篇一 在石油公司職工代表大會上的工作報告7300字
各位代表：
現(xiàn)在，我代表公司向大會作工作報告，請予審議。
一、XX年工作回顧
XX年，在__黨委和__的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各級黨政組織團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，認(rèn)真貫徹十六大和十六屆四中全會精神，適時調(diào)整工作思路，緊緊圍繞關(guān)系公司整體發(fā)展目標(biāo)和改革穩(wěn)定的關(guān)鍵問題，抓住重點，統(tǒng)一思想，規(guī)范管理，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，各項工作都保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
(一)通過調(diào)整工作思路，經(jīng)濟總量穩(wěn)步增長
年初，公司制定了“鞏固__市場、重點突破__市場”的工作思路。積極推廣應(yīng)用以___為核心技術(shù)的__技術(shù)，采取測量、軟件、工具、儀器等“集成式一體化”技術(shù)服務(wù)模式，加快了鉆井速度，縮短了建井周期，在油田內(nèi)部共完成各類定向井__口，比去年增長19%，創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。針對油田已進(jìn)入“三高”階段，積極推廣機械鉆速快、油層保護(hù)效果好的泥漿體系，以強抑制鉆井液技術(shù)服務(wù)為突破口，把泥漿技術(shù)服務(wù)作為公司新的增效點，共完成泥漿技術(shù)服務(wù)井__口，比去年增長59%，泥漿配制__立方米，比去年增長57%。公司經(jīng)濟總量有了較大增長，全年主業(yè)創(chuàng)收24580萬元，支出23050萬元，實現(xiàn)內(nèi)部利潤1530萬元(含資產(chǎn)收益費1480萬元);多元經(jīng)濟收入8100萬元，實現(xiàn)利稅970萬元。
(二)通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量明顯提高
公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為核心強化生產(chǎn)組織運行，實行“市場開拓、生產(chǎn)運行、結(jié)算協(xié)調(diào)”一體化管理，進(jìn)一步完善了“生產(chǎn)組織零準(zhǔn)備、服務(wù)零缺陷”的精益化服務(wù)模式，全面優(yōu)化了公司以市場鏈為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程。重點項目實行項目管理制，以全員、全方位、全過程的立體式質(zhì)量控制，實現(xiàn)了速度、效益、安全、質(zhì)量的有效統(tǒng)一。__技術(shù)服務(wù)方面重點強化了__區(qū)塊強抑制泥漿項目的生產(chǎn)組織運行，共完成強抑制泥漿技術(shù)服務(wù)井36口，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了甲方的贊譽，為公司泥漿市場取得新突破奠定了基礎(chǔ)，也為油田難動用區(qū)塊的開發(fā)做出了積極貢獻(xiàn)。__技術(shù)服務(wù)方面，水平井fewd服務(wù)率達(dá)到88%，比去年提高了36%，為公司直接創(chuàng)收1300萬元。在中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會開展的“用戶滿意工程”活動中，公司的__技術(shù)服務(wù)榮獲“XX年全國用戶滿意服務(wù)”稱號，成為全國同行業(yè)唯一獲此殊榮的服務(wù)企業(yè)。
(三)通過加大開拓力度，生存空間不斷拓展
以“做精勝利市場、做強國內(nèi)市場、做大國際市場”為目標(biāo)，堅持內(nèi)外部市場并舉。抓住勘探地域不斷擴張、新老區(qū)塊及難動用儲量開發(fā)力度不斷加大的重要機遇，全方位、多層面拓展定向井與泥漿技術(shù)服務(wù)市場，__市場占有率達(dá)到77%，泥漿技術(shù)服務(wù)市場有了實質(zhì)性突破。在站穩(wěn)油田內(nèi)部市場的同時，優(yōu)化人員、設(shè)備等資源配置，全力開拓外部市場。在西部，與____建立了良好的合作關(guān)系，首次闖入了__市場，重新進(jìn)入了__市場，外部市場的項目由去年的12個，增加到了22個，累計完成各類定向井62口(其中水平井48口)，比去年增長121%，完成泥漿技術(shù)服務(wù)井23口，比去年增長15%。積極探索開拓國際市場的新方式、新渠道，努力做大國際市場。全年在__完井8口，累計完井68口，在__完井2口，在__再度中標(biāo)4口水平井技術(shù)服務(wù)項目，__招投標(biāo)工作有了新的進(jìn)展。“以卡塔爾為窗口、輻射中東”、“以吉爾吉斯斯坦為窗口、輻射中亞”、“以印尼為窗口、輻射東南亞”，國內(nèi)外市場并駕齊驅(qū)的格局初步形成。
(四)通過堅持發(fā)展戰(zhàn)略，競爭實力不斷增強
堅持“科技興業(yè)、人才興司”發(fā)展戰(zhàn)略，公司科研攻關(guān)取得新進(jìn)展，科研成果轉(zhuǎn)化有了新突破，科技創(chuàng)新能力進(jìn)一步提升。全年共有9項科研項目通過了驗收評審，其中《___技術(shù)研究》獲__科技進(jìn)步三等獎，《__開發(fā)》等3項獲__科技進(jìn)步一等獎。灘海淺地層大位移水平井鉆井技術(shù)又有新進(jìn)展，由公司提供定向井、泥漿技術(shù)服務(wù)的墾東405—平1井，垂深與水平位移之比達(dá)1:1.74，創(chuàng)目前油田同類型井新紀(jì)錄。深井分支井鉆井技術(shù)獲重大突破，亞洲最深的水平分支井tk908dh井順利完鉆，該項技術(shù)已跨入世界先進(jìn)行列，為今后超深油藏的開發(fā)開辟了新途徑。由公司提供工程和測量技術(shù)服務(wù)的營28—平2井組，共布井10口、總進(jìn)尺29884米、平均位移1066.77米，比預(yù)定計劃提前三個多月完鉆，標(biāo)志著公司在防碰技術(shù)、測量技術(shù)、fewd地質(zhì)導(dǎo)向及復(fù)合鉆進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用上均取得了新的提高。在__lg101—2井試驗“雙?！蹦酀{體系獲得成功，創(chuàng)出該地區(qū)新紀(jì)錄，共推廣應(yīng)用5口井，獲得了良好的經(jīng)濟效益。加大了人才培養(yǎng)工作力度，職工隊伍整體素質(zhì)不斷提高，技能操作人員中80%取得職業(yè)資格證書，涌現(xiàn)出集團(tuán)公司學(xué)術(shù)帶頭人3人、局拔尖人才5人、局青年學(xué)術(shù)帶頭人2人，公司科技人才呈梯次配備，初步形成了以各級專家____人才隊伍。
(五)通過強化基礎(chǔ)措施，管理水平全面提升
認(rèn)真開展第79次崗位責(zé)任制大檢查，健全完善了8大類1171項管理制度。以實施網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)為開端，完成了公司“綜合網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)”、定向井?dāng)?shù)據(jù)庫管理軟件、數(shù)據(jù)庫的改造升級，初步形成信息化的整體應(yīng)用框架。建立了hse管理組織機構(gòu)和管理網(wǎng)絡(luò)，形成了hse管理體系文件165個，應(yīng)急預(yù)案52個。強化落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，公司榮獲管理局“安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位”。完善績效考核管理辦法，建立了科學(xué)規(guī)范、切實可行的績效考核管理評價體系。加強內(nèi)部考核管理和財務(wù)收支審計，規(guī)范會計基礎(chǔ)工作，加大成本控制力度，加快資金周轉(zhuǎn)速度，保障了生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。信息統(tǒng)計實施“三負(fù)責(zé)、三審核”源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量控制責(zé)任制，加強了監(jiān)督、預(yù)測職能。以“三流合一”管理為主線，物資管理水平進(jìn)一步提升。強化服務(wù)意識，落實管理制度，生活服務(wù)運行效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
(六)通過做好細(xì)致工作，各項改革平穩(wěn)推進(jìn)
公司成立了深化勞動人事制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，對各單位的經(jīng)營規(guī)模、組織機構(gòu)設(shè)置、職工隊伍狀況進(jìn)行了調(diào)研，為下一步的深化改革奠定了基礎(chǔ)。公司改制分流工作于9月中旬正式啟動，以__為改制分流試點單位，在清產(chǎn)核資、清倉查庫的基礎(chǔ)上，經(jīng)與__多次協(xié)商，完成了__改制分流初步方案，經(jīng)召開職工大會投票表決，93.3%的職工同意參加改制，該方案已于本月23日上報__，公司改制分流工作取得階段性成果，也為明年工作的全面推開積累了經(jīng)驗。
(七)通過開展主題活動，企業(yè)文化初步形成
開展了“企業(yè)文化建設(shè)深化年”主題活動，正式發(fā)布了公司標(biāo)志性語言及其內(nèi)涵闡述，各基層單位也修訂完善了各自的“團(tuán)隊精神”和管理理念。推廣應(yīng)用了公司cis企業(yè)形象識別系統(tǒng)，形成了公司對外統(tǒng)一的__的標(biāo)志性圖案。配合學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建，對公司文化內(nèi)涵進(jìn)行大力宣傳，增強了員工對公司品牌的認(rèn)同感、歸屬感。建立了系統(tǒng)的品牌價值管理體系，把品牌傳播與市場開拓相結(jié)合，推出了墾東405—平1井、dh1—h3井、鄭王地區(qū)強抑制鉆井液技術(shù)服務(wù)等一批“品牌工程”。__被推薦為__XX年度名牌基層隊，定向二隊被授予“中石化石油工程金牌隊”，巴州分公司榮獲“中石化塔河油田141萬噸產(chǎn)能建設(shè)先進(jìn)單位”和“山東省青年文明號”等榮譽稱號，冀東項目組以優(yōu)質(zhì)服務(wù)先后獲得“甲乙方雙文明共建先進(jìn)單位”和“雙文明共建先進(jìn)技術(shù)服務(wù)隊”榮譽稱號，在油田內(nèi)外打響了“勝利鉆井技術(shù)”品牌。涌現(xiàn)出了____88888等一大批為公司的發(fā)展拋家舍業(yè)、忘我拼搏的優(yōu)秀職工，以自己的行動豐富了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵。
(八)通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)，思想政治工作成效顯著
10月10日，公司召開了工會第二次代表大會，選舉產(chǎn)生了工會第二屆委員會;10月26日召開了公司第二次黨代會，選舉產(chǎn)生了新一屆黨委委員和紀(jì)委委員，產(chǎn)生了公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體，對公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到了強有力的促進(jìn)和保障作用。各級黨組織緊緊圍繞發(fā)展大局，加強改進(jìn)黨建和思想政治工作，充分發(fā)揮了保駕護(hù)航作用?！皩W(xué)轉(zhuǎn)謀見爭”活動貫徹于全年生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)之中;“三爭聯(lián)動”、“青工技能振興”主題活動見到了明顯成效;“爭做廉潔勤政先進(jìn)帶頭人、爭創(chuàng)廉政建設(shè)信得過先進(jìn)單位”活動，加強了黨的作風(fēng)建設(shè)和干部隊伍建設(shè);“廠務(wù)公開”和“廠務(wù)質(zhì)詢”活動，推進(jìn)了民主管理和民主監(jiān)督工作;“勝利巾幗建功立業(yè)”和“創(chuàng)造新技能、創(chuàng)造新業(yè)績、創(chuàng)造新生活”活動，提升了女職工隊伍素質(zhì);計劃生育各項指標(biāo)達(dá)到100%，連續(xù)7年獲得管理局一等獎;送溫暖活動結(jié)成了64對幫扶對子，基本涵蓋了公司特困戶、遺屬戶等弱勢群體;創(chuàng)建“油田示范老年活動室”活動，改善了老同志健身娛樂條件;創(chuàng)建“平安單位”活動，營造了良好的工作生活環(huán)境。各位代表，公司XX年取得的這些成績，是__黨委和__正確領(lǐng)導(dǎo)，局機關(guān)處室和兄弟單位大力支持，公司廣大干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此，我代表公司黨委和公司，向關(guān)心、支持我們的管理局領(lǐng)導(dǎo)、局機關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工、家屬和離退休老同志表示崇高的敬意和親切的慰問！
在看到成績的同時，我們也要看到工作中存在的差距和不足。核心競爭力不強的矛盾比較明顯;經(jīng)濟運行質(zhì)量還不夠高，增收不增效的現(xiàn)象比較突出;管理較為粗放，管理體制、經(jīng)營運行機制離現(xiàn)代企業(yè)制度的要求還有一定差距;降本增效的機制尚沒有從根本上建立起來;抵御市場風(fēng)險的能力還比較弱。我們要正視這些矛盾和問題，著眼長遠(yuǎn)，立足當(dāng)前，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取有力措施，一個一個地認(rèn)真加以解決。
二、XX年重點工作安排
XX年是實施“十五”計劃的最后一年，也是我們貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面提升公司整體發(fā)展水平，實現(xiàn)公司整體發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵一年。
實現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo)，必須要有堅定的信心、昂揚的志氣。而這種信心和志氣，既來自于各個方面的壓力和動力，又來自于我們的現(xiàn)實緊迫感和歷史使命感。今年國際市場油價高漲，全年工作量相對飽滿，油價有漲就會有落，作為乙方單位，影響公司發(fā)展的不可預(yù)測因素很多，我們現(xiàn)在家底薄、實力弱，只有不斷擴大公司的經(jīng)濟總量，才能降低公司的經(jīng)營風(fēng)險，增強生存發(fā)展能力。隨著中國加入wto，石油石化市場逐步對外放開，在我們“走出去”的同時，殼牌、貝克休斯、斯倫貝謝等國際知名公司，憑借著設(shè)備、資金和人員的優(yōu)勢，也在逐步向國內(nèi)市場滲透，國內(nèi)各油田和部分民營企業(yè)也紛紛成立鉆井技術(shù)服務(wù)隊伍，市場競爭的壓力越來越大。由于歷史原因形成了公司的人才斷層，雖然近幾年不斷加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度，但由于現(xiàn)場技術(shù)人員成長周期長，隨著公司外部市場的不斷擴大，人才緊缺的問題越來越突出，能夠獨立駐井進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的定向井、泥漿技術(shù)人員緊張的問題尤為明顯，在一定程度上影響了公司開拓外部市場的步伐。
在充分認(rèn)清困難的同時，我們也必須看到，我國加入wto后，國內(nèi)市場加快開放為我們擴大對外經(jīng)濟合作，引進(jìn)技術(shù)與設(shè)備，不斷進(jìn)軍國際市場提供了歷史機遇。國民經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)步增長，國家正在建立石油戰(zhàn)略儲備機制，集團(tuán)公司調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實施專業(yè)化重組，給我們帶來了寶貴的發(fā)展時機。
“油氣當(dāng)量重上3000萬”目標(biāo)的確立，隱蔽油氣藏、難動用儲量開發(fā)工作量的增加，給予了我們更大的發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢的空間。外部市場也面臨著新的發(fā)展機遇，在印度尼西亞中標(biāo)的4口定向井，合同金額__萬美元;即將投標(biāo)的印度定向井市場有兩年的工作量，預(yù)計合同金額__多萬美元;華北局鄂爾多斯區(qū)塊明年計劃施工__口井，可以作為泥漿技術(shù)服務(wù)今后一個時期一個新的市場來開發(fā)和培育，以此來彌補由于油田強抑制泥漿技術(shù)服務(wù)工作量減少帶來的損失;冀東油田市場前景十分看好，明年仍將作為除西部以外的重點市場來開發(fā)和管理;殼牌長北項目作為潛在的市場有著良好的發(fā)展前景，與國際知名石油公司的合作，可以鍛煉隊伍、提高素質(zhì)，進(jìn)一步增強我們開拓國際市場的能力。
經(jīng)過7年的發(fā)展，公司的科技實力不斷增強，培養(yǎng)造就了一支高素質(zhì)的職工隊伍，在國內(nèi)外市場打響了“_____”品牌，為以后的穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。這些都為我們迎接挑戰(zhàn)，抓住機遇，加速發(fā)展提供了強大動力。
面臨新形勢新任務(wù)，結(jié)合公司實際，我們確定XX年工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十六屆四中全會精神為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革，堅持管理創(chuàng)新，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，以創(chuàng)建名牌企業(yè)為理念，全面提升公司整體發(fā)展水平，努力實現(xiàn)公司各項工作持續(xù)有效和諧發(fā)展。
XX年生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)目標(biāo)
1、主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)。全年主業(yè)創(chuàng)收__億元，年創(chuàng)利潤__萬元。
2、科研攻關(guān)8項。
3、安全生產(chǎn)?？偰繕?biāo)是“零違章”、“零隱患”、“零事故”和“零職業(yè)危害”，確保做到“三杜絕、一保證”。
4、精神文明建設(shè)。黨員干部無違法亂紀(jì)，職工隊伍無犯罪，95%以上基層隊達(dá)到局達(dá)標(biāo)基層隊標(biāo)準(zhǔn)，計劃生育率七項考核指標(biāo)均達(dá)100%，爭創(chuàng)__文明先進(jìn)單位。
為實現(xiàn)確定的目標(biāo)，XX年，我們要切實抓好以下幾個方面的工作。
(一)以提高經(jīng)濟效益為中心，擴大公司經(jīng)濟總量
我們要緊緊抓住“__________”的戰(zhàn)略機遇期，以發(fā)展為主題，做精做強主營業(yè)務(wù)，加快培育新的經(jīng)濟增效點，不斷擴大公司的經(jīng)濟總量。各項工作都要以提高經(jīng)濟效益為中心，要樹立起資金是公司生命線的觀念，以是否有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來權(quán)衡投資效益，不斷完善資金運營管理制度。要增強保險意識，加大對資產(chǎn)設(shè)備和重要儀器的保險力度，降低公司的經(jīng)營風(fēng)險。要按照專業(yè)化發(fā)展要求加快設(shè)備的更新升級，加大科技投入和人才培養(yǎng)力度，加快科研成果的轉(zhuǎn)化和新技術(shù)、新工藝的推廣應(yīng)用，以跨越式的發(fā)展實現(xiàn)公司經(jīng)濟總量的不斷增長，為公司贏得生存發(fā)展的機會，也給職工帶來更多的實惠。
(二)以拓展生存空間為目的，做大國內(nèi)國外市場
市場是企業(yè)發(fā)展之本，在鞏固油田內(nèi)部市場的同時，要把經(jīng)營的視野不斷向外拓展，加快開拓國內(nèi)市場，穩(wěn)步進(jìn)入國際市場，努力開辟新的發(fā)展空間。要加強與采油廠、鉆井公司的合作，以合作雙贏的模式形成利益共同體，在深探井、難動用區(qū)塊井、海上深井方面爭取更多的工作量，油田內(nèi)部市場要確保份額不減。要細(xì)化外部市場，加強項目的前期調(diào)研論證，做好項目效益評價，提高外部市場的盈利能力。以新技術(shù)新工藝推廣為手段，把雅克拉地區(qū)氣田、羊塔克油田作為工作的重點，穩(wěn)固西部市場;優(yōu)化人員、裝備等資源配置，繼續(xù)做大冀東市場;加大人力物力投入，重點突破鄂爾多斯市場，國內(nèi)市場要實現(xiàn)穩(wěn)中有增。要確立全球市場觀，以阿曼、印度定向井市場為工作重點，加強與油田相關(guān)單位、國內(nèi)企業(yè)、國外石油公司的交流與合作，利用一切可以利用的社會資源，力爭在國際市場有較大的突破。同時，要著力培養(yǎng)適應(yīng)市場開發(fā)的急需人才，重點改善進(jìn)入國際市場的施工隊伍裝備，進(jìn)一步提高開拓市場的綜合競爭實力。
(三)以完善管理機制為目標(biāo)，深化勞動人事改革
XX年將是__勞動人事制度改革實質(zhì)性推進(jìn)年。我們要按照油田“兩壓三減”的要求，進(jìn)一步調(diào)整精簡組織機構(gòu)，壓扁管理層，優(yōu)化人力資源配置，建立起以崗位管理、競聘上崗為主要內(nèi)容的人事管理新機制。按照“盡職責(zé)、有能力、簡而精、大作為”的目標(biāo)，減少管理層次，把兩級機關(guān)建成符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、協(xié)調(diào)型組織。要在總結(jié)今年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上把改制分流工作全面推開，要抓好改制企業(yè)的規(guī)范運作，完善法人治理結(jié)構(gòu)。各級黨政組織必須從講政治、講大局、講長遠(yuǎn)、講政策的高度重視改制分流工作，把改制分流作為企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、提高企業(yè)效益的動力和手段，條件成熟一個改制分流一個，對暫不具備改制條件的，要積極創(chuàng)造條件，促其改制分流，按照管理局的統(tǒng)一部署和要求，全面完成公司的改制分流工作。
(四)以推動管理創(chuàng)新為重點，提升整體管理水平
管理是企業(yè)永恒的主題，也是效益的重要源泉，要不斷更新管理理念，大力推進(jìn)管理創(chuàng)新。
管理體系的運行機制。進(jìn)一步完善內(nèi)部經(jīng)營承包制度，搞活和完善內(nèi)部分配機制，加強對經(jīng)營過程的監(jiān)控，堅持嚴(yán)考核，硬兌現(xiàn)。要規(guī)范基層單位的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任，增強質(zhì)量管理的可溯性和符合性。成本的水平直接決定企業(yè)的市場競爭能力和盈利水平，我們必須充分認(rèn)清降本增效的必要性和緊迫性，全面推行目標(biāo)成本管理，明確成本效益目標(biāo)，并層層分解落實，加大全員全過程控制力度，嚴(yán)格費用支出，大力開展節(jié)能降耗、挖潛增效活動。要堅持從基礎(chǔ)工作抓起，從基本功訓(xùn)練抓起，從基層建設(shè)抓起，持之以恒，常抓不懈，推動公司整體管理水平提升到一個新的層次。
(五)以創(chuàng)建名牌企業(yè)為理念，提高綜合競爭實力
要樹立品牌經(jīng)營意識，努力提升公司的企業(yè)文化建設(shè)水平，采取切實可行措施，把公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)落到實處，用強大的文化力提升公司的凝聚力、創(chuàng)造力和競爭力。要切實抓好職工行為規(guī)范的養(yǎng)成，把公司的企業(yè)識別系統(tǒng)導(dǎo)入生產(chǎn)經(jīng)營一切活動之中，營造出濃厚的企業(yè)文化氛圍，塑造公司嶄新的企業(yè)形象。把公司建設(shè)成為裝備先進(jìn)、結(jié)構(gòu)合理、工藝配套、技術(shù)精湛、服務(wù)一流，在國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先，在國際市場上有競爭力的可持續(xù)發(fā)展的高科技專業(yè)化公司。要制定人才戰(zhàn)略構(gòu)想，搭建核心人才經(jīng)營平臺，完善人才培養(yǎng)、使用、評價、激勵和約束機制，激勵分配要進(jìn)一步向有實際貢獻(xiàn)的科技人才傾斜。堅持科學(xué)的發(fā)展觀，在推動公司事業(yè)發(fā)展的同時，切實關(guān)心全體員工的發(fā)展，維護(hù)廣大員工的切身利益，使員工與公司共命運、同成長，實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
(六)以維護(hù)職工利益為宗旨，改善工作生活條件
要堅持全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的方針，維護(hù)職工切身利益，關(guān)心職工生活，努力為職工群眾辦實事。繼續(xù)為建立醫(yī)療保險關(guān)系的人員出資，參加管理局職工醫(yī)療救助;繼續(xù)為全體職工進(jìn)行團(tuán)體人身意外傷害保險投保;繼續(xù)做好職工安康保險工作。落實外部市場施工人員人身保險制度，繼續(xù)為外部市場施工人員投保。按“四優(yōu)先”原則，有計劃地組織安排職工療(休)養(yǎng)。組織從事有毒有害作業(yè)的職工進(jìn)行查體、休養(yǎng)。分期分批對職工進(jìn)行健康查體，同時做好離退休人員和女職工的健康查體。做好對一線職工、特困職工、離退休職工和遺屬戶的節(jié)日走訪慰問，解決他們的后顧之憂和特殊困難?；I集資金建造燈光塑膠籃球場，滿足職工群眾文化體育生活的需要。
(七)以保持大局穩(wěn)定為思路，加強精神文明建設(shè)
各級黨政工團(tuán)組織要從鞏固國有企業(yè)執(zhí)政黨地位的高度，大力加強黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和基層隊伍建設(shè)，做好深入細(xì)致的思想政治工作，為公司改革發(fā)展提供穩(wěn)定環(huán)境和政治保證。要廣泛深入地開展形勢任務(wù)教育，圍繞“兩壓三減”、改制分流等職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題，加強政策宣傳和引導(dǎo)，使廣大職工提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念，積極支持和參與改革。要認(rèn)真總結(jié)穩(wěn)定工作規(guī)律，積極探索穩(wěn)定工作新途徑，嚴(yán)格落實穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，超前分析、超前預(yù)測、超前介入，努力把問題化解在萌芽狀態(tài)，確保公司大局和諧穩(wěn)定。同志們，新的一年賦予我們新的歷史使命。我們一定要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹十六屆四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，努力提高把握機遇、駕馭全局、開創(chuàng)未來的能力，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和銳意進(jìn)取的拼搏精神，為實現(xiàn)公司的各項工作目標(biāo)，為全面提升公司的整體發(fā)展水平而努力奮斗！
謝謝大家。
篇二 職工代表在石油公司大會上的工作報告7250字
一、__年工作回顧
__年，在__黨委和__的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各級黨政組織團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，認(rèn)真貫徹__大和__屆四中全會精神，適時調(diào)整工作思路，緊緊圍繞關(guān)系公司整體發(fā)展目標(biāo)和改革穩(wěn)定的關(guān)鍵問題，抓住重點，統(tǒng)一思想，規(guī)范管理，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，各項工作都保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
(一)通過調(diào)整工作思路，經(jīng)濟總量穩(wěn)步增長
年初，公司制定了“鞏固__市場、重點突破__市場”的工作思路。積極推廣應(yīng)用以___為核心技術(shù)的__技術(shù)，采取測量、軟件、工具、儀器等“集成式一體化”技術(shù)服務(wù)模式，加快了鉆井速度，縮短了建井周期，在油田內(nèi)部共完成各類定向井__口，比去年增長19%，創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。針對油田已進(jìn)入“三高”階段，積極推廣機械鉆速快、油層保護(hù)效果好的泥漿體系，以強抑制鉆井液技術(shù)服務(wù)為突破口，把泥漿技術(shù)服務(wù)作為公司新的增效點，共完成泥漿技術(shù)服務(wù)井__口，比去年增長59%，泥漿配制__立方米，比去年增長57%。公司經(jīng)濟總量有了較大增長，全年主業(yè)創(chuàng)收24580萬元，支出23050萬元，實現(xiàn)內(nèi)部利潤 1530萬元(含資產(chǎn)收益費1480萬元);多元經(jīng)濟收入8100萬元，實現(xiàn)利稅970萬元。
(二)通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量明顯提高
公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為核心強化生產(chǎn)組織運行，實行“市場開拓、生產(chǎn)運行、結(jié)算協(xié)調(diào)”一體化管理，進(jìn)一步完善了“生產(chǎn)組織零準(zhǔn)備、服務(wù)零缺陷”的精益化服務(wù)模式，全面優(yōu)化了公司以市場鏈為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程。重點項目實行項目管理制，以全員、全方位、全過程的立體式質(zhì)量控制，實現(xiàn)了速度、效益、安全、質(zhì)量的有效統(tǒng)一。__技術(shù)服務(wù)方面重點強化了__區(qū)塊強抑制泥漿項目的生產(chǎn)組織運行，共完成強抑制泥漿技術(shù)服務(wù)井36口，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了甲方的贊譽，為公司泥漿市場取得新突破奠定了基礎(chǔ)，也為油田難動用區(qū)塊的開發(fā)做出了積極貢獻(xiàn)。__技術(shù)服務(wù)方面，水平井fewd服務(wù)率達(dá)到88%，比去年提高了36%，為公司直接創(chuàng)收1300萬元。在中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會開展的“用戶滿意工程”活動中，公司的__技術(shù)服務(wù)榮獲“__年全國用戶滿意服務(wù)”稱號，成為全國同行業(yè)唯一獲此殊榮的服務(wù)企業(yè)。
(三)通過加大開拓力度，生存空間不斷拓展
以“做精勝利市場、做強國內(nèi)市場、做大國際市場”為目標(biāo)，堅持內(nèi)外部市場并舉。抓住勘探地域不斷擴張、新老區(qū)塊及難動用儲量開發(fā)力度不斷加大的重要機遇，全方位、多層面拓展定向井與泥漿技術(shù)服務(wù)市場，__市場占有率達(dá)到77%，泥漿技術(shù)服務(wù)市場有了實質(zhì)性突破。在站穩(wěn)油田內(nèi)部市場的同時，優(yōu)化人員、設(shè)備等資源配置，全力開拓外部市場。在西部，與____建立了良好的合作關(guān)系，首次闖入了__市場，重新進(jìn)入了__市場，外部市場的項目由去年的12個，增加到了22個，累計完成各類定向井62口 (其中水平井48口)，比去年增長121%，完成泥漿技術(shù)服務(wù)井23口，比去年增長15%。積極探索開拓國際市場的新方式、新渠道，努力做大國際市場。全年在__完井8口，累計完井68口，在__完井2口，在__再度中標(biāo)4口水平井技術(shù)服務(wù)項目，__招投標(biāo)工作有了新的進(jìn)展。“以卡塔爾為窗口、輻射中東”、“以吉爾吉斯斯坦為窗口、輻射中亞”、“以印尼為窗口、輻射東南亞”，國內(nèi)外市場并駕齊驅(qū)的格局初步形成。
(四)通過堅持發(fā)展戰(zhàn)略，競爭實力不斷增強
堅持“科技興業(yè)、人才興司”發(fā)展戰(zhàn)略，公司科研攻關(guān)取得新進(jìn)展，科研成果轉(zhuǎn)化有了新突破，科技創(chuàng)新能力進(jìn)一步提升。全年共有9項科研項目通過了驗收評審，其中《___技術(shù)研究》獲__科技進(jìn)步三等獎，《__開發(fā)》等3項獲__科技進(jìn)步一等獎。灘海淺地層大位移水平井鉆井技術(shù)又有新進(jìn)展，由公司提供定向井、泥漿技術(shù)服務(wù)的墾東405—平1井，垂深與水平位移之比達(dá)1:1.74，創(chuàng)目前油田同類型井新紀(jì)錄。深井分支井鉆井技術(shù)獲重大突破，亞洲最深的水平分支井tk908dh井順利完鉆，該項技術(shù)已跨入世界先進(jìn)行列，為今后超深油藏的開發(fā)開辟了新途徑。由公司提供工程和測量技術(shù)服務(wù)的營28—平2井組，共布井10口、總進(jìn)尺29884米、平均位移1066.77米，比預(yù)定計劃提前三個多月完鉆，標(biāo)志著公司在防碰技術(shù)、測量技術(shù)、fewd地質(zhì)導(dǎo)向及復(fù)合鉆進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用上均取得了新的提高。在__lg101—2井試驗“雙保”泥漿體系獲得成功，創(chuàng)出該地區(qū)新紀(jì)錄，共推廣應(yīng)用5口井，獲得了良好的經(jīng)濟效益。加大了人才培養(yǎng)工作力度，職工隊伍整體素質(zhì)不斷提高，技能操作人員中80%取得職業(yè)資格證書，涌現(xiàn)出集團(tuán)公司學(xué)術(shù)帶頭人3人、局拔尖人才5人、局青年學(xué)術(shù)帶頭人2人，公司科技人才呈梯次配備，初步形成了以各級專家____人才隊伍。
(五)通過強化基礎(chǔ)措施，管理水平全面提升
認(rèn)真開展第79次崗位責(zé)任制大檢查，健全完善了8大類1171項管理制度。以實施網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)為開端，完成了公司“綜合網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)”、定向井?dāng)?shù)據(jù)庫管理軟件、數(shù)據(jù)庫的改造升級，初步形成信息化的整體應(yīng)用框架。建立了hse管理組織機構(gòu)和管理網(wǎng)絡(luò)，形成了hse管理體系文件165個，應(yīng)急預(yù)案52個。強化落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，公司榮獲管理局“安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位”。完善績效考核管理辦法，建立了科學(xué)規(guī)范、切實可行的績效考核管理評價體系。加強內(nèi)部考核管理和財務(wù)收支審計，規(guī)范會計基礎(chǔ)工作，加大成本控制力度，加快資金周轉(zhuǎn)速度，保障了生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。信息統(tǒng)計實施“三負(fù)責(zé)、三審核”源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量控制責(zé)任制，加強了監(jiān)督、預(yù)測職能。以“三流合一”管理為主線，物資管理水平進(jìn)一步提升。強化服務(wù)意識，落實管理制度，生活服務(wù)運行效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
(六)通過做好細(xì)致工作，各項改革平穩(wěn)推進(jìn)
公司成立了深化勞動人事制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，對各單位的經(jīng)營規(guī)模、組織機構(gòu)設(shè)置、職工隊伍狀況進(jìn)行了調(diào)研，為下一步的深化改革奠定了基礎(chǔ)。公司改制分流工作于9月中旬正式啟動，以__為改制分流試點單位，在清產(chǎn)核資、清倉查庫的基礎(chǔ)上，經(jīng)與__多次協(xié)商，完成了__改制分流初步方案，經(jīng)召開職工大會投票表決，93.3%的職工同意參加改制，該方案已于本月 23日上報__，公司改制分流工作取得階段性成果，也為明年工作的全面推開積累了經(jīng)驗。
(七)通過開展主題活動，企業(yè)文化初步形成
開展了“企業(yè)文化建設(shè)深化年”主題活動，正式發(fā)布了公司標(biāo)志性語言及其內(nèi)涵闡述，各基層單位也修訂完善了各自的“團(tuán)隊精神”和管理理念。推廣應(yīng)用了公司 cis企業(yè)形象識別系統(tǒng)，形成了公司對外統(tǒng)一的__的標(biāo)志性圖案。配合學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建，對公司文化內(nèi)涵進(jìn)行大力宣傳，增強了員工對公司品牌的認(rèn)同感、歸屬感。建立了系統(tǒng)的品牌價值管理體系，把品牌傳播與市場開拓相結(jié)合，推出了墾東405—平1井、dh1—h3井、鄭王地區(qū)強抑制鉆井液技術(shù)服務(wù)等一批“品牌工程”。__被推薦為____年度名牌基層隊，定向二隊被授予“中石化石油工程金牌隊”，巴州分公司榮獲“中石化塔河油田141萬噸產(chǎn)能建設(shè)先進(jìn)單位”和 “山東省青年文明號”等榮譽稱號，冀東項目組以優(yōu)質(zhì)服務(wù)先后獲得“甲乙方雙文明共建先進(jìn)單位”和“雙文明共建先進(jìn)技術(shù)服務(wù)隊”榮譽稱號，在油田內(nèi)外打響了 “勝利鉆井技術(shù)”品牌。涌現(xiàn)出了____88888等一大批為公司的發(fā)展拋家舍業(yè)、忘我拼搏的優(yōu)秀職工，以自己的行動豐富了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵。
(八)通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)，思想政治工作成效顯著
10月10日，公司召開了工會第二次代表大會，選舉產(chǎn)生了工會第二屆委員會;10月26日召開了公司第二次黨代會，選舉產(chǎn)生了新一屆黨委委員和紀(jì)委委員，產(chǎn)生了公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體，對公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到了強有力的促進(jìn)和保障作用。各級黨組織緊緊圍繞發(fā)展大局，加強改進(jìn)黨建和思想政治工作，充分發(fā)揮了保駕護(hù)航作用。“學(xué)轉(zhuǎn)謀見爭”活動貫徹于全年生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)之中;“三爭聯(lián)動”、“青工技能振興”主題活動見到了明顯成效;“爭做廉潔勤政先進(jìn)帶頭人、爭創(chuàng)廉政建設(shè)信得過先進(jìn)單位”活動，加強了黨的作風(fēng)建設(shè)和干部隊伍建設(shè);“廠務(wù)公開”和“廠務(wù)質(zhì)詢”活動，推進(jìn)了民主管理和民主監(jiān)督工作;“勝利巾幗建功立業(yè)”和“創(chuàng)造新技能、創(chuàng)造新業(yè)績、創(chuàng)造新生活”活動，提升了女職工隊伍素質(zhì);計劃生育各項指標(biāo)達(dá)到100%，連續(xù)7年獲得管理局一等獎;送溫暖活動結(jié)成了64對幫扶對子，基本涵蓋了公司特困戶、遺屬戶等弱勢群體;創(chuàng)建“油田示范老年活動室”活動，改善了老同志健身娛樂條件;創(chuàng)建“平安單位”活動，營造了良好的工作生活環(huán)境。各位代表，公司__年取得的這些成績，是__黨委和__正確領(lǐng)導(dǎo)，局機關(guān)處室和兄弟單位大力支持，公司廣大干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此，我代表公司黨委和公司，向關(guān)心、支持我們的管理局領(lǐng)導(dǎo)、局機關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工、家屬和離退休老同志表示崇高的敬意和親切的慰問！
在看到成績的同時，我們也要看到工作中存在的差距和不足。核心競爭力不強的矛盾比較明顯;經(jīng)濟運行質(zhì)量還不夠高，增收不增效的現(xiàn)象比較突出;管理較為粗放，管理體制、經(jīng)營運行機制離現(xiàn)代企業(yè)制度的要求還有一定差距;降本增效的機制尚沒有從根本上建立起來;抵御市場風(fēng)險的能力還比較弱。我們要正視這些矛盾和問題，著眼長遠(yuǎn)，立足當(dāng)前，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取有力措施，一個一個地認(rèn)真加以解決。
二、__年重點工作安排
__年是實施“十五”計劃的最后一年，也是我們貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面提升公司整體發(fā)展水平，實現(xiàn)公司整體發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵一年。
實現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo)，必須要有堅定的信心、昂揚的志氣。而這種信心和志氣，既來自于各個方面的壓力和動力，又來自于我們的現(xiàn)實緊迫感和歷史使命感。今年國際市場油價高漲，全年工作量相對飽滿，油價有漲就會有落，作為乙方單位，影響公司發(fā)展的不可預(yù)測因素很多，我們現(xiàn)在家底薄、實力弱，只有不斷擴大公司的經(jīng)濟總量，才能降低公司的經(jīng)營風(fēng)險，增強生存發(fā)展能力。隨著中國加入wto，石油石化市場逐步對外放開，在我們“走出去”的同時，殼牌、貝克休斯、斯倫貝謝等國際知名公司，憑借著設(shè)備、資金和人員的優(yōu)勢，也在逐步向國內(nèi)市場滲透，國內(nèi)各油田和部分民營企業(yè)也紛紛成立鉆井技術(shù)服務(wù)隊伍，市場競爭的壓力越來越大。由于歷史原因形成了公司的人才斷層，雖然近幾年不斷加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度，但由于現(xiàn)場技術(shù)人員成長周期長，隨著公司外部市場的不斷擴大，人才緊缺的問題越來越突出，能夠獨立駐井進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的定向井、泥漿技術(shù)人員緊張的問題尤為明顯，在一定程度上影響了公司開拓外部市場的步伐。
在充分認(rèn)清困難的同時，我們也必須看到，我國加入wto后，國內(nèi)市場加快開放為我們擴大對外經(jīng)濟合作，引進(jìn)技術(shù)與設(shè)備，不斷進(jìn)軍國際市場提供了歷史機遇。國民經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)步增長，國家正在建立石油戰(zhàn)略儲備機制，集團(tuán)公司調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實施專業(yè)化重組，給我們帶來了寶貴的發(fā)展時機。
“油氣當(dāng)量重上3000萬”目標(biāo)的確立，隱蔽油氣藏、難動用儲量開發(fā)工作量的增加，給予了我們更大的發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢的空間。外部市場也面臨著新的發(fā)展機遇，在印度尼西亞中標(biāo)的4口定向井，合同金額__萬美元;即將投標(biāo)的印度定向井市場有兩年的工作量，預(yù)計合同金額__多萬美元;華北局鄂爾多斯區(qū)塊明年計劃施工__口井，可以作為泥漿技術(shù)服務(wù)今后一個時期一個新的市場來開發(fā)和培育，以此來彌補由于油田強抑制泥漿技術(shù)服務(wù)工作量減少帶來的損失;冀東油田市場前景十分看好，明年仍將作為除西部以外的重點市場來開發(fā)和管理;殼牌長北項目作為潛在的市場有著良好的發(fā)展前景，與國際知名石油公司的合作，可以鍛煉隊伍、提高素質(zhì)，進(jìn)一步增強我們開拓國際市場的能力。
經(jīng)過7年的發(fā)展，公司的科技實力不斷增強，培養(yǎng)造就了一支高素質(zhì)的職工隊伍，在國內(nèi)外市場打響了“_____”品牌，為以后的穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。這些都為我們迎接挑戰(zhàn)，抓住機遇，加速發(fā)展提供了強大動力。
面臨新形勢新任務(wù)，結(jié)合公司實際，我們確定__年工作的指導(dǎo)思想是：以黨的__屆四中全會精神為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革，堅持管理創(chuàng)新，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，以創(chuàng)建名牌企業(yè)為理念，全面提升公司整體發(fā)展水平，努力實現(xiàn)公司各項工作持續(xù)有效和諧發(fā)展。
__年生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)目標(biāo)
1、主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)。全年主業(yè)創(chuàng)收__億元，年創(chuàng)利潤__萬元。
2、科研攻關(guān)8項。
3、安全生產(chǎn)。總目標(biāo)是“零違章”、“零隱患”、“零事故”和“零職業(yè)危害”，確保做到“三杜絕、一保證”。
4、精神文明建設(shè)。黨員干部無違法亂紀(jì)，職工隊伍無犯罪，95%以上基層隊達(dá)到局達(dá)標(biāo)基層隊標(biāo)準(zhǔn)，計劃生育率七項考核指標(biāo)均達(dá)100%，爭創(chuàng)__文明先進(jìn)單位。
為實現(xiàn)確定的目標(biāo)，__年，我們要切實抓好以下幾個方面的工作。
(一)以提高經(jīng)濟效益為中心，擴大公司經(jīng)濟總量
我們要緊緊抓住“__________”的戰(zhàn)略機遇期，以發(fā)展為主題，做精做強主營業(yè)務(wù)，加快培育新的經(jīng)濟增效點，不斷擴大公司的經(jīng)濟總量。各項工作都要以提高經(jīng)濟效益為中心，要樹立起資金是公司生命線的觀念，以是否有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來權(quán)衡投資效益，不斷完善資金運營管理制度。要增強保險意識，加大對資產(chǎn)設(shè)備和重要儀器的保險力度，降低公司的經(jīng)營風(fēng)險。要按照專業(yè)化發(fā)展要求加快設(shè)備的更新升級，加大科技投入和人才培養(yǎng)力度，加快科研成果的轉(zhuǎn)化和新技術(shù)、新工藝的推廣應(yīng)用，以跨越式的發(fā)展實現(xiàn)公司經(jīng)濟總量的不斷增長，為公司贏得生存發(fā)展的機會，也給職工帶來更多的實惠。
(二)以拓展生存空間為目的，做大國內(nèi)國外市場
市場是企業(yè)發(fā)展之本，在鞏固油田內(nèi)部市場的同時，要把經(jīng)營的視野不斷向外拓展，加快開拓國內(nèi)市場，穩(wěn)步進(jìn)入國際市場，努力開辟新的發(fā)展空間。要加強與采油廠、鉆井公司的合作，以合作雙贏的模式形成利益共同體，在深探井、難動用區(qū)塊井、海上深井方面爭取更多的工作量，油田內(nèi)部市場要確保份額不減。要細(xì)化外部市場，加強項目的前期調(diào)研論證，做好項目效益評價，提高外部市場的盈利能力。以新技術(shù)新工藝推廣為手段，把雅克拉地區(qū)氣田、羊塔克油田作為工作的重點，穩(wěn)固西部市場;優(yōu)化人員、裝備等資源配置，繼續(xù)做大冀東市場;加大人力物力投入，重點突破鄂爾多斯市場，國內(nèi)市場要實現(xiàn)穩(wěn)中有增。要確立全球市場觀，以阿曼、印度定向井市場為工作重點，加強與油田相關(guān)單位、國內(nèi)企業(yè)、國外石油公司的交流與合作，利用一切可以利用的社會資源，力爭在國際市場有較大的突破。同時，要著力培養(yǎng)適應(yīng)市場開發(fā)的急需人才，重點改善進(jìn)入國際市場的施工隊伍裝備，進(jìn)一步提高開拓市場的綜合競爭實力。
(三)以完善管理機制為目標(biāo)，深化勞動人事改革
__年將是__勞動人事制度改革實質(zhì)性推進(jìn)年。我們要按照油田“兩壓三減”的要求，進(jìn)一步調(diào)整精簡組織機構(gòu)，壓扁管理層，優(yōu)化人力資源配置，建立起以崗位管理、競聘上崗為主要內(nèi)容的人事管理新機制。按照“盡職責(zé)、有能力、簡而精、大作為”的目標(biāo)，減少管理層次，把兩級機關(guān)建成符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、協(xié)調(diào)型組織。要在總結(jié)今年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上把改制分流工作全面推開，要抓好改制企業(yè)的規(guī)范運作，完善法人治理結(jié)構(gòu)。各級黨政組織必須從講政治、講大局、講長遠(yuǎn)、講政策的高度重視改制分流工作，把改制分流作為企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、提高企業(yè)效益的動力和手段，條件成熟一個改制分流一個，對暫不具備改制條件的，要積極創(chuàng)造條件，促其改制分流，按照管理局的統(tǒng)一部署和要求，全面完成公司的改制分流工作。
(四)以推動管理創(chuàng)新為重點，提升整體管理水平
管理是企業(yè)永恒的主題，也是效益的重要源泉，要不斷更新管理理念，大力推進(jìn)管理創(chuàng)新。
管理體系的運行機制。進(jìn)一步完善內(nèi)部經(jīng)營承包制度，搞活和完善內(nèi)部分配機制，加強對經(jīng)營過程的監(jiān)控，堅持嚴(yán)考核，硬兌現(xiàn)。要規(guī)范基層單位的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任，增強質(zhì)量管理的可溯性和符合性。成本的水平直接決定企業(yè)的市場競爭能力和盈利水平，我們必須充分認(rèn)清降本增效的必要性和緊迫性，全面推行目標(biāo)成本管理，明確成本效益目標(biāo)，并層層分解落實，加大全員全過程控制力度，嚴(yán)格費用支出，大力開展節(jié)能降耗、挖潛增效活動。要堅持從基礎(chǔ)工作抓起，從基本功訓(xùn)練抓起，從基層建設(shè)抓起，持之以恒，常抓不懈，推動公司整體管理水平提升到一個新的層次。
(五)以創(chuàng)建名牌企業(yè)為理念，提高綜合競爭實力
要樹立品牌經(jīng)營意識，努力提升公司的企業(yè)文化建設(shè)水平，采取切實可行措施，把公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)落到實處，用強大的文化力提升公司的凝聚力、創(chuàng)造力和競爭力。要切實抓好職工行為規(guī)范的養(yǎng)成，把公司的企業(yè)識別系統(tǒng)導(dǎo)入生產(chǎn)經(jīng)營一切活動之中，營造出濃厚的企業(yè)文化氛圍，塑造公司嶄新的企業(yè)形象。把公司建設(shè)成為裝備先進(jìn)、結(jié)構(gòu)合理、工藝配套、技術(shù)精湛、服務(wù)一流，在國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先，在國際市場上有競爭力的可持續(xù)發(fā)展的高科技專業(yè)化公司。要制定人才戰(zhàn)略構(gòu)想，搭建核心人才經(jīng)營平臺，完善人才培養(yǎng)、使用、評價、激勵和約束機制，激勵分配要進(jìn)一步向有實際貢獻(xiàn)的科技人才傾斜。堅持科學(xué)的發(fā)展觀，在推動公司事業(yè)發(fā)展的同時，切實關(guān)心全體員工的發(fā)展，維護(hù)廣大員工的切身利益，使員工與公司共命運、同成長，實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
(六)以維護(hù)職工利益為宗旨，改善工作生活條件
要堅持全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的方針，維護(hù)職工切身利益，關(guān)心職工生活，努力為職工群眾辦實事。繼續(xù)為建立醫(yī)療保險關(guān)系的人員出資，參加管理局職工醫(yī)療救助;繼續(xù)為全體職工進(jìn)行團(tuán)體人身意外傷害保險投保;繼續(xù)做好職工安康保險工作。落實外部市場施工人員人身保險制度，繼續(xù)為外部市場施工人員投保。按 “四優(yōu)先”原則，有計劃地組織安排職工療(休)養(yǎng)。組織從事有毒有害作業(yè)的職工進(jìn)行查體、休養(yǎng)。分期分批對職工進(jìn)行健康查體，同時做好離退休人員和女職工的健康查體。做好對一線職工、特困職工、離退休職工和遺屬戶的節(jié)日走訪慰問，解決他們的后顧之憂和特殊困難?；I集資金建造燈光塑膠籃球場，滿足職工群眾文化體育生活的需要。
(七)以保持大局穩(wěn)定為思路，加強精神文明建設(shè)
各級黨政工團(tuán)組織要從鞏固國有企業(yè)執(zhí)政黨地位的高度，大力加強黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和基層隊伍建設(shè)，做好深入細(xì)致的思想政治工作，為公司改革發(fā)展提供穩(wěn)定環(huán)境和政治保證。要廣泛深入地開展形勢任務(wù)教育，圍繞“兩壓三減”、改制分流等職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題，加強政策宣傳和引導(dǎo)，使廣大職工提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念，積極支持和參與改革。要認(rèn)真總結(jié)穩(wěn)定工作規(guī)律，積極探索穩(wěn)定工作新途徑，嚴(yán)格落實穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，超前分析、超前預(yù)測、超前介入，努力把問題化解在萌芽狀態(tài)，確保公司大局和諧穩(wěn)定。同志們，新的一年賦予我們新的歷史使命。我們一定要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹__屆四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，努力提高把握機遇、駕馭全局、開創(chuàng)未來的能力，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和銳意進(jìn)取的拼搏精神，為實現(xiàn)公司的各項工作目標(biāo)，為全面提升公司的整體發(fā)展水平而努力奮斗！
篇三 在石油公司工作會議上的報告6500字
同志們：
這次工作會議的主要任務(wù)是:貫徹落實省、市公司工作會議和縣委工作會議精神，總結(jié)回顧過去三年的工作情況，表彰先進(jìn)，落實責(zé)任，動員全體員工唱響做大做強零售的主旋律，簽訂__年業(yè)績合同和安全工作責(zé)任狀。下面，我受領(lǐng)導(dǎo)班子委托向大會做工作報告。
一、關(guān)于前三年工作回顧
三年來，石油公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力關(guān)懷下，緊緊圍繞“大而強、名而優(yōu)、嚴(yán)而細(xì)”的總體目標(biāo)，突出了唱響《做大做強銷售》主旋律的工作重點，以做“細(xì)”做“實”為要求，以“增量增效”為中心，狠抓內(nèi)部管理，實施“規(guī)范”管理，夯實“三基”工作，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)運營質(zhì)量。在全體員工的共同努力下，銷售和經(jīng)濟效益呈大幅度上升趨勢，成績突出、形勢喜人，零售量每年平均遞增__________噸。特別是__年實現(xiàn)了歷史性和實質(zhì)性發(fā)展，全年銷售成品油__________噸，零售總量完成__________噸，占年度計劃_____%，同比增加_____噸。零售比例為73.3：22.7。財務(wù)管理4項可控費用控制在預(yù)算之內(nèi)沒有突破，噸油現(xiàn)金成本______元，比同期下降______元。上繳稅金__________萬元，占計劃的__________%。可以說三年來，是我們奮發(fā)向上全力拼博的三年，是強化管理，勵精圖治、實現(xiàn)明水石油公司跨越性發(fā)展的三年。
(一)靈活運用競爭策略，不斷提升零售比重
這三年來，為開發(fā)油品零售新的增長點，我們實施“一把手”工程，重新劃分了銷售代理區(qū)域，布署下達(dá)全員零售直銷任務(wù)。按照擴銷方案，靈活運用競爭策略，全力推進(jìn)零售工作。一是依靠服務(wù)提升網(wǎng)絡(luò)運營質(zhì)量。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，改變工作作風(fēng)，樹立“服務(wù)至上，顧客至尊”的經(jīng)營理念，我們在提高服務(wù)質(zhì)量，加強服務(wù)性工作上做了大量工作。如：員工服務(wù)客戶不僅是停留在整理，打掃衛(wèi)生等，更重要的是使客戶了解公司的管理方向，得到更多經(jīng)營指導(dǎo)和市場信息，讓客戶得到實實在在的“實惠”。通過實行“心連心”走訪客戶聯(lián)系制度，加強了與客戶的交流和溝通，增進(jìn)與客戶的“魚水情”，使廣大客戶成為我們的“同盟軍”，讓他們感受到我們銷售的不僅是油品而是我們的真誠、信譽和形象。在以加油“十三步曲”為主要內(nèi)容的服務(wù)中，公司提出用“一心一意的心態(tài)，一諾千金的誠信，一往直前的精神和一絲不茍”的責(zé)任心的“四個一”服務(wù)贏得客戶的信賴。二是美化加油站外部環(huán)境。在不能增加廣告牌，指示牌的情況下，我們采取用差異色彩綠化來吸引顧客，在加油站上方懸掛彩旗，在綠化帶及加油站范圍內(nèi)種上花草。員工親自栽種、剪枝、施肥、澆水，加油站鮮花四季開放，以鮮花做廣告，吸引很多過往的車輛來這里加油。有的顧客稱我們站是花園式加油站。許多客戶說，到中國石油加油站加油是一種精神享受。三是形成規(guī)范服務(wù)達(dá)到一流品牌。我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有個共識，好服務(wù)要靠人去做，好設(shè)備要靠人去用，企業(yè)創(chuàng)優(yōu)品牌要靠全體員工的齊心協(xié)力。我們始終把提高員工素質(zhì)放在重要的位置，在激勵人，教育人上下功夫。在加油站實行日考核，月積累，季排隊，尾淘汰的員工競爭上崗機制，在分配上實行日考核，月積累，憑銷量，乘得分，分配到人的分配辦法，多勞多得，上不封頂，收入與經(jīng)濟業(yè)績掛鉤，大大激發(fā)了加油員工搞好服務(wù)工作，多賣油，增效益的積極性。我們將__年定為公司員工教育培訓(xùn)年，對各崗位員工都進(jìn)行了培訓(xùn)考試，如加油站手語指揮服務(wù)禮儀，噸油核算等，并兌現(xiàn)獎懲。四是全面占領(lǐng)農(nóng)村市場，以租賃的五個農(nóng)村站點為中心，逐步向周圍和周邊延伸，對沒有租賃站點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展銷售代理，充分發(fā)揮銷售代理的作用。實施“包銷”工程，即每個基層單位包銷直銷一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)或幾個村屯，將農(nóng)村市場變?yōu)槲覀冧N售新的增長點。并發(fā)揮零售加油車的作用，組成尖刀班深入村屯直銷，完善4臺流動服務(wù)車，抓住春、秋旺季，為農(nóng)民送油到田間地頭，填補了偏遠(yuǎn)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售盲區(qū)和縫隙。僅__年就增加零售量近__________余噸。全年實現(xiàn)零售__________噸，同比增加零售量__________噸，零售比例為73.3：22.7。
(二)夯實企業(yè)三基建設(shè)、確保企業(yè)長治久安
一是積極開展主攻營銷策略，做好大客戶的營銷工作。做好大客戶的營銷工作，歷來是石油市場營銷工作的重中之重，也是提高經(jīng)營質(zhì)量的關(guān)鍵。公司多數(shù)加油站通過與車主的溝通，掌握更多的信息，與大型消費單位后勤服務(wù)主管取得聯(lián)系，說服各個單位的經(jīng)理，后勤主管等人與本站合作，因為他們希望能將嚴(yán)格管理司機，避免他們在用油方面舞弊。加油站與他們鑒訂油品供應(yīng)合同，采取預(yù)存款的方式，給予一定優(yōu)惠，登記車號，即來即加，建立長期的供銷合同，三年增加大客戶______戶，增銷油品__________余噸;二是加強油品計量、質(zhì)量管理，夯實基礎(chǔ)工作，使油品流通各環(huán)節(jié)計量，質(zhì)量管理得到全方位，全過程的有效監(jiān)控，以精準(zhǔn)的數(shù)量和優(yōu)良的質(zhì)量贏得客戶;三是實行定置化管理。將加油站劃分為加油區(qū)、辦公區(qū)、油罐區(qū)、汽車區(qū)、綠化區(qū)、配電房、廁所區(qū)、宿舍區(qū)、就餐區(qū)等10個區(qū)域，并根據(jù)各區(qū)域的不同功能，確定需要配置的物品。制定物定置，人定位的加油站現(xiàn)場管理制度，改觀站容站貌，改善站內(nèi)衛(wèi)生，促進(jìn)加油站整體外觀得到明顯改觀。通過物定置，人定位達(dá)到人與物的有機結(jié)合形成事事有標(biāo)準(zhǔn)，使中國石油的品牌形象得以提升，促進(jìn)零售業(yè)務(wù)的增強;四是加強安全基礎(chǔ)建設(shè)。開展“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)年”，“強三基、反三違、除隱患、保安全”為主題的活動，建立安全管理的長效機制。加快qhse體系的建立，健全、完善安全監(jiān)督體系及應(yīng)急預(yù)案，逐級簽訂安全監(jiān)督責(zé)任狀______份，加油員全部參加安保培訓(xùn)，使廣大職工素質(zhì)得到全面提高。建立隱患監(jiān)控與治理的有效機制，隱患臺帳進(jìn)行動態(tài)管理，不斷夯實安全管理基礎(chǔ)工作。三年來爭取加油站改擴建資金__________萬元，改擴建加油站_____座。同時抓好反習(xí)慣性違章行為工作，確保了萬無一失。為全系統(tǒng)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供了安全保障。
(三)突出企業(yè)營銷重點、廣泛推廣文明用語
近三年，為了突出營銷重點，提升營銷質(zhì)量，提高營銷效益。我們加大規(guī)范的稽查監(jiān)督力度，大練現(xiàn)場服務(wù)的基本功，解決規(guī)范服務(wù)問題。每年都利用一個月時間，開展文明用語強化月活動，針對加油站在現(xiàn)場服務(wù)方面存在的問題，重點強化“加油十三步曲”和“收銀六步曲”。把加油、收銀工作重心前移，把規(guī)范服務(wù)，文明用語，持槍加油和唱收唱付做為服務(wù)準(zhǔn)則，促進(jìn)了加油站服務(wù)水平的提高。同時為使細(xì)節(jié)管理成為一個集體行動，我們先在管理層面上下功夫，領(lǐng)導(dǎo)班子提出：細(xì)節(jié)決定成敗的理念。依靠精細(xì)管理，誠信經(jīng)營，規(guī)范服務(wù)吸引顧客。站內(nèi)醒目的監(jiān)督欄內(nèi)有值班站長及加油員的照片，旁邊還有監(jiān)督電話，加油員上崗統(tǒng)一著裝，佩帶服務(wù)卡，整齊化的管理模式，充分展示了中國石油加油站的良好形象。在此基礎(chǔ)上積極開展服務(wù)監(jiān)督和承諾服務(wù)活動，每月評出一名服務(wù)明星和一個優(yōu)秀班組，并以此為榜樣激發(fā)全體員工的工作積極性，形成人人學(xué)先進(jìn)，人人趕先進(jìn)的良好氛圍。與此同時積極拓展市場，各個加油站經(jīng)常走出去聯(lián)系顧客，對固定顧客不定期的進(jìn)行走訪，主動征求顧客意見，并按顧客需求改進(jìn)服務(wù)方式，實施情感銷售，攻略不同的細(xì)分市場，在穩(wěn)定銷量的基礎(chǔ)上全面提升銷售結(jié)構(gòu)，真正把經(jīng)營變?yōu)椤熬睜I。
(四)強化企業(yè)文化建設(shè)、積極開展保先教育
去年，我們緊緊圍繞做大做強銷售工作，開展“黨員先進(jìn)性”教育活動，切實加強企業(yè)文化建設(shè)。一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)，作風(fēng)建設(shè)。堅持廉政自律，嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律”“八項要求”“三個不得”和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔法從政若干準(zhǔn)則》及國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定。二是抓好隊伍建設(shè)，突出抓好加油站經(jīng)理隊伍建設(shè)，加油站經(jīng)理實行聘任制，強化競聘制的考試考核，進(jìn)一步提高加油站經(jīng)理的政治素質(zhì)和文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、管理能力和攻關(guān)能力。三是大力開展再學(xué)規(guī)范活動，積極參加分公司舉辦的《黨務(wù)、紀(jì)檢》知識競賽與迎“七一”等各項活動。對入黨積極分子嚴(yán)格考察，搞好培養(yǎng)。四是在開展第二批先進(jìn)性教育活動中，我們通過“學(xué)習(xí)提高， 分析評議， 整改提高”的先進(jìn)性教育活動的開展，堅持統(tǒng)籌兼顧，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”，增強了自重、自省、自警、自勵的意識和自我提高的能力?；I集愛心基金、捐贈幫扶資金、實物_____萬元，幫扶困難職工_____人。通過先進(jìn)性教育活動，提高廣大黨員思想認(rèn)識，錘煉了經(jīng)久不衰的營銷力，以優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新服務(wù)樹立中油企業(yè)新形象。
回顧三年來工作，我們雖然做了大量、細(xì)致的工作，但工作中，仍存在有以下幾點不足：1、市場管理的質(zhì)量不夠高，達(dá)到的效果不夠理想。零售工作還存在局部的盲目性，廣泛性的服務(wù)工作還沒能有效的展開。2、規(guī)范化管理必須要有新突破。去年公司兩次對營業(yè)窗口進(jìn)行明查暗訪，暴露出服務(wù)質(zhì)量低、環(huán)境衛(wèi)生差等諸多問題。3、少數(shù)職工的安全意識還不強，習(xí)慣性違章仍未做到根除。所有這些問題需要我們在__年實際工作認(rèn)真解決。
二、關(guān)于__年工作任務(wù)
__年是我國實施“十一五”的開局之年，也是我們持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵時期的起步一年，對完成“十一五”各項任務(wù)至關(guān)重要。為了完成各項業(yè)績指標(biāo)，明水石油公司對今年的工作基本思路是：以省、市公司會議精神為指針，以努力建設(shè)一流水準(zhǔn)的零售型地區(qū)公司為中心，以做大做強零售市場為重點，以“推進(jìn)管理創(chuàng)新提高加油站綜合管理水平、發(fā)展大客戶”和“三保、兩好、一滿意”為目標(biāo)，進(jìn)一步改善營銷結(jié)構(gòu)、提高營銷質(zhì)量、持續(xù)擴大零售市場份額，不斷提升全縣成品油銷售業(yè)務(wù)的竟?fàn)幠芰Α?/p>
今年的主要工作目標(biāo)是：
(1)、成品油銷售總量__________噸;
(2)、零售總量：__________噸;
(3)、高標(biāo)號汽油銷售：__________噸;
(4)、潤滑油銷售量：______噸;
(5)、油品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率100%，重大責(zé)任事故死亡率為零。
在具體運行工作中，__年，我們要圍繞分公司“五個新突破”的戰(zhàn)略方針，全面提高營銷質(zhì)量，積極構(gòu)筑堅固的市場防線，精心打造黃金終端網(wǎng)絡(luò)，全方位占領(lǐng)市場主導(dǎo)地位，力爭取得實效。堅持以體系管理為基礎(chǔ)，以責(zé)任落實和現(xiàn)場管理為重點，以管理力提升競爭力，實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。我們把__年確定為“提升零售質(zhì)量年”，確立了實現(xiàn)零售比75：25的市場開發(fā)指標(biāo)和其他工作目標(biāo)，并重點依靠九項工作措施來保證目標(biāo)和任務(wù)的實現(xiàn)。
(一)、依靠服務(wù)、提升網(wǎng)絡(luò)運營質(zhì)量
當(dāng)今市場競爭是服務(wù)競爭的時代，服務(wù)質(zhì)量是銷售網(wǎng)絡(luò)賴以生存的靈魂所在。服務(wù)的全方位、系列化以及把服務(wù)做到無限的周到細(xì)致，是鞏固銷售網(wǎng)絡(luò)的唯一道路，“無”缺陷加上對客戶“零”距離的服務(wù)才等于圓滿的銷售網(wǎng)絡(luò)。因此服務(wù)的量化、細(xì)分化、層次化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化將是今年的重點工作之一。今年我們要繼續(xù)加大十四項零售措施工作力度，重點拿入機構(gòu)用戶開發(fā)與管理。建立客戶檔案，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立長期合作關(guān)系。開展“支農(nóng)送油到村屯”活動，把油品直接銷售給農(nóng)民，確?！叭r(nóng)”作為提高零售比重的增長點。今年計劃租賃加油站_____座--_____座，拓寬網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的渠道。通過這些辦法措施，承擔(dān)起與市場份額相匹配的社會、政治和經(jīng)濟責(zé)任。
(二)、樹立現(xiàn)代營銷觀、提升員工綜合素質(zhì)
今年的所有經(jīng)營活動都要以提高客戶滿意度為根本原則，從顧客的角度和觀點來分析研究客戶的需求，把為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)作為企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，通過客戶滿意度的提高，建立客戶忠誠，從而使企業(yè)獲得長期的收益。抓住員工培訓(xùn)，根據(jù)不同層次的員工分別給予多視角、全方位的培訓(xùn)，主要從領(lǐng)導(dǎo)才能、經(jīng)營理念、人力資源管理才能及個性化才能等方面來對不同特長的員工進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)與提高，全面提升員工的知識結(jié)構(gòu)，綜合素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍，屆時評選出全公司業(yè)務(wù)技術(shù)能手，參加省、市公司技術(shù)競賽，今后每年全省系統(tǒng)都要組織一次技術(shù)競賽，選拔出全省的業(yè)務(wù)技術(shù)標(biāo)兵，給予工資晉級，療養(yǎng)休假等獎勵。
(三)、打造職業(yè)化、專業(yè)化的加油站經(jīng)理
職業(yè)化、專業(yè)化的銷售鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)迎接挑戰(zhàn)的必由之路，是企業(yè)運用現(xiàn)代營銷手段。公司將根據(jù)這一發(fā)展趨勢，通過全方位的培訓(xùn)工作，打造一只職業(yè)化、專業(yè)化的加油站經(jīng)理隊伍，主要從分析能力、決策能力、溝通能力、人際關(guān)系能力、組織能力及效率等方面強化加油站經(jīng)理素質(zhì)。成長起來的加油站經(jīng)理，將根據(jù)所具備的能力，精細(xì)化經(jīng)營活動，把經(jīng)營功能分解成若干環(huán)節(jié)，把各部分的潛在價值充分挖掘，攻略不同的細(xì)分市場，將會在穩(wěn)定銷量的基礎(chǔ)上全面提升銷售結(jié)構(gòu)，真正把經(jīng)營變?yōu)椤熬睜I，從而提高企業(yè)的管理力。
(四)、堅持嚴(yán)格考核、完善績效考核制度
在嚴(yán)格執(zhí)行“三崗互控、三層督查”的基礎(chǔ)上，推行績效考核制度，將從業(yè)績、管理技能、銷售技能、人際關(guān)系技能、對成果的關(guān)注、職業(yè)敏感度、工作效率等方面來綜合評價員工的績效，嚴(yán)格考核“加油十三步曲”和“收銀六步曲” 。把規(guī)范服務(wù)，文明用語，持槍加油和唱收唱付等最基本的服務(wù)準(zhǔn)則，作為改進(jìn)和加強的重點。同時，對加油站經(jīng)理、公司中層管理人員，要通過素質(zhì)考試、業(yè)績考核和民意測驗三個程序，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子擇優(yōu)聘用。健全和完善社會用工管理機制，規(guī)范勞動合同和社會保險管理，穩(wěn)定企業(yè)職工、社會用工隊伍。
(五)、強化內(nèi)部管理、引進(jìn)先進(jìn)管理模式
在不斷完善各項內(nèi)部管理制度的同時，引進(jìn)海爾的“oec”式管理方法，做到日事日畢，日清日高。oec管理模式，是由海爾首席執(zhí)行官張瑞敏發(fā)明的，其中“o”(代表over—aⅱ”)，意為“全面的”;“e”(代表'everyone，everything，everyday”)，意為“每個人、每件事、每一天”;“c”(代表'control and clear'’)，意為“控制和清理”。其含義是全方位地對每個人每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理，做到“日清日畢，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作質(zhì)量都有一點兒(1%)的提高。具體地說，oec管理模式意味著企業(yè)每天所有的事都有人管，所有的人均有管理、控制內(nèi)容，并依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)對各自控制的事項，按規(guī)定的計劃執(zhí)行，每日把實施結(jié)果與計劃指標(biāo)對照、總結(jié)、糾偏，達(dá)到對經(jīng)營發(fā)展過程日日控制、事事控制的目的，確保經(jīng)營向預(yù)定目標(biāo)發(fā)展。進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)操作，提升工作效率。
(六)、發(fā)展創(chuàng)新、實施品牌戰(zhàn)略
我們要通過充分了解客戶的需求，以最合適的服務(wù)去滿足市場的需求，形成品牌效應(yīng)，從而提高零售結(jié)構(gòu)，提高市場占有率。今年，我們將重點培育“規(guī)范、精細(xì)、創(chuàng)新”的管理理念，“工作無小事、事事關(guān)形象、事事關(guān)市場”的服務(wù)理念。一次性把工作做準(zhǔn)確的工作理念，“個性化服務(wù)，精細(xì)化運作，雙贏式發(fā)展”的經(jīng)營理念等明水執(zhí)行文化。力爭以強化執(zhí)行文化，以強化全方位管理，全面提升企業(yè)競爭能力。同時，做好加油站改擴建項目上報工作，搞好改擴建項目踏勘工作，爭取更多的加油站改擴建項目資金。
(七)、很抓安全質(zhì)量、提升現(xiàn)場管理水平
安全工作是一切工作的重中之重。運營的特殊環(huán)境要求我們的安全防范工作不能有絲毫懈怠，今年的安全工作關(guān)鍵是抓好現(xiàn)場管理為主的基礎(chǔ)管理工作。廣泛開展以“強三基、反三違、嚴(yán)達(dá)標(biāo)、除隱患”為主題的安全環(huán)?；A(chǔ)年的活動，建立起企業(yè)長效安全機制，杜絕習(xí)慣性違章。強化現(xiàn)場管理，開展以“規(guī)范化現(xiàn)場管理“為內(nèi)容的競賽活動，制定出懲罰規(guī)則，做到令行禁止、懲罰分明，促進(jìn)現(xiàn)場管理水平的提高，很抓安全質(zhì)量管理，健全公司、加油站后勤保障三級安全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，強化全員，全要素，全過程的安全質(zhì)量管理，抓好qhse管理，大力推廣加油現(xiàn)場管理體系，建立應(yīng)急預(yù)案，搞好自救技能培訓(xùn)，提高員工的安全防范能力，重點抓好持證上崗、油品運輸，重點要害部位，勞動保護(hù)用品的管理，嚴(yán)格設(shè)備管理，加強內(nèi)部設(shè)備資源的共享和調(diào)劑，提高設(shè)備使用率。
(八)、創(chuàng)建和諧企業(yè)、推動民主管理進(jìn)程
不斷鞏固和擴大先進(jìn)性教育活動取得的成果，要繼續(xù)推進(jìn)“四好”班子建設(shè)，要發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，深入細(xì)致地做好改革發(fā)展穩(wěn)定工作中的思想政治工作，使員工隊伍始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__工作，重大經(jīng)營決策必須提交經(jīng)理辦公會集體討論研究決定，積極推進(jìn)民主管理和企務(wù)公開，創(chuàng)建和諧企業(yè)，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定大局。
為了實現(xiàn)以上各項目標(biāo)，公司還要依靠高素質(zhì)人才來發(fā)展、來創(chuàng)新，在拓展業(yè)務(wù)的同時，注重人員培訓(xùn)，提高員工的各項素質(zhì)。在業(yè)務(wù)上要增強服務(wù)觀念，提高服務(wù)水平，以出色的業(yè)務(wù)和到位的服務(wù)成為廣大客戶不可缺的合作伙伴。同時，調(diào)整公司獎勵
機制，激勵進(jìn)取，發(fā)展創(chuàng)新，拓展公司經(jīng)營范圍，提高公司的綜合競爭實力。
同志們，我們石油公司正處于持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期。展望未來，我們要抓住發(fā)展機遇，迎接挑戰(zhàn)。我們將緊密團(tuán)結(jié)在總公司的周圍，依托于中國石油，以“三個代表”為中心，繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)“十六大”文件精神，改變思想觀念，保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工上下一心，創(chuàng)新發(fā)展明水石油零售工作，力爭全面、圓滿地完成__年的各項工作目標(biāo)，將公司經(jīng)營管理工作提升到一個新的高度。
