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第1篇 酒店前廳部主管 安全生產(chǎn)責(zé)任制
酒店前廳部主管安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、對前廳部經(jīng)理負責(zé),在經(jīng)理的指導(dǎo)下對前廳部實行全面管理。
2.主持制定本部門的管理規(guī)章制度、工作操作流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準、安全保障措施,并督導(dǎo)下屬員工認真貫徹執(zhí)行。
3.維護前廳部正常工作秩序和服務(wù)質(zhì)量,保障設(shè)備、設(shè)施完好無損,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
4.主持部門內(nèi)務(wù)會議,認真貫徹執(zhí)行經(jīng)理辦公室的指示,及時溝通上下級信息。
5.培訓(xùn)部門員工,提高其工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平,深入做好思想工作,調(diào)動員工工作積極性,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
6.審核部門報表、請示、報告等文稿。
7.組織例行安全、客人入住登記、消防檢查,有效地維護大廳設(shè)備、設(shè)施和消防報警系統(tǒng)的良好狀態(tài),確保大廳安全。
9.學(xué)__先進經(jīng)驗,了解市場情況,改善服務(wù)質(zhì)量的合理化建議。
10.合理調(diào)配人力,提高工作效率,處理突發(fā)事件。
11.掌握客情房態(tài),處理客人投訴及意外情況,查處違紀員工,維護正常秩序。
12.與有關(guān)部門聯(lián)系落實采購物資的數(shù)量、品種、質(zhì)量、規(guī)格、期限等事項,確保部門經(jīng)營管理需要。
第2篇 前廳部接待人員安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、自覺遵守安全管理制度。嚴格賓客住宿登記、驗證手續(xù),認真核對有效證件。發(fā)放房間鑰匙時,應(yīng)保證其住房卡或鑰匙憑證準確無誤。
2、知道本崗位的安全工作要求,努力做好自身安全防范工作。
3、按照工作要求,對旅客寄存可疑行李及物品進行安檢。發(fā)現(xiàn)攜帶有易燃、易爆、放射性化學(xué)物品等危險品的賓客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即阻止,并立即向中控室報告
4、當(dāng)班人員應(yīng)時刻保持高度的警惕性和安全防范意識,維護好本區(qū)域、本崗位的安全設(shè)施及工作秩序。
5、須知道距本崗位最近的滅火器,消火栓的位置,必須學(xué)會滅火器,消火栓的使用方法.
6、擺放物品,不遮擋滅火器、消火栓,不占用通道。
7、當(dāng)班接待人員要善于在工作中發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑現(xiàn)象,熟知本崗位的應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性安全事故能及時向中控室報警并沉著冷靜的采取應(yīng)急措施,對事態(tài)發(fā)展進行有效控制。
第3篇 酒店前廳部接待人員安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、自覺遵守安全管理制度。嚴格賓客住宿登記、驗證手續(xù),認真核對有效證件。發(fā)放房間鑰匙時,應(yīng)保證其住房卡或鑰匙憑證準確無誤。
2、知道本崗位的安全工作要求,努力做好自身安全防范工作。
3、按照工作要求,對旅客寄存可疑行李及物品進行安檢。發(fā)現(xiàn)攜帶有易燃、易爆、放射性化學(xué)物品等危險品的賓客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即阻止,并立即向中控室報告
4、當(dāng)班人員應(yīng)時刻保持高度的警惕性和安全防范意識,維護好本區(qū)域、本崗位的安全設(shè)施及工作秩序。
5、須知道距本崗位最近的滅火器,消火栓的位置,必須學(xué)會滅火器,消火栓的使用方法.
6、擺放物品,不遮擋滅火器、消火栓,不占用通道。
7、當(dāng)班接待人員要善于在工作中發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑現(xiàn)象,熟知本崗位的應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性安全事故能及時向中控室報警并沉著冷靜的采取應(yīng)急措施,對事態(tài)發(fā)展進行有效控制。
第4篇 酒店前廳部領(lǐng)班 安全生產(chǎn)責(zé)任制
酒店前廳部領(lǐng)班安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、在本部門安全生產(chǎn)負責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)本班組人員貫徹執(zhí)行本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和工作指示,對所屬工作區(qū)域安全生產(chǎn)工作負權(quán)限范圍內(nèi)的管理責(zé)任。
2、熟悉和掌握前廳部業(yè)務(wù)和人員情況,檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,糾正違章違紀現(xiàn)象。
3、對本班組員工進行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)能力和安全防范意識。
4、在安排班組工作的同時,應(yīng)強調(diào)安全生產(chǎn)注意事項。
5、熟悉本班組安全生產(chǎn)設(shè)施的分布和使用方法,掌握與本班組相關(guān)的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,處理一般性安全生產(chǎn)問題和隱患并做好記錄。
6、熟悉本班組的設(shè)備設(shè)施并進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。
第5篇 酒店前廳部接待人員 安全生產(chǎn)責(zé)任制
酒店前廳部接待人員安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、自覺遵守安全管理制度。嚴格賓客住宿登記、驗證手續(xù),認真核對有效證件。發(fā)放房間鑰匙時,應(yīng)保證其住房卡或鑰匙憑證準確無誤。
2、知道本崗位的安全工作要求,努力做好自身安全防范工作。
3、按照工作要求,對旅客寄存可疑行李及物品進行安檢。發(fā)現(xiàn)攜帶有易燃、易爆、放射性化學(xué)物品等危險品的賓客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即阻止,并立即向中控室報告
4、當(dāng)班人員應(yīng)時刻保持高度的警惕性和安全防范意識,維護好本區(qū)域、本崗位的安全設(shè)施及工作秩序。
5、須知道距本崗位最近的滅火器,消火栓的位置,必須學(xué)會滅火器,消火栓的使用方法.
6、擺放物品,不遮擋滅火器、消火栓,不占用通道。
7、當(dāng)班接待人員要善于在工作中發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑現(xiàn)象,熟知本崗位的應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性安全事故能及時向中控室報警并沉著冷靜的采取應(yīng)急措施,對事態(tài)發(fā)展進行有效控制。