管理服務部職責5篇

第1篇 衛(wèi)生綠化管理服務部主任職責要求

一、在集團的領導下,負責本部的日常管理工作。做好員工的思想政治教育、業(yè)務培訓、管理和考核工作。

二、負責建立健全各項規(guī)章制度,制定年度工作計劃和短期工作安排,及時總結工作情況。

三、布置、安排并檢查衛(wèi)生和綠化的工作。

四、加強對校園綠化、衛(wèi)生秩序和設施工具等方面的管理,及時處理違規(guī)行為。

五、做好除四害工作。

六、加強經濟管理和成本核算,努力增收節(jié)支。

七、完成上級交辦的其它工作。

第2篇 衛(wèi)生綠化管理服務部主任職責

一、在集團的領導下，負責本部的日常管理工作。做好員工的思想政治教育、業(yè)務培訓、管理和考核工作。

二、負責建立健全各項規(guī)章制度，制定年度工作計劃和短期工作安排，及時總結工作情況。

三、布置、安排并檢查衛(wèi)生和綠化的工作。

四、加強對校園綠化、衛(wèi)生秩序和設施工具等方面的管理，及時處理違規(guī)行為。

五、做好除四害工作。

六、加強經濟管理和成本核算，努力增收節(jié)支。

七、完成上級交辦的其它工作。

第3篇 物業(yè)管理服務部機構設置職責

物業(yè)管理服務部機構設置及其職責

物業(yè)服務部下設業(yè)主服務部、秩序維護部、清潔綠化部、工程維修部四個部門。各部門職責如下:

1、業(yè)主服務部

--負責物業(yè)服務部行政、總務、車輛管理工作;

--負責物業(yè)服務部人事、勞資、培訓工作:

--負責物業(yè)服務部的財務管理工作:

--負責業(yè)主(住戶)裝修及其它檔案管理:

--負責物料采購、供應及庫房管理;

--負責小區(qū)內社區(qū)文化活動的策劃、組織和開展:

--負責社區(qū)間文化交流活動的組織開展;

--負責區(qū)內文化宣傳和精神文明建設工作;

--負責對外界的公共關系的協調。

2、秩序維護部

--負責轄區(qū)內治安保衛(wèi)工作;

--對轄區(qū)內發(fā)生的刑事案件和違法事件,按照《治安服務部罰條例》實施權限內的處罰,并配合公安機關調查,偵破案件;

--負責轄區(qū)內消防組織和防火監(jiān)督管理;

--負責消防設施、設備、器材的巡視檢查和日常保養(yǎng)工作;

--負責轄區(qū)內房屋二次裝修管理;

--負責轄區(qū)內交通組織和停車場的經營管理;

--參與轄區(qū)內義務勞動和便民服務活動;

--負責消防設備的運行管理。

--負責智能系統的運行操作和維護:

--負責小區(qū)物業(yè)管理各類信息的記錄、匯集、整理統計、分析和及時傳遞,定期形成日、月統計報表,為管理決策、質量分析提供依據;

--負責業(yè)主、住戶以及各崗位提出的服務申請,受理投訴與處理,并定期進行住戶意見調查,回訪統計分析工作;

--負責組織物業(yè)服務部內部質量審核、安全、質量大檢查,提出質量改進建議,負責糾正措施的貫徹落實。

3、清潔綠化部

--負責清潔衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護;

--負責公共設施和道路的巡視檢查;

--負責小區(qū)內所有綠化栽培、養(yǎng)植、造型設計、修剪;

--負責小區(qū)內商業(yè)網點和居家服務攤點的統一管理;

--負責小區(qū)內家政服務和便民服務項目的制訂、協調和組織開展;

--負責小區(qū)內家政服務人員的統一管理和培訓;

--負責小區(qū)內文化設施場所的運行、經營管理和日常維護保養(yǎng);

4、工程維修部

--負責室內裝修審批,負責區(qū)內公共設施及場所(地)的維修和定期保養(yǎng);

--負責小區(qū)內公共設備(消防設備除外)的運行管理、維修和維護保養(yǎng);

--負責房屋本體的維修和定期保養(yǎng);

--負責智能系統末端設備的設施維修和定期保養(yǎng)。

第4篇 學生宿舍管理服務部采購員職責

學生宿舍管理服務部采購員工作職責(試行)

1、認真執(zhí)行財務制度和財經紀律,嚴格按照審批采購清單和規(guī)定手續(xù)做好采購工作。

2、采購各種物品、工具、器材等應注意節(jié)約用款,本著少花錢多半事的原則,精打細算,反復比較,把好質量關,不買假冒偽劣的商品。

3、采購要有計劃,根據批準的采購清單,分清輕重緩急,逐日逐月安排,定時購進,保證供應,未經批準,不得購買。

4、購入商品,一律交保管員驗收登帳后再分發(fā),做好經手驗收工作,做到單據真實,錢物相符。

5、做到廉潔無私,反對損公肥私,自覺接受監(jiān)督。

6、完成領導交辦的突擊性、臨時性工作。

第5篇 物業(yè)公司管理服務部職責（2）

物業(yè)公司管理服務部職責(二)

職能說明:管理、協調、監(jiān)督、公關、服務的職能。對客戶服務的執(zhí)行與反饋,并提供多種直接服務的部門,物業(yè)公司的對客服務是通過管理部的業(yè)務程序和服務環(huán)節(jié)來完成,是公司與業(yè)戶之間的橋梁,是物業(yè)公司的窗口,管理部的工作程序、人員職業(yè)道德、服務質量、操作技能應變技巧、儀表、言談、舉止對物業(yè)公司的形象和聲譽都會產生影響。對內各部門的協助、督導、溝通使各部門保證良好的工作質量和效率。負責各類牌照、收費標準的申辦,政府部門任務的落實,與政府部門建立良好的關系。

職責:

1物業(yè)經理的領導、指導下,開展部門內各項工作(房管、設備保養(yǎng)、治安消防、車輛、清潔、綠化)圍繞各項服務,,檢查各部門工作,并將檢查結果統計上報經理并下工作單予以落實整改。保證物業(yè)管理服務的水平、質量。

2組織、開展業(yè)戶的意見征詢工作,對管理服務質量進行嚴格控制,處理業(yè)戶的投訴和業(yè)戶間的糾紛。

3落實物業(yè)管理費、有償維修費、車場使用費、水電費、租金等費用的收繳,催繳工作。

4負責協助行政人事部門做好本部門的考勤、考評、培訓工作。

認真貫徹物業(yè)管理的法規(guī)、政策、標準,組織落實上級主管部門下達的任務。負責同行業(yè)市場信息收集、調查、分類、匯總、報告、剪輯、印發(fā)《物業(yè)剪報》,組織學習工作。為推動公司物來管理發(fā)展出謀劃策。

5負責新樓盤的驗收、接管(如對公共設施、設備統計),具體落實、組織、協調收樓的各項工作。全面掌握物業(yè)情況,并落實綜合評優(yōu)報告。

6負責取得物業(yè)管理費、停車場使用費收費批文、牌照等經營必備的文件。統籌、計劃、協調、組織社區(qū)文化活動。

7草擬以公司名義送遞有關部門、業(yè)戶有關物業(yè)管理方面的文件。

8協助業(yè)戶辦理各項服務:

.提供管理區(qū)域管理服.務咨詢

.受理業(yè)戶投訴(服.務熱線的接聽、記錄、跟進、督促回訪)

.辦理業(yè)戶收樓/鋪、遷入、遷出手續(xù)

.辦理裝修申請、辦證、驗收手續(xù)

.辦理出入證、ic卡、臨時出入證、水牌

.辦理車輛月保手續(xù)

.代辦廢品收購

.日常文件打字、復.印、傳真

.代售文具、郵票、郵政、電話卡,.代洗衣、代訂票、訂餐等

.室內有償清潔、工程維修服務

.提供便民工具的出借、便民藥品等

9協助保安、工程各部門做好突發(fā)事件、特殊天氣的應急處理。

10完成上級安排的其他工作。