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第1篇 某物業(yè)服務公司獎懲管理規(guī)定
物業(yè)服務公司獎懲管理規(guī)定
第一條為維護公司勞動紀律和各項制度,營造公平、上進、獎懲分明的良好工作氛圍,充分調動員工的工作積極性,保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,公司工作的正常進行,激勵職工的敬業(yè)精神,使公司的經營與管理體系在穩(wěn)定有序的環(huán)境中發(fā)展,特制定本制度。
第二條目的:
為了提高員工工作效率,明確責任與義務,公司制定各種規(guī)定是實現(xiàn)企業(yè)目標的保證。公司要求員工有良好的遵守規(guī)定的自覺性,但規(guī)定和制度是必要的,公司訂立的規(guī)定與制度使員工了解行為規(guī)范以及違反導致的后果。
第三條適用范圍:公司全體員工。
第四條獎懲原則:
1、公平、公正、公開。
2、有功必賞、有錯必糾、賞罰分明。
第五條 獎勵類別
獎勵分為:通報表楊、三級嘉獎、二級嘉獎、一級嘉獎和年終評獎。
懲處分為:通報批評、警告、小過、大過、降級處理、辭退處理。
第六條獎懲形式
一、獎勵:是成績的體現(xiàn)、進步的動力、激勵的措施。公司奉行有功必賞的原則,鼓勵員工勤奮敬業(yè),勇于爭先。公司獎勵采取精神鼓勵與物質獎勵相結合的辦法。
獎勵分為:通報表揚;三級嘉獎:50元;二級嘉獎:100元;一級嘉獎:300元;
1、通報表揚
員工有下列良好表現(xiàn),將會被予'通報表揚',表揚可采取內部通報、當眾表揚等形式。被授予表揚的原因包括但不局限于下述項目:
1)品行端正、注意公德、拾金不昧等良好行為。
2)熱愛企業(yè)、愛惜公物、厲行節(jié)約等行為。
3)遵章守紀、忠于職守、任勞任怨堪為員工楷模者。
4)工作中一貫自覺主動積極肯干表現(xiàn)良好有書面表揚者。
5)熱心服務,并有書面表揚者。
6)團結同事,領導有力,較好提高部門業(yè)績的管理人員。
7)較好完成階段性工作任務(如月度銷售任務、崗位工作管理任務等)。
8)提出較為良好的工作建議或行動方案者。
9)關心企業(yè)和他人,無私奉獻愛心,受到員工一致好評者。
10)積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好的公司形象和口碑者。
11)能完成崗位工作,又能不斷堅持繼續(xù)學習提高者。
12)其他有益于公司和崗位工作的良好表現(xiàn)行為,并有書面表揚者。
2、三級嘉獎
員工若有下列行為或表現(xiàn)(包括但不局限于以下項目),將會被給予'三級嘉獎',并于公司內部以發(fā)文形式公開表揚:
(1)工作盡責成績優(yōu)異者(如月度考核連續(xù)三個月達標、年度達標者);
(2)忠于職守、技能優(yōu)異、對本身職務具有特殊表現(xiàn)者;
(3)熱愛企業(yè)、愛惜公物、厲行節(jié)約,取得較好成效者;
(4)對災害預防措施妥當或災害后修復工作勤勉,得以減少損失者。
(5)維護企業(yè)利益,挽回公司損失或維護企業(yè)利益者。
(6)勇于舉報公司內嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄露公司機密、違法違紀等行為經核查無誤,情況屬實的。
(7)提出較為良好的工作建議或行動方案,并取得較好實際效果的員工。
(8)忠于職守、見義勇為者。
(9)好人好事較好的提高公司美譽度者(如好人好事獲見報等)
(10)其他類似表現(xiàn)出色行為或業(yè)績。
(11)積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。
(12)認真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導工作得力者。
(13)工作勤奮,超額完成工作任務者,當月被評為優(yōu)秀員工者。
3、二級嘉獎
員工若有下列表現(xiàn)、行為或工作成績(包括但不局限于以下項目),將會被給予'二級嘉獎'表揚,并于公司內部以發(fā)文形式公開表揚:
(1)制訂工作方案計劃確實可取,對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者并執(zhí)行認真,實施后達到預期目標,效率優(yōu)異者。
(2)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者,管理得當,使工作秩序井然,致工作效率提高,或節(jié)省使用原物料,減低成本,獲得優(yōu)良效果者;
(3)提供研究之具體建議,經采用后確有顯著之優(yōu)良效果者。
(4)遇緊急及非常事故,應變得當,減少或防止公司損失者。
(5)對員工糾紛事務處理得宜,使公司免受損失者。
(6)拒受賄賂或饋贈,盡心盡守,謙潔作風者。
(7)控制成本、節(jié)約物料,取得良好效益者。
(8)舉報公司內嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄露公司機密、違法違紀等,檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者行為經核查無誤,情況屬實,挽回公司重大損失者。
(9)好人好事很好的提高公司形象及美譽度者(如獲好人好事獲地區(qū)主流煤體報道表揚,使公司形象及美譽度極大提高等)
(10)對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者;發(fā)現(xiàn)職責外事故,予以及時挽救,防止公司受到損害者。
(11)其他類似維護公司利益優(yōu)異表現(xiàn)和取得優(yōu)異成績的行為。
(12)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務成績顯著者。
(13)其它應給于記小功事跡者。
4、一級嘉獎
員工若有下列表現(xiàn)、行為或工作成績(包括但不局限于以下項目),將會被給予'一級嘉獎'表揚,并于公司內部以發(fā)文形式公開表揚:
(1)在工作或技術上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經濟效應;對歷年來之行政管理,或技術上之困難處理得宜,致久積之惡習得排除者。
(2)改進管理技術而發(fā)揮最大功能,及節(jié)省使用辦公用品而降低成本,有據可證者。
(3)遇重大災等重大事故時,不顧個人安危,奮勇?lián)尵?致使公司之損失得以減輕至最低限度者。
(4)舉報、防治或消除重大災害或檢舉重大的舞弊或盜竊,使公司免受損失者。
(5)對公司各項管理方法、操作流程等的重大改善,使公司得到明顯收益者。
(6)有益于公司發(fā)展的重大創(chuàng)新,并在實施中取得重大成績和經濟效益者。
(7)維護公司利益,避免公司重大損失者。
(8)同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。
(9)對公司發(fā)展有重大貢獻,應記大功之事跡者。
(10)其他給公司帶來重大利益的行為。
5、年終評獎職工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎
(1) 一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。
(2) 在當年工作中給公司帶來重大效應者。
(3) 在當年工作中,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。
(4) 其他可參選優(yōu)秀工作評獎者。
二、處罰:是對犯錯誤員工的教育和指導,公司奉行有錯必糾的原則,鼓勵知錯必改,公司愿意幫助員工不斷改進自身工作。
處罰分為:通報批評;警告:50元;小過:100元;大過:300元;降級處理;辭退處理。
1、通報批評
員工若初次違反下列情形之一者(包括但不局限以下項目),將被處以通報批評:
(1)在工作時間從事私人的或與工作無關的活動,如讀與工作無關的書籍、報紙、雜志、上網聊天、打瞌睡、吃零食、嬉戲、玩耍、運動、閑聊、打私人電話等。
(2)上班時間,未經上司許可撤離工作崗位、串崗、空崗。
(3)未按時完成或虛假完成任務、需提交方案、工作報告等。
(4)對同事、訪客不禮貌,在接待工作中出態(tài)度冷漠、語言生硬、頂撞、推卸責任等現(xiàn)象。
(5)不愛護公物的行為(未造成經濟損失)。
(6)不按規(guī)定使用指定的表格申請事、病假、出差等。
(7)工作疏忽或不認真,幸未造成大障或損失者。
(8)續(xù)假、逾期休假但不提前申請者。
(9)未準時出席會議,屢教不改或無故缺席者。
(10)文件或工作任務傳達不及時、不到位者。
(11)其他違反公司制度規(guī)定情節(jié)輕微的或相當于以上內容的過失行為。未按時完成工作報表的。
2、警告
員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項目),將受到警告處罰,并于公司內部發(fā)文通報:
(1)在工作時間睡覺,大聲喧嘩、爭吵,擾亂工作正常秩序,情節(jié)輕微者。
(2)沒有正當理由,初次不服從上司的指示,或超越職權,擾亂職務制度。
(3)怠慢業(yè)務,經上司提醒后仍未有改善。
(4)因過失致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者。
(5)檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務者。
(6)發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行不上報或不及時制止。
(7)浪費財物,情節(jié)輕微者;
(8)無事生非、挑撥離間,損害同事之間的團結。
(9)品行不正,無禮、辱罵他人者;
(10)調崗、請休假未做好工作交接,造成工作混亂或延誤工作者。
(11)不按時歸還公司借款或結算手續(xù)。
(12)違反公司安全和消防管理規(guī)定。
(13)破壞環(huán)境衛(wèi)生者。
(14)在工作時間內睡覺或擅離工作崗位者。
(15)防礙工作秩序或違反破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
(16)初次不聽主管合理指揮者。
(17)經查實在一個月內兩次(含)以上未按規(guī)定配戴胸卡者。
(18)同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。
(19)一個月內兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者。
(20)對各級主管的批示或有限期的命令,無正當理由而未如期完成處理不當者。
(21)在工作場所防礙他人工作者。
(22)工作時間,非招待客戶或業(yè)務關系飲酒者。其他違反公司有關規(guī)章制度,情節(jié)一般或相當于以上內容的過失行為。
3、記小過
員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項目),將受到記小過處罰,并于公司內部發(fā)文通報:
(1)半年內已接受警告處罰二次者。
(2)管理監(jiān)督方面松弛,致下屬工作散漫、怠情、推諉或回避責任者。
(3)涂改或撕毀考勤記錄、識別證、涂墻壁或機器設備者。
(4)未經公司批準在其他單位兼職或上班者。
(5)投機取巧、隱瞞真相、牟取非份利益者。
(6)任意浪費使用原料或損壞公物者,價值500元以下。
(7)不遵循主管指導,影響工作或業(yè)務之推行,為公司帶來損失者。
(8)托代簽或偽造考勤記錄者。
(9)在工作場所酗酒滋事者。
(10)虛報開支、冒抵開支、虛假銷售套出公司利益金額在1000元以內(含1000元)。
(11)知情不報、隱瞞他人嚴重違紀行為。
(12)弄虛作假,虛報假單或費用者。
(13)消極怠工,歪曲、故意不按公司規(guī)定操作,情節(jié)嚴重者。
(14)挪用公款者。
(15)因玩忽職守造成公司損失但不大者。
(16)對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。
(17)檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務者。
(18)捏造事實騙取休假者。
(19)季度內累計三次未完成工作任務,但未造成重大影響者。
(20)上班期間中午非工作需要飲酒者。
4、記大過
員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項目),予以記大過,并于公司內部發(fā)文通報:
(1)一年內已接受兩次記小過處罰者。
(2)忽視職責,違反正確工作方式擅自變更工作方法,導致公司財務損失者。
(3)行為粗暴或不檢,破壞紀律,屢誡不改者。
(4)疏于監(jiān)督或錯誤指導,致公司蒙受損失者
(5)利用職務之便,取用公司材料制造或修護私人物件者;
(6)撕毀公文或公告文件及遺失經管之重要文件、機件、物件、工具者;
(7)虛報開支、冒抵開支、虛假銷售套出公司利益金額在1000元以上的。
(8)不利公司之謠言或公司業(yè)務機密,對公司造成不良影響者。
(9)惡意攻擊、誣告、作偽證而制造事端者。
(10)員工評論其他同事薪資福利情況。
(11)造謠生事,散播不實謠言,使公司蒙受損失者。
(12)上司明知下屬有違紀情況或舞弊有據,而予以隱瞞庇護或不舉報者
。
(13)弄虛作假,虛報假單或費用情節(jié)嚴重者。
(14)消極怠工,歪曲、故意不按公司規(guī)定操作,情節(jié)極為嚴重者。
(15)挪用公款,情節(jié)嚴重者。
(16)在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者。
(17)攜帶危險或違禁物品進入工作場所著。
(18)故意撕毀公文者。
(19)虛報工作成績或偽造工作記錄者。
(20)對同事惡意攻擊,造成較大傷害者。
(21)遺失重要公文者(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
(22)職務下所保險的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者。
(23)違反安全規(guī)定,使用公司蒙受重大損失者。
(24)未完成工作任務,造成重大影響或損失者。
(25)工作時間,非招待客戶或業(yè)務關系飲酒者。
5、降級處理
員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項目),記予降級處理,并于公司內部發(fā)文通報:
(1)疏忽工作引發(fā)事故或因其行為導致公司遭受較大損失者,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權利。
(3)行為頑抗或輕蔑主管或類似之行為者。
(4)未具正當理由對其主管指派之任務屢次拒絕執(zhí)行者。
(5)對公司授予之職務無法勝任者。
(6)管理不善或疏于防范而釀成重大災害,致公司受損不菲者,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權利。
(7)人事行政部門、財務部門員工泄露他人薪資者,當事人工資降低一級基本工資,人事行政部、財務部相關負責人負連帶責任,工資統(tǒng)一降半級。
(8)有意損害公司形象經證實者
(9)上司明知下屬有違紀情況或舞弊有據,而予以隱瞞庇護或不舉報,情節(jié)嚴重、惡劣者。
(11)影響公司團結者。
6、辭退處理
員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項目),記予辭退處理,并于公司內部發(fā)文通報:
(1)在工作上供詞謊騙、隱瞞過失,使公司蒙受重大損失者,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權利。
(2)犯有偷竊行為;未經許可攜帶或企圖攜帶公司貴重物品離開;攜帶或企圖攜帶國家法規(guī)或公司不允許攜帶的物品,如毒品、武器、爆炸或危險性的物品進入公司。
(3)因重大過失導致公司的建筑、設備、器具及其它貴重物品丟失或嚴重損壞等,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權利。
(4)泄露(或企圖泄露)公司機密者,除處罰外,公司將視情況保留追索權利。
(5)貪污、侵占、挪用公司財物或利用職務之便營私舞弊、收受不當錢財、受賄、串通外來人員監(jiān)守自盜公司財物或在業(yè)務往來中收取回扣等非法收入(無論金額多少)。
(6)違法違紀,被公安機關收容審查、勞教、監(jiān)禁或判刑;或做出了受社會廣泛譴責之行為。
(7)對上司、同事或下級施加暴行、恐嚇、打擊報復。
(8)加入任何非法組織(如_組織、恐怖組織、傳銷組織等)
(9)在任何時間、任何場所吸毒。
(10)消極怠工,歪曲、故意不按公司規(guī)定操作,情節(jié)惡劣者。
(11)嚴重的不誠實行為(包括但不限以下行為)
a.在求職時提供假資料,偽造個人經歷或為達到讓公司雇傭而采取不正當的方式。
b.加入公司之前,未報告自己所得的傳染性疾病或其它將影響自己工作能力的健康問題。
c.以欺騙性理由請假、休假、續(xù)假。
d.弄虛作假,虛報假單或費用情節(jié)極端嚴重者。
e.員工在長病假期間至任何其他公司或機構工作。
f.向外散布對公司污蔑性言論。
(12)拒不聽從主管指揮監(jiān)督,與主管發(fā)生沖突者。
(13)在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者。
(14)在公司內聚眾賭博。
(15)故意毀壞公物,金額較大者。
(16)聚眾鬧事妨害正常工作秩序者。
(17)違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者。
(18)對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
(19)嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者。
(20)盜竊同仁或公司財物者。
(21)利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
(22)在公司內部有傷風敗俗之行為者。
(23)利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。
(24)年度內累計六次記大過行為者。
(25)月度考核連續(xù)三個月不合格者
(26)年度考核不合格者
(27)經公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
(28)其它應給予除名。
第七條獎懲關系
1、通報表揚三次等嘉獎一次,嘉獎二次等于記小功一次;記小功二次等于記大功一次;
2、通報批評三次給予警告一次,警告二次等于記小過一次;記小過二次等于記大過一次,連續(xù)三次記大過辭退處理;
3、記大過二次基本工資下調一級,崗位補貼下調一級;記大過三次辭退處理,此累計不做獎金、罰款僅做為年終考評依據。
4、獎懲事項將作為年終考核及升遷之依據。
5、職工獎懲經領導簽字后生效。
6、職工年終被評為優(yōu)秀工作者,公司將給予一定獎勵。
第八條 操作細則
1、獎懲事實由各部門負責人提交人事行政部審核或審批,獎勵或懲罰事件在小過(含小過)、小功(含小功)以下者,由人事行政部經理簽發(fā)《職工獎罰審批表》生效。獎勵或懲罰事件在大功(含大功)或大過(含大過)以上者,由副總經理在調查核實后審核,總經理簽批《職工獎懲審批表》生效,審批后人事行政部將以發(fā)文形式于公司內部通報,發(fā)文后生效。
2、《職工獎懲審批表》生效后,須轉發(fā)登記在《職工獎懲記錄表》中,以備存查,功或過者在規(guī)定的張貼處張貼告示。
3、獎懲款項由公司人事行政部依獎懲通報文于員工當月工資中計入或扣減。
4、各部門負責記錄并存檔各員工的獎懲事實及相關通報文件,每年12月初收收集匯總交人事行政部。獎懲記錄將對員工的年終評估、晉升、降級及個人職業(yè)發(fā)展產生影響。
①人事行政部作為本制度
的管理部門,負責公司獎懲制度的擬定、審核、培訓、推廣、解釋,并負責日常信息的收集、反饋和研究修改。
②原則上,所有獎懲均以通報形式公布,特殊情況可由公司負責人酌情靈活處理。
第九條 其他
第2篇 z_物業(yè)公司員工獎懲管理規(guī)定
物業(yè)公司員工獎懲管理規(guī)定
第一章總則
第一條 為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,加強內部管理和提高工作效率,調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,營造公司良好的工作氛圍,特制訂本規(guī)定。
第二條 對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主,經濟獎懲為輔的原則。
第三條 本規(guī)定適用于公司全體員工。
第二章獎勵
第四條 員工獎勵的種類
公司對員工的獎勵分為精神獎勵和物質獎勵,主要包括:
(一)精神獎勵
1、通報表揚;
2、授予榮譽稱號(先進生產者、先進工作者等)。
(二)物質獎勵
1、提案獎;
2、特別貢獻獎;
3、其它物質獎勵。
第五條 有下列表現(xiàn)之一的員工,公司可以給予通報表揚:
(一)品行端正,工作積極努力,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
(二)忠于職守,勤勉負責,廉潔奉公;
(三)愛護公司榮譽,有具體表現(xiàn)事實;
(四)多次提出合理化提案;
(五)妥善處理突發(fā)性事件,表現(xiàn)突出;
(六)公司認定的其它應當給予通報表揚的情形。
第六條 有下列表現(xiàn)之一的員工,公司可以授予榮譽稱號:
(一)認真履行崗位職責,完成公司計劃指標,在工作崗位上作出優(yōu)異成績,為其他員工表率;,
(二)全年無缺勤,積極做好本職工作,任勞任怨,提供優(yōu)質服務,屢受客戶表揚;
(三)向公司提出合理化提案,為公司采納;
(四)維護公司利益,敢于制止、揭發(fā)各種侵害公司利益之行為;
(五)維護人事、財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
(六)節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事跡突出;
(七)見義勇為或協(xié)助公安機關破獲重大案件、抓獲重大案犯者;
(八)領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
(九)在各類專項評比和比賽中獲得良好成績,為公司爭得榮譽;
(十)公司認定的其它應當授予榮譽稱號的情形。
第七條 有下列表現(xiàn)之一的員工,經總經理提名,公司領導班子會議研究,可以給予特別貢獻獎:
(一)在改進公司經營、管理和發(fā)展等方面具有特殊貢獻者;
(二)對于公司管理或發(fā)展提出合理化提案,經采用后效果顯著者;
(三)處理緊急突發(fā)性事件得宜,對避免公司財產、信譽遭受損失,具有重大貢獻者;
(四)公司認定的其它應當給予特別貢獻獎的情形。
第八條 依據員工給公司創(chuàng)造的直接經濟效益的金額,經總經理提名,公司領導班子會議研究決定,給予員工特別貢獻獎:
(一)創(chuàng)造直接經濟效益10萬元以下(含10萬元)的,公司獎勵5%--10%;
(二)創(chuàng)造直接經濟效益10萬元以上30萬元以下(含30萬元)的,公司獎勵3%--8%;
(三)創(chuàng)造直接經濟效益30萬元以上的,公司獎勵1%--5%。
第九條 公司依據有關提案獎勵的標準和條件可以對員工給予提案獎勵。
第十條 對員工的具體獎勵方式,由公司根據規(guī)定,視員工先進事跡的具體情況作出決定。
第十一條 公司對員工作出的獎勵決定生效后,如發(fā)現(xiàn)有不屬實的情況,經查證屬實,公司有權撤消或更改獎勵決定。
對于弄虛作假、騙取獎勵的員工,按照情節(jié)輕重,公司將追究其責任。
第三章處罰
第十二條 員工處罰的種類
公司對員工的處罰分為行政處罰和經濟處罰,主要包括:
(一)行政處罰
1、通報批評;
2、記過;
3、降級或撤職;
4、解除勞動合同。
(二)經濟處罰
1、罰款;
2、責令賠償經濟損失;
3、其它經濟處罰。
第十三條 有下列行為之一的員工,公司應當給予通報批評或處予200元以內的罰款:
(一)工作態(tài)度散漫,不能按時完成指定工作的;
(二)在工作時間用辦公電話打聲訊電話、上網聊天或從事與工作無關的事情,妨害他人工作的;
(三)工作時間內擅離工作崗位或無故遲到、早退,曠工的;
(四)因過失以致發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微的;
(五)無故不參加公司安排的各類會議、培訓和集體活動的;
(六)公司認定的其它應當給予通報批評的情形。
第十四條 有下列行為之一的員工,公司應當給予記過,并處予200元至500元的罰款:
(一)違反公司規(guī)章制度,造成經濟損失或不良影響的;
(二)涂改考勤卡,代替他人打卡或者委托他人打卡的;
(三)與客戶爭吵,影響公司聲譽的;
(四)不服從工作安排和調動、指揮,或無理取鬧,影響工作秩序的;
(五)誣告、威脅、侮辱領導或同事,散布謠言,挑撥是非,損害領導威信或他人聲譽,影響惡劣的;
(六)公司認定的其它應當給予記過的情形。
第十五條 有下列行為之一的員工,公司應當給予降級或撤職,并處予500元至1000元的罰款:
(一)工作不負責任,不認真履行崗位職責,工作出差錯或服務欠佳被投訴,造成經濟損失的;
(二)擅離職守,導致事故,使公司蒙受重大損失的;
(三)違反安全操作規(guī)定導致公司遭受重大不利的;
(四)造謠生事,散布不利公司言論,損害公司形象的;
(五)辱罵或對待客戶態(tài)度惡劣,影響公司信譽的;
(六)公司認定的其它應當給予降級或撤職的情形。
第十六條 有下列行為之一的員工,公司應當解除勞動合同:
(一)違反勞動合同或工作程序,情節(jié)嚴重的;
(二)故意泄露或出賣公司商業(yè)秘密,致使或有可能給公司造成重大損失的;
(三)玩忽職守,違章操作或者違章指揮,造成重大責任事故的;
(四)濫用職權,違反人事
、財經紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經濟損失的;
(五)在公司經營活動中,行賄、受賄和索賄或收取回扣,為自己或他人謀取不當得利,經查證屬實的;
(六)篡改公司網絡資源,違規(guī)操作,破壞系統(tǒng)情節(jié)嚴重的;
(七)利用職務之便貪污、盜竊,給公司造成重大經濟損失的;
(八)利用職權對員工進行打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
(九)無正當理由累計曠工三天的;
(十)合同期內累計記過兩次的(含兩次);
(十一)觸犯國家法律法規(guī),被司法機關判刑或勞動教養(yǎng)的;
(十二)公司認定的其它應當解除勞動合同的情形。
第十七條 員工有上述行為造成公司經濟損失的,責任人除按上條規(guī)定承擔應負的處罰責任外,按以下規(guī)定賠償公司經濟損失:
(一)造成經濟損失5000元以下(含5000元)的,責任人賠償100%;
(二)造成經濟損失5000元以上1萬元(含1萬元)以下的,責任人賠償80%;
(三)造成經濟損失1萬元以上3萬元(含3萬元)以下的,責任人賠償50%;
(四)造成經濟損失3萬元以上的,由公司領導班子會議研究決定責任人應賠償的金額。
第十八條 員工受到處罰,公司應當書面通知本人。
第十九條 受處罰的員工,在處罰事項未了結之前,不得調離公司(公司宣布解除勞動合同的除外)。
第二十條 對員工處罰的具體方式,由公司視員工違章違紀行為的情節(jié)輕重、損失大小及危害程度等情況作出決定。
第3篇 物業(yè)保潔員獎懲管理規(guī)定
物業(yè)保潔員獎懲管理規(guī)定
(三)為了提高保潔人員的服務質量,加強員工的考核管理,確保獎懲分明,特對保潔人員的獎懲作以下規(guī)定:
1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。
其中基本工資全額內保600元、外保700元;
全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,并按標準完成工作任務,發(fā)放全額工資;2、績效獎金(獎金為20-80元),按公司制度中規(guī)定的相關工作任務及標準考核。
部門負責人實行每日檢查,每周抽查。
一次未能按照操作標準達標者,將給與當事人口頭警告;
三次仍未能達標者,將處以罰款5-20元不等;
全月累計未達標次數五次以上者,將予以辭退。
3、本規(guī)定最終解釋權在物業(yè)辦公室。
第4篇 物業(yè)保潔員獎懲管理規(guī)定(3)
物業(yè)保潔員獎懲管理規(guī)定(三)
為了提高保潔人員的服務質量,加強員工的考核管理,確保獎懲分明,特對保潔人員的獎懲作以下規(guī)定:
1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。其中基本工資全額內保600元、外保700元;全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,并按標準完成工作任務,發(fā)放全額工資;
2、績效獎金(獎金為20-80元),按公司制度中規(guī)定的相關工作任務及標準考核。部門負責人實行每日檢查,每周抽查。一次未能按照操作標準達標者,將給與當事人口頭警告;三次仍未能達標者,將處以罰款5-20元不等;全月累計未達標次數五次以上者,將予以辭退。
3、本規(guī)定最終解釋權在物業(yè)辦公室。
第5篇 z公司生產部目標管理獎懲規(guī)定
某公司生產部目標管理獎懲規(guī)定
為了充分調動廣大員工的工作積極性,引導員工緊緊圍繞提高勞動生產效率,提高產量質量,降低各種行為消耗,從而達到廣大員工隊伍精干高效,在提高公司經營效益的同時提高員工工效之目的,特制定生產部車間管理規(guī)定。
一、成立生產部督導組:
1、督導組架構
組長:zz
副組長:zz
組員:
2、督導組職責:
a、定期不定期的召開生產工作形勢分析會,針對生產過程中存在的不足,采取相應策略。并做好會議記錄;
b、定期不定期的對生產部工作給予幫助指導,端正工作態(tài)度,樹立主人翁意識;
c、加大生產品種抽檢力度,每天抽檢不得少于二十包/人,原則上上午十包/人,下午十包/人,并認真做好記錄;
d、督導組在抽檢中本著“公正、公平、公開”的原則,做到一視同仁,一碗水端平,不徇私情,從嚴要求;
e|、建立生產品種達標抽檢記錄本,抽檢采取現(xiàn)場抽查,現(xiàn)場記錄,被抽檢人現(xiàn)場簽名認證。
二、管理考核:
督導人員以當月文明、安全生產檢查結果為依據來進行獎罰。除以文明、安全生產檢查為依據獎罰之外,還有平時車間對輪班各項工作上獎罰(產量完成情況、現(xiàn)場機臺清潔、勞動紀律等)之總和來評定。
1、評比獎項
優(yōu)秀:綜合評比之和達標率最高者,獎30-50元。
差:綜合評比之和達標率最低者,罰30-60元。
2、評比標準
生產部主管:
a、要求及時準確的掌握產量、產品達標、考勤、工作態(tài)度、抽檢記錄、抽檢制度不健全等數據,提供數據不及時的每次扣款5元,提供數據不準確的每項扣款5元。
b、管理工作不到位,如員工發(fā)生吵架斗毆、聚眾鬧事、帶頭罷工等事件,視其影響及后果處以150-200元罰款,情節(jié)嚴重的予以免職或辭退。
c、凡主管在工作中處事不公,生產員工可舉報投訴,一經查明屬實,將給予一定的物質獎勵,公司將為舉報者保守秘密。
生產部主管助理:
a、當好生產部主管的助手,在積極完成本身工作的同時,主動協(xié)助生產部主管把好分裝產品品種達標關。
b、利用工余時間做好同事遵章守紀思想引導工作,并以自身模范表率作用影響帶動員工者,經民主評義,公司測評為優(yōu)秀者給予一定的物質獎勵。
3、生產分裝質量考核:
a、生產部員工生產分裝品種,超過公司規(guī)定標準的將依照現(xiàn)有規(guī)定進行處罰,對影響較大、超標嚴重的如分裝品種分別超0.5克以上者、抽檢員將對被抽檢者抽檢結果如實記錄,由被抽檢者筌名認證;
b、對被抽檢品種分別按月累計進行核算,超出部分由員工自我承擔,公司按品種均價進行賠償(扣除公司允許超標范圍的數量);
c、以往計算方法,比如公司每月對所包裝品種,允許超標5包/月,每包超標多少克沒有具體規(guī)定;采取按包計算方法。每天抽檢十二包,上下午各六包,超標五標內公司承擔,超出部分按1元/包,給予處罰。此方法沒有起到良好的作用,給公司生產經營造成了大大的經濟損失。故此,此法從本規(guī)定頒發(fā)之日起廢止。
d、新的處罰標準為:10包以內為優(yōu)秀,給予獎勵30元,超過規(guī)定標準包數,每包扣款1元;15包以內為良好,超過規(guī)定標準包數,每包扣款1.5元;15包以上為差,超過規(guī)定標準報數,每包扣款2元。
4、生產打包考核:
(1)成包數量符合要求,否則每箱每缺一條扣5元。
(2)包裝箱、掛條要符合要求,否則每條每缺(多)一包扣5-10元。
(3)品種裝錯箱每箱扣10-15元,造成錯支的經查出扣10-15元,產生嚴重后果的按公司有關規(guī)定另行處理。
(4)成包封箱及時,并按規(guī)定擺放整齊,否則每次扣5-10元。
5、地面清掃:
(1)按照操作要求清掃地面,不按要求每次扣5元。
(2)及時清掃地面,保持地面整潔,地面不清潔每處扣5元。
(2)打包品種箱要擺放整齊,并按現(xiàn)行要求位置安放,否則每次扣5元。
(3)品種搬錯每次扣5元。
(4)在運送過程中注意安全,不得碰傷人員或損壞產品、設備,否則按事故損失賠償。
(5)在運送過程中掉地的要及時撿起并將表面處理干凈,否則每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
6、其它考核:
組織紀律考核:對車間指派或公司臨時安排的各項合理任務必須按要求完成,否則每次扣10--20元。
勞動紀律考核:遲到、早退、組中成員無特情無故脫崗,每次扣10--20元,開會遲到每次扣5--10元,開會無故不到的每次扣10--20元,無故曠工第一次批評教育,第二次按行政管理規(guī)定執(zhí)行。
考勤表、考核遲交或出差錯,每次扣款按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。
對生產部人員對車間質量、產量、技術革新、節(jié)能降耗提出合理化建議采用后取得成效;在組織生產、人員安排等方面表現(xiàn)突出的管理人員,經生產部和公司對其成果確認后,報請公司領導批準,視貢獻大小給予100-200元獎勵。
三、目標管理獎懲要求:
1、通過目標管理考核將公司與部門、員工個人目標緊密聯(lián)系在一起,發(fā)掘員工潛力,激發(fā)全員高質、高效工作的積極性、自主性和創(chuàng)造性,通過對員工個人或群體的行為、勞動態(tài)度和工作業(yè)績,以及綜合素質進行全面的監(jiān)測、考核、分析和評價,規(guī)范員工和組織的行為
2、加強對目標管理獎懲的學習,明白目標管理獎懲,只是手段并非目的,其真正目的是通過不斷改善組織管理氛圍,提高組織效率。
3、為了使這項工作落實到實處,公司提出的要求,生產部要把目標管理獎懲真正落實到每一人、每一道工序,使公司走向持續(xù)發(fā)展軌道。
第6篇 車輛道路交通安全事故獎懲管理規(guī)定
為貫徹“安全第一、預防為主”的方針,堅持“四不放過”的原則,對在車輛駕駛安全工作中做出成績突出的人員給予獎勵,對發(fā)生事故或違章操作而造成事故的人員給予處罰,以提高全體駕駛員安全駕駛、文明行車的意識,強化公司安全管理、減少并杜絕事故的發(fā)生,實現(xiàn)安全指標,特制定公司車輛道路交通安全事故獎懲管理規(guī)定。
一、適用范圍
本管理規(guī)定適用于公司在職的全體駕駛員(含勞務工)及因工作需要駕駛車輛的其他人員。
二、定義
車輛道路交通安全事故:是指車輛在道路上因過錯或者意外造成的人身傷亡或者財產損失的事件。
三、制定、修改
本管理規(guī)定由綜合管理部安全質量室提出制定及修改,經總經理批準。
四、管理內容
4.1事故責任人有下列行為之一的,公司將解除勞動合同(或承包合同):
⑴、工作期間酒后駕車的;
⑵、造成重特大事故的,負同等責任及以上責任的;
⑶、將車輛交給非駕駛員駕車發(fā)生重大事故的;
⑷、搶越鐵路道口發(fā)生交通重大事故的;
⑸、事故責任者逃逸或破壞,偽造現(xiàn)場,毀滅證據的;
⑹、事故后不及時搶救傷者,有打擊報復等惡劣行為的;
⑺、私自動用公車,造成人身傷亡或財產損失的;
⑻、隱瞞事故不報或私自處理損失金額超過壹萬元以上被舉報的;
⑼、發(fā)生事故負主要責任及以上責任的責任人,拒不承擔超出保險范圍的經濟損失的。
4.2對事故責任人進行的經濟考核及事故責任人對公司的車輛經濟損失承擔補償:
⑴、專職駕駛員
序號 | 考核類別 | 內容 | |||
1 | 經濟考核 | 發(fā)生道路交通事故后,對事故責任人考核200元/次。(無責除外) | |||
2 | 經濟考核 | 造成道路交通、人為事故后,故意隱瞞不報的,對責任人考核200元/次。 | |||
3 | 經濟考核 | 事故車輛未按公司規(guī)定在指定4s店或指定維修廠進行維修的,對責任人考核200元/次。 | |||
4 | 資產損失補償 | 按責任劃分的考核比例(責任界定以交警隊裁決為準) | |||
全責 | 主責 | 同責 | 次責 | ||
12% | 10% | 8% | 6% |
⑵、因工作需要駕駛車輛的人員
第7篇 物業(yè)公司獎懲管理規(guī)定(12)
物業(yè)公司獎懲管理規(guī)定(十二)
為加強公司的管理,規(guī)范員工言行,做到有章可循,有例可依。本著棄劣擇優(yōu)、獎罰分明的原則,特制定如下獎懲管理規(guī)定:
一、下列情況之一者,酌情給予獎勵:口頭表揚、大會表揚、書面通報表揚、物質獎勵。
1、提出合理化建議,經采納實施有顯著成效者;
2、工作責任心強、有突出貢獻者;
3、發(fā)現(xiàn)事故隱患及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
4、為保護公共財產、保護業(yè)主生命安全見義勇為者;
5、敢于向不良現(xiàn)象作斗爭,揭發(fā)舉報者;
6、服務熱情受到業(yè)主表揚者;
7、嚴格開支、節(jié)約費用有顯著成效者;
8、拾金不昧者。
二、有下列情況之一者,給予警告處分(初犯者給予口頭警告,二次給予書面警告,第三次犯過簽發(fā)過失通知單并存放在個人檔案內),并處5元至20元不等的罰款。
1、工作態(tài)度不認真(如工作時間打磕睡、聽收錄機、看報紙、喧嘩、吃零食等);
2、當班時不按要求穿制服或衣服不整、不佩戴工作牌;
3、不修飾儀容、儀表;
4、上、下班不按時簽到、無故遲到早退;
5、在公共場合污言穢語;
6、隨地吐痰或丟棄廢物;
7、工作散漫、粗心大意;
8、使用公務電話干私人事務;
9、高聲與業(yè)主對話;
10、不正確使用設備用具或違反安全守則。
三、有下列情況之一者,給予紀律處分:初次給予書面警告并扣發(fā)當月20%的工資、二次記小過并扣發(fā)當月50%的工資、三次記大過并扣發(fā)當月全部工資、屢教不改者公司解雇。
1、擅離工作崗位或遲到、早退超過一小時;
2、對上司不禮貌、頂撞、違背或不服從主管或上司合理的工作指令;
3、對業(yè)主粗暴不禮貌;
4、消極怠工、曠工一天者;
5、要求別人或代別人打卡;
6、未經批準私自裝配公司使用的鑰匙;
7、拾遺不報;
8、員工蓄意或疏忽損耗、毀壞公司財物、損失不大的。
四、員工有下列情況之一者,即時解雇:
1、工作嚴重失職,給公司造成重大損失或造成惡劣影響者;
2、無故曠工三天以上者;(含三天)
3、利用工作之便接受賄賂者;
4、煽動員工、業(yè)主搞群眾_或鬧事;
5、威嚇、恐嚇、打架、斗毆、危害同事者;
6、泄露公司有關機密;
7、偷取公司、業(yè)主、同事財物;
8、參與黃、賭、毒者;
9、違反國家法令或觸犯國家法律者。
五、員工必須在發(fā)出的通知書上簽名承認所犯的過失,如拒絕承認將由行政管理部或主管部門作出最后調查,證實犯過屬實,對拒不簽認,立該開除。
六、員工有上訴權利、如果員工對處分或處理意見不服時,有權向物業(yè)經理或行政管理部投訴,以便妥善解決。
第8篇 小區(qū)管理處員工培訓方案員工考核獎懲機制規(guī)定
小區(qū)管理處員工培訓方案、員工考核與獎懲機制
員工培訓:
為了提高管理水平,采取平時自學為主和定期培訓為輔的方法,提高從業(yè)人員的文化素質、業(yè)務能力和工作水平,做到全員培訓合格。
1、新招聘人員實行一個月業(yè)務學習,考試合格者留用。
2、保安員每日進行常規(guī)訓練,增強安全責任心。
3、每周安排一定時間學習有關業(yè)務文件、報刊、書籍,興行管理經驗座談會。
4、每季舉行一次全員消防訓練,學習有關消防器材的使用方法、熟悉本小區(qū)消防設施分布狀況以及學習有關救生方法,并舉行消防演習,要求人人達標。
5、定期培訓員工處理突發(fā)事件的應急能力,熟練掌握在發(fā)生火警,治安案件等情況下應急處理方法,并舉行消防演習,要求從從達標。
6、每年組織現(xiàn)市內外的先進單位參觀學習
7、有計劃的安排維修,綠化等各工種員工分批進行培訓學習和深造,以確保員工的整體文化素質。
8、定期進行電腦培訓和智能化管理的培訓,引進現(xiàn)代高科技管理技術,提高工作效率。
培訓目標:
1、確保員工年度培訓在150課時以上;
2、新員工培訓率100%,培訓合格率100%;
3、管理人員持證上崗率100%
4、特殊工種人員持證上崗率100%
5、員工年度培訓率100%,培訓合格率100%。
培訓方式:
自學;自辦培訓班;外派學習培訓;理論研討或專題討論;參觀學習;崗位輪訓。除上述培訓項目外,我們還將針對本小區(qū)的實際情況,對物業(yè)服務管理中心員工進行下述緊急事件處理培訓:
火警應變;電力故障,上、下水管道爆破;雷暴和臺風;百法聚集滋事,處理可服物體與恐嚇電話;處理本小區(qū)客戶投訴;違例或遺棄車輛;收獲財物。
員工考核與獎懲:
1、錄用與考核
(1)錄用:根據我公司的人員編制、用工條件,經人事部門和用人單位聯(lián)合考核、面試擇優(yōu)錄用。錄用后經物業(yè)服務管理中心培訓部門對員工進行上崗培訓和業(yè)務考核,試用3個月。
(2)考核:考核檢驗工作成效、業(yè)績以及培訓效果的重要手段,我公司制訂了一系列的考核制度和實施辦法:
a、簽訂經營管理目標責任書,考核整體目標完成情況。
b、每年對員工進行兩次崗位考核,根據考核業(yè)績實施獎懲??己寺?00%,年淘汰率5%,崗位輪換率10%。
c、對新員工在錄用前進行一次全面考核和面試,經培訓后進行考核,考核率100%。
d、培訓項目結束后,對培訓人員進行一次全面考核。
e、對物業(yè)服務管理中心主要負責人每年進行兩次民主評議,根據評議及考核結果決定是否續(xù)聘和調換。
2、淘汰機制
在實施小區(qū)物業(yè)管理過程中將嚴格按照我公司的員工考核和淘汰機制程序運作,結合小區(qū)實際情況,貫徹實施淘汰機制,提高管理服務水平。
第9篇 安全生產目標管理責任制考核獎懲規(guī)定
為有效推動安全生產目標管理,全面落實領導安全生產責任制,形成公司安全生產長效管理機制,把安全生產工作不斷推向新水平,根據國家、省、市及有關規(guī)定,結合我公司實際情況,制定本規(guī)定。
1.考核范圍:
涉及公司安全生產指標考核的公司經理室及各職能部門和各基層單位??己藢ο笾饕枪痉ㄈ舜怼⒎止茴I導、各部門、基層單位的負責人及安全員。
2.考核內容:
2.1安全生產控制指標:
根據公司下達的年度安全生產指標, 即無傷亡、無重大火災、無一次值損10萬元以上的安全責任事故。
2.2安全生產工作指標:
2.2.1安全生產責任制和安全生產工作目標管理落實情況。公司各級、各部門、各單位全面實行安全生產目標管理,層層落實安全生產責任制,建立安全生產獎懲機制,嚴格考核,重獎重罰,獎懲兌現(xiàn),嚴格落實安全生產“一票否決”制度。對在當年內未完成安全生產責任目標或者發(fā)生影響惡劣的安全生產相關問題的單位主要負責人、分管負責人和有關責任人,取消先進、優(yōu)秀、勞模的評比獎勵資格。安全生產目標管理實行安全生產抵押金制度,本辦法第一條規(guī)定的相關人員,按風險等級標準每人每年交納:總經理2000元;副總經理1200元;運營安全部經理、人力資源部經理、資產管理部經理、路查組組長、分公司經理800元;辦公室主任、黨辦主任、財務審計部經理、專職安全員500元。各部門、各分公司相關的安全責任人安全生產抵押金由各部門、各分公司自行確定,各部門、各分公司負責人不能將自己的抵押金轉嫁給本部門其它人員。每年1月31日前要將安全生產抵押金交財務審計部,安全生產抵押金要單列帳戶,不得挪作它用,不得從公款中列支。
2.2.2安全管理機構情況。人員配備是否符合規(guī)定要求,能擔負起本部門和本單位安全監(jiān)督和管理的職責。工作制度是否健全,是否制定年度工作計劃和工作要點,能保證正常工作經費,并配備必要的交通、通訊工具。
2.2.3安全生產監(jiān)督檢查情況。能針對各自實際情況,適時組織開展季節(jié)性或專業(yè)性的安全生產檢查,及時排查整改各類事故隱患。對重大事故隱患和重大危險源采取切實有效的監(jiān)控與整改措施,能按上級安全管理部門要求和公司的實際情況,制定突發(fā)事件應急預案并組織演練。
2.2.4建設項目“三同時”情況。認真貫徹執(zhí)行國家有關建設項目勞動安全衛(wèi)生設施與主體工程同時設計、同時施工、同時竣工投產的規(guī)定,年內投產使用的新建、改建、擴建和技術改造項目的勞動安全衛(wèi)生設施,均應按規(guī)定同時設計、同時施工、同時竣工驗收。
2.2.5安全技術措施經費情況。重視安全技術措施經費的提取和使用,不斷加大安全投入,逐步改善勞動條件,職工在安全衛(wèi)生方面的基本權益能得到保護。
2.2.6“安全生產月”活動組織情況。深入宣傳貫徹《中華人民共和國安全生產法》和《浙江省安全生產監(jiān)督管理規(guī)定》。對公司及部門負責人、安全管理人員和職工進行認真教育培訓,特種作業(yè)人員持證上崗率達到95%以上,從業(yè)人員安全教育率達92%以上。
2.2.7信息統(tǒng)計報告情況。積極完成公司安全領導小組部署的各項安全生產工作任務,及時反饋安全生產信息,按時報送企業(yè)職工傷亡及交通安全事故。
2.2.8安全事故處理情況。充分運用正反兩方面的典型來促進安全生產工作,對企業(yè)發(fā)生的死亡事故,能按有關規(guī)定查清原因,分清責任,嚴肅處理,及時結案通報,從中汲取教訓;不斷總結推廣安全生產先進經驗,樹立典型,推動工作。
2.2.9安全領導小組工作情況。能每月召開一次會議,總結部署工作,及時解決安全生產工作存在的突出問題,能充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用,督促負有安全生產監(jiān)督管理職能的部門和基層單位,履行職責,密切配合,共同抓好安全生產工作。
3.考核工作程序:
3.1每年年初,公司安全領導小組會根據公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,提出公司本年度安全生產控制指標,并分解下達各考核單位;
3.2公司安全領導小組根據當年工作任務制定年度安全生產工作指標和考核評分標準;
3.3公司安全領導小組對各考核單位的安全生產每月進行一次情況調查,每季進行一次情況通報;
3.4年終,公司安全領導小組組織對各考核單位進行全面考核,考核結果作為評選安全生產先進集體和先進個人的依據。
4.獎懲:
4.1每年考核結束后,對安全生產先進集體和先進個人進行表彰獎勵。未突破安全生產控制指標,且工作指標經考核達到90分以上,單位考核評分在第一的,由公司授予先進集體榮譽稱號;先進集體的負責人由公司授予先進個人榮譽稱號。
4.2突破安全生產控制指標或發(fā)生死亡以上安全事故的,取消被考核單位評選先進單位資格;被考核單位主要負責人和分管安全生產負責人及安全員取消評選先進個人和勞動模范資格;情節(jié)嚴重的,依照有關規(guī)定給予行政處分;構成犯罪的,移交司法機關依法追究刑事責任。
4.3未突破安全生產控制指標,且目標考核達到90分以上(含90分)的,抵押金全額結轉至下年度并按每高1分獎勵100元的標準對相關責任人予以獎勵;目標考核低于90分的,按每降低1分扣減100元的標準扣罰相關責任人的抵押金,直至扣完為止。
4.4扣減的抵押金額度要于下年度1月31日前補交給公司財務審計部。
4.5對安全生產相關責任人的獎勵資金,從本單位安全生產專項費用中列支??蹨p的相關責任人的安全生產抵押金作為本單位安全生產專項經費。
4.6安全生產目標管理考核要堅持實事求是、客觀公正的原則,違者按有關規(guī)定嚴肅處理。
4.7安全生產責任人發(fā)生變動時,原責任人經核查,未被追究相關安全生產責任的,安全生產抵押金全額返還,接任人重新交納抵押金。若年度內完不成安全生產控制指標或工作指標的,按前后責任人的責任大小分別扣減抵押金。
第10篇 安全環(huán)保文明生產獎懲管理規(guī)定
1、目的
為加強安全生產、環(huán)境保護和文明生產現(xiàn)場管理,進一步完善安全管理體系,突顯安全責任主體,充分發(fā)揮安全網絡體系的支撐作用,進而強化裝備部生產安全管理,特制定本標準。
2、適用范圍
裝備部業(yè)務范疇內以及相關聯(lián)的外協(xié)單位。
3、職責
綜合科代表裝備部對生產單位安全進行檢查、監(jiān)督、考核。
4、原則
4.1本考核辦法主要以責任人為主體,但對于單位行為,責任主體為單位集體;
4.2安全管理過程中處罰的所有金額由部辦公室設為獨立安全基金管理,獎勵可從此處進行發(fā)放。
5、內容
5.1獎勵
5.1.1裝備部實現(xiàn)年度安全生產奮斗目標,由綜合科按川釩鈦和本單位安全生產獎勵標準規(guī)定,將考核結果報送上級主管領導和主管業(yè)務部門審定后實施獎勵。
5.1.2裝備部繼續(xù)組織開展全員安全生產工作競賽。凡當年在安全生產工作競賽中取得優(yōu)異成績的集體、個人,車間在年終予以表彰獎勵。
5.1.3在各檢(搶)修工程中,對及時排除事故險情,消除各作業(yè)部位重大隱患的有功人員,由綜合科報請裝備部主管領導予以加獎。
5.1.4裝備部當年杜絕重傷及其以上人身傷亡事故,在年終總結表彰時,對裝備部安委會成員和各車間行政正職予以一次性獎勵。
5.1.5凡當年在安全生產工作中做出重大貢獻的個人,裝備部在評選安全先進個人、先進生產(工作)者或晉升工資時,予以優(yōu)先考慮。
5.1.6以季度為周期,車間未發(fā)生任何事故及違章情況的,由綜合科上報裝備部主管領導后,對車間安全員及車間主任給予獎勵。
5.2文明生產、定置管理檢查考核
有下列不合格情形,考核車間100-200元/項,若引發(fā)安全事故者加倍考核。
5.2.1生產現(xiàn)場、休息室、儲物間的衛(wèi)生情況。
5.2.2備品備件掛牌、擺放情況。
5.2.3搶、檢修項目施工期間及施工后現(xiàn)場衛(wèi)生情況。
5.2.4《安全管理作業(yè)文件》當中的其他文明生產相關規(guī)定。
5.3安全管理違章處罰
5.3.1無安全協(xié)議、安全措施、開工通知單、多單位聯(lián)合施工平面圖或未組織員工學習所訂安全協(xié)議、措施,就催促員工進場作業(yè)的,處罰責任人500 元。
5.3.2承擔突擊性搶修(搶險)工程,施工項目負責人在工程實施前,未及時會同甲方人員向檢修(施工)人員進行安全技術交底和制訂(含草簽)安全協(xié)議、措施的,處罰責任人500元。
5.3.3開工前雖訂有安全協(xié)議、措施,經實施發(fā)現(xiàn)不能確保作業(yè)者的人身安全時,有關管理人員必須及時修訂,并落實好各項臨時性防范措施。凡因安全協(xié)議、措施不落實導致的各類事故,處罰責任人500元。
5.3.4各施工項目負責人,在工程實施期間未認真履行安全生產管理職責,作業(yè)人員在施工中發(fā)生與管理有關的人身、設備、交通、火災事故(含險肇事故),處罰責任人500元。
5.3.5經各級安全執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn)的隱患,要按“四定”(定措施、定負責人、定整改完成期限、定驗收人)原則進行整改。凡在限期內未整改或整改不符合安全技術要求的,應下發(fā)“停工通知書”停工整改,并處罰責任人300元。
5.3.6各臨時或固定作業(yè)場所出現(xiàn)的“三違”行為(含各種粗獷型危險作業(yè)方式),凡領導干部、管理人員(包括班組長)視而不見、見而不管者,每出現(xiàn)一次處罰300 元;對“三違”人員處罰200元。
5.3.7領導干部和管理人員(含班組長),每出現(xiàn)一次違章指揮,處罰500元。作業(yè)者拒絕執(zhí)行違章指令遭到報復的,公司加倍處罰違章指揮責任人。
5.3.8在各檢(搶)修工程中,凡因管理原因造成水、電、風、氣接點失誤,導致人身傷亡(險肇事故)的,處罰責任人500 元。
5.3.9在勞動防護用品管理方面,未經公司主管業(yè)務部門、主管經理和川釩鈦安環(huán)處審查同意,擅自擴大員工勞動防護用品(含低值易耗品)發(fā)放范圍與標準的處罰責任人300元。
5.3.10車間(工段)無正當理由未組織周一安全活動,每缺一個活動日處罰責任人200 元。
5.3.11班組長未針對當班檢修(施工)任務召開班前會,就催促員工進入現(xiàn)場作業(yè)的。處罰責任人200 元;活動與記錄不同步,每出現(xiàn)一次處罰責任人200 元;公司下發(fā)到班組的安全生產通報與安排,班組從收文之日起三日內未組織員工學習和實施的,每出現(xiàn)一次處罰責任人 100 元;川釩鈦和機制公司領導對安全生產工作的重要講話未及時向員工傳達貫徹的,每出現(xiàn)一次處罰責任人 100 - 300 元(以班組活動記錄為準)。
5.3.12對新入廠員工的“三級”安全教育,必須按川釩鈦相關要求和機制公司規(guī)定的內容進行,并經嚴格考試合格方可安排上崗。未經教育或雖經教育不合格就安排下一級教育或上崗作業(yè)的,每出現(xiàn)一次處罰責任人300元。
5.3.13對裝備部所有特種作業(yè)人員的培訓、考試、辦證和復審換證工作,必須嚴格按gb5306 - 85 規(guī)定實施。凡未經培訓或雖經培訓考試不合格就安排上崗者,處罰責任人300元;管理人員未按期組織特種作業(yè)人員復審換證的,處罰責任人 200元;持證者本人不按期參加復審換證的,處罰 200元。
5.3.14裝備部安全監(jiān)督檢查時,在考核管理人員的《安全生產責任制》、班組安全活動“四件事”(即:班前班后會、安全日活動、安全檢查、違章違紀及隱患登記)和開好班前會的“四句要領”(即:針對當班生產任務,講具體安全措施,落實到人,落實到互保對子)時,被考核者答對不足 80 %的,處罰 100 元;拒絕考核者處罰300 元。
5.3.15裝備部綜合科在查處“三違”人員和事故責任人時,凡管理人員(含班組長)為其“說情”者,處罰300 元。
5.3.16發(fā)生事故(含微傷和險肇事故)隱瞞不報者,處罰責任人500 元。
5.3.17不服從安全人員管理、不聽勸阻、野蠻作業(yè)、拒不執(zhí)行安全管理人員指令的,處罰相關責任人500元、單位1000元。
5.4違章作業(yè)處罰
5.4.1發(fā)生一般及其以上違章作業(yè)(含重大險肇事故責任人),無論哪一級查處的,都必須停工對其進行安全態(tài)度、安全責任、安全技術、安全生產共同守則、崗位安全操作規(guī)程和安全生產目標等內容的教育,并經嚴格考試合格后方可返崗?!叭`”人員在停工接受安全生產再教育期間,不論工資高低,每人每天發(fā)給30 元生活費。
5.4.2發(fā)生輕微違章(指員工進入作業(yè)現(xiàn)場所戴安全帽未系繩、考核一般安全規(guī)程和崗位安全操作規(guī)程答對不足80 %和未按時參加周一的安全活動等),處罰責任人100元。
5.4.3發(fā)生一般違章(指員工在生產檢修中,因違反安全生產法規(guī)、崗位安全操作規(guī)程、施工安全協(xié)議和措施,出現(xiàn)了危險作業(yè)方式或導致了物的不安全狀態(tài))、一般險肇(指可能發(fā)生一般人身傷害事故,一般設備、火災、交通事故而尚未造成),對責任人處罰200 元。
5.4.4發(fā)生嚴重違章(指員工在生產檢修中,嚴重違反安全生產法規(guī)、崗位安全
操作規(guī)程和施工安全協(xié)議、措施的行為)、重大險肇事故(指可能造成重傷及其以上人身傷亡事故,重大設備、火災事故而尚未造成),對責任人處罰300 元。
5.5重復違章處罰
5.5.1當年內再次發(fā)生一般違章或一般險肇事故,處罰責任人200 元。
5.5.2當年內出現(xiàn)第三次違章或險肇事故,無論其違章性質輕重,一律按下崗處理。
5.6事故處罰
5.6.1工亡事故考核
發(fā)生工亡事故,參照《四川德勝集團釩鈦有限公司安全行政問責暫行辦法》進行考核。事故的相關責任人和責任單位須接受國家有關政府部門調查處理,并接受相應的行政(刑事)處罰。
5.6.2發(fā)生重傷事故考核
定義:事故造成員工肢體殘缺或身體部位功能無法恢復,未造成死亡的。
發(fā)生重傷事故,參照《四川德勝集團釩鈦有限公司安全行政問責暫行辦法》進行考核。
5.6.3發(fā)生輕傷事故考核
定義:救治費用在4000元以上,不屬于重傷事故定義范圍內的。
輕傷事故指標全年控制在11人以內,其中:煉鐵維保車間:≤2人,煉鋼維保車間≤2人,軋鋼維保車間≤2人,爐料維保車間≤3人,動力能源維保車間≤1人,機修車間≤1人。
發(fā)生輕傷事故,在全年指標范圍內的,處罰第一責任人500元/次.人、分管負責人400元/次.人、事故責任人200元/次.人、車間安全員200元/次.人、工段長300元/次.人、班長200元/次.人、其他連帶責任人酌情進行考核。超出全年輕傷指標的在上述基礎上加倍處罰。事故發(fā)生單位應做好信息公示,使被扣款班組員工知曉、理解。
5.6.4發(fā)生輕微傷事故的考核
定義:事故救治費用在4000元以下(不含4000元),不屬于輕傷事故定義范圍內的。
發(fā)生輕微傷事故,處罰第一責任人200元/次.人、分管負責人200元/次.人、事故責任人100元/次.人、車間安全員100元/次.人、工段長100元/次.人、班長100元/次.人,輕微傷不列入裝備部事故指標考核。
5.6.5重大險肇事故
定義:由于人的不安全行為或物的不安全狀態(tài)導致的但未形成人身傷亡不良后果,情節(jié)十分嚴重,影響十分惡劣事故。
發(fā)生重大險肇事故的,處罰第一責任人800元/次.人、分管負責人500元/次.人、事故責任人200元/次.人、車間安全元200元/次.人、工段長300元/次.人、班長200元/次.人。(發(fā)生一般險肇事故的,在此基礎上減半考核)
5.6.6對隱瞞事故責任人的處罰:
發(fā)生事故(含險肇事故)隱瞞、拖延不報,故意破壞或仿造事故現(xiàn)場的,須接受國家有關政府部門調查處理,并接受相應的行政(刑事)處罰。
5.6.7事故報告流程
事故發(fā)生單位的安全員應立即口頭報裝備部綜合科,在24小時內向綜合科進行書面申報,需提交工傷事故報告(工傷事故經過、事故原因分析、事故糾正預防措施),由裝備部綜合科填寫工傷事故報告表,經安全主管部門負責人審核簽字后,報裝備部辦公室進行工傷申報。
5.7其它處罰
5.7.1凡川釩鈦生產部安全環(huán)保科來我部門查處的違章人員,已將責任和罰款落實到人頭的,本部門不再處罰;責成裝備部處罰的,仍按本標準有關規(guī)定處罰。
5.7.2凡裝備部員工,進入臨時或固定作業(yè)場所,無論領導安排工作任務與否,
未按規(guī)定穿戴齊全勞動防護用品(具)者,處罰100 元。
5.7.3堵塞施工安全通道或未按綜合科指定的時間、地點,倒運備品(件)和清除各作業(yè)部位的廢物,對作業(yè)人員的人身安全造成了威脅或影響了廠容廠貌者,每出現(xiàn)一次處罰責任單位300元。
5.7.4川釩鈦生產部安全環(huán)??七M行廠容廠貌檢查,每扣裝備部廠容廠貌一次,扣責任單位獎金300 元。
5.8違章處罰管理
5.8.1無論哪一級查處的違章,均由“三違”人員所在單位書面上報裝備部綜合科匯總報主管領導審批后執(zhí)行并建立臺賬。凡屬裝備部查處的“三違”人員,綜合科將處罰通知單報送裝備部辦公室,在當月工資中體現(xiàn),劃入安全基金。自查“三違”人員罰金由本單位建檔,由辦公室單獨立帳管理。二級單位的罰金一律用于安全生產獎。裝備部綜合科要定期檢查罰金的管理使用情況,并向主管領導匯報。
5.8.2對“三違”人員的經濟處罰,罰金必須落實到責任人,不準集體分攤。凡未將罰金落實到責任人的,裝備部將追究有關人員的管理責任。
5.8.3出現(xiàn)的交通違章、肇事,比照本標準有關規(guī)定執(zhí)行。
5.9報告和記錄
5.9.1檢查與考核
(a)綜合科每月全面檢查考核一次本標準的執(zhí)行情況。
(b)大中修期間每天分別由各級安全、工程管理人員檢查考核本標準的執(zhí)行情況。
5.9.2接受川釩鈦公司生產部安環(huán)科和上級有關部門的檢查與考核。
(a)由綜合科在每月第一周的安全例會上通報檢查考核情況。
(b)對責任單位、責任人的處理意見由綜合科書面呈報主管經理審批后執(zhí)行,
并存檔備查。
5.10指令
5.10.1對于不按要求整改的單位,按500元/次對責任單位進行處罰;
5.10.2對于在安全檢查過程中不配合檢查、敷衍應付的個人,按200元/次對責任人進行處罰。
注:以上考核項目中凡涉及相應管理人員的,將對相應的管理人員作連帶責任考核。
6、安全基金
裝備部安全環(huán)保文明生產工作中的過程考核、事故處罰等全部納入安全考核基金。每月或季度提取40%用于當月或季度獎勵,其中20%獎勵綜合科安全管理;20%獎勵無輕傷及以上事故的車間安全員,由綜合科依據各車間安全環(huán)保文明生產管理難度及成效予以適當激勵。剩余款項累計用于年度安全環(huán)保文明生產激勵。
第11篇 醫(yī)院獎懲管理規(guī)定模版
醫(yī)院獎懲管理規(guī)定【1】
第一章總則
第一條為了確保醫(yī)院工作質量和正常秩序,強化醫(yī)院管理,健全內部監(jiān)督約束機制,在職工中牢固樹立“以病人為中心,以醫(yī)療質量為核心”的服務宗旨,以經濟杠桿為手段,從嚴治院,充分調動全院職工的積極性和創(chuàng)造性,全心全意為人民的健康服務。
依據衛(wèi)生部《醫(yī)院工作制度和醫(yī)院工作人員職責》,結合醫(yī)院實際,制定本制度。
第二條本制度適用于醫(yī)院醫(yī)療、護理、醫(yī)技、行政、后勤各科室及個人。
第三條本制度的解釋與實施由院辦負責。
第四條本制度中相關內容的執(zhí)行方法:
(1)職能科室深入基層,監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,調查核實;
(2)科室自查,缺陷上報;
(3)群眾來信采訪反映缺陷,調查核實;
(4)院外各職能部門、上級領導監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)缺陷,歸口轉報。
第五條凡發(fā)生涉及本制度規(guī)定的問題,由涉及者所在科室提出書面自查意見及處理建議上報院辦執(zhí)行。
第六條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,原相關規(guī)定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準。
第七條本制度面前,人人平等。
第二章獎則
獎勵對象:各科室及個人。
獎勵方式:以精神獎勵為主(如通報表揚、授予先進工作者、文明科室稱號等),適當給予獎金或獎品。
成績特別突出者,由醫(yī)院積極向有關部門或上級單位推薦,爭取更高獎勵;對受獎人的事跡在全院大會上宣布或張榜公布;并將有關材料裝入本人檔案,作為晉職、晉升考核聘用依據。
獎勵時間:隨時獎勵和年終獎勵相結合。
獎勵金額:50―1000元。
獎勵范圍:
第八條在工作中能顧全大局,能正確對待各種復雜事件,并能及時采取應變措施使事件得到妥善處理的。
第九條積極參與各項社會公益事業(yè),在扶貧、助殘等各項醫(yī)療衛(wèi)生活動中表現(xiàn)突出的;在改善服務或管理方面獻計獻策且被采納,效果突出的。
第十條積極研究、推廣新技術、新項目,為單位創(chuàng)造良好效益的。
第十一條在突發(fā)事件及重大搶救以及其他嚴重威脅人民身體健康的緊急情況時,能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷,取得較好社會效益的科室或個人。
第十二條及時發(fā)現(xiàn)重大事故苗頭,阻止了事故或嚴重差錯的發(fā)生,使醫(yī)院或病員免受重大損失者。
第十三條在各種意外事件發(fā)生時,愛護國家財產,見義勇為,保護了公共財產和群眾利益,避免或減輕了損失者。
第十四條堅持原則,秉公辦事,為政為醫(yī)清廉,敢于同違紀失職行為作斗爭,維護了醫(yī)院利益,成績顯著者。
第十五條敢于管理,善于管理,在提高醫(yī)院或科室服務質量和兩個文明方面成績突出者。
第十六條堅持財經制度,維護財經紀律,敢于抵制歪風邪氣,避免了較大資金流失者。
第十七條在后勤服務上認真、熱情,及時為臨床服務,在節(jié)支方面做出較大成績者。
第十八條獲得市級、區(qū)級或鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級表彰獎勵者。
第十九條社會滿意度超過95%的科室或個人。
第二十條凡在正式報刊、雜志發(fā)表論文的,區(qū)級獎勵50元,市級獎勵150元,省級獎勵300元,國家級獎勵500元。
第二十一條科室或個人得到新聞媒體正面報道表揚者,每次獎勵50元。
第二十二條關心維護醫(yī)院和病人利益,敢于舉報行業(yè)不正之風和損害集體利益者。
第二十三條在醫(yī)療服務中,堅持優(yōu)質服務,尊重服務對象,樂于助人,甘于奉獻,深受群眾贊揚的;或由于醫(yī)德醫(yī)風好,技術精良,收到病人的表揚信、感謝信、錦旗、牌匾等,或拒收紅包的科室或個人,每次獎勵50元。
第三章醫(yī)德醫(yī)風罰則
第二十四條不能與同事密切配合完成應共同完成的工作任務;或詆毀他人、抬高自己;或給集體、同事不搭臺、不補臺,甚至拆臺;或挑撥離間,影響團結和工作,扣發(fā)當事人100―300元。
給醫(yī)院或他人造成不良影響或后果的,視情節(jié)輕重,扣發(fā)500―1000元,且2年內不得有評優(yōu)、晉升資格。
第二十五條按有關規(guī)定應該上報或請示的重大事項,未及時上報、知情不報或故意隱瞞的,扣發(fā)責任人300元,造成后果自行負責。
第二十六條工作人員服務態(tài)度差,發(fā)生冷、硬、頂、推、拖,扣發(fā)當事人50元,并視情節(jié)輕重予以通報批評。
第二十七條患者在診療過程中對醫(yī)療服務不滿意,科室沒有給予很好解決而使病人向領導或有關部門投訴的,每投訴一次,扣發(fā)科室50元。
第二十八條科室社會滿意度在85%以下的,扣發(fā)100元。
滿意度在75%以下的扣發(fā)300元。
第二十九條收受患者及其家屬的“紅包”、物品,除責令如數退還外,按收受紅包金額或物品價值的3倍處罰,并進行全院通報批評,同時給予黨紀、政紀處分。
如對饋贈錢物當時難以謝絕的,須立即上交科室,由科室負責人與當事人一道適時退回;對無法謝絕的錢物要及時報告并上交院部,由院部處理。
第三十條向病人或其親屬暗示,索要錢物,除如數退還外,按索要錢、物(折款)5倍罰款,并進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分;發(fā)生兩次及其以上者,除罰款、全院通報批評、給予黨紀、政紀處分外,降聘技術職務一年。
第三十一條醫(yī)務人員利用工作之便,暗示或接受藥品商、器械商等宴請、游樂,經查實,扣發(fā)當事人300元,扣發(fā)科室1000元;在基建、維修、引進設備、物資器械、藥品采購等業(yè)務往來活動中收受或索要回扣或類似回扣的,均視為受人賄行為,除追繳非法所得外,給予回扣金額5―10倍的處罰及行政處分;情節(jié)嚴重,構成犯罪的,移交司法機關處理。
第三十二條未經醫(yī)院同意,藥劑科、藥庫不能擅自新進藥品;不準私自在臨床中進行藥品、醫(yī)療器材等臨床驗證。
違者,扣發(fā)科室負責人200元,扣發(fā)當事人500元;從中獲利的,除上交全部收入外,給予全院通報批評,同時根據情節(jié)給予黨紀、政紀處分。
第三十三條工作人員不佩證上崗或在崗不按規(guī)定著裝;窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合,扣發(fā)當事人10元。
第三十四條徇私,給他人出具假醫(yī)療證明或假檢查報告的,扣發(fā)當事人100元,視其情節(jié)給予必要的黨紀、政紀處分。
如從中收受錢物者,除如數退還錢物外,扣發(fā)500元,并進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分。
工作人員搭車開藥,搭車檢查,除如數補交費用外,扣發(fā)當事人200元。
非醫(yī)學需要,利用b超等檢查,非法進行胎兒性別鑒定的,扣發(fā)責任人200元。
第三十五條無故拖延診療時間,未按預約時間紿病人作檢查,出報告(機器故障或停電除外),扣發(fā)當事人100元。
病人對門診的服務態(tài)度或質量不滿意,造成影響者,扣發(fā)當事人100元。
不經醫(yī)院同意擅自停門診,發(fā)生一次扣發(fā)當事人100元。
第三十六條不按規(guī)定項目標準收費的、擅自變無償服務為有償服務、擅自改變收費范圍,謀取私利的,追繳個人所得,并扣發(fā)當事人100―300元;收費部門亂收費、少收費或以無零錢找補為由拒絕收費,或不到下班時間停止服務的情況,扣發(fā)當事人100―300元,并視情節(jié)予當事人離崗學習1―3月。
第三十七條非財務部門、非財務人員擅自直接向服務對象收費,追繳所得款項,扣發(fā)300元,對于從中截留失分的,除如數追繳外,扣發(fā)截留金額的5―10倍。
第三十八條不得利用工作之便拉關系,少收、漏收、不收或不積極催收患者應付的各種醫(yī)療、檢查費用,發(fā)現(xiàn)一例,扣發(fā)當事人200元,并處以漏收金額3倍罰款。
科室不處理,加扣科室負責人50元。
第三十九條利用工作之便向服務對象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的,除如數退出所得外,扣發(fā)300元,造成后果的自行承擔責任。
第四十條個人未經醫(yī)院同意外出體檢、會診、講學、鑒定、手術、辦班等外出服務,除交回個人所得外,扣發(fā)當事人200元;如再犯者加倍扣罰。
如系科室擅自組織的外出服務,除追回科室所得外,扣發(fā)科主任200元;如系科內幾個人私自結伙外出服務,則按個人外出服務處理。
未經允許的外出服務所致后果概由外出者負責。
第四十一條醫(yī)務人員不能將病人引導到院外進行診療、賣藥,經查實,扣發(fā)其所得的10―20倍,低聘專業(yè)技術職稱一年,情節(jié)嚴重的解聘處理。
第四十二條凡私自介紹病人外出檢查、治療、住院,從中獲取“介紹費”或好處費,或違反醫(yī)療規(guī)范,私自轉診服務對象或以介紹服務對象就診為由收受財物的,除如數退出所得外,扣發(fā)500元,并進行全院通報批評;屢教不改者,扣發(fā)1000元并降聘技術職務一年至二年。
第四十三條開不合理處方,做不合理檢查,給服務對象造成不必要負擔或造成醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費的,扣發(fā)200元。
第四十四條醫(yī)務人員違反首診醫(yī)師負責制和急診工作制,擅離崗位,玩忽職守,或推諉、拒收病人,延誤診治時機,扣發(fā)當事人100―300元。
給醫(yī)院造成不良影響的,扣發(fā)當事人300―600元。
造成醫(yī)療事故的,按缺陷、差錯、事故處罰條款進行處理。
第四十五條值班人員脫崗、怠工,延誤治療或其它工作,扣發(fā)當事人300―600元。
造成醫(yī)療事故的,按缺陷、差錯、事故處罰條款進行處理。
第四十六條弄虛作假,欺騙領導和職工,損害醫(yī)院和職工利益,獲取個人私利的,除追繳獲利外,視情節(jié)扣發(fā)當事人100―500元,低聘專業(yè)技術職務一年;情節(jié)嚴重的,給予行政處分,構成犯罪的移交司法機關處理。
第四十七條凡受到新聞媒體曝光批評或社會輿論指責或各級著政府、部門點名批評等有損醫(yī)院美譽、破壞醫(yī)院形象的行為舉止,經查實,科室所為扣發(fā)科室500―1000元,個人所為扣發(fā)當事人300―600元,同時給予當事人待崗學習1―3月。
情節(jié)嚴重的,直接除名。
第四十八條醫(yī)德醫(yī)風差,業(yè)務水平低,被病人投訴一次扣發(fā)300元,如連續(xù)被病人投訴3次者,離崗學習3―6個月,或予以除名。
第四章醫(yī)療質量罰則
第四十九條醫(yī)務人員必須嚴格遵守、執(zhí)行各項規(guī)章制度、衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療技術操作常規(guī)、診療常規(guī),認真履行各自的崗位職責,杜絕各種缺陷、差錯、爭議(事故)的發(fā)生。
如有違者,引發(fā)缺陷、差錯、爭議(事故)發(fā)生,根據《醫(yī)療質量管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》及醫(yī)院的《缺陷、差錯、爭議(事故)管理辦法》對缺陷、差錯、爭議(事故)的判定標準進行分級處理。
(1)發(fā)生缺陷受到的處罰:重度缺陷,一次扣發(fā)責任人100元;中度缺陷,一次扣發(fā)責任人50元;輕度缺陷,一次扣發(fā)責任人20元。
(2)發(fā)生差錯受到的處罰:一般差錯,一次扣發(fā)責任人20元;嚴重差錯,一次扣發(fā)責任人50元。
(3)發(fā)生醫(yī)療爭議(事故)受到的處罰:因技術水平有限而發(fā)生的非責任性醫(yī)療爭議(事故)賠償,賠償金額在5000元以下,個人承擔10%,科室承擔50%;賠償金額在5000元以上,個人承擔的10%加3000元以上承擔部分30%,科室承擔10%;由于不負責任、玩忽職守、違反法律、法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)療護理操作診療常規(guī)、職業(yè)道德等發(fā)生的責任性醫(yī)療爭議(事故)賠償,賠償金額在3000元下,個人承擔70%,科室承擔30%;賠償金額在3000元以上,個人承擔的70%加3000元以上部分40%,科室承擔40%。
第五十條醫(yī)務人員必須嚴格執(zhí)行《醫(yī)療質量管理辦法》規(guī)定的臨床診療規(guī)范,對違反該臨床診療規(guī)范相關條款的,每違反一條扣發(fā)責任人10元。
第五十一條住院病歷必須按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范》、《病歷質量評分標準》和我院的《病歷質量控制評分表》認真書寫,病歷質量實行三級質量控制。
三級質控分≥90分,為甲級病歷,三級質控分≥75分而<90分為乙級病歷,三級質控分<75分為丙級病歷。
(1)病歷無三級質控的,缺一級扣發(fā)責任人5元/份;
(2)凡病歷中出現(xiàn)單項否決為乙級病歷的,每出現(xiàn)一處扣發(fā)責任人10元,并責令重寫;凡病歷中出現(xiàn)單項否決為丙級病歷的,每出現(xiàn)一處扣發(fā)責任人20元,并責令重寫。
(3)病歷三級質控分在90分以下的,每降低5分扣發(fā)3元。
(4)住院病人出院后一周,病歷必須歸檔,逾期交病歷而無正當理由的,每逾期一天扣發(fā)責任人10元;逾期一周未交的或遺失的,扣發(fā)300―600元。
涉及糾紛(事故)的病歷規(guī)定期限內未交或遺失的,按責任性醫(yī)療爭議(事故)處理。
第五十二條處方書寫以《衛(wèi)生部處方管理辦法》和《麻醉、精神藥處方管理辦法》標準執(zhí)行,有不符合處方書寫要求的,每出現(xiàn)一處扣發(fā)責任人2元。
第五十三條護理文書書寫以《護理文件書寫規(guī)范》的標準執(zhí)行,有不符合要求的,每出現(xiàn)一處扣發(fā)責任人3元。
第五十四條醫(yī)院感染控制及消毒隔離符合《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法實施辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》以及醫(yī)院制定的《醫(yī)院感染管理制度》、《消毒隔離制度》要求,出現(xiàn)一起不符合要求的扣發(fā)責任人5元;造成醫(yī)院感染暴發(fā)流行的,視情節(jié)扣發(fā)責任人300―600元,給醫(yī)院造成損失的,由責任人承擔損失的10%―30%;觸犯法律的,交由司法機關處理。
第五章行政、后勤罰則
第五十五條病房工作人員不負責任,多收病員費用或多記帳,扣發(fā)責任人20元。
第五十六條各科室應按醫(yī)院規(guī)定按時統(tǒng)計上報各種醫(yī)療、經濟信息、疫情報告、院內感染情況等各類報表。
出現(xiàn)遲報、漏報、錯報、亂報的,除自己承擔全部經濟責任外,扣發(fā)責任人50--200元。
第五十七條財會、出納、辦公室、設備科、后勤、庫房等管理人員,所涉及的科室支出未按規(guī)范要求,統(tǒng)計上報并如實計算任務和工資者,所造成的經濟損失自行承擔,并一次性扣發(fā)50-200元。
第五十八條職能科室間的臨界工作,經領導協(xié)調裁決后,仍發(fā)生互相推諉,踢皮球者,扣發(fā)科室負責人50元。
第五十九條后勤科室未能按時按要求完成醫(yī)院的各項任務;無充分理由未能及時供應臨床、醫(yī)技科室所需的各種物資;違反操作規(guī)程,擅離職守,服務態(tài)度差,服務不及時。
扣發(fā)個人50元,造成損失的自行承擔。
第六十條各臨床、醫(yī)技科室的考核任務數額及獎懲通知書于每月五日前交財務科,每延誤一天扣5元。
各職能科室工作不負責任,疏于管理,對臨床、醫(yī)技科室等反映問題和合理要求能辦到的不及時辦到或不予答復,一時辦不到的不耐心解釋,發(fā)現(xiàn)重大問題不及時請示匯報,不積極采取措施,扣發(fā)當事人50元;若連續(xù)發(fā)生,加扣科室負責人50元。
第六十一條醫(yī)院各級負責人因管理不善,使工作受到不良影響或損失,扣發(fā)責任人50元。
第六十二條科室出現(xiàn)缺陷隱瞞不報或弄虛作假,扣發(fā)科室負責人50元。
第六十三條未經允許上班時間組織職工進行非業(yè)務性活動,扣發(fā)科室負責人50元。
第六十四條各科室未按規(guī)定建立經濟管理帳目和執(zhí)行有關規(guī)定,扣發(fā)科室負責人100元。
第六十五條各擁有設備、儀器的科室,必需建立使用、保養(yǎng)制度,并在醫(yī)院備案;對不按操作規(guī)程所導致的損失,除扣發(fā)責任人100―300元外,按設備、儀器價格的10%―30%賠償。
第六十六條藥品、器材等物資采購必須嚴格計劃、論證,不能盲目亂采購,未經計劃、論證隨意采購的,扣發(fā)責任人200―500元,造成醫(yī)院損失的,由責任人承擔損失的10%―30%。
若采購的藥品、器械、衛(wèi)生材料等缺乏必要的資質證明(如營業(yè)執(zhí)照、經營許可證、產品生產許可證、注冊證等)或資質證明不全的,扣發(fā)責任人200―300元,并承擔由此造成的損失;庫房保管員不按規(guī)定對新購物資進行驗收入庫或出入庫程序混亂、出入不相符的,扣發(fā)責任人100―300元,并承擔由此造成的損失。
第六十七條嚴格檔案、文件、醫(yī)療文書等管理制度,造成檔案、文件、醫(yī)療文書等破損或遺失的,視檔案、文件、醫(yī)療文書等的重要程度進行處罰,造成破損的,扣發(fā)責任人每份50―100元;遺失的,扣發(fā)責任人每份100―500元。
第六章勞動紀律及綜合治理罰則
第六十八條科室私自放假或不按規(guī)定休假的,扣發(fā)科室負責人及當事人各100元。
第六十九條勞動紀律差,上班無故遲到、早退或上班時間無故離崗5―25分鐘,每次扣發(fā)10元;遲到或早退一次達30―50分鐘,扣發(fā)30元;60分鐘以上的按曠工半天處理。
第七十條職工無故脫崗,一次扣發(fā)30元,一次超過30分鐘加倍處罰;造成損失或事故者,責任人負全部責任。
一次超過60分鐘的按曠工半天處理。
職工因工作離崗須事先在科室登記,并委托他人代崗,同時與代崗人雙方簽字。
凡未經科室負責人或領導同意的頂班、換班一律視作曠工。
第七十一條不服從工作安排或調動,或者未經請假或請假未批準而擅自離開工作崗位(含無故超假不歸、先休后請假),均視為曠工。
(1)曠工半天,扣發(fā)100元;
(2)曠工一天,扣發(fā)200元;
(3)曠工二天,扣發(fā)300―400元;
(4)曠工三天,扣發(fā)500―600元;
(5)曠工四至七天,扣發(fā)800―1200元,低聘一級技術職稱;
(6)曠工八至十四天,扣發(fā)2000―3000元,低聘一級技術職稱,或給予待崗或下崗處理,情節(jié)嚴重的除名。
(7)連續(xù)曠工十五天,或者當年曠工累計十五天的,直接除名。
第七十二條無故不參加上級部門、醫(yī)院或科室召開的各種會議、活動的,扣發(fā)當事人每次30元。
第七十三條個人不按時完成本職工作,影響醫(yī)院工作正常運轉,扣發(fā)當事人50―100元。
第七十四條工作失職,責任心不強,管理不善,或違反技術操作規(guī)程,或購置劣質品,致使醫(yī)院財產遭受損失(如藥品、物資積壓、霉變、蟲蛀、過期失效、丟失、損壞醫(yī)院器械等),視損失大小,扣發(fā)當事人50―200元,并賠償損失的30%―60%。
第七十五條虛報工作量(含值班、加班、誤餐等按規(guī)定給予的補助),經核查屬實,除追回因虛報所得外,扣發(fā)當事人200元。
第七十六條經領導批準的職工借款、轉賬、購物等,不按規(guī)定時間報賬,影響財務結帳的,扣發(fā)當事人50元。
第七十七條借閱病案室病歷逾期未歸還的,按每逾期一天扣發(fā)當事人10元進行處理。
第七十八條未經醫(yī)院批準,私自到院外兼職或將醫(yī)療設備、工具、材料等拿到院外使用,扣發(fā)當事人500―1000元;從中獲利的,沒收獲利所得;如設備損壞,則由當事人賠償。
第七十九條財務人員違反財經紀律、制度,致使醫(yī)院經濟遭受損失的,扣發(fā)100―300元,并賠償所造成的損失;觸犯法律的,移交司法機關處理。
第八十條負責水、電、辦公器材、醫(yī)療器械等維修的人員在接到通知30分鐘內無故不到位檢修的,或因技術難度大自己不能維修而不積極請師傅維修影響正常工作的,扣發(fā)300元。
第八十一條司機接到車輛調度通知后,無正當理由未在規(guī)定時間內出車,扣發(fā)100元。
第八十二條各科室及洗衣房丟失工作服、床單、枕套等,除按價賠償外,扣發(fā)100元。
第八十三條違反醫(yī)院規(guī)章制度,不虛心接受批評,無理取鬧或吵架,扣發(fā)100―200元。
第八十四條使用醫(yī)院的水、電等物資、器材為自己謀利,下班不關水電,導致醫(yī)院損失,除賠償損失外,扣發(fā)當事人50―100元。
第八十五條偽造醫(yī)院票證、印章及他人印章,扣發(fā)當事人300―600元,并視情節(jié)輕重,給予轉崗、待崗或除名處理。
第八十六條違反保密制度、或向院外提供不該讓病人或外界知道的病案資料等信息,扣發(fā)當事人100―300元。
給醫(yī)院造成不良影響的,扣發(fā)500―1000元。
第八十七條職工上班時間看電視、聽音樂、打游戲、干私活等與本職工作無關的事,每次扣發(fā)10元。
第八十八條職工辱罵他人或職工之間(含家屬)、職工與患方之間發(fā)生吵架,扣發(fā)當事人100元;發(fā)生打架,扣發(fā)當事人300元,由此發(fā)生的醫(yī)藥費用自負,情節(jié)嚴重者報派出所按《治安管理處罰條例》處理;影響極壞者,取消當事人評選先進資格、緩聘或低聘專業(yè)技術職務一年,并予待崗學習3―6個月。
第八十九條科室或個人無安全意識,出現(xiàn)火警、火險、被盜,扣發(fā)200元,并賠償損失的30%―60%。
第九十條職工(含臨工)違反計劃生育政策,除按國家規(guī)定處理外,扣發(fā)當事人200元。
第九十一條破壞院容院貌,任意違章晾曬衣物,亂搭亂放,經教育不改者,扣發(fā)50元。
第九十二條踐踏草坪或攀摘花木者,向綠化區(qū)內拋廢棄物,一次扣發(fā)50元。
故意損壞醫(yī)院財物的,除照價賠償外,扣發(fā)當事人100元。
第九十三條上級部門各類檢查,非正常原因影響醫(yī)院積分或考評結果的科室或個人,扣發(fā)200―500元。
第九十四條各科室必須做好清潔工作,定點投放垃圾,如有違者扣發(fā)責任人或科室50元。
第七章進修、培訓、繼續(xù)教育罰則
第九十五條職工進修學習必須聽從醫(yī)院安排,無正當理由不服從進修安排的,扣發(fā)100―200元;擅自終止進修任務或擅自更改進修安排的,扣發(fā)100元;進修中態(tài)度消極,以怠工論處,扣發(fā)并追繳進修期間醫(yī)院給予的各種形式支出;進修期間出現(xiàn)違反進修醫(yī)院或進修科室的規(guī)章制度、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務規(guī)范等情節(jié),參照本制度相關條款處理;進修期滿后無正當理由不及時回院工作的,以曠工處理;進修后回院工作不滿10年,非正當理由離開醫(yī)院的,承擔10萬―30萬元的違約金。
第九十六條各級各類人員有必要參加各種相關的短期培訓,通知參加培訓無故不去的或去了無正當理由未到培訓現(xiàn)場的或無故中途離開的,按曠工處理,如果醫(yī)院根據規(guī)定給出了培訓經費、差旅費等費用的則如數退還。
第九十七條積極參加各種繼續(xù)醫(yī)學教育,按照相關規(guī)定年終繼教個人得分不得低于25分,每低一分扣發(fā)5―10元。
醫(yī)院獎懲管理規(guī)定【2】
為了提高工作效率,改變獨言口氣現(xiàn)有員工精神面貌,提高診所士氣,特指定診所獎懲制度。
本制度的制定基于規(guī)范化診所管理體系,規(guī)范員工行為,更好提高個人素質及診所整體素質。
4.1 獎勵條例
4.1.1 門診開展病例交流,醫(yī)生采用個人完成病例資料收集、整理, 通過ppt講解,病例采用新技術、新方法、新技巧,在診所內具有創(chuàng)新性、實用性、推廣性,每次獎勵100元。
4.1.2 診所員工在口腔醫(yī)學專業(yè)技術雜志、口腔學術研討會上發(fā)表專業(yè)論文,每次獎勵100元。
4.1.3 員工收到患者贈送錦旗,根據診所評估確認屬實并有實際意義,每次獎勵200元。
4.1.4 診所員工推薦優(yōu)秀人才到診所工作,經過評估屬于診所引進員工對象,并以進入診所正式錄用,簽定正式勞動合同,每次獎勵300元。
4.1.4 診所員工業(yè)余時間參加學習,獲得與專業(yè)相關或工作需求相關的學歷,繼續(xù)在診所工作,大專獎勵200元,本科獎勵300元。
4.1.5 關于提案獎勵條例
提案范圍:服務方式的改善;接診方式或患者就醫(yī)流程的改善;完善醫(yī)療品質的措施和對策;管理方式的改善;安全醫(yī)療的措施和對策;人力、材料、用品、費用的節(jié)省;材料有效使用及管理;診療環(huán)境與衛(wèi)生的改善;引進新技術、新項目的建議;增強團隊凝聚力的方法;提高工作效率的方法;市場營銷和策劃的建議;門診計算機網絡的改善;后勤服務的改善;與門診經營理念“專業(yè)、品質、服務”相一致的有利于醫(yī)院發(fā)展的而有實現(xiàn)性的方案。
提案以書面的形式提供給院長,院長根據提案的合理性、可行性、獨創(chuàng)性等標準進行審議。
所提提案參照以下方案獲得獎勵。
l 雖未提出具體的解決方案,但所提問題值得重視,獎勵50元 ;
l 清楚地陳述問題點,并提出具體的解決方案,并經審議評估后,具有可行性,獎勵200元;
l 完整地陳述“問題在哪里”“怎樣解決這個問題”“有什么預期的效果”,并經審議認為具體可行者,獎勵300-500元。
4.1.6 診所安排,在公眾場合進行口腔健康教育講座,時間在30分鐘以上,每次獎勵100元。
4.1.7 員工以診所身份,參加社會公益活動,每人次獎勵50元。
4.1.7.1
護士加班費(超過八小時正常工作以為)每小時20元。
4.1.8 診所應用工作目標考核員工,診所根據員工的工作目標完成狀況及工作表現(xiàn),考慮安排優(yōu)秀員工帶薪休假、培訓、旅游項目等福利,具體情況由院長根據實際情況制定。
獎勵程序如下:
(1) 員工推薦、本人自薦或部門提名;
(2) 薩目邇口腔門診經店長初核,經由院長批準。
4.2 懲罰條例
每位員工應嚴格要求自己,遵守診所的規(guī)章制度,維護診所和員工的利益。
如違反有關規(guī)定,將根據情節(jié),給予相應處理。
處罰分為二類:即:(1) 口頭警告 (2)經濟制裁 (3)辭退
4.2.1處罰程序
部門主管在給予員工口頭警告、經濟制裁之前,應衡量員工錯誤的性質及考慮是否已給該員工足夠指導,并與行政總監(jiān)溝通,必要時須經過院長批準。
處分將由門診店長書面通知員工。
口頭警告 由直接上級發(fā)出,上報行政總監(jiān)處備案,針對初次的錯誤。
違反以下紀律均會導致口頭警告的處分:
4.2.1.1 10分鐘以下遲到或早退。
4.2.1.2 上下班不遵守出行登記制度。
4.2.1.3 未經批準,在工作區(qū)域會見私人訪客超過20分鐘的。
4.2.1.4 未經上司批準工作時間私自外出超過十分鐘的。
4.2.1.5 未按診所規(guī)定接待客人、為客人提供服務。
以上條目未能盡舉,其它錯誤亦將比照同類性質錯誤處理。
首次違反規(guī)定,給予口頭警告,若犯重復錯誤,則采用相關經濟制裁。
經濟制裁 較嚴重地違反診所規(guī)定或經口頭警告后仍未改正錯誤,將給予書面警告。
書面警告將存入員工記錄。
4.2.1.6 關于遲到或早退的處罰。
上班時間必須正點。
遲到時間10-30分鐘,罰款10元;遲到時間30-60分鐘,罰款20元。
月累計遲到3次以上,將扣除當月全勤獎100元。
4.2.1.7 醫(yī)護人員工作中,醫(yī)患溝通不暢,與客人發(fā)生爭吵導致客人不滿投訴,影響嚴重,每次罰款200元。
4.2.1.8 工作時間內,看與工作不相關的書籍、玩手機、接聽私人電話超過5分鐘的,每次罰款20元。
4.2.1.9 上班時間作不適當的行為如:睡覺、在診療區(qū)及候診區(qū)吃零食,每次罰款20元。
4.2.1.10 開會遲到,每次罰款20元(診療原因除外)。
4.2.1.11 未按相關規(guī)定完成請假手續(xù),每次罰款20元;公出辦事未完成登記者,每次罰款20元。
4.2.1.12 員工工作時間未請示及登記,外出辦與工作不相關的私事,罰款100元。
4.2.1.13 員工工作時間內由于私事,離開工作區(qū)域,每次罰款20元。
4.2.1.14 員工工作區(qū)域內物品(私人物品)擺放不整齊,臺面骯臟,每次罰款20元。
4.2.1.15 前臺負責診所工作計劃及安排,擅離工作崗位,(經院長批準除外。
一個月不超過兩次)導致前臺沒有職守,每次罰款50元。
4.2.1.16 每周三下午進行一次門診大掃除,未參加者(未能解釋正當理由),每次罰款20元。
4.2.1.17 醫(yī)生完成患者診療后,當天必須完成病歷書寫,未完成者,每人次罰款20元,病歷書寫不規(guī)范,字跡模糊、潦草,每次罰款10元。
4.2.1.17 前臺工作,未完成每日工作報表,每次罰款20元。
4.2.1.18 診所修復加工模型,實行品質監(jiān)管,若出現(xiàn)加工廠返工現(xiàn)象,不屬于技工原因,主診醫(yī)生罰款50元,醫(yī)務組組內成員罰款10元。
4.2.1.19 工作時間,員工應行走沉穩(wěn),若發(fā)生急急忙忙奔跑者,每次罰款10元。
4.2.1.20 員工應在更衣室,著裝完畢,方可出更衣室,違者罰款20元。
4.2.1.21 員工對外泄露診所相關活動事宜、管理事宜、病歷事宜等,違者罰款500元。
4.2.1.22 員工工作中浪費材料,情節(jié)嚴重者,每次罰款50元。
4.2.1.23 護士及醫(yī)助診療工作時,未及時清理牙椅痰盂,罰款50元。
4.2.1.24 員工工作時,戴手套接觸與操作無關的物品,無菌操作觀念淡漠,并遭到患者投訴者,罰款100元。
4.2.1.25 經檢查發(fā)現(xiàn),未經主診醫(yī)生同意,助理醫(yī)生擅自接診患者者罰款50元。
懲罰程序如下:
由診所攝像頭監(jiān)控,全體員工及行政總監(jiān)共同監(jiān)督,院長定時監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)員工具有違 規(guī)現(xiàn)象,及時記錄。
由院長或院長安排調查小組,對此事由調查,認定,按相關規(guī)定進行處罰。
處罰并不是診所管理目的,而是為了員工提高工作效率及個人素質。
處罰的相關費用,在每月業(yè)績提成中中進行扣除。
診所處罰所產生的費用,統(tǒng)一由行政部管理。
具體用途,由員工會議民主提議,行政總監(jiān)決策。
4.2.2 解雇
對于書面警告后仍無明顯改進或嚴重違反診所規(guī)定的,診所將立即解雇違紀者,且無需作出任何賠償,必要時追究法律責任。
以下行為將被視為嚴重違反診所紀律,可能會導致解雇:
不尊重同事,導致內部不團結;怠慢客人或與客人發(fā)生爭吵導致客人不滿投訴,情節(jié)嚴重的。
故意拖延、妨礙或唆使他人拖延、妨礙診所的工作或活動。
違背、違抗上司的指導及命令或工作安排。
一年內累積曠工達3天/次。
盜竊診所或其它員工的財物。
打架斗毆,造成惡劣影響。
故意破壞診所財物。
泄露診所重要機密 (凡有關診所尚未對社會公開的技術、市場、銷售、人事、財務等均屬診所機密)。
欺騙或企圖欺騙診所,或提供虛假個人資料者。
利用職權收取患者治療費用,損害診所利益。
嚴重玩忽職守,給診所造成損失。
非法使用、收藏、販賣毒。
在診所范圍內進行任何形式的賭博。
從事私人工作、貿易、業(yè)務或商業(yè)活動而未向診所申報。
未經診所書面同意,在外兼職者。
以上條目未能盡舉,其它嚴重錯誤亦將比照同類性質錯誤處理。
4.3 員工申訴
如果員工對處罰有不滿之處,可按下列程序申訴:
4.3.1 員工可口頭直接向院長(必須有理有據)提出。
4.3.2 員工如對答復不滿意,可以書面形式向部門主管或門診店長提出。
4.3.3 行政部主管視情況而定,一般處罰,由行政部及有關部門主管商定;嚴重處罰,院長、行政部主管及有關部門主管共同商定。
并以院長的決定為最終決定。
第12篇 安全生產獎懲管理規(guī)定
第一條 目的
為了更好地貫徹執(zhí)行公司各項安全生產規(guī)章制度,嚴格安全生產管理,確保員工在生產過程中的安全和健康,特制定本管理規(guī)定。
第二條 適用范圍
本規(guī)定適用于公司內各單位。
第三條 職責
1.安全部是安全獎懲的主管單位,依據本規(guī)定提出獎懲明細和下達獎懲考核決定;負責督促各單位落實獎懲規(guī)定。
2.企業(yè)管理部依據本規(guī)定,負責執(zhí)行對干部和員工的獎懲處理決定。
第四條 總則
1. 安全生產工作要堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,各級領導和員工要認真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和公司安全生產管理規(guī)定,要把安全工作列為本單位評先和獎勵考核的重要內容之一。
2. 各級領導和員工要認真執(zhí)行安全生產責任制,在所管轄的業(yè)務范圍內和工作崗位上,對安全工作負責。各級安全生產責任制執(zhí)行情況,必須同本單位的經濟掛鉤,嚴格考核。
3.安全生產獎懲以經常性檢查、專項檢查、月考評為基本運行模式??己藨允聦崬橐罁贫葹闇世K,以達到警示、教育、防止事故發(fā)生的目的。
第五條 獎勵
1. 對于有下列表現(xiàn)行為之一的員工給予獎勵:
(1)貫徹實施國家安全生產、勞動保護法律和法規(guī),長期堅持執(zhí)行安全生產方針、政策,認真遵守公司安全生產規(guī)章制度,成績顯著的。
(2)在改善勞動條件,防止傷亡事故,消除職業(yè)危害方面,取得成效或者有重大貢獻的。
(3)在安全生產和勞動保護方面取得重大科研成果或者提出被采納合理化建議而取得成效的。
(4)在消除事故隱患或者事故搶險中有功的人員。
(5)制止違章指揮,違章作業(yè)使公司和員工利益免受重大損失的。
(6)其它應當給予獎勵的。
2. 獎勵實行精神獎勵和物質獎勵相結合的原則。精神獎勵包括記功、授予安全先進個人榮譽稱號等。物質獎勵可發(fā)給一次性獎品或者增加個人安全考核獎考核分,加分標準1分—10分。
3. 對員工的獎勵,由員工所在單位報送材料,經安全部審核并提出獎勵意見,報公司領導批準執(zhí)行。
第六條 懲罰
1. 對于有下列行為之一的員工,應當給予行政處分或經濟處罰:
(1)嚴重違反國家安全生產方針、政策、法令、法規(guī)和公司有關安全生產管理制度的。
(2)違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律的。
(3)玩忽職守,違反技術操作規(guī)程和安全規(guī)程,或者違章指揮,造成事故使員工生命、公司財產遭受損失的。
(4)發(fā)生事故隱瞞不報、謊報,或故意破壞事故現(xiàn)場,及對事故調查隱瞞實情或串通提供偽證,情節(jié)嚴重的。
(5)對制止違章指揮,違章作業(yè)和違反勞動紀律者進行打擊報復的。員工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,移送司法機關依法追究刑事責任。
2. 對員工的行政處分分為:警告、降級、撤職、待崗、開除。對員工的經濟處罰分為:扣罰安全考核獎考核分、賠償經濟損失等。
3. 對員工的一般違章行為給予一次性扣罰安全考核獎考核分處理,懲罰標準1—5分。對員工的嚴重違章行為或屢教不改的加重處罰,懲罰標準5—10分。同時可令其待崗學習1至3個月,情節(jié)特別嚴重者給予行政警告處分。
4. 對嚴重違章導致事故發(fā)生,不能正確認識其錯誤行為,態(tài)度惡劣,給予警告以上處分,直至開除。
5. 對因違章而造成的重大人身、設備險肇事故(包括交通、火災、爆炸、中毒、污染等事故)的有關責任人員的處分按事故處理的程序及安全生產責任制考核辦法進行,直至移送司法機關依法追究刑事責任。
6. 給予員工行政處分和經濟處罰由相關聯(lián)單位弄清事實,取得證據,根據情節(jié)輕重及危害程度,并經過會議討論,征求工會意見,允許受處分者本人進行申辨,慎重決定。
7. 行政處分和經濟處罰由相關職能部門提出處理意見,報有關領導批準后執(zhí)行。
第七條 本規(guī)定由安全部負責解釋。如有爭議時由公司安全生產委員會仲裁。
第八條 本規(guī)定自下發(fā)之日起施行。
第13篇 消防管理獎懲規(guī)定
為確保公司的安全和員工的人身安全,根據國家有關消防法規(guī)和公司消防管理制度有關規(guī)定,特制訂本規(guī)定。
1 適用范圍:在本公司內違反消防管理規(guī)定的行為,依照本規(guī)定處理。
2 獎勵原則
2.1 獎勵應堅持以精神鼓勵與物質獎勵相結合的原則。
2.2 處罰應堅持教育與處理相結合的原則
3 在消防工作中有下列事跡的集體和個人應給予表彰和獎勵:
3.1 及時發(fā)現(xiàn)、消除火險隱患、避免火災事故的發(fā)生;
3.2 積極參與火災撲救,避免造成重大損失的;
3.3 做好防火工作積極參加消防活動成績顯著的;
3.4 遵守消防管理制度,做好消防器材(設施)的維護工作,制止違章行為,表現(xiàn)突出的;
4 有下列違反消防管理制度行為之一的,應處以300元以下的罰款:
4.1 指使或強令他人冒險作業(yè),尚未造成后果的;
4.2 違反消防管理制度,造成消防通道堵塞或消防器材周圍堆放物品的;
4.3 對行政部提出的火險隱患,未及時整改的;
4.4 擅自動用消防器材或挪作他用的;
4.5 外來人員違反消防管理制度,不聽勸阻的;
4.6 發(fā)生火警火苗事故瞞報或謊報的;
4.7 違反重點部位(配電房、油罐等處)防火規(guī)定、攜帶明火或危險物品的;
4.8 謊報火警未造成后果的;
4.9 在易燃易爆等重要部位場所違章吸煙或未經審批使用明火的;
4.10 違章操作造成火災事故,尚未造成嚴重后果的;
4.11 故意損壞各類消防器材設施,尚未造成嚴重后果的;
4.12 違反防火規(guī)定使用電熱器,引起火災,尚未造成嚴重后果的;
4.13 有上述違章行為之一且造成嚴重后果的,除按本規(guī)定處罰外,還應根據造成的損失情況作經濟培償,并按國家消防法規(guī)追究相應的法律責任。
第14篇 公司獎懲管理程序規(guī)定
為了促進公司各項工作的有序開展,提倡規(guī)范性管理、人性化管理的理念,規(guī)范公司的獎懲管理工作,防止濫獎濫罰,進一步調動全體員工的積極性和規(guī)范員工的行為,特制訂本規(guī)定。
一. 獎懲的原則和目的
1. 獎懲只是一種手段,不是目的,管理者在運用時要有清醒的認識。各單位要規(guī)范獎懲制度,減少隨意性、隨機性,凡無獎懲制度可操作的要建立健全制度,確需臨時動用獎懲的需上報意見后再宣布。
2. 獎勵要注重與工作導向相結合,要區(qū)分本職工作、創(chuàng)造性完成工作、是否有先進性、是否是本職工作以外的為整體利益而做出的努力,獎勵主要作為對精神表彰的一種輔助手段。
3. 處罰是為了嚴肅紀律、教育本人和他人、維護管理及組織系統(tǒng)有效運行的一種不得已而又不能沒有的管理手段,要謹慎使用,盡量少用。
二. 職能管理部門對工作實施單位的獎懲程序
1. 行政人事部為獎懲工作的歸口管理和經辦部門,各職能管理部門、各車間為獎懲工作的具體申報單位。
2. 技術品管部門負責對各車間在技術文件、工藝紀律、產品質量等方面提出獎懲意見。
3. 生產制造部門負責對各車間在生產計劃、生產節(jié)拍、產品交貨期、生產設備、安全生產、現(xiàn)場管理、在制品管理、工時利用等方面提出獎懲意見。
4. 配套采購部門負責對各車間在材料利用、物資管理等方面提出獎懲意見。
5. 財務部門負責對各單位在財務管理、成本控制等方面提出獎懲意見,并負責憑行政人事部開具的獎罰通知單辦理財務手續(xù)。
6. 行政人事部負責對各單位和員工在人事管理、工資管理、生產生活設施、辦公設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、勞動紀律、電腦網絡管理、員工行為規(guī)范、規(guī)章制度執(zhí)行等綜合性方面提出獎懲意見。
7. 以上各職能部門提出獎懲意見時,必須以書面形式提出獎懲理由、額度和方式,當與其他職能部門有關聯(lián)時,需關聯(lián)職能部門會簽意見,報行政人事部審查同意后,由行政人事部辦理獎懲手續(xù),必要時由行政人事部報總經理審查批準。
8. 董事長、總經理有權對任何部門或員工直接提出獎懲意見,由行政人事部辦理獎懲手續(xù)。副總經理、總經理助理有權對任何部門或員工直接提出獎懲意見,但獎懲額度超過200元時,需征得總經理同意,由行政人事部直接辦理獎懲手續(xù)。
二. 各部門對本單位員工獎懲程序
為了加強單位的內部管理工作,各單位負責人有權對本單位員工進行獎懲,但獎懲額度在50元以下的要報行政人事部備案,本單位要建立健全完整的備查臺帳。獎懲額度在50元以上的必須報行政人事部審查同意后,由行政人事部辦理獎懲手續(xù)。
三. 本暫行規(guī)定自2005年7月1日起執(zhí)行,由行政人事部負責解釋。
二○○五年六月二十九日
第15篇 某煤礦安全獎懲制度掘進處罰管理規(guī)定
1.因地質變化需要變更支護形式未編補充措施而施工的,罰主管隊長、技術負責人各1000元,跟班隊干停工學習。
2.工作面無爆破圖表、無施工牌板或不按圖表打眼、裝藥,罰主管隊長300元、跟班隊長500元。
3.工作面沒有配備完善的施工圖板,三圖一表不全,罰主管隊長300元、技術負責人500元。
4.巷道貫通必須有準確的測量圖,每班在圖上填明進度,否則罰責任人100元。
5.不經批準,擅自更改支護形式,罰主管隊長1000元,技術負責人1000元,跟班隊干停工學習;擅自降低支護強度的,所施工工程按不合格論處并追究責任。
6.工作面不按措施施工,擅自改變施工程序,罰主管隊長、技術主管各1000元 ,跟班隊干停工學習。
7.放炮后待炮煙吹散后,班組長負責指定專人進行敲幫問頂,清除浮矸(煤),然后再進行作業(yè)。否則,罰當班班長、組長各100元。
8.錨桿不按設計要求打注(不貼巖面、松動、外露、角度不合格)每根罰30元,少打者按照降低支護強度處理跟班隊干停工學習。
9.作業(yè)現(xiàn)場沒有扭矩力扳手的罰款100元。
10.錨、網噴支護中金屬網不按設計要求鋪設、綁扎、搭接,每片罰50元。
11.不按設計要求架棚的,罰施工單位50元/棚。
12.噴漿前不沖洗巖幫,罰責任人50元。
13.干打眼者,責任人停工培訓,每眼罰當班跟班隊干、班長各200元。
14.架棚巷道或拱頂不按要求接頂、背實,罰跟班隊長、班組長各100元。
15.掘進工作面控頂或空頂距離超過作業(yè)規(guī)程規(guī)定的,跟班隊長停工學習??枕斪鳂I(yè)的,按照重大安全隱患責任追究相關人員責任。
16.錨噴巷道不按要求灑水養(yǎng)護,罰隊長,技術負責人各50元。
17.工作面耙矸機使用時,必須安裝牢固,否則罰跟班隊長200元。
18.耙矸機缺護欄、缺腿子、導向滑輪掛在棚梁或支護錨桿上,每處罰100元。
19.耙矸機停機時,必須摘掉回頭滑輪,取下操作手把,從電源開關上切斷電源,否則責任人停工學習。
20.斜巷使用耙矸機時,必須用地錨和鋼絲繩鎖牢,夾道器必須上緊,否則每項罰跟班隊長300元、鉗工200元、司機100元。
21.耙矸機使用時,在耙斗行程之間及耙斗前6m范圍內,嚴禁站人或進行其它工作,違者責任人停工學習。
22.耙矸機及綜掘機照明不正常使用,罰款100元。
23.耙裝機、刮板機、膠帶運輸機停用后未二級停電的責任人停工學習。
24.工作面錨索滯后,跟不上進度和不按要求打注,罰跟班隊長200元、班長100元。
25.錨索不加壓或不及時加壓,罰跟班隊長200元。
26.使用錨索機、錨桿機和幫錨機時,操作人員嚴禁戴手套操作,衣服、扣子、毛巾等必須扎好,否則每項罰款100元。
27.使用錨索鉆機、錨桿鉆機鉆眼時,必須有兩人或兩人以上操作。操作者嚴禁站在鉆機搖臂端的內側,違者每項罰款100元。
28.掘進工作面沒有專用敲幫問頂記錄本的,罰款500元;記錄本不如實填寫,造假的,罰款500元;記錄本填寫不規(guī)范的罰款100元。
29.擅自改變錨索、錨桿長度,罰責任人1000元,并按重大安全隱患責任追究相關人員責任。
30.嚴禁使用不直的錨桿和鉆桿,否則罰款100元。
31.噴漿時,操作人員必須佩戴防塵口罩,違者停工學習。
32.使用綜掘機時,必須開啟內外噴霧,否則罰款100元。
33.綜掘機作業(yè)一個循環(huán)時,退出窩頭收回穩(wěn)定器,放下鏟板,由外向里扒裝浮煤,否則罰款100元。
34.綜掘機遇斷層時,嚴禁強行割巖石,違者罰司機300元,跟班隊長500元。
35.未嚴格執(zhí)行放炮措施,強行割巖或放炮時設備保護部到位,造成設備損壞的,跟班隊干停工學習。
36.綜掘機停用后,必須退后工作面5m、截割頭必須進行防護,否則每項罰款100元。
37.綜掘機停用時,截割頭必須落地,否則責任人停工學習。
38.綜掘機司機必須隨身攜帶綜掘機鑰匙、否則責任人停工學習。
39.工作面風管、水管接頭用鐵絲代替“u”型卡或“u”型卡穿單腿的,一處罰款200元,責任人停工學習。
40.工作面施工沒有按標準使用風水繩標志牌的,對責任人、跟班隊干停工學習。
41.標志牌若有破損的,必須及時進行更換,不及時更換的,對責任人按一般“三違”處理,對跟班隊干罰款200元/個。
42.巖巷工作面風水繩標志牌數字或漢字不清晰沒有進行更換或處理的對責任人按一般“三違”處理,對跟班隊干罰款100元。
43.井下所有施工地點開工前、打眼前、裝藥前、放炮后、支護施工前、割煤后、安設前探梁前、初噴前、架棚前等,檢查發(fā)現(xiàn)工作面有活矸沒有進行敲幫問頂處理繼續(xù)作業(yè)的(大塊矸石以及后巷開裂噴漿層300×300×100mm超過2塊,500×500×100mm超過1塊,碎矸超過半礦車)責任人停工學習。
44.接班后必須指定一名敲幫問頂負責人,否則罰跟班隊干100元。
45.敲幫問頂沒有監(jiān)護人,單人進行敲幫問頂作業(yè)的責任人停工學習。
46.掘進工作面敲幫問頂時,必須設專人(2人,其中一人必須是班組長,一人照燈觀察、一人工作)面向工作面站在已支護好的頂板下進行敲幫問頂工作。敲幫問頂時,施工人員必須佩戴防護手套站在安全地點用專用撬杠搗掉頂板及兩幫危矸活石。站在空頂下或者背對工作面進行敲幫問頂作業(yè)的,責任人停工學習;不使用專用撬杠的責任人停工學習;專用撬杠不完好、不戴防護手套的,責任人罰款100元。
47.每班接班后班組長必須觀察后巷頂板情況,發(fā)現(xiàn)活矸、活石、噴漿層開裂等需要處理時,必須親自帶領一名老工人進行處理(老工人負責照燈觀察)。找后巷頂板時,必須使用后巷備用的專用長撬杠進行作業(yè),作業(yè)時嚴禁背對作業(yè)地點,否則班組長停工學習。
48.敲幫問頂工作進行期間,作業(yè)區(qū)域內有無關人員的,責任人停工學習。
49.敲幫問頂作業(yè)時,作業(yè)區(qū)域內有工器具、管線、材料等沒有及時回收的罰款100元。
50.敲幫問頂作業(yè)區(qū)域內設備、設施不防護的,按一般“三違”處理,造成損壞設備、設施的追究相關人員責任。
51.工作面檢查連續(xù)3根以上(含3根)錨桿松動的,罰款100元/根,責任人停工學習。
52.每次爆破前不按挪移標準將甲烷傳感器等挪至規(guī)定位置的,責任人和現(xiàn)場負責人均停工學習,隊長、書記各罰款1000元。
53.不按要求進行挪移操作導致甲烷傳感器出現(xiàn)斷線的責任人罰款500元,現(xiàn)場負責人罰款2000元,隊長、書記各罰款1000元;因責任心不強、挪移操作不規(guī)范引起甲烷傳感器誤報警的,責任人和現(xiàn)場負責人均停工學習,隊長、書記各罰款2000元。
54.前探梁在使用中必須按規(guī)定架設,背木不得松動(永久支護無論是否支護完畢),否則罰款600元。
55.頂板打注錨桿時要從外向里逐排進行,否則現(xiàn)場施工負責人停工學習