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第1篇 保安隊值勤獎保安員個人委屈獎評獎管理辦法
物業(yè)保安隊值勤獎和保安員個人委屈獎評獎管理辦法
第一章 總則
第一條為提高保安隊的服務質(zhì)量,維護公司的整體利益,更好地調(diào)動保安員的工作積極性,體現(xiàn)偉星保安特色,特設立保安隊文明值勤獎和保安員個人委屈獎,并制定本管理辦法
第二條本辦法所指的保安隊是指公司因工作需要,在公司所管轄的小區(qū)內(nèi)設立的從事小區(qū)保安工作的服務組
本辦法所指的保安員是指上款所述保安隊的成員
第三條保安隊文明值勤獎和保安員個人委屈獎的評選工作歸人力資源部管理
第二章保安隊文明值勤獎
第四條保安隊文明值勤獎是指公司為表彰保安隊在保安工作中文明值勤而設立的集體獎
第五條符合下列條件的并組建在半年以上的保安隊可申請評選保安隊文明值勤獎:
1、在評選周期內(nèi),本保安隊隊員未有任何原因同民工或他人發(fā)生找架斗毆;
2、在評選周期內(nèi),本保安隊及其隊員沒有受到所在小區(qū)業(yè)主的投訴;
3、在評選周期內(nèi),本保安隊能靈活處理好一起(含)以上較突出的矛盾事故,得到業(yè)主或公司認可
第六條經(jīng)下列程序,公司對符合第五條規(guī)定的保安隊授予文明值勤獎:
1、本保安隊自薦;
2、保安部初審同意;
3、人力資源部審核同意;
4、總經(jīng)理審批同意。
第七條保安隊文明值勤獎每季度評選一次
第八條保安隊文明值勤獎每次評選額為一名
第九條當符合第五條規(guī)定的保安隊數(shù)量超過評選名額,參照以下標準確定:
1、同等條件下,該保安隊受到業(yè)主較多表揚的(以公司收到的表揚信記錄為準)。可優(yōu)先授予保安隊文明值勤獎;
2、同等條件下,以保安部每月考評中積分最高可優(yōu)先授予保安隊文明值勤獎。
第十條公司對獲得文明值勤獎榮譽的獎勵,以'精神鼓勵為主,物質(zhì)獎勵為輔'的原則,物質(zhì)獎勵的額度由保安部會同人力資源部確定。
第三章保安員個人委屈獎
第十一條保安員個人委屈獎是指公司為表彰保安員在值勤中遭受委屈而設立的個人安慰獎
第十二條保安員在當班期間,能按公司要求文明執(zhí)勤,禮貌待人,為了維護小區(qū)廣大業(yè)主的利益和公司形象確實做到'罵不還口,打不還手',下列情形之一的,可申請授予保安員個人委屈獎:
1、在工作崗位中,按公司要求文明執(zhí)勤,卻被醉酒者或無理取鬧者傷害,沒有采取任何報復行為,并使對方事后認識到錯誤的;
2、在工作崗位中,按公司要求文明執(zhí)勤,無故被業(yè)主或他人辱罵,而沒有計較,沒有使矛盾激化的,并使業(yè)主或他人主動認錯的。
第十三條經(jīng)下列程序,公司對符合第十二條條件的保安員可授予個人委屈獎:
1、保安員所在保安隊的推薦;
2、保安員所在小區(qū)的管理處提供證明材料;
3、保安部初審同意;
4、人力資源部審核同意;
5、總經(jīng)理審批同意。
第十四條對獲得個人委屈獎的保安員的獎勵,堅持以'精神獎勵為主,物質(zhì)獎勵為輔'的原則,物質(zhì)獎勵的額度由保安部會同人力資源部確定
第四章附則
第十五條本辦法的解釋權(quán)歸人力資源部
第十六條本辦法自公布之日起實施
第2篇 保安員管理規(guī)定辦法
保安員管理規(guī)定是為了做到分工明確,責任到人,提高工作效率,責、權(quán)、利明確而制定的。下面是小編整理的關(guān)于保安員管理規(guī)定,歡迎參閱。
保安員管理規(guī)定1
一、保安員條件
1、政治可靠,身體健康,責任心強,敢于堅持原則,熱愛保安工作。
2、具備基本的法律知識,遵紀守法,服從命令。
二、職責
1、文明執(zhí)勤,禮貌待客,樹立“信譽第一,顧客至上”的思想,提供優(yōu)質(zhì)服務。
2、保安員上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴全部標志和裝備器械,精神飽滿,衣著整潔,形象莊重,姿態(tài)良好。
3、值勤期間,保安員要隨時準備處理各類突發(fā)情況。
4、保安員自身要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,而且對違反規(guī)定的人不徇私情,照章辦事,及時上報。
5、保安員有責任在出現(xiàn)緊急情況時采取果斷措施,并及時上報。
6、保安員在巡邏時,必須隨時檢查所有的門窗、出入口、院墻、停車場、建筑物等地方的安全設施。
三、工作秩序
1、保安員值勤期間發(fā)現(xiàn)問題,應立即報告公司及相關(guān)業(yè)務單位主管領導。
2、如遇各類事故現(xiàn)場,應立即采取保護措施并及時報告上級,無特殊情況不得擅自處理或離開。
3、對各類事件要按照“七何要素”(即何時、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理),做出完整、詳細的記錄。
4、每班交接班應確認使用設備器械及其它完好后,認真做好交接班記錄,如有損壞應立即上報。
四、違紀處分
1、警告:凡有下列行為之一給予警告處分。
(1)遲到、早退不超過一小時(含一小時)。
(2)工作時間未經(jīng)隊長批準,私用電話、聊天、開玩笑、辦私事。
(3)不文明值勤,服務不周到,索要禮物,罵人。
(4)擅自調(diào)換班次或串崗。
(5)值勤中擅自脫崗不超過二十分鐘(含二十分鐘)。
(6)在崗時儀表不整潔,姿態(tài)不端正,或不按規(guī)定佩戴標志。
(7)在崗時服裝破舊,經(jīng)指出后仍不更換。
(8)立崗時吸煙、聊天,在崗時嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無關(guān)的事。
(9)固定崗超出規(guī)定活動區(qū)域的。
(10)不愛惜公司財產(chǎn),值班室和宿舍衛(wèi)生臟、亂、差。
(11)無故不參加訓練和例會。
(12)擅自外出,未經(jīng)同意在外面過夜或帶朋友到宿舍過夜。
(13)因本人原因造成客戶單位不滿意,經(jīng)調(diào)動后仍無好轉(zhuǎn)。
(14)其它被公司視為違紀的行為。
2、記過:凡有下列行為之一的給予記過處分。
(1)遲到超過一小時至四小時以內(nèi)(按曠工半日處理)。
(2)遲到、早退三次以上(含三次)。
(3)私自改動班次、崗位。
(4)值勤中擅自脫崗超過二十分鐘至一小時(含一小時)。
(5)值勤時打瞌睡。
(6)不聽從隊長管理的,不認真完成隊長交給的各項任務。
(7)私自動用客戶物品。
(8)工作時間未經(jīng)批準私自會客。
(9)遇有情況不及時請示匯報造成不良影響和后果的。
(10)不按規(guī)定使用設備或造成非正常損壞的。
(11)不寫工作交接日記和不辦理交接班手續(xù)。
(12)不按公司的規(guī)章制度完成各項本職工作。
(13)被警告處分三次及其以上者。
(14)其它被認為重度違紀的行為。
3、辭退:凡遇下列行為之一,予以辭退。
(1)無故礦工。
(2)值勤中擅自脫崗超過一小時。
(3)酗酒后上崗,在崗時睡覺。
(4)不服從公司領導管理。
(5)因工作失職而造成公共財產(chǎn)損失。
(6)對客戶有粗野言行。
(7)盜竊客戶和公司財物。
(8)有毆打、恐嚇、危害同時行為或相互打斗。
(9)利用職務之便,謀取個人私利。
(10)被記過處分兩次及其以上者。
(11)違反國家法律、法規(guī),被司法機關(guān)收審者。
五、其它:按公司各項規(guī)章制度執(zhí)行。
保安員管理規(guī)定2
1、門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。
2、門衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。
嚴禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。
嚴禁門衛(wèi)以外人員進入值班室內(nèi)看報、閑談。
3、嚴格執(zhí)行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴格手續(xù);無合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門聯(lián)系,經(jīng)同意后方能進入單位內(nèi)部;同時要積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對有明顯標志的車輛(如;警車、工商、稅務、供電)等公務車輛可免于登記,提供進入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。
5、做好報刊收發(fā)工作,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送有關(guān)部門和人員。
6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權(quán)進行必要的檢查,特別是運貨車輛應嚴格檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛(wèi)人員報告;對夜間出入單位車輛、人員應進行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應及時報告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話報警。
7、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作,嚴密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領導姓名和聯(lián)系電話。
9、值班、值勤人員要按時開啟設防單位有關(guān)技防設施,技防設施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。
10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處罰。
保安員管理規(guī)定3
一、總則
為保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
二、管理體制
本公司設專職門衛(wèi)或由前臺接待人員承擔門衛(wèi)職責。
對生產(chǎn)工廠、倉庫或其他辦公、經(jīng)營重地,建立門衛(wèi)值班制度。
三、管理內(nèi)容
凡出入本公司人員均須驗明身份,對來賓憑介紹
人或證件填寫來客登記單后才允許入內(nèi)。
來賓離開時,填寫離開時間。
人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的出門證才予放行。
公司車輛、人員在上班時間外出,門衛(wèi)須過問并記錄出入時間。
人員因病離開,須將有關(guān)證明給門衛(wèi)交驗。
門衛(wèi)記錄員工遲到早退時間。
門衛(wèi)負責管理公司辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。
自行車進出辦公場所大門均應下車推行。
門衛(wèi)仔細盤查欲進入辦公場所的可疑人員,將其勸退,或報安保部門協(xié)助處理。
四、門衛(wèi)人員
門衛(wèi)屬公司安保部領導。
門衛(wèi)崗位職責另行規(guī)定。
門衛(wèi)的雇傭。
1)、門衛(wèi)崗位可為臨時非正式員工,特殊情況為正式員工。
2)、門衛(wèi)不宜招納休的人員。
為提升公司形象,增加其反應、機動能力,應招聘青壯年擔任。
五、附則
本制度由安保部解釋、補充,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
第3篇 保安員宿舍管理規(guī)定辦法
為使員工宿舍保持一個良好、清潔、整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的休息,維護生產(chǎn)安全和提高工作效率,特制訂本制度。以下是《保安員宿舍管理規(guī)定》請參考!
物業(yè)有限公司保安員宿舍管理規(guī)定【1】
為加強保安員宿舍管理,創(chuàng)造一個秩序良好、清潔衛(wèi)生、舒適安寧的生活環(huán)境,特制訂本規(guī)定,供各小區(qū)遵守執(zhí)行。
一、內(nèi)務要求
1、各小區(qū)保安員宿舍建立輪流值班制度,每天安排1人值日。
2、值日員每天上午、晚上兩次負責搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,清掃時間可視工作要求調(diào)整。
3、保持室內(nèi)清潔,不隨地吐痰,不亂丟果皮、紙屑、煙頭、雜物,不在房間里亂涂畫、亂張貼。
4、起床后被子按要求整齊疊放(jj花園保安員按部隊內(nèi)務要求疊放),床鋪保持干凈平整,不亂放雜物,鞋子、包箱擺放整齊。
5、毛巾、口杯、水桶等生活用具按指定位置擺放。
6、私人貴重物品由個人妥善保管,避免丟失和損壞。
7、嚴禁將易燃、易爆、劇毒及其他危險品帶進宿舍。
8、保持室內(nèi)安靜,不得大聲吵鬧、喧嘩、唱歌,就寢后須關(guān)閉各通訊裝置,以免影響他人休息。
9、不準帶外人進入房間住宿,不準男女同房混居。
10、注意安全防火,不準在室內(nèi)明火燒煮食物或使用電熱壺、電爐,不準私拉亂接電線使用電器。
11、不當班人員收看電視時間為下午16:00-23:00(星期日可以提前收看)。
12、晚上23:00熄燈就寢,值日員負責關(guān)燈。
13、自覺愛護宿舍配備的電視機、電風扇、床鋪、桌椅等公物,如損壞要按價賠償。
14、自覺節(jié)約用水、用電,愛護宿舍區(qū)內(nèi)的公共設施。
15、晾曬衣物應在指定的地方,并保持曬衣區(qū)整潔衛(wèi)生。
二、管理規(guī)定
1、入住宿舍保安員由小區(qū)管理處主任安排住宿房間及鋪位,不得擅自調(diào)換。
員工不論何種原因離職,均應在離職生效之日搬離宿舍,不得再在宿舍居住。
2、保安員必須自覺遵守[2002]03號文件《保安員內(nèi)宿管理暫行規(guī)定》,并按規(guī)定請休假。
3、內(nèi)務檢查。
各小區(qū)保安隊長負責對保安員外出、歸隊、內(nèi)務、就寢、公物等每天不定時檢查2~3次,并做好檢查記錄。
在檢查中發(fā)現(xiàn)保安員一次違規(guī)給予批評教育,二次違規(guī)視情節(jié)輕重和影響大小處以20~100元罰款。
正常情況下使用公物需報損或需改善宿舍設施,經(jīng)小區(qū)管理處主任核準后報公司解決。
4、內(nèi)務評比。
每月由辦公室會同保安大隊對小區(qū)保安員宿舍組織檢評,對宿舍管理不按要求履行或沒有檢查記錄的給予保安隊長罰款50~100元,內(nèi)宿人員違規(guī)同第3條處理。
對內(nèi)務工作評比中管理優(yōu)秀的宿舍給予保安隊長對等或以上的獎勵。
三、本規(guī)定自20__年8月1日起實施。
保安員宿舍管理規(guī)定【2】
一.為使員工宿舍保持一個良好、清潔、整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的休息,維護生產(chǎn)安全和提高工作效率,特制訂本制度。
二.住宿條件
1.在市區(qū)內(nèi)無適當住所或交通不便的員工可申請住宿。
2.凡有以下情形之一者,不得住宿:
(1) 患有傳染病者;
(2) 有吸毒、賭博等不良嗜好者。
3.不得攜帶家屬住宿。
4.保證遵守本制度。
三.員工離職(包括自動辭職、免職、解職、退休、深造等),應于離職日起3天內(nèi)搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費。
四.宿舍設立管理員,其工作任務如下:
1.監(jiān)督管理一切內(nèi)務。
2.監(jiān)督值班人員維護環(huán)境清潔及關(guān)閉門窗。
3.保管住宿者如血型、緊急聯(lián)絡人等方面的資料,以備急需。
4.有下列情形之一者,應通知主管及總務部門:
(1)違反宿舍管理規(guī)則,情節(jié)嚴重;
(2)留宿親友;
(3)宿舍內(nèi)有不法行為或外來火災;
(4)員工身體不適以至病重,應及時送醫(yī)院并通知其親友。
五.員工對所居住宿舍,不得隨意改造或變更。
六.員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或出借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即停止其居住權(quán)利。
七.公司主管和總務部門主管應經(jīng)常視察宿舍,住宿員工不得拒絕。
八.宿舍所有器具設備(如電視、玻璃鏡、衛(wèi)浴設備、門窗、床鋪等),住宿員工有責任維護其完好。
如有疏于管理或惡意破壞者,由其負擔修理費或賠償,并視情節(jié)輕重給予紀律處分。
九.住宿員工應遵守下列規(guī)定:
1.服從管理員管理、派遣與監(jiān)督;
2.室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器;
3.室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品;
4.起床后棉被疊放整齊;
5.煙灰、煙蒂不得丟棄地上,室內(nèi)不得存放易燃物品;
6.換洗衣物不得堆積在室內(nèi),暫不用的衣、鞋必須放入柜內(nèi);
7.洗完衣物在指定位置晾曬;
8.使用電視、收音機不得妨礙他人休息;
9.就寢后不得影響他人睡眠;
10.宿舍不得留宿親友,外人拜訪應登記姓名、與員工關(guān)系及進出時間;
11.夜間最遲應于23:00前返回宿舍,否則應向管理員報告;夜班人員白天外出嚴禁穿制服。
12.貴重物品應避免攜入,違反規(guī)定放入室內(nèi)而致丟失者責任自負;
13.不得在墻壁、櫥柜、門窗上隨意張貼字畫或釘掛物品;
14.廢物、垃圾等應集中傾倒在指定場所;
15.房間清潔由住宿人輪流負責;
16.節(jié)約用水,節(jié)約用電,人去燈滅;
17.不得在床上抽煙;
18.不得在宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動。
十.住宿人員輪流值班,負責公共地區(qū)的清潔,公共設施的修繕,水、電、門窗等的安全巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并立即采取措施。
十一.住宿員工發(fā)生下列行為之一者,即應取消其住宿資格,并呈報其所屬部門和總務部門處理:
1.不服從管理員監(jiān)督、指揮;
2.在宿舍賭博、打麻將、斗毆、酗酒;
3.蓄意毀壞公司物品或設施;
4.擅自在宿舍內(nèi)接待異型或留宿外人;
5.經(jīng)常妨礙宿舍安寧,屢教不改;
6.嚴重違反宿舍安全規(guī)定;
7.無正當理由經(jīng)常外宿;
8.有偷竊行為。
十二.住宿者遷出應將床位、物品、抽屜等清理干凈,帶出物品應先交管理員或 主管人員檢查。
十三.管理人員應按規(guī)定及時到公安戶籍管理部門為住宿者辦理臨時戶口登記。
十四.本制度報呈總經(jīng)理核準后公布實施,修改亦同。
