運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述15篇

第1篇 海外連鎖運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，建立并完善直營店或加盟店的運營管理體系；

2、建立完善部門各項制度流程、準(zhǔn)則，并監(jiān)督執(zhí)行；

3、協(xié)助拓展團隊完成國內(nèi)外新門店選址、業(yè)務(wù)落地及新店開業(yè)；

4、負責(zé)公司直營連鎖店日常運營管理工作、人員管理；

5、負責(zé)經(jīng)營政策的制定和銷售活動的開展，按照公司下達的任務(wù)指標(biāo)，實現(xiàn)各階段的經(jīng)營指標(biāo)；

6、掌握市場變化及時調(diào)整運營策略跟進管理措施；

7、負責(zé)與連鎖門店合作伙伴的商務(wù)談判；

8、完成上司安排的其他工作任務(wù)。

崗位要求：

1、專科或以上學(xué)歷，連鎖管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2、五年以上連鎖店管理經(jīng)驗，休閑食品連鎖行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉東南亞國家連鎖行業(yè)更佳；

3、熟悉連鎖加盟運營體系，熟悉店務(wù)運營，并能進行重點指導(dǎo)與培訓(xùn)；

4、熟悉商業(yè)操作模式和結(jié)算模式，善于數(shù)據(jù)分析；

5、具備良好的口頭和書面表達能力；

6、能接受三個月以上的海外出差時間。

第2篇 售后運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、以總部管理視角，負責(zé)各個分店汽車維修業(yè)績提升、客戶接待體驗提升及固化、客戶服務(wù)流程落地、技術(shù)管理等；

2、搭建并優(yōu)化符合汽車行業(yè)實際的連鎖門店運營管理體系并落地執(zhí)行，使得門店可以快速復(fù)制；

3、指導(dǎo)并協(xié)助門店開展維保業(yè)務(wù)以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)；

4、提升客戶滿意度，增加客戶回店率及黏度；

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷，4年以上的4s店集團/大型修理連鎖售后管理經(jīng)驗；

2、對行業(yè)盈利訣竅具有深刻認識和經(jīng)驗；

3、精通4s店/大型汽修連鎖運營管理；

4、具有較強的分析、組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)等相關(guān)能力，善于培養(yǎng)人才，開拓精神強烈；

5、熟練運用辦公軟件。

第3篇 運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、制定所屬區(qū)域的營運目標(biāo)管理計劃并落實，確保完成總體任務(wù)；

2、負責(zé)所屬區(qū)域品類營銷方案的審核、跟蹤和分析，并對區(qū)域的各類營銷方案執(zhí)行結(jié)果進行匯報。

3、根據(jù)地域不同，負責(zé)對所屬區(qū)域商品結(jié)構(gòu)進行周期性分析并提出調(diào)整建議；

4、加強檢查所屬區(qū)域門店營運標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，并組織輔導(dǎo)和考評。

崗位要求：

1、2年以上同崗位經(jīng)驗或8年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗；

2、具有對零售店鋪的整體運作及統(tǒng)籌安排的實際操作經(jīng)驗；

3、具生意人理念，敏銳的商業(yè)觸覺，出色的分析能力，市場銷售創(chuàng)新意識強；

4、具良好的溝通與協(xié)調(diào)能力；

5、有大型外資、零售超市營運管理經(jīng)歷者優(yōu)先考慮（大潤發(fā)、沃爾瑪、家樂福、華潤萬家、樂購）。

第4篇 車商運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司目標(biāo)要求，制定車商渠道開發(fā)策略及車商渠道運營方案；

2、負責(zé)拍賣業(yè)務(wù)在全國車商范圍內(nèi)的推廣、團隊搭建及管理；

3、根據(jù)二手車業(yè)務(wù)整體kpi的要求，制定車商維護策略，達成業(yè)績目標(biāo)；

4、負責(zé)拍賣業(yè)務(wù)的車商出價和成交相關(guān)工作；

5、負責(zé)團隊人才培養(yǎng)、核心崗位人才選拔及任用，通過不斷優(yōu)化梯隊提升組織效率。

職位要求：

1、全日制本科或以上學(xué)歷；

2、3年及經(jīng)上汽車行業(yè)b端團隊管理經(jīng)驗，1年以二手車行業(yè)車商管理經(jīng)驗；

3、熟悉二手車拍賣行業(yè)業(yè)務(wù)運作，具有良好的分析、判斷、決策能力；

4、可適應(yīng)較強的工作壓力和出差；

5、溝通和培訓(xùn)學(xué)習(xí)能力強，有較強的執(zhí)行力和實際落地經(jīng)驗。

第5篇 銷售運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

【崗位職責(zé)】

1、根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略，制定運營發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃并組織執(zhí)行；

2、推動并執(zhí)行集團各項規(guī)章制度、管理規(guī)范；

3、制定月度、季度、年度任務(wù)目標(biāo)并按時達成；

4、制訂運營管理手冊，并輸出業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)等；

5、負責(zé)所轄范圍內(nèi)管理、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督工作；

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

職位要求】

1、本科及以上學(xué)歷，具備五年以上4s店運營管理工作經(jīng)驗；

2、熟悉汽車行業(yè)，有集團化運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)化；

3、具備業(yè)務(wù)思維，有經(jīng)營意識，大局觀；

4、具備較強的商務(wù)溝通、團隊管理、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力；

5、有良好的團隊合作精神，能承受較強的工作壓力

【薪酬福利】

1、基本工資+崗位工資+績效獎金+分紅

2、提供快速發(fā)展平臺，有機會成為企業(yè)合伙人

3、專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)機制

4、五險一金+補充醫(yī)療+每月帶薪家庭日+節(jié)假日禮品

第6篇 旅游市場運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.負責(zé)公司產(chǎn)品的整體市場管理工作，針對產(chǎn)品自身特點以及市場狀況制定市場戰(zhàn)略，布局并實施；

2.負責(zé)產(chǎn)品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略和計劃的制定和實施，檢測行業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品尤其是競爭性產(chǎn)品的監(jiān)測，市場調(diào)研、市場相關(guān)信息收集匯總及分析；

3.規(guī)劃公司面向企業(yè)客戶的產(chǎn)品市場戰(zhàn)略及計劃，并推進實施，實現(xiàn)市場發(fā)展目標(biāo)；

4.負責(zé)平臺的整體推廣，并進行相關(guān)對外合作項目的洽談，擬定商業(yè)計劃方案，維持并開拓各方面的外部關(guān)系；

5.全面負責(zé)公司的市場運作和管理，參與公司整體策劃，健全公司各項制度；

6.進行團隊日常管理和其他上級安排的工作。

薪資：年薪30w起

職位要求：

1、30周歲以上，市場營銷相關(guān)本科及以上學(xué)歷；3年以上相關(guān)市場管理工作經(jīng)驗；必須有it行業(yè)或旅游行業(yè)背景工作經(jīng)驗；

2、有較強的市場分析能力、判斷力、規(guī)劃能力和敏銳的市場洞察力；

3、有成功的市場及解決方案實施案例；

4、有優(yōu)秀的個人品質(zhì)，具備良好的執(zhí)行能力和職業(yè)道德；

5、具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力，表達能力強；

公司福利：

1、公司坐落于市中心，離長壽路地鐵站步行5分鐘

2、公司簽署正規(guī)的勞動合同

3、繳納5險1金

4、免費提供住宿

5、一年2次國內(nèi)或國際旅游

6、一年1次免費福利體檢

7、全家生日紅包

8、高額年終獎（13-15薪），每月績效獎金

9、書籍報銷

10、考研學(xué)費報銷

第7篇 二手車商運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司目標(biāo)要求，制定車商渠道開發(fā)策略及車商渠道運營方案；

2、負責(zé)拍賣業(yè)務(wù)在全國車商范圍內(nèi)的推廣、團隊搭建及管理；

3、根據(jù)二手車業(yè)務(wù)整體kpi的要求，制定車商維護策略，達成業(yè)績目標(biāo)；

4、負責(zé)拍賣業(yè)務(wù)的車商出價和成交相關(guān)工作；

5、負責(zé)團隊人才培養(yǎng)、核心崗位人才選拔及任用，通過不斷優(yōu)化梯隊提升組織效率。

職位要求：

1、全日制本科或以上學(xué)歷；

2、3年及經(jīng)上汽車行業(yè)b端團隊管理經(jīng)驗，1年以二手車行業(yè)車商管理經(jīng)驗；

3、熟悉二手車拍賣行業(yè)業(yè)務(wù)運作，具有良好的分析、判斷、決策能力；

4、可適應(yīng)較強的工作壓力和出差；

5、溝通和培訓(xùn)學(xué)習(xí)能力強，有較強的執(zhí)行力和實際落地經(jīng)驗；

第8篇 機場火車站商業(yè)項目運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)

1.國內(nèi)鐵路、機場資源的拓展與整合；

2.國際機場的商務(wù)合作；

3.與同業(yè)及供應(yīng)商的商務(wù)合作；

4.合作策略及方案的制定、合同的起草與歸檔；

5.不斷創(chuàng)新與優(yōu)化與資源方的合作模式；

6.指導(dǎo)大區(qū)推進相關(guān)業(yè)務(wù)；

7.上級交辦的專項工作。

職位要求：

1.具有較強的邏輯思維能力并對行業(yè)有一定的認知高度。

2.熟悉機場商業(yè)運作模式；

3.具有較強的商務(wù)談判能力；

4.3年以上團隊管理經(jīng)驗；

5.具有創(chuàng)新能力；

6.有機場合作資源者可優(yōu)先考慮。

第9篇 景區(qū)運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、貫徹落實公司各項規(guī)章制度，按照公司的工作指令，保證各項工作順利開展。

2、協(xié)同做好營地娛樂服務(wù)產(chǎn)品推薦經(jīng)營工作。

3、督察景區(qū)統(tǒng)管游樂項目的收銀及現(xiàn)金、票證清結(jié)。

4、規(guī)劃項目區(qū)域空間布局，創(chuàng)新游樂項目，做好產(chǎn)品線路開發(fā)及新開發(fā)項目的招商、實施和管理。

5、負責(zé)景區(qū)游樂、食宿服務(wù)項目的現(xiàn)場推介促銷，抓好服務(wù)質(zhì)量管理。

6、完成公司交辦的其它工作。

職位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，3年以上景區(qū)開發(fā)管理經(jīng)驗，旅游管理、景區(qū)規(guī)劃相關(guān)管理專業(yè)；

2、具備旅游景區(qū)開發(fā)、運營管理的相關(guān)管理經(jīng)驗，熟悉旅游地產(chǎn)開發(fā)業(yè)態(tài)形勢和發(fā)展趨勢。

第10篇 露營地運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位要求：

1、年齡在35-50歲之間，?？埔陨蠈W(xué)歷，企業(yè)管理或旅游管理相關(guān)專業(yè)，

2、10年以上度假村、景區(qū)從業(yè)經(jīng)驗，其中至少5年以上運營管理中高層工作經(jīng)驗；

3、熟練掌握管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力、經(jīng)濟法及人力資源管理知識和財務(wù)管理知識；

4、具備良好的洞察力、領(lǐng)悟力、判斷力和創(chuàng)新精神，具有較強的敬業(yè)精神和豐富的管理經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理模式

5、工作敬業(yè)度高，認同本公司企業(yè)文化。

崗位職責(zé)

1、負責(zé)營地的運營管理工作；

2、根據(jù)總公司確定營地的發(fā)展方向和管理目標(biāo)，行使權(quán)限范圍內(nèi)的經(jīng)營管理權(quán)，并負責(zé)組織和實施；

3、負責(zé)露營地人員的管理、年度預(yù)決算、職工培訓(xùn)計劃等人員管理；

4、負責(zé)市場拓展?fàn)I銷業(yè)務(wù)，制定市場價格，增加經(jīng)營收入；

5、負責(zé)組織制訂和露營地各項規(guī)章制度，不斷全面提高營地管理水平；

6、負責(zé)協(xié)調(diào)旅游、公安、公路、交警、工商、環(huán)保、交通、衛(wèi)生、文化等相關(guān)管理部門的關(guān)系，確保營地順利開展工作；

7、負責(zé)旅游市場調(diào)研，及時調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，做好旅游產(chǎn)品的開發(fā)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；

8、負責(zé)露營地安全管理工作；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。

第11篇 超市運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、組織實施超市年度經(jīng)營計劃，確保年度銷售經(jīng)營目標(biāo)順利完成；

2、實時關(guān)注門店經(jīng)營情況，動態(tài)調(diào)整經(jīng)營策略、措施，提高經(jīng)營績效；

3、制訂門店的促銷計劃與方案；

4、跟蹤監(jiān)督門店經(jīng)營績效指標(biāo)及管理目標(biāo)完成進度；

5、負責(zé)門店經(jīng)營管理的督導(dǎo)、檢查，人員調(diào)度、協(xié)調(diào)等管理工作；

6、主持超市各門店經(jīng)營管理會議;

7、負責(zé)門店管理團隊建設(shè)，參與和審核下屬門店重要崗位人員調(diào)配及考核；

8、負責(zé)門店費用審核及成本控制，提升盈利能力；

9、定期總結(jié)匯報(周、月、年度)工作情況，為高層決策調(diào)整提供實時信息。

10、負責(zé)連鎖店面的新店選址裝修及人員組織管理等。

職位要求：

1、3年以上連鎖超市工作經(jīng)驗，有電商或物流行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；

2、具備營銷促銷的組織能力，了解零售商品流通渠道，對相關(guān)商品的銷售情況與價格有深入研究，了解市場情況，了解商品，具有敏銳的市場洞查力，能根據(jù)市場動向，及時調(diào)整門店的銷售策略；

3、 熟悉與零售相關(guān)的法律法規(guī)；

4、良好的語言組織能力及表達能力，具有良好的邏輯分析和判斷能力；

5、較強的跨團隊跨部門整合資源的能力及執(zhí)行能力，良好的對內(nèi)對外溝通能力；

6、較強的創(chuàng)新力，較強的熱點/事件爆點敏銳度。

第12篇 渠道運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司渠道業(yè)務(wù)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定相關(guān)渠道發(fā)展策略及運營計劃，對各項開拓及運營管理指標(biāo)的達成結(jié)果負責(zé)；

2、全面負責(zé)渠道運營業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理，針對長期、短期的年度和月計劃，組織督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)；

3、具備較強的市場拓展能力，能獨立承擔(dān)公司業(yè)務(wù)開拓、談判、方案、客戶關(guān)系維護等需求；

4、負責(zé)渠道業(yè)務(wù)板塊管理梯隊搭建，人才隊伍的培養(yǎng)和發(fā)展管控；

5、為重大決策事項組織人員提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告，定期為公司提出當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告;

6、負責(zé)審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定；

7、及時掌握、分析目標(biāo)市場動態(tài)，根據(jù)市場動向、特點和發(fā)展趨勢的變化，隨時調(diào)整和修改的運營策略方案；

8、充分利用相關(guān)渠道資源條件，負責(zé)旅游資源拓展整合，拓展公司產(chǎn)品的市場價值，完成公司gmv任務(wù)指標(biāo)；

9、負責(zé)公司品牌在渠道的市場策劃及傳播，制定營銷創(chuàng)意規(guī)劃，并根據(jù)業(yè)務(wù)方向，梳理并引領(lǐng)業(yè)務(wù)方需求，輸出品牌或營銷策略，協(xié)調(diào)調(diào)動各類資源在渠道的推動，把控項目質(zhì)量及節(jié)奏。

職位要求：

1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、1年以上負責(zé)全國區(qū)域的渠道運營項目管理經(jīng)驗背景，至少3年以上旅游行業(yè)經(jīng)驗;

3、具有較強的數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)規(guī)劃、理解能力，善于協(xié)調(diào)溝通并組織資源推動業(yè)務(wù)進展；

4、具有豐富的商務(wù)談判技巧，對全國市場有敏銳的洞察分析能力；

5、具有組織制定事業(yè)部年度運營指標(biāo)和發(fā)展計劃等相關(guān)經(jīng)驗；

6、通曉企業(yè)管理知識，具備旅游管理、財務(wù)管理、法律等方面知識。

第13篇 資深運營經(jīng)理/運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)各個分店汽車維修保養(yǎng)以及養(yǎng)護產(chǎn)品銷售業(yè)績提升、客戶接待體驗提升及固化、客戶服務(wù)流程落地、技術(shù)管理等；

2、搭建并優(yōu)化符合汽車行業(yè)實際的連鎖門店運營管理體系并落地執(zhí)行；

3、指導(dǎo)并協(xié)助門店開展維保業(yè)務(wù)以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)；

4、維護與合作門店老板關(guān)系；

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷，5年以上的連鎖售后管理經(jīng)驗或者汽車上下游服務(wù)商工作經(jīng)歷；

2、對行業(yè)盈利訣竅具有深刻認識和經(jīng)驗；

3、精通大型汽修連鎖運營管理；

4、具有較強的分析、組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)等相關(guān)能力，善于培養(yǎng)人才，開拓精神強烈；

第14篇 汽車集團售后服務(wù)運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1. 協(xié)助完成集團下達的各單店各項售后服務(wù)指標(biāo)；

2. 監(jiān)督提升各單店服務(wù)滿意度的達成；

3. 組織培訓(xùn)各單店售后服務(wù)人員能力的提升；

4. 監(jiān)督各單店市場活動及主機廠對4s店售后管理的各項要求；

5. 與主機廠保持良好溝通，爭取更大政策；

6. 監(jiān)督主機廠下達的相關(guān)商務(wù)政策的達成。

崗位要求：

1.大專及以上學(xué)歷；

2.豐富的團隊建設(shè)及管理能力；

3.具備5年以上汽車行業(yè)中層管理及以上的工作經(jīng)驗；

4.具備較強的業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理發(fā)展能力；

5.具備良好的決策力、領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)力及監(jiān)督指導(dǎo)能力。

工作地點：鄭州

第15篇 生鮮運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

1、制定商品驗收標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督到門店按照制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行陳列和貯存，監(jiān)控與稽查到店的商品質(zhì)量、規(guī)格和價格。

2、負責(zé)制定、完善生鮮運營的規(guī)章制度與工作流程，并監(jiān)督其執(zhí)行到位。

3、制定自己負責(zé)的品類生鮮標(biāo)準(zhǔn)并保證門店執(zhí)行到位。

4、制定與執(zhí)行促銷本部的季節(jié)性、趨勢性、檔期活動商品銷售方案，并對其進行全面評估和把關(guān)

5、根據(jù)日常運營督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，做好現(xiàn)場幫帶和培訓(xùn)。

6、門店生鮮員工的日常培訓(xùn)和考核，提升生鮮運營的整體技能水平。

7、做好各生鮮商品、競爭對手的市調(diào)工作的跟進和匯總，保證門店生鮮商品的市場反應(yīng)速度，制定生鮮商品價格區(qū)間，保障門店競爭力。

8、根據(jù)公司發(fā)展要求，制定門店生鮮運營標(biāo)準(zhǔn)和陳列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，并推行各項標(biāo)準(zhǔn)，保證門店生鮮運營的標(biāo)準(zhǔn)化。

9、做好門店和采購、配送、生鮮制售現(xiàn)場問題溝通橋梁并提出建議及時解決問題。

10、對生鮮異常數(shù)據(jù)進行問題分析和調(diào)整。