篇一 印度it教育調(diào)研報(bào)告
一、印度概況
2023年12月29日至2023年1月9日，我們赴印度考察了印度國(guó)家信息技術(shù)學(xué)院niit和印度國(guó)際信息技術(shù)學(xué)院iiit，并參觀了印度最負(fù)盛名的尼赫魯大學(xué)和普納大學(xué)，也對(duì)孟買(mǎi)大學(xué)和果阿大學(xué)進(jìn)行了初步了解。
初到印度，感覺(jué)就像回到了中國(guó)上世紀(jì)的80年代，交通等基礎(chǔ)設(shè)施比中國(guó)落后許多。但隨著訪問(wèn)的深入，歷史悠久的印度就像一杯泡開(kāi)了的濃茶，讓人不禁回味無(wú)窮。
印度土地肥沃，生態(tài)保護(hù)比我國(guó)好得多，新德里等城市綠樹(shù)成蔭，不時(shí)可以看到嬉戲其間的松鼠和猴子，小鳥(niǎo)甚至常常飛到汽車(chē)?yán)镆捠常坏教幙梢?jiàn)成片的待開(kāi)發(fā)土地，預(yù)留的發(fā)展空間很大。印度人民性情溫和，待人友好。圣雄甘地率領(lǐng)印度人民通過(guò)“不抵抗運(yùn)動(dòng)”使印度最終獲得獨(dú)立解放，其堅(jiān)忍不拔的精神受到全世界人民的敬仰。
印度人口眾多，社會(huì)雖然并不發(fā)達(dá)，但政府卻十分重視教育，而且還一直持續(xù)增加教育投入。1998印度教育經(jīng)費(fèi)占國(guó)民生產(chǎn)總值的比重是3.8％，而到了2003年，印度用于教育方面的投入在整個(gè)國(guó)民生產(chǎn)總值中的比例為5％。2023年5月國(guó)大黨執(zhí)政后，明確提出力爭(zhēng)在2023年將公共教育支出提高到國(guó)民生產(chǎn)總值的6％以上。印度大學(xué)主要是用英語(yǔ)教學(xué)，本土語(yǔ)言其次。因此，畢業(yè)生的語(yǔ)言國(guó)際化程度很高，在國(guó)際社會(huì)就業(yè)的空間很大。它在全球教育界的地位也日益提高。不僅政府加大對(duì)高等教育的投入，而且鼓勵(lì)企業(yè)和民間投資教育。印度的大學(xué)和學(xué)院發(fā)展迅速，到2003年有大學(xué)350所、1500家科研機(jī)構(gòu)和10428家私人培訓(xùn)學(xué)院。每年有20萬(wàn)名軟件工程專業(yè)的畢業(yè)生，30萬(wàn)軟件技術(shù)培訓(xùn)畢業(yè)生步入軟件產(chǎn)業(yè)的一線。
對(duì)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，人力資本的質(zhì)量與數(shù)量，遠(yuǎn)比實(shí)物資本的質(zhì)量與數(shù)量來(lái)得重要。印度的軟件也能取得今天這樣的成就，與印度政府重視教育，重視人才培養(yǎng)是分不開(kāi)的。
二、印度軟件業(yè)
1990年印度軟件業(yè)的出口額還幾乎為零，到2000年就超過(guò)了85億美元，2002年達(dá)到96億美元，計(jì)劃年達(dá)到500億美元，力爭(zhēng)成為世界軟件出口的龍頭。印度人的根據(jù)是“發(fā)展勢(shì)頭”，一個(gè)產(chǎn)業(yè)一旦獲得了騰飛的條件，發(fā)展將是飛速的。在全球范圍內(nèi)，無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家，還是發(fā)展中國(guó)家，都形成了若干規(guī)模不等、各具特色的軟件產(chǎn)業(yè)聚集地，如美國(guó)的硅谷、日本九州的硅島、印度班加羅爾的軟件園等等。這些產(chǎn)業(yè)聚集地已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)格局的重要組成部分，其中，印度的軟件業(yè)聚集情況頗具借鑒意義。
印度軟件業(yè)發(fā)展有如下特點(diǎn)：
1、政府大力支持。1991年印度政府發(fā)布文件，大力扶持軟件行業(yè)，實(shí)施零稅率，在銀行貸款上也給予“優(yōu)先權(quán)”，引發(fā)了印度軟件行業(yè)的一場(chǎng)革命。1998年7月，印度決定由政府支持，為金融風(fēng)險(xiǎn)資本設(shè)立10億盧比的基金，由“小型企業(yè)發(fā)展銀行”管理。同時(shí)規(guī)定，銀行優(yōu)先貸款給新創(chuàng)立的高科技風(fēng)險(xiǎn)公司，尤其是小型企業(yè)。這些政策刺激了印度軟件業(yè)的興起和發(fā)展。
2、有豐富的人才儲(chǔ)備。如今，印度超過(guò)1000人的軟件公司有上百家，前五位的公司員工人數(shù)在5000人以上，這幾個(gè)大公司基本只做軟件開(kāi)發(fā)。印度通過(guò)以下幾個(gè)途徑獲得軟件技術(shù)人員：一是依靠高等院校。印度有400余所大專院校設(shè)置了計(jì)算機(jī)專業(yè)，每年可培養(yǎng)畢業(yè)生1萬(wàn)余人，政府還為250余所院校提供部分教學(xué)經(jīng)費(fèi)。二是依靠民辦或私營(yíng)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)人才。目前這類(lèi)機(jī)構(gòu)有700余家，每年可培養(yǎng)數(shù)萬(wàn)名學(xué)員。三是軟件企業(yè)自身建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。印度政府還在全國(guó)250個(gè)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)電腦培訓(xùn)課程，在大約3000所中學(xué)推出“中學(xué)計(jì)算機(jī)掃盲和學(xué)習(xí)計(jì)劃”。這種多渠道的培訓(xùn)為軟件企業(yè)提供了源源不斷的“軟件藍(lán)領(lǐng)”。正是因?yàn)橛辛舜罅康幕A(chǔ)技術(shù)人才，印度的軟件企業(yè)才形成了“項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、軟件工程師”這樣合理的人才結(jié)構(gòu)。
印度政府還以寬容和大度的姿態(tài)對(duì)待人才外流現(xiàn)象，并把跨國(guó)就業(yè)作為一種培養(yǎng)國(guó)際化人才的重要渠道。正是幾十年的積累，印度有大量的科技人才在西方工作，僅在美國(guó)工作的印度人才就有54萬(wàn)。硅谷工作人員有38％是印裔，美國(guó)軟件工程師中，有1/3是印度人。美國(guó)硅谷新崛起的2100家公司有820家是印度年青工程師創(chuàng)立的。正是這些“外流”人才為印度的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，他們中有為印度介紹客戶，有為企業(yè)提供信息，有的直接在印度投資和開(kāi)辦軟件公司。
3、產(chǎn)業(yè)聚集度高。在印度規(guī)模最大的軟件園內(nèi)，有軟件企業(yè)近1200家，占據(jù)印度軟件業(yè)半壁江山。這些軟件企業(yè)中，8％是跨國(guó)公司，24％是中小企業(yè)，68％是外資企業(yè)。其中43％的軟件企業(yè)從事應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)，35％從事it外包服務(wù)，22％是軟件技術(shù)公司。這里平均每?jī)芍芸晌?家外資公司。
4、產(chǎn)業(yè)定位清晰。印度人英語(yǔ)能力強(qiáng)，加上印度本身沒(méi)有軟件市場(chǎng)，不得不面向海外。這些因素都使得印度的軟件產(chǎn)業(yè)直接定位于海外市場(chǎng)，也造成了印度軟件公司的產(chǎn)品大多不是最終產(chǎn)品，而是中間產(chǎn)品，比如系統(tǒng)集成類(lèi)軟件等，這就促使從業(yè)者保持了生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化，與國(guó)外接口更加容易。目前，印度是世界上獲得質(zhì)量認(rèn)證軟件企業(yè)最多的國(guó)家。有170家公司獲得iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，在全世界獲得美國(guó)cmm5級(jí)認(rèn)證的50多家軟件企業(yè)中，印度占了絕大多數(shù)。印度正在成為世界軟件中心，許多著名的信息產(chǎn)業(yè)公司，如微軟、英特爾、甲骨文公司等都在印度建立了研發(fā)基地。
三、印度軟件人才培養(yǎng)的特點(diǎn)
1、軟件人才語(yǔ)言能力的培養(yǎng)
印度獨(dú)立以前一直是英國(guó)的殖民地，英語(yǔ)是印度官方語(yǔ)言之一。受過(guò)高等教育的印度大學(xué)生，都能熟練地閱讀英文文獻(xiàn)和進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話。這一特點(diǎn)使印度在與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的交流上具有很多的便利條件，印度開(kāi)發(fā)的電腦軟件可直接出口英語(yǔ)國(guó)家，不存在任何語(yǔ)言障礙。
2、軟件人才的素質(zhì)教育
印度軟件產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展與其軟件人才的邏輯分析能力有很大關(guān)系。數(shù)學(xué)從定義、定理推演，一步步把題目解出來(lái)，與寫(xiě)軟件需要的分析和邏輯能力一致。從古印度到現(xiàn)代，數(shù)學(xué)是印度人邏輯思考的原動(dòng)力，和印度的宗教哲學(xué)思想同等重要。印度十分注重培養(yǎng)學(xué)生完整的邏輯思考能力。同時(shí)，以實(shí)用為主旨的人才培養(yǎng)模式使印度更加注重人才的工作態(tài)度等非智力因素的培訓(xùn)。軟件人才技能水平并不單純由工作成績(jī)決定，其他許多非智力因素對(duì)工作成功同樣重要。因此，印度特別強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)精神等的等非技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)。印度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)常要求學(xué)生演講，培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力，以增強(qiáng)與客戶的溝通能力；特別是不用體態(tài)語(yǔ)言正確地進(jìn)行表達(dá)的能力，而這種能力在人機(jī)對(duì)話中十分重要。同時(shí)，他們還非常重視直覺(jué)的訓(xùn)練，因?yàn)橛?jì)算機(jī)中許多問(wèn)題是無(wú)法通過(guò)邏輯所能解決的。
3、軟件人才的結(jié)構(gòu)
一個(gè)軟件企業(yè)需要各種層次的軟件人才，如程序員、項(xiàng)目分析師、程序設(shè)計(jì)師、行業(yè)專家（需求分析設(shè)計(jì)師）、應(yīng)用人員（如數(shù)據(jù)庫(kù)分析設(shè)計(jì)師）等等。軟件產(chǎn)業(yè)三級(jí)（高、中、低）人才的培養(yǎng)，是一個(gè)綜合體系，要協(xié)調(diào)發(fā)展。
印度重視中高級(jí)軟件人才的培養(yǎng)，更加強(qiáng)調(diào)軟件藍(lán)領(lǐng)的培育。軟件藍(lán)領(lǐng)之所以大量存在，是因?yàn)樵谟《?，軟件已?jīng)被軟件設(shè)計(jì)策劃人才設(shè)計(jì)出來(lái)，軟件的結(jié)構(gòu)在編寫(xiě)代碼之前已經(jīng)被分成很多的單一模塊。印度較為合理的金字塔型人才結(jié)構(gòu)保障了高中低人才合理搭配，形成了軟件產(chǎn)業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)的價(jià)值鏈。
4、軟件人才的職業(yè)教育
印度軟件人才主要是通過(guò)職業(yè)教育，而不是高等教育來(lái)培養(yǎng)的目前，印度每年約有50萬(wàn)新生軟件人才，其中大學(xué)畢業(yè)的只有7.4萬(wàn)，剩下的幾乎全是通過(guò)職業(yè)教育與培訓(xùn)模式培養(yǎng)出來(lái)的，這充分反映了印度軟件人才培養(yǎng)模式的職業(yè)教育定位。
為什么印度主要通過(guò)職業(yè)教育，而不是學(xué)術(shù)教育來(lái)培養(yǎng)軟件人才，主要有四方面原因。
（1）對(duì)大多數(shù)軟件人才來(lái)說(shuō)，主要的能力是“做”，而不是掌握系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)理論，進(jìn)行計(jì)算機(jī)科學(xué)研究。計(jì)算機(jī)科學(xué)研究當(dāng)然是必須的，但對(duì)軟件市場(chǎng)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，更重要的是要擁有大量的、能夠?qū)嶋H地開(kāi)發(fā)出具有廣闊市場(chǎng)前景的軟件應(yīng)用型人才；
（2）軟件業(yè)是一個(gè)技術(shù)更新非常迅速的行業(yè)，其更新速度可以說(shuō)在現(xiàn)有的所有行業(yè)中居于首位。為此，人才培養(yǎng)必須跟上技術(shù)發(fā)展，而大學(xué)是無(wú)法做到這一點(diǎn)的，因?yàn)榇髮W(xué)的課程往往很僵化，職業(yè)教育則能有效解決這一問(wèn)題；
（3）在軟件人才培訓(xùn)中，教師本身要不斷接受培訓(xùn)。這不僅需要資金，而且教授們是否希望不斷改變也是問(wèn)題。而職業(yè)教育的師資培養(yǎng)模式則能有效地解決這一問(wèn)題；
（4）要迅速培養(yǎng)大量軟件人才，光靠大學(xué)不行。印度軟件業(yè)起始于上世紀(jì)80年代中期。而要在短短的時(shí)間內(nèi)獲得大量軟件人才，僅僅通過(guò)大學(xué)教育是絕對(duì)不行的。因?yàn)榻⒋髮W(xué)需要大量投資，而當(dāng)時(shí)印度政府沒(méi)有足夠的資金支持，即使有了足夠的資金，建立大學(xué)需要很長(zhǎng)時(shí)間，且大學(xué)的學(xué)制往往也很長(zhǎng)。而職業(yè)教育與培訓(xùn)的市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制則決定了它可以有效地解決這一問(wèn)題。
正是基于上述多方面原因，在軟件人才培養(yǎng)模式的最終決策上，印度選擇了職業(yè)教育而不是學(xué)術(shù)教育。
職業(yè)教育所帶來(lái)的益處十分明顯：首先，有效地解決了低端人才缺乏問(wèn)題；其次，大大縮短人才培養(yǎng)時(shí)間，提高了人才使用效率；再次，結(jié)合實(shí)踐的教學(xué)方式培養(yǎng)出的人才更好地滿足了企業(yè)需求。最后，豐富的人才儲(chǔ)備使人力資本成本降低，提升了軟件企業(yè)及產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
5、質(zhì)量控制
另外，印度還大力推進(jìn)教育標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，關(guān)于教學(xué)內(nèi)容，軟件培訓(xùn)中心有嚴(yán)格規(guī)定，并建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。許多培訓(xùn)中心還引進(jìn)了iso9000，實(shí)施全面質(zhì)量管理。印度的軟件公司都設(shè)有質(zhì)量管理部門(mén)，從項(xiàng)目起步到規(guī)格變更，直到最終測(cè)試，都用標(biāo)準(zhǔn)文件進(jìn)行管理。幾乎所有的印度軟件公司都把美國(guó)卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)軟件工程研究所ｓｅｉ設(shè)定的ｃｍｍ等級(jí)作為其質(zhì)量管理的基準(zhǔn)，而且把最高級(jí)別５級(jí)作為自己的最終目標(biāo)。這樣，印度軟件業(yè)從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始就有一個(gè)較高的起點(diǎn)。印度軟件技術(shù)人員與中國(guó)的相比，同樣學(xué)歷程度的軟件工程師，在軟件文檔的理解能力和準(zhǔn)確度方面，高出３－５倍的水平。
6、軟件人才國(guó)際化
印度領(lǐng)導(dǎo)人也對(duì)人才外流有一種比較明智的看法。拉甘地總理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“即使一個(gè)科學(xué)家、一個(gè)工程師或者一個(gè)醫(yī)生在50歲或60歲回到印度，我們并沒(méi)有失去他們。我們將因?yàn)樗麄冊(cè)趪?guó)外工作獲得經(jīng)理職位成為富翁而高興。他們會(huì)把那里的經(jīng)驗(yàn)帶回到國(guó)內(nèi)來(lái)。我們必須在印度建立和發(fā)展不僅在印度工作，而且在全世界工作的人才。同時(shí)，我們必須認(rèn)識(shí)到，我們對(duì)此并沒(méi)有損失什么，在國(guó)外工作的大量人才正在返回印度。他們是想回來(lái)的。我們不要大驚小怪，不要把它看成是人才外流，而應(yīng)該把它當(dāng)成智囊銀行，正在積聚利息，等著我們?nèi)ヌ崛?，我們可以將其投資于印度的建設(shè)中?！庇《仍诿绹?guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家有一大批留學(xué)或者工作的中高級(jí)軟件人才。從1980年代開(kāi)始，印度政府對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)行了一系列政策優(yōu)惠，創(chuàng)造了良好的投資環(huán)境，為海外留學(xué)或工作人員回國(guó)開(kāi)辦軟件企業(yè)及從事軟件開(kāi)發(fā)工作大開(kāi)“綠燈”。這些海外歸國(guó)的軟件人才具備了從事軟件開(kāi)發(fā)與服務(wù)的良好技能，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也擁有一定的資金，特別是與海外同行有著十分密切的聯(lián)系，他們當(dāng)中每人都形成了一張巨大的海外“關(guān)系網(wǎng)”，對(duì)促進(jìn)印度軟件外包起到了重要的作用。
四、對(duì)我國(guó)it職業(yè)教育的啟示
1、印度軟件人才培養(yǎng)模式選擇的是職業(yè)教育，而不是學(xué)術(shù)教育。他們成功的經(jīng)驗(yàn)證明，即使是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，即使是軟件這樣的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，職業(yè)教育也具有十分重要的地位。雖然他們?cè)谶@一模式的選擇過(guò)程中，有資金短缺等等方面的原因，但根本的原因是他們否認(rèn)學(xué)術(shù)教育模式具有培養(yǎng)大量的、技術(shù)嫻熟的軟件人才的能力。這與當(dāng)前我國(guó)的軟件人才教育模式形成鮮明對(duì)比。
在我國(guó)，一談到發(fā)展軟件人才教育，便自然而然地認(rèn)為是要建立學(xué)院，建立碩士、博士學(xué)位授予點(diǎn)，認(rèn)為職業(yè)教育太低級(jí)，不夠檔次。在課程設(shè)置上，更是一味地強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)。結(jié)果呢？也許學(xué)生頭腦中記住了許多原理，能夠撰寫(xiě)出大量的學(xué)術(shù)論文，但卻設(shè)計(jì)不出一個(gè)具有廣闊市場(chǎng)前景的軟件。目前，我國(guó)許多軟件公司招聘不到符合要求的人才，已反映出了我國(guó)教育體系中的這一深刻問(wèn)題：重學(xué)術(shù)教育，輕職業(yè)教育。
其實(shí)，在社會(huì)需要的人才中，大量的是實(shí)用型，能嫻熟地完成工作任務(wù)的人才；學(xué)術(shù)型的，專門(mén)從事理論研究的人才通常只是少數(shù)。對(duì)我國(guó)這樣的發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)更是如此。因此，在人才的培養(yǎng)模式中，占據(jù)主導(dǎo)地位的應(yīng)是職業(yè)教育，而不是學(xué)術(shù)教育，哪怕對(duì)于軟件這樣一個(gè)高新技術(shù)行業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。
2、印度軟件人才培養(yǎng)采取的職業(yè)教育是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的。政府沒(méi)有具體規(guī)定學(xué)校如何運(yùn)作，而由學(xué)校自己決定，且學(xué)校自己可以決定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這種模式?jīng)Q定了職業(yè)教育有了質(zhì)量，才有學(xué)生；否則，就招不到學(xué)生。而這恰恰有利于提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)還決定了職業(yè)教育不但要有質(zhì)量，還要對(duì)技術(shù)變化反應(yīng)快，能及時(shí)提供培訓(xùn)等。為了保證課程質(zhì)量，在課程開(kāi)發(fā)中，他們要進(jìn)行大量調(diào)查，預(yù)測(cè)3年后的崗位需要什么樣的知識(shí)、技能和態(tài)度。課程每年更新，平時(shí)做小的調(diào)整，如更換一、二門(mén)課程，一年半內(nèi)，更新所有課程。為了使教學(xué)內(nèi)容跟上技術(shù)發(fā)展，要和大公司保持密切聯(lián)系，不僅從大公司了解新技術(shù)，還了解新技術(shù)產(chǎn)生的背景。
3、在教學(xué)方面，他們有一個(gè)很大的特點(diǎn)，即不是按照從基礎(chǔ)理論到專業(yè)理論，再到實(shí)習(xí)的路徑來(lái)展開(kāi)教學(xué)的，而是把教學(xué)順序完全顛倒過(guò)來(lái)，先從做開(kāi)始，在做的過(guò)程中，學(xué)生如遇到問(wèn)題，再以此問(wèn)題為基點(diǎn)去學(xué)習(xí)專業(yè)理論。這一全新的課程安排順序是以兩個(gè)基本觀念為基礎(chǔ)的。
（1）基礎(chǔ)理論并不是做的必要條件。在沒(méi)有掌握基礎(chǔ)理論的條件下，學(xué)生同樣能夠?qū)W習(xí)如何做。并且什么是基礎(chǔ)，本身就是一個(gè)非常值得深思的理論問(wèn)題。
（2）做中學(xué)既是知識(shí)社會(huì)一種很重要的教學(xué)模式，同時(shí)也是一項(xiàng)很重要的能力。我們常說(shuō)要學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)，但是學(xué)校外的學(xué)習(xí)主要是在工作中進(jìn)行的，因此學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)上就是要學(xué)會(huì)在做中學(xué)。而只有從做開(kāi)始展開(kāi)的教學(xué)程序，才有助于這一能力的形成。學(xué)生在以后的工作中，當(dāng)碰到新問(wèn)題時(shí)，他不可能先學(xué)，等學(xué)會(huì)了再做，這樣會(huì)被解雇，因此，在教學(xué)過(guò)程中，就必須培養(yǎng)學(xué)生邊工作邊學(xué)習(xí)的能力。他們的學(xué)生都是在做項(xiàng)目的過(guò)程中掌握軟件技能的。他們力圖使學(xué)員將來(lái)在工作中可能碰到的問(wèn)題，在2年的學(xué)習(xí)中都碰到。
反思當(dāng)前我國(guó)職業(yè)教育展開(kāi)的順序，其模式幾乎千篇一律的是從理論到實(shí)踐。這一模式是如此根深蒂固，以至幾乎把它作為了法定程序。在增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)能力的背景下，這一模式的影響力更是有增無(wú)減，許多職業(yè)院校的課程結(jié)構(gòu)中，基礎(chǔ)理論的課時(shí)進(jìn)一步增加。而其結(jié)果便是一方面學(xué)生厭學(xué)，另一方面學(xué)生的就業(yè)技能越來(lái)越差。我國(guó)職業(yè)教育的教學(xué)改革將何去何從，印度的軟件人才培養(yǎng)模式應(yīng)當(dāng)也能給我們一定啟示。
4、在課程開(kāi)發(fā)方面，他們擁有大量的專門(mén)從事課程開(kāi)發(fā)的人員，把課程作為軟件教育整個(gè)過(guò)程的核心，作為軟件教育是否成功的關(guān)鍵，作為打造培訓(xùn)品牌的基石。課程意識(shí)已深深滲透到了其整個(gè)教育理念中。與之相比較，當(dāng)前我國(guó)高等職業(yè)院校的課程開(kāi)發(fā)意識(shí)仍然十分淡薄。學(xué)校通常只有教學(xué)概念，而無(wú)課程概念，更沒(méi)有專門(mén)負(fù)責(zé)課程開(kāi)發(fā)的人員。如果要開(kāi)設(shè)新專業(yè)，或是進(jìn)行課程調(diào)整，往往只是參照其它學(xué)校同一專業(yè)的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，很少在課程環(huán)節(jié)開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行投資。學(xué)校對(duì)教學(xué)方法的思考要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于對(duì)課程的思考。而事實(shí)上，課程之于學(xué)校，就好比生產(chǎn)線之于企業(yè)，只有生產(chǎn)線改造好了，企業(yè)才有了提高產(chǎn)品質(zhì)量和效益的基礎(chǔ)。對(duì)學(xué)校而言，教學(xué)是受制于課程的，如果課程不做根本調(diào)整，僅僅從教學(xué)方法改革入手根本不可能在很大程度上取得質(zhì)量的提高。我國(guó)職業(yè)教育要走上特色化、品牌化的道路，就必須大大增強(qiáng)課程意識(shí)，在課程開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行投資。
5、重視復(fù)合型人才培養(yǎng)。在印度，一些職業(yè)教育機(jī)構(gòu)本身自己也是軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)。例如niit，在印度是第一大教育與培訓(xùn)公司，第二大it服務(wù)公司和第三大軟件出口商?；谧陨淼拈_(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)人才培養(yǎng)定位十分準(zhǔn)確。據(jù)他們的分析，在未來(lái)軟件開(kāi)發(fā)方面的職位分布，約有35％是信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，15％是網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)工程，而有50％是專業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和商業(yè)應(yīng)用。這意味著it專業(yè)的學(xué)生既要能為軟件公司服務(wù)，也要能為技術(shù)產(chǎn)品公司服務(wù)。換句話說(shuō)，就是要求軟件人才能利用軟件開(kāi)發(fā)作為工具為專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域服務(wù)。軟件人才要既懂軟件開(kāi)發(fā)技能，又懂得一些專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)，因此，他們更重視從非計(jì)算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型的軟件開(kāi)發(fā)人才。
而我國(guó)各高校的計(jì)算機(jī)專業(yè)，基本都是為軟件開(kāi)發(fā)而學(xué)軟件開(kāi)發(fā)，忽略了軟件開(kāi)發(fā)作為一種工具，應(yīng)服務(wù)于應(yīng)用這樣一個(gè)事實(shí)。當(dāng)然，語(yǔ)言能力、綜合素質(zhì)培養(yǎng)也是我們需要加強(qiáng)的。
總之，我們只有充分認(rèn)識(shí)到自己的不足，真正地落實(shí)以就業(yè)為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)崗位需求來(lái)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，優(yōu)化專業(yè)課程結(jié)構(gòu)，改革教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方法，強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)，特別是強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，動(dòng)手能力，創(chuàng)新能力，使他們一走上工作崗位就能適應(yīng)崗位的需要，才能培養(yǎng)出滿足我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的it人才。
篇二 印度it教育考察報(bào)告
印度it教育考察報(bào)告
編者按:2023年12月29日至2023年1月9日，湖南省政協(xié)副主席民革湖南省委主委劉曉率團(tuán)赴印度訪問(wèn),重點(diǎn)考察印度國(guó)家信息技術(shù)學(xué)院niit和印度國(guó)際信息技術(shù)學(xué)院iiit。現(xiàn)有關(guān)考察情況摘要發(fā)表，以饗讀者，并供大家參考。
一、印度概況
2023年12月29日至2023年1月9日，我們赴印度考察了印度國(guó)家信息技術(shù)學(xué)院niit和印度國(guó)際信息技術(shù)學(xué)院iiit，并參觀了印度最負(fù)盛名的尼赫魯大學(xué)和普納大學(xué)，也對(duì)孟買(mǎi)大學(xué)和果阿大學(xué)進(jìn)行了初步了解。
初到印度，感覺(jué)就像回到了中國(guó)上世紀(jì)的80年代，交通等基礎(chǔ)設(shè)施比中國(guó)落后許多。但隨著訪問(wèn)的深入，歷史悠久的印度就像一杯泡開(kāi)了的濃茶，讓人不禁回味無(wú)窮。
印度土地肥沃，生態(tài)保護(hù)比我國(guó)好得多，新德里等城市綠樹(shù)成蔭，不時(shí)可以看到嬉戲其間的松鼠和猴子，小鳥(niǎo)甚至常常飛到汽車(chē)?yán)镆捠?；到處可?jiàn)成片的待開(kāi)發(fā)土地，預(yù)留的發(fā)展空間很大。印度人民性情溫和，待人友好。圣雄甘地率領(lǐng)印度人民通過(guò)“不抵抗運(yùn)動(dòng)”使印度最終獲得獨(dú)立解放，其堅(jiān)忍不拔的精神受到全世界人民的敬仰。
印度人口眾多，社會(huì)雖然并不發(fā)達(dá)，但政府卻十分重視教育，而且還一直持續(xù)增加教育投入。1998印度教育經(jīng)費(fèi)占國(guó)民生產(chǎn)總值的比重是3.8％，而到了2003年，印度用于教育方面的投入在整個(gè)國(guó)民生產(chǎn)總值中的比例為5％。2023年5月國(guó)大黨執(zhí)政后，明確提出力爭(zhēng)在2023年將公共教育支出提高到國(guó)民生產(chǎn)總值的6％以上。印度大學(xué)主要是用英語(yǔ)教學(xué)，本土語(yǔ)言其次。因此，畢業(yè)生的語(yǔ)言國(guó)際化程度很高，在國(guó)際社會(huì)就業(yè)的空間很大。它在全球教育界的地位也日益提高。不僅政府加大對(duì)高等教育的投入，而且鼓勵(lì)企業(yè)和民間投資教育。印度的大學(xué)和學(xué)院發(fā)展迅速，到2003年有大學(xué)350所、1500家科研機(jī)構(gòu)和10428家私人培訓(xùn)學(xué)院。每年有20萬(wàn)名軟件工程專業(yè)的畢業(yè)生，30萬(wàn)軟件技術(shù)培訓(xùn)畢業(yè)生步入軟件產(chǎn)業(yè)的一線。
對(duì)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，人力資本的質(zhì)量與數(shù)量，遠(yuǎn)比實(shí)物資本的質(zhì)量與數(shù)量來(lái)得重要。印度的軟件也能取得今天這樣的成就，與印度政府重視教育，重視人才培養(yǎng)是分不開(kāi)的。
二、印度軟件業(yè)
1990年印度軟件業(yè)的出口額還幾乎為零，到2000年就超過(guò)了85億美元，2002年達(dá)到96億美元，計(jì)劃2023年達(dá)到500億美元，力爭(zhēng)成為世界軟件出口的龍頭。印度人的根據(jù)是“發(fā)展勢(shì)頭”，一個(gè)產(chǎn)業(yè)一旦獲得了騰飛的條件，發(fā)展將是飛速的。在全球范圍內(nèi)，無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家，還是發(fā)展中國(guó)家，都形成了若干規(guī)模不等、各具特色的軟件產(chǎn)業(yè)聚集地，如美國(guó)的硅谷、日本九州的硅島、印度班加羅爾的軟件園等等。這些產(chǎn)業(yè)聚集地已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)格局的重要組成部分，其中，印度的軟件業(yè)聚集情況頗具借鑒意義。
印度軟件業(yè)發(fā)展有如下特點(diǎn)：
1、政府大力支持。1991年印度政府發(fā)布文件，大力扶持軟件行業(yè)，實(shí)施零稅率，在銀行貸款上也給予“優(yōu)先權(quán)”，引發(fā)了印度軟件行業(yè)的一場(chǎng)革命。1998年7月，印度決定由政府支持，為金融風(fēng)險(xiǎn)資本設(shè)立10億盧比的基金，由“小型企業(yè)發(fā)展銀行”管理。同時(shí)規(guī)定，銀行優(yōu)先貸款給新創(chuàng)立的高科技風(fēng)險(xiǎn)公司，尤其是小型企業(yè)。這些政策刺激了印度軟件業(yè)的興起和發(fā)展。
2、有豐富的人才儲(chǔ)備。如今，印度超過(guò)1000人的軟件公司有上百家，前五位的公司員工人數(shù)在5000人以上，這幾個(gè)大公司基本只做軟件開(kāi)發(fā)。印度通過(guò)以下幾個(gè)途徑獲得軟件技術(shù)人員：一是依靠高等院校。印度有400余所大專院校設(shè)置了計(jì)算機(jī)專業(yè)，每年可培養(yǎng)畢業(yè)生1萬(wàn)余人，政府還為250余所院校提供部分教學(xué)經(jīng)費(fèi)。二是依靠民辦或私營(yíng)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)人才。目前這類(lèi)機(jī)構(gòu)有700余家，每年可培養(yǎng)數(shù)萬(wàn)名學(xué)員。三是軟件企業(yè)自身建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。印度政府還在全國(guó)250個(gè)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)電腦培訓(xùn)課程，在大約3000所中學(xué)推出“中學(xué)計(jì)算機(jī)掃盲和學(xué)習(xí)計(jì)劃”。這種多渠道的培訓(xùn)為軟件企業(yè)提供了源源不斷的“軟件藍(lán)領(lǐng)”。正是因?yàn)橛辛舜罅康幕A(chǔ)技術(shù)人才，印度的軟件企業(yè)才形成了“項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、軟件工程師”這樣合理的人才結(jié)構(gòu)。
印度政府還以寬容和大度的姿態(tài)對(duì)待人才外流現(xiàn)象，并把跨國(guó)就業(yè)作為一種培養(yǎng)國(guó)際化人才的重要渠道。正是幾十年的積累，印度有大量的科技人才在西方工作，僅在美國(guó)工作的印度人才就有54萬(wàn)。硅谷工作人員有38％是印裔，美國(guó)軟件工程師中，有1/3是印度人。美國(guó)硅谷新崛起的2100家公司有820家是印度年青工程師創(chuàng)立的。正是這些“外流”人才為印度的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，他們中有為印度介紹客戶，有為企業(yè)提供信息，有的直接在印度投資和開(kāi)辦軟件公司。
3、產(chǎn)業(yè)聚集度高。在印度規(guī)模最大的軟件園內(nèi)，有軟件企業(yè)近1200家，占據(jù)印度軟件業(yè)半壁江山。這些軟件企業(yè)中，8％是跨國(guó)公司，24％是中小企業(yè)，68％是外資企業(yè)。其中43％的軟件企業(yè)從事應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)，35％從事it外包服務(wù)，22％是軟件技術(shù)公司。這里平均每?jī)芍芸晌?家外資公司。
4、產(chǎn)業(yè)定位清晰。印度人英語(yǔ)能力強(qiáng)，加上印度本身沒(méi)有軟件市場(chǎng)，不得不面向海外。這些因素都使得印度的軟件產(chǎn)業(yè)直接定位于海外市場(chǎng)，也造成了印度軟件公司的產(chǎn)品大多不是最終產(chǎn)品，而是中間產(chǎn)品，比如系統(tǒng)集成類(lèi)軟件等，這就促使從業(yè)者保持了生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化，與國(guó)外接口更加容易。目前，印度是世界上獲得質(zhì)量認(rèn)證軟件企業(yè)最多的國(guó)家。有170家公司獲得iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，在全世界獲得美國(guó)cmm5級(jí)認(rèn)證的50多家軟件企業(yè)中，印度占了絕大多數(shù)。印度正在成為世界軟件中心，許多著名的信息產(chǎn)業(yè)公司，如微軟、英特爾、甲骨文公司等都在印度建立了研發(fā)基地。
三、印度軟件人才培養(yǎng)的特點(diǎn)
1、軟件人才語(yǔ)言能力的培養(yǎng)
印度獨(dú)立以前一直是英國(guó)的殖民地，英語(yǔ)是印度官方語(yǔ)言之一。受過(guò)高等教育的印度大學(xué)生，都能熟練地閱讀英文文獻(xiàn)和進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話。這一特點(diǎn)使印度在與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的交流上具有很多的便利條件，印度開(kāi)發(fā)的電腦軟件可直接出口英語(yǔ)國(guó)家，不存在任何語(yǔ)言障礙。
2、軟件人才的素質(zhì)教育
印度軟件產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展與其軟件人才的邏輯分析能力有很大關(guān)系。數(shù)學(xué)從定義、定理推演，一步步把題目解出來(lái)，與寫(xiě)軟件需要的分析和邏輯能力一致。從古印度到現(xiàn)代，數(shù)學(xué)是印度人邏輯思考的原動(dòng)力，和印度的宗教哲學(xué)思想同等重要。印度十分注重培養(yǎng)學(xué)生完整的邏輯思考能力。同時(shí)，以實(shí)用為主旨的人才培養(yǎng)模式使印度更加注重人才的工作態(tài)度等非智力因素的培訓(xùn)。軟件人才技能水平并不單純由工作成績(jī)決定，其他許多非智力因素對(duì)工作成功同樣重要。因此，印度特別強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)精神等的等非技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)。印度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)常要求學(xué)生演講，培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力，以增強(qiáng)與客戶的溝通能力；特別是不用體態(tài)語(yǔ)言正確地進(jìn)行表達(dá)的能力，而這種能力在人機(jī)對(duì)話中十分重要。同時(shí)，他們還非常重視直覺(jué)的訓(xùn)練，因?yàn)橛?jì)算機(jī)中許多問(wèn)題是無(wú)法通過(guò)邏輯所能解決的。
3、軟件人才的結(jié)構(gòu)
一個(gè)軟件企業(yè)需要各種層次的軟件人才，如程序員、項(xiàng)目分析師、程序設(shè)計(jì)師、行業(yè)專家（需求分析設(shè)計(jì)師）、應(yīng)用人員（如數(shù)據(jù)庫(kù)分析設(shè)計(jì)師）等等。軟件產(chǎn)業(yè)三級(jí)（高、中、低）人才的培養(yǎng)，是一個(gè)綜合體系，要協(xié)調(diào)發(fā)展。
印度重視中高級(jí)軟件人才的培養(yǎng)，更加強(qiáng)調(diào)軟件藍(lán)領(lǐng)的培育。軟件藍(lán)領(lǐng)之所以大量存在，是因?yàn)樵谟《?，軟件已?jīng)被軟件設(shè)計(jì)策劃人才設(shè)計(jì)出來(lái)，軟件的結(jié)構(gòu)在編寫(xiě)代碼之前已經(jīng)被分成很多的單一模塊。印度較為合理的金字塔型人才結(jié)構(gòu)保障了高中低人才合理搭配，形成了軟件產(chǎn)業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)的價(jià)值鏈。
4、軟件人才的職業(yè)教育
印度軟件人才主要是通過(guò)職業(yè)教育，而不是高等教育來(lái)培養(yǎng)的目前，印度每年約有50萬(wàn)新生軟件人才，其中大學(xué)畢業(yè)的只有7.4萬(wàn)，剩下的幾乎全是通過(guò)職業(yè)教育與培訓(xùn)模式培養(yǎng)出來(lái)的，這充分反映了印度軟件人才培養(yǎng)模式的職業(yè)教育定位。
為什么印度主要通過(guò)職業(yè)教育，而不是學(xué)術(shù)教育來(lái)培養(yǎng)軟件人才，主要有四方面原因。
（1）對(duì)大多數(shù)軟件人才來(lái)說(shuō)，主要的能力是“做”，而不是掌握系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)理論，進(jìn)行計(jì)算機(jī)科學(xué)研究。計(jì)算機(jī)科學(xué)研究當(dāng)然是必須的，但對(duì)軟件市場(chǎng)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，更重要的是要擁有大量的、能夠?qū)嶋H地開(kāi)發(fā)出具有廣闊市場(chǎng)前景的軟件應(yīng)用型人才；
（2）軟件業(yè)是一個(gè)技術(shù)更新非常迅速的行業(yè)，其更新速度可以說(shuō)在現(xiàn)有的所有行業(yè)中居于首位。為此，人才培養(yǎng)必須跟上技術(shù)發(fā)展，而大學(xué)是無(wú)法做到這一點(diǎn)的，因?yàn)榇髮W(xué)的課程往往很僵化，職業(yè)教育則能有效解決這一問(wèn)題；
（3）在軟件人才培訓(xùn)中，教師本身要不斷接受培訓(xùn)。這不僅需要資金，而且教授們是否希望不斷改變也是問(wèn)題。而職業(yè)教育的師資培養(yǎng)模式則能有效地解決這一問(wèn)題；
（4）要迅速培養(yǎng)大量軟件人才，光靠大學(xué)不行。印度軟件業(yè)起始于上世紀(jì)80年代中期。而要在短短的時(shí)間內(nèi)獲得大量軟件人才，僅僅通過(guò)大學(xué)教育是絕對(duì)不行的。因?yàn)榻⒋髮W(xué)需要大量投資，而當(dāng)時(shí)印度政府沒(méi)有足夠的資金支持，即使有了足夠的資金，建立大學(xué)需要很長(zhǎng)時(shí)間，且大學(xué)的學(xué)制往往也很長(zhǎng)。而職業(yè)教育與培訓(xùn)的市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制則決定了它可以有效地解決這一問(wèn)題。
正是基于上述多方面原因，在軟件人才培養(yǎng)模式的最終決策上，印度選擇了職業(yè)教育而不是學(xué)術(shù)教育。
職業(yè)教育所帶來(lái)的益處十分明顯：首先，有效地解決了低端人才缺乏問(wèn)題；其次，大大縮短人才培養(yǎng)時(shí)間，提高了人才使用效率；再次，結(jié)合實(shí)踐的教學(xué)方式培養(yǎng)出的人才更好地滿足了企業(yè)需求。最后，豐富的人才儲(chǔ)備使人力資本成本降低，提升了軟件企業(yè)及產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
5、質(zhì)量控制
另外，印度還大力推進(jìn)教育標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，關(guān)于教學(xué)內(nèi)容，軟件培訓(xùn)中心有嚴(yán)格規(guī)定，并建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。許多培訓(xùn)中心還引進(jìn)了iso9000，實(shí)施全面質(zhì)量管理。印度的軟件公司都設(shè)有質(zhì)量管理部門(mén)，從項(xiàng)目起步到規(guī)格變更，直到最終測(cè)試，都用標(biāo)準(zhǔn)文件進(jìn)行管理。幾乎所有的印度軟件公司都把美國(guó)卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)軟件工程研究所ｓｅｉ設(shè)定的ｃｍｍ等級(jí)作為其質(zhì)量管理的基準(zhǔn)，而且把最高級(jí)別５級(jí)作為自己的最終目標(biāo)。這樣，印度軟件業(yè)從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始就有一個(gè)較高的起點(diǎn)。印度軟件技術(shù)人員與中國(guó)的相比，同樣學(xué)歷程度的軟件工程師，在軟件文檔的理解能力和準(zhǔn)確度方面，高出３－５倍的水平。
6、軟件人才國(guó)際化
印度領(lǐng)導(dǎo)人也對(duì)人才外流有一種比較明智的看法。拉甘地總理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“即使一個(gè)科學(xué)家、一個(gè)工程師或者一個(gè)醫(yī)生在50歲或60歲回到印度，我們并沒(méi)有失去他們。我們將因?yàn)樗麄冊(cè)趪?guó)外工作獲得經(jīng)理職位成為富翁而高興。他們會(huì)把那里的經(jīng)驗(yàn)帶回到國(guó)內(nèi)來(lái)。我們必須在印度建立和發(fā)展不僅在印度工作，而且在全世界工作的人才。同時(shí)，我們必須認(rèn)識(shí)到，我們對(duì)此并沒(méi)有損失什么，在國(guó)外工作的大量人才正在返回印度。他們是想回來(lái)的。我們不要大驚小怪，不要把它看成是人才外流，而應(yīng)該把它當(dāng)成智囊銀行，正在積聚利息，等著我們?nèi)ヌ崛。覀兛梢詫⑵渫顿Y于印度的建設(shè)中?！庇《仍诿绹?guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家有一大批留學(xué)或者工作的中高級(jí)軟件人才。從1980年代開(kāi)始，印度政府對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)行了一系列政策優(yōu)惠，創(chuàng)造了良好的投資環(huán)境，為海外留學(xué)或工作人員回國(guó)開(kāi)辦軟件企業(yè)及從事軟件開(kāi)發(fā)工作大開(kāi)“綠燈”。這些海外歸國(guó)的軟件人才具備了從事軟件開(kāi)發(fā)與服務(wù)的良好技能，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也擁有一定的資金，特別是與海外同行有著十分密切的聯(lián)系，他們當(dāng)中每人都形成了一張巨大的海外“關(guān)系網(wǎng)”，對(duì)促進(jìn)印度軟件外包起到了重要的作用。
四、對(duì)我國(guó)it職業(yè)教育的啟示
1、印度軟件人才培養(yǎng)模式選擇的是職業(yè)教育，而不是學(xué)術(shù)教育。他們成功的經(jīng)驗(yàn)證明，即使是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，即使是軟件這樣的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，職業(yè)教育也具有十分重要的地位。雖然他們?cè)谶@一模式的選擇過(guò)程中，有資金短缺等等方面的原因，但根本的原因是他們否認(rèn)學(xué)術(shù)教育模式具有培養(yǎng)大量的、技術(shù)嫻熟的軟件人才的能力。這與當(dāng)前我國(guó)的軟件人才教育模式形成鮮明對(duì)比。
在我國(guó)，一談到發(fā)展軟件人才教育，便自然而然地認(rèn)為是要建立學(xué)院，建立碩士、博士學(xué)位授予點(diǎn)，認(rèn)為職業(yè)教育太低級(jí)，不夠檔次。在課程設(shè)置上，更是一味地強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)。結(jié)果呢？也許學(xué)生頭腦中記住了許多原理，能夠撰寫(xiě)出大量的學(xué)術(shù)論文，但卻設(shè)計(jì)不出一個(gè)具有廣闊市場(chǎng)前景的軟件。目前，我國(guó)許多軟件公司招聘不到符合要求的人才，已反映出了我國(guó)教育體系中的這一深刻問(wèn)題：重學(xué)術(shù)教育，輕職業(yè)教育。
其實(shí)，在社會(huì)需要的人才中，大量的是實(shí)用型，能嫻熟地完成工作任務(wù)的人才；學(xué)術(shù)型的，專門(mén)從事理論研究的人才通常只是少數(shù)。對(duì)我國(guó)這樣的發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)更是如此。因此，在人才的培養(yǎng)模式中，占據(jù)主導(dǎo)地位的應(yīng)是職業(yè)教育，而不是學(xué)術(shù)教育，哪怕對(duì)于軟件這樣一個(gè)高新技術(shù)行業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。
2、印度軟件人才培養(yǎng)采取的職業(yè)教育是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的。政府沒(méi)有具體規(guī)定學(xué)校如何運(yùn)作，而由學(xué)校自己決定，且學(xué)校自己可以決定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這種模式?jīng)Q定了職業(yè)教育有了質(zhì)量，才有學(xué)生；否則，就招不到學(xué)生。而這恰恰有利于提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)還決定了職業(yè)教育不但要有質(zhì)量，還要對(duì)技術(shù)變化反應(yīng)快，能及時(shí)提供培訓(xùn)等。為了保證課程質(zhì)量，在課程開(kāi)發(fā)中，他們要進(jìn)行大量調(diào)查，預(yù)測(cè)3年后的崗位需要什么樣的知識(shí)、技能和態(tài)度。課程每年更新，平時(shí)做小的調(diào)整，如更換
一、二門(mén)課程，一年半內(nèi)，更新所有課程。為了使教學(xué)內(nèi)容跟上技術(shù)發(fā)展，要和大公司保持密切聯(lián)系，不僅從大公司了解新技術(shù)，還了解新技術(shù)產(chǎn)生的背景。
3、在教學(xué)方面，他們有一個(gè)很大的特點(diǎn)，即不是按照從基礎(chǔ)理論到專業(yè)理論，再到實(shí)習(xí)的路徑來(lái)展開(kāi)教學(xué)的，而是把教學(xué)順序完全顛倒過(guò)來(lái)，先從做開(kāi)始，在做的過(guò)程中，學(xué)生如遇到問(wèn)題，再以此問(wèn)題為基點(diǎn)去學(xué)習(xí)專業(yè)理論。這一全新的課程安排順序是以兩個(gè)基本觀念為基礎(chǔ)的。
（1）基礎(chǔ)理論并不是做的必要條件。在沒(méi)有掌握基礎(chǔ)理論的條件下，學(xué)生同樣能夠?qū)W習(xí)如何做。并且什么是基礎(chǔ)，本身就是一個(gè)非常值得深思的理論問(wèn)題。
（2）做中學(xué)既是知識(shí)社會(huì)一種很重要的教學(xué)模式，同時(shí)也是一項(xiàng)很重要的能力。我們常說(shuō)要學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)，但是學(xué)校外的學(xué)習(xí)主要是在工作中進(jìn)行的，因此學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)上就是要學(xué)會(huì)在做中學(xué)。而只有從做開(kāi)始展開(kāi)的教學(xué)程序，才有助于這一能力的形成。學(xué)生在以后的工作中，當(dāng)碰到新問(wèn)題時(shí)，他不可能先學(xué)，等學(xué)會(huì)了再做，這樣會(huì)被解雇，因此，在教學(xué)過(guò)程中，就必須培養(yǎng)學(xué)生邊工作邊學(xué)習(xí)的能力。他們的學(xué)生都是在做項(xiàng)目的過(guò)程中掌握軟件技能的。他們力圖使學(xué)員將來(lái)在工作中可能碰到的問(wèn)題，在2年的學(xué)習(xí)中都碰到。
反思當(dāng)前我國(guó)職業(yè)教育展開(kāi)的順序，其模式幾乎千篇一律的是從理論到實(shí)踐。這一模式是如此根深蒂固，以至幾乎把它作為了法定程序。在增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)能力的背景下，這一模式的影響力更是有增無(wú)減，許多職業(yè)院校的課程結(jié)構(gòu)中，基礎(chǔ)理論的課時(shí)進(jìn)一步增加。而其結(jié)果便是一方面學(xué)生厭學(xué)，另一方面學(xué)生的就業(yè)技能越來(lái)越差。我國(guó)職業(yè)教育的教學(xué)改革將何去何從，印度的軟件人才培養(yǎng)模式應(yīng)當(dāng)也能給我們一定啟示。
4、在課程開(kāi)發(fā)方面，他們擁有大量的專門(mén)從事課程開(kāi)發(fā)的人員，把課程作為軟件教育整個(gè)過(guò)程的核心，作為軟件教育是否成功的關(guān)鍵，作為打造培訓(xùn)品牌的基石。課程意識(shí)已深深滲透到了其整個(gè)教育理念中。與之相比較，當(dāng)前我國(guó)高等職業(yè)院校的課程開(kāi)發(fā)意識(shí)仍然十分淡薄。學(xué)校通常只有教學(xué)概念，而無(wú)課程概念，更沒(méi)有專門(mén)負(fù)責(zé)課程開(kāi)發(fā)的人員。如果要開(kāi)設(shè)新專業(yè)，或是進(jìn)行課程調(diào)整，往往只是參照其它學(xué)校同一專業(yè)的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，很少在課程環(huán)節(jié)開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行投資。學(xué)校對(duì)教學(xué)方法的思考要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于對(duì)課程的思考。而事實(shí)上，課程之于學(xué)校，就好比生產(chǎn)線之于企業(yè)，只有生產(chǎn)線改造好了，企業(yè)才有了提高產(chǎn)品質(zhì)量和效益的基礎(chǔ)。對(duì)學(xué)校而言，教學(xué)是受制于課程的，如果課程不做根本調(diào)整，僅僅從教學(xué)方法改革入手根本不可能在很大程度上取得質(zhì)量的提高。我國(guó)職業(yè)教育要走上特色化、品牌化的道路，就必須大大增強(qiáng)課程意識(shí)，在課程開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行投資。
5、重視復(fù)合型人才培養(yǎng)。在印度，一些職業(yè)教育機(jī)構(gòu)本身自己也是軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)。例如niit，在印度是第一大教育與培訓(xùn)公司，第二大it服務(wù)公司和第三大軟件出口商。基于自身的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)人才培養(yǎng)定位十分準(zhǔn)確。據(jù)他們的分析，在未來(lái)軟件開(kāi)發(fā)方面的職位分布，約有35％是信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，15％是網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)工程，而有50％是專業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和商業(yè)應(yīng)用。這意味著it專業(yè)的學(xué)生既要能為軟件公司服務(wù)，也要能為技術(shù)產(chǎn)品公司服務(wù)。換句話說(shuō)，就是要求軟件人才能利用軟件開(kāi)發(fā)作為工具為專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域服務(wù)。軟件人才要既懂軟件開(kāi)發(fā)技能，又懂得一些專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)，因此，他們更重視從非計(jì)算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型的軟件開(kāi)發(fā)人才。
而我國(guó)各高校的計(jì)算機(jī)專業(yè)，基本都是為軟件開(kāi)發(fā)而學(xué)軟件開(kāi)發(fā)，忽略了軟件開(kāi)發(fā)作為一種工具，應(yīng)服務(wù)于應(yīng)用這樣一個(gè)事實(shí)。當(dāng)然，語(yǔ)言能力、綜合素質(zhì)培養(yǎng)也是我們需要加強(qiáng)的。
總之，我們只有充分認(rèn)識(shí)到自己的不足，真正地落實(shí)以就業(yè)為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)崗位需求來(lái)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，優(yōu)化專業(yè)課程結(jié)構(gòu)，改革教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方法，強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)，特別是強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，動(dòng)手能力，創(chuàng)新能力，使他們一走上工作崗位就能適應(yīng)崗位的需要，才能培養(yǎng)出滿足我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的it人才。
篇三 印度it教育調(diào)研報(bào)告范文
一、印度概況
2005年12月29日至2006年1月9日，我們赴印度考察了印度國(guó)家信息技術(shù)學(xué)院niit和印度國(guó)際信息技術(shù)學(xué)院iiit，并參觀了印度最負(fù)盛名的尼赫魯大學(xué)和普納大學(xué)，也對(duì)孟買(mǎi)大學(xué)和果阿大學(xué)進(jìn)行了初步了解。
初到印度，感覺(jué)就像回到了中國(guó)上世紀(jì)的80年代，交通等基礎(chǔ)設(shè)施比中國(guó)落后許多。但隨著訪問(wèn)的深入，歷史悠久的印度就像一杯泡開(kāi)了的濃茶，讓人不禁回味無(wú)窮。
印度土地肥沃，生態(tài)保護(hù)比我國(guó)好得多，新德里等城市綠樹(shù)成蔭，不時(shí)可以看到嬉戲其間的松鼠和猴子，小鳥(niǎo)甚至常常飛到汽車(chē)?yán)镆捠?；到處可?jiàn)成片的待開(kāi)發(fā)土地，預(yù)留的發(fā)展空間很大。印度人民性情溫和，待人友好。圣雄甘地率領(lǐng)印度人民通過(guò)“不抵抗運(yùn)動(dòng)”使印度最終獲得獨(dú)立解放，其堅(jiān)忍不拔的精神受到全世界人民的敬仰。
印度人口眾多，社會(huì)雖然并不發(fā)達(dá)，但政府卻十分重視教育，而且還一直持續(xù)增加教育投入。1998印度教育經(jīng)費(fèi)占國(guó)民生產(chǎn)總值的比重是3.8％，而到了2003年，印度用于教育方面的投入在整個(gè)國(guó)民生產(chǎn)總值中的比例為5％。2004年5月國(guó)大黨執(zhí)政后，明確提出力爭(zhēng)在2010年將公共教育支出提高到國(guó)民生產(chǎn)總值的6％以上。印度大學(xué)主要是用英語(yǔ)教學(xué)，本土語(yǔ)言其次。因此，畢業(yè)生的語(yǔ)言國(guó)際化程度很高，在國(guó)際社會(huì)就業(yè)的空間很大。它在全球教育界的地位也日益提高。不僅政府加大對(duì)高等教育的投入，而且鼓勵(lì)企業(yè)和民間投資教育。印度的大學(xué)和學(xué)院發(fā)展迅速，到2003年有大學(xué)350所、1500家科研機(jī)構(gòu)和10428家私人培訓(xùn)學(xué)院。每年有20萬(wàn)名軟件工程專業(yè)的畢業(yè)生，30萬(wàn)軟件技術(shù)培訓(xùn)畢業(yè)生步入軟件產(chǎn)業(yè)的一線。
對(duì)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，人力資本的質(zhì)量與數(shù)量，遠(yuǎn)比實(shí)物資本的質(zhì)量與數(shù)量來(lái)得重要。印度的軟件也能取得今天這樣的成就，與印度政府重視教育，重視人才培養(yǎng)是分不開(kāi)的。
二、印度軟件業(yè)
1990年印度軟件業(yè)的出口額還幾乎為零，到2000年就超過(guò)了85億美元，2002年達(dá)到96億美元，計(jì)劃年達(dá)到500億美元，力爭(zhēng)成為世界軟件出口的龍頭。印度人的根據(jù)是“發(fā)展勢(shì)頭”，一個(gè)產(chǎn)業(yè)一旦獲得了騰飛的條件，發(fā)展將是飛速的。在全球范圍內(nèi)，無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家，還是發(fā)展中國(guó)家，都形成了若干規(guī)模不等、各具特色的軟件產(chǎn)業(yè)聚集地，如美國(guó)的硅谷、日本九州的硅島、印度班加羅爾的軟件園等等。這些產(chǎn)業(yè)聚集地已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)格局的重要組成部分，其中，印度的軟件業(yè)聚集情況頗具借鑒意義。
印度軟件業(yè)發(fā)展有如下特點(diǎn)：
1、政府大力支持。1991年印度政府發(fā)布文件，大力扶持軟件行業(yè)，實(shí)施零稅率，在銀行貸款上也給予“優(yōu)先權(quán)”，引發(fā)了印度軟件行業(yè)的一場(chǎng)革命。1998年7月，印度決定由政府支持，為金融風(fēng)險(xiǎn)資本設(shè)立10億盧比的基金，由“小型企業(yè)發(fā)展銀行”管理。同時(shí)規(guī)定，銀行優(yōu)先貸款給新創(chuàng)立的高科技風(fēng)險(xiǎn)公司，尤其是小型企業(yè)。這些政策刺激了印度軟件業(yè)的興起和發(fā)展。
2、有豐富的人才儲(chǔ)備。如今，印度超過(guò)1000人的軟件公司有上百家，前五位的公司員工人數(shù)在5000人以上，這幾個(gè)大公司基本只做軟件開(kāi)發(fā)。印度通過(guò)以下幾個(gè)途徑獲得軟件技術(shù)人員：一是依靠高等院校。印度有400余所大專院校設(shè)置了計(jì)算機(jī)專業(yè)，每年可培養(yǎng)畢業(yè)生1萬(wàn)余人，政府還為250余所院校提供部分教學(xué)經(jīng)費(fèi)。二是依靠民辦或私營(yíng)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)人才。目前這類(lèi)機(jī)構(gòu)有700余家，每年可培養(yǎng)數(shù)萬(wàn)名學(xué)員。三是軟件企業(yè)自身建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。印度政府還在全國(guó)250個(gè)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)電腦培訓(xùn)課程，在大約3000所中學(xué)推出“中學(xué)計(jì)算機(jī)掃盲和學(xué)習(xí)計(jì)劃”。這種多渠道的培訓(xùn)為軟件企業(yè)提供了源源不斷的“軟件藍(lán)領(lǐng)”。正是因?yàn)橛辛舜罅康幕A(chǔ)技術(shù)人才，印度的軟件企業(yè)才形成了“項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、軟件工程師”這樣合理的人才結(jié)構(gòu)。
印度政府還以寬容和大度的姿態(tài)對(duì)待人才外流現(xiàn)象，并把跨國(guó)就業(yè)作為一種培養(yǎng)國(guó)際化人才的重要渠道。正是幾十年的積累，印度有大量的科技人才在西方工作，僅在美國(guó)工作的印度人才就有54萬(wàn)。硅谷工作人員有38％是印裔，美國(guó)軟件工程師中，有1/3是印度人。美國(guó)硅谷新崛起的2100家公司有820家是印度年青工程師創(chuàng)立的。正是這些“外流”人才為印度的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，他們中有為印度介紹客戶，有為企業(yè)提供信息，有的直接在印度投資和開(kāi)辦軟件公司。
3、產(chǎn)業(yè)聚集度高。在印度規(guī)模最大的軟件園內(nèi)，有軟件企業(yè)近1200家，占據(jù)印度軟件業(yè)半壁江山。這些軟件企業(yè)中，8％是跨國(guó)公司，24％是中小企業(yè)，68％是外資企業(yè)。其中43％的軟件企業(yè)從事應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)，35％從事it外包服務(wù)，22％是軟件技術(shù)公司。這里平均每?jī)芍芸晌?家外資公司。
4、產(chǎn)業(yè)定位清晰。印度人英語(yǔ)能力強(qiáng)，加上印度本身沒(méi)有軟件市場(chǎng)，不得不面向海外。這些因素都使得印度的軟件產(chǎn)業(yè)直接定位于海外市場(chǎng)，也造成了印度軟件公司的產(chǎn)品大多不是最終產(chǎn)品，而是中間產(chǎn)品，比如系統(tǒng)集成類(lèi)軟件等，這就促使從業(yè)者保持了生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化，與國(guó)外接口更加容易。目前，印度是世界上獲得質(zhì)量認(rèn)證軟件企業(yè)最多的國(guó)家。有170家公司獲得iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，在全世界獲得美國(guó)cmm5級(jí)認(rèn)證的50多家軟件企業(yè)中，印度占了絕大多數(shù)。印度正在成為世界軟件中心，許多著名的信息產(chǎn)業(yè)公司，如微軟、英特爾、甲骨文公司等都在印度建立了研發(fā)基地。
三、印度軟件人才培養(yǎng)的特點(diǎn)
1、軟件人才語(yǔ)言能力的培養(yǎng)
印度獨(dú)立以前一直是英國(guó)的殖民地，英語(yǔ)是印度官方語(yǔ)言之一。受過(guò)高等教育的印度大學(xué)生，都能熟練地閱讀英文文獻(xiàn)和進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話。這一特點(diǎn)使印度在與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的交流上具有很多的便利條件，印度開(kāi)發(fā)的電腦軟件可直接出口英語(yǔ)國(guó)家，不存在任何語(yǔ)言障礙。
2、軟件人才的素質(zhì)教育
印度軟件產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展與其軟件人才的邏輯分析能力有很大關(guān)系。數(shù)學(xué)從定義、定理推演，一步步把題目解出來(lái)，與寫(xiě)軟件需要的分析和邏輯能力一致。從古印度到現(xiàn)代，數(shù)學(xué)是印度人邏輯思考的原動(dòng)力，和印度的宗教哲學(xué)思想同等重要。印度十分注重培養(yǎng)學(xué)生完整的邏輯思考能力。同時(shí)，以實(shí)用為主旨的人才培養(yǎng)模式使印度更加注重人才的工作態(tài)度等非智力因素的培訓(xùn)。軟件人才技能水平并不單純由工作成績(jī)決定，其他許多非智力因素對(duì)工作成功同樣重要。因此，印度特別強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)精神等的等非技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)。印度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)常要求學(xué)生演講，培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力，以增強(qiáng)與客戶的溝通能力；特別是不用體態(tài)語(yǔ)言正確地進(jìn)行表達(dá)的能力，而這種能力在人機(jī)對(duì)話中十分重要。同時(shí)，他們還非常重視直覺(jué)的訓(xùn)練，因?yàn)橛?jì)算機(jī)中許多問(wèn)題是無(wú)法通過(guò)邏輯所能解決的。
3、軟件人才的結(jié)構(gòu)
一個(gè)軟件企業(yè)需要各種層次的軟件人才，如程序員、項(xiàng)目分析師、程序設(shè)計(jì)師、行業(yè)專家（需求分析設(shè)計(jì)師）、應(yīng)用人員（如數(shù)據(jù)庫(kù)分析設(shè)計(jì)師）等等。軟件產(chǎn)業(yè)三級(jí)（高、中、低）人才的培養(yǎng)，是一個(gè)綜合體系，要協(xié)調(diào)發(fā)展。
印度重視中高級(jí)軟件人才的培養(yǎng)，更加強(qiáng)調(diào)軟件藍(lán)領(lǐng)的培育。軟件藍(lán)領(lǐng)之所以大量存在，是因?yàn)樵谟《?，軟件已?jīng)被軟件設(shè)計(jì)策劃人才設(shè)計(jì)出來(lái)，軟件的結(jié)構(gòu)在編寫(xiě)代碼之前已經(jīng)被分成很多的單一模塊。印度較為合理的金字塔型人才結(jié)構(gòu)保障了高中低人才合理搭配，形成了軟件產(chǎn)業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)的價(jià)值鏈。
4、軟件人才的職業(yè)教育
印度軟件人才主要是通過(guò)職業(yè)教育，而不是高等教育來(lái)培養(yǎng)的目前，印度每年約有50萬(wàn)新生軟件人才，其中大學(xué)畢業(yè)的只有7.4萬(wàn)，剩下的幾乎全是通過(guò)職業(yè)教育與培訓(xùn)模式培養(yǎng)出來(lái)的，這充分反映了印度軟件人才培養(yǎng)模式的職業(yè)教育定位。
為什么印度主要通過(guò)職業(yè)教育，而不是學(xué)術(shù)教育來(lái)培養(yǎng)軟件人才，主要有四方面原因。
（1）對(duì)大多數(shù)軟件人才來(lái)說(shuō)，主要的能力是“做”，而不是掌握系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)理論，進(jìn)行計(jì)算機(jī)科學(xué)研究。計(jì)算機(jī)科學(xué)研究當(dāng)然是必須的，但對(duì)軟件市場(chǎng)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，更重要的是要擁有大量的、能夠?qū)嶋H地開(kāi)發(fā)出具有廣闊市場(chǎng)前景的軟件應(yīng)用型人才；
（2）軟件業(yè)是一個(gè)技術(shù)更新非常迅速的行業(yè)，其更新速度可以說(shuō)在現(xiàn)有的所有行業(yè)中居于首位。為此，人才培養(yǎng)必須跟上技術(shù)發(fā)展，而大學(xué)是無(wú)法做到這一點(diǎn)的，因?yàn)榇髮W(xué)的課程往往很僵化，職業(yè)教育則能有效解決這一問(wèn)題；
（3）在軟件人才培訓(xùn)中，教師本身要不斷接受培訓(xùn)。這不僅需要資金，而且教授們是否希望不斷改變也是問(wèn)題。而職業(yè)教育的師資培養(yǎng)模式則能有效地解決這一問(wèn)題；
（4）要迅速培養(yǎng)大量軟件人才，光靠大學(xué)不行。印度軟件業(yè)起始于上世紀(jì)80年代中期。而要在短短的時(shí)間內(nèi)獲得大量軟件人才，僅僅通過(guò)大學(xué)教育是絕對(duì)不行的。因?yàn)榻⒋髮W(xué)需要大量投資，而當(dāng)時(shí)印度政府沒(méi)有足夠的資金支持，即使有了足夠的資金，建立大學(xué)需要很長(zhǎng)時(shí)間，且大學(xué)的學(xué)制往往也很長(zhǎng)。而職業(yè)教育與培訓(xùn)的市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制則決定了它可以有效地解決這一問(wèn)題。
正是基于上述多方面原因，在軟件人才培養(yǎng)模式的最終決策上，印度選擇了職業(yè)教育而不是學(xué)術(shù)教育。
職業(yè)教育所帶來(lái)的益處十分明顯：首先，有效地解決了低端人才缺乏問(wèn)題；其次，大大縮短人才培養(yǎng)時(shí)間，提高了人才使用效率；再次，結(jié)合實(shí)踐的教學(xué)方式培養(yǎng)出的人才更好地滿足了企業(yè)需求。最后，豐富的人才儲(chǔ)備使人力資本成本降低，提升了軟件企業(yè)及產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
5、質(zhì)量控制
另外，印度還大力推進(jìn)教育標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，關(guān)于教學(xué)內(nèi)容，軟件培訓(xùn)中心有嚴(yán)格規(guī)定，并建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。許多培訓(xùn)中心還引進(jìn)了iso9000，實(shí)施全面質(zhì)量管理。印度的軟件公司都設(shè)有質(zhì)量管理部門(mén)，從項(xiàng)目起步到規(guī)格變更，直到最終測(cè)試，都用標(biāo)準(zhǔn)文件進(jìn)行管理。幾乎所有的印度軟件公司都把美國(guó)卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)軟件工程研究所ｓｅｉ設(shè)定的ｃｍｍ等級(jí)作為其質(zhì)量管理的基準(zhǔn)，而且把最高級(jí)別５級(jí)作為自己的最終目標(biāo)。這樣，印度軟件業(yè)從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始就有一個(gè)較高的起點(diǎn)。印度軟件技術(shù)人員與中國(guó)的相比，同樣學(xué)歷程度的軟件工程師，在軟件文檔的理解能力和準(zhǔn)確度方面，高出３－５倍的水平。
6、軟件人才國(guó)際化
印度領(lǐng)導(dǎo)人也對(duì)人才外流有一種比較明智的看法。拉甘地總理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“即使一個(gè)科學(xué)家、一個(gè)工程師或者一個(gè)醫(yī)生在50歲或60歲回到印度，我們并沒(méi)有失去他們。我們將因?yàn)樗麄冊(cè)趪?guó)外工作獲得經(jīng)理職位成為富翁而高興。他們會(huì)把那里的經(jīng)驗(yàn)帶回到國(guó)內(nèi)來(lái)。我們必須在印度建立和發(fā)展不僅在印度工作，而且在全世界工作的人才。同時(shí)，我們必須認(rèn)識(shí)到，我們對(duì)此并沒(méi)有損失什么，在國(guó)外工作的大量人才正在返回印度。他們是想回來(lái)的。我們不要大驚小怪，不要把它看成是人才外流，而應(yīng)該把它當(dāng)成智囊銀行，正在積聚利息，等著我們?nèi)ヌ崛?，我們可以將其投資于印度的建設(shè)中?！庇《仍诿绹?guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家有一大批留學(xué)或者工作的中高級(jí)軟件人才。從1980年代開(kāi)始，印度政府對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)行了一系列政策優(yōu)惠，創(chuàng)造了良好的投資環(huán)境，為海外留學(xué)或工作人員回國(guó)開(kāi)辦軟件企業(yè)及從事軟件開(kāi)發(fā)工作大開(kāi)“綠燈”。這些海外歸國(guó)的軟件人才具備了從事軟件開(kāi)發(fā)與服務(wù)的良好技能，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也擁有一定的資金，特別是與海外同行有著十分密切的聯(lián)系，他們當(dāng)中每人都形成了一張巨大的海外“關(guān)系網(wǎng)”，對(duì)促進(jìn)印度軟件外包起到了重要的作用。
四、對(duì)我國(guó)it職業(yè)教育的啟示
1、印度軟件人才培養(yǎng)模式選擇的是職業(yè)教育，而不是學(xué)術(shù)教育。他們成功的經(jīng)驗(yàn)證明，即使是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，即使是軟件這樣的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，職業(yè)教育也具有十分重要的地位。雖然他們?cè)谶@一模式的選擇過(guò)程中，有資金短缺等等方面的原因，但根本的原因是他們否認(rèn)學(xué)術(shù)教育模式具有培養(yǎng)大量的、技術(shù)嫻熟的軟件人才的能力。這與當(dāng)前我國(guó)的軟件人才教育模式形成鮮明對(duì)比。
在我國(guó)，一談到發(fā)展軟件人才教育，便自然而然地認(rèn)為是要建立學(xué)院，建立碩士、博士學(xué)位授予點(diǎn)，認(rèn)為職業(yè)教育太低級(jí)，不夠檔次。在課程設(shè)置上，更是一味地強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)。結(jié)果呢？也許學(xué)生頭腦中記住了許多原理，能夠撰寫(xiě)出大量的學(xué)術(shù)論文，但卻設(shè)計(jì)不出一個(gè)具有廣闊市場(chǎng)前景的軟件。目前，我國(guó)許多軟件公司招聘不到符合要求的人才，已反映出了我國(guó)教育體系中的這一深刻問(wèn)題：重學(xué)術(shù)教育，輕職業(yè)教育。
其實(shí)，在社會(huì)需要的人才中，大量的是實(shí)用型，能嫻熟地完成工作任務(wù)的人才；學(xué)術(shù)型的，專門(mén)從事理論研究的人才通常只是少數(shù)。對(duì)我國(guó)這樣的發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)更是如此。因此，在人才的培養(yǎng)模式中，占據(jù)主導(dǎo)地位的應(yīng)是職業(yè)教育，而不是學(xué)術(shù)教育，哪怕對(duì)于軟件這樣一個(gè)高新技術(shù)行業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。
2、印度軟件人才培養(yǎng)采取的職業(yè)教育是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的。政府沒(méi)有具體規(guī)定學(xué)校如何運(yùn)作，而由學(xué)校自己決定，且學(xué)校自己可以決定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這種模式?jīng)Q定了職業(yè)教育有了質(zhì)量，才有學(xué)生；否則，就招不到學(xué)生。而這恰恰有利于提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)還決定了職業(yè)教育不但要有質(zhì)量，還要對(duì)技術(shù)變化反應(yīng)快，能及時(shí)提供培訓(xùn)等。為了保證課程質(zhì)量，在課程開(kāi)發(fā)中，他們要進(jìn)行大量調(diào)查，預(yù)測(cè)3年后的崗位需要什么樣的知識(shí)、技能和態(tài)度。課程每年更新，平時(shí)做小的調(diào)整，如更換一、二門(mén)課程，一年半內(nèi)，更新所有課程。為了使教學(xué)內(nèi)容跟上技術(shù)發(fā)展，要和大公司保持密切聯(lián)系，不僅從大公司了解新技術(shù)，還了解新技術(shù)產(chǎn)生的背景。
3、在教學(xué)方面，他們有一個(gè)很大的特點(diǎn)，即不是按照從基礎(chǔ)理論到專業(yè)理論，再到實(shí)習(xí)的路徑來(lái)展開(kāi)教學(xué)的，而是把教學(xué)順序完全顛倒過(guò)來(lái)，先從做開(kāi)始，在做的過(guò)程中，學(xué)生如遇到問(wèn)題，再以此問(wèn)題為基點(diǎn)去學(xué)習(xí)專業(yè)理論。這一全新的課程安排順序是以兩個(gè)基本觀念為基礎(chǔ)的。
（1）基礎(chǔ)理論并不是做的必要條件。在沒(méi)有掌握基礎(chǔ)理論的條件下，學(xué)生同樣能夠?qū)W習(xí)如何做。并且什么是基礎(chǔ)，本身就是一個(gè)非常值得深思的理論問(wèn)題。
（2）做中學(xué)既是知識(shí)社會(huì)一種很重要的教學(xué)模式，同時(shí)也是一項(xiàng)很重要的能力。我們常說(shuō)要學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)，但是學(xué)校外的學(xué)習(xí)主要是在工作中進(jìn)行的，因此學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)上就是要學(xué)會(huì)在做中學(xué)。而只有從做開(kāi)始展開(kāi)的教學(xué)程序，才有助于這一能力的形成。學(xué)生在以后的工作中，當(dāng)碰到新問(wèn)題時(shí)，他不可能先學(xué)，等學(xué)會(huì)了再做，這樣會(huì)被解雇，因此，在教學(xué)過(guò)程中，就必須培養(yǎng)學(xué)生邊工作邊學(xué)習(xí)的能力。他們的學(xué)生都是在做項(xiàng)目的過(guò)程中掌握軟件技能的。他們力圖使學(xué)員將來(lái)在工作中可能碰到的問(wèn)題，在2年的學(xué)習(xí)中都碰到。
反思當(dāng)前我國(guó)職業(yè)教育展開(kāi)的順序，其模式幾乎千篇一律的是從理論到實(shí)踐。這一模式是如此根深蒂固，以至幾乎把它作為了法定程序。在增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)能力的背景下，這一模式的影響力更是有增無(wú)減，許多職業(yè)院校的課程結(jié)構(gòu)中，基礎(chǔ)理論的課時(shí)進(jìn)一步增加。而其結(jié)果便是一方面學(xué)生厭學(xué)，另一方面學(xué)生的就業(yè)技能越來(lái)越差。我國(guó)職業(yè)教育的教學(xué)改革將何去何從，印度的軟件人才培養(yǎng)模式應(yīng)當(dāng)也能給我們一定啟示。
4、在課程開(kāi)發(fā)方面，他們擁有大量的專門(mén)從事課程開(kāi)發(fā)的人員，把課程作為軟件教育整個(gè)過(guò)程的核心，作為軟件教育是否成功的關(guān)鍵，作為打造培訓(xùn)品牌的基石。課程意識(shí)已深深滲透到了其整個(gè)教育理念中。與之相比較，當(dāng)前我國(guó)高等職業(yè)院校的課程開(kāi)發(fā)意識(shí)仍然十分淡薄。學(xué)校通常只有教學(xué)概念，而無(wú)課程概念，更沒(méi)有專門(mén)負(fù)責(zé)課程開(kāi)發(fā)的人員。如果要開(kāi)設(shè)新專業(yè)，或是進(jìn)行課程調(diào)整，往往只是參照其它學(xué)校同一專業(yè)的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，很少在課程環(huán)節(jié)開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行投資。學(xué)校對(duì)教學(xué)方法的思考要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于對(duì)課程的思考。而事實(shí)上，課程之于學(xué)校，就好比生產(chǎn)線之于企業(yè)，只有生產(chǎn)線改造好了，企業(yè)才有了提高產(chǎn)品質(zhì)量和效益的基礎(chǔ)。對(duì)學(xué)校而言，教學(xué)是受制于課程的，如果課程不做根本調(diào)整，僅僅從教學(xué)方法改革入手根本不可能在很大程度上取得質(zhì)量的提高。我國(guó)職業(yè)教育要走上特色化、品牌化的道路，就必須大大增強(qiáng)課程意識(shí)，在課程開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行投資。
5、重視復(fù)合型人才培養(yǎng)。在印度，一些職業(yè)教育機(jī)構(gòu)本身自己也是軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)。例如niit，在印度是第一大教育與培訓(xùn)公司，第二大it服務(wù)公司和第三大軟件出口商?；谧陨淼拈_(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)人才培養(yǎng)定位十分準(zhǔn)確。據(jù)他們的分析，在未來(lái)軟件開(kāi)發(fā)方面的職位分布，約有35％是信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，15％是網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)工程，而有50％是專業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和商業(yè)應(yīng)用。這意味著it專業(yè)的學(xué)生既要能為軟件公司服務(wù)，也要能為技術(shù)產(chǎn)品公司服務(wù)。換句話說(shuō)，就是要求軟件人才能利用軟件開(kāi)發(fā)作為工具為專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域服務(wù)。軟件人才要既懂軟件開(kāi)發(fā)技能，又懂得一些專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)，因此，他們更重視從非計(jì)算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型的軟件開(kāi)發(fā)人才。
而我國(guó)各高校的計(jì)算機(jī)專業(yè)，基本都是為軟件開(kāi)發(fā)而學(xué)軟件開(kāi)發(fā)，忽略了軟件開(kāi)發(fā)作為一種工具，應(yīng)服務(wù)于應(yīng)用這樣一個(gè)事實(shí)。當(dāng)然，語(yǔ)言能力、綜合素質(zhì)培養(yǎng)也是我們需要加強(qiáng)的。
總之，我們只有充分認(rèn)識(shí)到自己的不足，真正地落實(shí)以就業(yè)為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)崗位需求來(lái)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，優(yōu)化專業(yè)課程結(jié)構(gòu)，改革教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方法，強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)，特別是強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，動(dòng)手能力，創(chuàng)新能力，使他們一走上工作崗位就能適應(yīng)崗位的需要，才能培養(yǎng)出滿足我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的it人才。
