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第1篇 高級維保經理（軌交）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責:
1. 跟蹤行業(yè)新需求、進行競品分析、研究產品的發(fā)展趨勢，并提供分析報告；
2. 總體負責協(xié)調和管理用戶，進行本專業(yè)的用戶需求分析、本專業(yè)的產品定義，不斷優(yōu)化產品的用戶體驗；
3. 負責編制本專業(yè)的實施方案、執(zhí)行計劃、技術規(guī)格書、產品說明書等。
崗位要求:
1、10年以上行業(yè)經驗，熟悉行業(yè)技術發(fā)展和新技術，對車輛、通信、信號某專業(yè)的系統(tǒng)原理、設備關鍵技術等有深入的理解； 2、軌交交通車輛、通信、信號相關專業(yè)背景
第2篇 車輛維保經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、全網車輛維護保養(yǎng)的監(jiān)督，全網維修工工作監(jiān)督；
2、倉庫管理監(jiān)督及項目質保金結算方案監(jiān)督管理?；
3、車輛維修管理制度制定實施及維護，制訂質量方針、質量目標；確定公司的組織機構和資源的配備，確保公司現(xiàn)有業(yè)績并使管理體系持續(xù)改；
4、關心職工生活、勞動保護，防止發(fā)生重大安全事故；加強職工安全教育、提高職工安全系；在發(fā)展生產的基礎上提高職工的福利和技術業(yè)務、文化水平；
5、主持管理評審，確保管理體系的適宜和有效；規(guī)劃好公司的未來戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標，并貫徹落實好公司的各項規(guī)定和指示，帶領公司不斷發(fā)展；
6、維護項目工程管理，全網維護站點維護方案核算、跟進、驗收、工期，確保車輛維護工程質量；
7、月度季度年度報表監(jiān)督管理。
職位要求：
1、本科及以上學歷，汽修、電子信息工程相關專業(yè)優(yōu)先；
2、從事相關工作管理經驗5年以上，從業(yè)車輛維修或4s店管理工作3-5年尤佳；
3、善于溝通，擁有較強的管理策劃和組織管理協(xié)調能力；工作勤奮，盡職盡責，做事有始有終；
4、認同企業(yè)文化價值觀，熟練使用辦公軟件。
第3篇 售后維保經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、規(guī)劃及管理：根據公司及部門戰(zhàn)略發(fā)展目標，制定維保售后規(guī)劃及管理方案。制定部門管理、操作標準及流程，滿足線上、線下操作管理要求。保障運作安全、降低運營成本，提高售后效率、客戶服務滿意度。
2、維保售后報修渠道管理：負責線上、線下維保報修渠道搭建及日常管理，及時滿足/回復客戶報修需求。
3、售后維保管理：負責平臺自營或社會車輛交付后檢查、維保建議方案及報價、服務實施。滿足車輛安全運營的標準。
4、供應商/服務商管理：負責供應商/服務商保持良好溝通，配合公司銷售、車輛運營團隊工作開展，提供有建設性意見。
5、員工管理：負責部門員工崗位職責描述崗位要求、考核、管理、技能培訓及提升，增強團隊綜合能力，減少流失率。
職位要求：
1、本科及以上學歷，汽車管理相關專業(yè)；
2、6年以上全國知名商用車（牽引車、半掛車、集裝箱）維護及售后工作經驗；
3、熟悉全國商用車維保售后運作模式及行業(yè)相關管理政策。熟悉維保產品設計及供應商/服務商整合、開拓及管理；熟悉維保服務標準及體系搭建。熟悉團隊搭建、分區(qū)域管理、考核、激勵方式；
4、辦公軟件操作熟練；具備較強的規(guī)劃統(tǒng)籌、解決問題的能力；能準確及時判斷問題，提出合理的售后解決方案；具備互聯(lián)網思維、項目管理能力；
團隊搭建與管理能力；供應商管理能力；良好的客戶服務意識和能力；
5、具備優(yōu)秀口頭溝通表達及文案制作能力。
第4篇 維保經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、負責公司庫存及對運營車輛維修、保養(yǎng)政策制定，組織技術問題解決并監(jiān)控實施；積累車輛維修、保養(yǎng)、故障、質保索賠數(shù)據，建立內部監(jiān)控的kpi標準；
2、負責車輛維修成本及質量管理、維修供應商管理、費用結算及監(jiān)控；
3、建立對合作維修4s店的質量考核獎懲標準制定及落實情況；負責車輛自采配件的使用、庫存管理，完善數(shù)據臺賬和內部控制；
4、負責安全管控事項，包括安全文化建設、安全培訓、過程監(jiān)控與車隊安全考核等；
5、負責營運車輛交通事故處理、營運車輛保險購買、理賠與核銷及保險成本控制；
6、安全-技術資料系統(tǒng)上傳、審核及維護，并落實時效和準確，保證發(fā)車訂單能及時通審核；
職位要求：
1、 大專及以上學歷；
2、3年以上汽車后市場維修保養(yǎng)相關工作經驗，熟知4s店維修保養(yǎng)工作流程；
3、有維修保養(yǎng)標準體系、車輛故障處理，備件及工時費用測算，事故理賠等相關經歷
4、 熟悉運用e_cel或word辦公軟件，較好的數(shù)據分析和溝通能力；
5、 有大型車輛管理團隊經驗者優(yōu)先。
