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第1篇 門店店長/店面運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、全面負責門店日常經(jīng)營管理工作；
2、實體店面銷售、管理工作的指導，通過店面精細化管理，全面提升門店銷售、服務質(zhì)量與管理水平；
3、整理制作門店終端陳列、生動化、培訓、促銷建議等內(nèi)容的課件；
4、 帶領團隊對企業(yè)的品牌營銷策劃、促銷活動等方案在市場上的執(zhí)行；
5、負責組織門店導購的產(chǎn)品知識、陳列技巧、溝通技能、銷售等方面的培訓；
6、 協(xié)助公司新政策及制度推廣，并落實執(zhí)行情況；
職位要求：
1、有一定的團隊管理經(jīng)驗
2、具有較強的工作責任心，做事細心
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，親和力強
第2篇 連鎖店運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
如果您在連鎖經(jīng)營公司中從事店長，或者同時管理幾家店長的優(yōu)先考慮
在運營總經(jīng)理的領導下，協(xié)助總經(jīng)理完成集團下達經(jīng)營指標，指導并監(jiān)督區(qū)域內(nèi)各項目年度經(jīng)營管理計劃的實施，主持區(qū)域日常管理事務，加強區(qū)域團隊建設工作，維護并強化客戶關系。
1.經(jīng)營指標：根據(jù)分公司總經(jīng)理下達的年度經(jīng)營指標，制訂并組織實施直管區(qū)域年度經(jīng)營計劃。
2.項目風險管控：具有強力的風險管控意識，定期組織項目經(jīng)理風險管控培訓保障項目的收益以及社會影響力
3.加強區(qū)域團隊建設：具備儲備項目經(jīng)理的能力，培養(yǎng)人才，保障區(qū)域人員穩(wěn)定
4.負責統(tǒng)籌區(qū)域項目情況：根據(jù)甲方的現(xiàn)場管理工作，做好總體運營管理與指揮調(diào)度，制定次月運營計劃，及本月工作總結(jié)
第3篇 門店運營經(jīng)理/零售崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責店鋪內(nèi)員工的日常管理及員工對各項規(guī)章制度執(zhí)行情況的管理；制定店鋪銷售目標，分解、帶領團隊執(zhí)行、完成；
2，負責店鋪整體運營、推廣引流，制定線上、線下運營策略，制定線上和線下運營各項流程，形成閉環(huán)；；
3，分析總結(jié)競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息；
4、與公司客戶進行有效溝通，維護客戶以及學員做好售后工作，妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；
5、根據(jù)年度預算，制定月度線上、線下門店運營計劃，并推動業(yè)務達成；
6、結(jié)合人力與財務等相關部門制定門店運營各項管理和考核辦法，兼顧效率與管控；
7、及時、準確反饋一線信息與問題，并形成有效解決方案，提升一線效益；
8、針對門店店員進行產(chǎn)品和銷售技能及服務意識等各方面的培訓，形成標準化運營管理輸出；
9、協(xié)調(diào)門店所在購物中心運營模塊相關資源，協(xié)助提高門店資源整合和使用效率。
薪酬福利：
1、公司為每一位員工提供充足的培訓、晉升空間，為員工提供廣闊的發(fā)展平臺；
2、員工可按照國家規(guī)定享有各種法定假期、婚假、產(chǎn)假等；
3、入職即為員工辦理五險一金，提供帶薪年假；
4、其他福利：下午茶＋團建活動＋生日福利＋節(jié)日福利＋公司不定期組織外出旅行。
工作時間：09:00-12:00 13:30-18:00
附近公交站：龍華汽車站、富泉新村
附近地鐵站：清湖地鐵站c出口
第4篇 產(chǎn)品運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
（1）職責介紹：
1.國內(nèi)外研學游學等產(chǎn)品負責人；
2.負責國內(nèi)外研學及游學等相關的素質(zhì)教育類產(chǎn)品市場調(diào)研，規(guī)劃及產(chǎn)品研發(fā)；
3.把握產(chǎn)品核心價值，加強產(chǎn)品創(chuàng)新，善于產(chǎn)品文案撰寫包裝，配合設計完成文案的整體包裝，生成有效的推廣宣傳資料；
4.有效銷售支持，協(xié)助銷售宣講，說明及產(chǎn)品宣傳；
5.能夠獨立完成產(chǎn)品相關資源的挖掘及溝通協(xié)調(diào)等工作；
6.能夠與品牌配合，做好相應產(chǎn)品的線上推廣工作；
7.能夠有效的完成產(chǎn)品運營期間相應的一系列工作：行程安排、資源調(diào)度、學生服務、帶隊等工作；
8.根據(jù)市場及產(chǎn)品運營，收集用戶的反饋，持續(xù)產(chǎn)品的迭代更新；
（2）職位要求:
1.本科以上學歷，教育、漢語言、廣告學、旅游相關專業(yè)優(yōu)先；
2.熱愛教育行業(yè)者，曾獨立運營國內(nèi)外研學游學產(chǎn)品者優(yōu)先；
3.有一定英語書寫及口語能力；
4.有一定的文案撰寫能力；
5.能夠熟練使用常規(guī)辦公軟件；
6.有良好的邏輯思維能力，溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達能力；
7.學習能力強，適應力強，有進取心和韌性；
第5篇 景區(qū)運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、全面主持景區(qū)的運營管理工作，參與景區(qū)發(fā)展規(guī)劃、營銷策劃，塑造景區(qū)文化品牌，制定年度業(yè)績目標及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。
2、制定景區(qū)運營發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、年度計劃，營銷計劃合理設置景區(qū)組織架構(gòu)、相關崗位人員編制，完成年度經(jīng)營目標。
3、做好景區(qū)、景點開發(fā)建設項目管理，負責健全完善制度體系，營銷體系關注景區(qū)旅游體驗感受和游客反饋信息，持續(xù)提升景區(qū)運營服務標準，完善運營服務體系；
4、全面主持運營管理工作分管，行政人事部、景區(qū)營銷策劃部、運營部（項目游玩設施、滑水項目、挖機項目、竹筏項目、馬場項目、滑索項目、水車項目、滑草項目、保潔、檢票）、綠化部、維修部、招商部、演藝部、酒店部等各項管理工作，實現(xiàn)效益最大化。
5、負責景區(qū)的推廣及渠道建設整合工作，做好線上運營ota渠道建設、mta、微信端、自媒體等的運營及推廣工作，提升景區(qū)品牌價值及影響力
6、對項目的整體運營周期進行分析，是在實施過程中進行有效的節(jié)點控制、成本控制。
7、負責景區(qū)危機公關，妥善快速處理各項突發(fā)事件，維護良好的景區(qū)形象。
8、完善景區(qū)規(guī)章制度、服務標準及工作流程，對景區(qū)服務質(zhì)量體系的建立和運行效果。
9、維護公司與相關聯(lián)政府部門，以及外部合作單位的良好關系，確保公司良好的外部環(huán)境。
10、有旅游地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)及快消類產(chǎn)品的相關產(chǎn)業(yè)運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位要求：
1、本科及以上學歷，6年以上景區(qū)開發(fā)管理經(jīng)驗，旅游管理、景區(qū)規(guī)劃相關管理專業(yè)；
2、具備旅游景區(qū)開發(fā)、運營管理的相關管理經(jīng)驗，熟悉旅游地產(chǎn)開發(fā)業(yè)態(tài)形勢和發(fā)展趨勢；
第6篇 真鮮生連鎖超市-運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1. 協(xié)助達成公司營運目標；
2. 負責監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列；
3. 負責門店銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；
4. 負責監(jiān)督門店服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理；
5. 負責研究商圈、開發(fā)會員，建立會員檔案，負責經(jīng)營中大宗客戶服務；
6. 參與部門經(jīng)理會議，及時完成總經(jīng)理交辦的其它工作；
職位要求：
1、30-45歲，大?；蛞陨蠈W歷，專業(yè)不限；
2、有中型以上連鎖超市或菜市場籌建、運營工作經(jīng)驗；
3、能接受跨區(qū)域工作調(diào)動
第7篇 售后運營經(jīng)理-大板崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、全面負責縣城汽車后市場的運營管理工作；
2、新客戶的開發(fā)，老客戶的激活；
3、為客戶提供各交易環(huán)節(jié)的服務，提高客戶忠誠度及滿意度；
4、配合公司進行各項運營活動，提高轄區(qū)業(yè)務成交量。
職位要求：
1、能力優(yōu)秀者，學歷可放寬，兩年以上工作經(jīng)驗；
2、一年以上汽車4s店售后前臺接待或汽車快修門店管理經(jīng)驗；
3、溝通表達能力強，較好的工作執(zhí)行力及抗壓能力；
4、較好的服務意識及團隊合作意識；
5、具有一定的管理能力。
第8篇 深圳門店運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責:
供應鏈、標準化、商品分析
標準化：負責全國門店運營標準落地執(zhí)行監(jiān)督工作、對門店運營體系員工進行培訓考核
門店運營：構(gòu)建全面的、準確的、能反映嚴選運營情況的門店運營指標體系、并基于嚴選庫存監(jiān)控指標體系、及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)助解決運營過程中出現(xiàn)的問題
供應鏈：通過數(shù)據(jù)對供應鏈的運營情況進行監(jiān)控、快速精準的發(fā)現(xiàn)問題、結(jié)合數(shù)據(jù)進行深入的業(yè)務分析、為管理層和業(yè)務部門提供有效的管理抓手和決策建議
負責嚴選門店的經(jīng)營安全及風險防控、分析改善門店運營效率的提升、運營成本的降低、改善用戶體驗。
崗位要求:
1.本科及以上學歷、有庫存管理經(jīng)驗，有汽車庫存管理優(yōu)先;
2. 有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠利用現(xiàn)有系統(tǒng)工具進行獨立分析，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化運營；
3.具有獨立的創(chuàng)意性思維，極強的理解能力、善于總結(jié)概念，思路清晰；
4. 良好的溝通力、執(zhí)行力和團隊合作精神，心態(tài)積極進取，愿意接受挑戰(zhàn)，以結(jié)果為導向。
第9篇 門店運營經(jīng)理/大店長崗位職責描述崗位要求
職位描述：
1、全面主持所負責區(qū)域內(nèi)九仙尊店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；
2、執(zhí)行總部下達的各項任務；
3、協(xié)助品牌策劃部進行門店各種促銷方案的確立并實施；
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關作業(yè)；
5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識；
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；
8、負責對員工的培訓指導工作。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、3年以上零售行業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務管理經(jīng)驗；
3、熟悉商場運營模式，對商場零售門店或?qū)９襁\營模式有較深的了解；
4、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行；
5、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
第10篇 門店運營經(jīng)理（零售）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責店鋪內(nèi)員工的日常管理及員工對各項規(guī)章制度執(zhí)行情況的管理；制定店鋪銷售目標，分解、帶領團隊執(zhí)行、完成；
2，負責店鋪整體運營、推廣引流，制定線上、線下運營策略，制定線上和線下運營各項流程，形成閉環(huán)；；
3，分析總結(jié)競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息；
4、與公司客戶進行有效溝通，維護客戶以及學員做好售后工作，妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；
5、根據(jù)年度預算，制定月度線上、線下門店運營計劃，并推動業(yè)務達成；
6、結(jié)合人力與財務等相關部門制定門店運營各項管理和考核辦法，兼顧效率與管控；
7、及時、準確反饋一線信息與問題，并形成有效解決方案，提升一線效益；
8、針對門店店員進行產(chǎn)品和銷售技能及服務意識等各方面的培訓，形成標準化運營管理輸出；
9、協(xié)調(diào)門店所在購物中心運營模塊相關資源，協(xié)助提高門店資源整合和使用效率。
崗位要求：
1、有3年以上零售、潮品等門店管理團隊的經(jīng)驗；
2、溝通能力強，有自己的見解。
3、有良好的服務意識，熱情開朗，樂于助人；
4、有良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力，適應力強。
薪酬福利：
1、公司為每一位員工提供充足的培訓、晉升空間，為員工提供廣闊的發(fā)展平臺；
2、員工可按照國家規(guī)定享有各種法定假期、婚假、產(chǎn)假等；
3、入職即為員工辦理五險一金，提供帶薪年假；
4、其他福利：下午茶＋團建活動＋生日福利＋節(jié)日福利＋公司不定期組織外出旅行。
工作時間：09:00-12:00 13:30-18:00
附近公交站：龍華汽車站、富泉新村
附近地鐵站：清湖地鐵站c出口
第11篇 瓜子二手車門店運營經(jīng)理（考慮大型商超背景）-濟南崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、負責瓜子二手車保賣事業(yè)部店面運營管理；
2、負責區(qū)域內(nèi)車場商品運營工作，針對周轉(zhuǎn)周期，配合銷售、市場做出有效運營方案；
3、負責區(qū)域內(nèi)運營培訓、日常管理；
4、負責區(qū)域保賣車場車輛進銷存及財務管理等工作；
5、負責督促落地公司活動，制定區(qū)域內(nèi)營銷活動。
職位要求：
1、零售業(yè)從業(yè)經(jīng)驗5年以上，連鎖門店管理或運營經(jīng)驗3年以上；
2、有區(qū)域管理經(jīng)驗及區(qū)域連鎖店面人員管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有進取心、能適應高強度工作，適應頻繁出差；
4、能較強的文字和語言能力，能夠獨立完成運營計劃制
第12篇 汽修連鎖門店運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責所管轄區(qū)域的汽修連鎖門店業(yè)績提升，團隊建設等；
2、進行運營各項數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計與分析，并根據(jù)分析結(jié)果采取不同的經(jīng)營方案；
3、向所管轄門店傳達公司層面的各項政策與各部門對接相關的工作情況；
4、完成上級安排運營部其他相關事項。
職位要求：
1、具有汽車后市場連鎖經(jīng)營企業(yè)或大型連鎖集團4s店經(jīng)營企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具有較強的溝通能力和語言表達能力，具備較強的工作責任心；
3、具備一定處理復雜問題和危急事件的應變能力；
4、對門店業(yè)績有較強的分析能力，能夠很好的提升門店業(yè)績；
5、上進行強，抗壓力強，成功欲望較高。
第13篇 區(qū)域運營經(jīng)理 operation manager 連鎖西餐崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
全面負責公司所轄區(qū)域門店日常管理和監(jiān)督工作；
執(zhí)行規(guī)范及高效的區(qū)域運營管理體系并優(yōu)化完善；
協(xié)助營運總監(jiān)制訂營運部工作計劃和相關政策，并監(jiān)督執(zhí)行；
執(zhí)行總部營運各項指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保各店營業(yè)指標的順利完成；
領導和激勵連鎖門店管理團隊，實現(xiàn)利潤最大和服務最優(yōu)；
定期巡視考核店鋪，指導、培訓和支持門店團隊改進營運質(zhì)量，保證顧客服務、庫存管理及店鋪行政工作的高標準執(zhí)行，努力降低店鋪成本。
督導和協(xié)調(diào)各店的工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的營運管理隊伍；
配合實施公司品牌、市場拓展活動。
崗位要求：
有八年以上餐飲運營管理工作經(jīng)驗（有大型連鎖餐飲以及西餐領域工作經(jīng)驗優(yōu)先）。
優(yōu)秀的團隊建設、管理、激勵、培訓能力。
熟悉營運業(yè)務和流程，在團隊管理方面有極強的領導技巧和才能。
具有先進的管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力，有廣泛的客戶資源和社會資源。
良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，工作細致、嚴謹、精益求精，充滿工作熱情和責任感。
善于人際溝通，協(xié)調(diào)能力強，有很強的感召力和凝聚力。
學習理解能力佳，誠懇敬業(yè)，能適應高速快捷的工作節(jié)奏。
第14篇 運營經(jīng)理（上海公司）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
1、全面負責運營部日常經(jīng)營和管理工作，定期分析店內(nèi)經(jīng)營和管理狀況并向領導匯報；
2、確保經(jīng)營和管理指標的完成，制訂部門經(jīng)營指標，接受公司下達的年度經(jīng)營指標，并指導各區(qū)域制定經(jīng)營計劃；
3、完成部門隊伍建設及人才儲備，制定公正、公平、公開的工資考核方案；
4、負責組織、實施及督導各區(qū)域月、年度計劃的執(zhí)行情況；
5、負責組織、實施及督導部門sop標準完善及執(zhí)行落地；
6、負責與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。
職位要求：
1、有5年以上公寓、國內(nèi)知名品牌連鎖酒店管理運營總經(jīng)理/總監(jiān)崗位從業(yè)經(jīng)驗；
2、有組織領導力，能夠有效統(tǒng)籌、組織團隊積極性；
3、抗壓力和承擔責任能力，遇事不能推諉，較強抗壓能力；
4、對待問題正確客觀判斷，迅速解決問題。
直接匯報對象：總經(jīng)理
下屬：40人左右
第15篇 零件運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、負責制定零件部門年度業(yè)務計劃及各項政策，并貫徹實施，保證業(yè)務順利運行。根據(jù)公司經(jīng)營計劃，完成部門年度采購達成比、價格評定、利潤達成比、合理的庫銷存比；
2、提高收益，提升標準；負責配件/用品供應商開發(fā)，收集配件/用品市場相關信息，掌握廣泛的供應信息與渠道資源；隨時掌握產(chǎn)品價格；開發(fā)體系內(nèi)配件/用品產(chǎn)品技術(shù)標準，保證產(chǎn)品質(zhì)量，制定配件/用品編碼編制標準；
3、根制定和執(zhí)行采購計劃，開發(fā)及管理零配件/用品供應商，管理供應商合同、并配合運營等部門工作；制定質(zhì)量保證體系，處理產(chǎn)品質(zhì)量問題，保證配件/用品供應商為客戶提供良好的售后服務；
4、根據(jù)公司目標和部門事業(yè)規(guī)劃，制定和執(zhí)行銷售計劃，開發(fā)及管理銷售客戶，并配合其他部門工作；
5、針對經(jīng)銷店零件部流程進行監(jiān)管，經(jīng)營風險管控；
6、針對經(jīng)銷店各項kpi進行集團統(tǒng)一管控，考核，設定績效；
7、負責配件/用品開發(fā)商部所承擔的各項工作的改進完善和創(chuàng)新。協(xié)助改善配件/用品管理制度及配件/用品的優(yōu)化和改進；日常對內(nèi)對外業(yè)務管理，形成規(guī)范的日報/周報/月報，并明確管理。
職位要求：
教育背景：汽車工程或相關專業(yè)，本科及以上學歷
工作經(jīng)歷：3年以上汽配零部件采購、銷售相關工作，并任中層以上管理崗位
專業(yè)知識：良好的談判能力、溝通協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的組織管理、計劃能力和商業(yè)意識，豐富的汽車零部件行業(yè)采銷從業(yè)經(jīng)驗，人際關系廣泛
專業(yè)技能：售后戰(zhàn)略和計劃制定，流程體系制定，經(jīng)營分析
能力要素：業(yè)務規(guī)劃能力，團隊管理及溝通能力
