物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)8篇

第1篇 物業(yè)安全管理部主管兼環(huán)境領(lǐng)班崗位職責(zé)描述

物業(yè)安全管理部主管(兼環(huán)境領(lǐng)班)崗位職責(zé)描述

1、崗位人數(shù):1人

2、直接上級:管理處經(jīng)理和主任

3、直接下級:班長

4、本職工作:安全管理部管理工作。

5、任職要求:高中或中專以上學(xué)歷,從事相關(guān)工作1年以上,熟悉治安和隊伍管理工作,具有溝通能力,身體健康。

6、直接責(zé)任:

(1)制訂本部崗位職責(zé)、目標(biāo)、作業(yè)文件;

(2)制訂本部門工作計劃并組織實施;

(3)對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和日工作講評;

(4)安排本部門工作并檢查完成情況;

(5)考核本部門員工;

(6)提出本部門資源需求;

(7)總結(jié)、匯報本部門工作;

(8)代表本部門與其他部門協(xié)調(diào);

(9)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

第2篇 物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)

物業(yè)管理部主管 長影海南文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司 長影海南文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司，長影任職要求:

1、年齡26-45歲，大專及以上學(xué)歷，機(jī)電及相關(guān)專業(yè)，持有低壓電工證，3年以上同崗位工作經(jīng)驗;

2、電氣、空調(diào)、消防、土建、裝修等專業(yè)知識及物業(yè)管理知識;

3、具備良好的判斷決策能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、理解執(zhí)行能力。

崗位職責(zé):

綜合維修主管

1、負(fù)責(zé)組織制定、補充、修訂物料調(diào)配、設(shè)備維護(hù)與維修的各項規(guī)章制度，上報經(jīng)理審批后監(jiān)督實施;組織制定本部門各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查下屬的執(zhí)行情況;組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);

2、審查設(shè)備檢修計劃及設(shè)備年、季、月度保養(yǎng)的周期計劃，并督促、檢查、落實;組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計劃及備件購進(jìn)計劃，并組織實施;審查各專業(yè)系統(tǒng)工作計劃，進(jìn)行統(tǒng)籌安排與人力調(diào)配;

3、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的驗收、安全運行管理工作，配合相關(guān)部門對所轄物業(yè)及新增公共設(shè)施的接管驗收工作;

4、監(jiān)督及控制本管轄范圍的費用開支，以最低的成本保證轄區(qū)內(nèi)各項設(shè)備的正常運行;

5、統(tǒng)計填報運行相關(guān)數(shù)據(jù)表格，搜集各種服務(wù)信息，定期向上級提供相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量報告;

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好供電、給水、消防及有關(guān)單位的關(guān)系;挑選和配備下屬各專業(yè)崗位的管理人員，培養(yǎng)和鞏固骨干隊伍，切實保障所有機(jī)電設(shè)備的安全運行和裝修設(shè)施的完好。

外協(xié)工程主管

1、監(jiān)督外協(xié)服務(wù)方合同執(zhí)行情況，組織制定各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查外協(xié)單位的執(zhí)行情況;組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);

2、審查設(shè)備檢修計劃及設(shè)備年、季、月度保養(yǎng)的周期計劃，并督促、檢查、落實;組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計劃及備件購進(jìn)計劃，并組織實施;審查各專業(yè)系統(tǒng)工作計劃，進(jìn)行統(tǒng)籌安排與人力調(diào)配;

3、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的驗收、安全運行管理工作，配合相關(guān)部門對所轄物業(yè)及新增公共設(shè)施的接管驗收工作;監(jiān)督及控制本管轄范圍的費用開支;

4、統(tǒng)計填報運行相關(guān)數(shù)據(jù)表格，搜集各種服務(wù)信息，定期向上級提供相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量報告;

5、出具外協(xié)服務(wù)方月度、季度、年度考評報告;

6、負(fù)責(zé)制定外協(xié)服務(wù)方物料領(lǐng)用制度并監(jiān)督使用。

物業(yè)管理部主管崗位

第3篇 基恒公司物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)

恒基公司物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)

崗位名稱:物業(yè)管理部主管

直接上級:綜合部經(jīng)理

直接責(zé)任:

1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各物業(yè)有關(guān)物業(yè)本體的管理,維修,養(yǎng)護(hù)等工作;

2、熟悉和遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的各種法律法規(guī)以及物業(yè)管理運行方法和相關(guān)設(shè)施設(shè)備的運用;

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各管理處的工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好相關(guān)事宜;

4、負(fù)責(zé)制定公司物管部的各項任務(wù)計劃,并下達(dá)命令,對物業(yè)的測量管理等記錄在案,積極工作,找出物業(yè)管理的最佳運作方式;

5、積極配合國家有關(guān)部門對物業(yè)的各種特種設(shè)備、設(shè)施的檢查工作;

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)國家上級主管部門和各個項目、公司合作單位及開發(fā)商的各項工程問題和經(jīng)濟(jì)問題的處理;

7、負(fù)責(zé)向綜合部經(jīng)理提出公司在各方面的管理合理化建議,協(xié)助財務(wù)部對各管理處和各項目的費用催繳;

8、負(fù)責(zé)每月定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作及下月的主要工作安排;

9、負(fù)責(zé)組織人員配合公司經(jīng)營部對接管的進(jìn)行物業(yè)接管驗收和交接工作,負(fù)責(zé)各物業(yè)全部工程資料的交接和使用管理工作;

10、負(fù)責(zé)簽發(fā)物業(yè)管理部下達(dá)公司的各種文件、報表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定;負(fù)責(zé)組織下級員工的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)工作;

11、負(fù)責(zé)各物業(yè)內(nèi)所有施工現(xiàn)場的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),處理發(fā)生的糾紛等,就該項目可能發(fā)生事情進(jìn)行預(yù)備;

12、負(fù)責(zé)在管區(qū)內(nèi)的一些公關(guān)工作的策劃、運用,配合管理處主任的工作;

13、負(fù)責(zé)物業(yè)已接管工程保修工作的進(jìn)行和工程尾款的結(jié)算追款工作;14、負(fù)責(zé)監(jiān)督各物業(yè)各種設(shè)備、設(shè)施大、中修工程和更新改造工程的落實情況,全程監(jiān)控,根據(jù)工程員的建議作出決定;

15、負(fù)責(zé)定期召開物業(yè)管理部全體人員例會,對部門近期的工作進(jìn)行總結(jié),提工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法;

16、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,并對即將發(fā)生的問題進(jìn)行預(yù)見并采取必要的措施進(jìn)行處理;

第4篇 物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)－2

物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)(2)

1、組織建立物業(yè)管理體系,管理制度、責(zé)任制度、獎勵制度,制定具體的落實措施,加強監(jiān)督,不斷提高公司的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,保證公司各項工作的正常運行。執(zhí)行定額管理,合理使用維修資金,降低勞動消耗,加強成本控制,杜絕浪費。

2、檢查落實物業(yè)管理部管理體系,崗位責(zé)任制和工作程序的執(zhí)行情況,并向部門負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)意見。

3、根據(jù)部門的分工,檢查考核服務(wù)質(zhì)量、管理效果等工作狀況。

4、負(fù)責(zé)對外聯(lián)系物業(yè)管理業(yè)務(wù),配合公司銷售部門搞好租售工作。

5、負(fù)責(zé)檢查市場內(nèi)的安全、消防、治安、衛(wèi)生、保養(yǎng)、維護(hù)工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題及解決。

6、及時處理一般性客戶投訴。

7、檢查市場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況。

8、組織、檢查、督促市場的管理費用及各項管理費的收繳工作。

10、加強與客戶間的溝通,維護(hù)客戶的利益,做到有求必應(yīng),及時為住戶排憂解難。

11、督促市場內(nèi)道路養(yǎng)護(hù)、交通安全、道路暢通,保證市場內(nèi)的水、電、氣、有線電視、書報、信刊、郵件、公共設(shè)施的正常運行。

12、負(fù)責(zé)收集市場信息、綜合鋼材市場各單位反映的問題。

13、嚴(yán)守公司機(jī)密。

14、監(jiān)督考勤制度管理。

第5篇 h大廈物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)

大廈物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)

[職位]:物業(yè)管理部主管

[直接上級]:物業(yè)管理部經(jīng)理

[督導(dǎo)下級]:物業(yè)管理員、前臺

1、負(fù)責(zé)部門經(jīng)理布置的各項工作的具體實施,并跟進(jìn)匯報。

2、與客戶緊密聯(lián)系,了解客戶動態(tài),及時處理相關(guān)問題。

3、掌握各種費用的收繳情況,定期上報并安排催收。

4、熟知本部門各項工作流程。

5、處理客戶投訴及時跟進(jìn)上報。

6、對物業(yè)助理的日常工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

7、跟進(jìn)本部門物品采購的有關(guān)工作。

8、負(fù)責(zé)對物業(yè)助理的日常管理工作及每月績效考評。

9、監(jiān)督管理保潔公司的日常運作,并定期對保潔公司的工作進(jìn)行評估。

10、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門的聯(lián)絡(luò)、溝通,及時匯報政府部門的要求,并按要求布置落實。

11、負(fù)責(zé)對物業(yè)管理部工作每月進(jìn)行總結(jié),完成各種匯總表格及時上報,并提出自己的建議及整改意見。

12、負(fù)責(zé)每日本部門工作日志的填寫工作。

13、負(fù)責(zé)本部門員工的績效考核和綜合評定工作。

14、負(fù)責(zé)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃及實施,提出員工招聘、調(diào)職、晉升等意見。

15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的各項服務(wù)。

第6篇 _別墅區(qū)物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)

別墅區(qū)物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)

職位:主管

報告:經(jīng)理

工作概要:協(xié)助上級落實別墅區(qū)各項規(guī)章制度,確保別墅區(qū)正常運行。

主要職責(zé):

1.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查部門員工的工作和規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

2.培訓(xùn)物業(yè)部員工了解別墅區(qū)基本情況及掌握本職工作內(nèi)容。

3.協(xié)調(diào)一切與保持別墅區(qū)良好形象有關(guān)之事宜,使之達(dá)到令客戶滿意。

4.負(fù)責(zé)草擬發(fā)送給別墅區(qū)客戶的各類通知函件。

5.負(fù)責(zé)建立別墅區(qū)客戶檔案。

6.負(fù)責(zé)客戶解決客戶提出的問題、建議或投訴;跟進(jìn)問題、建議或投訴處理的全過程。

7.協(xié)助部門經(jīng)理開展相應(yīng)的公關(guān)及內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作。

8.陪同領(lǐng)導(dǎo)不定時的探訪客戶,與客戶建立良好關(guān)系。

9.協(xié)助部門經(jīng)理做好分管的各項工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第7篇 物業(yè)業(yè)務(wù)管理部主管崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)業(yè)務(wù)管理部主管崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)管理部主管是在分管總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)__小區(qū)的安全管理、設(shè)備設(shè)施管理、家庭維修、裝修管理、工程質(zhì)量返修、清潔綠化各項業(yè)務(wù)管理工作。其主要職責(zé)如下:

a.制定部門內(nèi)部的各項管理制度,崗位職責(zé),制定各類業(yè)務(wù)工作人員的作業(yè)程序及考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。確保各項工作有序進(jìn)行。

b.部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé),并對所管轄人員之工作績效進(jìn)行公正合理的考評。

c.參加小區(qū)物業(yè)管理驗收和交接工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)技術(shù)主辦對工程資料的交接和使用管理工作。

d.全面負(fù)責(zé)對公共設(shè)施維修、住戶家庭維修、裝修管理、工程質(zhì)量返修、安全消防管理、清潔綠化管理等工作的安排、實施和檢查,每周組織召開部門工作例會,及時了解工作難點及工作中存在的問題,積極采取各種措施予以改進(jìn)。

e.每周定期組織有安全主辦、清潔綠化主辦、技術(shù)主辦參加的聯(lián)合業(yè)務(wù)檢查,審核各業(yè)務(wù)主辦制定的整改措施,并監(jiān)督落實。

f.制定部門內(nèi)部的夜間查崗計劃,組織夜間查崗。

g.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、參與小區(qū)公共設(shè)施、機(jī)電等設(shè)備的月檢、季檢、年檢以及其它重要維修養(yǎng)護(hù),審核部門設(shè)備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行。

h.負(fù)責(zé)部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。

i.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)治安、消防、交通及控制中心等安全管理工作的實施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。負(fù)責(zé)小區(qū)公共預(yù)警信息公布的監(jiān)督工作。

j.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)清潔綠化、家政服務(wù)、泳池及其他運動設(shè)施管理等工作實施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。

k.負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督小區(qū)內(nèi)住戶裝修管理工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各項工程質(zhì)量驗收、返修等管理工作,并協(xié)助裝修管理員及時與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào),確保住戶房屋質(zhì)量問題在短期內(nèi)得到圓滿解決。

l.負(fù)責(zé)審核房屋及公用設(shè)施大、中修的計劃及改建 、擴(kuò)建項目的施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理,辦理竣工驗收工作。

m. 負(fù)責(zé)監(jiān)督機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施及技防設(shè)施的檢查工作,參與重大項目維修施工,確保維修質(zhì)量。

第8篇 物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)

商業(yè)物業(yè)管理部經(jīng)理/主管 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機(jī)構(gòu) 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機(jī)構(gòu) 職位描述:

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司各項目的經(jīng)營目標(biāo),組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計劃,確保日常物業(yè)管理的品質(zhì);

2、組織負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進(jìn)出管理、突發(fā)事件處理等工作;

3、組織負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;

4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);

5、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊管理,制定、修訂及實施部門各項管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗,其中兩年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī),持有建(構(gòu))筑物消防員證優(yōu)先;

3、優(yōu)秀的計劃組織及推進(jìn)能力;

4、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通及解決問題能力;

5、積極主動,有持續(xù)改善的意識,有較強的抗壓能力。