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第1篇 售后客戶經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、異常處理:來料異常處理，協(xié)助品管及生產對來料檢驗及生產過程中和客訴出現的原材料品質異常進行處理。
2、協(xié)助質量部門對供應商進行索賠;針對嚴重不良，向供應商提出8d要求，并跟蹤糾正措施有效性及供應商糾正與預防措施的追蹤。
3、協(xié)助研發(fā)、生產等部門對新產品的相關驗證。
相關文件的編寫，如供應商績效考核作業(yè)辦法，供應商原材料品質異常處理流程等。
4、新品開發(fā)階段：參與產品開發(fā)過程，評審、監(jiān)控、解決開發(fā)過程中質量問題。
5、量產后產品維護：解決客戶端客訴問題，零公里及售后問題。
職位要求：
1、本科及以上學歷，汽車或相關專業(yè)、熟悉產品質量。
2、有3年以上汽車行業(yè)質量或售后服務管理工作經驗。
3、熟悉汽車行業(yè)售后服務模式及業(yè)務流程。
4、掌握豐富的汽車理論知識和售后體系建設。
5、具有一定的解決突發(fā)事件的能力，能積極主動地思考解決問題。熟練掌握產品品質相關知識，如qc七大手法及九大步驟，、8d。
6、熟悉了解iatf16949質量體系五大工具：apqp，fema， ppap， spc， msa 。
第2篇 ka經理/大客戶經理/現代渠道經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
一、崗位職責：
1.負責ka.餐飲等渠道重點客戶開發(fā)管理，制定渠道發(fā)展規(guī)劃和管理規(guī)范，完成渠道銷售任務指標；
2.與客戶建立良好合作關系，并不斷利用資源，開發(fā)新客戶，擴大銷售；
3.做好費用控制，做好預算.客戶回款等工作。
4.組織檢查商超.賣場的貨品陳列，維護品牌形象。
5.組織收集市場動態(tài).競品動態(tài).當地政策的市場相關信息，制定相關的促銷計劃以促進銷售的提升；
二、崗位要求：
1. 8年以上快速消費品行業(yè)工作經驗，5年以上快消品ka或餐飲渠道營銷管理經驗；有菌菇類或生鮮果蔬類產品銷售經驗優(yōu)先考慮；
2.市場營銷.銷售管理或相關專業(yè)本科及以上學歷；
3.有一定ka或餐飲渠道資源。
第3篇 汽車金融 客戶經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、 負責公司合作汽車經銷商以及4s店的汽車金融業(yè)務簽單服務，建立客戶檔案，并保持密切聯系，定期向主管上報拜訪情況；
2、 為客戶進行顧問式服務，幫助客戶解決需求，提供專業(yè)的培訓和講解；
3、 完成銷售目標，努力進取不斷超越自我，不斷開拓渠道，擴大客戶網絡；
4、 完成風控部門相應要求。
崗位要求：
1、積極熱情，善于與人溝通，愛崗敬業(yè)；
2、對汽車金融有一定的了解，從事銷售工作1年以上，有良好的銷售技巧；
3、具良好的溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力；
4、工作積極、主動、有高度的責任心和職業(yè)操守。
第4篇 汽車金融/融資租賃客戶經理(網約車)崗位職責描述崗位要求
職位描述：
技能要求：
汽車金融，融資租賃，汽車分期，網約車
崗位職責：
1、負責網約車渠道的拓展、簽約、管理，完成車輛銷售指標，提升車輛銷售數量。
2、掌控區(qū)域內競爭對手銷售政策，時刻把握市場動向并做出調整策略
3、負責當地商戶開發(fā)，入網及入網手續(xù)的辦理，保持維護與車商的合作關系；
4、通過各種方式，提升渠道商與公司的粘性，促進渠道商持續(xù)與公司合作
5、開拓新市場，發(fā)展新加盟商，增加產品銷售范圍
6、負責客戶貸款的指引，跟進車商、客戶完成交易流程及手續(xù)的對接；
7、負責對接所融資車輛面簽、保險、gps個環(huán)節(jié)的銜接，確保放款環(huán)節(jié)的高效性和安全性；
8、針對不同車型，制定不同的金融方案，并能掌握競爭對手的金融方案。
9、上級領導交代的其他事宜。
崗位要求：
1、以現網約車公司或平臺人員或租賃公司銷售、運營管理經驗優(yōu)先考慮。
2、積極熱情，善于與人溝通，愛崗敬業(yè)；
3、對汽車金融有一定的了解，具備網約車城市開拓經驗。
4、熟悉網約車商業(yè)模式，具有市場分析的能力。
5、工作積極、主動、有高度的責任心和職業(yè)操守。
第5篇 歐洲旅游銷售/客戶經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、專注為客戶提供歐洲地區(qū)，商務旅行，會展會獎，游學教育等旅行等解決方案；
2、獨立與同業(yè)客戶進行聯絡，對接溝通歐洲地接資源；
3、維系客戶關系，通過與客戶的溝通，準確把握客戶需求，滿足客戶出行需求；
4、可以根據客戶的需求為客戶提供適合的出行解決方案，包括方案制作、報價等；
5、與操作同事配合完成對團組的操作，完美的落實客戶需求，提高客戶滿意度；
6、完成公司制定的年度指標，同時，協(xié)助公司開拓目標市場。
職位要求：
1、熱愛旅游事業(yè)，為飽滿的熱情為客戶提供歐洲目的地產品介紹；
2、用耐心及細心以及自己的專業(yè)知識，為客戶提供歐洲地區(qū)的出行解決方案；
3、2年以上旅游從業(yè)經驗人員；
4、具有歐洲或其他境外長線銷售及操作經驗者優(yōu)先；
5、學習能力，愿意以開放的心態(tài)了解目的地知識及為客戶提供優(yōu)質的服務；
6、性格開朗、適度的承壓能力、有團隊合作精神，具備一定的認同感；
7、如果您與我們一樣，對歐洲旅游，會展會獎，教育旅游，有理想、有抱負，歡迎加入，咱們一同前行！
第6篇 二手車渠道客戶經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
-調查區(qū)域里二手車經銷商基本概況，建立所有潛在客戶的資料庫，掌握市場信息，確保定期更新完善客戶資料；
-在公司指定的區(qū)域里，按路線進行有計劃性拜訪經銷商，填寫客戶信息及銷售訂單；
-拓展公司二手車銷售及金融業(yè)務，促進公司業(yè)務的發(fā)展；
-根據渠道經理安排，完成團隊及個人績效目標；
-獨立完成當地用戶的維護及服務，提高用戶黏性；
-對當地用戶及周邊城市用戶提供專業(yè)化服務，解決客戶需求；
-收集市場信息及用戶意見，提出產品及流程優(yōu)化建議。
職位要求：
-男女不限，大專以上學歷，熟悉辦公軟件操作；
-有“行銷”工作經驗優(yōu)先（保險、信用卡）；
-具備良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力，能夠快速熟悉二手車行業(yè)；
-具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，能夠有效開發(fā)客戶資源；
-強烈的服務意識和時間觀念，靈活熟練的談判技巧，獨立完成各類機構渠道的客情維護工
薪資待遇：基本工資+餐補+豐厚提成+五險一金+帶薪年假
面試地點：成都市金牛區(qū)蜀西路48號西城國際b座3樓神州優(yōu)車集團
第7篇 客戶經理（境外游）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
負責華為公司各大bg商務出訪及旅游活動的構思策劃與執(zhí)行，保障活動效果。
1、項目前期與需求部門溝通，明悉客戶所有需求；
2、根據客戶需求，與境外供應商聯系，獨立設計行程并撰寫接待策劃案（ppt），擅長獨立提案；
3、跟進項目交付，把控活動進展，確保客戶滿意。監(jiān)督和協(xié)助及時有效處理客戶在途中遇到的突發(fā)事件；重要團組需陪同跟團；
4、負責項目驗收、總結及回款。
職位要求：
1、本科及以上學歷，英語、旅游與酒店管理、會展等相關專業(yè)優(yōu)先；國外留學經驗優(yōu)先；
2、熟悉歐美旅游市場；熟悉海外信息檢索渠道，對高端接待資源了解，具有出境產品操作、出境領隊經驗或境外游高端定制經驗優(yōu)先；
3、具有良好的人際理解力、溝通能力及問題解決力，思維敏捷和活躍，敏感度強、反應能力強；
4、工作細致認真，具備優(yōu)秀的敬業(yè)精神、執(zhí)行力，溝通能力和團隊協(xié)作精神；
5、cet-6及以上，英語口語流利；阿拉伯語、西語等小語種流利的優(yōu)先。
本職位入職華為全資子公司慧行天下國際旅行社有限公司。
第8篇 大客戶經理（定制游）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1.針對目標企業(yè)客戶，開發(fā)跟進客戶需求（會議或獎勵旅游），完成業(yè)績指標；
2.嚴格遵循客戶服務的工作流程和工作規(guī)范；
3.主導客戶項目的提案、策劃、報價、跟進及現場執(zhí)行工作，適時向直接上級匯報項目進度；
4.嚴格執(zhí)行公司的開票收款制度，負責對所屬項目的開票收款；
5.協(xié)調業(yè)務部門與創(chuàng)意部門及其他相關部門的關系，確保項目的順利進行；
6.積極維護客戶關系，保持公司與客戶的良好合作關系。
職位要求：
1.大專以上學歷，2年以上旅游行業(yè)相關經驗，mice從業(yè)者優(yōu)先，有客戶資源者優(yōu)先；
2.具備英語功底，能應對英文投標以及與供應商談判，如有客戶資源，可放寬；
3.熟悉旅游業(yè)務，掌握相關旅游業(yè)務知識或熟悉活動管理業(yè)務，掌握相關業(yè)務知識；
4.具備優(yōu)秀的職業(yè)道德和素養(yǎng)，能承擔較大的工作壓力；
5.熟練使用各種辦公軟件，擅長e_cel者更優(yōu)；
6.有較強的溝通和協(xié)調能力，具備發(fā)現問題的敏銳洞察力、及時反應能力。
第9篇 海外客戶經理/海外客戶專員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
1、日常聯系和維護鐵礦石行業(yè)境外客戶，包括境外公司和中國辦事處人員；
2、針對日常服務的國內外客戶，做常規(guī)的信息采集、整理和編輯工作，完成團隊的咨詢內容；
3、維護并開發(fā)英文客戶，進行日常聯系、維護和用戶追蹤工作，客戶覆蓋如澳大利亞、巴西、南非以及東南亞等相關國家；
4、跟蹤國際礦石供應商、投資銀行等企業(yè)，幫助了解國內市場，開拓業(yè)務需求；負責和產品相關的外籍員工進行工作聯絡。
崗位要求：
1、大學本科以上，英語專業(yè)背景，擁有過硬的英語語言能力，達到專八或相同水平以上；
2、有積極的工作能力，對行業(yè)內出現的新情況、新鮮事物有敏銳的洞察力；
3、具有較廣的知識面，良好的英文寫作、聽說能力；
4、完成信息內容日常更新與維護，能夠獨立開展與海外客戶業(yè)務方面的合作；
5、積極主動，具備敏銳地感知市場機會的能力和公共活動能力；
ps：海外客戶專員，英文要求可以降低到6級。
福利待遇：
1、帶薪培訓：系統(tǒng)化培訓體系，新員工帶薪培訓；
2、社會保險：按照規(guī)定五險一金；
3、各類補貼：享受員工的車貼、飯貼；
4、帶薪年假：按照勞動法實行帶薪年休假制度；
5、健康體檢：每年享受年度員工體檢；
6、拓展旅游：優(yōu)秀員工拓展活動及旅游獎勵。
第10篇 客戶經理（上市公司+雙休）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
（工作地點在江門，中山，珠海。面試地點在江門市蓬江區(qū)建達北路3號1棟珠西電商產業(yè)園206室）
崗位職責：
1、面向代賬中介用戶或合作伙伴，提供金財代賬產品培訓；
2、協(xié)助中介用戶完成賬套數據遷移（導賬）
3、輔導中介會計操作使用金財代賬產品完成記賬、報稅；
4、持續(xù)幫助代賬中介使用金財代賬產品，提高賬套上線使用比例；
5、負責后續(xù)面向代賬中介的其他金財產品的引入及服務。
崗位要求：
1、22-32歲，性別不限；
2、財會及相關專業(yè)，大專及以上學歷；
3、熟悉電腦軟件安裝以及互聯網操作；
4、學習及理解能力強；擅長交流、溝通，表達能力強；
5、有企業(yè)做賬實操經驗，熟練使用一種以上財務軟件；
6、熟悉代賬業(yè)務優(yōu)先。
福利待遇：
1、薪酬：有競爭力的薪酬體系，我們不止跟你談理想，錢也必須談一談~
2、交通：無論天涯，免費班車直達公司，驀然回首，公交總站就在公司不遠處。。。
3、工作時間：5天7小時工作制，充足的休息讓你一整天元氣滿滿！
4、各種福利：五險一金小case，節(jié)日禮物福利補貼說不完！
5、團建活動：每天下午茶，每周團隊活動，每月部門聚餐，經費充足不差錢，大公司就是這么壕！
6、發(fā)展平臺：想要升職加薪走向人生巔峰？上市公司晉升發(fā)展機會多多~
第11篇 中關村高凈值客戶經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責:
1、服務于vip客戶及高凈值個人客戶，為高凈值個人客戶提供全方面金融理財服務
2、通過與客戶溝通，了解客戶在家庭財務方面存在的問題以及理財方面的需求；
3、根據客戶的資產規(guī)模、生活目標、預期收益目標和風險承受能力進行需求分析，出具專業(yè)的理財計劃方案，推薦合適的理財產品；
4、通過調整各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置，使客戶的資產在安全、穩(wěn)健的基礎上保值升值；
5、定期與客戶聯系，報告理財產品的收益情況，向客戶介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向，維護良好的信任關系。
崗位要求:
1、本科以上學歷，財務、金融或經濟專業(yè)優(yōu)先，有afp、cfp等金融相關證書優(yōu)先；
2、良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力；
3、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力；
4、為人誠實守信，認同公司企業(yè)文化和價值觀，有較強的合規(guī)意識。
第12篇 新車渠道客戶經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
-負責汽車品牌專營店的招商開拓、簽約及建店跟進；
-負責維護對接品牌專營店的日常運營，推動營銷策劃落地，完成銷售任務；
-負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
-管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
職位要求：
-大專以上學歷，男女不限；
-1年以上渠道銷售及工作經驗，具有銷售及渠道開發(fā)經驗者優(yōu)先；
-主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車渠道銷售工作；
-具備渠道拓展經驗及實踐經驗，語言表達能力強；
-有較強的事業(yè)心，勇于面對挑戰(zhàn).
第13篇 駐店客戶經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、通過在沃爾沃經銷商展廳的駐店服務，促進公司個貸業(yè)務量增長，完成公司指標；
2、同銷售顧問、購車客戶溝通，推薦合適的吉致金融金融購車方案，并完成資料收集和貸款上報工作，實時跟進個貸審批情況；
3、完成個貸簽約及放款工作，確保經銷商提供符合我司要求的請款材料；
4、完成車輛抵押，并收集客戶貸后材料寄送運營部；
5、配合完成車輛抵押解除工作；
6、完成公司新產品、新業(yè)務的初步培訓；
7、同經銷售人員保持溝通，傳遞市場需求，幫助公司改善經銷商端服務和產品；
8、完成各類報表及數據統(tǒng)計工作；
9、完成領導交辦的其他事項；
職位要求：
1、有吃苦耐勞精神，具有良好溝通能力及語言表達能力；
2、大專以上學歷，熟練運營辦公軟件；
3、有汽車銷售或信貸行業(yè)經驗優(yōu)先；
4、工作認真細致，能長期穩(wěn)定工作；
第14篇 汽車銷售/客戶經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1）負責國內新客戶的開發(fā)及老客戶的維護工作；
2）執(zhí)行公司營銷策略并對市場開拓進行策劃；
3）制定個人營銷計劃、分解銷售目標，并在限期內按時完成銷售目標；
4）處理客戶投訴； 并做好與其他相關部門的對接工作。
本崗位是底薪+提成制，只要你有能力，月薪幾萬soeasy！
職位要求：
1） 有保險銷售、房地產銷售、汽車４ｓ店銷售經驗者優(yōu)先考慮；
2） 一年以上相關行業(yè)市場相關工作優(yōu)先；
3） 熟悉汽車4s店銷售或者汽車后市場銷售業(yè)務，有良好的客戶渠道優(yōu)先；
4） 具有良好的團隊協(xié)作精神，良好的協(xié)調、溝通和把握全局的能力；
上班時間：10：00-12:00 13:00-18:00
公司福利：購買五險、周末雙休、提成高、領導超nice
第15篇 汽車金融/融資租賃客戶經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、完成公司下達的零售任務指標（包含：放款單量及放款額）；
2、負責對所融資車輛的人、車、交易、場景真實性的把控，避免資金的使用風險；
3、負責當地商戶開發(fā)，入網及入網手續(xù)的辦理，保持維護與車商的合作關系；
4、協(xié)助車商完成、解決客戶進件系統(tǒng)錄入中存在的問題
5、負責客戶貸款的指引，跟進車商、客戶完成交易流程及手續(xù)的對接；
6、負責對接所融資車輛面簽、保險、gps個環(huán)節(jié)的銜接，確保放款環(huán)節(jié)的高效性和安全性；
7、相關數據報表的提報、分析，提出對應可行性建議；
8、通過高品質的服務提升客戶滿意度；
9、上級領導交代的其他事宜。
崗位要求：
1、積極熱情，善于與人溝通，愛崗敬業(yè)；
2、對汽車金融有一定的了解，從事銷售工作1年以上，有良好的銷售技巧；
3、具良好的溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力；
4、工作積極、主動、有高度的責任心和職業(yè)操守。
