第1篇 物業(yè)項目安全管理工作監(jiān)控辦法
1.0目的
加強對安全工作的監(jiān)控,確保安全工作質量。
2.0范圍
適用于**酒店物業(yè)各項目。
3.0職責
3.1禮賓部負責定期或不定期對安全管理過程進行檢查和監(jiān)督。
3.2項目經理負責安全管理工作的全面監(jiān)督、檢查和指導。
3.3禮賓主管負責客轄區(qū)域內安全管理工作的業(yè)務指導與監(jiān)督。
3.4禮賓領班負責本班日常業(yè)務操作的執(zhí)行和落實。
4.0方法和過程控制
4.1公司禮賓部監(jiān)控要求
4.1.1負責組織實施法定節(jié)假日(元旦節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié))敏感日的治安、安全、消防檢查工作。
4.1.2不定期抽查各部門安全管理工作情況,分析治安、消防管理隱患,及時提出整改意見。
4.1.3每季度根據檢查情況編寫安全工作分析報告。
4.2項目經理監(jiān)控要求
4.2.1每月對本部門的安全、消防管理工作進行一次全面檢查,并予以記錄,就有關問題提出指導意見。
4.2.2監(jiān)督禮賓主管、領班的工作狀況,及時調整安全工作業(yè)務架構,不斷完善監(jiān)督機制。
4.2.3通過與顧客、業(yè)主的溝通、回訪,及時了解、掌握禮賓員的職業(yè)道德、溝通能力及服務水平,并給予有效的培訓和指導。
4.2.4及時檢查核實所安排工作的落實情況,跟進重大事項的處理結果。
4.2.5每季度組織對安全巡查工作進行評估,確保無治安盲點或隱患。
4.2.6掌握禮賓員的培訓情況,關心禮賓員的業(yè)余文化生活,及時調解內部矛盾,確保建立一支精誠團結的安全隊伍。
4.3禮賓主管監(jiān)控要求
4.3.1檢查本部門對安全管理制度的落實情況、工作規(guī)程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4.3.2每周對禮賓員質量記錄進行一次全面檢查,并予以記錄。
4.3.3每周對本部門的安全、消防管理情況全面巡查至少兩次,并將有關情況予以記錄。
4.3.4每半月召開一次安全業(yè)務會議,總結上半月、安排下半月工作,分析安全狀況,提出整改意見。
4.3.5每半月至少進行一次夜間查崗,對夜間禮賓員工作狀態(tài)、質量記錄、裝備使用情況進行抽查,并予以記錄。
4.3.6每季度組織一次緊急集合,以保證禮賓員的戰(zhàn)斗力和應變能力。緊急集合人員為不當班禮賓員,須準確記錄各人員在接到緊急集合命令后趕至指定地點的時間及裝備情況,并在《緊急集合情況記錄表》中予以記錄。
4.3.7每季度對巡邏路線、巡邏時間進行一次評估,并將修訂的巡邏路線圖報部門經理審核。
4.3.8根據轄區(qū)治安防范的要求和特點,有針對性地擬定突發(fā)事件應急預案并組織禮賓員進行突發(fā)事件演練。
4.4禮賓領班監(jiān)控要求
4.4.1嚴格執(zhí)行'班前點名,班后點評'的交接班制度,對本班的工作狀況進行評價,并提出改進要求。
4.4.2檢查本班班前執(zhí)勤設施、設備的完好情況,確保當班人員的正常使用。
4.4.3當班期間對安全各崗位的質量記錄必須進行一次全面檢查,及時糾正不合格現(xiàn)象。
4.4.4監(jiān)督各崗位對外來人員、物資放行、施工、裝修現(xiàn)場、車輛出入的管理力度、方式、方法,確保按規(guī)范運作,協(xié)助處理疑難問題或突發(fā)事件。
4.4.5全面監(jiān)控禮賓員的夜間工作情況,如有異常,及時處理或報告。
4.4.6監(jiān)督當班期間班員的考勤、紀律和工作狀態(tài),并予以記錄。
4.4.7監(jiān)督所有員工在轄區(qū)內的外在形象,及時糾正違章行為。
4.4.8規(guī)范禮賓員在參與集體、公眾活動中的形象。
4.4.9嚴格執(zhí)行內務管理規(guī)定,督促不合格者限期改正,并予以記錄。
4.4.10嚴格執(zhí)行月考核制度,公平公正地評價所屬員工。
4.5.11每月全面檢查、收集各崗位的質量記錄交主管審核存檔。
4.6夜間工作監(jiān)控要求
4.6.1夜間查崗是安全管理的一項主要內容,目的在于檢查各項目禮賓員夜間工作狀況,督促提高安全防范意識,保證安全管理工作質量。
4.6.2夜間查崗按照計劃制定和人員配置情況分為'a級檢查'、'b級檢查'和'c級檢查'三種,a、b級檢查事先必須制定年度檢查計劃,為保證查崗情況的真實性,須對制定的檢查計劃設立相應的保密范圍。
4.6.2.1'a級檢查'是全公司范圍的檢查,計劃時間的安排由品質督導部于每年1月10日前制定完成,報管理者代表審批,由品質督導部人員及其它部門主管以上人員擔任查崗人員,計劃保密范圍至總經理、管理者代表及品質督導部,由品質督導部于計劃實施前24小時內將抽查部門通知查崗人員。'a級檢查'須保證每月至
第2篇 物業(yè)項目安全管理工作監(jiān)控程序7
物業(yè)項目安全管理工作監(jiān)控程序(七)
1.目的
加強對安全管理工作的監(jiān)控,確保安全管理工作質量。
2.范圍
適用于公司各管理處安全監(jiān)控工作。
3.職責
3.1管理處經理負責安全管理工作的全面監(jiān)控和指導。
3.2護管主管負責安全管理工作的業(yè)務指導、檢查、考核。
3.3護管班長負責本班組日常業(yè)務操作的監(jiān)督和落實。
4.方法和過程控制
4.1護管班長監(jiān)控要求
4.1.1帶領全班人員進行'班前點名、班后點評'的交接班制度,對本班的工作狀況進行評價,并提出改進要求。
4.1.2上班前對本班所用之設施、設備性能、完好情況進行檢查,以保證當班人員的正常使用。
4.1.3當值期間至少對本班各崗位的質量記錄進行一次全面檢查,對不合格的質量記錄及時進行糾正。
4.1.4監(jiān)督各崗位對外來人員、物資放行、施工、裝修現(xiàn)場的管理力度、方式、方法,確保按規(guī)范運作,協(xié)助處理疑難問題或突發(fā)事件。
4.1.5夜班期間,對當值護管員的工作狀態(tài)進行全面監(jiān)控,至少每半小時用對講機呼叫各崗位一次,如有異常,應及時處理或向管理處當值負責人匯報。
4.1.6對護管員當值期間的工作狀態(tài)、考勤紀律進行監(jiān)督,并予以記錄。
4.1.7控制、監(jiān)督、教育本班護管員在轄區(qū)內的外在形象,對違章者應及時予以糾正。
4.1.8對集體、公眾活動中護管員的參與形象進行控制。
4.1.9控制內務狀況,嚴格執(zhí)行內務管理規(guī)定,對不合格者要求其限期改正,并予以記錄。
4.1.10保證每周2-3次的軍訓、培訓質量,根據實際情況向上級匯報并及時改進培訓內容及方法。
4.1.11每月考核前,須對各崗位的質量記錄進行全面檢查,并與月考評掛鉤。
4.2護管主管監(jiān)控要求
4.2.1每周對本部門的安全、消防管理情況全面巡查至少兩次,并將有關情況予以記錄。
4.2.2每周至少進行一次夜間查崗,對夜間護管員工作狀態(tài)、質量記錄、裝備使用情況進行抽查,并予以記錄。
4.2.3每周召開一次安全業(yè)務會議,總結上周、安排下周工作,分析安全狀況,提出整改意見。
4.2.4檢查本部門安全管理制度、工作規(guī)程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
4.2.5每周對護管員質量記錄進行一次全面檢查,并予以記錄。
4.2.6每季度至少組織一次夜間緊急集合,以保持護管員的戰(zhàn)斗力。
4.2.7每季度根據轄區(qū)治安防范的要求和特點,對巡邏路線、巡邏時間進行一次評估,并將修訂的巡邏路線圖報管理處經理審批。
4.3管理處經理監(jiān)控要求
4.3.1每月對本管理處的安全、消防管理工作進行一次全面檢查并予以記錄,就有關問題提出指導意見。
4.3.2監(jiān)督護管主管、班長的工作狀況,必要時及時調整安全工作業(yè)務架構,不斷完善監(jiān)督機制。
4.3.3通過與客戶的溝通或回訪,及時掌握護管員的職業(yè)道德、溝通能力及服務水平,并給予有效的培訓和指導。
4.3.4及時檢查核實安排工作的落實情況,跟進重大事項的處理結果。
4.3.5每季度組織對安全巡查工作進行評估,確保無治安盲點或隱患。
4.3.6掌握護管員的培訓情況,關心護管員的業(yè)余文體生活,及時調
解內部矛盾,確保建立一支精誠團結的護管員隊伍。
4.4治安防范專業(yè)委員會監(jiān)控要求
4.4.1至少每半年一次全面檢查各管理處治安管理、消防管理、停車場及交通管理工作情況,根據結果點評分析管理處安全管理工作狀態(tài),并將結論通報公司各管理處。
4.4.2不定期抽查各管理處安全管理工作情況,分析治安、消防管理隱患,及時提出整改意見。
4.4.3不定期組織監(jiān)督模擬處理緊急事件的演習,如:反盜搶、反綁架等,并對演習情況做出評述,提出改進意見。
4.5夜間工作監(jiān)控要求
4.5.1職責:督促護管員在夜間加強防范意識,監(jiān)控護管員的夜間工作行為,提高安全管理防范能力。
4.5.2夜間查崗工作是安全管理的一項主要內容,目的在于檢查各管理處的護管員夜間工作狀況,保證安全管理工作質量。
4.5.3夜間查崗按照計劃制定和人員配置情況分為'a級檢查'、'b級檢查'和'c級檢查'三種,a、b級檢查事先必須制定年度檢查計劃,為保證查崗情況的真實性,須對制定的檢查計劃設立相應的保密范圍。
a.'a級檢查'系對全公司范圍內的檢查,計劃時間的安排由品質管理部于每年12月31日前制定并報管理者代表審批,由管理處經理及以上人員擔任查崗人員,計劃保密范圍至總經理、管理者代表及品質管理部,由品質管理部于計劃實施前24小時內,通知查崗人員(原則上應與被查崗部門無關),由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行。'a級檢查'須保證每年不少于六次。
b.'b級檢查'是以各管理處為單位的內部檢查,計劃由各管理處經理于每年12月31日前制定并報品質管理部審批。由部門主管及以上人員擔任查崗人員,計劃保密范圍至總經理、管理者代表、品質管理部
及管理處經理,由管理處經理于計劃實施前24小時內通知查崗人員,由品質管理部監(jiān)督執(zhí)行。'b級檢查'每月進行一次。
c.'c級檢查'系無計劃、不定時、臨時性的突擊檢查,通常在特殊情況下進行,由品質管理部或各管理處經理臨時決定檢查范圍、查崗人員和查崗時間的組織安排。
4.5.4若檢查計劃在實施過程中因人員變動或其它原因需改變時,由原計劃編制部門負責調度、安排。
4.5.5查崗必須包括以下內容:
a.護管員夜間工作狀況:包括精神狀態(tài)、反應靈敏度、安全意識等。
b.通信設備使用情況:包括各類通訊設備的使用狀況,緊急狀態(tài)下的通訊使用是否具備合理性等。
c.護管員裝備配戴情況:包括護管員的應急裝備能否于緊急狀態(tài)下正常使用等。
d.交接班記錄:包括檢查各類質量記錄的填寫是否齊全、清晰,格式是否規(guī)范,有無亂撕、寫、畫等現(xiàn)象。
4.5.6查崗人員須據實填寫《夜間查崗情況登記表》,并由接受檢查的當值人員簽字確認。查崗人員應將填好的表格于檢查后的第一個工作日交還發(fā)表部門(人)。
4.5.7檢查結果的處理:
a.品質管理部須對a級檢
查的結果進行全公司范圍的通報,并負責監(jiān)督有關部門采取糾正和預防措施。
b.各管理處經理須對b級檢查的結果進行管理處內部通報,并監(jiān)督糾正預防措施的實施情況。檢查結果和通報于部門備案保存。
c.由品質管理部組織的c級檢查結果處理方式同a級檢查;由管理處
經理組織的c級檢查結果處理方式同b級檢查。
4.6護管員政治業(yè)務學習和軍訓
4.6.1護管員要具有強烈的安全服務意識,嚴格執(zhí)行安全責任制,時
時處處注意做好治安消防工作。
4.6.2護管員必須忠誠、積極,好學上進,樂于奉獻,機智勇敢,熱愛本職工作。
4.6.3每周兩次軍事訓練,保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài)。
4.6.4各管理處要對護管員進行每周不少于一次的在職培訓。
5.質量記錄和表格
《緊急集合情況記錄表》
《治安、消防安全巡查記錄表》
《護管員巡查記錄表》
《消防演習情況記錄表》
第3篇 m物業(yè)項目庫房安全管理規(guī)定
物業(yè)項目庫房安全管理規(guī)定
一、各管理處所屬庫房要指派專人管理,庫房鑰匙由專人負責,做好'六防'工作。(防火、防盜、防汛、防鼠害、防危險品混存、防霉殘損)。
二、庫房門、窗要加裝防盜門和防盜窗,倉間內配備足夠的消防器材,物器分類碼放,留有安全間距,確保通道暢通。
三、嚴格執(zhí)行'安全檢查制度',發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,并及時匯報。庫管人員上班進入庫房前必須檢查庫房門鎖有無異樣,下班離開時要檢查倉間,拉閘斷電,關窗鎖門。將鑰匙集中存放,并做好檢查記錄。
四、嚴禁在庫房吸煙,使用明火。
五、嚴禁在庫房內使用電熱設備,亂拉照明線路,使用大瓦數(shù)電燈泡。
六、嚴禁挪用庫房配備的消防器材。
七、嚴禁在庫房內會客、留宿,非庫房工作人員末經允許不得入內。
八、及時清除庫房內的廢、舊雜物。
九、對來歷不明,性質不清及私人物品不得入庫存放。
十、易燃、易爆、劇毒、危險物品要專庫專放、專人保管,嚴格領用手續(xù),并報安全部門備案。
十一、庫房專職人員應熟知消防知識,掌握消防器材使用方法,熟悉消防設備放置。
十二、發(fā)現(xiàn)問題及時向安全部門及上級主管部門報告。
第4篇 某物業(yè)項目安全管理防范規(guī)定
物業(yè)項目安全管理防范規(guī)定
1適用范圍
本標準規(guī)定了各公共區(qū)域的安全防范要求,適用于zz灣項目中心的安全防范。
2編制依據/引用文件
2.1安全生產管理規(guī)定
3總則
3.1本規(guī)定旨在確保各重點區(qū)域、時段的公共安全,防止事故發(fā)生,各級員工均應嚴格貫徹執(zhí)行。
3.2小區(qū)的公共安全安保工作的原則是'預防為主,防治結合,內外有別,全員參與'。
3.3各部門、物管中心經理人為安全保衛(wèi)工作的第一責任人,安全負責人對本區(qū)域的安全防范工作負責,各級員工對本人工作范圍內的安全保密工作負責。
3.4全體員工均有保守秘密,消除不安全隱患,報告異?，F(xiàn)象的義務和責任。
3.5物管中心安全管理部門負責重點區(qū)域的布防,以及各部門安全防范工作情況的監(jiān)督檢查。
3.6公司安全管理部門負責對各物管中心安全防范工作情況的指導和監(jiān)督檢查。
4各辦公室的安全防范
4.1各辦公室全體員工應隨時提高警惕,做好本辦公室的安全管理,預防各類事故的發(fā)生,做到防患于未然。
4.2對文件、檔案、重要資料、信件、物品、單據票證、帳簿等必須放入柜內或抽屜內,要妥善保管,不得亂丟、亂放,錢財必須放入保險柜內,以防丟失和被盜。
4.3嚴守機密,不在公共場所談論涉及機密事項,認真掌握傳閱文件范圍,不擴大,確保文件安全及時傳送。
4.4掌握一般的防火知識,知道滅火器材位置,并會使用,做到以預防為主,緊急情況下,能沉著報警(報火警電話119),且能自救,控制火勢的蔓延。
4.5因工作需要夜間在辦公室留宿,必須經部門經理同意批準,下班后不得召集非本部門的員工在辦公室停留玩耍、娛樂等活動。
4.6辦公室員工要注意檢查門窗插銷、文件柜、保險柜、抽屜、門鎖,發(fā)現(xiàn)損壞及時報請修理和更換,鑰匙丟失應及時更換或更換鎖芯。
4.7辦公室員工下班離開時,要將門窗、文件柜、保險柜、抽屜等鎖好,并保管好鑰匙,不得有誤。
4.8因工作需要安裝電源、電線時,需經工程專業(yè)人員安裝,不得私自安裝。
4.9財務辦公室宜加裝報警裝置,由中控值班員嚴格控制。
5重點部位的安全防范(公共制度)
5.1重點部位的工作人員,應本著'先審后用'的原則,經政治審查合格后方可上崗。
5.2重點部位包括:財務室、平臺、配電室、發(fā)電機房、中控室、煤氣表房、水泵房、生活水箱機房、空調機房、鍋爐房/熱力站、地下車庫、油料/化學品倉庫、電梯機房、衛(wèi)星機房、綜合布線房、廚房、物資倉庫等。
5.3建立重點部位進出人員登記制度,凡因工作需要進入配電室、發(fā)電機房、中控室、煤氣表房、水泵房、生活水箱機房、空調機房、油料/化學品倉庫、電梯機房、衛(wèi)星機房、綜合布線房、物資倉庫等重點部位的人員,應詳細登記日期、姓名、進出時間、進入原因等項目。
5.4嚴禁在重點部位接待親友;嚴禁無關人員進入重點部位;當班人員下班后,不得在重點部位區(qū)域內滯留(工作需要除外);不得穿便裝進入工作區(qū)域。
5.5外部門、外單位人員到重點部位參觀、學習、培訓等,須經物管中心負責人批準后,方可進入。
5.6嚴禁在工作區(qū)域內吸煙。
5.7嚴禁當班期間飲酒或酒后上班。
5.8嚴禁在工作區(qū)域存放易燃易爆等危險品及私人物品。
5.9重點部位發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的帶有政治色彩的問題、事故、事件、案件,在采取應急措施的同時,應立即報中控室及物管中心負責人。
5.10工程管理部門應加強對設備設施的檢查、維修、保養(yǎng),確保安全運行。如發(fā)生因技術、設備問題引發(fā)的事故或其它意外事故,應及時上報公司/物管中心(處)領導,同時報安全管理部門備案。
5.11消防設施、器材應定點存放并保持良好狀態(tài);不準在工作區(qū)域內亂拉電線,安全使用電熱器;工作人員應掌握防火知識、報警程序,并會使用滅火器材。
5.12重點部位鑰匙應指定專人保管,下班時,檢查門窗是否關好,門鎖是否牢固。
5.13各重點部位的部門領導應監(jiān)督、檢查本部門重點部位的員工,安全防范規(guī)定,確保安全。
6平臺的安全防范
6.1對非消防逃生、避難平臺,實行封閉管理,鑰匙由監(jiān)控中心/消防中心統(tǒng)一管理。
6.2不能實行封閉管理的休閑觀光平臺應在明顯位置懸掛安全警示牌,公告禁止行為。安管員加強重點巡視,禁止存放或攜帶易燃易爆物品、攀爬工具入內,在平臺上奔跑打鬧或攀坐女兒墻等不安全行為。
6.3對消防逃生、避難用平臺,實行重點監(jiān)控和限制出入管理,即非工作許可和緊急狀態(tài),不得隨意出入平臺。
6.4在公開文件中告知客戶無故不得隨意出入平臺,并在平臺入口處或防火門上張貼溫馨提示,告之非緊急情況下不得開此門,否則會引起消防報警。
6.5安管員定時(一般每2-4小時一次)對平臺安全進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報和處理。
6.6遇強風、暴雨等惡劣天氣,安管員及時進入平臺檢查設施、設備固定情況和地漏排水情況。
6.7遇參觀、拍攝等平臺活動,安管員或管理人員全程陪同,負責開啟期間的安全工作。
6.8業(yè)戶進入平臺查看其設備,須經安全管理部門同意,由安管員負責開關門,并做好陪同工作。
6.9平臺進行高空作業(yè)(如維修、外墻清洗等),須由操作部門/單位專人負責高空作業(yè)現(xiàn)場安全,使用符合規(guī)范的吊籃設備、保險繩。
6.10平臺施工后及時清理遺留物品,防止高空墜物。
7獎懲
7.1上述制度執(zhí)行情況,納入目標責任制進行考核。
7.2情節(jié)嚴重,造成損失者,按公司有關規(guī)定和有關法律條文進行處罰。
8記錄
無
第5篇 物業(yè)項目管理處層級安全職責
物業(yè)項目管理處各層級安全職責
一、管理處安全管理職責:
認真履行與總經理簽定的《管理處安全責任書》,把安全工作納入本管理處經營管理的議事日程,經常對職工進行法制教育,檢查督促各崗位安全防范措施落實情況,掌握職工的思想動態(tài)和現(xiàn)實表現(xiàn),積極發(fā)揮安全管理小組的作用,做好安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,本管理處發(fā)生案件要保護好現(xiàn)場,配合安全秩序部、公安機關偵破。
二、員工安全職責:
1.嚴格遵守公司各項制度,嚴格遵守崗位紀律,自覺維護公共秩序,保障公司的正常經營活動。
2.自覺保守國家機密,不在公共場所談論內部內部情況。
3.上班堅守崗位,不亂串部門和樓層,更衣柜內不存放貴重物品和現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)偷、盜行為及時制止,并向上級匯報,不包庇壞人,敢于同壞人壞事做斗爭。
4.不得私自把來訪人員、無關人員帶進重點部位、要害部位,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事及時報告、果斷處理。
5.發(fā)現(xiàn)事故隱患及時匯報并按要求整改,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為和危害安全的行為挺身而出,保障業(yè)主及公司員工的人身財產安全。
6.安全員職責見'安全秩序工作手冊''消防安全手冊'。
第6篇 m物業(yè)項目安全工作目標管理考核辦法
為加強所屬各管理處安全工作的考核評比工作,確保各管理處安全工作目標的順利實現(xiàn),根據市政府、市公安局有關規(guī)定,制定本辦法。
一、基本原則:
1.堅持'安全工作一票否決'的原則,安全工作目標管理考核辦法是所屬各管理處年度管理工作考評中有關安全工作的規(guī)范要點,是對安全獎懲制度的細化,是安全檢查工作的標準;對未完成安全工作指標及發(fā)生一般事故案件的管理處按安全獎懲制度處理。
2.堅持'誰主管、誰負責'的原則及與公司簽定安全責任書的管理處、個人均應遵守本考核辦法。
3.堅持全面考核、綜合評定原則,考核工作以安全工作目標為基礎,實行百分達標考核評比。
二、考核辦法:
1.安全管理委員會負責具體考評工作。
2.考核以《安全檢查內容及標準》結果為依據,以歷次檢查得分為基數(shù)采取年終綜合評定的辦法。
3.安全檢查辦法按《安全檢查制度》執(zhí)行。
4.考評工作分月檢查、半年考評、年終評比。
5.考試評分辦法:
(1)評分標準分值為:優(yōu)、良、差。
優(yōu):各項安全工作內容95%以上達標為先進。
良:各項安全工作內容85%以上達標為合格。
差:各項安全工作內容85%以下為不合格。
(2)評分依據:
《安全檢查內容及標準》。
安全秩序部月檢查記錄。
公司級安全檢查記錄.
6.考評組組長:z
副組長:z
孝評組成員:公司所屬各管理處負責人
7.本辦法解釋權為公司安全管理委員會
三、考評獎罰辦法:
1.獎勵:
(1)經考核評比:歷次檢查成績?yōu)榱家陨险邽檫_標管理處,獎勵管理處正職100元,副職70元,主管50元,領班30元,員工20元獎勵。
(2)對安全工作有特殊貢獻的部門、班組、個人(事跡參照安全獎懲制度相關條款)實行特殊獎勵(獎金待訂)。
2.扣罰:
(1)經考核評比:歷次檢查成績?yōu)椴畹墓芾硖帪椴贿_標管理處,給予管理處正、副職相應處罰(參照安全獎懲制度相關條款)。
(2)未能實現(xiàn)安全工作目標的部門;發(fā)生一般事故案件為成績差,按《安全獎懲制度》相關條款對管理處正副職及當事人進行相應處理。
第7篇 某物業(yè)項目安全員內部管理辦法
物業(yè)管理公司質量管理體系文件
--安全員內部管理辦法
1.目的
加強安全員及安全裝備的管理,提高安全員的素質,規(guī)范安全員內部管理運作。
2.范圍
適用于公司各部門。
3.職責
責任部門/崗位工作內容
部門經理負責安全員內部管理的全面監(jiān)控和指導
安全主管/主辦負責安全員內部管理的檢查、考核
安全班長負責本班組日常內部管理的監(jiān)督和落實
4.方法和過程控制
4.1 安全員基本素質要求
4.1.1 身體素質要求:身體素質良好,無缺陷,能達到初級安全員軍事素質要求(初級安全員標準參見人力資源部安全員考核標準)。
4.1.2 思想素質要求:認同公司理念,愛崗敬業(yè)并具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。
4.1.3 業(yè)務素質要求:符合公司安全員的標準并熟悉掌握安全管理專業(yè)知識。
4.1.4 安全員禮儀
4.1.4.1服飾儀表:一律按照公司內務管理規(guī)定執(zhí)行,佩帶本崗位規(guī)定制服及相關飾物、警用器材,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整,無明顯污跡、破損。
4.1.4.2步行巡邏姿態(tài):巡邏行走時應昂首挺胸,正視前方,以眼睛余光巡視四周。
4.1.4.3單車、摩托車崗巡邏禮儀:上下單車、摩托車均應跨右腿從后上下,巡邏時應昂首挺胸,中速行駛,遇到公司或管理處領導陪同參觀或遇顧客詢問需要解答時,應下車停穩(wěn)車輛,立正、敬禮,然后進行交談。
4.1.4.4車場崗服務禮儀:車輛進出停車場,立正向駕駛人員敬禮開、收票據,抬起路障,做直行手勢示意車輛通行,要求動作迅速,避免車輛在崗位處停滯過久。對能提前確認放行的車輛,以能保證車輛不需停止重新起步為佳。
4.1.4.5敬禮:當值期間,遇到公司領導巡查、顧客詢問、當值人員換崗或顧客交涉時,須立正敬禮。
4.1.4.6職業(yè)操守:高度的責任感、及時報告各類違法、違章事項、以禮待人,樂于助人、守時、服從上級安排,工作井井有條,做事可靠,不接受賄賂,工作時間不處理私人事物。
4.2 裝備管理及使用
安全崗位所用器具應保持完好,擺放整齊,標識清楚,警用工具電力充足,不影響正常使用。
4.2.1 對講機的管理與使用
4.2.1.1未經批準不得擅自將對講機借給他人使用。
4.2.1.2使用音量調節(jié)及靜噪旋鈕外,其它一律不得擰動。
4.2.1.3不用對講機聊天說笑,講與工作無關的話題。
4.2.1.4愛惜使用保持清潔,避免雨淋或高處摔落。隨身攜帶,謹防遺失。
4.2.2 電警棍管理與使用要點
4.2.2.1電警棍是當出現(xiàn)被保衛(wèi)對象生命或自身生命受到威脅的緊急情況下用于防范和自衛(wèi)的工具,應準確判斷緊急情況程度,絕對不可隨意使用,必須嚴格控制在正當防衛(wèi)范圍內。
4.2.2.2夜間巡邏時必須佩帶電警棍,其他時間可根據實際需要決定。
4.2.2.3不得用于其它用途,如恐嚇、玩耍等。不準交予或借予他人。禁止大庭廣眾之下出示、擺弄。
4.2.2.4非工作時間放置指定地點,不得私帶外出。
4.2.3 記事簿及簽字筆:記錄安全員在當值期間所發(fā)生的事件,保持記錄清晰、完整,避免破損、雨淋甚至丟失。
4.2.4 電筒:在夜間巡邏時佩帶,各部門應根據自身情況配制電筒。
4.2.5 安全頭盔(帽):當天氣惡劣(如臺風、暴雨)、工作現(xiàn)場上方可能有物體落下等頭部可能遭受傷害的情況,應及時佩帶,以保障自身安全。
4.3內務管理
4.3.1 集體宿舍應保持干凈、整齊、無異味、無亂掛亂放亂貼等現(xiàn)象,被子棱角分明,床面平整,無皺褶,不積壓換洗衣物。安全員外出人數(shù)不超過不當班安全員總人數(shù)的50%(不含50%)。
4.3.2安全員宿舍應配備有效的緊急召集設施,如電話、警鈴等。
4.3.3床架、床板、涼席、被子應擺平整齊,并做到干凈整潔,棱角分明。床下擺放的鞋,鞋尖須朝外,并保持干凈整齊,床鋪下不能有任何雜物。
4.3.4 牙刷、毛巾,水桶等日常用具必須按規(guī)定擺放并保持整齊干凈。衣服及其它生活用品必須存入指定的地方或柜內,不能亂擺放,任何時候休息間內不準晾掛衣物。
4.3.5 不得在宿舍內接待客人,不得高聲喧嘩和做其它影響他人休息的事情或不正當?shù)膴蕵?。嚴禁留宿外來人員。
4.3.6 嚴禁在公共區(qū)域內赤膊。
4.3.7制定《宿舍管理制度》并懸掛在墻上。每天至少設一名內務值日人員負責內務。任何時候休息間、起居室和衛(wèi)生間都必須保持整潔。
4.4 交接班管理
4.4.1 巡邏崗和值班室都要設置登記本和相應的表格,詳盡記錄當班情況、交班注意事項、器械物品以及工具的相關情況等,交代給接班人并簽名認可。
4.4.2 接班人無論何種原因未能準時到崗或未辦理交接班手續(xù)時,當班人員不得下班離崗。
4.4.3 接班人員應該提前10分鐘到崗接班,交接以下事項:
a.工作區(qū)域內安全狀況;
b.工作區(qū)域內各崗位人員裝備、器械情況;
c.當天特別注意事項及安排處理事情的進度情況;
d. 鑰匙借用、領用情況記錄;物品保管情況等。
4.4.4 及時完成領導交辦的臨時任務。
4.5質量記錄管理
4.5.1 登記本不得撕毀、亂畫或寫些與上班無關的語言,不得交給外人查看,用完后由班長交還給管理處存檔。
4.5.2 安全班長每天檢查一次質量記錄,并作好檢查記錄。
4.5.3 安全主管/主辦每周對安全現(xiàn)場質量記錄及班組培訓記錄進行全面檢查,并作好檢查記錄。
4.5.4 停車場票據由安全班長負責定期領用發(fā)放。
4.5.5 質量記錄每月由班長負責回收存檔
5.質量記錄表格
gzwy7.5.1-a01-f1《安全員交接班記錄表》
gzwy7.5.1-a01-01-f2 《安全員巡查記錄表》
第8篇 物業(yè)項目安全員內部管理辦法
1.目的
加強安全員及安全裝備的管理，提高安全員的素質，規(guī)范安全員內部管理運作。
2.范圍
適用于公司各部門。
3.職責
責任部門/崗位工作內容
部門經理負責安全員內部管理的全面監(jiān)控和指導
安全主管/主辦負責安全員內部管理的檢查、考核
安全班長負責本班組日常內部管理的監(jiān)督和落實
4.方法和過程控制
4.1 安全員基本素質要求
4.1.1 身體素質要求：身體素質良好，無缺陷，能達到初級安全員軍事素質要求（初級安全員標準參見人力資源部安全員考核標準）。
4.1.2 思想素質要求：認同公司理念，愛崗敬業(yè)并具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。
4.1.3 業(yè)務素質要求：符合公司安全員的標準并熟悉掌握安全管理專業(yè)知識。
4.1.4 安全員禮儀
4.1.4.1服飾儀表：一律按照公司內務管理規(guī)定執(zhí)行，佩帶本崗位規(guī)定制服及相關飾物、警用器材，不可擅自改變制服的穿著形式，私自增減飾物等，并保持干凈、平整，無明顯污跡、破損。
4.1.4.2步行巡邏姿態(tài)：巡邏行走時應昂首挺胸，正視前方，以眼睛余光巡視四周。
4.1.4.3單車、摩托車崗巡邏禮儀：上下單車、摩托車均應跨右腿從后上下，巡邏時應昂首挺胸，中速行駛，遇到公司或管理處領導陪同參觀或遇顧客詢問需要解答時，應下車停穩(wěn)車輛，立正、敬禮，然后進行交談。
4.1.4.4車場崗服務禮儀：車輛進出停車場，立正向駕駛人員敬禮開、收票據，抬起路障，做直行手勢示意車輛通行，要求動作迅速，避免車輛在崗位處停滯過久。對能提前確認放行的車輛，以能保證車輛不需停止重新起步為佳。
4.1.4.5敬禮：當值期間，遇到公司領導巡查、顧客詢問、當值人員換崗或顧客交涉時，須立正敬禮。
4.1.4.6職業(yè)操守：高度的責任感、及時報告各類違法、違章事項、以禮待人，樂于助人、守時、服從上級安排，工作井井有條，做事可靠，不接受賄賂，工作時間不處理私人事物。
4.2 裝備管理及使用
安全崗位所用器具應保持完好，擺放整齊，標識清楚，警用工具電力充足，不影響正常使用。
4.2.1 對講機的管理與使用
4.2.1.1未經批準不得擅自將對講機借給他人使用。
4.2.1.2使用音量調節(jié)及靜噪旋鈕外，其它一律不得擰動。
4.2.1.3不用對講機聊天說笑，講與工作無關的話題。
4.2.1.4愛惜使用保持清潔,避免雨淋或高處摔落。隨身攜帶，謹防遺失。
4.2.2 電警棍管理與使用要點
4.2.2.1電警棍是當出現(xiàn)被保衛(wèi)對象生命或自身生命受到威脅的緊急情況下用于防范和自衛(wèi)的工具，應準確判斷緊急情況程度，絕對不可隨意使用，必須嚴格控制在正當防衛(wèi)范圍內。
4.2.2.2夜間巡邏時必須佩帶電警棍，其他時間可根據實際需要決定。
4.2.2.3不得用于其它用途，如恐嚇、玩耍等。不準交予或借予他人。禁止大庭廣眾之下出示、擺弄。
4.2.2.4非工作時間放置指定地點，不得私帶外出。
4.2.3 記事簿及簽字筆：記錄安全員在當值期間所發(fā)生的事件，保持記錄清晰、完整，避免破損、雨淋甚至丟失。
4.2.4 電筒：在夜間巡邏時佩帶,各部門應根據自身情況配制電筒。
4.2.5 安全頭盔（帽）:當天氣惡劣（如臺風、暴雨）、工作現(xiàn)場上方可能有物體落下等頭部可能遭受傷害的情況，應及時佩帶，以保障自身安全。
4.3內務管理
4.3.1 集體宿舍應保持干凈、整齊、無異味、無亂掛亂放亂貼等現(xiàn)象，被子棱角分明，床面平整，無皺褶，不積壓換洗衣物。安全員外出人數(shù)不超過不當班安全員總人數(shù)的50%（不含50%）。
4.3.2安全員宿舍應配備有效的緊急召集設施，如電話、警鈴等。
4.3.3床架、床板、涼席、被子應擺平整齊，并做到干凈整潔，棱角分明。床下擺放的鞋，鞋尖須朝外，并保持干凈整齊，床鋪下不能有任何雜物。
4.3.4 牙刷、毛巾，水桶等日常用具必須按規(guī)定擺放并保持整齊干凈。衣服及其它生活用品必須存入指定的地方或柜內，不能亂擺放，任何時候休息間內不準晾掛衣物。
4.3.5 不得在宿舍內接待客人，不得高聲喧嘩和做其它影響他人休息的事情或不正當?shù)膴蕵?。嚴禁留宿外來人員。
4.3.6 嚴禁在公共區(qū)域內赤膊。
4.3.7制定《宿舍管理制度》并懸掛在墻上。每天至少設一名內務值日人員負責內務。任何時候休息間、起居室和衛(wèi)生間都必須保持整潔。
4.4 交接班管理
4.4.1 巡邏崗和值班室都要設置登記本和相應的表格，詳盡記錄當班情況、交班注意事項、器械物品以及工具的相關情況等，交代給接班人并簽名認可。
4.4.2 接班人無論何種原因未能準時到崗或未辦理交接班手續(xù)時，當班人員不得下班離崗。
4.4.3 接班人員應該提前10分鐘到崗接班，交接以下事項：a．工作區(qū)域內安全狀況；
b．工作區(qū)域內各崗位人員裝備、器械情況；
c．當天特別注意事項及安排處理事情的進度情況；
d. 鑰匙借用、領用情況記錄；物品保管情況等。
4.4.4 及時完成領導交辦的臨時任務。
4.5質量記錄管理
4.5.1 登記本不得撕毀、亂畫或寫些與上班無關的語言，不得交給外人查看，用完后由班長交還給管理處存檔。
4.5.2 安全班長每天檢查一次質量記錄，并作好檢查記錄。
4.5.3 安全主管/主辦每周對安全現(xiàn)場質量記錄及班組培訓記錄進行全面檢查,并作好檢查記錄。
4.5.4 停車場票據由安全班長負責定期領用發(fā)放。
4.5.5 質量記錄每月由班長負責回收存檔
5．質量記錄表格
gzwy7.5.1-a01-f1? 《安全員交接班記錄表》
gzwy7.5.1-a01-01-f2 《安全員巡查記錄表》
第9篇 物業(yè)項目管理處領導安全生產職責
物業(yè)項目管理處領導的安全生產職責
1、認真執(zhí)行國家有關安全生產的法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2、經常檢查管理現(xiàn)場和建筑物、設備、設施及其安全裝置等有否符合有關規(guī)定要求。
3、制定本部門的安全技術措施計劃項目,報上級批準后負責對措施項目的實施。
4、開展環(huán)境保護項目治理時,必須包括對該項目污染源的治理,處理'三廢'場所和設施,都要符合安全技術和工業(yè)衛(wèi)生要求。
5、加強對各種原料的管理,做到合理堆放,對化學危險物品和易燃易爆物品,做到安全運輸、傾存,嚴格執(zhí)行發(fā)放制度。
6、經常組織員工進行有關安全生產思想和技術教育。
7、發(fā)生事故時,及時向主管領導報告,并協(xié)助公司領導和安全主任進行事故的調查、登記和分析處理工作。
第10篇 物業(yè)項目管理處安全檢查內容
為加強安全管理，確保安全經營、消防、治安、交通安全工作的順利進行，根據本公司具體情況制定本制度。
一、管理處共用標準：
1．安全管理小組按月召開部門安全工作會議，有會議記錄。
2．各管理處安全制度的制定情況：
1>;有安全制度且做到基本制度張掛上墻;
2>;安全制度完善、合理、可行；
3．各管理處安全制度的執(zhí)行情況：
1>;日常安全工作到崗、到人，各基層崗位設有安全員；
2>;具體工作人員熟知本管理處的各項安全制度并在日常工作中遵守制度；
4．各管理處安全教育及培訓情況：
1>;日常工作中對本管理處員工進行過勞動安全、防火、治安、交通方面的安全教育，有文字記錄；
2>;員工掌握手提滅火器的使用；
3>;員工了解重大突發(fā)事件的工作程序：
(1)火災、煤氣泄漏及重大突發(fā)事件的報警程序；
(2)火災及重大突發(fā)事件工作程序；
5．各管理處日常安全工作基本情況：
1>;各部室鑰匙管理情況；
(1)有專人掌管；
(2)有固定存放處；
(3)存放處安全不失控；
2>;各部室每日鎖門、關窗、斷電情況：
(1)有專人負責；
(2)有文字記錄；
3>;各部室貴重物品的管理情況：
(1)有專人負責；
(2)有防盜措施；
二、部門分類具體標準：
1．財務部門受檢項目標準：
1>;具體部位：
(1)財務會計組;
(2)財務收銀組;
(3)財務部所屬庫房；
2>;具體內容:
(1)保險柜存放金額符合標準;
(2)支票、印章分開存放，分人管理;
(3)各收銀員每日收入按規(guī)定上交財務部：
①有專項制度;
②制度執(zhí)行情況;
(4)保險柜使用情況;
①有專項安全規(guī)定；
②鑰匙有專人管理；
③保險柜上鎖后隨手拔亂密碼；
(5)財務部下屬庫房安全管理情況：
①物品擺放符合要求;
②滅火器材配置合理，擺放位置明顯;
③用電安全規(guī)范，無私接、私用電源線及電加熱器具;
④門窗防盜加固牢固；
⑤庫房鑰匙管理有專人保管、專處存放、使用有記錄；
⑥危險物品存放庫房做到隔離設置、專人負責、定期查看且有記錄；
⑦庫房管理人員對滅火器材及火災事故應急方案掌握會使用滅火器材、會報警、會自救；
(6)會使用安全報警系統(tǒng)；
a有安全操作規(guī)程，制度上墻張掛;
b進行崗前培訓，有培訓記錄;
c按規(guī)程執(zhí)行，無違章現(xiàn)象;
①物品擺放符合要求;
②安全用電無違章現(xiàn)象;
③配備滅火器位置合理、明晰;
④門窗牢固;
⑤庫房鑰匙保管專人負責、專處存放、使用有記錄;
(4)下屬各部位鑰匙管理符合要求，專人負責，專處存放;
3.工程部受檢項目、標準:
1>;具體部位:
(1)配電室;
(2)鍋爐房；
(3)水泵房及水箱間；
(4)電視機房；
(5)電腦廣播機房；
(6)客、貨梯機房；
(7)煤氣表房；
(8)所屬庫房；
2>;具體內容:
(1)下屬各崗位人員、崗位培訓情況：
①進行安全操作培訓有記錄；
②各工種人員持證上崗；
③熟練使用滅火器材，并熟知重大突發(fā)事件的處理工作程序（火災、斷水、斷電、跑水）；
（2）下屬各部位防火安全工作情況：
①消防器材配置合理，位置明確；
②安全用電無違章用電情況；
③執(zhí)行重點部位禁止吸煙制度；
（3）下屬各崗勞動保護措施情況：
①各種安全操作規(guī)程上墻張掛；
②有勞動保護措施；
③有勞動保護用品且有安全檢測日期；
④勞動安全保護措施執(zhí)行；
(4)下屬各崗位日常值班安全工作情況:
①安全工作有專人負責；
②值班記錄有安全事項的特別交待及安全工作交接記錄；
（5）下屬各部位鑰匙管理符合要求；
（6）各類機器設備按期檢測，有報告、有記錄：
①鍋爐壓力容器；②電梯設備；
③避雷系統(tǒng)；
④排污排水系統(tǒng)；
⑤給水系統(tǒng)；
⑥勞保用品；
⑦消防水系統(tǒng)、報警系統(tǒng)；
⑧供、配電設備及安全用具；
培訓工作有制度，有記錄；
重要資料存放合理，專人負責，專處存放；
第11篇 物業(yè)項目冬季安全防火管理預案
物業(yè)項目2023年冬季安全防火管理預案
冬季來臨,各項目都在做作冬季安防計劃,我zz事業(yè)部根據廠區(qū)實際情況,對廠區(qū)重要防火區(qū)域做了安全防范措施,借此把它當作本月應交文稿交到公司,并請同行在從中修改完善一下,以得到一些學習,才知道自己的不足,一舉幾得的學習方法何樂而不為呢
一、 防火重點區(qū)域:廠辦公大樓,車間,食堂、宿舍樓等。
二、 防范措施:
1、每周五下午對各區(qū)域消防設施、設備、使用的電器取暖設備,進行一次巡查,確保安全。
2、每晚對辦公樓、車間加班的領導、職工進行提醒,離開時請關閉取暖設備。
3、在1號崗和2號崗擺放兩個干粉滅火氣瓶、以備突發(fā)事件時急用。
三、 防火重點區(qū)域:
職工宿舍、辦公大樓取暖設備需要廠方管理部門配合。
防范措施:關于廠區(qū)專用取暖設備的安全及建議:
1、目的:加強專用取暖設備的使用安全。
1)、車間管理人員以及班長定時檢查使用情況,
2)、取暖到一定時候必須停一會兒(小太陽取暖一個小時停十分鐘、電爐取暖一個小時停二十分鐘),發(fā)現(xiàn)線路發(fā)燙必須及時關閉取暖設備,及時匯報廠維修部門進行檢查。
3)、員工取暖時是否操作得當,嚴禁在取暖設備上搭蓋物品。
4)、當人離開時,要確定取暖設備已關閉停電。做到人走燈滅。
5)、在沒有允許的情況下不許任何人私自接達電源取暖,
6)、宿舍樓是安全隱患嚴重區(qū)域,當班護衛(wèi)無法查看,宿舍樓內取暖設備各
有不同,安全防范意識淡薄,電熱毯、取暖器長期處于開啟狀態(tài),這需要樓層組長和各間宿舍責任人的配合。做到人走三查。(查取暖器,查電熱毯,查電源開關是否關閉)要求:員工宿舍禁止使用大功率電器、電爐、電炒鍋、電磁爐等。
2、對突發(fā)事件的處理:
1) 發(fā)現(xiàn)有人觸電先切斷電源并及時通知廠行政部門,情況危急時,應及時向公安機關求助。
2) 發(fā)現(xiàn)線路發(fā)熱或取暖器突然起火、電線燒斷要及時匯報通知廠部維修處理。
3) 發(fā)現(xiàn)啟動取暖器時單向開關自動跳閘絕不能重起開關應及時通知維修處理。
四、 防火重點區(qū)域:辦公大樓、宿舍
防范措施:
1、 對秩序維護員進行防火相關知識培訓,
2、 每日對辦公大樓、宿舍樓進行巡檢,夜間對在辦公樓加班領導進行提醒,離開時請關閉電源。
3、 員工離開宿舍時,需做好三查工作。
4、 各樓層的消防設備檢查。
五、 防火重點區(qū)域:食堂
防范措施:
1、食堂工作人員必須要進行防火知識的培訓。
2、食堂工作人員要學會干粉滅火器材的使用,在庫房和產生明火的地方,要存放干粉滅火器。
3、每日檢查線路、開關、插板、食堂明火的關閉情況以及煤氣(罐)的關閉情況。
4、嚴禁在煤氣(罐)旁邊抽煙和使用明火。
六、物業(yè)秩序的管理:
1、嚴禁在崗亭內亂接電源,禁止存放易燃易爆物品。
2、危險物品進入廠區(qū),必須要經過廠行政部的同意,方可放行。
3、現(xiàn)場秩序班長對廠區(qū)作不定時巡檢,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時匯報、 做好相關記錄。
4、對各區(qū)域的消防設施、設備進行檢查,對損壞的消防設備和過期的滅火器瓶要及時上報廠方,要求及時修復和整改。
秩序維護及現(xiàn)場責任人:zz
廠部責任人:zz
物業(yè)責任人:zz
zz物業(yè)zz事業(yè)部
