- 目錄
第1篇 前廳部副經(jīng)理崗位職責(zé)
前廳部副經(jīng)理 宜春迎賓館酒店有限公司 宜春迎賓館酒店有限公司 職責(zé)描述:
一、崗位職責(zé):
1、直接參與所負(fù)責(zé)部門(mén)每天的日常接待工作。
2、直接督導(dǎo)總臺(tái)及各部門(mén)主管工作,深化了解員工事務(wù)、服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量,及時(shí)向前廳部經(jīng)理匯報(bào),解決各種工作問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)所負(fù)責(zé)分部員工的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、禮儀規(guī)范、外語(yǔ)等。
4、檢查前廳部各崗人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率,保證對(duì)客熱情有理,服務(wù)周到。
5、把握當(dāng)天客情及預(yù)訂情況。
6、制定本部門(mén)的物資裝備供應(yīng)計(jì)劃。
7、參加主管例會(huì),了解員工的思想狀況。
8、檢查、負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全、防火工作。
9、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
二、任職要求:
1、男24-45歲,女24-45歲;身高:男1.75米以上,女1.62米以上。
2、大學(xué)專科畢業(yè)或同等學(xué)歷以上,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、曾在同檔星級(jí)酒店前廳部任副經(jīng)理職務(wù),認(rèn)識(shí)前廳部運(yùn)作及管理程序。
4、語(yǔ)言能力:流利國(guó)語(yǔ)、基本的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。
第2篇 酒店前廳部副經(jīng)理崗位職責(zé)（2）
酒店前廳部副經(jīng)理崗位職責(zé)(2)
1.協(xié)助前廳部經(jīng)理,保證前廳工作的順利進(jìn)行;
2.督導(dǎo)前臺(tái)各部門(mén)主管工作,深入了解員工的服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量,及時(shí)同前廳部經(jīng)理商議,解決各種問(wèn)題;
3.檢查和指導(dǎo)大堂副經(jīng)理的日常工作;
4.直接參與每天的日常接待工作;
5.制定本部門(mén)的物資設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃;
6.掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂情況;
7.參加主管例會(huì),了解員工的思想情況;
8.負(fù)責(zé)工會(huì)的各種活動(dòng);
9.檢查、負(fù)責(zé)本部的安全、防火工作;
10.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第3篇 前廳部副經(jīng)理崗位職責(zé)范本
1.協(xié)助前廳部經(jīng)理,保證前廳工作的順利進(jìn)行。
2.督導(dǎo)前臺(tái)各部門(mén)主管的工作,深人了解員工的服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量,及時(shí)同前廳部經(jīng)理商議,解決各種問(wèn)題。
3.檢查和指導(dǎo)大堂經(jīng)理的日常工作。
4.直接參與每天的日常接待工作。
5.制訂本部門(mén)的物資設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃。
6.掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂情況。
7.參加主管例會(huì),了解員工的思想情況。
8.負(fù)責(zé)工會(huì)的各種活動(dòng)。
9.檢查、負(fù)責(zé)本部的安全、防火工作。
10.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第4篇 前廳部副經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
前廳部副經(jīng)理崗位職責(zé)
主要職責(zé):1、協(xié)助前廳部經(jīng)理，保證前臺(tái)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
2、直接參與所負(fù)責(zé)部門(mén)每天的日常接待工作;
3、直接督導(dǎo)前臺(tái)各部門(mén)主管工作，深入了解員工事務(wù)、服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量，及時(shí)向前廳部經(jīng)理匯報(bào)，解決各種工作問(wèn)題;
4、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂情況;
5、制定本部門(mén)的物資設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃;
6、檢查大堂經(jīng)理的日常工作，并予以指導(dǎo);
7、參加主管例會(huì)，了解員工的思想狀況;
8、檢查、負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全、防火工作;
9、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
前廳部副經(jīng)理崗位
