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第1篇 zz小區(qū)環(huán)境管理與維護(hù)措施
小區(qū)環(huán)境管理與維護(hù)措施
第一節(jié)環(huán)境清潔服務(wù)
為充分展現(xiàn)__花園潔凈、清幽的環(huán)境,體現(xiàn)出凈化、綠化、美化的人文環(huán)境,使__花園真正成為一流的花園式文化住宅區(qū),我們擬定物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔度保障措施如下:
一、管理策劃
1、全員保潔:上至服務(wù)中心經(jīng)理,下至操作人員,全員樹(shù)立保潔意識(shí),尤其是禮賓員不僅僅負(fù)責(zé)環(huán)境治安和車(chē)輛管理,還將承擔(dān)起小區(qū)清潔維護(hù)、監(jiān)督等工作。
2、專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù)、責(zé)任分明,以'五有'促進(jìn)管理。
1)有專(zhuān)業(yè)管理,以客服統(tǒng)籌全面管理;
2)有專(zhuān)業(yè)保潔隊(duì)和綠化隊(duì),層層落實(shí);
3)有明確的獎(jiǎng)罰措施,若有扣分因素,相關(guān)責(zé)任人扣發(fā)薪金;
4)有嚴(yán)格遵守的保潔、綠化制度和標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方式。
5)有禮貌,有統(tǒng)一的著裝。所有員工以禮貌服務(wù),以細(xì)節(jié)提升工作質(zhì)量,以形象提升服務(wù)檔次。
二、服務(wù)運(yùn)作(包括但不限于)
公共區(qū)域及小區(qū)街坊路面:每日集中清掃2次,實(shí)行16小時(shí)全天候巡回保潔,無(wú)雜物,無(wú)垃圾,道路潔凈。
公共部位的高檔石材:每月進(jìn)行一次晶面處理,保持光澤。
外立面:每?jī)赡赀M(jìn)行一次清洗及保養(yǎng)。
生活垃圾:每天上門(mén)收集2次,周?chē)h(huán)境潔凈。
消滅衛(wèi)生死角:通過(guò)定整潔內(nèi)容、定整改時(shí)間、定整改責(zé)任人和定檢查復(fù)查人的措施消除衛(wèi)生死角。
三、監(jiān)管措施
衛(wèi)生、綠化離不開(kāi)監(jiān)管,在環(huán)境管理部的組織下,對(duì)小區(qū)清潔實(shí)行全面質(zhì)量管理,制定各項(xiàng)考核制度和標(biāo)準(zhǔn),定時(shí)抽查與隨機(jī)相結(jié)合,每季度進(jìn)行評(píng)比檢查,對(duì)未達(dá)標(biāo)的衛(wèi)生死角予以清理。
1、環(huán)境管理按規(guī)定實(shí)施日檢/周檢/月檢/季檢,覆蓋率100%
2、環(huán)境衛(wèi)生日檢查合格率≥95%
保潔管理流程圖
第二節(jié)綠化管理
一、澆水
根據(jù)季節(jié)、氣候、地域條件及綠地、花木品種、生長(zhǎng)期限等決定澆水量。通常為:
1、盛夏期間:上午10時(shí)以前,下午3時(shí)以后。
2、秋冬天寒期間:中午天氣暖和和氣溫升高時(shí)。
二、施肥:
根據(jù)土質(zhì)、花木生長(zhǎng)期和培植需要,決定施肥的種類(lèi)、數(shù)量、時(shí)間和方法。一般早春、春末或夏初、秋末或初冬各施肥一次。容器栽培植物則薄肥勤施。
三、整形、修剪:
1、當(dāng)年生枝開(kāi)花的植物:冬季或早春修剪;
2、兩年生枝開(kāi)花的植物:有選擇地在秋、冬或早春修剪;
3、落葉觀葉植物:深秋落葉后開(kāi)始修剪;
4、常綠的觀葉植物:在早春修剪;
5、如果發(fā)現(xiàn)大枝有斷裂或撕裂的現(xiàn)象時(shí),用螺紋木棍橫向穿過(guò)裂紋處,加上螺絲帽使裂縫愈合,防止大枝的分裂和倒塌。同時(shí)及時(shí)清除病蟲(chóng)枝、死枝,確保樹(shù)木健康、美觀。
四、除草、松土:
定期除草,以減少雜草爭(zhēng)奪土壤中的水分和養(yǎng)分;定期松土,以達(dá)到保水、透氣、增溫的目的。
五、防治病蟲(chóng)害:
1、安全用藥。物業(yè)綠化多在城市人們(居民)活動(dòng)地段,因此在噴藥前后都要做好宣傳工作,操作人員和管理人員必須按用藥規(guī)定保存噴藥器械和藥劑,避免發(fā)生中毒事故;
2、對(duì)癥下藥。根據(jù)病蟲(chóng)測(cè)報(bào),掌握當(dāng)?shù)夭∠x(chóng)發(fā)生時(shí)間及危害特征與規(guī)律,使用恰當(dāng)?shù)乃巹┖陀盟幏椒皶r(shí)進(jìn)行防治。
綠化管理流程圖
第2篇 住宅小區(qū)環(huán)境管理措施（8）
住宅小區(qū)環(huán)境管理措施(八)
一、清潔管理項(xiàng)目:
1、道路、綠化地;
2、污、雨水井、化糞池
3、衛(wèi)生間、垃圾箱、垃圾中轉(zhuǎn)站、;
4、娛樂(lè)場(chǎng)所、球場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)
5、宣傳欄、標(biāo)識(shí)、消防栓、電表箱、信報(bào)箱等;
6、辦公區(qū)域
7、四害消殺。
二、管理服務(wù)目標(biāo)
1、清潔管理
注重一般的'掃',更為注重專(zhuān)業(yè)的'保',防止建材磨損變色、生銹、發(fā)霉等。
生活館區(qū)域的清潔工作,選用適當(dāng)?shù)那鍧嵱闷?不但能保持建材的外觀整潔,而且能更進(jìn)一步減少各種腐蝕;小區(qū)的外墻、道路、活動(dòng)場(chǎng)所及所有區(qū)域?qū)嵭袠?biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,由經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選和考核過(guò)的保潔員負(fù)責(zé)實(shí)施,管理處管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督,確保按照作業(yè)頻率、標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,保持高水準(zhǔn)的清潔衛(wèi)生服務(wù)。
2、消殺管理
為有效控制小區(qū)內(nèi)的'四害'密度,營(yíng)造良好的生活環(huán)境,將以'預(yù)防為主,全面達(dá)標(biāo)'為原則,根據(jù)季節(jié)變化制定相應(yīng)的消殺工作計(jì)劃,把滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅白蟻工作做好。
消殺區(qū)域主要包括:小區(qū)外圍、生活館、廁所、沙井、化糞池、垃圾箱等室內(nèi)外公共區(qū)域及值班室。
3、排污管理
對(duì)小區(qū)內(nèi)的污水井、排污管、化糞池等將采取隱性化管理,確保小區(qū)擁有一個(gè)無(wú)污水、無(wú)廢氣、無(wú)臭氣的生活環(huán)境。
三、保潔量化管理標(biāo)準(zhǔn)(表10)
檢查項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)頻率
不銹鋼
飾品光亮、無(wú)明顯灰塵、水印保潔一天2次,上、下午各一次;每周上油1次
衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、鏡面明亮、無(wú)手印,衛(wèi)生用品補(bǔ)充及時(shí),便器無(wú)污跡每45分鐘保潔一次
小區(qū)道路/公共路面無(wú)積水(指臟、臭水)、油跡,每30平方米內(nèi)煙頭、果皮、紙屑紙屑等平均不超過(guò)5個(gè)
每天清掃2次,如出現(xiàn)30分鐘內(nèi)得到清理(上班時(shí)間內(nèi))
排污/排水排污、排水通暢,無(wú)溢出現(xiàn)象每年全面清理一次,定期檢查,根據(jù)情況執(zhí)行清理
垃圾桶垃圾清運(yùn)及時(shí),桶內(nèi)垃圾不露出桶外,垃圾存放不超過(guò)桶高的2/3,外殼無(wú)明顯灰塵、污跡,周邊無(wú)垃圾散落、無(wú)積水現(xiàn)象每天至少清理2次,上、下午各一次
玻璃玻璃無(wú)灰塵、無(wú)手印每周一次
鏡子鏡子無(wú)污跡保潔一天2次,上、下午各一次;
指示牌、廣告牌、照明燈無(wú)灰塵、無(wú)污跡、光亮每周一次;照明燈每月2次
宣傳欄、滅火器(箱)外表光亮、目視無(wú)明顯灰塵、亂張貼現(xiàn)象每天清抹1次,機(jī)動(dòng)保潔2次
第3篇 小區(qū)環(huán)境配套工程環(huán)保環(huán)衛(wèi)管理措施
在施工中要努力保護(hù)自然環(huán)境,美化環(huán)境,盡量減少施工對(duì)環(huán)境的污染。我們將做到:進(jìn)行環(huán)保教育,使工人認(rèn)識(shí)環(huán)保的重要性。保證施工現(xiàn)場(chǎng)清潔。施工中盡量減少噪音、粉塵污染。
(一)環(huán)境保護(hù)與環(huán)境衛(wèi)生的保證體系(見(jiàn)下頁(yè)圖):
(二)環(huán)境保護(hù)及環(huán)境衛(wèi)生保證措施
1.成立以項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任人的文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組。遵照國(guó)家《環(huán)保法》和本工程環(huán)境要求,嚴(yán)格組織施工和管理,保護(hù)周?chē)h(huán)境。認(rèn)真貫徹執(zhí)行渝建發(fā)(2000)139號(hào)文《關(guān)于建筑工地文明施工標(biāo)準(zhǔn)》的通知精神。
2.以施工設(shè)計(jì)圖紙、文件,以及國(guó)家頒布的各種相關(guān)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),在業(yè)主提供的紅線范圍內(nèi)合理布局、符合規(guī)定、科學(xué)管理、文明施工。
3.施工現(xiàn)場(chǎng)的污水必須經(jīng)沉砂井沉淀后排至指定地點(diǎn)。以避免堵塞區(qū)域外的排水系統(tǒng)和污染環(huán)境。
環(huán)境保護(hù)與環(huán)境衛(wèi)生的保證體系
4.進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)的車(chē)輛須保證車(chē)容衛(wèi)生。
5.現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備停放有序,材料堆碼整潔
6.施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工,嚴(yán)格按安全規(guī)定操作,戴安全帽,穿工作服,持證上崗,嚴(yán)禁違章作業(yè),管理人員配戴專(zhuān)用標(biāo)志,加強(qiáng)文明施工。
7.保持施工區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)清掃,生活垃圾及時(shí)清除,并運(yùn)至指定地點(diǎn)。
8.控制現(xiàn)場(chǎng)施工機(jī)具的噪音對(duì)周邊居民的影響,大型施工機(jī)具盡量在晚上10時(shí)以后不工作,以保證周?chē)用竦纳詈托菹ⅰ?/p>
9.所有機(jī)械廢油回收利用,嚴(yán)禁潑倒。
10.完善臨時(shí)住地衛(wèi)生設(shè)施,提高排水溝、廁所等地的衛(wèi)生設(shè)施,上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)定期對(duì)各種環(huán)境進(jìn)行檢查消毒,預(yù)防各種傳染病的發(fā)生。
11.對(duì)施工起灰路段,努力做到噴水防塵。對(duì)棄物做到棄有所用,改造環(huán)境。
12.急救和醫(yī)療服務(wù),在合同履行期間,配備必要數(shù)量的在醫(yī)療急救方面有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員為工地人員(包括監(jiān)理)提供服務(wù)。除項(xiàng)目部專(zhuān)職醫(yī)護(hù)員進(jìn)行緊急救護(hù)外,還應(yīng)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療急救單位取得聯(lián)系,必要時(shí)請(qǐng)予協(xié)助,并作好防病治病工作,開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生宣傳。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查食堂、食品和飲水的衛(wèi)生,防止食物中毒,并作好對(duì)施工作業(yè)場(chǎng)所及生活后勤區(qū)域的藥物噴灑、消毒工作。
第4篇 小區(qū)環(huán)境配套工程環(huán)保與環(huán)衛(wèi)管理措施
在施工中要努力保護(hù)自然環(huán)境，美化環(huán)境，盡量減少施工對(duì)環(huán)境的污染。我們將做到：進(jìn)行環(huán)保教育，使工人認(rèn)識(shí)環(huán)保的重要性。保證施工現(xiàn)場(chǎng)清潔。施工中盡量減少噪音、粉塵污染。
（一）環(huán)境保護(hù)與環(huán)境衛(wèi)生的保證體系（見(jiàn)下頁(yè)圖）：
（二）環(huán)境保護(hù)及環(huán)境衛(wèi)生保證措施
1.成立以項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任人的文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組。遵照國(guó)家《環(huán)保法》和本工程環(huán)境要求，嚴(yán)格組織施工和管理，保護(hù)周?chē)h(huán)境。認(rèn)真貫徹執(zhí)行渝建發(fā)（2000）139號(hào)文《關(guān)于建筑工地文明施工標(biāo)準(zhǔn)》的通知精神。
2.以施工設(shè)計(jì)圖紙、文件，以及國(guó)家頒布的各種相關(guān)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，在業(yè)主提供的紅線范圍內(nèi)合理布局、符合規(guī)定、科學(xué)管理、文明施工。
3.施工現(xiàn)場(chǎng)的污水必須經(jīng)沉砂井沉淀后排至指定地點(diǎn)。以避免堵塞區(qū)域外的排水系統(tǒng)和污染環(huán)境。
環(huán)境保護(hù)與環(huán)境衛(wèi)生的保證體系
4.進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)的車(chē)輛須保證車(chē)容衛(wèi)生。
5.現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備停放有序，材料堆碼整潔
6.施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工，嚴(yán)格按安全規(guī)定操作，戴安全帽，穿工作服，持證上崗，嚴(yán)禁違章作業(yè)，管理人員配戴專(zhuān)用標(biāo)志，加強(qiáng)文明施工。
7.保持施工區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)清掃，生活垃圾及時(shí)清除，并運(yùn)至指定地點(diǎn)。
8.控制現(xiàn)場(chǎng)施工機(jī)具的噪音對(duì)周邊居民的影響，大型施工機(jī)具盡量在晚上10時(shí)以后不工作，以保證周?chē)用竦纳詈托菹ⅰ?/p>
9.所有機(jī)械廢油回收利用，嚴(yán)禁潑倒。
10.完善臨時(shí)住地衛(wèi)生設(shè)施，提高排水溝、廁所等地的衛(wèi)生設(shè)施，上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)定期對(duì)各種環(huán)境進(jìn)行檢查消毒，預(yù)防各種傳染病的發(fā)生。
11.對(duì)施工起灰路段，努力做到噴水防塵。對(duì)棄物做到棄有所用，改造環(huán)境。
12.急救和醫(yī)療服務(wù)，在合同履行期間，配備必要數(shù)量的在醫(yī)療急救方面有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員為工地人員（包括監(jiān)理）提供服務(wù)。除項(xiàng)目部專(zhuān)職醫(yī)護(hù)員進(jìn)行緊急救護(hù)外，還應(yīng)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療急救單位取得聯(lián)系，必要時(shí)請(qǐng)予協(xié)助，并作好防病治病工作，開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生宣傳。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查食堂、食品和飲水的衛(wèi)生，防止食物中毒，并作好對(duì)施工作業(yè)場(chǎng)所及生活后勤區(qū)域的藥物噴灑、消毒工作。
