大良購物中心樓宇管理經理職責怎么寫
大良購物中心的樓宇管理經理是一個至關重要的角色,他們負責確保購物中心的日常運營順暢,為顧客提供安全、舒適的購物環(huán)境。以下是對這個職位的一些基本職責描述:
1. 設施維護與管理
樓宇管理經理需要定期檢查購物中心的設施,包括電梯、空調系統(tǒng)、照明設備等,確保其正常運行。他們還需協調維修團隊,及時處理故障,以減少對營業(yè)的影響。
2. 安全監(jiān)管
確保購物中心的安全是經理的主要職責之一。這包括制定并執(zhí)行消防安全規(guī)程,組織定期的安全演練,以及與當地消防部門保持緊密聯系,以應對可能的緊急情況。
3. 清潔與衛(wèi)生
保持購物中心的清潔和衛(wèi)生標準是提升顧客滿意度的關鍵。樓宇管理經理需監(jiān)督清潔團隊,確保公共區(qū)域的整潔,并解決任何衛(wèi)生問題。
4. 能源管理
有效管理能源消耗,降低運營成本,是樓宇管理經理的重要任務。他們需監(jiān)控能耗,尋找節(jié)能方案,并實施節(jié)能措施。
5. 合同與供應商管理
管理與供應商的合同,如清潔服務、保安服務、設施維修等,確保服務質量并按期支付費用。
6. 環(huán)境合規(guī)
遵守環(huán)保法規(guī),確保購物中心的廢物處理、排放等符合環(huán)保標準,避免因違規(guī)而產生的罰款。
7. 預算編制與控制
樓宇管理經理需制定年度預算,并監(jiān)控各項支出,確保在預算范圍內進行有效運營。
8. 應急響應
在突發(fā)事件如自然災害、設備故障等情況下,管理經理應迅速響應,制定并執(zhí)行應急計劃,保障人員安全和業(yè)務連續(xù)性。
9. 員工培訓與發(fā)展
為員工提供必要的培訓,提升他們的技能和知識,以提高整個團隊的工作效率和質量。
雖然這些職責提供了基本的框架,但每個購物中心都有其獨特性,樓宇管理經理的角色可能會根據具體情況進行調整。在實際工作中,可能會遇到一些新手常犯的問題,比如忽視細節(jié),或者在緊急情況下決策不夠果斷。
注意事項
在制定管理職責時,務必考慮具體工作環(huán)境和團隊特點,職責應明確、具體,避免模糊不清。要注意權責分配的平衡,防止職責重疊或遺漏。此外,職責描述應具有一定的靈活性,以適應不斷變化的商業(yè)環(huán)境。
書寫格式
一個清晰的管理職責書寫格式應包含以下幾個部分:
職位名稱
直接上級
主要職責(列出具體任務,每項任務用簡潔的語句描述)
權限范圍(明確該職位可做和不可做的決定)
工作關系(列出與之直接協作的部門或崗位)
職位要求(教育背景、工作經驗、技能等)
撰寫管理職責時,語言要專業(yè)但不失人性化,充分考慮實際情況和人性因素,才能編寫出既實用又具有指導意義的職責描述。
大良購物中心樓宇管理經理職責范文
購物中心樓宇管理經理職責
⑴積極配合物業(yè)部經理搞好物業(yè)部的工作。
⑵對購物中心樓宇設施維修及改造工作費用審核。
⑶對購物中心設施的裝修格局及品質進行監(jiān)控。
①針對購物中心的自身特點,做出適合的布局方案;
②確保購物中心的裝修檔次,對專柜所用材料、顏色、尺寸進行控制;
③為新招專柜出具平面尺寸圖,并利用專業(yè)特點協助客戶設計及改造設施;
⑷對購物中心所用裝飾工程跟進、協調、使之按計劃進度進行,并保證工程的質量。
①負責對購物中心設施維修和改進提供方案;
②根據確定的設計方案按要求組織實施到位;