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第1篇 建筑工程公司安全生產(chǎn)專職管理干部職責(zé)
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)法令、制度，綜合管理日常安全生產(chǎn)工作。
2.匯總和審查安全生產(chǎn)措施計(jì)劃，并督促有關(guān)部門切實(shí)按期執(zhí)行。
3.制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度，并對(duì)這些制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4.組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)生產(chǎn)中的勞動(dòng)保護(hù)工作。遇有特別緊急的不安全情況時(shí)，有權(quán)指令停止生產(chǎn)，并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)研究處理。
5.總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助有關(guān)部門搞好安全生產(chǎn)的宣傳教育和專業(yè)培訓(xùn)。
6.參加審查新建、改建、擴(kuò)建、大修工程的設(shè)計(jì)文件和工程驗(yàn)收及試運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
7.參加傷亡事故的調(diào)查和處理，負(fù)責(zé)傷亡事故的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告，協(xié)助有關(guān)部門提出防止事故的措施，并督促其按時(shí)實(shí)現(xiàn)。
8.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，制定本單位的勞動(dòng)防護(hù)用品、保健食品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。
9.組織有關(guān)部門研究制定防止職業(yè)危害的措施，并監(jiān)督執(zhí)行。
10.對(duì)上級(jí)的指示和基層的情況上傳下達(dá)，做好信息反饋工作。
第2篇 工程公司部門檔案管理人員職責(zé)
工程有限公司部門檔案管理人員的職責(zé)
部門檔案管理人員要接受公司辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,學(xué)習(xí)公司的檔案管理制度,按公司檔案管理制度管理本部門的檔案資料,其主要職責(zé)如下:
一、對(duì)部門已結(jié)案工作所產(chǎn)生的文件及時(shí)收集、整理,按規(guī)定向辦公室移交(各種資料、上級(jí)批文、圖紙、聲像資料等);
二、負(fù)責(zé)部門文件資料的整理、統(tǒng)一編號(hào)及提供利用;
三、負(fù)責(zé)部門檔案資料的安全保密工作,每月進(jìn)行安全保密檢查,向辦公室匯報(bào)工作,接受辦公室的監(jiān)督檢查,并定期(一般為三個(gè)月一次)和辦公室秘書進(jìn)行清單核對(duì);
四、根據(jù)檔案管理制度規(guī)定各部門要建立檔案登記本,嚴(yán)格規(guī)范檔案交接收發(fā)手續(xù)(見(jiàn)附表六、檔案交接清單);
五、負(fù)責(zé)對(duì)部門的電子文件資料進(jìn)行備份整理,保證各種文件的安全可靠;
六、負(fù)責(zé)本部門計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行和使用,每周堅(jiān)持殺病毒。
第3篇 工程公司儀器管理員職責(zé)
工程有限公司儀器管理員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)建立試驗(yàn)室計(jì)量器具臺(tái)帳,做到帳物相符。
2、負(fù)責(zé)組織聯(lián)系在用計(jì)量器具的送檢和自檢工作。
3、建立和保管計(jì)量器具檔案,及時(shí)將檢定證書歸檔。
4、儀器設(shè)備在使用期內(nèi)發(fā)生故障,負(fù)責(zé)聯(lián)系修理和重新檢定。
5、對(duì)本項(xiàng)目的計(jì)量器具檢定工作起監(jiān)督作用,未經(jīng)檢定不準(zhǔn)使用,超過(guò)有效期有權(quán)停用。
6、及時(shí)上報(bào)各種計(jì)量資料,反映計(jì)量器具使用及計(jì)量工作情況。7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。
第4篇 某園林綠化工程公司副總經(jīng)理管理工作職責(zé)
園林綠化工程公司副總經(jīng)理(管理)工作職責(zé)
副總經(jīng)理(管理)
直接上級(jí):總經(jīng)理
主管部門:管理部、財(cái)務(wù)部、綠化部
工作性質(zhì):主管公司的財(cái)經(jīng)審批、人事管理調(diào)配、員工培訓(xùn)考核、薪水考勤、生活福利、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)刊、制度文件、花卉苗木生產(chǎn)、車輛管理、環(huán)境保衛(wèi)等工作。
管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使公司財(cái)經(jīng)的審批權(quán),切合實(shí)際對(duì)人員的招聘和辭退,培訓(xùn)與管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度和文件的下發(fā)、干部員工的考核及行政處罰、車輛使用及安全的管理、薪水考勤、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)刊發(fā)表等過(guò)程中的管理和執(zhí)行權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和董事長(zhǎng)、總經(jīng)理指示的義務(wù)。
管理職能:負(fù)責(zé)全公司各部門在管理和執(zhí)行公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全、施工過(guò)程中、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和文件規(guī)定過(guò)程中的監(jiān)督、檢查、考核、處罰、服務(wù)的全面管理,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)全責(zé)。
主要職責(zé):
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件規(guī)定,認(rèn)真履行工作職責(zé),和其它分管經(jīng)理共同研究、協(xié)商形成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,確保公司各項(xiàng)工作生產(chǎn)施工任務(wù)和計(jì)劃的完成和落實(shí)。
2.講究工作辦事原則,公正、公平的對(duì)各部門及干部員工進(jìn)行考核,敢于同不良行為做斗爭(zhēng),以身作則,一身正氣,清廉自律,處事果斷,剛正堅(jiān)毅,獎(jiǎng)罰得體,嚴(yán)守紀(jì)律,一切管理行為向總經(jīng)理和投資人負(fù)責(zé),確保公司利益不受損失。
3.不斷完善符合實(shí)際的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法、獎(jiǎng)懲條例,并加以宣傳和落實(shí)、執(zhí)行。應(yīng)使公司每位干部員工都了解和掌握具體的條款及工作職責(zé)和范圍。確保公司的行政管理有效到位。
4.開(kāi)展好企業(yè)文化建設(shè)和凝聚工程建設(shè)。搞好干部員工的培訓(xùn)工作,讓員工感到天緣的溫暖和愛(ài)心,使員工愛(ài)崗敬業(yè),忠于公司,誠(chéng)實(shí)正派,光明磊落,勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡職盡責(zé),創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美,工作舒心,力量強(qiáng)大的實(shí)體群體。把公司建設(shè)成一個(gè)大產(chǎn)業(yè),大學(xué)校,大家庭,大舞臺(tái)。
5.任人唯賢,量才而用,樹(shù)立公司大局觀念,真實(shí)衡量員工的績(jī)效,妥善處理員工的問(wèn)題,激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的情緒和氣氛,調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,更好發(fā)揮員工的聰明才智和才干,為公司多創(chuàng)效益,做出更大貢獻(xiàn)。
6.嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,做好公司各部門的成本核算,統(tǒng)一發(fā)票,嚴(yán)格履行報(bào)銷手續(xù)和審批制度,經(jīng)常檢查和監(jiān)督施工工地的材料消耗情況,降低成本,保證質(zhì)量,杜絕營(yíng)私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生,確保公司利益不受損失,確保施工工程的順利完成。
第5篇 工程公司技術(shù)人員管理職責(zé)
建筑工程公司技術(shù)人員管理職責(zé)
( l )總工程師
l )建立健全公司技術(shù)管理體系、規(guī)章制度。加強(qiáng)技術(shù)管理工作,推進(jìn)公司技術(shù)進(jìn)步。
2 )建立健全公司的質(zhì)量保證體系。強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,負(fù)責(zé)解決工程中重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題。
3 )根據(jù)公司發(fā)展需要,組織制訂和實(shí)施公司中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃和年度技術(shù)工作計(jì)劃。
4 )建立健全施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的技術(shù)管理制度。組織審定重大工程和特殊單項(xiàng)工程的技術(shù)方案;審批項(xiàng)目經(jīng)理部上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)、重大技術(shù)問(wèn)題的處理方案和技術(shù)文件等。
5 )負(fù)責(zé)公司施工工藝標(biāo)準(zhǔn)的編制、審批,并組織制訂相應(yīng)的管理制度。
6 )負(fù)責(zé)計(jì)量管理、試驗(yàn)管理、新技術(shù)推廣應(yīng)用管理、技術(shù)交流及群眾性的技術(shù)活動(dòng)等工作。
7 )提出工程技術(shù)人員繼續(xù)教育與技術(shù)培訓(xùn)的要求。
( 2 )技術(shù)部
l )在公司總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)公司的技術(shù)管理工作。
2 )負(fù)責(zé)制訂公司技術(shù)管理規(guī)章制度,并組織實(shí)施。
3 )負(fù)責(zé)起草公司中長(zhǎng)期科技發(fā)展計(jì)劃,制訂年度技術(shù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施和檢查落實(shí)。
4 )負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案與技術(shù)交底的管理工作,參與重點(diǎn)工程、重要工程施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的制訂。協(xié)作公司總工程師審批項(xiàng)目部上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)、相關(guān)施工方案。編制公司的季節(jié)性施工技術(shù)要點(diǎn),并組織相關(guān)部門對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
5 )參加建設(shè)工程交接樁工作,并組織復(fù)測(cè)及對(duì)有關(guān)技術(shù)資料的校核。
6 )負(fù)責(zé)計(jì)量管理。組織公司各單位(部門)做好各類計(jì)量與測(cè)量器具的采購(gòu)、驗(yàn)收、流轉(zhuǎn)、鑒定、報(bào)廢等管理工作。
7 )負(fù)責(zé)制訂工程技術(shù)人員繼續(xù)教育與技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
8 )參與地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部(子分部)工程驗(yàn)收、竣工預(yù)驗(yàn)收等工作。組織制訂重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題的糾正和預(yù)防措施。參加重大質(zhì)量事故分析和處理方案的制訂。
9 )負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料的檢查指導(dǎo),審核工程竣工技術(shù)資料的整理、編制。
10 )審核項(xiàng)目部的試驗(yàn)計(jì)劃,檢查施工現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)室的設(shè)置,檢查現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)員的日常工作,保證送試率100 % ,檢查試驗(yàn)員的各種登記臺(tái)賬。
11 )建立技術(shù)系統(tǒng)檔案庫(kù),協(xié)調(diào)技術(shù)人員的工作分配和調(diào)動(dòng)。
( 3 )項(xiàng)目部總工程師
l )項(xiàng)目部總工程師
a .在公司技術(shù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的技術(shù)管理工作。
b .參加公司重大質(zhì)量事故分析和處理方案的制訂。
c .負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目部技術(shù)管理規(guī)章制度,并組織實(shí)施。
d .負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目部所轄范圍內(nèi)的、除公司總工程師審批以外項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)及施工方案。
e .參與項(xiàng)目部所轄范圍內(nèi)項(xiàng)目的地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部(子分部)工程驗(yàn)收、竣工預(yù)驗(yàn)收等工作。組織制訂所轄項(xiàng)目重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題的糾正和預(yù)防措施。
f .負(fù)責(zé)項(xiàng)目部所轄范圍內(nèi)的項(xiàng)目計(jì)量管理工作,并組織其做各類計(jì)量與測(cè)量器具的采購(gòu)、驗(yàn)收、流轉(zhuǎn)、鑒定、報(bào)廢等管理工作。
9 .負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目部工程技術(shù)人員繼續(xù)教育與技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司技術(shù)管理部。
h .負(fù)責(zé)項(xiàng)目部施工技術(shù)資料的檢查指導(dǎo),并監(jiān)督其竣工后向甲方、檔案館移交。
i .審批項(xiàng)目部所轄項(xiàng)目的試驗(yàn)計(jì)劃,檢查施工現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)室的設(shè)置,檢查現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)員的日常工作,檢查試驗(yàn)員的各種登記臺(tái)賬。
2 )機(jī)電承包部總工程師
a .在公司技術(shù)管理部的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)機(jī)電承包部的技術(shù)管理工作。
b .負(fù)責(zé)制訂機(jī)電承包部的技術(shù)管理規(guī)章制度,并組織實(shí)施。
c .負(fù)責(zé)審批公司機(jī)電專業(yè)施工方案。
d .負(fù)責(zé)制訂機(jī)電承包部技術(shù)人員繼續(xù)教育與技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司技術(shù)管理部。
e .負(fù)責(zé)公司機(jī)電專業(yè)施工技術(shù)資料的檢查指導(dǎo),并監(jiān)督其竣工后向甲方、檔案館移交。
3 )市政工程承包部總工程師
a .在公司技術(shù)管理部的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)市政工程承包部的技術(shù)管理工作。
b .負(fù)責(zé)制訂市政工程承包部技術(shù)管理規(guī)章制度,并組織實(shí)施。
c .負(fù)責(zé)審批市政、道路專業(yè)專項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)。
d .參與市政工程承包部的分部、(子部分)、工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。組織制訂市政工程重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題的糾正和預(yù)防措施。參加公司重大質(zhì)量事故分析和處理方案的制訂。
e .負(fù)責(zé)市政工程承包部所轄范圍內(nèi)的項(xiàng)目計(jì)量管理工作,并組織其做各類計(jì)量與測(cè)量器具的采購(gòu)、驗(yàn)收、流轉(zhuǎn)、鑒定、報(bào)廢等管理工作。
f .負(fù)責(zé)制訂市政工程承包部技術(shù)人員繼續(xù)教育與技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司技術(shù)管理部。
9 .負(fù)責(zé)市政工程施工技術(shù)資料的檢查指導(dǎo),并監(jiān)督其竣工后向甲方、檔案館移交。
4 )項(xiàng)目總工程師
a .組織項(xiàng)目各專業(yè)人員進(jìn)行施工圖紙自審,參加建設(shè)單位組織的施工圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底。
b .組織編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,并按規(guī)定報(bào)公司技術(shù)管理部(項(xiàng)目管理公司、市政工程承包部)審批或備案。
c .審核項(xiàng)目材料需用計(jì)劃和加工訂貨計(jì)劃;監(jiān)督有關(guān)人員做好材料的人場(chǎng)檢驗(yàn)、質(zhì)量控制工作,保證材料符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
d .組織重要部位和特殊過(guò)程的隱蔽工程驗(yàn)收,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格或潛在不合格及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,并驗(yàn)證措施的落實(shí)情況。
e .推廣應(yīng)用新工藝、新技術(shù)、新材料,努力提高施工工藝水平和操作技能。
f .參加施工中質(zhì)量事故的處理,負(fù)責(zé)技術(shù)處理方案的制訂。
9 .負(fù)責(zé)本項(xiàng)目技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理、試驗(yàn)管理、計(jì)量管理和測(cè)量管理、技術(shù)培訓(xùn)工作等。
h .協(xié)助經(jīng)理定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)。對(duì)質(zhì)量持有否決權(quán)。
( 4 )工程技術(shù)管理人員
l )技術(shù)員
a .在項(xiàng)目總工程師的指導(dǎo)下編制單位工程施工組織設(shè)計(jì)。
b .編制分項(xiàng)、分部或特殊工程部位的施工方案,并對(duì)其可行性和執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。
c .編寫各分項(xiàng)工程技術(shù)交底,并對(duì)其正確性負(fù)責(zé)。
d .負(fù)責(zé)填寫、整理施工過(guò)程中的各種技術(shù)資料,為其全面性、真實(shí)性和有效性負(fù)責(zé)。
e .參與不合格品的評(píng)審和質(zhì)量事故處理,參與制訂糾正和預(yù)防措施。
2 )測(cè)量員
a .編制單位工
程測(cè)量施工方案。
b .熟悉施工圖紙,建立健全工程項(xiàng)目測(cè)量檔案、資料或記錄,對(duì)測(cè)量資料的真實(shí)性、正確性負(fù)責(zé)。
c .根據(jù)施工順序,及時(shí)做好測(cè)量放線工作,并經(jīng)項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人驗(yàn)線確認(rèn)無(wú)誤后,方可進(jìn)行下道工序。
d .負(fù)責(zé)測(cè)量過(guò)程中原始數(shù)據(jù)的記錄,對(duì)各種測(cè)量裝置做好維護(hù)和保養(yǎng)工作。
e .參加測(cè)量事故分析、處置。
3 )試驗(yàn)員
a .編制項(xiàng)目試驗(yàn)計(jì)劃,填寫試驗(yàn)記錄,對(duì)試驗(yàn)方法和提供的試驗(yàn)數(shù)據(jù)承擔(dān)責(zé)任,收集、索取試驗(yàn)報(bào)告交資料員歸檔。
b .對(duì)運(yùn)至施工現(xiàn)場(chǎng)的物資,按試驗(yàn)計(jì)劃及試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)采集試樣,填寫試驗(yàn)委托單,送試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)或復(fù)檢;對(duì)采集試樣的代表性負(fù)責(zé)。
c .負(fù)責(zé)換算混凝土和砂漿施工配合比,填寫混凝土(砂漿)配料通知單。檢查試驗(yàn)計(jì)量器具的準(zhǔn)確度,經(jīng)項(xiàng)目總工程師簽字后方可進(jìn)行混凝土(砂漿)施工。
d .在混凝土澆筑和砂漿砌筑等過(guò)程中,按試驗(yàn)規(guī)程制作混凝土和砂漿抗壓強(qiáng)度試件,按規(guī)范要求周期進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)或同條件養(yǎng)護(hù),按時(shí)送試驗(yàn)室試壓,對(duì)試件的代表性和制作過(guò)程負(fù)責(zé)。
e .按照公司《 施工現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)管理規(guī)定》 要求做好各類試驗(yàn)記錄或臺(tái)賬。
4 )計(jì)量員
a .統(tǒng)一管理本單位所有計(jì)量器具,建立計(jì)量器具管理臺(tái)賬,隨時(shí)進(jìn)行計(jì)量器具的核對(duì)工作,保證計(jì)量器具賬物相符。
b .編制本單位計(jì)量器具購(gòu)置、封存、開(kāi)封和報(bào)廢計(jì)劃,報(bào)經(jīng)公司技術(shù)管理部批準(zhǔn)后實(shí)施。
c .編制在用計(jì)量器具(a 、b 類)年度周期檢定計(jì)劃,報(bào)經(jīng)公司技術(shù)管理部審核后嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施。每六個(gè)月進(jìn)行一次c類(一般性管理)計(jì)量器具的外觀檢查和對(duì)比校準(zhǔn)檢查,做好原始檢查校準(zhǔn)記錄。
d .對(duì)所有計(jì)量器具進(jìn)行標(biāo)識(shí),無(wú)法粘貼標(biāo)識(shí)的,要用標(biāo)志牌標(biāo)明器具狀況。使用計(jì)量器具時(shí),嚴(yán)格發(fā)放和交接手續(xù),正確維護(hù)保養(yǎng),確保器具處于良好狀態(tài)。
第6篇 建筑工程公司一體化管理職責(zé)
建筑安裝工程公司一體化管理職責(zé)
1管理承諾
公司董事長(zhǎng)是公司的最高管理者。董事長(zhǎng)對(duì)建立、實(shí)施一體化管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性作出承諾,應(yīng)通過(guò)以下職責(zé)的履行和相應(yīng)活動(dòng)的開(kāi)展為證實(shí)其承諾提供證據(jù)。
1.1制定一體化管理方針。
1.2依據(jù)一體化管理方針以及公司的實(shí)際情況,制定一體化管理目標(biāo),并確保公司
各部門和職能層次上展開(kāi)。
1.3確保一體化管理滿足顧客或相關(guān)法律法規(guī)要求,并通過(guò)會(huì)議、報(bào)告、文件等形式向公司相關(guān)人員傳達(dá)滿足顧客要求和相關(guān)方要求以及相關(guān)法律法規(guī)要求對(duì)公司的重要性。
1.4進(jìn)行管理評(píng)審,確保并持續(xù)改進(jìn)管理體系的適宜性、充分性和有效性。
1.5確保管理體系獲得必要的人、機(jī)、料、法、環(huán)等資源,
2以顧客及其他相關(guān)方為關(guān)注焦點(diǎn)
2.1董事長(zhǎng)要遵循并向全公司貫徹以顧客及其他相關(guān)方為關(guān)注焦點(diǎn)的原則和顧客的需要就是企業(yè)的追求的理念,確保顧客及其他相關(guān)方的要求得到滿足。董事長(zhǎng)通過(guò)在公司內(nèi)部貫徹執(zhí)行《與顧客有關(guān)過(guò)程的控制程序》、《顧客滿意度的測(cè)量程序》及《內(nèi)部審核程序》、《管理評(píng)審程序》等識(shí)別確定顧客及其他相關(guān)方的明確和潛在的需求和期望,并將其轉(zhuǎn)化為公司的要求,以達(dá)到顧客及其他相關(guān)方的滿意。
2.2建立并保持程序,確定公司活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源辨識(shí),風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制,以確保環(huán)境因素過(guò)程和危險(xiǎn)源,風(fēng)險(xiǎn)因素,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過(guò)程處于受控狀態(tài)。
2.3確認(rèn)重要環(huán)境因素和重大風(fēng)險(xiǎn)因素,并在管理體系的目標(biāo)中加以控制。
2.4在符合法律和法規(guī)要求下滿足顧客及其他相關(guān)方要求。
3一體化管理方針
3.1由公司董事長(zhǎng)以八項(xiàng)管理原則為基礎(chǔ),針對(duì)公司實(shí)際情況同時(shí)考慮顧客及其他相關(guān)方的要求主持制定一體化管理方針。
3.2制定一體化管理方針應(yīng)遵循的原則
a)與公司總體經(jīng)營(yíng)方針、宗旨一致;
b)適合于公司活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模與環(huán)境影響;適合公司的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和規(guī)模;
c)包括對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)管理體系有效性以及污染預(yù)防作出的承諾;
d)包括對(duì)遵守法律、法規(guī)和公司應(yīng)遵守的其他要求和承諾;
e)提供制定和評(píng)審一體化管理目標(biāo)的框架;
f)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明了、便于理解和溝通。
3.3依據(jù)上述原則,公司制定的一體化管理方針是:顧客至上,誠(chéng)實(shí)守信,依法經(jīng)營(yíng),持續(xù)改進(jìn),為顧客和社會(huì)提供滿意的建筑產(chǎn)品。
3.4一體化管理方針具有以下內(nèi)涵:
顧客的需要是公司始終如一的追求,誠(chéng)實(shí)守信是公司持續(xù)發(fā)展的根本,依法經(jīng)營(yíng)是公司一切活動(dòng)的準(zhǔn)則,持續(xù)改進(jìn)是公司科學(xué)管理的理念。全體員工要銘記和實(shí)踐公司的管理方針,使產(chǎn)品質(zhì)量讓顧客滿意;環(huán)境保護(hù)讓社會(huì)、公眾滿意;職業(yè)健康安全讓員工滿意,不斷追求更好,以造福于社會(huì)。
3.5通過(guò)管理手冊(cè)的分發(fā)、培訓(xùn)、宣傳等方式傳達(dá)到公司全體員工,使全體員工正確理解并貫徹執(zhí)行。
3.6管理方針應(yīng)通過(guò)各種途徑向顧客及其他相關(guān)方進(jìn)行傳遞,以便于社會(huì)了解和監(jiān)督公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全行為。
4策劃
4.1管理體系目標(biāo)與指標(biāo)
4.1.1建立管理體系目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)考慮以下因素:
----管理方針的內(nèi)容;
----市場(chǎng)的需求、公司的經(jīng)營(yíng)要求及可選擇的技術(shù)方案運(yùn)作上的可行性;
----法規(guī)和其他要求;
----工程質(zhì)量、重要環(huán)境因素、職業(yè)健康安全重大危險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)因素;
----顧客滿意程度及相關(guān)方的觀點(diǎn)和要求;
----資源狀況;
----管理體系持續(xù)改進(jìn)和對(duì)污染預(yù)防以及改進(jìn)職業(yè)健康安全的承諾;
----目標(biāo)明確,指標(biāo)應(yīng)具體可測(cè)量。
4.1.2公司建立的一體化管理目標(biāo)和指標(biāo)是
目標(biāo)指標(biāo)
質(zhì)量單位工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率100%
鋼鐵冶金建筑安裝單位工程合格率85%
工程合同工期履約率100%
竣工工程優(yōu)質(zhì)率≥80%
顧客滿意度90%
環(huán)境污水排放符合國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)總排污口排出廢水
污水標(biāo)準(zhǔn)ph6.5-8.5
對(duì)噪音源進(jìn)行控制白天65db、夜晚55db
產(chǎn)生的固體廢物、進(jìn)行分類收集、統(tǒng)一處理、減少對(duì)環(huán)境的影響危險(xiǎn)廢棄物統(tǒng)一收集、統(tǒng)一處理;可回收廢棄物統(tǒng)一收集處理
工作環(huán)境符合國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)要求項(xiàng)目施工噪聲不超過(guò)85db;空氣粉塵含量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
職業(yè)健康安全ⅰ級(jí)和ⅱ級(jí)危險(xiǎn)源得到控制和消除ⅰ級(jí)和ⅱ級(jí)危險(xiǎn)源整改率達(dá)100%,合格率達(dá)到100%
特種設(shè)備運(yùn)行和特種工作人員持證上崗符合國(guó)家要求特種設(shè)備獲得國(guó)家的運(yùn)行許可;特征工作人員持證上崗
危險(xiǎn)化學(xué)品得到有效控制建立危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)
年工亡率,年重傷率,年負(fù)傷率年工亡率0,年重傷率0,年負(fù)傷率≤4‰
控制重大機(jī)械事故,急性中毒事故杜絕重大機(jī)械事故,急性中毒事故
控制重大火災(zāi)事故及傷亡事故杜絕重大火災(zāi)事故及傷亡事故
4.1.3管理目標(biāo)和指標(biāo)的建立是公司按照三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)目標(biāo)和指標(biāo)的要求實(shí)施策劃的結(jié)果。當(dāng)公司的活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)發(fā)生變化時(shí),各部室要更新調(diào)整目標(biāo)和指標(biāo)并上報(bào)企業(yè)策劃部。企業(yè)策劃部提交管理評(píng)審會(huì),由董事長(zhǎng)在管理評(píng)審會(huì)上作修改決定。
4.1.4公司職能部門/單位、項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)結(jié)合本部門、本單位、本項(xiàng)目的工作特點(diǎn)制定與公司管理目標(biāo)和指標(biāo)相一致且具有可測(cè)量的管理目標(biāo)和指標(biāo)。經(jīng)管理者代表審批后發(fā)布。
4.1.5公司職能部門/單位負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部目標(biāo)和指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并自查管理目標(biāo)和指標(biāo)的完成情況,具體實(shí)施執(zhí)行《方針、目標(biāo)與指標(biāo)和管理方案的控制程序》。
4.1.6管理目標(biāo)和指標(biāo)的完成情況作為管理評(píng)審的輸入之一。
4.2一體化管理體系策劃
4.2.1公司建立管理體系時(shí)考慮gb/t19001-2000idtiso9001:2000、gb/t24001-1996idtiso14001:1996和gb/t28001-2001三個(gè)管理體系的兼容和一體化有利于減少管理體系建設(shè)的工作量,有利于減少三個(gè)管理體系要求之間的重復(fù),避免做出不協(xié)調(diào)和相互矛盾的規(guī)定,因此決定將質(zhì)量、環(huán)境
和職業(yè)健康安全管理體系合并,形成一體化的管理體系,以保證管理體系的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一有序,提高管理效能。
4.2.2董事長(zhǎng)結(jié)合公司的特點(diǎn)及顧客或其他相關(guān)方的要求組織對(duì)管理體系進(jìn)行策劃,采取各種措施,不斷完善管理體系,確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量,環(huán)境和職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)以及滿足本手冊(cè)4.1條款的要求。策劃內(nèi)容如下:
a)一體化管理體系的過(guò)程是公司對(duì)施工全過(guò)程的有效控制,除7.3條款外,其他都不能刪減;
b)一體化管理體系所需的資源要根據(jù)施工管理的需要進(jìn)行合理的可行的策劃;
c)一體化管理體系由于顧客及其他相關(guān)方和市場(chǎng)等原因而導(dǎo)致變更,或公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,需要對(duì)管理體系進(jìn)行調(diào)整時(shí),董事長(zhǎng)對(duì)這種變更要進(jìn)行策劃,規(guī)定與變更有關(guān)的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源,以確保管理體系的完整性;
d)組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí)應(yīng)對(duì)職責(zé)作出相應(yīng)的變更并在管理評(píng)審會(huì)上進(jìn)行評(píng)價(jià),以確保體系正常運(yùn)行;
e)對(duì)公司范圍內(nèi)施工過(guò)程中的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià),并確定、更新重要環(huán)境因素和危險(xiǎn)源。以使公司的管理過(guò)程及施工過(guò)程中對(duì)環(huán)境具有或可能具有重大影響的環(huán)境因素和對(duì)職工健康安全風(fēng)險(xiǎn)因素得到有效控制。
4.3環(huán)境因素及危險(xiǎn)源識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制策劃
a)公司建立并保持《環(huán)境因素的識(shí)別與評(píng)價(jià)控制程序》,以及《危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制策劃程序》對(duì)于公司能夠控制及可望對(duì)其施加影響的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià),并確定、更新重要環(huán)境因素和危險(xiǎn)源,確保重要環(huán)境因素和危險(xiǎn)源得到控制,公司工程項(xiàng)目管理部是環(huán)境因素、風(fēng)險(xiǎn)因素控制的主控部門;
b)識(shí)別環(huán)境因素和危險(xiǎn)源范圍應(yīng)覆蓋公司活動(dòng)的三種時(shí)態(tài)(即過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái))和三種狀態(tài)(即正常、異常、緊急)下的各種環(huán)境因素和危險(xiǎn)源。這些環(huán)境因素和危險(xiǎn)源不僅來(lái)自公司本身的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù),而且還有相關(guān)方帶來(lái)的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源;
c)公司各職能部門、項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)識(shí)別所屬范圍內(nèi)的環(huán)境因素和危險(xiǎn)因素,
填寫'環(huán)境因素登記表'、'危險(xiǎn)源清單'并報(bào)送公司工程項(xiàng)目管理部;
d)公司工程項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)識(shí)別公司機(jī)關(guān)環(huán)境和危險(xiǎn)因素,組織各部門、項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別,登記和評(píng)價(jià)工作,匯總'環(huán)境因素登記表',填寫'環(huán)境因素匯總表',整理'初始狀態(tài)因素登記表'以確定重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源,并編制'重要環(huán)境因素清單'、'重大危險(xiǎn)源清單',經(jīng)管理者代表審批后下發(fā)有關(guān)部門、項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施;
e)環(huán)境因素的識(shí)別應(yīng)考慮:
⑴向大氣的排放;
⑵向水體的排放;
⑶廢棄物的管理;
⑷土地污染;
⑸原材料與自然資源的使用;
⑹其他當(dāng)?shù)丨h(huán)境問(wèn)題和社區(qū)性問(wèn)題。
f)評(píng)價(jià)環(huán)境因素時(shí)應(yīng)考慮對(duì)環(huán)境影響的范圍,影響程度,發(fā)生頻次,社區(qū)關(guān)注程度,法規(guī)符合性,資源消耗,可節(jié)約程度等;
g)危險(xiǎn)源辨識(shí)時(shí)應(yīng)考慮:
⑴常規(guī)活動(dòng)(如正常的作業(yè)活動(dòng))和非常規(guī)活動(dòng)(如臨時(shí)搶修);
⑵所有進(jìn)入工作場(chǎng)所的人員(包括合同方人員和訪問(wèn)者)的活動(dòng);
⑶工作場(chǎng)所內(nèi)公司的內(nèi)部設(shè)施及由外界所提供的設(shè)施可能造成的傷害。
h)評(píng)價(jià)危險(xiǎn)因素時(shí)應(yīng)考慮:
⑴該項(xiàng)活動(dòng)發(fā)生事故的可能性大小;
⑵人體暴露在該危險(xiǎn)環(huán)境中的頻繁程度;
⑶一旦發(fā)生事故造成的損失后果。
i)當(dāng)承接新項(xiàng)目時(shí),工程項(xiàng)目管理部應(yīng)對(duì)可能產(chǎn)生的環(huán)境影響和事故風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事先評(píng)價(jià),并確定重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源,具體執(zhí)行《環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)程序》與《危險(xiǎn)源辨識(shí),風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制策劃程序》;
j)施工過(guò)程中的活動(dòng)或服務(wù)發(fā)生較大變化或法律、法規(guī)或相關(guān)方要求更新時(shí),項(xiàng)目
經(jīng)理部應(yīng)及時(shí)對(duì)環(huán)境因素和危險(xiǎn)因素進(jìn)行補(bǔ)充識(shí)別,及時(shí)報(bào)工程項(xiàng)目管理部評(píng)價(jià)以重新確立重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)因素,并及時(shí)更新法律、法規(guī)其他要求。
4.4法律、法規(guī)與其他要求
為保證公司及時(shí)獲得最新的法律、法規(guī)及其他要求,公司建立并保持《法律、法規(guī)與其他要求控制程序》,規(guī)定建立獲得最新法律、法規(guī)和其他要求的渠道,確保公司范圍內(nèi)所有活動(dòng)符合法律、法規(guī)和其他要求。
a)公司企業(yè)策劃部是法律、法規(guī)與其他要求控制程序的主控部門,確認(rèn)相關(guān)法律、法規(guī)與其他要求的適用性和符合性。編制'法律、法規(guī)及其他要求清單',及時(shí)傳遞至各職能部門和項(xiàng)目經(jīng)理部;
b)相關(guān)部門隨時(shí)關(guān)注國(guó)家、地方及各級(jí)管理部門的法律、法規(guī)和其他要求的變化,獲得最新版本,并及時(shí)傳遞給企業(yè)策劃部。
4.5環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案
為保證公司一體化目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),針對(duì)重要環(huán)境因素和重大風(fēng)險(xiǎn)因素制定《環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案》。工程項(xiàng)目管理部是環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的主控部門。
4.1環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的制定與實(shí)施
a)工程項(xiàng)目管理部針對(duì)重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源制定環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案;若有相關(guān)程序/作業(yè)文件的可按程序/作業(yè)文件對(duì)重要環(huán)境因素和重要危險(xiǎn)源進(jìn)行控制。
b)環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的內(nèi)容:
⑴管理目標(biāo)與指標(biāo);
⑵方法、措施和技術(shù)手段;
⑶責(zé)任人;
⑷預(yù)算經(jīng)費(fèi);
⑸開(kāi)始時(shí)間和完成時(shí)間;
⑹驗(yàn)證時(shí)間。
c)工程項(xiàng)目管理部將制定的環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案報(bào)管理者代表審批后,分發(fā)各相關(guān)部門、項(xiàng)目經(jīng)理部組織實(shí)施。
4.2環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的管理
a)在計(jì)劃的時(shí)間間隔內(nèi)由工程項(xiàng)目管理部組織對(duì)環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案進(jìn)行評(píng)審。
b)在管理目標(biāo)和指標(biāo)發(fā)生變化或制定的措施發(fā)生變更時(shí),工程項(xiàng)目管理部應(yīng)針對(duì)
公司活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)運(yùn)行條件的變化對(duì)管理方案進(jìn)行修改。
c)工程項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)對(duì)管理方案實(shí)施進(jìn)度和效果進(jìn)行監(jiān)督、驗(yàn)證。
5職責(zé)權(quán)限和溝通
1職責(zé)和權(quán)限
公司建立了完善的組織結(jié)構(gòu),編制了'一體化管理體系組織結(jié)構(gòu)圖'(見(jiàn)圖1),并以gb/t19000-2000idtiso9001:2000質(zhì)量管理體系要求為基礎(chǔ)兼容gb/t24000-1996idtiso14001:1996和gb/t28001-2001的標(biāo)準(zhǔn)條款編制了'一體化管理體系職能分配表'(見(jiàn)表1)。本手冊(cè)只規(guī)定了公司決策層中與三位一體管理活動(dòng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的管理職責(zé)和項(xiàng)目經(jīng)理的管
理職責(zé)。
a)董事長(zhǎng)職責(zé)
負(fù)責(zé)組織貫徹國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),向全體員工傳達(dá)滿足顧客及其他相關(guān)方需求的重要性及提供管理承諾;主持一體化管理體系的策劃工作,制定并頒布公司的管理方針、目標(biāo),并對(duì)實(shí)現(xiàn)管理方針、目標(biāo)負(fù)責(zé);確定公司的組織機(jī)構(gòu)及各職能部門、崗位的職責(zé)和權(quán)限,提供人、財(cái)、物,技術(shù)等資源;確保對(duì)一體化管理體系有效性進(jìn)行溝通;任命管理者代表;審批《一體化管理手冊(cè)》;定期主持管理評(píng)審,保證管理體系充分、適宜、穩(wěn)定、持續(xù)有效;主持重大質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全事故的調(diào)查分析和處理。
b)總經(jīng)理職責(zé)
協(xié)助董事長(zhǎng)履行其職責(zé),負(fù)責(zé)公司人力資源的開(kāi)發(fā)和利用,為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)合理配置人力資源;負(fù)責(zé)勞務(wù)供方控制管理;負(fù)責(zé)對(duì)從事影響工程質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的工作人員能力的確定;負(fù)責(zé)收集人力資源管理信息。
c)經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理職責(zé)
負(fù)責(zé)公司投(議)標(biāo)活動(dòng)、合同評(píng)審以及工程分包管理;負(fù)責(zé)與顧客及其他相關(guān)方有關(guān)的過(guò)程進(jìn)行管理;負(fù)責(zé)收集顧客及其他相關(guān)方需求的外部信息并對(duì)市場(chǎng)需
求進(jìn)行分析;組織編制、審核公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案的經(jīng)營(yíng)預(yù)算;負(fù)責(zé)審批市場(chǎng)營(yíng)銷部、經(jīng)營(yíng)部管理規(guī)定與工作計(jì)劃,檢查、落實(shí)其專業(yè)系統(tǒng)的工作質(zhì)量。
d)總工程師職責(zé)
對(duì)公司工程質(zhì)量管理的技術(shù)全面負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)工程質(zhì)量目標(biāo)的開(kāi)展和落實(shí),組織工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),解決施工生產(chǎn)中的重大技術(shù)難題;主持新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用和開(kāi)發(fā);負(fù)責(zé)組織評(píng)審重大工程施工組織設(shè)計(jì)、審批重大質(zhì)量事故處理方案,并對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)技術(shù)積累、標(biāo)準(zhǔn)化、qc小組活動(dòng)以及工程技術(shù)檔案管理工作;負(fù)責(zé)審批公司各類質(zhì)量文件,檢查、落實(shí)其專業(yè)系統(tǒng)的工作質(zhì)量。
e)施工副總經(jīng)理職責(zé)
負(fù)責(zé)協(xié)助管理者代表對(duì)公司環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別、評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目經(jīng)理部的資源配置;負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程、采購(gòu)過(guò)程、環(huán)境和職業(yè)健康安全運(yùn)行的控制,監(jiān)督重大質(zhì)量、保證措施、環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的實(shí)施;組織評(píng)審、處置重大的質(zhì)量、安全事故和環(huán)境事故;組織重點(diǎn)工程的質(zhì)量回訪;收集過(guò)程控制和顧客及其他相關(guān)方滿意度信息;負(fù)責(zé)審批工程項(xiàng)目管理部管理規(guī)定與工作計(jì)劃,檢查、落實(shí)其專業(yè)系統(tǒng)的工作質(zhì)量。
f)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)
負(fù)責(zé)執(zhí)行《一體化管理手冊(cè)》和《程序文件》,組織編寫施工組織設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理計(jì)劃等管理文件;組織項(xiàng)目經(jīng)理部的一體化管理目標(biāo)和指標(biāo)的分解與實(shí)施;保證工程質(zhì)量在生產(chǎn)過(guò)程中滿足顧客的要求,環(huán)境和職業(yè)健康安全行為符合法律法規(guī)的要求,并且滿足相關(guān)方的要求;負(fù)責(zé)組織施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別,組織編制環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案并實(shí)施;配置應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的必要資源;領(lǐng)導(dǎo)qc小組活動(dòng)并將活動(dòng)成果報(bào)工程項(xiàng)目管理部;負(fù)責(zé)與本工程項(xiàng)目有關(guān)的外部溝通,組織顧客及其他相關(guān)方的滿意度測(cè)量工作;接受公司內(nèi)部一體化管理審核和外部審核。
g)項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理職責(zé),在'項(xiàng)目管理計(jì)劃'中規(guī)定。
h)其他管理、執(zhí)行、驗(yàn)證人員的管理職責(zé)詳見(jiàn)崗位職責(zé)規(guī)定。
i)一體化管理體系有關(guān)部門的管理職責(zé)見(jiàn)'一體化管理體系職責(zé)分配表'及各程序中規(guī)定的職責(zé)。
2管理者代表
公司董事長(zhǎng)任命副總經(jīng)理兼總工程師為管理者代表。經(jīng)董事長(zhǎng)授權(quán)負(fù)責(zé)公司一體化管理體系的建立、實(shí)施和保持;負(fù)責(zé)向董事長(zhǎng)報(bào)告一體化管理體系的運(yùn)行情況和業(yè)績(jī),為管理體系的改進(jìn)提供依據(jù);負(fù)責(zé)在整個(gè)公司內(nèi)提高一體化管理意識(shí)和對(duì)滿足顧客及其他相關(guān)方需求的重要認(rèn)識(shí);審批公司環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案;負(fù)責(zé)一體化管理體系內(nèi)部審核,提出管理評(píng)審建議,參加管理評(píng)審;負(fù)責(zé)一體化管理體系建立和運(yùn)行過(guò)程中涉及的與外部各方面有關(guān)事宜的溝通和聯(lián)絡(luò)。
3信息溝通
公司建立并保持《信息溝通和協(xié)商程序》規(guī)定了信息交流的重要內(nèi)容、方式,以便及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、傳遞公司內(nèi)部、外部的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的信息,確保對(duì)管理體系的有效性進(jìn)行溝通。企業(yè)策劃部是信息溝通的主控部門。
3.1信息包括外部信息如顧客要求、相關(guān)方反饋信息及其抱怨和投訴、法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。內(nèi)部信息,如方針、目標(biāo)、指標(biāo)完成情況、監(jiān)視和測(cè)量記錄、內(nèi)審和管理評(píng)審報(bào)告、不符合信息、員工的建議等。
3.2信息的溝通方式主要有:文件、會(huì)議、內(nèi)部刊物、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)表等形式。
6管理評(píng)審
6.1總則
公司建立并保持了《管理評(píng)審程序》,董事長(zhǎng)按策劃的時(shí)間間隔主持召開(kāi)管理評(píng)審會(huì),對(duì)管理體系運(yùn)行進(jìn)行評(píng)審,以評(píng)價(jià)管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)、變更的需要和管理方針、管理目標(biāo)修正的需要,以確保體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
a)管理評(píng)審會(huì)議由管理者代表、副總經(jīng)理、副總工程師、副總經(jīng)濟(jì)師有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及董事長(zhǎng)指定的其他人員參加。
b)管理評(píng)審每年進(jìn)行一次。當(dāng)公司的一體化管理體系、內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大變化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整、新技術(shù)新工藝的使用,公司出現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的重大事故,出現(xiàn)顧客及其他相關(guān)方嚴(yán)重投訴或連續(xù)投訴,公司形象受到損害時(shí)。由公司董事長(zhǎng)決定追加管理評(píng)審。
c)管理評(píng)審應(yīng)根據(jù)審核結(jié)果、不斷變化的客觀環(huán)境和持續(xù)改進(jìn)的承諾,指出對(duì)方針、目標(biāo)和指標(biāo)以及管理體系的其他要素加以修正的可能的需要。
6.2評(píng)審輸入
管理評(píng)審的輸入包括以下方面的信息:
a)內(nèi)、外審核結(jié)果;
b)各種反饋信息,包括員工、顧客及其他相關(guān)方的意見(jiàn)、投訴和建議;
c)各部門主控的管理體系過(guò)程的運(yùn)行情況;
d)管理目標(biāo)和指標(biāo)的完成情況;
e)糾正/預(yù)防措施的實(shí)施情況;
f)以往管理評(píng)審整改措施的實(shí)施情況;
g)由于法律、法規(guī)要求的變化所受到的影響和應(yīng)變措施;
h)過(guò)程、產(chǎn)品和管理體系的改進(jìn)建議或計(jì)劃;
i)公司在一體化管理體系運(yùn)行中對(duì)組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、人員等方面提出的要求。
6.3評(píng)審輸出
管理評(píng)審形成報(bào)告,輸出包括以下內(nèi)容:
a)對(duì)現(xiàn)有管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)要求;
b)對(duì)產(chǎn)品要求和員工、顧客及其他相關(guān)方要求有關(guān)的改進(jìn)要求;
