門店店長任職要求8篇

第1篇 連鎖門店店長崗位職責任職要求

連鎖門店店長崗位職責

崗位職責:

1、 全面主持店面的管理工作，配合公司的各項營銷策略的實施;

2、 執(zhí)行公司下達的各項任務;

3、商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

4、門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

5、 掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

6、門店內外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

7、 妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

任職資格:

1、中專以上學歷，年齡20-35歲;

2、有食品零售門店管理經驗者優(yōu)先

第2篇 門店店長崗位職責(20篇)

門店店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、對門店業(yè)績負責,分解公司下發(fā)半年度、年度銷售任務和利潤任務指標到各部組,并監(jiān)督和檢查門店的任務進度額和完成情況;

2、跟進門店銷售任務達成及銷售同比情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;

3、負責門店的商品規(guī)劃,根據(jù)公司半年度主推差異化、延保增值服務等任務指標合理分配指標,并跟蹤任務進度及完成情況;

4、負責門店經營管理制度、標準、工作流程在門店的落實執(zhí)行,并根據(jù)門店需求,協(xié)助完善相關制度;

5、監(jiān)督管理門店的樣機出樣,維護門店整體形象,保證門店顧客滿意度、經營質量的提升。監(jiān)控門店的費用支出情況,確保資源合理有效使用;

6、在公司授權內完成門店員工的考評、培訓等工作;合理分配工作,培養(yǎng)員工潛力。

任職要求:

1、大學?？萍耙陨蠈W歷;

1. 5年以上銷售團隊管理經驗、豐富的銷售經驗或大型連鎖門店管理經驗;

2. 目標導向,具有出色的執(zhí)行力、團隊合作意識強,具備解決突發(fā)事件的能力;

3. 具有較強的人員管理、組織協(xié)調溝通及行政管理能力。

4. 承壓力強。

門店店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責根據(jù)公司下達的門店經營管理指標及銷售任務,結合周邊競爭對手的情況和動態(tài),制定相應的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃,不折不扣的完成銷售額、主推任務、賬面毛利、費用控制、小件庫存周轉天數(shù)等各項經營管理指標;

2、每天、每周、每月對銷售任務的完成情況進行分析總結,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出有效解決方案并實施;

3、考核:以公平、公正、公開為原則負責對本門店員工進行考核,有效的貫徹公司的激勵機制,以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情,確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行;

4、樣機:負責門店樣機管理的整體工作,監(jiān)督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性,確保樣機政策在門店的執(zhí)行, 加強對門店空柜的管理,組織并督促、指導主任、營業(yè)員加強樣機管理,同時必須及時將空柜情況反饋分部,并對解決情況給予跟蹤;

5、負責組織晨檢及各種門店管理層會議,正確、全面?zhèn)鬟_公司精神及政策,了解店內促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況,及時提出建議,并將解決方案向上匯報。

任職要求:

1、大專以上學歷,五年以上銷售行業(yè)或同等行業(yè)工作經驗;

2、具有較好的個人魅力,較強的領導能力及執(zhí)行能力;

3、具有對銷售市場的敏銳性和洞察能力,在工作中用于承擔責任;

4、豐富的銷售經驗及語言表達、培訓指導能力。

門店店長(崗位職責)

職位描述

任職要求:

(1)40歲以下,大學本科及以上學歷,具備大中型商場、家電行業(yè)門店經理或店長工作經驗者學歷要求可適當放寬;

(2)3年以上零售業(yè)賣場管理經驗,熟悉電器零售的特點及行情,具有豐富的銷售經驗,熟悉電器產品知識;

(3)能較好的處理現(xiàn)場客訴,具有較強的人員管理能力、組織協(xié)調及行政管理能力;

(4)擁有良好的服務意識和工作責任心,具備較強的處理突發(fā)事件能力和外聯(lián)協(xié)調能力,具有獨立開展銷售經營和店面管理的能力;

(5)具有很強的執(zhí)行力,有很強的解決問題、分析問題并能夠提夠合理化建議的能力,為人正直,工作客觀;

(6)吃苦耐勞,能接受加班工作;

崗位職責:

(1)負責根據(jù)公司下達的門店經營管理指標及銷售任務,結合周邊競爭對手的情況和動態(tài),制定相應的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃,不折不扣的完成銷售額、主推任務、賬面毛利、費用控制、小件庫存周轉天數(shù)等各項經營管理指標。

(2)每天、每周、每月對銷售任務的完成情況進行分析總結,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出有效解決方案并實施。

(3)考核:以公平、公正、公開為原則負責對本門店員工進行考核,有效的貫徹公司的激勵機制,以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情,確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行。

(4)核心骨干:店長對核心骨干員工予以充分的關注,并給予核心骨干優(yōu)先晉級的機會,確保門店核心團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。

(5)離職面談:由于門店員工流動性較大,門店店長應作好員工離職的面談,了解離職原因,并針對店內出現(xiàn)的問題及時整改。

(6)培訓:負責對公司的文件在門店及時傳達,并嚴格按文件組織員工執(zhí)行。

(7)盤點:負責按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點,確保公司財產不受損失。

(8)樣機:負責門店樣機管理的整體工作,監(jiān)督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性,確保樣機政策在門店的執(zhí)行, 加強對門店空柜的管理,組織并督促、指導主任、營業(yè)員加強樣機管理,同時必須及時將空柜情況反饋分部,并對解決情況給予跟蹤。

(9)團購:負責組織門店大客戶組的成員并有效利用本店員工的社會關系進行大客戶的開發(fā),提高團購管理的質量。

(10)賣場資源:負責對門店賣場資源合理挖掘,按公司標準收取費用,提高門店的收益,確保場地資源的有效使用。

(11)負責督導門店各項工作的落實,保證門店有序、高效運轉。

(12)負責監(jiān)督門店客服人員妥善處理售后服務問題。

(13)負責督促副店長與門店所屬片區(qū)消防、工商等政府部門建立良好的合作關系。

(14)嚴格執(zhí)行公司的財務制度,杜絕門店不合理的費用開支。

(15)每天確保有兩個小時以上參與銷售,每周末有一天全天參與賣貨。

(16)負責組織晨檢及各種門店管理層會議,正確、全面?zhèn)鬟_公司精神及政策,了解店內促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況,及時提出建議,并將解決方案向上匯報。

(17)通過市調了解和掌握競爭對手的基本信息和營銷策略信息,并進行對手實施策略效果分析。

(18)負責關注門店銷售隊伍業(yè)績,從中推薦吸納好的促銷員。

門店店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責: 1.制定并分解門店銷售計劃,同時帶領團隊完成銷售任務,提升組織能力,執(zhí)行總部下達的各項任務,以身作則; 2.做好門店各個部門的分工管理工作,確保門店的正常營運并為伙伴作出積極的榜樣; 3.對員工進行培訓并確保員工提供優(yōu)質的顧客服務以表現(xiàn)出“顧客第一”的工作態(tài)度; 4.監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè); 5.對店內的人員進行考勤管理、標準管理、環(huán)境管理; 6.管理門店盈虧,優(yōu)化管理收益、控制各項成本以及其他可控制費用; 7.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。 任職資格: 1.有相關門店店長經驗,積極熱情、富有親和力; 2.反應敏捷、表達能力強,能在快節(jié)奏的工作環(huán)境下同時處理多項業(yè)務; 3.精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行和推廣; 4.具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識; 5.強烈的敬業(yè)精神與責任感,有耐心,人際溝通、協(xié)調能力強;具有較好的團隊協(xié)作與服務意識,能承受工作壓力。

門店店長(崗位職責)

職位描述

1.銷售人員的管理和培訓; 2.帶領所屬銷售人員按照銷售計劃所規(guī)定的步驟,組織必要的人力和相應的資源投入銷售活動,從而完成銷售計劃; 3.密切關注下屬的工作情況,時刻給予必要的指導; 4.通過必要的控制,保證整個銷售團隊朝著所希望達到的銷售目標前進,盡最大可能防止出現(xiàn)意外而妨礙計劃的完成 5.重視團隊協(xié)作,善于調動團隊人員積極性,對數(shù)據(jù)分析并及時做出改善方案,有責任感!

門店店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、有1年以上門店管理相關工作經驗

2、有良好的語言表達能力,溝通協(xié)調能力,有一定的營銷能力

任職要求:

1、25-30周歲

2、有1年以上門店管理相關工作經驗

3、有良好的語言表達能力,溝通協(xié)調能力,有一定的營銷能力

門店店長(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1. 監(jiān)督執(zhí)行門店日常管理工作;

2. 協(xié)助上級領導完成當月任務指標;

3. 做好人員統(tǒng)籌安排,提升員工工作效率;

4. 與各部門保持良好的溝通協(xié)調,確保門店檢測.成交.過戶提檔;

5. 物流.財務等相關工作的順利進行;

6. 及時解決門店所有客戶需求,并處理相關爭議投訴工作,提升客戶滿意度;

7. 通過門店運營數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并及時提供優(yōu)化方案;

8. 提高服務團隊服務能力,提升客戶滿意度;

9. 人才梯隊體系的建設, 優(yōu)化服務團隊。

任職資格:

1. 能清晰的傳達上級指令并進行有效傳達 ;

2. 能夠帶領團隊,凝聚團隊核心,提升團隊的業(yè)務能力;

3. 按照既定目標任務和決策要求,進行統(tǒng)籌安排;

4. 工作中有明確的目標及強烈的晉升欲望,并朝著目標不斷努力;

5. 對公司下達的任務目標或領導交代事宜能保質保量的完成;

6. 服務意識強,發(fā)自內心的服務每一位客戶,并提高員工服務意識;

7. 能夠快速的對于突發(fā)事件進行分析、處理,達到最優(yōu)化;

8. 學習欲望強,能夠快速自主學習,不斷提升自我;

9. 有很強的抗壓能力,并能夠控制住自己的行為、情緒。 10.從事餐飲行業(yè)優(yōu)先

門店店長(崗位職責)

職位描述

一、制訂所管轄門店的年度、季度、月份的銷售計劃,并組織實施,實現(xiàn)公司的銷售標

二、負責營銷隊伍的建設,選拔、配備、培訓、評價、考核營銷人員,提高門店的服務

水平,提升公司的銷售業(yè)績。

三、提出公司經營管理方面的合理化工作意見,收集行業(yè)信息、競爭對手

信息、客戶信息等,為公司經營決策提供建議和信息支持。

四、定期收集員工的想法和建議,保證公司上下溝通渠道的暢通。定期向

總經理做工作匯報,接受總經理的領導、指揮和監(jiān)督。

五、建立有效的激勵機制,營銷隊伍薪資方案的合理化建議。

六、負責門店日常的經營管理工作:

1)日常行政事務的管理;

2)部門內人員的調度、任務分工、合理安排;

3)部門內部人員崗位調整;

4)現(xiàn)場銷售參與及指導;

5)在公司核準的銷售權限內,靈活處理、審批銷售折扣。

6)客戶意見的反饋及客戶投訴的處理,客戶檔案的建立與管理等工作。

七、做好部門內外及上下級間的溝通協(xié)調工作,確保各項工作順利進行。

八、貫徹、執(zhí)行公司的有關規(guī)章制度,熟悉門店各項業(yè)務工作流程。

九、遵紀守法,敬業(yè)愛崗,認真負責,團結友愛,好學上進。

十、做到上傳下達,接受領導臨時交辦的各項工作任務。

要求:1.男女不限,年齡28--48歲,多年零售行業(yè)工作經驗。

2.零售行業(yè)店長/副店長管理崗位工作經驗5年以上。

3.可以獨立帶領團隊開展工作,完成銷售業(yè)績。

4.愛崗敬業(yè),責任心強。

門店店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、深入了解當?shù)芈糜问袌?熟悉當?shù)馗鞔舐糜闻l(fā)商,分析收集市場需求

2、負責當?shù)厥袌龅馁Y源采購,供應商維護,協(xié)助總部活動推廣,推動市場營收

3、負責總部上門客戶的接待,梳理各產品與總部的流程對接

4、負責門店財務把控,規(guī)避潛在風險,合理控制運營成本

任職要求:

1、大專學歷及以上,年齡24-30歲

2、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),吃苦耐勞,有責任心,溝通力強

3、有連鎖經營店店長,旅行社經理經驗者優(yōu)先

門店店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、全面主持店面的管理工作,配合賣場的各項營銷策略的實施;

2、執(zhí)行賣場下達的各項任務;

3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

4、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

5、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

6、負責對員工的培訓教育。

任職要求:

1、性格外向,活波開朗,有親和力;

2、兩年以上建材行業(yè)銷售工作經驗,具有較強的店務管理經驗;

3、有領導能力,能吃苦耐勞,抗壓能力強,有事業(yè)心及團隊精神

門店店長(崗位職責)

職位描述

工作職責:

1、負責門店資產管理,包括車輛、辦公設備、店面資產等的管理;

2、負責門店日常人員管理,包括培養(yǎng)、培訓、排班、考勤、辦公行為規(guī)范的管理;

3、負責公司經營管理指標和規(guī)定的傳達及執(zhí)行;

4、負責指導并檢查追蹤下屬員工業(yè)務流程標準的執(zhí)行,參與下屬員工的績效考核評定,向分公司提出任免建議,負責員工績效工資分配;

5、負責客戶發(fā)展和維護;

6、負責疑難客戶投訴和意見的處理;

7、負責門店發(fā)生的涉及安全、媒體等突發(fā)、應急事件,遇有特殊事情及時反饋上報;

8、負責門店后勤支持,與其他門店(部門)的配合與協(xié)作,周邊關系的維護。

任職要求:

教育水平:大專以上學歷

專業(yè):專業(yè)不限,汽車相關專業(yè)優(yōu)先

技能資格:駕駛資格證(熟練駕駛)

經驗:2 年以上管理工作經驗,連鎖經營企業(yè)、服務性企業(yè)相關工作經驗、汽車租賃行業(yè)經驗者優(yōu)先

知識:具備店面管理相關知識、基本營銷知識

個人基本素質:較強的組織、溝通、協(xié)調能力,具有較強的執(zhí)行力及原則性,對企業(yè)忠誠,認同企業(yè)文化

其他:服從分配

工作地點:泉州 待遇:面議

門店店長(崗位職責)

職位描述

職位職責:

負責門店的日常營運工作,完成公司下達的銷售指標;

負責家居顧問及商務專員服務、行政及培訓管理工作,做好績效考核工作;

負責組織直營店店內商品的盤點,配合庫房商品的盤點工作;

負責對門店的商品結構、陳列及其售價可提出建議;適時地檢查門店商品情況,負責跟進門店商品的現(xiàn)場補貨,合理陳列商品,維護產品的完好性;

負責營業(yè)區(qū)的管理,監(jiān)督家居顧問對店內商品清潔和維護及物價牌的管理工作;

負責處理客戶投訴及店面的突發(fā)事件,做好售后相關工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,二年以上門店店長級以上銷售管理經驗;

2、熟悉零售行業(yè)相關的營運知識,具有優(yōu)秀的組織管理能力及談判能力;

3、能夠承擔較大的工作壓力,適應高強度的工作;

4、具備良好的職業(yè)形象、較強的服務意識和奉獻精神。

門店店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、主持店面的日常管理工作;

2、制定店面工作計劃,并組織店面員工開展銷售工作,確保銷售目標達成;

3、負責店面員工的技能考核和對新老員工進行銷售知識的培訓與輔導;

4、負責將公司和銷售部活動和會議精神傳達給店面員工,同時將店面員工的情況反饋到上級領導,保證信息暢通;

5、負責店內衛(wèi)生環(huán)境的監(jiān)督、檢查,做好店面陳列,定期對商品擺放進行調整,確保店面形象美觀整潔;

6、負責店內所有相關表格、報表的管理;

7、負責店內顧客投訴的接待,并配合客服部處理顧客投訴工作;

8、新人的培養(yǎng)以及門店活動的執(zhí)行;

9、完成上級交辦的其他工作。

任職要求:

1、大專以上學歷,市場營銷、廣告學、管理學等相關專業(yè);

2、2年以上行業(yè)相關工作經驗;

3、熟練掌握辦公軟件,具備較強的溝通協(xié)調能力、團隊組織能力等。

門店店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1、積極主動接待顧客,了解顧客需求,按照公司銷售策略完成銷售指標;

2、通過與顧客接觸了解,及時記錄與反饋顧客的需求以及意見建議;

3、及時對負責區(qū)域進行補貨,確保商品充足及按標準陳列;

4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

6、與其他銷售人員以及服務人員一起提供優(yōu)質顧客服務;

7、負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

8、完成上級領導交辦的其他任務。

任職要求

1、高中以上學歷,年齡25-35歲;

2、三年以上建材行業(yè)零售業(yè)或服務業(yè)工作經驗;

3、熱心零售和家居行業(yè)并具有良好的商業(yè)理念;

4、具有良好的溝通能力及極佳服務意識,細心,有責任心;

5、心態(tài)積極,有較強的溝通及應變能力,工作嚴謹;

6、勤奮務實,具吃苦耐勞精神;

7、有管理團隊經驗。

工作地點及時間:

上午9:30 - 下午5:30,個別門店有晚班會在電話或面試中告知

工作地點就近分配,門店主要分布在徐匯、普陀、寶山、閔行、浦東

門店店長(崗位職責)

職位描述

黃金產業(yè),朝陽行業(yè),受人尊敬的職業(yè)期待您的加入!我們這里有優(yōu)秀的培訓團隊,幫助您快速勝任崗位,有全方位輔導您的教導老師,帶您走進聽力行業(yè)!

崗位要求:

1、對門店管理有相關工作經驗,包括銷售任務完成率、人員管理、店面形象管理有較豐富的工作經驗;

2、有敬業(yè)精神;

3、年齡25-40歲

崗位職責:

1、負責店內廣宣安排,開發(fā)新的宣傳方式 。

2、負責新員工業(yè)務指導。

3、公司內老庫存的銷售安排。

4、負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領員工勇于實踐。

5、外聯(lián)溝通技巧、活動安排。

(在藥店、化妝品店、眼鏡店等從業(yè)有過店長經驗的均可)

門店店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責店面整體運營管理,全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;2、執(zhí)行總部下達的各項任務;3、做好門店各個部門的分工管理工作;4、負責門店顧客接待; 5、為來店客戶提供專業(yè)的母嬰保健、產后康復服務;6、達成銷售意向,成功推薦所經營產品; 7、維護好老客戶; 8、拓展客源。7、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;8、負責對員工的培訓教育。

任職要求:

1、普通話標準,形象氣質佳; 2、服務行業(yè)工作經驗5年以上,擔任過店長3年以上,具備團隊合作精神; 3、愛崗敬業(yè),工作認真,具有較強的溝通能力和親和力。4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

門店店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責店內治安和消防安全;

2、 確保酒店經營和管理指標的完成;

3、 負責酒店企業(yè)文化和員工隊伍建設,提高酒店同事的滿意度;

4、 實施整改總查和暗訪中存在的問題;

5、 負責店內財產使用和保管,確保資產保值;

6、 負責與社會職能部門之間的協(xié)調和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經營環(huán)境;

7、 定期分析店內經營和管理狀況并向主管上級匯報;

8、 處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋,建立相關案例庫達到資源共享;

9、 制訂酒店經營指標,接受公司下達的年度經營指標;

10、 制定店內日常維修計劃,并督導實施及驗收。

門店店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、執(zhí)行總部下達的各項任務;

3、做好門店各個部門的分工管理工作;

4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

7、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

9、負責對員工的培訓教育。

任職資格:

1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;

2、2年以上零售業(yè)管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;

3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;

4、較強的團隊管理能力和溝通能力.

5、年齡35歲以下。

薪資:

底薪+提成+社保+各項福利

門店店長(崗位職責)

職位描述

背景說明:

“有寵”廣州珠江新城旗艦店,位于廣州珠江新城馬場路占地面積3000平米,是有寵集團第一家線下旗艦店。

崗位職責:

1. 根據(jù)集團整體發(fā)展戰(zhàn)略要求,制定和落實門店經營和管理規(guī)劃。

2. 負責門店整體運營工作,包括店面人員管理、財務管理、庫存管理等;根據(jù)門店的經營目標制定經營計劃;

3. 負責收集周邊市場客戶、競手等信息,配合總部的各項營銷策略根據(jù)實際情況制定出適合門店市場營銷及活動推廣計劃,配合公司進行店面宣傳。

4. 做好門店各個部門的分工管理,完善集團與門店的信息對接,及時準確的進行信息傳達。

5. 監(jiān)督門店各業(yè)務環(huán)節(jié)工作,對進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量等工作進行把關,保證門店各業(yè)務環(huán)節(jié)的正常營運。

6. 負責門店的資產管理,嚴格做好門店的各種設備、商品、耗品等財產把控,做到帳物相符,控制物資損耗,保證良好的門店環(huán)境。

7. 分析顧客的意見,解釋服務目標及標準,與其他員工共同制定改善服務的方法,以身作則,執(zhí)行服務承諾

8. 制定公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調店員之間的關系,維護良好的紀律。

9. 開展門店員工的招聘及培訓工作,培養(yǎng)人才,提高營地內員工的素質,打造優(yōu)質團隊。

10.負責危機公關處理,及時處理客戶投訴,認真聽取客戶意見,落實問題處理,及時做好客訴反饋。

11.其他與門店經營管理相關的工作。

任職要求:

1. ?？埔陨蠈W歷,5年以上大型門店管理工作經驗。

2. 具有良好的客戶服務意識及維護能力。

3. 責任心強,喜歡寵物,有意愿在本行業(yè)長期發(fā)展。

4. 具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力及解決問題的能力,有親和力,強悍的責任感與敬業(yè)精神。

5. 有較強的執(zhí)行能力,能夠全面合理的領導團隊作業(yè)、分工及資源分配,善于統(tǒng)籌、判斷。

門店店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責門店店面的管理,包括展陳、營運;

2.負責員工的日常管理,如績效考核、人員培訓等;

3.負責產品的進銷存管理;

4.其他店面突發(fā)事件處理。

任職要求:

1.二年以上店長相關工作經驗,熟悉零售市場環(huán)境,有良好的工作作風,優(yōu)秀的職業(yè)道德和品行;

2.大學本科及以上學歷,市場營銷或信息產業(yè)相關專業(yè)畢業(yè);

3.對商品的進銷存、積壓、周轉、客單價、利潤的把控和企劃促銷手段有獨到的見解。

第3篇 餐飲門店店長崗位職責任職要求

餐飲門店店長崗位職責

餐飲門店店長 無錫萬達主題文化旅游管理有限公司 哈爾濱銘晟商業(yè)管理有限公司無錫第二分公司，銘晟 1、帶領員工認真做好餐前準備，確保質量標準;

2、正式開餐后，督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;

3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正;

4、及時對餐臺上菜速度、情況了解，及時催菜;

5、餐后組織服務員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

6、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度;

7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調;

8、做好班組員工考勤、培訓工作

第4篇 門店店長職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

崗位主要工作內容：

負責門店日常管理，門店生意掌控。

專業(yè)知識/技能要求：

包子手藝精湛，蒸制水平較高

以往的工作經歷要求：

最好有品牌連鎖工作經驗

從業(yè)資質/崗位證書：

較好口碑，為人正直，工作穩(wěn)重踏實，敬業(yè)精神，服從領導安排，完成每日口常工作。

第5篇 儲備門店店長崗位職責任職要求

儲備門店店長崗位職責

崗位職責:

1. 根據(jù)客戶的需求，通過專業(yè)的服務，贏得客戶信任與其建立1對1的服務，并達成銷售;

2. 遵守門店各項運營制度，并確保執(zhí)行到位(例如:排班、換貨、陳列、盤點、收銀、清潔等);

3. 積極拓展門店意外的渠道(線上、朋友圈、社交圈)，全面助力業(yè)績提升;

4. 向顧客宣導企業(yè)文化、經營理念、樹立公司及品牌良好形象;

任職要求:

1、大專以上學歷，有零售經驗者可放寬;

2、20-35歲，身高163以上，形象氣質佳，熱愛時尚，熱愛運動;

3、能積極面對挑戰(zhàn)及壓力，責任心強，擅長溝通與團隊合作;

4、具有極強的責任心和學習能力;

第6篇 直營門店店長崗位職責任職要求

直營門店店長崗位職責

崗位職責:

1 負責連鎖門店日常運營及管理工作;

2 完成公司指定的業(yè)績目標;

3 合理管控運營成本，實現(xiàn)利潤增長。

崗位要求:

1 年齡20-30周歲，男女不限，身體健康，會閩南語優(yōu)先;

2 能吃苦耐勞、為人誠實、有責任心，茶飲工作經驗優(yōu)先;

3 形象氣質好，具有服務意識。

第7篇 連鎖門店店長崗位職責

連鎖門店管理/儲備店長/儲備干部 風云投資 南京風云投資管理有限公司,南京風云投資,風云投資 【崗位職責】

① 協(xié)助店長進行門店的日常管理工作,召開每日工作會議,合理安排各崗位日常工作;

② 負責顧客糾紛與投訴處理,妥善處理突發(fā)情況,維護公司財產與形象;

③ 根據(jù)門店工作要求,制定工作計劃與實施方案,并負責落實、跟進和檢查;

④ 及時、準確、完整的填報各類報表及材料,建檔保存,做好運營統(tǒng)計分析及輪班交接;

⑤ 檢查、維護營運系統(tǒng)安全、規(guī)范使用;

⑥ 負責門店服務團隊的建設及培養(yǎng);

⑦ 店長安排的其他工作。

【任職要求】

① 28歲以下,大專及以上學歷;

② 有連鎖餐飲/零售/娛樂行業(yè)工作經驗者優(yōu)先;

③ 具備較強的溝通能力、學習能力;

④ 身體健康,責任心強,樂于從事大型連鎖動漫電玩業(yè)。

【職業(yè)發(fā)展】

運營主管-運營經理-店長

第8篇 儲備門店店長崗位職責

連鎖門店管理/儲備店長/儲備干部 風云投資 南京風云投資管理有限公司,南京風云投資,風云投資 【崗位職責】

① 協(xié)助店長進行門店的日常管理工作,召開每日工作會議,合理安排各崗位日常工作;

② 負責顧客糾紛與投訴處理,妥善處理突發(fā)情況,維護公司財產與形象;

③ 根據(jù)門店工作要求,制定工作計劃與實施方案,并負責落實、跟進和檢查;

④ 及時、準確、完整的填報各類報表及材料,建檔保存,做好運營統(tǒng)計分析及輪班交接;

⑤ 檢查、維護營運系統(tǒng)安全、規(guī)范使用;

⑥ 負責門店服務團隊的建設及培養(yǎng);

⑦ 店長安排的其他工作。

【任職要求】

① 28歲以下,大專及以上學歷;

② 有連鎖餐飲/零售/娛樂行業(yè)工作經驗者優(yōu)先;

③ 具備較強的溝通能力、學習能力;

④ 身體健康,責任心強,樂于從事大型連鎖動漫電玩業(yè)。

【職業(yè)發(fā)展】

運營主管-運營經理-店長