第1篇 家具公司辦公室管理?xiàng)l例范本
家具公司辦公室管理?xiàng)l例
目的: 加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司形象,提升窗口文明,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍
依據(jù): 《勞動(dòng)管理規(guī)章制度》等相關(guān)規(guī)章制度
適用: 本司各個(gè)辦公室與倉庫
保密: 普通
關(guān)健詞: 辦公室 服務(wù) 秩序 整理 整頓
抄送: 總經(jīng)理室 副總經(jīng)理室 廠長(zhǎng)室 各個(gè)部門辦公室 倉庫
條例 條款:
第一條 服務(wù)規(guī)范:
1. 儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2. 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員時(shí), 應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;
3. 用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4. 電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄;
5.嚴(yán)禁公話私用。
第二條 辦公秩序
1. 上班時(shí)間內(nèi)不得無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
2. 任何時(shí)段內(nèi)嚴(yán)禁利用公司電腦上私人qq、玩游戲、 看碟或電影電視,、 登錄進(jìn)入與工作無關(guān)的網(wǎng)址網(wǎng)站;
3. 辦公電腦原則上實(shí)行專人專用制度,不得擅自動(dòng)用他人電腦,亦不得私自將電腦交給他人使用(確因工作需要除外);
4. 工作qq號(hào)碼與郵箱原則上由行政人事部統(tǒng)一開通備檔, 原來已有的工作qq號(hào)碼與郵箱必須在本條例公布后7天內(nèi)報(bào)備行政人事部,否則,以私人qq論處;
5. 工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(如大廳、會(huì)議室、洽談室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(單獨(dú)辦公室與特殊情況不受此條款限制)。
第三條 室內(nèi)物品的整理整頓
1. 在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的整理整頓與衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
2. 各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作;
3. 車間辦公室(包括車間會(huì)議室)不得停放生產(chǎn)用物料,工具,自行車,電動(dòng)車,摩托車,大件私人物品;
4. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
第四條 凡有違反上述條例中任一條款者, 經(jīng)指出后仍不改正的,視情節(jié)予以50元/次或以上的處罰。
第五條 本制度條款如有與日前制度相抵觸的, 依照本制度執(zhí)行。
第六條 本制度由各部門負(fù)責(zé)人與相關(guān)人員配合行政人事部監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
第七條 行政人事部對(duì)本制度享有最終解釋權(quán)。
第八條 本制度經(jīng)廠長(zhǎng)審核, 呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效,修訂時(shí)亦同。
行政人事部
擬制:審校: 審核: 核準(zhǔn)
第2篇 l家具公司物料采購管理?xiàng)l例(試用版)
l家具公司物料采購管理?xiàng)l例(試用版)
目的:降低采購成本、提升采購質(zhì)量、保證采購時(shí)效、保障公司正常運(yùn)營
適用:原材料采購、輔助材料采購、辦公耗材采購、臨時(shí)性物料采購、其它采購
主(抄)送:總經(jīng)理室副總經(jīng)理室廠長(zhǎng)室財(cái)務(wù)室 倉庫 本司各生產(chǎn)與職能部門管理?xiàng)l例如下:
第一條采購員的主要工作職責(zé)
1、做好采購5r(合適的供應(yīng)商、合適的品質(zhì)、合適的時(shí)間、合適的價(jià)格、合適的數(shù)量)管理。
2、采購單的下達(dá)。
3、物料交期的控制。
4、材料市場(chǎng)行情的調(diào)查。
5、查證進(jìn)料的品質(zhì)和數(shù)量。
6、進(jìn)料品質(zhì)和數(shù)量異常情況的處理。
7、與供應(yīng)商進(jìn)行有關(guān)溝通與協(xié)調(diào)。
8、公司交辦的其它事項(xiàng)。
第二條采購的基本原則:成本效益原則、物料質(zhì)量原則、進(jìn)度配合原則、公平競(jìng)爭(zhēng)原則、集中采購原則。
第三條采購流程
1、收集信息:采購前,采購員必須根據(jù)公司所需采購物料的種類,利用現(xiàn)有的資料、公開征求、同行業(yè)介紹、專業(yè)刊物、采購專業(yè)顧問公司或協(xié)會(huì)、產(chǎn)品展示會(huì)、供應(yīng)商自薦等方式收集所需供應(yīng)商的信息,并根據(jù)其價(jià)格、品質(zhì)、服務(wù)、地理位置、存貨政策、柔性等情況等進(jìn)行分析,符合要求的,列入合格供應(yīng)商(合格供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、高素質(zhì)的管理人員、穩(wěn)定的員工群體、良好的機(jī)器設(shè)備、良好的技術(shù)、良好的管理制度、良好的地理位置等),并報(bào)倉庫存檔。
2、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià):采購員必須根據(jù)采購計(jì)劃要求,采取多家供應(yīng)商報(bào)價(jià)的方式,進(jìn)行成本分析,價(jià)格分析,市場(chǎng)調(diào)研來確定采購目標(biāo)價(jià),并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),倉庫備檔。
3、評(píng)估、索樣、決定:采購員必須對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,再索取樣品進(jìn)行對(duì)比分析,并根據(jù)市場(chǎng)行情,分析質(zhì)量狀況和價(jià)格變動(dòng)情況,決定對(duì)物美價(jià)廉的物料進(jìn)行購買。并協(xié)助倉庫做好樣品管理。
4、請(qǐng)購、訂購:各部門根據(jù)實(shí)際需求,填寫請(qǐng)購單,經(jīng)相關(guān)權(quán)限人員核實(shí)批準(zhǔn)后,報(bào)送倉庫;倉庫人員根據(jù)各部請(qǐng)購物料的種類、數(shù)量、日期等信息進(jìn)行分類整理,做好采購計(jì)劃,以集中采購的原則,通知采購員向合格供應(yīng)商發(fā)出訂購信息。
5、協(xié)調(diào)、溝通、催交:采購員根據(jù)采購計(jì)劃,及時(shí)有效地與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通(如品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期、退貨協(xié)議等等),確保物料按時(shí)到達(dá),不得因?yàn)槠焚|(zhì)、數(shù)量、交期等原因影響公司正常運(yùn)營。
6、進(jìn)貨檢收:采購回來的物料(包括供應(yīng)商送貨上門的),采購員應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)檢人員進(jìn)行檢驗(yàn),倉庫人員對(duì)合格物料進(jìn)行清點(diǎn)入庫或直接移交給用料部門。
7、退貨:7.1)對(duì)合格率未達(dá)到要求的批量拒收退貨;
7.2)對(duì)良莠不齊的部分拒收退貨;
7.3)對(duì)在生產(chǎn)使用過程中發(fā)現(xiàn)的不良品的退貨;
8、整理付款:采購物料驗(yàn)收合格后,由質(zhì)檢、倉庫等相關(guān)人員在進(jìn)貨單上簽字確認(rèn),呈總經(jīng)理核準(zhǔn),財(cái)務(wù)付款。月結(jié)的記入臺(tái)賬報(bào)核;現(xiàn)金采購的由采購員在財(cái)務(wù)掛賬預(yù)支后核銷。
第四條采購員原則上不能接受供應(yīng)商的吃喝宴請(qǐng)以及禮物,無法拒絕的應(yīng)征得公司同意后方可應(yīng)邀或?qū)⒍Y物上繳公司。否則,予以吃喝宴請(qǐng)以及禮物金額的三倍的處罰。
第五條嚴(yán)禁采購員索取或接受回扣。如違反禁條,經(jīng)查實(shí)后,予以回扣數(shù)額的三倍的處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,交司法機(jī)關(guān)處置。
第六條采購事故的處理方法與責(zé)任
1、非采購員采購不當(dāng)?shù)摹1热缦聠尾少徺N皮板、虎腳、雕刻件等,而客戶取消訂單或改變材質(zhì)等原因造成的不良采購的,處理方法如下:a,若供應(yīng)商還未進(jìn)行訂單的正式生產(chǎn),由采購員與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單,請(qǐng)其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。b,若供應(yīng)商已進(jìn)行了生產(chǎn),要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量,再協(xié)調(diào)看此種物料是否會(huì)在今后的生產(chǎn)中使用,若將來有用,只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若不可能再用,應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價(jià)將物料金額算清,并考慮物料報(bào)廢后是否有利用價(jià)值,同時(shí)向客戶索取已生產(chǎn)物料的賠償金,盡可能將損失降到最低。責(zé)任由公司承擔(dān)(類似采購事故參照此條執(zhí)行)。
2、如果供應(yīng)商交期無法達(dá)成時(shí),采購員應(yīng)先發(fā)改善通知書,強(qiáng)烈要求供應(yīng)商改善,可根據(jù)交期未達(dá)成而影響公司生產(chǎn)情況的程度,給予扣款或延遲付款,以督導(dǎo)并強(qiáng)制供應(yīng)商改善,若供應(yīng)商無法改善,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并建議更換新的供應(yīng)商。若既不報(bào)告又處理不當(dāng)時(shí),因而影響公司正常運(yùn)作的,由采購責(zé)任人負(fù)擔(dān)相關(guān)損失費(fèi)用。
3、第二條第7款的退貨事項(xiàng)由采購員負(fù)責(zé)辦理。如果7.1)、7.2)中的情形退貨未成而對(duì)公司造成的損失概由當(dāng)事采購員承擔(dān)。
4、由于質(zhì)檢人員的檢測(cè)失誤,致使不良品入庫或無法使用,又沒法做退貨處理的,由質(zhì)檢責(zé)任人員與采購責(zé)任人分別承擔(dān)80%和20%的損失。
5、如果某供應(yīng)商對(duì)其所供應(yīng)的某一物料價(jià)格提出上漲時(shí),不管上漲的幅度是否符合市場(chǎng)行情,采購員必需做一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)查,核實(shí)價(jià)格,了解行情,請(qǐng)供應(yīng)商重新列出成本分析表與報(bào)價(jià)單,呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),倉庫備檔后方可實(shí)施采購。否則,上漲部分由采購責(zé)任人承擔(dān)。
第七條采購激勵(lì)
采購員應(yīng)充分利用廣泛的采購資源、運(yùn)用詢比議價(jià)技巧,在不影響品質(zhì)與公司正常運(yùn)作的前提下,最大限度地將采購成本降到最低。如果在材料市場(chǎng)沒有大的變化的情況下,按原計(jì)劃進(jìn)行的物料采購,對(duì)于比目標(biāo)價(jià)低出的部分,公司給予當(dāng)事采購員差價(jià)的20%的獎(jiǎng)勵(lì)。
第八條本制度由各部門負(fù)責(zé)人與相關(guān)人員配合行政人事部監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
第九條行政人事部對(duì)本制度享有最終解釋權(quán)。
第十條本制度經(jīng)廠長(zhǎng)審核,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效,修訂時(shí)亦同。
行政人事部
20__-_-_
擬制:審校:審核:核準(zhǔn):
第3篇 家具制造公司物料采購管理?xiàng)l例
家具公司物料采購管理?xiàng)l例
目的:降低采購成本、提升采購質(zhì)量、保證采購時(shí)效、保障公司正常運(yùn)營
適用:原材料采購、輔助材料采購、辦公耗材采購、臨時(shí)性物料采購、其它采購
保密:普通
關(guān)鍵詞:工作職責(zé) 采購流程 處理方法 責(zé)任 激勵(lì)
主(抄)送:總經(jīng)理室 副總經(jīng)理室 廠長(zhǎng)室 財(cái)務(wù)室 倉庫 本司各生產(chǎn)與職能部門
管理?xiàng)l例如下:
第一條 采購員的主要工作職責(zé)
1、做好采購5r(合適的供應(yīng)商、合適的品質(zhì)、合適的時(shí)間、合適的價(jià)格、合適的數(shù)量)管理。
2、采購單的下達(dá)。
3、物料交期的控制。
4、材料市場(chǎng)行情的調(diào)查。
5、查證進(jìn)料的品質(zhì)和數(shù)量。
6、進(jìn)料品質(zhì)和數(shù)量異常情況的處理。
7、與供應(yīng)商進(jìn)行有關(guān)溝通與協(xié)調(diào)。
8、公司交辦的其它事項(xiàng)。
第二條 采購的基本原則:成本效益原則、物料質(zhì)量原則、進(jìn)度配合原則、公平競(jìng)爭(zhēng)原則、集中采購原則。
第三條 采購流程
1、收集信息:采購前,采購員必須根據(jù)公司所需采購物料的種類,利用現(xiàn)有的資料、公開征求、同行業(yè)介紹、專業(yè)刊物、采購專業(yè)顧問公司或協(xié)會(huì)、產(chǎn)品展示會(huì)、供應(yīng)商自薦等方式收集所需供應(yīng)商的信息,并根據(jù)其價(jià)格、品質(zhì)、服務(wù)、地理位置、存貨政策、柔性等情況等進(jìn)行分析,符合要求的,列入合格供應(yīng)商(合格供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、高素質(zhì)的管理人員、穩(wěn)定的員工群體、良好的機(jī)器設(shè)備、良好的技術(shù)、良好的管理制度、良好的地理位置等),并報(bào)倉庫存檔。
2、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià):采購員必須根據(jù)采購計(jì)劃要求,采取多家供應(yīng)商報(bào)價(jià)的方式,進(jìn)行成本分析,價(jià)格分析,市場(chǎng)調(diào)研來確定采購目標(biāo)價(jià),并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),倉庫備檔。
3、評(píng)估、索樣、決定:采購員必須對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,再索取樣品進(jìn)行對(duì)比分析,并根據(jù)市場(chǎng)行情,分析質(zhì)量狀況和價(jià)格變動(dòng)情況,決定對(duì)物美價(jià)廉的物料進(jìn)行購買。并協(xié)助倉庫做好樣品管理。
4、請(qǐng)購、訂購:各部門根據(jù)實(shí)際需求,填寫請(qǐng)購單,經(jīng)相關(guān)權(quán)限人員核實(shí)批準(zhǔn)后,報(bào)送倉庫;倉庫人員根據(jù)各部請(qǐng)購物料的種類、數(shù)量、日期等信息進(jìn)行分類整理,做好采購計(jì)劃,以集中采購的原則,通知采購員向合格供應(yīng)商發(fā)出訂購信息。
5、協(xié)調(diào)、溝通、催交:采購員根據(jù)采購計(jì)劃,及時(shí)有效地與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通(如品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期、退貨協(xié)議等等),確保物料按時(shí)到達(dá),不得因?yàn)槠焚|(zhì)、數(shù)量、交期等原因影響公司正常運(yùn)營。
6、進(jìn)貨檢收:采購回來的物料(包括供應(yīng)商送貨上門的),采購員應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)檢人員進(jìn)行檢驗(yàn),倉庫人員對(duì)合格物料進(jìn)行清點(diǎn)入庫或直接移交給用料部門。
7、退貨:7.1)對(duì)合格率未達(dá)到要求的批量拒收退貨;
7.2)對(duì)良莠不齊的部分拒收退貨;
7.3)對(duì)在生產(chǎn)使用過程中發(fā)現(xiàn)的不良品的退貨;
8、整理付款:采購物料驗(yàn)收合格后,由質(zhì)檢、倉庫等相關(guān)人員在進(jìn)貨單上簽字確認(rèn),呈總經(jīng)理核準(zhǔn),財(cái)務(wù)付款。月結(jié)的記入臺(tái)賬報(bào)核;現(xiàn)金采購的由采購員在財(cái)務(wù)掛賬預(yù)支后核銷。
第四條 采購員原則上不能接受供應(yīng)商的吃喝宴請(qǐng)以及禮物,無法拒絕的應(yīng)征得公司同意后方可應(yīng)邀或?qū)⒍Y物上繳公司。否則,予以吃喝宴請(qǐng)以及禮物金額的三倍的處罰。
第五條 嚴(yán)禁采購員索取或接受回扣。如違反禁條,經(jīng)查實(shí)后,予以回扣數(shù)額的三倍的處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,交司法機(jī)關(guān)處置。
第六條 采購事故的處理方法與責(zé)任
1、非采購員采購不當(dāng)?shù)?。比如下單采購貼皮板、虎腳、雕刻件等,而客戶取消訂單或改變材質(zhì)等原因造成的不良采購的,處理方法如下:a,若供應(yīng)商還未進(jìn)行訂單的正式生產(chǎn),由采購員與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單,請(qǐng)其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。b,若供應(yīng)商已進(jìn)行了生產(chǎn),要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量,再協(xié)調(diào)看此種物料是否會(huì)在今后的生產(chǎn)中使用,若將來有用,只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若不可能再用,應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價(jià)將物料金額算清,并考慮物料報(bào)廢后是否有利用價(jià)值,同時(shí)向客戶索取已生產(chǎn)物料的賠償金,盡可能將損失降到最低。責(zé)任由公司承擔(dān)(類似采購事故參照此條執(zhí)行)。
2、如果供應(yīng)商交期無法達(dá)成時(shí),采購員應(yīng)先發(fā)改善通知書,強(qiáng)烈要求供應(yīng)商改善,可根據(jù)交期未達(dá)成而影響公司生產(chǎn)情況的程度,給予扣款或延遲付款,以督導(dǎo)并強(qiáng)制供應(yīng)商改善,若供應(yīng)商無法改善,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并建議更換新的供應(yīng)商。若既不報(bào)告又處理不當(dāng)時(shí),因而影響公司正常運(yùn)作的,由采購責(zé)任人負(fù)擔(dān)相關(guān)損失費(fèi)用。
3、第二條第7款的退貨事項(xiàng)由采購員負(fù)責(zé)辦理。如果7.1)、7.2)中的情形退貨未成而對(duì)公司造成的損失概由當(dāng)事采購員承擔(dān)。
4、由于質(zhì)檢人員的檢測(cè)失誤,致使不良品入庫或無法使用,又沒法做退貨處理的,由質(zhì)檢責(zé)任人員與采購責(zé)任人分別承擔(dān)80%和20%的損失。
5、如果某供應(yīng)商對(duì)其所供應(yīng)的某一物料價(jià)格提出上漲時(shí),不管上漲的幅度是否符合市場(chǎng)行情,采購員必需做一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)查,核實(shí)價(jià)格,了解行情,請(qǐng)供應(yīng)商重新列出成本分析表與報(bào)價(jià)單,呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),倉庫備檔后方可實(shí)施采購。否則,上漲部分由采購責(zé)任人承擔(dān)。
第七條 采購激勵(lì)
采購員應(yīng)充分利用廣泛的采購資源、運(yùn)用詢比議價(jià)技巧,在不影響品質(zhì)與公司正常運(yùn)作的前提下,最大限度地將采購成本降到最低。如果在材料市場(chǎng)沒有大的變化的情況下,按原計(jì)劃進(jìn)行的物料采購,對(duì)于比目標(biāo)價(jià)低出的部分,公司給予當(dāng)事采購員差價(jià)的20%的獎(jiǎng)勵(lì)。
第八條 本制度由各部門負(fù)責(zé)人與相關(guān)人員配合行政人事部監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
第九條 行政人事部對(duì)本制度享有最終解釋權(quán)。
第十條 本制度經(jīng)廠長(zhǎng)審核, 呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效,修訂時(shí)亦同。
行政人事部
擬制:審校:審核: 核準(zhǔn):