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社會(huì)管理和民生改善工作專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告(十五篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-01-23 17:42:02 查看人數(shù):14

社會(huì)管理和民生改善工作專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告

篇一 社會(huì)管理和民生改善工作專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告3400字

近年來,我市殘疾人工作在省、市殘聯(lián)和_____市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞殘疾人保障和服務(wù)這個(gè)主題,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,使全市殘疾人民生得到切實(shí)改善,取得了顯著成績(jī)。

根據(jù)市委政法委關(guān)于開展社會(huì)管理和民生改善調(diào)研的通知精神,市殘聯(lián)認(rèn)真開展專項(xiàng)調(diào)研,現(xiàn)就三方面情況匯報(bào)如下:

一、關(guān)于社會(huì)管理和殘疾人民生基本情況及下半年工作思路

我會(huì)以黨的十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真做好關(guān)于社會(huì)管理和殘疾人民生工作,重點(diǎn)以改善民生和促進(jìn)和諧為目標(biāo),在殘疾人生活救助、殘疾人社會(huì)保險(xiǎn)、殘疾人社會(huì)福利事業(yè)等方面取得了明顯成效。

1.殘疾人生活救助方面

2.殘疾人社會(huì)保險(xiǎn)

加強(qiáng)監(jiān)督檢查,將在城鎮(zhèn)就業(yè)的殘疾職工納入基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)和住房公積金制度范圍。建立和完善與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的殘疾人社會(huì)保障自然增長機(jī)制。全面提升殘疾人意外傷害保險(xiǎn)覆蓋率,確保持證殘疾人參保率達(dá)到80%以上。

3.殘疾人社會(huì)福利事業(yè)

4.醫(yī)療康復(fù)工作

5.殘疾人扶貧基地建設(shè)及就業(yè)扶貧

我市立足市情,因地制宜,著力構(gòu)建殘疾人扶貧長效機(jī)制,較好地改善了殘疾人生產(chǎn)生活條件,加快了殘疾人脫貧致富的步伐。

一是加強(qiáng)殘疾人扶貧基地建設(shè),我們選擇經(jīng)濟(jì)效益好、輻射能力強(qiáng)、生產(chǎn)項(xiàng)目適合殘疾人的農(nóng)村專業(yè)合作社作為依托,積極打造星級(jí)殘疾人扶貧基地。目前建有3個(gè)省級(jí)基地、3個(gè)泰州市級(jí)基地,均實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的雙贏,安置和輻射帶動(dòng)的__00多戶殘疾人家庭生活狀況明顯改善,讓495戶殘疾人家庭脫貧。二是積極實(shí)施就業(yè)扶貧,一方面加大按比例就業(yè)力度,另一方面積極幫助扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè),自謀職業(yè),從事個(gè)體經(jīng)營,適時(shí)舉辦就業(yè)培訓(xùn)。建立省級(jí)_____市殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)中心,開展種植、養(yǎng)殖、電動(dòng)車修理、電腦技能、按摩、美甲等各類職業(yè)培訓(xùn),三年來累計(jì)有殘疾人__00人次先后參加種植、養(yǎng)殖、電腦技能、電動(dòng)車維修、服裝制作、盲人按摩等各類培訓(xùn)。幫助扶持 20 名殘疾人自謀職業(yè)走上了創(chuàng)業(yè)之路。三是積極開展助殘結(jié)對(duì)活動(dòng),采取一助一、眾助一的形式,尤其是倡導(dǎo)機(jī)關(guān)干部和貧困殘疾人助殘結(jié)對(duì),目前已完成助殘結(jié)對(duì) 對(duì)。四是切實(shí)抓好教育扶貧,我會(huì)連續(xù)四年對(duì)殘疾人和殘疾人子女義務(wù)教育實(shí)施兩免一補(bǔ),每年對(duì)考上大學(xué)的殘疾人和殘疾人子女都要發(fā)放一定的補(bǔ)助,對(duì)考取大、中專院校的殘疾學(xué)生和低保殘疾家庭子女給予一次性補(bǔ)助20004000元,2023年我市有9 名殘疾學(xué)生被普通高校錄取,(含高中)累計(jì)受益人員達(dá)300名。全市初步形成以扶貧效益最大化為取向,以扶貧基地建設(shè)為特色,多著并舉,多層次、多渠道扶貧的長效機(jī)制。

下半年工作思路

提高殘疾人社會(huì)保障水平。嚴(yán)格執(zhí)行重殘救助人員的統(tǒng)計(jì)、申報(bào)和資金發(fā)放工作,力爭(zhēng)做到應(yīng)保盡保。做好低保家庭中重度殘疾人重殘補(bǔ)貼金發(fā)放和一戶多殘、依老養(yǎng)殘?zhí)厥饫щy家庭的救助金發(fā)放工作。擴(kuò)大重殘人員醫(yī)療救助對(duì)象的范圍,擴(kuò)大殘疾人康復(fù)項(xiàng)目進(jìn)入醫(yī)保報(bào)銷的范圍。密切關(guān)注高考、中考新生錄取信息,認(rèn)真做好高中以上殘疾學(xué)生教育專項(xiàng)補(bǔ)貼調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和發(fā)放工作,繼續(xù)做好評(píng)殘、換證及發(fā)證工作。

提高殘疾人醫(yī)療康復(fù)水平。扎實(shí)推進(jìn)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)、6歲以下殘疾兒童搶救性康復(fù)訓(xùn)練、假肢安裝、盲人按摩等項(xiàng)工作。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)預(yù)防、保健、健康教育、醫(yī)療和康復(fù)等六位一體綜合衛(wèi)生服務(wù)功能,逐步使有康復(fù)需求的殘疾人得到相應(yīng)的康復(fù)服務(wù)。啟動(dòng)殘疾人成人康復(fù)中心建設(shè)。

做好殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作。建立健全市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)窗口,建立城鄉(xiāng)殘疾人失業(yè)登記制度。逐步實(shí)現(xiàn)殘疾人就業(yè)實(shí)名制統(tǒng)計(jì)管理。重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)屆以及往屆離校殘疾人大中專畢業(yè)生就業(yè)情況,逐一實(shí)名登記造冊(cè)。大力開展殘疾人職業(yè)培訓(xùn)。建立和完善殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮市殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)基地和市殘疾人電腦培訓(xùn)中心作用。逐步建立城鄉(xiāng)均等的農(nóng)村就業(yè)服務(wù)體系。

繼續(xù)做好殘疾人公共服務(wù)工作。以康復(fù)中心為載體,分期分批對(duì)6歲以下殘疾兒童進(jìn)行搶救性康復(fù)訓(xùn)練。積極探索農(nóng)村殘疾人托養(yǎng)工作新路徑,打造托養(yǎng)中心品牌。規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)托養(yǎng)中心的管理、運(yùn)行摸式。

進(jìn)一步優(yōu)化殘疾人事業(yè)發(fā)展環(huán)境。認(rèn)真貫徹實(shí)施國務(wù)院《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》,扎實(shí)開展無障礙設(shè)施改造和無障礙環(huán)境建設(shè)。定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)理事長、專職委員分期分批培訓(xùn)。做好專職委員考核、續(xù)聘工作。進(jìn)一步加強(qiáng)市殘聯(lián)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),深入開展 爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意服務(wù)窗口活動(dòng),為全市殘疾人服務(wù)作出更大的貢獻(xiàn)!

二、存在問題和原因

近年來,盡管市委、市政府在財(cái)力有限的情況下做了很大的努力,投入了大量的財(cái)力,全市殘疾人工作取得了較好的成績(jī),但分析全市殘疾人生存、生活現(xiàn)狀,形勢(shì)不容樂觀,部分殘疾人的生存和生活狀況令人擔(dān)憂。一是殘疾人享受公共福利優(yōu)惠仍有差距,除殘疾人免費(fèi)乘坐城市公交車政策得到落實(shí)外,用電、用氣、通訊等方面的優(yōu)惠政策至今未能到位。二是成人康復(fù)亟待加強(qiáng)。三是無障礙環(huán)境建設(shè)仍存在許多亟待解決的困難和問題:相當(dāng)部分城區(qū)的道路、公共建筑、居住小區(qū)、公共服務(wù)區(qū)、公共交通設(shè)施未進(jìn)行無障礙改造,新建的設(shè)施還存在不規(guī)范、不系統(tǒng)、不符合無障礙規(guī)范要求,信息交流無障礙較為滯后,全社會(huì)的無障礙環(huán)境尚未形成。

反思我市殘疾人工作,存在著許多制約殘疾人事業(yè)發(fā)展的不利因素。

一是人道主義思想普及不夠,全社會(huì)扶殘助殘意識(shí)不強(qiáng),廣大殘疾人和殘疾人工作者還未得到應(yīng)有的理解和尊重?;鶎訛闅埣踩朔?wù)的能力不強(qiáng),在個(gè)別地方和個(gè)別部門領(lǐng)導(dǎo)的頭腦中,存在著對(duì)殘疾人工作說起來重要,干起來次要,忙起來不要的現(xiàn)象。

二是為殘疾人服務(wù)的能力不強(qiáng),對(duì)照殘疾預(yù)防進(jìn)家庭、康復(fù)指導(dǎo)進(jìn)家庭、康復(fù)醫(yī)療進(jìn)家庭和康復(fù)器具進(jìn)家庭為內(nèi)容的康復(fù)服務(wù)四進(jìn)家庭目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)仍有較大差距。

三是殘疾人工作者隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)。殘聯(lián)機(jī)關(guān)人員履行代表、管理、服務(wù)職能的能力尚顯薄弱,素質(zhì)有待提高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))殘疾人工作者待遇很低,隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,服務(wù)殘疾人的水平和能力不足。

三.我們的建議:

1.樹立新殘疾人觀念

不斷改善殘疾人生活,把殘疾人作為能夠參與社會(huì)物質(zhì)與精神財(cái)富創(chuàng)造的勞動(dòng)者來對(duì)待。使他們持久地、平等地、充分地參與社會(huì)生活,最終與健康人相融合。加強(qiáng)宣傳,倡導(dǎo)愛殘助殘的社會(huì)風(fēng)尚,努力營造廣大殘疾人平等、參與、共享的社會(huì)氛圍,在較大范圍內(nèi)形成對(duì)殘疾人全新的認(rèn)同。引導(dǎo)社會(huì)公益組織和個(gè)人積極投入到殘疾人社會(huì)保障事業(yè)中來。

2.繼續(xù)完善社會(huì)保障體系

一是建立更加完善的殘疾人基礎(chǔ)檔案。重點(diǎn)掌握殘疾人貧困戶的生活狀況及動(dòng)態(tài)變化,為政府部門落實(shí)保障措施提供準(zhǔn)確依據(jù)。及時(shí)將有關(guān)情況和數(shù)據(jù)抄送上級(jí)部門。

二是建立獨(dú)立的殘疾人社會(huì)保障體系。推行覆蓋全社會(huì)的以養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)為重點(diǎn)的殘疾人社會(huì)保障制度。重點(diǎn)對(duì)特困殘疾人家庭實(shí)施定點(diǎn)和定期的保障。加大各級(jí)人大執(zhí)法、各級(jí)政協(xié)視察和相關(guān)部門定期檢查的力度,切實(shí)提高殘疾人社會(huì)保障程度,維護(hù)社會(huì)公平和正義。

三是社會(huì)公共服務(wù)部門和行業(yè)建立對(duì)殘疾人的救助制度。教育、醫(yī)療、住房、交通等單位應(yīng)對(duì)殘疾人提供優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)和救助。

四是勞動(dòng)就業(yè)工作制度化。殘疾人的勞動(dòng)就業(yè)是保障其基本生活的一條重要途徑,是殘聯(lián)部門的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作。要使這項(xiàng)工作真正落到實(shí)處,成為殘疾人的一種長效保障,必須走制度化的路子。

3.政府要加大對(duì)殘疾人社保工作力度

一是發(fā)揮政府在殘疾人事業(yè)中主導(dǎo)和引導(dǎo)作用。將殘疾人社會(huì)保障納入本市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。完善殘疾人保障金的管理,設(shè)立專項(xiàng)基金,保障資金按時(shí)到位足額的發(fā)放。

二是明確牽頭單位和責(zé)任人。建議政府確定以殘聯(lián)為牽頭單位。進(jìn)行分類保障;同時(shí)建立殘疾人社會(huì)保障信息共享平臺(tái),保證牽頭單位全面、系統(tǒng)地了解殘疾人社會(huì)救助情況。

三是積極引導(dǎo)幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。鼓勵(lì)廣大殘疾人自強(qiáng)、自立。對(duì)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,支持殘疾人參加職業(yè)培訓(xùn),鼓勵(lì)用人單位對(duì)殘疾職工開展在崗培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);積極做好開業(yè)指導(dǎo)、咨詢服務(wù)和后續(xù)扶持工作。對(duì)農(nóng)村的殘疾人要與農(nóng)村扶貧相結(jié)合,突出針對(duì)性、實(shí)用性、通俗性、簡(jiǎn)便性和靈活性,鼓勵(lì)農(nóng)村殘疾人擴(kuò)大種植、養(yǎng)殖業(yè)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)規(guī)模,逐步實(shí)現(xiàn)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)規(guī)范化、制度化、社會(huì)化,為殘疾人創(chuàng)造各種就業(yè)條件。

四是采取多種措施積極支持興辦福利企業(yè)。并對(duì)做出貢獻(xiàn)的給予表揚(yáng)和表彰。

4.具體量化助殘惠殘指標(biāo)?!禵____省殘疾人保障條例》一些條款需要細(xì)化量化,以便于在實(shí)際工作中具體操作。比如:體育彩票助殘、殘疾人使用水、電、氣方面沒有具體標(biāo)準(zhǔn)。

篇二 2023大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告圖書管理員900字

新的假期又開始了,同學(xué)們都忙著參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。因?yàn)榘职謰寢尮ぷ鬏^忙,所以我決定直接到媽媽的工作單位——工藝所圖書館去參加社會(huì)實(shí)踐。

__年7月25日到8月3日,我在工藝所圖書館進(jìn)行了9天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我前幾天主要是進(jìn)行圖書的排架上架的實(shí)踐,后來參加了貼書標(biāo)等的實(shí)踐。在圖書管理員的精心指導(dǎo)上,既加深了對(duì)理論知識(shí)的了解,也加強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手操作的能力,可謂是受益匪淺。

第一天早上,我來到了工藝所圖書館。圖書管理員阿姨領(lǐng)我來到書架前,一一給我介紹了圖書如何分類,示范了圖書如何排架上架等等。

在阿姨的介紹下,我了解到工藝所圖書館的圖書主要分成以下幾大類:馬克思主義、列寧主義、___思想,哲學(xué),社會(huì)科學(xué),自然科學(xué), 綜合性圖書。在這幾大類下又分成二十二類,即 a 馬克思主義、列寧主義、___思想 ;b 哲學(xué) ;c 社會(huì)科學(xué)總論 ; d 政治、法律;e 軍事 ;f 經(jīng)濟(jì) ;g 文化、科學(xué)、教育、體育 ;h 語言、文字 ;i 文學(xué) ;j 藝術(shù) ;k 歷史、地理 ;n 自然科學(xué)總論;o 數(shù)理科學(xué)和化學(xué) ;p 天文學(xué)、地球科學(xué) ;q 生物科學(xué);r 醫(yī)藥、衛(wèi)生 ;s 農(nóng)業(yè)科學(xué) ;t 工業(yè)技術(shù);u 交通運(yùn)輸 ;v 航空、航天 ;_ 環(huán)境科學(xué);z 綜合性圖書 。

前幾天,我總覺得做圖書館工作只要整整書就行了,但后來才發(fā)現(xiàn)并沒有自己想的那么簡(jiǎn)單。圖書館內(nèi)的藏書數(shù)量很大,同一類書又有很多不同的版本,需要在書架上耐心地查找。聽圖書管理員阿姨說她們剛來時(shí)需要半個(gè)月的訓(xùn)練才能迅速地找到書的位置。而且由于一些讀者在翻閱書籍后沒有放回原位,或者在借閱時(shí)隨便找個(gè)位置插進(jìn)去,導(dǎo)致部分書籍位置錯(cuò)誤,造成圖書館管理的困難。后幾天有空時(shí),圖書管理員阿姨教我貼書標(biāo)。書標(biāo)貼在書背靠下的地方,書標(biāo)上的書標(biāo)號(hào)是圖書館進(jìn)行圖書排架查書的依據(jù)。有空時(shí),我還幫忙打掃圖書館衛(wèi)生,整理書架……

經(jīng)過這次實(shí)踐活動(dòng),我更加了解到圖書館對(duì)于培養(yǎng)讀書人的重要性,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到讀書對(duì)于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。正如歌德所說:“讀一本好書,就是和許多高尚的人談話。”高爾基也曾說過:“書籍鼓舞了我的智慧和心靈,它幫助我從腐臭的泥潭中脫身而出,如果沒有它們,我就會(huì)溺死在那里面,會(huì)被愚笨和鄙陋的東西嗆住。”

篇三 社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)管理局支部黨建工作自查報(bào)告2200字

我局黨建工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照市直機(jī)關(guān)工委及市勞動(dòng)和社會(huì)保障局總支的工作安排部署,緊緊圍繞新時(shí)期社會(huì)保障工作目標(biāo)和任務(wù),以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以加強(qiáng)和改進(jìn)黨支部建設(shè)為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,提高黨員干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),轉(zhuǎn)變職能,扎實(shí)工作,敬業(yè)奉獻(xiàn),全面推進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成。

一、支部自身建設(shè)情況

一加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)

⒈深入開展理論學(xué)習(xí),以“三個(gè)代表”重要思想及黨章、__同志在新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的講話等為主要內(nèi)容,采取集中學(xué)習(xí)、上黨課、自學(xué)等多種方式,廣泛開展了黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),要求每個(gè)黨員撰寫了學(xué)習(xí)體會(huì)文章和黨性分析材料。通過學(xué)習(xí),提高了黨員干部的思想政治水平。

⒉認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)勞動(dòng)保險(xiǎn)方面的政策法規(guī),提高全體職工的業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)了勞動(dòng)保險(xiǎn)工作的新發(fā)展。

⒊組織黨員到方家壩革命傳統(tǒng)教育基地,舉行了“緬懷革命先烈,重溫入黨誓詞”的主題教育活動(dòng),學(xué)習(xí)何功偉、劉惠馨兩位革命烈士生前的英勇事跡,還組織黨員觀看了歌頌《鄭培民》、《張思德》、《孔繁森》、《焦裕祿》等先進(jìn)事跡的影片,用不同時(shí)期優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡教育廣大黨員干部要一心為公、一心為民,為了最廣大人民的根本利益,在自己崗位上積極工作。

⒋深化黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)黨員抗腐防變的能力,開展經(jīng)常性的警示教育。分別利用黨員大會(huì)、支委會(huì)、民主生活會(huì)等形式,按照黨章和《____黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《____紀(jì)律處分條例》等要求,黨員就各自的工作、思想等情況進(jìn)行了自我查找、自我反思,對(duì)工作中存在的不足提出了意見和建議;同時(shí)組織黨員集中觀看了警示教育片《警鐘》,以此教育廣大黨員干部理想信念不能丟、根本宗旨不能忘,使全體黨員牢固樹立廉政意識(shí),不斷增強(qiáng)反腐__的自覺性和責(zé)任感。

二強(qiáng)化制度,開拓創(chuàng)新,積極抓好機(jī)關(guān)黨建工作。

⒈加強(qiáng)制度建設(shè),建立和完善黨建工作制度。為使支部工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)上級(jí)黨委、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局總支的要求,一是制定年度黨建工作實(shí)施意見,以指導(dǎo)支部全年工作,二是制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度。三是堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,認(rèn)真搞好黨員民主生活會(huì)評(píng)議制度,局內(nèi)黨員勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),認(rèn)真搞好黨員評(píng)議工作。

⒉加強(qiáng)組織建設(shè),提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力,做好經(jīng)常性的黨務(wù)工作。一是做好黨員發(fā)展工作,注重青年職工的培養(yǎng),我局經(jīng)過嚴(yán)格的培養(yǎng)、考察,幾年共發(fā)展了五名年青職工入黨,去年確定了三名入黨積極分子;二是做好黨組織的換屆改選和調(diào)整工作,去年經(jīng)選舉產(chǎn)生了新一屆支部班子,做到分工明確,各負(fù)其責(zé);三是做好黨費(fèi)的收繳和管理工作;四是對(duì)上級(jí)黨委階段性工作有工作計(jì)劃和安排部署,確保政令暢通,工作落實(shí)到位。

⒊堅(jiān)持民主集中制原則。民主集中制是黨的組織原則,我局加強(qiáng)民主集中制的各項(xiàng)制度建設(shè),完善議事和決策機(jī)制,實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。凡重大問題,都按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則,集體做出決定。一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行民主集中制的教育,增強(qiáng)民主集中制意識(shí);二是領(lǐng)導(dǎo)班子過雙重組織生活,積極參加所在的支部或黨小組的活動(dòng),傾聽意見,接受監(jiān)督。

三積極開展活動(dòng),增強(qiáng)支部凝聚力,促進(jìn)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)。

⒈開展“三進(jìn)一送”活動(dòng),一是參加了由勞動(dòng)保障部開展的以加強(qiáng)對(duì)進(jìn)城求職農(nóng)民工服務(wù)為主題,以送崗位、送技能、送服務(wù)為主要內(nèi)容的“春風(fēng)行動(dòng)”;二是到我局對(duì)口幫扶點(diǎn)龍鳳壩古場(chǎng)壩村開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),資助了失學(xué)兒童,并贈(zèng)送衣物、資金、技術(shù),和村民一道維修公路,體現(xiàn)了密切聯(lián)系群眾的好傳統(tǒng)。

⒉狠抓精神文明創(chuàng)建活動(dòng),力爭(zhēng)創(chuàng)州級(jí)最佳文明單位,積極創(chuàng)造條件創(chuàng)建省級(jí)文明單位。一是進(jìn)一步搞好基礎(chǔ)建設(shè),在大廳規(guī)范設(shè)置文明示范窗口,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;二是組織全體黨員干部開展黨的知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),以及全局職工籃球比賽等文體活動(dòng),豐富了職工文化生活,激發(fā)了支部活力。

二、查找的問題

我局在先進(jìn)性教育活動(dòng)“自我檢查,民主評(píng)議”階段,廣開言路,通過發(fā)放征求意見表,召開了退休人員和黨員群眾座談會(huì),并由黨組集中對(duì)上級(jí)部門、同級(jí)部門、服務(wù)對(duì)象和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所征求了對(duì)局支部的意見和建議,共征集到如下意見和建議:

一涉及思想

⒈黨支部工作:一是要重視對(duì)年青黨員的培養(yǎng);二是對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)要有計(jì)劃、有重點(diǎn);三是組織黨員多開展活動(dòng),四是要增強(qiáng)黨員的模范帶頭作用。

⒉要加強(qiáng)對(duì)單位職工的思想政治教育,要增強(qiáng)全局意識(shí),增進(jìn)團(tuán)結(jié),工作做到配合協(xié)調(diào)。

二涉及工作

⒈進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要切實(shí)做到工作、學(xué)習(xí)“兩手抓,兩不誤”。

⒉注重對(duì)服務(wù)窗口的管理,黨員干部實(shí)行掛牌上崗,接受群眾監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量

⒊進(jìn)一步加強(qiáng)全市退休職工的社會(huì)化管理,落實(shí)好待遇,為退休職工提高待遇爭(zhēng)取政策。

⒋進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策各方面政策的宣傳,研究擴(kuò)面的措施和辦法,不斷擴(kuò)大社保覆蓋面。

⒌關(guān)心指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所的工作,解決實(shí)際困難。

⒍嚴(yán)格工作紀(jì)律和辦事程序,加強(qiáng)與相關(guān)單位的聯(lián)系。

三、整改措施

通過各方面反饋的意見和建議,我們認(rèn)識(shí)到在工作中存在很多的不足之處,在下階段及今后的工作中,我們將針對(duì)查找的問題,找出根源,徹底整改,努力將支部工作提高到一個(gè)新水平。

篇四 暑假人力資源管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1050字

暑假人力資源管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一年一度的大學(xué)生暑期時(shí)間活動(dòng)在這七月的流火中熱火朝天的舉行了,為了響應(yīng)黨的號(hào)召,緊扣“受教育,長才干,做貢獻(xiàn)”的活動(dòng)主題,培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和責(zé)任感,今年暑假,我們來到蕪湖市吉和街道辦事處,希望通過在社區(qū)的工作,深入社區(qū)、了解社區(qū),服務(wù)社區(qū)人們的同時(shí),達(dá)到豐富暑期生活,鍛煉自身能力,提前適應(yīng)社會(huì)的目的。

重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)暑期實(shí)踐于7月10日正式展開。我們這次活動(dòng)的主要工作任務(wù)就是配合社區(qū)開展暑期“三結(jié)合”活動(dòng)。上午在吉和街道黨工委錢震球副書記進(jìn)行了簡(jiǎn)短的介紹中,我們基本了解了吉和街道的相關(guān)情況:吉和街道辦事處位于蕪湖市鏡湖區(qū)西部,瀕臨青弋江至長江的交匯處,其范圍西沿長江,南抵青弋江,東鄰青山街、冰凍街、申元街,與鏡湖街道相鄰;北至中山北路,與赭山街道、弋磯山街道接壤??偯娣e約2.96平方公里,總戶數(shù)為16559戶,總?cè)丝谟?1682人?,F(xiàn)轄六個(gè)社區(qū)居委會(huì)。即:進(jìn)寶街社區(qū)居委會(huì)、青山街社區(qū)居委會(huì)、濱江社區(qū)居委會(huì)、申元街社區(qū)居委會(huì)、獅子山社區(qū)居委會(huì)、健康路社區(qū)居委會(huì)。街道境內(nèi)既有建于1618年的中江塔,又有法國1886年在雨耕山建造的天主教堂。沃爾瑪、吉和廣場(chǎng)、濱江公園、新吉和大市場(chǎng)坐落在我轄區(qū)內(nèi),一則以購物娛樂聞名,一則以休閑文化著稱。簡(jiǎn)單介紹之后我們接受了任務(wù)分配,我們每個(gè)人便都滿懷激情地投入到了工作之中。

在社區(qū)工作期間,大家都竭盡全力的認(rèn)真對(duì)待,協(xié)助社區(qū)工作人員整理檔案,打印資料,聯(lián)系人員,電腦辦公,統(tǒng)計(jì)分析等。

13號(hào)上午,我們參加了“吉和街道暑期社區(qū)三結(jié)合活動(dòng)啟動(dòng)儀式”會(huì)議在一片熱烈掌聲中拉開了帷幕。首先由街道黨工委副書記錢震球同志宣布吉和街道暑期三結(jié)合教育活動(dòng)正式啟動(dòng)并宣讀領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單。隨后,領(lǐng)導(dǎo)小組副組長宣讀《吉和街道暑期社區(qū)三結(jié)合教育工作實(shí)意見》和《致中小學(xué)生的一封信》,接著,暑期實(shí)踐活動(dòng)志愿者代表和社區(qū)學(xué)生代表作了發(fā)言。最后,錢書記對(duì)此次暑期活動(dòng)提出要求:提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);摸清底數(shù),建立隊(duì)伍;強(qiáng)化活動(dòng),寓教于樂;精心組織,確保安全。

會(huì)議結(jié)束標(biāo)志著短短四天的暑期社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們學(xué)的不僅只是書本上的內(nèi)容,我們更應(yīng)該做的是學(xué)會(huì)怎樣鍛煉自己,以適應(yīng)未來走上社會(huì)的需要。無疑的走進(jìn)街道是我們的一個(gè)很好的選擇。今天吉和街道能給我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)我們表示衷心的感謝?!疤ぬ?shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事”應(yīng)把它當(dāng)作我們的座右銘。在以后的各項(xiàng)活動(dòng)中,我們不能因?yàn)樗【筒蝗プ?,要懂得“積小河成江流”的道理。

篇五 物流管理畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字

第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

一:掙錢的辛苦

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無聊??!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

二:人際關(guān)系

在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

三:管理者的管理

在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!

四:自強(qiáng)自立

俗話說:'在家千日好,出門半'招'難!'意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

五:認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐

一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

六:專業(yè)的重要性

選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。

篇六 2023公共管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2150字

尊敬的老師、同學(xué)們、大家好!

我來自政治與公共管理學(xué)院、__級(jí)公共管理班,我叫___。時(shí)光飛逝,流年似水,轉(zhuǎn)眼間,__年西南大學(xué)智力支鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。我們六盤水智力支鄉(xiāng)小分隊(duì)開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖然僅是短暫的十幾天,但那清晰的回憶,清澈的眼神,寧靜的校園,淳樸的清遠(yuǎn)注定要成為我們美好的回憶,這是一種既單純又珍貴的愛的回憶,在那安靜的清遠(yuǎn)村莊中流淌,同時(shí)也在我們每個(gè)隊(duì)員的熾熱的心中流淌今天我感到很榮幸能在這里為大家做社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,我這次以副隊(duì)長的名義參加西南大學(xué)貴州省六盤水小分隊(duì)暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),主要活動(dòng)地點(diǎn)是貴州省六盤水市六枝特區(qū)隴腳布依鄉(xiāng)。我們的活動(dòng)包括三個(gè)部分。第一部分是以志愿者的名義協(xié)助六枝人民政府舉辦布依六月六文化節(jié);第二部分是進(jìn)行新農(nóng)村調(diào)查;第三部分是義務(wù)支教。下面請(qǐng)?jiān)试S我以ppt的形式向大家展示我們的活動(dòng)過程。

布依文化節(jié)篇:

六月六當(dāng)天,太陽撒下第一道光輝時(shí),震耳的鞭炮聲便歡快的響起,緊隨著便是喧天的鑼鼓聲,熱鬧便一發(fā)不可收,六月六是布依族人民非常重視的節(jié)日,有過小年之稱。當(dāng)節(jié)日來臨之時(shí),布依男女老少集聚一堂,共同慶祝的美好的時(shí)刻。__年7月27日,也就是農(nóng)歷六月初六化節(jié)的日子,我們西南大學(xué)貴州六盤水小分隊(duì)總計(jì)33名隊(duì)員來到這盛大節(jié)日的現(xiàn)場(chǎng),非常榮譽(yù)地以志愿者的名義參與到這富有文化氣息的節(jié)日,并為之貢獻(xiàn)自己的力量!早在__年7月21號(hào)那天起,我們隊(duì)就開始進(jìn)行文化節(jié)的準(zhǔn)備工作,志愿者緊密結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神,堅(jiān)持量力而行、講求實(shí)效、開拓創(chuàng)新、持之以恒的原則,圍繞大局、統(tǒng)一思想、凝聚力量、唱響主旋律、將我們的熱情與_投入到文化節(jié)的準(zhǔn)備工作上。我們有的隊(duì)員利用自己的特長協(xié)助政府修改策劃書、安排節(jié)目的報(bào)名與篩選、協(xié)助選拔主持人。我們男生隊(duì)員發(fā)揮不怕吃苦的精神進(jìn)行搭建舞臺(tái)等。在__年7月27日,我們隊(duì)員積極組織后勤工作,包括接待領(lǐng)導(dǎo)、安排演員的更衣室、提供免費(fèi)水服務(wù)、設(shè)點(diǎn)進(jìn)行避暑藥的領(lǐng)取、協(xié)助保安人員一起維持秩序等。除此之外,在活動(dòng)結(jié)束之后我們還進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的清理,還給活動(dòng)地點(diǎn)一份清潔的美麗。

調(diào)查篇:

我們的調(diào)查活動(dòng)和支教同時(shí)進(jìn)行,在不耽誤上課的情況下我們就下鄉(xiāng)進(jìn)走訪調(diào)查,我們都懷揣著_與新鮮感步行到布依村寨,布依人民的熱情與純樸深深感動(dòng)著我們每一個(gè)隊(duì)員,在隊(duì)員的努力與村民的積極參與下,我們順利的完成了調(diào)查任務(wù),通過調(diào)查,我們得到以下結(jié)果:

隴腳鄉(xiāng)家庭總收入的分布狀況:隴腳鄉(xiāng)的農(nóng)民收入水平總體不高,年收入8000元以下的占了56%。而也有9%的農(nóng)戶家庭年收入在30000以上。這部分家庭的收入較高是因?yàn)橛邪?個(gè)以上的家庭成員外出務(wù)工。

隴腳鄉(xiāng)91%的家庭都有子女普及了九年義務(wù)教育。其中,初中學(xué)歷的比較多,占38%,值得注意的是,大學(xué)學(xué)歷的占了23%。說明隴腳鄉(xiāng)的農(nóng)民十分重視子女的教育,特別是高等教育。經(jīng)調(diào)查,87%的農(nóng)民支持子女上大學(xué),但大多數(shù)人也表示經(jīng)濟(jì)能力無力供子女上大學(xué)。

新農(nóng)村建設(shè)存在的問題:

對(duì)農(nóng)民的宣傳不夠,使農(nóng)民對(duì)新農(nóng)村建設(shè)認(rèn)識(shí)不足,參與的主動(dòng)性不夠,延緩的新農(nóng)村建設(shè)的速度。

由于當(dāng)?shù)卮迕竦慕?jīng)濟(jì)條件差,加之上級(jí)建設(shè)資金有限,新農(nóng)村建設(shè)規(guī)模不大,未達(dá)到預(yù)期的效果,距新農(nóng)村建設(shè)的要求很遠(yuǎn)。

由于隴腳鄉(xiāng)以農(nóng)業(yè)為主,但農(nóng)業(yè)環(huán)境不算很好,加之沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),很難吸引投資。因此,缺乏建設(shè)資金。

外出務(wù)工的農(nóng)民逐漸增多,存在勞動(dòng)力不足,建設(shè)新農(nóng)村的生力軍減少。

支教篇:

7月24日12點(diǎn)半,我們六盤水智力支鄉(xiāng)小分隊(duì)一行33人,背著行囊,經(jīng)過一路的顛簸,終于抵達(dá)了我們的駐地隴腳鄉(xiāng)中學(xué)。隴腳鄉(xiāng)團(tuán)委書記葉發(fā)威熱情的接待了我們,隨后隴腳鄉(xiāng)中學(xué)校長楊柒萍也趕到了學(xué)校,并給我們安排了住宿。一路的艱辛沒有減退我們的_,我們也顧不得歇息,用過晚飯后就開始打掃住所。在接下來的日子里,我們開展了緊張又有序的三下鄉(xiāng)工作。

7月25日,這天,正逢隴腳鄉(xiāng)趕集,一大早,服務(wù)隊(duì)員早早地起床,準(zhǔn)備好精心設(shè)計(jì)的宣傳單,排好隊(duì)列,整裝出發(fā)。一路上,微風(fēng)徐徐,陽光燦爛,鮮艷的旗幟在微風(fēng)中飄揚(yáng),似乎也在表達(dá)著內(nèi)心按捺不住的喜悅與激動(dòng)。到達(dá)目的地隴腳鄉(xiāng)街上,我們迅速地布置好咨詢臺(tái),拉橫幅,正式開展報(bào)名招生咨詢活動(dòng)。

7月26日,教學(xué)組長安排教學(xué)任務(wù),并制定課表。任課老師備課。分配人員籌備教學(xué)設(shè)備以及準(zhǔn)備開學(xué)典禮。

7月28日,舉行開學(xué)典禮。

8月5日,舉行師生告別會(huì)。告別會(huì)的結(jié)束也宣告我們著我們__年暑期三下鄉(xiāng)的結(jié)束。

總結(jié):

這次暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我們?cè)谪S富的社會(huì)實(shí)踐中接受了深刻的教育,經(jīng)受了火熱的鍛煉,促進(jìn)了我們?nèi)娴陌l(fā)展,健康成長.理論知識(shí)在實(shí)踐中閃耀光芒,學(xué)子青春在奉獻(xiàn)中鍛煉成長.

在這次三下鄉(xiāng)的活動(dòng)中,有酸、有甜、有苦、有辣。不論是哪種滋味,它都是一種收獲,一種提高,更值得我們用一生的時(shí)間去回味。我們實(shí)踐中深刻領(lǐng)悟了合作意識(shí),發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)了處理人際關(guān)系,結(jié)交了許多新朋友。同時(shí)接觸了社會(huì),更深地認(rèn)識(shí)了社會(huì),為將來提供了一些決策經(jīng)驗(yàn),體會(huì)了實(shí)踐出真知的道理。

一次活動(dòng),一個(gè)過程,一次難忘的記憶。我想我們的每個(gè)隊(duì)員在這次活動(dòng)中都有不少的收獲。生活讓我們建立起了牢固的友情;調(diào)查讓我們肩負(fù)起了責(zé)任;教學(xué)讓我們積累了經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)阱憻挼耐瑫r(shí),也完成了人生的又章,遙望通途,我們無須等待;路途漫漫,我們攜手前行。我的演講完畢!謝謝

篇七 暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 倉庫管理員2050字

大學(xué),是我們?nèi)松缆飞鲜种匾囊徊?,也是我們邁向社會(huì)的第一步。對(duì)于我們大多數(shù)大學(xué)生來說,大學(xué)是我們?cè)谇髮W(xué)道路上的最后一站,而社會(huì)是我們獨(dú)立生存的開始之所與最終奮斗之地。所以在大學(xué)生活中,我們不僅要鉆研書本知識(shí),也得學(xué)習(xí)融入社會(huì)。而社會(huì)實(shí)踐則是學(xué)習(xí)融入社會(huì)和探索人生的一個(gè)重要途徑。

第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。

如果說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),那么一個(gè)人的人生實(shí)踐就是檢驗(yàn)其個(gè)人價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn);一個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐就是檢驗(yàn)其個(gè)人社會(huì)價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。那也可以說我的暑期社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)我個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

今年暑假的暑期社會(huì)實(shí)踐,我作為眾多倉庫管理員中的一員,在短短半個(gè)月的工作實(shí)踐中,學(xué)到了很多道理,也收獲了很多經(jīng)驗(yàn),最最重要的是,我在這平凡的工作崗位中,享受到了工作的快樂。

首先,是作為一個(gè)倉庫管理員的工作職責(zé)。一、按時(shí)上下班,到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),下班時(shí)應(yīng)檢查門窗是否鎖好,所有開關(guān)是否關(guān)好;二、認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時(shí)檢查火災(zāi)隱患;三、檢查防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實(shí),保證庫存物資完好無損;四、負(fù)責(zé)公司物資的收、發(fā)、存工作,收貨時(shí),對(duì)進(jìn)倉貨物必須嚴(yán)格根據(jù)已審批的請(qǐng)購單按質(zhì)、按量驗(yàn)收,并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)格、金額打印入庫單或直拔單,并在貨物上標(biāo)明進(jìn)貨日期;五、驗(yàn)收后的物資,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;六、發(fā)貨時(shí),一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對(duì)于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);七、物品出庫或入倉要及時(shí)打印出庫單或入庫單,隨時(shí)查核,做到入單及時(shí),月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;八、做好月底倉庫盤點(diǎn)工作,及時(shí)結(jié)出月末庫存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管,做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作;九、嚴(yán)禁私自借用倉庫物品,嚴(yán)禁向送貨商購買物資;十、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)工作分工。

其次,作為一個(gè)倉庫管理員必須遵守的工作流程。一、請(qǐng)購 1)對(duì)于定型物資及計(jì)劃內(nèi)物資的請(qǐng)購,由倉管部根據(jù)庫存物資的儲(chǔ)備量情況向采購干事提出請(qǐng)購; 2)對(duì)于非定型及計(jì)劃外物資的請(qǐng)購,由使用部門根據(jù)需要提出購買物品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量,并說明使用情況,填寫請(qǐng)購單并由使用部門負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可,報(bào)倉管部由倉管員根據(jù)庫存情況提出意見轉(zhuǎn)采購部;二、驗(yàn)收 1)倉管員根據(jù)采購計(jì)劃進(jìn)行驗(yàn)貨; 2)對(duì)于印刷品的驗(yàn)收,倉管部依據(jù)使用部門提供的樣板進(jìn)行; 3)貨物如有差錯(cuò),及時(shí)通知財(cái)務(wù)主管與采購干事,以扣壓貨款,并積極聯(lián)系印刷商做更正處理; 4)所有物資的驗(yàn)收,一律打印入庫單或直撥單,一式三聯(lián),第一聯(lián)交財(cái)務(wù)部,第二聯(lián)倉庫留存,第三聯(lián)送貨人留存;5)對(duì)于直拔物資,倉管員做一級(jí)驗(yàn)收之后,通知使用部門做二級(jí)驗(yàn)收合格,則由部門負(fù)責(zé)人直接在直拔單上簽字即可。進(jìn)倉物資的驗(yàn)收,由倉管員根據(jù)供貨發(fā)票及請(qǐng)購單上標(biāo)明的內(nèi)容認(rèn)真驗(yàn)收并辦理入倉手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購物資不符合規(guī)定要求,應(yīng)拒絕收貨,并及時(shí)通知采購部進(jìn)行退、換貨手續(xù);三、保管 1)倉管部對(duì)倉庫所有物資負(fù)保管之責(zé),物資堆放整齊、美觀、按類擺放,并標(biāo)明進(jìn)貨日期,按規(guī)定留有通道、墻距、燈距、掛好物資登記卡; 2)掌握商品質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況,落實(shí)防盜、防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物資完好無損;四、盤點(diǎn) 1)倉庫必須對(duì)存貨進(jìn)行定期或不定期清查,確定各種存貨的實(shí)際庫存量,并與電腦中記錄的結(jié)存量核對(duì),查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因,每月底打印盤點(diǎn)表,報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì); 2)管理實(shí)現(xiàn)電腦化管理,所有商品的入庫、直拔、領(lǐng)出、庫存統(tǒng)計(jì)直接通過電腦系統(tǒng)完成。

一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

這個(gè)暑期是我人生中的一段時(shí)間,而這個(gè)暑期的兼職實(shí)踐也是我人生實(shí)踐的一部分。在這之中,我所學(xué)到的和我所認(rèn)識(shí)到的不只只是這些,還有更多的我說不出或我還沒認(rèn)識(shí)到。我想,這就是一個(gè)過程,所有的一切相關(guān)聯(lián)著,而又各自成為主體,它們等待著我去發(fā)現(xiàn),我也會(huì)一直去尋找。

篇八 經(jīng)濟(jì)管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3100字

經(jīng)濟(jì)管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?

作為一名在校大學(xué)生,為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠在生活和工作中很好地處理交際能力、工作能力、學(xué)習(xí)能力等,我進(jìn)入了某單位并開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。

社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。

實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。

要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。作為一個(gè)經(jīng)管理類的學(xué)生,有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的一切工作都是我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識(shí),所以在工作中我多聽多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。在這期間所做雖無大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。

在實(shí)踐中,難免會(huì)有許多的不適應(yīng)之處,因此也總會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但我認(rèn)真學(xué)習(xí),有不懂的地方就問,隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,錯(cuò)誤的逐漸減少,工作效率不斷提高。

這一點(diǎn)不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理,更是如何通過合理的分工、有效改善工作流程、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最高戰(zhàn)斗力、使工作效率最高化的現(xiàn)實(shí)案例。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我不僅要用所學(xué)的經(jīng)管方面的知識(shí),而且要現(xiàn)學(xué)習(xí)一些數(shù)據(jù)軟件的運(yùn)用,還要把和其他科室交流,交際能力得到了很大的鍛煉。這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。

在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!

記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作崗位,接觸各種各樣的人員、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。

這段時(shí)間,最令我感悟的就是叔叔阿姨們敬業(yè)愛崗的精神。叔叔阿姨們常常為了第二天的報(bào)告而加班加點(diǎn)的工作,風(fēng)雨無阻。這深深

震動(dòng)了我。這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,這個(gè)對(duì)我以后無論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。

在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)。

鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的人員、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切。

記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。

或許工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?而有時(shí)書本很簡(jiǎn)單的問題到了實(shí)際上又很難。

兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多

彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。

對(duì)于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的'分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。

雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了工作崗位能夠應(yīng)付得來,但是在工作崗位里并沒有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但在工作崗位上,數(shù)字一錯(cuò),就會(huì)造成很大的影響。

因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工作崗位,錯(cuò)了就要對(duì)錯(cuò)誤帶來的影響負(fù)責(zé),有些責(zé)任是自己無法承擔(dān)的。

總之,這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人

感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在的收獲,是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。

雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我應(yīng)該做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。

對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。

事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體 會(huì)一下工作的辛苦,鍛

篇九 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2550字

一、調(diào)查背景

我的家鄉(xiāng)位于貴州省畢節(jié)市青場(chǎng)鎮(zhèn)。鎮(zhèn)內(nèi)資源較為豐富,林業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和畜牧種植業(yè)是家鄉(xiāng)的支柱產(chǎn)業(yè),家鄉(xiāng)人民比較富裕。九十年代初期,隨著改革開放的不斷深入,基于家鄉(xiāng)我們鎮(zhèn)上的支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè):煤礦廠、紅磚廠等并開始蓬勃發(fā)展,曾經(jīng)一度引來廣東等地的人購買和投資。但是,這些都沒有改變家鄉(xiāng)企業(yè)落后的現(xiàn)實(shí)?;趯?duì)家鄉(xiāng)的熱愛和學(xué)校對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的支持和要求,2023年冬,我對(duì)家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行了一些調(diào)查及在企業(yè)的學(xué)習(xí)。從中我在我的角度談?wù)勎覍?duì)家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展和一系列問題及不成熟的見解。

二、調(diào)查過程

因個(gè)人原因及時(shí)間的安排不當(dāng),有些企業(yè)建廠的時(shí)間較早,所以倒閉的也早。而且廠里的主要負(fù)責(zé)人也舉家搬遷了,所以調(diào)查的大多是一些原在廠職工人和我自己所見所聞的事,我想通過在他們的嘴里和自己的學(xué)習(xí)應(yīng)該可以得出一些結(jié)論。

(一)煤礦廠

工廠概況:煤礦產(chǎn)業(yè)具體是那一年開始起用的我就不得而知,因家鄉(xiāng)人世世代代都是用那里的煤了,通過對(duì)老一代的人的打聽在他的口中得知建廠是在1996年開始?;诩亦l(xiāng)的煤礦產(chǎn)業(yè)頗為豐厚,建廠時(shí)有工人20多人。曾經(jīng)因煤一度緊張引來了不少的外來人的瘋狂收購。(外來人指:不是本地鎮(zhèn)上的人)特別是有一年全國的煤價(jià)上長,一下子就子廠就火起來了,沒多久就形成了企業(yè)。

調(diào)查過程:為調(diào)查企業(yè)的發(fā)展及最終倒閉的原因,我走訪了煤廠的廠辦主任吳先生和現(xiàn)煤廠工人周先生。兩位先生說:“剛開始建廠的時(shí)候有很多人都不怎么看好,但干著干著就好起來了。剛開始最差的時(shí)候吧,職工基本隔三差五的不去工作。當(dāng)時(shí)煤就只賣給家鄉(xiāng)人燒,根本就要不了多少煤,而且每家都有用不完的煤,眼看煤不好出售就要關(guān)門了。 有好幾個(gè)股東就退股了,一個(gè)個(gè)都沒有心思做下去了。就當(dāng)大半的人都退資了之后,老王(現(xiàn)在煤廠的懂事長)王先生就到外地去尋找外面的買家。幾個(gè)月過后他回到煤廠找了朋友借了一筆錢買了一些先進(jìn)的運(yùn)輸煤的工具,每天都能開采很多煤,請(qǐng)了工人猛采煤,幾個(gè)月不到就有很多買家上門買煤,剛剛開始是想買就有得買,后來變成了搶,連家鄉(xiāng)的都開始搶購。開始沒錢轉(zhuǎn)的時(shí)候吧,大家都急著退資,后來廠里轉(zhuǎn)錢了大伙又拿錢出來投資。后來因投資的人越來越多慢慢的不起眼小煤廠就成了一個(gè)煤業(yè)公司,越做越好直到今天還是一樣紅紅火火”。

調(diào)查結(jié)果:

1、建廠的原因

1) 企業(yè)為集體所有制企業(yè),所用廠房均為原村支部,僅需廉價(jià)購些淘汰設(shè)備,投資較少,并由政府和村支部共同承擔(dān)。

2) 當(dāng)?shù)赜胁擅航?jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),設(shè)備易購得且廉價(jià)。

3) 農(nóng)村人自和創(chuàng)建時(shí)期,政府和村支部對(duì)建廠大力支持,傾其全部。

4) 建廠初農(nóng)民心齊,熱情高。

2、退資的原因

1) 當(dāng)時(shí)農(nóng)村文化水平普遍還很低,每家用煤量都不大,煤在當(dāng)時(shí)沒有一定的市場(chǎng)。

2) 勞動(dòng)力廉價(jià),采煤過程幸苦,又采不出又多又好的煤。

3) 煤廠職工絕大多數(shù)都是自家人,沒有企業(yè)保障,企業(yè)沒什么負(fù)擔(dān)。

3、興廠的原因

1) 有一個(gè)不怕失敗的帶頭人帶來了不少的買家。

2) 有外人的資金支持和先進(jìn)設(shè)備技術(shù)支持。

3) 企業(yè)有了一定的激勵(lì)機(jī)制,多勞多得制??紤]到更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

5) 企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),完全將個(gè)人效益考慮在內(nèi),所以工人工作激進(jìn)。

(二)紅磚廠

工廠概況:工廠建于XX年,建廠幾個(gè)月就得到大量的人力支持以及投資和技術(shù)支持。工廠職工數(shù)百人,XX年還引進(jìn)高先進(jìn)技術(shù)材料,磚廠的生意如火登天,后來,沒過多久突然之間沒有人去磚廠買磚了,沒過多久磚廠就關(guān)門了。

調(diào)查過程:在二月初,我坐車來到磚廠原地,下車我看到的是一片荒涼,我看了一下被荒棄的廠房和設(shè)備,廠房狼藉不堪,廠長辦公室也成了老鼠窩,屋里還有一些剩下樣板磚。還有建廠時(shí)的合影像和廢氣刊物尚在,桌椅上全是灰塵落了一片,可見自從磚廠關(guān)門之后就在也沒人來管過。我走出磚廠大門正好遇到一個(gè)以前在這個(gè)磚廠工作的工人,我就上前問了些為何磚廠關(guān)門的原因。工人對(duì)我說:“那是在XX年快到春節(jié)的時(shí)候發(fā)生的事了,一個(gè)廠里的工人為了給家里人辦些過年貨就提前找廠長預(yù)支點(diǎn)錢,可是不但沒得到錢還被打了出來。不知道是什么原因,月底所有的工人都沒有結(jié)到工資,老板也不知所蹤。工人眼看沒有錢過年就想到把廠賣出去,可是像這個(gè)樣子誰敢接手呢。工人眼沒著落了就大伙把剩下紅磚全賣了籌備點(diǎn)過年貨。就這樣磚廠就一直沒有人來看過?!蔽易咴L了幾家以前都在紅磚廠工作的工人,他們給我答案都差不多,都是不知道是什么原因。

調(diào)查結(jié)果:

1、 建廠原因

1) 當(dāng)時(shí)土地資源豐富,就在廠址處取得原料,且只須花一些錢買點(diǎn)簡(jiǎn)單設(shè)備即可。

2) 家鄉(xiāng)人都要修房蓋屋,想到自買磚時(shí)方便又便宜就大膽的將錢拿來投資。

3) 而且廠房不需要選地投資,只需簡(jiǎn)單裝修改造就行。

2、 興廠原因

1) 剛開始有一個(gè)好的帶頭人。

2) 有鄉(xiāng)民的資金支持和技術(shù)支持。

3、亡廠原因

1) 事故發(fā)生了卻無人知曉,到目前為止也不知道什么因何原因。

2) 根據(jù)走訪最后得出的結(jié)論應(yīng)該是管理不當(dāng),因個(gè)人原因發(fā)不起工資最后逃之遙遙。

三、調(diào)查思考鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)興衰的原因:

經(jīng)過調(diào)查,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)均是依靠資源優(yōu)勢(shì),在政府的一定量的投入興建起來,加上農(nóng)村勞動(dòng)力低廉和文化水來底下及地域獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),這些廠子開始興盛。但是,由農(nóng)民組成的企業(yè)群體缺乏知識(shí)、技術(shù)、安全意識(shí)、憂患意識(shí),管理經(jīng)營辦法,導(dǎo)致“大鍋飯”經(jīng)營、失火、誠信、社會(huì)責(zé)任以及在企業(yè)發(fā)展上犯了致命的錯(cuò)誤。我想這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)走向衰落的主要原因。還有職工負(fù)擔(dān)、領(lǐng)導(dǎo)觀念以及文化水不不高管理方法不當(dāng)引起的一些社會(huì)問題,如稅收等也是企業(yè)沒落的制約因素。

雖然煤礦廠現(xiàn)在還是紅紅火火但是萬一有那么一天也說不一定,我不是咒他而是天有不測(cè)風(fēng)云。當(dāng)然做家鄉(xiāng)人的我肯定是想他們一直都這樣火紅下去。

四、調(diào)查建議

1、在以農(nóng)民為主要力量的企業(yè)里,學(xué)習(xí)應(yīng)該成為企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。其中基礎(chǔ)誠信教育更是重中之中。

2、在管理經(jīng)營上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)更應(yīng)該多學(xué)習(xí)、多借鑒。一方面切莫盲目自信,另一面一定要注意企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,特別是在產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量上,如果抓的緊,鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)品的低成本將是其在市場(chǎng)上制勝的法寶。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)福利一定要切合實(shí)際,不能因富而多,因貧而無。

4、建立較完善的責(zé)任制度及激勵(lì)制度。

5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)多依靠當(dāng)?shù)刭Y源建廠,所以更要注意當(dāng)?shù)氐目沙掷m(xù)發(fā)展。并在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)一定要兼顧社會(huì)效益。

6、一定要做到凡事有違反國家法律的一律都不充許。

篇十 工商管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告示例2250字

工商管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文示例

關(guān)于本科工商管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查的目的與意義

經(jīng)過在校的理論學(xué)習(xí),為培養(yǎng)和提高運(yùn)用科學(xué)理論分析解決問題的能力。根據(jù)學(xué)校要求,也作為一名新馬員工,我于201_年4月1日—5月1日對(duì)新馬公司銷售管理進(jìn)行了客戶滿意度調(diào)查??蛻魸M意度是體現(xiàn)新馬公司銷售管理是否完善,是新馬公司想要從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出的必要條件。本次調(diào)查通過對(duì)現(xiàn)階段銷售管理得到客戶滿意度存在的問題進(jìn)行分析,舉證銷售管理完善在企業(yè)中的起著重要作用,從而提出如何制定一個(gè)完善的銷售管理體系以及建立終端服務(wù)渠道,進(jìn)而提升新馬公司的國際品牌形象。

二、調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、方法

1、調(diào)查的時(shí)間:2023年4月1日—5月1日

2、調(diào)查地點(diǎn):新馬木工機(jī)械設(shè)備有限公司

3、調(diào)查方法:本次調(diào)查采用的方法是,通過電話調(diào)查、走訪用戶、傳真等形式向客戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,一共用了28天的時(shí)間,調(diào)查表反饋有效率95%。

三、調(diào)查內(nèi)容

新馬公司成立于199_年,是一家專業(yè)制造木工機(jī)械企業(yè),公司占地面積260畝,建筑面積6萬平方米,擁有高級(jí)機(jī)械設(shè)計(jì)與木材加工技術(shù)相結(jié)合的專業(yè)技術(shù)人員五十余人,熟練生產(chǎn)技術(shù)工人五百余人。公司現(xiàn)有優(yōu)良制造設(shè)備五百余臺(tái),其中有先進(jìn)龍門立、臥、加工中心及數(shù)控機(jī)床三十余臺(tái),公司成立以來共生產(chǎn)各類銑床,鋸床近二十萬臺(tái),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),其中銑床系列約占全國總銷量的12%,鋸床系列約占4%,公司生產(chǎn)“馬氏”品牌產(chǎn)品遍布于大江南北的家具及木制品企業(yè)之中,深受業(yè)內(nèi)好評(píng),也為中國家具業(yè)更快發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

公司管理憑借全景思維和不斷創(chuàng)新、追求卓越的進(jìn)取精神,與華南理工大學(xué),順德職業(yè)學(xué)院,東莞,深圳,龍江等地多間院校和精英家具企業(yè)共同建立了長期穩(wěn)定的合作平臺(tái),在產(chǎn)品研發(fā),新機(jī)實(shí)驗(yàn)、信息反饋及人員培訓(xùn)上均已形成常態(tài)合作機(jī)制,同時(shí)也為新馬穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)研發(fā)儲(chǔ)備力量。公司積極參與國內(nèi)外業(yè)內(nèi)的交流與展示,不斷吸收先進(jìn)工藝與技術(shù),充分做好市場(chǎng)評(píng)估與技術(shù)融合,為新馬的發(fā)展奠定永續(xù)繁榮的基礎(chǔ)。 在董事長馬炳強(qiáng)先生的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持不懈的開發(fā)“高效、優(yōu)質(zhì)、環(huán)保”的木工機(jī)械產(chǎn)品,提升家具、木制品企業(yè)生產(chǎn)制造工藝。在20年中先后引進(jìn)進(jìn)口cnc數(shù)控機(jī)床17臺(tái),大型龍門機(jī)床6臺(tái),已建設(shè)成坯體加工---主軸加工---成品組裝等機(jī)械制造的完整生產(chǎn)工藝流程,從而實(shí)現(xiàn)在品質(zhì)上的全局控制和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能的優(yōu)化。今天的新馬真正做到了品質(zhì)與效率的雙保證。

新馬的成功也是新馬人才戰(zhàn)略的成功,公司目前技術(shù)研發(fā)人員比率占公司總員工比重的20%,其中本科以上學(xué)歷占有30%。此外,在國內(nèi)外眾多所高校、研究所均建立起長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,讓科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn),讓科技服務(wù)于市場(chǎng)。

曾幾何時(shí),“馬氏品質(zhì)”已在業(yè)內(nèi)形成共識(shí),誠然這是對(duì)我們信賴,更是對(duì)我們進(jìn)步的鞭策,也為我們帶來了廣東新馬革新的契機(jī),從而實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)---品牌---服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略?!捌焚|(zhì)樹立品牌,服務(wù)彰顯品質(zhì)”。在品牌的發(fā)展過程中,產(chǎn)品既是根本,又是靈魂。產(chǎn)品擁有卓越的品質(zhì)是企業(yè)強(qiáng)大實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體體現(xiàn)。作為一家創(chuàng)辦于上世紀(jì)90年代的專業(yè)木工機(jī)械企業(yè),廣東新馬始終堅(jiān)持以品質(zhì)為先,在創(chuàng)立之初,即借著先進(jìn)的設(shè)備、雄厚的技術(shù)和豐富的人力資源實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的多元化。今年我們將建成四期共260畝現(xiàn)代化廠房,加大產(chǎn)能投入。

俗話說,服務(wù)是品牌的提升,服務(wù)做好了,品牌形象才能得以維護(hù)提升。隨著木機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨白熾化,廣東新馬要想從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,不僅要有一流的產(chǎn)品品質(zhì),更需要一個(gè)完善的銷售服務(wù)體系和良好的終端服務(wù)渠道。

新馬公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)---品牌---服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略,本著“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的原則,我們主要從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)(包括業(yè)務(wù)人員的服務(wù)、倉儲(chǔ)人員的服務(wù)、售后人員的服務(wù)、其他人員的服務(wù)及售后服務(wù))、運(yùn)輸及交貨期限、價(jià)格等幾個(gè)方面收集顧客對(duì)我公司的評(píng)價(jià)信息,我們將客戶滿意度調(diào)查分為四級(jí),即很滿意,滿意,較不滿意,不滿意,對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)分別為:5分、4分、3分和1分。

客戶滿意度是一種從客戶角度客觀對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種手段,并一直被作為判斷一個(gè)企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種度量方法,也被作為度量商業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行健康狀況的晴雨表。

為了更好的了解公司企業(yè)在客戶心目中的滿意度,擴(kuò)大公司在市場(chǎng)上的影響性與產(chǎn)品占有率,我們組織了這次客戶滿意度調(diào)查,在全國調(diào)查數(shù)據(jù)收集上來以后,我們對(duì)每一個(gè)抽象指標(biāo)的可靠性進(jìn)行了分析,數(shù)據(jù)是比較可靠和穩(wěn)定的。

四、調(diào)查結(jié)果分析

(1)、贏得客戶的信任有以下幾點(diǎn):

1、 擁有全國最大的展示中心——也是唯一擁有觀光電梯的展示中心,客戶可乘坐觀光梯對(duì)我司的展示中心一覽無為。站在此處你能感受到自己享受著國際級(jí)客戶的待遇,對(duì)每位客戶我司都一視同仁,無分彼此。

2、 專業(yè)形象——儀容得體,外表整潔,熱情、友好、樂于助人、有禮貌、有耐心、有愛心、能夠提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。銷售代表是公司的形象代表,服飾整潔與穩(wěn)重會(huì)給客戶留下專業(yè)的、值得信賴的感覺,增加客戶對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品的信心,拉近雙方距離。銷售代表專業(yè)的形象和誠懇的態(tài)度,會(huì)消除客戶的戒心,使客戶感到你是他的朋友而不是推銷員,會(huì)處處為他的利益著想。

3、 知識(shí)豐富——掌握機(jī)械產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),介紹每款機(jī)型的優(yōu)缺點(diǎn),能準(zhǔn)確提供信息,了解市場(chǎng)上其他同類產(chǎn)品。除了專業(yè)知識(shí)外每個(gè)銷售員都必須另外掌握一點(diǎn)時(shí)事、時(shí)尚、財(cái)經(jīng)、娛樂等等能拉客套,進(jìn)而對(duì)客戶進(jìn)一步了解溝通。

4、 關(guān)心客戶——記住客戶偏好,關(guān)心客戶利益,竭力為客戶服務(wù),耐心傾聽客戶意見和要求,幫助客戶正確選擇。我司會(huì)全方位地考慮客戶的需求,對(duì)客戶作采購評(píng)估,為客戶提供一套最佳的配置方案。

篇十一 關(guān)于城區(qū)社會(huì)管理情況的調(diào)查報(bào)告7450字

關(guān)于城區(qū)社會(huì)管理情況的調(diào)查報(bào)告

奎年來,隨著我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,作為全縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心的巴川城區(qū)面積倍擴(kuò)、人口激增,建設(shè)進(jìn)程不斷加快,如何加強(qiáng)城區(qū)社會(huì)管理,促進(jìn)建管并舉,良性發(fā)展,已成為社會(huì)各界關(guān)注的重要課題。最近,縣政協(xié)法制群團(tuán)專委會(huì)組織有關(guān)方面,對(duì)巴川城區(qū)社會(huì)管理情況進(jìn)行了調(diào)查。

一、巴川城區(qū)社會(huì)管理的現(xiàn)狀。

巴川城區(qū)通過近年的舊城改造和新區(qū)開發(fā),面積由原來的3平方公里擴(kuò)展到9平方公里,人口由3萬多增加到7萬多,水、電、汽、路和通信等基礎(chǔ)設(shè)施建成規(guī)模,居民生活環(huán)境得到改善。短短幾年,城市人口容量大增,發(fā)展速度驚人。但另一方面,城區(qū)社會(huì)管理明顯滯后于城市建設(shè)進(jìn)程,基本處于因陳襲舊,缺乏活力,不適應(yīng)發(fā)展的狀態(tài)。

目前實(shí)施巴川城區(qū)管理的有兩個(gè)方面,一是巴川鎮(zhèn)政府,從職責(zé)上承擔(dān)城區(qū)的各項(xiàng)社會(huì)管理事務(wù);二是有關(guān)職能部門如城建、交通、工商、城管等也參與相應(yīng)事務(wù)的具體管理,形成條塊分割的格局?,F(xiàn)城區(qū)交通秩序較混亂、市場(chǎng)管理較差、衛(wèi)生死角難除、治安防范不力、文化生活單調(diào)、市民素質(zhì)不高、社區(qū)建設(shè)缺位仍然存在;另一方面一些新興的社會(huì)服務(wù)如物業(yè)管理、家政服務(wù)等又極不規(guī)范,質(zhì)量低下。社區(qū)管理的近期目標(biāo)、長遠(yuǎn)規(guī)劃更是一片“空白”,總體現(xiàn)狀堪憂,必須認(rèn)真研究解決。

二、存在問題。

從我們調(diào)查的情況分析,當(dāng)前巴川城區(qū)社會(huì)管理存在的主要問題有以下幾方面:

1、認(rèn)識(shí)不到位。

一是對(duì)城市在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位和作用認(rèn)識(shí)不足。城市是當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)、文化的中心,先進(jìn)的思想文化、科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)潮流都在城市產(chǎn)生而又由城市輻射。隨著信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,以科技為動(dòng)力的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)角逐主要依托于城市,從這一意義上講,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是城市經(jīng)濟(jì)。我縣一直是農(nóng)業(yè)縣,加上城鎮(zhèn)建設(shè)起步較晚,城市功能發(fā)揮不明顯,使我們對(duì)城市在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中心主體作用、輻射作用還沒有充分認(rèn)識(shí),城區(qū)社會(huì)管理沒有引起足夠重視。

二是對(duì)巴川鎮(zhèn)的特殊性認(rèn)識(shí)不足。隨著城區(qū)面積擴(kuò)大,巴川鎮(zhèn)城區(qū)經(jīng)濟(jì)、人口等均已超過農(nóng)村,重心應(yīng)由農(nóng)村向城市轉(zhuǎn)移,然而巴川鎮(zhèn)的工作重心卻沒有隨之調(diào)整,在城區(qū)管理上,人力物力安排薄弱,城區(qū)工作仍沿舊例,沒有突破。三是對(duì)城區(qū)社會(huì)管理工作重要性認(rèn)識(shí)不到位。城市社會(huì)管理是豐富城市內(nèi)涵,強(qiáng)化城市功能、提高城市品位的重要手段。隨著體制改革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推進(jìn),巴川城區(qū)大量城市人口由過去的“單位人”變成“社會(huì)人”,農(nóng)村人口又成批涌入城區(qū),加上政府和企業(yè)一些職能的社會(huì)化轉(zhuǎn)移,城區(qū)社會(huì)流動(dòng)性加劇、矛盾增多,社會(huì)服務(wù)需求增大,要求城區(qū)管理工作應(yīng)隨之改革和加強(qiáng)。

2、管理體制不順。

現(xiàn)行以巴川鎮(zhèn)政府和職能部門共同參與,條塊分割的城區(qū)社會(huì)管理體制,已不適應(yīng)發(fā)展需要,制約了城區(qū)管理工作的有效開展。癥結(jié)有兩方面:

一是責(zé)權(quán)不統(tǒng)一。巴川鎮(zhèn)是城區(qū)行政主管機(jī)構(gòu),職責(zé)上自然是城區(qū)社會(huì)管理的主體;職能部門雖地處城區(qū),但在職能上面對(duì)全縣、而不是直接參與巴川城區(qū)的具體管理工作。條塊分割,造成巴川鎮(zhèn)有責(zé)無權(quán),想管管不了;職能部門有權(quán)無責(zé),片面強(qiáng)調(diào)本部門職能和局部利益,愿管的插手,不愿管的甩手,結(jié)果導(dǎo)致政出多門,互相推諉、趨利避患、管理出現(xiàn)空白等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

二是力度小、效率低。條塊分割使巴川鎮(zhèn)在城區(qū)管理中職能弱化,統(tǒng)攬無力,要花不少精力協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,常常遇到“不買賬”的情況,工作難以順利開展。

3、基層組織薄弱。巴川城區(qū)社會(huì)管理基層組織是居委會(huì),由于多年來基本上自然發(fā)展,基礎(chǔ)十分薄弱。

一是居委會(huì)管理缺乏力度。居委會(huì)轄區(qū)內(nèi)部門、單位等沒有歸屬社區(qū)管理體系,不明確在社區(qū)內(nèi)的成員角色和應(yīng)盡職責(zé),居委會(huì)工作是“單練”,缺乏力度,難有成效。

二是職責(zé)不明確。居委會(huì)的工作基本上由鎮(zhèn)街管辦安排,行政色彩較濃,看似城區(qū)工作樣樣參與,實(shí)際上無職無權(quán),樣樣管不了。三是人員老化、力量不足?,F(xiàn)有12個(gè)居委會(huì)共有干部32人,平均年齡45.5歲,50歲以上的占41%;文化程度小學(xué)2人,初中 20人、高中以上10人,處于年齡偏大、文化偏低、綜合素質(zhì)不高的狀況。這支隊(duì)伍從質(zhì)和量上都很難適應(yīng)新形勢(shì)下城區(qū)社會(huì)管理工作的需要。此外各居委會(huì)普遍存在活動(dòng)場(chǎng)地匱乏,工作經(jīng)費(fèi)困難,干部待遇太低等基礎(chǔ)條件嚴(yán)重不足的問題,也影響了居委會(huì)作用的發(fā)揮。

三、幾點(diǎn)建議。

針對(duì)上述問題,提出如下建議:

1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)城區(qū)社會(huì)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)前,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)城市化的發(fā)展趨勢(shì),城市在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主體地位日益凸顯。面對(duì)這種情況,要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)巴川城區(qū)管理在促進(jìn)我縣市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立和發(fā)展中的重要作用,推動(dòng)巴川鎮(zhèn)政府工作重心由農(nóng)村向城區(qū)轉(zhuǎn)移,加大城區(qū)工作力度,強(qiáng)化城市社會(huì)管理。

2、理順管理體制,明確職責(zé),強(qiáng)化巴川鎮(zhèn)政府對(duì)城區(qū)社會(huì)管理的主體地位。打破條塊分割、多元管理格局,建立以塊為主、條塊結(jié)合的一元管理體制,強(qiáng)化巴川鎮(zhèn)管理主體地位。要結(jié)合機(jī)構(gòu)改革、職能轉(zhuǎn)變,采取措施促使職能部門還政于鎮(zhèn)、還權(quán)于鎮(zhèn)(城市建設(shè),市場(chǎng)、環(huán)衛(wèi)、物業(yè)、勞動(dòng)、計(jì)劃生育、殯葬、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理、統(tǒng)計(jì)工作等),保障管理主體的施政效力。職能部門要,放小抓大,對(duì)城區(qū)社會(huì)管理微觀事務(wù)放手,強(qiáng)化縣域內(nèi)的宏觀調(diào)控。通過理順體制,建立責(zé)權(quán)統(tǒng)一,配合協(xié)調(diào),動(dòng)作高效的城區(qū)社會(huì)管理體系。

3、加強(qiáng)居委會(huì)建設(shè)、夯實(shí)城區(qū)社會(huì)管理基礎(chǔ)。

一是調(diào)整居委會(huì)設(shè)置。按照有利于社區(qū)管理、方便生活、資源利用和工作效率提高的原則,適當(dāng)調(diào)整和設(shè)置居民委員會(huì),同時(shí)下設(shè)若干小區(qū),建立起新的社區(qū)自治管理體系和工作網(wǎng)絡(luò),有效發(fā)揮其自我管理、自我服務(wù)的功能。二

是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),對(duì)現(xiàn)有居委會(huì)干部制度進(jìn)行改革、在機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革中的分流人員、巴川鎮(zhèn)現(xiàn)有干部選拔或社會(huì)公開招聘充實(shí)力量,建立一支年輕化、知識(shí)化、職業(yè)化的社區(qū)工作者隊(duì)伍。

三是改善工作條件。采取措施,拓寬各項(xiàng)服務(wù),增加經(jīng)濟(jì)來源,切實(shí)解決活動(dòng)場(chǎng)所困難、工作經(jīng)費(fèi)短缺、干部待遇低下等具體問題,逐步改善居委會(huì)工作的基礎(chǔ)條件,保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四是街道居委會(huì)有參與轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)以及其它方面的規(guī)劃、驗(yàn)收、評(píng)比、推薦的權(quán)力和責(zé)任,增強(qiáng)居委會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)事務(wù)的管理能力。

附:社區(qū)社會(huì)管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

隨著改革的深入,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民對(duì)社區(qū)服務(wù)、社區(qū)安全、居住環(huán)境、文化生活、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的要求越來越高,社區(qū)建設(shè)的任務(wù)越來越重。為了進(jìn)一步加大社區(qū)建設(shè)工作力度,加快建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的新型社區(qū),促進(jìn)我縣城市化建設(shè)進(jìn)程,全面提高城鎮(zhèn)居民生活水平,進(jìn)一步推動(dòng)城市三個(gè)文明建設(shè),強(qiáng)力推進(jìn)街道社區(qū)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,創(chuàng)特色、爭(zhēng)一流。為了進(jìn)一步深化政治理論課教學(xué)改革,貫徹落實(shí)中宣部、中央文明辦、教育部、共青團(tuán)中央就進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐提出意見,提高《___思想和中國特色社會(huì)主義理論體系概論》課教學(xué)的針對(duì)性和時(shí)效性,對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方式進(jìn)行改革。我就當(dāng)今社區(qū)社會(huì)的管理狀況進(jìn)行了專題調(diào)研,調(diào)研采取走訪、征求建議和意見、外出參觀學(xué)習(xí)等形式,充分聽取駐區(qū)單位和居民不同意見。調(diào)研期間共走訪駐區(qū)單位5個(gè),居民16戶50人,外出參觀學(xué)習(xí)2次。在此基礎(chǔ)上,本人經(jīng)過認(rèn)真梳理、總結(jié),現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果報(bào)告如下。

一 社區(qū)工作人員基本信息

筐石社區(qū)占地面積13.5萬平方米,建筑面積15.75萬平方米,擁有居民住宅樓54棟、2070套房,目前已入住居民1992戶即5132人。

筐石社區(qū)現(xiàn)有在編工作人員7人,掛職干部1人,村官1人,勞動(dòng)保障站3人。社區(qū)黨支部現(xiàn)有黨員130人(含預(yù)備黨員3人),下設(shè)黨小組13個(gè),黨小組長13人。居委會(huì)下設(shè)居民小組20個(gè),居民代表51人,樓棟長20人。

筐石社區(qū)物業(yè):工作人員75人,其中園區(qū)主管1人,報(bào)修統(tǒng)計(jì)員1人,維修工2人,保安19人,園區(qū)保潔11人,樓棟保潔21人(公益崗),新市區(qū)養(yǎng)路保潔20人。

二、近年來社區(qū)工作運(yùn)行情況

(一)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況

筐石灘街道辦經(jīng)過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)、辛勤工作,辦事處現(xiàn)有15間辦公用房,一大間集體辦公用房和一間會(huì)議室,辦公設(shè)備基本維持正常辦公運(yùn)轉(zhuǎn)。金石居委現(xiàn)有辦公用房7間,會(huì)議室1間,建有社區(qū)支部辦公室、警務(wù)室、計(jì)生衛(wèi)生服務(wù)站、低保工作站,但距一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)“四室三站一場(chǎng)”還相差甚遠(yuǎn)。

(二)整合資源,合理劃分社區(qū)

筐石灘街道辦根據(jù)縣委、縣政府相關(guān)規(guī)定,與民政局一同按照“管轄區(qū)域與戶數(shù)適當(dāng)、界線明確、區(qū)域相對(duì)集中,資源配置相對(duì)合理,功能相對(duì)齊全”的原則,將轄區(qū)劃分為2個(gè)社區(qū)居委會(huì)(金石社區(qū)、金海人家社區(qū)),9個(gè)居民小區(qū)。

(三)加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)

筐石灘街道辦共有50名在職干部職工,由于年齡、文化結(jié)構(gòu)的參差不齊,加之人員來自四面八方,缺乏社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),制約著社區(qū)工作的快速發(fā)展。為了全面提高社區(qū)工作效率,辦事處狠抓干部自身教育,采取警中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,請(qǐng)進(jìn)來與走出去相促進(jìn)的工作方針,組織全體干部加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)和外出參觀考察,進(jìn)一步提高了社區(qū)干部對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí),開拓了視野,明確了工作思路,增強(qiáng)了工作能力,提高了工作效率。

(四)社區(qū)各項(xiàng)功能逐步趨向完善

社區(qū)的功能就是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)居民,充當(dāng)城市發(fā)展的排頭兵。近年來,金石灘街道辦根據(jù)工作實(shí)踐,逐步探索理清了以縣委政府領(lǐng)導(dǎo),街道社區(qū)主辦,社會(huì)各方支持,群眾廣泛參與的總體工作思路和管理格局;全面完善社區(qū)各項(xiàng)功能,社區(qū)黨建、社區(qū)精神文明、社區(qū)治安、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)計(jì)生、社區(qū)保障等機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)良好,充分發(fā)揮了各自的功能,基本達(dá)到社區(qū)服務(wù)的要求,健全了社區(qū)基層黨組織建設(shè),開展了“平安社區(qū)”、“文明和諧小區(qū)”系列創(chuàng)建活動(dòng)。強(qiáng)化了“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的文明意識(shí)和環(huán)保意識(shí),自覺美化家園,愛護(hù)環(huán)境,極大的豐富居民文化生活,推進(jìn)了社區(qū)共駐共建工作,合療、衛(wèi)生、救助制度得到健全,社區(qū)舊貌得到改變,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)資源共享、快速發(fā)展。

三、存在的主要問題

(一)社區(qū)居委會(huì)的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重

1、金石社區(qū)居委會(huì)自治功能尚未到位

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),金石社區(qū)居委會(huì)的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主,辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀,還習(xí)慣于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么,工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴性,自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會(huì)的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容,即:首先要做好社區(qū)服務(wù),但實(shí)際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理,但實(shí)際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動(dòng),倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式、建設(shè)社會(huì)主義精神文明,但實(shí)際上文體活動(dòng)多,教育活動(dòng)少。二是社區(qū)居委會(huì)已經(jīng)成為事實(shí)上的“政府的腿”?!毒用裎瘑T會(huì)組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會(huì)有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé),具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、最低生活保障、計(jì)劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過調(diào)查,以上這些職責(zé)應(yīng)該是金石社區(qū)居委會(huì)通過居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開展的,但是大多數(shù)情況是金石灘街道辦事處要求金石社區(qū)居委會(huì)替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時(shí)政府部門臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查任務(wù)也都通過金石灘街道辦事處落實(shí)到金石社區(qū)居委會(huì)來執(zhí)行。這使得金石社區(qū)居委會(huì)的大部分時(shí)間都花在協(xié)助政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。

我結(jié)合工作對(duì)50人進(jìn)行了調(diào)查,當(dāng)問到居委會(huì)是什么性質(zhì)的組織時(shí),有35人回答是代表政府的機(jī)構(gòu),只有10人回答是代表居民的,還有5人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊(duì)伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,為人分憂”;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在金石灘街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認(rèn)為金石社區(qū)居委會(huì)是金石灘街道辦事處的下屬單位,理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝瓿山鹗癁┙值擂k事處布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、金石社區(qū)事務(wù)纏身,工作任務(wù)繁重

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會(huì)人”、大量農(nóng)民進(jìn)入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市,流動(dòng)人口的大量進(jìn)入城市,使金石社區(qū)居委會(huì)面對(duì)復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項(xiàng)管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大,“小社區(qū),大社會(huì)”的模式,增加了金石社區(qū)居委會(huì)的工作強(qiáng)度。

(二)社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足

一是發(fā)揮自身職責(zé),調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)建設(shè)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少?!毒用裎瘑T會(huì)組織法》規(guī)定,社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策,維護(hù)居民合法權(quán)益,教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù),愛護(hù)公共財(cái)物,開展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng),調(diào)解民間糾紛,協(xié)助政府或派出機(jī)構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作。在當(dāng)前形勢(shì)下,金石社區(qū)居委會(huì)還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動(dòng)、美化社區(qū)環(huán)境等工作,這些都需有必要的經(jīng)費(fèi)作保障,否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。

二是日常辦公經(jīng)費(fèi)緊張。在各項(xiàng)工作中,召開會(huì)議、報(bào)送信息和數(shù)據(jù),建立臺(tái)帳等文件資料的辦公消耗,加之金石社區(qū)居委會(huì)自身水、電、暖以及電話費(fèi),一年就得需要6000元左右。日常的上網(wǎng)費(fèi)和消耗,一年也需要5000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻,制作展板,每年此項(xiàng)支出至少4000多元。

在社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)方面,我區(qū)規(guī)定每個(gè)社區(qū)居委會(huì)每年1萬5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外,社區(qū)居委會(huì)實(shí)際的使用只有4000-8000元,業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。

(三)社區(qū)專職工作者待遇較低

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)專職工作者待遇低的問題比較突出:一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高,如勞動(dòng)、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動(dòng)部門安排的失業(yè)人員,工資比社區(qū)專職工作者(社區(qū)居委會(huì)工作人員)高,不僅發(fā)工作服,而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過招考和居民選舉形成,心理反差大;二是社區(qū)專職工作者的付出與回報(bào)差距較大。社區(qū)專職工作者承擔(dān)的工作繁重,但扣除三險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分后,每個(gè)人只有800-1000元月收入,直接影響了積極性,影響了金石社區(qū)管理工作的成效。

四、改進(jìn)對(duì)策與建議

(一)應(yīng)積極為金石社區(qū)居委會(huì)減負(fù)

1、是理順區(qū)街關(guān)系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則,對(duì)專業(yè)性比較強(qiáng)的由開發(fā)區(qū)委辦局在金石灘街道設(shè)站(所),實(shí)現(xiàn)條條上的一專到底。金石灘街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能,具體講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托,使金石灘街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等,從而有效地行使政府對(duì)城市的管理職能,對(duì)地區(qū)社會(huì)治安、市容市貌、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達(dá)到高效的管理。

2、是理順街(部門)居關(guān)系。理順關(guān)系要改變過去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系,成為指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。進(jìn)一步明確社區(qū)居委會(huì)的任務(wù)。社區(qū)居民委員會(huì)作為城市管理四級(jí)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)格,而不是一個(gè)“級(jí)”,這個(gè)理念是理順街居關(guān)系的基礎(chǔ),必須牢固樹立。按照政事分開的思路,將金石社區(qū)居委會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理,做到“兩個(gè)明確”:即明確哪些屬于街道(部門)的工作,哪些屬于社區(qū)的工作;明確哪些是政務(wù)性工作,哪些是事務(wù)性工作。在此基礎(chǔ)上,屬于街道的工作,街道(部門)無權(quán)向社區(qū)攤派;屬于社區(qū)的工作,社區(qū)有責(zé)任完成;對(duì)需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作,要建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度,履行正式的授權(quán)手續(xù)。

3是明確社區(qū)功能定位,發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好四項(xiàng)服務(wù):即抓好社區(qū)安全服務(wù),保持社區(qū)的長治久安;抓好社區(qū)的文化服務(wù),滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區(qū)的健康服務(wù),培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣;抓好社區(qū)生活服務(wù),解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)的長效服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政事分開,建立社區(qū)公共服務(wù)社,按照市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行運(yùn)作;樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護(hù)與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨,來推動(dòng)社區(qū)服務(wù)。二要保證社區(qū)居委會(huì)的自治權(quán)得到有效行使。這個(gè)權(quán)力能不能落實(shí),關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的成敗。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán)、社區(qū)管理權(quán)、社區(qū)財(cái)務(wù)自主權(quán)、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對(duì)政府部門的監(jiān)督權(quán)上,只有把這五項(xiàng)權(quán)力真正落到實(shí)處,金石社區(qū)居委會(huì)才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來,也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來。

(二)多渠道解決社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)

目前的金石社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)由金石灘街道辦事處統(tǒng)籌安排,這雖然有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,但另一方面,一定程度上制約了金石社區(qū)居委會(huì)工作的進(jìn)一步發(fā)展,使得金石居委會(huì)受到資金不足的限制和制約,難以解決居民的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,制約居民對(duì)居委會(huì)的認(rèn)同和歸屬,因此必須采取多渠道保證居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。

1、金石社區(qū)居委會(huì)建立單獨(dú)帳戶并全面安排,使其工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),為居民群眾辦實(shí)事、辦好事。

2、要?jiǎng)訂T發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位資源共享、共建共駐,各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)單位有錢的出錢,有力的出力,把社區(qū)各種各樣有形的、無形的資源開發(fā)出來。

3、金石社區(qū)居委會(huì)采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織,在有償或低償為居民提供服務(wù)的同時(shí),增強(qiáng)自身實(shí)力。

4、政府要加大金石社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的投入力度,在現(xiàn)有每年每個(gè)社區(qū)1萬5千元基礎(chǔ)上提高到3萬元。

5、建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度。政府部門和街道經(jīng)批準(zhǔn)需要社區(qū)協(xié)助的工作,要做到權(quán)隨責(zé)走,費(fèi)隨事轉(zhuǎn)。

(三)努力提高社區(qū)專職工作者的待遇

按照市人事局、市民政局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局聯(lián)合發(fā)文精神,結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,調(diào)整社區(qū)專職工作者待遇,在提高月工資的基礎(chǔ)上,可由區(qū)政府或辦事處根據(jù)實(shí)際情況酌情安排年終獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),按照勞動(dòng)法規(guī)定繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險(xiǎn),切實(shí)解決委員會(huì)工作人員的實(shí)際困難,保障委員會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展。

五、總結(jié)

社區(qū)是城市社會(huì)的基本構(gòu)成單位,是“三個(gè)文明建設(shè)”的重要陣地,也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。大力加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),推動(dòng)城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康快速發(fā)展,協(xié)調(diào)社區(qū)不同利益群體關(guān)系,提高社區(qū)居民的生活水平和生活質(zhì)量,對(duì)于建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重要意義。近幾年,大連市推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),農(nóng)村廣大地區(qū)面貌發(fā)生了很大變化,大連農(nóng)村新社區(qū)建設(shè),使農(nóng)村社會(huì)管理和服務(wù)水平得到了提高,給廣大農(nóng)民帶來實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。解析的金石社區(qū),雖然不能代表全市新社區(qū)中心建設(shè)的整體,卻反映了大連的基本現(xiàn)實(shí)。各地情況差異,發(fā)展程度不同,新社區(qū)建設(shè)措施和做法也不盡一致,但進(jìn)展情況卻令人感動(dòng)振奮。

大連市于2023年6月17日啟動(dòng)全市農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)工程項(xiàng)目,在市民政局全面布暑安排下,按照農(nóng)村社區(qū)服務(wù)服務(wù)中心實(shí)施統(tǒng)一設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)。即每個(gè)服務(wù)中心建筑面積五百平方米以上,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)每平方米不少于1000元。提升服務(wù)中心“一場(chǎng)九室二市” 功能。其中有村委會(huì)辦公室、黨員和村民綜合活動(dòng)室、警備室、文化閱覽室、醫(yī)療衛(wèi)生室、農(nóng)村物資超市、日用百貨超市、司法調(diào)解室、學(xué)齡前兒童教育室、體育健身室、村級(jí)檔案室、室外文體活動(dòng)場(chǎng)所等。齊全周到的服務(wù)功能將為廣大農(nóng)民提供貼心的服務(wù)。大連新社區(qū)建設(shè)正在儲(chǔ)能蓄勢(shì),必將大踏步前行。

篇十二 工商管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2150字

工商管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

昨年9月開始,我在德陽貿(mào)易有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過程中,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作,并且注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)與實(shí)際工作相聯(lián)系,力求在實(shí)踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。

在實(shí)習(xí)的日子里,使我對(duì)日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí),讓我體會(huì)到了作為一個(gè)社會(huì)人和學(xué)生的區(qū)別,收獲頗多。 實(shí)習(xí)中,我采用了看、問、學(xué)等方式,對(duì)公司管理工作的開展有了進(jìn)一步了解。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實(shí)施管理推進(jìn),協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強(qiáng)化品牌宣傳,為公司實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開各個(gè)管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個(gè)方面:

第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

第五、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報(bào)、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會(huì)簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報(bào)刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會(huì)議的通知,會(huì)議決定的督辦、反饋等。

第六、進(jìn)行企業(yè)品牌管理。負(fù)責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫;各類公司級(jí)的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng);各類重大活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施;

因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。 1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。辦事是要針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。

2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),切實(shí)做好保密工作。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)企業(yè)管理知識(shí)的理解,豐富了我的綜合管理知識(shí),使我對(duì)工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對(duì)部門管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。通過實(shí)習(xí),我對(duì)企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢(shì)下,綜合管理工作人員更要努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。

以上是我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。不妥之處,請(qǐng)老師指正。

工商管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

篇十三 工商管理系酒店管理暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1700字

來大學(xué)的第一個(gè)暑期我就選擇了社會(huì)實(shí)踐工作,那是7月7日。我們乘坐校車一行來到實(shí)習(xí)地點(diǎn)——湖北武漢思遠(yuǎn)雙n教育集團(tuán),做話務(wù)員工作。其實(shí)在實(shí)習(xí)之前,對(duì)話務(wù)員這個(gè)工作的了解很少,只知道會(huì)與電話機(jī)打交道,具體的做什么內(nèi)容卻不是很清楚。直到來實(shí)習(xí)公司后才知道話務(wù)員主要分為兩種,一種是接聽員,一種是呼叫員,而我們工作的主要任務(wù)是以呼叫為主。

所謂的呼叫,也就是要求我們主動(dòng)與客戶交流,所以到雙n實(shí)習(xí)的前幾天,也就是從7月8日到7月15日這段時(shí)間,我們的主要任務(wù)就是培訓(xùn)——培養(yǎng)我們與客戶之間的說辭,從而搭建與客戶交流的心理情感橋梁。而這種培養(yǎng)主要也是以我們新員工自學(xué)為主,學(xué)習(xí)整個(gè)呼叫工作的流程,怎樣做好筆錄,怎樣回答客戶的咨詢從而提高溝通的效率。

通過前段時(shí)間的培訓(xùn)以及自己的學(xué)習(xí)和掌握,我們的實(shí)習(xí)工作才真正步入正軌,同時(shí),我們感覺工作起來也有一種得心應(yīng)手的效果。比如說當(dāng)客戶問及有關(guān)雙n教育集團(tuán)的問題時(shí),我會(huì)把學(xué)到的有關(guān)雙n這個(gè)企業(yè)的相關(guān)文化知識(shí)有序而有針對(duì)性的告訴客戶,供他們參考和選擇。還比如當(dāng)客戶問及有關(guān)高考查分、填志愿、補(bǔ)錄、錄取方面的話題時(shí),我會(huì)盡所能的幫助客戶,提供方便。當(dāng)然,每個(gè)客戶的問題都不可能是一成不變的,所以為了滿足客戶的需求,我們每天都必須充實(shí)自己的知識(shí)量,或者與上級(jí)主管詢問交流,或者與同事伙伴溝通,所以在這方面我的感觸就是:我們每天都在與不同的客戶交流,同時(shí)我們每天都在不同程度的學(xué)習(xí)和上進(jìn),不管是知識(shí)掌握方面的還是溝通能力方面的,我們都在加倍的努力。正如我想的那樣:做話務(wù)員工作,我們不僅是一名溝通能手,還是一名心理咨詢員,更是一名合格的推銷員。在此我得到了很好的體會(huì)。

當(dāng)然,值得體會(huì)的還有很多,最值得一提的就是與我們酒店專業(yè)有關(guān)的。我們工作的是一棟十五層樓的呼叫中心大廈,所以每天上下班都用電梯進(jìn)出。我們?cè)趯I(yè)課上老師有提及有關(guān)電梯禮儀方面的知識(shí),所以在實(shí)習(xí)中得到了很好的實(shí)踐和應(yīng)用。比如電梯有賓客專用和員工專用之分,只有經(jīng)理以上或外來賓客才能乘坐賓客專用型的,普通員工則不準(zhǔn)。乘電梯時(shí)有一個(gè)先來后到之分,先到的主動(dòng)靠里站,并且不要面壁而站,同時(shí)電梯里更應(yīng)保持安靜。另外就是餐桌禮儀方面的。公司有規(guī)定,每個(gè)小組每個(gè)月有幾次聚餐的機(jī)會(huì),在聚餐中有很多學(xué)問,第一杯酒是經(jīng)理等主管舉杯敬酒后用餐才開始,還有座次也很有等次之分的,哪邊是主座,哪邊是次座,哪桌是中心餐桌都能看出來,這是我們?cè)趯W(xué)校很難學(xué)習(xí)和感觸得到的。最后一點(diǎn)也就是酒店了,我所在的小組是負(fù)責(zé)江西省區(qū)的呼叫工作,所以對(duì)江西有些地區(qū)的酒店也是有所了解,比如萍鄉(xiāng)的金領(lǐng)大酒店,樟樹的興隆賓館,宜春的秀江賓館、陽光大酒店,吉安的華豐賓館。最有名的革命根據(jù)地井岡山景區(qū)的有名酒店有金穗賓館、國脈賓館、南湖山莊等等。

在這些當(dāng)中,我有必要提及這么個(gè)細(xì)節(jié)話題。那是發(fā)生在我們一次聚餐的晚上。我們小組幾十個(gè)同事在酒店用餐結(jié)束時(shí),準(zhǔn)備返回公司,突然狂風(fēng)四起,暴雨如注,所有的人此時(shí)此刻不知如何是好,那些小組負(fù)責(zé)人更是爛醉如泥,同事們不知所措,有的冒雨打的,場(chǎng)面亂成一團(tuán),而此時(shí)的主要負(fù)責(zé)人張經(jīng)理卻十分清醒有效的解決了這個(gè)場(chǎng)面,先是讓大家不要慌,在酒店里避雨,然后打電話叫來一輛大巴,讓員工們安全返公司。經(jīng)過這件事情,我深刻的認(rèn)識(shí)到:作為一個(gè)管理者,你必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,以解決生活、工作中的突發(fā)事項(xiàng),這不僅是我們所學(xué)習(xí)的,更是我們走向高層管理者過程中必備的管理素質(zhì)和理念。

經(jīng)過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到工作其實(shí)是能力的體現(xiàn),有的專業(yè)知識(shí)有可能用處不大,但是沒有一定的專業(yè)能力萬萬不行,同時(shí),工作的是我們的耐心和細(xì)心,只有一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,把基本的工作做好,才能贏得上司和同事的信賴,更而體現(xiàn)自己的價(jià)值。

很高興能有這次社會(huì)實(shí)踐,總體而言,我可以說自己真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),相信這次社會(huì)實(shí)踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我以后的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)乃至一生的足跡。

最后,感謝院系部給我們提供了這次實(shí)習(xí)工作的機(jī)會(huì),在您們的大力支持和幫助下,我們的實(shí)踐工作才得以如此圓滿結(jié)束并獲益匪淺,同時(shí)還要感謝實(shí)習(xí)公司同事和上司的幫助和指引,謝謝您們!

篇十四 企業(yè)人力資源管理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告3200字

企業(yè)人力資源管理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告

內(nèi)容提要

我于今年 5月對(duì)百勝餐飲集團(tuán)中國事業(yè)部—(肯德基)企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行了走訪調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)肯德基企業(yè)人力資源管理在招聘環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行嚴(yán)格審查面試,以便錄用到秀,最適合其崗位的員工。為樹立整體國際形象,執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的公司規(guī)章制度,百勝餐飲集團(tuán)中國事業(yè)部編制《員工手冊(cè)》,其《員工手冊(cè)》也是依據(jù)中國法律編制的,是屬于企業(yè)規(guī)章制度中的一個(gè)組成部分。在員工培訓(xùn)過程中重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,滿足員工個(gè)人發(fā)展需要。在日常管理中加強(qiáng)與員工溝通,促使員工參與管理。在日常生活中企業(yè)關(guān)心員工的生活。企業(yè)建立了一套完善的報(bào)酬體系。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬、非金錢性報(bào)酬。

關(guān)鍵詞

人力資源管理 畢業(yè)社會(huì)調(diào)查 調(diào)查報(bào)告

我此次社會(huì)調(diào)查的對(duì)象是百勝餐飲集團(tuán)中國事業(yè)部—(肯德基)企業(yè)。調(diào)查的題目為《百勝餐飲集團(tuán)中國事業(yè)部—(肯德基)人力資源管理中的運(yùn)用》。我于20__年6月12日走訪了肯德基企業(yè)人力資源部張經(jīng)理,他向我介紹了肯德基企業(yè)員工的招聘、錄用及培訓(xùn),員工的福利等情況,并借閱了肯德基企業(yè)《員工手冊(cè)》和20__年度肯德基企業(yè)各部培訓(xùn)記錄。自我鑒定: 我是中央廣播電視大學(xué)寧夏廣播電視大學(xué)分校 “人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”管理學(xué)科工商管理???0__秋的學(xué)員,通過在校近三年的學(xué)習(xí),掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識(shí)、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐,我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識(shí),選擇了銀川市百勝餐飲集團(tuán)——肯德基企業(yè)為調(diào)查對(duì)象,通過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,查閱企業(yè)的《員工手冊(cè)》及20__年度企業(yè)各部門培訓(xùn)記錄,以《百勝餐飲集團(tuán)中國事業(yè)部—(肯德基)人力資源管理中的運(yùn)用》為題,寫了這篇調(diào)查報(bào)告。通過此次社會(huì)實(shí)踐,使我更深刻地認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識(shí)有限,只能對(duì)企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。

一、員工的招聘和錄用

企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,通過嚴(yán)格的面試、錄用測(cè)驗(yàn)等。不獲得求職者的信息,從而判斷求職者的技能、知識(shí)是否與工作要求相符。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,員工工作的內(nèi)容、要求,企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對(duì)所應(yīng)聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于肯德基企業(yè)選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅(jiān)定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

二、重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,滿足員工個(gè)人發(fā)展需要

肯德基企業(yè)從員工進(jìn)店開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo),幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長計(jì)劃,并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì)。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。企業(yè)采用的較為有效的升遷機(jī)會(huì)與發(fā)展,其流程如下:

(一)服務(wù)員見習(xí)轉(zhuǎn)正。1,工作滿50個(gè)小時(shí);2,通過一個(gè)工作站的訓(xùn)練檢定。服務(wù)員—接待員,完成主題二并通過檢定。

(二)服務(wù)員—訓(xùn)練員。1,通過一個(gè)區(qū)的全部基本工作訓(xùn)練檢定;2,通過該區(qū)的開店或打烊工作訓(xùn)練檢定;3,理論考試達(dá)90分;4,實(shí)操考核100%通過。接待員—資深接待員,完成主題五并通過檢定。

(三)服務(wù)員-全訓(xùn)練員工作。1,通過全部工作區(qū)的全部基本工作站的訓(xùn)練檢定;2,通過全部工作區(qū)的開店或打烊工作訓(xùn)練檢定;3,理論考試達(dá)90分;4,實(shí)操考核100%通過。資深接待員—接待員組長。1,完成主題九并通過檢定;2,視餐廳需要。

(四)全訓(xùn)練員—組長。1,任職全訓(xùn)練員6個(gè)月;2,通過全部工作區(qū)的開店或打烊工作訓(xùn)練檢定;3,理論考試達(dá)90分;4,實(shí)操考核100%通過。

(五)通過任職組長觀察中及餐廳需要,便可以提升到管理崗位。其服務(wù)組及管理人員在餐廳里的工作包括:1,依工作站的標(biāo)準(zhǔn)程序準(zhǔn)備高品質(zhì)的產(chǎn)品;2,親切自然地歡迎顧客,并提供他們所想要得到的服務(wù);3,執(zhí)行一切必須的清潔維護(hù)工作。透過訓(xùn)練有素的員工執(zhí)行這些工作,方可達(dá)到企業(yè)101%顧客滿意的目標(biāo)。

三、加強(qiáng)與員工溝通,促使員工參與管理

企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此,肯德基企業(yè)為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理,如總經(jīng)理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,肯德基管理者不僅加強(qiáng)與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實(shí)的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工 “跳槽”的原因,采取相應(yīng)的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。 肯德基企業(yè)讓員工參與管理,進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務(wù)工作。此外,該企業(yè)除了鼓勵(lì)員工參與管理之外,還進(jìn)一步采用授權(quán)方式,把一部分決策下放給員工,讓員工根據(jù)具體情況對(duì)客人的問題做出迅速的反應(yīng),這樣極大的激發(fā)了員工的積極性。

四、關(guān)心員工的生活

相對(duì)于其他行業(yè)來說,企業(yè)員工一般工作壓力較大,可自由支配的時(shí)間較少,肯德基企業(yè)的管理者從生活上多關(guān)心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應(yīng)高度重視員工時(shí)間分配,員工的'上班時(shí)間由員工自己于一周前提供,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會(huì)有很多機(jī)會(huì)參加由餐廳舉辦的各項(xiàng)員工活動(dòng)。其次,管理人員還對(duì)員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。

五、建立合理的薪酬體系

肯德基企業(yè)從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報(bào)酬體系。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬、非金錢性報(bào)酬三方面內(nèi)容。

(一)直接報(bào)酬直接報(bào)酬主要指企業(yè)為員

工提供的工時(shí)工資、加班費(fèi)等。為了提高服務(wù)人員的待遇,企業(yè)推行以崗位工資為主的崗職工資制度。崗職工資制是從經(jīng)理到見習(xí)助理,組長,服務(wù)員等分成許多級(jí)別,各級(jí)別有不同的工作有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級(jí)別來劃分工資高低,工作多年的服務(wù)人員的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現(xiàn)象。

(二)間接報(bào)酬 間接報(bào)酬主要指員工的福利。好旺得企業(yè)采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。

(三)非金錢性報(bào)酬企業(yè)管理人員認(rèn)識(shí)到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,又有精神的需要。因而,管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要,通過各種精神鼓勵(lì)措施來激勵(lì)員工,如評(píng)選“員工”、授予“崗位能手”稱號(hào)等。管理人員還應(yīng)注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個(gè)人的差別有針對(duì)性的采用各種激勵(lì)手段。如有的員工希望有良好的人際關(guān)系,企業(yè)就組織一些文藝活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)等社交活動(dòng)以滿足他們的需求;有的員工希望受人尊敬,擁有較高的威望,企業(yè)可通過授予各種榮譽(yù)稱號(hào)來激勵(lì)他們。通過以上幾方面的調(diào)查,可以看出百勝集團(tuán)—肯德基企業(yè)的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實(shí)把“員工第一”運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理中。正因?yàn)槿绱耍系禄髽I(yè)才能在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到各方朋友的肯定。

最近一項(xiàng)調(diào)查表明,我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機(jī)狀態(tài)。報(bào)告顯示,困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機(jī),有33.7%的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機(jī)對(duì)其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失,因?yàn)樗麄兪煜け酒髽I(yè)的運(yùn)作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,勢(shì)必會(huì)給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。 通過對(duì)肯德基企業(yè)人力資源管理的調(diào)查,或許能給那些處于危機(jī)狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示,甚至是經(jīng)驗(yàn)。

篇十五 2023經(jīng)營管理專業(yè)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2950字

暑假期間,按照系里關(guān)于把所學(xué)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐、增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的要求,我在山東×××建工集團(tuán)有限責(zé)任公司經(jīng)營考核辦公室進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐。

近一個(gè)月的時(shí)間里,在×××公司有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的熱心幫助和指導(dǎo)下,我積極參與公司日常經(jīng)營管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用所學(xué)知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用工作實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他同志交辦的工作,得到所在實(shí)習(xí)部門領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評(píng)。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。

山東×××建工集團(tuán)有限責(zé)任公司,其前身是×××下屬的工程建設(shè)公司,現(xiàn)為國有獨(dú)資有限責(zé)任公司,企業(yè)注冊(cè)資金××萬元,具有國家礦山工程施工一級(jí)總承包資質(zhì),現(xiàn)有在冊(cè)員工×××人,企業(yè)年產(chǎn)值超過×億元。先后榮獲煤炭部?jī)?yōu)秀施工企業(yè)、山東省優(yōu)秀管理企業(yè)等稱號(hào)。我實(shí)習(xí)所在的公_____核經(jīng)營辦公室,其主要職責(zé)是編制公司生產(chǎn)經(jīng)營月度計(jì)劃,組織各有關(guān)單位召開公司生產(chǎn)計(jì)劃平衡會(huì)議,整理各生產(chǎn)單位月度經(jīng)營考核兌現(xiàn)資料,組織公司各承包單位兌現(xiàn)實(shí)施,及時(shí)了解各生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位經(jīng)營完成情況,參加分公司、項(xiàng)目部的月底綜合情況驗(yàn)收,及時(shí)了解各單位生產(chǎn)經(jīng)營、工程進(jìn)度、施工情況??梢钥闯觯?jīng)營考核辦公室在公司中定位于對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的整體情況調(diào)度與控制,可以說是在為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展起到了導(dǎo)航員和調(diào)度員的作用,不僅要把企業(yè)各方各面工作的真實(shí)情況反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),以便于據(jù)此作出決策,還要提出自己有見的的專業(yè)性建議,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、助手的角色。能夠在這樣在企業(yè)發(fā)展中起著重要作用的部門參加實(shí)習(xí),無疑對(duì)我增加工作經(jīng)驗(yàn)、驗(yàn)證所學(xué)是一個(gè)千載難逢的機(jī)遇。

從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展看,企業(yè)發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有在外廣開源頭,爭(zhēng)取承攬更多的工程、提高各類產(chǎn)品銷量,在內(nèi)多方節(jié)流,避免不必要的支出,真正做到真金用在刀刃上,才能在市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保障企業(yè)發(fā)展。對(duì)于像×××建工集團(tuán)這樣的建筑類企業(yè)來講,要特別重視發(fā)展工程建設(shè)這一主業(yè),而干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。經(jīng)營考核辦公室正是有針對(duì)性地去做這方面工作。實(shí)習(xí)中,我像部門其他同志一樣,注重工作的實(shí)效性和真實(shí)性,到工程建設(shè)的現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)地了解情況,掌握第一手資料。在正在施工建設(shè)的劉官莊煤礦,我們深入工程現(xiàn)場(chǎng),通過現(xiàn)場(chǎng)勘查、走訪了解、聽取項(xiàng)目部介紹等多種形式,對(duì)施工建設(shè)情況和整個(gè)工程進(jìn)度、項(xiàng)目部運(yùn)作情況都有了明晰、真實(shí)的把握,對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的加大檢查力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題落實(shí)整改,促進(jìn)施工管理水平,并在此基礎(chǔ)上對(duì)照月度計(jì)劃和公司確定的工程進(jìn)度總體要求,根據(jù)公司規(guī)定兌現(xiàn)工程進(jìn)度獎(jiǎng)懲,對(duì)工程施工建設(shè)提出意見、建議,及時(shí)將項(xiàng)目施工情況上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),以考核促進(jìn)項(xiàng)目施工開展,保障工程進(jìn)度按期完成,確保滿足甲方要求。

通過這些親身參與的工作實(shí)踐我深深感到,之所以×××建工集團(tuán)公司能夠有今天這樣的發(fā)展,從一個(gè)項(xiàng)目的成功運(yùn)作上可略見一斑,正因?yàn)槭冀K把嚴(yán)格管理放在首位、加強(qiáng)科學(xué)和引導(dǎo)和控制,同時(shí)在項(xiàng)目建設(shè)中采取了靈活多變、適應(yīng)市場(chǎng)瞬息萬變的組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制,才能夠在市場(chǎng)上創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)美譽(yù)度,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)遇,我想,這也應(yīng)是×××建工集團(tuán)打造“×××品牌”戰(zhàn)略的最好體現(xiàn)。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實(shí)習(xí)過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗(yàn)而興奮不已的同時(shí),我也深深地感覺到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。在剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動(dòng)搖了自己的工作信心中,不禁對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,甚至感到非常的難過。

在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。但是在堅(jiān)持度過了最初的困惑后,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)下,我在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入了工作狀態(tài),在實(shí)習(xí)過程中不斷增強(qiáng)著自己的信心,相信自己可以像一個(gè)正式員工那樣處理好各項(xiàng)工作。如果說這次實(shí)習(xí)得到了什么,除了增強(qiáng)了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、豐富了自己的專業(yè)知識(shí)外,增強(qiáng)了自己的信心也是一個(gè)很大的收獲。

在實(shí)習(xí)過程中,隨著對(duì)企業(yè)情況的了解和專業(yè)適應(yīng)應(yīng)用到實(shí)際工作中的體會(huì),我產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)發(fā)展、對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的兩點(diǎn)想法:

第一,在企業(yè)發(fā)展中,要大力加強(qiáng)對(duì)企業(yè)全員的現(xiàn)代經(jīng)營觀念的培訓(xùn)和教育。 效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷、低成本”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,樹立以促進(jìn)企業(yè)以效益為中心,提高管理精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化的現(xiàn)代經(jīng)營管理理念顯得尤為重要。在實(shí)習(xí)中,我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn),無論是理論知識(shí)、工作能力還是對(duì)經(jīng)營管理的思考都很出色,對(duì)企業(yè)面臨的形勢(shì),對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理方面的建設(shè)有深刻的認(rèn)識(shí)。但從企業(yè)整體來看,也存在著一大部分人對(duì)現(xiàn)代化的科學(xué)企業(yè)經(jīng)營管理理念缺乏認(rèn)知、對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理理解不夠深入的現(xiàn)象。對(duì)此,我覺得一個(gè)企業(yè)的發(fā)展僅靠一部分人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有企業(yè)全員增強(qiáng)現(xiàn)代化的經(jīng)營管理思想教育,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到普通員工人人心中取得企業(yè)經(jīng)營管理的“真經(jīng)”,才能在日常工作中自覺以此為標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)工作開展,為構(gòu)建企業(yè)科學(xué)的經(jīng)營管理體制、形成全員促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的盒力打下良好而堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

第二,在專業(yè)學(xué)習(xí)上,應(yīng)當(dāng)加大所學(xué)與所用的結(jié)合,避免理論知識(shí)與實(shí)際工作的脫節(jié)。我一個(gè)人的感覺并不一定代表所有同學(xué)的想法,不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的專業(yè)教育和實(shí)踐的確是有一段距離。企業(yè)經(jīng)營管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,既需要理論的指導(dǎo),也需要實(shí)際工作的磨合。

所以,我們的專業(yè)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”,一是課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;二是暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段,平時(shí)也要有選擇地到企業(yè)去實(shí)際體驗(yàn);三是社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步協(xié)調(diào)開展。

“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗(yàn),諸如向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹。

這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)比書本上的理念活潑的多、生動(dòng)的多、真實(shí)的多,也讓我深刻了解到了其他一些道理,如在工作中處理好人際關(guān)系、注意工作的方式方法等等。在收獲的喜悅外,也有一些遺憾,那就是由于實(shí)習(xí)時(shí)間和某些實(shí)際因素限制,我對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,不能像真正的企業(yè)員工一樣去親身感受、具體處理一些工作。但無論如何,這次實(shí)習(xí)帶給了我很多有益的東西,是我人生一筆重要的財(cái)富,我將去認(rèn)真地回顧、總結(jié),特別是要從專業(yè)的角度去加深對(duì)這段經(jīng)歷的理解,把它當(dāng)作一次良好的機(jī)遇,促使自己更好地完成學(xué)業(yè)。

社會(huì)管理和民生改善工作專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告(十五篇)

近年來,我市殘疾人工作在省、市殘聯(lián)和_____市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞殘疾人保障和服務(wù)這個(gè)主題,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,使全市殘疾人民生得到切實(shí)改善,取得了顯著成績(jī)。根據(jù)市委政法委關(guān)于開展社會(huì)管理和民生改善調(diào)研的通知精神,市殘聯(lián)認(rèn)真開展專項(xiàng)調(diào)研,現(xiàn)就三方面情況匯報(bào)如下:一、關(guān)于社會(huì)管理和殘疾人民生基本情況及下半年工作思路我會(huì)以黨
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