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第1篇 大數(shù)據(jù)汽車客戶it銷售總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1. 掌握公司大數(shù)據(jù)項(xiàng)目和產(chǎn)品與分析客戶需求,為客戶提供咨詢或顧問服務(wù),與項(xiàng)目交付者共同制定營銷方案;
2. 帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì),完成新客戶開拓及老客戶維護(hù),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)和業(yè)績指標(biāo);
3.管理整個(gè)銷售的全過程,包括但不限于合同的簽定、實(shí)施、驗(yàn)收、回款等;
4. 掌握大數(shù)據(jù)與ai行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋給高層,并協(xié)助高層制定銷售新策略;
工作要求:
1. 本科及以上學(xué)歷;國內(nèi)外知名學(xué)校畢業(yè)優(yōu)先,會(huì)駕車佳、市場營銷、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 有汽車行業(yè)相關(guān)、it和大數(shù)據(jù)銷售/顧問具備行業(yè)深度資源, 8年及以上項(xiàng)目或產(chǎn)品銷售和銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),
3. 具備社會(huì)精英商務(wù)的形象和氣息,優(yōu)秀的表達(dá)溝通、抗壓、邏輯思維等能力。具有撰寫方案和客戶演說的能力;
4. 具備創(chuàng)業(yè)精神,追求事業(yè)發(fā)展決心和責(zé)任心;
5. 接受出差。
薪資:年薪40-60萬,上不封頂
第2篇 新能源汽車事業(yè)部-銷售總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、制定公司新能源汽車事業(yè)部的銷售計(jì)劃與市場開拓計(jì)劃;
2、完成公司新能源汽車事業(yè)部的銷售任務(wù)、市場拓展任務(wù);
3、負(fù)責(zé)定期的市場調(diào)研、市場信息的搜集整理,對顧客滿意情況進(jìn)行調(diào)查,并提出相應(yīng)營銷策略供公司決策;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目(bms)從售前、交付和售后服務(wù)的工作協(xié)調(diào);
5、與其他部門的對接工作;
6、保持與客戶的溝通和交流,維系客戶關(guān)系。
職位要求:
1、具有5年以上大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),在新能源汽車行業(yè)具有一定的客戶資源;
2、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
3、具有優(yōu)秀的溝通交流能力和市場開拓能力;
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力、團(tuán)隊(duì)精神。
第3篇 汽車4s店銷售總監(jiān)(鄭州)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1. 協(xié)助總經(jīng)理制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃
2. 參與編制年度銷售部費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行
3. 指導(dǎo)計(jì)劃員,制定并完成車輛采購計(jì)劃
4. 依據(jù)廠家銷售政策,根據(jù)市場變化,制定階段性銷售策略及銷售價(jià)格
5. 依據(jù)公司規(guī)范按照市場變化制定并及時(shí)調(diào)整銷售部的績效考核
6. 把控銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,并對銷售團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行方向性指導(dǎo)
7. 監(jiān)督銷售流程執(zhí)行規(guī)范,保障銷售滿意度
8. 定期向廠家、總經(jīng)理匯報(bào)經(jīng)營和管理工作
9. 接待廠家銷售部分的檢查和工作指導(dǎo)
10. 牽頭拓展與維護(hù)政府客戶、機(jī)構(gòu)客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作
11. 指導(dǎo)銷售內(nèi)訓(xùn)師依據(jù)廠家計(jì)劃及市場變化對銷售人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
12. 關(guān)注庫存車輛管理,保障長庫齡合理占比
13. 牽頭處理銷售部門的重大客戶投訴
14. 監(jiān)督保障銷售部固定資產(chǎn)安全
15. 制定安全生產(chǎn)操作規(guī)范,保障銷售部人員安全
16. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,保障銷售任務(wù)的完成
17. 維護(hù)和拓展同合作伙伴的業(yè)務(wù)關(guān)系
18. 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理
19. 完成公司及總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其他臨時(shí)性工作
職位要求:
1、大專或以上學(xué)歷
2、受過市場營銷、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)
3、3年以上汽車銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)
4、對市場營銷工作有較深刻的認(rèn)知
5、有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力、抗壓能力
6、有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力
第4篇 汽車銷售總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1.參與制訂公司營銷戰(zhàn)略和人才培訓(xùn)及儲(chǔ)備。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計(jì)劃,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 2.負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場指揮。 3.定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃。 4.根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 5.負(fù)責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂。 6.主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。 7.制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。 8.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組
第5篇 汽車售后項(xiàng)目區(qū)域銷售總監(jiān)(四川)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1)、負(fù)責(zé)制定公司業(yè)務(wù)在本區(qū)域拓展和運(yùn)營的總體思路和計(jì)劃。
2)、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)在本區(qū)域范圍內(nèi)中高端汽車4s店進(jìn)店拓展工作,完成拓展指標(biāo)。
3)、負(fù)責(zé)牽頭本區(qū)域內(nèi)已進(jìn)店業(yè)務(wù)整體運(yùn)營,客情關(guān)系的維系,促銷活動(dòng)的策劃執(zhí)行,依據(jù)公司整體銷售目標(biāo)和區(qū)域合作4s店?duì)顩r,完成區(qū)域銷售指標(biāo);
4)、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)拓展團(tuán)隊(duì)和落地實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。
5)、完成公司安排的其他相關(guān)工作。
職位要求:
1)、汽車售前及售后用品銷售、汽車服務(wù)設(shè)備設(shè)施產(chǎn)品銷售、汽車保險(xiǎn)銷售或理賠等汽車后市場相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域,具有3年以上產(chǎn)品項(xiàng)目的銷售市場經(jīng)驗(yàn);
2)、具有較為豐富的區(qū)域內(nèi)中、高端汽車4s店合作經(jīng)驗(yàn),有能夠影響或決定汽車售后項(xiàng)目進(jìn)入汽車4s店的人脈資源。
3)、具有豐富的商務(wù)洽談經(jīng)驗(yàn),以及鍥而不舍的拓展精神。
4)、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
第6篇 智能汽車業(yè)務(wù)部銷售總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、有效執(zhí)行公司客車營銷策略,完成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)汽車銷售部工作,制定各崗位職責(zé)、工作要求;
3、負(fù)責(zé)制定年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;
4、對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn),提升組織能力;
5、負(fù)責(zé)營銷策略方案的擬定與執(zhí)行;
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,汽車或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上客車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),其中至少3年的銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、了解客車行業(yè)市場 、具有扎實(shí)的客車方面的專業(yè)知識(shí);具有深入的營銷知識(shí);
4、熟悉客車產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程及廠家關(guān)于銷售的相關(guān)政策,具備基本的財(cái)務(wù)和法律知識(shí);
5、具備敏銳的市場洞察力;出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力;
6、具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力;良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力。
第7篇 銷售總監(jiān)(鄭州)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1. 協(xié)助總經(jīng)理制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃
2. 參與編制年度銷售部費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行
3. 指導(dǎo)計(jì)劃員,制定并完成車輛采購計(jì)劃
4. 依據(jù)廠家銷售政策,根據(jù)市場變化,制定階段性銷售策略及銷售價(jià)格
5. 依據(jù)公司規(guī)范按照市場變化制定并及時(shí)調(diào)整銷售部的績效考核
6. 把控銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,并對銷售團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行方向性指導(dǎo)
7. 監(jiān)督銷售流程執(zhí)行規(guī)范,保障銷售滿意度
8. 定期向廠家、總經(jīng)理匯報(bào)經(jīng)營和管理工作
9. 接待廠家銷售部分的檢查和工作指導(dǎo)
10. 牽頭拓展與維護(hù)政府客戶、機(jī)構(gòu)客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作
11. 指導(dǎo)銷售內(nèi)訓(xùn)師依據(jù)廠家計(jì)劃及市場變化對銷售人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
12. 關(guān)注庫存車輛管理,保障長庫齡合理占比
13. 牽頭處理銷售部門的重大客戶投訴
14. 監(jiān)督保障銷售部固定資產(chǎn)安全
15. 制定安全生產(chǎn)操作規(guī)范,保障銷售部人員安全
16. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,保障銷售任務(wù)的完成
17. 維護(hù)和拓展同合作伙伴的業(yè)務(wù)關(guān)系
18. 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理
19. 完成公司及總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其他臨時(shí)性工作
職位要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷
2、受過市場營銷、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)
3、3年以上汽車銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)
4、對市場營銷工作有較深刻的認(rèn)知
5、有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力、抗壓能力
6、有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力
第8篇 汽車4s店 銷售總監(jiān)(別克)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定銷售戰(zhàn)略及銷售目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開展
3、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場動(dòng)態(tài),更新銷售策略
4、負(fù)責(zé)與廠家、相關(guān)部門共同解決重大客戶投訴
5、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)
職位要求;
1、大專及以上學(xué)歷
2、3-6年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),其中至少2年的銷售管理經(jīng)驗(yàn)
3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí)及營銷知識(shí);
4、具備敏銳的市場洞察力;出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力;較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力
工作地點(diǎn)在寶坻,不能接受勿投
第9篇 4s店銷售總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定4s店年度、季度、月度銷售目標(biāo),并根據(jù)市場情況對銷售目標(biāo)進(jìn)行合理分配;
2、參與編制年度銷售部費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行;
3、依據(jù)廠家銷售政策,根據(jù)市場變化,制定階段性銷售策略及價(jià)格調(diào)整方案;;
4、把控銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,根據(jù)市場情況調(diào)整部門績效考核,并對銷售團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行方向性指導(dǎo);
5、定期向廠家、總經(jīng)理匯報(bào)經(jīng)營和管理工作,并接待廠家銷售部分的檢車和工作指導(dǎo);
6、指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師依據(jù)廠家計(jì)劃及市場變化對銷售人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
7、協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,保障銷售任務(wù)的完成;
8、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。
職位要求:
1、 汽車相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷,有3年以上汽車4s店銷售管理經(jīng)驗(yàn);
2、 熟練使用office辦公軟件,具備一定的文案撰寫及數(shù)據(jù)分析能力;
3、 優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力,并且具備一定的市場開拓能力;
4、 有較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的職業(yè)操守,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng);
第10篇 銷售總監(jiān)(吉利4s店)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核
2.負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo),包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費(fèi)用等3.負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進(jìn)、改善,投訴的處理
4.與市場部共同進(jìn)行推廣、展示、促銷活動(dòng)等營銷活動(dòng)
5.負(fù)責(zé)銷售部5s的檢查與管理
6.收集并向市場部提供競品促銷、產(chǎn)品等信息,與市場部共同制定銷售策略和銷售話術(shù)
7.協(xié)調(diào)銷售人員參與相關(guān)培訓(xùn),提高銷售人員的銷售技巧及能力
職位要求:
1.大專及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷
2.5年以上汽車行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn);3年以上人員管理經(jīng)驗(yàn),有銷售總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.能夠具備產(chǎn)品和汽車技術(shù)知識(shí) 市場營銷知識(shí) 企業(yè)管理知識(shí)銷售流程知識(shí)人力資源管理知識(shí)
第11篇 汽車4s店銷售總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1. 協(xié)助總經(jīng)理制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃
2. 參與編制年度銷售部費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行
3. 指導(dǎo)計(jì)劃員,制定并完成車輛采購計(jì)劃
4. 依據(jù)廠家銷售政策,根據(jù)市場變化,制定階段性銷售策略及銷售價(jià)格
5. 依據(jù)公司規(guī)范按照市場變化制定并及時(shí)調(diào)整銷售部的績效考核
6. 把控銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,并對銷售團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行方向性指導(dǎo)
7. 監(jiān)督銷售流程執(zhí)行規(guī)范,保障銷售滿意度
8. 定期向廠家、總經(jīng)理匯報(bào)經(jīng)營和管理工作
9. 接待廠家銷售部分的檢查和工作指導(dǎo)
10. 牽頭拓展與維護(hù)政府客戶、機(jī)構(gòu)客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作
11. 指導(dǎo)銷售內(nèi)訓(xùn)師依據(jù)廠家計(jì)劃及市場變化對銷售人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
12. 關(guān)注庫存車輛管理,保障長庫齡合理占比
13. 牽頭處理銷售部門的重大客戶投訴
14. 監(jiān)督保障銷售部固定資產(chǎn)安全
15. 制定安全生產(chǎn)操作規(guī)范,保障銷售部人員安全
16. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,保障銷售任務(wù)的完成
17. 維護(hù)和拓展同合作伙伴的業(yè)務(wù)關(guān)系
18. 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理
19. 完成公司及總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其他臨時(shí)性工作
職位要求:
1、大專或以上學(xué)歷
2、受過市場營銷、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)
3、3年以上汽車銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)
4、對市場營銷工作有較深刻的認(rèn)知
5、有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力、抗壓能力
6、有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力
工作地點(diǎn):南陽市
第12篇 集團(tuán)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
一、 職位概要:協(xié)助集團(tuán)運(yùn)營部長制定集團(tuán)戰(zhàn)略的組織及實(shí)施;協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)管控年度銷售經(jīng)營目標(biāo);幫扶集團(tuán)店面制定銷售板塊績效考核方案;協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)制定集團(tuán)月度開票和交付任務(wù);管控集團(tuán)月度開票和交付進(jìn)度;
二、崗位職責(zé):
1、 參與集團(tuán)戰(zhàn)略的制定并配合運(yùn)營總監(jiān)組織實(shí)施;
2、 根據(jù)集團(tuán)總體戰(zhàn)略發(fā)展擬定年度、季度、月度的廣宣戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌塑造并負(fù)責(zé)具體實(shí)施監(jiān)督,并針對市場變化進(jìn)行階段性的調(diào)整,確保完成各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo);
3、對所屬專營店年度銷售目標(biāo)進(jìn)行管理;
4、對所屬專營店日常經(jīng)營目標(biāo)輔導(dǎo)、監(jiān)督和考核管理;
5、配合廠家開展各類大型季度活動(dòng),負(fù)責(zé)策劃、組織和執(zhí)行;
6、 配合行政中心監(jiān)督所屬專營店執(zhí)行公司規(guī)章制度并對銷售流程進(jìn)行管理;
7、銷售部門人員的儲(chǔ)備和選拔。
職位要求:
1、 大?;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、 5年以上汽車行業(yè)銷售管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),從事過集團(tuán)銷售管控者優(yōu)先;
3、 善于協(xié)調(diào)、溝通,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng);
4、 數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)。
第13篇 山西皇城相府國際旅行社有限公司太原分公司銷售總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:職責(zé)描述:熟練掌握公司各類產(chǎn)品的知識(shí),為客戶提供最具針對性的旅游相關(guān)產(chǎn)品。
通過銷售的模式,開發(fā)新客戶,維護(hù)鞏固及拓展老客戶,根據(jù)市場營銷策劃,完成部門銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃執(zhí)行,完成銷售任務(wù),
職位要求:職位要求:具備良好的銷售意識(shí)和電話溝通技巧,普通話流利,富有開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力,應(yīng)變能力和解決問題的能力,對工作有責(zé)任心,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神,積極熱情,敬業(yè)愛崗,心里素質(zhì)佳
第14篇 旅游產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)建立完善客服體系及會(huì)員體系搭建,制定公司客服體系發(fā)展戰(zhàn)略和部門整體規(guī)劃;
2、搭建呼叫服務(wù)體系和客戶滿意度評(píng)價(jià)體系;
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對客服整體業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃,合理控制人員成本;
4、高效管理客服團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,積極配合業(yè)務(wù)部門,完成銷售指標(biāo);
5、持續(xù)有效地進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系的建設(shè)與運(yùn)用;優(yōu)化工作流程,創(chuàng)新服務(wù)模式;
6、建立科學(xué)完善的客服培訓(xùn)體系,合理構(gòu)建人員梯隊(duì);
7、負(fù)責(zé)日??蛻舴?wù)及客戶服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施的全過程管理(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制)。
職位要求:
1、精通b2c客服工作,3年以上電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn);其中2年20人以上客服管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力,突出的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及良好的心理承受能力;
3、有較強(qiáng)的文字語言表達(dá)能力及數(shù)據(jù)分析判斷能力,優(yōu)秀的溝通表達(dá)和解決問題能力;
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和應(yīng)變能力,具有良好的心理承受能力;
5、強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力和責(zé)任心,高度職業(yè)化,親和力強(qiáng),善于與各類性格的人交往,待人公平。
7、有志于長期從事旅游行業(yè)者; 并志于從事旅游銷售工作;
第15篇 汽車金融銷售總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé)
1.保持與經(jīng)銷商及合作伙伴的日常溝通,充分挖掘經(jīng)銷商、終端消費(fèi)者的金融需求,完成公司下達(dá)的年度融資額目標(biāo),達(dá)成穩(wěn)定的金融業(yè)務(wù)增長、良好的資產(chǎn)逾期表現(xiàn)及盈利貢獻(xiàn)增長;
2.負(fù)責(zé)經(jīng)銷商及合作伙伴的金融業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保充分理解公司產(chǎn)品及商務(wù)政策;在日常工作中提供現(xiàn)場支持,幫助經(jīng)銷商及合作伙伴完善內(nèi)部金融業(yè)務(wù)體系;
3.熟悉汽車金融信貸流程,幫助經(jīng)銷商及合作伙伴理解合同條款,定期撰寫信貸分析報(bào)告并進(jìn)行分析溝通;
4.定期分析經(jīng)銷商及合作伙伴的業(yè)務(wù)表現(xiàn),制定相關(guān)業(yè)務(wù)分析報(bào)告,定期匯總分析;
5.收集競爭對手產(chǎn)品信息及商務(wù)政策,持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有金融產(chǎn)品和服務(wù),提升業(yè)務(wù)份額;
6.培訓(xùn)和指導(dǎo)經(jīng)銷商、合作伙伴建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系,有效防范信用風(fēng)險(xiǎn)和欺詐風(fēng)險(xiǎn),及貸后催收工作;
職位要求
1.本科或以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)類、金融類、管理類或汽車專業(yè)優(yōu)先;
2.具備良好的溝通技能和跨部門協(xié)同溝通能力,有效推進(jìn)金融產(chǎn)品推廣和銷售落地;
3.7年以上營銷工作經(jīng)驗(yàn),具有銀行、汽車金融公司、融資租賃公司相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
4.能適應(yīng)經(jīng)常性出差;
5.工作地點(diǎn):深圳/上海;