- 目錄
有哪些
一、活動(dòng)類別
1. 文體競(jìng)賽：包括但不限于籃球賽、足球賽、乒乓球賽、羽毛球賽等體育類比賽。
2. 藝術(shù)表演：如歌唱比賽、舞蹈表演、戲劇演出、書畫展覽等。
3. 文化講座：邀請(qǐng)專家進(jìn)行學(xué)術(shù)分享、藝術(shù)鑒賞、歷史解讀等活動(dòng)。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：戶外拓展、團(tuán)隊(duì)游戲、互動(dòng)挑戰(zhàn)等活動(dòng)。
二、參與對(duì)象
1. 公司全體員工：鼓勵(lì)全員參與，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2. 外部嘉賓：邀請(qǐng)合作伙伴、客戶或社區(qū)成員參加部分活動(dòng)。
三、活動(dòng)時(shí)間
1. 定期活動(dòng)：每月一次的體育競(jìng)賽，每季度一次的文化講座。
2. 不定期活動(dòng)：根據(jù)公司日程和員工需求靈活安排。
標(biāo)準(zhǔn)
一、活動(dòng)策劃
1. 目標(biāo)明確：活動(dòng)應(yīng)有明確的目標(biāo)，如增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、提升員工技能、豐富業(yè)余生活等。
2. 內(nèi)容豐富：兼顧各類文體項(xiàng)目，滿足不同員工的興趣需求。
3. 預(yù)算合理：活動(dòng)經(jīng)費(fèi)需在預(yù)算范圍內(nèi)，確?；顒?dòng)的可持續(xù)性。
二、組織執(zhí)行
1. 時(shí)間安排：提前至少一個(gè)月公布活動(dòng)計(jì)劃，以便員工準(zhǔn)備。
2. 場(chǎng)地設(shè)施：確保場(chǎng)地安全、設(shè)施完備，符合活動(dòng)需求。
3. 安全保障：制定應(yīng)急預(yù)案，確保活動(dòng)期間的安全。
三、評(píng)估反饋
1. 參與度：通過統(tǒng)計(jì)參與人數(shù)、問卷調(diào)查等方式了解員工參與度。
2. 滿意度：收集員工對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)，作為改進(jìn)依據(jù)。
3. 效果評(píng)估：分析活動(dòng)達(dá)成目標(biāo)的程度，如團(tuán)隊(duì)氛圍的改善、員工技能的提升等。
是什么意思
文體活動(dòng)規(guī)程旨在規(guī)范公司內(nèi)部的文體活動(dòng)，通過明確活動(dòng)類型、參與對(duì)象及時(shí)間安排，確?；顒?dòng)的多樣性和廣泛參與。設(shè)定活動(dòng)策劃、組織執(zhí)行和評(píng)估反饋的標(biāo)準(zhǔn)，旨在提高活動(dòng)的質(zhì)量和效果，增強(qiáng)員工的參與感和歸屬感，從而提升公司文化氛圍和團(tuán)隊(duì)凝聚力。規(guī)程的實(shí)施需要各部門協(xié)作，遵循公平、公正、公開的原則，不斷調(diào)整和完善，以適應(yīng)公司和員工的需求變化。
文體活動(dòng)規(guī)程范文
第1篇 物業(yè)社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施作業(yè)規(guī)程
物業(yè)社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施工作,引導(dǎo)社區(qū)居民開展健康向上的群眾文體活動(dòng),加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、和睦鄰里關(guān)系,增強(qiáng)管理公司與住戶的有效溝通,推動(dòng)小區(qū)的物業(yè)管理。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司所屬各管理處開展的文體活動(dòng)組織實(shí)施工作。
3.0職責(zé)
3.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。
3.2管理處主任負(fù)責(zé)審批社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃及協(xié)助公司品質(zhì)管理部組織、監(jiān)控、實(shí)施。
3.3客戶服務(wù)中心部主管負(fù)責(zé)具體實(shí)施社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃。
4.0程序要點(diǎn)
4.1社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案的制定
4.1.1客戶服務(wù)中心主任根據(jù)本小區(qū)的情況制定社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案。
4.1.2該計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)包括以下幾方面:
a)舉辦文體活動(dòng)的目的;
b)開展文體活動(dòng)的項(xiàng)目與活動(dòng)方式。
c)需要配置的文體活動(dòng)設(shè)施的裝備、配備情況。
d)開展文體活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。
e)開展文體活動(dòng)的組織及實(shí)施方案。
4.1.3以上文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)報(bào)管理處主任通過審核后,報(bào)公司品質(zhì)管理部審批。
4.2社區(qū)文體活動(dòng)開展與組織要領(lǐng)
4.2.1管理處社區(qū)文化負(fù)責(zé)人根據(jù)審批過的文體活動(dòng)計(jì)劃于每次活動(dòng)前一個(gè)月制定出一個(gè)詳細(xì)活動(dòng)組織方案及相關(guān)物品采購(gòu)計(jì)劃,并召集各部門主管討論文體活動(dòng)組織方案的可行性、獎(jiǎng)品設(shè)置情況及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況。呈報(bào)管理處主任、公司品質(zhì)管理部審批。
4.2.2管理處主任還應(yīng)提前10天召開有關(guān)組織人員的籌備會(huì)議,落實(shí)文體活動(dòng)組織的具體事宜,如各類比賽的裁判工作會(huì)議、文藝演出活動(dòng)的主持人會(huì)議等。
4.2.3客戶助理應(yīng)提前一個(gè)星期將舉辦文體活動(dòng)通知以海報(bào)形式張貼在社區(qū)公告示欄、宣傳欄內(nèi),對(duì)于重要文體活動(dòng)應(yīng)做到每家每戶均通知到。
4.2.4管理處提前一個(gè)星期做好以下準(zhǔn)備工作:
a)文體活動(dòng)場(chǎng)地準(zhǔn)備。
b)獎(jiǎng)品及所需物品準(zhǔn)備。
c)組織人員分工準(zhǔn)備。
d)活動(dòng)場(chǎng)地所需設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備。
4.2.5管理處主任于每次活動(dòng)舉辦前2天召集相關(guān)組織人員做一次模擬組織安排或相關(guān)演練工作,確保文體活動(dòng)組織工作無漏項(xiàng)。
4.2.6文體活動(dòng)舉辦當(dāng)天管理處人員相關(guān)組織人員均應(yīng)進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置及相關(guān)工作安排。
4.2.7在整個(gè)文體活動(dòng)組織與進(jìn)行過程,管理處主任必須親自抓各項(xiàng)工作,確保組織工作質(zhì)量。
4.4社區(qū)文體活動(dòng)注意事項(xiàng)
4.4.1舉辦各類文體活動(dòng)必須選定有經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)能力強(qiáng)的主持人。
4.3.2社區(qū)文體活動(dòng)舉辦時(shí)間一般安排在周六、日或重大節(jié)日來臨前兩天。
4.3.3保安部主管應(yīng)制定詳細(xì)的人流組織與疏散方案,并親臨現(xiàn)場(chǎng)具體落實(shí)。
4.3.4開展文體活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意防火、防盜、防打架斗毆或其他治安防范工作。
4.3.5文體活動(dòng)結(jié)束時(shí)間一般在晚上11:00以前停止,以不影響小區(qū)居民正常休息為原則。
4.3.6社區(qū)內(nèi)舉辦的各項(xiàng)文體活動(dòng)應(yīng)確保內(nèi)容健康、積極、合法,有益于住戶身心健康。
4.5社區(qū)文體活動(dòng)總結(jié)
4.5.1管理處社區(qū)文化聯(lián)絡(luò)員應(yīng)在文體活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)做好本次文體活動(dòng)的總結(jié)工作,找出存在的缺點(diǎn)與不足之處,并填寫《社區(qū)活動(dòng)記錄》。
4.5.2以上活動(dòng)總結(jié)報(bào)告及相關(guān)記錄表格應(yīng)及時(shí)上報(bào)管理處主任、公司行政人事部,作為對(duì)管理處進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
4.5.3客戶服務(wù)中心應(yīng)將每次社區(qū)文體活動(dòng)的相關(guān)資料及記錄分類歸檔保存。
5.0記錄
5.1《社區(qū)文化活動(dòng)記錄表》
第2篇 小區(qū)社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施作業(yè)規(guī)程
小區(qū)社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
一、目的
規(guī)范社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施工作,引導(dǎo)社區(qū)居民開展健康向上的群眾文體活動(dòng),加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、各睦鄰里關(guān)系,增強(qiáng)管理公司與住戶的有效溝通,推動(dòng)小區(qū)的物業(yè)管理。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理公司所屬各管理處開展的文體活動(dòng)組織實(shí)施工作。
三、職責(zé)
1、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)逄。
2、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)制定社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃并組織、監(jiān)控、實(shí)施。
3、社區(qū)文化主管負(fù)責(zé)具體實(shí)施社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃。
4、服務(wù)中心全體員工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體開展社區(qū)文體活動(dòng)。
四、程序要點(diǎn)
1、社區(qū)文體活動(dòng)意向調(diào)查:
(1)社區(qū)文化主管應(yīng)于每年的6月及12月分別向住戶做一次文體活動(dòng)意向調(diào)查,并分析、總結(jié)調(diào)查結(jié)果,報(bào)物業(yè)經(jīng)理。
(2)文體活動(dòng)意向調(diào)查可采取以下方式進(jìn)行
a、電話采訪;
b、投遞文體活動(dòng)調(diào)查表;
c、預(yù)約采訪。
(3)文體活動(dòng)意向調(diào)查具體操作應(yīng)按照應(yīng)按照《住戶意見征集、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行。
2、社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案的制定
(1)社區(qū)文化主管根據(jù)每半年一次的居民活動(dòng)意向調(diào)查結(jié)果,結(jié)合社區(qū)文體活動(dòng)設(shè)施情況,于每年的6月30日及12月30日前制定出社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案。
(2)該計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)包括以下幾方面:
a、舉辦文體活動(dòng)的目的;
b、開展文體活動(dòng)的項(xiàng)目與活動(dòng)方式;
c、需要配置的文體活動(dòng)設(shè)施的裝備、配備情況;
d、開展文體活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)的預(yù)算;
e、開展文體活動(dòng)的組織及實(shí)施方案。
(3)以上文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)報(bào)管理處經(jīng)理通過審核后匯入管理處年度工作計(jì)劃,報(bào)公司總經(jīng)理審批。
3、社區(qū)文體活動(dòng)開展與組織要領(lǐng)
(1)社區(qū)文化主管根據(jù)審批過的文體活動(dòng)計(jì)劃于每次活動(dòng)前半個(gè)月制定出一個(gè)詳細(xì)活動(dòng)組織方案及相關(guān)物品采購(gòu)計(jì)劃,呈報(bào)管理處經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批。
(2)管理處經(jīng)理應(yīng)召集各部門主管討論文體活動(dòng)組織方案的可行性、獎(jiǎng)品設(shè)置情況及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況。
(3)管理處經(jīng)理還應(yīng)提前10天召開有關(guān)組織人員的籌備會(huì)議,落實(shí)文體活動(dòng)組織的具體事宜,如各類比賽的裁判工作會(huì)議、文藝演出活動(dòng)的主持人會(huì)議等。
(4)社區(qū)文化管理員應(yīng)提前一個(gè)星期將舉辦文體活動(dòng)通知以海報(bào)形式張貼在社區(qū)公告欄、宣傳欄內(nèi),對(duì)于重要文體活動(dòng)應(yīng)做到每家每戶均通知到。
(5)社區(qū)文化主管提前一個(gè)星期做好以下準(zhǔn)備工作:
a、文體活動(dòng)場(chǎng)地準(zhǔn)備;
b、獎(jiǎng)品及所需物品準(zhǔn)備;
c、組織人員分工準(zhǔn)備;
d、活動(dòng)場(chǎng)地所需設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備。
(6)管理處經(jīng)理于每次活動(dòng)舉辦前2-3天召集相關(guān)組織人員做一次模擬組織安排或相關(guān)演練工作,確保文體活動(dòng)組織工作無漏項(xiàng)。
(7)文體活動(dòng)舉辦當(dāng)天管理處人員應(yīng)全部調(diào)整好班次,相關(guān)組織人員均應(yīng)進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置及相關(guān)工作安排。
(8)在整個(gè)文體活動(dòng)組織與進(jìn)行過程中,管理處經(jīng)理必須親自抓各項(xiàng)工作,確保組織工作質(zhì)量。
4、社區(qū)文體活動(dòng)注意事項(xiàng)
(1)舉辦各類文體活動(dòng)必須選定有經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)能力強(qiáng)的主持人。
(2)社區(qū)文體活動(dòng)舉辦時(shí)間一般安排在周六、重大節(jié)日來臨前兩天。
(3)保安部主管應(yīng)制定詳細(xì)的人流組織與疏散方案,并親臨現(xiàn)場(chǎng)具體落實(shí)。
(4)機(jī)電維修部主管應(yīng)確保場(chǎng)地的設(shè)施設(shè)備良好,并做好應(yīng)急方案與處理措施。
(5)開展文體活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意防火、防盜、防打架斗毆或其他治安防范工作。
(6)文體活動(dòng)結(jié)束時(shí)間一般在晚上10:00以前停止,以不影響小區(qū)居民原則。
(7)社區(qū)內(nèi)舉辦的各項(xiàng)文體活動(dòng)應(yīng)確保內(nèi)容健康、積極、合法,有于住戶身心健康。
5、社區(qū)文體活動(dòng)總結(jié)
(1)社區(qū)文化主管應(yīng)在每次文體活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)做好本次文體活動(dòng)的總結(jié)工作,找出存在的缺點(diǎn)與不足之處,并填寫《社區(qū)文化活動(dòng)檢查與處理記錄》及社區(qū)文化活動(dòng)總結(jié)報(bào)告》。
(2)以上活動(dòng)總結(jié)報(bào)告及相關(guān)記錄表格應(yīng)及時(shí)上報(bào)管理處經(jīng)理,作為對(duì)社區(qū)文化主管及物業(yè)管理員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
(3)社區(qū)文化管理員應(yīng)將每次社區(qū)文體活動(dòng)的相關(guān)資料及記錄分類歸檔,由主管審核后在一部門保存3年。
五、記錄
1、《社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃申請(qǐng)表》
2、《社區(qū)文化活動(dòng)記錄表》
3、《社區(qū)文化活動(dòng)檢查與處理記錄表》
六、相關(guān)支持文件
《住戶意見征集、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
第3篇 管理處社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施作業(yè)規(guī)程
管理處社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施工作,引導(dǎo)社區(qū)居民開展健康向上的群體文體活動(dòng),加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、和睦鄰里關(guān)系,增強(qiáng)管理公司與住戶的有效溝通,推動(dòng)小區(qū)的物業(yè)管理。
2.0適用范圍
適用于管理公司所屬各管理處開展的文體活動(dòng)組織實(shí)施工作。
3.0職責(zé)
3.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審判社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。
3.2管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)制定社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃并組織、監(jiān)控、實(shí)施。
3.3公共事務(wù)部主管負(fù)責(zé)具體實(shí)施社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃。
3.4公共事務(wù)部文化管理員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體開展社區(qū)文體活動(dòng)。
4.0程序要點(diǎn)
4.1社區(qū)文體活動(dòng)意向調(diào)查
4.1.1公共事務(wù)部管理員應(yīng)于每年的6月及12月分別向住戶做一次文體活動(dòng)意向調(diào)查,并分析、總結(jié)調(diào)查結(jié)果,報(bào)公共事務(wù)部主管。
4.1.2文體活動(dòng)意向調(diào)查可采取以下方式進(jìn)行
a)電話采訪;
b)投遞文體活動(dòng)調(diào)查;
c)預(yù)約采訪。
4.1.3文體活動(dòng)意向調(diào)查具體操作應(yīng)按照《住戶意見征集、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行。
4.2社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案的制定
4.2.1公共事務(wù)主管根據(jù)文化管理員所開展的每半年一次的居民活動(dòng)意向調(diào)查結(jié)果,結(jié)合社區(qū)文體活動(dòng)設(shè)施情況,于每年的6月30日及12月30日前制定出社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案。
4.2.2該計(jì)劃與實(shí)施方案鷲包括以下幾方面:
a)舉辦文體活動(dòng)目的;
b)開展文體活動(dòng)的項(xiàng)目與活動(dòng)方式;
c)需要配置的文體活動(dòng)設(shè)施的裝備、配備情況:
d)開展文體活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)的預(yù)算;
e)開展文體活動(dòng)的組織及實(shí)施方案。
4.2.3以上文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)報(bào)管理處經(jīng)理通過審核后匯入管理處半年度、年度工作計(jì)劃。報(bào)公司總經(jīng)理審批。
4.2.4
4.3社區(qū)文體活動(dòng)開展與組織要領(lǐng)
4.3.1公共事務(wù)部主管根據(jù)審批過的文體活動(dòng)計(jì)劃于每次活動(dòng)前半個(gè)月制定出一個(gè)詳細(xì)活動(dòng)組織方案及相關(guān)物品采購(gòu)計(jì)劃,呈報(bào)管理處經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批
4.3.2管理處經(jīng)理應(yīng)召集各部門主管討論文體活動(dòng)組織方案的可行性、獎(jiǎng)品設(shè)置情況及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況。
4.3.3管理處經(jīng)理還應(yīng)提前10天召開有關(guān)組織人員的籌備會(huì)議,落實(shí)文體活動(dòng)組織的具體事宜,如各類比賽的裁判工作會(huì)議、文藝演出活動(dòng)的主持人會(huì)議等。
4.3.4公共事務(wù)部文化管理員應(yīng)提前一個(gè)星期舉辦文體活動(dòng)以海報(bào)形式張貼在社區(qū)公告欄、宣傳欄內(nèi),對(duì)于重要文體活動(dòng)應(yīng)做到每家每戶均應(yīng)通知到。
4.3.5公共事務(wù)部主管提前一個(gè)星期做好以下準(zhǔn)備工作:
a)文體活動(dòng)場(chǎng)地準(zhǔn)備;
b)獎(jiǎng)品及所需物品準(zhǔn)備;
c)組織人員分工準(zhǔn)備;
d)活動(dòng)場(chǎng)地的所需設(shè)備的準(zhǔn)備。
4.3.6管理處經(jīng)理于每次活動(dòng)舉辦前2-3天召集相關(guān)組織人員做一次模擬組織安排或相關(guān)演練工作,確保文體活動(dòng)組織工作無漏項(xiàng)。
4.3.7文體活動(dòng)舉辦當(dāng)天管理處人員應(yīng)全部調(diào)整好班次,相關(guān)組織人員均應(yīng)進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行布置及相關(guān)工作安排。
4.3.8在整個(gè)文體活動(dòng)組織與進(jìn)行過程中,管理處必須親自抓各項(xiàng)工作,確保組織工作質(zhì)量。
4.4社區(qū)文體活動(dòng)注意事項(xiàng)
4.4.1舉辦各類文體活動(dòng)必須選定有經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)能力強(qiáng)的主持人。
4.4.2社區(qū)文體活動(dòng)舉辦時(shí)間一般安排在周六、日或重大節(jié)日來臨前兩天。
4.4.3保安部主管應(yīng)制定詳細(xì)的人流組織與疏散方案,并親臨前現(xiàn)場(chǎng)具體落實(shí)。
4.4.4機(jī)電維修部主管應(yīng)確?；顒?dòng)場(chǎng)地的設(shè)施設(shè)備良好,并做好應(yīng)急方案與處理措施。
4.4.5開展文體活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意防火、防盜、防打架斗毆或其他治安防范工作。
4.4.6文體活動(dòng)結(jié)束時(shí)間一般在晚上10:00以前停止,以不影響小區(qū)居民正常休息為原則。
4.4.7社區(qū)內(nèi)舉辦的文體活動(dòng)應(yīng)確保內(nèi)容健康、積極、合法。有益于住戶身心健康。
4.5社區(qū)文體活動(dòng)總結(jié)
4.5.1公共事務(wù)部主管應(yīng)在每次文體活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)做好本次文體活動(dòng)的總結(jié)工作,找出存在的缺點(diǎn)與不足之處,并填寫《社區(qū)文化活動(dòng)檢查與處理記錄》及《社會(huì)文化活動(dòng)總結(jié)報(bào)告》。
4.5.2以上活動(dòng)總結(jié)報(bào)告及相關(guān)記錄表格3應(yīng)及時(shí)上報(bào)管理處經(jīng)理,作為對(duì)公共事務(wù)部主管及文化管理員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
4.5.3公共事務(wù)部文化管理員應(yīng)將每次社區(qū)文體活動(dòng)的相關(guān)資料及記錄分類歸檔,由主管審核后在本部門保存3年。
5.0記錄
5.1《社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃申請(qǐng)表》
5.2《社區(qū)文化活動(dòng)記錄表》
5.3《社區(qū)活動(dòng)檢查與處理記錄表》
6.0相關(guān)支持文件
《住戶意見征集,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
第4篇 小區(qū)社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程-3
小區(qū)社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(三)
1.0目的
規(guī)范社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施工作,引導(dǎo)社區(qū)居民開展健康向上的群眾文體活動(dòng),加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、和睦鄰里關(guān)系,增強(qiáng)管理公司與住戶的有效溝通,推動(dòng)小區(qū)的物業(yè)管理。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司開展各項(xiàng)文體活動(dòng)組織實(shí)施工作。
3.0職責(zé)
3.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。
3.2管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)制定社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃并組織、監(jiān)控、實(shí)施。
3.3客戶服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)具體實(shí)施社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃。
3.4客戶服務(wù)中心管理員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體開展社區(qū)文體活動(dòng)。
4.0程序要點(diǎn)
4.1社區(qū)文體活動(dòng)意向調(diào)查。
4.1.1客戶服務(wù)中心主管管理員應(yīng)于每年的6月及12月份別向住戶做一次文體活動(dòng)意向調(diào)查,并分析、總結(jié)調(diào)查結(jié)果,報(bào)客戶服務(wù)中心主管。
4.1.2文體活動(dòng)意向調(diào)查可采取以下方式進(jìn)行:
a)電話采訪;
b)投遞文體活動(dòng)調(diào)查表;
c)預(yù)約采訪。
4.1.3文體活動(dòng)意向調(diào)查具體操作應(yīng)按照《住戶意見征集、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行。
4.2社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案的制定。
4.2.1客戶服務(wù)中心主管根據(jù)文化管理員所開展的每半年一次的居民活動(dòng)意向調(diào)查結(jié)果,結(jié)合社區(qū)文體活動(dòng)設(shè)施情況,于每年的6月30日及12月30日前制定出社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案。
4.2.2該計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)包括以下幾方面:
a)舉辦文體活動(dòng)的目的;
b)開展文體活動(dòng)的項(xiàng)目與活動(dòng)方式;
c)需要配置的文體活動(dòng)設(shè)施的裝備、配備情況;
d)開展文體活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)的預(yù)算;
e)開展文體活動(dòng)的組織及實(shí)施方案。
4.2.3以上文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)報(bào)管理處經(jīng)理通過審核后匯人管理處半年度、年度工作計(jì)劃,報(bào)公司總經(jīng)理審批。
4.3社區(qū)文體活動(dòng)開展與組織要領(lǐng)。
4.3.1客戶服務(wù)中心主管根據(jù)審批過的文體活動(dòng)計(jì)劃于每次活動(dòng)前半個(gè)月制定出一個(gè)詳細(xì)活動(dòng)組織方案及相關(guān)物品采購(gòu)計(jì)劃,呈報(bào)管理處經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批。
4.3.2管理處經(jīng)理應(yīng)召集各部門主管討論文體活動(dòng)組織方案的可行性、獎(jiǎng)品設(shè)置情況及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況。
4.3.3管理處經(jīng)理還應(yīng)提前十天召開有關(guān)組織人員的籌備會(huì)議,落實(shí)文體活動(dòng)組織的具體事宜,如各類比賽的裁判工作會(huì)議、文藝演出活動(dòng)的主持人會(huì)議等。
4.3.4客戶服務(wù)中心管理員應(yīng)提前一個(gè)星期將舉辦文體活動(dòng)通知以海報(bào)形式張貼在社區(qū)公告欄、宣傳欄內(nèi),對(duì)于重要文體活動(dòng)應(yīng)做到每家每戶均通知到。
4.3.5客戶服務(wù)中心主管提前一個(gè)星期做好以下準(zhǔn)備工作:
a)文體活動(dòng)場(chǎng)地準(zhǔn)備;
b)獎(jiǎng)品及所需物品準(zhǔn)備;
c)組織人員分工準(zhǔn)備;
d)活動(dòng)場(chǎng)地所需設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備。
4.3.6管理處經(jīng)理于每次活動(dòng)舉辦前2~3天召集相關(guān)組織人員做一次模擬組織安排或相關(guān)演練工作,確保文體活動(dòng)組織工作無漏項(xiàng)。
4.3.7文體活動(dòng)舉辦當(dāng)天管理處人員應(yīng)全部調(diào)整好班次,相關(guān)組織人員均應(yīng)進(jìn)人活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置及相關(guān)工作安排。
4.3.8在整個(gè)文體活動(dòng)組織與進(jìn)行過程中,管理處經(jīng)理必須親自抓各項(xiàng)工作,確保組織工作質(zhì)量。
4.4社區(qū)文體活動(dòng)注意事項(xiàng)。
4.4.1舉辦各類文體活動(dòng)必須選定有經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)能力強(qiáng)的主持人。
4.4.2社區(qū)文體活動(dòng)舉辦時(shí)間一般安排在周六、日或重大節(jié)日來臨前2天。
4.4.3保安部主管應(yīng)制定詳細(xì)的人流組織與疏散方案,并親臨現(xiàn)場(chǎng)具體落實(shí)。
4.4.4工程維修部主管應(yīng)確?；顒?dòng)場(chǎng)地的設(shè)施、設(shè)備良好,并做好應(yīng)急方案與處理措施。
4.4.5開展文體活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意防火、防盜、防打架斗毆或其他治安防范工作。
4.4.6文體活動(dòng)結(jié)束時(shí)間一般在晚上10:00以前停止,以不影響小區(qū)居民正常休息為原則。
4.4.7社區(qū)內(nèi)舉辦的各項(xiàng)文體活動(dòng)應(yīng)確保內(nèi)容健康、積極、合法,有益于住戶身心健康。
4.5社區(qū)文體活動(dòng)總結(jié)。
4.5.1客戶服務(wù)中心主管應(yīng)在每次文體活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)做好本次文體活動(dòng)的總結(jié)工作,找出存在的缺點(diǎn)與不足之處,并填寫《社區(qū)文化活動(dòng)檢查與處理記錄》及《社區(qū)文化活動(dòng)總結(jié)報(bào)告》。
4.5.2以上活動(dòng)總結(jié)報(bào)告及相關(guān)記錄表格應(yīng)及時(shí)上報(bào)管理處經(jīng)理,作為對(duì)客戶服務(wù)中心主管及管理員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
4.6客戶服務(wù)中心管理員應(yīng)將每次社區(qū)文體活動(dòng)的相關(guān)資料及記錄分類歸檔,由主管審核后在本部門保存3年。
5.0記錄
5.1《社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃申請(qǐng)表》。
5.2《社區(qū)文化活動(dòng)記錄表》。
5.3《社區(qū)文化活動(dòng)檢查與處理記錄表》。
6.0相關(guān)支持文件
無
第5篇 小區(qū)社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的規(guī)范社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施工作,引導(dǎo)社區(qū)居民開展健康向上的群眾文體活動(dòng),加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、和睦鄰里關(guān)系,增強(qiáng)管理公司與住戶的有效溝通,推動(dòng)小區(qū)的物業(yè)管理。
2. 0適用范圍適用于物業(yè)管理公司開展各項(xiàng)文體活動(dòng)組織實(shí)施工作。
3．0職責(zé)
3.1 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。
3.2 管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)制定社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃并組織、監(jiān)控、實(shí)施。
3.3 客戶服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)具體實(shí)施社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃。
3.4 客戶服務(wù)中心管理員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體開展社區(qū)文體活動(dòng)。
4. 0程序要點(diǎn)
4.1 社區(qū)文體活動(dòng)意向調(diào)查。
4.1.1 客戶服務(wù)中心主管管理員應(yīng)于每年的6月及12月份別向住戶做一次文體活動(dòng)意向調(diào)查,并分析、總結(jié)調(diào)查結(jié)果,報(bào)客戶服務(wù)中心主管。
4.1.2 文體活動(dòng)意向調(diào)查可采取以下方式進(jìn)行:a)電話采訪;b)投遞文體活動(dòng)調(diào)查表;c)預(yù)約采訪。
4.1.3 文體活動(dòng)意向調(diào)查具體操作應(yīng)按照《住戶意見征集、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行。
4.2 社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案的制定。
4.2.1 客戶服務(wù)中心主管根據(jù)文化管理員所開展的每半年一次的居民活動(dòng)意向調(diào)查結(jié)果,結(jié)合社區(qū)文體活動(dòng)設(shè)施情況,于每年的6月30日及12月30日前制定出社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案。
4.2.2 該計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)包括以下幾方面:a)舉辦文體活動(dòng)的目的;b)開展文體活動(dòng)的項(xiàng)目與活動(dòng)方式;c)需要配置的文體活動(dòng)設(shè)施的裝備、配備情況;d)開展文體活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)的預(yù)算;e)開展文體活動(dòng)的組織及實(shí)施方案。
4.2.3 以上文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)報(bào)管理處經(jīng)理通過審核后匯人管理處半年度、年度工作計(jì)劃,報(bào)公司總經(jīng)理審批。
4.3 社區(qū)文體活動(dòng)開展與組織要領(lǐng)。
4.3.1 客戶服務(wù)中心主管根據(jù)審批過的文體活動(dòng)計(jì)劃于每次活動(dòng)前半個(gè)月制定出一個(gè)詳細(xì)活動(dòng)組織方案及相關(guān)物品采購(gòu)計(jì)劃,呈報(bào)管理處經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批。
4.3.2 管理處經(jīng)理應(yīng)召集各部門主管討論文體活動(dòng)組織方案的可行性、獎(jiǎng)品設(shè)置情況及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況。
4.3.3 管理處經(jīng)理還應(yīng)提前十天召開有關(guān)組織人員的籌備會(huì)議,落實(shí)文體活動(dòng)組織的具體事宜,如各類比賽的裁判工作會(huì)議、文藝演出活動(dòng)的主持人會(huì)議等。
4.3.4 客戶服務(wù)中心管理員應(yīng)提前一個(gè)星期將舉辦文體活動(dòng)通知以海報(bào)形式張貼在社區(qū)公告欄、宣傳欄內(nèi),對(duì)于重要文體活動(dòng)應(yīng)做到每家每戶均通知到。
4.3.5 客戶服務(wù)中心主管提前一個(gè)星期做好以下準(zhǔn)備工作:a)文體活動(dòng)場(chǎng)地準(zhǔn)備;b)獎(jiǎng)品及所需物品準(zhǔn)備;c)組織人員分工準(zhǔn)備;d)活動(dòng)場(chǎng)地所需設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備。
4.3.6 管理處經(jīng)理于每次活動(dòng)舉辦前2~3天召集相關(guān)組織人員做一次模擬組織安排或相關(guān)演練工作,確保文體活動(dòng)組織工作無漏項(xiàng)。
4.3.7 文體活動(dòng)舉辦當(dāng)天管理處人員應(yīng)全部調(diào)整好班次,相關(guān)組織人員均應(yīng)進(jìn)人活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置及相關(guān)工作安排。
4.3.8 在整個(gè)文體活動(dòng)組織與進(jìn)行過程中,管理處經(jīng)理必須親自抓各項(xiàng)工作,確保組織工作質(zhì)量。
4.4 社區(qū)文體活動(dòng)注意事項(xiàng)。
4.4.1 舉辦各類文體活動(dòng)必須選定有經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)能力強(qiáng)的主持人。
4.4.2 社區(qū)文體活動(dòng)舉辦時(shí)間一般安排在周
六、 日或重大節(jié)日來臨前2天。
4.4.3 保安部主管應(yīng)制定詳細(xì)的人流組織與疏散方案,并親臨現(xiàn)場(chǎng)具體落實(shí)。
4.4 .4工程維修部主管應(yīng)確?；顒?dòng)場(chǎng)地的設(shè)施、設(shè)備良好,并做好應(yīng)急方案與處理措施。
4.4 .5開展文體活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意防火、防盜、防打架斗毆或其他治安防范工作。
4.4 .6文體活動(dòng)結(jié)束時(shí)間一般在晚上10:00以前停止,以不影響小區(qū)居民正常休息為原則。
4.4 .7社區(qū)內(nèi)舉辦的各項(xiàng)文體活動(dòng)應(yīng)確保內(nèi)容健康、積極、合法,有益于住戶身心健康。
4.5 社區(qū)文體活動(dòng)總結(jié)。
4.5 .1客戶服務(wù)中心主管應(yīng)在每次文體活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)做好本次文體活動(dòng)的總結(jié)工作,找出存在的缺點(diǎn)與不足之處,并填寫《社區(qū)文化活動(dòng)檢查與處理記錄》及《社區(qū)文化活動(dòng)總結(jié)報(bào)告》。
第6篇 物業(yè)社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施作業(yè)規(guī)程怎么寫
物業(yè)社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的規(guī)范社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施工作,引導(dǎo)社區(qū)居民開展健康向上的群眾文體活動(dòng),加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、和睦鄰里關(guān)系,增強(qiáng)管理公司與住戶的有效溝通,推動(dòng)小區(qū)的物業(yè)管理。
2. 0適用范圍適用于物業(yè)管理公司所屬各管理處開展的文體活動(dòng)組織實(shí)施工作。
3. 0職責(zé)3.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。
3. 2管理處主任負(fù)責(zé)審批社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃及協(xié)助公司品質(zhì)管理部組織、監(jiān)控、實(shí)施。
3. 3客戶服務(wù)中心部主管負(fù)責(zé)具體實(shí)施社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃。
4.0程序要點(diǎn)
4.1社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案的制定
4.1.1客戶服務(wù)中心主任根據(jù)本小區(qū)的情況制定社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案。
4.1.2該計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)包括以下幾方面:a)舉辦文體活動(dòng)的目的;
b)開展文體活動(dòng)的項(xiàng)目與活動(dòng)方式。
c)需要配置的文體活動(dòng)設(shè)施的裝備、配備情況。
d)開展文體活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。
e)開展文體活動(dòng)的組織及實(shí)施方案。
4.1.3以上文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)報(bào)管理處主任通過審核后,報(bào)公司品質(zhì)管理部審批。
4.2社區(qū)文體活動(dòng)開展與組織要領(lǐng)
4.2.1 管理處社區(qū)文化負(fù)責(zé)人根據(jù)審批過的文體活動(dòng)計(jì)劃于每次活動(dòng)前一個(gè)月制定出一個(gè)詳細(xì)活動(dòng)組織方案及相關(guān)物品采購(gòu)計(jì)劃,并召集各部門主管討論文體活動(dòng)組織方案的可行性、獎(jiǎng)品設(shè)置情況及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況。
呈報(bào)管理處主任、公司品質(zhì)管理部審批。
4.2.2 管理處主任還應(yīng)提前10天召開有關(guān)組織人員的籌備會(huì)議,落實(shí)文體活動(dòng)組織的具體事宜,如各類比賽的裁判工作會(huì)議、文藝演出活動(dòng)的主持人會(huì)議等。
4.2.3 客戶助理應(yīng)提前一個(gè)星期將舉辦文體活動(dòng)通知以海報(bào)形式張貼在社區(qū)公告示欄、宣傳欄內(nèi),對(duì)于重要文體活動(dòng)應(yīng)做到每家每戶均通知到。
4.2.4 管理處提前一個(gè)星期做好以下準(zhǔn)備工作:a)文體活動(dòng)場(chǎng)地準(zhǔn)備。
b)獎(jiǎng)品及所需物品準(zhǔn)備。
c)組織人員分工準(zhǔn)備。
d)活動(dòng)場(chǎng)地所需設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備。
4.2.5 管理處主任于每次活動(dòng)舉辦前2天召集相關(guān)組織人員做一次模擬組織安排或相關(guān)演練工作,確保文體活動(dòng)組織工作無漏項(xiàng)。
4.2.6 文體活動(dòng)舉辦當(dāng)天管理處人員相關(guān)組織人員均應(yīng)進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置及相關(guān)工作安排。
4.2.7 在整個(gè)文體活動(dòng)組織與進(jìn)行過程,管理處主任必須親自抓各項(xiàng)工作,確保組織工作質(zhì)量。
4.4社區(qū)文體活動(dòng)注意事項(xiàng)
4.4.1舉辦各類文體活動(dòng)必須選定有經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)能力強(qiáng)的主持人。
4.3.2 社區(qū)文體活動(dòng)舉辦時(shí)間一般安排在周
六、日或重大節(jié)日來臨前兩天。
4.3.3 保安部主管應(yīng)制定詳細(xì)的人流組織與疏散方案,并親臨現(xiàn)場(chǎng)具體落實(shí)。
4.3.4 開展文體活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意防火、防盜、防打架斗毆或其他治安防范工作。
4.3.5 文體活動(dòng)結(jié)束時(shí)間一般在晚上11:00以前停止,以不影響小區(qū)居民正常休息為原則。
4.3.6 社區(qū)內(nèi)舉辦的各項(xiàng)文體活動(dòng)應(yīng)確保內(nèi)容健康、積極、合法,有益于住戶身心健康。
4.5社區(qū)文體活動(dòng)總結(jié)
4.5.1 管理處社區(qū)文化聯(lián)絡(luò)員應(yīng)在文體活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)做好本次文體活動(dòng)的總結(jié)工作,找出存在的缺點(diǎn)與不足之處,并填寫《社區(qū)活動(dòng)記錄》。
4.5.2 以上活動(dòng)總結(jié)報(bào)告及相關(guān)記錄表格應(yīng)及時(shí)上報(bào)管理處主任、公司行政人事部,作為對(duì)管理處進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
4.5.3 客戶服務(wù)中心應(yīng)將每次社區(qū)文體活動(dòng)的相關(guān)資料及記錄分類歸檔保存。
5.0記錄
5.1《社區(qū)文化活動(dòng)記錄表》
