篇一 公司工作能效情況的自查報(bào)告1250字
__年2月4日參加集團(tuán)公司年度工作會(huì)議后認(rèn)真組織本公司全體人員傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神及開展年度工作會(huì)議大學(xué)習(xí)、大討論、大貫徹、大落實(shí)活動(dòng)并結(jié)合__年工作計(jì)劃部署了今年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、食鹽經(jīng)營(yíng)工作保鋼性、找彈性、夯基礎(chǔ)、求結(jié)構(gòu)、增效益、增收入。
保鋼性:確保全年食鹽購(gòu)銷存計(jì)劃完成。
找彈性:拓展小工業(yè)鹽銷量,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)150噸銷售。
夯基礎(chǔ):
1、圍繞客戶經(jīng)理責(zé)任制建設(shè)、做好兩種經(jīng)營(yíng)模式運(yùn)行、兩種激勵(lì)分配機(jī)制、定區(qū)域、定計(jì)劃、定責(zé)任、定獎(jiǎng)懲,夯實(shí)食鹽非鹽的客戶經(jīng)理制,實(shí)現(xiàn)責(zé)任主體明確。
2、夯實(shí)食鹽配送體系建設(shè),優(yōu)化完善配送體系軟件硬件建設(shè),完善服務(wù)功能,提升食鹽配送能力和服務(wù)水平。
3、優(yōu)化食鹽銷售網(wǎng)絡(luò);結(jié)合集團(tuán)公司要求,運(yùn)用食鹽零售許可證管理,繼續(xù)布局新的銷售網(wǎng)絡(luò)。
4、充分利用現(xiàn)有配送資源,優(yōu)化配送車輛的配置使用管理,繼續(xù)做好自行食鹽配送,實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)客戶、學(xué)校、廠礦食堂的自行配送。
求結(jié)構(gòu)
利用減鹽行動(dòng)載體,加大市場(chǎng)宣傳力度,優(yōu)化食鹽產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),拓展新品種鹽市場(chǎng),力爭(zhēng)新品種鹽銷售占小包裝鹽銷售計(jì)劃的40%,其中低鈉鹽占新品種鹽銷售計(jì)劃的20%。
增效益:通過實(shí)現(xiàn)食鹽產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)目標(biāo),保證企業(yè)效益目標(biāo)完成。
增收入;做好職工年度增收預(yù)算,在保證企業(yè)效益目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)職工工資水平有所提高。
二、非鹽經(jīng)營(yíng)要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增種類、保增長(zhǎng)、夯基礎(chǔ)、活機(jī)制、求效益、增收入。
增種類;以“天創(chuàng)公司”為平臺(tái),建立和完善產(chǎn)品導(dǎo)入退出制度,加大導(dǎo)入銷量大適銷對(duì)路產(chǎn)品。
保增長(zhǎng):在上年銷售收入基礎(chǔ)上、通過優(yōu)種類、增種類,實(shí)現(xiàn)老種類的增量,新種類上量,力爭(zhēng)完成銷售目標(biāo)。
夯基礎(chǔ):
1、做好渠道網(wǎng)絡(luò)培育,建立網(wǎng)絡(luò)培育管理體系;突出發(fā)展二批,優(yōu)化控制終端、拓展商超餐飲,擴(kuò)大人脈團(tuán)購(gòu)等四大渠道網(wǎng)絡(luò)。
2、加強(qiáng)非鹽產(chǎn)品價(jià)格體系管理,一是完善產(chǎn)品價(jià)格體系,建立以“天創(chuàng)公司”為平臺(tái)加上合理銷售費(fèi)用的產(chǎn)品價(jià)格管理制度。二是規(guī)范非鹽經(jīng)營(yíng)行為,做好區(qū)域控制,加大檢查處罰違規(guī)行為。
3、加強(qiáng)非鹽經(jīng)營(yíng)考核考評(píng),突出產(chǎn)品種類銷售收入、網(wǎng)絡(luò)培育、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制考核,調(diào)活非鹽激勵(lì)分配機(jī)制,突出結(jié)構(gòu)、遞度、時(shí)效、重獎(jiǎng)激勵(lì)。
活機(jī)制:運(yùn)用新的非鹽經(jīng)營(yíng)平臺(tái)(天創(chuàng)貿(mào)易有限公司)優(yōu)化專業(yè)非鹽經(jīng)營(yíng)公司管理,探討與市場(chǎng)對(duì)接的非鹽經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌、銷售渠道升值。
求效益:做大銷售規(guī)?;A(chǔ)上做大高毛利產(chǎn)品銷售。追求合理的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
增收入:通過做優(yōu)、做大非鹽產(chǎn)品銷售,在完成企業(yè)效益基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)職工增收。
三、鹽政工作要居安思危,保穩(wěn)定、抓重點(diǎn)、優(yōu)服務(wù)保穩(wěn)定:加強(qiáng)優(yōu)化許可證管理和市場(chǎng)管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,保證食鹽市場(chǎng)穩(wěn)定。
抓重點(diǎn):
1、抓好重點(diǎn)區(qū)域鹽政工作,突出加工季節(jié)、廠礦、單位食堂、邊界市場(chǎng)、行業(yè)、小工業(yè)鹽市場(chǎng)管理。
2、抓好工業(yè)鹽疏導(dǎo)報(bào)關(guān)工作,保證工業(yè)鹽疏導(dǎo)安全有序。
優(yōu)服務(wù):
鹽政管理部門和鹽政執(zhí)法人員要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新管理方式,做到鹽政稽查與服務(wù)并重。
篇二 2023年電工公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告1300字
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
____鋼鐵有限公司是由__電工股份有限公司、__省內(nèi)十四市電業(yè)局下屬企業(yè)和衡陽(yáng)電纜廠有限公司進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,合資組建的大型電線電纜制造企業(yè)。公司產(chǎn)品以“__”牌為商標(biāo)??梢陨a(chǎn)各類電線電纜產(chǎn)品,其中“__”電線榮獲全國(guó)行業(yè)內(nèi)唯一產(chǎn)品質(zhì)量最高獎(jiǎng),公司榮獲“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行全國(guó)先進(jìn)單位”、“中國(guó)機(jī)械化質(zhì)量信得過企業(yè)”,是省級(jí)電線電纜產(chǎn)品技術(shù)中心,__省電線電纜質(zhì)量監(jiān)督局定點(diǎn)監(jiān)測(cè)中心。公司擁有進(jìn)出口自營(yíng)權(quán),年產(chǎn)銷超6億元,成為__省最大電線電纜制造企業(yè)。公司采用先進(jìn)的管理方式,憑借一流的專業(yè)技術(shù)人才和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和集團(tuán)化、集約化的優(yōu)勢(shì),成為國(guó)內(nèi)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的電線電纜生產(chǎn)企業(yè),為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和民族工業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二、實(shí)習(xí)過程
在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷售,在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單,并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì),根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶往來(lái),以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來(lái)的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過程中,對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫(kù)單,月末盤點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。
篇三 公司程序工作自查報(bào)告4000字
1.公司程序工作自查報(bào)告
從我_月_日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)過去一年了,從一名剛剛結(jié)束實(shí)習(xí)的學(xué)生到一名獨(dú)立的開發(fā)人員,角色改變了,職責(zé)也改變了。雖然已經(jīng)預(yù)計(jì)了工作之中會(huì)有很多困難,可是在實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)中,自己所遇到遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止自己想象之中的那么簡(jiǎn)單、單純。在開發(fā)過程中,難題一個(gè)接一個(gè)的出現(xiàn),要做到滿足公司的產(chǎn)品需求,成為一名合格的程序開發(fā)人員,這個(gè)過程還很漫長(zhǎng)。每天我都在勉勵(lì)自己,要好好學(xué),好好做,以后會(huì)好的。在此同時(shí)我衷心感謝公司給我提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和平臺(tái),這也使我對(duì)以后的日子多了些許的信心。
一、工作回顧
在我進(jìn)入公司的這一年里,我陸續(xù)接觸了公司的gps平臺(tái),智能手表定位,__鐵路局車站消防綜合管理系統(tǒng),__金融款箱管理系統(tǒng),__保衛(wèi)處的管理系統(tǒng),指揮中心的視頻監(jiān)控系統(tǒng),并在這期間為____制作了一個(gè)展示型企業(yè)網(wǎng)站。在剛進(jìn)入公司的那段時(shí)間里,我從沒有接觸過網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)根本沒有任何概念,在公司的培養(yǎng)下我逐漸熟悉了各種攝像機(jī),現(xiàn)在拿到__的攝像機(jī)開發(fā)包,可以很熟練的進(jìn)行二次開發(fā)。在工作之余,我也在努力的學(xué)習(xí),和別人交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)的開發(fā)技術(shù),請(qǐng)教別人開發(fā)技術(shù)問題。
二、主要問題
1、由于開始對(duì)業(yè)務(wù)需求不是很熟悉,所以在寫需求分析與了解所要開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)樾枨蟮脑?,而不斷修改、返工的情況。在同__金融交流的時(shí)候,這個(gè)問題多次困擾著我,對(duì)方的需求不明,每次交流的過程中都在變更需求,從而導(dǎo)致了效率比較低的問題。
2、在開發(fā)中,用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領(lǐng)域,在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi),我需要不斷的學(xué)習(xí)。
3、在工作階段,有時(shí)比較偏向自己的工作方便,忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫,如今公司在不斷壯大,我們部門人員在不斷的增加,這樣是不利于多人合作的。
4、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
5、學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠廣泛;一個(gè)項(xiàng)目中,涉及的技術(shù)往往有多種,知識(shí)多了,就會(huì)靈活變通,以后我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
三、工作心得
1、每一個(gè)項(xiàng)目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清楚,只有了解了項(xiàng)目的需求,才有可能真正做好一個(gè)項(xiàng)目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項(xiàng)目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。
2、工作中,有一個(gè)無(wú)論是技術(shù),還是經(jīng)驗(yàn)都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng),將任務(wù)詳細(xì)化,詳細(xì)到,每個(gè)頁(yè)面、甚至是一個(gè)頁(yè)面中的圖片什么時(shí)候做好,做到什么程度,這樣把工作進(jìn)度有計(jì)劃有方向的贊定下來(lái),做事很有效率。和__,__等人合作時(shí)候一定注意要多項(xiàng)工作同步進(jìn)行,保證每個(gè)子模塊都能同步運(yùn)行。
3、每天的工作小結(jié)真的很重要,這讓我們每天都有計(jì)劃的知道自己干了什么,不是漫無(wú)目的的工作,所以我們應(yīng)該養(yǎng)成,日記、周記、月記、年記的工作習(xí)慣。
4、工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí),也許有一天,公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙,所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于編程。
2.公司程序工作自查報(bào)告
一、柳暗花明又一村
3月初,跟著找工作的大潮,自己和同學(xué)們奔波于各個(gè)場(chǎng)合的招聘會(huì),看多了很多面試時(shí)的緊張和挑剔,到自己經(jīng)歷時(shí)依舊還是膽戰(zhàn)心驚,現(xiàn)在想想當(dāng)初的那種忐忑不安,依舊如臨其境。不過自己也算足夠幸運(yùn),在各種選擇中,遇見了現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)和一群志趣相投的同事們。
二、勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)
終于有幸成為__電商的一名成員,很感謝身邊的同事,在自己剛邁進(jìn)技術(shù)部的時(shí)候,因?yàn)楹芏鄸|西之前都沒有接觸過,在虛心向同事請(qǐng)教時(shí),他們也用足夠的耐心和大度解答我所有的疑難問題。這點(diǎn),自己感恩于心,同時(shí)也告誡自己,以后也要向他們一樣,對(duì)待新同事時(shí),要竭盡全力的幫助他們解答問題。
這是自己剛進(jìn)公司接觸的第一個(gè)正式項(xiàng)目,還記得當(dāng)經(jīng)理將我們倆納入工作成員并分配相應(yīng)任務(wù)時(shí),既興奮又緊張。興奮的是終于可以和他們并肩作戰(zhàn),緊張的卻是害怕自己不能達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的效果。幸運(yùn)的是,自己所在的這支團(tuán)隊(duì)真的很贊:有意見分歧,即使?fàn)幍妹婕t耳赤,絲毫也不影響彼此關(guān)系的始終如一;當(dāng)項(xiàng)目上測(cè)試服務(wù)器的前一晚,注定我們這一群人比較“活躍”,配合測(cè)試部署各種測(cè)試環(huán)境,而大家也都是懷揣著把工作一定做好的決心,那天晚上,我們一群人工作到深夜十二點(diǎn)。而那次也是自己最愧疚的一次:因?yàn)樽约贺?fù)責(zé)的那部分功能存在bug,使得后續(xù)的功能沒辦法順利開展,那晚手心里面全是汗,心里也是百感交集,不過還好,經(jīng)過經(jīng)理在一旁的耐心指導(dǎo)以及所有人的共同努力,我們的項(xiàng)目比較順利的進(jìn)入到了測(cè)試環(huán)節(jié)。那次之后,我懂得了在工作中,自己負(fù)責(zé)的功能,一定要在分配的完成時(shí)間前保質(zhì)保量的完成,以防踩點(diǎn)完成。
緊接著,迎來(lái)了公司新領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái),一切似乎又開始了新的征程:運(yùn)力后臺(tái)系統(tǒng)、cms3、0、東嶺集團(tuán)改版、以及現(xiàn)在還在優(yōu)化升級(jí)的業(yè)務(wù)go。在這些實(shí)際項(xiàng)目中,自己也如同一塊干癟的海綿慢慢的在膨脹……
接觸新的框架thinkjs,跟上同事們的'快節(jié)奏,使用基于jquery的easyui插件,一點(diǎn)一點(diǎn)的把一個(gè)純頁(yè)面完善成為一個(gè)有模有樣的后臺(tái)系統(tǒng),學(xué)會(huì)使用利于工作變得更加快捷的組件:swiper、fileupload等,也了解了屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì)自己的業(yè)務(wù)邏輯。其實(shí)自己很想像他們一樣,拿到需求迅速的上手寫代碼,但bug卻很少,可是理想那么豐滿,現(xiàn)實(shí)卻很骨感,不得不承認(rèn)自己存在的缺點(diǎn)之一:有點(diǎn)固執(zhí),當(dāng)看到新需求的時(shí)候,總是誤以為的以為就是自己理解的這個(gè)樣子,而缺少跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通,導(dǎo)致自己工作中難免出現(xiàn)的一些不必要的失誤,這點(diǎn)在今后的工作中要改正掉,因?yàn)檫@真的很浪費(fèi)集體的時(shí)間。
三、風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量
喜歡聽同事們講他們的成長(zhǎng)史,因?yàn)榧媛爠t明,偏信則暗。想要做一名合格的程序媛,在今后的工作中,就要提高自己對(duì)新知識(shí)的適應(yīng)能力,清楚的了解到自己的不足之處,虛心的請(qǐng)教別人的同時(shí),自己也要認(rèn)真思考。記得經(jīng)理說過,“一個(gè)好的程序員,思考的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于寫代碼的時(shí)間”,而自己今后要提高的地方也就在于此。在即將到來(lái)的20__年,也將自己的計(jì)劃羅列出來(lái):
1、學(xué)會(huì)及時(shí)有效的跟領(lǐng)導(dǎo)或者同事溝通,避免重復(fù)性工作;
2、培養(yǎng)自己的大局觀意識(shí),要放開眼界,以團(tuán)隊(duì)整體為重點(diǎn);
3、培養(yǎng)一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,養(yǎng)成對(duì)各種突發(fā)事件處變不驚的能力,做工作多點(diǎn)干脆,再多點(diǎn)思考;
4、對(duì)于一直很短板的正則表達(dá)式要深入研究,再次提及時(shí)不再膽怯。
3.公司程序工作自查報(bào)告
半年來(lái)的工作結(jié)束了,這讓我感觸很大,我來(lái)到公司已經(jīng)有一年多的時(shí)間,做后端開發(fā)工作是我一只都在做的事情,在這里讓我感覺非常的充實(shí),我對(duì)自己有很大的信心,我能夠清楚的知道什么時(shí)候做什么事情,以后也一定會(huì)進(jìn)一步調(diào)整好自己的心態(tài),通過這半年的積累,我也是非常清楚的意識(shí)到了自己些方面的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我想要讓自己工作變得更加充實(shí)一點(diǎn),也就這半年來(lái)所接觸的工作我總結(jié)一下。
上半年確實(shí)是非常充實(shí)的半年,我還是需要好好回顧一下,回顧這半年來(lái)來(lái)的工作經(jīng)歷我是給了自己很多的時(shí)間和空間的,我一直都想讓這份工作變得充實(shí)起來(lái),有些事情還是要做的更加的到位,這半年是一個(gè)非常的好的過程,雖然日常的工作非常緊張,但是我也一直都在做好這些細(xì)節(jié)上面的事情,在這方面還是要好好的去思考的,半年來(lái)確實(shí)讓我感觸非常的大,我一直都希望用一個(gè)好的狀態(tài)去做好現(xiàn)階段的事情,這半年有了很多的突破,我感覺有些事情是應(yīng)該認(rèn)真的去對(duì)待的,這一點(diǎn)毋庸置疑,我想要讓自己充實(shí)起來(lái),不管是做什么事情都應(yīng)該有這么一個(gè)過程,有些東西就是一個(gè)循序慢進(jìn)的過稱,這半年來(lái)也是開發(fā)了很多東西,工作上面到了一個(gè)非常緊張階段。
我也會(huì)讓自己繼續(xù)提高各個(gè)方面的能力,不管是做什么事情都應(yīng)該要有這么一個(gè)態(tài)度,除了工作之外還是有很多事情需要一點(diǎn)點(diǎn)積累,我會(huì)讓自己持續(xù)做好這份工作,不管是在什么環(huán)境下面都應(yīng)該持續(xù)發(fā)揮好的狀態(tài),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,在這方面我需要好好的去思考,我能夠看出自己的一些缺點(diǎn),半年來(lái)還是有一些事情要去端正好的,我相信在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些都是可以調(diào)整好的事情,我非常感激這半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有些事情是需要時(shí)間的過渡,我需要讓自己提起精神來(lái),我知道自己的缺點(diǎn)在哪里,我應(yīng)該要去認(rèn)真的思考才對(duì),在這方面我還是有非常多應(yīng)該去做好的事情,回顧半年來(lái)自己身上的缺點(diǎn),我認(rèn)為我還是需要進(jìn)一步的調(diào)整這方面的心態(tài),糾正自己的身上的缺點(diǎn)。
下半年來(lái)的工作我也一定會(huì)好好的去思考這些細(xì)節(jié),這對(duì)于我而言是一個(gè)非常好的過程,我相信我是能夠處理好相關(guān)的工作,在這方面我是可以進(jìn)一步調(diào)整好心態(tài)的,半年來(lái)所接觸的工作讓我感觸很多,我一定會(huì)繼續(xù)努力工作。
4.公司程序工作自查報(bào)告
來(lái)公司擔(dān)任程序員一職已一年多時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。在這一年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),聽從公司的安排,積極配合全友家私完善erp系統(tǒng),任勞任怨。
二、工作方面:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在這半年里,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
配合全友家私開發(fā)并完善srm系統(tǒng)
獨(dú)自開發(fā)全友家私sap日志維護(hù)系統(tǒng)
三、存在不足:
一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教,使我的工作有了很大提高,當(dāng)然我還存在著很多不足之處,處理問題思路簡(jiǎn)單,不夠成熟,工作中容易產(chǎn)生急躁情緒,需要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的工作水平。
篇四 公司反腐敗工作情況自查報(bào)告3450字
公司反腐敗工作情況自查報(bào)告
關(guān)于20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況和反腐敗工作情況自查報(bào)告市交通黨委:按照中共重慶市委、市政府辦公廳《關(guān)于開展20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況考核工作的通知》和中共重慶市交通黨委《關(guān)于開展20__年度領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作的通知》精神,我們對(duì)20__年度執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況和領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部在素質(zhì)、能力、作風(fēng)、實(shí)績(jī)、自律等方面情況一并進(jìn)行了自查。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、注重基礎(chǔ),為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)提供強(qiáng)力保證我們建立健全總公司黨政“一把手”為組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和由有關(guān)部門參加的黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗斗爭(zhēng)工作辦公室。并根據(jù)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和責(zé)任制貫徹落實(shí)的需要,我們對(duì)《總公司領(lǐng)導(dǎo)和總公司機(jī)關(guān)處室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工》、《總公司領(lǐng)導(dǎo)和總公司機(jī)關(guān)處室黨風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)工作分工責(zé)任制》進(jìn)行了修改,增加了責(zé)任內(nèi)容,細(xì)化了責(zé)任要求,加大了責(zé)任力度,并結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)主要任務(wù)分解為12項(xiàng)工作,明確了領(lǐng)導(dǎo),牽頭和協(xié)辦部門,進(jìn)一步做到了責(zé)任制層層落實(shí)、責(zé)任到人,一級(jí)抓一級(jí),具有一定的操作性和實(shí)用性。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作有安排、有布置、有檢查。堅(jiān)持年初召開總公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì),傳達(dá)貫徹中紀(jì)委、市紀(jì)委、紀(jì)檢、監(jiān)察工作會(huì)議精神,布置新一年公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
總公司黨政領(lǐng)導(dǎo)參加了總公司黨廉政建設(shè)工作會(huì)議,在會(huì)上黨政“一把手”分別作了重要講話。以后又在總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)、黨委工作會(huì)、黨支部書記例會(huì)等全司性會(huì)議上,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作予以重申和強(qiáng)調(diào)。
年底結(jié)合對(duì)二級(jí)班子領(lǐng)導(dǎo)干部的考核,開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作執(zhí)行情況的檢查和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政評(píng)議工作。從檢查來(lái)看,領(lǐng)導(dǎo)重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,各單位認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作各項(xiàng)任務(wù)與要求,工作是積極的,并取得了一定的成效。
二、落實(shí)規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)干部自覺地做到廉潔自律,以身作則我們注重黨風(fēng)廉政規(guī)定和制度的落實(shí),特別在《____黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》、《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律工作意見》等規(guī)定、制度上下功夫、抓貫徹。根據(jù)中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),關(guān)于建立健全教育,制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系的工作要求,我們一是堅(jiān)持了總公司領(lǐng)導(dǎo)干部的中心小組學(xué)習(xí)制度、組織生活會(huì)制度、廉潔自律專題民主生活會(huì)制度。
二是重點(diǎn)檢查和嚴(yán)格執(zhí)行了中央提出的“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”、“三個(gè)不得”、以及全國(guó)落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作會(huì)議上提出的“五不準(zhǔn)”。三是修改了總公司禮品禮金上交管理辦法,強(qiáng)調(diào)了必須嚴(yán)格執(zhí)行該項(xiàng)規(guī)定。
四是學(xué)習(xí)傳達(dá)中央、市、委領(lǐng)導(dǎo)同志的廉政承諾,要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部不僅自身廉潔自律,還要作好他律,管好家屬,帶好身邊工作人員。目前,尚未發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部行有違反規(guī)定的行為。
五是嚴(yán)格地執(zhí)行了總公司關(guān)于工程建造,材物料采購(gòu),廢舊船舶及設(shè)備物資等處理實(shí)行招投標(biāo)的制度,防止了不正之風(fēng),杜絕了暗箱操作。六是開展了司務(wù)公開工作,認(rèn)真按照司務(wù)公開辦法,對(duì)司務(wù)公開情況進(jìn)行了檢查、調(diào)研,召開了3次司務(wù)公開工作會(huì)議,重新修訂了《實(shí)行司務(wù)公開責(zé)任制的實(shí)施意見》,制訂了《司務(wù)公開工作計(jì)劃》、《司務(wù)公開統(tǒng)計(jì)表》等基礎(chǔ)工作。
七是制訂和轉(zhuǎn)發(fā)了黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)的一些制度通知等,如《關(guān)于認(rèn)真開展基層黨組織集中整頓建設(shè)工作的通知》、《關(guān)于開展國(guó)有企業(yè)反腐__工作檢查的通知》、《關(guān)于在黨內(nèi)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的通知》、《關(guān)于認(rèn)真做好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)準(zhǔn)備工作的通知》以及《關(guān)于學(xué)習(xí)兩個(gè)條例的通知》等。八是領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)成員個(gè)人廉潔自律,自覺規(guī)范行為,能在發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)的統(tǒng)領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)、配合、協(xié)作,確保了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
不僅班子連續(xù)兩年被委評(píng)為《好班子》,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同志也被評(píng)為市級(jí)《好經(jīng)理》、委《交通安全先進(jìn)生產(chǎn)者》。
三、提高意識(shí),踐行“三個(gè)代表”重要思想,勤政務(wù)實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立科學(xué)的執(zhí)政理念。班子領(lǐng)導(dǎo)同志為落實(shí)好加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),實(shí)踐好“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真地學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)黨的十六屆三中、四中全會(huì),中紀(jì)委第四次、五次全會(huì)精神,以及胡錦濤、吳官正等領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話。
通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),思想理念意識(shí),政治素質(zhì)作風(fēng)不斷增強(qiáng),堅(jiān)持政治上始終同___保持一致,自覺維護(hù)黨的紀(jì)律,以從我做起的實(shí)際行動(dòng),努力提高執(zhí)政能力、實(shí)踐權(quán)為職工用、情為職工系、利為職工謀。深化改革,一心赴在企業(yè)向現(xiàn)代化航運(yùn)企業(yè)邁進(jìn)上。
班子成員忠于職守,思干思變,堅(jiān)持企業(yè)的主要目標(biāo)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),企業(yè)的主要目的是實(shí)現(xiàn)最佳利潤(rùn)。堅(jiān)持把黨的先進(jìn)性落實(shí)到企業(yè)健康、持續(xù)有序的發(fā)展上去,不斷轉(zhuǎn)換生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,促進(jìn)、培育新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),依靠發(fā)展來(lái)解決歷史遺留問題,解決前進(jìn)途中的新問題。
在20__年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)69萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,20__年實(shí)現(xiàn)230萬(wàn)元;還一次性報(bào)銷了歷史拖欠職工的醫(yī)藥費(fèi)700余萬(wàn)元;開展了從93年以來(lái)在職和退休職工養(yǎng) 老金上繳工作的清理;全司職工參加了市職工基本醫(yī)療保險(xiǎn);對(duì)在崗職工實(shí)行了最低收入保障線;內(nèi)退職工和部份職工適當(dāng)提高了工資收入等。這一系列足以證明公司領(lǐng)導(dǎo)代表了職工的利益,職工也初步償?shù)搅嗣摾У奶痤^。
四、開展教育,提高黨員干部拒腐防變能力按照“懲防并重、注重預(yù)防”的方針和關(guān)于“建立健全與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系”的要求,我們突出圍繞堅(jiān)定理想信念、堅(jiān)持廉潔自律、堅(jiān)持黨的先進(jìn)性為主題,開展了以幾個(gè)方面的學(xué)習(xí)和教育工作。一是利用政治學(xué)習(xí)、組織生活會(huì),專題講座會(huì)等形式,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定,胡錦濤、吳官正等同志重要講講話。
傳達(dá)了中紀(jì)委、市紀(jì)委、市交通紀(jì)委黨風(fēng)廉政和反腐敗工作會(huì)議精神,以及關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律的通知等。通過學(xué)習(xí)堅(jiān)定了黨員干部的理想、信念、堅(jiān)持了立黨為公、廉潔勤政。
二是把“兩個(gè)條例”作為了今年黨內(nèi)法規(guī)教育的重要內(nèi)容,在具體貫徹落實(shí)中做到了堅(jiān)持原原本本、逐句逐條的學(xué)習(xí)與聯(lián)系實(shí)際相結(jié)合;堅(jiān)持學(xué)習(xí)具體條文與領(lǐng)會(huì)條例精神相結(jié)合;堅(jiān)持學(xué)習(xí)條例與學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政相關(guān)條規(guī)相結(jié)合。通過學(xué)習(xí),對(duì)條例有了進(jìn)一步的了解,明確了條例是處理黨內(nèi)各種違紀(jì)行為的基本依據(jù),也是開展好黨內(nèi)監(jiān)督的基本依據(jù)。
三是利用公司發(fā)生的黃元友、李雪梅貪污案開展案例與警示教育。黃元友、李雪梅利用工作之便,以付運(yùn)費(fèi)方式,故意錯(cuò)劃或直接從銀行提現(xiàn)29萬(wàn)余元構(gòu)成貪污案,受到法紀(jì)、黨紀(jì)、政紀(jì)的嚴(yán)肅處理。
對(duì)該案我們及時(shí)在《重慶江?!穲?bào)道并以此案開展教育,較好地起到了警示黨員、干部、職工的作用。同時(shí),也要求各單位建制堵漏,做好防范。
尤其提出了生產(chǎn)、商務(wù)、財(cái)務(wù)三帳相互監(jiān)督、數(shù)據(jù)相互統(tǒng)一的建議。
五、從嚴(yán)懲執(zhí)紀(jì),認(rèn)真處理來(lái)信來(lái)訪和建紀(jì)相互監(jiān)督案件落實(shí)責(zé)任違究制從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、懲治腐敗的重要手段,也是紀(jì)檢監(jiān)督部門的一次重要任務(wù)。在執(zhí)紀(jì)和懲處上,總公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同志高度重視,對(duì)重要信件均有批示,提出具體要求;對(duì)重要案件的處理專門召開會(huì)議研究并給予了辦案工作人力經(jīng)費(fèi)的大力支持。
總公司紀(jì)委也十分重視對(duì)發(fā)生的案件查處,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)線索,積極初核,做到該立案的立案,該查處的查處,沒有壓案不報(bào),有案不查和瞞案情況。20__年我們一是對(duì)黃元友、李雪梅貪污案進(jìn)行了黨紀(jì)的處理,分別給予開除黨籍、開除公職的處分,為企業(yè)挽回了經(jīng)濟(jì)損失31萬(wàn)余元。
二是為發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察相互配合,協(xié)作辦案,派員參加了市紀(jì)委第二片區(qū)的有關(guān)案件線索調(diào)查和信訪處理工作。三是認(rèn)真處理了來(lái)信來(lái)訪189件(次),做到了件件有回音、事事有結(jié)果,辦結(jié)率達(dá)100%。
四是總公司制訂了《信訪處理暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職工來(lái)信來(lái)訪工作的通知》。建立了公司領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,設(shè)立了職工接待室,配備了專職接待員。
這些制度的建立和工作的開展,為密切職工聯(lián)系,維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定,增強(qiáng)干群理解、化解矛盾,把問題解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài)中起到了積極的作用。綜上所述,按照中共重慶市委、市府辦公廳《關(guān)于開展20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況考核工作的通知》、市交委《關(guān)于20__年度領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)要和領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作的通知》精神,我們自查認(rèn)為:總公司班子是好班子,總公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是好班子的帶頭人,班子全體成員正團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)全司職工努力向現(xiàn)代航運(yùn)企業(yè)邁進(jìn),爭(zhēng)創(chuàng)歷史新高。
黨政主要領(lǐng)導(dǎo)重視黨風(fēng)廉政建設(shè),自覺擔(dān)當(dāng)起了黨風(fēng)廉政建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的第一責(zé)任人職責(zé),全司黨風(fēng)廉政建設(shè)和責(zé)任制有了新的推進(jìn)。為此,按照其考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,自評(píng)分為96分。
當(dāng)否,請(qǐng)上級(jí)組織予以驗(yàn)收。特此報(bào)告。
20__年2月24日[3]下一頁(yè)
篇五 保險(xiǎn)公司服務(wù)工作自查報(bào)告5350字
市場(chǎng)的品牌知名度,我司在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,大力加強(qiáng)克服員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提高員工素質(zhì)。組織員工學(xué)習(xí)了《客戶服務(wù)工作制度》,并利用節(jié)假日聘請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)客服工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。發(fā)動(dòng)員工找出自身工作中的不足,對(duì)公司的客服工作提出合理化建議,并積極改進(jìn)。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣導(dǎo),培養(yǎng)出一批具有很強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、很強(qiáng)的服務(wù)能力、真正為客戶、為公司品牌塑造投入和付出的優(yōu)秀客服人員,在全公司范圍內(nèi)形成一個(gè)統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),自上而下重視服務(wù)的環(huán)境。
四、明確目標(biāo),措施得力
服務(wù)是__的改革創(chuàng)新戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略,把服務(wù)提高到生存的高度,“服務(wù)效益”是我司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)新觀念,在服務(wù)上我們拒絕一切形式主義和不切實(shí)際的做法,提出三個(gè)提倡:實(shí)實(shí)在在的服務(wù)、深入細(xì)致的服務(wù)、卓有成效的服務(wù)。
1、設(shè)客戶服務(wù)咨詢崗和客戶服務(wù)崗,對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶提供從迎接、咨詢、引導(dǎo)直到辦理完業(yè)務(wù)后送出職場(chǎng)等全程服務(wù)。
2、設(shè)立客戶服務(wù)角,擺放一些客戶可能需要的物品,有止疼片、創(chuàng)可貼,針線包,讓客戶有家的感覺。
3、制定職場(chǎng)行為準(zhǔn)則,推出“微笑加站立”和“三個(gè)一”活動(dòng)。
2.保險(xiǎn)公司服務(wù)工作自查報(bào)告
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自我,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自我的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自我在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自我的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,完成工作。
在公司工作的半年中,透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間。
第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來(lái)沒有接觸過汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自我的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自我的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自我的一份力量。
3.保險(xiǎn)公司服務(wù)工作自查報(bào)告
一、理賠案件結(jié)案:從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)__余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。
二、通知客戶及時(shí)理賠提高結(jié)案率:通知客戶需要超多時(shí)間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不一樣,每一個(gè)客戶也不一樣,不一樣意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會(huì)存在,只有及時(shí)安撫客戶情緒,告知保險(xiǎn)公司條款,如不計(jì)免賠,300元絕對(duì)免賠等等。
三、案件整理歸檔:在一個(gè)案件賠款完畢后,需要將車險(xiǎn)理賠卷宗按照?qǐng)?bào)案整理排序,填寫好名稱。每個(gè)案子材料不一樣,薄厚程度也不一樣,需要的時(shí)間更是不一樣。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類,然后按賠案號(hào)排序,分別裝入檔案盒,在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自我的言談舉止,不因?yàn)樽晕业倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。做到自我的',發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,多謝所有的新老同事,多謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自我培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自我對(duì)中銀保險(xiǎn)公司的激情和熱情,為我公司保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
4.保險(xiǎn)公司服務(wù)工作自查報(bào)告
我單位自接到《____保險(xiǎn)行業(yè)治理整頓工作方案》后,立即按照工作方案中相關(guān)要求,隨即召開開展自查自糾工作指導(dǎo)會(huì)議,要求公司各部門把自查自糾當(dāng)做整頓和規(guī)范工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),作為改善公司經(jīng)營(yíng)管理水平、提供公司整體經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要環(huán)境。同時(shí)成立自查自糾小組。以工作方案中治理整頓工作重點(diǎn)內(nèi)容為檢查工作重點(diǎn),客觀反映自身存在問題,并采取具有針對(duì)性的有力措施進(jìn)行整改。
一、保險(xiǎn)企業(yè)證照手續(xù):我單位各種經(jīng)營(yíng)證照手續(xù)齊全,具有中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)頒發(fā)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)許可證,____工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,___質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的組織機(jī)構(gòu)代碼證以及____國(guó)稅、地稅頒發(fā)的國(guó)稅、地稅相關(guān)證件。營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及組織機(jī)構(gòu)代碼證每年按時(shí)到工商局、質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行年檢,并且年檢合格。
二、納稅情況:自20__年____20__14號(hào)文件下發(fā)后,我單位即按照屬地管理的原則,向當(dāng)?shù)氐囟惥掷U納代扣代繳的車船稅以及營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅種。自文件下發(fā)至今,我單位應(yīng)繳代扣代繳車船稅108.71萬(wàn)元及營(yíng)業(yè)稅等其他各項(xiàng)稅費(fèi)總計(jì)56.76萬(wàn)元,實(shí)繳車船稅108.71萬(wàn),營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅費(fèi)合計(jì)56.76萬(wàn)元。
三、理賠服務(wù)問題:理賠服務(wù)流程以及均張貼在我單位職場(chǎng)顯著位置,讓客戶監(jiān)督我們理賠服務(wù),同時(shí)客戶承保時(shí)由出單人員提供報(bào)案、投訴便捷卡片,可以讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)享受到我們最便捷的理賠服務(wù)。
四、中介市場(chǎng)情況:我單位共有中介代理人23人,均具有有效的保險(xiǎn)代理人從業(yè)資格證書,同時(shí)在保險(xiǎn)監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)登記展業(yè)證合格。自2023年底,我單位即按照總、分公司要求車險(xiǎn)實(shí)行“見費(fèi)出單”,且自我單位成立至今,無(wú)保費(fèi)超期應(yīng)收問題存在。本次自查自糾工作結(jié)束后,各部門針對(duì)工作方案中治理整頓工作重點(diǎn)內(nèi)容有了更深的認(rèn)識(shí),各部門要以此次自查自糾整規(guī)檢查為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),嚴(yán)格自律,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,確保持續(xù)、健康發(fā)展。
5.保險(xiǎn)公司服務(wù)工作自查報(bào)告
__人壽__中支“執(zhí)行年“活動(dòng)自查自糾情況報(bào)告根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)__監(jiān)管局(20__)16號(hào)文件《__保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求,__人壽__中心支公司及時(shí)組織召開了“執(zhí)行年”自查自糾動(dòng)員會(huì)議,緊緊圍繞會(huì)議內(nèi)容,制定了自查自糾方案,建立了自評(píng)工作機(jī)制和“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真進(jìn)行了自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下:
一、自查自糾組織情況
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)精心組織為了加強(qiáng)對(duì)本次工作的領(lǐng)導(dǎo),我公司成立了“執(zhí)行年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由__支公司總經(jīng)理高永洪同志任組長(zhǎng),副總經(jīng)理劉章龍和支公司各部門負(fù)責(zé)人為小組成員,從而確保“執(zhí)行年”工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的開展。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《__人壽__中心支公司20__年度“執(zhí)行年”工作實(shí)施方案》,明確了“執(zhí)行年”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)、自查內(nèi)容、方法步驟和工作要求。把公司各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作同“執(zhí)行年”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),確保兩不誤、兩促進(jìn)。六月,公司因負(fù)責(zé)人更換“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)改由新的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人劉志??倱?dān)任。
(二)宣傳發(fā)動(dòng)提高認(rèn)識(shí)為了充分調(diào)動(dòng)中支公司全體員工參與行評(píng)評(píng)議,提升服務(wù)滿意度的積極性,我們把宣傳動(dòng)員、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)作為開展“執(zhí)行年”工作的首要環(huán)節(jié)。1.組織全體員工召開“執(zhí)行年”啟動(dòng)大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)省保監(jiān)會(huì)有關(guān)“執(zhí)行年”文件,進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。使全公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。2.制定“執(zhí)行年”宣傳欄專刊及宣傳條幅,讓全體員工了解““執(zhí)行年””工作,并自覺參與和遵守相關(guān)制度。
(三)加強(qiáng)調(diào)研搞好服務(wù)本次征求意見,通過多渠道的形式展開:(1)由中支公司總經(jīng)理室成員親自參加__市電臺(tái)行風(fēng)熱線節(jié)目通過媒體現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢和投訴。(2)舉辦“愛心飛揚(yáng),__相伴”客服節(jié)服務(wù)節(jié),通過調(diào)查問卷的形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。(3)要求各部門針對(duì)日常工作認(rèn)真開展自查自糾,并書寫自查剖析材料。
(四)強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)樹立合規(guī)理念合規(guī)經(jīng)營(yíng)是保險(xiǎn)公司的核心經(jīng)營(yíng)原則,每一位員工都必需嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,只有在合規(guī)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)才能穩(wěn)步健康發(fā)展。在6月下旬,分公司法律崗對(duì)全體員工進(jìn)行了一次法律知識(shí)培訓(xùn),此次培訓(xùn)不僅讓大家學(xué)習(xí)了作為從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則,同時(shí)也讓大家了解了對(duì)保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)管理規(guī)定。
二、自查自糾存在的問題及原因
(一)少數(shù)客戶反應(yīng)續(xù)期交費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)帳無(wú)法收到交費(fèi)發(fā)票;客戶在續(xù)期交費(fèi)過程中,保費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)帳后,由總公司后援保費(fèi)部統(tǒng)一批次打印發(fā)票,并郵寄給客戶。在郵寄發(fā)票的過程中,有客戶的聯(lián)系地址不詳細(xì),或者不正確的情況,就可能導(dǎo)致客戶無(wú)法收到發(fā)票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時(shí)催告投保人進(jìn)行相關(guān)信息變更,并安排續(xù)收服務(wù)人員為客戶進(jìn)行信息維護(hù)。同時(shí),為更好地為客戶提供后期服務(wù),工作人員向客戶推廣和介紹__首創(chuàng)的一站式移動(dòng)服務(wù)平臺(tái),客戶足不出戶,就可查詢保單狀態(tài),并可自助操作十幾種保全業(yè)務(wù),真正享受__高效,簡(jiǎn)單,快捷且低碳,環(huán)保的服務(wù)。
(二)少數(shù)客戶反映簽單業(yè)務(wù)員離職后,公司后續(xù)服務(wù)質(zhì)量跟不上;有客戶認(rèn)為,簽單業(yè)務(wù)員離職后,就沒人再對(duì)其進(jìn)行后續(xù)服務(wù)了。其實(shí)公司有專業(yè)的續(xù)期服務(wù)部門,業(yè)務(wù)人員離職后,其名下服務(wù)的保單將重新進(jìn)行分配服務(wù)人員,主要為:1.通過信函形式告之投保人新的服務(wù)人員信息,方便客戶聯(lián)系服務(wù)員,維護(hù)后期服務(wù)。2.通過__行銷平臺(tái)通知服務(wù)人員與投保人聯(lián)系,在保單到期后的寬限期三十天內(nèi),如客戶還沒有交費(fèi),會(huì)有預(yù)警提示,督促業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系客戶,并做好服務(wù)。
(三)部分客戶對(duì)理賠流程不清楚有客戶覺得,保險(xiǎn)理賠資料復(fù)雜,流程繁瑣。公司為維護(hù)客戶利益,消除客戶顧慮,公司特別建立健全了理賠服務(wù)公示制度,在公司門店(包括四級(jí)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))明顯的位置張貼《理賠服務(wù)公示》、《人身險(xiǎn)投保提示書》,公示理賠服務(wù)的具體流程、所需材料、聯(lián)系電話、相關(guān)服務(wù)、客戶投保需注意事項(xiàng)及權(quán)益等內(nèi)容。另外,客戶報(bào)案成功后,公司安排專人進(jìn)行住院慰問及理賠代辦。凡是在__城區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院住院的客戶,公司會(huì)委派工作人員去慰問客戶,再次提醒用藥及理賠程序。同時(shí)告知在職的代理人,協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù),讓客戶安心治療。
三、整改落實(shí)情況
目前保險(xiǎn)行業(yè)關(guān)注的兩個(gè)問題是:銷售誤導(dǎo)與理賠難。針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的普遍現(xiàn)狀,我中支公司首先在業(yè)務(wù)新人的職前培訓(xùn)方面,即認(rèn)真作好職業(yè)道德培訓(xùn),把好進(jìn)口關(guān)。根據(jù)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》規(guī)定“向個(gè)人銷售新型產(chǎn)品的,保險(xiǎn)公司提供的投保單應(yīng)當(dāng)包含投保人確認(rèn)欄,并由投保人抄錄下列語(yǔ)句后簽名:“本人已閱讀保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書,了解本產(chǎn)品的特點(diǎn)和保單利益的不確定性”。為確保新契約保單品質(zhì),限度維護(hù)客戶利益,提升客戶對(duì)公司專業(yè)化的認(rèn)同,提高客戶對(duì)公司的滿意度,__電話回訪項(xiàng)目堅(jiān)決執(zhí)行監(jiān)管制度,杜絕代簽名風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)客戶問題的解決,防止銷售誤導(dǎo)及代簽名風(fēng)險(xiǎn),檢查規(guī)則執(zhí)行情況,降低工作人員的操作失誤和道德風(fēng)險(xiǎn)。開展崗位技能大練兵,實(shí)現(xiàn)崗位交叉學(xué)習(xí),實(shí)行“首問制”和“p-star五星服務(wù)”“禮儀服務(wù)之星”的推廣,通過以上舉措的實(shí)施落實(shí),中支員工不僅提高了工作效率和自身形象,而且全面提高了員工的綜合素質(zhì)。力求全體人員為客戶提供更專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保公司依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。另外,客戶關(guān)注的另一個(gè)重點(diǎn)是保險(xiǎn)跟進(jìn)服務(wù)以及理賠手續(xù)繁、周期長(zhǎng)等問題。為此,我公司結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真抓好服務(wù)上的每一個(gè)環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化契約服務(wù)手續(xù),加快承保時(shí)效,為客戶進(jìn)行理賠疑難解答,顯現(xiàn)出集中作業(yè)優(yōu)勢(shì)。我中支公司要求理賠人員在第一時(shí)間進(jìn)行探視并增加病房探視率,在探視過程中給客戶送上慰問卡,并告知客戶所應(yīng)提供的理賠資料,嚴(yán)格踐行“以人為本,切實(shí)保障被保險(xiǎn)人的利益”的指導(dǎo)思想,切實(shí)依法經(jīng)營(yíng)和規(guī)范業(yè)務(wù)行為,以公平競(jìng)爭(zhēng)與誠(chéng)信合作的原則開展業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)管理、后援服務(wù)等方面,做好每一個(gè)基礎(chǔ)動(dòng)作,優(yōu)化作業(yè)流程,提高工作效率,堅(jiān)決落實(shí)公司提出的“標(biāo)準(zhǔn)案件,資料齊全,三天賠付”的,讓客戶了解__的理賠流程的快捷,消除客戶保險(xiǎn)理賠手續(xù)繁,時(shí)間長(zhǎng)的誤解。
四、后續(xù)工作要求
篇六 通信公司文明單位創(chuàng)建工作自查報(bào)告4050字
縣文明委:
__分公司于__年11月創(chuàng)建成為“省級(jí)文明單位”以來(lái),公司黨總支、行政一班人始終不驕不躁,堅(jiān)持以黨的__大精神為指導(dǎo),認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”為主線,以培養(yǎng)一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧的網(wǎng)通員工隊(duì)伍為目標(biāo),按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的文明單位工作方針,圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中心,強(qiáng)化組織____,凝聚干部職工人心,堅(jiān)持三個(gè)文明一齊抓,不斷增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),提高通信服務(wù)水平,有效提升了網(wǎng)通員工隊(duì)伍的文明素質(zhì)和文明服務(wù)形象,文明單位創(chuàng)建工作取得了顯著成績(jī)?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,將我公司文明建設(shè)情況報(bào)告如下:
一、以人為本,重組織,強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷夯實(shí)文明單位建設(shè)基礎(chǔ)。
抓好精神文明和文明單位建設(shè)工作的核心和關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。我公司在創(chuàng)建成為省級(jí)文明單位以后,公司黨總支、行政一班人并沒有滋生“牌子到手,創(chuàng)建到頭”的思想。大家一致認(rèn)為,文明單位是一個(gè)單位精神面貌的綜合反映,創(chuàng)建活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn),抓好文明單位建設(shè)工作有利于提高員工文明綜合素質(zhì)和單位的文明形象,有利于促進(jìn)公司三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,我公司緊緊圍繞“鞏固提高,提檔升位”的創(chuàng)建思路,全面推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作的深入開展,做到了“四個(gè)不放松”。一是組織領(lǐng)導(dǎo)不放松。堅(jiān)持文明單位創(chuàng)建工作“一把手”負(fù)責(zé)制,成立了由公司黨總支書記、經(jīng)理任組長(zhǎng),分管綜合工作的副經(jīng)理為副組長(zhǎng),各部、室負(fù)責(zé)人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每年年初根據(jù)人事變動(dòng)和工作需要,及時(shí)調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,制定和下發(fā)了《文明單位創(chuàng)建工作方案》,明確了指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和具體要求。
今年,我們按照縣委縣、政府“1+1”扶貧濟(jì)困活動(dòng)統(tǒng)一部署及新文明辦〔__〕6號(hào)文件要求,制定了結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)村精神文明能創(chuàng)建實(shí)施實(shí)施方案,以幫助農(nóng)村困難戶和特困戶脫貧為己任,以加速推進(jìn)農(nóng)村困難戶、特困戶早日脫貧致富為目標(biāo),加快農(nóng)村小康社會(huì)建設(shè)步伐。從健全組織領(lǐng)導(dǎo)、完善相關(guān)制度、加強(qiáng)道德教育、促進(jìn)業(yè)務(wù)工作四個(gè)方面明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。并對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,細(xì)化分解,把責(zé)任落實(shí)到具體時(shí)間段和具體人頭上,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),黨政工團(tuán)婦齊抓共管的良好工作機(jī)制。在日常工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持把文明單位建設(shè)納入重要議事日程,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,實(shí)行同部署、同檢查、同考核。二是加強(qiáng)制度建設(shè)不放松。公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終把文明單位建設(shè)工作與黨建和部門工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),與加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過健全完善文明單位建設(shè)工作制度,不斷研究新情況,提出新舉措,解決新問題。
如在今年,我公司進(jìn)一步健全完善了“企業(yè)基礎(chǔ)工作管理”、“會(huì)議制度”、“衛(wèi)生值日制度”、“___分公司服務(wù)質(zhì)量考核辦法”等10多項(xiàng)制度。通過用制度管人,用制度來(lái)規(guī)范員工言行,公司上下呈現(xiàn)了政治穩(wěn)定,通信發(fā)展、干群關(guān)系密切、員工積極奮進(jìn)的良好局面,在社會(huì)上樹立了良好的企業(yè)形象。三是加大宣傳教育不放松。為了深化全體員工對(duì)創(chuàng)建工作的主體意識(shí),引導(dǎo)員工自覺投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去,公司辦公室結(jié)合通信服務(wù)工作特點(diǎn),把身邊的人、身邊的事、身邊的典型與文明單位建設(shè)結(jié)合起來(lái),樹立先進(jìn)典型;堅(jiān)持以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn),精心打造網(wǎng)通服務(wù)形象,營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍。使廣大員工對(duì)創(chuàng)建工作入腦、盡心、見行動(dòng),自覺維護(hù)網(wǎng)通服務(wù)形象,自覺參與創(chuàng)建“文明部室”、“文明樓院”、“五好家庭”活動(dòng)中去,盡心盡力干好本職工作,形成了“人人重視,個(gè)個(gè)參與,全面受益”的創(chuàng)建局面。四是繼續(xù)抓好硬件建設(shè)不放松,打造文明企業(yè)形象。近年來(lái),我公司先后投入了20多萬(wàn)元,對(duì)辦公樓、營(yíng)業(yè)廳及鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局辦公環(huán)境綜合整治。進(jìn)一步綠化、美化了辦公環(huán)境;完善了文化體育設(shè)施,建立了健身房、閱覽室和職工之家,購(gòu)置了健身機(jī)械等體育器材,員工的業(yè)余文化生活得到了充實(shí)。公司大院處處繁花如簇,草綠樹青,草皮、鮮花相映成趣,各種保潔設(shè)施一應(yīng)俱全,清潔衛(wèi)生,窗明幾凈,一塵不染。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),重教育,強(qiáng)管理,全力塑造文明單位新形象。
全面建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍,是做好通信服務(wù)工作的根本保證,也是文明單位創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此,我公司強(qiáng)調(diào)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,求真務(wù)實(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流,寓創(chuàng)建于日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中,收到了明顯成效。一是著力打造“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。建立團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系是新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)干部形象塑造的一個(gè)重要內(nèi)容,也是做好工作的首要條件,一個(gè)企業(yè)搞的好壞,關(guān)鍵因素在于領(lǐng)導(dǎo)班子,領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心,領(lǐng)導(dǎo)班子是否團(tuán)結(jié),是否有戰(zhàn)斗力,是衡量一個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)干部是否成熟的標(biāo)志之一。近年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視自身能力的建設(shè),加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想修養(yǎng),使大家在共同事業(yè)上形成共識(shí),為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)展示才干,做出貢獻(xiàn);公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則、率先垂范,堅(jiān)持以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),堅(jiān)持學(xué)習(xí)求“深”,團(tuán)結(jié)求“合”,勤政求“實(shí)”,廉潔求“嚴(yán)”,努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì),不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,有力地推動(dòng)了精神文明建設(shè)的健康發(fā)展。
一個(gè)黨性強(qiáng)、作風(fēng)正,團(tuán)結(jié)向上,務(wù)實(shí)求真、克己廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)高效的領(lǐng)導(dǎo)班子在群眾中樹立了威信,為___企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。二是著力建設(shè)一流員工隊(duì)伍。服務(wù)是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。初以來(lái),我們切實(shí)加大的服務(wù)工作的監(jiān)管力度和10060客戶投訴獎(jiǎng)罰力度,進(jìn)一步“轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想”,緊緊圍繞市場(chǎng)搞服務(wù),以誠(chéng)信為準(zhǔn)則,盡力滿足客戶需求,樹立優(yōu)秀服務(wù)品牌。與此同時(shí),我們?cè)诳h電視臺(tái)向社會(huì)公開承九項(xiàng)服務(wù)承諾,建立了客戶投訴處理閉環(huán)管理制度,形成了“前臺(tái)服務(wù)客戶,后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)”的服務(wù)鏈條;通過加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)管和加大處罰力度,促進(jìn)了服務(wù)工作向規(guī)范化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了新提高。
三、凝聚人心,重發(fā)展,促跨越,努力開創(chuàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)新局面。
近年來(lái),在縣委、政府及上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,___分公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工緊緊圍繞“效益質(zhì)量年”這個(gè)主題,堅(jiān)定不移地把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),大力開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng),深化體制機(jī)制改革,積極實(shí)施管理創(chuàng)新,加速推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)有效益的發(fā)展。一年來(lái),通信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),企業(yè)基礎(chǔ)工作管理、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī),業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙贏。__年1至9月份:固定電話有效用戶本年凈增1853部;小靈通有效用戶本年凈增1363部;寬帶本年凈增1089部;營(yíng)業(yè)額預(yù)算完成1897萬(wàn)元,完成預(yù)算計(jì)劃的104.46%,較去年同期增幅12.02%。截至目前,固定電話用戶到達(dá)4.35萬(wàn)戶,固定電話普及率為12.94%。在企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等一系列深化改革措施的形勢(shì)下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念、狠抓基礎(chǔ)管理,以構(gòu)建和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以發(fā)展為動(dòng)力,以效益為根本,繼續(xù)實(shí)行指標(biāo)細(xì)化、責(zé)任到人,全員營(yíng)銷模式。在三大業(yè)務(wù)發(fā)展上,自__年第二季度、第三季度、第四季度至今年第三季度,業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),我公司三大業(yè)務(wù)發(fā)展連續(xù)取得了全市綜合排名第一的好成績(jī),連續(xù)五次被省公司授予“十優(yōu)縣分公司”光榮稱號(hào)。
四、豐富載體,多途徑,多渠道,努力打造文明單位新氣象
在抓好發(fā)展、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)連年翻番的形勢(shì)下,___通信分公司進(jìn)一步加強(qiáng)員工通信業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn),員工的工作作風(fēng)明顯改觀,工作效率、服務(wù)質(zhì)量有很大提高,受到了社會(huì)各界廣泛稱贊。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)方面,他們把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)作為改善服務(wù)、提升通信服務(wù)水平的切入點(diǎn),制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作取得了顯著成績(jī)。一是加大考核力度,狠抓服務(wù)規(guī)范化建設(shè),較好地解決了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。通過電視、報(bào)紙、條幅等宣傳途徑向社會(huì)公布了“九項(xiàng)服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)”,自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,有力地促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提高。二是繼續(xù)開展好“1+1扶貧濟(jì)困”活動(dòng)。年初我們帶領(lǐng)員工深入到結(jié)隊(duì)幫扶點(diǎn)陡山河扶前灣開展送溫暖活動(dòng);三是深入開展“誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),認(rèn)真開展好民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
通過電話熱線和上門征求意見,了解、掌握了用戶需求和服務(wù)工作中存在的問題和不足,促進(jìn)了服務(wù)工作的改進(jìn)與提高,受到了社會(huì)廣大用戶的好評(píng)。四是積極開展支局所達(dá)標(biāo)活動(dòng),對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了裝飾靚化,改善了辦公環(huán)境。五是加強(qiáng)綜合治理,落實(shí)計(jì)劃生育。公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組以維護(hù)穩(wěn)定為第一責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)單位和支局所的安全保衛(wèi)工作,堅(jiān)持經(jīng)常性安全檢查,及時(shí)排除安全隱患,加強(qiáng)辦公樓防火、防盜管理。連續(xù)幾年來(lái)未發(fā)生安全事故,刑事、治安案件發(fā)生;駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行公司《車輛管理辦法》,無(wú)任何交通責(zé)任事故發(fā)生。全面落實(shí)了計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制,開展計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育活動(dòng),公司沒有計(jì)劃外生育和超生現(xiàn)象,計(jì)劃生育、晚婚晚育、綜合節(jié)育率均保持100%。六是加強(qiáng)員工思想道德教育,弘揚(yáng)___企業(yè)精神。我們充分利用“紅色”資源優(yōu)勢(shì),開展愛國(guó)主義教育,積極培育“四有”通信員工。
創(chuàng)建工作永無(wú)止境,成績(jī)只能說明過去,榮譽(yù)意味著新的使命和責(zé)任。___通信雖然實(shí)現(xiàn)了省級(jí)文明單位創(chuàng)建奮斗目標(biāo),但與省級(jí)文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)比還有一定差距。我們一定始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,繼續(xù)圍繞“鞏固、提高、輻射”的創(chuàng)建思路,“找差距、抓整改、練內(nèi)功、上水平、創(chuàng)效益”,把文明單位創(chuàng)建工作與企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展,為振興經(jīng)濟(jì)超常規(guī)發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
篇七 在校大學(xué)生證券經(jīng)濟(jì)公司實(shí)習(xí)工作報(bào)告850字
在校大學(xué)生證券經(jīng)濟(jì)公司實(shí)習(xí)工作報(bào)告
利用假期時(shí)間我很榮幸地來(lái)到**證券經(jīng)濟(jì)有限責(zé)任公司的**證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作。
證券營(yíng)業(yè)部對(duì)于關(guān)心中國(guó)證券市場(chǎng)的人來(lái)說,應(yīng)該并不陌生;同時(shí),這樣的一個(gè)部門對(duì)于各位普通股民來(lái)說,不免充斥著不少的神秘感。在這幾個(gè)星期中,本少作為營(yíng)業(yè)部工作員工中的一員,學(xué)到了不少,同時(shí)這一段經(jīng)歷也給了本少不少感悟:中國(guó)股市玩不得?。?!黑洞啊??!政策控制?。。?/p>
首先本少想說,給本少最大的感悟就是,現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈,已遠(yuǎn)超乎爾等想象之外。君不見,大廳門開人潮涌,怒濤澎湃不復(fù)悔;君不見,股漲股跌牽人心,一夜套牢痛“割肉”。在這幾個(gè)星期中,讓我學(xué)會(huì)了為人處世,待人接物的奧義所在。有句俗話說,有人的地方就有政治,在交易所大廳這樣人流集中的地方,說其為社會(huì)的一個(gè)小縮影也不為過。林子大了什么鳥都有,人多了什么事情都有可能發(fā)生,這次的`實(shí)習(xí)活動(dòng),給本少提供了一個(gè)活生生的鍛煉機(jī)會(huì),讓本少在某種程度上體會(huì)到了人情百態(tài),看到了一些在大學(xué)校園這座象牙塔中學(xué)不到、看不到的知識(shí),相信這次的經(jīng)歷將對(duì)于本少日后真正的社會(huì)工作等提供一個(gè)難得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
其次,這次的實(shí)習(xí)活動(dòng),是對(duì)于吾等自命不凡的大學(xué)生心態(tài)的一次良好的調(diào)校。由于只是短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)而已,自然,本少也難以能夠做到什么具有“技術(shù)性”的工作,相反地,被安排的是一些所謂的“不好的”,“下等的”工作。一開始,這樣的安排讓本少感到難以接受,總以為自己的身份不屑于這樣機(jī)械重復(fù)的工作。在工作了幾天以后,本少方才體會(huì)到,原來(lái)一直被本少瞧不起的所謂的爛工作,背后也隱藏著無(wú)數(shù)地艱辛和汗水,也是需要用心去好好體會(huì),去認(rèn)認(rèn)真真地完成。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)以后,本少對(duì)于職業(yè)等有了一個(gè)全新地觀念,對(duì)于那些一直默默為我們服務(wù)的后勤人員的辛勞多少也能夠也所體會(huì)了。
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),有了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),使我受益匪淺。學(xué)習(xí)到了在書本上學(xué)不到的,感受不到的的東西,而且也激發(fā)我的斗志,立下志愿,將來(lái)做一名優(yōu)秀的分析師。
篇八 房地產(chǎn)公司營(yíng)銷策劃工作述職報(bào)告3650字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
晚上好!
今天在臺(tái)上向各位作10年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動(dòng)。
總 覺得還沒來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的 回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。o8年也是 我從事房地產(chǎn)行業(yè)后挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的 年代。
而踏入_______公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過去的五個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心 情來(lái)詮釋剛剛過去的五個(gè)月?;叵肫鹞鍌€(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份 子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推 動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
一、 個(gè)人工作回顧
(一)銷售工作
作為營(yíng)銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了__公寓開盤的整個(gè)過程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來(lái)第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程,在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷時(shí)間內(nèi),我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長(zhǎng)而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識(shí)到了工作的意義和樂趣。
從 事銷售工作,不僅僅是做好來(lái)電、來(lái)訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在__公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對(duì) 客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州10年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場(chǎng)重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
(二)客戶服務(wù)工作
在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:
(1)__ 公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺(tái)加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對(duì)接。作為__公寓與 業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時(shí)關(guān)注來(lái)自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對(duì)于這項(xiàng)工 作,我之前從來(lái)沒有接觸過,對(duì)論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時(shí)也加深 了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前__公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友 般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動(dòng)組織、 帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等,也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這 個(gè)過程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗(yàn)__品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對(duì)準(zhǔn)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪均 做好登記工作,定期匯總、報(bào)告,同時(shí)對(duì)他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對(duì)接,了解__公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和 文字,及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。
(三)內(nèi)務(wù)工作
在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺(tái)帳的建立和整理、__會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對(duì)接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
(1) 合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對(duì)__公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需 要哪些手續(xù),對(duì)一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對(duì)這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了__公寓的開盤,同樣 也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過程性的工作,在腦海中對(duì)如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性 的做好。在這個(gè)過程中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺(tái)帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng) 工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺(tái)帳、定期梳理。另外,我對(duì)申請(qǐng)參加__ 會(huì)的客戶、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與__會(huì)的對(duì)接。
(3)會(huì)議紀(jì)要的編寫。部門每周都會(huì)舉行銷售周例會(huì),我負(fù)責(zé)每周會(huì)議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。
二、 工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
在__ 公寓強(qiáng)銷期內(nèi),我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里面,我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變身上 一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變?cè)械墓ぷ鞣绞剑笞约涸趫F(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在 監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在進(jìn)入___以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)銷售技巧欠缺
曾 經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過,一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶。我相信這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí) 憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定 性,也就是他對(duì)房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性價(jià)比的認(rèn)識(shí)是不具體的,對(duì)自己的意向也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、 逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這 個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰 當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛?lái)的,和同事之間 還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒有因?yàn)槲沂切聠T工而 冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,進(jìn)入了角色。部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度 的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì) 產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自 己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、 工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對(duì)數(shù)字的敏感度偏低
銷 售人員對(duì)房?jī)r(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時(shí)銷售工作中常會(huì)遇到的,而在內(nèi)務(wù)工作方面,因?yàn)橐步佑|過銷售日?qǐng)?bào)表的更新工作,與各種 類型的數(shù)字打過交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題,那就是對(duì)數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對(duì)數(shù)字不在行,因此對(duì)計(jì)算客戶付款、銷售日?qǐng)?bào)中資金 回籠等時(shí)常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會(huì)想起讀書時(shí)數(shù)學(xué)成績(jī)一向不好的陰影,對(duì)于這點(diǎn),我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的 敏感度,加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、 今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
10 年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)09年不難發(fā)覺房地產(chǎn)市場(chǎng)仍處于疲軟期的可能性較大,這給我們從事該行業(yè)的人員帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在上個(gè)月我們?cè)懻撨^如何在淡市 做好銷售工作,而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?9年要為工作的努力:
關(guān)鍵詞一:蛻變
篇九 公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****工作報(bào)告1200字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:受集團(tuán)公司黨委委托,我向會(huì)議報(bào)告____年集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作情況,部署2023年工作任務(wù)。
一、2023年主要工作
2023年,集團(tuán)公司黨委深入貫徹黨的十八大、十八屆歷次全會(huì)、十八屆中央紀(jì)委六次全會(huì)及_________系列重要講話精神,全面落實(shí)___市委、紀(jì)委和__集團(tuán)黨委、紀(jì)委的決策部署,認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任,嚴(yán)明黨的各項(xiàng)紀(jì)律,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作。兩級(jí)紀(jì)委聚焦中心任務(wù),堅(jiān)持把紀(jì)律挺在前面,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,筑牢全面從嚴(yán)治黨的思想根基
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)精神,切實(shí)統(tǒng)一思想。集團(tuán)公司黨委扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,及時(shí)組織學(xué)習(xí)了十八屆六中全會(huì)、中紀(jì)委六次全會(huì)精神和____系列講話精神,學(xué)習(xí)了全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)、中冶集團(tuán)黨風(fēng)建設(shè)和反____工作會(huì)精神,并為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部購(gòu)買了《_________系列重要講話(2023版)》、《新黨章學(xué)習(xí)讀本》、《______談治國(guó)理政》等書籍用于自學(xué),教育引導(dǎo)全體黨員,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提升認(rèn)識(shí),毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),把___的決策部署和上級(jí)精神更好地落實(shí)到實(shí)際工作中去。
心得體會(huì)深入開展黨規(guī)黨紀(jì)教育,增強(qiáng)紀(jì)律觀念。集團(tuán)公司各級(jí)黨組織結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,組織全體黨員集中學(xué)習(xí)了《黨章》、《廉潔自律準(zhǔn)則》、《黨紀(jì)處分條例》、《問責(zé)條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》及《黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等新修訂的黨內(nèi)法規(guī);先后邀請(qǐng)___市委常委、市紀(jì)委書記__、市紀(jì)委常委___分別到公司作了有關(guān)《廉潔自律準(zhǔn)則》、《紀(jì)律處分條例》和 “推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨、鞏固發(fā)展良好政治生態(tài)”的主題宣講,邀請(qǐng)焦裕祿女兒___作了《我的父親焦裕祿》的專題報(bào)告;組織《廉潔自律準(zhǔn)則》、《紀(jì)律處分條例》知識(shí)競(jìng)賽,覆蓋面達(dá)100%,教育引導(dǎo)全體黨員遵守黨章黨規(guī),切實(shí)增強(qiáng)黨性觀念,強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)。
積極開展反腐__宣傳教育月活動(dòng)。集團(tuán)公司黨委按照上級(jí)黨委的要求,制定并全面實(shí)施了以“黨性覺醒、黨員出列、黨紀(jì)在前、黨委到位”為主題的活動(dòng)方案,組織黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)測(cè)試___人,簽訂廉潔承諾書___份,制作“喚醒黨性、宣傳黨紀(jì)”微視頻_個(gè),組織 “黨紀(jì)在前、黨委到位”廉政談話___人,并充分利用報(bào)刊、板報(bào)、內(nèi)網(wǎng)、微信等載體,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律意識(shí)和落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”的意識(shí)。
認(rèn)真開展警示教育系列活動(dòng)。繼續(xù)分批次組織總部機(jī)關(guān)及7家二級(jí)單位助理以上領(lǐng)導(dǎo)、范文寫作項(xiàng)目經(jīng)理、關(guān)鍵崗位人員及領(lǐng)導(dǎo)干部家屬共計(jì)580余人參觀四川省法紀(jì)教育基地,組織觀看《永遠(yuǎn)在路上》、《打鐵還需自身硬》等反腐宣傳片,教育引導(dǎo)黨員干部算清政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、親情賬和自由賬,進(jìn)一步筑牢廉潔從業(yè)的思想防線,堅(jiān)守底線,不越紅線。
篇十 紀(jì)委書記在公司2023年紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上的報(bào)告6250字
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委十七屆三次全會(huì)、集團(tuán)公司和_____公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,緊緊圍繞廠五屆三次職代會(huì)確定的目標(biāo)和任務(wù),總結(jié)2023年反腐__建設(shè)工作,確立當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期紀(jì)檢監(jiān)察工作總體思路,安排部署2023年工作任務(wù),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
下面,我代表廠紀(jì)委
作工作報(bào)告。
一、2023年主要工作情況
2023年,在華電集團(tuán)公司、_____公司及廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廠紀(jì)委認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神和中央紀(jì)委一次二次全會(huì)精神及華電集團(tuán)公司、華電能源公司紀(jì)檢監(jiān)察工作的具體部署,緊緊圍繞企業(yè)中心工作,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,發(fā)揮了紀(jì)委組織協(xié)調(diào)作用,企業(yè)連續(xù)十年實(shí)現(xiàn)廉政建設(shè)“四零”無(wú)違紀(jì)目標(biāo),保證了廠2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。按照2023年黨委全年工作的總體部署,重點(diǎn)完成了以下幾方面工作:
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)工作
廠紀(jì)委認(rèn)真貫徹華電能源公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作具體部署,嚴(yán)格執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核實(shí)施辦法》,各黨總支、支部認(rèn)真執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》制度,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)工作任務(wù),保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是完善制度,廉政措施有的放矢。按照廠廉政建設(shè)工作“四零”目標(biāo)的要求,年初紀(jì)委對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核實(shí)施辦法、考核評(píng)分辦法、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》、廉潔自律承諾書進(jìn)行完善細(xì)化,使各項(xiàng)考核符合黨風(fēng)廉政工作的每項(xiàng)要求。
二是責(zé)任分解實(shí)現(xiàn)壓力傳遞,三級(jí)談話三級(jí)承諾落到實(shí)處。堅(jiān)持把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)班子的重要職責(zé),納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理,與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、思想政治工作和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,做到一起部署,一起落實(shí),一起檢查,一起考核,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),為全廠實(shí)現(xiàn)“零違紀(jì)”奠定基礎(chǔ)。
三是分工協(xié)作保證任務(wù)落實(shí)。廠紀(jì)委采取協(xié)調(diào)機(jī)制,以年初召開責(zé)任分工落實(shí)會(huì)和定期檢查的方式保證黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)的分解傳遞。按要求將任務(wù)分工落實(shí)到人勞、財(cái)務(wù)、審計(jì)、生技、物資等部門負(fù)責(zé)人,紀(jì)委監(jiān)察室定期檢查工作落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通解決。此項(xiàng)措施的實(shí)施,得到了市紀(jì)委的好評(píng),廠紀(jì)委獲得了_____市黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)集體和華電能源公司黨風(fēng)廉政建設(shè)優(yōu)秀單位光榮稱號(hào)。
四是縮短工作考核周期,實(shí)施月度考核反饋管理。08年我們對(duì)責(zé)任制落實(shí)情況采取月考核的辦法,強(qiáng)化責(zé)任制的實(shí)時(shí)管理,促進(jìn)了考核工作的規(guī)范化和經(jīng)常化收到了良好效果。
2、廉潔文化建設(shè)工作
廉潔文化建設(shè)是推進(jìn)懲防體系建設(shè)的基礎(chǔ)工程,通過不斷加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),企業(yè)廉潔氛圍得到加強(qiáng)。
一是從廉潔文化教育入手有效開展黨風(fēng)廉政教育。通過多年的積累總結(jié)逐步形成了以黨委中心組學(xué)習(xí)為核心,黨課培訓(xùn)為重點(diǎn),職工群眾積極參加的廉政文化教育體系。從“聽、看、寫、考、宣”五個(gè)方面著手;“聽”就是組織黨員干部聆聽專題法制講座;“看”就是廠紀(jì)委集中組織、黨支部分別組織觀看反腐錄像、集中組織學(xué)習(xí)廉政建設(shè)知識(shí);“寫”就是每項(xiàng)活動(dòng)都要寫出心得體會(huì);“考”就是運(yùn)用反腐知識(shí)競(jìng)賽、月度工作評(píng)比等多種形式對(duì)支部廉政建設(shè)工作做出考核評(píng)比;“宣”就是做好廉潔文化活動(dòng)的宣傳工作。
三是廉潔文化建設(shè)收到實(shí)效。通過多種形式廉潔文化活動(dòng)的開展,使廉潔文化的滲透力、親和力、吸引力、感染力得到有效發(fā)揮,起到了滋潤(rùn)熏陶、潛移默化的教育作用,廣大干部職工自覺抵制各種腐朽思想侵蝕的廉潔守法意識(shí)明顯增強(qiáng),黨員廉潔自律意識(shí)明顯提高,領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《三重一大實(shí)施細(xì)則》等規(guī)定和要求,年初職工評(píng)議滿意率在98%以上。
3、懲防體系建設(shè)工作
繼續(xù)落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實(shí)施綱要》的要求,推進(jìn)懲防體系建設(shè)。
一是在年初紀(jì)委工作會(huì)議上,確定懲防體系建設(shè)工作為紀(jì)檢檢察工作的重點(diǎn),作為考核各黨總支、支部的重要內(nèi)容。
三是建立協(xié)調(diào)例會(huì)制度,通過召開懲防體系建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)、制度建設(shè)培訓(xùn)會(huì),促進(jìn)工作開展。
四是組織參加集團(tuán)公司懲防體系軟件學(xué)習(xí)培訓(xùn),按要求對(duì)基層信息進(jìn)行了搜集整理,保證了懲防體系建
設(shè)的信息化管理。
4、效能監(jiān)察工作
2023年效能監(jiān)察工作的重點(diǎn)是加強(qiáng)制度建設(shè),深化效能監(jiān)察,促進(jìn)企業(yè)節(jié)能挖潛工作。
一是針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際,確立效能監(jiān)察項(xiàng)目。08年,按照集團(tuán)公司要求,廠紀(jì)委監(jiān)察室經(jīng)過調(diào)研后,有針對(duì)性的對(duì)生產(chǎn)重大項(xiàng)目招標(biāo)管理、物資采購(gòu)管理、燃煤采購(gòu)管理、供熱工程管理、關(guān)聯(lián)交易管理進(jìn)行了立項(xiàng)。監(jiān)察室以立項(xiàng)項(xiàng)目為切入點(diǎn),協(xié)調(diào)各部門,深入開展效能監(jiān)察工作,及時(shí)下發(fā)了效能監(jiān)察通知書,明確了實(shí)施項(xiàng)目、目的、措施、責(zé)任人和完成日期,保證了效能監(jiān)察工作的組織落實(shí)、項(xiàng)目落實(shí)、措施落實(shí)、時(shí)間落實(shí)和責(zé)任落實(shí)。
二是健全效能監(jiān)察組織機(jī)構(gòu),各項(xiàng)工作深入開展。根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開展規(guī)范關(guān)聯(lián)交易效能監(jiān)察的通知》及_____公司的要求,廠部成立了開展關(guān)聯(lián)交易效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,從使用關(guān)聯(lián)企業(yè)生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品、服務(wù)情況;向關(guān)聯(lián)企業(yè)出售、出租資源情況;與關(guān)聯(lián)企業(yè)相互支付報(bào)酬、列支費(fèi)用情況;投資入股關(guān)聯(lián)企業(yè)、兼職取酬情況;違規(guī)設(shè)立綜合產(chǎn)業(yè)企業(yè)情況等五個(gè)方面開展工作。通過自查,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了燃料采購(gòu)、財(cái)產(chǎn)使用、用工管理、制度建設(shè)四方面管理工作。
三是嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于招標(biāo)投標(biāo)管理的規(guī)章制度。2023年我廠供熱工程改造、機(jī)組大修、技改工程項(xiàng)目多,資金投入大,招投標(biāo)工作量增加,監(jiān)察室參加了17個(gè)項(xiàng)次監(jiān)督,工作中各級(jí)管理和工作部門嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于招投標(biāo)管理的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按照招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)、授標(biāo)、簽訂合同的過程控制管理,工作有序,領(lǐng)導(dǎo)干部不打招呼、不寫條子,真正的為企業(yè)節(jié)約了資金,切實(shí)的保證了每一項(xiàng)工程質(zhì)量,企業(yè)效能監(jiān)察工作落到了實(shí)處。
5、信訪舉報(bào)以及案件查處工作
08年,我們嚴(yán)格執(zhí)行信訪舉報(bào)工作制度,保障信訪舉報(bào)工作質(zhì)量。加大了《信訪條例》的宣傳力度,一方面使廣大職工明確信訪的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;另一方面,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要了解和傾聽職工群眾對(duì)黨員干部工作作風(fēng)和思想作風(fēng)等方面的意見和建議,保證溝通渠道暢通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
2023年紀(jì)檢工作存在的不足,主要表現(xiàn):
1、各支部工作開展的不均衡,個(gè)別單位工作松懈,應(yīng)付拖沓,沒有把紀(jì)檢監(jiān)察工作真正重視起來(lái),紀(jì)委安排的工作落實(shí)反饋不及時(shí),基層民主生活會(huì)不認(rèn)真,個(gè)別支部沒有履行報(bào)批監(jiān)督程序,個(gè)別支部一年都沒有一件廉政建設(shè)宣傳方面的稿件,反映基層廉政建設(shè)工作信息不多。
2、一些單位做好穩(wěn)定工作和化解職工矛盾工作方法不多,工作力度不大。
3、個(gè)別單位經(jīng)營(yíng)管理方式方法欠妥,政策理解不透,對(duì)外商務(wù)活動(dòng)中政策運(yùn)用缺少靈活性,易產(chǎn)生誤解,造成信訪事件,影響哈三形象。
存在的問題我們要在09年工作中加以克服和改進(jìn)。
二、關(guān)于當(dāng)前面臨的主要形勢(shì)和工作思路
我們務(wù)必要認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,緊密圍繞中心任務(wù),切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),以堅(jiān)定的信心,積極的態(tài)度,有力的措施,全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和能源公司黨組的工作部署,以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效樹立哈三廉政建設(shè)窗口企業(yè)形象。
要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),紀(jì)檢監(jiān)察工作必須始終堅(jiān)持“以人為本”理念,牢固樹立“懲治腐敗是成績(jī)、預(yù)__敗更是成績(jī)”和“嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)是職責(zé)、保護(hù)干部也是職責(zé)”的新思維;必須始終堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的反腐__戰(zhàn)略方針,不斷完善“不想腐敗、不能腐敗、不敢腐敗”的長(zhǎng)效機(jī)制和工作格局;必須始終堅(jiān)持融入中心、服務(wù)大局,緊密圍繞職代會(huì)提出的發(fā)展思路和目標(biāo)任務(wù),以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、促進(jìn)員工全面發(fā)展為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);要始終堅(jiān)持統(tǒng)籌謀劃、突出重點(diǎn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、全面推進(jìn)的工作方略,力求做到服務(wù)優(yōu)良、監(jiān)督到位、協(xié)調(diào)高效、保障有力。
三、2023年工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)和任務(wù)
2023年紀(jì)檢監(jiān)察工作指導(dǎo)思想:按照中紀(jì)委三次全會(huì)精神和集團(tuán)公司、華電能源公司工作部署,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹2023年廠紀(jì)檢監(jiān)察工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真抓好四個(gè)規(guī)范,樹立和弘揚(yáng)良好的工作作風(fēng),堅(jiān)持懲防并舉注重預(yù)防的方針,深入推進(jìn)懲治和預(yù)防體系建設(shè),全面完成與華電能源公司簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,實(shí)現(xiàn)我廠2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)。
2023年紀(jì)檢監(jiān)察工作目標(biāo):廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)零違紀(jì),中層干部零違紀(jì),黨員零違紀(jì),行政監(jiān)察對(duì)象零違紀(jì),不發(fā)生因來(lái)信來(lái)訪處理不當(dāng)而發(fā)生集體越級(jí)上訪事件,實(shí)現(xiàn)華電能源公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制年終考核優(yōu)秀的目標(biāo)。
2023年重點(diǎn)做好的五項(xiàng)工作:
1、認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善目標(biāo)考核管理。
及時(shí)完善廠黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作應(yīng)負(fù)的責(zé)任和任務(wù)。
一是修訂下發(fā)《_____廠二00九年落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制達(dá)標(biāo)管理實(shí)施辦法》和《_____廠二00九年落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則》。按照要求每半年對(duì)有關(guān)部門和各總支、支部黨風(fēng)廉政工作進(jìn)行檢查考核,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,促進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作上新臺(tái)階。
二是堅(jiān)持《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》及領(lǐng)導(dǎo)班子成員和重點(diǎn)崗位人員廉政承諾制度,加強(qiáng)對(duì)各黨總支、支部落實(shí)責(zé)任狀及承諾書制度的監(jiān)督檢查,保證黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。
三是從抓四個(gè)規(guī)范工作入手,進(jìn)一步完善懲治和預(yù)防體系工作內(nèi)容和措施,不斷推進(jìn)懲治和預(yù)防體系建設(shè)工作。第一是進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作的管理流程和方式,用制度約束工作程序,提高辦公效率,杜絕管理環(huán)節(jié)缺失等問題;第二是進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及各管理部門的工作秩序和經(jīng)營(yíng)行為,各級(jí)管理人員應(yīng)以飽滿的精神狀態(tài)、誠(chéng)信的服務(wù)意識(shí),依法經(jīng)營(yíng)、遵章守紀(jì)。紀(jì)委將適時(shí)開展“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、展示哈三形象”主題活動(dòng);第三是進(jìn)一步規(guī)范招議標(biāo)工作,充分發(fā)揮專家?guī)鞂I(yè)技術(shù)人員作用,涉及金額較大的招議標(biāo)項(xiàng)目,經(jīng)管、紀(jì)審等部門相關(guān)人員應(yīng)同時(shí)參與市場(chǎng)調(diào)研和詢價(jià),逐步建立招議標(biāo)信息共享平臺(tái),實(shí)施多角度監(jiān)督,擴(kuò)大監(jiān)督面; 第四是多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展要進(jìn)一步規(guī)范,要在資產(chǎn)分清、人事分清、管理分清的基礎(chǔ)上,理順經(jīng)營(yíng)關(guān)系,確保依法經(jīng)營(yíng),確保安全生產(chǎn),確保廉潔自律,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。紀(jì)委對(duì)這項(xiàng)工作將加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),做好檢查考核工作。
四是堅(jiān)持紀(jì)委向黨委匯報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度,認(rèn)真聽取黨委指示和要求。要認(rèn)真做好半年一次的黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況分析工作,組織開展好每年一次的兩級(jí)班子廉潔自律民主生活會(huì)。
五是認(rèn)真做好黨員干部述廉和評(píng)廉工作,認(rèn)真做好廉政檔案的填寫工作。
六是做好組織協(xié)調(diào)工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行_____廠領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)抵押金實(shí)施辦法。
2、 扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè),保證企業(yè)健康發(fā)展
充分發(fā)揮懲治和預(yù)__敗體系建設(shè)的統(tǒng)領(lǐng)作用,切實(shí)把體系建設(shè)與企業(yè)內(nèi)控機(jī)制和日常經(jīng)營(yíng)管理統(tǒng)一起來(lái),實(shí)現(xiàn)懲防體系與管理體系相融合,推進(jìn)反腐__各項(xiàng)工作,夯實(shí)企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
一是按照集團(tuán)公司《建立健全懲治和預(yù)__敗體系2023-2023年實(shí)施辦法》和《懲防體系五年規(guī)劃實(shí)施辦法任務(wù)分解表》要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際抓緊制訂工作方案,分解目標(biāo)任務(wù),明確責(zé)任分工,細(xì)化工作措施。
二是紀(jì)委要發(fā)揮參謀助手和協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)對(duì)《實(shí)施辦法》落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,抓住任務(wù)分解、信息反饋、情況通報(bào)、分類指導(dǎo)等重要環(huán)節(jié),督促各業(yè)務(wù)部門落實(shí)任務(wù)分工,按進(jìn)度要求如期完成。
三是探索懲治和預(yù)__敗體系建設(shè)的考核評(píng)價(jià)辦法,細(xì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核,將貫徹落實(shí)《實(shí)施辦法》的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保懲治和預(yù)__敗體系建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的完成。
四是按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)懲防體系的信息化建設(shè)。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做好懲防體系管理信息系統(tǒng)的管理和應(yīng)用,提高懲防體系建設(shè)的科技含量。
3、圍繞企業(yè)中心工作,抓好源頭治理
結(jié)合集團(tuán)公司開展“管理創(chuàng)新年”的活動(dòng)要求,針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,積極拓展監(jiān)察工作的廣度和深度,抓好源頭治理工作。
一是監(jiān)察室要積極參與全廠“管理創(chuàng)新年”活動(dòng)方案的制定,以企業(yè)管理行為的規(guī)范和管理流程的優(yōu)化為目標(biāo),開拓思維,思考新點(diǎn)子、尋求新方法,積極查找企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié),促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)、科學(xué)發(fā)展,真正做到向管理要效益和競(jìng)爭(zhēng)力;
二是認(rèn)真貫徹《_____廠企業(yè)效能監(jiān)察辦法》,宣傳好《中國(guó)_____集團(tuán)公司效能監(jiān)察工作流程》。2023年廠效能監(jiān)察立項(xiàng)重點(diǎn)為供熱工程管理、生產(chǎn)重大項(xiàng)目招標(biāo)管理、燃煤采購(gòu)管理、物資采購(gòu)管理。廠二級(jí)單位要圍繞修舊利廢、節(jié)能降耗以及貫徹執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度等內(nèi)容進(jìn)行效能監(jiān)察立項(xiàng)。嚴(yán)格按照的要求,加強(qiáng)過程管理,力求取得實(shí)際效果。
三是進(jìn)一步完善監(jiān)督管理制度,加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,重點(diǎn)監(jiān)督執(zhí)行“三重一大”集體決策制度的情況。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)二級(jí)單位執(zhí)行財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定的監(jiān)督檢查,出現(xiàn)問題,要追究單位主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)財(cái)務(wù)人員的責(zé)任。
四是嚴(yán)格執(zhí)行干部提拔使用程序和制度,人事勞資部在提請(qǐng)黨委討論干部任用公示前,及時(shí)征求紀(jì)委意見。
五是在主要傳統(tǒng)節(jié)日期間加強(qiáng)遵守廉潔自律反對(duì)奢侈浪費(fèi)教育,并做好監(jiān)督檢查。
4、 履行紀(jì)檢工作職責(zé),做好隊(duì)伍穩(wěn)定和信訪工作。
從嚴(yán)治企、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)是履行紀(jì)檢工作職責(zé)的根本要求,也是教育和保護(hù)干部的有效措施。要正確處理懲治和預(yù)防、約束與保護(hù)的關(guān)系,嚴(yán)格把握一般錯(cuò)誤和違紀(jì)違法、失誤和違紀(jì)違法的界限,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件。
一是認(rèn)真對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)訪工作,按照程序及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和核實(shí)。對(duì)署名的來(lái)信,作到結(jié)果通知信訪人。
二是有針對(duì)性查處違法違紀(jì)行為,重點(diǎn)查處單位或部門管理制度不健全,管理混亂問題;違反財(cái)務(wù)管理制度,私設(shè)“小金庫(kù)”的行為;物資采購(gòu)過程中違反采購(gòu)程序和制度行為;違反固定資產(chǎn)管理及廢舊物資管理制度,轉(zhuǎn)讓處理閑置、廢舊物資的行為;其他違反廠管理制度,侵害企業(yè)利益的行為。
三是認(rèn)真做好職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作,分析廉政建設(shè)工作存在的問題和不足,分析職工信訪中反映的問題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)“四個(gè)安全”目標(biāo)。
四是進(jìn)一步推進(jìn)廉潔文化建設(shè),完善廉潔文化體系。
按照《廠廉潔文化建設(shè)四年規(guī)劃》要求,建設(shè)具有特色的廉潔文化,進(jìn)一步發(fā)揮廉潔文化在企業(yè)反腐__工作中的作用,促進(jìn)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展
5、提高專業(yè)學(xué)習(xí)能力,不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)
一是按照集團(tuán)公司能源公司安排部署,在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,同步開展“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士,當(dāng)群眾的貼心人”主題實(shí)踐活動(dòng)。這是今年紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的一項(xiàng)重要工作,也是加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)重要舉措。全廠黨員干部要積極投身“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士,當(dāng)群眾的貼心人”主題實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,提高服務(wù)中心,服務(wù)大局,服務(wù)群眾的本領(lǐng),立足本職,勤奮工作,真正成為組織放心、群眾可信、維護(hù)黨紀(jì)的“忠誠(chéng)衛(wèi)士和貼心人”。
二是搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。隨著華電集團(tuán)公司和能源公司不斷壯大發(fā)展,紀(jì)檢監(jiān)察工作涉及的領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,需要的業(yè)務(wù)知識(shí)不斷增多。這就要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷拓寬視野,不斷更新知識(shí),努力提高執(zhí)行黨紀(jì)政紀(jì)的能力和水平。同時(shí)要采取依托上級(jí)和自主培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加大培訓(xùn)力度。在培訓(xùn)內(nèi)容上,突出對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的路線方針政策和紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),要結(jié)合工作的開展,把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),以及現(xiàn)代科技知識(shí)等納入培訓(xùn)內(nèi)容,使紀(jì)檢監(jiān)察干部真正成為行家里手。
同志們,今年是貫徹落實(shí)《建立健全懲治和預(yù)__敗體系2023-2023年工作規(guī)劃》、推進(jìn)懲治和預(yù)__敗體系建設(shè)的重要一年。讓我們認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委十七屆三次全會(huì)、集團(tuán)公司和華電能源公司工作會(huì)議精神,抓住深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的良好契機(jī),以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)態(tài)度,開拓進(jìn)取,努力工作,扎實(shí)推進(jìn)反腐__建設(shè),為_____廠科學(xué)可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航,再創(chuàng)反腐__建設(shè)工作的新局面。
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篇十一 上市公司總經(jīng)理2023年度工作報(bào)告3750字
各位同事:
下午好!
今年總結(jié)會(huì),有銷售部和技術(shù)部?jī)蓚€(gè)部門在會(huì)上總結(jié)發(fā)言,說得非常好,希望以后有更多的部門能在總結(jié)大會(huì)上發(fā)言,讓大家來(lái)分享他們的工作成果和經(jīng)驗(yàn)!
剛才還對(duì)先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班組部門和產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)標(biāo)等獎(jiǎng)項(xiàng)予以了表彰,在這里再一次表示祝賀!
20 年,在宏觀經(jīng)濟(jì)下行的形勢(shì)下,公司銷售收入實(shí)現(xiàn) 億元,繳納稅收 萬(wàn)元。與20 年同比分別增長(zhǎng) %、 %。由于市場(chǎng)可比價(jià)格比去年下降,銷售收入完成年計(jì)劃的 %。自20 年至20 年,銷售收入、繳納稅收年均分別增長(zhǎng) %、 %。公司每年都能穩(wěn)步增長(zhǎng),確實(shí)不容易!那么,我們的成功因素有哪些呢?我們來(lái)總結(jié)一下。
公司創(chuàng)辦以來(lái),一直就在 這個(gè)細(xì)分行業(yè)內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),集中公司的所有力量把 產(chǎn)品做精做透!我們這么多年就是在“集中力量做好一件事”,在 行業(yè)內(nèi),我們做到了最優(yōu)秀!公司發(fā)展過程中,存在很多的問題,我們抓住焦點(diǎn)問題,我們聚焦過市場(chǎng)客戶,聚焦過工藝改善,聚焦過品質(zhì)提升,聚焦過成本控制,聚焦過產(chǎn)品研發(fā)等等。找準(zhǔn)焦點(diǎn),我們把集中的力量著力發(fā)揮出來(lái),使工作更有成效、更有價(jià)值??梢哉f,公司就是在這兩條戰(zhàn)略原則影響下走到現(xiàn)在的。
那么,我們公司還有哪些成功的優(yōu)勢(shì)呢?
一是產(chǎn)品市場(chǎng)的拓展。公司的產(chǎn)品客戶現(xiàn)在增加到 余家,年銷售額在 萬(wàn)元以上的客戶達(dá) 余家,客戶數(shù)量的增加毫無(wú)疑問帶來(lái)市場(chǎng)的增加。市場(chǎng)行業(yè)也從以往 、 行業(yè)進(jìn)入到 、 、 、 、 、其他 等行業(yè)。產(chǎn)品進(jìn)入新的行業(yè),帶來(lái)的往往是“革命性”改變,例如:20 年,產(chǎn)品 進(jìn)入 行業(yè),當(dāng)年 產(chǎn)品就實(shí)現(xiàn) 余萬(wàn)元銷售收入,占當(dāng)年銷售收入總額的 %。又比如 產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā),公司現(xiàn)在還在開足馬力生產(chǎn)。20 年,在宏觀經(jīng)濟(jì)下行的形勢(shì)下,銷售部門依然取得了 億元的驕人業(yè)績(jī),公司上下信心倍增。在這里,感謝銷售部同事們!掌聲再一次送給他們!
二是產(chǎn)品的研發(fā)。公司成熟產(chǎn)品品種已經(jīng)達(dá)到 余種,當(dāng)然也是根據(jù)市場(chǎng)和產(chǎn)品盈利能力來(lái)選擇生產(chǎn),尤其是公司的 、 、 產(chǎn)品的研發(fā),都達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。大家知道,20 年公司聚焦的 產(chǎn)品開發(fā),經(jīng)過不斷改善、創(chuàng)新,產(chǎn)品 含量低于 ,成為國(guó)內(nèi)品質(zhì)較好的 產(chǎn)品。
三是品質(zhì)的提升。產(chǎn)品品質(zhì)的提升,直接促進(jìn) 品牌的提升。公司的產(chǎn)品合格率從 年的 %躍升到 年的 %。尤其是 公司,20 年合格率為 %,20 年一躍到 %。產(chǎn)品合格率的提高,帶來(lái)了成本的降低,尤其是一次合格率的考核引入,更促進(jìn)了產(chǎn)品品質(zhì)的提升,既降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,更增加產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這里對(duì) 、 、 幾個(gè)產(chǎn)品提出表?yè)P(yáng),產(chǎn)品合格率比20 年分別提升 %、 %、 %。
四是產(chǎn)品成本的控制。20 年產(chǎn)品成本節(jié)約額為 萬(wàn)元,這個(gè)數(shù)是按20 年的產(chǎn)品考核單耗核算出來(lái)的,尤其是 、 、 、 、 等產(chǎn)品更為明顯,分別節(jié)約成本 萬(wàn)元、 萬(wàn)元、 萬(wàn)元、 萬(wàn)元、 萬(wàn)元,每噸節(jié)約成本分別為 元、
元、 元、 元、 元,增加了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,增加了產(chǎn)品的盈利能力。利潤(rùn)=售價(jià)—成本,售價(jià)是市場(chǎng)定的,而我們做的只能是降低產(chǎn)品成本。
五是管理的提升。經(jīng)過這么些年的沉淀,尤其是 幫助 進(jìn)行 管理培訓(xùn)以來(lái),公司的管理水平較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步,管理人員技能有較大的提升。我們的管理者計(jì)劃能力增強(qiáng)了,聚集焦點(diǎn)的能力增強(qiáng)了,總結(jié)開會(huì)的能力增強(qiáng)了, 5w2h、5m1e、smart、甘特圖、8d表單等管理工具使用也非常熟練。管理的提升帶來(lái)價(jià)值的提升。
六是創(chuàng)新改善。不管是市場(chǎng)的開拓,還是產(chǎn)品的研發(fā),抑或是工藝的更新,甚至小到一個(gè)工具表單的調(diào)整,每一位員工都會(huì)為之改善與創(chuàng)新。比如, 產(chǎn)品 問題的創(chuàng)新改善; 投料量提升產(chǎn)能的創(chuàng)新改善; 調(diào)整提升收率節(jié)約電耗的創(chuàng)新改善; 廢水收集回用的創(chuàng)新改善; 回收利用改善; 使用淤泥培養(yǎng)活性污泥的創(chuàng)新改善, 管理的分工負(fù)責(zé)也是創(chuàng)新改善等等。改善往往伴隨創(chuàng)新,創(chuàng)新是為了改善。公司人人講改善,事事講改善這種精益文化逐步形成。
七是工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。員工完全責(zé)任心得到一定提升,“ , ”的干部工作作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變,部門之間的協(xié)作更順暢,交流溝通都能替對(duì)方著想,都有很大的進(jìn)步。今年 產(chǎn)品調(diào)試過程中,設(shè)備組裝時(shí),包括所有部門都來(lái)幫忙,都非常積極主動(dòng),這種情景著實(shí)讓人感動(dòng)。今年 檢查較多, 任務(wù)繁重,生產(chǎn)部門、 部門都能以全局觀念來(lái)相互幫助,延長(zhǎng)生產(chǎn)時(shí)間,搬運(yùn) 整理現(xiàn)場(chǎng)。還有今年生產(chǎn)部門與銷售部門的合作,都能為對(duì)方去考慮,我想盡一切辦法來(lái)滿足客戶的需求,我也想盡一切辦法尋找合適的產(chǎn)品市場(chǎng)來(lái)滿足生產(chǎn)部門的滿負(fù)荷生產(chǎn)。尤其是我們 生產(chǎn)班組,從最初可以說是一盤散沙,轉(zhuǎn)變成這么一支特別團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力的班組,也難怪分管副總 總是要 “嘮叨”他們的進(jìn)
步。沒錯(cuò),公司就需要你們這種作風(fēng)扎實(shí)特別團(tuán)結(jié)能打勝仗的隊(duì)伍!
20 年的工作亮點(diǎn)紛呈。各位員工精誠(chéng)合作、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,在各自的崗位上創(chuàng)造了卓越業(yè)績(jī)。為你們的精彩表現(xiàn)鼓掌!
20 年,有收獲,也有缺憾。
按20 年初的部署,年內(nèi)推開各部門的績(jī)效管理,但效果不明顯。 部、 、倉(cāng)庫(kù)等與生產(chǎn)關(guān)聯(lián)緊密的部門員工實(shí)施與生產(chǎn)車間績(jī)效掛鉤的模式進(jìn)行考核效果也不是很到位,對(duì)員工的激勵(lì)作用不明顯。其他 、 、 部等都還沒有展開績(jī)效考核工作。績(jī)效管理滯后對(duì)公司發(fā)展的影響越來(lái)越明顯。
學(xué)習(xí)型組織打造力度不夠,員工學(xué)習(xí)的自覺程度不足。公司的發(fā)展提升要有人力資源的提升來(lái)支撐。目前,人才的提升與企業(yè)發(fā)展提升的匹配矛盾逐漸凸顯。公司的內(nèi)部培訓(xùn)體系不完善,是導(dǎo)致公司人才提升和緊缺的主要原因。
我想這兩點(diǎn)顯然已成為制約公司穩(wěn)步發(fā)展的最根本原因。
我們做企業(yè)要像種地一樣,我們等待它生根、發(fā)芽、結(jié)果,我們不能拔苗助長(zhǎng),更不能急功近利。企業(yè)成長(zhǎng)是需要時(shí)間的,需要經(jīng)過時(shí)間的洗禮與沉淀。企業(yè)的成功就是一個(gè)大轉(zhuǎn)輪,開始很慢才能把她轉(zhuǎn)動(dòng),一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)就勢(shì)不可擋。一年的時(shí)間,我們可能做不成什么事情,但2023年、20年、30年,我們總能把 打造為更受人信賴更受人尊重的企業(yè)。
有一份調(diào)查,70年代全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)到83年消失了三分之一,到96年消失了60%。所以,企業(yè)成功的最低標(biāo)準(zhǔn)就是活著。而能讓企業(yè)活下去的唯一理由是企業(yè)對(duì)客戶和社會(huì)有沒有價(jià)值。所以,公司要提升客戶價(jià)值,要為社會(huì)盡責(zé)奉獻(xiàn),這樣的企業(yè)才會(huì)更受信賴、更受尊重。我們要活得更舒服,不那么難受的話,就要潛心修煉、苦練內(nèi)功,這樣我們才能更健康的活著。
20 年,公司聚焦什么呢?前面分析了公司穩(wěn)步發(fā)展的有利因素,我們工藝、技術(shù)有一定的優(yōu)勢(shì),有市場(chǎng)客戶資源,有產(chǎn)品的低成本控制和品質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。這些都是肯特公司長(zhǎng)期發(fā)展積累沉淀下來(lái)的優(yōu)勢(shì)資源。那么問題就來(lái)了,誰(shuí)來(lái)使用這些資源,來(lái)創(chuàng)造更大的價(jià)值?公司層級(jí)在提升,有沒有匹配的人才提升呢?公司的人才儲(chǔ)備又在哪里?所以,我們找準(zhǔn)下一輪推動(dòng)公司快速發(fā)展的焦點(diǎn)就是:人才的培養(yǎng)與激勵(lì)!
公司計(jì)劃用1-2年的時(shí)間初建公司的人才培養(yǎng)體系。公司榮幸請(qǐng)到 來(lái)幫助我們。目的就是統(tǒng)一思想,統(tǒng)一價(jià)值觀,在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)人才,提升各個(gè)層級(jí)員工的能級(jí)與崗位的匹配程度,尤其是我們的中層管理干部,讓他們成為能為公司貢獻(xiàn)價(jià)值的真正人才!
績(jī)效管理是讓員工自己管理自己的一個(gè)最好途徑。目前生產(chǎn)部門的一線員工績(jī)效考核取得非常明顯的激勵(lì)效果。其他部門的考核要求在20 年上半年逐步推進(jìn)。各部門必須把績(jī)效管理作為焦點(diǎn)工作來(lái)推進(jìn)。
20 年,公司的管理方針依然是“提升品質(zhì),創(chuàng)建品牌”,品質(zhì)永遠(yuǎn)是企業(yè)健康活下去的最基本條件,我們不但要保持產(chǎn)品品質(zhì)提升的態(tài)勢(shì),更要提高各項(xiàng)工作的品質(zhì)。所有工作品質(zhì)好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)是看工作成果是否利用公司提升客戶價(jià)值。
20 年底公司高管會(huì)上,提出了20 年的銷售目標(biāo)為 億元,我非常認(rèn)同。20 年的目標(biāo)為什么與20 年的目標(biāo)沒有變化呢?現(xiàn)在我們的焦點(diǎn)不在市場(chǎng),不在技術(shù),而是在前面說過的“人才”,我們要聚焦人才的培養(yǎng)和激勵(lì)!只要我們遵循“時(shí)間致勝”的戰(zhàn)略原則,我們穩(wěn)扎穩(wěn)打,積累沉淀我們肯特的優(yōu)勢(shì)資源,找準(zhǔn)焦點(diǎn),集中力量,肯特的成功大轉(zhuǎn)盤就會(huì)后續(xù)發(fā)力,勢(shì)不可擋!
最后在這里部署幾項(xiàng)具體工作:
1、各副總分管口子與部門在 月底前整理好人力資源培訓(xùn)的相關(guān)情況,找出存在的問題, 月份請(qǐng) 來(lái)指導(dǎo)我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)體系的建立。重點(diǎn)是公司培訓(xùn)框架的搭建,內(nèi)部講師的培養(yǎng),人才培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)效考核。
2、績(jī)效考核工作的推開。各分管副總根據(jù)各部門的工作崗位實(shí)際情況,建立考核體系,盡快試運(yùn)行。
3、產(chǎn)品市場(chǎng)的拓展。今年市場(chǎng)拓展的產(chǎn)品主要是: 、 、 。
4、產(chǎn)品品質(zhì)與成本控制的改善。20 年兩公司的產(chǎn)品合格率要持續(xù)提升(達(dá)到 %以上),成本控制節(jié)約額在 萬(wàn)元以上。聚焦品質(zhì)與成本改善的主要產(chǎn)品為: 、 、 、 、 等產(chǎn)品。
5、企業(yè)文化的宣貫。 企業(yè)文化是什么?其實(shí)說穿了,企業(yè)文化就是公司崇尚什么樣的人,贊同什么樣的事,什么樣的人符合公司的需要,什么樣的事是對(duì)的,什么樣的人不符合公司的價(jià)值觀,什么樣的事又是公司所不認(rèn)可的。企業(yè)文化的宣貫要靠我們中層管理者來(lái)傳導(dǎo)來(lái)宣貫,絕不只是高管,也不是單哪個(gè)部門能做好的。企業(yè)文化的宣貫也作為20 年重點(diǎn)改善的工作內(nèi)容,要通過學(xué)習(xí)型組織的打造來(lái)滲透落地。
新的一年,新的希望,新的一年,新的征程。成功的藍(lán)圖已繪就,讓我們攜手起來(lái),精誠(chéng)合作、努力創(chuàng)新、積極進(jìn)取,在肯特成功的大道上揮灑激情的汗水,洋溢喜悅的笑容,享受成功的快樂!
最后,在這里向在座各位拜個(gè)年,恭賀各位新年身體健康,家庭和睦,萬(wàn)事如意!
年 月 日
篇十二 公司黨委書記年黨代會(huì)工作報(bào)告15650字
各位代表,同志們:
我代表上屆黨委向大會(huì)報(bào)告工作,請(qǐng)各位代表審議。
一、四年來(lái)工作的簡(jiǎn)要回顧和基本經(jīng)驗(yàn)
四年來(lái),在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨委高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)龍頭地位不動(dòng)搖,不斷拓展產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域;強(qiáng)化項(xiàng)目生產(chǎn)管理,實(shí)現(xiàn)了施工產(chǎn)值的快速增長(zhǎng);深化企業(yè)改革,推進(jìn)管理創(chuàng)新,緊密圍繞經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中心發(fā)揮黨建思想政治工作服務(wù)保障作用,企業(yè)的綜合實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力顯著增強(qiáng)。
經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅速擴(kuò)張。堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)龍頭地位不動(dòng)搖,不斷推動(dòng)上游經(jīng)營(yíng)、合作經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)的合作運(yùn)作能力實(shí)現(xiàn)重大突破。四年來(lái)累計(jì)實(shí)現(xiàn)新簽施工合同額92.46億元,經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域由鐵路、公路等傳統(tǒng)市場(chǎng)延伸到地鐵、輕軌、市政、水利水電、地下儲(chǔ)庫(kù)等新興領(lǐng)域,經(jīng)營(yíng)地域全面突破,與大企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略合作結(jié)出碩果。
施工能力快速增長(zhǎng)。強(qiáng)化片區(qū)、系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目的指導(dǎo),促進(jìn)項(xiàng)目管理能力的持續(xù)提升,施工產(chǎn)值連年快速增長(zhǎng),施工能力得到顯著增強(qiáng)。施工營(yíng)業(yè)額由20__年10.17億元,增長(zhǎng)到20__年16億元,年均增長(zhǎng)28.66%。四年累計(jì)完成施工營(yíng)業(yè)額50.24億元,全員人均勞動(dòng)生產(chǎn)率從20__年68.5萬(wàn)元,增長(zhǎng)到20__年近百萬(wàn)元。
經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升。狠抓成本管理,不斷提高管理創(chuàng)效能力,企業(yè)利潤(rùn)總額從20__年707萬(wàn)元,增長(zhǎng)到20__年2475萬(wàn)元,年均增長(zhǎng)87%。四年來(lái)公司共實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額6015萬(wàn)元,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
管理水平顯著提高。堅(jiān)持“管理治企、科技興企、文化育企”理念,深化管理創(chuàng)新、創(chuàng)效能力,堅(jiān)持嚴(yán)格管理、剛性執(zhí)行,管理制度健全完善,管理機(jī)制不斷創(chuàng)新,系統(tǒng)管理得到強(qiáng)化,項(xiàng)目管理特色獨(dú)具。
企業(yè)改革取得突破。在集團(tuán)公司、集團(tuán)公司黨委的正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,順利進(jìn)行公司制改革,建立了現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)。制定了勞務(wù)公司推進(jìn)方案,不斷提高勞務(wù)公司專業(yè)程度,勞務(wù)輸出能力得到提升。深化三項(xiàng)制度改革,出臺(tái)了《員工考核管理辦法》等管理制度。醫(yī)院主輔分離改制逐步推進(jìn),公安移交即將實(shí)施,新鄉(xiāng)中鐵服務(wù)公司順利成立,實(shí)現(xiàn)了主業(yè)突出、輔業(yè)精干。
科技工作創(chuàng)新發(fā)展。四年來(lái)累計(jì)投入科研經(jīng)費(fèi)1679.6萬(wàn)元,完成各類科研成果32項(xiàng),其中:集團(tuán)級(jí)成果13項(xiàng),全國(guó)級(jí)成果3項(xiàng)。工法立項(xiàng)9項(xiàng),其中:集團(tuán)公司級(jí)工法2項(xiàng),總公司級(jí)工法4項(xiàng)。公司承建的項(xiàng)目中,有5項(xiàng)榮獲省部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),其中:榮獲中國(guó)建筑工程魯班獎(jiǎng)1項(xiàng),榮獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)2項(xiàng)。
員工生活明顯改善。堅(jiān)持“創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造幸?!逼髽I(yè)使命,致力于提高員工各項(xiàng)待遇,打造員工幸福生活。進(jìn)行了兩次工資改革,實(shí)現(xiàn)了崗位工資和工齡工資翻番,員工人均年收入保持10%的增速。提高了非在崗員工、離退休人員的工資待遇,強(qiáng)化了對(duì)困難員工的幫扶力度,努力改善員工生產(chǎn)生活條件。四年來(lái)累計(jì)發(fā)放慰問款13.9萬(wàn)元,投入“三工”建設(shè)經(jīng)費(fèi)86.7萬(wàn)元。
綜合實(shí)力極大增強(qiáng)。企業(yè)總資產(chǎn)由20__年9.17億元,增長(zhǎng)到20__年8月11.78億元,增長(zhǎng)了28.46%。凈資產(chǎn)由20__年5265萬(wàn)元,增長(zhǎng)到10977萬(wàn)元,增長(zhǎng)了108%。固定資產(chǎn)由20__年1.45億元,增長(zhǎng)到1.88億元,增長(zhǎng)了29.6%。企業(yè)的綜合實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力極大增強(qiáng)。
在公司改革發(fā)展的進(jìn)程中,公司黨建思想政治工作始終圍繞經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中心,緊扣企業(yè)發(fā)展主題,牢牢把握企業(yè)發(fā)展方向,充分發(fā)揮了政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,為企業(yè)的改革發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障和強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
(一)狠抓班子建設(shè),提升領(lǐng)導(dǎo)能力,滿足了企業(yè)發(fā)展的新需要。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)主題緊密聯(lián)系企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)實(shí)際,研討企業(yè)改革發(fā)展面臨的重要問題。堅(jiān)決貫徹民主集中制原則,四年來(lái)累計(jì)召開黨委(擴(kuò)大)會(huì)議26次,召開黨政工聯(lián)席會(huì)議11次,對(duì)關(guān)系員工切身利益和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要改革措施進(jìn)行了集中討論。深化“四好班子”創(chuàng)建,強(qiáng)化一崗雙責(zé),強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)了班子的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。20__年公司黨委被集團(tuán)公司授予“四好班子”榮譽(yù)稱號(hào)。制定了員工績(jī)效考核制度,嚴(yán)格中級(jí)管理干部的考核,堅(jiān)持黨管干部原則,四年來(lái)公司黨委共提拔中級(jí)以上管理人員104人,降職、免職19人次。
(二)狠抓隊(duì)伍建設(shè),注重培訓(xùn)效果,實(shí)現(xiàn)了素質(zhì)提升的新跨越。堅(jiān)持“人才強(qiáng)企”、“人才資源是第一資源”等理念,深化全員素質(zhì)工程,不斷提高員工的綜合素質(zhì)。開辟人才招聘和引進(jìn)新途徑,四年來(lái)共引進(jìn)大中專畢業(yè)生378人,社會(huì)人才4人,復(fù)轉(zhuǎn)軍人8人,人力資源結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。堅(jiān)持“師帶徒”等人才培養(yǎng)制度,出臺(tái)了指導(dǎo)老師津貼制度,縮短了大中專畢業(yè)生的成長(zhǎng) 周期。公司現(xiàn)有高級(jí)職稱人員21名,中級(jí)職稱人員121名,初級(jí)職稱人員 634名,并建立了以18名高級(jí)技師、99名技師以及大批高中初級(jí)工構(gòu)成的技工隊(duì)伍,具有職稱和技術(shù)等級(jí)的員工占員工總數(shù)的84.3%。加強(qiáng)員工管理,推進(jìn)員工績(jī)效考核,對(duì)主觀能動(dòng)性差、不能滿足企業(yè)發(fā)展需要的12名員工依法解除了勞動(dòng)合同。堅(jiān)持“事業(yè)、感情、待遇、環(huán)境、文化”留人,為人才成長(zhǎng)創(chuàng)造良好條件,各級(jí)各類人才在各自崗位上發(fā)揮了突出作用。四年來(lái),共有10人榮獲省部級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng),其中有4人榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”。
(三)狠抓組織建設(shè),鞏固政治核心,適應(yīng)了改革改制的新需求。公司黨委緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展,充分發(fā)揮政治核心作用,在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中展示了黨組織的作為。按照“三同時(shí)”原則及時(shí)成立一線黨組織,四年來(lái)共成立黨工委32個(gè),成立黨總支、黨支部5個(gè),撤銷黨組織16個(gè)。公司現(xiàn)有黨工委27個(gè),黨總支、直屬黨支部20個(gè)。按照高素質(zhì)、復(fù)合型要求,配齊配強(qiáng)黨組織負(fù)責(zé)人,四年來(lái)共選拔12名優(yōu)秀人員充實(shí)到一線黨組織負(fù)責(zé)人崗位。規(guī)范黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,制定了黨員組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接辦法,得到集團(tuán)公司黨委的重視并在全集團(tuán)推廣。嚴(yán)格黨費(fèi)收繳、管理與使用,黨費(fèi)專人專項(xiàng)管理,帳目清晰,使用合理。規(guī)范黨內(nèi)資產(chǎn)管理,出臺(tái)了《黨內(nèi)資產(chǎn)管理辦法》,確保黨內(nèi)資產(chǎn)不流失。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)黨建工作,創(chuàng)建并及時(shí)更新外網(wǎng)“黨群天地”版塊,開辟了“文化一處”黨建工作qq群交流平臺(tái),提高了黨建思想政治工作的信息化水平。舉辦了黨組織暨企業(yè)文化培訓(xùn)班,對(duì)89名一線黨務(wù)工作者進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。深入開展了“企業(yè)科學(xué)發(fā)展,黨員勇挑重?fù)?dān)”、“兩優(yōu)一先爭(zhēng)紅旗”、“五做謀大業(yè),全員創(chuàng)輝煌”、“效益最優(yōu),黨旗最紅”等主題實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)了黨組織的活力、凝聚力。四年來(lái),有4個(gè)項(xiàng)目被集團(tuán)公司評(píng)為“紅旗項(xiàng)目部”,有4個(gè)黨支部被集團(tuán)公司黨委評(píng)為“示范黨支部”,有12個(gè)黨組織和14名黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員分別受到總公司、集團(tuán)公司黨委表彰。
(四)狠抓黨員管理,強(qiáng)化主題實(shí)踐,形成了黨建工作的新模式。深入開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),提出了“五個(gè)提高”、“五個(gè)弘揚(yáng)”、“五個(gè)增強(qiáng)”的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建了發(fā)揮黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)黨員黨性教育,積極開展“為黨員過政治生日”、學(xué)習(xí)貫徹新《黨章》等教育活動(dòng),促進(jìn)了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。深化黨代表常任制工作,下發(fā)《關(guān)于在黨代會(huì)閉會(huì)期間充分發(fā)揮黨代表作用的暫行辦法》,拍攝、編制《責(zé)任與使命》黨代表常任制專題片,并在集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行了發(fā)布和推介。認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作,堅(jiān)持黨員發(fā)展“十六字方針”,四年來(lái)共發(fā)展新黨員 85名,批準(zhǔn) 113名預(yù)備黨員按時(shí)轉(zhuǎn)正,公司黨員總數(shù)由20__年671人增加到現(xiàn)在的776人。
(五)狠抓文化建設(shè),強(qiáng)化形象宣傳,取得了品牌建設(shè)的新業(yè)績(jī)。致力于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,堅(jiān)持“視覺展示風(fēng)采、理念塑造品質(zhì)、行為規(guī)范全員”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),制定企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃,連續(xù)開展企業(yè)文化“1+10”活動(dòng)、“135工程”、“八項(xiàng)活動(dòng)”等特色工作,促進(jìn)了文化建設(shè)水平的提升。致力于“誠(chéng)信一處、智慧一處、文化一處”品牌的塑造,設(shè)計(jì)制作了品牌畫冊(cè),并向國(guó)家商標(biāo)局申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)。先后提出了“管理治企、科技興企、文化育企”治企理念、“創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造幸福”企業(yè)使命等,企業(yè)理念體系進(jìn)一步豐富完善。加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè),印制《項(xiàng)目企業(yè)文化現(xiàn)場(chǎng)策劃管理辦法》,結(jié)合一處特色文化宣傳需要對(duì)vi進(jìn)行了更新。印制《一處畫冊(cè)》、《山魂》、《情系西南》等宣傳畫冊(cè),編制vi、mi、bi手冊(cè)縮印本,策劃組織了“同一個(gè)夢(mèng)想”、“心系一處,成就你我”、“相約鄭石,建功中原”、“與一處共成長(zhǎng)”等大型文藝演出活動(dòng),建成了一處外網(wǎng)和榮譽(yù)展廳,提升了一處文化的品味與層次。公司先后榮獲集團(tuán)公司“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”和“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)品牌建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
宣傳信息工作成果豐碩,公司黨委連續(xù)3年榮獲集團(tuán)公司“政工信息工作先進(jìn)單位” 榮譽(yù)稱號(hào)。創(chuàng)辦了《一處信息》,累計(jì)編發(fā)222期,開辟了公司內(nèi)部宣傳渠道。制定了《新聞宣傳報(bào)道考核辦法》,激發(fā)通訊員報(bào)道熱情,四年來(lái)共在《工人日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)中鐵》、《隧道工人》等發(fā)稿73,重慶、福建、山西等10余家省級(jí)電視媒體對(duì)公司承建項(xiàng)目進(jìn)行了報(bào)道,有力地?cái)U(kuò)大了企業(yè)的社會(huì)影響。
(六)狠抓廉政建設(shè),注重效能監(jiān)察,形成了紀(jì)檢工作的新體系。堅(jiān)持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”方針,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,大力開展廉潔教育活動(dòng),組織播放專題教育片、警示教育片,印發(fā)警示教育材料,使廣大黨員、干部接受了深刻的黨風(fēng)廉政教育。加大案件查處力度,四年來(lái)收到案件線索9件,立案處理2件,已結(jié)案處理2件,4人受到黨紀(jì)政紀(jì)處分。強(qiáng)化效能監(jiān)察,下發(fā)《工程項(xiàng)目違規(guī)違紀(jì)責(zé)任追究管理辦法》、《工程項(xiàng)目懲防體系實(shí)施辦法》,堅(jiān)持源頭預(yù)防,堵塞腐敗的滋生源,積極開展工程項(xiàng)目分包、在建項(xiàng)目管理、工程分包管理制度建設(shè)和執(zhí)行情況、成本管理的效能監(jiān)察,四年來(lái)共對(duì)21個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了專題檢查,保證了公司經(jīng)濟(jì)秩序的良性運(yùn)行。
(七)狠抓工團(tuán)建設(shè),提升服務(wù)能力,打開了群眾工作的新局面。堅(jiān)持“黨建帶工建、帶團(tuán)建”,構(gòu)建大政工格局,工團(tuán)組織緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中心工作,充分發(fā)揮服務(wù)、維護(hù)、促進(jìn)、推動(dòng)作用,密切聯(lián)系員工群眾,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。
各級(jí)工會(huì)組織堅(jiān)持“依靠”方針,加強(qiáng)工會(huì)職能建設(shè),堅(jiān)持職代會(huì)(民主管理大會(huì))制度,歷年職代會(huì)召開率均達(dá)到100%,提案處理落實(shí)率100%。積極推進(jìn)廠務(wù)公開,確保了員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。深化“四全”工程、“三工建設(shè)”、“三不讓”承諾、安全哨兵、一法三卡、送溫暖、勞動(dòng)競(jìng)賽、職工互助合作保險(xiǎn)等特色活動(dòng),在維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定中發(fā)揮了積極作用。公司榮獲河南省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)”、“模范職工小家”,1人榮獲全國(guó)勞模,1人榮獲中央企業(yè)勞模,1人榮獲河南省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保?人榮獲河南省女員工標(biāo)兵。公司工會(huì)連續(xù)3年被集團(tuán)公司評(píng)為“工會(huì)好班子”,并榮獲總公司“模范職工之家”。
各級(jí)團(tuán)組織充分發(fā)揮生力軍和青年突擊隊(duì)作用,大力開展了雙爭(zhēng)雙創(chuàng)、青年突擊隊(duì)、共青團(tuán)安全監(jiān)督崗、青工技能競(jìng)賽、青年素質(zhì)工程、十大青年先鋒評(píng)選、見習(xí)生征文、《共青風(fēng)采》信息等特色工作,開展了“企業(yè)科學(xué)發(fā)展,團(tuán)員爭(zhēng)做貢獻(xiàn)”、“五做謀大業(yè),青春促和諧”、“節(jié)約、降本、增效”等主題活動(dòng),深化服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展、服務(wù)青年成長(zhǎng)成才兩大職能,一批先進(jìn)集體、優(yōu)秀青年脫穎而出。四年來(lái),共有4個(gè)集體榮獲重慶市或總公司“青年文明號(hào)”,1個(gè)集體榮獲河南省優(yōu)秀團(tuán)支部,1人榮獲“全國(guó)青年崗位能手”,1人榮獲“總公司優(yōu)秀青年項(xiàng)目經(jīng)理”,2人榮獲總公司“杰出青年項(xiàng)目總工”,1人榮獲總公司“青年技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”,多人受到集團(tuán)公司表彰。
此外,治安綜合治理、信訪、公安保衛(wèi)、離退休員工管理、保密等工作卓有成效,為公司發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
同志們,過去四年取得的成績(jī),是在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司各級(jí)黨組織、全體黨員、員工的奮勇拼搏、艱苦努力取得的,也離不開廣大離退休員工、員工家屬的理解和支持。在此,我代表公司黨委,向?yàn)橐惶幐母锇l(fā)展做出貢獻(xiàn)的所有同志致以崇高的敬意!向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心一處發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
回顧過去四年的成功實(shí)踐,我們主要有六個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì):
一是必須堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展。只有牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持改革第一動(dòng)力,堅(jiān)持人才第一資源,堅(jiān)持創(chuàng)新第一素質(zhì),堅(jiān)持科技第一生產(chǎn)力,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)第一戰(zhàn)斗力,才能保持企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的良好勢(shì)頭。
二是必須堅(jiān)持嚴(yán)格管理不動(dòng)搖,保持積極主動(dòng)的工作作風(fēng)。嚴(yán)格管理是一處的法寶,體現(xiàn)治企的剛性、執(zhí)行的堅(jiān)決。只有堅(jiān)持嚴(yán)格管理,執(zhí)行到底、敢于動(dòng)真碰硬,才能樹立管理制度的權(quán)威,才能確保效益、促進(jìn)發(fā)展。只有持之以恒地保持積極主動(dòng)的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、靠前管理、主動(dòng)工作,才能始終保持一步領(lǐng)先、步步領(lǐng)先,在競(jìng)爭(zhēng)中占取先機(jī),才能確保企業(yè)健康秩序運(yùn)行。
三是必須堅(jiān)持專業(yè)化建設(shè)思路不動(dòng)搖,不斷鞏固專業(yè)優(yōu)勢(shì)。只有堅(jiān)持各分公司的專業(yè)化建設(shè),形成各分公司施工能力各有突出優(yōu)勢(shì),才能為工程建設(shè)有的放矢的選好最佳施工隊(duì)伍,更好地確保效益的取得。只有堅(jiān)持勞務(wù)公司的專業(yè)化推進(jìn),才能規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),解決人力資源缺乏的問題,更好地實(shí)現(xiàn)管勞分離。只有堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子的專業(yè)化建設(shè),強(qiáng)化班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能提升班子的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力,為企業(yè)的發(fā)展把好舵、掌好向。只有進(jìn)一步提升隊(duì)伍的專業(yè)化水平,抓重點(diǎn)、練絕活、顯優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化執(zhí)行,才能保障企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
四是必須堅(jiān)持用先進(jìn)企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向,不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有堅(jiān)持用先進(jìn)的企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)全面工作,用先進(jìn)的企業(yè)精神塑造員工隊(duì)伍,用先進(jìn)的企業(yè)理念提升管理水平,持續(xù)推動(dòng)管理文化向文化管理邁進(jìn),促進(jìn)企業(yè)文化落地生根,才能保持企業(yè)青春永固、基業(yè)長(zhǎng)青。
五是必須堅(jiān)持發(fā)揮黨組織政治核心作用,打造堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。只有充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,企業(yè)的改革發(fā)展才有強(qiáng)有力的政治保證。只有加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),構(gòu)建堅(jiān)固的戰(zhàn)斗堡壘,增強(qiáng)黨組織的活力,才能保持黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,才能保證企業(yè)的發(fā)展。
六是必須不斷創(chuàng)新黨建思想政治工作,促進(jìn)政治優(yōu)勢(shì)向競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化。只有緊密圍繞經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中心,把政治工作有機(jī)融入企業(yè)整體工作之中,才能更好地發(fā)揮政治工作的服務(wù)保障作用,體現(xiàn)政治工作的價(jià)值。只有不斷認(rèn)真研究和解決黨建思想政治工作中的新情況、新問題,找準(zhǔn)政治工作和企業(yè)發(fā)展的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn),抓住員工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn),才能不斷創(chuàng)新黨建政治工作,展示黨建政治工作的新作為。
客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),是為了更好地迎接未來(lái)發(fā)展的挑戰(zhàn)。同志們,我們?cè)跉g慶四年來(lái)發(fā)展成果的同時(shí),也要清醒地看到,我們的黨建思想政治工作仍然有改進(jìn)和提升的空間,主要表現(xiàn)在:對(duì)黨建思想政治工作的理論研究較為薄弱,創(chuàng)新乏力;政工人員缺乏,后備隊(duì)伍梯次建設(shè)力度不夠;對(duì)黨員作用發(fā)揮途徑的探索不夠深入,個(gè)別黨員降低了對(duì)自身的要求,黨性教育和先進(jìn)性培育仍需加強(qiáng);黨建思想政治工作的基礎(chǔ)建設(shè)有待加強(qiáng),部分黨組織負(fù)責(zé)人的綜合素質(zhì)有待提升;企業(yè)文化建設(shè)還處在形象塑造和理念培育的階段,向文化管理的高級(jí)階段邁進(jìn)仍然有很長(zhǎng)的路要走。這些不足,需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真對(duì)待、科學(xué)解決。
二、面臨的形勢(shì)與發(fā)展目標(biāo)
未來(lái)四年,是國(guó)家實(shí)施“十一五”規(guī)劃、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要階段,也是公司按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一戰(zhàn)略部署,掀起新一輪思想解放,謀求企業(yè)新一輪大發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。
第一,當(dāng)前國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),為我們的發(fā)展提供了有利的機(jī)遇。國(guó)家實(shí)施“十一五”規(guī)劃進(jìn)入攻堅(jiān)階段,貫徹科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)以人為本,促進(jìn)社會(huì)和諧,全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。當(dāng)前,我國(guó)宏觀調(diào)控首要任務(wù)已由上半年的“防過熱、防通脹”轉(zhuǎn)為“一保一控”(保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、控制物價(jià)過快上漲),作為基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的城市軌道交通、公路鐵路、市政設(shè)施、港口、水利水電,作為能源戰(zhàn)略儲(chǔ)備的大型洞庫(kù)等產(chǎn)業(yè)投資仍將保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。同時(shí),公司總部所在地的區(qū)域優(yōu)勢(shì)明顯,重慶市是貫徹落實(shí)黨的十七大精神而建立的國(guó)家首個(gè)城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū),今年胡錦濤___再次提出“314總體部署”,掀起重慶大發(fā)展的第二輪高潮,新興的優(yōu)惠政策必將惠澤公司發(fā)展。
第二,企業(yè)實(shí)力的顯著提升和發(fā)展經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)定了我們加速發(fā)展的信心。六年的持續(xù)發(fā)展是由弱到強(qiáng)的精彩演繹,是丑小鴨到白天鵝的美麗嬗變。公司順利喬遷至最具朝氣與活力的直轄市,成功注冊(cè)為子公司,經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)規(guī)模持續(xù)保持穩(wěn)定增速。不甘人后勇于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍、所有在建項(xiàng)目的一流業(yè)績(jī)、與大型企業(yè)集團(tuán)的合作信譽(yù)、富有生命力的一處特色文化等為公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
第三,深層次問題與客觀環(huán)境,向企業(yè)發(fā)展提出了巨大挑戰(zhàn)。從公司自身的角度講,擴(kuò)大核心產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)份額與配套資源相對(duì)不足、企業(yè)規(guī)模發(fā)展求效益與管理技術(shù)相對(duì)不足、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理迅速發(fā)展與隊(duì)伍建設(shè)能力相對(duì)不足等矛盾交織。從市場(chǎng)的角度講,隨著投資主體的多元化、項(xiàng)目投資操作和建設(shè)管理模式的多樣化,項(xiàng)目運(yùn)作難度和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)明顯放大。建筑市場(chǎng)供需矛盾仍然嚴(yán)峻,項(xiàng)目微利屬性以及過度競(jìng)爭(zhēng)、惡性競(jìng)爭(zhēng)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)長(zhǎng)期存在,同時(shí),高、難、新、大標(biāo)段的工程將越來(lái)越多,項(xiàng)目組織與管理的難度進(jìn)一步加大。所有這些,都是公司和每一名員工不容回避的大挑戰(zhàn)、大考驗(yàn)。
根據(jù)面臨的形勢(shì),今后四年公司的發(fā)展目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)兩個(gè)翻番,打造三型企業(yè)。
“兩個(gè)翻番”即到20__年,新簽施工合同額與施工營(yíng)業(yè)額同步翻番達(dá)到36億元。四年新簽施工合同額與施工營(yíng)業(yè)額雙超100億元。關(guān)聯(lián)指標(biāo)要求為:
──企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力更強(qiáng)。國(guó)有資產(chǎn)保值增值率保持110%以上,固定資產(chǎn)投資增加1.5億元以上,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額7500萬(wàn)元以上,企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的信心與能力顯著增強(qiáng)。
──人才資源結(jié)構(gòu)更優(yōu)??萍既瞬趴偭窟_(dá)到1920人以上,其中集團(tuán)公司級(jí)以上的學(xué)科帶頭人、科技拔尖人才達(dá)到13人以上,高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱 30人以上,國(guó)家注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格人員 65人以上。
──核心產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)更顯。突出隧道與地下工程核心產(chǎn)業(yè),優(yōu)化專業(yè)公司建設(shè),“一專多能,專在精深”,擴(kuò)張產(chǎn)業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備,要素資源與管理流程體現(xiàn)核心產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)與企業(yè)特色,奠定核心產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)地位,建設(shè)成為與直轄市地位相匹配的大型施工企業(yè)。
──政治工作平臺(tái)更大。繼續(xù)解放思想,突出黨組織的政治核心作用,強(qiáng)化黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),全力構(gòu)建信息化時(shí)代的大政工格局與工作機(jī)制,全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展目標(biāo),爭(zhēng)樹省部級(jí)優(yōu)秀人物,爭(zhēng)創(chuàng)省部級(jí)政治工作優(yōu)秀企業(yè)。
──員工幸福指數(shù)更高。全方位落實(shí)“企業(yè)發(fā)展、員工受益”,住房公積金以及涵蓋醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老、生育、工傷保險(xiǎn)的社會(huì)保障體系全員全面社會(huì)化,確保員工年均收入增長(zhǎng)8%以上,以員工績(jī)效考核為評(píng)價(jià)基準(zhǔn)的工資浮動(dòng)、晉職(級(jí))、培訓(xùn)深造全面推行,讓企業(yè)與個(gè)人共同分享成功與喜悅。
“三型企業(yè)”即努力把公司建設(shè)成為制度完善、系統(tǒng)強(qiáng)健、廉潔勤政的法治型企業(yè);優(yōu)勢(shì)突出、資源專業(yè)、低耗高效的管理技術(shù)型企業(yè);價(jià)值共同、智慧凝聚、品牌知名的文化型企業(yè)。次黨代會(huì)提出的實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)翻番”和打造“三型企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo)是一處站在新的發(fā)展起點(diǎn)上的階段目標(biāo),是根據(jù)集團(tuán)打造“中國(guó)中鐵隧道”知名品牌的戰(zhàn)略思想,從公司實(shí)際出發(fā)所確立的,這是公司作為中央企業(yè)的政治責(zé)任和歷史使命,也是兩千員工的堅(jiān)定信念和不懈追求。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),關(guān)鍵要抓好以下五個(gè)方面的工作:
第一,繼續(xù)解放思想,創(chuàng)新管理體制。要按照《公司法》和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,高起點(diǎn)完善公司法人治理結(jié)構(gòu),形成產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、相互制衡、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的運(yùn)行機(jī)制,推動(dòng)公司管理體制與經(jīng)營(yíng)機(jī)制的創(chuàng)新,形成適應(yīng)公司制要求、切合企業(yè)實(shí)際的決策科學(xué)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、執(zhí)行有力、監(jiān)管到位、質(zhì)量良好的現(xiàn)代企業(yè)制度。要在中鐵隧道集團(tuán)的整體戰(zhàn)略框架內(nèi),發(fā)揮好施工管理中心和成本控制中心功能,高層次、前瞻性地經(jīng)營(yíng)公司,規(guī)劃好公司的未來(lái)。要進(jìn)一步深化組織結(jié)構(gòu)改革,按照突出主業(yè)、做精做專的原則,有計(jì)劃、有步驟地組建和深度打造專業(yè)化公司。要進(jìn)一步深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改革,大力向上游產(chǎn)業(yè)、山嶺隧道、市政與軌道交通、能源儲(chǔ)備領(lǐng)域和其它利潤(rùn)率較高領(lǐng)域集中,大膽“借雞下蛋”,向大集團(tuán)資本運(yùn)作領(lǐng)域擴(kuò)展,擴(kuò)大規(guī)模與份額。要進(jìn)一步推進(jìn)分離企業(yè)辦社會(huì)職能,加快管理層和作業(yè)層分離,完善勞務(wù)隊(duì)伍市場(chǎng)運(yùn)用的方式與機(jī)制。要進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目管理模式的實(shí)施,大力推進(jìn)b4模式的運(yùn)用。
第二,堅(jiān)持全程經(jīng)營(yíng),質(zhì)量擴(kuò)張規(guī)模。要加速公司資質(zhì)申辦與市場(chǎng)運(yùn)用進(jìn)程,結(jié)合公司主業(yè)、產(chǎn)業(yè)布局、市場(chǎng)行情與項(xiàng)目特點(diǎn),堅(jiān)持“有所為有所不為”的經(jīng)營(yíng)方針,主動(dòng)運(yùn)作項(xiàng)目,從源頭提升項(xiàng)目的含金量。要努力提升經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目能力,客觀分析效益增長(zhǎng)點(diǎn)和潛虧控制點(diǎn),超前掌控項(xiàng)目的成本虧損臨界點(diǎn),從中標(biāo)后的設(shè)計(jì)優(yōu)化提前介入、項(xiàng)目開工前的項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目過程實(shí)施與控制、項(xiàng)目收尾量化考核、項(xiàng)目完工審計(jì)直至外部審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,科學(xué)評(píng)估項(xiàng)目的收益與風(fēng)險(xiǎn),在過程中擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益的增值空間。要以高度的政治敏銳性、社會(huì)責(zé)任感,抓好安全控制、工程質(zhì)量與環(huán)境保護(hù),提升社會(huì)效益質(zhì)量。要努力追求人、機(jī)、物等資源的最大化利用,科學(xué)吸納行業(yè)通用的專業(yè)技能人員、常規(guī)設(shè)備,有機(jī)運(yùn)用專業(yè)分包、勞務(wù)分包、“架子隊(duì)”模式,全面突破產(chǎn)能瓶頸,提高各類資源的邊際收益,實(shí)現(xiàn)量質(zhì)統(tǒng)一的規(guī)模發(fā)展。
第三,跟進(jìn)核心產(chǎn)業(yè),加快科技創(chuàng)新。認(rèn)真落實(shí)公司首屆科技交流大會(huì)的精神,圍繞地下工程施工核心產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,加快自主創(chuàng)新步伐。要加強(qiáng)原始創(chuàng)新,注重集成創(chuàng)新,在消化吸收先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新,加快在核心產(chǎn)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域、關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)施工技術(shù)的研究開發(fā),擁有更多的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。要圍繞核心產(chǎn)業(yè),以領(lǐng)先的技術(shù)和專業(yè)的設(shè)備、人才配套,以傳統(tǒng)的工藝手段結(jié)合現(xiàn)代化設(shè)備運(yùn)用,開展施工技術(shù)和管理技術(shù)的創(chuàng)新攻關(guān),著力降低公司發(fā)展的經(jīng)濟(jì)成本與行政成本,體現(xiàn)管理技術(shù)型企業(yè)本質(zhì)。要精心打造技術(shù)含量高、代表企業(yè)科技水平和施工實(shí)力的精品工程,不斷提高公司的行業(yè)影響力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和現(xiàn)場(chǎng)戰(zhàn)斗力,擴(kuò)大核心產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、人才效益和社會(huì)效益。
第四,切實(shí)以人為本,落實(shí)人才強(qiáng)企。要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),正確樹立以人為本的理念,堅(jiān)守“企業(yè)發(fā)展、員工受益”的辦企宗旨,夯實(shí)做強(qiáng)企業(yè)的根本,促進(jìn)公司與員工和諧發(fā)展。要關(guān)注員工進(jìn)步的點(diǎn)滴與成長(zhǎng)的脈絡(luò),正確評(píng)價(jià)員工的價(jià)值與貢獻(xiàn),創(chuàng)造條件為員工打開成長(zhǎng)成才的空間,同時(shí),按照市場(chǎng)方式吸納優(yōu)秀的技術(shù)技能人才、淘汰與公司文化格格不融的人員,形成以公司發(fā)展需求和企業(yè)文化特質(zhì)為導(dǎo)向的用人機(jī)制。要加強(qiáng)職(執(zhí))業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè),逐步完善職(執(zhí))業(yè)人員隊(duì)伍體系,努力構(gòu)建多專業(yè)、階梯型的專家群體,加速培養(yǎng)青年管理、技術(shù)專家隊(duì)伍和高級(jí)技師隊(duì)伍,形成以行業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)和公司產(chǎn)業(yè)布局為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)機(jī)制。要完善員工績(jī)效考核制度,關(guān)注過程行為評(píng)價(jià),體現(xiàn)考核的全面、客觀、公正,同時(shí),嚴(yán)格兌現(xiàn)項(xiàng)目承包考核,規(guī)范項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包,合理分配,杜絕無(wú)序無(wú)度分配,要讓公司員工共同公平、陽(yáng)光、大方地享受企業(yè)發(fā)展的甜蜜果實(shí),形成以勞動(dòng)付出和智慧投入為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制。
第五,系統(tǒng)項(xiàng)目并重,制度文化共舉。要全面加強(qiáng)制度建設(shè),建立開放、公平的激勵(lì)機(jī)制,以管理的動(dòng)力激發(fā)創(chuàng)造的活力;建立公開、公正的約束機(jī)制,以制度的鐵律奠定執(zhí)行的剛性;建立預(yù)防、懲治的反腐體系,以監(jiān)控的底線界定權(quán)力的上限;建立全員、全面的保障體系,以民生的根本喚起價(jià)值的奉獻(xiàn)。要以嚴(yán)格管理為出發(fā)點(diǎn),過程成本調(diào)查、過程審計(jì)、生產(chǎn)過程控制聯(lián)動(dòng)運(yùn)行,提高過程控制能力和水平,杜絕“免檢產(chǎn)品”,嚴(yán)格責(zé)任追究,確保管理合規(guī)性和執(zhí)行力。要進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理體制,推動(dòng)由“管理項(xiàng)目”向“經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目”的轉(zhuǎn)變,提高項(xiàng)目自身的經(jīng)營(yíng)水平和糾錯(cuò)能力,以項(xiàng)目的“星星之火”,匯成公司發(fā)展的“燎原之勢(shì)”。要大力創(chuàng)新政治工作,堅(jiān)持“誠(chéng)信一處、智慧一處、文化一處”的建設(shè)目標(biāo),深化以“行動(dòng)決定價(jià)值”、“企業(yè)利益無(wú)限大、員工利益無(wú)小事”等為主要單項(xiàng)理念的企業(yè)和諧文化體系建設(shè),以文化的柔性凝聚智慧,挑起激情,在擴(kuò)大公司資質(zhì)市場(chǎng)運(yùn)用的進(jìn)程中升值“中隧一處”品牌。
三、未來(lái)四年政治工作的主要任務(wù)
站在新的發(fā)展起點(diǎn),我們有新的追求與愿景。
今后四年,公司黨建思想政治工作的總體要求是:以黨的十七大精神、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,在集團(tuán)創(chuàng)建“中國(guó)中鐵隧道”知名品牌的平臺(tái)上,立足公司發(fā)展新起點(diǎn),圍繞公司的四年發(fā)展目標(biāo),繼續(xù)解放思想,推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)、組織建設(shè)、廉政建設(shè)、文化建設(shè),開創(chuàng)政治工作新局面,為深化建設(shè)“誠(chéng)信一處、智慧一處、文化一處”提供全面堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和組織保證。
(一)以科學(xué)發(fā)展觀理論武裝員工,為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)奠定思想基礎(chǔ)
公司發(fā)展處在新的歷史起點(diǎn)上,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),面臨新課題、新矛盾,我們必須繼續(xù)解放思想,保持理論與時(shí)俱進(jìn),才有行動(dòng)正確超前。當(dāng)前,最重大而緊迫的任務(wù)就是開展好“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”。
深刻認(rèn)識(shí)開展“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”重大意義。按照中央部署,中央企業(yè)將于明年3月至9月集中開展“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”。這是用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝全黨的重大舉措,是“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的繼續(xù)。是深入推進(jìn)改革開放、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的迫切需要,是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的迫切需要,是在深刻變化的國(guó)際環(huán)境中推動(dòng)我國(guó)發(fā)展的迫切需要,是落實(shí)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)新要求的迫切需要,是以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的迫切需要。只有深刻認(rèn)識(shí)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重大現(xiàn)實(shí)意義,才能進(jìn)一步堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀武裝我們的頭腦,增強(qiáng)廣大黨員、干部貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的自覺性和堅(jiān)定性,指導(dǎo)我們科學(xué)發(fā)展企業(yè),開創(chuàng)新局面,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與企業(yè)責(zé)任結(jié)合、開放兼容與自主創(chuàng)新結(jié)合、規(guī)模發(fā)展與效益質(zhì)量結(jié)合、時(shí)代精神與企業(yè)文化結(jié)合,推進(jìn)企業(yè)更長(zhǎng)時(shí)間、更高水平、更好質(zhì)量的發(fā)展。
認(rèn)真建立深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的組織機(jī)制。根據(jù)___和集團(tuán)公司黨委的安排部署,著力提高各級(jí)黨組織、領(lǐng)導(dǎo)班子、全體員工貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的本領(lǐng),形成黨組織牽頭負(fù)責(zé),主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,黨員干部為骨干,員工積極參與的體系,為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。要著力創(chuàng)新和改進(jìn)中心組學(xué)習(xí)制度,確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、制定學(xué)習(xí)規(guī)劃、落實(shí)學(xué)習(xí)措施,緊密結(jié)合實(shí)際深化理論研討與實(shí)踐,建立評(píng)學(xué)機(jī)制促進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處。要采取集中學(xué)習(xí)、理論宣講、專題輔導(dǎo)、電化教育等多種形式向廣大員工宣傳科學(xué)發(fā)展觀,既生動(dòng)又深刻,既有高度又有深度,把各方面的積極性引導(dǎo)到學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀上來(lái)。
努力推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的全面開展。要著力推動(dòng)廣大黨員、干部深刻理解和全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)、根本要求,增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。著力堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)堅(jiān)定不移地把改革創(chuàng)新精神貫徹到經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理各個(gè)環(huán)節(jié),構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制。著力把員工的根本利益作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),使貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過程成為“創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造幸?!钡倪^程,讓發(fā)展成果甜蜜每一個(gè)員工。著力把科學(xué)發(fā)展觀普及到廣大員工中去,從而最大限度地凝聚全體員工的智慧和力量,形成推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大合力。
(二)提高班子建設(shè)水平,增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的龍頭力量
要以建設(shè)政治素質(zhì)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、作風(fēng)形象好的“四好班子”為基本目標(biāo),不斷改進(jìn)和加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),持續(xù)增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的龍頭力量。
提升領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和駕馭能力。要有計(jì)劃、有措施地引導(dǎo)和激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)干部,從鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)起,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和修養(yǎng),加強(qiáng)改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀,把好人生“總開關(guān)”。要不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),大力防奢,興廉政風(fēng);大力防浮,興務(wù)實(shí)風(fēng);大力防懶,興勤政風(fēng);大力防粗,興嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng);大力防散,興團(tuán)結(jié)風(fēng)。要不斷提升理論思維層次,增強(qiáng)科學(xué)判斷形勢(shì)的能力;研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)把握市場(chǎng)形勢(shì)的能力;深刻理解法治精神,增強(qiáng)建設(shè)法治型企業(yè)的能力;善于創(chuàng)造性開展工作,增強(qiáng)總攬全局的能力,促使領(lǐng)導(dǎo)班子搶抓機(jī)遇、集中精力解決帶全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的重大問題,始終把握企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)民主集中制建設(shè),實(shí)現(xiàn)決策的民主化、科學(xué)化。要堅(jiān)持民主集中制和“一崗雙責(zé)”,發(fā)揮“雙向進(jìn)入、交叉任職”體制優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體討論制度、重大問題請(qǐng)示報(bào)告制度和重要工作情況通報(bào)制度,完善企業(yè)重大問題決策的工作機(jī)制、議事規(guī)則和程序。具體要做到“五個(gè)必上”,即凡屬重大問題必須上董事會(huì)決策,黨委監(jiān)督;重要領(lǐng)導(dǎo)干部任免必須上黨委會(huì)研究,按法定程序任免;涉及員工切身利益的重要問題必須上職代會(huì)通過,經(jīng)理層和黨群部門負(fù)責(zé)落實(shí);上董事會(huì)和職代會(huì)的重要問題必須上總經(jīng)理辦公會(huì)討論,黨委參與;重要問題決策前公司主要領(lǐng)導(dǎo)必須事先溝通,達(dá)成共識(shí)。在班子成員具體分工上,要以抓落實(shí)為中心,正確對(duì)待集體的決策、正確對(duì)待權(quán)力和分工、正確把握個(gè)人負(fù)責(zé)的原則、正確協(xié)調(diào)班子內(nèi)部關(guān)系,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)集體的權(quán)威,積極參與集體領(lǐng)導(dǎo),做到事事有人管、人人有專責(zé)、成事不敗事、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
優(yōu)化班子調(diào)配組合,搭建富有活力的領(lǐng)導(dǎo)班子。要以發(fā)展的眼光培養(yǎng)班子,進(jìn)一步重視基層領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的日常管理與定期考察考核,一般問題著眼教育、原則問題果斷處置。要以系統(tǒng)的觀點(diǎn),不斷創(chuàng)新有利于人崗相適的配置方式和手段,采取最佳的排列組合,精選好“帥才”,配備好“將才”,配優(yōu)配強(qiáng)班子,形成素質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)合理、氣質(zhì)互補(bǔ)、充分協(xié)調(diào)的最佳班子成員結(jié)構(gòu)。要堅(jiān)持群體優(yōu)化的原則,進(jìn)一步優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子知識(shí)、專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu),在個(gè)體知識(shí)與專業(yè)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,突出專業(yè)人才的培育,以合理的年齡結(jié)構(gòu)發(fā)揮班子的最大效能。要大膽選拔能擔(dān)當(dāng)重任的優(yōu)秀年輕干部,保證領(lǐng)導(dǎo)班子生機(jī)和活力,同時(shí),對(duì)年輕干部要熱情愛護(hù),嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)毛病和苗頭性問題,及時(shí)教育誡勉。
(三)加強(qiáng)組織建設(shè),為實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)提供組織保證
要認(rèn)真貫徹落實(shí)《中央組織部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委黨委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)中央企業(yè)黨建工作的意見》,以保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性為目標(biāo),大力加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。
扎實(shí)組工基礎(chǔ)。黨組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),廣大共產(chǎn)黨員是實(shí)現(xiàn)黨的各項(xiàng)任務(wù)的主體力量,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略的根本保證。要探索符合一處項(xiàng)目管理特色的項(xiàng)目黨建制度,堅(jiān)持“三同時(shí)”原則設(shè)立項(xiàng)目黨組織,切實(shí)做到項(xiàng)目延伸到哪里,黨組織就延伸到哪里,黨員的作用就發(fā)揮到哪里。要狠抓干部管理工作,建立體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀的干部考核評(píng)價(jià)體系,積極推行公開選拔任用干部的方式,注重對(duì)年輕干部的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)大批年富力強(qiáng)、又紅又專的管理技術(shù)人員,不讓能干能吃苦的同志“吃虧”。認(rèn)真做好黨建經(jīng)驗(yàn)的信息交流,以點(diǎn)帶面,選優(yōu)樹型,提升公司整體黨建水平。狠抓黨員日常教育,始終保持黨員先進(jìn)性。嚴(yán)格黨員發(fā)展,確保黨組織“新鮮血液”質(zhì)量。
強(qiáng)化項(xiàng)目黨建。項(xiàng)目是公司政治工作的主戰(zhàn)場(chǎng)。把項(xiàng)目黨建與項(xiàng)目的生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、效益有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮項(xiàng)目黨建對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)的保證服務(wù)作用。項(xiàng)目黨建要結(jié)合工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際,服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展、融入現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)、推動(dòng)生產(chǎn)一線各項(xiàng)工作。要建立健全項(xiàng)目黨建工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制,與項(xiàng)目管理業(yè)績(jī)考核、項(xiàng)目班子的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制相掛鉤,促進(jìn)項(xiàng)目黨建工作的不斷加強(qiáng),把項(xiàng)目黨組織努力建設(shè)成為支部班子堅(jiān)強(qiáng)、黨員作用突出、服務(wù)保證有力、基礎(chǔ)工作扎實(shí)的戰(zhàn)斗堡壘。
開展特色活動(dòng)。特色活動(dòng)是展示黨組織作為、發(fā)揮黨員作用的主要平臺(tái)。要以深入開展創(chuàng)建“紅旗項(xiàng)目部”為載體,開展“效益最優(yōu)、黨旗最紅”主題實(shí)踐活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最優(yōu)、社會(huì)效益最優(yōu)、人才效益最優(yōu)、領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)最硬、黨組織堡壘最固、黨員作用發(fā)揮最好。要在重、大、難項(xiàng)目創(chuàng)造性地開展具有項(xiàng)目特色的活動(dòng),在不同階段要有不同的任務(wù)、目標(biāo)和要求,努力做到“四個(gè)注重”:注重追求安全、質(zhì)量、成本、進(jìn)度的綜合效果,注重發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,注重喚起廣大員工群眾的參與熱情,注重先進(jìn)典型的推廣宣傳。
(四)創(chuàng)新思想政治工作,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)持續(xù)注入活力
在企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)下,要緊密圍繞企業(yè)改革發(fā)展大局,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)思想政治工作,努力探索適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的思想政治工作的新路子、好辦法。
大力弘揚(yáng)“三種精神”。要大力弘揚(yáng)奧運(yùn)精神,以積極參與的進(jìn)取心態(tài),自信、自尊、自強(qiáng),堅(jiān)韌不拔、用心拼搏,在勇爭(zhēng)第一的奮斗過程中品味奉獻(xiàn)的歡樂,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的更快、更高、更強(qiáng);要大力弘揚(yáng)航天精神,充分吸取“熱愛祖國(guó)、為國(guó)爭(zhēng)光的堅(jiān)定信念,勇于攀登、敢于超越的進(jìn)取意識(shí),科學(xué)求實(shí)、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的大局觀念,淡泊名利、默默奉獻(xiàn)的崇高品質(zhì)”的豐富營(yíng)養(yǎng),精益求精,系統(tǒng)規(guī)劃,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,積小勝為全勝,以舉步量天的豪情追求企業(yè)安全、持續(xù)、跨越式發(fā)展;要大力弘揚(yáng)抗震救災(zāi)精神,把“萬(wàn)眾一心、眾志成城,不畏艱險(xiǎn)、百折不撓,以人為本、尊重科學(xué)”的抗震救災(zāi)精神轉(zhuǎn)化為我們攻堅(jiān)克險(xiǎn)、創(chuàng)造明天的精神利器,轉(zhuǎn)化為我們追求卓越、勇于跨越的不竭動(dòng)力。偉大的事業(yè)孕育偉大的精神,偉大的精神推動(dòng)偉大的事業(yè)。我們要不斷把偉大的時(shí)代精神鑄入公司的核心文化,持續(xù)推動(dòng)我們的事業(yè)勝利前進(jìn)。
精心培育“四支隊(duì)伍”。要深刻認(rèn)識(shí)管理技術(shù)型企業(yè)的本質(zhì),深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”活動(dòng),以培養(yǎng)大批高技能人才為目標(biāo),重點(diǎn)抓好高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理者、高水平的科技人才、復(fù)合型的思想政治工作者和高技能的技工隊(duì)伍“四支隊(duì)伍”建設(shè)。要高度重視專家群體、學(xué)科帶頭人、科技領(lǐng)軍人物的培養(yǎng)選拔工作,大力加強(qiáng)青年專家隊(duì)伍建設(shè),努力營(yíng)造快出人才、出好人才、用好人才的良好環(huán)境。要正確認(rèn)識(shí)勞務(wù)派遣用工與直接用工,特別重視勞務(wù)工隊(duì)伍建設(shè),關(guān)心勞務(wù)工的政治待遇、工資待遇與福利待遇,保證勞務(wù)工的合法利益,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力資源的吸附力。要立足企業(yè),著眼創(chuàng)新,以一線員工、工程技術(shù)人員和勞務(wù)工為重點(diǎn),廣泛開展以讀書自學(xué)、技能培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武為內(nèi)容的“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng),讓員工培訓(xùn)與崗位技能考核鑒定相銜接,與政治、經(jīng)濟(jì)待遇相聯(lián)系,與安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合,著力構(gòu)建有利于員工成才的激勵(lì)機(jī)制,不斷增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)業(yè)能力,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展提供智力支持和人才支撐。
深度打造一處特色文化。先進(jìn)的文化是企業(yè)生存之本、發(fā)展之基、興旺之魂。要立足鍛造一處特色的形象產(chǎn)品,依托工程產(chǎn)品,在集團(tuán)公司企業(yè)文化大格局內(nèi),豐富和完善企業(yè)文化實(shí)戰(zhàn)體系,對(duì)三大識(shí)別系統(tǒng)適時(shí)創(chuàng)新,推進(jìn)形象產(chǎn)品與工程產(chǎn)品、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)管理、物質(zhì)文明與精神文明深度契合,將文化形象轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)形象、文化優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、文化力裂變?yōu)樯a(chǎn)力,深化企業(yè)文化滲透力。要深入探索典型培育機(jī)制,緊扣時(shí)代主題,把握社會(huì)熱點(diǎn),超前運(yùn)作、精心策劃,加大發(fā)掘和樹立典型力度,推出有影響的典型人物、典型事跡、典型經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大企業(yè)文化影響力。要不斷提高對(duì)外宣傳水平,更新思維方式,注重新聞策劃,暢通與媒體的交流渠道,抓住重點(diǎn)工程開工竣工、技術(shù)攻關(guān)、“三新”運(yùn)用、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)突破、突發(fā)事件正面引導(dǎo)和社會(huì)重大事件衍生新聞,形成全方位、多層次的報(bào)道格局,提升新聞宣傳層次和質(zhì)量。要嚴(yán)格新聞宣傳紀(jì)律,切實(shí)執(zhí)行新聞發(fā)言人制度和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員制度,提高突發(fā)事件新聞應(yīng)急處置能力和危機(jī)公關(guān)能力,維護(hù)企業(yè)形象和利益。
(五)加強(qiáng)廉政建設(shè),為實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)構(gòu)筑反腐增效陣地
黨風(fēng)廉政建設(shè)與效能監(jiān)察關(guān)系到黨員干部的形象,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的人心向背,關(guān)系到企業(yè)管理效率和運(yùn)營(yíng)能力,關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)治久安。
筑牢拒腐防變的思想道德防線。要深入研究反腐__宣傳教育的規(guī)律和特點(diǎn),積極探索新形勢(shì)下開展反腐__宣傳教育的有效途徑,堅(jiān)持以樹立正確的權(quán)力觀和利益觀為重點(diǎn),深化世界觀、人生觀、價(jià)值觀改造,選取生動(dòng)題材,采取有效方式,強(qiáng)化正面典型案例示范教育和反面典型案例警示教育,提高黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育的針對(duì)性和實(shí)效性。要加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、企業(yè)倫理建設(shè),將廉潔文化強(qiáng)力融入經(jīng)營(yíng)管理行為,從思想源頭筑牢拒腐防變的防線。
建立健全懲防體系與效能監(jiān)察機(jī)制。按照“建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實(shí)施細(xì)則”部署,以構(gòu)建項(xiàng)目懲防體系為突破口,推進(jìn)實(shí)施黨政會(huì)簽制度,將構(gòu)建項(xiàng)目懲防體系納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,與企業(yè)改革發(fā)展同步進(jìn)行,與企業(yè)項(xiàng)目管理體系相融洽,推動(dòng)公司懲防體系整體上臺(tái)階。要全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定實(shí)施細(xì)則,認(rèn)真實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員在職代會(huì)和民主管理大會(huì)述廉議廉制度。要全面整合企業(yè)監(jiān)督資源,不斷拓寬監(jiān)督渠道,善于發(fā)揮過程控制小組作用,提高廣大黨員、員工參與監(jiān)督的積極性,形成無(wú)處不在的強(qiáng)大監(jiān)督力量。要健全效能監(jiān)察的責(zé)任體系、領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,明確工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作方式和工作程序,圍繞企業(yè)改革發(fā)展的重大問題、經(jīng)營(yíng)管理的薄弱環(huán)節(jié)和國(guó)有資產(chǎn)保值增值開展效能監(jiān)察活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的違規(guī)違紀(jì)行為。
嚴(yán)肅查處各種違紀(jì)案件。遵循“堅(jiān)持標(biāo)本兼治,實(shí)行綜合治理;統(tǒng)籌謀劃部署,穩(wěn)步有序推進(jìn);明確工作重點(diǎn),解決突出問題;嚴(yán)格把握政策,維護(hù)發(fā)展大局”原則,正確開展檢企合作,依法嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件,切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益。要明確重點(diǎn),著重查處工程項(xiàng)目分包、物資采購(gòu)、機(jī)械租賃、驗(yàn)工計(jì)價(jià)等重要環(huán)節(jié)上以權(quán)謀私、貪污受賄、挪用公款的案件,在嚴(yán)懲腐敗、嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì)的同時(shí),堵塞管理漏洞、促進(jìn)項(xiàng)目健康發(fā)展,凈化企業(yè)環(huán)境、端正黨風(fēng)政風(fēng)。
(六)加強(qiáng)大政工格局建設(shè),為實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)構(gòu)建和諧環(huán)境
黨組織要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)和諧企業(yè)建設(shè)重大問題的調(diào)查研究,充分發(fā)揮黨組織在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用,努力把領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)成為構(gòu)建和諧企業(yè)的組織者,把基層黨工團(tuán)組織建設(shè)成為構(gòu)建和諧企業(yè)的推動(dòng)者,把黨工團(tuán)組織的成員建設(shè)成為構(gòu)建和諧企業(yè)的中堅(jiān)者。
要認(rèn)真貫徹黨的依靠方針,大力支持工會(huì)組織獨(dú)立自主地開展工作,充分尊重廣大員工的主人翁地位,發(fā)揮廣大員工的主力軍作用。進(jìn)一步完善員工民主管理、廠務(wù)公開制度,認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán),切實(shí)落實(shí)員工群眾的知情權(quán)、審議權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)。要建立健全勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制和員工工資正常增長(zhǎng)機(jī)制,在發(fā)展企業(yè)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。深化項(xiàng)目工會(huì)組織建設(shè),扎實(shí)開展工會(huì)特色活動(dòng),廣泛開展“四全工程”、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議等活動(dòng),給廣大員工創(chuàng)造展示個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。深入開展“三工建設(shè)”,不斷改善一線員工的生產(chǎn)生活條件。進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)包保、員工互助、政策扶持、幫困救助工作機(jī)制,落實(shí)“三不讓”承諾,努力使企業(yè)改革發(fā)展的成果惠及到全體員工。
要堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,支持共青團(tuán)組織圍繞黨的中心工作、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開展各項(xiàng)適合青年特點(diǎn)的主題實(shí)踐活動(dòng)和特色活動(dòng),充分發(fā)揮共青團(tuán)的生力軍和突擊隊(duì)作用。充分發(fā)揮共青團(tuán)組織黨的助手和后備軍作用。特別是要從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度,重視共青團(tuán)干部選拔培養(yǎng)配備,為政工干部隊(duì)伍建設(shè)儲(chǔ)備力量。要認(rèn)真做好公安、信訪、保密、政研會(huì)、計(jì)劃生育、綜合治理、離退休人員、關(guān)心下一代等方面的工作,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,為和諧推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
同志們,站在新的歷史發(fā)展起點(diǎn)上,我們的使命崇高而光榮,面臨復(fù)雜而多變的形勢(shì),繁重而艱巨的任務(wù),我們必須更加緊密團(tuán)結(jié),以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),同心同德,群策群力,求真務(wù)實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,為深化建設(shè)“誠(chéng)信一處、智慧一處、文化一處”而努力奮斗!
篇十三 公司財(cái)務(wù)工作述職報(bào)告范例2200字
20__年,財(cái)務(wù)部緊緊圍繞__公司年初職代會(huì)的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,并通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、__公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施__軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過兩個(gè)月的20___年度三套會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了20__年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門的設(shè)置,會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目,并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配,費(fèi)用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對(duì)收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用,這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。
三、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
財(cái)務(wù)部對(duì)有關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行了分解,下發(fā)了20__年財(cái)務(wù)計(jì)劃和可控費(fèi)用指標(biāo)。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用,實(shí)行剛性考核。財(cái)務(wù)部每一季度匯總可控費(fèi)用的執(zhí)行情況,于公司常務(wù)會(huì)上通報(bào),針對(duì)每一季度電話費(fèi)超支的部室、單位,按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎(jiǎng)金;對(duì)于其他可控性費(fèi)用也是實(shí)行指標(biāo)考核,對(duì)于超支部分堅(jiān)決不予核銷。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
上半年,隨著原材料市場(chǎng)價(jià)格的持續(xù)上揚(yáng),而__公司銷售價(jià)格制訂相對(duì)遲緩,本集團(tuán)公司資金一度吃緊。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,并針對(duì)工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對(duì)利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過向__公司結(jié)算中心臨時(shí)借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)公司工作人員差旅費(fèi)開支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了《__公司工作人員差旅費(fèi)開支規(guī)定》。為提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部制定了《___規(guī)定》,對(duì)各母子公司的會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展每周一次的交流會(huì),解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)行為,使會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的會(huì)計(jì)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、制定財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé),并進(jìn)行自我評(píng)定
為明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,制定了會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé),同時(shí)要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評(píng)述和認(rèn)定,對(duì)各自的工作提出建議、作出打算,并對(duì)自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
七、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合各級(jí)主管部門的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20__年至20__年的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,事后進(jìn)行了交流,提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)技能。
下半年,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作
1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作,及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合__公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)__公司結(jié)算中心的工作計(jì)劃安排,做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。
4、做好年終財(cái)務(wù)決算的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時(shí)反映,以求得到及時(shí)解決。并注重與__公司財(cái)務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法,逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
篇十四 服裝公司寒假社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告1450字
服裝公司寒假社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐目的:通過參與生產(chǎn)部門相關(guān)的工作,一方面可以掌握服裝制作工藝。另一方面了解服裝生產(chǎn)運(yùn)作流程,服裝生產(chǎn)管理的技巧。理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中鞏固,深化服裝知識(shí),即熟悉了服裝生產(chǎn)運(yùn)作,提高動(dòng)手能力,又幫助適應(yīng)社會(huì)企業(yè)就業(yè)和提高社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我寒假實(shí)踐單位是__實(shí)驗(yàn)區(qū)__毛織服裝有限公司,專業(yè)生產(chǎn)各種各樣毛織服裝,包裝產(chǎn)品的企業(yè)。公司擁有生產(chǎn)、辦公場(chǎng)地百余平方米及國(guó)際先進(jìn)流水生產(chǎn)設(shè)備。
二、實(shí)踐內(nèi)容:這次實(shí)習(xí)我被安排到生產(chǎn)部門,以下是我在生產(chǎn)部門里實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程。
服裝縫制生產(chǎn)過程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時(shí)間最省,耗費(fèi)最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計(jì),也即把人,設(shè)備和空間合理地組合起來(lái)。
因?yàn)闆]有參與操作的機(jī)會(huì),我只能看員工如何操作,畢竟很多機(jī)器在學(xué)校都沒接觸過。縫紉設(shè)備的購(gòu)買和維修都由保全部門負(fù)責(zé),公司針對(duì)縫紉設(shè)備讓保全部門給我們開了個(gè)講座:機(jī)器設(shè)備介紹(認(rèn)識(shí)各種衣車的名稱,性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見故障和維修方法,設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度等。)
因?yàn)樵谲嚳p車間只呆四天,而機(jī)臺(tái)都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。后來(lái)我做的是類似打雜的工作:捆扎衣服,撬扣子,釘扣子,配帽子,把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時(shí)間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到更多的知識(shí)的原則,采取了多看,多問,多動(dòng)手,多懷疑的態(tài)度,在完成主任安排的任務(wù)情況下爭(zhēng)取多做事情,看了大量該公司的文件,如人機(jī)布置圖,外發(fā)派工單,訂單進(jìn)程表,單元流水工序排圖,生產(chǎn)配料單,工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門管理方法,工資機(jī)制等有關(guān)生產(chǎn)部門的情況。
我也做了幾天拉布工作。我和一位員工從布匹拉出面料,另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號(hào)疊對(duì)整齊,用壓鐵固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皺和過度拉)然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復(fù)上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差別不明顯,則要鋪上隔層紙,再拉另一匹布,以防止色差疵點(diǎn)的產(chǎn)生。如果面料的正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時(shí)把面料反過來(lái)鋪就行。重復(fù)上述的`工序,鋪到工藝所需的層數(shù)為止。拉完布后,鋪上排料圖,開始剪裁。最后把裁片送到車縫車間。
三、實(shí)踐結(jié)果:我發(fā)現(xiàn)__毛織服裝有限公司在管理方面存在一些問題,雖然我不是工商管理專業(yè)學(xué)生。就像樣品部的工作簡(jiǎn)單,是見眼就會(huì)做的工作。但該公司卻安排了多余的工人,浪費(fèi)了人力物力。所以我認(rèn)為公司應(yīng)認(rèn)真做好工作人員分配,充分利用人力物力。還有該公司的工資制度是按時(shí)計(jì)的,不能提高工人的積極性。所以我認(rèn)為公司應(yīng)實(shí)行按件計(jì)工資,這樣就可以提高工作人員的積極性,為公司創(chuàng)造更多財(cái)富。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):我在實(shí)踐中成長(zhǎng)的更加成熟了,無(wú)論在心理還是思想上。通過這次實(shí)踐,我更加了解了服裝生產(chǎn)運(yùn)作和管理。同時(shí)結(jié)識(shí)了很多同事朋友,他們讓我更深刻了解社會(huì),他們拓寬我的視野,增強(qiáng)了我的溝通能力和表達(dá)能力。我深切體會(huì)到不管從事哪個(gè)行業(yè)都需要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),而且也認(rèn)識(shí)得學(xué)得多還不如學(xué)得精。這是個(gè)知識(shí)化的社會(huì),知識(shí)是必備的,否則只能靠出賣廉價(jià)的勞動(dòng)力謀生,像那些車間工人,工作累工資低。也深切體會(huì)到無(wú)論是企業(yè)還是員工都面臨越來(lái)越強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng),群雄逐鹿,鹿死誰(shuí)手?機(jī)會(huì)總是為有準(zhǔn)備的人留著。我也清楚自己的能力知道以后努力方向。
篇十五 保險(xiǎn)公司社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告1600字
__年這個(gè)暑假,對(duì)于我來(lái)說意義非凡。在這個(gè)假期里,我體驗(yàn)了找工作的艱辛,工作的勞累。但也因暑期實(shí)踐,讓我從中學(xué)到了很多在校園里,課本上學(xué)不到的東西!
今年暑假,我選擇了在中國(guó)人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方,在這里我作為一名電話銷售人員,每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì)!說起為什么當(dāng)初會(huì)選擇去這兒,最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn),更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才!
從7月15號(hào)開始培訓(xùn),一直培訓(xùn)到八月初,在這個(gè)短短的十多天里,四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識(shí),在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^而離職。我很是為他們感到可惜。因?yàn)樵谖铱磥?lái),來(lái)都來(lái)了,如果就這樣走了,一定會(huì)有很多很多遺憾!
在培訓(xùn)期間,仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,每天都要接受和吸收很多新的知識(shí)。說句實(shí)話每天很累但很快樂很充實(shí)!在這里,我認(rèn)識(shí)了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友!作為第60期第一小組組長(zhǎng)的我,每天在早會(huì)前都會(huì)花一些時(shí)間,向我組的其他伙伴回顧昨天的知識(shí)實(shí),相處得很愉快!在7月培訓(xùn)的十幾天里,接觸到了很多不同的人,有初入社會(huì)的師哥師姐,還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過來(lái)的,有和我一樣,想要有些嘗試的……很多很多。
每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯,7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門,途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方,整理一下心情,就開始一天的工作了!
從8月5號(hào)開始,培訓(xùn)結(jié)束,正式的保險(xiǎn)銷售開始了!
也許保險(xiǎn),對(duì)于很多人來(lái)說,是沒有必要的,騙人的!的確,在我沒有接觸這行之前,我也是這么覺得的。但也是因?yàn)楹捅kU(xiǎn)有了這樣一次接觸,讓我對(duì)它的看法有很大的改觀。
也許有人會(huì)說,不就是打電話嘛,誰(shuí)不會(huì)啊!但真正做了這一行就會(huì)知道,每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí),一天基本要打三四百個(gè)電話,剛打電話那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右……不僅如此,并非遇到的每一位客戶都會(huì)像紳士一樣聽我們把話講完,而是接了電話后一聽是這個(gè)人壽的,二話不說就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,用很傷人的臟話罵我們……剛剛開始幾天撥通電話,被客戶謾罵,那種心情都不能用傷心來(lái)描述。我呆呆的把電話掛了,眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),那一刻真的真的很想放棄了……我在想,為什么別人不相信我?為什么這么多人連聽我把話講完的機(jī)會(huì)都不給呢?難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎?呆想過之后,咽下眼淚,繼續(xù)撥通下一個(gè)電話,帶上微笑和熱情!
培訓(xùn)老師講過這樣一句話,縮短人與人之間距離的'最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售,顧客看不見你在笑,但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖!因?yàn)槲⑿χf話感覺會(huì)很特別很親切!這也是我暑期工作的收獲:無(wú)論遇到什么,都要用微笑來(lái)面對(duì)!
就這樣,我堅(jiān)持了下來(lái),在做保險(xiǎn)銷售的一個(gè)月來(lái),小有一番成績(jī)。聽組長(zhǎng)說過,因?yàn)楹芏嗳诉€都不太信任通過電話來(lái)銷售保險(xiǎn),所以很多打電話的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了……而我正是聽組長(zhǎng)這樣說,才有決心去做出業(yè)績(jī)!在經(jīng)過10多天的培訓(xùn),共計(jì)打了25天電話,我一共出了五份保單!盡管由于各種原因最后只收回一張,但自己已經(jīng)很滿足了!因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來(lái),并在這20多天里出了單,這就是對(duì)我最大的鼓舞!
在這培訓(xùn)的10多天里,40多個(gè)一起培訓(xùn)的伙伴在我因要返校離職時(shí)已經(jīng)所留無(wú)幾了……有說自己不適合打電話,有說接受不了客戶的辱罵等等很多理由……對(duì)于這些一起培訓(xùn)的伙伴,我感觸很深!我想成功傾向于努力過的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”,把“堅(jiān)持不懈”四個(gè)字獻(xiàn)給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了,不管有沒有取得成功的人。也許你已經(jīng)失敗了99次,那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過一生,就一定不要放棄,當(dāng)失敗的淚水流干時(shí),也正是你飽嘗成功的甘水的時(shí)候。
只要路是對(duì)的,就不怕路遠(yuǎn);只要享受了努力的過程,那我們就不是失敗者!