第1篇 催收經(jīng)理/主管的崗位(汽車金融)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
技能要求:
汽車金融,融資租賃,資產(chǎn)管理,催收,家訪,車輛處置
崗位職責(zé):
1、管理資產(chǎn)部日常工作(包括:催收、車輛保全、車輛處置)。
2、公司逾期資產(chǎn)、問(wèn)題資產(chǎn)、抵押資產(chǎn)進(jìn)行管理和監(jiān)控。
3、公司資產(chǎn)管理相應(yīng)資產(chǎn)維護(hù),包括公檢法、律師、評(píng)估公司、資產(chǎn)清收公司和處置渠道。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,金融、汽車相關(guān)專業(yè);
2、5年以上汽車金融行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、善于推進(jìn)公司業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃的實(shí)施,熟悉汽車金融的營(yíng)運(yùn)管理;
第2篇 催收經(jīng)理崗位職責(zé)
催收經(jīng)理 陽(yáng)光信保公司 陽(yáng)光信用保證保險(xiǎn)股份有限公司,陽(yáng)光信保,陽(yáng)光信保公司 職責(zé)描述:
1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,組織開(kāi)展并管理保后催收工作,確保工作的合規(guī)開(kāi)展及催收目標(biāo)達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)組建重慶電催團(tuán)隊(duì),健全催收管理制度,組織各項(xiàng)催收工作,完成資產(chǎn)質(zhì)量控制目標(biāo),優(yōu)化催收業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能;
3、 根據(jù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)政策,研究和分析行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)特征變化,及時(shí)調(diào)整和完善催收管控手段和方法;完善催收獎(jiǎng)懲機(jī)制,合理運(yùn)用和控制催收成本,提升催收作業(yè)的管理效率;
4、制作培訓(xùn)材料,定期對(duì)電催坐席進(jìn)行話術(shù)及技巧培訓(xùn);完成電話催收的常規(guī)質(zhì)檢,包括錄音監(jiān)聽(tīng)、操作規(guī)范的抽查,并按照質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分;
5、同催收外包公司合作、制定考核指標(biāo)、管理催收外包公司;
6、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,金融、財(cái)經(jīng)、法律、統(tǒng)計(jì)、管理類相關(guān)專業(yè);
2、熟悉電話催收業(yè)務(wù)管理及運(yùn)營(yíng)流程,從事信用卡、現(xiàn)金貸、現(xiàn)金分期貸后管理工作5年以上;
3、能熟練運(yùn)用ppte_celword等辦公軟件,有一定數(shù)據(jù)分析能力;
4、高度責(zé)任心,能承受較強(qiáng)的工作壓力,具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,性格沉穩(wěn),考慮問(wèn)題細(xì)致,執(zhí)行力強(qiáng);
5、可以接受外派重慶。
第3篇 催收客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。