- 目錄
有哪些
停電管理規(guī)程是確保電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行、保障用戶安全用電的重要規(guī)范，它主要包括以下幾個核心內容：
1. 停電計劃制定：根據(jù)設備維護、檢修、改造等工作需求，合理規(guī)劃停電時間、范圍和順序。
2. 停電通知與協(xié)調：提前向受影響的用戶發(fā)布停電通知，同時與相關部門進行溝通協(xié)調。
3. 安全措施實施：確保停電過程中的人員安全，包括設置警示標識、斷開電源、驗電、接地等步驟。
4. 緊急停電處理：對于突發(fā)故障導致的停電，需迅速啟動應急預案，盡快恢復供電。
5. 送電與恢復：完成工作后，按照規(guī)定程序逐步恢復送電，確保設備正常運行。
6. 后續(xù)跟蹤與反饋：對停電事件進行記錄、分析，以改進管理流程。
模板
1. 制定停電計劃
- 分析工作需求
- 確定停電時間
- 劃定停電區(qū)域
- 評估影響程度
2. 發(fā)布停電通知
- 編制通知內容
- 選定通知方式
- 確定通知時間
- 跟蹤通知反饋
3. 安全措施執(zhí)行
- 斷開電源
- 驗電確認
- 接地保護
- 設置安全警示
4. 緊急停電響應
- 判斷故障性質
- 啟動應急方案
- 快速隔離故障
- 臨時供電安排
5. 恢復送電
- 檢查設備狀態(tài)
- 逐步恢復供電
- 監(jiān)測系統(tǒng)穩(wěn)定性
6. 事件總結與改進
- 記錄停電詳情
- 分析問題原因
- 提出改進建議
- 更新管理流程
標準
1. 規(guī)程的科學性：停電管理規(guī)程應基于電力系統(tǒng)的運行原理和技術標準，確保操作的科學性和安全性。
2. 準確性：所有涉及的時間、地點、人員和設備信息必須準確無誤，避免因信息錯誤導致的管理混亂。
3. 及時性：停電通知應及時發(fā)送，緊急響應機制應快速啟動，以減少停電對用戶的影響。
4. 全面性：規(guī)程應涵蓋停電管理的全過程，從計劃到恢復，無遺漏、無死角。
5. 可操作性：每個步驟都應明確具體的操作方法和責任人，便于執(zhí)行和監(jiān)督。
6. 反饋機制：停電事件的總結和改進環(huán)節(jié)是規(guī)程持續(xù)優(yōu)化的關鍵，需確保反饋渠道暢通，改進措施落地。
通過以上規(guī)范，停電管理將更加有序、高效，從而提升電力服務質量和用戶滿意度。
停電管理規(guī)程范文
第1篇 礦井局部通風機停電停風管理規(guī)程
(一)局部通風機停風后采取措施
井下所有利用局部通風機供風地點,凡出現(xiàn)局部通風機停風必須按下列要求執(zhí)行。
1. 所有人員必須立即停止一切工作,施工隊跟班隊干、現(xiàn)場瓦斯檢查員負責將現(xiàn)場所有人員全部撤出獨頭巷道,切斷巷道內的所有電源,將閉鎖開關把手打到零位及上鎖。
2. 跟頭瓦斯檢查員、施工隊跟班隊干負責在獨頭巷道口設置柵欄、警標,并由施工隊安排專人進行警戒,禁止任何人員進入停風區(qū)。瓦斯檢查員及時向礦調度室匯報,確認停電原因:
(1)若為局部故障跳電,則立即安排施工隊電工查找原因并進行處理;
(2)若為采區(qū)跳電造成,則由瓦斯檢查員負責看守局部通風機,礦調度室通知機電隊(機運部)安排專人查找原因并進行處理,處理結束后及時向礦調度室匯報;
(3)若為局部通風機故障,則由通風隊立即安排人員進行更換;
(4)若為主要通風機停風,則嚴格按主要通風機停風規(guī)定執(zhí)行。
3. 經(jīng)瓦斯檢查員現(xiàn)場確認停風時間較長且具備導風的地點,由跟班隊干派人與瓦斯檢查員一起,立即將風筒改導風向磧頭供風(說明:對部分具備采用風門風窗導風條件的地點,由通風隊在鋪設風筒期間提前在風窗上設好導風風筒圈,確保停風后能立即進行導風、供風)。
4. 人員撤出后,施工隊跟班隊干立即向礦調度室匯報,并安排專人守候電話,礦調度室立即通知礦值班領導和相關部門。
(二)局部通風機恢復供風措施
1. 局部通風機開關送電前,瓦斯檢查員需檢查局部通風機及開關附近10m范圍內的瓦斯?jié)舛炔怀^0.5%。經(jīng)檢查瓦斯?jié)舛炔怀^0.5%后,方可由施工隊跟班隊干同跟頭瓦斯檢查員一起逐步深入磧頭檢查瓦斯、二氧化碳,瓦斯檢查員走在前,跟班隊干在后,兩人相距距離3~5m,若:
(1)發(fā)現(xiàn)停風區(qū)瓦斯?jié)舛取?.5%,則必須立即退出,恢復好柵欄嚴禁人員進入,并向礦調度室匯報,在制定專門措施后由礦救護隊和通風防突部、安全監(jiān)察部人員一起嚴格按措施進行瓦斯排放工作。
(2)發(fā)現(xiàn)停風區(qū)瓦斯?jié)舛取?%且<1.5%,則經(jīng)匯報請示礦調度室同意后,由瓦斯檢查員同跟班隊干一起,按放炮崗哨(若巖巷掘進頭放炮崗哨在獨頭內,則必須將崗哨站到第一合流點以外的進風側)進行布崗、撤人、斷電后,采用局部通風機“三通分風法”限量排放瓦斯,排放瓦斯時必須嚴格控制三通分風量,確保其回風流與全風壓風流第一合流點巖巷頭瓦斯不超過0.5%、煤巷頭瓦斯、二氧化碳濃度分別不超過 0.8%、1.3%,嚴禁“一風吹”。
(3)發(fā)現(xiàn)停風區(qū)瓦斯?jié)舛?1%時,則請示礦調度室同意后,由瓦斯檢查員開啟局部通風機。
2. 待停風區(qū)瓦斯排放完畢,當回風流與全風壓風流第一合流點巖巷頭瓦斯不超過0.5%,煤巷頭瓦斯、二氧化碳濃度分別不超過 0.8%后,由瓦斯檢查員對巷道進行全面檢查確認通風系統(tǒng)穩(wěn)定,無瓦斯、二氧化碳超限積聚,向礦調度室匯報確認后方可撤崗,送閉鎖電源,恢復作業(yè)。
第2篇 停電、限電、臨時用電管理規(guī)程
1 目的
為加強小區(qū)的用電管理，確保電力正常運行，特制定本規(guī)程。
2 適用范圍
適用于小區(qū)停電、限電、臨時用電的管理。
3 職責
3.1 小區(qū)維修電工負責按用電規(guī)程實施停電、限電和臨時用電的操作。
3.2 小區(qū)維修組長負責停電、限電和臨時用電的組織和管理。
3.3 維修中心負責對小區(qū)停電、限電及臨時用電的監(jiān)督和管理，必要時提供技術和資源的支持。
3.4 管理處負責及時向業(yè)主通報停電、限電，并做好及時停電、限電時的安全防范和必要的便民服務工作。
4 操作規(guī)程
4.1 停電情況的處理
4.1.1 有自用配電房的小區(qū)，在發(fā)生停電時，按《供配電設備運行操作規(guī)程》進行處理。
4.1.2 配電房為公配的小區(qū)，在發(fā)生突然停電時，如果是全線停電，則應立即聯(lián)系供電局進行搶修；如果為小區(qū)內部的局部停電，則應由維修人員逐步檢查小區(qū)內部的供配電設施，確定故障，修復后恢復供電。如自身無法修復的，則報請工程技術部同意后，請供電局進行搶修。
4.1.3 發(fā)生停電以后，值班人員應及時報告工程部、管理處、維修中心負責人，由管理處主任負責組織停電區(qū)域的安保工作，防止突發(fā)事件。
4.1.4 發(fā)生停電事故后，值班人員應逐一檢查電梯是否關人，如有人被困的，按《電梯困人緊急救援規(guī)程》進行操作。
4.2 限電情況的處理
4.2.1 小區(qū)接到供電局通知需要限電之后，管理處應及時將限電時間、限電范圍等予以公布。提醒居民做好準備。
4.2.2 在預定停電時間前，由維修人員負責關閉停電區(qū)域的電梯。
4.2.3 如限電發(fā)生在夜間，管理處主任應事先制定安保方案，做好停電區(qū)域的警戒工作。
4.2.4 限電期間，管理處應安排人員值班，作好解釋、說服工作。
4.2.5 恢復供電后，維修人員應逐一開啟電梯、水泵。
4.3 臨時用電的管理
4.3.1 臨時用電的審批
4.3.1.1 業(yè)主或單位需要在小區(qū)內部臨時用電的，必須填寫《臨時用電審批表》，經(jīng)維修組主管、管理處主任、工程技術部經(jīng)理簽字同意之后方可用電。
4.3.1.2 臨時用電的操作人員必須持有合格的電工上崗證，并按用電量的多少、時間長短預付用電費用押金。
4.3.2 架設臨時用電線路時，必須有維修維修人員在場
臨時線路必須符合以下要求：
a) 臨時線路應裝有供電局檢驗合格的三線四制電度計量表，按符合大小、長度選擇導線、漏電總開關。用電量不得超過總負荷的20%。臨時用電線路附近，必須有警示標志；
b) 臨時線路必須是三線四制，另外加一條可靠的保護接地，每分支用電線路必須安裝不超過10a的可靠空氣開關，不得使用金屬導線代替保險絲；
c) 線路不得隨地拖動，移動線路必須用多股橡質軟電纜；
d) 移動照明、潮濕環(huán)境、地下通道線路必須使用安全電壓，不聽勸阻者停止供電。
5 相關文件
《供配電設備運行操作規(guī)程》
《電梯困人緊急救援規(guī)程》
6 記錄
《臨時用電審批表》
第3篇 停電限電臨時用電管理規(guī)程
1 目的
為加強小區(qū)的用電管理,確保電力正常運行,特制定本規(guī)程。
2 適用范圍
適用于小區(qū)停電、限電、臨時用電的管理。
3 職責
3.1 小區(qū)維修電工負責按用電規(guī)程實施停電、限電和臨時用電的操作。
3.2 小區(qū)維修組長負責停電、限電和臨時用電的組織和管理。
3.3 維修中心負責對小區(qū)停電、限電及臨時用電的監(jiān)督和管理,必要時提供技術和資源的支持。
3.4 管理處負責及時向業(yè)主通報停電、限電,并做好及時停電、限電時的安全防范和必要的便民服務工作。
4 操作規(guī)程
4.1 停電情況的處理
4.1.1 有自用配電房的小區(qū),在發(fā)生停電時,按《供配電設備運行操作規(guī)程》進行處理。
4.1.2 配電房為公配的小區(qū),在發(fā)生突然停電時,如果是全線停電,則應立即聯(lián)系供電局進行搶修;如果為小區(qū)內部的局部停電,則應由維修人員逐步檢查小區(qū)內部的供配電設施,確定故障,修復后恢復供電。如自身無法修復的,則報請工程技術部同意后,請供電局進行搶修。
4.1.3 發(fā)生停電以后,值班人員應及時報告工程部、管理處、維修中心負責人,由管理處主任負責組織停電區(qū)域的安保工作,防止突發(fā)事件。
4.1.4 發(fā)生停電事故后,值班人員應逐一檢查電梯是否關人,如有人被困的,按《電梯困人緊急救援規(guī)程》進行操作。
4.2 限電情況的處理
4.2.1 小區(qū)接到供電局通知需要限電之后,管理處應及時將限電時間、限電范圍等予以公布。提醒居民做好準備。
4.2.2 在預定停電時間前,由維修人員負責關閉停電區(qū)域的電梯。
4.2.3 如限電發(fā)生在夜間,管理處主任應事先制定安保方案,做好停電區(qū)域的警戒工作。
4.2.4 限電期間,管理處應安排人員值班,作好解釋、說服工作。
4.2.5 恢復供電后,維修人員應逐一開啟電梯、水泵。
4.3 臨時用電的管理
4.3.1 臨時用電的審批
4.3.1.1 業(yè)主或單位需要在小區(qū)內部臨時用電的,必須填寫《臨時用電審批表》,經(jīng)維修組主管、管理處主任、工程技術部經(jīng)理簽字同意之后方可用電。
4.3.1.2 臨時用電的操作人員必須持有合格的電工上崗證,并按用電量的多少、時間長短預付用電費用押金。
4.3.2 架設臨時用電線路時,必須有維修維修人員在場
臨時線路必須符合以下要求:
a) 臨時線路應裝有供電局檢驗合格的三線四制電度計量表,按符合大小、長度選擇導線、漏電總開關。用電量不得超過總負荷的20%。臨時用電線路附近,必須有警示標志;
b) 臨時線路必須是三線四制,另外加一條可靠的保護接地,每分支用電線路必須安裝不超過10a的可靠空氣開關,不得使用金屬導線代替保險絲;
c) 線路不得隨地拖動,移動線路必須用多股橡質軟電纜;
d) 移動照明、潮濕環(huán)境、地下通道線路必須使用安全電壓,不聽勸阻者停止供電。
5 相關文件
《供配電設備運行操作規(guī)程》
《電梯困人緊急救援規(guī)程》
6 記錄
《臨時用電審批表》
第4篇 停水停電管理工作規(guī)程
1.0目的:保證停電、停水、停氣能及時通知客戶及相關部門,使客戶盡量少受影響。
2.0范圍:物業(yè)管理處內部
3.0職責:
3.1客服中心負責通知小區(qū)內的客戶及相關單位;
3.2客服中心負責通知管理處各部門;
3.3實行首問負責制。
4.0對于停水、停電事宜方法與過程控制:
4.1小區(qū)范圍內停水(電)
4.1.1市政計劃停水(電)
4.1.1.1如事先接到自來水公司(供電局)的通知,在接收通知時應要詢問清楚停水(電)原因及停水(電)時間。
4.1.1.2在接到通知后如是即時停水(電)的,則要即時通知相關部門及客戶。
4.1.1.3在接到通知后如不是即時停水(電)的,則要在半小時內通知到維修部,且要在停水(電)前一天在小區(qū)公告欄中貼出通知。
4.1.2公司計劃停水(電)
4.1.2.1計劃內停水:小區(qū)內需要保養(yǎng)、檢修水電相關設施需停水(電)的,維修部需有書面并提前兩天報告至客服中心說明停水(電)原因、[[停水(電)時間及受影響的小區(qū)范圍。并應注意停水(電)時應選擇客戶用水量較少時間進行,且停水(電)時間一般不超過4小時。
4.1.2.2 計劃外停水(電):因特殊情況對水(電)設施的搶修工作,維修部需及時知會客戶服務中心并報告受影響的范圍及預計修復時間。
4.1.2.3客服中心在接到計劃內停水(電)時,應提前一天通知到客戶及相關單位。
4.1.2.4客服中心在接到計劃外停水(電)時,應做好對引起投訴的解釋工作。
4.1.2.5非緊急情況,應在住戶及部門做好相關準備后,工程部方可停水(電)進行搶修工作。
4.2當小區(qū)在沒有事先通知發(fā)生停水(電)情況時,首問人應及時知會維修部檢查。
4.2.1 維修部檢查確認無異常情況時,應及時恢復供應水(電)。
4.2.2 維修部檢查確認設施正常屬市政停水(電)的,應及時知會客戶服務中心按(4.1.1.2)執(zhí)行。
4.2.3 維修部檢查后確認設施無法正常使用的,應按(4.1.2.2)執(zhí)行。
