- 目錄
第1篇 關(guān)于顧客寫給銷售員的表?yè)P(yáng)信
表?yè)P(yáng)信中對(duì)被表?yè)P(yáng)的人和事的敘述一定要準(zhǔn)確無(wú)誤,既不夸大,也不縮小。評(píng)價(jià) 要實(shí)事求是,恰如其分。下面小編整理了關(guān)于顧客寫給銷售員的表?yè)P(yáng)信,希望大家喜歡!
關(guān)于顧客寫給銷售員的表?yè)P(yáng)信范本1
筐海馬天河分店負(fù)責(zé)人:
我寫此信的目的是對(duì)貴店三樓銷售工作中體現(xiàn)出的誠(chéng)信表示衷心的敬意,特別是曹先生,當(dāng)我電話告知他,我的提貨單丟了(后找到了)他對(duì)此事處理的態(tài)度及說(shuō)的話,特別讓我感動(dòng)。
從員工的身上,讓我深刻領(lǐng)會(huì)到了貴店的服務(wù)意識(shí)。安裝師傅晚上十一點(diǎn)半還在我家認(rèn)真安裝,一絲不茍,敬業(yè)精神難能可貴。我現(xiàn)在是金海馬的老顧客,三間臥室及現(xiàn)在的客廳的家具均在貴店購(gòu)買。
衷心祝愿貴店興旺發(fā)達(dá)。
省稅務(wù)學(xué)校教師
20xx年1月28日
關(guān)于顧客寫給銷售員的表?yè)P(yáng)信范本2
意風(fēng)家具工會(huì)負(fù)責(zé)人姜宏達(dá)老師:
您好!我是意風(fēng)家具的一位老客戶,我今天寫這封信就是要表?yè)P(yáng)您的一位員工--居然之家十里河的銷售員杜冬梅。
去年年底,在購(gòu)買家具的過(guò)程中,由于家里的光線問(wèn)題(住一層)和家人意見(jiàn)的不一致,導(dǎo)致我中間退了一次訂單,還更換了兩次合同,到第四次合同才定下來(lái)。真可謂“史上最煩人的客戶”更換合同的時(shí)候不但耽誤了小杜的時(shí)間,還影響了她接待別的客戶,這也會(huì)影響她的業(yè)績(jī),要是換別人怎么著也該面帶怨氣的埋怨我?guī)拙?,連我自己都不好意思了,可是她沒(méi)有,永遠(yuǎn)是微笑的接待你,從來(lái)沒(méi)有一次不耐煩過(guò),總是耐心的向我解答各種問(wèn)題。
她良好的服務(wù)態(tài)度和很高的修養(yǎng)讓我非常感動(dòng),盡管我每次都是懷著不安的心情去更改合同,但她始終如一的耐心服務(wù)讓我忐忑的心情變得平靜和愉快。在我有時(shí)猶豫不決的時(shí)候,是她溫和的話語(yǔ)和親切的笑容讓我決定:非意風(fēng)家具不買,她用優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)讓我享受到了周到滿意的服務(wù),真可謂“史上最有耐心的銷售員”。同時(shí)也讓我親身感受到了意風(fēng)這個(gè)品牌家具的魅力所在。
在我感動(dòng)的同時(shí),特寫這封表?yè)P(yáng)信給意風(fēng)家具的領(lǐng)導(dǎo),懇請(qǐng)你們對(duì)杜冬梅良好的工作表現(xiàn)給予宣傳表?yè)P(yáng),希望號(hào)召大家向她學(xué)習(xí),是她的努力為意風(fēng)家具又贏得了一份好口碑,留住了回頭客。(這是我家買的第四套意風(fēng)家具)這樣好的員工應(yīng)該得到大力表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞。
在這里非常感謝意風(fēng)家具的領(lǐng)導(dǎo)教育出了這么好的員工,同時(shí)也希望姜宏達(dá)老師把這封表?yè)P(yáng)信轉(zhuǎn)給意風(fēng)家具的總領(lǐng)導(dǎo),希望他們知道手下員工的良好表現(xiàn)。我也同時(shí)給居然之家十里河店的領(lǐng)導(dǎo)送去表?yè)P(yáng)杜冬梅的信。
買意風(fēng)家具的過(guò)程中深深的感受到了意風(fēng)家具管理一流,技術(shù)一流,售后服務(wù)一流,員工的素質(zhì)更是一流。我會(huì)真誠(chéng)的對(duì)身邊要買家具的人說(shuō):“買家具就買意風(fēng)的,買的舒心踏實(shí)。”
我希望姜宏達(dá)老師在表?yè)P(yáng)完之后,打電話給我一個(gè)反饋。
一位中學(xué)教師:鄭華
20xx年xx月xx日
關(guān)于顧客寫給銷售員的表?yè)P(yáng)信范本3
美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)工作人員:
你們好!
我是貴網(wǎng)站的一名普通顧客。通過(guò)貴網(wǎng)站將近一年的代購(gòu)服務(wù),對(duì)于貴網(wǎng)站的代購(gòu)服務(wù)非常滿意。特向你們表示感謝。在這里特別感謝客服thefregranceshop。在過(guò)去幾個(gè)訂單中,曾因?yàn)樯碳以驘o(wú)法順利完成代購(gòu),其間你們客服表現(xiàn)出來(lái)的耐心和敬業(yè)精神非常讓我感動(dòng)和敬佩。一直想寫封感謝信感謝thefregranceshop。謝謝。客服就像網(wǎng)站的軟件,更是貴網(wǎng)站的精神體現(xiàn)。有這樣的客服,相信貴網(wǎng)站會(huì)越辦越好。
海關(guān)的43號(hào)令今天開始正式實(shí)施了,對(duì)大多數(shù)海外代購(gòu)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的打擊。但對(duì)貴網(wǎng)站,我覺(jué)這正是一個(gè)契機(jī)。優(yōu)勝劣汰,適者生存。一大批會(huì)銷聲匿跡,而強(qiáng)者會(huì)更強(qiáng)。說(shuō)很多海外代購(gòu)會(huì)銷聲匿跡,那是因?yàn)樗麄儐渭兊囊再嵢〈?gòu)費(fèi)為目的。而貴網(wǎng)站,我個(gè)人覺(jué)得不單做代購(gòu)服務(wù),更重在做網(wǎng)站,做品牌,做物流,或更多更多。況且關(guān)稅的收取,只是影響了一部分商品的代購(gòu)業(yè)務(wù)。但服務(wù)這個(gè)行業(yè),彈性是很大的。綜合以上,再加上你們一向腳踏實(shí)地的精神,相信你們面前將是一片金光大道。
最后,再次感謝貴網(wǎng)站,感謝thefregranceshop。并與大家共勉。
xxx
20xx年xx月xx日
第2篇 優(yōu)秀銷售員工的表?yè)P(yáng)信范文
優(yōu)秀銷售員工的表?yè)P(yáng)信一
尊敬的xxx先生(女士)
您好!
自我司推出xx陽(yáng)光新品以來(lái),在我司總經(jīng)理顧總的精心帶領(lǐng)之下,我司銷售部經(jīng)理任俊華先生、企劃部余偉先生共同投入了大量的精力并承擔(dān)了大量的繁瑣工作,同時(shí)也與各部門共同努力是分不開的,全司順利地完成了總經(jīng)理下達(dá)的新品“xx陽(yáng)光”銷售淡季(7月、8月、9月)平均月銷售量xx臺(tái)這項(xiàng)艱巨任務(wù)。
為表彰員工在各自的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)、積極、為公司的發(fā)展做出的努力,公司決定予以嘉獎(jiǎng),并通報(bào)表?yè)P(yáng)。此外,負(fù)責(zé)銷售“帝康”“清華全新一代”“北大陽(yáng)光”的各銷售分部的共同努力也使得我司在銷售淡季中取得良好的銷量。運(yùn)作部胡婉蓉的努力工作和突出表現(xiàn),在員工中也起到了表率作用,有良好的影響。號(hào)召全體員工以他們?yōu)榘駱?,不斷地提升自己,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
優(yōu)秀銷售員工的表?yè)P(yáng)信二
尊敬的xxx先生(女士)
您好!
銷售部門是公司發(fā)展的重要部門,為公司的持續(xù)發(fā)展起著不可估量的推動(dòng)作用,因此完成每個(gè)月銷售任務(wù)是每個(gè)銷售人員和公司考核的重要指標(biāo)。 公司要得到進(jìn)一步的發(fā)展,銷售流水一定要上個(gè)新臺(tái)階,公司才能像爬樓梯一樣越爬越高。鑒于4月份業(yè)績(jī)考核指標(biāo),銷售部經(jīng)理**同志圓滿完成了當(dāng)月的銷售指標(biāo),特提出表?yè)P(yáng),以之鼓勵(lì)其再接再厲,再創(chuàng)輝煌。相信其他的銷售人員也正在努力著,奮戰(zhàn)著,堅(jiān)信只要不拋棄,不放棄,成功一定屬于自己的信念,公司也永遠(yuǎn)支持著你們,相信你們是最棒的,加油吧,親愛(ài)的銷售一線朋友們。誠(chéng)然,業(yè)績(jī)的考核,離不開人事部經(jīng)理熊媛的兢兢業(yè)業(yè),銷售的人員壓力來(lái)源于**,**的壓力來(lái)源于公司,公司的壓力來(lái)源于公司需要持續(xù)發(fā)展。
總之,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)大家庭,公司就是我們的家,家強(qiáng),家大,我們才會(huì)活得幸福美滿,所以我們要攜起手來(lái),共同奮進(jìn)、共同努力、互相幫助、寄希望于此月任務(wù)沒(méi)有完成的莫?dú)怵H,任務(wù)完成的莫驕狂要再接再厲,完成每月的銷售指標(biāo),最終共同實(shí)現(xiàn)彼此的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)公司的品牌化戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我價(jià)值。
加油吧,親愛(ài)的一線朋友們。
xxx
xxxx年xx月xx日
優(yōu)秀銷售員工的表?yè)P(yáng)信三
尊敬的xxx先生(女士)
您好!
首先,我要感謝你當(dāng)初的慧眼識(shí)珠,在眾多企業(yè)中選擇了拓創(chuàng),成為我們眾多拓創(chuàng)人之中的一員,感謝你對(duì)公司的認(rèn)可和信賴。不管我們來(lái)自何方,相聚就有緣,知遇就有恩。你的支持和信任是拓創(chuàng)前進(jìn)的動(dòng)力。 其次,感謝你對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)、敬業(yè),用你的努力提升公司企業(yè)質(zhì)量,每天用你的心來(lái)創(chuàng)造屬于拓創(chuàng)和你自己的卓越。非常感謝你強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。
20xx年經(jīng)過(guò)拓創(chuàng)全體員工的共同努力,取得了斐然的成績(jī),在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、殘酷的大環(huán)境下,我們拓創(chuàng)依然穩(wěn)健發(fā)展,凸顯出我們強(qiáng)勁的成長(zhǎng)勢(shì)頭。但是公司的發(fā)展和壯大離不開你的默默支持和無(wú)私奉獻(xiàn),謹(jǐn)在此道一聲:您辛苦了!
員工是企業(yè)的財(cái)富,是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉! 同樣的,作為拓創(chuàng)這個(gè)大家庭中的一員,我還要對(duì)你說(shuō):公司的每一個(gè)員工都是公司寶貴的財(cái)富,你的健康和安全,不僅維系著公司的興衰,更關(guān)系到你的家庭幸福。衷心希望你在為拓創(chuàng)、為自己努力工作的同時(shí),都能關(guān)注自己的健康,愿你能在拓創(chuàng)度過(guò)激情燃燒的歲月,在健康快樂(lè)中建功立業(yè),與拓創(chuàng)一道走向成功。 拓創(chuàng),開拓創(chuàng)新!
我們都應(yīng)該堅(jiān)信,拓創(chuàng)有你有我,一定會(huì)開創(chuàng)出一個(gè)輝煌的明天! 而這份勝利的榮耀,將屬于所有拓創(chuàng)人,其中有你,也有我!!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
第3篇 銷售員工表?yè)P(yáng)信
銷售員工表?yè)P(yáng)信
銷售員工表?yè)P(yáng)信1
尊敬的xx紙箱公司總經(jīng)理:
您好!
我是xx區(qū)xx路搬到xx的客戶。20xx年2月13日,貴公司的搬家車和5位師傅,為我家搬家和打包服務(wù)。
各位師傅正點(diǎn)到達(dá)我家,熱情、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)的搬場(chǎng)服務(wù),東西打包整齊、完整、包裝材料質(zhì)量號(hào)。使我們家的全體成員深為感激。我想,這是xx品牌的優(yōu)良聲譽(yù),也從一個(gè)側(cè)面反映出經(jīng)理同志管理企業(yè)有方。
衷心地感謝您,并祝愿貴公司越辦越興旺!
銷售員工表?yè)P(yáng)信2
在20xx年9月份中,我司xx辦主任楊xx完成銷售任務(wù)xx萬(wàn),回款率98.94%,均名列第一。在此,特提出表?yè)P(yáng)。
作為資深銷售員,他一直不驕不躁,穩(wěn)步前進(jìn)。作為辦事處主任,他認(rèn)真思索,積極探討,深入調(diào)研,做好了建立xx辦事處的準(zhǔn)備。難為可貴的是,他的回款率一直位居前列,是所有銷售員學(xué)習(xí)的榜樣。
望各辦事處及各銷售員認(rèn)真學(xué)習(xí)其勤奮認(rèn)真,不斷進(jìn)取,勇于開拓的精神,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)!
xx人力資源部
20xx年10月14日
銷售員工表?yè)P(yáng)信3
xx(中國(guó))公司:
我在20xx年購(gòu)買了xx筆記本電腦(d600型)使用至今,中間曾經(jīng)出現(xiàn)一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)端服務(wù)后解決。貴公司的員工在服務(wù)中態(tài)度和藹、技術(shù)熟練,我感覺(jué)非常好。因而當(dāng)我想升級(jí)或再重新購(gòu)買一臺(tái)新筆記本電腦時(shí),首選還是考慮xx。今天我與銷售部門的戴xx先生取得聯(lián)系,告之我的要求之后,戴先生詳細(xì)解釋了我的提問(wèn),使我了解到售前、售中、售后的全過(guò)程,在我對(duì)其他品牌的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比之后所提出的問(wèn)題也給出了答復(fù)??傊畬?duì)他的服務(wù)我也同樣是滿意的。
xx的產(chǎn)品我很喜歡(d600型我用了五年,因?yàn)樗呐渲靡呀?jīng)很落后了),不得以要換掉它(我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)xx技術(shù)部門,該型機(jī)器是否可以升級(jí),回答:否)。所以我還是很認(rèn)可xx產(chǎn)品的。
xx的銷售人員(戴xx先生)和技術(shù)人員(李xx小姐)也給我留下很深、很好的印象,他們就像xx的產(chǎn)品一樣優(yōu)秀。
xx的朋友:張xx
x月x日
銷售員工表?yè)P(yáng)信4
尊敬的xxx先生(女士)
您好!
自我司推出xx陽(yáng)光新品以來(lái),在我司總經(jīng)理顧總的精心帶領(lǐng)之下,我司銷售部經(jīng)理任俊華先生、企劃部余偉先生共同投入了大量的精力并承擔(dān)了大量的繁瑣工作,同時(shí)也與各部門共同努力是分不開的,全司順利地完成了總經(jīng)理下達(dá)的新品“xx陽(yáng)光”銷售淡季(7月、8月、9月)平均月銷售量xx臺(tái)這項(xiàng)艱巨任務(wù)。
為表彰員工在各自的.工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)、積極、為公司的發(fā)展做出的努力,公司決定予以嘉獎(jiǎng),并通報(bào)表?yè)P(yáng)。此外,負(fù)責(zé)銷售“帝康”“清華全新一代”“北大陽(yáng)光”的各銷售分部的共同努力也使得我司在銷售淡季中取得良好的銷量。運(yùn)作部胡婉蓉的努力工作和突出表現(xiàn),在員工中也起到了表率作用,有良好的影響。號(hào)召全體員工以他們?yōu)榘駱?,不斷地提升自己,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
第4篇 銷售員工的表?yè)P(yáng)信范文
表?yè)P(yáng)信是對(duì)他人行為表示認(rèn)可與贊許的信件,你了解銷售員工的表?yè)P(yáng)信該怎么寫嗎?下面就讓小編帶大家看看一系列的銷售員工的表?yè)P(yáng)信。望大家采納。
銷售員工的表?yè)P(yáng)信范文篇一
美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)工作人員你們好:
我是貴網(wǎng)站的一名普通顧客。通過(guò)貴網(wǎng)站將近一年的代購(gòu)服務(wù),對(duì)于貴網(wǎng)站的代購(gòu)服務(wù)非常滿意。特向你們表示感謝。在這里特別感謝客服thefregranceshop。在過(guò)去幾個(gè)訂單中,曾因?yàn)樯碳以驘o(wú)法順利完成代購(gòu),其間你們客服表現(xiàn)出來(lái)的耐心和敬業(yè)精神非常讓我感動(dòng)和敬佩。一直想寫封感謝信感謝thefregranceshop。謝謝。客服就像網(wǎng)站的軟件,更是貴網(wǎng)站的精神體現(xiàn)。有這樣的客服,相信貴網(wǎng)站會(huì)越辦越好。
海關(guān)的43號(hào)令今天開始正式實(shí)施了,對(duì)大多數(shù)海外代購(gòu)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的打擊。但對(duì)貴網(wǎng)站,我覺(jué)這正是一個(gè)契機(jī)。優(yōu)勝劣汰,適者生存。一大批會(huì)銷聲匿跡,而強(qiáng)者會(huì)更強(qiáng)。說(shuō)很多海外代購(gòu)會(huì)銷聲匿跡,那是因?yàn)樗麄儐渭兊囊再嵢〈?gòu)費(fèi)為目的。而貴網(wǎng)站,我個(gè)人覺(jué)得不單做代購(gòu)服務(wù),更重在做網(wǎng)站,做品牌,做物流,或更多更多。況且關(guān)稅的收取,只是影響了一部分商品的代購(gòu)業(yè)務(wù)。但服務(wù)這個(gè)行業(yè),彈性是很大的。綜合以上,再加上你們一向腳踏實(shí)地的精神,相信你們面前將是一片金光大道。
最后,再次感謝貴網(wǎng)站,感謝thefregranceshop。并與大家共勉。
銷售員工的表?yè)P(yáng)信范文篇二
意風(fēng)家具工會(huì)負(fù)責(zé)人姜宏達(dá)老師:
您好!我是意風(fēng)家具的一位老客戶,我今天寫這封信就是要表?yè)P(yáng)您的一位員工--居然之家十里河的銷售員杜冬梅。
去年年底,在購(gòu)買家具的過(guò)程中,由于家里的光線問(wèn)題(住一層)和家人意見(jiàn)的不一致,導(dǎo)致我中間退了一次訂單,還更換了兩次合同,到第四次合同才定下來(lái)。真可謂“史上最煩人的客戶”更換合同的時(shí)候不但耽誤了小杜的時(shí)間,還影響了她接待別的客戶,這也會(huì)影響她的業(yè)績(jī),要是換別人怎么著也該面帶怨氣的埋怨我?guī)拙?,連我自己都不好意思了,可是她沒(méi)有,永遠(yuǎn)是微笑的接待你,從來(lái)沒(méi)有一次不耐煩過(guò),總是耐心的向我解答各種問(wèn)題。她良好的服務(wù)態(tài)度和很高的修養(yǎng)讓我非常感動(dòng),盡管我每次都是懷著不安的心情去更改合同,但她始終如一的耐心服務(wù)讓我忐忑的心情變得平靜和愉快。在我有時(shí)猶豫不決的時(shí)候,是她溫和的話語(yǔ)和親切的笑容讓我決定:非意風(fēng)家具不買,她用優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)讓我享受到了周到滿意的服務(wù),真可謂“史上最有耐心的銷售員”。同時(shí)也讓我親身感受到了意風(fēng)這個(gè)品牌家具的魅力所在。
在我感動(dòng)的同時(shí),特寫這封表?yè)P(yáng)信給意風(fēng)家具的領(lǐng)導(dǎo),懇請(qǐng)你們對(duì)杜冬梅良好的工作表現(xiàn)給予宣傳表?yè)P(yáng),希望號(hào)召大家向她學(xué)習(xí),是她的努力為意風(fēng)家具又贏得了一份好口碑,留住了回頭客。(這是我家買的第四套意風(fēng)家具)這樣好的員工應(yīng)該得到大力表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞。
在這里非常感謝意風(fēng)家具的領(lǐng)導(dǎo)教育出了這么好的員工,同時(shí)也希望姜宏達(dá)老師把這封表?yè)P(yáng)信轉(zhuǎn)給意風(fēng)家具的總領(lǐng)導(dǎo),希望他們知道手下員工的良好表現(xiàn)顧客對(duì)銷售員的表?yè)P(yáng)信百科。我也同時(shí)給居然之家十里河店的領(lǐng)導(dǎo)送去表?yè)P(yáng)杜冬梅的信。
買意風(fēng)家具的過(guò)程中深深的感受到了意風(fēng)家具管理一流,技術(shù)一流,售后服務(wù)一流,員工的素質(zhì)更是一流。我會(huì)真誠(chéng)的對(duì)身邊要買家具的人說(shuō):“買家具就買意風(fēng)的,買的舒心踏實(shí)。”
我希望姜宏達(dá)老師在表?yè)P(yáng)完之后,打電話給我一個(gè)反饋
一位中學(xué)教師:鄭華
銷售員工的表?yè)P(yáng)信范文篇三
吉林市瑞嘉汽車銷售有限公司:
我是一名非常喜愛(ài)“江淮★jac瑞風(fēng)s3”的普通車主,出于對(duì)它的喜愛(ài),也非常在意與它經(jīng)歷的一些過(guò)程,從觀光到選購(gòu)到?jīng)Q定最終獲得了它,其中在銷售過(guò)程中也有體會(huì)和感受,特此對(duì)優(yōu)秀的銷售接待予以表?yè)P(yáng)。
從20xx年5月中旬來(lái)到瑞嘉銷售公司賞閱s3,由此便接到貴公司銷售員-李洪婷(以下簡(jiǎn)稱“小李”)的接待,我在來(lái)到該公司之前已經(jīng)經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)、傳單等對(duì)s3多少有些了解,從小李的接待感受到這名員工的誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、不欺騙顧客等優(yōu)點(diǎn),其實(shí)我個(gè)人的性格是在選擇產(chǎn)品的情況下,如果覺(jué)得員工語(yǔ)言不實(shí)就會(huì)對(duì)產(chǎn)品不信任并且會(huì)放棄選擇的產(chǎn)品,這里讓我第一步心理過(guò)關(guān),對(duì)s3也有了初步認(rèn)可,侯然留下名片與聯(lián)系電話便走之。
此后回到家后微信得到小李的主動(dòng)申請(qǐng)好友驗(yàn)證,由于本人是初次購(gòu)買車輛,也是新手司機(jī),有很多很多的不了解,小李也很細(xì)心的關(guān)心客戶給與詳細(xì)的解答,讓客戶有著對(duì)產(chǎn)品更加期盼的心理,此刻決定購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)確遭遇無(wú)貨的情況,又予以一些溝通,小李確保繳納訂金不會(huì)讓顧客失望的承諾,使得顧客放心,經(jīng)過(guò)短短幾日的等待也切實(shí)在小李同志的承諾期限給與完美的答案,并且做到?jīng)]有讓顧客有一絲失望,車子順利到手。
由于本人是新手中的新手,再加以對(duì)車子的操作不熟悉等許些原因,對(duì)上路辦理手續(xù)沒(méi)有一點(diǎn)兒自信,也以為是很遠(yuǎn)的路,更沒(méi)有自信現(xiàn)在就自行駕駛s3去辦理各種程序,把這種情況告知小李后,小李讓我驚呆了。。。竟然臨時(shí)手繪出一張全程地圖,而且十分精巧描述詳細(xì)的路線,用這張地圖暗示著告訴我這段路途很好走也很近,讓我有了自行上路的信心且降低心理顧慮,這絕對(duì)是一般大多數(shù)員工做不到的,也不會(huì)想到的,這很證明小李同志對(duì)業(yè)務(wù)的能力和對(duì)公司以及顧客的負(fù)責(zé)(我當(dāng)時(shí)都說(shuō)了,我如果是個(gè)公司的老板,一定要聘請(qǐng)這樣的員工。。??上也皇?。。。^-^)。
此外,在除銷售以外的事情,關(guān)于操作的問(wèn)題,我想到了某些情況卻不知道如何處理,雖然小李同志也不是很確認(rèn)要怎么去做,但她沒(méi)有回復(fù)不知道,她可以去問(wèn)別人,然后給我滿意的答案,不只這些,還有許多疑問(wèn),小李同志都努力幫我解決了,并且包括在銷售系列完全結(jié)束后,我依然有問(wèn)題找她,她都能繼續(xù)保持幫助,也值得贊揚(yáng)(因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)這么對(duì)客戶負(fù)責(zé)的人太少了,許多都是把錢賺到手就不搭理顧客了)。
小李同志在白天上班期間認(rèn)真工作外,從微信上也能看得出,她在下班后的自由時(shí)間里也在操心工作的事,會(huì)用很多手段來(lái)展銷自己范圍的產(chǎn)品,但說(shuō)小李同志目前業(yè)務(wù)(誘商能力)能力還有待加強(qiáng),及可見(jiàn)如此用心的員工已屬當(dāng)今世間極品,能把產(chǎn)品賣得出去也多少和運(yùn)氣有關(guān),壓根就不想買的顧客怎么用心也是無(wú)用的,決定要買的顧客不用你介紹也會(huì)自己購(gòu)買,但……猶豫不決的顧客能夠被改成決定購(gòu)買就決然不同,小李同志做到了,相信所有公司都需要這樣的員工,小李同志的責(zé)任是售前工作,但她無(wú)償?shù)淖隽耸酆笳疹櫍苍S有些人會(huì)認(rèn)為她傻,又不會(huì)加獎(jiǎng)金,但不一樣,也許關(guān)于車輛,一個(gè)相同的車子一個(gè)車主只會(huì)買一輛,但是如果這個(gè)車主購(gòu)買后還很開心,就很有可能會(huì)給身邊的朋友帶來(lái)傳信,會(huì)多多少少提升一些銷量機(jī)率,不知道別人怎么樣,反正我如果碰到有想買s3的朋友,我會(huì)推薦他去找小李,因?yàn)槲曳判?(如果我在購(gòu)買s3后,沒(méi)人搭理我,那我朋友如果和我提起要買s3,我可能會(huì)告訴他“你別買,會(huì)后悔”)
雖然我在購(gòu)買瑞風(fēng)s3上沒(méi)有得到什么優(yōu)惠,但能碰到這樣的銷售員工運(yùn)氣已經(jīng)是不錯(cuò)了,不然我估計(jì)我買了車子之后很多問(wèn)題不明白,又要?jiǎng)用髋鲎邚澛贰⒊源笮√澆恢蓝嗌俅晤櫩蛯?duì)銷售員的表?yè)P(yáng)信顧客對(duì)銷售員的表?yè)P(yáng)信??蓡?wèn)現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)還能有多少管那么多本職以外的事的員工!
此信表?yè)P(yáng)小李同志,鼓勵(lì)更加進(jìn)取,不斷提升,保持優(yōu)點(diǎn)喔!
閑補(bǔ)一段兒:今天在某道口路邊我把s3停在路邊打著雙閃臨時(shí)停車時(shí),有一位不知名的s3車主路過(guò),看著我的s3打著雙閃在路邊,非常主動(dòng)的到我身邊問(wèn)候是不是有什么問(wèn)題,需要幫助嗎,讓我感到了“一家親”心里好暖!
其實(shí),我在寫這封表?yè)P(yáng)信之前想到的還不只這些,可能因?yàn)楝F(xiàn)在太晚了,白天跑了一天,有些困了,想想就忘了,呵呵!我也是個(gè)懶人,明天就不補(bǔ)充了!
祝:
瑞風(fēng)s3越來(lái)越好,貴公司擁有更多像小李這樣的員工。
江淮★jac瑞風(fēng)s3(豪華智能型cvt)車主:阿穆
二0xx年六月四日
第5篇 顧客寫給銷售員的表?yè)P(yáng)信
顧客寫給銷售員的表?yè)P(yáng)信范本
1
金海馬天河分店負(fù)責(zé)人:
我寫此信的目的是對(duì)貴店三樓銷售工作中體現(xiàn)出的誠(chéng)信表示衷心的敬意,特別是曹先生,當(dāng)我電話告知他,我的提貨單丟了(后找到了)他對(duì)此事處理的態(tài)度及說(shuō)的話,特別讓我感動(dòng)。
從員工的身上,讓我深刻領(lǐng)會(huì)到了貴店的服務(wù)意識(shí)。安裝師傅晚上十一點(diǎn)半還在我家認(rèn)真安裝,一絲不茍,敬業(yè)精神難能可貴。我現(xiàn)在是金海馬的老顧客,三間臥室及現(xiàn)在的客廳的家具均在貴店購(gòu)買。
衷心祝愿貴店興旺發(fā)達(dá)。
省稅務(wù)學(xué)校教師
20xx年1月28日
2
意風(fēng)家具工會(huì)負(fù)責(zé)人姜宏達(dá)老師:
您好!我是意風(fēng)家具的一位老客戶,我今天寫這封信就是要表?yè)P(yáng)您的一位員工--居然之家十里河的銷售員杜冬梅。
去年年底,在購(gòu)買家具的過(guò)程中,由于家里的光線問(wèn)題(住一層)和家人意見(jiàn)的不一致,導(dǎo)致我中間退了一次訂單,還更換了兩次合同,到第四次合同才定下來(lái)。真可謂“史上最煩人的客戶”更換合同的時(shí)候不但耽誤了小杜的時(shí)間,還影響了她接待別的客戶,這也會(huì)影響她的業(yè)績(jī),要是換別人怎么著也該面帶怨氣的埋怨我?guī)拙?,連我自己都不好意思了,可是她沒(méi)有,永遠(yuǎn)是微笑的接待你,從來(lái)沒(méi)有一次不耐煩過(guò),總是耐心的向我解答各種問(wèn)題。
她良好的服務(wù)態(tài)度和很高的修養(yǎng)讓我非常感動(dòng),盡管我每次都是懷著不安的.心情去更改合同,但她始終如一的耐心服務(wù)讓我忐忑的心情變得平靜和愉快。在我有時(shí)猶豫不決的時(shí)候,是她溫和的話語(yǔ)和親切的笑容讓我決定:非意風(fēng)家具不買,她用優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)讓我享受到了周到滿意的服務(wù),真可謂“史上最有耐心的銷售員”。同時(shí)也讓我親身感受到了意風(fēng)這個(gè)品牌家具的魅力所在。
在我感動(dòng)的同時(shí),特寫這封表?yè)P(yáng)信給意風(fēng)家具的領(lǐng)導(dǎo),懇請(qǐng)你們對(duì)杜冬梅良好的工作表現(xiàn)給予宣傳表?yè)P(yáng),希望號(hào)召大家向她學(xué)習(xí),是她的努力為意風(fēng)家具又贏得了一份好口碑,留住了回頭客。(這是我家買的第四套意風(fēng)家具)這樣好的員工應(yīng)該得到大力表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞。
在這里非常感謝意風(fēng)家具的領(lǐng)導(dǎo)教育出了這么好的員工,同時(shí)也希望姜宏達(dá)老師把這封表?yè)P(yáng)信轉(zhuǎn)給意風(fēng)家具的總領(lǐng)導(dǎo),希望他們知道手下員工的良好表現(xiàn)。我也同時(shí)給居然之家十里河店的領(lǐng)導(dǎo)送去表?yè)P(yáng)杜冬梅的信。
買意風(fēng)家具的過(guò)程中深深的感受到了意風(fēng)家具管理一流,技術(shù)一流,售后服務(wù)一流,員工的素質(zhì)更是一流。我會(huì)真誠(chéng)的對(duì)身邊要買家具的人說(shuō):“買家具就買意風(fēng)的,買的舒心踏實(shí)?!?/p>
我希望姜宏達(dá)老師在表?yè)P(yáng)完之后,打電話給我一個(gè)反饋。
一位中學(xué)教師:鄭華
20xx年xx月xx日
3
美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)工作人員:
你們好!
我是貴網(wǎng)站的一名普通顧客。通過(guò)貴網(wǎng)站將近一年的代購(gòu)服務(wù),對(duì)于貴網(wǎng)站的代購(gòu)服務(wù)非常滿意。特向你們表示感謝。在這里特別感謝客服thefregranceshop。在過(guò)去幾個(gè)訂單中,曾因?yàn)樯碳以驘o(wú)法順利完成代購(gòu),其間你們客服表現(xiàn)出來(lái)的耐心和敬業(yè)精神非常讓我感動(dòng)和敬佩。一直想寫封感謝信感謝thefregranceshop。謝謝??头拖窬W(wǎng)站的軟件,更是貴網(wǎng)站的精神體現(xiàn)。有這樣的客服,相信貴網(wǎng)站會(huì)越辦越好。
海關(guān)的43號(hào)令今天開始正式實(shí)施了,對(duì)大多數(shù)海外代購(gòu)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的打擊。但對(duì)貴網(wǎng)站,我覺(jué)這正是一個(gè)契機(jī)。優(yōu)勝劣汰,適者生存。一大批會(huì)銷聲匿跡,而強(qiáng)者會(huì)更強(qiáng)。說(shuō)很多海外代購(gòu)會(huì)銷聲匿跡,那是因?yàn)樗麄儐渭兊囊再嵢〈?gòu)費(fèi)為目的。而貴網(wǎng)站,我個(gè)人覺(jué)得不單做代購(gòu)服務(wù),更重在做網(wǎng)站,做品牌,做物流,或更多更多。況且關(guān)稅的收取,只是影響了一部分商品的代購(gòu)業(yè)務(wù)。但服務(wù)這個(gè)行業(yè),彈性是很大的。綜合以上,再加上你們一向腳踏實(shí)地的精神,相信你們面前將是一片金光大道。
最后,再次感謝貴網(wǎng)站,感謝thefregranceshop。并與大家共勉。
xxx
20xx年xx月xx日