中國管理報告8篇

篇一 中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報告

《中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告》正式發(fā)布，4月24日將在北京舉辦'中國企業(yè)人力資源管理發(fā)展論壇暨調(diào)查成果發(fā)布會'.

xx年8月，國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所與中國人力資源開發(fā)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了'xx年中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查'，采用問卷調(diào)查和訪談對中國企業(yè)人力資源管理的狀況進行了大規(guī)模的調(diào)查。

'中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查'于xx年8月開始，截止于11月底，有近15000余家企業(yè)參與調(diào)查，由于統(tǒng)計對數(shù)據(jù)要求較嚴格，最后用于分析的有效問卷為1883份，從有效樣本地域分布看，基本覆蓋了全國各省市。

國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所組織眾多人力資源管理專家，通過對參與調(diào)查企業(yè)的有效樣本進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和系統(tǒng)分析之后，完成了《中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告》。該調(diào)查報告按照現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的功能模塊，分為制度建設(shè)、崗位管理、人員招聘、績效管理、員工培訓、薪酬福利、社會保障、高層管理人員等八個部分。 現(xiàn)將《中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報告》各部分的摘要匯總?cè)缦拢?/p>

制度建設(shè)現(xiàn)狀

內(nèi)容摘要：通過對國內(nèi)企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)總體情況、不同背景企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)狀況及建設(shè)途徑分析，并對不同背景公司在人力資源管理制度建設(shè)方面的差異比較，認為中國企業(yè)在'人的管理'方面還處在從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)型時期，強化現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)，尤其?quot;關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展'的戰(zhàn)略性人力資源管理勢在必行;不同背景企業(yè)在人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面差異明顯。

企業(yè)人力資源狀況

內(nèi)容摘要：我國不同背景企業(yè)人力資源在年齡結(jié)構(gòu)、學歷層次、人力資源管理人員配置等方面差異明顯。國內(nèi)企業(yè)基本上是每100名員工配置1名人力資源管理人員;企業(yè)人員規(guī)模越小，人力資源管理人員配置越多。

崗位管理現(xiàn)狀

內(nèi)容摘要：我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致，但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進行過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整，且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。企業(yè)崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。

勞動用工招聘現(xiàn)狀

內(nèi)容提要：我國企業(yè)勞動用工總體上已初步規(guī)范，逐漸市場化。企業(yè)發(fā)布勞動用工信息主要以招聘會為主，以媒體廣告和人才交流中心為輔。從社會上招聘已經(jīng)成為中國企業(yè)新增人員的最主要來源。面試是企業(yè)錄用人員必不可少的環(huán)節(jié)。大部分企業(yè)已有能進能出用人機制。進一步分析表明，中小企業(yè)、建筑企業(yè)、批發(fā)零售餐飲企業(yè)用工市場化程度高，但亟需加強勞動用工制度建設(shè)并認真執(zhí)行勞動法規(guī);西部企業(yè)弱于制度建設(shè)，中部企業(yè)弱于制度執(zhí)行。企業(yè)上市促進了其勞動用工的規(guī)范化和市場化。

人員績效考核現(xiàn)狀

內(nèi)容摘要：人員績效考核還沒有普遍成為我國企業(yè)必須進行的一項人力資源管理工作。人員績效考核結(jié)果主要應(yīng)用于'獎金分配'和'調(diào)薪'.建立考核指標體系是大部分企業(yè)實施人員績效考核必備工作。國有企業(yè)尤其是金融業(yè)、水電煤氣業(yè)、交通倉儲郵政業(yè)等行業(yè)建立考核制度和實施考核的面較廣，但執(zhí)行不力，考核實施效果一般。企業(yè)規(guī)模越大，人員績效考核的規(guī)章制度和實施管理相對較好。中小型企業(yè)人員績效考核效果差于小企業(yè)和大型企業(yè)。上市促進了企業(yè)提高人員績效管理水平。

企業(yè)員工培訓現(xiàn)狀

內(nèi)容摘要：通過對國內(nèi)不同背景企業(yè)員工培訓狀況的問卷調(diào)查和有效數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工培訓工作仍處于不穩(wěn)定和低水平狀態(tài)，培訓工作的效益難以體現(xiàn);培訓的制度化、規(guī)范化程度較低，現(xiàn)有的培訓脫離實際，有待反省企業(yè)培訓的目的、任務(wù)、內(nèi)容和方法。

薪酬管理現(xiàn)狀

內(nèi)容摘要：我國大部分企業(yè)員工對薪酬表示滿意;大部分企業(yè)在薪酬管理上實行分類管理，技術(shù)、銷售及其它人員薪酬結(jié)構(gòu)各不相同;長期激勵的主要形式是虛擬股票;多數(shù)企業(yè)人均月收入在800~2500元之間，多數(shù)企業(yè)人工成本占總成本的比例在30%以下;企業(yè)一般參照同類企業(yè)經(jīng)驗數(shù)據(jù)和本企業(yè)歷史水平確定工資標準。

相關(guān)社會保障現(xiàn)狀

內(nèi)容摘要：社會保障制度是企業(yè)人力資源管理的重要政策環(huán)境，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各類社會保險企業(yè)參險率和離退休職工管理社會化率總體上離廣泛覆蓋的目標還有差距，而且不同類型企業(yè)間的差別很大。需要深化改革，加強執(zhí)法和監(jiān)督，為企業(yè)創(chuàng)造更公平的市場競爭環(huán)境;企業(yè)也要提高認識，貫徹落實各項社會保障制度，從長遠的角度考慮人力資本投入，建立符合市場經(jīng)濟規(guī)律和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的人力資源管理體系。

企業(yè)高層人員管理現(xiàn)狀

內(nèi)容摘要：我國企業(yè)董事會的決策作用明顯增強，但國有企業(yè)高層管理人員產(chǎn)生的主要方式還是由上級或行業(yè)機構(gòu)任命;企業(yè)高管薪酬收入多元化，約有三分之一的企業(yè)建立了長期激勵計劃，收入水平有了很大提高;企業(yè)建立高層管理人員任職資格體系尚處于起步階段;尚需建立健全公司治理結(jié)構(gòu)，積極推進以經(jīng)營業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的報酬激勵機制的創(chuàng)新?！吨袊髽I(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報告》是目前中國人力資源管理研究領(lǐng)域規(guī)模最大、最具權(quán)威性的調(diào)查成果，真實地反映了中國企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，為中國企業(yè)今后的人力資源管理工作的開展以及國家政府相關(guān)部門人事政策方針的制定進一步提供了有力的參考依據(jù)。

該項成果在我國尚屬首次，調(diào)查報告成果已引起有關(guān)部門和企業(yè)的高度關(guān)注。鑒于中央高

度重視國家人才戰(zhàn)略及有關(guān)的制度建設(shè)和政策問題，為了完善企業(yè)人力資源管理制度和提升人力資源管理水平，共同探討中國企業(yè)人力資源管理的重大問題，由國務(wù)院發(fā)展研究中心主辦、國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所承辦，中國人力資源開發(fā)網(wǎng)協(xié)辦的'中國企業(yè)人力資源管理發(fā)展論壇暨調(diào)查成果發(fā)布會'定于xx年4月24日在北京召開。會議將邀請國務(wù)院發(fā)展研究中心、中組部、人事部、勞動和社會保障部等有關(guān)部門領(lǐng)導、專家及國內(nèi)外知名大型企業(yè)集團就我國企業(yè)人力資源管理工作重大政策、人事制度改革與政策動向、勞動保障與就業(yè)政策動向、當前人才工作的現(xiàn)狀及政策取向、企業(yè)人力資源管理制度改革與建設(shè)等進行專題研討，并發(fā)布中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查成果。

篇二 旅游管理系專業(yè)潮州中國國際旅行社優(yōu)秀實習報告

旅游管理系專業(yè)潮州中國國際旅行社優(yōu)秀實習報告(畢業(yè)論文格式)

摘要 2023年7月17號至10月23日這將近三個半月的實習期中，在大學所學到的專業(yè)知識的運用和對現(xiàn)今旅行社管理怎樣管理得到整體上的認識和提高。這次實習我非常榮幸的到潮州中國國際旅行社進行實習工作，期間的工作從前臺的服務(wù)員到計調(diào)工作到導游中各項不同工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。對于這次實習，是我繼去年一個月酒店實習后的又一個長時間的實習工作，我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況，將知識與實踐相結(jié)合，在實踐中提高自己的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎(chǔ)。實習結(jié)束后我對導游的基本工作以及對旅行社中接待工作和計調(diào)工作等方面得到了進一步的認識，以及對這次實習后總結(jié)了收獲和體會。

對于現(xiàn)今突飛猛進的社會而言，企業(yè)的管理概念不僅僅在原有管理理論的基礎(chǔ)上有很多的創(chuàng)新而且隨著中國開放程度的不同而不斷提高，隨著外企的發(fā)展，國企的多方面情況都受到極大的影響，從基本的人力資源的管理和利用上就有很多的突破，在實習中我觀察企業(yè)的管理方法和對人力資源的利用，讓我進一步了解了這方面的一些實踐經(jīng)驗，進一步完善了我的整個知識體系。

關(guān)鍵詞

實習內(nèi)容 實習收獲、體會 存在問題和不足 建議 學歷

目錄

摘要·····························1

關(guān)鍵詞 ···························1

目 錄······························2

引 言······························3

一、前言···························3

(一)實習單位、實習時間···················3

(二)實習單位概況······················3

(三)實習內(nèi)容（工作內(nèi)容）··············3

二、實習主要收獲和體會····················4

(一)實習收獲 ······················4

(二)實習體會 ···················5

三、實習想法和建議······················5

（一）想法··························5

（二）建議··························5

（三）存在問題和解決方法···············6

四、結(jié)論···························6

引言

經(jīng)過將近3個半月的實習，我在工作實踐中學習到很多課堂上和書本上無法學到的知識，我們一直強調(diào)要將理論和實踐相結(jié)合，這次實習就是一個很好的機會,為我們實現(xiàn)了這樣的目標。在帶團實習過程中我不僅深刻了解了一名導游人員所扮演的角色和應(yīng)有的工作，并在帶團中吸取和總結(jié)經(jīng)驗，尋求適合自己以后工作的一套方法。而在旅行社的內(nèi)部工作上，我不僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的情況，在一定程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學習。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察，有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解，進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場中認識到了自己需要，取長補短，彌補和進一步學習，對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的幫助。

一、前言

（一）實習單位和實習時間

我這次實習的單位是潮州中國國際旅行社，實習時間為2023年7月17日至2023年10月23日。

篇三 中國種子商業(yè)化高級管理人員赴美培訓考察報告

中國種子商業(yè)化高級管理人員赴美培訓考察報告

由農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)司組團，經(jīng)國家外國專家局和農(nóng)業(yè)部批準，我們一行15人（名單附后）于1997年6月1?/FONT>30日赴美進行種子商業(yè)化管理培訓由于中美雙方各有關(guān)單位事前作了充分的準備和周密的安排，此次培訓有計劃、按步驟地順利進行。培訓采取課堂學習和現(xiàn)場考察、訪問相結(jié)合的形式，在課堂學習中，密西根州立大學作物及土壤科學系、園藝系、推廣和教學系、知識產(chǎn)權(quán)保護辦公室、國際農(nóng)業(yè)研究所及密西根州種子認證協(xié)會（作物改良協(xié)會）、州農(nóng)業(yè)廳所屬種子中心檢驗室的8位教授為我們進行課堂講座，授課內(nèi)容主要內(nèi)容有美國種子產(chǎn)業(yè)的基本概況、種子法規(guī)與執(zhí)法管理、品種培育與發(fā)放、品種保護、種子認證、種子生產(chǎn)與營銷等。結(jié)合學習內(nèi)容，我們參觀考察了美國聯(lián)邦種子試驗室、先鋒種子公司玉米種子加工廠、密西根州種子檢驗室、州種子認證協(xié)會、阿司格羅(Asgrow)種子公司、顆粒本（Crippen）種子清選機械公司、大湖（GreatLakes）雜交玉米種子公司，訪問了美國農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)研究局、美國種子貿(mào)易協(xié)會。通過這次培訓與考察，我們對美國種子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀、基本法規(guī)和政策、商品意識和信譽、先進技術(shù)和設(shè)施、管理經(jīng)驗和營銷策略、商業(yè)化的產(chǎn)業(yè)和系列化的服務(wù)等有了比較系統(tǒng)的了解，收獲很大，感觸很深，開闊了思路，拓寬了視野，學會了許多在社會主義市場經(jīng)濟中值得借鑒的東西，進一步增強了我們對全面實施種子工程，加速建設(shè)現(xiàn)代化種子產(chǎn)業(yè)的信心和決心。現(xiàn)將培訓情況報告如下：

一、美國的種子法規(guī)與執(zhí)法管理：

美國的種子法規(guī)比較完善，聯(lián)邦有聯(lián)邦種子法及其實施條例，植物新品種保護法；各州有州種子法及其實施條例、種子認證規(guī)則與標準。聯(lián)邦種子法與州種子法之間、種子法與實施條例之間銜接較好，州種子法可以比聯(lián)邦種子法更具體、更嚴格，但不能與聯(lián)邦種子法相矛盾。在執(zhí)法管理上，聯(lián)邦和州依據(jù)各自的法規(guī)和權(quán)限分別執(zhí)法，州內(nèi)的種子貿(mào)易只受本州種子法的約束，州與州之間的種子貿(mào)易須受兩個州的種子法和聯(lián)邦種子法的約束，種子進出口也受聯(lián)邦種子法和所在州種子法的約束。

1．種子法規(guī)

（1）美國聯(lián)邦種子法1939年頒布實施，1967年和1988年兩次修改。其管轄范圍是所有從國外進入美國的種子以及州與州之間的種子貿(mào)易。其主要目的是統(tǒng)一規(guī)范和授權(quán)委托，統(tǒng)一規(guī)范的核心內(nèi)容是種子真實標簽和最低質(zhì)量標準，要求郵寄、運輸、銷售的種子必須按要求包裝，包裝標簽必須載明要求真實反映的質(zhì)量指標，種子質(zhì)量必須高于最低標準。授權(quán)主要包括授權(quán)農(nóng)業(yè)部作為聯(lián)邦種子管理的官方機構(gòu)，授權(quán)農(nóng)業(yè)部長制定必要的規(guī)章制度，以有效地實施該法的有關(guān)規(guī)定；根據(jù)該法條文委托農(nóng)業(yè)部長的責任，授權(quán)農(nóng)業(yè)部長指定專門官員或代理人以相同的權(quán)威和效果執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。如指定官方種子認證機構(gòu)協(xié)調(diào)各州的種子認證協(xié)會，制定種子認證的規(guī)則、標準，指定官方種子分析協(xié)會協(xié)調(diào)各州的種子中心檢驗室，制定種子檢驗的規(guī)則、標準。

（2）專利法1930年聯(lián)邦議會通過，對無性繁殖作物的品種提供保護，保護期20年，申請專利保護的品種應(yīng)是以前沒有過的新品種，具有明顯可區(qū)別的特征，同以前的品種相比有突出的特點和顯著的進步。

（3）植物新品種保護法1970年聯(lián)邦議會通過，對有性繁殖作物的新品種提供保護，保護期17年，保護期滿后成為社會公共產(chǎn)品。申請該項保護的品種應(yīng)具備新穎性、一致性和穩(wěn)定性。

（4）州種子法各州議會根據(jù)聯(lián)邦種子法和本州的實際情況制定本州的種子法及其實施條例和認證條例，各州種子法規(guī)的內(nèi)容和標準不盡相同，但是都規(guī)定了詳細的執(zhí)法程序和執(zhí)法標準。

聯(lián)邦種子法和許多州的種子法都對種子生產(chǎn)、經(jīng)營者的條件未作出規(guī)定（認證種子除外），也未要求領(lǐng)取有關(guān)證照。

2、執(zhí)法管理

（1）執(zhí)法機構(gòu)與職責

根據(jù)聯(lián)邦種子法，美國農(nóng)業(yè)部為聯(lián)邦種子管理的官方機構(gòu)，其所屬的農(nóng)產(chǎn)品銷售局設(shè)有種子管理與檢驗處，負責種子立法與質(zhì)量檢驗工作；農(nóng)業(yè)研究局下設(shè)植物品種保護辦公室，負責新品種保護工作；動植物檢疫局負責進口種子的檢疫工作（州與州之間的種子調(diào)運不檢疫）。各州種子執(zhí)法管理與職責不盡相同，一般州農(nóng)業(yè)廳為種子管理的官方機構(gòu)，其所屬的市場監(jiān)督處有專人負責種子立法和執(zhí)法工作，具體的監(jiān)督檢測工作委托州種子中心檢驗室負責，種子認證工作委托州種子認證協(xié)會負責，但處罰只能由州農(nóng)業(yè)廳和州法院依據(jù)規(guī)定程序來進行。

（2）執(zhí)法內(nèi)容和程序

一般地，違犯專利法和植物新品種保護法，引起侵權(quán)糾紛的，大多是雙方庭外協(xié)商解決，協(xié)商解決不成時才向法院申訴。而種子法規(guī)定的執(zhí)法內(nèi)容和程序主要有以下兩方面：

A、標簽真實性與最低標準的監(jiān)督和處罰州種子中心檢驗室的檢驗人員（公務(wù)員）可以隨時在市場購買種子或到經(jīng)營單位抽樣（如果拒絕抽樣，可請警察保護），經(jīng)檢驗如果種子的真實質(zhì)量低于標簽標明的指標并超過允許的誤差范圍，或低于最低標準，由州農(nóng)業(yè)廳責令停止銷售或處以罰款，嚴重者或拒不執(zhí)行處罰的，可由州農(nóng)業(yè)廳向法院起訴。

B、種子質(zhì)量糾紛的調(diào)解和處理根據(jù)現(xiàn)行法規(guī)，州農(nóng)業(yè)廳對種子質(zhì)量糾紛無調(diào)解和處理權(quán)（目前，密歇根州農(nóng)業(yè)廳正要求州議會修改州種子法，授予農(nóng)業(yè)廳對種子質(zhì)量糾紛的調(diào)解權(quán)）。一般地，發(fā)生種子質(zhì)量糾紛時，有糾紛雙方協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，可以向民事法庭申訴，由法院判決。

二、美國的種子認證

美國的種子認證制度始于本世紀初，目的是通過官方或官方授權(quán)的機構(gòu)組織一些具備優(yōu)勢條件的農(nóng)場主，利用公立機構(gòu)培育的優(yōu)良品種，采取嚴格的質(zhì)量控制措施，生產(chǎn)符合標準的商品種子，以推廣優(yōu)良品種，保持優(yōu)良種性。1950年以前，由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用種都是公立機構(gòu)（州立大學或各級農(nóng)業(yè)試驗站）培育的，種子認證成為向農(nóng)戶提供優(yōu)良品種的唯一途徑，未經(jīng)認證的種子不許銷售。進入70年代，隨著植物新品種保護法的實施，私人種子公司育種迅速發(fā)展起來，使公立機構(gòu)育成品種的市場占有率下降到80%左右，從而使種子的認證率也下降到80%左右。目前，私人種子公司育成品種已占領(lǐng)80%左右的種子市場，從而使種子的認證率下降到20%左右，即使公立機構(gòu)育成的品種也有一些不是通過種子認證，而是將品種轉(zhuǎn)讓給私人種子公司開發(fā)推廣。美國的種子法規(guī)對國內(nèi)貿(mào)易的種子沒有要求必須認證，只對進出口的種子才要求必須認證。

1.種子認證機構(gòu)

各州由州農(nóng)業(yè)廳授權(quán)種子認證協(xié)會（或作物改良協(xié)會）作為官方種子認證機構(gòu)，開展種子認證工作。一般地，作物改良協(xié)會隸屬州立大學，種子認證協(xié)會隸屬州農(nóng)業(yè)廳，它們都是由認證種子生產(chǎn)者、州立大學代表和州農(nóng)業(yè)廳代表等組成的服務(wù)性、非盈利性董事會制機構(gòu)，其職能是使本協(xié)會成員生產(chǎn)的種子達到聯(lián)邦和州的質(zhì)量標準，對種子認證和檢驗（包括田間巡視和室內(nèi)檢驗）實行有償服務(wù)，財權(quán)歸協(xié)會成員。聯(lián)邦一級不設(shè)種子認證機構(gòu)，也不直接開展種子認證工作，而是成立官方種子認證機構(gòu)協(xié)會，要求各州的官方種子認證機構(gòu)必須加入這一協(xié)會，并接受其協(xié)調(diào)，按其制定的統(tǒng)一規(guī)則和標準開展種子認證工作。官方種子認證機構(gòu)協(xié)會沒有固定的辦公場所和工作人員，而是由協(xié)會成員輪流牽頭，每年召開四次會議，協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。

2.種子認證的程序和要求

（1）與育種機構(gòu)簽訂合同，對其育成的品種進行種子認證。

（2）育種機構(gòu)向官方種子認證機構(gòu)提供育種家種子。

（3）官方種子認證機構(gòu)組織基礎(chǔ)種子生產(chǎn)和供應(yīng)。有的官方種子認證機構(gòu)有自己的種子生產(chǎn)基地、加工包裝設(shè)施和質(zhì)量檢驗人員，直接生產(chǎn)、加工、包裝、供應(yīng)基礎(chǔ)種子；有的官方種子認證機構(gòu)組織基礎(chǔ)種子協(xié)會成員生產(chǎn)、加工、包裝基礎(chǔ)種子，并按官方種子認證機構(gòu)下達的計劃調(diào)給認證種子生產(chǎn)者。

（4）認證種子生產(chǎn)者申請加入種子認證協(xié)會，并向官方種子認證機構(gòu)申請生產(chǎn)認證種子，官方種子認證機構(gòu)按有關(guān)規(guī)定對申請者進行資格審查，對符合條件的申請者按認證種子生產(chǎn)計劃安排、供應(yīng)所需的基礎(chǔ)種子。

（5）官方種子認證機構(gòu)派檢驗人員對認證種子生產(chǎn)基地進行田間巡視（檢驗）。有的官方種子認證機構(gòu)沒有專門的檢驗人員，則委托檢測機構(gòu)或聘請檢測人員進行。

（6）認證種子生產(chǎn)者按有關(guān)規(guī)程和要求收獲、加工所生產(chǎn)的種子。

（7）官方種子認證機構(gòu)派檢驗人員對所生產(chǎn)的種子進行室內(nèi)檢驗。

（8）官方種子認證機構(gòu)對質(zhì)量檢測合格者，按包裝所需的袋數(shù)和規(guī)格發(fā)放認證標簽。

（9）認證種子生產(chǎn)者自行銷售認證種子并承擔其質(zhì)量責任。

（１０）由認證種子生產(chǎn)者通過官方種子認證機構(gòu)按認證種子銷售額的一定比例(15-30%)返利給育種機構(gòu)。一般每袋種子（50磅）售價15-20美元，返利30-50美分。

由于種子國際貿(mào)易的需要，私人種子公司培育、生產(chǎn)的出口種子按要求進行認證。與公立育種機構(gòu)的種子認證相比，私人種子公司的種子認證的不同點在于其利用自己培育的育種家種子，在官方種子認證機構(gòu)的監(jiān)督和指導下自己生產(chǎn)基礎(chǔ)種子（或親本種子）和認證種子（雜交種子）。

三．美國的新品種培育、發(fā)放與保護

1、新品種的培育

一是公立機構(gòu)育種公立農(nóng)業(yè)科研機構(gòu)主要是美國農(nóng)業(yè)部所屬研究機構(gòu)及實驗站、州立大學（州農(nóng)業(yè)實驗站），他們既負責種質(zhì)資源收集和育種基礎(chǔ)研究，也從事農(nóng)作物新品種培育。在40-50年代以前，各類作物新品種80%以上是由公立機構(gòu)培育、發(fā)放的，而目前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中使用的品種只有20%左右是公立機構(gòu)育成、發(fā)放的，而且主要是麥類、豆類等常規(guī)作物和水稻常規(guī)品種。

二是私人種子公司育種私人種子公司起源于本世紀初，當時只從事少量園藝作物種子的生產(chǎn)經(jīng)營。到20年代，少數(shù)私人種子公司開始從事雜交玉米品種的培育工作。進入70年代，由于市場競爭和利益驅(qū)動，加之《植物新品種保護法》的頒布實施，許多私人種子公司紛紛采取直接或間接的方式進行育種投資，建立育種科研機構(gòu)，從事育種新技術(shù)研究（如利用生物技術(shù)和遺傳工程技術(shù)）和新品種培育工作。目前，各類作物新品種80%左右是私人種子公司培育、發(fā)放的。此外，還有一部分農(nóng)場主也從事單一作物的品種培育，但是由于其經(jīng)濟實力和人力的限制，培育、發(fā)放的品種比例還很小。

在育種科研的投資方式上，有一定育種基礎(chǔ)和較強經(jīng)濟實力的大公司一般采取直接投資，建立自己的育種科研機構(gòu)；而一些育種基礎(chǔ)和經(jīng)濟實力比較薄弱、而又有發(fā)展眼光的小公司往往采取與大公司合資和股份制改造的方式，間接投資建立自己的育種科研機構(gòu)。如大湖（GreatLakes）雜交玉米種子公司是一個歐洲移民在自己買地進行認證種子生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，與另外7個農(nóng)場主聯(lián)合創(chuàng)辦的合作制種子公司，最初生產(chǎn)經(jīng)營認證種子，后來逐步轉(zhuǎn)為生產(chǎn)經(jīng)營雜交玉米種子。到1985年，按雜交玉米種子銷售量排名，該公司在全美種子公司中的位置由1979年的第176名上升為第60名。1988年，與德國KWS種子公司合作，將合作制公司改造為股份制有限公司（當時KWS公司占50%的股份，1992年擴股后占83%），通過合資注入了大量資金，建立育種機構(gòu)和種子加工設(shè)施，促進了公司發(fā)展。1990年，育成了自己的玉米自交系，生產(chǎn)雜交玉米品種35個，雜交玉米種子銷售量排列全美第16位。現(xiàn)已培育出抗除草劑、抗玉米螟、高油玉米新品種，并投入試驗、推廣，雜交玉米種子銷售量排列全美第12位。計劃1997-1998年發(fā)放玉米新品種18個，今后10年內(nèi)發(fā)展成為整個北美洲的第三大雜交玉米種子公司，年銷售量達到100萬袋（每袋8萬粒，約45斤）。

2、新品種的發(fā)放登記

美國的新品種發(fā)放相當于我國的品種審定。一般由各育種機構(gòu)自己評審、發(fā)放其育成的新品種，每年將其發(fā)放的品種目錄報所在州的品種發(fā)放登記委員會登記，由該委員會（一般由州立大學農(nóng)學院任主席）每年編纂一本品種發(fā)放登記目錄，分送州農(nóng)業(yè)廳、作物改良協(xié)會、種子認證協(xié)會、基礎(chǔ)種子協(xié)會、新品種保護辦公室等有關(guān)機構(gòu)。由于公立育種機構(gòu)所育成品種大多由認證種子生產(chǎn)者生產(chǎn)、銷售和承擔質(zhì)量責任，為了對種子生產(chǎn)者和使用者負責，各公立育種機構(gòu)都建立了嚴格的新品種發(fā)放評審制度；而私人種子公司是自己生產(chǎn)經(jīng)營自己的品種，品種和種子的責任都是自己承擔，對其新品種的發(fā)放也有嚴格的內(nèi)部審批制度。

（1）公立育種機構(gòu)的品種發(fā)放程序根據(jù)《密西根州立大學、密西根州農(nóng)業(yè)試驗站關(guān)于植物品種和育種材料發(fā)放的政策和程序》，品種發(fā)放的評審程序如下：

a．由育種者向?qū)W校農(nóng)產(chǎn)品委員會（CommodityCommittee）提出發(fā)放申請，并提供新品種的特征特性和田間試驗結(jié)果以及擬發(fā)放的形式（認證發(fā)放、限制性發(fā)放或?qū)Ｒ恍园l(fā)放）等有關(guān)材料。由該委員會下設(shè)的該類作物的專業(yè)小組審查其是否與現(xiàn)有品種相比有突出的農(nóng)藝性狀和明顯的特性區(qū)別，提出審查意見;

b．由學校農(nóng)產(chǎn)品品種評估委員會（CommodityVarietyEvaluationCommittee）審查，對育種者提供的材料和農(nóng)產(chǎn)品委員會的評審意見進行綜合評定，評定合格的由該委員會主席簽字；

c．該校農(nóng)學院院長審核簽字；

d．該校（也是該州）農(nóng)業(yè)試驗站站長審核簽字；

e．該校知識產(chǎn)權(quán)保護辦公室主任審核簽字；

f．由負責科研的副校長和負責財務(wù)的副校長審核簽字，批準發(fā)放。

一般地，一個品種從申請發(fā)放到評審結(jié)束需4個月時間。認證發(fā)放由育種者直接發(fā)放，限制性轉(zhuǎn)讓或?qū)Ｒ恍赞D(zhuǎn)讓由知識產(chǎn)權(quán)保護辦公室發(fā)放。

（2）私人種子公司的品種發(fā)放程序種子法規(guī)對私人種子公司的品種發(fā)放未作任何規(guī)定，各公司所規(guī)定發(fā)放辦法和審批程序也不一樣，但至少有一下程序：

a.育種家提出發(fā)放申請，提供有關(guān)材料；

b．科研部組織育種、栽培、病理等方面專家進行評審，科研部主任簽字；

c．市場部主任審查簽字；

d．公司總裁審查簽字，批準發(fā)放。

私人小公司或個人育種家所育成品種的發(fā)放程序一般很簡單，由育種者本人決定是否發(fā)放。

3、新品種的保護

美國植物新品種保護有兩種方法：一是植物品種注冊（PlantVarietyCertification）保護；二是品種專利（Patent）保護。兩種方法相比較，申請專利保護所涉及的機構(gòu)較多，手續(xù)較繁雜，保護的內(nèi)容很具體，費用較高（需幾萬美元），審核批準的時間較長（少則1棗2年，多則10幾年），往往申請還未批準，品種就被淘汰了；而申請植物品種注冊保護只需幾個月時間、2500美元。因此，對農(nóng)作物新品種大多申請植物品種注冊保護，而對優(yōu)良的育種材料或基因可申請專利保護。

四、美國的種子生產(chǎn)、加工與營銷

1、種子生產(chǎn)

美國聯(lián)邦種子法對種子繁殖、生產(chǎn)有嚴格的世代限制，不允許超過4個世代，即育種家種子、基礎(chǔ)種子、登記種子、合格種子（或認證種子）。

育種家種子由育種家直接控制生產(chǎn)，一般采用一年繁、多年用的辦法，以減少繁殖世代。

基礎(chǔ)種子由認證種子協(xié)會自己生產(chǎn)或由基礎(chǔ)種子協(xié)會組織其成員按有關(guān)要求進行生產(chǎn)。生產(chǎn)者必須具有一定的種子生產(chǎn)能力和經(jīng)驗以及相應(yīng)的土地、設(shè)備等條件，根據(jù)計劃組織生產(chǎn)，以公平合理的價格（即非盈利性）把基礎(chǔ)種子提供給登記種子或認證種子的生產(chǎn)者。

登記種子登記種子是由基礎(chǔ)種子生產(chǎn)者把基礎(chǔ)種子再繁殖一個世代而得到的種子。生產(chǎn)登記種子的目的是擴大基礎(chǔ)種子量，滿足認證種子生產(chǎn)的需要。有的州（如密西根州和威斯康辛州）要求基礎(chǔ)種子只能一代繁殖而成，從而取消了登記種子這一級。

合格種子（或認證種子）由基礎(chǔ)種子或登記種子繁殖一個世代而得到的直接用于大田生產(chǎn)的種子。認證種子由認證種子協(xié)會組織其成員按規(guī)程要求進行生產(chǎn)。

公立機構(gòu)育成的品種大多采取上述程序和要求進行種子生產(chǎn)，而私人種子公司是按照上述世代要求自己繁殖育種家種子和基礎(chǔ)種子，并通過簽訂合同組織具備條件的農(nóng)場主或?qū)ｉT從事種子生產(chǎn)銷售的中、小公司，在其監(jiān)督、指導下為其生產(chǎn)合格種子或認證種子（生產(chǎn)的認證種子主要用于出口,國內(nèi)銷售的種子不需認證）。生產(chǎn)的方式有兩種：一是專門生產(chǎn)型，即農(nóng)場主利用其土地和公司提供的種子、化肥、農(nóng)藥等生產(chǎn)資料，根據(jù)公司提出的技術(shù)要求和質(zhì)量標準，在公司的技術(shù)指導和專業(yè)服務(wù)（雜交去雄）下進行種子生產(chǎn)，所產(chǎn)合格種子全部交給（賣給）公司，公司按合同規(guī)定付給其報酬。農(nóng)場主只負責種子生產(chǎn)，不承擔所生產(chǎn)種子的加工、銷售工作。如先鋒種子公司通過與農(nóng)場主簽訂種子生產(chǎn)合同，在密西根州圣約翰縣建立的21.6萬畝的玉米種子生產(chǎn)基地即是這種方式。二是產(chǎn)銷結(jié)合型，即農(nóng)場主或?qū)I(yè)種子生產(chǎn)經(jīng)營者利用私人種子公司提供的育種家種子或基礎(chǔ)種子，按合同規(guī)定的技術(shù)要求和質(zhì)量標準，進行種子生產(chǎn)、加工和包裝（一般用公司提供的包裝袋），所產(chǎn)合格種子（認證種子）或者全部由公司收購和銷售，種子生產(chǎn)者負責按指定的地點送貨；或者一部分由種子生產(chǎn)者在當?shù)劁N售，其余由公司收購和銷售。如WilliamIrrer農(nóng)場主為Stine公司生產(chǎn)大豆種子即是采取這種方式，大湖（GreatLakes）雜交玉米種子公司別的種子公司生產(chǎn)雜交玉米種子也是采取這種方式。

一般地，為了避免種子豐欠波動對兌現(xiàn)供種合同的影響，先鋒、大湖等規(guī)模較大的私人種子公司在安排種子生產(chǎn)計劃時，都留有余地，考慮30%?/FONT>40%的儲備。這樣即使遇到自然災害、種子減產(chǎn)，也能保證種子供應(yīng)和價格穩(wěn)定。

2、種子加工

美國的種子加工規(guī)模大，設(shè)備先進，自動化程度高。先鋒種子公司在美國就建立了22個大型種子加工廠，其中在密西根州圣約翰縣的玉米種子加工廠，總投資額2200萬美元，年加工能力5.6萬噸（是世界上最大的），目前的實際年加工量為3.3萬噸（每年只加工6個月），從剝皮、烘干、脫粒、除塵、清選、精選、分級、包衣、包裝、印刷和粘貼標簽等全過程都是自動化，而且整個過程對溫、濕度和種子質(zhì)量指標都在嚴格的自動化控制之下。此外，該公司在墨西哥、智利等國家還建立一些種子加工廠，其中在智利建的種子加工廠占地面積是世界上最大的。

美國的種子加工廠管理水平比較高。先鋒種子公司在密西根州圣約翰縣的玉米種子加工廠只有固定人員38人，制種去雄季節(jié)雇用3500-4500個學生，種子收購、加工季節(jié)雇用季節(jié)工150個，其烘干、脫粒車間每清掃一次需45分鐘至1小時，精選加工車間每清掃一次需8小時。每個品種加工完后，徹底清掃一次，整個加工廠看不見遺留或散落的種子。

3、種子營銷

美國的一些大、中型私人種子公司很注重建立有效的銷售網(wǎng)絡(luò)和采取激勵的營銷策略。如ASCROW種子公司在美國建立一個連結(jié)全國各州農(nóng)場主的種子銷售網(wǎng)。其銷售部下設(shè)東、南、西、北四個區(qū)，每個大區(qū)又分若干小區(qū)，每個小區(qū)有4-5個推銷商，每個推銷商再聯(lián)系若干個農(nóng)場主推銷員，由農(nóng)場主推銷員把種子銷售給附近的農(nóng)場主。還有一些種子公司通過在各地建立種子倉庫，利用這些倉庫作為銷售網(wǎng)點向附近農(nóng)場主銷售種子。大湖雜交玉米種子公司之所以在全美玉米種子銷售量排行中由1979年的第176名一躍成為現(xiàn)在的第12名，與其采取的一整套靈活有效的營銷策略不無關(guān)系：（1）早訂貨、早交款，種子價格可折扣15%；（2）對銷種量大的代銷商和購種數(shù)量大的農(nóng)場主，由公司資助其出國旅游；（3）按代銷商銷售或農(nóng)場主購買數(shù)量累積購物獎金，每銷售或購買一袋種子積80美分，按累積的金額，由其選購相應(yīng)價格的帶有該公司標志的帽子、上衣等；（4）對年銷售量達2000袋種子以上的代銷商，吸收為代銷商俱樂部成員，每年免費贈送60袋種子；（5）鼓勵購種農(nóng)場主參加全國高產(chǎn)競賽，由公司支付報名費，對在競賽中獲獎的，由公司支付去領(lǐng)獎的旅費；（6）對購種農(nóng)場主幫助申請貸款。目前，該公司正在如何體現(xiàn)公司的價值觀和高品質(zhì)以及提高工作樂趣和工作熱情上下功夫，計劃在今后10年內(nèi)發(fā)展成為北美第3大雜交玉米種子公司。

美國的種子價格和種、糧比價比較高，即使價格較低的小麥認證種子也賣0.5美元/kg，是商品糧價格的3倍以上；私人種子公司銷售的雜交玉米最高可賣每100粒1美元（約3.6美元/kg），是商品糧的近40倍。這樣，即使認證種子按銷售額的15-30%返利給育種單位，購種農(nóng)場主遇到自然災害影響種子出苗時種子公司對其采取半價銷售補播的種子，以及積壓的種子儲備一、兩年后再銷售，種子經(jīng)營者仍然有利可圖。這樣，既可發(fā)揮種子公司的市場調(diào)節(jié)作用，也不影響種子公司的自身發(fā)展。

五、針對我國種子產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的幾點思考和建議

1、完善種子標準、標簽和檔案制度

目前我國實行的是“死標準”，超過指標即為合格，低于指標（哪怕是0.01）即為不合格，沒有誤差范圍。按照種子條例規(guī)定，不合格種子就不能銷售。這很不合理，因為實際上任何測定都不可能排除誤差，測定的結(jié)果確實存在誤差。此外，我國的種子標簽不規(guī)范，對標簽上必須標明的指標及其所使用的文字、符號沒有規(guī)范要求；種子樣品及其檔案制度也不完善，對保存樣品及其檔案的數(shù)量和時間沒有規(guī)范要求。應(yīng)該借鑒美國的做法，制訂最低質(zhì)量標準和允許誤差范圍，完善種子標簽和檔案制度，進一步推行標牌銷售，逐步向真實標簽制度過渡。

2、逐步建立與國際接軌的種子認證制度

目前，我國正在進行種子質(zhì)量認證試點，但很不規(guī)范，一是育種家種子、基礎(chǔ)種子不是控制在認證機構(gòu)手中；二是認證過程中的申請、巡視和檢驗程序不嚴格；三是標簽發(fā)放不符合要求。需要逐步完善，建立既適于我國國情，又與國際接軌的種子質(zhì)量認證制度（包括程序及標準），要求進出口種子必須經(jīng)過認證，以增強我國種子在國際市場的競爭力，但對國內(nèi)生產(chǎn)、銷售種子不必實行強制認證。

3、逐步實行優(yōu)種優(yōu)價政策

與美國相比，我國的種子經(jīng)營是低質(zhì)低價。一方面，種子質(zhì)量和科技含量不高，另一方面種子價格和經(jīng)營利潤也很低，使經(jīng)營單位難以自我積累和抵御市場風險，更無力發(fā)揮市場調(diào)節(jié)作用，需要在逐步提高種子質(zhì)量和科技含量的同時，實行優(yōu)種優(yōu)價政策，以壯大種子企業(yè)的經(jīng)濟實力和自身發(fā)展能力。

4、盡快健全種子法制

一是加快制訂種子法，將種子標準、標簽、認證和品種審定以及市場競爭等用法律固定下來。二是健全執(zhí)法管理體系，省（市）級種子管理要與經(jīng)營分開，逐步強化?。ㄊ校┘壍墓芾砺毮?，弱化縣級的執(zhí)法管理職能；基礎(chǔ)種子生產(chǎn)、銷售要與商品種子生產(chǎn)、銷售分開，基礎(chǔ)種子由種子站組織原、良種場生產(chǎn)，并按計劃供應(yīng)給各種子公司。三是理順種子管理機構(gòu)、種子質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)、原（良）種場以及種子公司之間的關(guān)系，明確各自的職責。

5、逐步強化市場競爭意識和機制

根據(jù)我國種子的現(xiàn)狀，當前還需大力推進統(tǒng)一供種，以提高商品供種量。但與美國等發(fā)達國家相比，常規(guī)作物的商品供種率基本相當（美國麥類作物種子75%以上為農(nóng)場主自留種，花生、大豆作物農(nóng)場主自留種也占50%左右），我們所缺的主要是市場競爭意識和機制，只有強化市場競爭才能刺激各公司對新品種的需求，也才能促進其自己建立育種機構(gòu)和有償轉(zhuǎn)讓別人的優(yōu)良品種，才能使育種單位得到回報。強化市場競爭的手段和途徑是：市場開放+真實標簽＋嚴格執(zhí)法。

6、進一步加強我國同發(fā)達國家間的交流和合作

我國許多大中型種子公司有許多優(yōu)勢條件，也有一定的經(jīng)濟實力，但由于缺乏對市場經(jīng)濟及其體制下經(jīng)營管理的了解，往往對發(fā)展方向、目標、途徑、思路和措施不太清楚。有必要配合種子工程的“111計劃”（1集團、10個龍頭企業(yè)、100個示范縣），組織一些有經(jīng)濟實力、戰(zhàn)略眼光和發(fā)展?jié)摿Φ姆N子企業(yè)參與國際交流和合作，學習國外的先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，加速其發(fā)展，促進中國種子提高市場競爭力、拓寬國際市場。

篇四 旅游管理系專業(yè)潮州中國國際旅行社優(yōu)秀實習報告范文(畢業(yè)論文格式)

旅游管理系專業(yè)潮州中國國際旅行社優(yōu)秀實習報告(畢業(yè)論文格式)

摘要 2023年7月17號至10月23日這將近三個半月的實習期中，在大學所學到的專業(yè)知識的運用和對現(xiàn)今旅行社管理怎樣管理得到整體上的認識和提高。這次實習我非常榮幸的到潮州中國國際旅行社進行實習工作，期間的工作從前臺的服務(wù)員到計調(diào)工作到導游中各項不同工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。對于這次實習，是我繼去年一個月酒店實習后的又一個長時間的實習工作，我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況，將知識與實踐相結(jié)合，在實踐中提高自己的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎(chǔ)。實習結(jié)束后我對導游的基本工作以及對旅行社中接待工作和計調(diào)工作等方面得到了進一步的認識，以及對這次實習后總結(jié)了收獲和體會。

對于現(xiàn)今突飛猛進的社會而言，企業(yè)的管理概念不僅僅在原有管理理論的基礎(chǔ)上有很多的創(chuàng)新而且隨著中國開放程度的不同而不斷提高，隨著外企的發(fā)展，國企的多方面情況都受到極大的影響，從基本的人力資源的管理和利用上就有很多的突破，在實習中我觀察企業(yè)的管理方法和對人力資源的利用，讓我進一步了解了這方面的一些實踐經(jīng)驗，進一步完善了我的整個知識體系。

關(guān)鍵詞

實習內(nèi)容 實習收獲、體會 存在問題和不足 建議 學歷

目錄

摘要·····························1

關(guān)鍵詞 ···························1

目 錄······························2

引 言······························3

一、前言···························3

(一)實習單位、實習時間···················3

(二)實習單位概況······················3

(三)實習內(nèi)容（工作內(nèi)容）··············3

二、實習主要收獲和體會····················4

(一)實習收獲 ······················4

(二)實習體會 ···················5

三、實習想法和建議······················5

（一）想法··························5

（二）建議··························5

（三）存在問題和解決方法···············6

四、結(jié)論···························6

引言

經(jīng)過將近3個半月的實習，我在工作實踐中學習到很多課堂上和書本上無法學到的知識，我們一直強調(diào)要將理論和實踐相結(jié)合，這次實習就是一個很好的機會,為我們實現(xiàn)了這樣的目標。在帶團實習過程中我不僅深刻了解了一名導游人員所扮演的角色和應(yīng)有的工作，并在帶團中吸取和總結(jié)經(jīng)驗，尋求適合自己以后工作的一套方法。而在旅行社的內(nèi)部工作上，我不僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的情況，在一定程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學習。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察，有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解，進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場中認識到了自己需要，取長補短，彌補和進一步學習，對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的幫助。

一、前言

（一）實習單位和實習時間

我這次實習的單位是潮州中國國際旅行社，實習時間為2023年7月17日至2023年10月23日。

（二）實習單位概況

中國國際旅行社總社（集團），簡稱國旅總社，英文名稱china international travel service head office，縮寫cits。1954年4月15日，在周恩來總理的親自關(guān)懷和批示下，國旅總社在北京正式成立。 國旅是我國規(guī)模最大、實力最強的國際旅行社。經(jīng)過幾代國旅人的奮斗，“中國國旅、cits”已成為國內(nèi)外知名品牌，我國旅游業(yè)唯一的中國馳名商標，目前已在世界60多個國家和地區(qū)注冊。國旅總社的貢獻和知名度使其成為wto（世界旅游組織）在中國的唯一企業(yè)會員，中國旅行社協(xié)會會長單位。九十年代以來，國旅總社為取得長期穩(wěn)定發(fā)展，開始對其他領(lǐng)域投資，多角化經(jīng)營，擴大企業(yè)規(guī)模，先后投資交通銀行、海南航空、泰康人壽保險、嘉德國際拍賣公司等社會知名度高、影響大的企業(yè)，成為其股東。國旅總社作為主發(fā)起人，控股國旅聯(lián)合股份有限公司，這是國旅總社旗下的第一家上市公司。歷年來，國旅總社經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀，自國家旅游局對旅游企業(yè)進行排名評比以來，國旅總社主要經(jīng)營指標始終位于榜首，蟬聯(lián)“中國旅行社百強第一名”、“最佳企業(yè)獎”、“旅行社最高創(chuàng)匯獎”、“旅行社最高外聯(lián)人數(shù)獎”等獎項。我所實習的單位潮州中國國際旅行社就是國旅總社的分支社。

（三）實習內(nèi)容（工作內(nèi)容）

這次實習我非常榮幸來到潮州中國國際旅行社展開我的實習工作，剛到首先實習的是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。除此之外，還要兼導游的工作，剛開始是先跟著老導游出團，慢慢熟悉一切情況，如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導游工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對導游的工作任務(wù)也相當了解，接著就開始做地接的工作，例如潮州一日游以及廈門至潮汕三天游等團隊的導游工作。一段時間后，我還帶一些自己組團的游客做一個全陪導游，例如客人自己組團的二天游我要做地接兼全陪，在全程陪同客人的情況下進行景點的介紹；有時還會做全陪，例如較遠的廈門和珠江三角洲等地區(qū)的旅游團，全陪就是要保證自己的客人能與當?shù)氐膶в毋暯雍靡磺泄ぷ饕c，相互配合完成工作等等。實習期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心里，對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。 2 3 下一頁 2、在導游的工作中的收獲：作為一名導游人員我所獲得的不僅是對景點介紹上掌握了經(jīng)驗更重要的是學會如何與客人相處的經(jīng)驗上。第一、在做地接導游的工作中，在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客，處處關(guān)心游客，在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一，服務(wù)要周到。第二、在全陪的工作中，要更好的處理好本人與游客的關(guān)系，處處以游客為中心，讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個景點都有地接導游做介紹，所以全陪的工作就是照顧好客人，從早上出去游玩到晚上入住酒店，要關(guān)心和注意著客人的安全，多和客人交談，了解他們所要的東西，要以客人的利益和旅行社的利益為先。第三、在接機和送機的工作中，我懂得了接送機的程序，在接機程序中必須弄清楚班機的時間，出口等；送機中必須在出發(fā)前向客人說明注意事項以及旅游目的地當?shù)氐囊恍┣闆r和當?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等，到達機場后還必須替客人辦理登機手續(xù)。說到底，導游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導游員的素質(zhì)，要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個是服務(wù)性行業(yè)。

3、從其它方面過程的收獲：這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力；學到從書本中沒有的知識；鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。

（二）實習體會

在這3個多月的實習工作中我體會頗深。第一、我的英語水平過于低下,溝通能力差，對于現(xiàn)在的社會英語這種語言是不容忽視的，再說由于國中加入了wto，進一步與國際接軌，社會在進步，經(jīng)濟在發(fā)展，僅僅要懂英語是不夠的，我們應(yīng)該盡可能多的學習其他國家的語言如（日語和韓語等一些小語種），這樣自身的競爭力才能得到提高。第二，對于自己的普通話并不標準，帶家鄉(xiāng)語音發(fā)音過于嚴重，人家一聽就覺得別扭，對于自己國家的語言還要進一步加強學習，學到標準發(fā)音。第三、我真實體會到一個畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴峻的，要找個好的崗位是非常難的，所以我們必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作，不要自視過高，不要認為有了高學歷就了不起，這樣的心態(tài)往往找不到工作，所以在剩下的時間里應(yīng)該不斷完善自身的知識體系充實自己，等到工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位，不要顧及利益。第四、自身的素質(zhì)培養(yǎng)是非常重要的，在這次實習中我就看到了一些素質(zhì)低下的導游受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗，所以我認為作為一名大學生，我們必須把自己的綜合素質(zhì)提高，即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認可和尊重。第五、處理好人理關(guān)系，建立好人際網(wǎng)絡(luò)，這樣才有利于你今后的工作，機會是均等，就要看你自己以前所種的果多還是少，所謂人多力量大，多和別人交流，從中學取對我們有用的東西和經(jīng)驗，多問為什么多提出問題多思考，這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會，不被社會所淘汰，立足于社會。

三、實習的想法和建議

（一）想法

這次的實習我感觸良多也有很多的想法，第一、在對知識體系上我認為我們系可以多增加一些實際練習的訓練（如在導游基礎(chǔ)課上可以讓同學們上臺做簡短的景點介紹以鍛煉大家的膽量）；第二、我認為學院可以多開如日語、韓語等小語種的自由選修課程；第三、在工作中我們的社會實踐還是比較少，應(yīng)該努力得去多參加社會工作以積累自身的經(jīng)驗。

（二）建議

我有一下幾點建議：第一、這次實習安排我認為在程序上比較的凌亂，很多實習單位想要很多人但是卻去了幾個人面試造成了一些不好的印象，學生沒服從安排，都從個人立場出發(fā)，學生的素質(zhì)也有待提高，學校紀律也要加嚴；第二、我認為較好的實習單位有較強的競爭感，更加能夠檢驗我們的學習成果，也讓學生更有一種歸屬感；第三、我希望以后的實習的同一性強一點，不要過于散漫，紀律性弱，給別人的感覺和第一印象留下不好的回憶。

（三）存在的問題及解決辦法

在實習中我總結(jié)了自己存在的幾點問題也想好了解決的辦法：第一、我的普通話發(fā)音并不標準還要再次努力學習，力求標準發(fā)音；第二我覺得我的英語水平過于低下，要要利用以后的時間和在實踐中努力學習英語，不求最好只求更好；第三、我的工作經(jīng)驗還不足夠，要盡可能的多參加社會實踐慢慢積累工作經(jīng)驗；第四、自身的知識體系還不夠完整和身體素質(zhì)還要進一步提高，要多看和學習各個方面的書籍以完善自身的知識體系和多參加體育鍛煉提高身體各方面的素質(zhì)；第五，在校期間沒有考取導游證是一個錯誤的決定，在出來工作后要把這個證考起來。

五、結(jié)論

總的來說，這次的實習然我獲益良多，不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果也在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗，讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的實習中一方面讓我接觸到了幾個部門的工作進而讓我對整個旅行社的管理和運行得到了深入的了解；另一方面也讓我看到了自身的不足，這樣有利于我明確今后的學習的方向和動向。我會從這次實習和上一次的酒店實習相結(jié)合起來，總結(jié)經(jīng)驗教訓，努力學習，不斷提升自己，為以后的工作打下牢固的根基，讓以后的工作能過更加能如魚得水，輕松自在。

吳桂榮 1 3 下一頁

2023年11月10日

1 2

篇五 中國飼料行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀及其管理調(diào)研報告（2023）提綱

報告在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，依據(jù)國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國務(wù)院發(fā)展研究中心等公布和提供的大量資料，組織課題組編輯而成。本報告是高層次、權(quán)威性，深度研究與實際應(yīng)用的有機結(jié)合，具有一定參考價值。

〖 目 錄 〗

1.導言

1.1本報告研究的動機

1.2相關(guān)研究綜述

1.3數(shù)據(jù)來源

1.4相關(guān)指標/術(shù)語解釋

1.5研究方法

2.國內(nèi)外飼料行業(yè)發(fā)展分析

2.1國外飼料行業(yè)發(fā)展分析

2.1.1相關(guān)數(shù)據(jù)分析2.1.3發(fā)展趨勢分析

2.2國內(nèi)飼料行業(yè)發(fā)展分析

2.2.1相關(guān)數(shù)據(jù)分析

2.2.2發(fā)展現(xiàn)狀分析

2.2.3發(fā)展趨勢分析

2.3中國飼料行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀

2.3.1質(zhì)量現(xiàn)狀分析

2.3.2質(zhì)量管理動態(tài)分析

2.3.3質(zhì)量標準分析

3.被調(diào)研企業(yè)的現(xiàn)狀

3.1被調(diào)研企業(yè)的基本情況

3.2生產(chǎn)車間現(xiàn)狀

3.2.1人員情況

3.2.2設(shè)備情況

3.2.3生產(chǎn)工藝流程

3.3被調(diào)研企業(yè)的飼料存在的質(zhì)量問題

4.haccp 質(zhì)量管理體系的建立

4.1haccp 的基本原則

4.1.1實施危害分析4.1.3確定關(guān)鍵控制點的界限

4.1.4建立監(jiān)控程序和方法

4.1.5制定糾偏措施

4.1.6建立資料記錄并保存文件

4.1.7建立審核/驗證程序

4.2建立haccp 體系的前期工作

4.2.1建立并推行基礎(chǔ)管理體系

4.2.2制定企業(yè)的管理目標和管理承諾

4.2.3教育和培訓

4.2.4制定haccp 計劃

4.2.5被調(diào)研企業(yè)飼料產(chǎn)品及其銷售范圍

4.2.6被調(diào)研企業(yè)飼料產(chǎn)品的用途和適用動物

4.2.7被調(diào)研企業(yè)飼料加工的流程圖

4.2.8驗證飼料加工流程圖

5.haccp 在被調(diào)研企業(yè)的應(yīng)用研究

5.1飼料廠的安全性危害分析

5.2飼料生產(chǎn)中關(guān)鍵控制點的確定

5.3制訂關(guān)鍵點的控制限（要求或標準）

5.4建立關(guān)鍵控制點的監(jiān)測程序

5.4.1原料接收點監(jiān)測程序

5.4.2原料儲存點監(jiān)測程序

5.4.3輸送環(huán)節(jié)的監(jiān)測程序

5.4.4清理設(shè)備效率監(jiān)控程序

5.4.5粉碎系統(tǒng)的監(jiān)測程序

5.4.6配料系統(tǒng)配料誤差的監(jiān)測程序

5.4.7混合作業(yè)的監(jiān)測程序

5.4.8液體添加點的監(jiān)控程序

5.4.9制粒工況的監(jiān)測程序

5.4.10干燥冷卻工段的監(jiān)測程序

5.4.11成品發(fā)放的監(jiān)測程序

5.4.12配方設(shè)計質(zhì)量的監(jiān)測程序

5.4.13檢化驗工作的監(jiān)測程序

5.5建立糾偏措施

5.5.1原料接收糾偏措施

5.5.2原料儲存糾偏措施

5.5.3中間輸送環(huán)節(jié)的糾偏措施

5.5.4原料清理糾偏措施

5.5.5粉碎系統(tǒng)的糾偏措施

5.5.6配料誤差的糾偏措施

5.5.7混合料變異系數(shù)超標糾偏措施

5.5.8液體添加的糾偏措施

5.5.9制粒工段的糾偏措施

5.5.10干燥冷卻工段的糾偏措施

5.5.11成品發(fā)放的糾偏措施

5.5.12配方設(shè)計糾偏措施

5.5.13檢化驗工作的糾偏措施

5.5.14原料投料點糾偏措施

5.6建立記錄和文件保存制度

5.7建立驗證/審核程序

6.結(jié)論

《中國飼料行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀及其管理調(diào)研報告（2023）提綱》出自：酷貓寫作范文網(wǎng)

篇六 旅游管理系專業(yè)潮州中國國際旅行社優(yōu)秀實習報告范文

旅游管理系專業(yè)潮州中國國際旅行社優(yōu)秀實習報告(畢業(yè)論文格式)

摘要 2023年7月17號至10月23日這將近三個半月的實習期中，在大學所學到的專業(yè)知識的運用和對現(xiàn)今旅行社管理怎樣管理得到整體上的認識和提高。這次實習我非常榮幸的到潮州中國國際旅行社進行實習工作，期間的工作從前臺的服務(wù)員到計調(diào)工作到導游中各項不同工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。對于這次實習，是我繼去年一個月酒店實習后的又一個長時間的實習工作，我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況，將知識與實踐相結(jié)合，在實踐中提高自己的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎(chǔ)。實習結(jié)束后我對導游的基本工作以及對旅行社中接待工作和計調(diào)工作等方面得到了進一步的認識，以及對這次實習后總結(jié)了收獲和體會。

對于現(xiàn)今突飛猛進的社會而言，企業(yè)的管理概念不僅僅在原有管理理論的基礎(chǔ)上有很多的創(chuàng)新而且隨著中國開放程度的不同而不斷提高，隨著外企的發(fā)展，國企的多方面情況都受到極大的影響，從基本的人力資源的管理和利用上就有很多的突破，在實習中我觀察企業(yè)的管理方法和對人力資源的利用，讓我進一步了解了這方面的一些實踐經(jīng)驗，進一步完善了我的整個知識體系。

關(guān)鍵詞

實習內(nèi)容 實習收獲、體會 存在問題和不足 建議 學歷

目錄

摘要·····························1

關(guān)鍵詞 ···························1

目 錄······························2

引 言······························3

一、前言···························3

(一)實習單位、實習時間···················3

(二)實習單位概況······················3

(三)實習內(nèi)容（工作內(nèi)容）··············3

二、實習主要收獲和體會····················4

(一)實習收獲 ······················4

(二)實習體會 ···················5

三、實習想法和建議······················5

（一）想法··························5

（二）建議··························5

（三）存在問題和解決方法···············6

四、結(jié)論···························6

引言

經(jīng)過將近3個半月的實習，我在工作實踐中學習到很多課堂上和書本上無法學到的知識，我們一直強調(diào)要將理論和實踐相結(jié)合，這次實習就是一個很好的機會,為我們實現(xiàn)了這樣的目標。在帶團實習過程中我不僅深刻了解了一名導游人員所扮演的角色和應(yīng)有的工作，并在帶團中吸取和總結(jié)經(jīng)驗，尋求適合自己以后工作的一套方法。而在旅行社的內(nèi)部工作上，我不僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的情況，在一定程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學習。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察，有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解，進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場中認識到了自己需要，取長補短，彌補和進一步學習，對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的幫助。

一、前言

（一）實習單位和實習時間

我這次實習的單位是潮州中國國際旅行社，實習時間為2023年7月17日至2023年10月23日。

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（二）實習單位概況

中國國際旅行社總社（集團），簡稱國旅總社，英文名稱china international travel ervice head office，縮寫cits。1954年4月15日，在周恩來總理的親自關(guān)懷和批示下，國旅總社在北京正式成立。 國旅是我國規(guī)模最大、實力最強的國際旅行社。經(jīng)過幾代國旅人的奮斗，“中國國旅、cits”已成為國內(nèi)外知名品牌，我國旅游業(yè)唯一的中國馳名商標，目前已在世界60多個國家和地區(qū)注冊。國旅總社的貢獻和知名度使其成為wto（世界旅游組織）在中國的唯一企業(yè)會員，中國旅行社協(xié)會會長單位。九十年代以來，國旅總社為取得長期穩(wěn)定發(fā)展，開始對其他領(lǐng)域投資，多角化經(jīng)營，擴大企業(yè)規(guī)模，先后投資交通銀行、海南航空、泰康人壽保險、嘉德國際拍賣公司等社會知名度高、影響大的企業(yè)，成為其股東。國旅總社作為主發(fā)起人，控股國旅聯(lián)合股份有限公司，這是國旅總社旗下的第一家上市公司。歷年來，國旅總社經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀，自國家旅游局對旅游企業(yè)進行排名評比以來，國旅總社主要經(jīng)營指標始終位于榜首，蟬聯(lián)“中國旅行社百強第一名”、“最佳企業(yè)獎”、“旅行社最高創(chuàng)匯獎”、“旅行社最高外聯(lián)人數(shù)獎”等獎項。我所實習的單位潮州中國國際旅行社就是國旅總社的分支社。

（三）實習內(nèi)容（工作內(nèi)容）

這次實習我非常榮幸來到潮州中國國際旅行社展開我的實習工作，剛到首先實習的是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。除此之外，還要兼導游的工作，剛開始是先跟著老導游出團，慢慢熟悉一切情況，如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導游工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對導游的工作任務(wù)也相當了解，接著就開始做地接的工作，例如潮州一日游以及廈門至潮汕三天游等團隊的導游工作。一段時間后，我還帶一些自己組團的游客做一個全陪導游，例如客人自己組團的二天游我要做地接兼全陪，在全程陪同客人的情況下進行景點的介紹；有時還會做全陪，例如較遠的廈門和珠江三角洲等地區(qū)的旅游團，全陪就是要保證自己的客人能與當?shù)氐膶в毋暯雍靡磺泄ぷ饕c，相互配合完成工作等等。實習期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心里，對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。

二、實習主要收獲和體會

（一）實習收獲

實習后我所獲甚多，不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結(jié)合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗，對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下，這些經(jīng)驗能對我畢業(yè)后初步踏入社會作鋪墊。

1、在前臺接待工作中的收獲：在前臺接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分，因為客人對你的第一印象非常重要，如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為，第一要必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺；第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好；第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務(wù)的工作上，不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、在導游的工作中的收獲：作為一名導游人員我所獲得的不僅是對景點介紹上掌握了經(jīng)驗更重要的是學會如何與客人相處的經(jīng)驗上。第一、在做地接導游的工作中，在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客，處處關(guān)心游客，在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一，服務(wù)要周到。第二、在全陪的工作中，要更好的處理好本人與游客的關(guān)系，處處以游客為中心，讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個景點都有地接導游做介紹，所以全陪的工作就是照顧好客人，從早上出去游玩到晚上入住酒店，要關(guān)心和注意著客人的安全，多和客人交談，了解他們所要的東西，要以客人的利益和旅行社的利益為先。第三、在接機和送機的工作中，我懂得了接送機的程序，在接機程序中必須弄清楚班機的時間，出口等；送機中必須在出發(fā)前向客人說明注意事項以及旅游目的地當?shù)氐囊恍┣闆r和當?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等，到達機場后還必須替客人辦理登機手續(xù)。說到底，導游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導游員的素質(zhì)，要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個是服務(wù)性行業(yè)。

3、從其它方面過程的收獲：這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力；學到

1 3 下一頁 從書本中沒有的知識；鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。

（二）實習體會

在這3個多月的實習工作中我體會頗深。第一、我的英語水平過于低下,溝通能力差，對于現(xiàn)在的社會英語這種語言是不容忽視的，再說由于國中加入了wto，進一步與國際接軌，社會在進步，經(jīng)濟在發(fā)展，僅僅要懂英語是不夠的，我們應(yīng)該盡可能多的學習其他國家的語言如（日語和韓語等一些小語種），這樣自身的競爭力才能得到提高。第二，對于自己的普通話并不標準，帶家鄉(xiāng)語音發(fā)音過于嚴重，人家一聽就覺得別扭，對于自己國家的語言還要進一步加強學習，學到標準發(fā)音。第三、我真實體會到一個畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴峻的，要找個好的崗位是非常難的，所以我們必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作，不要自視過高，不要認為有了高學歷就了不起，這樣的心態(tài)往往找不到工作，所以在剩下的時間里應(yīng)該不斷完善自身的知識體系充實自己，等到工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位，不要顧及利益。第四、自身的素質(zhì)培養(yǎng)是非常重要的，在這次實習中我就看到了一些素質(zhì)低下的導游受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗，所以我認為作為一名大學生，我們必須把自己的綜合素質(zhì)提高，即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認可和尊重。第五、處理好人理關(guān)系，建立好人際網(wǎng)絡(luò)，這樣才有利于你今后的工作，機會是均等，就要看你自己以前所種的果多還是少，所謂人多力量大，多和別人交流，從中學取對我們有用的東西和經(jīng)驗，多問為什么多提出問題多思考，這樣的你才能得到的發(fā)展空間和機會，不被社會所淘汰，立足于社會。

三、實習的想法和建議

（一）想法

這次的實習我感觸良多也有很多的想法，第一、在對知識體系上我認為我們系可以多增加一些實際練習的訓練（如在導游基礎(chǔ)課上可以讓同學們上臺做簡短的景點介紹以鍛煉大家的膽量）；第二、我認為學院可以多開如日語、韓語等小語種的自由選修課程；第三、在工作中我們的社會實踐還是比較少，應(yīng)該努力得去多參加社會工作以積累自身的經(jīng)驗。

（二）建議

我有一下幾點建議：第一、這次實習安排我認為在程序上比較的凌亂，很多實習單位想要很多人但是卻去了幾個人面試造成了一些不好的印象，學生沒服從安排，都從個人立場出發(fā)，學生的素質(zhì)也有待提高，學校紀律也要加嚴；第二、我認為較好的實習單位有較強的競爭感，更加能夠檢驗我們的學習成果，也讓學生更有一種歸屬感；第三、我希望以后的實習的同一性強一點，不要過于散漫，紀律性弱，給別人的感覺和第一印象留下不好的回憶。

（三）存在的問題及解決辦法

在實習中我總結(jié)了自己存在的幾點問題也想好了解決的辦法：第一、我的普通話發(fā)音并不標準還要再次努力學習，力求標準發(fā)音；第二我覺得我的英語水平過于低下，要要利用以后的時間和在實踐中努力學習英語，不求最好只求更好；第三、我的工作經(jīng)驗還不足夠，要盡可能的多參加社會實踐慢慢積累工作經(jīng)驗；第四、自身的知識體系還不夠完整和身體素質(zhì)還要進一步提高，要多看和學習各個方面的書籍以完善自身的知識體系和多參加體育鍛煉提高身體各方面的素質(zhì)；第五，在校期間沒有考取導游證是一個錯誤的決定，在出來工作后要把這個證考起來。

五、結(jié)論

總的來說，這次的實習然我獲益良多，不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果也在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗，讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的實習中一方面讓我接觸到了幾個部門的工作進而讓我對整個旅行社的管理和運行得到了深入的了解；另一方面也讓我看到了自身的不足，這樣有利于我明確今后的學習的方向和動向。我會從這次實習和上一次的酒店實習相結(jié)合起來，總結(jié)經(jīng)驗教訓，努力學習，不斷提升自己，為以后的工作打下牢固的根基，讓以后的工作能過更加能如魚得水，輕松自在。

吳桂榮

2023年11月10日

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篇七 旅游管理系專業(yè)潮州中國國際旅行社優(yōu)秀實習報告(畢業(yè)論文格式)

旅游管理系專業(yè)潮州中國國際旅行社優(yōu)秀實習報告(畢業(yè)論文格式)

摘要 2023年7月17號至10月23日這將近三個半月的實習期中，在大學所學到的專業(yè)知識的運用和對現(xiàn)今旅行社管理怎樣管理得到整體上的認識和提高。這次實習我非常榮幸的到潮州中國國際旅行社進行實習工作，期間的工作從前臺的服務(wù)員到計調(diào)工作到導游中各項不同工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。對于這次實習，是我繼去年一個月酒店實習后的又一個長時間的實習工作，我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況，將知識與實踐相結(jié)合，在實踐中提高自己的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎(chǔ)。實習結(jié)束后我對導游的基本工作以及對旅行社中接待工作和計調(diào)工作等方面得到了進一步的認識，以及對這次實習后總結(jié)了收獲和體會。

對于現(xiàn)今突飛猛進的社會而言，企業(yè)的管理概念不僅僅在原有管理理論的基礎(chǔ)上有很多的創(chuàng)新而且隨著中國開放程度的不同而不斷提高，隨著外企的發(fā)展，國企的多方面情況都受到極大的影響，從基本的人力資源的管理和利用上就有很多的突破，在實習中我觀察企業(yè)的管理方法和對人力資源的利用，讓我進一步了解了這方面的一些實踐經(jīng)驗，進一步完善了我的整個知識體系。

關(guān)鍵詞

實習內(nèi)容 實習收獲、體會 存在問題和不足 建議 學歷

目錄

摘要·····························1

關(guān)鍵詞 ···························1

目 錄······························2

引 言······························3

一、前言···························3

(一)實習單位、實習時間···················3

(二)實習單位概況······················3

(三)實習內(nèi)容（工作內(nèi)容）··············3

二、實習主要收獲和體會····················4

(一)實習收獲 ······················4

(二)實習體會 ···················5

三、實習想法和建議······················5

（一）想法··························5

（二）建議··························5

（三）存在問題和解決方法···············6

四、結(jié)論···························6

引言

經(jīng)過將近3個半月的實習，我在工作實踐中學習到很多課堂上和書本上無法學到的知識，我們一直強調(diào)要將理論和實踐相結(jié)合，這次實習就是一個很好的機會,為我們實現(xiàn)了這樣的目標。在帶團實習過程中我不僅深刻了解了一名導游人員所扮演的角色和應(yīng)有的工作，并在帶團中吸取和總結(jié)經(jīng)驗，尋求適合自己以后工作的一套方法。而在旅行社的內(nèi)部工作上，我不僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的情況，在一定程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學習。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察，有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解，進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場中認識到了自己需要，取長補短，彌補和進一步學習，對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的幫助。

一、前言

（一）實習單位和實習時間

我這次實習的單位是潮州中國國際旅行社，實習時間為2023年7月17日至2023年10月23日。

（二）實習單位概況

中國國際旅行社總社（集團），簡稱國旅總社，英文名稱china international travel service head office，縮寫cits。1954年4月15日，在周恩來總理的親自關(guān)懷和批示下，國旅總社在北京正式成立。 國旅是我國規(guī)模最大、實力最強的國際旅行社。經(jīng)過幾代國旅人的奮斗，“中國國旅、cits”已成為國內(nèi)外知名品牌，我國旅游業(yè)唯一的中國馳名商標，目前已在世界60多個國家和地區(qū)注冊。國旅總社的貢獻和知名度使其成為wto（世界旅游組織）在中國的唯一企業(yè)會員，中國旅行社協(xié)會會長單位。九十年代以來，國旅總社為取得長期穩(wěn)定發(fā)展，開始對其他領(lǐng)域投資，多角化經(jīng)營，擴大企業(yè)規(guī)模，先后投資交通銀行、海南航空、泰康人壽保險、嘉德國際拍賣公司等社會知名度高、影響大的企業(yè)，成為其股東。國旅總社作為主發(fā)起人，控股國旅聯(lián)合股份有限公司，這是國旅總社旗下的第一家上市公司。歷年來，國旅總社經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀，自國家旅游局對旅游企業(yè)進行排名評比以來，國旅總社主要經(jīng)營指標始終位于榜首，蟬聯(lián)“中國旅行社百強第一名”、“最佳企業(yè)獎”、“旅行社最高創(chuàng)匯獎”、“旅行社最高外聯(lián)人數(shù)獎”等獎項。我所實習的單位潮州中國國際旅行社就是國旅總社的分支社。

（三）實習內(nèi)容（工作內(nèi)容）

這次實習我非常榮幸來到潮州中國國際旅行社展開我的實習工作，剛到首先實習的是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。除此之外，還要兼導游的工作，剛開始是先跟著老導游出團，慢慢熟悉一切情況，如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導游工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對導游的工作任務(wù)也相當了解，接著就開始做地接的工作，例如潮州一日游以及廈門至潮汕三天游等團隊的導游工作。一段時間后，我還帶一些自己組團的游客做一個全陪導游，例如客人自己組團的二天游我要做地接兼全陪，在全程陪同客人的情況下進行景點的介紹；有時還會做全陪，例如較遠的廈門和珠江三角洲等地區(qū)的旅游團，全陪就是要保證自己的客人能與當?shù)氐膶в毋暯雍靡磺泄ぷ饕c，相互配合完成工作等等。實習期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心里，對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。

篇八 中國建設(shè)工程造價管理協(xié)會理事會2023年工作報告

各位理事，大家下午好！現(xiàn)在我受徐惠琴理事長的委托，就理事會2023年完成的主要工作及2023年工作要點向大會做報告。請各位代表審議！

根據(jù)協(xié)會2023年工作要點及標準定額司工作計劃安排，今年，理事會圍繞行業(yè)改革與發(fā)展、法制建設(shè)、計價依據(jù)的完善、誠信體系建設(shè)、行業(yè)自律、會員服務(wù)及信息化建設(shè)等做了大量創(chuàng)新性的嘗試與努力?，F(xiàn)將主要工作介紹如下：

一、配合政府主管部門深化改革，積極完成部交辦任務(wù)

2023年是全面貫徹落實《關(guān)于深化工程造價管理改革的指導意見》的關(guān)鍵之年，在36項任務(wù)措施中，由中價協(xié)牽頭實施的共有16項，涵蓋了協(xié)會各項主要工作。同時，按照住房城鄉(xiāng)建設(shè)部對《指導意見》的統(tǒng)一宣傳部署，我們利用《工程造價管理》期刊、門戶網(wǎng)站和微信平臺等一切宣傳力量，通過開設(shè)改革專欄，發(fā)布各地區(qū)各行業(yè)改革工作動態(tài)，對重點任務(wù)措施和行業(yè)、企業(yè)在深化改革中的先進經(jīng)驗、做法進行系統(tǒng)宣傳?！豆こ淘靸r管理》期刊全年共約稿1，所約稿件涉及行業(yè)內(nèi)12個專業(yè)課題，作為改革專題的重點貫穿全年，以此幫助專業(yè)人士厘清改革發(fā)展的大勢，推進行業(yè)改革。

簡政放權(quán)，深化行政審批制度改革，是黨中央對深化行政體制改革提出的明確要求。改革完善職業(yè)資格制度，是推動職業(yè)資格制度健康發(fā)展的必然要求。今年人社部擬取消造價員資格，進一步規(guī)范造價專業(yè)人員職業(yè)資格管理，這項舉措雖符合國務(wù)院轉(zhuǎn)變政府職能和簡政放權(quán)的精神，但也要充分估計取消已有百萬造價員資格的復雜性，以及可能引發(fā)的社會問題。為此，我們研究提出造價員職業(yè)資格取消后的后續(xù)工作方案，通過完善造價工程師執(zhí)業(yè)資格制度，調(diào)整和優(yōu)化等級設(shè)置、報考條件、專業(yè)劃分等內(nèi)容，健全人才培養(yǎng)機制，為職業(yè)資格改革平穩(wěn)推進做好銜接和過渡工作。

協(xié)助住房城鄉(xiāng)建設(shè)部穩(wěn)步推進《工程造價咨詢企業(yè)管理辦法》（建設(shè)部令第149號）修訂工作，適應(yīng)新形勢下對咨詢企業(yè)管理的需要。對涉及工程造價咨詢企業(yè)資質(zhì)標準、審批程序、管理制度、監(jiān)督手段等條款中的內(nèi)容，進行梳理分析。并按照部領(lǐng)導的指示，針對“雙60%”、所有制形式等重點問題進行專題研究， 聽取多方意見，反復研究對策措施，現(xiàn)已將辦法修訂報批稿報送部法規(guī)司。

受標準定額司委托，完成工程造價行業(yè)2023年度統(tǒng)計和造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試、考務(wù)管理及造價咨詢企業(yè)資質(zhì)、造價工程師注冊等日常管理工作。改革造價工程師考試《建設(shè)工程造價案例分析》科目的評卷方式，提高主觀試題評卷工作質(zhì)量和效率；改進電子化審批流程和管理系統(tǒng)，簡化資質(zhì)資格申請程序和材料要求，減輕企業(yè)負擔，進一步提高辦事效率。截止12月中旬，累計完成331家工程造價咨詢企業(yè)甲級資質(zhì)申報材料和44家甲級資質(zhì)企業(yè)延續(xù)及變更材料的審核工作，并對抽取的36家申報甲級資質(zhì)企業(yè)進行實地核查；完成造價工程師初始注冊10115人、續(xù)期注冊8750人，受理變更注冊、暫停執(zhí)業(yè)和注銷注冊共計3376人次。

二、穩(wěn)步推進誠信體系建設(shè)，引導行業(yè)自律

為貫徹落實國務(wù)院、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于社會信用體系建設(shè)的工作部署，加快推進工程造價咨詢行業(yè)信用體系建設(shè)，受標準定額司委托，研究制訂《工程造價行業(yè)信用信息管理辦法》，建立工程造價咨詢企業(yè)和個人信用檔案，明確信用檔案的內(nèi)容，規(guī)定良好和不良行為的具體標準，建立查詢、披露和使用制度。搭建全國統(tǒng)一的工程造價咨詢行業(yè)信用信息平臺，增加業(yè)績信息、信用信息的采集、加工和發(fā)布功能，形成信用檔案信息。

中價協(xié)于去年底獲批商務(wù)部和國資委第十二批行業(yè)信用評價參與單位，并完成相關(guān)制度建設(shè)。5月6日，在江西省南昌市組織召開了工程造價咨詢企業(yè)信用評價試點工作會議，作為試點單位的江西省建設(shè)工程造價管理局和協(xié)會、天津市建設(shè)工程造價和招投標管理協(xié)會、廣東省建設(shè)工程造價管理總站和協(xié)會的主要領(lǐng)導及信評工作負責人等出席會議，此次會議的順利召開標志著信用評價試點工作的序幕正式拉開。會后各試點單位按照《信用評價試點工作實施方案（試行）》的統(tǒng)一要求，加快信用評價試點工作進度，精心籌備，統(tǒng)一思想，積極宣傳信評工作。截止目前，各試點?。ㄊ校┢髽I(yè)參評率均在80%左右，為即將面向全國工程造價咨詢企業(yè)開展的信用評價工作打下堅實的基礎(chǔ)。

為完善行業(yè)自律制度建設(shè)，制訂《會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒暫行辦法》，明確懲戒的具體程序和標準，配套相關(guān)懲戒細則，使辦法更具可操作性；制訂《造價工程師職業(yè)道德守則》、《造價咨詢企業(yè)執(zhí)業(yè)行為準則》及《工程造價行業(yè)行為規(guī)范》，上述三個文件均已相繼完成征求意見，計劃于近期形成送審稿。

三、加強人才隊伍建設(shè)，適應(yīng)改革發(fā)展要求

將工程造價行業(yè)人才培養(yǎng)當作行業(yè)發(fā)展的大事來抓，不斷提高人才隊伍整體素質(zhì)，培養(yǎng)行業(yè)發(fā)展需要的應(yīng)用型、管理型和研究型人才，推動行業(yè)人才的發(fā)展和壯大，是協(xié)會的核心任務(wù)之一。

2023年6月25日，為做好國務(wù)院關(guān)于清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)事項的落實工作，加快配套改革和相關(guān)制度建設(shè)。協(xié)會組織召開全國造價工程師繼續(xù)教育與專業(yè)人員培養(yǎng)工作會議，就《關(guān)于改進造價工程師繼續(xù)教育形式的五點意見》向參會代表進行了宣講，決定充分發(fā)揮行業(yè)和社會力量參與造價工程師繼續(xù)教育工作，擴大繼續(xù)教育形式和認可范圍。

為推動工程造價咨詢企業(yè)提升核心競爭力，促進企業(yè)做好核心人才培養(yǎng)工作，7月28-31日在北京召開工程造價咨詢企業(yè)核心人才培訓與交流會議。來自各省、自治區(qū)、直轄市及有關(guān)部門工程造價咨詢企業(yè)法定代表人或技術(shù)負責人近240人報名參會。通過培訓落實工程造價行業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人才隊伍，達到推動企業(yè)多元化發(fā)展，提升工程造價咨詢成果文件質(zhì)量，促進企業(yè)人才培養(yǎng)的目的，也通過此舉創(chuàng)新行業(yè)高端人才培養(yǎng)的新模式。

10月31日，由中價協(xié)、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部高等學校工程管理和工程造價學科專業(yè)指導委員會主辦的首屆全國高等院校工程造價技能及創(chuàng)新競賽，在江蘇徐州（高職組）和天津（本科組）成功舉辦。共有來自全國170所院校500余名選手、300余名指導老師參加競賽活動。競賽以“政府指導，行業(yè)主辦，學賽結(jié)合，面向未來”為宗旨，引導學校積極開展應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，促進工程造價實踐教學，加強校企之間的合作與交流。兩個賽區(qū)經(jīng)過一天的激烈角逐，一批專業(yè)知識扎實、造價技能精湛、學有所長的技術(shù)能手脫穎而出，展示了運用工程造價理論知識和方法解決工程量計算實際問題的能力，展現(xiàn)了組織管理、團隊協(xié)作、創(chuàng)新思維的職業(yè)素養(yǎng)。

另外，為全面提升管理機構(gòu)后備干部和業(yè)務(wù)骨干的專業(yè)水平，推動我國工程造價管理事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，由協(xié)會承辦、天津理工大學管理學院協(xié)辦的第二期工程造價管理機構(gòu)技術(shù)骨干培訓，于10月19日在天津理工大學管理學院正式開課，來自全國近30個省、自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳，直轄市建委等工程造價管理部門的近百名學員參加了培訓。為使工程造價管理部門、行業(yè)組織和相關(guān)企業(yè)更好地理解和執(zhí)行新標準，我們針對國標《建設(shè)工程造價咨詢規(guī)范》和《工程造價咨詢合同（示范文本）》開展多場次的宣貫會議，前后共計培訓專業(yè)人員3000多名。

為發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)軍人才的示范帶頭和人才培養(yǎng)等方面的作用，根據(jù)協(xié)會章程及《中國建設(shè)工程造價管理協(xié)會個人會員管理辦法（試行）》等有關(guān)文件規(guī)定，中價協(xié)開展了首批資深會員的認定工作。經(jīng)過評定專家委員會對申報人員資料、資格和條件等情況的認真審核，有236人成為中價協(xié)首批資深會員，在此基礎(chǔ)上，我們將在年底前開展第二批資深會員的認定工作。

四、開展專項規(guī)劃及課題研究，完善相關(guān)標準規(guī)范

在順利完成工程造價行業(yè)“十二五”規(guī)劃編制的基礎(chǔ)上，今年我協(xié)會又承擔起《工程造價行業(yè)“十三五”規(guī)劃》的編制任務(wù)。為科學制訂工程造價“十三五”規(guī)劃，準確把握“十三五”時期發(fā)展環(huán)境的新變化和發(fā)展階段的新特征，編制組以《關(guān)于深化工程造價管理改革的指導意見》為綱領(lǐng)，立足于當前、立足于現(xiàn)實，結(jié)合行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、綠色建筑發(fā)展、建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級以及一路一帶戰(zhàn)略等，做好頂層設(shè)計，對工程造價行業(yè)今后五年的指導思想、發(fā)展戰(zhàn)略和工作任務(wù)提出合理規(guī)劃，力爭使規(guī)劃更具有科學性、前瞻性、指導性和可操作性。目前該規(guī)劃已完成初稿，將為科學指導工程造價行業(yè)在“十三五”期間持續(xù)健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

發(fā)布《工程造價咨詢服務(wù)行業(yè)發(fā)展報告》，系統(tǒng)反映我國工程造價咨詢行業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀，側(cè)重經(jīng)濟運行的監(jiān)測和分析，為行業(yè)發(fā)展、政府和企業(yè)決策提供可靠依據(jù)，成為行業(yè)內(nèi)外人員了解工程造價咨詢行業(yè)發(fā)展的重要資料。為創(chuàng)新行業(yè)協(xié)會管理和服務(wù)方式，開展“注冊造價工程師行業(yè)自律管理研究”課題，重點圍繞如何做好與注冊造價工程師行政許可制度改革的銜接，創(chuàng)新行業(yè)協(xié)會管理新模式，提出注冊造價工程師行業(yè)自律管理新機制、新模式，并給出可操作、可實現(xiàn)的對策和建議，以進一步推動注冊造價工程師行業(yè)自律改革順利開展。按照與國際工程計價趨同、與財務(wù)制度和施工企業(yè)成本管理趨近的戰(zhàn)略，啟動“工程造價費用構(gòu)成研究”課題，全面梳理工程造價的費用構(gòu)成，建立符合市場經(jīng)濟的工程計價模式。

另外，為適應(yīng)人才發(fā)展戰(zhàn)略需要，啟動“工程造價專業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略”研究課題；為適應(yīng)行業(yè)監(jiān)管需要，研究制訂《造價員從業(yè)行為監(jiān)管辦法》；為適應(yīng)工程造價咨詢新形勢的需要，建立工程造價糾紛調(diào)解機制和工程造價咨詢執(zhí)業(yè)保險制度；為適應(yīng)bim技術(shù)對項目集成管理與投資控制的影響，提出“基于bim技術(shù)的集成項目交付（ipd）模式及投資控制體系與應(yīng)用研究”；為適應(yīng)新常態(tài)下行業(yè)轉(zhuǎn)型升級對高校工程管理專業(yè)學科、專業(yè)建設(shè)發(fā)展可能帶來的影響，參與編制《高等學校工程造價本科指導性專業(yè)規(guī)范》（2023年版）。

在對工程造價管理體系和工程造價咨詢標準體系研究的基礎(chǔ)上，開展工程造價管理標準體系研究，夯實業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)。與此同時，行業(yè)標準規(guī)范得到進一步完善。全年共編制或修訂國家標準四項，翻譯國家標準一項，修編行業(yè)標準三項。其中國標《建設(shè)工程造價咨詢規(guī)范》已正式出版，并于2023年11月1日起在全國正式施行；《建設(shè)工程造價鑒定規(guī)范》、《建設(shè)項目結(jié)算編審規(guī)范》均已形成送審稿；2023版《工程造價咨詢合同（示范文本）》的修訂已完成，現(xiàn)已發(fā)布實施。與香港工料測量師協(xié)會共同完成2023版《工程量清單計價規(guī)范（英文譯本）》的翻譯工作。完成對2023版《建設(shè)項目工程投資估算編審規(guī)程》和《建設(shè)項目工程設(shè)計概算編審規(guī)程》的修訂，2023版《建設(shè)項目全過程造價咨詢規(guī)程》的修訂工作已經(jīng)啟動，預計明年可以完成。此外，重新修訂了《建筑工程建筑面積計算規(guī)范圖解》，并協(xié)助標準定額研究所完成新版《全國統(tǒng)一通用安裝工程消耗量標準（定額）》計12冊的編制，并于10月份印制發(fā)行。

五、加強信息化建設(shè)，用信息化推動行業(yè)發(fā)展

去年完成的“工程造價信息化戰(zhàn)略研究”課題，構(gòu)建了我國工程造價信息化建設(shè)戰(zhàn)略的總體框架，明確工程造價信息化建設(shè)的總體部署，為行業(yè)信息化建設(shè)提供理論基礎(chǔ)。協(xié)會十分重視信息化對行業(yè)發(fā)展的推動作用，圍繞如何加強行業(yè)信息化建設(shè)，做出積極探索。

為提高行業(yè)信息化整體應(yīng)用水平，提升企業(yè)管理效率，減輕企業(yè)數(shù)據(jù)上報負擔，減少信息系統(tǒng)的重復開發(fā)建設(shè)，避免資源浪費，我們整合行業(yè)內(nèi)外力量，做出積極探索，組織開發(fā)基于云端的工程造價咨詢企業(yè)資源管理系統(tǒng)（erp）。該系統(tǒng)以實現(xiàn)造價咨詢企業(yè)的基本信息管理（企業(yè)、個人、項目、檔案）和信用評價系統(tǒng)（企業(yè)資質(zhì)、個人資格）的集成為最基本功能，同時可滲入管理者的管理思想，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的任務(wù)分配、咨詢產(chǎn)品過程管理、成果管理等，到以規(guī)范業(yè)務(wù)管理為核心的多種信息集成，涵蓋企業(yè)成果資源化、合同管理、業(yè)務(wù)流程管理、績效統(tǒng)計、成本管控等各種業(yè)務(wù)板塊。

工程造價信息服務(wù)平臺籌建工作取得突破性進展，主要業(yè)務(wù)板塊的初步設(shè)計已基本完成。為避免打破已形成平衡的造價信息發(fā)布體系，信息平臺定位為服務(wù)會員的主要工具之一，且在材價信息的發(fā)布范圍上做出相應(yīng)界定，發(fā)布決定工程造價外延部分的建筑材料價格信息。該平臺將采取由材料供應(yīng)商發(fā)起，信息服務(wù)商加工，平臺及時發(fā)布、會員免費查看和分享的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)運營模式，確保平臺數(shù)據(jù)鏈條生態(tài)可持續(xù)。

繼續(xù)發(fā)揮期刊學術(shù)理論指導和宣傳推廣作用，緊密結(jié)合行業(yè)發(fā)展形勢，利用協(xié)會期刊、網(wǎng)站和微信平臺等媒介加強對行業(yè)政策、法律法規(guī)、熱點和難點問題研究的宣傳力度。《工程造價管理》期刊今年重點刊登了建設(shè)工程造價管理體制改革、工程量清單計價、全過程與全生命周期造價管理、工程總承包與造價控制、價值工程在工程計價中的運用、招標投標與合同管理、工程的計價風險與風險轉(zhuǎn)移等當前行業(yè)熱點問題，得到廣大讀者和行業(yè)人士的積極反應(yīng)；協(xié)會網(wǎng)站及時、準確發(fā)布更多的行業(yè)資訊，全年共發(fā)布信息418條；微信公眾平臺上線至今10個月，關(guān)注人數(shù)已接近2萬人，策劃了“工程造價管理改革”、“造價術(shù)語”、“造價基礎(chǔ)知識”、“g101圖集”等專題欄目，向會員推送工程造價行業(yè)相關(guān)新聞資訊、工程造價管理和工程技術(shù)等相關(guān)知識，深得工程造價專業(yè)人士喜愛。

六、創(chuàng)新服務(wù)形式，提高會員服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)會員是協(xié)會各項工作的中心，以往協(xié)會提供的服務(wù)形式趨于平淡，服務(wù)手段略顯單一，服務(wù)效果不夠顯著。為此，我們于年初對已開展的服務(wù)項目進行梳理和歸納，羅列出10個類別28個具體項目，并對原會員管理辦法做了修改，制訂會員服務(wù)導則，為會員提供差別化、個性化的服務(wù)。通過上述努力，使今年的會員服務(wù)工作更有針對性，服務(wù)內(nèi)容更加靈活多樣，吸引會員廣泛關(guān)注。

6月4-6日，第三屆企業(yè)家高層論壇如期在渝舉行。全國各地200余名企業(yè)代表出席了此次論壇。本屆論壇的主題是“新常態(tài)、新思路、新發(fā)展”。從長春到杭州再到重慶，中價協(xié)企業(yè)家高層論壇始終秉持著開放、自由、交流、合作的精神，將促進行業(yè)企業(yè)高層的思想交流、資源整合、業(yè)務(wù)合作、增進友誼作為論壇的基本宗旨，發(fā)展到今天已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)各企業(yè)探討合作，謀求發(fā)展的重要的年度聚會。

應(yīng)部分造價咨詢企業(yè)的提議，為促進企業(yè)間深度交流，提高專業(yè)人才業(yè)務(wù)能力，提升行業(yè)整體素質(zhì)，促進工程造價咨詢行業(yè)共同發(fā)展，中價協(xié)組織的第一期“企業(yè)開放日”活動吸引全國各地的造價咨詢企業(yè)負責人共計150余人，分別參加了上海申元工程投資咨詢有限公司、上海第一測量師事務(wù)所有限公司、江蘇捷宏工程咨詢有限責任公司、信永中和（北京）國際工程咨詢管理公司等企業(yè)的開放日活動。上述開放企業(yè)針對此次活動進行了精心的安排和準備，活動中大家毫無保留的交流和探討，各個會場均氣氛熱烈，取得了很好的效果。在這里對上述企業(yè)的開放和合作共贏精神表示感謝！同時也希望更多的企業(yè)加入到開放企業(yè)行列中來！

為開拓會員對信息化認識的深度和廣度，借召開工程造價信息化戰(zhàn)略研究成果發(fā)布及研討會之機，就做好工程造價信息化的頂層設(shè)計，bim、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)對工程造價管理的影響等進行研討，以適應(yīng)信息化帶來的觀念更新和方法路徑的創(chuàng)新與演變。為研究如何應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)對本行業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)，促進行業(yè)信息化建設(shè)，委托獨立的專業(yè)咨詢機構(gòu)針對“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等給本行業(yè)帶來的信息安全問題進行研究和風險分析。應(yīng)會員單位對工程造價咨詢服務(wù)收費的有關(guān)訴求，為保證工程造價咨詢成果質(zhì)量，減少企業(yè)惡性競爭，維護委托方權(quán)益，促進工程造價咨詢行業(yè)的健康發(fā)展，發(fā)布“關(guān)于規(guī)范工程造價咨詢服務(wù)收費的五點意見”。此外，全年累計向會員單位發(fā)放免費繼續(xù)教育學習編號16000個，贈送工程造價管理雜志每期 4300余冊全年6期共贈送26000余冊，行業(yè)發(fā)展報告、造價咨詢工期標準、工程造價咨詢合同示范文本等專業(yè)資料各1715冊。

天津濱海新區(qū)“8·12特大爆炸事故”發(fā)生后，協(xié)會心系天津濱海新區(qū)咨詢企業(yè)，多次詢問企業(yè)受損和員工傷亡情況，并通過天津市建設(shè)工程造價和招投標管理協(xié)會轉(zhuǎn)達關(guān)切和慰問，鼓勵受災企業(yè)積極自救。9月6日，徐惠琴理事長率隊專程赴天津慰問濱海新區(qū)咨詢企業(yè)，了解企業(yè)損失、員工受傷情況、積極自救和全力配合濱海新區(qū)政府開展災后定損、評估工作等具體情況，高度贊賞他們在開展自救的同時不忘自己的社會責任，積極參與志愿服務(wù)、全力協(xié)助濱海新區(qū)政府開展災后定損、評估等專業(yè)服務(wù)的義舉。并對積極響應(yīng)由津價招協(xié)發(fā)起的“為災后重建提供無償定損測量服務(wù)公益活動”倡議的咨詢企業(yè)和津價招協(xié)在非常時期發(fā)揮的關(guān)鍵作用給予充分肯定。

七、加強國際交流與合作，提升國際地位

2023年5月29日-6月1日，第19屆亞太區(qū)工料測量師協(xié)會（paqs）年度理事會議及論壇在日本橫濱市正式召開。徐惠琴理事長以paqs輪值主席的身份參加并主持了本屆paqs理事會會議，在會議上做了paqs主席年度報告。我本人代表協(xié)會向理事會及各成員國通報了過去一年中國工程造價行業(yè)所取得的主要成績。會議期間，來自世界各地的300多名專業(yè)人士參加了主題為：“與自然融合-促進世界的可持續(xù)發(fā)展”（live together with nature- contribution to the sustainable world）的論壇活動。本次論壇對綠色節(jié)能與工程造價的關(guān)系，bim技術(shù)在工程造價管理各階段的應(yīng)用、國際工料測量理論與技術(shù)的最新發(fā)展、工程造價專業(yè)人員的教育等多個方面的內(nèi)容進行了多角度的學術(shù)研討。期間共有來自16個國家和地區(qū)的工程造價及工程管理領(lǐng)域的40多篇論文參加了現(xiàn)場交流。我協(xié)會李成棟同志就國內(nèi)鐵路工程造價的確定在論壇上進行了交流。

2023年6月16-17日，在美國華盛頓國際貨幣基金組織（imf）大廈，來自世界各地的30多個專業(yè)機構(gòu)代表濟濟一堂，旨在倡導建立工料測量領(lǐng)域的國際通用標準。通過建立通行的國際標準，統(tǒng)一對成本、工程分類和測量術(shù)語的理解，促進投資項目的可比性、一致性、利于統(tǒng)計和標桿管理。會議當天，包括中價協(xié)在內(nèi)的全球30多個國家專業(yè)組織代表在聯(lián)盟成立申明上簽字。

根據(jù)《內(nèi)地與香港建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》（cepa）的精神，從2023年起，我協(xié)會受原建設(shè)部委托與香港測量師學會開展了內(nèi)地造價工程師與香港測量師的資格互認工作。為繼續(xù)做好后續(xù)工作，經(jīng)雙方商定，在2023年簽訂的“互認協(xié)議”的基礎(chǔ)上繼續(xù)簽訂“互認補充協(xié)議”，簽字儀式于10月15日在北京舉行。本次“互認補充協(xié)議”的簽訂，對雙方下一步繼續(xù)推進互認工作及做好后續(xù)管理工作奠定了基礎(chǔ)，同時也為兩地的專業(yè)人才流動提供了更多的機會和學習的平臺。

八、做好秘書處自身建設(shè)，加強協(xié)會間交流

年初，秘書處為了更好的適應(yīng)理事會業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升行業(yè)服務(wù)和管理水平，對部門機構(gòu)和職能進行業(yè)務(wù)調(diào)整，并向社會公開選聘3名年輕同志進入秘書處工作，使秘書處更多地呈現(xiàn)出年輕化、專業(yè)化的特點。在6月18日召開的中價協(xié)理事長辦公會議中，聽取了薛秀麗副秘書長關(guān)于秘書處薪酬福利情況的匯報，并對內(nèi)部制度建設(shè)、活動宣傳、會員服務(wù)等多項工作提出了建設(shè)性意見。

2023年7月8日，中國建設(shè)工程造價管理協(xié)會社團工作會議在貴陽召開。各省、直轄市造價管理協(xié)會主要負責人及財務(wù)負責人出席會議。與會代表認真聽取了住房城鄉(xiāng)建設(shè)部機關(guān)黨委劉平星副書記關(guān)于“確實履行中央八項規(guī)定，加強黨風廉政制度建設(shè)”的重要講話、華北電力大學人文學院陳建國副教授關(guān)于“國家治理現(xiàn)代化與行業(yè)協(xié)會發(fā)展改革”的講解及中價協(xié)有關(guān)財務(wù)制度的介紹。會議要求各級協(xié)會要堅決貫徹中央八項規(guī)定精神，遵守黨的政治紀律，建立完善的社團組織制度。在去行政化的政策下，各級協(xié)會應(yīng)當認清未來的改革方向，以會員服務(wù)為根本出發(fā)點，持續(xù)推進各項工作的開展。會議期間，參會代表紛紛對社團制度建設(shè)、財務(wù)規(guī)范、改革難點、發(fā)展方向等方面內(nèi)容進行了熱烈的討論，為社團建設(shè)工作的發(fā)展提出了良好的建議。

在做好自身建設(shè)的同時，秘書處積極組織職工參加學習培訓。1月9日下午，就移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用舉辦專題講座，深入了解移動互聯(lián)網(wǎng)時代的技術(shù)發(fā)展以及對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變革和實際應(yīng)用案例，使秘書處職工主動把握信息技術(shù)發(fā)展，適應(yīng)變革展開應(yīng)用，提高自身服務(wù)水平，更好地為行業(yè)服務(wù)。在清明小長假前夕，協(xié)會黨支部根據(jù)中組部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部機關(guān)黨委有關(guān)指示精神，對各省、自治區(qū)、直轄市造價管理協(xié)會、中價協(xié)各專業(yè)委員會及造價咨詢企業(yè)黨建工作進行了摸底，基于時間緊、任務(wù)重，利用節(jié)假日時間順利完成工程造價行業(yè)黨建資料匯編工作，并上報部機關(guān)黨委。5月13日下午，協(xié)會黨支部向秘書處全體黨員傳達了部黨組對“三嚴三實”專題教育活動的總體要求以及主要的方法措施，啟動了我協(xié)會“三嚴三實”專題教育活動。該活動通過聯(lián)系實際工作對黨員的素質(zhì)提出要求，包括業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)和文化素質(zhì)的關(guān)系及如何提升的辦法，給全體黨員上了生動豐富的專題教育課。切實增強在新形勢下做好協(xié)會工作的責任感和使命感，鞏固黨的群眾路線實踐活動成果，強化作風建設(shè)和隊伍建設(shè)，使協(xié)會秘書處的精神風貌煥然一新。

同志們，通過對一年來主要工作的回顧，大家可以看出理事會緊緊圍繞深化工程造價管理改革，按照“推進法制建設(shè)、夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、完善行業(yè)自律、引導科學發(fā)展”的總體思路開展了大量工作，并取得一定成績。各項工作得到各管理機構(gòu)的密切配合，取得咨詢企業(yè)和專業(yè)人員的廣泛理解與支持，今年又有125家造價咨詢企業(yè)成為協(xié)會新會員，會費取得顯著增長，進一步增強了行業(yè)凝聚力。下面，我將明年的主要工作安排向大家做一簡要介紹。

2023年，是工程造價行業(yè)“十三五”規(guī)劃的開局之年，要確保工程造價管理改革目標順利實現(xiàn)，確保全面深化改革在重要任務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得決定性成果，確保建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的工程造價管理體系取得實質(zhì)性進展，我們必須深刻認識到國內(nèi)外發(fā)展環(huán)境的新變化，自覺把握經(jīng)濟社會發(fā)展新的階段性特征。重點做好以下幾方面工作：

1.配合住房城鄉(xiāng)建設(shè)部做好脫鉤改制試點工作的準備。與行政機關(guān)脫鉤，對于正確處理政府與市場、政府與社會的關(guān)系，促進行業(yè)協(xié)會規(guī)范有序發(fā)展，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力，為經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供新動力，具有重要意義。我們要充分認識脫鉤改革的重大意義，準確把握脫鉤改革的重點任務(wù)和環(huán)節(jié)，還原社會組織的社會屬性，激發(fā)內(nèi)在活力和發(fā)展動力，圍繞“五分離、五規(guī)范”做好試點工作。

2.組織召開第七屆會員代表大會，做好理事會換屆工作。中價協(xié)第六屆理事會將于2023年屆滿，理事會將根據(jù)民政部的要求，嚴格按照協(xié)會章程和組織管理制度，認真做好換屆準備，開好協(xié)會第七次會員代表大會和七屆一次常務(wù)理事會，并做好中價協(xié)專家委員會換屆等工作。

3.舉辦注冊造價工程師執(zhí)業(yè)資格制度20周年總結(jié)大會。以注冊造價工程師執(zhí)業(yè)資格制度實施20周年為契機，全面推行資深會員管理制度，轉(zhuǎn)變工作思路，由企業(yè)會員管理為主逐漸過渡到個人會員管理為主，強調(diào)專業(yè)方向發(fā)展。

4.全面開展工程造價咨詢企業(yè)信用評價工作，向社會推介優(yōu)秀工程造價咨詢企業(yè)。做好今年信用評價試點地區(qū)評價結(jié)果的發(fā)布和推介，在此基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗、完善流程、合理布局，便于明年在全國大范圍開展信用評價工作。

5.開展信息化服務(wù)，利用信息化手段和平臺為會員提供多樣化、深層次的服務(wù)。今后將在提供典型數(shù)據(jù)庫、造價指標、信息以及企業(yè)erp系統(tǒng)建設(shè)等方面，加大為會員服務(wù)的力度。

6.繼續(xù)擴大對外交流與合作，結(jié)合一帶一路推動中國造價咨詢業(yè)走出去。培育中國的大型造價咨詢企業(yè)積極參與國際標準和合同的制訂，增加在國際上的話語權(quán)，與商務(wù)部合作攜手促進企業(yè)承攬國際化業(yè)務(wù)。

7.加強行業(yè)黨組織建設(shè)，保證行業(yè)正確發(fā)展方向。根據(jù)年初的黨建工作摸底顯示，在全國6794家造價咨詢企業(yè)中，建立黨支部的只有660個，這說明行業(yè)系統(tǒng)黨組織和工作的覆蓋面亟待加強。協(xié)會將指導企業(yè)采取單獨組建、區(qū)域聯(lián)建、行業(yè)統(tǒng)建等方式建立黨組織，加快推進黨的組織和工作覆蓋面，開創(chuàng)非公有制企業(yè)黨建工作新局面。

8.利用好各界力量，強化自身建設(shè)。充分發(fā)揮專家委員會在行業(yè)發(fā)展、行業(yè)自律、標準制訂、人才培養(yǎng)、信用評價等方方面面的專業(yè)特長，科學引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。建立理事長辦公會、常務(wù)理事會、理事會議事規(guī)則，匯聚行業(yè)智慧，共謀共推，實現(xiàn)行業(yè)跨越式發(fā)展。

各位理事，以上是協(xié)會理事會一年來完成的主要工作和明年工作安排，請審議。