篇一 郵政年終總結(jié)報(bào)告怎么寫500字
郵政年終總結(jié)報(bào)告怎么寫
一年的學(xué)習(xí)和工作中，我對(duì)郵政有了更深一層的熟悉和了解，也對(duì)郵局的運(yùn)作有了一定的熟悉。
在天天的工作中，看到每位同事都賣力的為客戶服務(wù)時(shí)，看到他們的笑臉，我感到很欣慰。
每一天，同事們?yōu)椴煌目蛻艮k著不同的業(yè)務(wù)時(shí)，每次聽到他們辦完業(yè)務(wù)時(shí)說(shuō)的一聲：“謝謝”時(shí)，心就像吃了蜜糖一樣甜。盡管我們這些新來(lái)的成員剛來(lái)的時(shí)候，都感到工作的壓力非常大，但是卻覺得很快樂。固然天天工作時(shí)間很短很簡(jiǎn)單，但是我都會(huì)盡力做到，
不會(huì)讓客戶覺得我們新的員工吃不了苦，我也時(shí)刻要求自己比其他人做得更好，由于這是我的信念，我對(duì)自己定下的目標(biāo)，更由于這是我的愛好我的快樂。
有位智者說(shuō)過：做人應(yīng)該時(shí)刻知道自己在做什么，不要只記得眼前的利益，要想想自己下一步怎么做才好，就是這句話，它一直激勵(lì)著我。叫我學(xué)著努力，做得出色。
“光陰似箭，日月如梭”，我想。這一句話，大家從小學(xué)說(shuō)已經(jīng)知道了。
但這句話卻含義深厚，它陪伴了我多年，警醒了我多年。
轉(zhuǎn)眼間的20__已成為歷史，隨之而來(lái)的是新的一對(duì)數(shù)字：20__，20__將會(huì)是一個(gè)新出發(fā)點(diǎn)，也是新的開始，希看我們的郵局新年新氣象，服務(wù)更精，業(yè)務(wù)更廣。也衷心祝愿大家在新的一年里有新的出色。
篇二 郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告1200字
郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，各位委員：
以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，我和班子其他成員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，始終保持奮發(fā)有為的精神面貌，思想上積極進(jìn)取，工作上勤奮努力，作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)，生活上從嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市郵政員工，秉承“郵送真情，傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命，發(fā)揚(yáng)“挑戰(zhàn)距離，超越成功”的企業(yè)精神，奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，在積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中努力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
下面，我代表市郵政局班子從五個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職：
一、首先向大家簡(jiǎn)要介紹郵政情況
郵政業(yè)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè)，郵政網(wǎng)絡(luò)是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施，承擔(dān)著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)和百年品牌信譽(yù)，是重要的物流、信息、資金通道。
目前，郵政有41處網(wǎng)點(diǎn)，其中全國(guó)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)34個(gè)，經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)處理和生產(chǎn)流程基本實(shí)現(xiàn)了電子化和信息化；41處郵政報(bào)刊亭，15處城市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，120個(gè)農(nóng)村服務(wù)站，鄉(xiāng)村覆蓋率達(dá)90%以上；郵路58條，其中一級(jí)干線火車郵路2條，自辦汽車郵路3條。全市郵政總資產(chǎn)1.06億元，向國(guó)家和地方財(cái)政繳納各種稅費(fèi)年均增長(zhǎng)10%。由于交通樞紐優(yōu)勢(shì)，市郵政局是全國(guó)70個(gè)二級(jí)郵區(qū)中心局、35個(gè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)口局之一，主要負(fù)責(zé)進(jìn)出福建省以及本省上饒、、景德鎮(zhèn)等地郵件的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。火車郵件押運(yùn)量在全國(guó)非省會(huì)二級(jí)郵區(qū)中心局排第1位，占全省的45%；火車總包郵件交換量列全省第1位，在全國(guó)二級(jí)郵區(qū)中心局中排第10位。
近年來(lái)，郵政采取多種措施，不斷增強(qiáng)為社會(huì)各界提供多元化服務(wù)的能力。連續(xù)五屆獲得省級(jí)“文明單位”、先后榮獲“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)通信行業(yè)用戶滿意單位”、“全國(guó)郵政通信企業(yè)用戶滿意單位”、“省級(jí)文明行業(yè)”、“江西省經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”、“全省郵政‘創(chuàng)新杯’勞動(dòng)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”、“江西省郵政先進(jìn)集體”等20多項(xiàng)集體榮譽(yù)。
二、以六個(gè)對(duì)接為重點(diǎn)，主動(dòng)融入“四大一新”戰(zhàn)略，確保服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“不打折”
楊憲萍書記在市委六屆五次會(huì)議上說(shuō)：“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要做到始終講大局，自覺地把本單位的工作放在大局中去定位，放在大局中去思謀，放在大局中去推進(jìn)，以局部的有效作為支持全市發(fā)展大局”。作為郵政部門來(lái)說(shuō)，響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召并抓好落實(shí)，是我們義不容辭的職責(zé)。為此，我們主動(dòng)融入市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略的大局中，重點(diǎn)是“實(shí)施六個(gè)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)六個(gè)助力”，在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過程中推動(dòng)自身的發(fā)展。
（一）對(duì)接“大銅業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略，助力中小企業(yè)“騰飛”。
在服務(wù)大銅業(yè)戰(zhàn)略方面，開展了一系列針對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)舉措。為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)手段。依托信函廣告、數(shù)據(jù)庫(kù)商函、直復(fù)營(yíng)銷等渠道，整合社會(huì)信息資源，利用先進(jìn)的運(yùn)作方式和信息手段，向社會(huì)發(fā)布有價(jià)值的商業(yè)信息，為中小企業(yè)提供個(gè)性化、一站式的營(yíng)銷服務(wù)，有效促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。，我們?yōu)橐恍┢髽I(yè)投送商業(yè)信函累計(jì)80萬(wàn)件。
篇三 縣郵政局黨委年終述職述廉報(bào)告3500字
市局黨委：
__年年，在市局黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，灌南局黨委積極與全體干部職工一道，樹立“創(chuàng)一流服務(wù)， 干一流實(shí)績(jī)，建一流隊(duì)伍”的目標(biāo)，圍繞全縣郵政中心工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。在過去一年中，灌南局黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，努力做好領(lǐng)導(dǎo)班子及成員廉潔自律工作，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，組織開展了郵政系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政勤政，保證黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行，使郵政系統(tǒng)在穩(wěn)定、健康、和諧中求得發(fā)展?，F(xiàn)根據(jù)市局落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于__年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核工作的意見》以及《關(guān)于在全市郵政系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部中開展述職述廉工作的實(shí)施意見》的要求匯報(bào)如下：
一、明確目標(biāo)，全力以赴抓發(fā)展。
企業(yè)的一切活動(dòng)，最后都要落實(shí)到發(fā)展上，體現(xiàn)在效益上。面對(duì)灌南經(jīng)濟(jì)落后，總?cè)丝凇⒔?jīng)濟(jì)等均處于全省、全區(qū)最落后的發(fā)展環(huán)境，我局先從確立企業(yè)發(fā)展目標(biāo)著手，重新定位各部門、各專業(yè)、乃至個(gè)人的分目標(biāo)，力求高起點(diǎn)、高定位。其次從組織、制度上建立一級(jí)對(duì)一級(jí)逐級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任體系，制定全面細(xì)化、量化至每個(gè)員工、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作職責(zé)，并隨時(shí)加以督導(dǎo)和檢查執(zhí)行情況，這樣就使之形成有效的閉環(huán)系統(tǒng)，有布置、有檢查、有效果。在經(jīng)營(yíng)發(fā)展上，重點(diǎn)抓好三個(gè)體系的建立、三個(gè)平臺(tái)的搭建、三項(xiàng)措施的落實(shí)。
1、建立較為完備的經(jīng)營(yíng)責(zé)任體系。通過確立總分目標(biāo)責(zé)任制、不同時(shí)期業(yè)務(wù)發(fā)展著力點(diǎn)。如五月份的開展的六大類業(yè)務(wù)34小項(xiàng)業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽等，明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、實(shí)施步驟與責(zé)任單位和人員等，層層遞進(jìn)，層層落實(shí)，效果明顯。
2、建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)體系。建立了經(jīng)營(yíng)信息收集與發(fā)布、大客戶檔案、定期走訪客戶、經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革，如報(bào)刊零售模擬公司化、組建中間業(yè)務(wù)部等等，還通過制度建立起月有計(jì)劃、有總結(jié)、有獎(jiǎng)罰的集體經(jīng)營(yíng)情況會(huì)審制度，側(cè)重對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，提出問題，解決問題。
3、建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。如對(duì)職工的評(píng)價(jià)，通過技術(shù)比賽與日常服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、一專多能、工作實(shí)績(jī)等方面評(píng)定職工的星級(jí)格次；對(duì)支局長(zhǎng)，既考察其經(jīng)營(yíng)、管理的結(jié)果，同時(shí)也考察其努力的過程，并以占主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)地位的郵儲(chǔ)平均余額數(shù)作為核發(fā)津貼的依據(jù)，動(dòng)態(tài)考核。同時(shí)根據(jù)綜合評(píng)價(jià)經(jīng)集體研究，果斷調(diào)整不稱職的支局長(zhǎng)和管理人員，使合適的人到合適的崗位，既選樹一批典型，也果斷處理一批嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)的人和事，敢動(dòng)真格，使沉淀于企業(yè)多年的一些歪風(fēng)邪氣得到了有效遏制。
搭建業(yè)務(wù)發(fā)展的三個(gè)平臺(tái)，即一是經(jīng)營(yíng)組織平臺(tái)，原則是面向市場(chǎng)，反映靈敏，充實(shí)一線，如組織中間業(yè)務(wù)部和零售模擬公司化運(yùn)作后，業(yè)務(wù)量成倍增長(zhǎng)；二是立足崗位發(fā)財(cái)平臺(tái)，發(fā)揮能人效應(yīng)，通過建立重點(diǎn)業(yè)務(wù)揭榜制、提供信息有獎(jiǎng)制，協(xié)儲(chǔ)能手重獎(jiǎng)制等，開掘企業(yè)內(nèi)部資源，發(fā)揮職工潛能，多勞多得。三是專項(xiàng)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)深度開發(fā)平臺(tái)。定期、不定期召開專項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展研討會(huì)，深度開掘，以點(diǎn)代面，重點(diǎn)發(fā)展。
三項(xiàng)措施的落實(shí)，即抓各項(xiàng)措施的落實(shí)機(jī)制，貫徹始終。所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要有布置、有督辦、有結(jié)果，不能不了了之，賞罰務(wù)速；因事設(shè)崗，合理兼職，力求工作量飽滿；加大清欠力度，應(yīng)收盡收，使經(jīng)營(yíng)成果得以實(shí)現(xiàn)。
二、完善制度，集中精力抓管理。
圍繞嚴(yán)重組織、嚴(yán)格要求、嚴(yán)肅紀(jì)律的要求，立足于管理有序、“事事有人管，人人有事管”的目標(biāo)，我局在科學(xué)管理、民主管理上做了大量的研究與操作實(shí)務(wù)工作，重點(diǎn)在環(huán)節(jié)優(yōu)化、整章建制和具體落實(shí)上下功夫。
1、完備制度，有制可依，有制必依。從經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、財(cái)務(wù)、人事等方方面面補(bǔ)充制定了十幾項(xiàng)規(guī)章制度，這些制度的有效執(zhí)行，不僅使企業(yè)走上良性發(fā)展的正軌，而且節(jié)約了大量的可控成本，同時(shí)也使過去遺留的欠帳欠費(fèi)得以大量回收，促進(jìn)了企業(yè)整體效益的大幅提高。
2、不間斷的抓隊(duì)伍，抓薄弱環(huán)節(jié)，抓基本制度的執(zhí)行。如建立了每季一次的視察、儲(chǔ)匯聯(lián)席會(huì)議制度，完成了所有儲(chǔ)蓄人員的為期三個(gè)月的輪崗等等。在具體工作中，一方面注重發(fā)展郵政、善待職工，另一方面秉承善不帶兵原則，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)且屢教不改者堅(jiān)決予以處理，不留情面，維護(hù)了企業(yè)的公正性和管理的有效性，令行禁止，遏制過去調(diào)人不動(dòng)、討價(jià)還價(jià)陋習(xí)。
3、強(qiáng)化安全防范與管理。除逢會(huì)必講、經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)外，還具體落實(shí)各項(xiàng)防范措施，確保郵政資金安全、職工人身安全以及車輛交通安全等，保證了無(wú)重大案件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)班子建設(shè)，提高集體戰(zhàn)斗力。
沒有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，就不可能帶出好的隊(duì)伍，就不可能開創(chuàng)工作的新局面。從__年局新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái)，我局及時(shí)制定完善了黨委議事規(guī)則和各項(xiàng)制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持重大問題集體討論研究決定、日常工作例會(huì)研究等工作原則，同時(shí)要求班子成員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和憂患意識(shí)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，保持清正廉潔，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，以良好的自身形象為全體干部職工作好表率。
一年來(lái)，我們緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔、創(chuàng)新”的思路，采取積極有力的措施，狠抓了班子自身的思想、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)，不斷提高了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力。認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照“五個(gè)不準(zhǔn)”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)嚴(yán)格控制”、“四個(gè)堅(jiān)決制止”的要求，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，樹立了局領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔高效的良好形象，為做好各項(xiàng)工作提供了有力保證。
四、以人為本，致力鍛造職工隊(duì)伍。
為了高質(zhì)量地做好新形勢(shì)下的郵政發(fā)展工作，我們始終把提高郵政隊(duì)伍素質(zhì)作為重要工作抓緊抓好。一年來(lái)，在加強(qiáng)內(nèi)部管理、全面實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任考核制度的基礎(chǔ)上，著重抓了以下幾個(gè)方面工作：
（1）抓好干部職工的思想教育。一年來(lái)，我們先后組織了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)教活動(dòng)和_____'七一'重要講話、黨的十六大精神等學(xué)習(xí)活動(dòng)，采用走出去參觀學(xué)習(xí)與請(qǐng)老師講課相結(jié)合的方法，做到聯(lián)系實(shí)際、敞開思想進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。特別是針對(duì)郵政工作“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”目標(biāo)等社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的中心課題，堅(jiān)持做到結(jié)合山東日照經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合自身的工作實(shí)際，學(xué)理論、定措施，從而把干部職工的思想統(tǒng)一到“人人為郵政發(fā)展做貢獻(xiàn)”上，進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)的自覺性和工作的責(zé)任性，促進(jìn)了郵政職能的較好發(fā)揮。
（2）抓好文明單位創(chuàng)建工作。對(duì)照文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，我局在已連續(xù)2年取得省、市級(jí)“文明單位”稱號(hào)的基礎(chǔ)上，樹立了爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”的目標(biāo)。目的是以創(chuàng)建文明單位為契機(jī)，把隊(duì)伍建設(shè)與創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)、文明企業(yè)緊密結(jié)合起來(lái)，圍繞“創(chuàng)一流服務(wù)，干一流實(shí)績(jī)，建一流隊(duì)伍”，進(jìn)一步更新觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。創(chuàng)建文明單位重在落實(shí)、重在行動(dòng)。今年以來(lái)，我們立足實(shí)際，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，努力適應(yīng)當(dāng)前郵政發(fā)展的新形勢(shì)、新情況，擺正管理與服務(wù)的關(guān)系，將文明建設(shè)融于實(shí)際工作，努力搞好各項(xiàng)服務(wù)，在實(shí)際工作中努力樹立良好的文明形象。通過扎實(shí)深入地宣傳教育，干部職工的文明意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，世界觀、人生觀、價(jià)值觀進(jìn)一步提高，參與精神文明創(chuàng)建的積極性、主動(dòng)性大大增強(qiáng)，全局人員的思想進(jìn)一步統(tǒng)一，自覺把文明創(chuàng)建的要求落實(shí)在行動(dòng)上，落實(shí)到每一項(xiàng)服務(wù)工作中，保持了良好的精神面貌。
（3）圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)。
一是以黨建工作為核心，增強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的凝聚力；以法制教育為保障，全面提高干部素質(zhì)；以行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，不斷改進(jìn)干部職工工作作風(fēng)。大力提倡勤于學(xué)習(xí)的精神、大興調(diào)查研究之風(fēng)、大辦服務(wù)型實(shí)事，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)觀念、提高服務(wù)水平。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)郵政法律法規(guī)宣傳普及工作，把工作的落腳點(diǎn)放在基層，做到貼近基層、貼近職工，真正為基層辦實(shí)事、辦好事。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治建設(shè)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。
自新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái)，我們把加強(qiáng)黨委自身的思想作風(fēng)建設(shè)，作為履行好職責(zé)的重要前提，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、經(jīng)濟(jì)理論及政策法規(guī)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高工作水平，努力從自身做起，做好表率。通過“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育和黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的深入開展，進(jìn)一步加深了對(duì)黨的路線方針的理解；通過黨風(fēng)廉政教育，進(jìn)一步樹立了嚴(yán)于律己、廉潔從政的思想；通過黨的十六大、十六屆三中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹，明確了奮斗目標(biāo)和努力方向，進(jìn)一步堅(jiān)定了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，克服困難，做好郵政服務(wù)工作的信心。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持廉政勤政，保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。
“打鐵還需自身硬”。工作中，局領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)不準(zhǔn)”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)嚴(yán)格控制”、“四個(gè)堅(jiān)決制止”的規(guī)定，廉政勤政，保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。一年來(lái)，我局制定
篇四 郵政局年終述職報(bào)告4500字
郵政局年終述職報(bào)告
____年是跨入新世紀(jì)的第一年，在市局的領(lǐng)導(dǎo)下，本人帶領(lǐng)全體員工以'堅(jiān)持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展'的工作方針為指導(dǎo)，圍繞市局____的工作重點(diǎn)，積極開拓市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)，通過全局員工的共同努力下，今年較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)?，F(xiàn)將我今年主要工作情況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況
(一)業(yè)務(wù)收入
市局下達(dá)年度計(jì)劃為6080萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年完成6102萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的101%。
(二)收支差額
市年下達(dá)度計(jì)劃為2584萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年完成2584萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的100%。
(三)職工收入
今年職工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。
(四)人才素質(zhì)提高
完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率為15%的目標(biāo)。
二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際我局的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)目標(biāo)做了以下工作：
(一)創(chuàng)新工作，努力完成工作下達(dá)任務(wù)
今年市局下達(dá)我局的經(jīng)營(yíng)任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%，收支差額比去年同期遞增52.91%。面對(duì)這么大的增幅，大家都認(rèn)為難以完成，感到壓力很大，有個(gè)別同志認(rèn)為是否能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一下，可否將任務(wù)減一點(diǎn)。本人作為第一把手，我認(rèn)為上級(jí)委以重任給你，就是要你為企業(yè)分擔(dān)困難，解決困難，這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)。面對(duì)困難，我首先做好層層發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，樹立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)____十五屆四中全會(huì)的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標(biāo)，有了信心，齊心合力，才能帶領(lǐng)員工拼博;繼而又組織了各部門負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員，對(duì)今年面臨的形勢(shì)和困難進(jìn)行分析，讓他們認(rèn)識(shí)到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，消除他們的思想顧慮;然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件，宣傳市局在去年改革中取得的成績(jī)。通過層層發(fā)動(dòng)，使大家真正理解企業(yè)只有通過改革才有發(fā)展，要改革就會(huì)有壓力。要將壓力變?yōu)閯?dòng)力，只有在動(dòng)力推動(dòng)下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念，樹立____商業(yè)化的思想。
信心樹起來(lái)，如何開好局是關(guān)鍵。我牢記一句話'辦法總比困難多'，我主要從兩方面入手：首先是抓業(yè)務(wù)新增點(diǎn)的培育。成立了項(xiàng)目小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實(shí)抓一個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目制定預(yù)期效果，分段落實(shí)，收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始，每旬進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，在旬分析會(huì)上，各部門負(fù)責(zé)人將本部門本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行匯報(bào)和分析，并對(duì)下一旬工作定出目標(biāo)計(jì)劃，保證每旬經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局，促進(jìn)了今年的各項(xiàng)工作的完成。
(二)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、'三流整合'、促發(fā)展
要增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，開拓市場(chǎng)，就必需充分發(fā)揮____的整合優(yōu)勢(shì)，不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，今年，我抓緊了兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、 發(fā)揮____'三流整合'優(yōu)勢(shì)，加快了____業(yè)務(wù)發(fā)展
在廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，我認(rèn)為應(yīng)發(fā)揮____信息傳遞、實(shí)物交換、貨幣流通的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取主動(dòng)出擊，向客戶推介____整合業(yè)務(wù)，積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底，通過向美國(guó)《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實(shí)物寄遞、款項(xiàng)處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù)，經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月時(shí)間向客戶策劃推廣，邀請(qǐng)實(shí)地考察、洽談協(xié)商等工作，終使《讀者文摘》與市局達(dá)成合作意向，到現(xiàn)時(shí)為止，光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬(wàn)元，為我局完成今年經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展____業(yè)務(wù)
今年，根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則，我局提高_(dá)___業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重，計(jì)劃____業(yè)務(wù)比去年同期增50%，提出將____業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用____中心先進(jìn)設(shè)備，提高_(dá)___中心日處理能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶，留住大客戶、老客戶;同時(shí)，另一方面通過發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加____業(yè)務(wù)收入;再是充分對(duì)____中心名址庫(kù)資料進(jìn)行分類整理，為不同____客戶提供信息資料，促進(jìn)信息營(yíng)銷。由于今年重點(diǎn)抓了____業(yè)務(wù)發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)了3000多萬(wàn)元收入，比去年同期遞增69.88%。
(三)堅(jiān)持改革，'三項(xiàng)創(chuàng)新'，嚴(yán)格管理
1、創(chuàng)新服務(wù)管理，提高員工服務(wù)意識(shí)
創(chuàng)新服務(wù)管理，提高服務(wù)水平，達(dá)到以服務(wù)促營(yíng)收、促發(fā)展，樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神，建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)、體系，責(zé)任落實(shí)到部門、人員，制定了日講評(píng)制度，每位營(yíng)銷員對(duì)自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)，根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定了《____市________局服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》、《____市________局經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書》，使服務(wù)質(zhì)量落實(shí)到每一個(gè)人，確保____局服務(wù)滿意度不斷提高。
2、創(chuàng)新成本管理，提高員工薪酬收入
在去年底，就組織人員根據(jù)的市局的新經(jīng)濟(jì)政策，并結(jié)合我局的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，制定了基本薪酬加上業(yè)務(wù)收入、收支差額計(jì)劃完成的考核薪酬分配辦法，使員工收入與企業(yè)效益掛鉤。為了使薪酬分配辦法能充分體現(xiàn)了'按勞分配，多勞多得'的分配原則，而且多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門負(fù)責(zé)人、職工代表等會(huì)議，對(duì)薪酬辦法進(jìn)行多次討論和修改，每月，我都認(rèn)真進(jìn)行審核，與同期進(jìn)行對(duì)比，使薪酬辦法日趨完善，讓干活的員工真正得到實(shí)惠。今年，我局人均月收入達(dá)2963元，與去年同期對(duì)比增長(zhǎng)12.8%。通過新薪酬分配辦法的實(shí)施，大大調(diào)動(dòng)了員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，受到職工的歡迎。
本人嚴(yán)格執(zhí)行'費(fèi)用控制，嚴(yán)格審核'的規(guī)定，制定嚴(yán)格成本核算制度，執(zhí)行新會(huì)計(jì)法，一切費(fèi)用企業(yè)負(fù)責(zé)人審核把關(guān)，任何支出都嚴(yán)格執(zhí)行三人簽名制度，即經(jīng)辦人簽名后，由財(cái)務(wù)主管審核，最后由我把關(guān)。由于費(fèi)用支出控制好，也促使了我局收支差較好完成。
3、創(chuàng)新人才管理，抓好人才培育
抓好人才培育是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我局在三支隊(duì)伍的建設(shè)方面，對(duì)近年分配的大學(xué)生，充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，安排到生產(chǎn)一線鍛煉;對(duì)各級(jí)助理從政治思想、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等進(jìn)行教育培養(yǎng)，定期考察，給他們壓擔(dān)子，使他們各自在生產(chǎn)第一線發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干的作用;并抓好營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)，對(duì)營(yíng)銷人員定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高他們的營(yíng)銷技巧。再是對(duì)局內(nèi)的技術(shù)人員，讓他們將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。對(duì)人才的培育關(guān)鍵是量才善用，體現(xiàn)他們自身價(jià)值。
(四)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
1、抓住商機(jī)，做好節(jié)日營(yíng)銷
在今年新春之際，我局都根據(jù)客戶不同特點(diǎn)，并結(jié)合自己的業(yè)務(wù)，積極組織人員撰寫、設(shè)計(jì)策劃多種業(yè)務(wù)開發(fā)營(yíng)銷方案，使?fàn)I銷人員能有針對(duì)性地向客戶推介____廣告業(yè)務(wù)，增加了成功的機(jī)會(huì)。如：在市局____局長(zhǎng)親自關(guān)心下，市電信局接受了客戶服務(wù)部推介新春?jiǎn)柡蜞]資明信片業(yè)務(wù)，單這項(xiàng)業(yè)務(wù)就為我局帶來(lái)制作172.3萬(wàn)枚明信片業(yè)務(wù)，收入約138萬(wàn)元。一月份開門紅大大鼓舞了員工的士氣。
2、把握市場(chǎng)趨勢(shì)，積極開拓新業(yè)務(wù)
今年是____建黨80周年，我局在市局的大力支持下，抓住這一機(jī)遇，與省黨史研究室、市郵票公司合作，制作了以建黨80周年為題材的'光輝歷程'紀(jì)念郵票冊(cè)，可創(chuàng)收80多萬(wàn)元;還抓住九運(yùn)會(huì)在廣東、____召開的良機(jī)，積極推廣郵資廣告明信片業(yè)務(wù)，共制作九運(yùn)會(huì)題材的附捐明信片200多萬(wàn)元。紀(jì)念明信片30多萬(wàn)元。郵送廣告開發(fā)'九運(yùn)會(huì)安全須知'項(xiàng)目，營(yíng)收63萬(wàn)元。
3、進(jìn)行媒體推介，樹立____廣告品牌
在市局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，3月28日我局在____大廈三樓召開了'2001年________廣告應(yīng)用推介會(huì)'，向社會(huì)各界推介____廣告媒體，此次會(huì)議我局邀請(qǐng)了____的大客戶、潛在客戶、____廣告界4a公司經(jīng)理等單位共263名來(lái)賓參加，取得了預(yù)期效果。媒體推介會(huì)的召開，推動(dòng)了____廣告代理制的發(fā)展，為____廣告樹立了品牌。再是，媒體推介會(huì)為我局發(fā)展了新客戶群，并帶來(lái)了收益。
(五)抓安全生產(chǎn)，為經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)提供有力保障
為抓好綜合治理和安全生產(chǎn)工作，公司與每位員工簽訂綜合治理責(zé)任書，每月組織員工進(jìn)行一次安全學(xué)習(xí)，提高大家防搶、防盜的意識(shí)。公司每月對(duì)生產(chǎn)部門進(jìn)行經(jīng)常性檢查和抽查，查隱患和堵漏洞，使員工有安全生產(chǎn)的意識(shí)，真正做到經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)再忙不忘抓安全，促安全促經(jīng)營(yíng)。
(六)做好iso貫標(biāo)工作
iso貫標(biāo)工作是市局今年一項(xiàng)重要工作，為了能按市局進(jìn)度要求完成我局iso文件編寫工作，我們組織人員成立iso文件編寫小組，進(jìn)行iso文件編寫，做到責(zé)任到人，得到市局的表?yè)P(yáng)。并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核，各項(xiàng)工作嚴(yán)格按iso文件規(guī)定執(zhí)行，通過全體員工的努力，配合市局圓滿完成 iso的認(rèn)證達(dá)標(biāo)工作。
三、努力學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)
在做好以上工作的同時(shí)，按市局黨委____工作重點(diǎn)，加強(qiáng)黨組織建設(shè)，增強(qiáng)黨員隊(duì)伍先進(jìn)性和責(zé)任感，本人深入學(xué)習(xí)貫徹'三個(gè)代表'的重要思想和_____的'七一'重要講話，特別在'三講'學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，按照黨委要求'高度重視、嚴(yán)密組織、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任、確保效果'進(jìn)行，與黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一起進(jìn)行系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，廣泛征求群眾意見及進(jìn)行民主評(píng)議，找準(zhǔn)突出問題，深刻反思，客觀地進(jìn)行自我總結(jié)，制定整改措施，通過學(xué)習(xí)收到很好效果。并積極參加市局黨委要求展開'五個(gè)為什么'的大討論，充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)干部就是要身體力行'三個(gè)代表'，更好地為人民服務(wù)，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，完成任務(wù)，讓上級(jí)滿意;提高員工生活水平，讓員工滿意。還結(jié)合我局實(shí)際，建立和健全了廉正制度和監(jiān)督檢查制度，堅(jiān)持嚴(yán)以律己，勤政清廉。在工作作風(fēng)上，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，充分發(fā)揮民主，堅(jiān)持局重大問題集體討論，解放思想，實(shí)事求是，開拓進(jìn)取。
四、明年工作計(jì)劃
____年根據(jù)市局'加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展'，圍繞以____工程的工作重點(diǎn)， 要完成全區(qū)業(yè)務(wù)收入9435萬(wàn)元，比2001年遞增55.18%;完成收支差額4028萬(wàn)元，比2001年遞增55.88%。
完成以上任務(wù)，計(jì)劃做好以下工作：
一、 圍繞中心工作搞好黨工團(tuán)建設(shè)
認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨的十五屆六中全會(huì)精神，抓好支部和黨員隊(duì)伍建設(shè);大力培育'四化'干部和'四有'員工隊(duì)伍;抓好中心組學(xué)習(xí)，制定計(jì)劃，提高質(zhì)量;積極引導(dǎo)員工參加各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽，樹立全局觀念，促進(jìn)市局各項(xiàng)任務(wù)完成。
二、搞好全區(qū)專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
按照市局有關(guān)規(guī)定制定和完善對(duì)營(yíng)業(yè)平臺(tái)的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行規(guī)范化管理、考核以及獎(jiǎng)勵(lì)措;提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持，進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及溝通;對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督、考核;并定期向市局有關(guān)部門匯報(bào)進(jìn)度與發(fā)展情況。
三、 合資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、爭(zhēng)取業(yè)務(wù)有新突破
配合市局搞好____中心擴(kuò)容工作;規(guī)范____業(yè)務(wù)操作流程管理，合理使用和配置生產(chǎn)設(shè)備，重點(diǎn)發(fā)展商業(yè)信函及明信片業(yè)務(wù)，提高占收入的比重，約占公司比重的60%，力爭(zhēng)____業(yè)務(wù)在全國(guó)同行中占領(lǐng)先地位。
四、 以'三流整合'優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化服務(wù)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)新業(yè)務(wù)開發(fā)
a) 深度開發(fā)《讀者文摘》該大客戶各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容;
b) 拓展海外____制作業(yè)務(wù);
c) 提高營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)開發(fā)水平，全面開拓新業(yè)務(wù)，利用施樂dc-2060彩色打印機(jī)開展彩印業(yè)務(wù);
d) 開發(fā)以校園及企事業(yè)單位郵資信封項(xiàng)目;
e) 擴(kuò)大信封廣告及內(nèi)附廣告業(yè)務(wù)，推出'現(xiàn)金優(yōu)惠券'以及名址郵送廣告業(yè)務(wù);
f) 對(duì)景點(diǎn)以及旅游單位進(jìn)行廣泛宣傳，擴(kuò)大門票類明信片業(yè)務(wù)。
五、 創(chuàng)新機(jī)制，調(diào)整用工結(jié)構(gòu)，完善分配制度。
健全優(yōu)勝劣汰用人機(jī)制，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu);加大勞務(wù)工使用力度，實(shí)現(xiàn)彈性用工;體現(xiàn)效率優(yōu)先，實(shí)行動(dòng)態(tài)分配。
六、 加強(qiáng)綜合治理力度
簽訂綜合治理責(zé)任書，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位;落實(shí)'三防'措施，消除安全隱患，加大檢查監(jiān)督力度，落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。
以上是我在今年的工作情況匯報(bào)及制定明年的工作計(jì)劃，下一步就是著重要抓好計(jì)劃的落實(shí)，使之收到真正成效。為圓滿完成市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)而努力。
篇五 郵政局局長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告2400字
郵政局局長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告
一、按照現(xiàn)代企業(yè)的要求，深化改革，增加企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力與活動(dòng)。
1、改革勞動(dòng)用工制度，積極減員增效。按照以人為本的要求，改革勞動(dòng)用工制度。一方面，企業(yè)勞務(wù)用工全部實(shí)現(xiàn)勞務(wù)派遣制，勞動(dòng)合同簽訂率 10%;另一方面，努力提高員工素質(zhì)。不僅全面實(shí)現(xiàn)了凡進(jìn)必考和新入局員工崗前培訓(xùn)，還出臺(tái)了《道縣郵政局前臺(tái)營(yíng)業(yè)員規(guī)范服務(wù)實(shí)施細(xì)則》等管理辦法，提出了“三個(gè)末位淘汰”，從制度上約束，“逼”員工自覺提高個(gè)人素質(zhì)，改善服務(wù)。同時(shí)，積極減員增效，六年來(lái)累計(jì)淘汰不合格員工 人，形成郵人人爭(zhēng)上游的勞動(dòng)用工氛圍。
2、完善“能上能下”的人事制度。在人才選拔上，變“伯樂相馬”為“賽場(chǎng)選馬”，打破正式工與臨時(shí)工的界線，唯才是舉，建立“能上能下，能進(jìn)能出”的人事制度，充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。六年來(lái)，全縣郵政累計(jì)有個(gè)勞務(wù)工走上了支局長(zhǎng)、部室主任等中層管理崗位，有效地激發(fā)了勞務(wù)工的積極性。如仙子腳支局的支局長(zhǎng)周俊慶是一位勞務(wù)工，在他的帶領(lǐng)下，__年被任命為仙子腳支局長(zhǎng)，在他的帶領(lǐng)導(dǎo)下，年來(lái)，仙子腳支局發(fā)生了顯著的變化，成功擠身全市一類支局行列，郵儲(chǔ)余額累計(jì)凈增 多萬(wàn)元，保費(fèi)額累計(jì)完成 萬(wàn)元，農(nóng)資分銷累計(jì)完成收入 萬(wàn)元，幾項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。
3、完善“能多能少”的收入分配機(jī)制。收入堅(jiān)持按貢獻(xiàn)分配，兼顧公平，確保效率優(yōu)先，特別是確保支局二級(jí)分配的公平、公正、公開，在全縣各農(nóng)村支局都建立了會(huì)計(jì)、出納、支局長(zhǎng)共同把關(guān)的“三人分配小組”。同時(shí)，在分配上合理向營(yíng)銷、業(yè)務(wù)標(biāo)兵和技術(shù)尖子傾斜，既適當(dāng)拉開差距，又有效確保員工收入與企業(yè)效益的同步增長(zhǎng)。更為重要的是，從__年年以來(lái)，我局開始對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員、投遞員實(shí)行“底薪+提成”計(jì)件工資考核，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)行“年薪+提成”年薪制考核，并賦予網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人充分的二級(jí)考核權(quán)。該考核實(shí)行兩年多來(lái)，取得了明顯的成效：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)員、投遞員的積極性得到了充分的發(fā)揮，員工的心態(tài)發(fā)生了顯著的變化，多勞多得的分配辦法深入人心，員工勞動(dòng)效率大大提高，員工收入顯著提高，據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)員、投遞員平均收入分別達(dá)元、元、元/ 月，而企業(yè)成本卻明顯降低，據(jù)統(tǒng)計(jì)，百元收入成本僅為元，比__年降低了元，而勞動(dòng)生產(chǎn)率卻大大提高，目前人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá) 萬(wàn)元/人，比__年底增加了 元。
二、以經(jīng)營(yíng)工作為中心，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作健康發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)效益的好壞是企業(yè)的生存之本。我一直認(rèn)為，只有經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)效益不斷提高，企業(yè)的發(fā)展能力才能不斷增強(qiáng)，員工的收入才能不斷增多，企業(yè)的發(fā)展才會(huì)有活動(dòng)與動(dòng)力。六年來(lái)，我們按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)工作為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，有力地促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)工作的健康發(fā)展。
1、立足一個(gè)“包”字，經(jīng)營(yíng)承包唱大戲。按照以收支定的原則，進(jìn)一步完善了網(wǎng)點(diǎn)大承包，重點(diǎn)考核郵政收入、凈增余額、活期比重三項(xiàng)指標(biāo)，并在人、財(cái)、物等方面給予承包網(wǎng)點(diǎn)一定的自主權(quán)。通過經(jīng)營(yíng)大承包，極大地提高了承包單位員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，增強(qiáng)了主承包人的工作責(zé)任心，。六年來(lái)，各農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)郵儲(chǔ)余額全部翻番，部分支局翻了兩番，目前網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)均余額達(dá)萬(wàn)元。特別是支局，截止09年7月底，網(wǎng)點(diǎn)期末余額達(dá)萬(wàn)元，六年累計(jì)凈增余額萬(wàn)元，年均凈增余額達(dá)萬(wàn)元。
2、突出一個(gè)“調(diào)”字，結(jié)構(gòu)調(diào)整譜新篇。200 年，我局金融業(yè)務(wù)收入占比為 %。為認(rèn)真調(diào)整結(jié)構(gòu)，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，我局結(jié)合道縣實(shí)際，加大了結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。一是在繼續(xù)抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的同時(shí)，抓好活期比重及金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。二是認(rèn)真抓好出郵務(wù)類、速遞物流類業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過年的調(diào)整，取得了明顯的成績(jī)。200 年，我局金融類、郵務(wù)類及速遞物流類業(yè)務(wù)收入占比為：：：;截止2023年底，三項(xiàng)指標(biāo)占比調(diào)整為：：：;儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入占比年底的%，下降了個(gè)百分點(diǎn);活期比重從年底的%上升為2023年底的%;保費(fèi)額從年底的萬(wàn)元上升為2023年底的萬(wàn)元;函件收入從 年底的萬(wàn)元上升為2023年底的萬(wàn)元;農(nóng)資分銷收入從 年底的 萬(wàn)元上升為2023年底的 萬(wàn)元。
3、強(qiáng)化一個(gè)“代”字，聯(lián)合發(fā)展謀雙羸。一方面，經(jīng)營(yíng)行業(yè)大客戶。我們堅(jiān)持以“二八理論”指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作：即20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的財(cái)富。為此，我局進(jìn)一步強(qiáng)化了與移動(dòng)、電信、保險(xiǎn)、電力、教育、煙草等傳統(tǒng)大客戶的關(guān)系，謀求強(qiáng)強(qiáng)合作，互惠共蠃。如六年來(lái)，我們與保險(xiǎn)公司合作，累計(jì)完成保費(fèi)額萬(wàn)元，與移動(dòng)公司合作，累計(jì)放號(hào)個(gè)，代收話費(fèi)萬(wàn)元;與電力局合作，累計(jì)代收電費(fèi)萬(wàn)元;與教育局合作，累計(jì)完成校園報(bào)刊流轉(zhuǎn)額萬(wàn)元，教育期刊碼洋萬(wàn)元;與煙草局合作，累計(jì)代發(fā)煙草款萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅上述大客戶，六年來(lái)累計(jì)我局增加收入萬(wàn)元。另一方面，努力經(jīng)營(yíng)政府，取得了糧食直補(bǔ)、大中型水庫(kù)移民資金代發(fā)、退耕還林資金、低保社保資金等個(gè)項(xiàng)目的代發(fā)僅，代發(fā)用戶高達(dá)萬(wàn)戶，年代發(fā)金額高達(dá) 億元，每年能為企業(yè)沉淀活期余額萬(wàn)元，能為企業(yè)創(chuàng)收 萬(wàn)元。
4 、抓好一個(gè)“建”字，渠道建設(shè)搶市場(chǎng)。堅(jiān)持“誰(shuí)掌握了渠道，誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)”的理念，加快了基礎(chǔ)建設(shè)。首先是我們認(rèn)真貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件有關(guān)“郵政服務(wù)三農(nóng)”的精神，按照省公司李雄總經(jīng)理提出的“建綠色長(zhǎng)廊，讓部分支局長(zhǎng)先富起來(lái)”的指示，堅(jiān)持將農(nóng)資分銷作為農(nóng)村支局的第二大支柱業(yè)務(wù)來(lái)抓，注重渠道建設(shè)工作。截止今年6月底，全縣建設(shè)綠色走廊條;旗艦店 個(gè)，店均銷售額萬(wàn)元;形象店 個(gè)，店均銷售額 萬(wàn)元;三農(nóng)服務(wù)站 個(gè)，站均銷售額 萬(wàn)元。通過渠道建設(shè)，我局三農(nóng)業(yè)務(wù)發(fā)展了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，今年以來(lái)，截止6月底，我局共完成農(nóng)資配送收入 萬(wàn)元，較上年同期增長(zhǎng) %。其次，其次是加快社區(qū)站建設(shè)步伐。六年來(lái)累計(jì)建設(shè)社區(qū)代辦站個(gè)，新增代收費(fèi) 萬(wàn)元、代放號(hào) 個(gè)，有效支撐了代辦電信業(yè)務(wù)的發(fā)展，特別是今年以來(lái)，代辦電信業(yè)務(wù)更是發(fā)展迅速，手機(jī)放號(hào)高達(dá)戶。
篇六 郵政局女工委個(gè)人年終小結(jié)報(bào)告3600字
__年，我局女工委工作在省郵政工會(huì)、省郵政工會(huì)女工委、市婦聯(lián)和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞郵政企業(yè)中心工作，堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女，搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，積極開展“巾幗建功”和“五好文明家庭”創(chuàng)建
等突出女性特色的各項(xiàng)教育活動(dòng)，動(dòng)員帶領(lǐng)婦女同志謀求工作新思路、新舉措，為__經(jīng)濟(jì)發(fā)展和__郵政又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、__年主要工作情況
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，提高女工的政治素質(zhì)。女工委在抓女工的政治思想教育方面，主要做了以下幾項(xiàng)工作， 一是組織郵政女工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大、__屆四中全會(huì)精神，全面提高婦女干部和女工的理論水平和業(yè)務(wù)能力，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀精神實(shí)質(zhì)，提高廣大女工執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，更好的發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。二是開展以女性“自尊、自強(qiáng)、自新、自立”內(nèi)容為主題的主題教育，引導(dǎo)婦女樹立自主意識(shí)、強(qiáng)化自強(qiáng)意識(shí)，使“四自”成為廣大婦女的發(fā)展需求和自覺行動(dòng)，全面提升郵政女工的整體素質(zhì)。三是組織婦女干部學(xué)習(xí)了保障婦女權(quán)益和計(jì)劃生育法律法規(guī)，并發(fā)放了《學(xué)習(xí)讀本》、《人口與計(jì)劃生育知識(shí)》，人手一冊(cè)，以提高廣大女職工自我保護(hù)的意識(shí)和能力，提高執(zhí)行國(guó)策的自覺性。
（二）圍繞和諧社會(huì)建設(shè)，深入開展“學(xué)習(xí)型家庭”、“廉政文化進(jìn)家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。以“學(xué)習(xí)型家庭”創(chuàng)建活動(dòng)為基礎(chǔ)，推動(dòng)“廉潔文化進(jìn)家庭”等活動(dòng)，積極開展各類宣傳教育活動(dòng)，組織大家觀看了家庭助廉警示教育片，并向每個(gè)家庭和婦女姐妹發(fā)放了《新婚姻法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女權(quán)益保障法》等宣傳資料。開展“廉內(nèi)助”教育，充分發(fā)揮干部家屬在廉政建設(shè)中半邊天的作用，針對(duì)區(qū)內(nèi)近兩年連續(xù)發(fā)生幾起嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)違法違紀(jì)的案件，組織召開機(jī)關(guān)干部和基層主要負(fù)責(zé)人家屬參加的聯(lián)誼會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、區(qū)、市紀(jì)委關(guān)于“廉政建設(shè)”方面的規(guī)定和要求，開展如何爭(zhēng)當(dāng)“廉內(nèi)助”的座談?dòng)懻?，增?qiáng)了在機(jī)關(guān)干部和基層主要負(fù)責(zé)人家屬爭(zhēng)當(dāng)“廉內(nèi)助”自覺性。
（三）開展巾幗建功活動(dòng)，充分發(fā)揮半邊天作用
繼續(xù)深入開展“巾幗建功”、“巾幗文明示范崗”、積極倡導(dǎo)“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，宣傳女職工先進(jìn)事跡，選樹典型，鼓勵(lì)女職工為梧州郵政發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極發(fā)揮女職工的聰明才智，為加快梧州郵政發(fā)展多作貢獻(xiàn)。我局有4個(gè)部門是由女職工擔(dān)任正副主任（分局長(zhǎng)），她們肯吃苦、有專長(zhǎng)、懂業(yè)務(wù)、愛鉆研，模范作用好，她們不畏難苦，發(fā)揮中華民族婦女具有的吃苦耐勞傳統(tǒng)美德，兢兢業(yè)業(yè)的工作，把部門管理得有條不紊，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，主動(dòng)為職工群眾做好事實(shí)事，得到了職工的肯定，還積極做好職工上訪來(lái)訪工作，為梧州郵政的和諧發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。女工委還積極向上級(jí)組織及局黨委推薦優(yōu)秀女性人才。今年來(lái)協(xié)助黨委發(fā)展女黨員2人，培養(yǎng)女黨員積極分子6人，推薦女中層干部2人。
（四）關(guān)心女職工生活，維護(hù)女職工合法權(quán)益工作
梧州市郵政局女工委積極維護(hù)職工合法權(quán)益，認(rèn)真履行維護(hù)職能：（1）從多渠道關(guān)心了解女職工疾苦，及時(shí)走訪探望患病的女職工，盡力為女職工排憂解難；（2）關(guān)心女職工身心健康，經(jīng)常找女職工談話，了解女職工思想情況，關(guān)心女職工婚姻、家庭情況，并及時(shí)幫助解決其問題；（3）按照區(qū)郵政工會(huì)女職工委員會(huì)的工作要求和婦女的所需，充分發(fā)揮女工會(huì)委員、女工會(huì)小組長(zhǎng)的作用，使她們多注意婦女們平時(shí)的工作、生活上遇到的問題，幫助他們解決問題，多做化解矛盾和凝聚人心的工作，大力做好女職工的思想工作。（4）配合局工會(huì)每?jī)赡甓ㄆ趯?duì)女職工進(jìn)行婦女健康檢查，__年9月份安排了婦女到婦幼保健院、工人醫(yī)院、紅會(huì)醫(yī)院進(jìn)行了婦檢，女職工非常滿意；（5）關(guān)注少年兒童健康成長(zhǎng)，在 “六一”兒童節(jié)規(guī)定有14歲以下子女的女職工放假半天陪伴子女，并發(fā)放慰問金，以示關(guān)懷。
（五）開展豐富多彩的文娛活動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設(shè)
1、“三·八”節(jié)期間，組織全體婦女參加全市的“三八”大型游藝活動(dòng)，負(fù)責(zé)開展了“幸運(yùn)圈豬”和“鴻運(yùn)當(dāng)投”兩個(gè)游戲節(jié)目，豐富和活躍了婦女的文體生活。
2、積極參與“城鄉(xiāng)清潔工程”活動(dòng)，每星期都組織婦女干部參加清掃蝶彩社區(qū)行動(dòng)，并派出婦女干部積極參與巾幗志愿者上門動(dòng)員居民參與“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，為“美化梧州、清潔家園”做出了貢獻(xiàn)。
3、積極組織女職工向社會(huì)捐款，奉獻(xiàn)愛心。在為災(zāi)區(qū)兒童捐贈(zèng)愛心包裹和困難大學(xué)生捐資助學(xué)活動(dòng)中踴躍捐款，共計(jì)捐款6000多元，為他們送去了社會(huì)主義大家庭的溫暖和關(guān)懷。
4、開展宣傳教育工作。讓男同志加入到婦女工作活動(dòng)之中，改變過去宣傳和服務(wù)只針對(duì)育齡婦女而忽視了老年人及男性宣傳教育及服務(wù)工作，向他們發(fā)放了預(yù)防艾滋病等知識(shí)的宣傳品200多份。對(duì)老年人除了舉辦各種宣傳活動(dòng)外，還舉辦聯(lián)誼活動(dòng)等形式豐富老年人的業(yè)余文化生活，引導(dǎo)老年人走出家庭，積極參加到各類有益身心的健康的活動(dòng)中。引導(dǎo)在職男同志關(guān)心婦女工作，在家中主動(dòng)共擔(dān)家務(wù)真正實(shí)現(xiàn)家庭兩性平等，共建和諧郵政。
（六）以“黨建帶婦建”為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)和改善黨對(duì)婦女工作
的領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)市委組織部、市婦聯(lián)《關(guān)于加強(qiáng)“黨建帶婦建”工作的實(shí)施意見的通知》，女工委配合我局黨委成立了黨建帶婦建工作領(lǐng)導(dǎo)小組， 并制定了《梧州市郵政局關(guān)于加強(qiáng)“黨建帶婦建”工作計(jì)劃》， 開展了“黨婦聯(lián)動(dòng)”結(jié)對(duì)共建的“黨建帶婦建”主題活動(dòng)，做到計(jì)劃有落實(shí)、制度有實(shí)施、工作有檢查、結(jié)果有考評(píng)。同時(shí)還不斷完善女工委會(huì)議、婦女學(xué)習(xí)等制度，通過“黨建帶婦建”進(jìn)一步加強(qiáng)我局各基層?jì)D女組織的自身建設(shè)，為促進(jìn)梧州郵政又好又快發(fā)展提供了動(dòng)力支持和組織保障。
__年我們做了不少工作，取得了一些成效，但還存在一些不足之處，如婦女工作思路仍需進(jìn)一步拓寬，一些婦女干部兼職多、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足等困難和問題，有待于在__年的工作中加以改善和解決。
二、__年女工委工作思路
__年__市郵政局女工委工作的總體要求：以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護(hù)婦女合法權(quán)益為根本任務(wù)，開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，緊緊圍繞區(qū)郵政工會(huì)女工委和我局黨委的中心工作，以“黨建帶婦建”為載體，不斷加強(qiáng)婦委會(huì)的自身建設(shè)，不斷提高梧州郵政廣大婦女干部素質(zhì)，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，努力做好女工委的各項(xiàng)工作，為__郵政又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（一）深入抓好政治理論教育， 發(fā)揮巾幗排頭兵作用。進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)貫徹黨的__大、__屆四中全會(huì)精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期首要的政治任務(wù)。繼續(xù)抓好《婦女權(quán)益保障法》的學(xué)習(xí)和考試，使廣大女職工增強(qiáng)法制觀念，增強(qiáng)維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)，推動(dòng)《婦女權(quán)益保障法》的貫徹落實(shí)，在女同志中掀起學(xué)習(xí)宣傳的熱潮，結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效，推動(dòng)工作。開展以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)為主題的“巾幗建功，爭(zhēng)當(dāng)先鋒”實(shí)踐活動(dòng)，激勵(lì)廣大婦女學(xué)習(xí)、生活和工作熱情，敬業(yè)愛崗，自主創(chuàng)新，不斷提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)熟、管理嚴(yán)、技術(shù)精、作風(fēng)硬的崗位先鋒，在構(gòu)建和諧__郵政和促進(jìn)__郵政又好又快發(fā)展中發(fā)揮巾幗排頭兵作用，為全省的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
（二）開展建設(shè)學(xué)習(xí)型家庭和廉潔文化進(jìn)家庭活動(dòng)，引領(lǐng)婦女參與精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)和諧家庭建設(shè)。從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，倡導(dǎo)和諧理念、培育和諧精神、營(yíng)造和諧氛圍入手，引導(dǎo)婦女群眾在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、加強(qiáng)廉政文化建設(shè)和先進(jìn)性文化建設(shè)中發(fā)揮積極作用。積極參與學(xué)習(xí)型家庭建設(shè)和廉潔文化進(jìn)家庭活動(dòng)之中，以家庭和諧促社會(huì)和諧。
（三）開展健身和舉辦知識(shí)講座活動(dòng)，保持女性身心健康
配合局黨委組織開展女職工的體育健康活動(dòng)，舉辦一些女性保健與修養(yǎng)知識(shí)講座，幫助女干部職工保持身心健康，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)能力，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，教育廣大女性關(guān)心未成年人的成長(zhǎng)，精心培育下一代，做合格家長(zhǎng)，全面提高_(dá)_郵政廣大女職工的修養(yǎng)和素質(zhì)。
（四）加強(qiáng)女工委的自身建設(shè)，提高做好女職工思想工作的能力
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，組織學(xué)___大、__屆四中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，探索新時(shí)期婦女工作的新情況，新問題；二是加強(qiáng)與女干部職工的聯(lián)系，做女職工的朋友和知心人；三是積極參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)，開闊視野，提高做好女職工思想工作的能力；四是堅(jiān)持以“黨建帶婦建”的原則，調(diào)整和充實(shí)好女工委組織，并做好全市郵政婦女組織的協(xié)管工作。
（五）開展適合女性活動(dòng)，切實(shí)為女職工做好事、辦實(shí)事
維護(hù)女職工的合法權(quán)益，為女職工解難事，辦實(shí)事，努力使女工委成為女職工的娘家。繼續(xù)做好參與“五好文明家庭”、“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建活動(dòng)，積極向上級(jí)推薦優(yōu)秀婦女干部，為婦女提供施展才能的廣闊舞臺(tái)。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，做好計(jì)生工作，配合有關(guān)部門做好其它工作。
__年，我們將進(jìn)一步夯實(shí)婦女工作基礎(chǔ)。努力適應(yīng)新形勢(shì)下婦女工作的新變化，加強(qiáng)女工委組織建設(shè)，積極探索在新時(shí)期做好婦女工作的新思路、新方法，進(jìn)一步增強(qiáng)女工委干部組織、宣傳、教育、服務(wù)女職工的本領(lǐng)，使__市郵政局女工委成為黨政信任、婦女擁護(hù)、職工認(rèn)可、凝聚優(yōu)秀婦女人才、培養(yǎng)輸送優(yōu)秀女干部的組織，更好地為__郵政又好又快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
篇七 市郵政部門工會(huì)年終報(bào)告及2023年計(jì)劃5500字
（一）年工作總結(jié)
年，佳市局工會(huì)主要按照圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)、履行工會(huì)職能、組織職工開展群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽和文體活動(dòng)、扶貧幫困、強(qiáng)化愛崗敬業(yè)教育、提高自身水平和服務(wù)水平的方針開展工作，較好的完成了工會(huì)工作任務(wù)，為推進(jìn)全局工作的快步發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第一，進(jìn)一步強(qiáng)化和完善了企業(yè)民主管理及民主監(jiān)督機(jī)制，提高工會(huì)組織參與企業(yè)決策的水平
一、支持、參與、配合企業(yè)三項(xiàng)制度改革。今年局工會(huì)努力引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，幫助職工深刻認(rèn)識(shí)干部人事制度改革的必要性和緊迫性，從維護(hù)企業(yè)利益和維護(hù)職工利益出發(fā)，積極參與干部人事制度改革方案的制定，并提交職代會(huì)討論，使干部人事改革在公開、公正、公平的前提下順利進(jìn)行。
二、健全了以職代會(huì)為基本形式的民主管理、民主監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。今年局工會(huì)在完善制度、落實(shí)職權(quán)、講求實(shí)效上大下功夫，完善了職工代表大會(huì)制度和工作程序，拓寬了職代會(huì)的審議內(nèi)容。堅(jiān)持了民主評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部工作制度，堅(jiān)持業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、集體合同草案履行等情況的報(bào)告制度。
三、在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)局務(wù)公開工作。在已有公開的基礎(chǔ)上進(jìn)一步采取民主研討、議事會(huì)、公開通告等形式，使局務(wù)公開更加貼近實(shí)際。同時(shí)注意深入搞好調(diào)查研究，正確處理職工群眾反映的問題，實(shí)事求是地向黨政和上級(jí)工會(huì)反映職工群眾的合理要求，研究解決問題的對(duì)策和方法，在源頭參與上提出工會(huì)的主張和建議。
四、做好職工代表的培訓(xùn)工作。局工會(huì)始終堅(jiān)持把提高職工代表的自身素質(zhì)做為重要工作抓好落實(shí)。今年利用各種形式組織職工代表學(xué)習(xí)政治理論、科學(xué)文化、郵政業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)，以此提高職工代表隊(duì)伍的整體水平。
第二，采取切實(shí)有效的保證措施，認(rèn)真扎實(shí)地做好維護(hù)職工利益的具體工作
一、繼續(xù)深入實(shí)施了“送溫暖”工程，建立健全了職工生活補(bǔ)充保障機(jī)制，加大維護(hù)職工利益的工作力度，以此提高職工抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，為職工群眾排憂解難，不斷提升“送溫暖”工作的水平。
二、切實(shí)做好維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。今年我們認(rèn)真宣傳貫徹《勞動(dòng)法》和《工會(huì)法》的有關(guān)精神，以此增強(qiáng)廣大職工自我保護(hù)意識(shí)，自覺地依法維護(hù)自身的利益和依法行使自己的權(quán)利。
三、加強(qiáng)勞務(wù)工的入會(huì)工作管理。勞務(wù)工已經(jīng)成為郵政生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的主力軍，因此，對(duì)勞務(wù)工入會(huì)、政治待遇、民主權(quán)力、工資待遇等問題都已經(jīng)納入工會(huì)工作的重點(diǎn)，在與黨委和行政溝通的情況下，最大限度地把勞務(wù)工組織到工會(huì)中來(lái)。今年經(jīng)工會(huì)與行政積極協(xié)商，我局在業(yè)務(wù)發(fā)展、成本費(fèi)用壓力很大的情況下，積極壓縮其他開支，多方籌措資金，為在我局參加工作滿一年的余名勞務(wù)工辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，同時(shí)也辦理了工傷保險(xiǎn)。目前，市局范圍內(nèi)的勞務(wù)工，全部按照省局解決勞務(wù)工“兩險(xiǎn)”的要求，辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，并且辦理了工傷保險(xiǎn)，徹底解決了職工，主要是勞務(wù)工的后顧之憂。
第三，帶領(lǐng)廣大職工積極投身經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作之中，為全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)
一、積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽，拓寬競(jìng)賽領(lǐng)域，使勞動(dòng)競(jìng)賽適應(yīng)郵政發(fā)展的需要。工會(huì)與業(yè)務(wù)部門配合，充分發(fā)揮勞動(dòng)競(jìng)賽在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的激勵(lì)作用，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和各項(xiàng)工作實(shí)際，深入開展了以“重點(diǎn)業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)”為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽。為了加快金融類業(yè)務(wù)的發(fā)展，上半年市局工會(huì)在全區(qū)開展了“奉獻(xiàn)杯”競(jìng)賽和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽期間，全區(qū)所有參賽單位的干部職工克服困難、積極參與，充分發(fā)揚(yáng)了郵政干部職工團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取、勇于爭(zhēng)先的優(yōu)良傳統(tǒng)，表現(xiàn)出了極強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和責(zé)任心，也涌現(xiàn)出了一批業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手和成績(jī)突出的單位，同江局、樺川局、湯原局分別獲得了超計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)，并有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和名優(yōu)秀保險(xiǎn)能手受到了獎(jiǎng)勵(lì)。在全區(qū)郵政職工及家屬中開展了“輕輕松松刷綠卡，快快樂樂把獎(jiǎng)拿”活動(dòng)，擴(kuò)大了郵政綠卡的影響，提高了郵政綠卡的使用率。為了促進(jìn)郵遞類業(yè)務(wù)的發(fā)展，積極組織參加了省局舉行的物流、速遞、帳單、包裹等項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。我工會(huì)與市總工會(huì)聯(lián)合在我局舉行了“郵政分揀封發(fā)、轉(zhuǎn)押運(yùn)工種崗位技能比賽”，對(duì)比賽獲勝的選手，由市總工會(huì)下發(fā)文件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)并頒發(fā)技術(shù)登記證書。在省局開展的“全省城市模范投遞員”評(píng)選活動(dòng)中，市局姚海龍同志被評(píng)為全省十佳優(yōu)秀城市投遞員。這些活動(dòng)的開展，對(duì)提高職工素質(zhì)，改善郵政服務(wù)發(fā)揮了重要作用，同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。通過勞動(dòng)競(jìng)賽，增強(qiáng)了企業(yè)新業(yè)務(wù)開發(fā)能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)掛帥，工會(huì)牽頭組織，各部門密切配合，廣大職工積極參加，齊抓（精彩文章來(lái)自“秘書不求人”）共管的競(jìng)賽參與管理體制。
二、開拓創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真圍繞解決經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等深層次問題。以企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展、科技進(jìn)步、經(jīng)營(yíng)管理、改善服務(wù)等方面的難點(diǎn)問題為重點(diǎn)切入點(diǎn)，組織發(fā)動(dòng)職工圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)。并將合理化建議的采納率、實(shí)施率作為考核的重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)合理化建議項(xiàng)目的管理，建立和完善合理化建議的評(píng)審和激勵(lì)機(jī)制。制定和完善了合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)辦法和措施，激勵(lì)職工參政、議政的積極性。
三、積極配合黨委抓好企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象的集中體現(xiàn)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重點(diǎn)內(nèi)容之一。市局工會(huì)今年充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)中工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束作用進(jìn)行探索。始終堅(jiān)持開展各種文化體育活動(dòng)和競(jìng)技比賽，滿足職工的精神需求，營(yíng)造樂觀向上的企業(yè)文化氛圍。市局工會(huì)在春節(jié)、三八、五一、五四等節(jié)日舉辦了形式多樣的聯(lián)歡會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)，活躍了職工的業(yè)余文化生活，使職工通過參加文體比賽、演出和作品創(chuàng)作來(lái)抒發(fā)自己的感情，鼓舞了士氣。市局工會(huì)還組織了拔河和長(zhǎng)跑、保齡球、臺(tái)球、書法、攝影比賽。從工會(huì)的教育職能出發(fā)，將職工思想教育、文化體育活動(dòng)任務(wù)擔(dān)負(fù)起來(lái)，積極組織職工參與企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)不斷向前發(fā)展。
第四，加強(qiáng)職工思想政治工作，努力建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍
一、按照局黨委的要求，在職工中廣泛開展“職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律”的教育。深入開展社會(huì)主義、愛國(guó)主義、集體主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育。開展了“熱愛郵政、奉獻(xiàn)郵政、發(fā)展郵政”為主題的教育活動(dòng)，通過演講、局情報(bào)告等多種形式，使職工了解世界郵政、中國(guó)郵政的發(fā)展趨勢(shì)和面臨的形勢(shì)，明確中國(guó)郵政的改革目標(biāo)和任務(wù)，增強(qiáng)職工的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，引導(dǎo)職工把職業(yè)道德規(guī)范變?yōu)樽杂X的行動(dòng)。
二、努力提高廣大職工的文化、業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì)。我們配合局人事教育部門，積極參與和促進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)職工努力掌握新知識(shí)，新技術(shù)，向建設(shè)高素質(zhì)的勞動(dòng)者邁進(jìn)。堅(jiān)持組織職工開展多種形式的崗位培訓(xùn)、崗位練功活動(dòng)，提倡“精一門，會(huì)兩門，學(xué)三門”的工作精神。廣泛開展了職工讀書自學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工立足崗位、自學(xué)成才、崗位成才，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
三、廣泛開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)。以深入開展創(chuàng)建文明單位、文明班組、文明窗口、巾幗文明示范崗和爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”等活動(dòng)為載體，大力開展評(píng)選先進(jìn)典型，向勞模人物學(xué)習(xí)活動(dòng)，在全局內(nèi)形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。各基層工會(huì)都積極參與和配合做好本單位的評(píng)比、選樹工作。
第五，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
堅(jiān)持把工會(huì)工作制度化、規(guī)范化建設(shè)放在首位，在基礎(chǔ)工作建設(shè)上很下功夫，不斷提高工會(huì)組織自身建設(shè)的能力和水平。幾年來(lái)，市局工會(huì)無(wú)論是圍繞全局的經(jīng)營(yíng)大局，還是在強(qiáng)化自身建設(shè)上都做出了一定的努力，并取得了一定的成績(jī)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《工會(huì)法》。全局專兼職工會(huì)干部都能較為準(zhǔn)確的把握《工會(huì)法》的基本內(nèi)容，增強(qiáng)依法履職意識(shí)。在學(xué)習(xí)中都能緊密聯(lián)系當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)，著眼解決工會(huì)履行職能方面存在的實(shí)際問題。深入研究和探索新形勢(shì)下依法加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)工作的方法和途徑，不斷規(guī)范工會(huì)組織的自身行為。各級(jí)工會(huì)組織都充分利用宣傳欄、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳教育形式，在職工中掀起學(xué)習(xí)宣傳《工會(huì)法》的熱潮。
二、圍繞工會(huì)工作重點(diǎn)，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。今年我們繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)信息和綜合統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)一步提高工會(huì)信息質(zhì)量，增強(qiáng)綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的權(quán)威性。加強(qiáng)了工會(huì)的財(cái)務(wù)管理工作，認(rèn)真執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)制度和工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理辦法，及時(shí)、足額收繳會(huì)費(fèi)，加強(qiáng)工會(huì)固定資產(chǎn)管理。發(fā)揮工會(huì)經(jīng)審會(huì)的審查監(jiān)督作用，加強(qiáng)工會(huì)內(nèi)部審計(jì)。完善了工會(huì)檔案的整理、保管和應(yīng)用工作。
三、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。今年我們一直堅(jiān)持深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究，傾聽職工的呼聲，真心誠(chéng)意、扎扎實(shí)實(shí)地為職工群眾解決實(shí)際問題。牢固樹立了為基層服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)一線服務(wù)、為職工服務(wù)的思想，按照新形勢(shì)的要求，改進(jìn)工作方法和方式，密切與職工群眾的聯(lián)系。從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造性地開展工作，使工會(huì)工作的內(nèi)容和形式更貼近郵政發(fā)展的實(shí)際，更能滿足職工群眾的需要，達(dá)到企業(yè)和職工的要求。
（二）年工作安排
一、要加強(qiáng)工會(huì)組織的自身建設(shè)
首先要加強(qiáng)各級(jí)工會(huì)組織建設(shè)，從基礎(chǔ)入手，對(duì)全局郵政工會(huì)組織建設(shè)情況進(jìn)行普查，掌握各級(jí)工會(huì)組織的基本情況，建立電子文檔。重點(diǎn)對(duì)企業(yè)勞務(wù)工入會(huì)進(jìn)行規(guī)范和管理，要求各單位凡是與企業(yè)簽定了勞動(dòng)合同的，采取自愿原則，全部入會(huì)，建立會(huì)員檔案。通過抓勞務(wù)工入會(huì)，壯大工會(huì)會(huì)員隊(duì)伍，增強(qiáng)工會(huì)組織的活力，加深勞務(wù)工對(duì)企業(yè)的感情，激發(fā)勞務(wù)工的工作熱情，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
其次要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)工會(huì)干部的培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)工會(huì)工作職責(zé)和職工維權(quán)工作的認(rèn)識(shí)，明確、規(guī)范工作程序和職責(zé)，保證工會(huì)工作有序、合法進(jìn)行，保證有效維護(hù)職工利益。尤其是當(dāng)前面臨郵政體制改革的新形勢(shì)下，如何在改革中應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，郵政工會(huì)組織怎樣在改革后開展工作，履行職責(zé)，發(fā)揮作用，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題，我們各級(jí)工會(huì)干部都更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)新形勢(shì)、新情況的需要。
二、要認(rèn)真深入調(diào)查研究，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方式。
要加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)作風(fēng)建設(shè)，突出履行好維權(quán)這一基本職責(zé)的第一要?jiǎng)?wù)，以增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力、凝聚力、影響力，團(tuán)結(jié)和組織職工群眾實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)為基本任務(wù)，通過理論、制度、機(jī)制、方法和工作創(chuàng)新，努力開創(chuàng)工作新局面。改進(jìn)工會(huì)工作作風(fēng)，就是要樹立為基層服務(wù)思想，深入調(diào)查研究，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。各基層工會(huì)就是要探索和研究新時(shí)期工會(huì)工作的方式和方法，一切從實(shí)際出發(fā)，無(wú)論是開展教育還是組織活動(dòng)等都要有針對(duì)性和實(shí)效性，特別是要著重探索依靠會(huì)員辦會(huì)的做法。明年，各級(jí)工會(huì)組織要圍繞工會(huì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，深入基層調(diào)查研究，找準(zhǔn)問題研究對(duì)策，通過調(diào)查研究，為參與政策決策提供依據(jù)。
三、要繼續(xù)開展合理化建議征集活動(dòng)，為郵政企業(yè)的長(zhǎng)足高效發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
我們必須統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部職工為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。一個(gè)很重要的具體體現(xiàn)就是要發(fā)揮職工的聰明才智，為辦好企業(yè)提出合理化建議。明年我們要把開展合理化建議征集工作重視起來(lái)，一是要突出重點(diǎn)，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、管理方式、服務(wù)手段、體制改革、利益分配等重大工作事項(xiàng)進(jìn)行征集；二是抓好制度建設(shè)，真正把合理化建議納入制度化、規(guī)范化管理，建立征集、實(shí)施、監(jiān)督、效益等運(yùn)行有序、高效的管理機(jī)制；三是抓好建議的落實(shí)，凡是被采納的合理化建議就要指定專門部門負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施；四是建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)于被采納的并創(chuàng)造出效益的合理化建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。真正做到有征集、有答復(fù)、有落實(shí)、有效果。
四、要努力做好工會(huì)的維權(quán)工作。
一是依法維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)利。繼續(xù)抓好平等協(xié)商、簽訂集體合同，維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)利。同時(shí)，抓好集體合同簽訂期滿后的修訂續(xù)簽和履約工作，進(jìn)一步規(guī)范完善合同。二是依法維護(hù)好職工的民主權(quán)利。強(qiáng)化職代會(huì)制度，堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向職代會(huì)述職以及職代會(huì)民主評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的制度。三是依法維護(hù)好職工的經(jīng)濟(jì)權(quán)利。首先是協(xié)助行政抓好職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金、女職工生育基金的監(jiān)督落實(shí)；其次做好對(duì)低于最低生活保障線的困難職工家庭的排查，積極與上級(jí)工會(huì)和民政部門溝通，爭(zhēng)取將這部分職工納入保障線之內(nèi)。再次是加大“送溫暖工程”的力度，突出抓好困難和特困職工救助解困工作，進(jìn)一步做好生活困難、特困職工檔案，搞好資金和物資的援助工作。
五、要?jiǎng)?chuàng)新開展勞動(dòng)競(jìng)賽和企業(yè)文化建設(shè)
開展勞動(dòng)競(jìng)賽要在繼承的基礎(chǔ)上，以企業(yè)的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，以調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性為需要求，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目的，不斷改進(jìn)勞動(dòng)競(jìng)賽的運(yùn)行方式、工作方法，逐步形成符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，有利于促進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展的勞動(dòng)競(jìng)賽的新路子。配合有關(guān)部門繼續(xù)開展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，以促進(jìn)全局經(jīng)營(yíng)工作的發(fā)展。
開展勞動(dòng)競(jìng)賽要把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、薄弱點(diǎn)作為勞動(dòng)競(jìng)賽的切入點(diǎn)，要針對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理中存在的問題，組織職工開展以降成本、增效益、技術(shù)公關(guān)、管理創(chuàng)新、服務(wù)規(guī)范等為內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽，完善企業(yè)管理、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和效益提高。
深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，建設(shè)全方位連動(dòng)格局上要有新進(jìn)展。在生產(chǎn)和工作的領(lǐng)域開展?fàn)巹?chuàng)，創(chuàng)建文明科室、文明班組、文明窗口等，層層有創(chuàng)建，層層抓落實(shí)，確保企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；廣泛開展企業(yè)文化系列主題活動(dòng)，采取職工喜聞樂見的演講賽、辨論賽、征文比賽、崗位知識(shí)競(jìng)賽等形式，廣泛吸納職工參與，從中受到教育和提高。通過這些活動(dòng)的開展占領(lǐng)職工文化、思想陣地，挖掘和激發(fā)職工的聰明才智及創(chuàng)造精神，營(yíng)造充滿生機(jī)與活力的企業(yè)氛圍。廣泛樹立典型，促進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)提高上要有新進(jìn)展。在職工素質(zhì)建設(shè)過程中，我們要根據(jù)各單位、各部門、各崗位的情況和要求，在不同的領(lǐng)域、不同的層面、不同的職工群中，依據(jù)不同的崗位素質(zhì)考核要求，樹立各種類型的典型，帶動(dòng)全局，引導(dǎo)和激發(fā)職工爭(zhēng)當(dāng)素質(zhì)建設(shè)先進(jìn)典型的內(nèi)在需要，促進(jìn)素質(zhì)建設(shè)良好輿論環(huán)境的形成。
