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第1篇 移動公司招聘業(yè)務經(jīng)理助理崗位職責
職位描述:
1、集團類客戶的關系維護;
2、業(yè)務辦理統(tǒng)計;
3、業(yè)務經(jīng)理安排的其他事情;
五官端正,有駕照,電腦熟練,對服務性行業(yè)感興趣,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作意識與責任感。有銷售工作經(jīng)歷或相關行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第2篇 移動公司招聘區(qū)域經(jīng)理崗位職責
職位描述:
1、 有豐富的手機銷售和管理經(jīng)驗,良好的溝通表達能力和團隊合作精神;
2、 有有較強的銷售組織、銷售培訓和銷售執(zhí)行能力,能夠激勵團隊工作;
3、 熟悉大型零售網(wǎng)站業(yè)務流程
4、 有較強的商務拓展能力和業(yè)務協(xié)調(diào)能力
5、 電腦熟練(對word/e_cel/powerpoint熟練運用)
6、 綜合素質(zhì):服從安排,易溝通,團隊合作,主動性強,能承受工作壓力
7、 ___
第3篇 移動公司客戶經(jīng)理崗位工作職責
一個合格的客戶經(jīng)理需要具備什么樣的職責呢下面具體介紹了移動公司客戶經(jīng)理職責,歡迎瀏覽。
客戶經(jīng)理職責:
1.密切跟蹤移動通信技術(shù)、市場、業(yè)務發(fā)展,負責集團客戶需求的深入挖掘與研究;
2.準確理解、把握行業(yè)客戶需求,設計、制定集團客戶信息化整體解決方案并組織實施、推廣,承擔標準化產(chǎn)品銷售任務,完成各項業(yè)績指標;
3.分析大客戶使用業(yè)務的變化情況,完成個性化行業(yè)方案實施的質(zhì)量評估,并提出有效的解決建議;
4.快速響應大客戶需求,獨立執(zhí)行或組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行基礎服務,為客戶提供高品質(zhì)服務;
5.通過電話拜訪和上門拜訪等形式,建立并維護良好的客戶關系;
6.受理大客戶投訴,跟蹤解決過程,回復處理結(jié)果;
7.收集、整理客戶資料和業(yè)務檔案,完成客戶關系管理職能工作。
職位要求:
1.大學?？萍耙陨蠈W歷,市場營銷、通信、金融、法律及相關專業(yè);
2.35周歲以下,身體健康,精力充沛;
3.三年以上相關工作經(jīng)驗;
4.語言溝通與文字表達能力強,英語cet-4以上,其它外語語種均可報名;口語能力強;
5.誠信、樂觀、認真,具有良好的團隊合作精神、組織協(xié)調(diào)與管理能力;
6.思維敏捷,能獨立分析并解決問題;
7.具備良好的職業(yè)操守和職業(yè)素養(yǎng);
8.具有較強的業(yè)務創(chuàng)新能力及卓越的市場開拓能力;
9.具有良好的通信技術(shù)背景并具營銷經(jīng)驗、社會關系資源者優(yōu)先。
客戶經(jīng)理的主要工作職責:
1.負責市場信息的收集及分析。
2.進行數(shù)據(jù)業(yè)務推廣的相關工作。
3.對行業(yè)及行業(yè)特性進行研究分析,
4.以形成行業(yè)分析模板及定期行業(yè)分析報告,提供個性化解決方案。
第一類問題、自我介紹
1、請你自我介紹一下
2、談談你的家庭情況
3、請你簡明地評價一下自己,你預備用哪些詞形容
4、你認為自己最大的弱點是什么
5、哪位人物對你影響最大
6、說說你迄今為止最感失敗的經(jīng)驗及對你的影響。
7、你有什么業(yè)余愛好
第二類問題
1、你是怎么知道我們招聘這個職位的呢
2、告訴我三件關于這公司的事情
3、你為什么要來我們公司工作
4、我們和另一個公司都聘用你,你會如何選擇
5、你對公司有什么問題要問的
第三類問題
1、你認為你適合干什么
2、最基礎的工作你也會愿意干么
3、你能為我們公司帶來什么呢
4、你和其他求職者有什么不同
5、你的目標及前途打算如何
6、你為什么還沒找到合適的職位呢
7、有想過創(chuàng)業(yè)嗎
8、賣這張桌子給我。
9、作為被面試者給我打一下分。
10、你認為自己過去工作中最值得驕傲的一件事是什
第四類問題
1、你對工資有什么期望
2、你對加班有什么看法
3、除了工資,還有什么福利最吸引你
4、你為什么離職
不知是哪個地方的移動招聘,我上次去面試過四川移動.唯一感受就是關系很重要.感覺移動招聘有失公平性.而且還很拽.根本沒有大公司的以人為本,相互尊重的風氣.霸道的不得了.大家不要對移動太熱衷了.您要想應聘成功您所說的這幾個職位,我想首先是您的文化素質(zhì)和您的自身素質(zhì)都是很高的!還有您要了解一些您所應聘的這個職位,還有您還要有對移動業(yè)務,客戶群有一定的了解,對移動前景發(fā)展等等!如果您來到移動會給他們帶來些什么樣的東西(無論是您的客戶關系還是您自身的經(jīng)驗積累)。在移動應聘這些職位,會有一些關系的,如果您想應聘成功的話,那就靠您自己了!移動有一個管培訓的人曾說過“如果你連自己都不能推銷出去,那你還怎么把我們的公司推銷出去啊”!希望您能夠應聘成功!
客戶經(jīng)理,就是管理客戶的疑問投訴等問題的總領導,還包括客戶vip的管理,客戶對于服務意見建議的管理咨詢.工資這個問題,希望不要太看重,3000多一點.中國移動客服經(jīng)理是專門負責vip客戶和集團客戶業(yè)務的,這些客戶辦業(yè)務可以直接與客戶經(jīng)理聯(lián)系,而不需要每次都到營業(yè)廳。移動客戶經(jīng)理的主要工作就是服務客戶,他們分集團客戶以及普通戶,不過一般客戶經(jīng)理都是負責集團客戶。分給一部分的企業(yè),然后要主動和這些企業(yè)客戶聯(lián)系,幫他們解決問題,以及公司新業(yè)務的推介等工作。待遇不一樣,要看是那個城市了。不過一般都比較高,年終獎比較誘人。中國移動客戶經(jīng)理具體從事什么工作,一月多少工資
面試及筆試內(nèi)容是什么培訓期間要不要交其它費用試用期是多長時間業(yè)務方面最好是知道它們招什么業(yè)務的總監(jiān),有相關經(jīng)驗或業(yè)績最好?？蛻艚?jīng)理方面你自己有大客戶資源,比如認識1000人以上企業(yè)的老板呀什么的。
你不會什么都去應聘吧普通營業(yè)員的工資在1000-1600之內(nèi).我們的工資論級!在高一些開2000左右的,就是主任助理了!您要想應聘成功您所說的這幾個職位,我想首先是您的文化素質(zhì)和您的自身素質(zhì)都是很高的!還有您要了解一些您所應聘的這個職位,還有您還要有對移動業(yè)務,客戶群有一定的了解,對移動前景發(fā)展等等!如果您來到移動會給他們帶來些什么樣的東西(無論是您的客戶關系還是您自身的經(jīng)驗積累)。在移動應聘這些職位,會有一些關系的,如果您想應聘成功的話,那就靠您自己了!移動有一個管培訓的人曾說過“如果你連自己都不能推銷出去,那你還怎么把我們的公司推銷出去啊”!希望您能夠應聘成功!挖掘?qū)κ钟脩?保留全球通用戶,開拓市場等.我們這邊試用期是1700左右.以后的話就要看完成領導給的任務情況看了,這邊的實習期是3個月.
客戶經(jīng)理,就是管理客戶的疑問投訴等問題的總領導,還包括客戶vip的管理,客戶對于服務意見建議的管理咨詢.工資這個問題,希望不要太看重,3000多一點.我和幾位即將參加移動公司“業(yè)務總監(jiān)”、“客戶經(jīng)理”、“呼叫中心”的招聘,就業(yè)困難,機會難得。注意事項,職業(yè)特點。請教各位高人指點。
第4篇 移動公司客戶經(jīng)理崗位職責
一、職位要求:
1、學歷:全日制大學?？萍耙陨蠈W歷。
2、年齡:30周歲以下(日期計算到____年6月31日)。
3、身體素質(zhì):身體健康,能適應所應聘崗位對體能的要求(參考公務員體檢標準體檢合格)。
4、其他:普通話標準、五官端正、形象氣質(zhì)佳,有較好的溝通能力;有過相關經(jīng)驗或從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
二、崗位職責:
1.落實政企服務要求,業(yè)務營銷計劃,組織開展集團客戶營銷服務活動,完成客戶銷售目標。
2.負責政企客戶業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴處理、產(chǎn)品銷售等工作,協(xié)調(diào)相關資源滿足客戶需求。
3.開展政企客戶關系維系,及時發(fā)現(xiàn)客戶異動,做好異動分析和挽留工作。
4.做好所服務單位的基礎資料的維護與更新,收集各類市場信息和競爭對手信息,為商機挖掘、產(chǎn)品營銷、行業(yè)解決方案等奠定基礎。
