篇一 郵政年終總結報告怎么寫500字
郵政年終總結報告怎么寫
一年的學習和工作中，我對郵政有了更深一層的熟悉和了解，也對郵局的運作有了一定的熟悉。
在天天的工作中，看到每位同事都賣力的為客戶服務時，看到他們的笑臉，我感到很欣慰。
每一天，同事們?yōu)椴煌目蛻艮k著不同的業(yè)務時，每次聽到他們辦完業(yè)務時說的一聲：“謝謝”時，心就像吃了蜜糖一樣甜。盡管我們這些新來的成員剛來的時候，都感到工作的壓力非常大，但是卻覺得很快樂。固然天天工作時間很短很簡單，但是我都會盡力做到，
不會讓客戶覺得我們新的員工吃不了苦，我也時刻要求自己比其他人做得更好，由于這是我的信念，我對自己定下的目標，更由于這是我的愛好我的快樂。
有位智者說過：做人應該時刻知道自己在做什么，不要只記得眼前的利益，要想想自己下一步怎么做才好，就是這句話，它一直激勵著我。叫我學著努力，做得出色。
“光陰似箭，日月如梭”，我想。這一句話，大家從小學說已經知道了。
但這句話卻含義深厚，它陪伴了我多年，警醒了我多年。
轉眼間的20__已成為歷史，隨之而來的是新的一對數字：20__，20__將會是一個新出發(fā)點，也是新的開始，?？次覀兊泥]局新年新氣象，服務更精，業(yè)務更廣。也衷心祝愿大家在新的一年里有新的出色。
篇二 郵政局領導年終述職報告1200字
郵政局領導年終述職報告各位領導，各位代表，各位委員：
以來，在市委、市政府的正確領導下，在相關部門的關心指導下，我和班子其他成員深入學習實踐科學發(fā)展觀，始終保持奮發(fā)有為的精神面貌，思想上積極進取，工作上勤奮努力，作風上求真務實，生活上從嚴要求，團結和帶領全市郵政員工，秉承“郵送真情，傳遞商機”的企業(yè)使命，發(fā)揚“挑戰(zhàn)距離，超越成功”的企業(yè)精神，奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，在積極服務地方經濟發(fā)展中努力推動企業(yè)科學發(fā)展。
下面，我代表市郵政局班子從五個方面向各位領導述職：
一、首先向大家簡要介紹郵政情況
郵政業(yè)是國家重要的社會公用事業(yè)，郵政網絡是國家重要的通信基礎設施，承擔著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強大的網絡資源優(yōu)勢和百年品牌信譽，是重要的物流、信息、資金通道。
目前，郵政有41處網點，其中全國微機聯網的郵儲網點34個，經營管理、業(yè)務處理和生產流程基本實現了電子化和信息化；41處郵政報刊亭，15處城市社區(qū)服務網點，120個農村服務站，鄉(xiāng)村覆蓋率達90%以上；郵路58條，其中一級干線火車郵路2條，自辦汽車郵路3條。全市郵政總資產1.06億元，向國家和地方財政繳納各種稅費年均增長10%。由于交通樞紐優(yōu)勢，市郵政局是全國70個二級郵區(qū)中心局、35個重點轉口局之一，主要負責進出福建省以及本省上饒、、景德鎮(zhèn)等地郵件的轉運任務?；疖囙]件押運量在全國非省會二級郵區(qū)中心局排第1位，占全省的45%；火車總包郵件交換量列全省第1位，在全國二級郵區(qū)中心局中排第10位。
近年來，郵政采取多種措施，不斷增強為社會各界提供多元化服務的能力。連續(xù)五屆獲得省級“文明單位”、先后榮獲“全國精神文明建設先進單位”、“全國通信行業(yè)用戶滿意單位”、“全國郵政通信企業(yè)用戶滿意單位”、“省級文明行業(yè)”、“江西省經濟技術創(chuàng)新先進單位”、“全省郵政‘創(chuàng)新杯’勞動競賽一等獎”、“江西省郵政先進集體”等20多項集體榮譽。
二、以六個對接為重點，主動融入“四大一新”戰(zhàn)略，確保服務經濟社會發(fā)展“不打折”
楊憲萍書記在市委六屆五次會議上說：“各級領導班子要做到始終講大局，自覺地把本單位的工作放在大局中去定位，放在大局中去思謀，放在大局中去推進，以局部的有效作為支持全市發(fā)展大局”。作為郵政部門來說，響應市委、市政府的號召并抓好落實，是我們義不容辭的職責。為此，我們主動融入市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略的大局中，重點是“實施六個對接，實現六個助力”，在服務全市經濟社會發(fā)展的過程中推動自身的發(fā)展。
（一）對接“大銅業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略，助力中小企業(yè)“騰飛”。
在服務大銅業(yè)戰(zhàn)略方面，開展了一系列針對中小企業(yè)的服務舉措。為地方經濟發(fā)展提供新的經營理念和服務手段。依托信函廣告、數據庫商函、直復營銷等渠道，整合社會信息資源，利用先進的運作方式和信息手段，向社會發(fā)布有價值的商業(yè)信息，為中小企業(yè)提供個性化、一站式的營銷服務，有效促進了中小企業(yè)的發(fā)展。，我們?yōu)橐恍┢髽I(yè)投送商業(yè)信函累計80萬件。
篇三 縣郵政局黨委年終述職述廉報告3500字
市局黨委：
__年年，在市局黨委、紀委的正確領導下，灌南局黨委積極與全體干部職工一道，樹立“創(chuàng)一流服務， 干一流實績，建一流隊伍”的目標，圍繞全縣郵政中心工作，認真履行崗位職責，較好地完成了年度各項工作任務。在過去一年中，灌南局黨委認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，努力做好領導班子及成員廉潔自律工作，結合黨員先進性教育活動，組織開展了郵政系統民主評議行風工作，切實加強對權力的制約和監(jiān)督，促進領導干部廉政勤政，保證黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行，使郵政系統在穩(wěn)定、健康、和諧中求得發(fā)展。現根據市局落實黨風廉政建設責任制領導小組《關于__年度黨風廉政建設責任制考核工作的意見》以及《關于在全市郵政系統領導干部中開展述職述廉工作的實施意見》的要求匯報如下：
一、明確目標，全力以赴抓發(fā)展。
企業(yè)的一切活動，最后都要落實到發(fā)展上，體現在效益上。面對灌南經濟落后，總人口、經濟等均處于全省、全區(qū)最落后的發(fā)展環(huán)境，我局先從確立企業(yè)發(fā)展目標著手，重新定位各部門、各專業(yè)、乃至個人的分目標，力求高起點、高定位。其次從組織、制度上建立一級對一級逐級負責的責任體系，制定全面細化、量化至每個員工、每個環(huán)節(jié)的工作職責，并隨時加以督導和檢查執(zhí)行情況，這樣就使之形成有效的閉環(huán)系統，有布置、有檢查、有效果。在經營發(fā)展上，重點抓好三個體系的建立、三個平臺的搭建、三項措施的落實。
1、建立較為完備的經營責任體系。通過確立總分目標責任制、不同時期業(yè)務發(fā)展著力點。如五月份的開展的六大類業(yè)務34小項業(yè)務勞動競賽等，明確經營目標、實施步驟與責任單位和人員等，層層遞進，層層落實，效果明顯。
2、建立以市場為導向的運營體系。建立了經營信息收集與發(fā)布、大客戶檔案、定期走訪客戶、經營機制改革，如報刊零售模擬公司化、組建中間業(yè)務部等等，還通過制度建立起月有計劃、有總結、有獎罰的集體經營情況會審制度，側重對市場與競爭對手的分析，提出問題，解決問題。
3、建立科學的評價體系。如對職工的評價，通過技術比賽與日常服務態(tài)度、服務水平、一專多能、工作實績等方面評定職工的星級格次；對支局長，既考察其經營、管理的結果，同時也考察其努力的過程，并以占主導經營地位的郵儲平均余額數作為核發(fā)津貼的依據，動態(tài)考核。同時根據綜合評價經集體研究，果斷調整不稱職的支局長和管理人員，使合適的人到合適的崗位，既選樹一批典型，也果斷處理一批嚴重違紀違規(guī)的人和事，敢動真格，使沉淀于企業(yè)多年的一些歪風邪氣得到了有效遏制。
搭建業(yè)務發(fā)展的三個平臺，即一是經營組織平臺，原則是面向市場，反映靈敏，充實一線，如組織中間業(yè)務部和零售模擬公司化運作后，業(yè)務量成倍增長；二是立足崗位發(fā)財平臺，發(fā)揮能人效應，通過建立重點業(yè)務揭榜制、提供信息有獎制，協儲能手重獎制等，開掘企業(yè)內部資源，發(fā)揮職工潛能，多勞多得。三是專項、重點業(yè)務深度開發(fā)平臺。定期、不定期召開專項業(yè)務發(fā)展研討會，深度開掘，以點代面，重點發(fā)展。
三項措施的落實，即抓各項措施的落實機制，貫徹始終。所有經營活動都要有布置、有督辦、有結果，不能不了了之，賞罰務速；因事設崗，合理兼職，力求工作量飽滿；加大清欠力度，應收盡收，使經營成果得以實現。
二、完善制度，集中精力抓管理。
圍繞嚴重組織、嚴格要求、嚴肅紀律的要求，立足于管理有序、“事事有人管，人人有事管”的目標，我局在科學管理、民主管理上做了大量的研究與操作實務工作，重點在環(huán)節(jié)優(yōu)化、整章建制和具體落實上下功夫。
1、完備制度，有制可依，有制必依。從經營、管理、服務、財務、人事等方方面面補充制定了十幾項規(guī)章制度，這些制度的有效執(zhí)行，不僅使企業(yè)走上良性發(fā)展的正軌，而且節(jié)約了大量的可控成本，同時也使過去遺留的欠帳欠費得以大量回收，促進了企業(yè)整體效益的大幅提高。
2、不間斷的抓隊伍，抓薄弱環(huán)節(jié)，抓基本制度的執(zhí)行。如建立了每季一次的視察、儲匯聯席會議制度，完成了所有儲蓄人員的為期三個月的輪崗等等。在具體工作中，一方面注重發(fā)展郵政、善待職工，另一方面秉承善不帶兵原則，對嚴重違規(guī)違紀且屢教不改者堅決予以處理，不留情面，維護了企業(yè)的公正性和管理的有效性，令行禁止，遏制過去調人不動、討價還價陋習。
3、強化安全防范與管理。除逢會必講、經常深入基層檢查督導外，還具體落實各項防范措施，確保郵政資金安全、職工人身安全以及車輛交通安全等，保證了無重大案件的發(fā)生。
三、加強班子建設，提高集體戰(zhàn)斗力。
沒有一個好的領導班子，就不可能帶出好的隊伍，就不可能開創(chuàng)工作的新局面。從__年局新領導班子成立以來，我局及時制定完善了黨委議事規(guī)則和各項制度，認真貫徹落實民主集中制和集體領導分工負責制，堅持重大問題集體討論研究決定、日常工作例會研究等工作原則，同時要求班子成員進一步增強政治意識、大局意識和憂患意識，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，堅持黨的優(yōu)良傳統，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，牢記“兩個務必”，保持清正廉潔，切實改進作風，以良好的自身形象為全體干部職工作好表率。
一年來，我們緊緊圍繞“團結、務實、高效、廉潔、創(chuàng)新”的思路，采取積極有力的措施，狠抓了班子自身的思想、紀律、作風建設，不斷提高了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力。認真執(zhí)行和落實了黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，嚴格按照“五個不準”、“五個嚴禁”、“四個嚴格控制”、“四個堅決制止”的要求，時刻做到自重、自省、自警、自勵，樹立了局領導班子廉潔高效的良好形象，為做好各項工作提供了有力保證。
四、以人為本，致力鍛造職工隊伍。
為了高質量地做好新形勢下的郵政發(fā)展工作，我們始終把提高郵政隊伍素質作為重要工作抓緊抓好。一年來，在加強內部管理、全面實行工作目標責任考核制度的基礎上，著重抓了以下幾個方面工作：
（1）抓好干部職工的思想教育。一年來，我們先后組織了鄧小平理論、“三個代表”重要思想的學教活動和_____'七一'重要講話、黨的十六大精神等學習活動，采用走出去參觀學習與請老師講課相結合的方法，做到聯系實際、敞開思想進行學習討論。特別是針對郵政工作“堅持科學發(fā)展觀、實現可持續(xù)發(fā)展”目標等社會、經濟的中心課題，堅持做到結合山東日照經驗、結合自身的工作實際，學理論、定措施，從而把干部職工的思想統一到“人人為郵政發(fā)展做貢獻”上，進一步提高了學習的自覺性和工作的責任性，促進了郵政職能的較好發(fā)揮。
（2）抓好文明單位創(chuàng)建工作。對照文明單位創(chuàng)建標準，我局在已連續(xù)2年取得省、市級“文明單位”稱號的基礎上，樹立了爭創(chuàng)“文明單位”的目標。目的是以創(chuàng)建文明單位為契機，把隊伍建設與創(chuàng)建文明機關、文明企業(yè)緊密結合起來，圍繞“創(chuàng)一流服務，干一流實績，建一流隊伍”，進一步更新觀念，轉變作風，增強大局意識、責任意識和服務意識。創(chuàng)建文明單位重在落實、重在行動。今年以來，我們立足實際，堅持以經濟建設為中心，努力適應當前郵政發(fā)展的新形勢、新情況，擺正管理與服務的關系，將文明建設融于實際工作，努力搞好各項服務，在實際工作中努力樹立良好的文明形象。通過扎實深入地宣傳教育，干部職工的文明意識進一步強化，世界觀、人生觀、價值觀進一步提高，參與精神文明創(chuàng)建的積極性、主動性大大增強，全局人員的思想進一步統一，自覺把文明創(chuàng)建的要求落實在行動上，落實到每一項服務工作中，保持了良好的精神面貌。
（3）圍繞“內強素質、外樹形象”，加強行風建設、廉政建設。
一是以黨建工作為核心，增強黨員干部隊伍的凝聚力；以法制教育為保障，全面提高干部素質；以行風建設為重點，不斷改進干部職工工作作風。大力提倡勤于學習的精神、大興調查研究之風、大辦服務型實事，不斷增強服務意識、強化服務觀念、提高服務水平。同時，進一步加強郵政法律法規(guī)宣傳普及工作，把工作的落腳點放在基層，做到貼近基層、貼近職工，真正為基層辦實事、辦好事。
二是進一步加強思想政治建設，堅持與時俱進，不斷增強服務意識、創(chuàng)新意識。
自新領導班子成立以來，我們把加強黨委自身的思想作風建設，作為履行好職責的重要前提，認真學習政治理論、經濟理論及政策法規(guī)，增強黨性修養(yǎng)，提高工作水平，努力從自身做起，做好表率。通過“三個代表”重要思想的學習教育和黨員先進性教育活動的深入開展，進一步加深了對黨的路線方針的理解；通過黨風廉政教育，進一步樹立了嚴于律己、廉潔從政的思想；通過黨的十六大、十六屆三中全會精神的學習貫徹，明確了奮斗目標和努力方向，進一步堅定了在市場經濟條件下，克服困難，做好郵政服務工作的信心。
三是進一步加強黨風廉政建設，堅持廉政勤政，保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。
“打鐵還需自身硬”。工作中，局領導嚴格執(zhí)行“五個不準”、“五個嚴禁”、“四個嚴格控制”、“四個堅決制止”的規(guī)定，廉政勤政，保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。一年來，我局制定
篇四 郵政局年終述職報告4500字
郵政局年終述職報告
____年是跨入新世紀的第一年，在市局的領導下，本人帶領全體員工以'堅持改革、優(yōu)化結構、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展'的工作方針為指導，圍繞市局____的工作重點，積極開拓市場，發(fā)展業(yè)務，通過全局員工的共同努力下，今年較好地完成市局下達的各項指標?，F將我今年主要工作情況匯報如下：
一、各項指標的完成情況
(一)業(yè)務收入
市局下達年度計劃為6080萬元，預計今年完成6102萬元，完成年計劃的101%。
(二)收支差額
市年下達度計劃為2584萬元，預計今年完成2584萬元，完成年計劃的100%。
(三)職工收入
今年職工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。
(四)人才素質提高
完成市局下達的人才素質提高率為15%的目標。
二、本人根據今年市局的總體思路和工作重點，結合實際我局的經營特點，實現三項目標做了以下工作：
(一)創(chuàng)新工作，努力完成工作下達任務
今年市局下達我局的經營任務是業(yè)務收入比去年同期遞增43.74%，收支差額比去年同期遞增52.91%。面對這么大的增幅，大家都認為難以完成，感到壓力很大，有個別同志認為是否能與上級領導反映一下，可否將任務減一點。本人作為第一把手，我認為上級委以重任給你，就是要你為企業(yè)分擔困難，解決困難，這是一名領導干部責無旁貸的職責。面對困難，我首先做好層層發(fā)動，統一思想，樹立信心的工作。我先組織了班子成員學____十五屆四中全會的決議、關于企業(yè)改革的有關決定以及市局有關改革的文件，領導班子成員明確目標，有了信心，齊心合力，才能帶領員工拼博;繼而又組織了各部門負責人和財務人員，對今年面臨的形勢和困難進行分析，讓他們認識到機遇和挑戰(zhàn)并存，消除他們的思想顧慮;然后又組織全體員工學習市局有關改革的文件，宣傳市局在去年改革中取得的成績。通過層層發(fā)動，使大家真正理解企業(yè)只有通過改革才有發(fā)展，要改革就會有壓力。要將壓力變?yōu)閯恿?，只有在動力推動下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念，樹立____商業(yè)化的思想。
信心樹起來，如何開好局是關鍵。我牢記一句話'辦法總比困難多'，我主要從兩方面入手：首先是抓業(yè)務新增點的培育。成立了項目小組，由領導班子每人落實抓一個項目，每個項目制定預期效果，分段落實，收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始，每旬進行經營分析，在旬分析會上，各部門負責人將本部門本旬完成任務情況及人員的思想動態(tài)進行匯報和分析，并對下一旬工作定出目標計劃，保證每旬經營任務完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局，促進了今年的各項工作的完成。
(二)優(yōu)化結構、'三流整合'、促發(fā)展
要增強企業(yè)自身競爭力，開拓市場，就必需充分發(fā)揮____的整合優(yōu)勢，不斷發(fā)展新的業(yè)務項目，今年，我抓緊了兩項業(yè)務的發(fā)展。
1、 發(fā)揮____'三流整合'優(yōu)勢，加快了____業(yè)務發(fā)展
在廣告市場競爭激烈的情況下，我認為應發(fā)揮____信息傳遞、實物交換、貨幣流通的優(yōu)勢，爭取主動出擊，向客戶推介____整合業(yè)務，積極尋找新的業(yè)務。在去年底，通過向美國《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業(yè)務一條龍服務，經過長達幾個月時間向客戶策劃推廣，邀請實地考察、洽談協商等工作，終使《讀者文摘》與市局達成合作意向，到現時為止，光是我局為其完成的業(yè)務收入已有500萬元，為我局完成今年經營任務奠定了基礎。
2、抓優(yōu)化業(yè)務結構，大力發(fā)展____業(yè)務
今年，根據市局業(yè)務結構優(yōu)化的原則，我局提高____業(yè)務占公司業(yè)務收入比重，計劃____業(yè)務比去年同期增50%，提出將____業(yè)務作為我局業(yè)務發(fā)展重中之重。首先我們利用____中心先進設備，提高____中心日處理能力，以優(yōu)質的服務贏取新客戶，留住大客戶、老客戶;同時，另一方面通過發(fā)展信封廣告、帳單內附廣告等新業(yè)務增加____業(yè)務收入;再是充分對____中心名址庫資料進行分類整理，為不同____客戶提供信息資料，促進信息營銷。由于今年重點抓了____業(yè)務發(fā)展，并實現了3000多萬元收入，比去年同期遞增69.88%。
(三)堅持改革，'三項創(chuàng)新'，嚴格管理
1、創(chuàng)新服務管理，提高員工服務意識
創(chuàng)新服務管理，提高服務水平，達到以服務促營收、促發(fā)展，樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據市局有關精神，建立健全了服務質量監(jiān)督檢查機構、體系，責任落實到部門、人員，制定了日講評制度，每位營銷員對自己每天客戶跟蹤服務工作進行總結。同時，根據市局服務質量監(jiān)督檢查與考核辦法，結合我局實際情況，制定了《____市________局服務質量獎懲辦法》、《____市________局經營服務質量責任書》，使服務質量落實到每一個人，確保____局服務滿意度不斷提高。
2、創(chuàng)新成本管理，提高員工薪酬收入
在去年底，就組織人員根據的市局的新經濟政策，并結合我局的經營特點，制定了基本薪酬加上業(yè)務收入、收支差額計劃完成的考核薪酬分配辦法，使員工收入與企業(yè)效益掛鉤。為了使薪酬分配辦法能充分體現了'按勞分配，多勞多得'的分配原則，而且多次召開領導班子、各部門負責人、職工代表等會議，對薪酬辦法進行多次討論和修改，每月，我都認真進行審核，與同期進行對比，使薪酬辦法日趨完善，讓干活的員工真正得到實惠。今年，我局人均月收入達2963元，與去年同期對比增長12.8%。通過新薪酬分配辦法的實施，大大調動了員工發(fā)展業(yè)務的積極性，受到職工的歡迎。
本人嚴格執(zhí)行'費用控制，嚴格審核'的規(guī)定，制定嚴格成本核算制度，執(zhí)行新會計法，一切費用企業(yè)負責人審核把關，任何支出都嚴格執(zhí)行三人簽名制度，即經辦人簽名后，由財務主管審核，最后由我把關。由于費用支出控制好，也促使了我局收支差較好完成。
3、創(chuàng)新人才管理，抓好人才培育
抓好人才培育是企業(yè)發(fā)展的關鍵。我局在三支隊伍的建設方面，對近年分配的大學生，充分發(fā)揮他們的特長，安排到生產一線鍛煉;對各級助理從政治思想、業(yè)務經營、團結協作等進行教育培養(yǎng)，定期考察，給他們壓擔子，使他們各自在生產第一線發(fā)揮了業(yè)務骨干的作用;并抓好營銷隊伍的建設，對營銷人員定期組織培訓學習，提高他們的營銷技巧。再是對局內的技術人員，讓他們將學到的知識運用到實踐中。對人才的培育關鍵是量才善用，體現他們自身價值。
(四)創(chuàng)新經營，增強企業(yè)競爭力
1、抓住商機，做好節(jié)日營銷
在今年新春之際，我局都根據客戶不同特點，并結合自己的業(yè)務，積極組織人員撰寫、設計策劃多種業(yè)務開發(fā)營銷方案，使營銷人員能有針對性地向客戶推介____廣告業(yè)務，增加了成功的機會。如：在市局____局長親自關心下，市電信局接受了客戶服務部推介新春問候郵資明信片業(yè)務，單這項業(yè)務就為我局帶來制作172.3萬枚明信片業(yè)務，收入約138萬元。一月份開門紅大大鼓舞了員工的士氣。
2、把握市場趨勢，積極開拓新業(yè)務
今年是____建黨80周年，我局在市局的大力支持下，抓住這一機遇，與省黨史研究室、市郵票公司合作，制作了以建黨80周年為題材的'光輝歷程'紀念郵票冊，可創(chuàng)收80多萬元;還抓住九運會在廣東、____召開的良機，積極推廣郵資廣告明信片業(yè)務，共制作九運會題材的附捐明信片200多萬元。紀念明信片30多萬元。郵送廣告開發(fā)'九運會安全須知'項目，營收63萬元。
3、進行媒體推介，樹立____廣告品牌
在市局的各級領導的大力支持下，3月28日我局在____大廈三樓召開了'2001年________廣告應用推介會'，向社會各界推介____廣告媒體，此次會議我局邀請了____的大客戶、潛在客戶、____廣告界4a公司經理等單位共263名來賓參加，取得了預期效果。媒體推介會的召開，推動了____廣告代理制的發(fā)展，為____廣告樹立了品牌。再是，媒體推介會為我局發(fā)展了新客戶群，并帶來了收益。
(五)抓安全生產，為經營生產提供有力保障
為抓好綜合治理和安全生產工作，公司與每位員工簽訂綜合治理責任書，每月組織員工進行一次安全學習，提高大家防搶、防盜的意識。公司每月對生產部門進行經常性檢查和抽查，查隱患和堵漏洞，使員工有安全生產的意識，真正做到經營生產再忙不忘抓安全，促安全促經營。
(六)做好iso貫標工作
iso貫標工作是市局今年一項重要工作，為了能按市局進度要求完成我局iso文件編寫工作，我們組織人員成立iso文件編寫小組，進行iso文件編寫，做到責任到人，得到市局的表揚。并對員工進行培訓、考核，各項工作嚴格按iso文件規(guī)定執(zhí)行，通過全體員工的努力，配合市局圓滿完成 iso的認證達標工作。
三、努力學習、提高自身素質
在做好以上工作的同時，按市局黨委____工作重點，加強黨組織建設，增強黨員隊伍先進性和責任感，本人深入學習貫徹'三個代表'的重要思想和_____的'七一'重要講話，特別在'三講'學習教育活動中，按照黨委要求'高度重視、嚴密組織、堅持標準、突出重點、落實責任、確保效果'進行，與黨員領導干部一起進行系統理論學習，提高思想認識，廣泛征求群眾意見及進行民主評議，找準突出問題，深刻反思，客觀地進行自我總結，制定整改措施，通過學習收到很好效果。并積極參加市局黨委要求展開'五個為什么'的大討論，充分認識到當干部就是要身體力行'三個代表'，更好地為人民服務，求真務實，真抓實干，完成任務，讓上級滿意;提高員工生活水平，讓員工滿意。還結合我局實際，建立和健全了廉正制度和監(jiān)督檢查制度，堅持嚴以律己，勤政清廉。在工作作風上，堅持理論聯系實際，密切聯系群眾，充分發(fā)揮民主，堅持局重大問題集體討論，解放思想，實事求是，開拓進取。
四、明年工作計劃
____年根據市局'加快改革、創(chuàng)新機制、優(yōu)化結構、良性發(fā)展'，圍繞以____工程的工作重點， 要完成全區(qū)業(yè)務收入9435萬元，比2001年遞增55.18%;完成收支差額4028萬元，比2001年遞增55.88%。
完成以上任務，計劃做好以下工作：
一、 圍繞中心工作搞好黨工團建設
認真學習、貫徹、落實黨的十五屆六中全會精神，抓好支部和黨員隊伍建設;大力培育'四化'干部和'四有'員工隊伍;抓好中心組學習，制定計劃，提高質量;積極引導員工參加各項勞動競賽，樹立全局觀念，促進市局各項任務完成。
二、搞好全區(qū)專業(yè)經營管理
按照市局有關規(guī)定制定和完善對營業(yè)平臺的業(yè)務操作進行規(guī)范化管理、考核以及獎勵措;提供業(yè)務指導和支持，進行相關業(yè)務培訓及溝通;對經營情況進行監(jiān)督、考核;并定期向市局有關部門匯報進度與發(fā)展情況。
三、 合資源、優(yōu)化結構、爭取業(yè)務有新突破
配合市局搞好____中心擴容工作;規(guī)范____業(yè)務操作流程管理，合理使用和配置生產設備，重點發(fā)展商業(yè)信函及明信片業(yè)務，提高占收入的比重，約占公司比重的60%，力爭____業(yè)務在全國同行中占領先地位。
四、 以'三流整合'優(yōu)勢，強化服務經營，促進新業(yè)務開發(fā)
a) 深度開發(fā)《讀者文摘》該大客戶各項服務內容;
b) 拓展海外____制作業(yè)務;
c) 提高營銷隊伍素質，提高業(yè)務開發(fā)水平，全面開拓新業(yè)務，利用施樂dc-2060彩色打印機開展彩印業(yè)務;
d) 開發(fā)以校園及企事業(yè)單位郵資信封項目;
e) 擴大信封廣告及內附廣告業(yè)務，推出'現金優(yōu)惠券'以及名址郵送廣告業(yè)務;
f) 對景點以及旅游單位進行廣泛宣傳，擴大門票類明信片業(yè)務。
五、 創(chuàng)新機制，調整用工結構，完善分配制度。
健全優(yōu)勝劣汰用人機制，優(yōu)化干部隊伍結構;加大勞務工使用力度，實現彈性用工;體現效率優(yōu)先，實行動態(tài)分配。
六、 加強綜合治理力度
簽訂綜合治理責任書，領導責任到位;落實'三防'措施，消除安全隱患，加大檢查監(jiān)督力度，落實計劃生育目標管理責任制。
以上是我在今年的工作情況匯報及制定明年的工作計劃，下一步就是著重要抓好計劃的落實，使之收到真正成效。為圓滿完成市局下達的各項任務而努力。
篇五 郵政局局長個人年終述職報告2400字
郵政局局長個人述職報告
一、按照現代企業(yè)的要求，深化改革，增加企業(yè)發(fā)展的動力與活動。
1、改革勞動用工制度，積極減員增效。按照以人為本的要求，改革勞動用工制度。一方面，企業(yè)勞務用工全部實現勞務派遣制，勞動合同簽訂率 10%;另一方面，努力提高員工素質。不僅全面實現了凡進必考和新入局員工崗前培訓，還出臺了《道縣郵政局前臺營業(yè)員規(guī)范服務實施細則》等管理辦法，提出了“三個末位淘汰”，從制度上約束，“逼”員工自覺提高個人素質，改善服務。同時，積極減員增效，六年來累計淘汰不合格員工 人，形成郵人人爭上游的勞動用工氛圍。
2、完善“能上能下”的人事制度。在人才選拔上，變“伯樂相馬”為“賽場選馬”，打破正式工與臨時工的界線，唯才是舉，建立“能上能下，能進能出”的人事制度，充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。六年來，全縣郵政累計有個勞務工走上了支局長、部室主任等中層管理崗位，有效地激發(fā)了勞務工的積極性。如仙子腳支局的支局長周俊慶是一位勞務工，在他的帶領下，__年被任命為仙子腳支局長，在他的帶領導下，年來，仙子腳支局發(fā)生了顯著的變化，成功擠身全市一類支局行列，郵儲余額累計凈增 多萬元，保費額累計完成 萬元，農資分銷累計完成收入 萬元，幾項指標均創(chuàng)歷史最好水平。
3、完善“能多能少”的收入分配機制。收入堅持按貢獻分配，兼顧公平，確保效率優(yōu)先，特別是確保支局二級分配的公平、公正、公開，在全縣各農村支局都建立了會計、出納、支局長共同把關的“三人分配小組”。同時，在分配上合理向營銷、業(yè)務標兵和技術尖子傾斜，既適當拉開差距，又有效確保員工收入與企業(yè)效益的同步增長。更為重要的是，從__年年以來，我局開始對網點營業(yè)員、投遞員實行“底薪+提成”計件工資考核，對網點負責人實行“年薪+提成”年薪制考核，并賦予網點負責人充分的二級考核權。該考核實行兩年多來，取得了明顯的成效：網點負責人、營業(yè)員、投遞員的積極性得到了充分的發(fā)揮，員工的心態(tài)發(fā)生了顯著的變化，多勞多得的分配辦法深入人心，員工勞動效率大大提高，員工收入顯著提高，據統計網點負責人、營業(yè)員、投遞員平均收入分別達元、元、元/ 月，而企業(yè)成本卻明顯降低，據統計，百元收入成本僅為元，比__年降低了元，而勞動生產率卻大大提高，目前人均勞動生產率達 萬元/人，比__年底增加了 元。
二、以經營工作為中心，促進經營工作健康發(fā)展。
經營效益的好壞是企業(yè)的生存之本。我一直認為，只有經營規(guī)模不斷擴大，企業(yè)效益不斷提高，企業(yè)的發(fā)展能力才能不斷增強，員工的收入才能不斷增多，企業(yè)的發(fā)展才會有活動與動力。六年來，我們按照科學發(fā)展觀的要求，堅持以經營工作為中心，以市場為導向，有力地促進了經營工作的健康發(fā)展。
1、立足一個“包”字，經營承包唱大戲。按照以收支定的原則，進一步完善了網點大承包，重點考核郵政收入、凈增余額、活期比重三項指標，并在人、財、物等方面給予承包網點一定的自主權。通過經營大承包，極大地提高了承包單位員工發(fā)展業(yè)務的積極性，增強了主承包人的工作責任心，。六年來，各農村網點郵儲余額全部翻番，部分支局翻了兩番，目前網點點均余額達萬元。特別是支局，截止09年7月底，網點期末余額達萬元，六年累計凈增余額萬元，年均凈增余額達萬元。
2、突出一個“調”字，結構調整譜新篇。200 年，我局金融業(yè)務收入占比為 %。為認真調整結構，降低經營風險，我局結合道縣實際，加大了結構調整力度。一是在繼續(xù)抓好儲蓄業(yè)務規(guī)模發(fā)展的同時，抓好活期比重及金融中間業(yè)務的發(fā)展。二是認真抓好出郵務類、速遞物流類業(yè)務的發(fā)展。通過年的調整，取得了明顯的成績。200 年，我局金融類、郵務類及速遞物流類業(yè)務收入占比為：：：;截止2023年底，三項指標占比調整為：：：;儲蓄業(yè)務收入占比年底的%，下降了個百分點;活期比重從年底的%上升為2023年底的%;保費額從年底的萬元上升為2023年底的萬元;函件收入從 年底的萬元上升為2023年底的萬元;農資分銷收入從 年底的 萬元上升為2023年底的 萬元。
3、強化一個“代”字，聯合發(fā)展謀雙羸。一方面，經營行業(yè)大客戶。我們堅持以“二八理論”指導經營工作：即20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的財富。為此，我局進一步強化了與移動、電信、保險、電力、教育、煙草等傳統大客戶的關系，謀求強強合作，互惠共蠃。如六年來，我們與保險公司合作，累計完成保費額萬元，與移動公司合作，累計放號個，代收話費萬元;與電力局合作，累計代收電費萬元;與教育局合作，累計完成校園報刊流轉額萬元，教育期刊碼洋萬元;與煙草局合作，累計代發(fā)煙草款萬元。據統計，僅上述大客戶，六年來累計我局增加收入萬元。另一方面，努力經營政府，取得了糧食直補、大中型水庫移民資金代發(fā)、退耕還林資金、低保社保資金等個項目的代發(fā)僅，代發(fā)用戶高達萬戶，年代發(fā)金額高達 億元，每年能為企業(yè)沉淀活期余額萬元，能為企業(yè)創(chuàng)收 萬元。
4 、抓好一個“建”字，渠道建設搶市場。堅持“誰掌握了渠道，誰就掌握了市場”的理念，加快了基礎建設。首先是我們認真貫徹落實中央一號文件有關“郵政服務三農”的精神，按照省公司李雄總經理提出的“建綠色長廊，讓部分支局長先富起來”的指示，堅持將農資分銷作為農村支局的第二大支柱業(yè)務來抓，注重渠道建設工作。截止今年6月底，全縣建設綠色走廊條;旗艦店 個，店均銷售額萬元;形象店 個，店均銷售額 萬元;三農服務站 個，站均銷售額 萬元。通過渠道建設，我局三農業(yè)務發(fā)展了質的轉變，今年以來，截止6月底，我局共完成農資配送收入 萬元，較上年同期增長 %。其次，其次是加快社區(qū)站建設步伐。六年來累計建設社區(qū)代辦站個，新增代收費 萬元、代放號 個，有效支撐了代辦電信業(yè)務的發(fā)展，特別是今年以來，代辦電信業(yè)務更是發(fā)展迅速，手機放號高達戶。
篇六 郵政局女工委個人年終小結報告3600字
__年，我局女工委工作在省郵政工會、省郵政工會女工委、市婦聯和局黨委的領導下，堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的__大精神，全面落實科學發(fā)展觀，圍繞郵政企業(yè)中心工作，堅持服務大局、服務基層、服務婦女，搶抓機遇，乘勢而上，積極開展“巾幗建功”和“五好文明家庭”創(chuàng)建
等突出女性特色的各項教育活動，動員帶領婦女同志謀求工作新思路、新舉措，為__經濟發(fā)展和__郵政又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。
一、__年主要工作情況
（一）加強學習宣傳，提高女工的政治素質。女工委在抓女工的政治思想教育方面，主要做了以下幾項工作， 一是組織郵政女工認真學習黨的__大、__屆四中全會精神，全面提高婦女干部和女工的理論水平和業(yè)務能力，深刻領會科學發(fā)展觀精神實質，提高廣大女工執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，更好的發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。二是開展以女性“自尊、自強、自新、自立”內容為主題的主題教育，引導婦女樹立自主意識、強化自強意識，使“四自”成為廣大婦女的發(fā)展需求和自覺行動，全面提升郵政女工的整體素質。三是組織婦女干部學習了保障婦女權益和計劃生育法律法規(guī)，并發(fā)放了《學習讀本》、《人口與計劃生育知識》，人手一冊，以提高廣大女職工自我保護的意識和能力，提高執(zhí)行國策的自覺性。
（二）圍繞和諧社會建設，深入開展“學習型家庭”、“廉政文化進家庭”創(chuàng)建活動。以“學習型家庭”創(chuàng)建活動為基礎，推動“廉潔文化進家庭”等活動，積極開展各類宣傳教育活動，組織大家觀看了家庭助廉警示教育片，并向每個家庭和婦女姐妹發(fā)放了《新婚姻法》、《未成年人保護法》、《婦女權益保障法》等宣傳資料。開展“廉內助”教育，充分發(fā)揮干部家屬在廉政建設中半邊天的作用，針對區(qū)內近兩年連續(xù)發(fā)生幾起嚴重經濟違法違紀的案件，組織召開機關干部和基層主要負責人家屬參加的聯誼會，認真學習中央、區(qū)、市紀委關于“廉政建設”方面的規(guī)定和要求，開展如何爭當“廉內助”的座談討論，增強了在機關干部和基層主要負責人家屬爭當“廉內助”自覺性。
（三）開展巾幗建功活動，充分發(fā)揮半邊天作用
繼續(xù)深入開展“巾幗建功”、“巾幗文明示范崗”、積極倡導“巾幗文明示范崗”活動，宣傳女職工先進事跡，選樹典型，鼓勵女職工為梧州郵政發(fā)展獻計獻策，積極發(fā)揮女職工的聰明才智，為加快梧州郵政發(fā)展多作貢獻。我局有4個部門是由女職工擔任正副主任（分局長），她們肯吃苦、有專長、懂業(yè)務、愛鉆研，模范作用好，她們不畏難苦，發(fā)揮中華民族婦女具有的吃苦耐勞傳統美德，兢兢業(yè)業(yè)的工作，把部門管理得有條不紊，積極發(fā)展業(yè)務，主動為職工群眾做好事實事，得到了職工的肯定，還積極做好職工上訪來訪工作，為梧州郵政的和諧發(fā)展作出了應有的貢獻。女工委還積極向上級組織及局黨委推薦優(yōu)秀女性人才。今年來協助黨委發(fā)展女黨員2人，培養(yǎng)女黨員積極分子6人，推薦女中層干部2人。
（四）關心女職工生活，維護女職工合法權益工作
梧州市郵政局女工委積極維護職工合法權益，認真履行維護職能：（1）從多渠道關心了解女職工疾苦，及時走訪探望患病的女職工，盡力為女職工排憂解難；（2）關心女職工身心健康，經常找女職工談話，了解女職工思想情況，關心女職工婚姻、家庭情況，并及時幫助解決其問題；（3）按照區(qū)郵政工會女職工委員會的工作要求和婦女的所需，充分發(fā)揮女工會委員、女工會小組長的作用，使她們多注意婦女們平時的工作、生活上遇到的問題，幫助他們解決問題，多做化解矛盾和凝聚人心的工作，大力做好女職工的思想工作。（4）配合局工會每兩年定期對女職工進行婦女健康檢查，__年9月份安排了婦女到婦幼保健院、工人醫(yī)院、紅會醫(yī)院進行了婦檢，女職工非常滿意；（5）關注少年兒童健康成長，在 “六一”兒童節(jié)規(guī)定有14歲以下子女的女職工放假半天陪伴子女，并發(fā)放慰問金，以示關懷。
（五）開展豐富多彩的文娛活動，促進精神文明建設
1、“三·八”節(jié)期間，組織全體婦女參加全市的“三八”大型游藝活動，負責開展了“幸運圈豬”和“鴻運當投”兩個游戲節(jié)目，豐富和活躍了婦女的文體生活。
2、積極參與“城鄉(xiāng)清潔工程”活動，每星期都組織婦女干部參加清掃蝶彩社區(qū)行動，并派出婦女干部積極參與巾幗志愿者上門動員居民參與“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，為“美化梧州、清潔家園”做出了貢獻。
3、積極組織女職工向社會捐款，奉獻愛心。在為災區(qū)兒童捐贈愛心包裹和困難大學生捐資助學活動中踴躍捐款，共計捐款6000多元，為他們送去了社會主義大家庭的溫暖和關懷。
4、開展宣傳教育工作。讓男同志加入到婦女工作活動之中，改變過去宣傳和服務只針對育齡婦女而忽視了老年人及男性宣傳教育及服務工作，向他們發(fā)放了預防艾滋病等知識的宣傳品200多份。對老年人除了舉辦各種宣傳活動外，還舉辦聯誼活動等形式豐富老年人的業(yè)余文化生活，引導老年人走出家庭，積極參加到各類有益身心的健康的活動中。引導在職男同志關心婦女工作，在家中主動共擔家務真正實現家庭兩性平等，共建和諧郵政。
（六）以“黨建帶婦建”為載體，進一步加強和改善黨對婦女工作
的領導
根據市委組織部、市婦聯《關于加強“黨建帶婦建”工作的實施意見的通知》，女工委配合我局黨委成立了黨建帶婦建工作領導小組， 并制定了《梧州市郵政局關于加強“黨建帶婦建”工作計劃》， 開展了“黨婦聯動”結對共建的“黨建帶婦建”主題活動，做到計劃有落實、制度有實施、工作有檢查、結果有考評。同時還不斷完善女工委會議、婦女學習等制度，通過“黨建帶婦建”進一步加強我局各基層婦女組織的自身建設，為促進梧州郵政又好又快發(fā)展提供了動力支持和組織保障。
__年我們做了不少工作，取得了一些成效，但還存在一些不足之處，如婦女工作思路仍需進一步拓寬，一些婦女干部兼職多、業(yè)務經費不足等困難和問題，有待于在__年的工作中加以改善和解決。
二、__年女工委工作思路
__年__市郵政局女工委工作的總體要求：以鄧小平理論和“____”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的__大精神，全面落實科學發(fā)展觀，以聯系婦女、服務婦女、教育婦女、維護婦女合法權益為根本任務，開拓創(chuàng)新、扎實工作，緊緊圍繞區(qū)郵政工會女工委和我局黨委的中心工作，以“黨建帶婦建”為載體，不斷加強婦委會的自身建設，不斷提高梧州郵政廣大婦女干部素質，以高度的政治責任感和歷史使命感，開拓進取，真抓實干，努力做好女工委的各項工作，為__郵政又好又快發(fā)展作出應有的貢獻。
（一）深入抓好政治理論教育， 發(fā)揮巾幗排頭兵作用。進一步學習實踐科學發(fā)展觀，把學習貫徹黨的__大、__屆四中全會精神作為當前和今后一個時期首要的政治任務。繼續(xù)抓好《婦女權益保障法》的學習和考試，使廣大女職工增強法制觀念，增強維護自身權益的意識，推動《婦女權益保障法》的貫徹落實，在女同志中掀起學習宣傳的熱潮，結合實際，注重實效，推動工作。開展以落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會為主題的“巾幗建功，爭當先鋒”實踐活動，激勵廣大婦女學習、生活和工作熱情，敬業(yè)愛崗，自主創(chuàng)新，不斷提高自身素質，爭當業(yè)務熟、管理嚴、技術精、作風硬的崗位先鋒，在構建和諧__郵政和促進__郵政又好又快發(fā)展中發(fā)揮巾幗排頭兵作用，為全省的經濟建設作出新的貢獻。
（二）開展建設學習型家庭和廉潔文化進家庭活動，引領婦女參與精神文明創(chuàng)建活動，促進和諧家庭建設。從維護社會穩(wěn)定，倡導和諧理念、培育和諧精神、營造和諧氛圍入手，引導婦女群眾在維護社會穩(wěn)定、加強廉政文化建設和先進性文化建設中發(fā)揮積極作用。積極參與學習型家庭建設和廉潔文化進家庭活動之中，以家庭和諧促社會和諧。
（三）開展健身和舉辦知識講座活動，保持女性身心健康
配合局黨委組織開展女職工的體育健康活動，舉辦一些女性保健與修養(yǎng)知識講座，幫助女干部職工保持身心健康，提高綜合素質，增強能力，應對挑戰(zhàn)，教育廣大女性關心未成年人的成長，精心培育下一代，做合格家長，全面提高__郵政廣大女職工的修養(yǎng)和素質。
（四）加強女工委的自身建設，提高做好女職工思想工作的能力
一是加強理論學習，組織學___大、__屆四中全會精神，以科學發(fā)展觀為指導，探索新時期婦女工作的新情況，新問題；二是加強與女干部職工的聯系，做女職工的朋友和知心人；三是積極參加上級組織的各種培訓，開闊視野，提高做好女職工思想工作的能力；四是堅持以“黨建帶婦建”的原則，調整和充實好女工委組織，并做好全市郵政婦女組織的協管工作。
（五）開展適合女性活動，切實為女職工做好事、辦實事
維護女職工的合法權益，為女職工解難事，辦實事，努力使女工委成為女職工的娘家。繼續(xù)做好參與“五好文明家庭”、“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建活動，積極向上級推薦優(yōu)秀婦女干部，為婦女提供施展才能的廣闊舞臺。完成上級領導交辦的各項工作，做好計生工作，配合有關部門做好其它工作。
__年，我們將進一步夯實婦女工作基礎。努力適應新形勢下婦女工作的新變化，加強女工委組織建設，積極探索在新時期做好婦女工作的新思路、新方法，進一步增強女工委干部組織、宣傳、教育、服務女職工的本領，使__市郵政局女工委成為黨政信任、婦女擁護、職工認可、凝聚優(yōu)秀婦女人才、培養(yǎng)輸送優(yōu)秀女干部的組織，更好地為__郵政又好又快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
篇七 市郵政部門工會年終報告及2023年計劃5500字
（一）年工作總結
年，佳市局工會主要按照圍繞企業(yè)經營工作重點、履行工會職能、組織職工開展群眾性勞動競賽和文體活動、扶貧幫困、強化愛崗敬業(yè)教育、提高自身水平和服務水平的方針開展工作，較好的完成了工會工作任務，為推進全局工作的快步發(fā)展做出了應有的貢獻。
第一，進一步強化和完善了企業(yè)民主管理及民主監(jiān)督機制，提高工會組織參與企業(yè)決策的水平
一、支持、參與、配合企業(yè)三項制度改革。今年局工會努力引導職工轉變觀念，幫助職工深刻認識干部人事制度改革的必要性和緊迫性，從維護企業(yè)利益和維護職工利益出發(fā)，積極參與干部人事制度改革方案的制定，并提交職代會討論，使干部人事改革在公開、公正、公平的前提下順利進行。
二、健全了以職代會為基本形式的民主管理、民主監(jiān)督運行機制。今年局工會在完善制度、落實職權、講求實效上大下功夫，完善了職工代表大會制度和工作程序，拓寬了職代會的審議內容。堅持了民主評議企業(yè)領導干部工作制度，堅持業(yè)務招待費使用、領導干部廉潔自律、集體合同草案履行等情況的報告制度。
三、在局黨委統一領導下，認真落實局務公開工作。在已有公開的基礎上進一步采取民主研討、議事會、公開通告等形式，使局務公開更加貼近實際。同時注意深入搞好調查研究，正確處理職工群眾反映的問題，實事求是地向黨政和上級工會反映職工群眾的合理要求，研究解決問題的對策和方法，在源頭參與上提出工會的主張和建議。
四、做好職工代表的培訓工作。局工會始終堅持把提高職工代表的自身素質做為重要工作抓好落實。今年利用各種形式組織職工代表學習政治理論、科學文化、郵政業(yè)務等方面的知識，以此提高職工代表隊伍的整體水平。
第二，采取切實有效的保證措施，認真扎實地做好維護職工利益的具體工作
一、繼續(xù)深入實施了“送溫暖”工程，建立健全了職工生活補充保障機制，加大維護職工利益的工作力度，以此提高職工抵御風險能力，為職工群眾排憂解難，不斷提升“送溫暖”工作的水平。
二、切實做好維護廣大職工的合法權益。今年我們認真宣傳貫徹《勞動法》和《工會法》的有關精神，以此增強廣大職工自我保護意識，自覺地依法維護自身的利益和依法行使自己的權利。
三、加強勞務工的入會工作管理。勞務工已經成為郵政生產經營工作中的主力軍，因此，對勞務工入會、政治待遇、民主權力、工資待遇等問題都已經納入工會工作的重點，在與黨委和行政溝通的情況下，最大限度地把勞務工組織到工會中來。今年經工會與行政積極協商，我局在業(yè)務發(fā)展、成本費用壓力很大的情況下，積極壓縮其他開支，多方籌措資金，為在我局參加工作滿一年的余名勞務工辦理了基本養(yǎng)老保險，同時也辦理了工傷保險。目前，市局范圍內的勞務工，全部按照省局解決勞務工“兩險”的要求，辦理了基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險，并且辦理了工傷保險，徹底解決了職工，主要是勞務工的后顧之憂。
第三，帶領廣大職工積極投身經營服務工作之中，為全面完成各項經營任務爭做貢獻
一、積極開展勞動競賽，拓寬競賽領域，使勞動競賽適應郵政發(fā)展的需要。工會與業(yè)務部門配合，充分發(fā)揮勞動競賽在促進企業(yè)發(fā)展中的激勵作用，結合企業(yè)經營發(fā)展和各項工作實際，深入開展了以“重點業(yè)務和競爭業(yè)務”為主要內容的勞動競賽。為了加快金融類業(yè)務的發(fā)展，上半年市局工會在全區(qū)開展了“奉獻杯”競賽和保險業(yè)務競賽活動。在保險業(yè)務競賽期間，全區(qū)所有參賽單位的干部職工克服困難、積極參與，充分發(fā)揚了郵政干部職工團結向上、拼搏進取、勇于爭先的優(yōu)良傳統，表現出了極強的集體榮譽感和責任心，也涌現出了一批業(yè)務營銷能手和成績突出的單位，同江局、樺川局、湯原局分別獲得了超計劃獎勵，并有個網點和名優(yōu)秀保險能手受到了獎勵。在全區(qū)郵政職工及家屬中開展了“輕輕松松刷綠卡，快快樂樂把獎拿”活動，擴大了郵政綠卡的影響，提高了郵政綠卡的使用率。為了促進郵遞類業(yè)務的發(fā)展，積極組織參加了省局舉行的物流、速遞、帳單、包裹等項業(yè)務競賽活動。我工會與市總工會聯合在我局舉行了“郵政分揀封發(fā)、轉押運工種崗位技能比賽”，對比賽獲勝的選手，由市總工會下發(fā)文件進行獎勵并頒發(fā)技術登記證書。在省局開展的“全省城市模范投遞員”評選活動中，市局姚海龍同志被評為全省十佳優(yōu)秀城市投遞員。這些活動的開展，對提高職工素質，改善郵政服務發(fā)揮了重要作用，同時也促進了企業(yè)經營發(fā)展，創(chuàng)造了可觀的經濟效益。通過勞動競賽，增強了企業(yè)新業(yè)務開發(fā)能力、市場競爭能力和抵御風險能力。在組織領導上，形成了黨政領導掛帥，工會牽頭組織，各部門密切配合，廣大職工積極參加，齊抓（精彩文章來自“秘書不求人”）共管的競賽參與管理體制。
二、開拓創(chuàng)新與時俱進，認真圍繞解決經營、管理、服務等深層次問題。以企業(yè)在業(yè)務發(fā)展、科技進步、經營管理、改善服務等方面的難點問題為重點切入點，組織發(fā)動職工圍繞生產經營中心開展獻計獻策活動。并將合理化建議的采納率、實施率作為考核的重點，加強對合理化建議項目的管理，建立和完善合理化建議的評審和激勵機制。制定和完善了合理化建議獎勵辦法和措施，激勵職工參政、議政的積極性。
三、積極配合黨委抓好企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象的集中體現，是企業(yè)核心競爭力的支撐，是建立現代企業(yè)制度的重點內容之一。市局工會今年充分發(fā)揮企業(yè)文化建設中工會組織的優(yōu)勢，對企業(yè)文化的導向、凝聚、激勵和約束作用進行探索。始終堅持開展各種文化體育活動和競技比賽，滿足職工的精神需求，營造樂觀向上的企業(yè)文化氛圍。市局工會在春節(jié)、三八、五一、五四等節(jié)日舉辦了形式多樣的聯歡會、聯誼會等活動，活躍了職工的業(yè)余文化生活，使職工通過參加文體比賽、演出和作品創(chuàng)作來抒發(fā)自己的感情，鼓舞了士氣。市局工會還組織了拔河和長跑、保齡球、臺球、書法、攝影比賽。從工會的教育職能出發(fā)，將職工思想教育、文化體育活動任務擔負起來，積極組織職工參與企業(yè)文化建設，推動企業(yè)文化建設不斷向前發(fā)展。
第四，加強職工思想政治工作，努力建設“四有”職工隊伍
一、按照局黨委的要求，在職工中廣泛開展“職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)技能、職業(yè)紀律”的教育。深入開展社會主義、愛國主義、集體主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育。開展了“熱愛郵政、奉獻郵政、發(fā)展郵政”為主題的教育活動，通過演講、局情報告等多種形式，使職工了解世界郵政、中國郵政的發(fā)展趨勢和面臨的形勢，明確中國郵政的改革目標和任務，增強職工的危機感、緊迫感和責任感，引導職工把職業(yè)道德規(guī)范變?yōu)樽杂X的行動。
二、努力提高廣大職工的文化、業(yè)務和技術素質。我們配合局人事教育部門，積極參與和促進職業(yè)技能培訓，引導職工努力掌握新知識，新技術，向建設高素質的勞動者邁進。堅持組織職工開展多種形式的崗位培訓、崗位練功活動，提倡“精一門，會兩門，學三門”的工作精神。廣泛開展了職工讀書自學活動，鼓勵和引導職工立足崗位、自學成才、崗位成才，全面提高職工隊伍素質。
三、廣泛開展了“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動。以深入開展創(chuàng)建文明單位、文明班組、文明窗口、巾幗文明示范崗和爭當“服務明星”等活動為載體，大力開展評選先進典型，向勞模人物學習活動，在全局內形成學習先進、爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。各基層工會都積極參與和配合做好本單位的評比、選樹工作。
第五，加強工會自身建設，積極應對挑戰(zhàn)
堅持把工會工作制度化、規(guī)范化建設放在首位，在基礎工作建設上很下功夫，不斷提高工會組織自身建設的能力和水平。幾年來，市局工會無論是圍繞全局的經營大局，還是在強化自身建設上都做出了一定的努力，并取得了一定的成績。
一、認真學習宣傳《工會法》。全局專兼職工會干部都能較為準確的把握《工會法》的基本內容，增強依法履職意識。在學習中都能緊密聯系當前的形勢和任務，著眼解決工會履行職能方面存在的實際問題。深入研究和探索新形勢下依法加強和改進工會工作的方法和途徑，不斷規(guī)范工會組織的自身行為。各級工會組織都充分利用宣傳欄、知識競賽等宣傳教育形式，在職工中掀起學習宣傳《工會法》的熱潮。
二、圍繞工會工作重點，做好各項基礎工作。今年我們繼續(xù)加強工會信息和綜合統計工作，進一步提高工會信息質量，增強綜合統計數據的權威性。加強了工會的財務管理工作，認真執(zhí)行工會財務制度和工會經費管理辦法，及時、足額收繳會費，加強工會固定資產管理。發(fā)揮工會經審會的審查監(jiān)督作用，加強工會內部審計。完善了工會檔案的整理、保管和應用工作。
三、進一步轉變工作作風。今年我們一直堅持深入基層、深入群眾開展調查研究，傾聽職工的呼聲，真心誠意、扎扎實實地為職工群眾解決實際問題。牢固樹立了為基層服務、為經營一線服務、為職工服務的思想，按照新形勢的要求，改進工作方法和方式，密切與職工群眾的聯系。從實際出發(fā)，創(chuàng)造性地開展工作，使工會工作的內容和形式更貼近郵政發(fā)展的實際，更能滿足職工群眾的需要，達到企業(yè)和職工的要求。
（二）年工作安排
一、要加強工會組織的自身建設
首先要加強各級工會組織建設，從基礎入手，對全局郵政工會組織建設情況進行普查，掌握各級工會組織的基本情況，建立電子文檔。重點對企業(yè)勞務工入會進行規(guī)范和管理，要求各單位凡是與企業(yè)簽定了勞動合同的，采取自愿原則，全部入會，建立會員檔案。通過抓勞務工入會，壯大工會會員隊伍，增強工會組織的活力，加深勞務工對企業(yè)的感情，激發(fā)勞務工的工作熱情，穩(wěn)定職工隊伍。
其次要加強對各級工會干部的培訓，強化對工會工作職責和職工維權工作的認識，明確、規(guī)范工作程序和職責，保證工會工作有序、合法進行，保證有效維護職工利益。尤其是當前面臨郵政體制改革的新形勢下，如何在改革中應對新的機遇、新的挑戰(zhàn)，郵政工會組織怎樣在改革后開展工作，履行職責，發(fā)揮作用，對我們來說是個全新的課題，我們各級工會干部都更應該加強學習，適應新形勢、新情況的需要。
二、要認真深入調查研究，不斷改進工作作風和工作方式。
要加強和改進工會作風建設，突出履行好維權這一基本職責的第一要務，以增強工會組織的吸引力、凝聚力、影響力，團結和組織職工群眾實現經濟發(fā)展目標為基本任務，通過理論、制度、機制、方法和工作創(chuàng)新，努力開創(chuàng)工作新局面。改進工會工作作風，就是要樹立為基層服務思想，深入調查研究，總結推廣經驗。各基層工會就是要探索和研究新時期工會工作的方式和方法，一切從實際出發(fā)，無論是開展教育還是組織活動等都要有針對性和實效性，特別是要著重探索依靠會員辦會的做法。明年，各級工會組織要圍繞工會工作的重點、難點，深入基層調查研究，找準問題研究對策，通過調查研究，為參與政策決策提供依據。
三、要繼續(xù)開展合理化建議征集活動，為郵政企業(yè)的長足高效發(fā)展獻計獻策
我們必須統一思想，提高認識，發(fā)揮優(yōu)勢，最大限度地調動廣大干部職工為企業(yè)的發(fā)展做貢獻。一個很重要的具體體現就是要發(fā)揮職工的聰明才智，為辦好企業(yè)提出合理化建議。明年我們要把開展合理化建議征集工作重視起來，一是要突出重點，圍繞企業(yè)的經營策略、管理方式、服務手段、體制改革、利益分配等重大工作事項進行征集；二是抓好制度建設，真正把合理化建議納入制度化、規(guī)范化管理，建立征集、實施、監(jiān)督、效益等運行有序、高效的管理機制；三是抓好建議的落實，凡是被采納的合理化建議就要指定專門部門負責監(jiān)督實施；四是建立獎勵機制，對于被采納的并創(chuàng)造出效益的合理化建議給予獎勵。真正做到有征集、有答復、有落實、有效果。
四、要努力做好工會的維權工作。
一是依法維護職工的勞動權利。繼續(xù)抓好平等協商、簽訂集體合同，維護職工的勞動權利。同時，抓好集體合同簽訂期滿后的修訂續(xù)簽和履約工作，進一步規(guī)范完善合同。二是依法維護好職工的民主權利。強化職代會制度，堅持企業(yè)領導向職代會述職以及職代會民主評議企業(yè)領導干部的制度。三是依法維護好職工的經濟權利。首先是協助行政抓好職工養(yǎng)老保險金、女職工生育基金的監(jiān)督落實；其次做好對低于最低生活保障線的困難職工家庭的排查，積極與上級工會和民政部門溝通，爭取將這部分職工納入保障線之內。再次是加大“送溫暖工程”的力度，突出抓好困難和特困職工救助解困工作，進一步做好生活困難、特困職工檔案，搞好資金和物資的援助工作。
五、要創(chuàng)新開展勞動競賽和企業(yè)文化建設
開展勞動競賽要在繼承的基礎上，以企業(yè)的實際需要為出發(fā)點，以調動職工的積極性、創(chuàng)造性為需要求，以提高企業(yè)經濟效益和市場競爭力為目的，不斷改進勞動競賽的運行方式、工作方法，逐步形成符合市場經濟規(guī)律，有利于促進企業(yè)改革和發(fā)展的勞動競賽的新路子。配合有關部門繼續(xù)開展各種形式的勞動競賽活動，以促進全局經營工作的發(fā)展。
開展勞動競賽要把企業(yè)生產經營中的重點、難點、薄弱點作為勞動競賽的切入點，要針對企業(yè)在生產、經營、服務、管理中存在的問題，組織職工開展以降成本、增效益、技術公關、管理創(chuàng)新、服務規(guī)范等為內容的勞動競賽，完善企業(yè)管理、促進技術進步和效益提高。
深入開展“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動，建設全方位連動格局上要有新進展。在生產和工作的領域開展爭創(chuàng)，創(chuàng)建文明科室、文明班組、文明窗口等，層層有創(chuàng)建，層層抓落實，確保企業(yè)創(chuàng)建目標的實現；廣泛開展企業(yè)文化系列主題活動，采取職工喜聞樂見的演講賽、辨論賽、征文比賽、崗位知識競賽等形式，廣泛吸納職工參與，從中受到教育和提高。通過這些活動的開展占領職工文化、思想陣地，挖掘和激發(fā)職工的聰明才智及創(chuàng)造精神，營造充滿生機與活力的企業(yè)氛圍。廣泛樹立典型，促進職工隊伍素質提高上要有新進展。在職工素質建設過程中，我們要根據各單位、各部門、各崗位的情況和要求，在不同的領域、不同的層面、不同的職工群中，依據不同的崗位素質考核要求，樹立各種類型的典型，帶動全局，引導和激發(fā)職工爭當素質建設先進典型的內在需要，促進素質建設良好輿論環(huán)境的形成。
