物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責16篇

第1篇 物業(yè)公司客服經(jīng)理崗位職責職位要求

職責描述：

崗位職責：

1、 協(xié)助項目物業(yè)總經(jīng)理開展客服職責范圍內(nèi)的各項工作。

2、 負責小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督，對不符合理要求的現(xiàn)象，及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映。

3、 負責小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。

4、組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對處理結(jié)果的意見征詢工作；

5、負責物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。

6、配合物業(yè)總經(jīng)理做好年度財務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作。

7、負責客服部員工的考核工作。

8、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。

9、負責組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。

職位要求：

1、大專以上文化程度，身體健康、政治上無不良表現(xiàn)，有兩年以上相關(guān)客服經(jīng)理經(jīng)驗；

2、具備適應(yīng)本崗位的語言文字表達、組織協(xié)調(diào)和獨立工作能力；

3、能應(yīng)用計算機辦公軟件；

4、工作認真、負責、具有可親近性

5、人際與公共關(guān)系良好

崗位要求：

學歷要求：中專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第2篇 物業(yè)公司項目管理處經(jīng)理崗位職責

物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責

1、職位名稱:管理處經(jīng)理

2、直接上級:物業(yè)公司經(jīng)理

3、直接下級:客服主管、維修主管、安防主管、環(huán)境主管

4、本職工作:負責所服務(wù)轄區(qū)的全面物業(yè)管理工作。

5、直接責任:

(1)認真執(zhí)行物業(yè)管理政策、法規(guī)及公司的各項管理規(guī)章,質(zhì)量體系文件,工作計劃和指令,定期向管委會和公司匯報管理處工作情況,在實踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導工作能力。

(2)直接負責管理處內(nèi)部各部門工作的銜接和規(guī)范,對外協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門的公共關(guān)系,確保管理處工作正常、順利開展。

(3)不斷建立和完善各項管理制度、監(jiān)督和考核體系,確保各部門政行令通,信息反饋流暢,管理工作高效。

(4)負責組織與住戶溝通,主動收集客戶意見,及時認真的了解和解決住戶提出的合理需求,定期參加業(yè)主委員會會議,收集各類信息,采納合理化建議,配合管委會召開小區(qū)業(yè)主(代表)大會,審議通過各項事關(guān)小區(qū)全體業(yè)主的重大決策,并予以貫徹執(zhí)行。

(5)直接負責重大客戶投訴的處理和相關(guān)信息的溝通與轉(zhuǎn)達工作。

(6)負責管理處具體經(jīng)營管理工作,積極完成公司下達的年度經(jīng)營指標任務(wù),負責管理處日常費用支出的審批工作,合理控制費用開支,制定并落實多種經(jīng)營措施,不斷提高員工福利待遇。

(7)負責組織、協(xié)調(diào)各類人員的工作安排,負責本部門員工月度工作效績考評,職員、職工每半年工作效績的考核,并將考核結(jié)果反饋至被考核人后,報公司相關(guān)部門作為公司人力資源管理的依據(jù)。

(8)負責審批各類物資的采購管理工作,控制本部門的物資進出、采購程序。

(9)負責審批本部門月度的培訓計劃,監(jiān)督各類員工培訓的安排、組織工作是否有效。

(10)監(jiān)督、檢查小區(qū)各類公共設(shè)施維護、保養(yǎng)情況,負責公共設(shè)施大、中修計劃及年檢計劃的審核,把住現(xiàn)場質(zhì)量控制和竣工驗收質(zhì)量關(guān)。

(11)組織每周管理處工作例會,及時了解人員狀態(tài)、工作中存在的不足、工作難點,及時處理各類管理信息,布置、檢查和總結(jié)工作落實情況。

(12)負責組織召開月度工作例會,及時了解處理信息,工作難點及工作中存在的問題,并采取各種措施予以改進。

(13)制定b級夜間查崗計劃,合理安排夜間查崗人員并監(jiān)督查崗情況,以確保小區(qū)安全保衛(wèi)工作質(zhì)量。

(14)監(jiān)督小區(qū)社區(qū)文化活動按計劃有序的進行,并確保小區(qū)社區(qū)文化活動豐富多彩并與日常管理工作緊密結(jié)合。

(15)負責培養(yǎng)管理人才,對管理處各類人員加薪、調(diào)動、晉級及獎金分配等事宜提出意見。

(16)關(guān)心員工生活,為員工解決實際困難,安排與落實員工的業(yè)余文化生活及體育活動,增強集體凝聚力。

(17)負責組織市及國家物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的評選申報、實施工作,切實提高住宅區(qū)的管理服務(wù)水平。

(18)負責制定管理處月度工作計劃,并監(jiān)督各項計劃工作的進展情況。

6、領(lǐng)導責任:

(1)對本部門各類固定資產(chǎn)、辦公器材及辦公耗材的有效使用管理負責。

(2)對本部門的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及公司各項制度的執(zhí)行情況負責。

(3)對本部門員工的精神面貌及工作質(zhì)量和紀律行為負責。

7、主要權(quán)力:

(1)對違反公司各項制度行為的處罰建議權(quán)。

(2)對所轄管理處具有人員的選撥、考核、任命、處罰權(quán)。

(3)對本部門員工進行監(jiān)督檢查及業(yè)務(wù)指導。

(4)代表公司對外聯(lián)系,接待相關(guān)單位、部門或機構(gòu)的權(quán)力。

8、管轄范圍:所轄管理處的全部經(jīng)營管理工作

第3篇 物業(yè)公司經(jīng)理工作崗位職責

不同行業(yè)的經(jīng)理,其崗位職責也有所不同。以下是物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責,僅供各位經(jīng)理人員參考。

1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國家的法規(guī),遵守學校、后勤管理(制度職責大全后勤管理)的各項規(guī)章制度。全面主持公司工作。

2、制定物業(yè)公司年度工作計劃,督促檢查工作計劃的落實。加強對公司行政和經(jīng)濟行為的管理。負責公司管理制度的制定并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

3、抓好公司干部隊伍和骨干隊伍的建設(shè),有計劃地組織公司管理員以上干部和骨干進行業(yè)務(wù)學習,提高干部隊伍的政策水平和業(yè)務(wù)水平,不斷提高工作效率。

4、及時向后勤集團提交有關(guān)物業(yè)公司發(fā)展的可行性意見和建議,為集團決策提供依據(jù)。定期召開公司辦公會議,總結(jié)工作,研究和解決工作中出現(xiàn)的各類問題。

5、建立和健全公司的組織系統(tǒng),使之合理、精簡、科學。加強和協(xié)調(diào)同校、院、系各有關(guān)部門的聯(lián)系,虛心聽取各職能部門、教職工和學生的意見,并采取積極有效的措施加以改進,提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

6、健全防火、防盜等安全制度,落實防范應(yīng)急措施,保障公寓和學生的財產(chǎn)及生命的安全。

7、深入基層,關(guān)心職工生活,及時解決職工工作和生活中出現(xiàn)的困難。

8、掌握市場信息,拓展服務(wù)業(yè)務(wù),增加服務(wù)收入。

9、嚴格執(zhí)行集團制定的經(jīng)濟責任目標制,努力完成總公司下達的經(jīng)濟指標。努力完成學校和集團交辦的其他工作任務(wù)。

第4篇 s物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位職責

物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位職責

1、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動人事部門的有關(guān)方針、政策、法令和指示,組織制定計劃,經(jīng)物業(yè)管理處領(lǐng)導批準后實施;

2、全面負責人事部工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬訂本部門的工作計劃,定期召開例會,布置、檢查、總結(jié)工作,重大事項及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報并共同研究、討論決定;

3、組織本部門干部的政治和業(yè)務(wù)學習,提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力,加強對本部門員工的思想教育,團結(jié)本部門干部,調(diào)動每個人的工作積極性,保證完成各項工作任務(wù);

4、對分配給本部門的工作,定期進行檢查考核,表揚先進,帶動后進,搞好本部門干部隊伍的建設(shè);

5、抓好干部及職工的管理工作,經(jīng)常深入基層研究,掌握情況;合理安排使用干部,發(fā)現(xiàn)人才;及時提出干部調(diào)整意見,當好物業(yè)管理處領(lǐng)導的參謀;

6、組織制定、修改、充實各項規(guī)章制度,做到管理規(guī)范化、科學化;

7、根據(jù)用工計劃組織招聘工作,負責調(diào)入、招聘、招收、辭退、辭職、調(diào)出、停薪留職員工的審核,負責員工內(nèi)部調(diào)配的審核;

8、按照有關(guān)政策,結(jié)合同行業(yè)標準和物業(yè)管理處實際制定本物業(yè)管理處工資、獎金、勞保福利標準,報領(lǐng)導審核批準,負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核;

9、按制度負責審批辦理各類休假期的期限和有關(guān)費用報銷標準;

10、負責人事檔案的管理工作,負責辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作;

11、完成總經(jīng)理交給的其他各項工作。

第5篇 物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責－5

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責5

一、負責貫徹和實施公司和上級的有關(guān)政策、法規(guī)。

二、主持公司經(jīng)營管理工作。

三、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

四、擬訂和實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。

五、擬訂公司內(nèi)部管理制度和具體規(guī)章。

六、提請聘任或解聘各職能部門負責人。

七、聘任或解聘負責管理人員。

八、公司章程授予的其他職權(quán)。

第6篇 物業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理崗位職責

財務(wù)經(jīng)理(物業(yè)公司) 沈陽榮盛中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 沈陽榮盛中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,榮盛中天 職責描述:

1.根據(jù)總公司預(yù)算原則根據(jù)總公司預(yù)算原則,,組織編制分公司全面預(yù)算計劃組織編制分公司全面預(yù)算計劃,并監(jiān)督執(zhí)行并監(jiān)督執(zhí)行;

2.負責組織各種財務(wù)分析活動負責組織各種財務(wù)分析活動,,參與分公司的重大決策參與分公司的重大決策;

3.負責分公司各項目之間的資金調(diào)配工作負責分公司各項目之間的資金調(diào)配工作;

4.負責分公司統(tǒng)計管理和資產(chǎn)管理工作負責分公司統(tǒng)計管理和資產(chǎn)管理工作;

5.負責分公司稅務(wù)申報及籌劃工作負責分公司稅務(wù)申報及籌劃工作;

6.負責本部門團隊管理與建設(shè)工作負責本部門團隊管理與建設(shè)工作。

任職要求:

1.大學本科及以上學歷,財務(wù)、會計、金融等相關(guān)專業(yè);

2.5年以上財務(wù)崗位工作經(jīng)驗,有物業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗;

3.通曉財務(wù)、會計、金融、稅務(wù)知識,掌握法律相關(guān)知識,具備基本計算機應(yīng)用知識

第7篇 物業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理崗位職責15

物業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理崗位職責(十五)

1、根據(jù)國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規(guī),結(jié)合公司實際情況,制定使用的財務(wù)管理辦法。

2、按照國家統(tǒng)一的會計制度設(shè)置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。

3、圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,負責編制公司財務(wù)計劃和費用預(yù)算,有效地籌劃和運用公司資金。

4、做好公司各項資金的收取與支出管理。

5、定期匯總管理處的經(jīng)濟運作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供參考依據(jù)。

6、做好財務(wù)統(tǒng)計和會計帳目、報表及年終結(jié)算工作,并妥善保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。

7、定期檢查財務(wù)計劃、費用預(yù)算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門的財務(wù)活動,分析存在問題,查明原因,及時解決。

8、統(tǒng)一管理公司各種票據(jù)和帳目,杜絕管理處資金流失。

9、負責財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓和考核監(jiān)督工作。

10、保守公司管理處機密,維護公司利益。

11、負責向公司領(lǐng)導及政府部門作出財務(wù)報表。

第8篇 物業(yè)公司客服經(jīng)理崗位職責任職要求

物業(yè)公司客服經(jīng)理崗位職責

職責描述:

1、負責客戶服務(wù)的日常管理;

2、負責客服人員的培訓指導(主要為禮儀話術(shù)方面)、考評及工作監(jiān)督巡查;

3、負責組織督導項目在內(nèi)與業(yè)主溝通、售后對接、房屋質(zhì)量問題;

4、策劃客戶滿意度調(diào)查并跟蹤實施，處理投訴事件;

5、領(lǐng)導安排的其他工作。

任職要求:

1、大專以上學歷，空乘類專業(yè)或者有空乘經(jīng)驗者、接受或者指導禮儀培訓者優(yōu)先;

2、兩年以上物業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗;

3、具有優(yōu)秀的語言表達能力，溝通組織協(xié)調(diào)能力;

4、有親和力、責任心和較強的服務(wù)意識。

物業(yè)公司客服經(jīng)理崗位

第9篇 物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責任職要求

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責

崗位職責:

1、全面主持部門品質(zhì)相關(guān)的日常工作的安排和開展，包括日常的園區(qū)品質(zhì)巡查、安全巡查計劃和方案的審核和其他領(lǐng)導安排的督辦事項;

2、對各項目現(xiàn)場有關(guān)品質(zhì)、安全方面的問題積極組織整改落實;

3、組織開展各項目品質(zhì)服務(wù)(含客戶滿意度)提升工作，并形成總結(jié);

4、組織開展質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系在公司的運行、維護和修訂等工作;

5、研究掌握本行業(yè)的各項法規(guī)、政策、標準并組織內(nèi)部開展培訓工作;

6、積極組織開展外部調(diào)研及標桿項目學習;

7、參與新項目接管的前期交接驗收工作;

8、審核年度及專項應(yīng)急演練方案及組織落實;

9、完成上級主管部門和領(lǐng)導交辦的其他工作。

任職資格:

教育培訓:本科以上學歷，持物業(yè)經(jīng)理上崗證、動車駕駛證，同時持有安全工程師證、內(nèi)審員資格證優(yōu)先考慮;

工作經(jīng)驗:具有10年以上從事物業(yè)管理工作經(jīng)驗，同等職位工作6年以上;

能力要求:

1、熟悉物業(yè)行業(yè)的質(zhì)量管理體系和流程，能夠運用先進的質(zhì)量管理方法和各種質(zhì)量工具進行質(zhì)量管理;

2、具有豐富的質(zhì)量、安全管理和質(zhì)量改善項目的經(jīng)驗及強烈的安全風險意識;

3、熟悉信息化系統(tǒng)及設(shè)備，了解基本的土木、機電、給排水知識;

4、具備優(yōu)秀的溝通能力、分析能力、執(zhí)行力和快速解決問題的能力。

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位

第10篇 某某物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責

某物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責

1.負責制定公司中長期發(fā)展的經(jīng)營管理目標和經(jīng)濟效益指標,負責評審公司管理體系,制定公司管理方針和目標

2.負責根據(jù)公司中長期發(fā)展的經(jīng)營管理目標,研究和制定公司當年度的經(jīng)營管理目標,指導公司各部門制定相應(yīng)的經(jīng)營管理目標。

3.負責監(jiān)督公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度在各部門的實施情況,促進公司與員工的雙向溝通,為人力資源效益的提高創(chuàng)造條件。

4.對公司各項經(jīng)營管理工作之最終結(jié)果負責,對外加強公司與政府職能部門的溝通和聯(lián)系,對內(nèi)培養(yǎng)和開發(fā)公司高級經(jīng)營管理人才。

5.檢查、監(jiān)督、考核各部門的工作情況,協(xié)調(diào)各部門之間高效有序的運作,確保公司可持續(xù)發(fā)展。

6.對公司各級管理人員及各項經(jīng)營管理工作有建議和最終評審權(quán)。

7.負責公司固定資產(chǎn)購置的審批、報批,嚴格按上級公司各項管理制度執(zhí)行,并為最終結(jié)果責任人。

8.貫徹財務(wù)管理制度,嚴格控制經(jīng)營成本,監(jiān)督各項應(yīng)收帳款、保證公司資金安全,嚴格做好各項費用支出的審批工作。

9.為公司安全生產(chǎn)工作第一責任人,負責有關(guān)工作的組織、落實和監(jiān)督。

10.負責協(xié)調(diào)、處理與地產(chǎn)的有關(guān)業(yè)務(wù)對接工作,并負責向其報告有關(guān)物業(yè)管理中需地產(chǎn)協(xié)調(diào)解決之事宜。

第11篇 物業(yè)公司副經(jīng)理崗位職責任職要求

物業(yè)公司副經(jīng)理崗位職責

職責描述:

1、制定公司年度培訓規(guī)劃和預(yù)算，并具體實施培訓工作;

2、起草、修改和完善培訓相關(guān)制度、流程，搭建培訓需求體系;

3、制定培訓計劃并組織實施，監(jiān)控培訓過程，評估培訓效果，組織培訓考核;

4、拓展培訓渠道，評估外部培訓機構(gòu)及師資;

5、組織開發(fā)培訓課程及編寫培訓教材，并在內(nèi)部講授;

6、內(nèi)部培訓師團隊的建設(shè)，為內(nèi)部培訓師提供咨詢和指導，管理日常工作;

任職要求:

1、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W歷;

2、三年以上中大型企業(yè)培訓管理與組織實施經(jīng)驗(具有房地產(chǎn)/物業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先);

3、具有較強的親和力和敬業(yè)精神，為人正直、誠實，性格開朗;

4、思維敏捷，具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力，良好的文字和語言表達能力;

5、可接受短期出差者優(yōu)先。

物業(yè)公司副經(jīng)理崗位

第12篇 物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責（12）

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(十二)

1、嚴格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。

2、帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。

3、注意經(jīng)濟效益,精心理財,開源節(jié)流,滿足業(yè)主需求。

4、抓好精神文明建設(shè),維護業(yè)主合法權(quán)益,樹立良好的企業(yè)形象。

5、制訂和完善公司各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。

6、制訂年度工作計劃,明確目標、任務(wù),督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。

7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績定期進行考核。

8、調(diào)動各方積極因素,共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報工作及經(jīng)營收支情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求,并及時答復(fù),認真解決。

9、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。

10經(jīng)常與上級公司和政府相關(guān)部門溝通,理順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

第13篇 物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位職責(5)

物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位職責(五)

1.協(xié)助副總經(jīng)理處理好公司內(nèi)部事務(wù),督促各種計劃按時落實與執(zhí)行。公司各項制度的實施與督促執(zhí)行。

2.負責建立崗位責任,做好員工績效考核工作,建立企業(yè)文化,增強企業(yè)凝聚力,加強企業(yè)與員工之間的溝通,增強員工歸屬感。

3.制定、修改分公司各項規(guī)章制度,提交公司討論通過并監(jiān)督實施。

4.內(nèi)外公文的處理及檔案管理工作

5.合理組織員工培訓,并建立培訓檔案。

6.負責對本部門的工作分配、協(xié)調(diào)及工作監(jiān)督和管理。

7.負責公司各種證件的辦理。

[上崗條件]

●大專以上文化程度,身體健康、政治上無不良表現(xiàn),有5年以上相關(guān)人事行政管理經(jīng)驗;

●具備適應(yīng)本崗位的語言文字表達、組織協(xié)調(diào)和獨立工作能力;

●能應(yīng)用計算機辦公軟件;

●工作細心、認真負責

第14篇 物業(yè)公司外埠公司副總經(jīng)理崗位職責

物業(yè)公司外埠項目公司副總經(jīng)理崗位職責

【崗位職責】

1、協(xié)助制定物業(yè)公司經(jīng)營方針和發(fā)展計劃,明確物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向。

2、協(xié)助制定物業(yè)公司年度經(jīng)營計劃,組織各部門實施。

3、協(xié)助下達物業(yè)公司年度經(jīng)營指標,審批物業(yè)公司年度計劃、預(yù)算方案、審批各項業(yè)務(wù)支出與費用支出。

4、組織制定、調(diào)整物業(yè)公司管理制度工作,審批、發(fā)布各項管理制度,并負責監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。

5、設(shè)置經(jīng)營組織機構(gòu),配置中層管理人員,對部門和人員進行分工授權(quán),合理配置業(yè)務(wù)部門人力、設(shè)備資源,審批部門資源需求申請。

6、發(fā)展企業(yè)文化,提高員工凝聚力。

7、組織拓展市場業(yè)務(wù),審議重大業(yè)務(wù)方案。

8、指導、監(jiān)督各物業(yè)管理部經(jīng)營和財務(wù)管理工作,檢查各部門工作實施情況。

9、審批、處理物業(yè)服務(wù)過程中的重大事項,組織處理物業(yè)服務(wù)過程中的重大投訴事件。

10、完成上級領(lǐng)導指派的其他工作。

【任職要求】

1、50周歲以下,大專及以上學歷,持有物業(yè)管理資格證書。

2、精通物業(yè)管理專業(yè)流程,5年以上相關(guān)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,熟悉當?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)狀況。

3、誠信敬業(yè),敢于堅持原則,具有較強的責任感和服務(wù)意識。

4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力,與政府相關(guān)部門建立良好的協(xié)作關(guān)系。

5、熟練使用電腦及常用辦公軟件。

第15篇 物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責

主要工作職責:

1.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關(guān)法律法規(guī),掌握公司各項管理制度

和物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件。

2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作,帶領(lǐng)本部門促進物業(yè)公司屬下各單位

的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。

3.負責制定落實物業(yè)公司品質(zhì)管理制度及崗位工作規(guī)范。

4.根據(jù)公司整體發(fā)展目標、節(jié)點工作計劃、會議決議事項等內(nèi)容,編制本

部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。

5.負責對屬下各單位物業(yè)公司質(zhì)量管理體系運作、公司規(guī)章制度的執(zhí)行情

況進行有效監(jiān)督。

6.定期對各樓盤管理服務(wù)質(zhì)量進行調(diào)研,形成質(zhì)量評估報告,為各樓盤提

高管理服務(wù)質(zhì)量提出建設(shè)性的意見和建議。

7.負責物業(yè)公司“總經(jīng)理信箱”“總經(jīng)理熱線”轉(zhuǎn)來的業(yè)戶投訴,從管理上

分析原因,總結(jié)存在不足,促進各樓盤工作。

8.負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定

及調(diào)查取證工作。

9.負責對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的月度考評工作。

10.負責本部門員工的工作分配、指導監(jiān)督、培訓和考核。

11.負責本部門固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備、設(shè)施的管理。

12.及時完成公司領(lǐng)導交辦其它工作任務(wù)。

工作經(jīng)驗及技能:

學 歷:第一學歷為大學本科。

知 識:熟悉物業(yè)管理實操和相關(guān)法律法規(guī)。

技能/才能:具較強的領(lǐng)導和管理能力,良好的溝通表達能力及內(nèi)外協(xié)調(diào)能

力;較強的組織能力,持物業(yè)管理上崗證;熟悉各類辦公軟件

及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

第16篇 廣電物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責

某廣電物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責

副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作,保質(zhì)保量,按時完成各項工作任務(wù),創(chuàng)造性的開展工作,總經(jīng)理不在崗時,有權(quán)代理行使總經(jīng)理職權(quán)。

一、協(xié)助總經(jīng)理全面完成公司經(jīng)濟指標,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理和總經(jīng)理辦公會議各項決定決議并予以具體落實。

二、負責審核公司日常財務(wù)支出,制定公司財務(wù)預(yù)決算方

三、負責分管部門各項工作,對分管部門的安全管理以及勞動紀律進行指導、督促、檢查和協(xié)調(diào)。

四、深入進行調(diào)查研究,對公司各項工作提出建設(shè)性意見和建議,做好部門干部、職工的思想政治工作、職業(yè)道德教育和崗位培訓工作。

五、對分管的各項工作負責,及時向總經(jīng)理報告工作,并解決生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的問題。

六、協(xié)助總經(jīng)理,負責員工考勤、獎懲、考核、辭退、技能、測試等工作的開展。

七、關(guān)心公司職工的思想、工作、生活,力所能及地幫助職工解決實際困難,提高員工隊伍號召力和凝聚力。八、行使總經(jīng)理授予的其它職權(quán),及時完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。