篇一 在石油公司職工代表大會(huì)上的工作報(bào)告7300字
各位代表:
現(xiàn)在,我代表公司向大會(huì)作工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
一、XX年工作回顧
XX年,在__黨委和__的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各級(jí)黨政組織團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工,認(rèn)真貫徹十六大和十六屆四中全會(huì)精神,適時(shí)調(diào)整工作思路,緊緊圍繞關(guān)系公司整體發(fā)展目標(biāo)和改革穩(wěn)定的關(guān)鍵問(wèn)題,抓住重點(diǎn),統(tǒng)一思想,規(guī)范管理,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,各項(xiàng)工作都保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)通過(guò)調(diào)整工作思路,經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)步增長(zhǎng)
年初,公司制定了“鞏固__市場(chǎng)、重點(diǎn)突破__市場(chǎng)”的工作思路。積極推廣應(yīng)用以___為核心技術(shù)的__技術(shù),采取測(cè)量、軟件、工具、儀器等“集成式一體化”技術(shù)服務(wù)模式,加快了鉆井速度,縮短了建井周期,在油田內(nèi)部共完成各類定向井__口,比去年增長(zhǎng)19%,創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。針對(duì)油田已進(jìn)入“三高”階段,積極推廣機(jī)械鉆速快、油層保護(hù)效果好的泥漿體系,以強(qiáng)抑制鉆井液技術(shù)服務(wù)為突破口,把泥漿技術(shù)服務(wù)作為公司新的增效點(diǎn),共完成泥漿技術(shù)服務(wù)井__口,比去年增長(zhǎng)59%,泥漿配制__立方米,比去年增長(zhǎng)57%。公司經(jīng)濟(jì)總量有了較大增長(zhǎng),全年主業(yè)創(chuàng)收24580萬(wàn)元,支出23050萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤(rùn)1530萬(wàn)元(含資產(chǎn)收益費(fèi)1480萬(wàn)元);多元經(jīng)濟(jì)收入8100萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅970萬(wàn)元。
(二)通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為核心強(qiáng)化生產(chǎn)組織運(yùn)行,實(shí)行“市場(chǎng)開拓、生產(chǎn)運(yùn)行、結(jié)算協(xié)調(diào)”一體化管理,進(jìn)一步完善了“生產(chǎn)組織零準(zhǔn)備、服務(wù)零缺陷”的精益化服務(wù)模式,全面優(yōu)化了公司以市場(chǎng)鏈為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程。重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目管理制,以全員、全方位、全過(guò)程的立體式質(zhì)量控制,實(shí)現(xiàn)了速度、效益、安全、質(zhì)量的有效統(tǒng)一。__技術(shù)服務(wù)方面重點(diǎn)強(qiáng)化了__區(qū)塊強(qiáng)抑制泥漿項(xiàng)目的生產(chǎn)組織運(yùn)行,共完成強(qiáng)抑制泥漿技術(shù)服務(wù)井36口,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了甲方的贊譽(yù),為公司泥漿市場(chǎng)取得新突破奠定了基礎(chǔ),也為油田難動(dòng)用區(qū)塊的開發(fā)做出了積極貢獻(xiàn)。__技術(shù)服務(wù)方面,水平井fewd服務(wù)率達(dá)到88%,比去年提高了36%,為公司直接創(chuàng)收1300萬(wàn)元。在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)開展的“用戶滿意工程”活動(dòng)中,公司的__技術(shù)服務(wù)榮獲“XX年全國(guó)用戶滿意服務(wù)”稱號(hào),成為全國(guó)同行業(yè)唯一獲此殊榮的服務(wù)企業(yè)。
(三)通過(guò)加大開拓力度,生存空間不斷拓展
以“做精勝利市場(chǎng)、做強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、做大國(guó)際市場(chǎng)”為目標(biāo),堅(jiān)持內(nèi)外部市場(chǎng)并舉。抓住勘探地域不斷擴(kuò)張、新老區(qū)塊及難動(dòng)用儲(chǔ)量開發(fā)力度不斷加大的重要機(jī)遇,全方位、多層面拓展定向井與泥漿技術(shù)服務(wù)市場(chǎng),__市場(chǎng)占有率達(dá)到77%,泥漿技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)有了實(shí)質(zhì)性突破。在站穩(wěn)油田內(nèi)部市場(chǎng)的同時(shí),優(yōu)化人員、設(shè)備等資源配置,全力開拓外部市場(chǎng)。在西部,與____建立了良好的合作關(guān)系,首次闖入了__市場(chǎng),重新進(jìn)入了__市場(chǎng),外部市場(chǎng)的項(xiàng)目由去年的12個(gè),增加到了22個(gè),累計(jì)完成各類定向井62口(其中水平井48口),比去年增長(zhǎng)121%,完成泥漿技術(shù)服務(wù)井23口,比去年增長(zhǎng)15%。積極探索開拓國(guó)際市場(chǎng)的新方式、新渠道,努力做大國(guó)際市場(chǎng)。全年在__完井8口,累計(jì)完井68口,在__完井2口,在__再度中標(biāo)4口水平井技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目,__招投標(biāo)工作有了新的進(jìn)展?!耙钥ㄋ枮榇翱?、輻射中東”、“以吉爾吉斯斯坦為窗口、輻射中亞”、“以印尼為窗口、輻射東南亞”,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)并駕齊驅(qū)的格局初步形成。
(四)通過(guò)堅(jiān)持發(fā)展戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不斷增強(qiáng)
堅(jiān)持“科技興業(yè)、人才興司”發(fā)展戰(zhàn)略,公司科研攻關(guān)取得新進(jìn)展,科研成果轉(zhuǎn)化有了新突破,科技創(chuàng)新能力進(jìn)一步提升。全年共有9項(xiàng)科研項(xiàng)目通過(guò)了驗(yàn)收評(píng)審,其中《___技術(shù)研究》獲__科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),《__開發(fā)》等3項(xiàng)獲__科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。灘海淺地層大位移水平井鉆井技術(shù)又有新進(jìn)展,由公司提供定向井、泥漿技術(shù)服務(wù)的墾東405—平1井,垂深與水平位移之比達(dá)1:1.74,創(chuàng)目前油田同類型井新紀(jì)錄。深井分支井鉆井技術(shù)獲重大突破,亞洲最深的水平分支井tk908dh井順利完鉆,該項(xiàng)技術(shù)已跨入世界先進(jìn)行列,為今后超深油藏的開發(fā)開辟了新途徑。由公司提供工程和測(cè)量技術(shù)服務(wù)的營(yíng)28—平2井組,共布井10口、總進(jìn)尺29884米、平均位移1066.77米,比預(yù)定計(jì)劃提前三個(gè)多月完鉆,標(biāo)志著公司在防碰技術(shù)、測(cè)量技術(shù)、fewd地質(zhì)導(dǎo)向及復(fù)合鉆進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用上均取得了新的提高。在__lg101—2井試驗(yàn)“雙?!蹦酀{體系獲得成功,創(chuàng)出該地區(qū)新紀(jì)錄,共推廣應(yīng)用5口井,獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。加大了人才培養(yǎng)工作力度,職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高,技能操作人員中80%取得職業(yè)資格證書,涌現(xiàn)出集團(tuán)公司學(xué)術(shù)帶頭人3人、局拔尖人才5人、局青年學(xué)術(shù)帶頭人2人,公司科技人才呈梯次配備,初步形成了以各級(jí)專家____人才隊(duì)伍。
(五)通過(guò)強(qiáng)化基礎(chǔ)措施,管理水平全面提升
認(rèn)真開展第79次崗位責(zé)任制大檢查,健全完善了8大類1171項(xiàng)管理制度。以實(shí)施網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)為開端,完成了公司“綜合網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)”、定向井?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)管理軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)的改造升級(jí),初步形成信息化的整體應(yīng)用框架。建立了hse管理組織機(jī)構(gòu)和管理網(wǎng)絡(luò),形成了hse管理體系文件165個(gè),應(yīng)急預(yù)案52個(gè)。強(qiáng)化落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,公司榮獲管理局“安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位”。完善績(jī)效考核管理辦法,建立了科學(xué)規(guī)范、切實(shí)可行的績(jī)效考核管理評(píng)價(jià)體系。加強(qiáng)內(nèi)部考核管理和財(cái)務(wù)收支審計(jì),規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,加大成本控制力度,加快資金周轉(zhuǎn)速度,保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。信息統(tǒng)計(jì)實(shí)施“三負(fù)責(zé)、三審核”源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量控制責(zé)任制,加強(qiáng)了監(jiān)督、預(yù)測(cè)職能。以“三流合一”管理為主線,物資管理水平進(jìn)一步提升。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),落實(shí)管理制度,生活服務(wù)運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
(六)通過(guò)做好細(xì)致工作,各項(xiàng)改革平穩(wěn)推進(jìn)
公司成立了深化勞動(dòng)人事制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,對(duì)各單位的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、職工隊(duì)伍狀況進(jìn)行了調(diào)研,為下一步的深化改革奠定了基礎(chǔ)。公司改制分流工作于9月中旬正式啟動(dòng),以__為改制分流試點(diǎn)單位,在清產(chǎn)核資、清倉(cāng)查庫(kù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)與__多次協(xié)商,完成了__改制分流初步方案,經(jīng)召開職工大會(huì)投票表決,93.3%的職工同意參加改制,該方案已于本月23日上報(bào)__,公司改制分流工作取得階段性成果,也為明年工作的全面推開積累了經(jīng)驗(yàn)。
(七)通過(guò)開展主題活動(dòng),企業(yè)文化初步形成
開展了“企業(yè)文化建設(shè)深化年”主題活動(dòng),正式發(fā)布了公司標(biāo)志性語(yǔ)言及其內(nèi)涵闡述,各基層單位也修訂完善了各自的“團(tuán)隊(duì)精神”和管理理念。推廣應(yīng)用了公司cis企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),形成了公司對(duì)外統(tǒng)一的__的標(biāo)志性圖案。配合學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建,對(duì)公司文化內(nèi)涵進(jìn)行大力宣傳,增強(qiáng)了員工對(duì)公司品牌的認(rèn)同感、歸屬感。建立了系統(tǒng)的品牌價(jià)值管理體系,把品牌傳播與市場(chǎng)開拓相結(jié)合,推出了墾東405—平1井、dh1—h3井、鄭王地區(qū)強(qiáng)抑制鉆井液技術(shù)服務(wù)等一批“品牌工程”。__被推薦為__XX年度名牌基層隊(duì),定向二隊(duì)被授予“中石化石油工程金牌隊(duì)”,巴州分公司榮獲“中石化塔河油田141萬(wàn)噸產(chǎn)能建設(shè)先進(jìn)單位”和“山東省青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào),冀東項(xiàng)目組以優(yōu)質(zhì)服務(wù)先后獲得“甲乙方雙文明共建先進(jìn)單位”和“雙文明共建先進(jìn)技術(shù)服務(wù)隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào),在油田內(nèi)外打響了“勝利鉆井技術(shù)”品牌。涌現(xiàn)出了____88888等一大批為公司的發(fā)展拋家舍業(yè)、忘我拼搏的優(yōu)秀職工,以自己的行動(dòng)豐富了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵。
(八)通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),思想政治工作成效顯著
10月10日,公司召開了工會(huì)第二次代表大會(huì),選舉產(chǎn)生了工會(huì)第二屆委員會(huì);10月26日召開了公司第二次黨代會(huì),選舉產(chǎn)生了新一屆黨委委員和紀(jì)委委員,產(chǎn)生了公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體,對(duì)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到了強(qiáng)有力的促進(jìn)和保障作用。各級(jí)黨組織緊緊圍繞發(fā)展大局,加強(qiáng)改進(jìn)黨建和思想政治工作,充分發(fā)揮了保駕護(hù)航作用?!皩W(xué)轉(zhuǎn)謀見爭(zhēng)”活動(dòng)貫徹于全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)之中;“三爭(zhēng)聯(lián)動(dòng)”、“青工技能振興”主題活動(dòng)見到了明顯成效;“爭(zhēng)做廉潔勤政先進(jìn)帶頭人、爭(zhēng)創(chuàng)廉政建設(shè)信得過(guò)先進(jìn)單位”活動(dòng),加強(qiáng)了黨的作風(fēng)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè);“廠務(wù)公開”和“廠務(wù)質(zhì)詢”活動(dòng),推進(jìn)了民主管理和民主監(jiān)督工作;“勝利巾幗建功立業(yè)”和“創(chuàng)造新技能、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、創(chuàng)造新生活”活動(dòng),提升了女職工隊(duì)伍素質(zhì);計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到100%,連續(xù)7年獲得管理局一等獎(jiǎng);送溫暖活動(dòng)結(jié)成了64對(duì)幫扶對(duì)子,基本涵蓋了公司特困戶、遺屬戶等弱勢(shì)群體;創(chuàng)建“油田示范老年活動(dòng)室”活動(dòng),改善了老同志健身娛樂條件;創(chuàng)建“平安單位”活動(dòng),營(yíng)造了良好的工作生活環(huán)境。各位代表,公司XX年取得的這些成績(jī),是__黨委和__正確領(lǐng)導(dǎo),局機(jī)關(guān)處室和兄弟單位大力支持,公司廣大干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此,我代表公司黨委和公司,向關(guān)心、支持我們的管理局領(lǐng)導(dǎo)、局機(jī)關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向?yàn)楣景l(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工、家屬和離退休老同志表示崇高的敬意和親切的慰問(wèn)!
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也要看到工作中存在的差距和不足。核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的矛盾比較明顯;經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量還不夠高,增收不增效的現(xiàn)象比較突出;管理較為粗放,管理體制、經(jīng)營(yíng)運(yùn)行機(jī)制離現(xiàn)代企業(yè)制度的要求還有一定差距;降本增效的機(jī)制尚沒有從根本上建立起來(lái);抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力還比較弱。我們要正視這些矛盾和問(wèn)題,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),立足當(dāng)前,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),采取有力措施,一個(gè)一個(gè)地認(rèn)真加以解決。
二、XX年重點(diǎn)工作安排
XX年是實(shí)施“十五”計(jì)劃的最后一年,也是我們貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面提升公司整體發(fā)展水平,實(shí)現(xiàn)公司整體發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵一年。
實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo),必須要有堅(jiān)定的信心、昂揚(yáng)的志氣。而這種信心和志氣,既來(lái)自于各個(gè)方面的壓力和動(dòng)力,又來(lái)自于我們的現(xiàn)實(shí)緊迫感和歷史使命感。今年國(guó)際市場(chǎng)油價(jià)高漲,全年工作量相對(duì)飽滿,油價(jià)有漲就會(huì)有落,作為乙方單位,影響公司發(fā)展的不可預(yù)測(cè)因素很多,我們現(xiàn)在家底薄、實(shí)力弱,只有不斷擴(kuò)大公司的經(jīng)濟(jì)總量,才能降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)生存發(fā)展能力。隨著中國(guó)加入wto,石油石化市場(chǎng)逐步對(duì)外放開,在我們“走出去”的同時(shí),殼牌、貝克休斯、斯倫貝謝等國(guó)際知名公司,憑借著設(shè)備、資金和人員的優(yōu)勢(shì),也在逐步向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)滲透,國(guó)內(nèi)各油田和部分民營(yíng)企業(yè)也紛紛成立鉆井技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力越來(lái)越大。由于歷史原因形成了公司的人才斷層,雖然近幾年不斷加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,但由于現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員成長(zhǎng)周期長(zhǎng),隨著公司外部市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,人才緊缺的問(wèn)題越來(lái)越突出,能夠獨(dú)立駐井進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的定向井、泥漿技術(shù)人員緊張的問(wèn)題尤為明顯,在一定程度上影響了公司開拓外部市場(chǎng)的步伐。
在充分認(rèn)清困難的同時(shí),我們也必須看到,我國(guó)加入wto后,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)加快開放為我們擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作,引進(jìn)技術(shù)與設(shè)備,不斷進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)提供了歷史機(jī)遇。國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),國(guó)家正在建立石油戰(zhàn)略儲(chǔ)備機(jī)制,集團(tuán)公司調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)施專業(yè)化重組,給我們帶來(lái)了寶貴的發(fā)展時(shí)機(jī)。
“油氣當(dāng)量重上3000萬(wàn)”目標(biāo)的確立,隱蔽油氣藏、難動(dòng)用儲(chǔ)量開發(fā)工作量的增加,給予了我們更大的發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)的空間。外部市場(chǎng)也面臨著新的發(fā)展機(jī)遇,在印度尼西亞中標(biāo)的4口定向井,合同金額__萬(wàn)美元;即將投標(biāo)的印度定向井市場(chǎng)有兩年的工作量,預(yù)計(jì)合同金額__多萬(wàn)美元;華北局鄂爾多斯區(qū)塊明年計(jì)劃施工__口井,可以作為泥漿技術(shù)服務(wù)今后一個(gè)時(shí)期一個(gè)新的市場(chǎng)來(lái)開發(fā)和培育,以此來(lái)彌補(bǔ)由于油田強(qiáng)抑制泥漿技術(shù)服務(wù)工作量減少帶來(lái)的損失;冀東油田市場(chǎng)前景十分看好,明年仍將作為除西部以外的重點(diǎn)市場(chǎng)來(lái)開發(fā)和管理;殼牌長(zhǎng)北項(xiàng)目作為潛在的市場(chǎng)有著良好的發(fā)展前景,與國(guó)際知名石油公司的合作,可以鍛煉隊(duì)伍、提高素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)我們開拓國(guó)際市場(chǎng)的能力。
經(jīng)過(guò)7年的發(fā)展,公司的科技實(shí)力不斷增強(qiáng),培養(yǎng)造就了一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)打響了“_____”品牌,為以后的穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。這些都為我們迎接挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,加速發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。
面臨新形勢(shì)新任務(wù),結(jié)合公司實(shí)際,我們確定XX年工作的指導(dǎo)思想是:以黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革,堅(jiān)持管理創(chuàng)新,加快技術(shù)創(chuàng)新步伐,以創(chuàng)建名牌企業(yè)為理念,全面提升公司整體發(fā)展水平,努力實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)工作持續(xù)有效和諧發(fā)展。
XX年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)目標(biāo)
1、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。全年主業(yè)創(chuàng)收__億元,年創(chuàng)利潤(rùn)__萬(wàn)元。
2、科研攻關(guān)8項(xiàng)。
3、安全生產(chǎn)??偰繕?biāo)是“零違章”、“零隱患”、“零事故”和“零職業(yè)危害”,確保做到“三杜絕、一保證”。
4、精神文明建設(shè)。黨員干部無(wú)違法亂紀(jì),職工隊(duì)伍無(wú)犯罪,95%以上基層隊(duì)達(dá)到局達(dá)標(biāo)基層隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃生育率七項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)100%,爭(zhēng)創(chuàng)__文明先進(jìn)單位。
為實(shí)現(xiàn)確定的目標(biāo),XX年,我們要切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作。
(一)以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,擴(kuò)大公司經(jīng)濟(jì)總量
我們要緊緊抓住“__________”的戰(zhàn)略機(jī)遇期,以發(fā)展為主題,做精做強(qiáng)主營(yíng)業(yè)務(wù),加快培育新的經(jīng)濟(jì)增效點(diǎn),不斷擴(kuò)大公司的經(jīng)濟(jì)總量。各項(xiàng)工作都要以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,要樹立起資金是公司生命線的觀念,以是否有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)權(quán)衡投資效益,不斷完善資金運(yùn)營(yíng)管理制度。要增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),加大對(duì)資產(chǎn)設(shè)備和重要儀器的保險(xiǎn)力度,降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。要按照專業(yè)化發(fā)展要求加快設(shè)備的更新升級(jí),加大科技投入和人才培養(yǎng)力度,加快科研成果的轉(zhuǎn)化和新技術(shù)、新工藝的推廣應(yīng)用,以跨越式的發(fā)展實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)總量的不斷增長(zhǎng),為公司贏得生存發(fā)展的機(jī)會(huì),也給職工帶來(lái)更多的實(shí)惠。
(二)以拓展生存空間為目的,做大國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)
市場(chǎng)是企業(yè)發(fā)展之本,在鞏固油田內(nèi)部市場(chǎng)的同時(shí),要把經(jīng)營(yíng)的視野不斷向外拓展,加快開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),穩(wěn)步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),努力開辟新的發(fā)展空間。要加強(qiáng)與采油廠、鉆井公司的合作,以合作雙贏的模式形成利益共同體,在深探井、難動(dòng)用區(qū)塊井、海上深井方面爭(zhēng)取更多的工作量,油田內(nèi)部市場(chǎng)要確保份額不減。要細(xì)化外部市場(chǎng),加強(qiáng)項(xiàng)目的前期調(diào)研論證,做好項(xiàng)目效益評(píng)價(jià),提高外部市場(chǎng)的盈利能力。以新技術(shù)新工藝推廣為手段,把雅克拉地區(qū)氣田、羊塔克油田作為工作的重點(diǎn),穩(wěn)固西部市場(chǎng);優(yōu)化人員、裝備等資源配置,繼續(xù)做大冀東市場(chǎng);加大人力物力投入,重點(diǎn)突破鄂爾多斯市場(chǎng),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有增。要確立全球市場(chǎng)觀,以阿曼、印度定向井市場(chǎng)為工作重點(diǎn),加強(qiáng)與油田相關(guān)單位、國(guó)內(nèi)企業(yè)、國(guó)外石油公司的交流與合作,利用一切可以利用的社會(huì)資源,力爭(zhēng)在國(guó)際市場(chǎng)有較大的突破。同時(shí),要著力培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)開發(fā)的急需人才,重點(diǎn)改善進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的施工隊(duì)伍裝備,進(jìn)一步提高開拓市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
(三)以完善管理機(jī)制為目標(biāo),深化勞動(dòng)人事改革
XX年將是__勞動(dòng)人事制度改革實(shí)質(zhì)性推進(jìn)年。我們要按照油田“兩壓三減”的要求,進(jìn)一步調(diào)整精簡(jiǎn)組織機(jī)構(gòu),壓扁管理層,優(yōu)化人力資源配置,建立起以崗位管理、競(jìng)聘上崗為主要內(nèi)容的人事管理新機(jī)制。按照“盡職責(zé)、有能力、簡(jiǎn)而精、大作為”的目標(biāo),減少管理層次,把兩級(jí)機(jī)關(guān)建成符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、協(xié)調(diào)型組織。要在總結(jié)今年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上把改制分流工作全面推開,要抓好改制企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作,完善法人治理結(jié)構(gòu)。各級(jí)黨政組織必須從講政治、講大局、講長(zhǎng)遠(yuǎn)、講政策的高度重視改制分流工作,把改制分流作為企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、提高企業(yè)效益的動(dòng)力和手段,條件成熟一個(gè)改制分流一個(gè),對(duì)暫不具備改制條件的,要積極創(chuàng)造條件,促其改制分流,按照管理局的統(tǒng)一部署和要求,全面完成公司的改制分流工作。
(四)以推動(dòng)管理創(chuàng)新為重點(diǎn),提升整體管理水平
管理是企業(yè)永恒的主題,也是效益的重要源泉,要不斷更新管理理念,大力推進(jìn)管理創(chuàng)新。
管理體系的運(yùn)行機(jī)制。進(jìn)一步完善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)承包制度,搞活和完善內(nèi)部分配機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的監(jiān)控,堅(jiān)持嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn)。要規(guī)范基層單位的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任,增強(qiáng)質(zhì)量管理的可溯性和符合性。成本的水平直接決定企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利水平,我們必須充分認(rèn)清降本增效的必要性和緊迫性,全面推行目標(biāo)成本管理,明確成本效益目標(biāo),并層層分解落實(shí),加大全員全過(guò)程控制力度,嚴(yán)格費(fèi)用支出,大力開展節(jié)能降耗、挖潛增效活動(dòng)。要堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起,從基本功訓(xùn)練抓起,從基層建設(shè)抓起,持之以恒,常抓不懈,推動(dòng)公司整體管理水平提升到一個(gè)新的層次。
(五)以創(chuàng)建名牌企業(yè)為理念,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
要樹立品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí),努力提升公司的企業(yè)文化建設(shè)水平,采取切實(shí)可行措施,把公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,用強(qiáng)大的文化力提升公司的凝聚力、創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。要切實(shí)抓好職工行為規(guī)范的養(yǎng)成,把公司的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)導(dǎo)入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一切活動(dòng)之中,營(yíng)造出濃厚的企業(yè)文化氛圍,塑造公司嶄新的企業(yè)形象。把公司建設(shè)成為裝備先進(jìn)、結(jié)構(gòu)合理、工藝配套、技術(shù)精湛、服務(wù)一流,在國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先,在國(guó)際市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)發(fā)展的高科技專業(yè)化公司。要制定人才戰(zhàn)略構(gòu)想,搭建核心人才經(jīng)營(yíng)平臺(tái),完善人才培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)和約束機(jī)制,激勵(lì)分配要進(jìn)一步向有實(shí)際貢獻(xiàn)的科技人才傾斜。堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,在推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展的同時(shí),切實(shí)關(guān)心全體員工的發(fā)展,維護(hù)廣大員工的切身利益,使員工與公司共命運(yùn)、同成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會(huì)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
(六)以維護(hù)職工利益為宗旨,改善工作生活條件
要堅(jiān)持全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的方針,維護(hù)職工切身利益,關(guān)心職工生活,努力為職工群眾辦實(shí)事。繼續(xù)為建立醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系的人員出資,參加管理局職工醫(yī)療救助;繼續(xù)為全體職工進(jìn)行團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)投保;繼續(xù)做好職工安康保險(xiǎn)工作。落實(shí)外部市場(chǎng)施工人員人身保險(xiǎn)制度,繼續(xù)為外部市場(chǎng)施工人員投保。按“四優(yōu)先”原則,有計(jì)劃地組織安排職工療(休)養(yǎng)。組織從事有毒有害作業(yè)的職工進(jìn)行查體、休養(yǎng)。分期分批對(duì)職工進(jìn)行健康查體,同時(shí)做好離退休人員和女職工的健康查體。做好對(duì)一線職工、特困職工、離退休職工和遺屬戶的節(jié)日走訪慰問(wèn),解決他們的后顧之憂和特殊困難?;I集資金建造燈光塑膠籃球場(chǎng),滿足職工群眾文化體育生活的需要。
(七)以保持大局穩(wěn)定為思路,加強(qiáng)精神文明建設(shè)
各級(jí)黨政工團(tuán)組織要從鞏固國(guó)有企業(yè)執(zhí)政黨地位的高度,大力加強(qiáng)黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和基層隊(duì)伍建設(shè),做好深入細(xì)致的思想政治工作,為公司改革發(fā)展提供穩(wěn)定環(huán)境和政治保證。要廣泛深入地開展形勢(shì)任務(wù)教育,圍繞“兩壓三減”、改制分流等職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)政策宣傳和引導(dǎo),使廣大職工提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,積極支持和參與改革。要認(rèn)真總結(jié)穩(wěn)定工作規(guī)律,積極探索穩(wěn)定工作新途徑,嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,超前分析、超前預(yù)測(cè)、超前介入,努力把問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài),確保公司大局和諧穩(wěn)定。同志們,新的一年賦予我們新的歷史使命。我們一定要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹十六屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,努力提高把握機(jī)遇、駕馭全局、開創(chuàng)未來(lái)的能力,以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)和銳意進(jìn)取的拼搏精神,為實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),為全面提升公司的整體發(fā)展水平而努力奮斗!
謝謝大家。
篇二 職工代表在石油公司大會(huì)上的工作報(bào)告7250字
一、__年工作回顧
__年,在__黨委和__的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各級(jí)黨政組織團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工,認(rèn)真貫徹__大和__屆四中全會(huì)精神,適時(shí)調(diào)整工作思路,緊緊圍繞關(guān)系公司整體發(fā)展目標(biāo)和改革穩(wěn)定的關(guān)鍵問(wèn)題,抓住重點(diǎn),統(tǒng)一思想,規(guī)范管理,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,各項(xiàng)工作都保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)通過(guò)調(diào)整工作思路,經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)步增長(zhǎng)
年初,公司制定了“鞏固__市場(chǎng)、重點(diǎn)突破__市場(chǎng)”的工作思路。積極推廣應(yīng)用以___為核心技術(shù)的__技術(shù),采取測(cè)量、軟件、工具、儀器等“集成式一體化”技術(shù)服務(wù)模式,加快了鉆井速度,縮短了建井周期,在油田內(nèi)部共完成各類定向井__口,比去年增長(zhǎng)19%,創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。針對(duì)油田已進(jìn)入“三高”階段,積極推廣機(jī)械鉆速快、油層保護(hù)效果好的泥漿體系,以強(qiáng)抑制鉆井液技術(shù)服務(wù)為突破口,把泥漿技術(shù)服務(wù)作為公司新的增效點(diǎn),共完成泥漿技術(shù)服務(wù)井__口,比去年增長(zhǎng)59%,泥漿配制__立方米,比去年增長(zhǎng)57%。公司經(jīng)濟(jì)總量有了較大增長(zhǎng),全年主業(yè)創(chuàng)收24580萬(wàn)元,支出23050萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤(rùn) 1530萬(wàn)元(含資產(chǎn)收益費(fèi)1480萬(wàn)元);多元經(jīng)濟(jì)收入8100萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅970萬(wàn)元。
(二)通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為核心強(qiáng)化生產(chǎn)組織運(yùn)行,實(shí)行“市場(chǎng)開拓、生產(chǎn)運(yùn)行、結(jié)算協(xié)調(diào)”一體化管理,進(jìn)一步完善了“生產(chǎn)組織零準(zhǔn)備、服務(wù)零缺陷”的精益化服務(wù)模式,全面優(yōu)化了公司以市場(chǎng)鏈為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程。重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目管理制,以全員、全方位、全過(guò)程的立體式質(zhì)量控制,實(shí)現(xiàn)了速度、效益、安全、質(zhì)量的有效統(tǒng)一。__技術(shù)服務(wù)方面重點(diǎn)強(qiáng)化了__區(qū)塊強(qiáng)抑制泥漿項(xiàng)目的生產(chǎn)組織運(yùn)行,共完成強(qiáng)抑制泥漿技術(shù)服務(wù)井36口,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了甲方的贊譽(yù),為公司泥漿市場(chǎng)取得新突破奠定了基礎(chǔ),也為油田難動(dòng)用區(qū)塊的開發(fā)做出了積極貢獻(xiàn)。__技術(shù)服務(wù)方面,水平井fewd服務(wù)率達(dá)到88%,比去年提高了36%,為公司直接創(chuàng)收1300萬(wàn)元。在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)開展的“用戶滿意工程”活動(dòng)中,公司的__技術(shù)服務(wù)榮獲“__年全國(guó)用戶滿意服務(wù)”稱號(hào),成為全國(guó)同行業(yè)唯一獲此殊榮的服務(wù)企業(yè)。
(三)通過(guò)加大開拓力度,生存空間不斷拓展
以“做精勝利市場(chǎng)、做強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、做大國(guó)際市場(chǎng)”為目標(biāo),堅(jiān)持內(nèi)外部市場(chǎng)并舉。抓住勘探地域不斷擴(kuò)張、新老區(qū)塊及難動(dòng)用儲(chǔ)量開發(fā)力度不斷加大的重要機(jī)遇,全方位、多層面拓展定向井與泥漿技術(shù)服務(wù)市場(chǎng),__市場(chǎng)占有率達(dá)到77%,泥漿技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)有了實(shí)質(zhì)性突破。在站穩(wěn)油田內(nèi)部市場(chǎng)的同時(shí),優(yōu)化人員、設(shè)備等資源配置,全力開拓外部市場(chǎng)。在西部,與____建立了良好的合作關(guān)系,首次闖入了__市場(chǎng),重新進(jìn)入了__市場(chǎng),外部市場(chǎng)的項(xiàng)目由去年的12個(gè),增加到了22個(gè),累計(jì)完成各類定向井62口 (其中水平井48口),比去年增長(zhǎng)121%,完成泥漿技術(shù)服務(wù)井23口,比去年增長(zhǎng)15%。積極探索開拓國(guó)際市場(chǎng)的新方式、新渠道,努力做大國(guó)際市場(chǎng)。全年在__完井8口,累計(jì)完井68口,在__完井2口,在__再度中標(biāo)4口水平井技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目,__招投標(biāo)工作有了新的進(jìn)展?!耙钥ㄋ枮榇翱凇⑤椛渲袞|”、“以吉爾吉斯斯坦為窗口、輻射中亞”、“以印尼為窗口、輻射東南亞”,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)并駕齊驅(qū)的格局初步形成。
(四)通過(guò)堅(jiān)持發(fā)展戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不斷增強(qiáng)
堅(jiān)持“科技興業(yè)、人才興司”發(fā)展戰(zhàn)略,公司科研攻關(guān)取得新進(jìn)展,科研成果轉(zhuǎn)化有了新突破,科技創(chuàng)新能力進(jìn)一步提升。全年共有9項(xiàng)科研項(xiàng)目通過(guò)了驗(yàn)收評(píng)審,其中《___技術(shù)研究》獲__科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),《__開發(fā)》等3項(xiàng)獲__科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。灘海淺地層大位移水平井鉆井技術(shù)又有新進(jìn)展,由公司提供定向井、泥漿技術(shù)服務(wù)的墾東405—平1井,垂深與水平位移之比達(dá)1:1.74,創(chuàng)目前油田同類型井新紀(jì)錄。深井分支井鉆井技術(shù)獲重大突破,亞洲最深的水平分支井tk908dh井順利完鉆,該項(xiàng)技術(shù)已跨入世界先進(jìn)行列,為今后超深油藏的開發(fā)開辟了新途徑。由公司提供工程和測(cè)量技術(shù)服務(wù)的營(yíng)28—平2井組,共布井10口、總進(jìn)尺29884米、平均位移1066.77米,比預(yù)定計(jì)劃提前三個(gè)多月完鉆,標(biāo)志著公司在防碰技術(shù)、測(cè)量技術(shù)、fewd地質(zhì)導(dǎo)向及復(fù)合鉆進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用上均取得了新的提高。在__lg101—2井試驗(yàn)“雙保”泥漿體系獲得成功,創(chuàng)出該地區(qū)新紀(jì)錄,共推廣應(yīng)用5口井,獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。加大了人才培養(yǎng)工作力度,職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高,技能操作人員中80%取得職業(yè)資格證書,涌現(xiàn)出集團(tuán)公司學(xué)術(shù)帶頭人3人、局拔尖人才5人、局青年學(xué)術(shù)帶頭人2人,公司科技人才呈梯次配備,初步形成了以各級(jí)專家____人才隊(duì)伍。
(五)通過(guò)強(qiáng)化基礎(chǔ)措施,管理水平全面提升
認(rèn)真開展第79次崗位責(zé)任制大檢查,健全完善了8大類1171項(xiàng)管理制度。以實(shí)施網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)為開端,完成了公司“綜合網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)”、定向井?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)管理軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)的改造升級(jí),初步形成信息化的整體應(yīng)用框架。建立了hse管理組織機(jī)構(gòu)和管理網(wǎng)絡(luò),形成了hse管理體系文件165個(gè),應(yīng)急預(yù)案52個(gè)。強(qiáng)化落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,公司榮獲管理局“安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位”。完善績(jī)效考核管理辦法,建立了科學(xué)規(guī)范、切實(shí)可行的績(jī)效考核管理評(píng)價(jià)體系。加強(qiáng)內(nèi)部考核管理和財(cái)務(wù)收支審計(jì),規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,加大成本控制力度,加快資金周轉(zhuǎn)速度,保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。信息統(tǒng)計(jì)實(shí)施“三負(fù)責(zé)、三審核”源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量控制責(zé)任制,加強(qiáng)了監(jiān)督、預(yù)測(cè)職能。以“三流合一”管理為主線,物資管理水平進(jìn)一步提升。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),落實(shí)管理制度,生活服務(wù)運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
(六)通過(guò)做好細(xì)致工作,各項(xiàng)改革平穩(wěn)推進(jìn)
公司成立了深化勞動(dòng)人事制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,對(duì)各單位的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、職工隊(duì)伍狀況進(jìn)行了調(diào)研,為下一步的深化改革奠定了基礎(chǔ)。公司改制分流工作于9月中旬正式啟動(dòng),以__為改制分流試點(diǎn)單位,在清產(chǎn)核資、清倉(cāng)查庫(kù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)與__多次協(xié)商,完成了__改制分流初步方案,經(jīng)召開職工大會(huì)投票表決,93.3%的職工同意參加改制,該方案已于本月 23日上報(bào)__,公司改制分流工作取得階段性成果,也為明年工作的全面推開積累了經(jīng)驗(yàn)。
(七)通過(guò)開展主題活動(dòng),企業(yè)文化初步形成
開展了“企業(yè)文化建設(shè)深化年”主題活動(dòng),正式發(fā)布了公司標(biāo)志性語(yǔ)言及其內(nèi)涵闡述,各基層單位也修訂完善了各自的“團(tuán)隊(duì)精神”和管理理念。推廣應(yīng)用了公司 cis企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),形成了公司對(duì)外統(tǒng)一的__的標(biāo)志性圖案。配合學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建,對(duì)公司文化內(nèi)涵進(jìn)行大力宣傳,增強(qiáng)了員工對(duì)公司品牌的認(rèn)同感、歸屬感。建立了系統(tǒng)的品牌價(jià)值管理體系,把品牌傳播與市場(chǎng)開拓相結(jié)合,推出了墾東405—平1井、dh1—h3井、鄭王地區(qū)強(qiáng)抑制鉆井液技術(shù)服務(wù)等一批“品牌工程”。__被推薦為____年度名牌基層隊(duì),定向二隊(duì)被授予“中石化石油工程金牌隊(duì)”,巴州分公司榮獲“中石化塔河油田141萬(wàn)噸產(chǎn)能建設(shè)先進(jìn)單位”和 “山東省青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào),冀東項(xiàng)目組以優(yōu)質(zhì)服務(wù)先后獲得“甲乙方雙文明共建先進(jìn)單位”和“雙文明共建先進(jìn)技術(shù)服務(wù)隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào),在油田內(nèi)外打響了 “勝利鉆井技術(shù)”品牌。涌現(xiàn)出了____88888等一大批為公司的發(fā)展拋家舍業(yè)、忘我拼搏的優(yōu)秀職工,以自己的行動(dòng)豐富了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵。
(八)通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),思想政治工作成效顯著
10月10日,公司召開了工會(huì)第二次代表大會(huì),選舉產(chǎn)生了工會(huì)第二屆委員會(huì);10月26日召開了公司第二次黨代會(huì),選舉產(chǎn)生了新一屆黨委委員和紀(jì)委委員,產(chǎn)生了公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體,對(duì)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到了強(qiáng)有力的促進(jìn)和保障作用。各級(jí)黨組織緊緊圍繞發(fā)展大局,加強(qiáng)改進(jìn)黨建和思想政治工作,充分發(fā)揮了保駕護(hù)航作用?!皩W(xué)轉(zhuǎn)謀見爭(zhēng)”活動(dòng)貫徹于全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)之中;“三爭(zhēng)聯(lián)動(dòng)”、“青工技能振興”主題活動(dòng)見到了明顯成效;“爭(zhēng)做廉潔勤政先進(jìn)帶頭人、爭(zhēng)創(chuàng)廉政建設(shè)信得過(guò)先進(jìn)單位”活動(dòng),加強(qiáng)了黨的作風(fēng)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè);“廠務(wù)公開”和“廠務(wù)質(zhì)詢”活動(dòng),推進(jìn)了民主管理和民主監(jiān)督工作;“勝利巾幗建功立業(yè)”和“創(chuàng)造新技能、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、創(chuàng)造新生活”活動(dòng),提升了女職工隊(duì)伍素質(zhì);計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到100%,連續(xù)7年獲得管理局一等獎(jiǎng);送溫暖活動(dòng)結(jié)成了64對(duì)幫扶對(duì)子,基本涵蓋了公司特困戶、遺屬戶等弱勢(shì)群體;創(chuàng)建“油田示范老年活動(dòng)室”活動(dòng),改善了老同志健身娛樂條件;創(chuàng)建“平安單位”活動(dòng),營(yíng)造了良好的工作生活環(huán)境。各位代表,公司__年取得的這些成績(jī),是__黨委和__正確領(lǐng)導(dǎo),局機(jī)關(guān)處室和兄弟單位大力支持,公司廣大干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此,我代表公司黨委和公司,向關(guān)心、支持我們的管理局領(lǐng)導(dǎo)、局機(jī)關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向?yàn)楣景l(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工、家屬和離退休老同志表示崇高的敬意和親切的慰問(wèn)!
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也要看到工作中存在的差距和不足。核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的矛盾比較明顯;經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量還不夠高,增收不增效的現(xiàn)象比較突出;管理較為粗放,管理體制、經(jīng)營(yíng)運(yùn)行機(jī)制離現(xiàn)代企業(yè)制度的要求還有一定差距;降本增效的機(jī)制尚沒有從根本上建立起來(lái);抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力還比較弱。我們要正視這些矛盾和問(wèn)題,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),立足當(dāng)前,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),采取有力措施,一個(gè)一個(gè)地認(rèn)真加以解決。
二、__年重點(diǎn)工作安排
__年是實(shí)施“十五”計(jì)劃的最后一年,也是我們貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面提升公司整體發(fā)展水平,實(shí)現(xiàn)公司整體發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵一年。
實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo),必須要有堅(jiān)定的信心、昂揚(yáng)的志氣。而這種信心和志氣,既來(lái)自于各個(gè)方面的壓力和動(dòng)力,又來(lái)自于我們的現(xiàn)實(shí)緊迫感和歷史使命感。今年國(guó)際市場(chǎng)油價(jià)高漲,全年工作量相對(duì)飽滿,油價(jià)有漲就會(huì)有落,作為乙方單位,影響公司發(fā)展的不可預(yù)測(cè)因素很多,我們現(xiàn)在家底薄、實(shí)力弱,只有不斷擴(kuò)大公司的經(jīng)濟(jì)總量,才能降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)生存發(fā)展能力。隨著中國(guó)加入wto,石油石化市場(chǎng)逐步對(duì)外放開,在我們“走出去”的同時(shí),殼牌、貝克休斯、斯倫貝謝等國(guó)際知名公司,憑借著設(shè)備、資金和人員的優(yōu)勢(shì),也在逐步向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)滲透,國(guó)內(nèi)各油田和部分民營(yíng)企業(yè)也紛紛成立鉆井技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力越來(lái)越大。由于歷史原因形成了公司的人才斷層,雖然近幾年不斷加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,但由于現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員成長(zhǎng)周期長(zhǎng),隨著公司外部市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,人才緊缺的問(wèn)題越來(lái)越突出,能夠獨(dú)立駐井進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的定向井、泥漿技術(shù)人員緊張的問(wèn)題尤為明顯,在一定程度上影響了公司開拓外部市場(chǎng)的步伐。
在充分認(rèn)清困難的同時(shí),我們也必須看到,我國(guó)加入wto后,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)加快開放為我們擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作,引進(jìn)技術(shù)與設(shè)備,不斷進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)提供了歷史機(jī)遇。國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),國(guó)家正在建立石油戰(zhàn)略儲(chǔ)備機(jī)制,集團(tuán)公司調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)施專業(yè)化重組,給我們帶來(lái)了寶貴的發(fā)展時(shí)機(jī)。
“油氣當(dāng)量重上3000萬(wàn)”目標(biāo)的確立,隱蔽油氣藏、難動(dòng)用儲(chǔ)量開發(fā)工作量的增加,給予了我們更大的發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)的空間。外部市場(chǎng)也面臨著新的發(fā)展機(jī)遇,在印度尼西亞中標(biāo)的4口定向井,合同金額__萬(wàn)美元;即將投標(biāo)的印度定向井市場(chǎng)有兩年的工作量,預(yù)計(jì)合同金額__多萬(wàn)美元;華北局鄂爾多斯區(qū)塊明年計(jì)劃施工__口井,可以作為泥漿技術(shù)服務(wù)今后一個(gè)時(shí)期一個(gè)新的市場(chǎng)來(lái)開發(fā)和培育,以此來(lái)彌補(bǔ)由于油田強(qiáng)抑制泥漿技術(shù)服務(wù)工作量減少帶來(lái)的損失;冀東油田市場(chǎng)前景十分看好,明年仍將作為除西部以外的重點(diǎn)市場(chǎng)來(lái)開發(fā)和管理;殼牌長(zhǎng)北項(xiàng)目作為潛在的市場(chǎng)有著良好的發(fā)展前景,與國(guó)際知名石油公司的合作,可以鍛煉隊(duì)伍、提高素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)我們開拓國(guó)際市場(chǎng)的能力。
經(jīng)過(guò)7年的發(fā)展,公司的科技實(shí)力不斷增強(qiáng),培養(yǎng)造就了一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)打響了“_____”品牌,為以后的穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。這些都為我們迎接挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,加速發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。
面臨新形勢(shì)新任務(wù),結(jié)合公司實(shí)際,我們確定__年工作的指導(dǎo)思想是:以黨的__屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革,堅(jiān)持管理創(chuàng)新,加快技術(shù)創(chuàng)新步伐,以創(chuàng)建名牌企業(yè)為理念,全面提升公司整體發(fā)展水平,努力實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)工作持續(xù)有效和諧發(fā)展。
__年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)目標(biāo)
1、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。全年主業(yè)創(chuàng)收__億元,年創(chuàng)利潤(rùn)__萬(wàn)元。
2、科研攻關(guān)8項(xiàng)。
3、安全生產(chǎn)??偰繕?biāo)是“零違章”、“零隱患”、“零事故”和“零職業(yè)危害”,確保做到“三杜絕、一保證”。
4、精神文明建設(shè)。黨員干部無(wú)違法亂紀(jì),職工隊(duì)伍無(wú)犯罪,95%以上基層隊(duì)達(dá)到局達(dá)標(biāo)基層隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃生育率七項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)100%,爭(zhēng)創(chuàng)__文明先進(jìn)單位。
為實(shí)現(xiàn)確定的目標(biāo),__年,我們要切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作。
(一)以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,擴(kuò)大公司經(jīng)濟(jì)總量
我們要緊緊抓住“__________”的戰(zhàn)略機(jī)遇期,以發(fā)展為主題,做精做強(qiáng)主營(yíng)業(yè)務(wù),加快培育新的經(jīng)濟(jì)增效點(diǎn),不斷擴(kuò)大公司的經(jīng)濟(jì)總量。各項(xiàng)工作都要以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,要樹立起資金是公司生命線的觀念,以是否有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)權(quán)衡投資效益,不斷完善資金運(yùn)營(yíng)管理制度。要增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),加大對(duì)資產(chǎn)設(shè)備和重要儀器的保險(xiǎn)力度,降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。要按照專業(yè)化發(fā)展要求加快設(shè)備的更新升級(jí),加大科技投入和人才培養(yǎng)力度,加快科研成果的轉(zhuǎn)化和新技術(shù)、新工藝的推廣應(yīng)用,以跨越式的發(fā)展實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)總量的不斷增長(zhǎng),為公司贏得生存發(fā)展的機(jī)會(huì),也給職工帶來(lái)更多的實(shí)惠。
(二)以拓展生存空間為目的,做大國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)
市場(chǎng)是企業(yè)發(fā)展之本,在鞏固油田內(nèi)部市場(chǎng)的同時(shí),要把經(jīng)營(yíng)的視野不斷向外拓展,加快開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),穩(wěn)步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),努力開辟新的發(fā)展空間。要加強(qiáng)與采油廠、鉆井公司的合作,以合作雙贏的模式形成利益共同體,在深探井、難動(dòng)用區(qū)塊井、海上深井方面爭(zhēng)取更多的工作量,油田內(nèi)部市場(chǎng)要確保份額不減。要細(xì)化外部市場(chǎng),加強(qiáng)項(xiàng)目的前期調(diào)研論證,做好項(xiàng)目效益評(píng)價(jià),提高外部市場(chǎng)的盈利能力。以新技術(shù)新工藝推廣為手段,把雅克拉地區(qū)氣田、羊塔克油田作為工作的重點(diǎn),穩(wěn)固西部市場(chǎng);優(yōu)化人員、裝備等資源配置,繼續(xù)做大冀東市場(chǎng);加大人力物力投入,重點(diǎn)突破鄂爾多斯市場(chǎng),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有增。要確立全球市場(chǎng)觀,以阿曼、印度定向井市場(chǎng)為工作重點(diǎn),加強(qiáng)與油田相關(guān)單位、國(guó)內(nèi)企業(yè)、國(guó)外石油公司的交流與合作,利用一切可以利用的社會(huì)資源,力爭(zhēng)在國(guó)際市場(chǎng)有較大的突破。同時(shí),要著力培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)開發(fā)的急需人才,重點(diǎn)改善進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的施工隊(duì)伍裝備,進(jìn)一步提高開拓市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
(三)以完善管理機(jī)制為目標(biāo),深化勞動(dòng)人事改革
__年將是__勞動(dòng)人事制度改革實(shí)質(zhì)性推進(jìn)年。我們要按照油田“兩壓三減”的要求,進(jìn)一步調(diào)整精簡(jiǎn)組織機(jī)構(gòu),壓扁管理層,優(yōu)化人力資源配置,建立起以崗位管理、競(jìng)聘上崗為主要內(nèi)容的人事管理新機(jī)制。按照“盡職責(zé)、有能力、簡(jiǎn)而精、大作為”的目標(biāo),減少管理層次,把兩級(jí)機(jī)關(guān)建成符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、協(xié)調(diào)型組織。要在總結(jié)今年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上把改制分流工作全面推開,要抓好改制企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作,完善法人治理結(jié)構(gòu)。各級(jí)黨政組織必須從講政治、講大局、講長(zhǎng)遠(yuǎn)、講政策的高度重視改制分流工作,把改制分流作為企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、提高企業(yè)效益的動(dòng)力和手段,條件成熟一個(gè)改制分流一個(gè),對(duì)暫不具備改制條件的,要積極創(chuàng)造條件,促其改制分流,按照管理局的統(tǒng)一部署和要求,全面完成公司的改制分流工作。
(四)以推動(dòng)管理創(chuàng)新為重點(diǎn),提升整體管理水平
管理是企業(yè)永恒的主題,也是效益的重要源泉,要不斷更新管理理念,大力推進(jìn)管理創(chuàng)新。
管理體系的運(yùn)行機(jī)制。進(jìn)一步完善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)承包制度,搞活和完善內(nèi)部分配機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的監(jiān)控,堅(jiān)持嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn)。要規(guī)范基層單位的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任,增強(qiáng)質(zhì)量管理的可溯性和符合性。成本的水平直接決定企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利水平,我們必須充分認(rèn)清降本增效的必要性和緊迫性,全面推行目標(biāo)成本管理,明確成本效益目標(biāo),并層層分解落實(shí),加大全員全過(guò)程控制力度,嚴(yán)格費(fèi)用支出,大力開展節(jié)能降耗、挖潛增效活動(dòng)。要堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起,從基本功訓(xùn)練抓起,從基層建設(shè)抓起,持之以恒,常抓不懈,推動(dòng)公司整體管理水平提升到一個(gè)新的層次。
(五)以創(chuàng)建名牌企業(yè)為理念,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
要樹立品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí),努力提升公司的企業(yè)文化建設(shè)水平,采取切實(shí)可行措施,把公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,用強(qiáng)大的文化力提升公司的凝聚力、創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。要切實(shí)抓好職工行為規(guī)范的養(yǎng)成,把公司的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)導(dǎo)入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一切活動(dòng)之中,營(yíng)造出濃厚的企業(yè)文化氛圍,塑造公司嶄新的企業(yè)形象。把公司建設(shè)成為裝備先進(jìn)、結(jié)構(gòu)合理、工藝配套、技術(shù)精湛、服務(wù)一流,在國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先,在國(guó)際市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)發(fā)展的高科技專業(yè)化公司。要制定人才戰(zhàn)略構(gòu)想,搭建核心人才經(jīng)營(yíng)平臺(tái),完善人才培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)和約束機(jī)制,激勵(lì)分配要進(jìn)一步向有實(shí)際貢獻(xiàn)的科技人才傾斜。堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,在推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展的同時(shí),切實(shí)關(guān)心全體員工的發(fā)展,維護(hù)廣大員工的切身利益,使員工與公司共命運(yùn)、同成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會(huì)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
(六)以維護(hù)職工利益為宗旨,改善工作生活條件
要堅(jiān)持全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的方針,維護(hù)職工切身利益,關(guān)心職工生活,努力為職工群眾辦實(shí)事。繼續(xù)為建立醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系的人員出資,參加管理局職工醫(yī)療救助;繼續(xù)為全體職工進(jìn)行團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)投保;繼續(xù)做好職工安康保險(xiǎn)工作。落實(shí)外部市場(chǎng)施工人員人身保險(xiǎn)制度,繼續(xù)為外部市場(chǎng)施工人員投保。按 “四優(yōu)先”原則,有計(jì)劃地組織安排職工療(休)養(yǎng)。組織從事有毒有害作業(yè)的職工進(jìn)行查體、休養(yǎng)。分期分批對(duì)職工進(jìn)行健康查體,同時(shí)做好離退休人員和女職工的健康查體。做好對(duì)一線職工、特困職工、離退休職工和遺屬戶的節(jié)日走訪慰問(wèn),解決他們的后顧之憂和特殊困難?;I集資金建造燈光塑膠籃球場(chǎng),滿足職工群眾文化體育生活的需要。
(七)以保持大局穩(wěn)定為思路,加強(qiáng)精神文明建設(shè)
各級(jí)黨政工團(tuán)組織要從鞏固國(guó)有企業(yè)執(zhí)政黨地位的高度,大力加強(qiáng)黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和基層隊(duì)伍建設(shè),做好深入細(xì)致的思想政治工作,為公司改革發(fā)展提供穩(wěn)定環(huán)境和政治保證。要廣泛深入地開展形勢(shì)任務(wù)教育,圍繞“兩壓三減”、改制分流等職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)政策宣傳和引導(dǎo),使廣大職工提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,積極支持和參與改革。要認(rèn)真總結(jié)穩(wěn)定工作規(guī)律,積極探索穩(wěn)定工作新途徑,嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,超前分析、超前預(yù)測(cè)、超前介入,努力把問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài),確保公司大局和諧穩(wěn)定。同志們,新的一年賦予我們新的歷史使命。我們一定要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹__屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,努力提高把握機(jī)遇、駕馭全局、開創(chuàng)未來(lái)的能力,以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)和銳意進(jìn)取的拼搏精神,為實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),為全面提升公司的整體發(fā)展水平而努力奮斗!
篇三 在石油公司工作會(huì)議上的報(bào)告6500字
同志們:
這次工作會(huì)議的主要任務(wù)是:貫徹落實(shí)省、市公司工作會(huì)議和縣委工作會(huì)議精神,總結(jié)回顧過(guò)去三年的工作情況,表彰先進(jìn),落實(shí)責(zé)任,動(dòng)員全體員工唱響做大做強(qiáng)零售的主旋律,簽訂__年業(yè)績(jī)合同和安全工作責(zé)任狀。下面,我受領(lǐng)導(dǎo)班子委托向大會(huì)做工作報(bào)告。
一、關(guān)于前三年工作回顧
三年來(lái),石油公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力關(guān)懷下,緊緊圍繞“大而強(qiáng)、名而優(yōu)、嚴(yán)而細(xì)”的總體目標(biāo),突出了唱響《做大做強(qiáng)銷售》主旋律的工作重點(diǎn),以做“細(xì)”做“實(shí)”為要求,以“增量增效”為中心,狠抓內(nèi)部管理,實(shí)施“規(guī)范”管理,夯實(shí)“三基”工作,進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。在全體員工的共同努力下,銷售和經(jīng)濟(jì)效益呈大幅度上升趨勢(shì),成績(jī)突出、形勢(shì)喜人,零售量每年平均遞增__________噸。特別是__年實(shí)現(xiàn)了歷史性和實(shí)質(zhì)性發(fā)展,全年銷售成品油__________噸,零售總量完成__________噸,占年度計(jì)劃_____%,同比增加_____噸。零售比例為73.3:22.7。財(cái)務(wù)管理4項(xiàng)可控費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)沒有突破,噸油現(xiàn)金成本______元,比同期下降______元。上繳稅金__________萬(wàn)元,占計(jì)劃的__________%??梢哉f(shuō)三年來(lái),是我們奮發(fā)向上全力拼博的三年,是強(qiáng)化管理,勵(lì)精圖治、實(shí)現(xiàn)明水石油公司跨越性發(fā)展的三年。
(一)靈活運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)策略,不斷提升零售比重
這三年來(lái),為開發(fā)油品零售新的增長(zhǎng)點(diǎn),我們實(shí)施“一把手”工程,重新劃分了銷售代理區(qū)域,布署下達(dá)全員零售直銷任務(wù)。按照擴(kuò)銷方案,靈活運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)策略,全力推進(jìn)零售工作。一是依靠服務(wù)提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,改變工作作風(fēng),樹立“服務(wù)至上,顧客至尊”的經(jīng)營(yíng)理念,我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量,加強(qiáng)服務(wù)性工作上做了大量工作。如:?jiǎn)T工服務(wù)客戶不僅是停留在整理,打掃衛(wèi)生等,更重要的是使客戶了解公司的管理方向,得到更多經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和市場(chǎng)信息,讓客戶得到實(shí)實(shí)在在的“實(shí)惠”。通過(guò)實(shí)行“心連心”走訪客戶聯(lián)系制度,加強(qiáng)了與客戶的交流和溝通,增進(jìn)與客戶的“魚水情”,使廣大客戶成為我們的“同盟軍”,讓他們感受到我們銷售的不僅是油品而是我們的真誠(chéng)、信譽(yù)和形象。在以加油“十三步曲”為主要內(nèi)容的服務(wù)中,公司提出用“一心一意的心態(tài),一諾千金的誠(chéng)信,一往直前的精神和一絲不茍”的責(zé)任心的“四個(gè)一”服務(wù)贏得客戶的信賴。二是美化加油站外部環(huán)境。在不能增加廣告牌,指示牌的情況下,我們采取用差異色彩綠化來(lái)吸引顧客,在加油站上方懸掛彩旗,在綠化帶及加油站范圍內(nèi)種上花草。員工親自栽種、剪枝、施肥、澆水,加油站鮮花四季開放,以鮮花做廣告,吸引很多過(guò)往的車輛來(lái)這里加油。有的顧客稱我們站是花園式加油站。許多客戶說(shuō),到中國(guó)石油加油站加油是一種精神享受。三是形成規(guī)范服務(wù)達(dá)到一流品牌。我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有個(gè)共識(shí),好服務(wù)要靠人去做,好設(shè)備要靠人去用,企業(yè)創(chuàng)優(yōu)品牌要靠全體員工的齊心協(xié)力。我們始終把提高員工素質(zhì)放在重要的位置,在激勵(lì)人,教育人上下功夫。在加油站實(shí)行日考核,月積累,季排隊(duì),尾淘汰的員工競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,在分配上實(shí)行日考核,月積累,憑銷量,乘得分,分配到人的分配辦法,多勞多得,上不封頂,收入與經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)掛鉤,大大激發(fā)了加油員工搞好服務(wù)工作,多賣油,增效益的積極性。我們將__年定為公司員工教育培訓(xùn)年,對(duì)各崗位員工都進(jìn)行了培訓(xùn)考試,如加油站手語(yǔ)指揮服務(wù)禮儀,噸油核算等,并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。四是全面占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng),以租賃的五個(gè)農(nóng)村站點(diǎn)為中心,逐步向周圍和周邊延伸,對(duì)沒有租賃站點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展銷售代理,充分發(fā)揮銷售代理的作用。實(shí)施“包銷”工程,即每個(gè)基層單位包銷直銷一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或幾個(gè)村屯,將農(nóng)村市場(chǎng)變?yōu)槲覀冧N售新的增長(zhǎng)點(diǎn)。并發(fā)揮零售加油車的作用,組成尖刀班深入村屯直銷,完善4臺(tái)流動(dòng)服務(wù)車,抓住春、秋旺季,為農(nóng)民送油到田間地頭,填補(bǔ)了偏遠(yuǎn)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售盲區(qū)和縫隙。僅__年就增加零售量近__________余噸。全年實(shí)現(xiàn)零售__________噸,同比增加零售量__________噸,零售比例為73.3:22.7。
(二)夯實(shí)企業(yè)三基建設(shè)、確保企業(yè)長(zhǎng)治久安
一是積極開展主攻營(yíng)銷策略,做好大客戶的營(yíng)銷工作。做好大客戶的營(yíng)銷工作,歷來(lái)是石油市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重中之重,也是提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的關(guān)鍵。公司多數(shù)加油站通過(guò)與車主的溝通,掌握更多的信息,與大型消費(fèi)單位后勤服務(wù)主管取得聯(lián)系,說(shuō)服各個(gè)單位的經(jīng)理,后勤主管等人與本站合作,因?yàn)樗麄兿M軐?yán)格管理司機(jī),避免他們?cè)谟糜头矫嫖璞?。加油站與他們鑒訂油品供應(yīng)合同,采取預(yù)存款的方式,給予一定優(yōu)惠,登記車號(hào),即來(lái)即加,建立長(zhǎng)期的供銷合同,三年增加大客戶______戶,增銷油品__________余噸;二是加強(qiáng)油品計(jì)量、質(zhì)量管理,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,使油品流通各環(huán)節(jié)計(jì)量,質(zhì)量管理得到全方位,全過(guò)程的有效監(jiān)控,以精準(zhǔn)的數(shù)量和優(yōu)良的質(zhì)量贏得客戶;三是實(shí)行定置化管理。將加油站劃分為加油區(qū)、辦公區(qū)、油罐區(qū)、汽車區(qū)、綠化區(qū)、配電房、廁所區(qū)、宿舍區(qū)、就餐區(qū)等10個(gè)區(qū)域,并根據(jù)各區(qū)域的不同功能,確定需要配置的物品。制定物定置,人定位的加油站現(xiàn)場(chǎng)管理制度,改觀站容站貌,改善站內(nèi)衛(wèi)生,促進(jìn)加油站整體外觀得到明顯改觀。通過(guò)物定置,人定位達(dá)到人與物的有機(jī)結(jié)合形成事事有標(biāo)準(zhǔn),使中國(guó)石油的品牌形象得以提升,促進(jìn)零售業(yè)務(wù)的增強(qiáng);四是加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè)。開展“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)年”,“強(qiáng)三基、反三違、除隱患、保安全”為主題的活動(dòng),建立安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制。加快qhse體系的建立,健全、完善安全監(jiān)督體系及應(yīng)急預(yù)案,逐級(jí)簽訂安全監(jiān)督責(zé)任狀______份,加油員全部參加安保培訓(xùn),使廣大職工素質(zhì)得到全面提高。建立隱患監(jiān)控與治理的有效機(jī)制,隱患臺(tái)帳進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)工作。三年來(lái)爭(zhēng)取加油站改擴(kuò)建資金__________萬(wàn)元,改擴(kuò)建加油站_____座。同時(shí)抓好反習(xí)慣性違章行為工作,確保了萬(wàn)無(wú)一失。為全系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了安全保障。
(三)突出企業(yè)營(yíng)銷重點(diǎn)、廣泛推廣文明用語(yǔ)
近三年,為了突出營(yíng)銷重點(diǎn),提升營(yíng)銷質(zhì)量,提高營(yíng)銷效益。我們加大規(guī)范的稽查監(jiān)督力度,大練現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的基本功,解決規(guī)范服務(wù)問(wèn)題。每年都利用一個(gè)月時(shí)間,開展文明用語(yǔ)強(qiáng)化月活動(dòng),針對(duì)加油站在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方面存在的問(wèn)題,重點(diǎn)強(qiáng)化“加油十三步曲”和“收銀六步曲”。把加油、收銀工作重心前移,把規(guī)范服務(wù),文明用語(yǔ),持槍加油和唱收唱付做為服務(wù)準(zhǔn)則,促進(jìn)了加油站服務(wù)水平的提高。同時(shí)為使細(xì)節(jié)管理成為一個(gè)集體行動(dòng),我們先在管理層面上下功夫,領(lǐng)導(dǎo)班子提出:細(xì)節(jié)決定成敗的理念。依靠精細(xì)管理,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),規(guī)范服務(wù)吸引顧客。站內(nèi)醒目的監(jiān)督欄內(nèi)有值班站長(zhǎng)及加油員的照片,旁邊還有監(jiān)督電話,加油員上崗統(tǒng)一著裝,佩帶服務(wù)卡,整齊化的管理模式,充分展示了中國(guó)石油加油站的良好形象。在此基礎(chǔ)上積極開展服務(wù)監(jiān)督和承諾服務(wù)活動(dòng),每月評(píng)出一名服務(wù)明星和一個(gè)優(yōu)秀班組,并以此為榜樣激發(fā)全體員工的工作積極性,形成人人學(xué)先進(jìn),人人趕先進(jìn)的良好氛圍。與此同時(shí)積極拓展市場(chǎng),各個(gè)加油站經(jīng)常走出去聯(lián)系顧客,對(duì)固定顧客不定期的進(jìn)行走訪,主動(dòng)征求顧客意見,并按顧客需求改進(jìn)服務(wù)方式,實(shí)施情感銷售,攻略不同的細(xì)分市場(chǎng),在穩(wěn)定銷量的基礎(chǔ)上全面提升銷售結(jié)構(gòu),真正把經(jīng)營(yíng)變?yōu)椤熬睜I(yíng)。
(四)強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)、積極開展保先教育
去年,我們緊緊圍繞做大做強(qiáng)銷售工作,開展“黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè),作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持廉政自律,嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”“三個(gè)不得”和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔法從政若干準(zhǔn)則》及國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。二是抓好隊(duì)伍建設(shè),突出抓好加油站經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加油站經(jīng)理實(shí)行聘任制,強(qiáng)化競(jìng)聘制的考試考核,進(jìn)一步提高加油站經(jīng)理的政治素質(zhì)和文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、管理能力和攻關(guān)能力。三是大力開展再學(xué)規(guī)范活動(dòng),積極參加分公司舉辦的《黨務(wù)、紀(jì)檢》知識(shí)競(jìng)賽與迎“七一”等各項(xiàng)活動(dòng)。對(duì)入黨積極分子嚴(yán)格考察,搞好培養(yǎng)。四是在開展第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我們通過(guò)“學(xué)習(xí)提高, 分析評(píng)議, 整改提高”的先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,做到“兩不誤、兩促進(jìn)”,增強(qiáng)了自重、自省、自警、自勵(lì)的意識(shí)和自我提高的能力?;I集愛心基金、捐贈(zèng)幫扶資金、實(shí)物_____萬(wàn)元,幫扶困難職工_____人。通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng),提高廣大黨員思想認(rèn)識(shí),錘煉了經(jīng)久不衰的營(yíng)銷力,以優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新服務(wù)樹立中油企業(yè)新形象。
回顧三年來(lái)工作,我們雖然做了大量、細(xì)致的工作,但工作中,仍存在有以下幾點(diǎn)不足:1、市場(chǎng)管理的質(zhì)量不夠高,達(dá)到的效果不夠理想。零售工作還存在局部的盲目性,廣泛性的服務(wù)工作還沒能有效的展開。2、規(guī)范化管理必須要有新突破。去年公司兩次對(duì)營(yíng)業(yè)窗口進(jìn)行明查暗訪,暴露出服務(wù)質(zhì)量低、環(huán)境衛(wèi)生差等諸多問(wèn)題。3、少數(shù)職工的安全意識(shí)還不強(qiáng),習(xí)慣性違章仍未做到根除。所有這些問(wèn)題需要我們?cè)赺_年實(shí)際工作認(rèn)真解決。
二、關(guān)于__年工作任務(wù)
__年是我國(guó)實(shí)施“十一五”的開局之年,也是我們持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期的起步一年,對(duì)完成“十一五”各項(xiàng)任務(wù)至關(guān)重要。為了完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo),明水石油公司對(duì)今年的工作基本思路是:以省、市公司會(huì)議精神為指針,以努力建設(shè)一流水準(zhǔn)的零售型地區(qū)公司為中心,以做大做強(qiáng)零售市場(chǎng)為重點(diǎn),以“推進(jìn)管理創(chuàng)新提高加油站綜合管理水平、發(fā)展大客戶”和“三保、兩好、一滿意”為目標(biāo),進(jìn)一步改善營(yíng)銷結(jié)構(gòu)、提高營(yíng)銷質(zhì)量、持續(xù)擴(kuò)大零售市場(chǎng)份額,不斷提升全縣成品油銷售業(yè)務(wù)的竟?fàn)幠芰Α?/p>
今年的主要工作目標(biāo)是:
(1)、成品油銷售總量__________噸;
(2)、零售總量:__________噸;
(3)、高標(biāo)號(hào)汽油銷售:__________噸;
(4)、潤(rùn)滑油銷售量:______噸;
(5)、油品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率100%,重大責(zé)任事故死亡率為零。
在具體運(yùn)行工作中,__年,我們要圍繞分公司“五個(gè)新突破”的戰(zhàn)略方針,全面提高營(yíng)銷質(zhì)量,積極構(gòu)筑堅(jiān)固的市場(chǎng)防線,精心打造黃金終端網(wǎng)絡(luò),全方位占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位,力爭(zhēng)取得實(shí)效。堅(jiān)持以體系管理為基礎(chǔ),以責(zé)任落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn),以管理力提升競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。我們把__年確定為“提升零售質(zhì)量年”,確立了實(shí)現(xiàn)零售比75:25的市場(chǎng)開發(fā)指標(biāo)和其他工作目標(biāo),并重點(diǎn)依靠九項(xiàng)工作措施來(lái)保證目標(biāo)和任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
(一)、依靠服務(wù)、提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量
當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,服務(wù)質(zhì)量是銷售網(wǎng)絡(luò)賴以生存的靈魂所在。服務(wù)的全方位、系列化以及把服務(wù)做到無(wú)限的周到細(xì)致,是鞏固銷售網(wǎng)絡(luò)的唯一道路,“無(wú)”缺陷加上對(duì)客戶“零”距離的服務(wù)才等于圓滿的銷售網(wǎng)絡(luò)。因此服務(wù)的量化、細(xì)分化、層次化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化將是今年的重點(diǎn)工作之一。今年我們要繼續(xù)加大十四項(xiàng)零售措施工作力度,重點(diǎn)拿入機(jī)構(gòu)用戶開發(fā)與管理。建立客戶檔案,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。開展“支農(nóng)送油到村屯”活動(dòng),把油品直接銷售給農(nóng)民,確?!叭r(nóng)”作為提高零售比重的增長(zhǎng)點(diǎn)。今年計(jì)劃租賃加油站_____座--_____座,拓寬網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的渠道。通過(guò)這些辦法措施,承擔(dān)起與市場(chǎng)份額相匹配的社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(二)、樹立現(xiàn)代營(yíng)銷觀、提升員工綜合素質(zhì)
今年的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要以提高客戶滿意度為根本原則,從顧客的角度和觀點(diǎn)來(lái)分析研究客戶的需求,把為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)作為企業(yè)的責(zé)任和義務(wù),通過(guò)客戶滿意度的提高,建立客戶忠誠(chéng),從而使企業(yè)獲得長(zhǎng)期的收益。抓住員工培訓(xùn),根據(jù)不同層次的員工分別給予多視角、全方位的培訓(xùn),主要從領(lǐng)導(dǎo)才能、經(jīng)營(yíng)理念、人力資源管理才能及個(gè)性化才能等方面來(lái)對(duì)不同特長(zhǎng)的員工進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)與提高,全面提升員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),綜合素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,屆時(shí)評(píng)選出全公司業(yè)務(wù)技術(shù)能手,參加省、市公司技術(shù)競(jìng)賽,今后每年全省系統(tǒng)都要組織一次技術(shù)競(jìng)賽,選拔出全省的業(yè)務(wù)技術(shù)標(biāo)兵,給予工資晉級(jí),療養(yǎng)休假等獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)、打造職業(yè)化、專業(yè)化的加油站經(jīng)理
職業(yè)化、專業(yè)化的銷售鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)迎接挑戰(zhàn)的必由之路,是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷手段。公司將根據(jù)這一發(fā)展趨勢(shì),通過(guò)全方位的培訓(xùn)工作,打造一只職業(yè)化、專業(yè)化的加油站經(jīng)理隊(duì)伍,主要從分析能力、決策能力、溝通能力、人際關(guān)系能力、組織能力及效率等方面強(qiáng)化加油站經(jīng)理素質(zhì)。成長(zhǎng)起來(lái)的加油站經(jīng)理,將根據(jù)所具備的能力,精細(xì)化經(jīng)營(yíng)活動(dòng),把經(jīng)營(yíng)功能分解成若干環(huán)節(jié),把各部分的潛在價(jià)值充分挖掘,攻略不同的細(xì)分市場(chǎng),將會(huì)在穩(wěn)定銷量的基礎(chǔ)上全面提升銷售結(jié)構(gòu),真正把經(jīng)營(yíng)變?yōu)椤熬睜I(yíng),從而提高企業(yè)的管理力。
(四)、堅(jiān)持嚴(yán)格考核、完善績(jī)效考核制度
在嚴(yán)格執(zhí)行“三崗互控、三層督查”的基礎(chǔ)上,推行績(jī)效考核制度,將從業(yè)績(jī)、管理技能、銷售技能、人際關(guān)系技能、對(duì)成果的關(guān)注、職業(yè)敏感度、工作效率等方面來(lái)綜合評(píng)價(jià)員工的績(jī)效,嚴(yán)格考核“加油十三步曲”和“收銀六步曲” 。把規(guī)范服務(wù),文明用語(yǔ),持槍加油和唱收唱付等最基本的服務(wù)準(zhǔn)則,作為改進(jìn)和加強(qiáng)的重點(diǎn)。同時(shí),對(duì)加油站經(jīng)理、公司中層管理人員,要通過(guò)素質(zhì)考試、業(yè)績(jī)考核和民意測(cè)驗(yàn)三個(gè)程序,由公司領(lǐng)導(dǎo)班子擇優(yōu)聘用。健全和完善社會(huì)用工管理機(jī)制,規(guī)范勞動(dòng)合同和社會(huì)保險(xiǎn)管理,穩(wěn)定企業(yè)職工、社會(huì)用工隊(duì)伍。
(五)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、引進(jìn)先進(jìn)管理模式
在不斷完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度的同時(shí),引進(jìn)海爾的“oec”式管理方法,做到日事日畢,日清日高。oec管理模式,是由海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舭l(fā)明的,其中“o”(代表over—aⅱ”),意為“全面的”;“e”(代表'everyone,everything,everyday”),意為“每個(gè)人、每件事、每一天”;“c”(代表'control and clear'’),意為“控制和清理”。其含義是全方位地對(duì)每個(gè)人每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理,做到“日清日畢,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作質(zhì)量都有一點(diǎn)兒(1%)的提高。具體地說(shuō),oec管理模式意味著企業(yè)每天所有的事都有人管,所有的人均有管理、控制內(nèi)容,并依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各自控制的事項(xiàng),按規(guī)定的計(jì)劃執(zhí)行,每日把實(shí)施結(jié)果與計(jì)劃指標(biāo)對(duì)照、總結(jié)、糾偏,達(dá)到對(duì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程日日控制、事事控制的目的,確保經(jīng)營(yíng)向預(yù)定目標(biāo)發(fā)展。進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)操作,提升工作效率。
(六)、發(fā)展創(chuàng)新、實(shí)施品牌戰(zhàn)略
我們要通過(guò)充分了解客戶的需求,以最合適的服務(wù)去滿足市場(chǎng)的需求,形成品牌效應(yīng),從而提高零售結(jié)構(gòu),提高市場(chǎng)占有率。今年,我們將重點(diǎn)培育“規(guī)范、精細(xì)、創(chuàng)新”的管理理念,“工作無(wú)小事、事事關(guān)形象、事事關(guān)市場(chǎng)”的服務(wù)理念。一次性把工作做準(zhǔn)確的工作理念,“個(gè)性化服務(wù),精細(xì)化運(yùn)作,雙贏式發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念等明水執(zhí)行文化。力爭(zhēng)以強(qiáng)化執(zhí)行文化,以強(qiáng)化全方位管理,全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí),做好加油站改擴(kuò)建項(xiàng)目上報(bào)工作,搞好改擴(kuò)建項(xiàng)目踏勘工作,爭(zhēng)取更多的加油站改擴(kuò)建項(xiàng)目資金。
(七)、很抓安全質(zhì)量、提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平
安全工作是一切工作的重中之重。運(yùn)營(yíng)的特殊環(huán)境要求我們的安全防范工作不能有絲毫懈怠,今年的安全工作關(guān)鍵是抓好現(xiàn)場(chǎng)管理為主的基礎(chǔ)管理工作。廣泛開展以“強(qiáng)三基、反三違、嚴(yán)達(dá)標(biāo)、除隱患”為主題的安全環(huán)?;A(chǔ)年的活動(dòng),建立起企業(yè)長(zhǎng)效安全機(jī)制,杜絕習(xí)慣性違章。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,開展以“規(guī)范化現(xiàn)場(chǎng)管理“為內(nèi)容的競(jìng)賽活動(dòng),制定出懲罰規(guī)則,做到令行禁止、懲罰分明,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高,很抓安全質(zhì)量管理,健全公司、加油站后勤保障三級(jí)安全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化全員,全要素,全過(guò)程的安全質(zhì)量管理,抓好qhse管理,大力推廣加油現(xiàn)場(chǎng)管理體系,建立應(yīng)急預(yù)案,搞好自救技能培訓(xùn),提高員工的安全防范能力,重點(diǎn)抓好持證上崗、油品運(yùn)輸,重點(diǎn)要害部位,勞動(dòng)保護(hù)用品的管理,嚴(yán)格設(shè)備管理,加強(qiáng)內(nèi)部設(shè)備資源的共享和調(diào)劑,提高設(shè)備使用率。
(八)、創(chuàng)建和諧企業(yè)、推動(dòng)民主管理進(jìn)程
不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動(dòng)取得的成果,要繼續(xù)推進(jìn)“四好”班子建設(shè),要發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,深入細(xì)致地做好改革發(fā)展穩(wěn)定工作中的思想政治工作,使員工隊(duì)伍始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__工作,重大經(jīng)營(yíng)決策必須提交經(jīng)理辦公會(huì)集體討論研究決定,積極推進(jìn)民主管理和企務(wù)公開,創(chuàng)建和諧企業(yè),維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定大局。
為了實(shí)現(xiàn)以上各項(xiàng)目標(biāo),公司還要依靠高素質(zhì)人才來(lái)發(fā)展、來(lái)創(chuàng)新,在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),注重人員培訓(xùn),提高員工的各項(xiàng)素質(zhì)。在業(yè)務(wù)上要增強(qiáng)服務(wù)觀念,提高服務(wù)水平,以出色的業(yè)務(wù)和到位的服務(wù)成為廣大客戶不可缺的合作伙伴。同時(shí),調(diào)整公司獎(jiǎng)勵(lì)
機(jī)制,激勵(lì)進(jìn)取,發(fā)展創(chuàng)新,拓展公司經(jīng)營(yíng)范圍,提高公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
同志們,我們石油公司正處于持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。展望未來(lái),我們要抓住發(fā)展機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。我們將緊密團(tuán)結(jié)在總公司的周圍,依托于中國(guó)石油,以“三個(gè)代表”為中心,繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)“十六大”文件精神,改變思想觀念,保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工上下一心,創(chuàng)新發(fā)展明水石油零售工作,力爭(zhēng)全面、圓滿地完成__年的各項(xiàng)工作目標(biāo),將公司經(jīng)營(yíng)管理工作提升到一個(gè)新的高度。