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物業(yè)公司安全危險(xiǎn)源識(shí)別規(guī)程
1. 目的: 本規(guī)程旨在建立一套系統(tǒng)性的安全危險(xiǎn)源識(shí)別方法,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效控制,保障業(yè)主和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
2. 范圍: 適用于公司所有物業(yè)管理項(xiàng)目,包括住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、公共設(shè)施等。
3. 責(zé)任: 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織并實(shí)施危險(xiǎn)源識(shí)別,各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助并參與,全體員工均有義務(wù)報(bào)告可能存在的安全問題。
4. 程序:
4.1 定期排查: 每季度進(jìn)行一次全面安全檢查,重點(diǎn)關(guān)注消防設(shè)施、電氣設(shè)備、建筑結(jié)構(gòu)、電梯運(yùn)行、環(huán)境衛(wèi)生等方面。
4.2 日常監(jiān)測(cè): 員工每日工作時(shí)需留意工作環(huán)境的安全狀況,及時(shí)報(bào)告異常情況。
4.3 投訴處理: 對(duì)于業(yè)主或訪客的安全投訴,須立即響應(yīng),調(diào)查并記錄,必要時(shí)采取臨時(shí)措施。
4.4 事故分析: 發(fā)生安全事故后,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,事后進(jìn)行事故原因分析,查找危險(xiǎn)源。
4.5 記錄與報(bào)告: 所有危險(xiǎn)源識(shí)別結(jié)果應(yīng)詳細(xì)記錄,并定期向公司管理層報(bào)告。
5. 標(biāo)準(zhǔn):
5.1 遵守國(guó)家及地方的安全生產(chǎn)法規(guī),執(zhí)行相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 5.2 采用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法,如作業(yè)條件危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)法(lec)等,量化危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。
5.3 危險(xiǎn)源分類管理,分為重大、較大、一般和低風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)級(jí)別,制定相應(yīng)控制措施。
5.4 對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)危險(xiǎn)源,必須制定應(yīng)急預(yù)案,定期演練,提高應(yīng)急處置能力。
6. 持續(xù)改進(jìn): 定期回顧危險(xiǎn)源識(shí)別效果,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整識(shí)別方法和控制措施,不斷提升安全管理效能。
考試題及答案
1. 問:危險(xiǎn)源識(shí)別的頻率是多少?
答:每季度進(jìn)行一次全面安全檢查。
2. 問:發(fā)生安全事故后的首要行動(dòng)是什么?
答:立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
3. 問:如何確定危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)?
答:采用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法,如作業(yè)條件危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)法(lec)。
4. 問:對(duì)于重大風(fēng)險(xiǎn)的危險(xiǎn)源,需要做什么?
答:制定應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行演練。
5. 問:危險(xiǎn)源識(shí)別的結(jié)果如何處理?
答:應(yīng)詳細(xì)記錄,并定期向公司管理層報(bào)告。
物業(yè)公司安全危險(xiǎn)源識(shí)別規(guī)程范文
一、危險(xiǎn)源定義
危險(xiǎn)源是指一個(gè)系統(tǒng)中具有潛在能量和物質(zhì)釋放危險(xiǎn)的、可造成人員傷害、在一定的觸發(fā)因素作用下可轉(zhuǎn)化為事故的部位、區(qū)域、場(chǎng)所、空間、崗位、設(shè)備及其位置。它的實(shí)質(zhì)是具有潛在危險(xiǎn)的源點(diǎn)或部位,是爆發(fā)事故的源頭,是能量、危險(xiǎn)物質(zhì)集中的核心,是能量從那里傳出來或爆發(fā)的地方。危險(xiǎn)源存在于確定的系統(tǒng)中,不同的系統(tǒng)范圍,危險(xiǎn)源的區(qū)域也不同
例如,從全國(guó)范圍來說,對(duì)于危險(xiǎn)行業(yè)(如石油、化工等)具體的一個(gè)企業(yè)(如煉油廠)就是一個(gè)危險(xiǎn)源。而從一個(gè)企業(yè)系統(tǒng)來說,可能是某個(gè)車間、倉庫就是危險(xiǎn)源,一個(gè)車間系統(tǒng)可能是某臺(tái)設(shè)備是危險(xiǎn)源;因此,分析危險(xiǎn)源應(yīng)按系統(tǒng)的不同層次來進(jìn)行。一般來說,危險(xiǎn)源可能存在事故隱患,也可能不存在事故隱患,對(duì)于存在事故隱患的危險(xiǎn)源一定要及時(shí)加以整改,否則隨時(shí)都可能導(dǎo)致事故。實(shí)際中,對(duì)事故隱患的控制管理總是與一定的危險(xiǎn)源聯(lián)系在一起,因?yàn)闆]有危險(xiǎn)的隱患也就談不上要去控制它;而對(duì)危險(xiǎn)源的控制,實(shí)際就是消除其存在的事故隱患或防止其出現(xiàn)事故隱患。所以,在實(shí)際中有時(shí)不加區(qū)別也使用這兩個(gè)概念。一、職業(yè)安全類
保潔類
1. 消殺工作防止中毒;
2. 清潔光滑作業(yè)面防止摔傷;
3. 高空或離開地面作業(yè)時(shí)防止墜下(如:清潔外墻等);
4. 綠化工作時(shí)防止被植物或工具刺傷、割傷;
5. 搬運(yùn)物件過程防止身體傷害(如:磕傷、扭傷、砸傷等);
6. 惡劣天氣情況下保潔作業(yè)防止身體傷害(如:酷暑、寒冬、雷電、臺(tái)風(fēng)等天氣);
7. 在汽車道、車輛出入口保潔作業(yè)防止身體傷害;
8. 清潔下水管井等密閉管井防止缺氧和中毒;
9. 在工程現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)防止意外事故發(fā)生(如:墜物、扎腳等)
10. 防止工作現(xiàn)場(chǎng)因產(chǎn)生噪音、污染、有害氣體等對(duì)身體的傷害;
11. 防止在保潔工作時(shí)觸電(如:清潔開關(guān)面板、插座、燈罩等);
12. 高空通道使用護(hù)欄防止墜下。
保安類
1. 訓(xùn)練時(shí)防止身體傷害;
2. 與客戶、外來人員等發(fā)生肢體接觸時(shí)防止身體傷害;
3. 惡劣天氣情況下執(zhí)勤防止身體傷害(如:酷暑、寒冬、雷電、臺(tái)風(fēng)等天氣);
4. 搬運(yùn)物件過程防止身體傷害;
5. 在汽車道、車輛出入口執(zhí)勤防止身體傷害;
6. 使用防衛(wèi)武器時(shí)防止傷及他人和自己;
7. 進(jìn)行意外搶險(xiǎn)工作時(shí)防止身體傷害(如:滅火、制止罪犯等);
8. 使用巡邏車輛時(shí)防止意外發(fā)生(如:自行車、摩托車、電瓶車等)。
9. 在工程現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)防止意外事故發(fā)生(如:墜物、扎腳等);
10. 車場(chǎng)崗位穿著反光衣。
維修類
1. 特種作業(yè)時(shí)防止意外事故發(fā)生(如:電焊、氣割等);
2. 使用作業(yè)工具防止被刺傷、割傷、擦傷;(如:刀、鐵錘、砂輪機(jī)等)
3. 高空及離開地面作業(yè)時(shí)防止墜下(如:更換樓頂燈、路燈等);
4. 檢修電器、機(jī)械設(shè)備時(shí)防止身體傷害;
5. 防止勞動(dòng)防護(hù)用具破損失效;
6. 惡劣天氣情況下作業(yè)防止身體傷害;
7. 搬運(yùn)物件過程防止身體傷害;
8. 在無通風(fēng)情況的密閉管井中作業(yè)防止缺氧和中毒。
9. 在工程現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)防止意外事故發(fā)生(如:墜物、扎腳等)
二、消防管理類
1、 家庭類 :煲湯等忘記關(guān)火、燃放爆竹、煙頭亂扔、陽臺(tái)堆放易燃雜物等、兒童玩火、煤氣泄漏、住戶裝修沒有配置滅火器。
2、 電氣類:電氣線路短路、電氣設(shè)備過載、補(bǔ)償電容起火、使用電焊時(shí)沒有在附近配置滅火器。
3、 設(shè)備類:發(fā)電機(jī)柴油箱沒有接地、設(shè)備房有易燃易爆物品、消防報(bào)警系統(tǒng)故障。
4、 其他類:消防栓等設(shè)施完好性、滅火器配置情況、室外煤氣泄漏、滅火方法不正確、氧氣乙炔瓶間隔距離不夠、小區(qū)內(nèi)山體公園沒有設(shè)置消防水和報(bào)警裝置。
三、車輛管理類
1、 停車場(chǎng)設(shè)施:道閘(失靈、誤操作、無防砸車裝置)、出入口活動(dòng)地樁(沒有設(shè)置、沒有使用、地樁上無反光紙或反光漆、地樁強(qiáng)度不夠)、車場(chǎng)周邊沒有防止強(qiáng)撞裝置和沒有形成閉環(huán)、交通設(shè)施(反光鏡、減速坡)設(shè)置不夠或不合理、刷卡設(shè)備位置設(shè)置不合理、車庫出入口排水溝雨篦子不牢固、露天車場(chǎng)出入口沒有制作雨雪棚、車庫上端管道滴水、滲水到車場(chǎng)。
2、 車輛交通標(biāo)識(shí):路口配置禁停、限速、限高、導(dǎo)向、分道行駛、人車分行、禁止尾隨、轉(zhuǎn)向、價(jià)格公示標(biāo)志、障礙物使用反光標(biāo)識(shí)、車場(chǎng)內(nèi)雨水管的保護(hù)、車輛流向設(shè)置不合理性。
3、 車位:車位位置設(shè)置不合理、倒車架位置、車位設(shè)置編號(hào)、車位朝向影響住戶、小車位沒有標(biāo)識(shí)。
4、 人員操作:安全員指揮不當(dāng)、車輛進(jìn)出沒有檢查(進(jìn)入車輛車況檢查、進(jìn)入危險(xiǎn)品、外出可疑物品、無牌車輛進(jìn)入)。
5、 車輛停放:占道停放、跨位停放、占位停放。
6、 停車場(chǎng)環(huán)境:車場(chǎng)燈光太暗、入口光線太強(qiáng)影響司機(jī)視線。
7、 車輛防盜:收發(fā)卡、收發(fā)票管理、車輛出入口崗流程合理(驗(yàn)卡票后放車)。
四、公共區(qū)域安全類
1、 各類安全提示標(biāo)識(shí);
2、 路燈/草坪燈柱松動(dòng)、路燈/草坪燈罩松動(dòng)或破裂、電線裸露;
3、 井蓋、地面不平或易滑地面、不合適的路障;
4、 娛樂設(shè)施松動(dòng)、娛樂設(shè)施尖角或局部變形、休閑椅凳松動(dòng)或尖角;
5、 公共場(chǎng)地臨時(shí)施工防護(hù)、工具/材料等高空搬運(yùn)、不適當(dāng)?shù)臉翘莘鍪只蜃o(hù)欄、公共場(chǎng)所照明度;
6、 工具、材料等高空墜落、陽臺(tái)花盆等物品墜落、病蟲害枝、枯枝等意外墜落傷人、帶刺綠化植物對(duì)人員的傷害、植物發(fā)出的氣體對(duì)人體造成不良感受、特殊季節(jié)的臺(tái)風(fēng)、暴雨引起的物品墜落等;
7、 電梯轎廂安全呼救按鈕、轎廂照明、電梯困人、電梯保養(yǎng)或維修時(shí)的防護(hù)欄及提示標(biāo)識(shí);
8、 水景區(qū)域救生圈、水池邊緣/池壁設(shè)置防滑、防護(hù)欄、召援電話、水景燈使用安全電壓、防水性。
五、泳池安全類
1、 安全提示標(biāo)識(shí)包括禁止有心臟病、酒后、有傳染病的人員游泳的標(biāo)識(shí)等;
2、 易滑地面、泳池公共照明度包括池底照明、池底照明防水性;
3、 泳池池水清晰度及酸堿度、水質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定;
4、 救生員責(zé)任心、泳池池底及池邊設(shè)施尖角、泳池吸管及吸桿擺放位置不適當(dāng)、沖涼房易滑地面、噴淋頭牢固性、沖涼房燈罩松脫;
5、 使用人員需要有健康證、泳池按規(guī)范配置浸腳池、噴灑裝置、四周封閉;
6、 嚴(yán)禁跳水、追打、深水區(qū)與淺水區(qū)、水深、救生圈、救生桿、救生員比例、救生員的了望臺(tái)設(shè)置能有效觀察泳池情況
。
六、治安類
(一)入室盜竊
1. 作案人員:(竊賊可能利用各種身份進(jìn)行偽裝)
1) 住宅區(qū)內(nèi):租戶;家政;裝修;無業(yè)人員;內(nèi)盜。
2) 住宅區(qū)外:廢品收購;維修人員;訪客。
2. 作案工具:扳手;鉗子;鐵棍或無作案工具。
3. 作案方式:踩點(diǎn);潛伏;實(shí)施;潛逃。
4. 作案時(shí)間:家中無人;夜晚睡覺。
5. 盜竊物品:現(xiàn)金、首飾等貴重物品;家具、電器。
6. 安全死角:
1) 房屋本體:屋面;陽臺(tái);窗臺(tái);空調(diào)架;空置房。
2) 公共區(qū)域:管道井;喬灌木樹叢;消防樓道;設(shè)備機(jī)房。
7. 防范措施:
l 人防:人員、物品的進(jìn)出登記;巡邏路線、周期;防范技能;責(zé)任心。
l 物防:圍墻;入戶門、窗;防盜門、窗花;保險(xiǎn)柜。
l 技防:閉路電視;室內(nèi)、外紅外報(bào)警;智能門禁。
l 其他:安全宣傳。
8. 補(bǔ)救措施:報(bào)警;保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);安全宣傳;消除隱患。
9. 提示:
(1) 對(duì)裝修、維修、家政、經(jīng)商、送貨、訪客、廢品收購等外來人員,確認(rèn)身份后進(jìn)行登記管理,有條件的情況下憑出入牌進(jìn)出;
(2) 保安員盡量多的記憶住戶情況;
(3) 家具、電器、施工工具等大件物品進(jìn)行進(jìn)出登記;
(4) 建立、更新租戶檔案;
(5) 對(duì)裝修人員留宿進(jìn)行管理;
(6) 巡邏路線要覆蓋治安死角,巡邏頻度根據(jù)危險(xiǎn)程度確定;
(7) 制定入室盜竊應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行崗位協(xié)防演練;
(8) 消除脫崗、睡覺等現(xiàn)象;
(9) 巡邏路線、開門密碼、住戶資料等注意保密;
(10) 非主要路口封閉或定時(shí)開放;
(11) 管道井、天面等死角盡量封閉;
(12) 提醒住戶采取家庭防盜措施,如安裝防盜門、窗花、妥善保管家中財(cái)物;
(13) 夜晚巡邏提醒住戶關(guān)窗;
(14) 防止尾隨;
(15) 定期檢查智能化設(shè)施運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修;
(16) 提醒住戶正確使用家庭紅外報(bào)警;
(17) 發(fā)生盜竊,注意保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)的痕跡和證據(jù)。
(二)公共設(shè)施盜竊
1. 作案人員:裝修;廢品收購;假冒身份。
2. 作案方式:踩點(diǎn);實(shí)施;潛逃。
3. 盜竊物品:
1) 公共設(shè)施:金屬器件;電氣器、配件;小型雕塑;名貴花草。
2) 他人物品:晾曬衣物;臨時(shí)放置的物品。
4. 防范措施:
1) 人防:小區(qū)出入路口;巡邏路線、周期;責(zé)任心(睡覺、脫崗)。
2) 物防:圍墻;路樁。
3) 技防:閉路電視;智能門禁。
4) 其他:安全宣傳。
5. 補(bǔ)救措施:報(bào)警;保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);安全宣傳;消除隱患。
6. 提示:
(1) 確定公共區(qū)域的保護(hù)對(duì)象;
(2) 保護(hù)對(duì)象的附近有無監(jiān)控設(shè)施;
(3) 公共區(qū)域巡邏路線覆蓋保護(hù)對(duì)象;
(4) 簽到點(diǎn)、巡邏頻次根據(jù)危險(xiǎn)等級(jí)設(shè)置;
(5) 路口崗位對(duì)進(jìn)出物品進(jìn)行檢查;
(6) 人流出入口可考慮加路樁限制人力車通行。
(三)搶劫
1. 作案人員:無業(yè)人員;假冒身份。
2. 作案方式:踩點(diǎn);實(shí)施;潛逃。
3. 作案工具:摩托車或無作案工具。
4. 治安死角:偏僻路口、道路;室內(nèi)。
5. 防范措施:
1) 人防:進(jìn)、出登記;巡邏路線、周期;防范技能。
2) 技防:室內(nèi)對(duì)講。
3) 其他:安全宣傳。
6. 補(bǔ)救措施:報(bào)警;保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);安全宣傳;消除隱患。
7. 提示:
(1) 采取公告、警示牌、宣傳手冊(cè)等加強(qiáng)宣傳;
(2) 注意觀察可疑人員;
(3) 限制無牌摩托車進(jìn)入小區(qū)。
(四)肢體沖突
1. 一般情況:其他人員和保安員肢體沖突;其他人員之間肢體沖突。
2. 提示:
(1) 肢體沖突的誘因有醉酒、積怨、情緒激動(dòng)等;
(2) 和客戶頻繁接觸的崗位安排有溝通技巧的安全員;
(3) 制訂肢體沖突應(yīng)急預(yù)案(消除誤解;保持克制;勸阻隔離;多崗協(xié)同;回避危險(xiǎn)等);
(4) 對(duì)進(jìn)出小區(qū)的各類人員一視同仁;
(5) 控制事態(tài),及時(shí)報(bào)警;
(6) 可能出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)時(shí),要主動(dòng)回避。