物業(yè)園區(qū)停車場管理系統(tǒng)操作規(guī)程制度

有哪些

物業(yè)園區(qū)停車場管理系統(tǒng)是為保障園區(qū)內(nèi)車輛有序停放、提升物業(yè)管理效率而設立的重要設施。該系統(tǒng)主要包括以下幾個組成部分：

1. 車牌識別技術：通過攝像頭自動識別進入和離開停車場的車輛車牌號碼。

2. 自動道閘控制：根據(jù)車輛身份信息自動開啟或關閉道閘。

3. 停車計費系統(tǒng)：根據(jù)停車時間計算費用，并支持多種支付方式。

4. 空位指示：實時顯示停車場內(nèi)空閑車位信息。

5. 監(jiān)控與安全：通過監(jiān)控攝像頭確保停車場的安全。

目的和意義

物業(yè)園區(qū)停車場管理系統(tǒng)的實施旨在實現(xiàn)以下目標：

1. 提高通行效率：自動化的車牌識別和道閘控制減少人工干預，加快車輛進出速度。

2. 優(yōu)化資源分配：實時空位指示幫助車主快速找到停車位，降低擁堵。

3. 規(guī)范收費：準確計費，避免人為誤差和糾紛。

4. 提升安全水平：監(jiān)控系統(tǒng)確保車輛安全，預防盜竊和其他安全隱患。

5. 便于管理：集中化的數(shù)據(jù)管理和分析，方便物業(yè)進行運營決策。

注意事項

在使用物業(yè)園區(qū)停車場管理系統(tǒng)時，務必注意以下事項：

1. 確保設備正常運行：定期檢查和維護車牌識別攝像頭、道閘、監(jiān)控設備等硬件，確保其功能完好。

2. 數(shù)據(jù)保護：對車輛信息和交易數(shù)據(jù)進行加密處理，防止數(shù)據(jù)泄露。

3. 培訓操作人員：對工作人員進行系統(tǒng)操作培訓，確保他們能夠熟練應對各種情況。

4. 定期更新軟件：及時更新系統(tǒng)軟件，修復可能存在的漏洞，提升系統(tǒng)安全性。

5. 服務人性化：設置清晰的指引標識，為車主提供便捷的自助服務終端，提升用戶體驗。

6. 應急預案：制定應急措施，如設備故障時的備用方案，以保證停車場的正常運營。

7. 法規(guī)遵守：確保系統(tǒng)符合當?shù)仃P于停車場管理的相關法規(guī)，避免法律風險。

請注意，盡管系統(tǒng)自動化程度高，但人為監(jiān)督仍不可或缺，以確保系統(tǒng)的有效運行和應對突發(fā)情況。應定期收集用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)，提升服務質(zhì)量和滿意度。

物業(yè)園區(qū)停車場管理系統(tǒng)操作規(guī)程制度范文

物業(yè)園區(qū)停車場管理系統(tǒng)操作規(guī)程

1.0開機檢查

1.1停車場管理系統(tǒng)24小時不間斷運行,如遇特殊情況電源中斷,在開機前,應仔細檢查線路是否正常。

2.0開機

2.1先開顯示器,后開電腦主機。

2.2 window2000操作系統(tǒng)啟動,桌面上出現(xiàn)“停車場管理”圖標。

2.3雙擊““停車場管理””圖標,進入停車場系統(tǒng)操作界面,要求輸入登錄的用戶名及密碼經(jīng)確認后進入系統(tǒng)連接接動態(tài)顯示車輛道閘出入情況。

3.0系統(tǒng)設置

3.1停車場系統(tǒng)的設置(基本操作軟件的設置參照停車場系統(tǒng)的設置操作)

3.1.1點擊管理員交班鍵后出現(xiàn)輸入用戶名及密碼的對話框,輸入用戶名及密碼即可使用戶進行切換。

3.1.2點擊月卡用戶查詢鍵可查找月卡辦理、車輛進出停車場記錄情況。

3.1.3管理員點擊月卡續(xù)費鍵后彈出續(xù)費界面,此時將一張未授權的卡放到讀卡器處刷卡輸入相關的資料后確認,此卡已授權可以使用。

3.1.4.點擊更改密碼鍵本班管理人員對自己密碼可以進行修改。

3.1.5.點擊月卡有效期查詢鍵;彈出查詢界面后輸入查詢車號確定便可查詢有效期內(nèi)的月卡。

3.1.6點擊查詢場內(nèi)車鍵查看現(xiàn)有停車場車輛數(shù)量及車號。

3.1.7點擊報表管理鍵彈出報表界面;輸入不同的車輛不同的時間段查詢月金額、出入停車場情況。

3.1.8點擊重置入口、出口鍵下傳電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)再次下傳至道閘控制器。

4.0車輛出入的監(jiān)視和控制

4.1配合監(jiān)視器和停車場管理系統(tǒng)顯示器,密切注意地下車庫摩托車車庫出入口車輛進出情況。

4.2發(fā)現(xiàn)車輛讀卡錯誤而欲進入車庫的情況,值班人員到現(xiàn)場查看,并向車主說明情況,勸其將車輛駛離入口,避免防礙其它車輛進入。

4.3地感裝置靈敏度太低,導致車輛通過后道閘無關閉動作,則通知維修人員調(diào)節(jié)地感裝置反應時間。

4.4升降時間設置太長,導致車輛通過后道閘不能完全關閉,則通知維修人員調(diào)節(jié)道閘升降時間。

4.5若續(xù)卡器發(fā)生故障,道閘機械電氣部分完好,則采用手動操作方式,對符合規(guī)定的車輛予以放行,并及時通知維修人員處理,同時做好有關記錄。

4.6若遇停電或道閘電氣部分故障,則將閘桿升起,并及時通知維修人員處理,同時做好有關記錄。

5.0電腦主機的管理

5.1由值班人員負責電腦的開啟和關閉。

5.2打開主機后,先運行停車場管理程序。

5.3值班人員密切注意車輛進出情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并做好記錄。

6.0注意事項

6.1為了避免計算機病毒威脅電腦安全,任何人員不得自帶軟件在電腦主機上違規(guī)操作。