篇一 2023年銀行團委工作計劃報告1200字
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20__年的工作思路。
一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
篇二 銀行團委工作計劃報告1150字
一、基本工作思路
20__-20__年度我行團委工作將繼續(xù)緊緊依靠行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)和支持,本著服務(wù)全行發(fā)展大局的原則,堅持以人為本,以構(gòu)建青年團員工作新格局為目標(biāo),圍繞我行中心工作,進一步完善團的各項機制,切實關(guān)心青年團員工作、生活,增強青年團員的凝聚力和號召力,結(jié)合我行的實際情況開展工作,在“開門紅”活動中組織、帶領(lǐng)團員青年發(fā)揮的突擊隊作用,更好的服務(wù)我行的發(fā)展大局。
二、主要工作措施
(一)進一步建立健全基層團支部,加強團組織建設(shè),提高團工作執(zhí)行力。在20__年各支行成立團支部的基礎(chǔ)上,新增機關(guān)團支部;制定團委例會制度,確定總行團委與基層支部聯(lián)系制度,使團工作能高效、快捷的開展;并加強團工作執(zhí)行力建設(shè),制定獎罰和退出機制。
(二)緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這一中心,發(fā)揮團組織的突擊隊和生力軍作用。做到黨委有號召,團委有行動,業(yè)務(wù)部門有要求,團組織主動配合。
(1)團委將配合行長室組織的“開門紅”活動, 開展 “愛崗位,比貢獻,當(dāng)能手”活動,團員青年員工人人爭當(dāng)“青年攬儲明星”、“攬儲能手”, 積極壯大我行資金實力,發(fā)揮青年團員員工生力軍的作用。搶占市場先機,讓廣大團員青年員工在實踐中學(xué)習(xí),在實踐中鍛煉,激發(fā)團員青年員工參與發(fā)展的熱情;使廣大青年員工不但有“我行”意識,還要有“我行”觀念。
(2)結(jié)合我行青年員工較多,業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高的實際情況,進一步深化創(chuàng)建“青年文明號”和爭當(dāng)“青年崗位能手”活動。把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效載體,通過印發(fā)《狼性文化》等一系列青年勵志讀本,組織 “文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)對手賽”,在全行掀起 “比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮。團委加大組織宣傳和思想引導(dǎo),形成 “二線為一線,機關(guān)為基層,全行為客戶服務(wù)”的良好局面,向社會宣揚我行統(tǒng)一的服務(wù)品牌和企業(yè)形象,為我行各項業(yè)務(wù)“擴張性”發(fā)展提供智力和人才保障。
(三)加強團員青年的思想政治教育工作。
1、定期組織團員進行思想政治學(xué)習(xí)。共青團員作為____的助手和后備軍,必須樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,因此團組織必須通過組織團員青年對黨的理論知識、大政方針、時事政治及一系列相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提高團員青年政治素質(zhì)和理論修養(yǎng),做好黨的助手。
2、建立學(xué)習(xí)型團支部,在團員青年中開展讀書活動。通過推薦優(yōu)秀文藝作品、組織團員青年撰寫讀后感等活動,助青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,明確肩負的歷史使命,立足本職,奮發(fā)有為。
(四)通過特色的團活動,進一步擴大我行的社會影響力和認知度。
組建具有我們村鎮(zhèn)銀行特色的籃球隊、足球隊、羽毛球隊、乒乓球隊、舞蹈隊、合唱隊。不斷豐富廣大青年團員的業(yè)余生活,通過“以球會友”、“以歌會友”、“以舞會友”等形式積極搭建沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行對外交流和展示平臺。通過開展聯(lián)誼會、卡拉ok 大賽、友誼賽,青年志愿者活動等活動為載體擴大江蘇沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行的社會影響力,激發(fā)青年員工的活力。
篇三 銀行團委工作計劃報告格式1200字
(一) 圍繞增強團員青年的思想政治素質(zhì)和法制道德意識,大力實施開展“學(xué)理論、講責(zé)任、比奉獻、做先鋒”青年主題思想教育活動。
開展“學(xué)講比做”活動是20__年團委深入落實上級黨團組織主題教育活動的重要載體。開展這一活動的目的,就是要教育全廠廣大團員青年牢固樹立青年先鋒隊的思想意識,強化“政治感”、“責(zé)任感”,對自身的政治面貌有清醒的認識,從而獲得新的工作動力和正確的人生價值觀。通過明確教育活動的內(nèi)涵和目標(biāo),組織開展青工“學(xué)理論、講責(zé)任”讀講活動和“比奉獻、做先鋒”競賽等活動,切實保證教育活動與共青團日常工作有機結(jié)合,廠團委將把“學(xué)雷鋒便民服務(wù)一條街”活動、“敬老幫困服務(wù)隊”活動、“革命傳統(tǒng)教育”活動和“陽光助學(xué)”活動整合到各階段的主題活動中去,確保教育活動內(nèi)涵豐富。通過建立活動定期督導(dǎo)制度和檢查制度,并做好活動的總結(jié)和評比,確保教育活動在基層得到有效落實。
(二) 圍繞“文化育人、文化管理、文化制勝”這一理念,繼續(xù)深入抓好青年文化建設(shè)。
20__年,團委將繼續(xù)圍繞“自強、互助、好學(xué)、多能”的純梁青年文化核心理念抓好各項建設(shè)工作。通過開展“純梁青年文化標(biāo)識”征集、青年書畫、篆刻、攝影、寫作、棋牌、體育及音樂舞蹈比賽等活動,不斷培養(yǎng)塑造全廠廣大團員青年的觀念形態(tài),引導(dǎo)團員青年自覺投身到純梁青年文化的創(chuàng)建工作中,逐步實現(xiàn)文化育人、文化管理的目標(biāo),為企業(yè)文化建設(shè)增添新的活力。
(三) 圍繞才培養(yǎng)和共青團服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作這一重心,繼續(xù)深入實施“青年科技推進工程”。
20__年,團委將繼續(xù)依托廠青年科技工作者協(xié)會、青年科技示范園、青年科技服務(wù)隊、“特色青年突擊隊、品牌革新小組”等陣地平臺,圍繞才培養(yǎng)和生產(chǎn)建功這一重心,大力開展“青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果展示發(fā)布”、“導(dǎo)師帶徒”、“青年科技論文成果發(fā)布”、“青年科技志愿者服務(wù)”、“青工技能月”等活動,繼續(xù)深入實施“青年科技推進工程”。
一是突出重點強化工作.20__年,廠團委將突出抓好青年科技示范園創(chuàng)建、青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果展示發(fā)布、青工技能月、“特色青年突擊隊、品牌革新小組”創(chuàng)建等活動的開展。圍繞青年科技示范園創(chuàng)建工作,重點是抓好樊東青年科技示范園的日常管理和基礎(chǔ)建設(shè),充分發(fā)揮其示范引導(dǎo)作用和窗口效應(yīng)。圍繞青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果推介工作,重點是抓好成果的定期統(tǒng)計征集,形成自下而上靈敏暢通的工作渠道,適時開展成果展示發(fā)布活動。圍繞青工技能月活動,重點是集中抓好青工的崗位技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能競賽活動的開展,形成強化作用,提升青工技能素質(zhì)。圍繞“特色青年突擊隊、品牌革新小組”創(chuàng)建工作,重點是繼續(xù)深化完善申報條件,增強量化考核內(nèi)容,建立系統(tǒng)有效的活動管理機制,保持特色品牌的持續(xù)性和長效性。
二是完善運行機制,強化激勵措施。20__年,廠團委在重點抓好日常工作制度的健全完善,特別是進一步加強定期議事制度、質(zhì)量追蹤及評估制度的基礎(chǔ)上,將進一步加大激勵保障措施的實施和運用。主要是充分發(fā)揮才獎勵基金的積極作用,切實激發(fā)和調(diào)動廣大青工的創(chuàng)新創(chuàng)效積極性和主動性。