商業(yè)中心管理規(guī)定10篇

第1篇 商業(yè)中心裝修管理規(guī)定

kh商業(yè)中心裝修管理規(guī)定

為加強(qiáng)kh商業(yè)中心統(tǒng)一管理,保證物業(yè)的完好和安全,保持物業(yè)的完好美觀,維護(hù)廣大用戶的合法利益,特制定本裝修管理規(guī)定,望各用戶或裝修公司共同遵守。

1.1裝修申請程序:

1.1.1用戶裝修請?zhí)崆叭煜蛭飿I(yè)管理處提出申請;

1.1.2用戶須詳細(xì)如實(shí)填寫'裝修申請表'并提供詳細(xì)的裝修施工方案和裝修施工圖,簽署裝修保證書;

1.1.3物業(yè)管理處負(fù)責(zé)審批裝修申請和方案,答復(fù)時間不超過72小時;

1.1.4裝修公司須按下列規(guī)定提交證件,辦理單證和交納費(fèi)用:

a提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和資質(zhì)證書復(fù)印件(無此證件不予以審批入場作業(yè));

b裝修公司需向管理處交付裝修保證金三千元正(工程竣工驗(yàn)收合格后無息退回);

c裝修公司需提供裝修工人身份證復(fù)印件、彩色免冠一寸相片二張到管理處辦理臨時出入證,工本費(fèi)10元/張,出入證保證金50元/人(退場時憑證無息退回),如有遺失,保證金不予退回,并按以上規(guī)定重新申辦;

d裝修公司需一次性向管理處交納裝修單元面積3元/

第2篇 某商業(yè)中心管理處檔案管理規(guī)定

商業(yè)中心管理處檔案管理規(guī)定

1、辦公室檔案按人事、文件、資料分類,由文員負(fù)責(zé)管理;

2、檔案文件必須設(shè)專柜存放保管,存放必須分類編號,清楚編寫文件目錄,以便查閱;

3、凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示傳閱的文件,必須隨文將領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱人員簽字表格一并歸檔;

4、借閱檔案須認(rèn)真辦理借閱登記手續(xù),保證按時歸檔;

5、凡借閱重要密件,必須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱,所借閱的檔案資料未經(jīng)批準(zhǔn)不得抄摘或復(fù)印;

6、檔案管理人員要定時檢查專柜,核對件數(shù),做好防蟲、防潮、防遺失,發(fā)現(xiàn)異?；虮槐I,丟失等情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,妥善處理,如系人為造成,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

第3篇 商業(yè)中心室內(nèi)維修管理規(guī)定

1、適用范圍

業(yè)主(用戶)的室內(nèi)保修、有償服務(wù)、房屋本體公共設(shè)施的日常維修養(yǎng)護(hù)。

2、內(nèi)容

(1)保修

a、保修原則:管理處組織,建筑施工單位維修,維修費(fèi)用從建筑施工單位保修款中支付。

b、保修范圍:凡室內(nèi)土建、水、電、裝修、安裝項(xiàng)目均屬保修內(nèi)容,但由業(yè)主(用戶)在使用、裝修過程中自己造成的損壞和隱患;易損耗物品非質(zhì)量原因的損耗不屬保修范圍。

c、保修期限:與開發(fā)建設(shè)單位交接驗(yàn)收之日起二年之內(nèi),個別項(xiàng)目保修期超過二年的按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

d、在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題,由管理處督促施工單位3天之內(nèi)維修好,如不能及時保修,管理處按保修協(xié)議(規(guī)定)進(jìn)行處理,如發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題要上報總公司分管領(lǐng)導(dǎo)。

e、通知施工單位的保修要填寫保修通知單,管理處代為保修的要填派工單。

(2)有償維修

a、程序:業(yè)主申請維修登記派工上門維修(準(zhǔn)備工具出示工作牌現(xiàn)場查看向業(yè)主報價維修)業(yè)主驗(yàn)收征求業(yè)主意見管理處收費(fèi)用

a、由業(yè)主(用戶)向管理處申請;

b、值班人員填寫'維修登記表';

c、維修班長或管理員派工,并填寫'派工單';

d、維修工帶上'派工單',并準(zhǔn)備好維修工具上門維修,首先應(yīng)向業(yè)主(用戶)出示工作牌,使用上門服務(wù)維修的禮貌用語,查看現(xiàn)場后,根據(jù)《室內(nèi)維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》向業(yè)主(用戶)報價,經(jīng)業(yè)主(用戶)同意后進(jìn)行維修;

e、維修過程必須遵守操作規(guī)程,注意安全:

f、維修完畢,請業(yè)主驗(yàn)收,對于業(yè)主不留意之處應(yīng)盡力改善,驗(yàn)收后,請業(yè)主在《派工單》上寫下意見,并簽名;

g、業(yè)主(用戶)原則上不直接向維修工交費(fèi),維修費(fèi)可隨同管理費(fèi)一起到管理處收費(fèi)處交付;

h、派工單一式三份,維修組、業(yè)主(用戶)、管理處收費(fèi)處各保留一份;

b、維修原則:業(yè)主自愿、收費(fèi)合理、滿足要求。

(3)房屋本體公共設(shè)施:由管理處組織維修。

第4篇 z商業(yè)中心消防管理規(guī)定

商業(yè)中心消防管理規(guī)定

1、員工應(yīng)把預(yù)防火災(zāi)視作自己的日常職責(zé),人人都是義務(wù)消防員,本單位或外單位在管理處區(qū)域內(nèi)施工需動火的工程,必須事先通知消防中心,在管理處辦理動火作業(yè)手續(xù),施工單位動火前必須采取切實(shí)有效的防火安全措施,管理處應(yīng)派人監(jiān)督,待動火完畢后立刻清查現(xiàn)場。對私自動火作業(yè)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對施工的除責(zé)成其補(bǔ)辦動火作業(yè)手續(xù)外,還要對施工個人及負(fù)責(zé)人處以罰款:一旦造成事故,除加重處罰處,還應(yīng)追究其法律責(zé)任。

2、在重點(diǎn)部位、危險地段動火(變壓器室、配電房、汽車庫、發(fā)電機(jī)房、樓層等處)必須經(jīng)管理處批準(zhǔn)方能動火;違者按有關(guān)規(guī)定罰款。動火必須做到'七不、四要、一清'。動火后要認(rèn)真檢查現(xiàn)場,防止留下火種而引起火災(zāi)。

(1)動火前'七不':

a、防火、滅火設(shè)施不落實(shí)不動火;

b、周圍的易燃雜物未清除不動火;

c、附近難以移動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動火;

d、凡盛裝過油類等易燃的容器,未經(jīng)洗刷干凈、排盡殘有油質(zhì)的不動火;

e、凡儲存有易燃、易爆物品的場所,未經(jīng)排除易燃物品的不動火;

f、在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時,下面的可燃物品未清理或未采取安全防護(hù)的不動火;

g、未配備相應(yīng)滅火器材的不動火。

(2)動火中'四要'

a、動火前要指定現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人;

b、現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人和動火人員必須經(jīng)常注意動火情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時,要立即停動止火;

c、發(fā)生火災(zāi)燃炸事故,要及時處理;

d、動火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

(3)動火后的'一清'

動火人員和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在動火后,應(yīng)徹底清理現(xiàn)場火種然后才離開現(xiàn)場。

3、配電房及重要機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)堆放可燃品,不準(zhǔn)吸煙,消防設(shè)備旁邊不準(zhǔn)堆放任何雜物。

4、各走道、樓梯口等部位經(jīng)常保持暢通,疏散標(biāo)志和安全指示燈要保證完好,禁止用戶在走道、樓梯、垃圾桶旁焚香、燒紙。

5、所有人員必須遵守《國家消防法律、法規(guī)》和公司有關(guān)消防管理的規(guī)定。

6、嚴(yán)格維護(hù)消防設(shè)備,按管理處規(guī)定定期進(jìn)行測試檢查,保證設(shè)備完好。

第5篇 商業(yè)中心電氣維修管理規(guī)定

1、電氣維修人員必須持證上崗,嚴(yán)格按照國家頒部標(biāo)準(zhǔn)《電氣安裝工作規(guī)程》作業(yè);

2、在進(jìn)行電氣維修時維修人員應(yīng)穿戴好安全防護(hù)用品,配備絕緣良好的電工工具;

3、維修和保養(yǎng)電氣設(shè)備時,應(yīng)按要求做好保證安全的和技術(shù)措施,維修班班長應(yīng)在分配工作的同時向維修人員說明工作中的安全注意事項(xiàng),并在工作中檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;

4、在配電干線、變壓器、低壓配電箱上作業(yè)時,應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù),并至少二人進(jìn)行;

5、一般情況下,盡量避免帶電作業(yè),若因特殊需要而必須帶電作業(yè)時,應(yīng)裝設(shè)隔離檔板,并有專人監(jiān)護(hù);

6、在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點(diǎn)的開關(guān)和刀閘的操作把手上,應(yīng)懸掛'禁止合閘,有人作業(yè)'的標(biāo)示牌;

7、維修或保養(yǎng)后的電氣設(shè)備或線路,在經(jīng)檢查無誤,拆除所有安全措施,全體維修人員撤出工作現(xiàn)場后,方可送電。

第6篇 z商業(yè)中心電氣維修管理規(guī)定

商業(yè)中心電氣維修管理規(guī)定

1、電氣維修人員必須持證上崗,嚴(yán)格按照國家頒部標(biāo)準(zhǔn)《電氣安裝工作規(guī)程》作業(yè);

2、在進(jìn)行電氣維修時維修人員應(yīng)穿戴好安全防護(hù)用品,配備絕緣良好的電工工具;

3、維修和保養(yǎng)電氣設(shè)備時,應(yīng)按要求做好保證安全的和技術(shù)措施,維修班班長應(yīng)在分配工作的同時向維修人員說明工作中的安全注意事項(xiàng),并在工作中檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;

4、在配電干線、變壓器、低壓配電箱上作業(yè)時,應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù),并至少二人進(jìn)行;

5、一般情況下,盡量避免帶電作業(yè),若因特殊需要而必須帶電作業(yè)時,應(yīng)裝設(shè)隔離檔板,并有專人監(jiān)護(hù);

6、在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點(diǎn)的開關(guān)和刀閘的操作把手上,應(yīng)懸掛'禁止合閘,有人作業(yè)'的標(biāo)示牌;

7、維修或保養(yǎng)后的電氣設(shè)備或線路,在經(jīng)檢查無誤,拆除所有安全措施,全體維修人員撤出工作現(xiàn)場后,方可送電。

第7篇 商業(yè)中心停車場管理規(guī)定

kh商業(yè)中心停車場管理規(guī)定

1、凡進(jìn)入kh商業(yè)中心停車場內(nèi)的所有車輛實(shí)行統(tǒng)一停放管理;

2、本車場實(shí)行兩進(jìn)兩出,請按指定路線行駛;

3、遵守交通規(guī)則,愛護(hù)大廈的道路、公共設(shè)施,不亂停亂放車輛;

4、車場內(nèi)的車輛行駛停放必須服從保安人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定位置停放;

5、凡進(jìn)入車場的車輛,盡量購買綜合保險,本車場只負(fù)責(zé)提供場地占用,不負(fù)責(zé)保管,車輛一旦發(fā)生意外由保險公司負(fù)責(zé)理賠;

6、停放好車輛后必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品隨身帶走;

7、本車場限速15公里,嚴(yán)禁超車,禁止鳴號和逆向行駛;

8、嚴(yán)禁在車場試車、修車、練習(xí)、嚴(yán)禁損壞路牌和各類標(biāo)識,不準(zhǔn)損壞路面和公用設(shè)施;

9、嚴(yán)禁在行人道、行車道、消防通道上停放任何車輛,非機(jī)動車按指定位置停放;

10、樓內(nèi)用戶應(yīng)向自己的客戶、朋友明示本停車場管理規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由此引起的后果均由該樓內(nèi)用戶負(fù)連帶責(zé)任。

11、本車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

a月卡汽車地下室300元/月輛,地上250元/月輛;摩托車地下60元/月輛,地上50元/月。

b臨時停車(半小時內(nèi)免費(fèi),超過半小時按如下標(biāo)準(zhǔn)收取)

1)白天:汽車10元/次輛,摩托車2元/次輛;晚上:汽車15元/次輛,摩托車3元/次輛,全天最高消費(fèi)汽車25元/輛,摩托車5元/輛。

2)時間段為白天06:00-18:00,晚上18:00-06:00

12、除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外,其它車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

第8篇 某商業(yè)中心物品搬運(yùn)管理規(guī)定

商業(yè)中心物品搬運(yùn)管理規(guī)定

1.0目的

確保用戶的物品不受損壞丟失、大廈的公共設(shè)施不受損壞。

2.0'放行條'與'出入證'的使用范圍

a裝修人員必須使用出入證;

b'放行條'的使用:

1)有貴重物品、裝修材料搬出時;

2)用戶搬家出入大廈時;

3)裝修隊(duì)伍將有價值的物品搬出時;

3.0物品出入限制

a禁止上下電梯物品:

1)整塊夾板或板料尺寸超過2米的;

2)鋁合金、不銹鋼制品長度超過2米的;

3)未經(jīng)包裝(指用編織袋等裝好),用鐵絲困扎運(yùn)輸紅磚;

4)未密封的液體材料,如:天那水;

5)超長超寬的其它物品和不用袋裝好的裝修垃圾;

注:以上物品允許上下樓梯,但損壞或污染樓梯道者,必須負(fù)責(zé)賠償或消除妨害;

b禁止進(jìn)入大廈的物品

易燃易爆,放射性等危禁物品

4.0申請放行條的規(guī)定

a搬入不受限制

b搬出申請

1)搬出貴重物品時必須由用戶本人或親筆蓋章的委托書和申請人的身份證復(fù)印件;

2)搬家離開必須憑財(cái)務(wù)部出具的己結(jié)清管理費(fèi)、水、電費(fèi)等證明。

c時間規(guī)定

所有搬運(yùn)行為必須在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行,過期'放行條'無效。搬運(yùn)時應(yīng)提前一天通知管理處。

5.0搬運(yùn)程序

a搬入不受限制

b搬出程序

1)憑有效證件到管理處開具'放行條',詳細(xì)列明搬出物品清單;

2)查驗(yàn)領(lǐng)取人的證件是否與用戶登記相符,杜絕他人冒領(lǐng)行為。

c各出入口保安員根據(jù)放行條內(nèi)列明的物品一一核對,無誤后放行,并簽名,收回放行條存檔。

6.0搬運(yùn)行為損壞公共設(shè)施的賠償規(guī)定

a管理處對公共設(shè)施遭受損壞的行為,依據(jù)'誰損壞、誰賠償'的原則進(jìn)行處理;

b在搬運(yùn)物品過程中,發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施被損壞,保安人員應(yīng)立即要求當(dāng)事人在'放行條'上簽署損壞公共設(shè)施負(fù)責(zé)賠償保證,同時通知主管或主任到現(xiàn)場查看;

c根據(jù)被損壞的程度及設(shè)施情況,由主管或主任計(jì)算賠償費(fèi)用;

d對被損壞的設(shè)施,主管或主任應(yīng)及時安排維修,對樓道被刮花的情況,等樓內(nèi)裝修高峰期后再進(jìn)行;

e特殊情況:對當(dāng)事人提出的自己出錢維修的,管理處應(yīng)派人員督促維修工作。

7.0質(zhì)量記錄《放行條》

第9篇 z商業(yè)中心室內(nèi)維修管理規(guī)定

商業(yè)中心室內(nèi)維修管理規(guī)定

1、適用范圍

業(yè)主(用戶)的室內(nèi)保修、有償服務(wù)、房屋本體公共設(shè)施的日常維修養(yǎng)護(hù)。

2、內(nèi)容

(1)保修

a、保修原則:管理處組織,建筑施工單位維修,維修費(fèi)用從建筑施工單位保修款中支付。

b、保修范圍:凡室內(nèi)土建、水、電、裝修、安裝項(xiàng)目均屬保修內(nèi)容,但由業(yè)主(用戶)在使用、裝修過程中自己造成的損壞和隱患;易損耗物品非質(zhì)量原因的損耗不屬保修范圍。

c、保修期限:與開發(fā)建設(shè)單位交接驗(yàn)收之日起二年之內(nèi),個別項(xiàng)目保修期超過二年的按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

d、在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題,由管理處督促施工單位3天之內(nèi)維修好,如不能及時保修,管理處按保修協(xié)議(規(guī)定)進(jìn)行處理,如發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題要上報總公司分管領(lǐng)導(dǎo)。

e、通知施工單位的保修要填寫保修通知單,管理處代為保修的要填派工單。

(2)有償維修

a、程序:業(yè)主申請維修登記派工上門維修(準(zhǔn)備工具出示工作牌現(xiàn)場查看向業(yè)主報價維修)業(yè)主驗(yàn)收征求業(yè)主意見管理處收費(fèi)用

a、由業(yè)主(用戶)向管理處申請;

b、值班人員填寫'維修登記表';

c、維修班長或管理員派工,并填寫'派工單';

d、維修工帶上'派工單',并準(zhǔn)備好維修工具上門維修,首先應(yīng)向業(yè)主(用戶)出示工作牌,使用上門服務(wù)維修的禮貌用語,查看現(xiàn)場后,根據(jù)《室內(nèi)維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》向業(yè)主(用戶)報價,經(jīng)業(yè)主(用戶)同意后進(jìn)行維修;

e、維修過程必須遵守操作規(guī)程,注意安全:

f、維修完畢,請業(yè)主驗(yàn)收,對于業(yè)主不留意之處應(yīng)盡力改善,驗(yàn)收后,請業(yè)主在《派工單》上寫下意見,并簽名;

g、業(yè)主(用戶)原則上不直接向維修工交費(fèi),維修費(fèi)可隨同管理費(fèi)一起到管理處收費(fèi)處交付;

h、派工單一式三份,維修組、業(yè)主(用戶)、管理處收費(fèi)處各保留一份;

b、維修原則:業(yè)主自愿、收費(fèi)合理、滿足要求。

(3)房屋本體公共設(shè)施:由管理處組織維修。

第10篇 某商業(yè)中心物業(yè)管理處辦公室管理規(guī)定

商業(yè)中心物業(yè)管理處辦公室管理規(guī)定

1、嚴(yán)格按公司考勤制度守時守紀(jì)、自覺打卡、辦公室保持整潔,不在室內(nèi)放置雜物,寫字臺上擺放的辦公用品應(yīng)整齊有序。

2、保持辦公室肅靜,工作時間不高聲喧嘩;

3、堅(jiān)守崗位,集中精力做好本職工作,工作時間不離崗、竄崗、不聚眾聊天,不打瞌睡,不在辦公室吃零食,開冷氣時嚴(yán)禁吸煙;

4、上班時間嚴(yán)禁炒股或辦私事,因公外出應(yīng)向同事講明去向或向領(lǐng)導(dǎo)請假;

5、講究服飾儀表,著裝整潔大方,工作時間一律著統(tǒng)一服裝,配戴整齊;

6、接待來訪,起身相迎,態(tài)度和藹,彬彬有禮,來客告辭,起身相送,接待來訪詢問,不得泄漏公司管理制度和機(jī)密;

7、參加各類會議應(yīng)按時到會并保持肅靜,對重要事項(xiàng)應(yīng)做好記錄;

8、下班或因事離開辦公室,應(yīng)人走燈滅,關(guān)好門窗,冷氣,并將座椅靠貼寫字臺;

9、愛護(hù)公物,節(jié)約使用辦公用品。