內(nèi)容
一、職責(zé)與準(zhǔn)備
1. 出站檢查員負(fù)責(zé)確保離站旅客的安全，嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查流程。
2. 檢查員需熟悉各類安全設(shè)備的使用，包括x射線安檢機(jī)、手持金屬探測(cè)器等。
3. 在開(kāi)始工作前，檢查員應(yīng)完成個(gè)人防護(hù)裝備的穿戴，如安全帽、反光背心、防護(hù)眼鏡等。
二、操作流程
1. 對(duì)每位旅客進(jìn)行身份核驗(yàn)，確保其票證有效。
2. 使用x射線安檢機(jī)對(duì)行李進(jìn)行掃描，識(shí)別潛在危險(xiǎn)物品。
3. 若發(fā)現(xiàn)可疑物品，需進(jìn)行人工開(kāi)包檢查，確保無(wú)安全隱患。
4. 使用手持金屬探測(cè)器對(duì)旅客進(jìn)行身體檢查，防止攜帶違禁品。
5. 對(duì)特殊旅客（如老人、兒童）提供必要的協(xié)助，并確保其安全通過(guò)。
三、應(yīng)急處理
1. 發(fā)現(xiàn)緊急情況如火警、恐怖威脅等，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，疏散人群。
2. 如遇旅客拒絕配合，保持冷靜，按照既定程序報(bào)警并通知上級(jí)。
四、溝通與協(xié)作
1. 與車站工作人員保持良好溝通，共享重要信息。
2. 遇到旅客疑問(wèn)或投訴，應(yīng)耐心解答，必要時(shí)聯(lián)系客服部門協(xié)助處理。
五、記錄與報(bào)告
1. 記錄每日安全檢查情況，包括異常事件和處理結(jié)果。
2. 定期向上級(jí)匯報(bào)工作，提出改進(jìn)建議。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 出站檢查員應(yīng)遵守國(guó)家安全法規(guī)，執(zhí)行公司安全政策。
2. 操作流程應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保旅客安全與隱私。
3. 應(yīng)急處理能力需通過(guò)定期培訓(xùn)和演練提升，以應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
4. 有效溝通與協(xié)作能提高工作效率，降低風(fēng)險(xiǎn)。
5. 記錄與報(bào)告的準(zhǔn)確性是評(píng)估工作質(zhì)量和改進(jìn)措施的重要依據(jù)。
考試題及答案
1. 出站檢查員的主要職責(zé)是什么？
答：確保離站旅客的安全，執(zhí)行安全檢查流程。
2. 檢查員在開(kāi)始工作前需要做哪些準(zhǔn)備工作？
答：熟悉安全設(shè)備使用，穿戴個(gè)人防護(hù)裝備。
3. 發(fā)現(xiàn)可疑物品后，檢查員應(yīng)如何處理？
答：進(jìn)行人工開(kāi)包檢查，確認(rèn)無(wú)安全隱患。
4. 遇到旅客拒絕配合，檢查員應(yīng)采取什么行動(dòng)？
答：保持冷靜，按程序報(bào)警并通知上級(jí)。
5. 出站檢查員如何提高工作效率？
答：與車站工作人員保持良好溝通，共享重要信息。
出站檢查員安全操作規(guī)程范文
第1篇 出站檢查員安全操作規(guī)程
(1)班車發(fā)車到出站口后,由門口出站檢查員再次清點(diǎn)人數(shù),核對(duì)實(shí)載人數(shù)與報(bào)單人數(shù)一致、駕駛員與《營(yíng)運(yùn)客車出站登記表》上駕駛員一致;
(2)在“出站登記表”上,由乘務(wù)員、出站檢查員簽字確認(rèn);
(3)同時(shí)與車輛駕乘人員做好途中“三品”檢查的交接工作;
(4)保留《營(yíng)運(yùn)客車出站登記表》第一聯(lián)存檔,要妥善保存。
(5)嚴(yán)禁不合格的車輛、駕駛?cè)?、超員車輛出站。
第2篇 車輛出站安全檢查操作規(guī)程
1、目的
為認(rèn)真落實(shí)客運(yùn)站安全生產(chǎn)方針,確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,特制定此操作規(guī)程。
2、適用范圍
適用于出站檢查員。
3、引用文件
《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》
4、管理職責(zé)
安全科負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況,出站檢查員認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)程,并承擔(dān)違規(guī)的法律責(zé)任。
5、內(nèi)容與要求
5.1工作程序
在應(yīng)班車出站時(shí),必須趟次上車清點(diǎn)核對(duì)旅客和駕乘人員人數(shù),核對(duì)車輛、駕駛員,檢查車輛超高、超載情況,填寫出站檢查登記表,駕駛員在出站檢查登記表上簽字,檢查人員在安全例檢記錄卡或合格通知單和出站檢查登記表上簽字并對(duì)駕駛員進(jìn)行安全提示后方可放行車輛出站。
5.2工作崗位內(nèi)容
5.2.1當(dāng)班中,對(duì)載客出站的營(yíng)運(yùn)客車進(jìn)行例行的安全檢查,嚴(yán)禁客運(yùn)車超員、超高、超重,嚴(yán)禁易燃易爆有毒物品上車,嚴(yán)格執(zhí)行“五不出站”的規(guī)定,履行好自己的崗位職責(zé)。
5.2.2嚴(yán)格審查駕駛員及車輛的進(jìn)站資質(zhì)關(guān),按不同車型的限位人數(shù)核實(shí),并做好登記,字跡要清楚、清晰、整潔。
5.2.3出站時(shí)應(yīng)提醒駕駛員在運(yùn)行途中注意安全,特別是雨、霧大時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全囑托和裝好隨車安全設(shè)施設(shè)備。
5.2.4制止任何行人和車輛從出站口進(jìn)站,制止任何車輛停放在出站口,制止無(wú)關(guān)人員、小商小販在出站口逗留,說(shuō)服督促逗留人員速度離開(kāi)。
5.2.5做好出站檢查登記工作,妥善保管好各種原始記錄和資料。
5.3工作要求
5.3.1熟練掌握國(guó)家的法律法規(guī)及站上的安全管理規(guī)定。
5.3.2嚴(yán)守勞動(dòng)勞動(dòng)紀(jì)律及工作職責(zé),不得離崗,串崗,不得在崗位上做與崗位職責(zé)無(wú)關(guān)的事。并妥善妥善處置應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
5.3.3努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,熟練掌握出站微機(jī)操作系統(tǒng)。
第3篇 客運(yùn)站出站檢查員安全操作規(guī)程
1、目的
為了認(rèn)真落實(shí)客運(yùn)站安全生產(chǎn)方針,確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),規(guī)范出站檢查員操作,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,特制定本操作規(guī)程。
2、適用范圍
適用于本客運(yùn)站出站檢查員安全生產(chǎn)管理。
3、引用文件
《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》
4、管理職責(zé)
安全科負(fù)責(zé)落實(shí),檢查執(zhí)行情況,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,出站檢查員須認(rèn)真遵守本規(guī)程,并承擔(dān)違規(guī)的法律責(zé)任。
5、內(nèi)容與要求
5.1班車發(fā)車到出站口后,由門口出站檢查員再次清點(diǎn)人數(shù),核對(duì)實(shí)載人數(shù)與結(jié)算單人數(shù)一致、駕駛員與報(bào)班識(shí)別卡上駕駛員一致;
5.2在“出站登記表”上,由乘務(wù)員、出站檢查員簽字確認(rèn);
5.3同時(shí)與車輛駕乘人員做好途中“三品”檢查的交接工作;
5.4保留《營(yíng)運(yùn)客車出站登記表》存檔,要妥善保存。
5.5嚴(yán)禁不合格的車輛、駕駛?cè)?、超員車輛出站。
第4篇 出站口檢查人員崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程
一、工作程序
在應(yīng)班車出站時(shí),必須趟次上車清點(diǎn)核對(duì)旅客和駕乘人員人數(shù),核對(duì)車輛、駕駛員,檢查車輛超高、超載情況,填寫出站檢查登記表,駕駛員在出站檢查登記表上簽字,檢查人員在安全例檢記錄卡或合格通知單和出站檢查登記表上簽字并對(duì)駕駛員進(jìn)行安全提示后方可放行車輛出站。
二、工作崗位內(nèi)容
1、當(dāng)班中,對(duì)載客出站的營(yíng)運(yùn)客車進(jìn)行例行的安全檢查,嚴(yán)禁客運(yùn)車超員、超高、超重,嚴(yán)禁易燃易爆有毒物品上車,嚴(yán)格執(zhí)行“五不出站”的規(guī)定,履行好自己的崗位職責(zé)。
2、嚴(yán)格審查駕駛員及車輛的進(jìn)站資質(zhì)關(guān),按不同車型的限位人數(shù)核實(shí),并做好登記,字跡要清楚、清晰、整潔。
3、出站時(shí)應(yīng)提醒駕駛員在運(yùn)行途中注意安全,特別是雨、霧大時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全囑托和裝好隨車安全設(shè)施設(shè)備。
4、制止任何行人和車輛從出站口進(jìn)站,制止任何車輛停放在出站口,制止無(wú)關(guān)人員、小商小販在出站口逗留,說(shuō)服督促逗留人員速度離開(kāi)。
5、做好出站檢查登記工作,妥善保管好各種原始記錄和資料。
三、工作要求
1、熟練掌握國(guó)家的法律法規(guī)及站上的安全管理規(guī)定。
2、嚴(yán)守勞動(dòng)勞動(dòng)紀(jì)律及工作職責(zé),不得離崗,串崗,不得在崗位上做與崗位職責(zé)無(wú)關(guān)的事。并妥善妥善處置應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
3、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,熟練掌握出站微機(jī)操作系統(tǒng)。
