大廈物業(yè)保潔員操作規(guī)程制度

有哪些

1. 日常清潔工作：包括大廳、走廊、電梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的清掃、消毒和垃圾處理。

2. 特殊清潔任務(wù)：如玻璃清潔、地毯清洗、外墻清洗等周期性或臨時(shí)性工作。

3. 設(shè)施維護(hù)：檢查并報(bào)告設(shè)施損壞情況，協(xié)助維修人員進(jìn)行簡(jiǎn)單修復(fù)。

4. 綠化養(yǎng)護(hù)：保持綠化帶的整潔，適時(shí)澆水、修剪。

5. 應(yīng)急處理：應(yīng)對(duì)突發(fā)的污漬、垃圾堆積等狀況。

目的和意義

本規(guī)程旨在確保大廈環(huán)境整潔，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為住戶和訪客提供舒適、安全的環(huán)境。保潔員的工作直接關(guān)系到大廈的形象，良好的清潔保養(yǎng)能延長(zhǎng)設(shè)施使用壽命，減少維修成本。定期的清潔和消毒有助于預(yù)防疾病傳播，保障公眾健康。

注意事項(xiàng)

1. 嚴(yán)格按照清潔計(jì)劃執(zhí)行，不得隨意更改工作流程。

2. 使用清潔用品時(shí)，務(wù)必遵守產(chǎn)品說明，避免對(duì)自身及他人造成傷害。

3. 清潔過程中注意安全，如在濕滑地面設(shè)置警示標(biāo)志，避免使用帶電設(shè)備時(shí)觸電。

4. 對(duì)于特殊清潔任務(wù)，需提前做好準(zhǔn)備，如高空作業(yè)時(shí)使用專業(yè)設(shè)備，并確保有人監(jiān)護(hù)。

5. 發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，應(yīng)立即上報(bào)，不得擅自修理。

6. 妥善處理垃圾，分類投放，遵守環(huán)保規(guī)定。

7. 保持良好溝通，及時(shí)反饋工作中的問題和建議。

8. 尊重住戶隱私，不在私人區(qū)域進(jìn)行無授權(quán)的清潔活動(dòng)。

9. 在綠化養(yǎng)護(hù)時(shí)，避免破壞植被，合理使用水資源。

10. 應(yīng)急處理時(shí)，要迅速有效，避免狀況惡化。

以上規(guī)程旨在規(guī)范保潔員的操作行為，提高工作效率，確保大廈環(huán)境的持續(xù)改善。每一位保潔員都應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行，共同維護(hù)大廈的美好環(huán)境。

大廈物業(yè)保潔員操作規(guī)程制度范文

大廈物業(yè)保潔員的操作規(guī)程

1.地下室的清潔操作規(guī)程

2.地面的清潔操作規(guī)程

2.1每日早上6:00-7:00對(duì)地面、地面停車場(chǎng)、垃圾清運(yùn)場(chǎng)地徹底清掃一次,隨即除去地面積水。

2.2 7:30上班把垃圾運(yùn)到周轉(zhuǎn)站后,每隔一小時(shí)巡回清掃一次地面,做到人過地凈。

2.3用鏟刀、除膠劑、刀片清除地面的頑固污漬、香口膠等雜物。

2.4對(duì)地面的警語牌、指示牌、廣告欄每天清潔一次。

2.5每天用拖布擦盡地面上的污染、車場(chǎng)油跡、大理石階沿、瓷磚臺(tái)階等。

2.6每10天對(duì)保潔范圍內(nèi)的玻璃用玻璃水刮洗一次。

2.7每周四晚沖洗庭院地磚一次。

2.8及時(shí)整改每日班長(zhǎng)檢查提出的問題。

3.大堂清潔操作規(guī)程

3.1每日上午、下午上班時(shí),先將大堂地面雜物、泥沙徹底掃凈、天頂蜘蛛網(wǎng)、灰塵掃凈。

3.2用鏟刀或刀片除去地面掃不掉的香口膠,或其他強(qiáng)粘物。

3.3用地板刷及相應(yīng)清洗劑特殊清洗個(gè)別有污染的地面。

3.4排拖徹底清潔地面。

3.5擦試大堂內(nèi)的公共設(shè)備、門、玻璃、住戶信箱。

3.6擦凈墻面、燈具、電器、廣告欄等。

3.7大理石地面每周五打蠟一次。

3.8及時(shí)整改每日班長(zhǎng)檢查提出的問題。

4.樓層清潔的操作規(guī)程

4.1 17:30上樓將所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)通道、梯道、地面清掃一遍,隨時(shí)除去地面香口膠。

4.2擦凈有污染的地面及垃圾桶存放地面(有頑固污染面的兌相應(yīng)清潔劑清洗)。

4.3每天用清潔水拖抹一次通道,擦抹一次后樓梯扶手。

4.4每星期用毛巾擦抹二次消防門、門頂、消防栓、平開窗、通風(fēng)口、百葉窗、指示燈箱、開關(guān)盒等公共設(shè)備。

4.5每半月用毛巾擦抹一次通道墻壁和所有燈泡、燈具。

4.6每半月用清潔掃帚對(duì)天花、后樓道頂棚掃塵一次。

4.7及時(shí)整改班長(zhǎng)日檢提出的問題。

5.電梯不銹鋼的清潔操作規(guī)程

5.1每日上午上班和下午上班將電梯地面的雜物泥沙清掃干凈。

5.2用毛巾將不銹鋼表面的灰塵擦凈。

5.3將不銹鋼清潔劑原液置于無絨毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行勻光地來回拭抹。

5.4隨時(shí)清潔電梯地面、壁、門,保證無污跡。

5.5每星期對(duì)電梯門槽徹底清潔一次,保持無泥沙、雜物填塞。

5.6及時(shí)整改班長(zhǎng)日檢提出的問題。

6.辦公室的清潔操作規(guī)程

6.1先將臺(tái)面文件、快報(bào)、雜物收拾規(guī)范,并把臺(tái)面擦抹干凈,收拾垃圾。

6.2清潔飲用水具水杯、煙灰缸等。

6.3清洗男女衛(wèi)生間地面、馬桶、洗手盆,每天上午、下午各一次。

6.4每星期徹底擦試一次門、窗、窗臺(tái)及玻璃。

6.5及時(shí)整改班長(zhǎng)日檢提出的問題。

7.宿舍清潔操作規(guī)程

7.1每次起床后將被子迭放整齊。

7.2室內(nèi)家私、電器隨時(shí)擺放整齊、擦抹干凈。

7.3每日兩次清掃地面,拖抹干凈。

7.4瓷磚墻面每半月清抹一次,墻面每半月掃灰塵一次。

7.5隨時(shí)清除室內(nèi)蜘蛛網(wǎng)。

7.6及時(shí)整改班長(zhǎng)日檢提出的問題。

8.垃圾周轉(zhuǎn)站的清潔操作規(guī)程

8.1配合清運(yùn)公司徹底清除每日垃圾。

8.2將掉在地面的垃圾裝回垃圾桶。

8.3每清倒垃圾結(jié)束后將地面、瓷磚墻面、水溝、水漏用水龍頭放水沖洗干凈,并掃凈地面積水。

8.4每星期消殺一次。

8.5及時(shí)整改班長(zhǎng)日檢提出的問題。