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第1篇 物業(yè)公司房產(chǎn)裝修合同
2023物業(yè)公司房產(chǎn)裝修甲方：______________物業(yè)管理有限公司
乙方(業(yè)主)：______________
丙方(施工單位)：______________
茲就乙方委托丙方在甲方管理的_______花園社區(qū)內(nèi)進行乙方所擁有房屋裝修工程事宜，經(jīng)叁方協(xié)商簽定本協(xié)議書，具體條文如下，系叁方共同遵守：
1.應(yīng)注意之事項______________花園社區(qū)為一個高級商住物業(yè)，管理公司必須嚴格管制各項裝修工程，以使_______花園社區(qū)能成為高尚而環(huán)境優(yōu)美的高級物業(yè)，并祈達成下列目的：
(1)促使物業(yè)價值日增;
(2)減少火警發(fā)生及因擅自加建或改裝而引致之安全及衛(wèi)生問題;
(3)避免擾及鄰居;
(4)減少日后物業(yè)保養(yǎng)難題;
(5)確保遵守_______市政府及房管機關(guān)有關(guān)法規(guī)。
業(yè)主應(yīng)嚴格遵守有關(guān)現(xiàn)行法規(guī)的規(guī)定，并聘用法律規(guī)定的認可人士進行工程。若有任何疑問，應(yīng)向_______市政府及有關(guān)房管機關(guān)查詢。_
2.裝修及施工工程守則單元的業(yè)主如需在該單元內(nèi)進行裝修，業(yè)主及其所雇用的施工單位必須嚴格遵守管理公司的有關(guān)規(guī)定和安裝標準進行裝修工程，不得損及社區(qū)房屋的建筑結(jié)構(gòu)。一切費用由業(yè)主自行負擔。業(yè)主及其所雇用的施工單位應(yīng)遵守的規(guī)定包括但不限于：
(1)在對該單元進行裝修前，業(yè)主必須向管理公司提出書面申請(申請表如附件)，并提供該單元有資質(zhì)的設(shè)計單位有效圖簽的裝修圖紙(包括但不限于平面配置圖、水電施工圖)和資料。在不影響社區(qū)房屋結(jié)構(gòu)、管道、電源、整體外觀、公共設(shè)施等和不觸犯本公約規(guī)定、有關(guān)政府法規(guī)下，管理公司會對業(yè)主的申請進行審批，審批工作自資料完整的申請表提交後叁個工作天完成，若有資料欠缺或資質(zhì)不符，自補件完成后個工作天完成審批;
(2)施工單位或裝修公司在進行裝修前必須對所裝修工程投保有效的、具足夠保險金額的'安裝工程一切險'和'安裝工程第三者責(zé)任險'(安裝工程期間)。投保保險所需的保險費或任何其他費用均由業(yè)主、施工單位或裝修公司自行負擔。未經(jīng)管理公司審閱和批準的安裝工程，任何加建及改裝工程一概不準動工。
(3)施工單位人員進入社區(qū)，經(jīng)管理公司批準并辦妥各式出入通行證后方可施工;施工單位人員進入社區(qū)必須遵守管理公司對于門衛(wèi)保安要求的作業(yè)規(guī)登記等手續(xù)。
(4)業(yè)主經(jīng)管理公司同意對該單元進行裝修后，業(yè)主須與管理公司安排施工材料的搬運時間、地點及所經(jīng)通道，不得占用、阻塞公共地方，亦不得弄污、損壞、堵塞公共地方和公共設(shè)施;
(5)進行裝修時，業(yè)主須保持社區(qū)公共地方和公共設(shè)備的清潔和該單元內(nèi)部衛(wèi)生，對施工用的材料、易燃物件或有揮發(fā)性的化學(xué)物品一定當心保管及使用，不可抽煙，以免發(fā)生災(zāi)害。一切廢物和施工垃圾由業(yè)主自費并即時清除和運走;
(6)管理公司有權(quán)在施工期內(nèi)進入該單元視察各項工程是否符合管理公司的審批規(guī)格。如發(fā)現(xiàn)有違章施工情況，管理公司可要求業(yè)主和施工單位立即停工，并采取相應(yīng)步驟糾正和補救違章施工情況，其間所引起的一切費用、損失或經(jīng)濟責(zé)任，均由業(yè)主自行負擔，與管理公司無涉。
(7)因裝修施工或其他任何行為引致他人受傷或財物損失均由業(yè)主負責(zé)。
(8)其他禁止項目
業(yè)主不得
(1)改變?nèi)魏吻?、管井及其他公共裝置;
(2)懸掛或裝設(shè)任何物件于窗外(綠化植栽除外但須注意安全);
(3)更改樓宇主要結(jié)構(gòu)(如支柱橫梁、結(jié)構(gòu)墻、樓面及天花);
(4)裝置神位或任何物體于單位外;
(5)更改原有屋外設(shè)計及外貌，例如不可擊穿外墻裝置空調(diào)機或其他用途;
(6)在單元大門或窗口裝置鐵閘或窗花。
(7)空調(diào)機社區(qū)所有單元內(nèi)已備有適當?shù)奈恢每晒┌惭b空調(diào)設(shè)備，管理公司嚴禁業(yè)主擊穿墻壁作安裝空調(diào)機或其他物件。及任何空調(diào)設(shè)備、室外管線任意垂懸、安置于非指定位置(尤其是外墻墻面)。
(8)電視天線客廳及主人房間均設(shè)有電視視訊插座，接收有線電視節(jié)目及衛(wèi)星電視節(jié)目，因此嚴禁在窗戶及外墻裝置任何形式天線。
(9)抽氣風(fēng)扇社區(qū)所有單元內(nèi)廚房及不直接采光浴室皆預(yù)裝抽油煙機及抽氣扇，業(yè)主不得另擊穿墻壁或天花以安裝抽氣扇。
(10)遮陽篷帳及檐篷任何臨時或永久性之遮陽篷及檐篷不得設(shè)置。
(11)門窗所有業(yè)主不得拆除或更換建筑物外觀門窗，門窗亦不可改裝反光玻璃或是其他類似材質(zhì)，以免影響其他住戶。
(12)裝修工程施工時間：為避免裝修工程施工所產(chǎn)生的噪音、污染影響小區(qū)住戶的安寧，施工時間訂為上午08：00至晚上20：00時，在此時段以外時間禁止施工，如因特殊狀況需要在規(guī)定時段以外時間施工，必須先向管理公司申請施工許可，經(jīng)審批通過以后才準許施工(但一定要遵循審批時要求的條件)。
3.裝修公司及裝修公司保證金業(yè)主可自由選擇及聘用裝修公司，但該裝修公司必須具備合乎現(xiàn)行法律規(guī)定的資質(zhì)及證明文件。如自行聘用的裝修公司或其員工有任何違約、疏忽或任意行為造成社區(qū)或其他業(yè)主經(jīng)濟或精神損失，該業(yè)主須負責(zé)。故懇請各業(yè)主在選擇裝修公司前，必須考慮該公司的聲譽及其可靠程度。為保障業(yè)主利益及維持良好的社區(qū)環(huán)境，所有申請在_______花園社區(qū)施工的業(yè)主都需要向管理公司登記、申辦施工許可并責(zé)成施工單位繳付保證金人民幣______元整(金額可按需要隨時調(diào)整)。此項保證金作為保證該業(yè)主及其所雇用的施工單位在裝修某單元完工后，清理所有裝修廢料、自費修理所有因裝修工程而導(dǎo)致?lián)p毀的公共設(shè)施，及將管理公司發(fā)出的工作證交回。該等工人出入本社區(qū)時，必須出示其工作證供駐守社區(qū)入口的保安管理員查驗登記。裝修公司須繳交每張臨時工作證保證金人民幣伍拾圓整及制作費每張人民幣_______元(此金額可依實際狀況需要而隨時變動)，管理公司才發(fā)給臨時工作證。管理公司會隨時突擊檢查裝修工人是否領(lǐng)有管理公司發(fā)給的工作證。管理公司有權(quán)拒絕任何未領(lǐng)有工作證之裝修工人在社區(qū)內(nèi)進行任何工程。管理公司在確定裝修公司完全遵守有關(guān)條款后，并經(jīng)有關(guān)業(yè)主在裝修工程申請表背面簽認該公司裝修其單元妥當后，裝修保證金可以免息發(fā)還。未經(jīng)業(yè)主背書之裝修公司保證金，在通常情況下不會發(fā)還。倘若裝修保證金不足彌補上述費用時，有關(guān)業(yè)主須責(zé)成施工單位向管理公司繳付其差額。裝修保證金一經(jīng)退還后，如業(yè)主再欲裝修，必須重新申請并再繳裝修保證金，方可施工。為保障業(yè)主本身利益，殷望各業(yè)主衷誠合作，管理公司辦理登記，主動提供裝修公司資質(zhì)證明及繳交保證金。
4.改裝及加建工程當業(yè)主裝修物業(yè)時，謹請留意切勿違反政府條例或'業(yè)主公約'，否則業(yè)主須將物業(yè)恢復(fù)原狀，或有可能受到_______市政府有關(guān)機關(guān)檢控。未經(jīng)_______花園社區(qū)管理公司書面批準之加建及改裝工程，一概不準動工。經(jīng)_______花園社區(qū)管理公司批準加建及改裝工程申請書，只表示管理公司不反對所擬加建及改裝工程，而任何工程若有違反國有土地使用許可證或/及公約或/及市政府法規(guī)各條款，發(fā)展商及管理公司概不負責(zé)。加建及改裝工程批準書須經(jīng)市政府有關(guān)機關(guān)或其他有關(guān)政府部門的允許及批準方能成立。倘若發(fā)現(xiàn)有非法或未經(jīng)批準的加建及改裝工程正在進行或存在，管理公司可依法采取法律行動或其他行動加以制止，或依據(jù)公約條款要求作出更正。如有任何法律費用或/及有關(guān)支出或/及賠償，須由有關(guān)業(yè)主全部負責(zé)。如有疑問，請尋求獨立專業(yè)意見及向管理公司查詢。
5.裝修工程如用重型機械須知除非已得管理公司書面批準及由裝修商交付特別裝修保證金，任何重型機械不得進入本社區(qū)內(nèi)。
6.若有其他未盡事宜另行協(xié)議處理之
甲方：______________花園物業(yè)管理處
法人代表：
聯(lián)絡(luò)電話：
乙方(業(yè)主)：
丙方(施工單位)：
法人代表：
聯(lián)絡(luò)電話：
地址：
第2篇 物業(yè)房產(chǎn)買賣合同書
賣方(以下簡稱甲方)：____________
買方(以下簡稱乙方)：____________
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)規(guī)定，經(jīng)協(xié)商自愿達成如下協(xié)議：
一、出售物業(yè)的內(nèi)容(以下簡稱“該物業(yè)”)：
1、物業(yè)地址：_____
2、建筑面積：_____平方米(以房地產(chǎn)證面積為準)。
3、出售價此價包括自買入該物業(yè)后至本物業(yè)出售前已產(chǎn)生之一切費用。
4、交易稅費支付方式：由買方支付。
5年具備交付使用條件。
6、委托時間：從年年月日止。
二、指定地產(chǎn)為該物業(yè)出售的獨家代理公司：
1、地產(chǎn)預(yù)先支付人民幣該物業(yè)的，獨家委托費即轉(zhuǎn)為購房款使用。
2、如超出委托限期，獨家委托代理費用由本人收取，不予退還。
3、一旦達成上述條件，全權(quán)委托百姓地產(chǎn)適當收取客戶定金。
4、本人不得擅自終止委托或拒絕出售，否則應(yīng)向貴公司支付獨家委托費
三、百姓地產(chǎn)在代理期限內(nèi)尋找合適的買家。如該物業(yè)成功出售，超出委托價錢部分作為xx地產(chǎn)的咨詢及代理費，對此本人并沒有異議。
四、在委托期間，本人保證不會自行出售該物業(yè);不會與其他中介公司或第三人簽訂代理協(xié);不會私下與xx地產(chǎn)所介紹之買房成交或利用xx地產(chǎn)提供的信息條件通過第三方成交。否則，本人將向xx地產(chǎn)支付第二條規(guī)定之代理費3倍作為違約金。
五、本人悉知地產(chǎn)同時會向買家收取房地產(chǎn)咨詢及代理費，對此本人并無異議。
六、本委托書一式兩份，由本人及xx地產(chǎn)各持一份，均具有同等法律效力。
七、備注：
委托人：_____獨家代理公司簽署及蓋章：_____
身份證號碼：_____
第3篇 物業(yè)房產(chǎn)抵押貸款合同書
抵押權(quán)人：__________________________
地址：______________________________
郵碼：______________________________
電話：______________________________
法定代表人：________________________
職務(wù)：______________________________
抵押人：____________________________
地址：______________________________
郵碼：______________________________
電話：______________________________
法定代表人：________________________
職務(wù)：______________________________
抵押物業(yè)地址：______________________
郵碼：______________________________
電話：______________________________
抵押權(quán)益之房產(chǎn)買賣合同：購房____字第________號
第一條總則
抵押權(quán)人與抵押人于____年____月____日會同擔保人簽定本房產(chǎn)抵押貸款合約(下稱“合約”)。
抵押人(即借款人)同意以其與擔保人于____年____月____日簽訂的房產(chǎn)買賣合同(即抵押權(quán)益之房產(chǎn)買賣合同)的全部權(quán)益抵押于抵押權(quán)人，并同意該房產(chǎn)買賣合同項下的房產(chǎn)物業(yè)(即抵押物業(yè))，在售房單位發(fā)出入住通知書(收樓紙)后，立即辦理房產(chǎn)抵押手續(xù)，以該物業(yè)抵押于抵押權(quán)人，賦予抵押權(quán)人以第一優(yōu)先抵押權(quán)，并愿意履行本合約全部條款。
抵押權(quán)人(即貸款人)同意接受抵押人以上述房產(chǎn)買賣合同的全部權(quán)益及房產(chǎn)買賣合同項下房產(chǎn)物業(yè)，作為本合約項下貸款的抵押物，并接受擔保人承擔本合約項下貸款的擔保責(zé)任，抵押權(quán)人向抵押人提供一定期抵押貸款，作為抵押人購置抵押物業(yè)的部分樓款。
經(jīng)三方協(xié)商，特定立本合約，應(yīng)予遵照履行。
第二條釋義
在此貸款合約內(nèi)，除合約內(nèi)另行定義外，下列名詞的定義如下：
“營業(yè)日”：指抵押權(quán)人公開營業(yè)的日子。
“欠款”：抵押人欠抵押權(quán)人的一切款項，包括本金，利息及其他有關(guān)費用。
“房產(chǎn)買賣合同之全部權(quán)益”：指抵押人(即購房業(yè)主)與擔保人簽訂的“房產(chǎn)買賣合同”內(nèi)所應(yīng)擁有的全部權(quán)益。
“房產(chǎn)物業(yè)建筑期”：售房單位發(fā)出入住通知書日期之前，視為房產(chǎn)物業(yè)建筑期。
第三條貸款金額
一、貸款金額：人民幣____元;
所有已歸還(包括提前歸還)的款項，不得再行提取。
二、抵押人在此不可撤銷地授權(quán)抵押權(quán)人將上述貸款金額全數(shù)以抵押人購樓款名義，存入售房單位帳戶。
第四條貸款期限
貸款期限為____年，由抵押權(quán)人貸出款項日起計。
期滿時抵押人應(yīng)將貸款本息全部清還，但在期限內(nèi)，如抵押人發(fā)生違約行為，抵押權(quán)人可據(jù)實際情況，隨時通知抵押人歸還或停止支付或減少貸款金額，抵押人當即履行。
第五條利息
一、貸款利率按____銀行貸款最優(yōu)惠利率加____厘(年息)計算。
二、上述之優(yōu)惠利率將隨市場情況浮動，利率一經(jīng)公布調(diào)整后，立即生效，抵押權(quán)人仍保留隨時調(diào)整貸款利率的權(quán)利。
三、本合約項下之貸款利率，按貸款日利率或根據(jù)抵押權(quán)人書面通知按市場情況而調(diào)整的利率。
四、合約有效期內(nèi)，按日貸款余額累計利息，每年以365天計日。
五、貸款利率如有調(diào)整時，由抵押權(quán)人以書面通知抵押人調(diào)整后的利率。
第六條還款
一、本合約項下貸款本金及其相應(yīng)利息，抵押人應(yīng)分____期，自款項貸出日計，按月清還借款本息，每期應(yīng)繳付金額(包括因利率調(diào)整帶來的應(yīng)繳金額改變)，由抵押權(quán)人以書面通知抵押人，如還款日不是營業(yè)日，則該分期付款額須于還款日起延次一個營業(yè)日繳交。
二、抵押權(quán)人有權(quán)調(diào)整及更改每期應(yīng)付金額或還款期數(shù)。
三、抵押人必須在____銀行開立存款帳戶，對與本抵押貸款有關(guān)的本息和一切費用，要照付該帳戶，若因此而引致該帳戶發(fā)生透支或透支增加，概由抵押人承擔償還責(zé)任。
四、所有應(yīng)付予抵押權(quán)人的款項，應(yīng)送____銀行。
五、抵押人不能從中抵扣、反索任何款項。
如果在中國現(xiàn)時或?qū)碛嘘P(guān)法律規(guī)范下，不得不抵扣或反索任何款項(包括稅款)，則抵押人得即向抵押權(quán)人補償額外款項，致使抵押權(quán)人所得，相當于在無需反索的情況所應(yīng)得不折不扣的款項。
第七條逾期利息及罰息
一、每月分期付款應(yīng)繳的金額，應(yīng)按照規(guī)定期數(shù)及日期攤還;尚有逾期欠交期款等情況，抵押人必須立即補付期款及逾期利息，逾期利息的利率由抵押權(quán)人決定，按月息2%至5%幅度計收。
二、抵押人如逾期還款，除繳付逾期利息外，抵押權(quán)人有權(quán)在原利率基礎(chǔ)上，向抵押人加收20%至50%的罰息。
三、抵押人須按照上述指定利率，照付逾期未付款項的利息，直至款項結(jié)清為止，無論在裁判確定債務(wù)之前或之后，此項利息均按日累積計算。
第八條提前還款
一、在征得抵押權(quán)人同意的條件下，抵押人可按下列規(guī)定，辦理提前還款手續(xù)：
1.抵押人可在每月的分期還款日，提前部分或全部償還實貸款額，每次提前償還金額不少于____萬元整的倍數(shù);所提前償還的款額，將按例序漸次減低原貸款額。
2.抵押人必須在預(yù)定提前還款日一個月前給抵押權(quán)人一個書面通知，該通知一經(jīng)發(fā)出，即不可撤銷。
3.抵押人自愿提早繳付本合約規(guī)定的部分或全部款項，抵押人應(yīng)予抵押權(quán)人相等于該部分或全部款項一個月利息的補償金。
二、抵押人和擔保人同意，在發(fā)生下列所述任何情況時，抵押權(quán)人有權(quán)要求抵押人立即提前清還部分或全部實際貸款額，或立即追計擔保人：
1.抵押人及/或擔保人違反本合約任何條款。
2.抵押人及/或擔保人本身對外的借款、擔保、賠償、承諾或其他借債責(zé)任，因：
a.違約被勒令提前償還;
b.到期而不能如期償還。
3.抵押人及/或擔保人本身發(fā)生病變(包括精神不健全)、死亡、合并、收購、重組、或因法院或政府機關(guān)或任何決意通過要解散、清盤、破產(chǎn)、關(guān)閉或指定接管人或信托人等去處理所有或大部分其所屬之財產(chǎn)。
4.抵押人及/或擔保人被扣押令或禁止令等威脅，要對具不動產(chǎn)、物業(yè)或財產(chǎn)等有不利影響，而該等威脅又不能在發(fā)生后30天內(nèi)完滿解除。
5.抵押人及/或擔保人不能償還一般債權(quán)人的欠債，在清盤、倒閉時不能清償債項或?qū)⒁Ｖ範I業(yè)。
6.如抵押人及/或擔保人因在中國法律規(guī)范下，變得不合法或不可能繼續(xù)履行本合約所應(yīng)負責(zé)任。
7.如抵押人及/或擔保人因業(yè)務(wù)上經(jīng)營前景或其所擁有財產(chǎn)出現(xiàn)不利變化，而嚴重影響其履行本合約所負責(zé)任的能力。
8.抵押人及/或擔保人財產(chǎn)全部或任何重要關(guān)鍵部分被沒收征用，被強制性收購(不論是否有價收購)，或遭到損毀破環(huán)。
9.抵押人沒有事先得到抵押權(quán)人書面同意而擅自更改其股權(quán)結(jié)構(gòu)。
10.抵押人舍棄該抵押房產(chǎn)。
如發(fā)覺上述任何事項或可能導(dǎo)致上述事項的事故已經(jīng)發(fā)生，抵押人及/或擔保人應(yīng)立即書面通知抵押權(quán)人，除非上述事項在抵押權(quán)人得知時已獲得完滿解決，否則抵押權(quán)人可在該等事項發(fā)生后任何時間，以任何形式處分抵押物或根據(jù)本合同內(nèi)第十三條擔保人及擔保人責(zé)任條款第一條第二點的擔保期限內(nèi)追付擔保人。
抵押權(quán)人于運用上述權(quán)力及權(quán)利時，而令擔保人及/或抵押人受到不能控制的損失，抵押權(quán)人概不負責(zé)。
第九條手續(xù)費及其他費用
一、抵押人應(yīng)按貸款金額繳付手續(xù)費5‰，在貸款日一次付清，并必須絕對真實地提供本合約涉及的一切資料;若在簽約后，發(fā)現(xiàn)抵押人所提供的資料與事實不符，抵押權(quán)人有權(quán)立即收回該筆貸款及利息，并對依約所收手續(xù)費，不予退還。
二、抵押貸款文件費，抵押人在貸款日一次過付____幣____元整。
三、公證費用及抵押登記費用：有關(guān)本合約所涉及的公證及抵押登記等費用，全部由抵押人負責(zé)支付。
四、抵押人如不依約清付本合約內(nèi)規(guī)定的一切款項，引致抵押權(quán)人催收，或因為任何原因，使抵押權(quán)人決定通過任何途徑或方式追索，一切因此引起的費用(如處理押品的各種手續(xù)費、管理費、各種保險費等)概由抵押人負責(zé)償還，并由各項費用確實支付之日起到收到之日止，同樣按日累積計算逾期利息。
第十條貸款先決條件
一、抵押人填具房產(chǎn)抵押貸款申請表;該申請表須經(jīng)擔保人確認。
二、抵押人提供購置抵押物的購房合約。
三、以抵押人名義，向抵押權(quán)人指定或認可的保險公司投保不少于重新購置抵押物金額的全險;保險單須過戶____銀行，并交由該行保管。
四、本合約由抵押人、抵押權(quán)人、擔保人各方代表簽署并加蓋公章。
五、本合約須由____公證機關(guān)公證。
第十一條房產(chǎn)抵押
一、本合約項下的房產(chǎn)抵押是指：
1.房產(chǎn)物業(yè)建筑期內(nèi)抵押人的權(quán)益抵押：
(1)是指抵押人(即購房業(yè)主)與____(即售房單位)簽訂并經(jīng)____市公證處公證的“房產(chǎn)買賣合同”中，由抵押人將依據(jù)該購房合約其所應(yīng)擁有的權(quán)益，以優(yōu)先第一地位抵押于抵押權(quán)人;如因抵押人或擔保人未能履行還款責(zé)任或擔保義務(wù)，抵押權(quán)人即可取得抵押人在該“房產(chǎn)買賣合同”內(nèi)的全部權(quán)益，以清償所有欠款;(2)該抵押權(quán)益之房產(chǎn)買賣合同須交由抵押權(quán)人保管。
2.抵押房產(chǎn)物業(yè)：
(1)是指抵押人(即購房業(yè)主)與____(即售房單位)簽訂的“房產(chǎn)買賣合同”中，抵押人購買的已建成(即可交付使用)的抵押房產(chǎn)物業(yè)(資料詳見附表);
(2)抵押人須將上述第2項(1)點之抵押房產(chǎn)列在本合約的附表二內(nèi)，以優(yōu)先第一地位抵押予抵押權(quán)人作為所欠債務(wù)的押品;
(3)抵押人(即購房業(yè)主)現(xiàn)授權(quán)抵押權(quán)人在接獲擔保人(售房單位)發(fā)出的入住通知書后，即代其向____市房產(chǎn)管理機關(guān)申領(lǐng)房產(chǎn)權(quán)證書，并辦理抵押登記手續(xù)。
二、抵押房產(chǎn)物業(yè)的保險：
1.抵押人須在規(guī)定時間內(nèi)，到抵押權(quán)人指定的保險公司并按抵押權(quán)人指定的險種投保，保險標的為上述抵押房產(chǎn)，投保金額不少于重新購置抵押房產(chǎn)金額的全險，在貸款本息還清之前，抵押人不得以任何理由中斷保險，如抵押人中斷保險，抵押權(quán)人有權(quán)代為投保，一切費用由抵押人負責(zé)支付;由此而引起的一切損失，抵押人須無條件全部償還抵押權(quán)人，抵押權(quán)人有權(quán)向抵押人索償。
2.抵押人須在規(guī)定時間內(nèi)，將保險單過戶于抵押權(quán)人。
保險單不得附有任何有損于抵押權(quán)人權(quán)益和權(quán)力的限制條件，或任何不負責(zé)賠償?shù)慕痤~。
3.保險單正本由抵押權(quán)人執(zhí)管，并由抵押人向抵押權(quán)人支付保管費。
4.抵押人不可撤銷地授權(quán)抵押權(quán)人為其代表人，按受保險賠償金，并不可撤銷地授權(quán)抵押權(quán)人為該賠償金的支配人;此項授權(quán)非經(jīng)抵押權(quán)人書面同意不可撤銷。
5.若上述保險賠償金額數(shù)，不足以賠付抵押人所欠抵押權(quán)人的欠款時，抵押權(quán)人有權(quán)向抵押人及/或擔保人追償，直至抵押人清還所欠款項。
6.倘該房產(chǎn)在本合約有效期內(nèi)受到損壞，而保險公司認為修理損壞部分符合經(jīng)濟原則者，則保單項下賠償金將用于修理損壞部分。
三、抵押房產(chǎn)物業(yè)登記
1.物業(yè)建筑期的購房權(quán)益抵押：向房產(chǎn)管理機關(guān)辦理抵押備案。
抵押人“房產(chǎn)買賣合同”及由售房單位出具的“已繳清樓價款證明書”等交由抵押權(quán)人收執(zhí)和保管。
2.物業(yè)建成入住即辦理房產(chǎn)物業(yè)抵押登記，抵押物業(yè)的《房產(chǎn)權(quán)證書》交由抵押權(quán)人收執(zhí)和保管，登記費用由抵押人支付。
四、抵押解除
1.一旦抵押人依時清還抵押權(quán)人一切款項，并履行合約全部條款及其他所有義務(wù)后，抵押權(quán)人須在抵押人要求及承擔有關(guān)費用的情況下，解除在抵押合約中對有關(guān)抵押房產(chǎn)的抵押權(quán)益，并退回抵押物業(yè)的《房產(chǎn)權(quán)證書》及《房產(chǎn)買賣合同》。
2.抵押人在履行上述第1點條款下，由抵押權(quán)人具函____市房產(chǎn)管理機關(guān)，并將房產(chǎn)權(quán)證書交于抵押人向____市房產(chǎn)管理機關(guān)辦理抵押物的抵押登記注銷手續(xù)。
五、抵押物的處分
1.抵押人如不支付本合約規(guī)定的任何款項或不遵守本合約各項明文規(guī)定的條款或發(fā)生任何違約事項時，抵押權(quán)人可以立刻進入及享用該樓宇的全部或收取租金和收益;或以抵押權(quán)人認為合適的售價或租金及年期，售出或租出該房產(chǎn)的全部或部分及收取租金和收益。
抵押權(quán)人可雇用接管人或代理人處理上述事宜，而其工資或報酬則由抵押人負責(zé)。
該接管人或代理人將被當作抵押人的代理人，而抵押人須完全負責(zé)此接管人或代理人的作為及失職之責(zé)。
2.獲任的接管人得享有以下權(quán)利：
(1)要求住客繳交租金或住用費及發(fā)出有效的租單及收據(jù)，并有權(quán)以訴訟、控告、扣押或其他方式追付欠租或住用費;此等要求，收據(jù)或追付事宜，將以抵押人或抵押權(quán)人名義而發(fā)出，而付款人將不需要問及接管人是否有權(quán)力行事;
(2)接管人可依據(jù)抵押權(quán)人的書面通知而將其所收到的款項，投保于該房產(chǎn)的全部或部分及其內(nèi)部附著物及室內(nèi)裝修。
3.抵押權(quán)人依照第十一條第五項條款不需要征詢抵押人或其他人士同意，有權(quán)將該房產(chǎn)全部或部分，按法律有關(guān)規(guī)定處分，抵押權(quán)人有權(quán)簽署有關(guān)該房產(chǎn)買賣的文件及契約，及取銷該項買賣，而一切因此而引起的損失，抵押人不須負責(zé)。
4.抵押權(quán)人可于下列情形運用其處分該房產(chǎn)的權(quán)力：
(1)抵押權(quán)人給予抵押人通知，要求還款(不論屆期與否)而抵押人一個月內(nèi)未能遵守該項通知全數(shù)償還給抵押權(quán)人;
(2)抵押人逾期30天仍未清繳全部應(yīng)付款項;
(3)抵押人違反此合約之任何條款;
(4)抵押人系個人而遭遇破產(chǎn)，或經(jīng)法院下令監(jiān)管財產(chǎn);或抵押人為公司組織而被解散或清盤;
(5)抵押人的任何財產(chǎn)遭受或可能遭受扣押或沒收;(6)抵押人舍棄該房產(chǎn)。
5.當?shù)盅簷?quán)人依照上述權(quán)力而出售該房產(chǎn)予買主時，買主不須查詢有關(guān)上述之事宜，亦不需理會抵押人是否欠抵押權(quán)人債項或該買賣是否不當。
即使該買賣有任何不妥或不規(guī)則之處，對買主而言，該買賣仍然當做有效及抵押人有權(quán)將該房產(chǎn)售給買主。
6.抵押權(quán)人有權(quán)發(fā)出收條或租單予買主或租客，而買主及住客不須理會抵押權(quán)人收到該筆款項或租金的運用，倘由于該款項或租金的不妥善運用招致?lián)p失，概與買主及租客無關(guān)。
7.抵押權(quán)人或按第五(2)條款委派接管人或代理人，須將由出租或出售該房產(chǎn)所得的款項，按下列次序處理。
(1)用以償付因出租或出售該房產(chǎn)而支出的一切費用(包括繳付接管人或代理人的費用及報酬);
(2)用以扣繳所欠的一切稅款及抵押人根據(jù)此合約一切應(yīng)付的費用及雜費(包括保險費及修補該房產(chǎn)的費用);
(3)用以扣還抵押人所欠貸款及應(yīng)付利息，扣除上述款項后，如有余款，抵押權(quán)人須將余款交付抵押人或其他有權(quán)收取的人，出售該房產(chǎn)所得價款，如不夠償還抵押人所欠一切款項及利息，抵押權(quán)人有權(quán)另行追索抵押人及/或擔保人。
8.抵押權(quán)人于運用其權(quán)力及權(quán)利時，而令抵押人受到不能控制的損失，抵押權(quán)人概不負責(zé)。
第4篇 房產(chǎn)物業(yè)抵押借款合同
甲方(貸款人、抵押權(quán)人)：
身份證號： 電話：
乙方(借款人、抵押人)：
身份證號： 電話：
抵押物業(yè)地址：
因借款抵押一事，為明確權(quán)利義務(wù)關(guān)系，雙方經(jīng)協(xié)商一致自愿訂立以下協(xié)議以便共同遵守：
一、乙方因經(jīng)濟周轉(zhuǎn)急需大額現(xiàn)金，現(xiàn)自愿以其已于________年____月____日交付房款簽訂房產(chǎn)買賣合同的，位于天地人和嘉園小區(qū)內(nèi)b區(qū)28棟1688號的面積188平方米的房產(chǎn)一套(包括地下室與車庫)抵押于甲方，并同意該抵押房產(chǎn)物業(yè)在售房單位發(fā)出入住通知書后，立即會同甲方辦理房產(chǎn)抵押手續(xù)，賦予甲方以第一優(yōu)先抵押權(quán)，并保證嚴格履行本合同全部條款。
二、甲方同意接受乙方以上述房產(chǎn)買賣合同所涉房產(chǎn)的全部權(quán)益及房產(chǎn)買賣合同項下房產(chǎn)物業(yè)，作為貸款抵押物。
三、本合同簽訂之日，甲方應(yīng)一次性將人民幣伍拾萬元整(￥500000元)匯入乙方名下賬戶，借款利率雙方約定按月息二分計算于借款期滿時付息。
四、借款期限為壹年，自________年____月____日起至________年____月____日止。期滿時乙方應(yīng)將貸款本息全部還清。
五、本合同履行期間，乙方資金周轉(zhuǎn)順利可提前還款，但應(yīng)多付甲方全部借款三個月利息作為補償。
六、本合同簽訂后，抵押權(quán)益之房產(chǎn)買賣合同 及由售房單位出具的已繳清樓款證明書等須交由甲方保管。
七、本合同簽訂后，在依法辦理抵押登記前的建筑期內(nèi)，乙方據(jù)購房合同所擁有的權(quán)益，以及房產(chǎn)交付后乙方對房產(chǎn)的裝修資產(chǎn)，同樣一并抵押與甲方，以擔保清償所有欠款。在接到售房單位發(fā)出的入住通知后，乙方應(yīng)會同甲方辦理抵押登記手續(xù)。
八、本合同履行期間，未經(jīng)甲方同意，乙方不得將抵押房產(chǎn)全部或部分出售、出租、轉(zhuǎn)讓、再抵押、抵償債務(wù)，或以任何方式擅自處理如乙方有違約行為嚴重影響甲方如期收回借款的，甲方可據(jù)實際情況，隨時通知乙方歸還借款或行使擔保權(quán)。
九、乙方依約清償借款本息后，甲方須退還乙方用于抵押的《房產(chǎn)買賣合同》及《房產(chǎn)權(quán)證書》。并共同向房產(chǎn)登記管理機關(guān)辦理抵押登記注銷手續(xù)，解除乙方抵押。
十、如乙方因經(jīng)營風(fēng)險在甲方寬限期內(nèi)仍不能及時清償借款本息的，房產(chǎn)價值由雙方共同委托鑒定，雙方確定價格后，甲方可折價受償或變賣、拍賣受償。
十一、本合同所涉律師見證費及抵押登記等費用，全部由乙方承擔和支付。乙方如未依約清償借款本息，致使甲方催收的，則一切因此引起的各種費用，包括收回借款和實現(xiàn)抵押權(quán)涉及的訴訟費及律師代理費等全部由乙方承擔和支付。
十二、本協(xié)議自雙方簽字律師見證后生效。一式四份，雙方各執(zhí)一份，河南奧博律師事務(wù)所存檔一份，房產(chǎn)登記部門辦理抵押時備案一份。
甲方：
乙方：
日期：
第5篇 房產(chǎn)合同：辦公大樓物業(yè)管理委托合同
總則
一、為維護合同雙方的合法利益，規(guī)范物業(yè)管理的行為，達到業(yè)主的滿意和要求，制定本合同。
二、本合同共分為：《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》、《物業(yè)管理服務(wù)費標準》、《資金結(jié)算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個組件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。
三、本合同未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
物業(yè)管理委托合同書
甲方：遼寧電力第四工程公司
乙方：遼陽四興物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓（電力大廈）及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
一、委托管理的范圍及事項
（一）、管理范圍：
甲方將位于文圣區(qū)青年大街九十九號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。
物業(yè)類型：寫字樓
建筑占地：17666.49平方米建筑面積：13556平方米
（二）、管理事項：
1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。
5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。
二、委托管理期限：一年。即2001年3月10日始至2023年3月9日止。
三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
（一）、甲方：
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預(yù)決算。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。
5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
7、負責(zé)保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。
8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
10、不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。
11、參與確定管理服務(wù)費收費標準。
12、對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。
13、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責(zé)任。
（二）、乙方
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經(jīng)營活動。
2、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)各項管理目標和經(jīng)濟指標，并承擔相應(yīng)責(zé)任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。
3、根據(jù)需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。
4、向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負責(zé)監(jiān)督。
5、接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報告工作。
6、對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。
7、建立物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
8、負責(zé)測算管理區(qū)域服務(wù)收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按標準收取費用。
9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。
10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。
11、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
12、負責(zé)編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
四、物業(yè)管理服務(wù)費
根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務(wù)費等。
總計：428626.83元。
物業(yè)管理服務(wù)費標準
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標準，制定本合同物業(yè)服務(wù)費收取標準。
一、 清潔衛(wèi)生費及綠化管理費
1、 保潔費：
0.35x12x13556=56935.20元/年
2、綠化費：
0.55x13556=7455.80元/年
3、化糞池清理費：
0.30x13556=4066.80元/年
二、保安費：
0.35x12x13556=56935.20元/年
三、小修費：
每年40，000元
四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費：
0.45x12x13556=73202.40元/年
五、供電、供水、供暖運行費：
8x800x12=76800.00元/年
六、收發(fā)：
3x800x12=28800.00元/年
七、特約服務(wù)費：
2x800x12=19200.00元/年
八、管理費及其他：
1、管理費：
3.5x13556=47466.00元/年
2、 辦公費：
0.35x13556=4744.60元/年
3、 其他應(yīng)急費：
每年5，000元
4、 法定稅費：
420606.00 x5.5%=23133.33元/年
九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。
物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準
一、保潔：
內(nèi)容：
區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。
標準：
1、庭院、門廳、走廊
每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內(nèi)停車暢道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。
2、電梯
每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，每天負責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。
3、衛(wèi)生間
每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。
4、綠化
及時對樓內(nèi)外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。
5、地下停車場
每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。
6、化糞池
定時清理、保證正常使用。
二、保安
內(nèi)容：
設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。
標準：
1、值勤
保安人員按照職責(zé)堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。
2、來訪登記
對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
3、監(jiān)控室
監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。
4、消防設(shè)備
定期進行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時處理并上報有關(guān)部門。
5、停車場
停車場的車輛要排列整齊，隨時指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。
6、其它突發(fā)事件
嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。
三、小修
內(nèi)容：
設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。
標準：
1、電氣
隨時更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。
2、水暖
上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3、土建
房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。
4、設(shè)備
各種機械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。
5、其他維修項目
業(yè)主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。
6、維修率
維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。
四、電梯及高壓水泵
內(nèi)容：
對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。
標準：
1、維護
按有關(guān)規(guī)定及時維護，處理隨時發(fā)生的問題，使機械始終處于運行狀態(tài)。保證設(shè)備運行率達98%以上。
2、保養(yǎng)
乙方應(yīng)定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
3、檢修
按照設(shè)備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修，
消除各類事故隱患。
4、應(yīng)急情況處理
設(shè)備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當事人受處罰及收教育情況。
5、各項記錄
值班的人員安排及時間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。
6、費用統(tǒng)計
設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
五、供電、供水、供暖
內(nèi)容：
設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設(shè)備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設(shè)備進行檢查、保證設(shè)備的正常運行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時為業(yè)主服好務(wù)。
標準：
1、運行記錄
做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運行的各項數(shù)據(jù)，計劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運行。
2、檢修記錄
依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。
3、日常保養(yǎng)
定期對破損和老化設(shè)施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
4、事故處理
發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責(zé)任及受教育情況。
5、應(yīng)急情況處理
接到用戶報告緊急情況時，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚，做到小修12小時內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時值班，對在時限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明原因。
6、費用統(tǒng)計
設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
六、收發(fā)
內(nèi)容：
負責(zé)公司內(nèi)部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領(lǐng)醛
標準：
1、登記
對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據(jù)以便查詢。
2、投遞
對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。
3、收取
對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng)，對有問題的，要提出疑議。
4、分發(fā)
分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤，要追究當班人的責(zé)任。
5、服務(wù)
及時通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿意。
6、保密
對公司的機密、重要文件、信函負有保密責(zé)任
七、特約服務(wù)
內(nèi)容：
為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
標準：
1、清掃
每天清掃一次，定期進行徹底保潔。
2、擦洗
隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。
3、門窗
門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。
4、物品擺放
室內(nèi)物品要擺放整齊。
5、室內(nèi)環(huán)境
定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。
6、服務(wù)
會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢達到隨時具備使用條件。
八、管理
內(nèi)容：
對乙方的人員、制度、工程、財務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。
標準：
1、管理人員的素質(zhì)
管理人員要有過硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。
2、制度健全情況
各項規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。
3、人員分管情況
人員安排應(yīng)合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。
4、工程施工情況
施工前有報告與立項，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。
5、資金使用情況
甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標準。
6、雙方結(jié)算情況
乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務(wù)決算和財務(wù)預(yù)算報告，按規(guī)定時間結(jié)算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。
未列標準參照國家及有關(guān)省市標準執(zhí)行。
資金結(jié)算
一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財務(wù)決算報告及下一年度財務(wù)預(yù)算報告。
二、甲方有權(quán)審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費。
四、乙方負責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結(jié)算一次。
五、乙方負責(zé)收繳外租單位的電、水費每月與甲方結(jié)算一次。
六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。
監(jiān)督管理與檢查考核
為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。
一、監(jiān)督管理
1、嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》。
2、乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。
3、中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項目要立項，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗收報告單。
4、經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。
5、及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。
6、做好各方面的記錄工作。
二、檢查與考核
檢查時間：
每月15日、30日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延。
考核形式：
1、采取定期檢查并實行打分制；
2、機關(guān)或外租單位問卷形式；
3、主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定。
考核標準：
1、以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》中所列標準項進行考核，并輔以打分形式；
2、按考核標準，70分應(yīng)為物業(yè)管理達標標準分；
考核方法：
1、每月15日由行政事務(wù)管理部人員負責(zé)檢查并負責(zé)打分，占總積分的30%；
2、每月30日由行政事務(wù)管理部檢查和機關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占50%，合計占總積分的40%，；
3、每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定一次，占總積分的30%。
三、獎懲
1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款300~500元。
2、乙方工作質(zhì)量達不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于70分的，物業(yè)管理費按同比例削減。
3、乙方工作質(zhì)量基本達到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后為70分的，物業(yè)管理費全額繳交。
4、乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于70分的，物業(yè)管理費按同比例獎勵。
附則
一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。
二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復(fù)議意見，以書面形式為準，并由甲方負責(zé)解釋及處理。
三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。
四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)調(diào)處理。
五、本合同自簽字之日起生效。
六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方（章）：乙方（章）：
代表人：代表人：
