公司行政管理規(guī)定15篇

第1篇 公司行政管理制度-物資管理規(guī)定

公司行政管理制度:物資管理規(guī)定

為使辦公用品管理合理、有效,進(jìn)一步做到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司的具體情況,特制定本規(guī)定。

一、本規(guī)定將辦公用品分為消耗品、管理消耗品及管理品三種。

1、消耗品:鉛筆、膠水、透明膠、大頭針、圖釘、回形針、筆記本、復(fù)寫紙、卷宗、標(biāo)簽、告示貼、便條紙、信紙、橡皮、夾子、圓珠筆、釘書釘?shù)取?/p>

2、管理消耗品:鋼筆、簽字筆、白板筆、修正液、打(復(fù))印紙等。

3、管理品:剪刀、美工刀、釘書機(jī)、打孔機(jī)、計(jì)算器、印泥、筆筒等。

二、辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。'個(gè)人領(lǐng)用'系個(gè)人使用保管用品,如圓珠筆、簽字筆、直尺等。'部門領(lǐng)用'系部門共同使用用品,如打孔機(jī)、大型釘書機(jī)等。

三、消耗品及管理消耗品每月25日申請(qǐng)一次,管理品每季度末的十日內(nèi)申請(qǐng)一次,原則上不再另行申請(qǐng)。

四、各部門于每年的1月25日填報(bào)《部門年度固定資產(chǎn)申購(gòu)單》,交行政部匯總,并會(huì)同財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部共同擬定《公司年度固定資產(chǎn)購(gòu)置計(jì)劃》。

五、原則上,每人每月發(fā)放圓珠筆芯或簽字筆芯一支,便條紙及信紙各一本。每人每季發(fā)膠水一瓶、大頭針、回形針、釘書釘各一盒、筆記本一本。不夠用者,可經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后另行申請(qǐng)。

六、每人及每部門設(shè)立'辦公用品領(lǐng)用登記卡'一張,由行政部統(tǒng)一保管,并控制辦公用品的領(lǐng)用狀況。

七、行政部可向文具批發(fā)商采購(gòu),其必需品、采購(gòu)不易或耗用量大者,應(yīng)酌量存庫(kù)。

八、新進(jìn)人員到職時(shí)按'新員工辦公用品領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)'在行政部部門領(lǐng)用,離職時(shí),應(yīng)將剩余辦公用品一并退還行政部。

九、印刷品(如信紙、信封、表格等),除各部門特殊表單外,其印刷、保管均由行政部統(tǒng)一管理。

十、固定資產(chǎn)、辦公用品丟失或被盜、損壞,公司將根據(jù)具體原因追究當(dāng)事人相關(guān)物品凈殘值予以賠償(保險(xiǎn)公司賠付部分除外)。對(duì)于重大責(zé)任者,除追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任外,還將視情節(jié)給予相應(yīng)的行政處罰,甚至追究法律責(zé)任。

第2篇 裝修公司行政后勤電話管理規(guī)定

裝飾公司行政后勤管理制度:電話管理規(guī)定

一、本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通,開展業(yè)務(wù)之用。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費(fèi)電話及私掛長(zhǎng)途電話。

二、公司所屬電話除企劃部網(wǎng)頁制作、更新及總經(jīng)理特批的部門外,一律不得上網(wǎng)。

三、員工打電話,用語應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確,以減少通話時(shí)間。

四、撥打外線接通聲響四次對(duì)方無人接聽時(shí),應(yīng)掛機(jī)重新?lián)芙小?/p>

五、公司員工接聽外線電話必須使用公司標(biāo)準(zhǔn)用語:'您好,設(shè)計(jì)大師樓'。

六、前臺(tái)文秘接聽外線電話應(yīng)說,'您好,設(shè)計(jì)大師樓',當(dāng)對(duì)方告知分機(jī)電話時(shí),應(yīng)說:'請(qǐng)稍等!'如分機(jī)占線,應(yīng)說:'電話占線,請(qǐng)稍后再打'或說:'分機(jī)占線,請(qǐng)您記一下分機(jī)號(hào)稍后再打!'其他內(nèi)容視情況回答,總的要求語音甜美,用語禮貌、規(guī)范、簡(jiǎn)潔。

七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話。如有急事應(yīng)向部門經(jīng)理或主管說明經(jīng)同意后方可撥打。

八、公司總部電話及分公司、分部,公司帳戶電話話費(fèi)由行政部在每月10~20日交納。部分市場(chǎng)扣除的話機(jī)話費(fèi)由各分公司、分部負(fù)責(zé)交納。

九、分公司、分部負(fù)責(zé)交納的話費(fèi)清單于每月20日前上報(bào)行政部。

十、各部門直撥電話出現(xiàn)信息費(fèi),本部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)追查責(zé)任人。責(zé)任不清的由部門集體承擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用。

十一、違反本規(guī)定視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過失單一張。

十二、違反規(guī)定第一條撥打任何收費(fèi)信息電話及私掛長(zhǎng)途電話的,給予嚴(yán)重過失單一張,并承擔(dān)全部費(fèi)用。屢教不改的給予開除公職處理。

第3篇 物業(yè)管理公司行政工作管理規(guī)定（9）

物業(yè)管理公司行政工作管理規(guī)定(九)

第一條為保證公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性、持續(xù)性和高效性,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,規(guī)范日常工作行為,做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,特制訂本行政工作管理規(guī)定。

第二條公司日常行政工作人員行使計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督五大管理職能,包括總經(jīng)理、公司辦公室及各職能部門、各服務(wù)部門經(jīng)理。

第三條行政管理工作恪守面向大局、服務(wù)公司、著眼基層、實(shí)事求是的工作思想,積極參與解決所轄范圍內(nèi)的各種問題。

第四條公司組織機(jī)構(gòu)實(shí)行直線職能形式。整個(gè)公司日常管理工作由總經(jīng)理集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門分級(jí)管理,各部門經(jīng)理應(yīng)用好用足手中權(quán)力,發(fā)揮最佳管理效益。

凡牽涉到部門與部門之間工作或利益不能協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理辦公室;重大、緊急事件時(shí),可越級(jí)向上反映。

第五條行政管理工作人員辦事精練、高效,戒拖拉、推諉,做到工作一日清,碰到問題沉著、冷靜、果斷。

第六條辦公場(chǎng)所做到整潔、衛(wèi)生,辦公人員需暫時(shí)離開辦公室半小時(shí)以上的,須將辦公桌上文件資料整齊并統(tǒng)一放置辦公室靠墻一側(cè)。辦公人員在下午下班后必須清理辦公室。

第七條辦公室人員工作規(guī)范:

一、工作風(fēng)紀(jì)

1、辦公室工作時(shí)間,員工應(yīng)積極開展有益工作的溝通交流,但不得妨礙工作,應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得隨意串崗閑聊,需要離開時(shí)根據(jù)情況,或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,或知會(huì)同事,應(yīng)在'人員去向告示牌寫明去向'

2、保持辦公室整潔,上班時(shí)間請(qǐng)勿在辦公區(qū)域進(jìn)食物,影響他人工作吸煙。

3、注意保密。公司所有員工都有保持公司秘密的責(zé)任和義務(wù),務(wù)請(qǐng)保管好本人持有的公司涉密文件;未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等;對(duì)非本人職權(quán)范圍的公司機(jī)密應(yīng)做到不打聽、不猜測(cè)、不傳播;發(fā)現(xiàn)有泄密的情況應(yīng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;如有泄密實(shí)踐發(fā)生,按上級(jí)公司有關(guān)保密管理規(guī)定及有關(guān)法律處理。

二、禮儀儀表

1、員工上班期間,應(yīng)保持良好精神狀態(tài),講究文明禮貌。同事之間應(yīng)相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助。

2、員工上班時(shí)必須穿工作服(暫時(shí)未發(fā)工作服的員工應(yīng)穿與工作服近似的服裝)并保持服飾整潔、得體(公司人員周六、周日允許穿便服,但不得穿短褲、無袖衫、超短裙、拖鞋,保安員等工種公司另有統(tǒng)一著裝要求的,按其具體規(guī)定執(zhí)行。

3、員工上班時(shí)需注重個(gè)人儀容儀表,保持頭發(fā)自然干凈,男員工不蓄長(zhǎng)發(fā)胡須,女員工不濃裝艷抹。

4、員工應(yīng)提前10分鐘上班,做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)上崗開展工作,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,積極主動(dòng)完成當(dāng)天工作。

5、辦公室待人接物要注重形象,上班時(shí)講普通話,使用文明用語,不得大聲喧嘩。接聽電話時(shí)不宜電話鈴響超過三聲,接、打電話一般不使用免提健,應(yīng)控制音量和時(shí)間。

6、上班時(shí)間不準(zhǔn)串崗,隨便翻閱他人辦公文件、抽屜。

第八條公司定時(shí)召開各種類型會(huì)議,參加會(huì)議人員務(wù)必在會(huì)前做好充分準(zhǔn)備,在會(huì)議召開期間認(rèn)真做好記錄并積極發(fā)言,達(dá)到召開會(huì)議解決問題的目的。

第九條公司通過各種渠道、包括報(bào)紙、廣播、會(huì)議、黑板報(bào)等宣傳有關(guān)黨的方針、政策、公司發(fā)展新貌等,開展政治思想、精神文明建設(shè)。

第十條公司設(shè)黨、團(tuán)、婦等團(tuán)體機(jī)構(gòu),有計(jì)劃地組織各種活動(dòng),豐富員工文化生活,加強(qiáng)政治思想教育和精神文明建設(shè)。

第十一條各部門負(fù)責(zé)人做好本部門的后勤管理工作,搞好內(nèi)部績(jī)效考核工作,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。

第4篇 物業(yè)公司行政獎(jiǎng)罰管理規(guī)定

1.0目的

規(guī)范行政獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰程序,確保公司行政獎(jiǎng)罰有法可依,適度合理。

2. 0適用范圍

適用于物業(yè)管理有限公司部門經(jīng)理(含)以人員的行政獎(jiǎng)罰處理。

3. 0職責(zé)3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)員工和管理處員工記大過與記大功以下行政獎(jiǎng)罰決定的審批。

3. 2管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處員工記大過與記大功(含)以下決定的審批。

3. 3人事部負(fù)責(zé)公司行政獎(jiǎng)罰工作的組織實(shí)施與決定的復(fù)核。

3. 4各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門行政獎(jiǎng)罰工作的提出。

4.0程序要點(diǎn)

4.1獎(jiǎng)罰原則。

有功必獎(jiǎng),有過必罰;

依法管理,執(zhí)法必嚴(yán);

獎(jiǎng)罰面前,人人平等。

4.2獎(jiǎng)罰形式。

4.2.1 獎(jiǎng)勵(lì):嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、晉升工資、晉職。

4.2.2 處罰:警告、記小過、記大過、降級(jí)(薪)、解聘(勸退、解雇、自動(dòng)離職)。

4.3獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。

4.3.1 嘉獎(jiǎng)1次獎(jiǎng)1天崗位工資,警告1次扣1天崗位工資。

4.3.2 記小功1次獎(jiǎng)3天崗位工資,記小過1次扣3天崗位工資。

4.3.3 記大功1次獎(jiǎng)當(dāng)月崗位工資,記大過1次扣當(dāng)月崗位工資。

4.3.4 一年累計(jì)嘉獎(jiǎng)3次者,加記小功1次;

一年累計(jì)記小功3次者,加記大功1次。

4.3.5 一年累計(jì)警告3次者,加記小過1次;

一年累計(jì)記小過3次者,加記大過1次。

4.3.6 一年累計(jì)記大功2次,晉升一級(jí)工次,一年累計(jì)記大過2次給予解雇

4.4獎(jiǎng)罰條件。

4.4.1符合下列條之一者,可建議給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的獎(jiǎng)勵(lì):

a)對(duì)提高公司信譽(yù),做出顯著成績(jī)者;

b)發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者;

c)為保護(hù)公司、員工和顧客生命財(cái)產(chǎn)安全,見義勇為者;

d)提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成績(jī)者;

e)嚴(yán)格控制費(fèi)用,節(jié)約開支有顯著成績(jī)者;

f)拾金不昧,做好人好事事跡突出者;

g)在抗洪、滅火、防風(fēng)工作中有突出表現(xiàn)者;

h)接待業(yè)主及客人,受到一致好評(píng)者;

i)工作中任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失,影響較大者;

j)有效舉報(bào)違法、違規(guī)行為者;

k)在公司的重大活動(dòng)服務(wù)過程中表現(xiàn)突出者;

l)其它應(yīng)給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的行為。

4.4.2符合下列條件之一者,可建議晉升、調(diào)薪獎(jiǎng)勵(lì):

a)表現(xiàn)優(yōu)異,半年之內(nèi)的月度績(jī)效考證分?jǐn)?shù)有3次列本部門第一者;

b)工作有突了貢獻(xiàn)者;

c)有突出才能,為公司急需者;

d)為同行業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)取者。

4.4.3有下列行為之一者,要建議給予警告處罰:

a)上班時(shí)間處理私人事務(wù)者;

b)拖延執(zhí)行上級(jí)指令及時(shí)效制規(guī)定,影響工作進(jìn)度,尚未造成損失者;

c)儀容不整,影響公司形象者;

d)在辦公室或公共場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人不滿情緒,造成不良影響者;

e)無故串崗、閑聊、亂丟果皮、雜物者;

f)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自調(diào)班、調(diào)休者;

g)使用 性或辱罵性語言者;

h)其他不認(rèn)真工作、不文明、不道德行為,須給予警告處分者。

4.4.4 有下列行為之一者,可建議給予記小過處分:

a)一年內(nèi)給予警告處分3次者;

b)違反標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程,造成嚴(yán)重不良后果,尚未造成公司利益損失者;

c)捏造請(qǐng)假理由或偽造有薪假期證明,經(jīng)查證屬實(shí)者;

d)公司機(jī)關(guān)員工工作時(shí)間睡覺者;

e)未經(jīng)許可出借公司財(cái)物者;

f)辱罵同事或管理人員,情節(jié)嚴(yán)重者;

g)向他人誤傳個(gè)人或他人薪金數(shù)額者;

h)拾遺不報(bào),造成不良影響者;

i)隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡,涂卡、冒簽卡1次者;

j)曠工1天者;

k)擅自挪用公款在1000元(含)以下者;

l)管理處員工對(duì)住戶服務(wù)時(shí),違反時(shí)效制規(guī)定,造成住戶投訴者;

m)其他有礙生產(chǎn)安全或管理,但未造成經(jīng)濟(jì)損失,須給予記小過處分者。

4.4.5 有下列行為之一者,可

建議給予記大過處分:

a)一年內(nèi)給予記小過3次者;

b)造謠惑眾,挑撥是非,有事實(shí)證明但尚未造成惡劣影響者;

c)管理處員工工作時(shí)間睡覺者;

d)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者;

e)私配辦公室、宿舍及營(yíng)業(yè)區(qū)鑰匙者;

f)隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授者他人打卡,涂卡、冒簽卡2次以上者;

g)曠工2天者;

h)明知有病而有意拒絕接受公司指定體檢、治療或防疫注射者;

i)故意浪費(fèi)公司財(cái)物者;

j)擅自挪用公款1000―2022元者;

k)服務(wù)態(tài)度差,遭住戶合理投訴者;

l)其他損害公司利益的行為,須給予記大過處分者。

4.4.6 有下列條件之一者,可建議給予降職、降薪處分:

a)管理不善者;

b)多次重復(fù)違反公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,但未造成嚴(yán)重后果者;

c)一年內(nèi)記大過1次,記小過2次者;

d)績(jī)效考評(píng)連續(xù)兩個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;

e)其他須給予降職、降薪的處分者。

4.4.7 有下列行為之一者,可建議給予勸退。

勸退人員如果在試用期的,公司無須提前即可通知員工辦理正常離職手續(xù)。

勸退人員屬公司正式員工(含聘用工),一般情況下應(yīng)提前一個(gè)月通知員工或一個(gè)月工資作補(bǔ)償后即刻辭退員工(勞動(dòng)合同特殊約定的按《合同管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理):

a)績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)在60分以下者;

b)連續(xù)3個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;

c)半年度或年度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)不合格者;

d)其他須給予勸退處分者。

4.4.8 有下列行為之一者,可建議給予解雇。

解雇員工無須提前通知,不給予工資以外的任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,給公司造成損失的,公司保留追究其有關(guān)責(zé)任的權(quán)利:

a)一年內(nèi)給予記大過處分2次者;

b)賭博、吸毒、盜竊或參與其違法活動(dòng),公司保留追究刑事責(zé)任者;

c)泄竊公司機(jī)密,貪污、挪用公款在2022元以上者;

d)在公司無理取鬧且先動(dòng)手打人者;

e)造謠惑從,挑撥是非或以強(qiáng)暴手段唆使他人怠工或罷工,情節(jié)嚴(yán)重者;

f)利用職務(wù)之便,收取他人賄賂為自已牟取私利者;

g)利用社會(huì)不良分子解決公司內(nèi)部問題者;

h)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者;

i)故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者;

j)遇非常事變,借故逃避義務(wù),致使公司財(cái)物蒙受損失者;

k)對(duì)公司員工及其家屬實(shí)施威脅、暴行者;

l)長(zhǎng)期遲到、早退者;

m)疏于職守,給公司造成較大損失者;

n)向公司提供虛假證明或資料者;

o)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害住戶利益,影響公司聲譽(yù)者;

p)竊取公司機(jī)密、技術(shù)資料或財(cái)物者;

q)其他嚴(yán)懲違反公司規(guī)定,須給予解雇者。

4.5獎(jiǎng)罰程序。

4.5.1 部門負(fù)責(zé)人向人事部提出,人事部給予《員工獎(jiǎng)罰通知單》。

452審核。

部門依據(jù)獎(jiǎng)罰條件或(及)《績(jī)效考評(píng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行以下審核,并將審核意見記錄在“部門意見”欄,并簽名確認(rèn):

a)建議內(nèi)容是否真實(shí)、清楚、完整;

b)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)。

4.5.3 人事部復(fù)核。

人事部經(jīng)理依照用人部門上述程序進(jìn)行復(fù)核,并將復(fù)核結(jié)果記錄在“人事意見”欄,并簽名確認(rèn):

a) 部門意見真實(shí)、獎(jiǎng)罰恰當(dāng)?shù)陌凑Ｊ掷m(xù)辦理;

b) 經(jīng)核查,用人部門意見不真實(shí)或獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)欠恰當(dāng)?shù)?經(jīng)與部門溝通后,由部門重新填寫《員工獎(jiǎng)罰通知單》。

部門堅(jiān)持已見的,人事部須將調(diào)查情況附于《員工獎(jiǎng)罰通知單》后一齊報(bào)總經(jīng)理審批。

4.5.4 審批。

管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處員工記大過與記大功以下決定的審批。

總經(jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批。

a)用人部門和人事部意見統(tǒng)一時(shí),總經(jīng)理發(fā)(管理處經(jīng)理)在1日內(nèi)給予審批意見,由人事部按正常手續(xù)辦理;

b)用人部門和人事部門意見不統(tǒng)一時(shí),總經(jīng)理(管理處經(jīng)理)在2日內(nèi)給予審批意見。

4.5.5 資料處理。

a)涉及調(diào)薪的資料處理:

----人事部將審批后的《員工獎(jiǎng)罰通知單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);

----原件附在《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪表》后,按《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。

b)勸退、解雇、自動(dòng)離職人員資料的處理:

----人事部將審批后的《員工獎(jiǎng)罰通知單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在“員工公告欄”

內(nèi);

----原件附在《員工離職表》。

后按《員工離職、內(nèi)部調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理。

c)嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、警告、記小過、記大過人員資料的處理:

----人事部將審批后將《員工獎(jiǎng)罰通知單》復(fù)印兩份,原件存入員工本人人事檔案記錄;

----一份復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);

----一份復(fù)印件于次月初報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。

456員工對(duì)獎(jiǎng)罰有異議的按《員工投訴與行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。

4.5.7 記錄

a)人事部文員將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在《員工花名冊(cè)》及員工人事檔案的《員工記錄表》內(nèi);

b)人事部文員將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在人事月報(bào)的《當(dāng)月獎(jiǎng)罰統(tǒng)計(jì)表》內(nèi),并于次月初與《獎(jiǎng)罰單》一齊報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。

4.6本規(guī)程作業(yè)員工轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪、勸退、解雇等人事處理工作的依據(jù)之一。

5.0記錄

《員工獎(jiǎng)罰通知單》。

6. 0相關(guān)支持文件

6.1《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

6.2《員工離職、調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

6.3《員工投訴與行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

6.4《人事月報(bào)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

員工獎(jiǎng)懲通知

第5篇 房地產(chǎn)有限公司行政管理規(guī)定

房地產(chǎn)開發(fā)有限公司行政管理規(guī)定

為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,維護(hù)正常工作秩序,提高辦事效率,調(diào)動(dòng)全體員工積極性,特作如下規(guī)定:

一、工作制度

1、實(shí)行每周五天、每天八小時(shí)工作制;

2、遲于上班時(shí)間5分鐘為遲到,早于下班時(shí)間5分鐘為早退

3、未經(jīng)請(qǐng)示4小時(shí)不到崗為曠工;

4、節(jié)假日或非工作日期間需要加班時(shí),服從公司或部門的安排

二、崗位形象:

1、衣著得體、儀表嚴(yán)整、舉止端莊。男士不留長(zhǎng)發(fā),不裸背露體,女士不穿短裙,不濃妝艷抹

2、講文明、講道德、講風(fēng)格、搶困難、讓方便;

3、處理業(yè)務(wù)要體現(xiàn)快捷、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng)。

4、對(duì)來公司辦天的客人(客戶),要熱情接待,談吐大方得體,維護(hù)公司形象。

四、勞動(dòng)紀(jì)律

1、堅(jiān)守工作崗位、盡職盡現(xiàn),不得擅離職守;

2、工作時(shí)間嚴(yán)禁從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的事務(wù),不準(zhǔn)干私事,不準(zhǔn)從事娛樂性活動(dòng),不準(zhǔn)因私打公司電話,工作需要打長(zhǎng)途電話時(shí),須經(jīng)辦公室同意

3、講政策、講原則、令行禁止。堅(jiān)決杜絕弄虛作假、欺上瞞下,虛報(bào)冒領(lǐng)等不正之風(fēng);

4、保守公司機(jī)密;

5、搞好辦公區(qū)(室)衛(wèi)生,保持工作環(huán)境整潔

6、勤儉節(jié)約,愛護(hù)辦公設(shè)施,貴重物品誰使用誰負(fù)責(zé)。下班前,最后離開辦公區(qū)的工作人員要關(guān)閉電源,關(guān)好門窗

7、值班人員對(duì)于重要事項(xiàng)要隨時(shí)向公司報(bào)告。

四、考勤管理

各部門要嚴(yán)格要求,如實(shí)填報(bào)考勤表,每月15日前上報(bào)綜合部匯總進(jìn)行核查,并根據(jù)考勤管理制度扣減工資,報(bào)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。

五、會(huì)議制度:

公司例會(huì)每周五召開一次,全體人員參加,總經(jīng)理主持,由各部門理匯報(bào)本周工作完成情況,以及下周工作按排計(jì)劃。

第6篇 物業(yè)公司行政獎(jiǎng)罰管理規(guī)定怎么寫

1.0目的

規(guī)范行政獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰程序,確保公司行政獎(jiǎng)罰有法可依,適度合理。

2. 0適用范圍

適用于物業(yè)管理有限公司部門經(jīng)理(含)以人員的行政獎(jiǎng)罰處理。

3. 0職責(zé)3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)員工和管理處員工記大過與記大功以下行政獎(jiǎng)罰決定的審批。

3. 2管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處員工記大過與記大功(含)以下決定的審批。

3. 3人事部負(fù)責(zé)公司行政獎(jiǎng)罰工作的組織實(shí)施與決定的復(fù)核。

3. 4各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門行政獎(jiǎng)罰工作的提出。

4.0程序要點(diǎn)

4.1獎(jiǎng)罰原則。

有功必獎(jiǎng),有過必罰;

依法管理,執(zhí)法必嚴(yán);

獎(jiǎng)罰面前,人人平等。

4.2獎(jiǎng)罰形式。

4.2.1 獎(jiǎng)勵(lì):嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、晉升工資、晉職。

4.2.2 處罰:警告、記小過、記大過、降級(jí)(薪)、解聘(勸退、解雇、自動(dòng)離職)。

4.3獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。

4.3.1 嘉獎(jiǎng)1次獎(jiǎng)1天崗位工資,警告1次扣1天崗位工資。

4.3.2 記小功1次獎(jiǎng)3天崗位工資,記小過1次扣3天崗位工資。

4.3.3 記大功1次獎(jiǎng)當(dāng)月崗位工資,記大過1次扣當(dāng)月崗位工資。

4.3.4 一年累計(jì)嘉獎(jiǎng)3次者,加記小功1次;

一年累計(jì)記小功3次者,加記大功1次。

4.3.5 一年累計(jì)警告3次者,加記小過1次;

一年累計(jì)記小過3次者,加記大過1次。

4.3.6 一年累計(jì)記大功2次,晉升一級(jí)工次,一年累計(jì)記大過2次給予解雇

4.4獎(jiǎng)罰條件。

4.4.1符合下列條之一者,可建議給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的獎(jiǎng)勵(lì):

a)對(duì)提高公司信譽(yù),做出顯著成績(jī)者;

b)發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者;

c)為保護(hù)公司、員工和顧客生命財(cái)產(chǎn)安全,見義勇為者;

d)提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成績(jī)者;

e)嚴(yán)格控制費(fèi)用,節(jié)約開支有顯著成績(jī)者;

f)拾金不昧,做好人好事事跡突出者;

g)在抗洪、滅火、防風(fēng)工作中有突出表現(xiàn)者;

h)接待業(yè)主及客人,受到一致好評(píng)者;

i)工作中任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失,影響較大者;

j)有效舉報(bào)違法、違規(guī)行為者;

k)在公司的重大活動(dòng)服務(wù)過程中表現(xiàn)突出者;

l)其它應(yīng)給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的行為。

4.4.2符合下列條件之一者,可建議晉升、調(diào)薪獎(jiǎng)勵(lì):

a)表現(xiàn)優(yōu)異,半年之內(nèi)的月度績(jī)效考證分?jǐn)?shù)有3次列本部門第一者;

b)工作有突了貢獻(xiàn)者;

c)有突出才能,為公司急需者;

d)為同行業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)取者。

4.4.3有下列行為之一者,要建議給予警告處罰:

a)上班時(shí)間處理私人事務(wù)者;

b)拖延執(zhí)行上級(jí)指令及時(shí)效制規(guī)定,影響工作進(jìn)度,尚未造成損失者;

c)儀容不整,影響公司形象者;

d)在辦公室或公共場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人不滿情緒,造成不良影響者;

e)無故串崗、閑聊、亂丟果皮、雜物者;

f)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自調(diào)班、調(diào)休者;

g)使用 性或辱罵性語言者;

h)其他不認(rèn)真工作、不文明、不道德行為,須給予警告處分者。

4.4.4 有下列行為之一者,可建議給予記小過處分:

a)一年內(nèi)給予警告處分3次者;

b)違反標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程,造成嚴(yán)重不良后果,尚未造成公司利益損失者;

c)捏造請(qǐng)假理由或偽造有薪假期證明,經(jīng)查證屬實(shí)者;

d)公司機(jī)關(guān)員工工作時(shí)間睡覺者;

e)未經(jīng)許可出借公司財(cái)物者;

f)辱罵同事或管理人員,情節(jié)嚴(yán)重者;

g)向他人誤傳個(gè)人或他人薪金數(shù)額者;

h)拾遺不報(bào),造成不良影響者;

i)隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡,涂卡、冒簽卡1次者;

j)曠工1天者;

k)擅自挪用公款在1000元(含)以下者;

l)管理處員工對(duì)住戶服務(wù)時(shí),違反時(shí)效制規(guī)定,造成住戶投訴者;

m)其他有礙生產(chǎn)安全或管理,但未造成經(jīng)濟(jì)損失,須給予記小過處分者。

4.4.5 有下列行為之一者,可

建議給予記大過處分:

a)一年內(nèi)給予記小過3次者;

b)造謠惑眾,挑撥是非,有事實(shí)證明但尚未造成惡劣影響者;

c)管理處員工工作時(shí)間睡覺者;

d)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者;

e)私配辦公室、宿舍及營(yíng)業(yè)區(qū)鑰匙者;

f)隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授者他人打卡,涂卡、冒簽卡2次以上者;

g)曠工2天者;

h)明知有病而有意拒絕接受公司指定體檢、治療或防疫注射者;

i)故意浪費(fèi)公司財(cái)物者;

j)擅自挪用公款1000―2022元者;

k)服務(wù)態(tài)度差,遭住戶合理投訴者;

l)其他損害公司利益的行為,須給予記大過處分者。

4.4.6 有下列條件之一者,可建議給予降職、降薪處分:

a)管理不善者;

b)多次重復(fù)違反公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,但未造成嚴(yán)重后果者;

c)一年內(nèi)記大過1次,記小過2次者;

d)績(jī)效考評(píng)連續(xù)兩個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;

e)其他須給予降職、降薪的處分者。

4.4.7 有下列行為之一者,可建議給予勸退。

勸退人員如果在試用期的,公司無須提前即可通知員工辦理正常離職手續(xù)。

勸退人員屬公司正式員工(含聘用工),一般情況下應(yīng)提前一個(gè)月通知員工或一個(gè)月工資作補(bǔ)償后即刻辭退員工(勞動(dòng)合同特殊約定的按《合同管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理):

a)績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)在60分以下者;

b)連續(xù)3個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;

c)半年度或年度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)不合格者;

d)其他須給予勸退處分者。

4.4.8 有下列行為之一者,可建議給予解雇。

解雇員工無須提前通知,不給予工資以外的任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,給公司造成損失的,公司保留追究其有關(guān)責(zé)任的權(quán)利:

a)一年內(nèi)給予記大過處分2次者;

b)賭博、吸毒、盜竊或參與其違法活動(dòng),公司保留追究刑事責(zé)任者;

c)泄竊公司機(jī)密,貪污、挪用公款在2022元以上者;

d)在公司無理取鬧且先動(dòng)手打人者;

e)造謠惑從,挑撥是非或以強(qiáng)暴手段唆使他人怠工或罷工,情節(jié)嚴(yán)重者;

f)利用職務(wù)之便,收取他人賄賂為自已牟取私利者;

g)利用社會(huì)不良分子解決公司內(nèi)部問題者;

h)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者;

i)故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者;

j)遇非常事變,借故逃避義務(wù),致使公司財(cái)物蒙受損失者;

k)對(duì)公司員工及其家屬實(shí)施威脅、暴行者;

l)長(zhǎng)期遲到、早退者;

m)疏于職守,給公司造成較大損失者;

n)向公司提供虛假證明或資料者;

o)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害住戶利益,影響公司聲譽(yù)者;

p)竊取公司機(jī)密、技術(shù)資料或財(cái)物者;

q)其他嚴(yán)懲違反公司規(guī)定,須給予解雇者。

4.5獎(jiǎng)罰程序。

4.5.1 部門負(fù)責(zé)人向人事部提出,人事部給予《員工獎(jiǎng)罰通知單》。

452審核。

部門依據(jù)獎(jiǎng)罰條件或(及)《績(jī)效考評(píng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行以下審核,并將審核意見記錄在“部門意見”欄,并簽名確認(rèn):

a)建議內(nèi)容是否真實(shí)、清楚、完整;

b)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)。

4.5.3 人事部復(fù)核。

人事部經(jīng)理依照用人部門上述程序進(jìn)行復(fù)核,并將復(fù)核結(jié)果記錄在“人事意見”欄,并簽名確認(rèn):

a) 部門意見真實(shí)、獎(jiǎng)罰恰當(dāng)?shù)陌凑Ｊ掷m(xù)辦理;

b) 經(jīng)核查,用人部門意見不真實(shí)或獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)欠恰當(dāng)?shù)?經(jīng)與部門溝通后,由部門重新填寫《員工獎(jiǎng)罰通知單》。

部門堅(jiān)持已見的,人事部須將調(diào)查情況附于《員工獎(jiǎng)罰通知單》后一齊報(bào)總經(jīng)理審批。

4.5.4 審批。

管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處員工記大過與記大功以下決定的審批。

總經(jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批。

a)用人部門和人事部意見統(tǒng)一時(shí),總經(jīng)理發(fā)(管理處經(jīng)理)在1日內(nèi)給予審批意見,由人事部按正常手續(xù)辦理;

b)用人部門和人事部門意見不統(tǒng)一時(shí),總經(jīng)理(管理處經(jīng)理)在2日內(nèi)給予審批意見。

4.5.5 資料處理。

a)涉及調(diào)薪的資料處理:

----人事部將審批后的《員工獎(jiǎng)罰通知單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);

----原件附在《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪表》后,按《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。

b)勸退、解雇、自動(dòng)離職人員資料的處理:

----人事部將審批后的《員工獎(jiǎng)罰通知單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在“員工公告欄”

內(nèi);

----原件附在《員工離職表》。

后按《員工離職、內(nèi)部調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理。

c)嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、警告、記小過、記大過人員資料的處理:

----人事部將審批后將《員工獎(jiǎng)罰通知單》復(fù)印兩份,原件存入員工本人人事檔案記錄;

----一份復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);

----一份復(fù)印件于次月初報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。

456員工對(duì)獎(jiǎng)罰有異議的按《員工投訴與行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。

4.5.7 記錄

a)人事部文員將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在《員工花名冊(cè)》及員工人事檔案的《員工記錄表》內(nèi);

b)人事部文員將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在人事月報(bào)的《當(dāng)月獎(jiǎng)罰統(tǒng)計(jì)表》內(nèi),并于次月初與《獎(jiǎng)罰單》一齊報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。

4.6本規(guī)程作業(yè)員工轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪、勸退、解雇等人事處理工作的依據(jù)之一。

5.0記錄

《員工獎(jiǎng)罰通知單》。

6. 0相關(guān)支持文件

6.1《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

6.2《員工離職、調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

6.3《員工投訴與行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

6.4《人事月報(bào)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

員工獎(jiǎng)懲通知

第7篇 公司行政管理制度-印章使用管理規(guī)定

公司行政管理制度:印章使用管理規(guī)定

一、根據(jù)公司不同業(yè)務(wù)的工作需要,公司印章有不同的使用范圍。為保證公司的合法權(quán)益不受損害,杜絕失誤發(fā)生,特規(guī)定如下印章使用辦法。

二、印章刻制按公司業(yè)務(wù)需要由部門提出申請(qǐng),公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由總經(jīng)辦統(tǒng)一辦理。印章刻好后由總經(jīng)辦辦理印章登記手續(xù),填寫《印章管理登記表》(附表1),備案并留好印章樣圖。

三、總經(jīng)理通過授權(quán)賦予一些部門對(duì)其部門(專業(yè))印章的保管權(quán)和使用權(quán)。由被授權(quán)人在總經(jīng)辦簽字領(lǐng)取印章,指定專人保管。

各部門在使用印章時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守印章授權(quán)使用范圍、期限等規(guī)定。

四、公司印章使用范圍、保管人、使用印章審批人等規(guī)定見下表:

序號(hào) 印章名稱 使用范圍 保管部門 使用審批人 使用規(guī)定 備注

1公章 公司對(duì)外所有正式文件,對(duì)內(nèi)通知等正式行文 總經(jīng)辦總經(jīng)理

或授權(quán)人

2財(cái)務(wù)

專用章公司正式財(cái)務(wù)文件、報(bào)告、證明、票據(jù)等財(cái)務(wù)

會(huì)計(jì)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部經(jīng)理財(cái)務(wù)報(bào)表使用時(shí),由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部經(jīng)理審批,除支票用印按照《財(cái)務(wù)管理制度》相關(guān)規(guī)定外,其余均由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)

3合同

專用章公司各類合同總經(jīng)辦參見<<合同管理規(guī)定>>參見《合同管理規(guī)定》財(cái)務(wù)合同需總經(jīng)理核準(zhǔn)

4法定代表人印(支票)支票財(cái)務(wù)

會(huì)計(jì)部見《財(cái)務(wù)制度》有關(guān)規(guī)定見《財(cái)務(wù)制度》有關(guān)規(guī)定

5法定代表人印(除支票外)公司正式的合同,財(cái)務(wù)報(bào)表文件、票據(jù)總經(jīng)辦總經(jīng)理或授權(quán)人《合同管理規(guī)定》

6行政部章公司物品進(jìn)出證明行政

管理部行政部經(jīng)理

7人力資源部章_公司人事證明

_員工聘用、解聘等各類通知

_工資發(fā)放,調(diào)整通知

_對(duì)口單位函件往來人力

資源部人力資源部經(jīng)理重大事項(xiàng)與外單位人員出具證明,需總經(jīng)理審批

8工程專用印章_工程施工告示

_工程建設(shè)中與相關(guān)單位的非正式函件往來工程建設(shè)維護(hù)中心工程建設(shè)維護(hù)中心負(fù)責(zé)人

9客服中心印章_用戶通知、告示

_客戶申述處理的回復(fù)客服

中心客服中心

經(jīng)理

五、印章由指定保管人專人妥善保管。保管人對(duì)所負(fù)責(zé)的印章丟失或盜用,所引起的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任等負(fù)全部責(zé)任。

六、當(dāng)印章管理人變動(dòng)或印章在經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意調(diào)走時(shí),應(yīng)及時(shí)辦理交接手續(xù),填寫'印章管理登記表'。

七、印章的使用

1、 每枚印章使用前要由經(jīng)辦人填寫《印章使用審批單》(附表2),并經(jīng)指定的審批負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。審批人要按公司有關(guān)規(guī)定審查要加蓋印章的文本內(nèi)容是否在授權(quán)的范圍內(nèi),審批通過后通知印章保管人員后,方可使用印章。審批人對(duì)文本加蓋印證后的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律義務(wù)負(fù)主要責(zé)任。印章保管人須將加蓋印章的文本連同《印章使用審批單》歸檔保存。

2、 公司印章原則不允許攜帶外出,如確系特殊需要須經(jīng)部門經(jīng)理提出書面借用申請(qǐng),并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借走,借用時(shí)須填寫《印章借用申請(qǐng)表》(見附表3),并必須兩人以上一起辦理借用手續(xù),在借用登記表上簽字。原則上借出的印章當(dāng)天歸還,不得延誤。印章外借期間的使用由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。

3、 員工如需要公司出具有關(guān)證明,本人應(yīng)先提出書面申請(qǐng),部門負(fù)責(zé)人審核,總經(jīng)辦簽字后方可蓋章。

八、責(zé)任

1、 印章使用責(zé)任人(簽字人)對(duì)印章負(fù)有經(jīng)濟(jì)、行政、法律責(zé)任。監(jiān)印人員對(duì)違反規(guī)定的簽印有權(quán)拒絕用章,印章保管人員不得私自動(dòng)用印章。若非法使用印章,一經(jīng)查出根據(jù)事件的嚴(yán)重程序給予嚴(yán)厲的行政處分或追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。

2、 若印章在使用、保管過程中不慎遺失,則追究責(zé)任人相應(yīng)的行政、經(jīng)濟(jì)責(zé)任,給予嚴(yán)厲的處分,并賠償所發(fā)生的一切費(fèi)用。

第8篇 某某物業(yè)公司行政管理規(guī)定怎么寫

某物業(yè)公司行政管理規(guī)定第五章 行政管理規(guī)定第一節(jié)值班規(guī)定

第一條 為加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日的值班管理,確保公司各項(xiàng)工作正常開展,為業(yè)主提供滿意服務(wù),特指定本規(guī)定。

第二條 值班人員公司總部由部門經(jīng)理以上人員構(gòu)成;

管理處由主任、管理員、內(nèi)勤、保安隊(duì)長(zhǎng)構(gòu)成;

工程維修部根據(jù)工作規(guī)章 制度,安排水、電等維修工、電梯工值班;

第三條 職責(zé)

1、接待節(jié)假日來訪的業(yè)主,對(duì)業(yè)主提出的問題及要求做到熱情接待,耐心解釋、處理及時(shí);2、了解、監(jiān)督節(jié)假日在崗人員履行工作職責(zé)和遵守紀(jì)律的情況;3、指揮處理突發(fā)事件,及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);

4、認(rèn)真填寫《值班記錄》。

第四條 程序

1、公司總部值班人員負(fù)責(zé)處理值班期間公司各部門發(fā)生的情況,負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)公司各崗位值班人員的工作,員工應(yīng)服從其安排。

每天必須對(duì)公司物業(yè)轄區(qū)進(jìn)行一次巡查,檢查下級(jí)的值班情況;2、管理處值班人員負(fù)責(zé)處理本轄區(qū)發(fā)生的情況;3、保安人員實(shí)行24小時(shí)值班;

4、值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)班期間物業(yè)轄區(qū)的全面管理,發(fā)生緊急情況時(shí)執(zhí)行《緊急情況處理程序》。

考慮到物業(yè)管理工作的特殊性,各管理處主任、職能部門負(fù)責(zé)人在放假期間需保持通信暢通,遇有緊急情況需及時(shí)返回公司進(jìn)行處理。

第五條 值班時(shí)間和編排

1、值班時(shí)間:執(zhí)行正常上下班時(shí)間;2、辦公室每月一日編制公司當(dāng)月節(jié)假日值班表,值班人員按班值班;3、凡已排班的值班人員如遇特殊情況本人不能值班的可以換班,但事先必須在辦公室備案。

第二節(jié)公章 管理規(guī)定

第一條 公司對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議一律須蓋公司行政章 ,報(bào)總理批準(zhǔn)后方可以蓋章 ,并寫《公章 使用登記表》。

第二條 各部門的圖章 由本部門負(fù)責(zé)人或指定專人保管,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可蓋章 ,并只能在本部門轄區(qū)范圍內(nèi)有效,超出范圍所造成的后果,由公章 使用批準(zhǔn)人承擔(dān)。

第三條 公章 如需攜帶外出,必須辦理出借手續(xù)。

第四條 公章 必須妥善保管,保持清潔、完好、清晰。

第五條 加蓋公司行政章 的合同、協(xié)議必須在辦公室存檔。

第三節(jié)文檔管理規(guī)定

第一條 為提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,制定本規(guī)定。

第二條 本公司所有文件均由辦公室辦理。

第三條 文件處理包括發(fā)文處理、收文處理、文書處理三個(gè)環(huán)節(jié)的管理。

第四條 所有文件填寫《文件登記薄》,重要文件由辦公室予以嚴(yán)格保管。

第五條 發(fā)文處理

1、凡公司發(fā)文,由發(fā)文部門擬稿,辦公室按照發(fā)文格式對(duì)草擬的文稿進(jìn)行審查、修改,經(jīng)總經(jīng)理審閱后,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后簽發(fā),文稿一經(jīng)簽發(fā)即成定稿,據(jù)此生效。

2、辦公室負(fù)責(zé)文件的編號(hào),確定份數(shù),對(duì)打印好的文件加蓋公章 。

第六條 收文處理

1、辦公室對(duì)收到的文件須進(jìn)行登記,登記的內(nèi)容為:順序號(hào)、收文日期、來文單位、標(biāo)題、備注等。

2、文件處理的基本原則是'及時(shí)'、'準(zhǔn)確',并明確文件處理的責(zé)任者。

3、辦公室應(yīng)將來文按照文件性質(zhì)送到相應(yīng)部門處理,須輪閱的填寫《文件閱覽登記表》。

如遇性質(zhì)不明的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)辦的文件由誰或哪一部門辦理及如何辦理寫出指示性意見。

4、辦公室應(yīng)對(duì)文件辦理情況進(jìn)行督促、檢查,提醒相關(guān)人員加快辦文速度。

第七條 辦公室將每年度的重要文件進(jìn)行匯總,分編裝訂成冊(cè),存入檔案。

第八條 將文件分類別確定保存期限反映本公司主要職能活動(dòng)和基本歷史面貌的,列入永久保存;

反映公司一般工作活動(dòng),在相當(dāng)時(shí)間內(nèi)需要查考的,列入長(zhǎng)期保存;

在較短時(shí)間內(nèi)本公司需要查考的各種資料,列入短期保存。

第九條 保存期滿或在保存期內(nèi)沒有必要繼續(xù)保存的文件,應(yīng)及時(shí)予以廢除或銷毀。

廢除必須經(jīng)有關(guān)部門合議,報(bào)總經(jīng)理認(rèn)可,由辦公室執(zhí)行。

如對(duì)廢除沒有異議,應(yīng)立即予以銷毀。

第十條 文件的歸檔

1、歸檔的文件必須按年度立卷,公司承辦部門或人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整,并及時(shí)交辦公室保存,工作變動(dòng)或因故離職后應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交待清楚,不得擅自帶走或銷毀。

2、歸檔范圍:重要的會(huì)議材料;

上級(jí)機(jī)關(guān)來文中與本公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、計(jì)劃等文件材料;

本公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù);

本公司的各種計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào);

本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料;

本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料;

本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的簡(jiǎn)報(bào)、照片、錄像等。

3、各部門、管理處應(yīng)建立健全平時(shí)歸卷制度。

4、案卷質(zhì)量總的要求是遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同的價(jià)值,便于保管和利用。

5、永久、長(zhǎng)期、短期案卷必須按規(guī)定的格式填寫卷內(nèi)文件目錄,并放在卷首。

第十一條 檔案管理規(guī)定

1、文書處理完畢后,由辦公室歸檔保存,經(jīng)辦部門根據(jù)實(shí)際需要留存,如因業(yè)務(wù)需要原稿須由經(jīng)辦部門保管,應(yīng)由辦公室同意后妥善保管,辦公室以復(fù)印件存檔。

2、檔案管理人員應(yīng)注意維護(hù)檔案清潔,防止損毀,每年年終整理一次。

3、保管期限屆滿的文件中,部分經(jīng)核定仍有保存價(jià)值的,檔案管理人員應(yīng)注明'參考'字樣,供員工參考。

4、借閱檔案(文件、資料)必須進(jìn)行《文件檔案借閱登記表》登記后方可借閱。

5、案卷不準(zhǔn)外借,只供在辦公室查閱,未歸檔的文件及資料可外借。

6、借閱檔案的人員必須愛護(hù)檔案,要保護(hù)檔案的安全和保密。

7、外單位借閱檔案,應(yīng)持單位介紹信,并經(jīng)總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),但不得以任何形式(復(fù)印、拷貝、照相、電子郵件等)將檔案帶離公司。

第四節(jié)會(huì)議管理規(guī)定

第一條 為改進(jìn)工作作風(fēng),提高會(huì)議質(zhì)量,特制定本規(guī)定。

第二條 公司會(huì)議基本上歸納為:總經(jīng)理辦公會(huì)議、部門經(jīng)理會(huì)議、部門會(huì)議、員工大會(huì)、(半)年度會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議等。

第三條 組織召開會(huì)議的部門、責(zé)任人要做好相應(yīng)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,并做好會(huì)議記錄,對(duì)會(huì)議期間所使用的文件資料以及會(huì)議期間形成的文件進(jìn)行收集、清理、立卷和歸檔。

第四條 會(huì)議紀(jì)律參加會(huì)議的人員不得遲到、早退。

如不到會(huì),必須事先請(qǐng)假,并說明原因。

與會(huì)人員應(yīng)統(tǒng)一公司著裝、佩戴工作牌。

開會(huì)期間,將手機(jī)、bp機(jī)等通訊工具調(diào)至震動(dòng)或關(guān)機(jī),如有來電,到室外接聽,避免影響會(huì)議進(jìn)程;

會(huì)議進(jìn)行途中不得隨意離場(chǎng);

對(duì)會(huì)議內(nèi)容有異議的應(yīng)舉手示意,經(jīng)會(huì)議主持人認(rèn)可后公開討論,不得私下交頭接耳,影響會(huì)議秩序。

以上如有違反,每條 處以當(dāng)事人10元。

第五條 會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)由組織部門提前通知。

第六條 總經(jīng)理辦公會(huì)議由總經(jīng)理主持,參加人員:副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。

第七條 部門經(jīng)理會(huì)議

1、每月召開一次,時(shí)間定在每月的1日上午8:00,遇節(jié)假日順延。

2、會(huì)議內(nèi)容:工作匯報(bào)、工作安排。

3、參加人員:總經(jīng)理、各職能部門負(fù)責(zé)人及管理處主任。

4、會(huì)議程序會(huì)議開始,上次會(huì)議遺留問題處理情況進(jìn)展報(bào)告;

各部門負(fù)責(zé)人及管理處主任工作匯報(bào);

會(huì)議提及事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)解決,形成決議;

下步工作安排。

5、要求各與會(huì)人員作好充分準(zhǔn)備,發(fā)言突出重點(diǎn),簡(jiǎn)介明了,多提建設(shè)性意見和建議。

第八條 部門會(huì)議職能部門每月一次,管理處每周一次,由部門主管主持;

參加人員:各部門員工。

第八條 全體員工大會(huì)每半年一次,由總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持。

第九條 (半)年工作會(huì)議

1、半年度工作會(huì)議、年度工作會(huì)議基本上分別于當(dāng)年的7月和次年1月中旬召開,時(shí)間為1-2天。

2、參加人員:總經(jīng)理、各職能部門負(fù)責(zé)人及各管理處主任。

3、會(huì)議由辦公室負(fù)責(zé)組織,包括會(huì)議場(chǎng)所、日程的安排,相關(guān)人員的通知以及相關(guān)資料的準(zhǔn)備工作。

4、各職能部門負(fù)責(zé)人及各管理處主任作工作總結(jié)及計(jì)劃匯報(bào),財(cái)務(wù)部要提供有關(guān)詳實(shí)數(shù)據(jù),公布財(cái)務(wù)測(cè)算結(jié)果。

5、年度會(huì)議上討論通過各管理處及承包責(zé)任部門下年度管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書,并與公司簽訂協(xié)議。

第十條 臨時(shí)會(huì)議

1、凡公司有重大情況發(fā)生或臨時(shí)性工作布置時(shí),召開臨時(shí)會(huì)議,臨時(shí)會(huì)議不受時(shí)間、次數(shù)的約束,均可由發(fā)起人經(jīng)總經(jīng)理同意而召集有關(guān)人員開會(huì)商討。

2、參與人員積極配合發(fā)起人的工作,不得以任何理由拒絕參加會(huì)議,違者一次扣罰20元。

第9篇 s物業(yè)公司行政獎(jiǎng)罰管理規(guī)定

1.0目的

規(guī)范行政獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰程序,確保公司行政獎(jiǎng)罰有法可依,適度合理。

2.0適用范圍

適用于物業(yè)管理有限公司部門經(jīng)理(含)以人員的行政獎(jiǎng)罰處理。

3.0職責(zé)

3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)員工和管理處員工記大過與記大功以下行政獎(jiǎng)罰決定的審批。

3.2管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處員工記大過與記大功(含)以下決定的審批。

3.3人事部負(fù)責(zé)公司行政獎(jiǎng)罰工作的組織實(shí)施與決定的復(fù)核。

3.4各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門行政獎(jiǎng)罰工作的提出。

4.0程序要點(diǎn)

4.1獎(jiǎng)罰原則。

有功必獎(jiǎng),有過必罰;依法管理,執(zhí)法必嚴(yán);獎(jiǎng)罰面前,人人平等。

4.2獎(jiǎng)罰形式。

4.2.1獎(jiǎng)勵(lì):嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、晉升工資、晉職。

4.2.2處罰:警告、記小過、記大過、降級(jí)(薪)、解聘(勸退、解雇、自動(dòng)離職)。

4.3獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。

4.3.1嘉獎(jiǎng)1次獎(jiǎng)1天崗位工資,警告1次扣1天崗位工資。

4.3.2記小功1次獎(jiǎng)3天崗位工資,記小過1次扣3天崗位工資。

4.3.3記大功1次獎(jiǎng)當(dāng)月崗位工資,記大過1次扣當(dāng)月崗位工資。

4.3.4一年累計(jì)嘉獎(jiǎng)3次者,加記小功1次;一年累計(jì)記小功3次者,加記大功1次。

4.3.5一年累計(jì)警告3次者,加記小過1次;一年累計(jì)記小過3次者,加記大過1次。

4.3.6一年累計(jì)記大功2次,晉升一級(jí)工次,一年累計(jì)記大過2次給予解雇

4.4獎(jiǎng)罰條件。

4.4.1符合下列條之一者,可建議給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的獎(jiǎng)勵(lì):

a)對(duì)提高公司信譽(yù),做出顯著成績(jī)者;

b)發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者;

c)為保護(hù)公司、員工和顧客生命財(cái)產(chǎn)安全,見義勇為者;

d)提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成績(jī)者;

e)嚴(yán)格控制費(fèi)用,節(jié)約開支有顯著成績(jī)者;

f)拾金不昧,做好人好事事跡突出者;

g)在抗洪、滅火、防風(fēng)工作中有突出表現(xiàn)者;

h)接待業(yè)主及客人,受到一致好評(píng)者;

i)工作中任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失,影響較大者;

j)有效舉報(bào)違法、違規(guī)行為者;

k)在公司的重大活動(dòng)服務(wù)過程中表現(xiàn)突出者;

l)其它應(yīng)給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的行為。

4.4.2符合下列條件之一者,可建議晉升、調(diào)薪獎(jiǎng)勵(lì):

a)表現(xiàn)優(yōu)異,半年之內(nèi)的月度績(jī)效考證分?jǐn)?shù)有3次列本部門第一者;

b)工作有突了貢獻(xiàn)者;

c)有突出才能,為公司急需者;

d)為同行業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)取者。

4.4.3有下列行為之一者,要建議給予警告處罰:

a)上班時(shí)間處理私人事務(wù)者;

b)拖延執(zhí)行上級(jí)指令及時(shí)效制規(guī)定,影響工作進(jìn)度,尚未造成損失者;

c)儀容不整,影響公司形象者;

d)在辦公室或公共場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人不滿情緒,造成不良影響者;

e)無故串崗、閑聊、亂丟果皮、雜物者;

f)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自調(diào)班、調(diào)休者;

g)使用褻瀆性或辱罵性語言者;

h)其他不認(rèn)真工作、不文明、不道德行為,須給予警告處分者。

4.4.4有下列行為之一者,可建議給予記小過處分:

a)一年內(nèi)給予警告處分3次者;

b)違反標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程,造成嚴(yán)重不良后果,尚未造成公司利益損失者;

c)捏造請(qǐng)假理由或偽造有薪假期證明,經(jīng)查證屬實(shí)者;

d)公司機(jī)關(guān)員工工作時(shí)間睡覺者;

e)未經(jīng)許可出借公司財(cái)物者;

f)辱罵同事或管理人員,情節(jié)嚴(yán)重者;

g)向他人誤傳個(gè)人或他人薪金數(shù)額者;

h)拾遺不報(bào),造成不良影響者;

i)隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡,涂卡、冒簽卡1次者;

j)曠工1天者;

k)擅自挪用公款在1000元(含)以下者;

l)管理處員工對(duì)住戶服務(wù)時(shí),違反時(shí)效制規(guī)定,造成住戶投訴者;

m)其他有礙生產(chǎn)安全或管理,但未造成經(jīng)濟(jì)損失,須給予記小過處分者。

4.4.5有下列行為之一者,可

建議給予記大過處分:

a)一年內(nèi)給予記小過3次者;

b)造謠惑眾,挑撥是非,有事實(shí)證明但尚未造成惡劣影響者;

c)管理處員工工作時(shí)間睡覺者;

d)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者;

e)私配辦公室、宿舍及營(yíng)業(yè)區(qū)鑰匙者;

f)隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授者他人打卡,涂卡、冒簽卡2次以上者;

g)曠工2天者;

h)明知有病而有意拒絕接受公司指定體檢、治療或防疫注射者;

i)故意浪費(fèi)公司財(cái)物者;

j)擅自挪用公款1000―2000元者;

k)服務(wù)態(tài)度差,遭住戶合理投訴者;

l)其他損害公司利益的行為,須給予記大過處分者。

4.4.6有下列條件之一者,可建議給予降職、降薪處分:

a)管理不善者;

b)多次重復(fù)違反公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,但未造成嚴(yán)重后果者;

c)一年內(nèi)記大過1次,記小過2次者;

d)績(jī)效考評(píng)連續(xù)兩個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;

e)其他須給予降職、降薪的處分者。

4.4.7有下列行為之一者,可建議給予勸退。勸退人員如果在試用期的,公司無須提前即可通知員工辦理正常離職手續(xù)。勸退人員屬公司正式員工(含聘用工),一般情況下應(yīng)提前一個(gè)月通知員工或一個(gè)月工資作補(bǔ)償后即刻辭退員工(勞動(dòng)合同特殊約定的按《合同管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理):

a)績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)在60分以下者;

b)連續(xù)3個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;

c)半年度或年度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)不合格者;

d)其他須給予勸退處分者。

4.4.8有下列行為之一者,可建議給予解雇。解雇員工無須提前通知,不給予工資以外的任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,給公司造成損失的,公司保留追究其有關(guān)責(zé)任的權(quán)利:

a)一年內(nèi)給予記大過處分2次者;

b)賭博、吸毒、盜竊或參與其違法活動(dòng),公司保留追究刑事責(zé)任者;

c)泄竊公司機(jī)密,貪污、挪用公款在2000元以上者;

d)在公司無理取鬧且先動(dòng)手打人者;

e)造謠惑從,挑撥是非或以強(qiáng)暴手段唆使他人怠工或罷工,情節(jié)嚴(yán)重者;

f)利用職務(wù)之便,收取他人賄賂為自已牟取私利者;

g)利用社會(huì)不良分子解決公司內(nèi)部問題者;

h)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者;

i)故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者;

j)遇非常事變,借故逃避義務(wù),致使公司財(cái)物蒙受損失者;

k)對(duì)公司員工及其家屬實(shí)施威脅、暴行者;

l)長(zhǎng)期遲到、早退者;

m)疏于職守,給公司造成較大損失者;

n)向公司提供虛假證明或資料者;

o)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害住戶利益,影響公司聲譽(yù)者;

p)竊取公司機(jī)密、技術(shù)資料或財(cái)物者;

q)其他嚴(yán)懲違反公司規(guī)定,須給予解雇者。

4.5獎(jiǎng)罰程序。

4.5.1部門負(fù)責(zé)人向人事部提出,人事部給予《員工獎(jiǎng)罰通知單》。

452審核。部門依據(jù)獎(jiǎng)罰條件或(及)《績(jī)效考評(píng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行以下審核,并將審核意見記錄在“部門意見”欄,并簽名確認(rèn):

a)建議內(nèi)容是否真實(shí)、清楚、完整;

b)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)。

4.5.3人事部復(fù)核。人事部經(jīng)理依照用人部門上述程序進(jìn)行復(fù)核,并將復(fù)核結(jié)果記錄在“人事意見”欄,并簽名確認(rèn):

a) 部門意見真實(shí)、獎(jiǎng)罰恰當(dāng)?shù)陌凑Ｊ掷m(xù)辦理;

b) 經(jīng)核查,用人部門意見不真實(shí)或獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)欠恰當(dāng)?shù)?經(jīng)與部門溝通后,由部門重新填寫《員工獎(jiǎng)罰通知單》。部門堅(jiān)持已見的,人事部須將調(diào)查情況附于《員工獎(jiǎng)罰通知單》后一齊報(bào)總經(jīng)理審批。

4.5.4審批。管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處員工記大過與記大功以下決定的審批?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批。

a)用人部門和人事部意見統(tǒng)一時(shí),總經(jīng)理發(fā)(管理處經(jīng)理)在1日內(nèi)給予審批意見,由人事部按正常手續(xù)辦理;

b)用人部門和人事部門意見不統(tǒng)一時(shí),總經(jīng)理(管理處經(jīng)理)在2日內(nèi)給予審批意見。

4.5.5資料處理。

a)涉及調(diào)薪的資料處理:

----人事部將審批后的《員工獎(jiǎng)罰通知單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);

----原件附在《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪表》后,按《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。

b)勸退、解雇、自動(dòng)離職人員資料的處理:

----人事部將審批后的《員工獎(jiǎng)罰通知單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在“員工公告欄”

內(nèi);

----原件附在《員工離職表》。后按《員工離職、內(nèi)部調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理。

c)嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、警告、記小過、記大過人員資料的處理:

----人事部將審批后將《員工獎(jiǎng)罰通知單》復(fù)印兩份,原件存入員工本人人事檔案記錄;

----一份復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);

----一份復(fù)印件于次月初報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。

456員工對(duì)獎(jiǎng)罰有異議的按《員工投訴與行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。

4.5.7記錄

a)人事部文員將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在《員工花名冊(cè)》及員工人事檔案的《員工記錄表》內(nèi);

b)人事部文員將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在人事月報(bào)的《當(dāng)月獎(jiǎng)罰統(tǒng)計(jì)表》內(nèi),并于次月初與《獎(jiǎng)罰單》一齊報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。

4.6本規(guī)程作業(yè)員工轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪、勸退、解雇等人事處理工作的依據(jù)之一。

5.0記錄

《員工獎(jiǎng)罰通知單》。

6.0相關(guān)支持文件

6.1《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

6.2《員工離職、調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

6.3《員工投訴與行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

6.4《人事月報(bào)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

員工獎(jiǎng)懲通知

第10篇 物業(yè)管理公司行政工作管理規(guī)定怎么寫

物業(yè)管理公司行政工作管理規(guī)定

(九)

第一條為保證公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性、持續(xù)性和高效性,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,規(guī)范日常工作行為,做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,特制訂本行政工作管理規(guī)定。

第二條公司日常行政工作人員行使計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督五大管理職能,包括總經(jīng)理、公司辦公室及各職能部門、各服務(wù)部門經(jīng)理。

第三條行政管理工作恪守面向大局、服務(wù)公司、著眼基層、實(shí)事求是的工作思想,積極參與解決所轄范圍內(nèi)的各種問題。

第四條公司組織機(jī)構(gòu)實(shí)行直線職能形式。

整個(gè)公司日常管理工作由總經(jīng)理集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門分級(jí)管理,各部門經(jīng)理應(yīng)用好用足手中權(quán)力,發(fā)揮最佳管理效益。

凡牽涉到部門與部門之間工作或利益不能協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理辦公室;

重大、緊急事件時(shí),可越級(jí)向上反映。

第五條行政管理工作人員辦事精練、高效,戒拖拉、推諉,做到工作一日清,碰到問題沉著、冷靜、果斷。

第六條辦公場(chǎng)所做到整潔、衛(wèi)生,辦公人員需暫時(shí)離開辦公室半小時(shí)以上的,須將辦公桌上文件資料整齊并統(tǒng)一放置辦公室靠墻一側(cè)。

辦公人員在下午下班后必須清理辦公室。

第七條辦公室人員工作規(guī)范:

一、工作風(fēng)紀(jì)

1、辦公室工作時(shí)間,員工應(yīng)積極開展有益工作的溝通交流,但不得妨礙工作,應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得隨意串崗閑聊,需要離開時(shí)根據(jù)情況,或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,或知會(huì)同事,應(yīng)在'人員去向告示牌寫明去向'2、保持辦公室整潔,上班時(shí)間請(qǐng)勿在辦公區(qū)域進(jìn)食物,影響他人工作吸煙。

3、注意保密。

公司所有員工都有保持公司秘密的責(zé)任和義務(wù),務(wù)請(qǐng)保管好本人持有的公司涉密文件;

未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等;

對(duì)非本人職權(quán)范圍的公司機(jī)密應(yīng)做到不打聽、不猜測(cè)、不傳播;

發(fā)現(xiàn)有泄密的情況應(yīng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;

如有泄密實(shí)踐發(fā)生,按上級(jí)公司有關(guān)保密管理規(guī)定及有關(guān)法律處理。

二、禮儀儀表

1、員工上班期間,應(yīng)保持良好精神狀態(tài),講究文明禮貌。

同事之間應(yīng)相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助。

2、員工上班時(shí)必須穿工作服(暫時(shí)未發(fā)工作服的員工應(yīng)穿與工作服近似的服裝)并保持服飾整潔、得體(公司人員周

六、周日允許穿便服,但不得穿短褲、無袖衫、超短裙、拖鞋,保安員等工種公司另有統(tǒng)一著裝要求的,按其具體規(guī)定執(zhí)行。

3、員工上班時(shí)需注重個(gè)人儀容儀表,保持頭發(fā)自然干凈,男員工不蓄長(zhǎng)發(fā)胡須,女員工不濃裝艷抹。

4、員工應(yīng)提前10分鐘上班,做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)上崗開展工作,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,積極主動(dòng)完成當(dāng)天工作。

5、辦公室待人接物要注重形象,上班時(shí)講普通話,使用文明用語,不得大聲喧嘩。

接聽電話時(shí)不宜電話鈴響超過三聲,接、打電話一般不使用免提健,應(yīng)控制音量和時(shí)間。

6、上班時(shí)間不準(zhǔn)串崗,隨便翻閱他人辦公文件、抽屜。

第八條公司定時(shí)召開各種類型會(huì)議,參加會(huì)議人員務(wù)必在會(huì)前做好充分準(zhǔn)備,在會(huì)議召開期間認(rèn)真做好記錄并積極發(fā)言,達(dá)到召開會(huì)議解決問題的目的。

第九條公司通過各種渠道、包括報(bào)紙、廣播、會(huì)議、黑板報(bào)等宣傳有關(guān)黨的方針、政策、公司發(fā)展新貌等,開展政治思想、精神文明建設(shè)。

第十條公司設(shè)黨、團(tuán)、婦等團(tuán)體機(jī)構(gòu),有計(jì)劃地組織各種活動(dòng),豐富員工文化生活,加強(qiáng)政治思想教育和精神文明建設(shè)。

第十一條各部門負(fù)責(zé)人做好本部門的后勤管理工作,搞好內(nèi)部績(jī)效考核工作,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。

第11篇 某某大學(xué)物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定

某大學(xué)物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定

一、公文管理規(guī)定

(一)總則

為加強(qiáng)公司公文管理,使之規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,根據(jù)學(xué)校有關(guān)公文處理規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際特制定本辦法。

1.公司公文是傳達(dá)貫徹上級(jí)指示精神、請(qǐng)示和答復(fù)問題,指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。

2.公司公文實(shí)行統(tǒng)一管理。公司各類公文統(tǒng)一由行政辦公室負(fù)責(zé)簽收、分辦、處理、存檔。公司領(lǐng)導(dǎo)不得直接受理公文。

3.各部門及有關(guān)人員,對(duì)公文中涉及國(guó)家、政府、學(xué)校、公司應(yīng)保密的事項(xiàng),必須嚴(yán)守秘密,不準(zhǔn)隨便向他人泄露。

4.公文保密等級(jí)分為:絕密、機(jī)密、秘密三種,其他為一般文件。絕密、機(jī)密文件打印一定要用專用載體。絕密文件只能印一份,由起草人送有閱文資格的人員傳閱,機(jī)密文件按審閱人數(shù)打印,閱完后由起草人收回歸檔。秘密文件由閱文人妥善保管。文件機(jī)密級(jí)數(shù),由發(fā)文單位主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。

5.公司發(fā)文的程序?yàn)?擬稿、審核(部門領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))、打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。

6.公司收文的處理程序?yàn)?收文、分文、傳送、催辦、立卷、歸檔。

(二)草擬公文應(yīng)注意以下事項(xiàng):

1.內(nèi)容要符合黨和國(guó)家的路線、方針、政策、法律、法令及地方性行政規(guī)章。

2.反應(yīng)情況要客觀,實(shí)事求是。

3.文字要準(zhǔn)確、精煉,條理要清楚,層次。

二、印信使用管理規(guī)定

(一)總則

為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性,有效地維護(hù)公司利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本辦法。

(二)印章的刻制

公司印章刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由行政辦公室出具公司介紹信,各部門方可到正規(guī)的印章刻制店刻制。印章的形體和規(guī)格,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(三)印章的啟用

1.新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。

2.印章啟用應(yīng)事先發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,以示首次使用。

(四)印章的保管、交接和停用

公司各類印章必須有專人保管。

1.公司的正式印章、專用印章、鋼印、手章應(yīng)指定行政人員保管。

2.各部門印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管。

3.印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。

4.印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要在辦公室和隨身攜帶、不準(zhǔn)委托他人代管。

5.印章移交須辦理手續(xù),簽署移交證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。

(五)有下列情況,印章須停用:

1.機(jī)構(gòu)變動(dòng)或機(jī)構(gòu)名稱改變。

2.上級(jí)部門通知改變印章圖樣。

3.印章使用損壞。

4.印章遺失或被竊,聲明作廢。

(六)印章停用要提出處理辦法,并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),及時(shí)停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的等級(jí)檔案。

三、印章的使用

(一)使用范圍

1.凡屬以公司名義對(duì)外、對(duì)內(nèi)發(fā)文、開具介紹信、報(bào)送報(bào)表等一律加蓋公司印章。

2.凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章。

3.凡屬合同類的用合同專用章。

4.凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專用章。

(二)使用印章,一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋章,其權(quán)限分級(jí)掌握,使用哪級(jí)印章,由哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的,均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫用印登記薄,領(lǐng)導(dǎo)在該表簽批。

(三)使用印章,一律實(shí)行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。

(四)代章或因工作急需而又無合適印章,可采用借章辦法,借章在落款處加注“借印”、“代”字樣。

(五)使用印章時(shí),保管人應(yīng)對(duì)蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥善解決。

(六)嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長(zhǎng)期外出時(shí)須將印章妥善移交,以免延誤工作。

四、介紹信管理

(一)介紹信種類:存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)

(二)介紹信一般由行政辦秘書負(fù)責(zé)保存。

(三)介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負(fù)責(zé)人簽字后行政辦公室主任審批;重要事宜由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

(四)嚴(yán)禁開出空白介紹信。

五、附則

(一)未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行批評(píng)教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰直至追究法律責(zé)任。

(二)本辦法由行政辦公室解釋、補(bǔ)充,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過后頒布生效。

第12篇 物業(yè)公司行政管理移動(dòng)電話管理規(guī)定怎么寫

物業(yè)公司行政管理之移動(dòng)電話管理規(guī)定為方便工作,提高工作效率,特對(duì)公司員工移動(dòng)電話管理作如下規(guī)定:

1、公司對(duì)員工因辦理公務(wù)所發(fā)生的移動(dòng)電話費(fèi)用(簡(jiǎn)稱移動(dòng)話費(fèi)),按具體情況給予一定金額的報(bào)銷限額標(biāo)準(zhǔn)。

2、原則上,班長(zhǎng)級(jí)以下普通員工(不含班長(zhǎng)級(jí)),不得申請(qǐng)報(bào)銷移動(dòng)話費(fèi),特殊工作崗位或確實(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要(如:司機(jī)等)的除外。

3、公司對(duì)移動(dòng)話費(fèi)實(shí)行'員工提出報(bào)銷申請(qǐng)、公司核定報(bào)銷限額、限額內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,超支部分員工自負(fù)'的管理方式,即:班長(zhǎng)級(jí)以上的管理員工根據(jù)實(shí)際工作需要,向公司提出報(bào)銷移動(dòng)話費(fèi)的書面申請(qǐng),公司根據(jù)員工職務(wù)、崗位和業(yè)務(wù)的特點(diǎn),以及公司的《移動(dòng)話費(fèi)報(bào)銷限額參考標(biāo)準(zhǔn)表》,核定具體的報(bào)銷限額。

對(duì)在限額以內(nèi)的移動(dòng)話費(fèi),由公司據(jù)實(shí)報(bào)銷;

對(duì)超過報(bào)銷限額的,公司只按限額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)銷,超支部分由其個(gè)人承擔(dān)。

4、核定移動(dòng)話費(fèi)報(bào)銷限額的流程為:班長(zhǎng)級(jí)以上的管理員工可根據(jù)實(shí)際工作需要,寫出書面的報(bào)銷申請(qǐng),由部門負(fù)責(zé)人出具審定意見后,報(bào)經(jīng)理審批。

在公司的限額參考標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),經(jīng)理可以直接批準(zhǔn)。

對(duì)超出公司規(guī)定的限額參考標(biāo)準(zhǔn)的,還需要報(bào)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

5、移動(dòng)話費(fèi)報(bào)銷限額參考標(biāo)準(zhǔn)如下:類別 項(xiàng) 目外勤(100%)復(fù)合勤(70%)內(nèi)勤(50%)a經(jīng)理300元/月b部門負(fù)責(zé)人、部門主管200元/月140元/月100元/月c班長(zhǎng)、司機(jī)、其他特殊工作崗位或確實(shí)因業(yè)務(wù)需要150元/月105元/月75元/月說 明

1、外勤:是指經(jīng)常須使用移動(dòng)電話辦理公務(wù)的員工。

2、內(nèi)勤:是指較少使用移動(dòng)電話辦理公務(wù)的員工。

3、復(fù)合勤:是指較多使用移動(dòng)電話辦理公務(wù)的的員工。

此標(biāo)準(zhǔn)僅供核定時(shí)參考。

6、對(duì)已核定報(bào)銷限額的員工(包括普通員工和管理級(jí)員工),如確因業(yè)務(wù)需要但原報(bào)銷限額偏低而申請(qǐng)重新核定的,應(yīng)提供申請(qǐng)日前不少于三個(gè)月的移動(dòng)話費(fèi)發(fā)票和流水清單,并標(biāo)明私人用途的部分話費(fèi),由部門負(fù)責(zé)人和人事行政部主管出具初審意見,并報(bào)經(jīng)理審定。

7、由于職位變更,移動(dòng)話費(fèi)的報(bào)銷限額也應(yīng)隨之發(fā)生改變,在工作的性質(zhì)不變(如:內(nèi)勤不變),財(cái)務(wù)根據(jù)人事異動(dòng)文件,可直接執(zhí)行新職級(jí)的移動(dòng)話費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn);

如在工作的性質(zhì)發(fā)生改變(如:內(nèi)勤轉(zhuǎn)為外勤或復(fù)合勤),仍應(yīng)寫出書面的申請(qǐng)報(bào)告,由部門負(fù)責(zé)人和人事行政部主管出具初審意見,并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審定。

8、人事行政部及財(cái)務(wù)部可對(duì)員工每月的移動(dòng)話費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)報(bào)銷限額核定過高的,有權(quán)提出重新核定的建議。

9、凡由公司給予限額報(bào)銷移動(dòng)話費(fèi)的員工,原則上須24小時(shí)開機(jī)(如不能24小時(shí)開機(jī)的,但須提供其他電話聯(lián)系方式)。

對(duì)享受限額報(bào)銷但將移動(dòng)電話置于關(guān)機(jī)狀態(tài),但又沒有提供其他電話聯(lián)絡(luò)方式,致使公司聯(lián)絡(luò)不到的,一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)三次以上(含三次),除取消當(dāng)月移動(dòng)話費(fèi)的報(bào)銷資格外,對(duì)因聯(lián)系不上而延誤工作,還將按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。

10使用儲(chǔ)值卡(如神州行等)的移動(dòng)電話,不給予移動(dòng)話費(fèi)報(bào)銷。

對(duì)使用實(shí)名入網(wǎng)并已核定報(bào)銷限額的員工,不得隨意更換移動(dòng)電話號(hào)碼,如確因需要而更換的,必須及時(shí)通知公司行政部門。

員工不得將實(shí)名入網(wǎng)的移動(dòng)電話號(hào)碼換成儲(chǔ)值卡號(hào)碼,否則公司有權(quán)取消其移動(dòng)話費(fèi)報(bào)銷資格。

11、新入職員工必須在入職滿一個(gè)月后方可提出申請(qǐng)移動(dòng)話費(fèi)報(bào)銷。

報(bào)銷移動(dòng)話費(fèi)的時(shí)間自正式批準(zhǔn)當(dāng)月起按月計(jì)算話費(fèi)報(bào)銷。

12、員工報(bào)銷移動(dòng)話費(fèi)時(shí),應(yīng)遵守公司的費(fèi)用報(bào)銷管理規(guī)定。

第13篇 公司行政報(bào)表編制管理規(guī)定

1.目的

為促進(jìn)公司行政管理的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作,特寫此報(bào)表管理制度。

2.適用范圍

本辦法適用于集團(tuán)行政報(bào)表的編制管理工作。

3.行政報(bào)表目錄、報(bào)送時(shí)間、收件人

序號(hào) 報(bào)表類型 報(bào)表名稱 報(bào)表時(shí)間 收件人 抄送人

1 臨時(shí)性報(bào)表 《工傷(意外)事故報(bào)告書》 及時(shí)

2 《消防事故報(bào)告書》 3

《林木事故報(bào)告書》 4

《財(cái)產(chǎn)出險(xiǎn)通知書》 5

《交通事故報(bào)告書》 6

《大事記》 7

月報(bào) 《行政費(fèi)用匯總表》 每月15日

8 《行政費(fèi)用月度分?jǐn)偙怼?每月15日

9 《車輛費(fèi)用月報(bào)表》 每月10日

10 《宿舍狀況表》 每月10日

11 《通訊錄》 每月5日

12 季報(bào) 《消防事故統(tǒng)計(jì)表》 每季度5日前

14 《林木事故統(tǒng)計(jì)表》

15 《工傷(意外)事故統(tǒng)計(jì)表》

16 《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)事故統(tǒng)計(jì)表》

17 《車輛交通事故統(tǒng)計(jì)表》

18 《印章使用登記表》

19 《機(jī)動(dòng)車輛統(tǒng)計(jì)表》

20 《租賃物業(yè)統(tǒng)計(jì)表》

21 《自購(gòu)物業(yè)統(tǒng)計(jì)表》

4.報(bào)送方式

4.1 各子公司需在報(bào)表規(guī)定的時(shí)間內(nèi),將當(dāng)月行政報(bào)表以電子文檔形式通過e-mail報(bào)送到集團(tuán)人力資源及行政部行政主任處,并抄送相關(guān)人員。

4.2 集團(tuán)人力資源及行政部行政主任需及時(shí)將各子公司、集團(tuán)總部的行政數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總后,于規(guī)定內(nèi)將該表上報(bào)香港總部人力資源及行政部審核。

5.報(bào)表編制說明

5.1 行政報(bào)表體系納入年度考核,由集團(tuán)人力資源及行政部負(fù)責(zé)對(duì)各公司人力資源及行政部行政報(bào)表編寫責(zé)任人實(shí)施考核。

5.2 為保證行政報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料的連續(xù)性、準(zhǔn)確性和時(shí)效性,請(qǐng)各子公司安排專人做好行政報(bào)表的編寫統(tǒng)計(jì)工作。嚴(yán)格按照填報(bào)標(biāo)準(zhǔn)和要求及時(shí)準(zhǔn)確地做好統(tǒng)計(jì)、匯總,并按時(shí)限上報(bào)。

5.3 各子公司可根據(jù)本公司實(shí)際情況,選擇以上報(bào)表填寫,例如有的公司沒有車輛或購(gòu)買林地的,可以不用填寫相關(guān)表單。

5.4 如果本月(季)報(bào)表與上月(季)報(bào)表數(shù)據(jù)一致沒有變化時(shí),必須將報(bào)表時(shí)間與填報(bào)日期更新后上報(bào)。

5.5 臨時(shí)性報(bào)表是指子公司有事故(事件)發(fā)生后填寫的報(bào)表,臨時(shí)性報(bào)表必須是在事故發(fā)生后2日內(nèi)填

寫相關(guān)表單報(bào)告集團(tuán)人力資源及行政部相關(guān)人員。例如子公司員工發(fā)生工傷事故或意外事故,填寫《工傷(意外)事故報(bào)告書》,獲得相關(guān)榮譽(yù)時(shí),填寫《大事記》。

5.6 月(季)度報(bào)表的統(tǒng)計(jì)必須準(zhǔn)時(shí)完成,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,如果因?yàn)樘厥馇闆r不能準(zhǔn)時(shí)填報(bào),須提前向集團(tuán)人力資源及行政部行政主任說明原因。

5.7《租賃物業(yè)統(tǒng)計(jì)表》、《自購(gòu)物業(yè)統(tǒng)計(jì)表》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)包括辦公室、宿舍、廠房、倉(cāng)庫(kù)等一切建筑物及土地。

5.8 行政費(fèi)用分?jǐn)偡椒?各部門申請(qǐng)的文具、辦公耗材、紙張及印刷用品等計(jì)入申請(qǐng)部門費(fèi)用;公司產(chǎn)生的公共行政費(fèi)用(如房屋租金、水電費(fèi)、管理費(fèi)、維修費(fèi)、電話費(fèi)、飲用水、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等)按當(dāng)月各部門人數(shù)進(jìn)行分?jǐn)偟矫總€(gè)人;車輛費(fèi)用按各部門實(shí)際使用分?jǐn)?維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)、稅費(fèi)按當(dāng)月各部門人數(shù)進(jìn)行分?jǐn)偟矫總€(gè)人。

5.9 集團(tuán)人力資源及行政部因工作需要,可以臨時(shí)增加報(bào)表數(shù)量或修改報(bào)表格式內(nèi)容。

5.10 按照公司財(cái)務(wù)管理制度或固定資產(chǎn)管理制度列入固定資產(chǎn)的設(shè)備和工具等費(fèi)用,不需要列入行政費(fèi)用內(nèi)。

5.11 各子公司如在報(bào)表填寫過程中,對(duì)報(bào)表格式等內(nèi)容不清楚時(shí),應(yīng)向集團(tuán)人力資源及行政部行政主任咨詢后再填報(bào),不得擅自更改報(bào)表內(nèi)容和格式。

6.報(bào)表管理

6.1 行政報(bào)表文檔以書面文件或電子文件兩種方式給予存檔保存,并按時(shí)間順序排列。

6.2 為使行政數(shù)據(jù)可追溯性,行政報(bào)表保存時(shí)間為二年。

7.本辦法由集團(tuán)人力資源及行政部制定和解釋。

第14篇 學(xué)校物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定

學(xué)校物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定

一、公文管理規(guī)定

(一)總則

為加強(qiáng)公司公文管理,使之規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,根據(jù)學(xué)校有關(guān)公文處理規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際特制定本辦法。

1.公司公文是傳達(dá)貫徹上級(jí)指示精神、請(qǐng)示和答復(fù)問題,指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。

2.公司公文實(shí)行統(tǒng)一管理。公司各類公文統(tǒng)一由行政辦公室負(fù)責(zé)簽收、分辦、處理、存檔。公司領(lǐng)導(dǎo)不得直接受理公文。

3.各部門及有關(guān)人員,對(duì)公文中涉及國(guó)家、政府、學(xué)校、公司應(yīng)保密的事項(xiàng),必須嚴(yán)守秘密,不準(zhǔn)隨便向他人泄露。

4.公文保密等級(jí)分為:絕密、機(jī)密、秘密三種,其他為一般文件。絕密、機(jī)密文件打印一定要用專用載體。絕密文件只能印一份,由起草人送有閱文資格的人員傳閱,機(jī)密文件按審閱人數(shù)打印,閱完后由起草人收回歸檔。秘密文件由閱文人妥善保管。文件機(jī)密級(jí)數(shù),由發(fā)文單位主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。

5.公司發(fā)文的程序?yàn)?擬稿、審核(部門領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))、打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。

6.公司收文的處理程序?yàn)?收文、分文、傳送、催辦、立卷、歸檔。

(二)草擬公文應(yīng)注意以下事項(xiàng):

1.內(nèi)容要符合黨和國(guó)家的路線、方針、政策、法律、法令及地方性行政規(guī)章。

2.反應(yīng)情況要客觀,實(shí)事求是。

3.文字要準(zhǔn)確、精煉,條理要清楚,層次。

二、印信使用管理規(guī)定

(一)總則

為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性,有效地維護(hù)公司利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本辦法。

(二)印章的刻制

公司印章刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由行政辦公室出具公司介紹信,各部門方可到正規(guī)的印章刻制店刻制。印章的形體和規(guī)格,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(三)印章的啟用

1.新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。

2.印章啟用應(yīng)事先發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,以示首次使用。

(四)印章的保管、交接和停用

公司各類印章必須有專人保管。

1.公司的正式印章、專用印章、鋼印、手章應(yīng)指定行政人員保管。

2.各部門印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管。

3.印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。

4.印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要在辦公室和隨身攜帶、不準(zhǔn)委托他人代管。

5.印章移交須辦理手續(xù),簽署移交證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。

(五)有下列情況,印章須停用:

1.機(jī)構(gòu)變動(dòng)或機(jī)構(gòu)名稱改變。

2.上級(jí)部門通知改變印章圖樣。

3.印章使用損壞。

4.印章遺失或被竊,聲明作廢。

(六)印章停用要提出處理辦法,并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),及時(shí)停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的等級(jí)檔案。

三、印章的使用

(一)使用范圍

1.凡屬以公司名義對(duì)外、對(duì)內(nèi)發(fā)文、開具介紹信、報(bào)送報(bào)表等一律加蓋公司印章。

2.凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章。

3.凡屬合同類的用合同專用章。

4.凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專用章。

(二)使用印章,一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋章,其權(quán)限分級(jí)掌握,使用哪級(jí)印章,由哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的,均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫用印登記薄,領(lǐng)導(dǎo)在該表簽批。

(三)使用印章,一律實(shí)行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。

(四)代章或因工作急需而又無合適印章,可采用借章辦法,借章在落款處加注“借印”、“代”字樣。

(五)使用印章時(shí),保管人應(yīng)對(duì)蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥善解決。

(六)嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長(zhǎng)期外出時(shí)須將印章妥善移交,以免延誤工作。

四、介紹信管理

(一)介紹信種類:存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)

(二)介紹信一般由行政辦秘書負(fù)責(zé)保存。

(三)介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負(fù)責(zé)人簽字后行政辦公室主任審批;重要事宜由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

(四)嚴(yán)禁開出空白介紹信。

五、附則

(一)未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行批評(píng)教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰直至追究法律責(zé)任。

(二)本辦法由行政辦公室解釋、補(bǔ)充,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過后頒布生效。

第15篇 某某物業(yè)公司行政管理規(guī)定格式怎樣的

某物業(yè)公司行政管理規(guī)定第五章 行政管理規(guī)定第一節(jié)值班規(guī)定

第一條 為加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日的值班管理,確保公司各項(xiàng)工作正常開展,為業(yè)主提供滿意服務(wù),特指定本規(guī)定。

第二條 值班人員公司總部由部門經(jīng)理以上人員構(gòu)成;

管理處由主任、管理員、內(nèi)勤、保安隊(duì)長(zhǎng)構(gòu)成;

工程維修部根據(jù)工作規(guī)章 制度,安排水、電等維修工、電梯工值班;

第三條 職責(zé)

1、接待節(jié)假日來訪的業(yè)主,對(duì)業(yè)主提出的問題及要求做到熱情接待,耐心解釋、處理及時(shí);2、了解、監(jiān)督節(jié)假日在崗人員履行工作職責(zé)和遵守紀(jì)律的情況;3、指揮處理突發(fā)事件,及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);

4、認(rèn)真填寫《值班記錄》。

第四條 程序

1、公司總部值班人員負(fù)責(zé)處理值班期間公司各部門發(fā)生的情況,負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)公司各崗位值班人員的工作,員工應(yīng)服從其安排。

每天必須對(duì)公司物業(yè)轄區(qū)進(jìn)行一次巡查,檢查下級(jí)的值班情況;2、管理處值班人員負(fù)責(zé)處理本轄區(qū)發(fā)生的情況;3、保安人員實(shí)行24小時(shí)值班;

4、值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)班期間物業(yè)轄區(qū)的全面管理,發(fā)生緊急情況時(shí)執(zhí)行《緊急情況處理程序》。

考慮到物業(yè)管理工作的特殊性,各管理處主任、職能部門負(fù)責(zé)人在放假期間需保持通信暢通,遇有緊急情況需及時(shí)返回公司進(jìn)行處理。

第五條 值班時(shí)間和編排

1、值班時(shí)間:執(zhí)行正常上下班時(shí)間;2、辦公室每月一日編制公司當(dāng)月節(jié)假日值班表,值班人員按班值班;3、凡已排班的值班人員如遇特殊情況本人不能值班的可以換班,但事先必須在辦公室備案。

第二節(jié)公章 管理規(guī)定

第一條 公司對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議一律須蓋公司行政章 ,報(bào)總理批準(zhǔn)后方可以蓋章 ,并寫《公章 使用登記表》。

第二條 各部門的圖章 由本部門負(fù)責(zé)人或指定專人保管,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可蓋章 ,并只能在本部門轄區(qū)范圍內(nèi)有效,超出范圍所造成的后果,由公章 使用批準(zhǔn)人承擔(dān)。

第三條 公章 如需攜帶外出,必須辦理出借手續(xù)。

第四條 公章 必須妥善保管,保持清潔、完好、清晰。

第五條 加蓋公司行政章 的合同、協(xié)議必須在辦公室存檔。

第三節(jié)文檔管理規(guī)定

第一條 為提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,制定本規(guī)定。

第二條 本公司所有文件均由辦公室辦理。

第三條 文件處理包括發(fā)文處理、收文處理、文書處理三個(gè)環(huán)節(jié)的管理。

第四條 所有文件填寫《文件登記薄》,重要文件由辦公室予以嚴(yán)格保管。

第五條 發(fā)文處理

1、凡公司發(fā)文,由發(fā)文部門擬稿,辦公室按照發(fā)文格式對(duì)草擬的文稿進(jìn)行審查、修改,經(jīng)總經(jīng)理審閱后,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后簽發(fā),文稿一經(jīng)簽發(fā)即成定稿,據(jù)此生效。

2、辦公室負(fù)責(zé)文件的編號(hào),確定份數(shù),對(duì)打印好的文件加蓋公章 。

第六條 收文處理

1、辦公室對(duì)收到的文件須進(jìn)行登記,登記的內(nèi)容為:順序號(hào)、收文日期、來文單位、標(biāo)題、備注等。

2、文件處理的基本原則是'及時(shí)'、'準(zhǔn)確',并明確文件處理的責(zé)任者。

3、辦公室應(yīng)將來文按照文件性質(zhì)送到相應(yīng)部門處理,須輪閱的填寫《文件閱覽登記表》。

如遇性質(zhì)不明的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)辦的文件由誰或哪一部門辦理及如何辦理寫出指示性意見。

4、辦公室應(yīng)對(duì)文件辦理情況進(jìn)行督促、檢查,提醒相關(guān)人員加快辦文速度。

第七條 辦公室將每年度的重要文件進(jìn)行匯總,分編裝訂成冊(cè),存入檔案。

第八條 將文件分類別確定保存期限反映本公司主要職能活動(dòng)和基本歷史面貌的,列入永久保存;

反映公司一般工作活動(dòng),在相當(dāng)時(shí)間內(nèi)需要查考的,列入長(zhǎng)期保存;

在較短時(shí)間內(nèi)本公司需要查考的各種資料,列入短期保存。

第九條 保存期滿或在保存期內(nèi)沒有必要繼續(xù)保存的文件,應(yīng)及時(shí)予以廢除或銷毀。

廢除必須經(jīng)有關(guān)部門合議,報(bào)總經(jīng)理認(rèn)可,由辦公室執(zhí)行。

如對(duì)廢除沒有異議,應(yīng)立即予以銷毀。

第十條 文件的歸檔

1、歸檔的文件必須按年度立卷,公司承辦部門或人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整,并及時(shí)交辦公室保存,工作變動(dòng)或因故離職后應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交待清楚,不得擅自帶走或銷毀。

2、歸檔范圍:重要的會(huì)議材料;

上級(jí)機(jī)關(guān)來文中與本公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、計(jì)劃等文件材料;

本公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù);

本公司的各種計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào);

本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料;

本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料;

本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的簡(jiǎn)報(bào)、照片、錄像等。

3、各部門、管理處應(yīng)建立健全平時(shí)歸卷制度。

4、案卷質(zhì)量總的要求是遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同的價(jià)值,便于保管和利用。

5、永久、長(zhǎng)期、短期案卷必須按規(guī)定的格式填寫卷內(nèi)文件目錄,并放在卷首。

第十一條 檔案管理規(guī)定

1、文書處理完畢后,由辦公室歸檔保存,經(jīng)辦部門根據(jù)實(shí)際需要留存,如因業(yè)務(wù)需要原稿須由經(jīng)辦部門保管,應(yīng)由辦公室同意后妥善保管,辦公室以復(fù)印件存檔。

2、檔案管理人員應(yīng)注意維護(hù)檔案清潔,防止損毀,每年年終整理一次。

3、保管期限屆滿的文件中,部分經(jīng)核定仍有保存價(jià)值的,檔案管理人員應(yīng)注明'參考'字樣,供員工參考。

4、借閱檔案(文件、資料)必須進(jìn)行《文件檔案借閱登記表》登記后方可借閱。

5、案卷不準(zhǔn)外借,只供在辦公室查閱,未歸檔的文件及資料可外借。

6、借閱檔案的人員必須愛護(hù)檔案,要保護(hù)檔案的安全和保密。

7、外單位借閱檔案,應(yīng)持單位介紹信,并經(jīng)總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),但不得以任何形式(復(fù)印、拷貝、照相、電子郵件等)將檔案帶離公司。

第四節(jié)會(huì)議管理規(guī)定

第一條 為改進(jìn)工作作風(fēng),提高會(huì)議質(zhì)量,特制定本規(guī)定。

第二條 公司會(huì)議基本上歸納為:總經(jīng)理辦公會(huì)議、部門經(jīng)理會(huì)議、部門會(huì)議、員工大會(huì)、(半)年度會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議等。

第三條 組織召開會(huì)議的部門、責(zé)任人要做好相應(yīng)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,并做好會(huì)議記錄,對(duì)會(huì)議期間所使用的文件資料以及會(huì)議期間形成的文件進(jìn)行收集、清理、立卷和歸檔。

第四條 會(huì)議紀(jì)律參加會(huì)議的人員不得遲到、早退。

如不到會(huì),必須事先請(qǐng)假,并說明原因。

與會(huì)人員應(yīng)統(tǒng)一公司著裝、佩戴工作牌。

開會(huì)期間,將手機(jī)、bp機(jī)等通訊工具調(diào)至震動(dòng)或關(guān)機(jī),如有來電,到室外接聽,避免影響會(huì)議進(jìn)程;

會(huì)議進(jìn)行途中不得隨意離場(chǎng);

對(duì)會(huì)議內(nèi)容有異議的應(yīng)舉手示意,經(jīng)會(huì)議主持人認(rèn)可后公開討論,不得私下交頭接耳,影響會(huì)議秩序。

以上如有違反,每條 處以當(dāng)事人10元。

第五條 會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)由組織部門提前通知。

第六條 總經(jīng)理辦公會(huì)議由總經(jīng)理主持,參加人員:副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。

第七條 部門經(jīng)理會(huì)議

1、每月召開一次,時(shí)間定在每月的1日上午8:00,遇節(jié)假日順延。

2、會(huì)議內(nèi)容:工作匯報(bào)、工作安排。

3、參加人員:總經(jīng)理、各職能部門負(fù)責(zé)人及管理處主任。

4、會(huì)議程序會(huì)議開始,上次會(huì)議遺留問題處理情況進(jìn)展報(bào)告;

各部門負(fù)責(zé)人及管理處主任工作匯報(bào);

會(huì)議提及事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)解決,形成決議;

下步工作安排。

5、要求各與會(huì)人員作好充分準(zhǔn)備,發(fā)言突出重點(diǎn),簡(jiǎn)介明了,多提建設(shè)性意見和建議。

第八條 部門會(huì)議職能部門每月一次,管理處每周一次,由部門主管主持;

參加人員:各部門員工。

第八條 全體員工大會(huì)每半年一次,由總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持。

第九條 (半)年工作會(huì)議

1、半年度工作會(huì)議、年度工作會(huì)議基本上分別于當(dāng)年的7月和次年1月中旬召開,時(shí)間為1-2天。

2、參加人員:總經(jīng)理、各職能部門負(fù)責(zé)人及各管理處主任。

3、會(huì)議由辦公室負(fù)責(zé)組織,包括會(huì)議場(chǎng)所、日程的安排,相關(guān)人員的通知以及相關(guān)資料的準(zhǔn)備工作。

4、各職能部門負(fù)責(zé)人及各管理處主任作工作總結(jié)及計(jì)劃匯報(bào),財(cái)務(wù)部要提供有關(guān)詳實(shí)數(shù)據(jù),公布財(cái)務(wù)測(cè)算結(jié)果。

5、年度會(huì)議上討論通過各管理處及承包責(zé)任部門下年度管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書,并與公司簽訂協(xié)議。

第十條 臨時(shí)會(huì)議

1、凡公司有重大情況發(fā)生或臨時(shí)性工作布置時(shí),召開臨時(shí)會(huì)議,臨時(shí)會(huì)議不受時(shí)間、次數(shù)的約束,均可由發(fā)起人經(jīng)總經(jīng)理同意而召集有關(guān)人員開會(huì)商討。

2、參與人員積極配合發(fā)起人的工作,不得以任何理由拒絕參加會(huì)議,違者一次扣罰20元。