第1篇 酒店員工獎(jiǎng)罰管理規(guī)定（5）
酒店員工獎(jiǎng)罰管理規(guī)定(五)
擁有眾多員工的酒店堅(jiān)持規(guī)章制度是非常重要的,對(duì)于那些違反規(guī)章制度,將給予紀(jì)律處分。
處罰步驟:
一、口頭警告:適用于任何較小過失;
二、第一次書面警告:觸犯任何較大過失或重復(fù)觸犯較小過失;
三、第二次書面警告:重復(fù)犯任何較大過失;
四、最后書面警告:重復(fù)觸犯任何過失;
五、停職檢查:觸犯任何嚴(yán)重過失;
六、解除勞動(dòng)合同:觸犯嚴(yán)重過失或重復(fù)觸犯任何過失;
扣款標(biāo)準(zhǔn):本酒店實(shí)行扣分制,1分等于1%基本工資,并在當(dāng)月工資中體現(xiàn),不允許現(xiàn)金罰款。如有違反,將追究部門最高負(fù)責(zé)人的責(zé)任;
過失詳情:請(qǐng)參閱《員工手冊(cè)》
第2篇 物業(yè)員工獎(jiǎng)罰管理規(guī)定（5）
物業(yè)員工獎(jiǎng)罰管理規(guī)定(五)
1獎(jiǎng)罰范圍
本規(guī)定是針對(duì)特例事件的獎(jiǎng)罰規(guī)定,適用于各項(xiàng)目物業(yè)分公司全體員工。
2獎(jiǎng)罰操作程序
2.1公司對(duì)員工符合獎(jiǎng)勵(lì)條例的行為給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2.2部門、管理處對(duì)員工符合獎(jiǎng)勵(lì)條款的行為提出獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng),填寫《員工獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2.3管理處對(duì)操作層員工觸犯處罰條款的行為給予處罰只需管理處主任審批,相關(guān)部門應(yīng)配合執(zhí)行,但處罰的結(jié)果應(yīng)報(bào)公司行政人事部登記存檔。
2.4各部門(管理處)對(duì)管理員以上員工的記過及扣發(fā)獎(jiǎng)金的處罰,由部門(管理處)執(zhí)行,報(bào)行政人事部備案;其它處罰需由行政人事部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2.5部門(管理處)對(duì)員工的獎(jiǎng)罰應(yīng)填寫《員工獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》或《員工處罰單》,需由行政人事部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰項(xiàng)目,相關(guān)記錄的原件由行政人事部存檔,其它則由管理處存檔。
3特別約定
3.1本規(guī)定中所指的經(jīng)濟(jì)損失均為直接經(jīng)濟(jì)損失,金額由財(cái)務(wù)部會(huì)同行政人事部共同評(píng)定。
3.2本規(guī)定中的負(fù)面或不良影響是指對(duì)企業(yè)的形象、聲譽(yù)等方面的損害;操作人員造成的影響程度由管理處評(píng)定,管理員以上級(jí)別人員造成的影響程度由總經(jīng)理辦公會(huì)評(píng)定。
3.3各部門(管理處)對(duì)員工未在本規(guī)定中覆蓋的行為進(jìn)行獎(jiǎng)罰,應(yīng)與行政人事部協(xié)商擬定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4獎(jiǎng)勵(lì)條款
獎(jiǎng)勵(lì)分為發(fā)放獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、晉級(jí)。
4.1發(fā)放獎(jiǎng)金
符合下列行為獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200--500元并在公司內(nèi)部通報(bào)表揚(yáng)。
1)因工作表現(xiàn)突出,既在管理處的日?？己酥谐煽?jī)優(yōu)異,又得到業(yè)主(用戶)書面表揚(yáng)或幫助業(yè)主解決了疑難問題而獲得業(yè)主(用戶)的書面表揚(yáng)。
2)發(fā)現(xiàn)因他人產(chǎn)生的重大事故隱患及險(xiǎn)情時(shí),處理及時(shí)、得當(dāng),避免或減輕了業(yè)主(用戶)的財(cái)產(chǎn)損失。
3)拾金不昧。
4)抓獲犯罪分子或制止違法犯罪行為。
5)在公司參加行業(yè)的集體活動(dòng)中為公司取得榮譽(yù)。
6)個(gè)人的優(yōu)秀事跡受到市級(jí)媒介(報(bào)刊)的報(bào)道。
4.2發(fā)放榮譽(yù)證書符合下列行為發(fā)放榮譽(yù)證書并獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000元。
1)因業(yè)務(wù)技能過硬,被評(píng)為年度業(yè)務(wù)能手。
2)工作兢兢業(yè)業(yè),表現(xiàn)突出,獲得年度敬業(yè)獎(jiǎng)。
3)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),成績(jī)突出,被評(píng)為年度優(yōu)秀員工。
4.3突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)符合下列行為發(fā)放榮譽(yù)證書并獎(jiǎng)勵(lì)人民幣2000元。
1)個(gè)人的優(yōu)秀事跡受到市級(jí)以上政府部門的通報(bào)表彰或電視臺(tái)的報(bào)道。
2)個(gè)人在區(qū)級(jí)以上的行業(yè)主管部門舉辦的各種活動(dòng)中為公司取得榮譽(yù)。
3)管理處獲得省級(jí)以上優(yōu)秀小區(qū)稱號(hào)的負(fù)責(zé)人。
4)年度累計(jì)為公司創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益或挽回因他人產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失,金額較大,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)商議認(rèn)為應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)的。
5)提出的合理化建議被采納,使公司本年度獲得顯著的管理成效,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)評(píng)議認(rèn)為應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)的。
4.4晉級(jí)符合下列行為予以工資晉級(jí)。
1)被評(píng)為集團(tuán)優(yōu)秀員工或連續(xù)兩年被評(píng)為物業(yè)優(yōu)秀員工
2)獲得兩次公司特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
3)其它總經(jīng)理辦公會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)晉級(jí)的情況。
5處罰條款
處罰分為扣發(fā)獎(jiǎng)金、記過、留用查看、降級(jí)、辭退或除名。
5.1罰款50元有下列行為的扣發(fā)當(dāng)月薪資50元。
1)擅自脫崗,造成一定的影響。
2)備勤期間發(fā)生緊急情況時(shí)未按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。
3)小區(qū)內(nèi)發(fā)生業(yè)主財(cái)產(chǎn)被盜或損壞(責(zé)任不明,對(duì)當(dāng)班全體樓管員進(jìn)行處罰,時(shí)間不明,對(duì)本班與上一班進(jìn)行處罰)。
4)因工作失誤,對(duì)小區(qū)業(yè)主的生活造成嚴(yán)重不便。
5)曠工在一天以內(nèi)。
6)酒后上崗。
7)夜間值班睡覺或聚集從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。
5.2記過有下列行為的記過并處扣發(fā)當(dāng)月的全部獎(jiǎng)金及在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
1)因態(tài)度惡劣引起投訴。
2)考試、考核作弊
3)因工作失誤或失職,使公司的聲譽(yù)在小區(qū)范圍內(nèi)遭受不良影響;或一次性造成3000元以上8000元以下的經(jīng)濟(jì)損失。
5.3留用察看有下列行為的降為試用期重新試用三個(gè)月并處扣發(fā)當(dāng)月全部獎(jiǎng)金及在公司內(nèi)部
通報(bào)批評(píng)。
1)曠工達(dá)二天。
2)酗酒鬧事
3)故意損壞公物。
4)拉幫結(jié)派。
5)發(fā)生緊急情況時(shí)臨陣脫逃或坐視不管。
6)因工作失誤使公司的聲譽(yù)在小區(qū)范圍內(nèi)遭受嚴(yán)重的負(fù)面影響或一次性造成
8000元以上2萬元以下的經(jīng)濟(jì)損失。
7)因管理責(zé)任造成主管的工作被媒體作負(fù)面報(bào)道,損害了公司的聲譽(yù)。
5.4降級(jí)
有下列行為的根據(jù)具體情況給予工資降級(jí)或職務(wù)降級(jí)處罰并處在公司內(nèi)部通報(bào)批評(píng)(職務(wù)降級(jí)只針對(duì)管理人員以上員工)。
1)因管理責(zé)任造成主管的工作被行業(yè)主管部門責(zé)令整頓,嚴(yán)重的影響了公司的聲譽(yù)。
2)因管理不善或小區(qū)治安情況混亂等管理責(zé)任使小區(qū)內(nèi)發(fā)生一起刑事案件。
3)因工作失誤或失職使公司的聲譽(yù)在行業(yè)范圍內(nèi)遭受不良影響或一次性造成1萬元以上4萬元以下的經(jīng)濟(jì)損失。
5.5辭退有以下行為的給予辭退、開除處理。公司不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
1)連續(xù)曠工三天或年累計(jì)曠工四天。
2)因工作失誤或失職使公司的聲譽(yù)在行業(yè)或社會(huì)遭受嚴(yán)重的負(fù)面影響或一次性造成4萬元以上的經(jīng)濟(jì)損失。
3)利用職權(quán)受賄或上門服務(wù)私自收費(fèi)。
4)不服從工作安排。
5)在工作場(chǎng)地公然惡意頂撞、辱罵、威脅上司。
6)惡意誣陷同事或上司。
7)毆打同事或業(yè)主。
8)二次被記過或在留用查看、降級(jí)使用期間表現(xiàn)不好。
9)一切觸犯法律的行為。
6相關(guān)文件與記錄
6.1wdwy-fr-mm5112員工獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表
6.2wdwy-fr-mm5113員工處罰單
第3篇 物業(yè)員工獎(jiǎng)罰管理規(guī)定
物業(yè)員工獎(jiǎng)罰管理規(guī)定
(五)1獎(jiǎng)罰范圍本規(guī)定是針對(duì)特例事件的獎(jiǎng)罰規(guī)定,適用于各項(xiàng)目物業(yè)分公司全體員工。
2獎(jiǎng)罰操作程序2.1公司對(duì)員工符合獎(jiǎng)勵(lì)條例的行為給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 2部門、管理處對(duì)員工符合獎(jiǎng)勵(lì)條款的行為提出獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng),填寫《員工獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2. 3管理處對(duì)操作層員工觸犯處罰條款的行為給予處罰只需管理處主任審批,相關(guān)部門應(yīng)配合執(zhí)行,但處罰的結(jié)果應(yīng)報(bào)公司行政人事部登記存檔。
2. 4各部門(管理處)對(duì)管理員以上員工的記過及扣發(fā)獎(jiǎng)金的處罰,由部門(管理處)執(zhí)行,報(bào)行政人事部備案;
其它處罰需由行政人事部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2. 5部門(管理處)對(duì)員工的獎(jiǎng)罰應(yīng)填寫《員工獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》或《員工處罰單》,需由行政人事部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰項(xiàng)目,相關(guān)記錄的原件由行政人事部存檔,其它則由管理處存檔。
3特別約定3.1本規(guī)定中所指的經(jīng)濟(jì)損失均為直接經(jīng)濟(jì)損失,金額由財(cái)務(wù)部會(huì)同行政人事部共同評(píng)定。
3. 2本規(guī)定中的負(fù)面或不良影響是指對(duì)企業(yè)的形象、聲譽(yù)等方面的損害;
操作人員造成的影響程度由管理處評(píng)定,管理員以上級(jí)別人員造成的影響程度由總經(jīng)理辦公會(huì)評(píng)定。
3. 3各部門(管理處)對(duì)員工未在本規(guī)定中覆蓋的行為進(jìn)行獎(jiǎng)罰,應(yīng)與行政人事部協(xié)商擬定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4獎(jiǎng)勵(lì)條款獎(jiǎng)勵(lì)分為發(fā)放獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、晉級(jí)。
4.1發(fā)放獎(jiǎng)金符合下列行為獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200--500元并在公司內(nèi)部通報(bào)表揚(yáng)。
1)因工作表現(xiàn)突出,既在管理處的日常考核中成績(jī)優(yōu)異,又得到業(yè)主(用戶)書面表揚(yáng)或幫助業(yè)主解決了疑難問題而獲得業(yè)主(用戶)的書面表揚(yáng)。
2)發(fā)現(xiàn)因他人產(chǎn)生的重大事故隱患及險(xiǎn)情時(shí),處理及時(shí)、得當(dāng),避免或減輕了業(yè)主(用戶)的財(cái)產(chǎn)損失。
3.)拾金不昧。
4)抓獲犯罪分子或制止違法犯罪行為。
5)在公司參加行業(yè)的集體活動(dòng)中為公司取得榮譽(yù)。
6)個(gè)人的優(yōu)秀事跡受到市級(jí)媒介(報(bào)刊)的報(bào)道。
4.2發(fā)放榮譽(yù)證書符合下列行為發(fā)放榮譽(yù)證書并獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000元。
1)因業(yè)務(wù)技能過硬,被評(píng) 度業(yè)務(wù)能手。
2)工作兢兢業(yè)業(yè),表現(xiàn)突出,獲得年度敬業(yè)獎(jiǎng)。
3.)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),成績(jī)突出,被評(píng) 度優(yōu)秀員工。
4.3突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)符合下列行為發(fā)放榮譽(yù)證書并獎(jiǎng)勵(lì)人民幣2022元。
1)個(gè)人的優(yōu)秀事跡受到市級(jí)以上政府部門的通報(bào)表彰或電視臺(tái)的報(bào)道。
2)個(gè)人在區(qū)級(jí)以上的行業(yè)主管部門舉辦的各種活動(dòng)中為公司取得榮譽(yù)。
3.)管理處獲得省級(jí)以上優(yōu)秀小區(qū)稱號(hào)的負(fù)責(zé)人。
4)年度累計(jì)為公司創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益或挽回因他人產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失,金額較大,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)商議認(rèn)為應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)的。
5)提出的合理化建議被采納,使公司本年度獲得顯著的管理成效,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)評(píng)議認(rèn)為應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)的。
4.4晉級(jí)符合下列行為予以工資晉級(jí)。
1)被評(píng)為集團(tuán)優(yōu)秀員工或連續(xù)兩年被評(píng)為物業(yè)優(yōu)秀員工 2)獲得兩次公司特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
3.)其它總經(jīng)理辦公會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)晉級(jí)的情況。
5處罰條款處罰分為扣發(fā)獎(jiǎng)金、記過、留用查看、降級(jí)、辭退或除名。
5.1罰款50元有下列行為的扣發(fā)當(dāng)月薪資50元。
1)擅自脫崗,造成一定的影響。
2)備勤期間發(fā)生緊急情況時(shí)未按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。
3.)小區(qū)內(nèi)發(fā)生業(yè)主財(cái)產(chǎn)被盜或損壞(責(zé)任不明,對(duì)當(dāng)班全體樓管員進(jìn)行處罰,時(shí)間不明,對(duì)本班與上一班進(jìn)行處罰)。
4)因工作失誤,對(duì)小區(qū)業(yè)主的生活造成嚴(yán)重不便。
5)曠工在一天以內(nèi)。
6)酒后上崗。
7)夜間值班睡覺或聚集從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。
5.2記過有下列行為的記過并處扣發(fā)當(dāng)月的全部獎(jiǎng)金及在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
1)因態(tài)度惡劣引起投訴。
2)考試、考核作弊 3.)因工作失誤或失職,使公司的聲譽(yù)在小區(qū)范圍內(nèi)遭受不良影響;
或一次性造成3000元以上8000元以下的經(jīng)濟(jì)損失。
5.3留用察看有下列行為的降為試用期重新試用三個(gè)月并處扣發(fā)當(dāng)月全部獎(jiǎng)金及在公司內(nèi)部通報(bào)批評(píng)。
1)曠工達(dá)二天。
2)酗酒鬧事 3.)故意損壞公物。
4)拉幫結(jié)派。
5)發(fā)生緊急情況時(shí)臨陣脫逃或坐視不管。
6)因工作失誤使公司的聲譽(yù)在小區(qū)范圍內(nèi)遭受嚴(yán)重的負(fù)面影響或一次性造成8000元以上2萬元以下的經(jīng)濟(jì)損失。
7)因管理責(zé)任造成主管的工作被媒體作負(fù)面報(bào)道,損害了公司的聲譽(yù)。
5.4降級(jí)有下列行為的根據(jù)具體情況給予工資降級(jí)或職務(wù)降級(jí)處罰并處在公司內(nèi)部通報(bào)批評(píng)(職務(wù)降級(jí)只針對(duì)管理人員以上員工)。
1)因管理責(zé)任造成主管的工作被行業(yè)主管部門責(zé)令整頓,嚴(yán)重的影響了公司的聲譽(yù)。
2)因管理不善或小區(qū)治安情況混亂等管理責(zé)任使小區(qū)內(nèi)發(fā)生一起刑事案件。
3.)因工作失誤或失職使公司的聲譽(yù)在行業(yè)范圍內(nèi)遭受不良影響或一次性造成1萬元以上4萬元以下的經(jīng)濟(jì)損失。
5.5辭退有以下行為的給予辭退、開除處理。
公司不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
1)連續(xù)曠工三天或年累計(jì)曠工四天。
2)因工作失誤或失職使公司的聲譽(yù)在行業(yè)或社會(huì)遭受嚴(yán)重的負(fù)面影響或一次性造成4萬元以上的經(jīng)濟(jì)損失。
3.)利用職權(quán)受賄或上門服務(wù)私自收費(fèi)。
4)不服從工作安排。
5)在工作場(chǎng)地公然惡意頂撞、辱罵、威脅上司。
6)惡意誣陷同事或上司。
7)毆打同事或業(yè)主。
8)二次被記過或在留用查看、降級(jí)使用期間表現(xiàn)不好。
9)一切觸犯法律的行為。
6相關(guān)文件與記錄
6.1wdwy-fr-mm5112
