篇一 職員工作述職報告1200字
職員工作述職報告
時間過得真快,一個新的學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝,這學(xué)年來,由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)。因此,圓滿完成了學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù),成績突出,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵,使教育教學(xué)質(zhì)量更上一層樓,現(xiàn)將20××年度的工作回顧如下:
一、在德育方面
本人熱愛黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我不善言談卻踏實(shí)肯干,了解我的老師對我的評價大都是兩個字:實(shí)在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務(wù)實(shí)才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在學(xué)校里與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從安排,以大局為重,以學(xué)校利益為重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系,多說有利于學(xué)校發(fā)展的話,多做有利于學(xué)校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強(qiáng),服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配,樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;任勞任怨,對待學(xué)校分配的工作,在思想上不敢有半點(diǎn)懈怠,總是積極認(rèn)真地去完成,向優(yōu)秀的同事看齊,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
二、在出勤方面
這一學(xué)年里,我繼續(xù)擔(dān)任九年級語文教學(xué)工作,每天都堅(jiān)持提前半小時進(jìn)教室輔導(dǎo)學(xué)生,從不間斷,堅(jiān)持做到不遲到,不早退;無論自己有多大的事,都是小事,總是把工作放在第一位,堅(jiān)持大事少請假,小事不請假。
三、在教學(xué)能力方面
在教學(xué)中,我總是刻苦鉆研,大膽創(chuàng)新,時刻走在課改的最前沿,努力用最先進(jìn)的思想,采用最新穎的方法去引導(dǎo)學(xué)生;我從不打“無備之仗”,無論是新課還是復(fù)習(xí)課,每天晚上,無論多忙多累,我都習(xí)慣于將當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容回顧一遍,并把第二天要學(xué)的東西瀏覽一遍,堅(jiān)持做到心中有數(shù)。走進(jìn)課堂,我都是以飽滿的熱情去面對我的學(xué)生,來完成教學(xué)任務(wù);在教育教學(xué)工作中,我樂于接受學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù),并積極認(rèn)真地去完成;我重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),經(jīng)常深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài),積極與家長配合,研究教育引導(dǎo)學(xué)生的有效方法,及時發(fā)現(xiàn)問題,恰當(dāng)處理問題;對學(xué)生常規(guī)工作常我抓不懈,在班內(nèi)實(shí)施量化制度的管理,創(chuàng)造了一個團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體,所以我認(rèn)為自己完全能夠勝任教育教學(xué)工作。
四、取得的成績
一份春華,一份秋實(shí),在教育教學(xué)的道路上我付出的是汗水和淚水,收獲的是一份份充實(shí)和沉甸甸的情感。一年來,我出色地完成了學(xué)校分配的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),教育教學(xué)成績總是名列前茅,所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。
在今后的工作中,我會更加努力,用心去教誨學(xué)生,用情去培養(yǎng)學(xué)生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給我的學(xué)生們。
篇二 不擅長寫作的公司職員工作報告1050字
平生最不擅長的就是寫作,在我考大學(xué)的時候語文差點(diǎn)不及格,要不是我別的科目考的很好的話,那我考不考的上大學(xué)都不一定。我也很郁悶,為什么看似那么簡單的作文和閱讀理解就是不會,我使勁學(xué)了也沒有用。語文可是我們的國語啊,連這個都考不好,真丟人。
在整個大學(xué)期間,我就更沒學(xué)語文了,作文很少寫,什么實(shí)習(xí)總結(jié),入黨申請書都是抄的,我的寫作水平一點(diǎn)也沒有得到提高。
畢業(yè)后工作了,可是還要寫各種總結(jié),很愁人!
又到年末,一年一次的年終考核又來了,單位發(fā)了張年度考核表,個人總結(jié)一欄,同事會上網(wǎng)的網(wǎng)上抄,不會上網(wǎng)的,大家傳著抄,傳到我,我想我不能再抄下去了,萬一若干年后,有一后輩伢子有心翻了我們的人事檔案,說一個單位七十多號人,個人總結(jié)怎么一個模子,為了區(qū)別不同,我把個人總結(jié)的范文反著抄,這就是我今年的個人總結(jié),今抄錄在博客里,以饗博友: 又過去了一年,我從德、能、勤、績四個方面,總結(jié)與同志們相差甚遠(yuǎn),具體如下:
一年來,同志們都認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,___思想、___理論、“三個代表”重要思想和“十七大”精神,我前四項(xiàng)以前讀過,今年沒重讀,后一項(xiàng)看過電視看過報,還達(dá)不到“認(rèn)真”境界;大家都積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動,我重在參加忽略了積極;大家都政治立場堅(jiān)定,熱愛黨,熱愛人民,思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,我還不懂什么程度算堅(jiān)定、算熱愛、算端正、算正派和服從,所以,我離這樣的要求還很遠(yuǎn),革命還需努力。
一年來,大家都在加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身思想水平和豐富自己專業(yè)知識。我自認(rèn)為現(xiàn)有知識應(yīng)付現(xiàn)有工作得心應(yīng)手,知識還停留在高中水平。每一次領(lǐng)導(dǎo)說你可是單位的工作骨干和行家,我聽了面紅耳赤,不知憑啥。
一年來,大家在工作中積極進(jìn)取,扎實(shí)肯干,兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的事業(yè),追求高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的工作作風(fēng),我只是當(dāng)一天和尚敲準(zhǔn)一天鐘,談不上扎實(shí)和進(jìn)取。在平時工作中,大家對自己嚴(yán)格要求,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,樂于奉獻(xiàn),不計得失,大家象臘燭,燃燒了自己,照亮了他人和社會。我卻是一堆稻草自個燃,無光輝與他人。
一年來,最后大家都取得了可喜、優(yōu)異、豐碩的成績,這些成績與黨的教育分不開,與領(lǐng)導(dǎo)的栽培分不開,我只是每個月在電腦上重復(fù)著畫些表格,抄錄些數(shù)字,寫了些分析,然后,打印給領(lǐng)導(dǎo),里面是領(lǐng)導(dǎo)的成績,我只是工具,工具只有功能,所以,我無成績,不好意思拉領(lǐng)導(dǎo)與我分亨。
今年的工作說白了四個字:守望平凡。
平凡的生活,就是這樣,平凡中也許有不平凡,只是你沒發(fā)現(xiàn)。
未來的日子還很長,我會慢慢的過來的,我相信新的一年會更好!
篇三 醫(yī)院職員工作述職報告950字
醫(yī)院職員工作述職報告
20__年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2.樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度。
一年來,科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史水平。
3.__年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費(fèi)用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè),我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2.我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。__年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
3.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估。
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、'精心服務(wù)、愛心關(guān)懷'還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
篇四 工作快兩年職員辭職報告800字
給大家來分享以下這一份關(guān)于工作快兩年的職員的辭職報告范文,大家前來瀏覽。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我很遺憾自己在這個時候向公司提出辭職。
我想在您看到我的辭職報告的時候是會有一些不解的,因?yàn)樵诠镜膬赡陼r間中,我一直在努力,不斷的工作,也曾經(jīng)為公司的發(fā)展做出過貢獻(xiàn),為什么要辭職,難道是有了更好的公司,此致跳槽嗎?我想說這些都不是,我的離去是有我自己的原因的。
時間過得真快,來到公司快兩年了,讓我正式完成了向社會人的過渡。經(jīng)歷了公司由老廠至新廠的轉(zhuǎn)變,其間有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。但公司也曾讓我一度有了一種依靠的感覺,在這里我能開心地工作,認(rèn)真地學(xué)習(xí),然而工作上的毫無成熟感也讓我彷徨。我曾對自己說過,如果兩年內(nèi)沒有起色也就該往自己身上找原因了,或許這是對的。于是我開始了思考,結(jié)果讓自己都感到驚訝----或許自己并不適合這份工作。
人總是要面對現(xiàn)實(shí)的,自己的興趣是什么?自己的特長是什么?自己適合做什么?……這一連串的問號讓我不得不重新思考,努力去向自己的目標(biāo)靠近,這也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且確定了這個念頭,我會本著“不拋棄,不放棄”的信念重新遭遇挫折,找到自己的定位,堅(jiān)定自己的下一個人生立場。
公司正值用人之際,也處于轉(zhuǎn)折期,我很清楚此時的辭職于公司于自己都是一種考驗(yàn),但長痛不如短痛,離開公司,離開曾同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)澊澊教誨與關(guān)心,舍不得同事間的朝夕相處。能為公司效力的日子不多了,我一定會站好自己的最后一班崗,也愿公司在今后的工作中能揚(yáng)長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,重新找出更適合公司發(fā)展的定位。
我的突然離開,我知道會給公司的發(fā)展帶來一定的影響,我相信這并不是很重要的,我相信在不斷的發(fā)展中,公司會有更多的進(jìn)步,只是我的離開可能會使公司措手不及,但是公司有著很大的潛力,不會因?yàn)槲业碾x開受到任何損失的!
最后祝愿公司興旺發(fā)達(dá)!
此致
敬禮!
篇五 公司職員試用期工作小結(jié)報告1050字
首先感謝您們給我到公司工作的機(jī)會,對此,我感到無比的榮幸和激動。我一定會珍惜這來之不易的機(jī)會,在今后的工作中,好好表現(xiàn)自己,全身心地投入到公司的工作中去,為公司明天的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己全部的力量。
我是__年12月14日進(jìn)入公司的,至今已有3個多月的時間了。這3個多月來,是我人生的重大轉(zhuǎn)折。非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),讓我能夠在工作上迅速入手。
雖然3個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
根據(jù)公司的需要,接下來開始做關(guān)于流程模塊的工作??偨Y(jié)3個多月來的工作:
__/12/14—__/1/1 剛開始的半個月時間,主要是熟悉工作環(huán)境,融入bs開發(fā)團(tuán)隊(duì),試著開發(fā)一個模塊(獎金管理)并完成。在學(xué)長手把手的教導(dǎo),如何代碼不規(guī)范,變量名不規(guī)范,模塊的業(yè)務(wù)邏輯怎樣,功能如何實(shí)現(xiàn),讓我在工作初始收獲不少。
__/1/1—__/2/1 1:主要就是模塊的開發(fā)——獎金管理、出差管理、角色管理的開發(fā)。過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,模塊的開發(fā)也越來越得心應(yīng)手。
__/2/15—__/3/1 這一個月應(yīng)該是技術(shù)方面收獲的一個月,新年來,組長讓我協(xié)助他整理后臺,將近一個多星期的學(xué)習(xí),對后臺類的結(jié)構(gòu)有了更一步認(rèn)識以及樹和表格的框架。然后,接下來的一星期看了前臺對樹的解析和主頁面的設(shè)計,確實(shí)很精彩。
__/3/1—__/3/15 職位管理,員工待遇,標(biāo)準(zhǔn)待遇 模塊的開發(fā)。重寫json封裝工具類,重寫后較之前的的優(yōu)勢:處理的數(shù)據(jù)量增加100倍左右,處理速度增加10倍左右; 缺點(diǎn):封裝后的對象里各個字段不會排序(debug時會有影響)。反復(fù)測試、完善后開始使用。
__/3/15—至今 公司搬遷后,由于eli服務(wù)連不上無法做開發(fā)。主要的工作就是協(xié)助組長寫開發(fā)文檔。
工作之余,我也會為自己充電,閱覽一些技術(shù)網(wǎng)站和看電子書(《重構(gòu)-改善代碼的既有結(jié)構(gòu)》《javascript王者歸來》...)。努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為公司所需要的合格人才。
我深知一名程序員,不僅需要有耐心、細(xì)心,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核鶎俚墓ぷ髫?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),我深信我本人一定能做到這些。
我本人工作認(rèn)真,注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。我自信,并能夠把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項(xiàng)工作。
基于以上所述,我申請轉(zhuǎn)試用,希望早日得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,以便更積極深入地開展工作。
篇六 2023投標(biāo)部職員工作述職報告3750字
1.2023投標(biāo)部職員工作述職報告
我20__年5月進(jìn)入公司,和之前一樣,從事的都是招標(biāo)投標(biāo)的工作,不同的是之前的工作偏向于監(jiān)管。
整個5月和6月,我的工作以熟悉招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)、地方政府規(guī)范性文件為主,通過兩個月的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)了之前對省級地方性規(guī)范性文件認(rèn)識上的不足,加深了對395號文件和396號文件的學(xué)習(xí)和理解。通過編寫開評標(biāo)表格,進(jìn)一步熟悉了開評標(biāo)流程,以及e_cel函數(shù)式的運(yùn)用。
7月份以來,我慢慢開始接觸到項(xiàng)目,我意識到招標(biāo)投標(biāo)是一項(xiàng)需要耐心和彼此良好溝通的工作。到了8月底,__高級技工學(xué)校廚房設(shè)備采購項(xiàng)目和校園廣播項(xiàng)目開標(biāo),這是我第一次以招標(biāo)代理的身份進(jìn)入公共資源交易中心,和預(yù)想中的一樣,很多地方我不懂,第一天的開標(biāo)時間大概用了一小時,當(dāng)時很緊張,很多眼睛都注視著我,我比誰都更希望那一刻早一點(diǎn)結(jié)束。這一方面是因?yàn)槲覍_市電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)及開評標(biāo)程序的不夠熟悉,另一方面也和我個人心理素質(zhì)有關(guān)。
現(xiàn)在回想起來,很多事情都是這樣,人們總是對未知的東西產(chǎn)生莫名其妙的恐懼,而所有的經(jīng)歷對于每個人來說都將是一筆寶貴的財富。
9月份和10月份,我整個人都在市招標(biāo)辦、__高級技工學(xué)校和__招標(biāo)公司之間打轉(zhuǎn),需要和__招標(biāo)公司協(xié)調(diào)ca證書的使用時間,需要到學(xué)校蓋章,需要應(yīng)付行業(yè)主管部門的審核意見。印象最深的是技工學(xué)校四個項(xiàng)目周一將要開標(biāo),造價公司編寫的工程量清單出了問題,大家心存僥幸,希望項(xiàng)目可以正常開標(biāo),當(dāng)時我們大家都在楚雄,時間非常緊張,尤其是我,永遠(yuǎn)按捺不住自己的情緒。
工作就是這樣,不可能一帆風(fēng)順,總會有一些問題讓我們措手不及,而每個人都會有不同的意見,在那個時候一個明確的方案對解決問題至關(guān)重要,我非常幸運(yùn)我有一位睿智的經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo),也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的包容。
10月份到11月份,__文體局草坪項(xiàng)目和塑膠跑道項(xiàng)目,從前期招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)入州備案,到項(xiàng)目的招標(biāo)備案,到招標(biāo)公告的發(fā)布,到招標(biāo)文件的發(fā)售及投標(biāo)單位報名,再到最后的項(xiàng)目開評標(biāo),我們每一個人不一定會經(jīng)歷整個過程,但是每一個人都會是項(xiàng)目從起步到結(jié)束的見證者。
經(jīng)歷了11月份___項(xiàng)目的開評標(biāo),相信每個人都能夠從中有所收獲,我記得張副總在開完標(biāo)的一次周例會上專門讓我們做個總結(jié),談?wù)劯髯缘母邢?,我覺得這樣很好,有總結(jié)才會有進(jìn)步。
12月份我主要負(fù)責(zé)__高級技工學(xué)校四個項(xiàng)目的匯編資料整理。對我來說這是一件很有意義的事情,在鞏固招標(biāo)投標(biāo)流程的同時,也能從整體上更好的理解項(xiàng)目始終。
到公司工作已經(jīng)有8個月的時間了,在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,我很快適應(yīng)了新環(huán)境,對招標(biāo)投標(biāo)工作有了更深層次的了解,學(xué)習(xí)到了以前的工作中無法學(xué)到的知識和技能,非常感謝大家給予我的關(guān)心和幫助。
盡管如此,對于招標(biāo)代理,我始終還是一個新人,真正接觸代理工作的時間并不長,還有很多不足和缺陷,專業(yè)知識局限,自我定位不準(zhǔn)確,與人溝通交流不自信,工作時不夠細(xì)心,考慮問題不夠周全等等。對我而言,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。在今后的工作中,我將努力找出自身存在的不足和缺陷,認(rèn)真學(xué)習(xí)好招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)及有關(guān)文件資料,不斷的總結(jié)與反省,不斷鞭策并充實(shí)自己,掌握好專業(yè)知識,提高自身工作能力和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)工作責(zé)任感,以便更好適應(yīng)工作需要。
2.2023投標(biāo)部職員工作述職報告
20__年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年即將臨近。
一、虛心學(xué)習(xí)
努力工作,圓滿完成任務(wù)!
在這差不多一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料,較快地完成任務(wù)。
二、投標(biāo)
我在公司主管投標(biāo),在投標(biāo)中不管是,中、還是陪都認(rèn)真對待。有項(xiàng)目就去參與,做到一件事一落到底。在這一年中辦理了,給辦事處調(diào)解跨地區(qū)投標(biāo),公司證件的協(xié)調(diào)及自己給公司創(chuàng)造的業(yè)務(wù)等。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
到公司差不多一年,在工作中取得了不是很好的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
只有擺正自己的位置,下功夫聯(lián)系業(yè)務(wù),才能時業(yè)務(wù)上升。
只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真辦事,才能辦事辦好。
只有加強(qiáng)自己思想理念,才能溝通協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。
只有加強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),才能是體系健康發(fā)展。
四、在工作中認(rèn)識自己
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
五、自己工作的不足
對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
六、下步的打算
加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,提高在“書面”上意識,在發(fā)資料收資料,出書面文的嚴(yán)格要求。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:__明天會更好。
3.2023投標(biāo)部職員工作述職報告
一、平時做好各方面資料的收集
1、建好公司資料庫。營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、機(jī)構(gòu)代碼證、近三五年最有代表性的業(yè)績資料等等。
2、建好人才資料庫。建立各類人員的檔案資料,如造價師、造價員、預(yù)算員等人員的相關(guān)資料(含個人簡歷)。
3、收集不同類別的,有影響工程的施工組織設(shè)計,便于快速編制施工組織設(shè)計,在此基礎(chǔ)之上,再增添有針對性的,有亮點(diǎn)的篇章。
二、要認(rèn)真研究招標(biāo)內(nèi)容,確定重點(diǎn)標(biāo)
看到招標(biāo)公告后,首先應(yīng)該研究招標(biāo)公告的內(nèi)容。結(jié)合公司的資質(zhì)、業(yè)績、人力資源等因素綜合考慮,有針對性地確定重點(diǎn)標(biāo)。有人會認(rèn)為投標(biāo)數(shù)量越多,中標(biāo)的幾率就越大,相反就會降低中標(biāo)的機(jī)會,這一點(diǎn)不可否認(rèn)。但是在限定時間內(nèi),標(biāo)書編制任務(wù)重,若編標(biāo)人員少、精力分散,很可能影響投標(biāo)文件的編制質(zhì)量,同時還加大了購買招標(biāo)文件、編制投標(biāo)文件的費(fèi)用。
因此,我認(rèn)為一定要仔細(xì)研究招標(biāo)公告的內(nèi)容,結(jié)合自身強(qiáng)項(xiàng),有目的性地確定投標(biāo)重點(diǎn),盡量做到有的放矢,提高中標(biāo)率。
三、精心組織,編制高質(zhì)量的投標(biāo)文件
在購買招標(biāo)文件后,一定要盡快組織人員認(rèn)真閱讀,反復(fù)研究招標(biāo)文件的內(nèi)容,充分了解招標(biāo)文件要求。雖然招標(biāo)文件的商務(wù)部分內(nèi)容基本類同,但每個項(xiàng)目都有自己的特殊要求,發(fā)現(xiàn)招標(biāo)文件的內(nèi)容不詳細(xì)或有疑問的,要及時以書面形式發(fā)送招標(biāo)代理人以便得到解答。否則,有可能錯過集中答疑的機(jī)會,如果發(fā)生實(shí)質(zhì)性內(nèi)容理解錯誤,問題就比較嚴(yán)重了,可能造成投標(biāo)文件為廢標(biāo)。
編制投標(biāo)文件資料時,一定要嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求的順序及內(nèi)容去做,按照評分辦法去編制,因?yàn)樵u委是嚴(yán)格按照招標(biāo)文件及評分辦法來評標(biāo)的。一定要區(qū)分清楚商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)內(nèi)容,因?yàn)椴煌牡胤?、不同的招?biāo)人對此要求不一樣,稍一疏忽就會導(dǎo)致廢標(biāo)或少分。投標(biāo)文件應(yīng)對招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求做出響應(yīng)。投標(biāo)人既然參加投標(biāo),就應(yīng)該完全響應(yīng)招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性的要求。
在投標(biāo)文件編制過程中,投標(biāo)文件編制人員一定要仔細(xì)對照招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求逐條作出響應(yīng),才不至于造成廢標(biāo)、缺項(xiàng),同時還要加強(qiáng)校核。往往由于一些看似低級的錯誤,卻造成整個投標(biāo)的失敗。如:投標(biāo)報價書項(xiàng)目名稱填寫錯誤、投標(biāo)文件編寫不完整、簽字蓋章不全等等。
四、正確封標(biāo),按時參加開標(biāo)會,遞交投標(biāo)文件
一定要按招標(biāo)文件要求,資料要齊全,明確正、副本,不混淆,封標(biāo)前一定要驗(yàn)證無誤,確保正確封標(biāo)。參加開標(biāo)會這項(xiàng)工作事關(guān)投標(biāo)工作的全部努力與心血,要求必須做到萬無一失。遞交投標(biāo)文件一定要留有足夠時間,提前送達(dá)。要派兩人或兩人以上送交標(biāo)書,以備突發(fā)事件發(fā)生時,一人處理突發(fā)事件,另一人可以繼續(xù)將標(biāo)書送達(dá)。
作為投標(biāo)文件拒收的條款,投標(biāo)人一定要引起高度重視。
①選擇在會場遞交投標(biāo)文件的,投標(biāo)人應(yīng)提前對遞交地點(diǎn)進(jìn)行勘查,掌握遞交地點(diǎn)的交通、天氣等情況。
我在參加某個開標(biāo)會的過程中就曾遇到過,剛過規(guī)定的投標(biāo)截止時間,也就是說在主持人剛剛宣布停止接受投標(biāo)文件后,一些投標(biāo)人才攜帶投標(biāo)文件滿頭大汗地跑入會場,以至于投標(biāo)文件遞交不上。
②投標(biāo)文件在遞交前和遞交時一定要對密封完好情況進(jìn)行檢查,否則也將被拒收。以上為今年參加投標(biāo)工作的一些體會,為了做好20__年的投標(biāo)工作,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是需要注意加強(qiáng)的:
1、應(yīng)增加投標(biāo)工作人員的數(shù)量。
現(xiàn)公司熟悉項(xiàng)目投標(biāo)工作的人員匱乏,單憑少數(shù)幾個人去做公司的投標(biāo)工作,時間緊、任務(wù)重、壓力大。公司應(yīng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,再指定幾個人參與投標(biāo)工作。
2、應(yīng)推進(jìn)獎勵制度。
公司主要業(yè)務(wù)為工程預(yù)算,員工的提成和獎金只是單以完成造價項(xiàng)目情況確定。目前,投標(biāo)人員對投標(biāo)工作所作的付出并沒有得到公司太多的獎勵,獎勵低,與付出的時間不成比例,以至于公司員工對參與投標(biāo)工作熱情不足,而是更樂意將時間花在做造價項(xiàng)目上。建議公司對投標(biāo)項(xiàng)目也應(yīng)做出合理的獎勵安排。
3、應(yīng)加強(qiáng)對投標(biāo)工作人員的培訓(xùn)。
篇七 優(yōu)秀職員述職工作報告4950字
董事長好,各位領(lǐng)導(dǎo)好:
大家好!
非常感謝董事長給我提供工作的機(jī)會,特別是在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下。同時感謝公司的各級領(lǐng)導(dǎo),你們的面試和信任讓我進(jìn)入公司成為了可能。
入職以來,通過日常觀察、與部分員工交談,以及執(zhí)行公司固定資產(chǎn)管理的過程,對公司的企業(yè)文化從初步感受,到逐步深入,逐漸有了管窺之見。短時間之內(nèi),感受最深的,是公司對現(xiàn)代管理方式的積極追求。在總經(jīng)辦的主導(dǎo)下,一切都按照現(xiàn)代管理的方式去操作,其中體現(xiàn)最為顯著的一點(diǎn),就是執(zhí)行以結(jié)果為導(dǎo)向的關(guān)鍵目標(biāo)的績效考核制度,另外在制度建設(shè)、工作倫理方面,都體現(xiàn)了我們公司的這種現(xiàn)代化追求。直接的結(jié)果就是:管理專業(yè),員工敬業(yè)??梢灶A(yù)見在以后,公司的管理趨勢必將是:管理規(guī)范、配合流暢、思想統(tǒng)
一、務(wù)實(shí)高效。
入職之初,做總經(jīng)辦高級儲備干部,總經(jīng)辦安排的績效目標(biāo)有兩個,一個是公司的固定資產(chǎn)管理,一個是結(jié)合公司狀況做工作報告。
管理固定資產(chǎn),公司重視,對我個人也是第一次績效展示。我的管理目的是:防止資產(chǎn)流失,控制經(jīng)營成本。首先擴(kuò)大原來固定資產(chǎn)的定義范圍(原定義:單位價值__元以上,使用年限1年以上),把能控制的資產(chǎn)都納入管理的范圍,特別是增加了個人管理的公司文件類資產(chǎn)。
重點(diǎn)是對固定資產(chǎn)的登記造冊。
登記的步驟是:
1、具有固定辦公場所的職員,把公司配備的設(shè)備、工具、重要的文件作為固定資產(chǎn)登記,建立個人固定資產(chǎn)臺帳,直接責(zé)任到人,作為職員崗位異動和離職時的物品及工作交接依據(jù)。
這一部分資產(chǎn)統(tǒng)計的比較詳細(xì),大到空調(diào),小到訂書機(jī),因?yàn)橛芯唧w的責(zé)任人,資產(chǎn)的針對性、追溯性都比較強(qiáng)。
對于某些辦公環(huán)境內(nèi)的公用設(shè)備,都?xì)w于該環(huán)境內(nèi)的最高行政職員責(zé)任內(nèi)。
2、對公共場所的資產(chǎn),以具體場所為單位進(jìn)行登記。
3、初步登記結(jié)束后,檢查財務(wù)、物控、文控等部門的相關(guān)登記,核對原始記錄,查漏補(bǔ)缺,與公司原資產(chǎn)冊對接。
4、責(zé)任人簽字確認(rèn),下發(fā),原件由總經(jīng)辦保管備案。
這樣管理的優(yōu)勢很:不但清楚了公司資產(chǎn)的具體分布情況,關(guān)鍵是能夠隨時追查資產(chǎn)的去向及現(xiàn)狀,為資產(chǎn)的配備、折舊、報廢、更換提供了可靠依據(jù)。
截止到今天,該項(xiàng)工作已經(jīng)比原定計劃日程提前完成。統(tǒng)計造冊結(jié)果已經(jīng)上報總經(jīng)辦。感謝各部門主管及同仁的大力配合。
接下來的工作:制度重申、制定運(yùn)行方案并負(fù)責(zé)實(shí)施等。
下面的這些課題,都是關(guān)于公司管理方面的思考,是我認(rèn)為有必要改進(jìn),或者引起重視的。其中的某些課題,不一定是實(shí)際存在的問題,只是我認(rèn)為在某些方面需要特別注意,因此也列入了課題范圍。
課題
一、保持較低的離職率
1、課題現(xiàn)象
我在總經(jīng)辦辦公以來,總有員工在不間斷的離職,主要成分是普工,也有少量基層管理干部,在基層登記固定資產(chǎn)時,發(fā)現(xiàn)部分基層干部還沒有補(bǔ)充到位。
2、造成問題
人員不穩(wěn)定,特別是核心員工不穩(wěn)定(核心員工包括:各級主管、文職專員、技術(shù)領(lǐng)頭人、營銷主力人員),就談不上構(gòu)建企業(yè)文化,公司的運(yùn)作流程就總是存在著某些斷層,給生產(chǎn)、經(jīng)營、管理帶來被動。
3、解決手段
1)暗訪周邊企業(yè),通過各種途徑了解周邊企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),然后結(jié)合我們自身實(shí)際情況,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整工資、獎酬,在薪酬上做到行業(yè)平等。
2)合理獎酬,通過有效的績效考核辦法,對同崗位不同績效的人員計發(fā)薪酬,做到崗位平等??冃Э己耸且环N激勵機(jī)制,要做到激勵和鞭策互動,防止出現(xiàn)激勵和打擊互現(xiàn)的局面,在獎勵優(yōu)秀的同時,也要幫助、鼓勵績效臨時不理想的職員進(jìn)步,不能因?yàn)榧盍藘?yōu)秀,造成部分臨時不優(yōu)秀的失去了上進(jìn)的動力。
3)對部分關(guān)鍵技術(shù)崗位,實(shí)施內(nèi)部人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,重點(diǎn)對那些認(rèn)可企業(yè)文化、扎實(shí)肯干、謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的員工進(jìn)行培養(yǎng),鼓勵他們勇于嘗試,替他們承擔(dān)責(zé)任,慢慢地培養(yǎng)他們自己承擔(dān)責(zé)任的能力。爭取在某些重要崗位,形成技術(shù)競爭的態(tài)勢,這樣不但可以做到技術(shù)人員的互相制衡,也消解了因?yàn)榧夹g(shù)資源壟斷給管理帶來的被動局面??紤]把培養(yǎng)技術(shù)新人,作為直接主管的年度績效考核內(nèi)容之一。
4)為核心員工規(guī)劃職業(yè)生涯,公司要加強(qiáng)對核心員工的企業(yè)文化培訓(xùn),加強(qiáng)他們的歸宿感,同時,要為他們提供發(fā)展的空間和平臺??梢钥紤]把某些具備條件的員工補(bǔ)充到重要崗位,這樣不但可以降低招聘和培訓(xùn)的成本,還可以通過對他們晉職經(jīng)歷的宣傳,讓其他員工感受到公司對于人才的渴望和重視,從而對自己的前途充滿信心。這也是以人為本的體現(xiàn)。
5)改善工作環(huán)境,特別是食宿條件、文體娛樂設(shè)施等方面,有些條件的改善可能臨時不能一步到位,但是要讓員工體會到公司的不斷努力。這一點(diǎn)的達(dá)成,可以充分利用板報、內(nèi)部報刊等一切宣傳手段。
6)在企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)任務(wù)許可的前提下,考慮讓部分崗位擁有更多的自由時間,以下幾條思路可供參考和選擇:a、逐步執(zhí)行雙休日制度;b、實(shí)行大小禮拜的休假制度;c、一個月之內(nèi)至少有一次休息雙休日。以上三條,目的是讓員工能有機(jī)會改變休假節(jié)奏,制定計劃處理個人事務(wù)。
課題
二、把客戶當(dāng)作目的,也當(dāng)作手段
1、 課題原因
鑒于我司產(chǎn)品的特殊性,客戶群主要是學(xué)校,目前學(xué)?;臼钦鞴?,其采購計劃肯定要受到政府主管部門的限制,所以,我們必須要對政府資源保持足夠高的重視。
然而,未來的發(fā)展趨勢,教育行業(yè)一定會逐漸被政府?dāng)嗄?,走向自主,而且,一些民營企業(yè)將會越來越多的進(jìn)軍教育行業(yè),也就是說,在不久的將來,我們越來越多的面對具有自主采購權(quán)的客戶。而大多客戶在采購前,他們的產(chǎn)品信息來源一般有兩個,一個是制造商的產(chǎn)品宣傳,另一個是向熟人打探。而后者,是中國人一貫的購買習(xí)慣。所以,營銷人員要逐步學(xué)會讓客戶成為我們第二業(yè)務(wù)員的能力。
2、達(dá)成手段
1)加強(qiáng)對市場營銷人員業(yè)務(wù)倫理的培訓(xùn),通過大力宣傳公司某些被提拔的業(yè)務(wù)員的事跡,來激發(fā)他們的歸宿感和積極向上的精神,逐步達(dá)到業(yè)務(wù)員對公司提供的工作平臺的價值認(rèn)同感,從而讓更多的業(yè)務(wù)員(特別是業(yè)務(wù)骨干)建立長期為公司服務(wù)的意識。
2)建立強(qiáng)烈的服務(wù)至上的營銷理念,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的客戶都是來源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3)合理、準(zhǔn)確評估客戶。加強(qiáng)與客戶的情感交流,對報價邀請、投標(biāo)邀請等訂單前期客戶要準(zhǔn)確的定位和評估,確定哪些對象渴求真誠的合作,哪些對象只是想獲取對比信息,哪些對象是純粹的把我們當(dāng)做襯托,從而確定市場工作重點(diǎn),從以上對象中確定哪些是主攻方向,哪些是爭取對象,力爭讓所有可能的對象都最終成為我們的訂單客戶。百分之一的希望,當(dāng)付出百分之百的努力。
4)營銷人員要逐步學(xué)會:在心里上,不僅僅局限在表面上,不但要把客戶當(dāng)做服務(wù)對象來看待,也要當(dāng)做朋友來看待。客戶既是我們服務(wù)的對象,是我們工作的目的,也要努力讓客戶做到如下轉(zhuǎn)變:被服務(wù)的客戶→朋友→推銷員,如此一來,就完成了目的向手段的轉(zhuǎn)變。
課題
三、營銷中心的管理需要改善
1、 課題現(xiàn)象
根據(jù)總經(jīng)辦的安排,我旁聽了營銷中心的周例會。例會反映出如下的問題:
1)營銷中心的負(fù)責(zé)人被內(nèi)勤雜務(wù)所累,疏忽了營銷的重點(diǎn)。主要原因在于:對內(nèi)部內(nèi)勤人員工作內(nèi)容的安排缺少條理性,工作職責(zé)不分,推諉責(zé)任。
2)內(nèi)部內(nèi)勤人員活躍有余,嚴(yán)謹(jǐn)不足,
3)在理順責(zé)任的過程,中心負(fù)責(zé)人做的矯枉過正,忘記了內(nèi)勤人員的服務(wù)本質(zhì)。
2、造成問題
1)管理混亂,形成了短板效應(yīng)。
2)思路不清晰,內(nèi)部職責(zé)不清,使得工作流程不暢,工作量匹配失衡。
3)為了規(guī)范職責(zé),犧牲了服務(wù)宗旨,產(chǎn)生的直接后果,就是客戶導(dǎo)向上發(fā)出錯誤信息,導(dǎo)致出現(xiàn)全員推諉責(zé)任的局面,最終受到損害的是公司的利益。
3、解決手段
1)營銷中心從負(fù)責(zé)人自己開始做起,建立嚴(yán)謹(jǐn)、積極、無條件服務(wù)的中心思想,內(nèi)勤人員就是為客戶服務(wù),為市場人員、為技術(shù)工程人員服務(wù),服務(wù)的宗旨必須貫穿到全員意識中。
2)理順內(nèi)勤人員的工作職責(zé),這個過程不要急于求成,可以一邊試驗(yàn)一邊持續(xù)改善,最終做到工作職責(zé)分明、互相配合順暢。
3)在這個理順的過程中,不能犧牲工作的激情,不能把理順變成了推諉,要加強(qiáng)對內(nèi)勤人員職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),建立客戶第
一、服務(wù)至上的工作觀,對于不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容,要合理、積極引導(dǎo),絕對不能粗暴推辭。
4)嚴(yán)格杜絕發(fā)牢騷的現(xiàn)象,嚴(yán)密融入企業(yè)文化之中,要勇于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,要勇于為下屬承擔(dān)責(zé)任,要鼓勵內(nèi)部職員通過各種途徑向上級或者直接向部門負(fù)責(zé)人提出自己的合理化建議,甚至鼓勵職員提出自己心中對某些工作程序和工作安排的困惑和不滿,然后根據(jù)實(shí)際問題和實(shí)際情況,逐一解決。把所有消極因素解決了,輕裝上陣,全力、愉快、順利的投身工作。
5)對于內(nèi)勤中某些專業(yè)性很強(qiáng)的崗位(比如給客戶提供技術(shù)服務(wù)的內(nèi)勤工程技術(shù)人員),要防止因?yàn)樨?zé)任人因?yàn)榧夹g(shù)資源獨(dú)占給部門運(yùn)作帶來的被動,比如崗位責(zé)任人因?yàn)槟承┎粷M以離職威脅公司等,所以必須給類似崗位足夠的危機(jī)意識,通過各種手段確保該崗位的穩(wěn)定,或者備用一個選擇,或者給該崗位配備一個相關(guān)專業(yè)的下屬分擔(dān)他的工作(公司儲備的接班人),讓該崗位的技術(shù)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬的責(zé)任,把培訓(xùn)合格下屬作為該崗位員工的長期績效成績之一。
6)營銷中心的工程技術(shù)人員,針對產(chǎn)品,主要負(fù)責(zé)對客戶的技術(shù)指導(dǎo)、客戶答疑方面的幫助,有時候可能會難以滿足用戶提出的純粹技術(shù)方面的問題,這種情況,可以由營銷中心向用戶提供解答疑問的研發(fā)技術(shù)人員的聯(lián)系方式,或者其他能夠解答此類問題的人員的聯(lián)系方式。部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)在于,針對這些作業(yè)流程,要與各部門負(fù)責(zé)人之間達(dá)成責(zé)任共識與配合和諧。
4、達(dá)成效果
只有先把內(nèi)勤工作理順了,作業(yè)流程固化了,中心負(fù)責(zé)人才能從繁雜的內(nèi)勤事務(wù)中解脫出來,把主要精力轉(zhuǎn)移到市場和客戶的方向上去。
對于營銷而言,市場的評估、客戶的開發(fā)和維護(hù)才是事業(yè)的核心。
課題
四、建立全員服務(wù)意識
1、課題現(xiàn)象
部分部門之間出現(xiàn)責(zé)任不清,互相推脫責(zé)任的情況
2、解決手段
1)在整個公司建立服務(wù)意識,營銷中心要建立為客戶服務(wù)的意識,整個公司要建立為營銷服務(wù)的意識。因?yàn)闋I銷是公司的生命線。
2)明確作業(yè)流程,明確部門之間的職責(zé),來確保各部門之間的合作關(guān)系。
3)任何部門都不能推脫責(zé)任,在部門內(nèi)部,可以通過如下途徑建立全員服務(wù)的理念:負(fù)責(zé)人通過一個一個部門之間配合出現(xiàn)的實(shí)際責(zé)任問題,來現(xiàn)場解決并宣傳公司追求的服務(wù)理念。
4)當(dāng)出現(xiàn)部門之間的爭執(zhí)時,部門內(nèi)部的執(zhí)行人員,首先絕對不允許掩蓋自己部門的失責(zé),或者通過夸大指責(zé)其他部門的失責(zé)之處來狡辯,相關(guān)責(zé)任人及主管首先要檢討自己部門的失責(zé)之處,對外表明自己的服務(wù)太度。對于對方部門在事件中所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任,由部門負(fù)責(zé)人出面,與對方的負(fù)責(zé)人溝通,達(dá)成共識。長久的堅(jiān)持,必定會產(chǎn)生良好的結(jié)果。
課題
五、實(shí)習(xí)生的生產(chǎn)質(zhì)量問題
1、課題現(xiàn)象
公司里學(xué)生實(shí)習(xí)生比較多,實(shí)習(xí)生具有成本低的優(yōu)勢,同時具有責(zé)任心低的缺點(diǎn),所以實(shí)習(xí)生是一把雙刃劍,用好了,可以為公司帶來更高的利潤,同時是公司企業(yè)文化傳播的一個重要渠道,他們也會成為公司很有效的人力來源,用不好,則會生產(chǎn)更多次品,而且還會浪費(fèi)或損壞更多的生產(chǎn)資料,提高生產(chǎn)成本。
2、解決手段
1)提高技術(shù)輔導(dǎo)人員或者作業(yè)輔導(dǎo)人員的職業(yè)操守。進(jìn)入我們公司,可能是實(shí)習(xí)生人生第一次步入社會,接受的東西對他們的人生可能會產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。所以,我們的輔導(dǎo)人員,不但要輔導(dǎo)實(shí)習(xí)生的操作技術(shù),也要關(guān)懷他們的生活,幫助他們建立健康的職業(yè)觀和職業(yè)操守。這一點(diǎn)可以通過加強(qiáng)與實(shí)習(xí)生的日常交往開始做起,并通過深入展開交談、舉辦聯(lián)誼活動等方式來強(qiáng)化效果。
2)在實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期滿離開公司前,請他們對輔導(dǎo)人員進(jìn)行滿意度評價,把調(diào)查成績納入輔導(dǎo)人員的績效考核。
3)提高質(zhì)量檢驗(yàn)人員的責(zé)任心,讓成品檢驗(yàn)人員加大檢查的力度和范圍,把好最后一道關(guān)。
4)無論如何,不能把質(zhì)量問題流到客戶那里,不能等客戶提出了投訴,我們才去管理。事后管理永遠(yuǎn)跟不上市場的腳步。
以上幾個課題,是我在公司這近一個月的時間內(nèi),有所思考的,對其中的有些問題提出了自己的思路,不一定正確,但是可以供參考。
記得有這么一句話:我到河邊飲水的時候,我覺得那水也渴著,我飲水的時候水也飲我,我認(rèn)為我的個人前途與公司的發(fā)展是緊密相連在一起的公司能夠發(fā)展的好,我自己才能發(fā)展的好,近段時間內(nèi)我的目標(biāo)是做好本職工作,精益求精,我希望能夠在電子板檢測及電子維修這兩方面有所發(fā)展,爭取能夠成為公司的技術(shù)骨干,對公司和自己的發(fā)展做出自己應(yīng)有的努力!
謝謝大家!
篇八 煙草局職員個人工作報告1600字
尊敬的各位評委,同事們:
大家好!
抽煙是有害身體的,可是很多人雖然知道抽煙不好,但還是在抽煙,這是很不好的,不過似乎也沒有辦法禁止。為了讓更少的人抽煙,我們只有不斷的加大稅收和提高香煙的價格來實(shí)現(xiàn)我們的目的。
每一個季度我們煙草局都會有新的工作報告,這已經(jīng)形成一個慣例了。第三季度在區(qū)域營銷部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,本季度里各項(xiàng)工作都取得比較理想的成績。以下是本人第三季度的述職報告,請大家審查。
一、銷售和服務(wù)工作
首先,各指標(biāo)完成情況:
(1)10月-12月銷售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件,分別完成計劃的102.5%、96.89%、100.2%。
(2)10-12月重點(diǎn)品牌銷售量分別為104件、109.04件、116.26件,分別完成計劃的114.4%、87.19%、106.35%;
(3)10-12月電子結(jié)算成功率分別為93%、94.72%、96.69%。
其次,工作措施:合理分配,正確引導(dǎo),獎懲分明,不斷創(chuàng)新。
1、在貨源分配,結(jié)合上級“同級同量,按客戶需求組織貨源”的銷售政策,在進(jìn)行貨源分配時部分暢銷品牌如雙喜系列,特美思系列實(shí)行同級同量,打破完全按客戶等級進(jìn)行貨源分配但部分三類品牌如“甲天下,芙蓉后,黃果樹“等在分配時主要查照平時客戶所報需求量,盡量做好滿足客戶需求;
2、當(dāng)前卷煙銷售過程中,到存在的問題是需求滿足率低:部分客戶未能按平均數(shù)的要求報煙;公司貨源投放不均勻客戶不清楚當(dāng)日投放品牌種類及數(shù)量導(dǎo)致亂報瞎報,使需求滿足率打大折扣。在加強(qiáng)引導(dǎo)客戶合理報煙的基礎(chǔ)上,取長補(bǔ)短大力推行“網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)計劃”利用網(wǎng)絡(luò)“電子郵件”給客戶發(fā)送“卷煙日投放計劃表”來提高需求滿足率,并得到了部分客戶的大力支持,這項(xiàng)工作為今后半年的一項(xiàng)重點(diǎn)來抓,力爭在通過半年努力把轄區(qū)需求滿足率提高到60%。
3、為了確保月計劃的順利執(zhí)行,在銷售過程中對客戶執(zhí)行月計劃進(jìn)行正確引導(dǎo),在月協(xié)議供貨表制作上增添了“客戶每次進(jìn)貨記錄”欄,引導(dǎo)客戶每次做好進(jìn)購記錄;針對平時個別暢銷煙(如雙喜系列)客戶亂報瞎報需求量情況,積極引導(dǎo)客戶在報暢銷煙時按照每月訂貨次數(shù)1-3級(8次),4-5級4次平均數(shù)合理報煙;通過打電話提前告知客戶次日卷煙投放量,并要求客戶按投放量進(jìn)行報煙;
4、本季度重點(diǎn)培育品牌完成情況非常理想,主要離不開每月的《協(xié)議供貨執(zhí)行措施》的嚴(yán)格執(zhí)行,在措施的執(zhí)行過程中本著“獎懲分明”的原則進(jìn)行對按要求積極完成重點(diǎn)培育品牌計劃的客戶進(jìn)行獎勵(雙喜,芙蓉王,中華)等,把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來獎勵完成好的客戶,做好公平,公開,并在每月派發(fā)給客戶的協(xié)議表上公布獎懲客戶名單,充分調(diào)動客戶的品牌培育積極性。
營銷服務(wù):本季度嚴(yán)格按照《客戶經(jīng)理工作手冊》及《客戶精細(xì)化服務(wù)方案》要求,對轄區(qū)160戶新老零售進(jìn)行優(yōu)質(zhì),用心的客戶服務(wù),并通過服務(wù)工作來提高客戶對公司的滿意度和支持度,100%的明碼標(biāo)價標(biāo)簽覆蓋率,97%電子結(jié)算成功率,充分體現(xiàn)了客戶對我們服務(wù)工作的認(rèn)可。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我們團(tuán)隊(duì)有兩名優(yōu)秀的組員,在平時工作過程中我們本著積極溝通、合理分工、協(xié)調(diào)合作、共同進(jìn)步原則,積極協(xié)助市場經(jīng)理工作,按時按質(zhì),高效的完成部門主管交辦的工作任務(wù)。為部門的建設(shè),公司的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。團(tuán)隊(duì)沒有最好,只有更好,我相信我們的團(tuán)隊(duì)會越來越好。
三、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);
2、全面提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。
3、加強(qiáng)動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;
4、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
以上是我本季度的述職,不正之處請大家批評指正。
以后我們的工作還要繼續(xù),加大我們的宣傳力度也是很重要的,將我們的煙草公司的廣告和聲譽(yù)做出去。可是我們宣傳吸煙有害的力度一點(diǎn)也不能小,這是關(guān)乎到我們的社會健康的問題的。
今后我們的社會安定與否,我相信我們禁煙的力度有多大有很大的關(guān)系,所以我們的工作時刻也不能放松,建設(shè)有中國特色的社會主義現(xiàn)代化和諧小康社會是我們每個人都應(yīng)該進(jìn)到的責(zé)任,我相信我們能夠做得到。
篇九 2023年銀行普通職員年終工作總結(jié)報告1850字
__是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”,下面是我一年來的工作:
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對自己和認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我社的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強(qiáng)防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實(shí)落實(shí)“三防一保”。
一年來,我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、__年工作規(guī)劃
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在__年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。整理文章:
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的整理文章由各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成__年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
篇十 物業(yè)房管職員個人工作報告2150字
一、基本情況
20__年是不平凡的一年,在這一年中,經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力,在公司其他部門的大力配合下,完成了二期接管驗(yàn)收及持續(xù)四次的集中入伙工作;完成地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理;物業(yè)費(fèi)及其他經(jīng)營收費(fèi)的收繳、催繳工作;配合公司完成iso9001文件編寫及認(rèn)證工作;小區(qū)日常管理及日常服務(wù);與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內(nèi)部關(guān)系。
工作中,兢兢業(yè)業(yè),真抓實(shí)干,處處維護(hù)萬達(dá)品牌,時時注重公司形象,較好地完成了年度工作任務(wù)。
二、20__年完成的主要工作
1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起,其中,物業(yè)服務(wù)類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴,也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。20__年1月至9月,服務(wù)中心接到投訴(報修)3768起,其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起,占99.15%。
2、重點(diǎn)業(yè)戶的走訪。
全年走訪重點(diǎn)業(yè)戶30余戶,主要與業(yè)主進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難,征求業(yè)戶對物業(yè)服務(wù)的意見,征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪,及時了解和掌握業(yè)主的想法和需求,為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
3、協(xié)助完成iso9001文件編寫工作。
自6月份開始,利用1個月時間,配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的,有時加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間,幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報,7月份公司第一套體系文件頒布實(shí)施,為各部門各崗位的工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
4、二期接管驗(yàn)收及入伙工作。
能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工,按照制度及項(xiàng)目公司的要求,完成了二期項(xiàng)目的兩次接管驗(yàn)收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓(xùn),事中有控制,事后有評價。每次驗(yàn)收都親自到現(xiàn)場參與驗(yàn)收工作,本著對公司負(fù)責(zé),對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,力求全面、客觀、真實(shí)在反映項(xiàng)目的質(zhì)量情況,并且及時將驗(yàn)收情況匯總后呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項(xiàng)目總面積147074.38平方米,其中住宅1028套,商鋪及地上車庫174套。
今年組織了4次集中入伙工作,已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶,辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費(fèi)的組織與實(shí)施。
地上停車收費(fèi)工作從7月份開始進(jìn)行宣傳準(zhǔn)備,8月份進(jìn)行劃線,9月份進(jìn)行車位出租,共149個車位,目前已經(jīng)出租了117個車位。經(jīng)過艱苦細(xì)致的解釋工作,現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費(fèi)。
6、物業(yè)部成立之后四個二級部門的協(xié)調(diào)配合。
物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個部門組合而成,設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個二級部門。如何使4個二級部門協(xié)調(diào)配合,形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手,一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實(shí),另一方面是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),處處身先士卒,做好榜樣。通過5個多月的磨合,物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力,能夠做到互相補(bǔ)位,互相支持,互相通氣。能夠做到工作中講原則,生活中講感情,關(guān)心所屬員工的生活,盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難,得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學(xué)習(xí)。
按照集團(tuán)的要求,學(xué)習(xí)了《論語》,結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會,寫了兩篇體會文章。
《〈論語〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對〈論語〉修身思想點(diǎn)滴認(rèn)識及其現(xiàn)代價值探討》。
8、保安員的制度培訓(xùn)。
9000體系文件頒布實(shí)施后,組織保安員進(jìn)行了4天的集中培訓(xùn),親自進(jìn)行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實(shí)施。
9、物業(yè)部成立后的目標(biāo)責(zé)任書的合并落實(shí)工作。
物業(yè)部成立后,及時將原3個部門與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書中的三項(xiàng)主要指標(biāo)都已經(jīng)完成,一是物業(yè)費(fèi)收繳率,一期按套數(shù)計算收繳率達(dá)到95%;二是業(yè)主綜合滿意,11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示,綜合滿意度達(dá)到了90%以上;三是成本控制,小區(qū)電費(fèi)開支沒有超出年初確定的指標(biāo)。
三、一年來主要收獲和體會
1.能夠堅(jiān)持對物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)、條例規(guī)章的學(xué)習(xí),全面了解和掌握涉及物業(yè)管理及房地產(chǎn)開發(fā)的各種法規(guī)、條例規(guī)章;
2.對《萬達(dá)地產(chǎn)經(jīng)營管理制度》、《萬達(dá)地產(chǎn)物業(yè)管理制度》、物業(yè)公司iso9001體系文件進(jìn)行全面學(xué)習(xí),并提出修改意見;
3.整頓房管員隊(duì)伍,提高服務(wù)接待水平。
四、工作中最大的收獲
經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗(yàn)收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫等工作的全過程,為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷就是財富。
五、工作中遇到的最大困難
遇到的最大困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項(xiàng)目公司四方,物業(yè)公司處于弱勢,物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門,經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
六、存在的主要問題
1.還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解;
2.在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題;
3.個別問題愛叫真,顯得死板,得罪了不少人;
4.靈活運(yùn)用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經(jīng)驗(yàn);
5.管理方式方法上存在簡單化傾向。
七、下步工作打算
1.全力配合公司完成小區(qū)爭創(chuàng)全國優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作;
2.進(jìn)一步做好各崗位人員的培訓(xùn)工作,在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫;
3.加強(qiáng)與業(yè)戶的溝通,融洽關(guān)系,采取多方法、多渠道提高物業(yè)費(fèi)收繳率;
4.持續(xù)推進(jìn)地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理工作;
5.重點(diǎn)解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問題;
全力完成20__年度其他工作目標(biāo)。
篇十一 公司職員對自己工作能力不滿意辭職報告900字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很遺憾自己在這個時候向公司提出辭職。
自從大學(xué)畢業(yè)后來到公司已經(jīng)兩年了,時間過的真快啊。我還記的我畢業(yè)時怯怯的來到公司應(yīng)聘,那時的我對前途一點(diǎn)把握都沒有,工作也很長時間沒有著落,可謂是人生中的低潮期吧。不過就在這時候是公司慧眼識珠,錄用了我,當(dāng)時的我真的是十分的開心,我想我終于可以工作了。到現(xiàn)在我都很感激公司當(dāng)時對我的恩情。
來巨石近兩年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑,有過收獲,也有過苦惱和彷徨。公司的氣氛就和一個大家庭一樣,相處的融洽和睦。在公司的過去兩年里,利用公司給予的良好學(xué)習(xí)時間與機(jī)會,增加了一些知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對于公司兩年多的照顧表示真心的感謝!
然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己滿意。記得某管理者曾說過,工作上如果兩年沒起色就該往自己身上找原因了?;蛟S這真是對的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。盡管我一思考,上帝便會發(fā)笑,但這笑帶著一絲苦澀,思考的結(jié)果連自己都感到驚訝——年少氣盛, 不愿意選擇安逸,卻無法有足夠的動力繼續(xù)向前進(jìn)?;蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去重新尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。
能為公司效力的日子不多了,我一定會把好最后一班崗。離開公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
我不是對公司有意見才離開公司的,我只是對我自己不滿意,在公司待了兩年多而毫無建樹,雖然同事和領(lǐng)導(dǎo)并不沒有怪我,也沒說什么。可是我自己實(shí)在是感到很沮喪,也許我真的是不適合公司的工作,我想我該離開公司了。也許我換個環(huán)境會找到人生中的另一個方向和前途呢,這對我和公司都是滿意的結(jié)果。
我想我離開公司不會給公司帶來任何的不良影響,我的能力不足以在公司有任何的影響,我的工作崗位隨便找一個人就可以頂替,所以我想我不會給公司帶來什么負(fù)面影響,但是我還是感到很愧疚。
也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,祝愿公司興旺發(fā)達(dá)。
此致
敬禮
人力資源部:__
2023年05月28日
篇十二 三嚴(yán)三實(shí)綠化工作職員述職報告2300字
20__年以來,在處部和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下,在各位同事們的協(xié)助緊密配合下,我按照科室業(yè)務(wù)分工,認(rèn)真履職、用心學(xué)習(xí),努力工作,完成了全年所轄各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)技能、工作水平、分管業(yè)務(wù)管理等方面都有了一定的提高和進(jìn)步,保證了自己所管的各項(xiàng)生產(chǎn)服務(wù)指令傳達(dá)、執(zhí)行到位,落實(shí)效果較好,現(xiàn)將本人20__履職情況匯報如下:
一、工作指標(biāo)完成情況:
1、物業(yè)服務(wù):
⑴ 處部年度計劃指標(biāo)為物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上,住戶投訴率不超過3%;工業(yè)物業(yè)服務(wù)滿意度保持在90%以上; 20__年度我處小區(qū)住戶在礦區(qū)事業(yè)部投訴4起,投訴率為0.06%,控制在了事業(yè)部3%指標(biāo)之內(nèi)。
⑵ 20__年上半年物業(yè)服務(wù)綜合滿意率測評考核結(jié)果為96.58%,在礦區(qū)排名第二,完成了處部物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上目標(biāo)。
2、綠化服務(wù):
⑴ 處部年度計劃指標(biāo)為小區(qū)新種本地樹木成活率不低于95%,外地樹木成活率不低于85%;實(shí)際本地樹木成活率≥98%,外地樹木成活率≥92%。
⑵ 20__年綠化新植苗木成活率≥94.5%,比礦區(qū)事業(yè)部要求指標(biāo)提高了4.5個百分點(diǎn)。全處綠化覆蓋率20__年已達(dá)36.77%,較20__年33.2%,增加了3.57%,完成處部小區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到36%的全年綠化工作目標(biāo)。
3、調(diào)度室工作任務(wù)指標(biāo):
⑴ 供水指標(biāo):年度計劃供水159萬立方米,實(shí)際供水143.86萬立方米,與計劃相比節(jié)余15.14萬方,與往年同期相比下降6.06萬立方米。(20__年實(shí)際149.92);
⑵ 供電指標(biāo):年度計劃轉(zhuǎn)供電1266萬度,實(shí)際轉(zhuǎn)供電1255.84萬度,與計劃相比節(jié)余10.16萬度,與往年同期相比下降506.03萬度。(20__年實(shí)際1761.87);
⑶ 供氣指標(biāo):年度計劃供應(yīng)液化氣408噸,實(shí)際供應(yīng)液化氣405.1噸,與計劃相比節(jié)余2.9噸,與往年同期相比下降163.64噸。(20__年實(shí)際568.74);
⑷ 耗煤指標(biāo):年度計劃耗煤3.78萬噸,實(shí)際耗煤3.776萬噸,與計劃相比節(jié)余0.004萬噸,與往年同期相比上升0.06萬噸。(20__年實(shí)際3.8);
⑸ 全年未發(fā)生'水、電、暖'ⅰ類非計劃停供事件。
二、所做的主要工作:
為了適應(yīng)處部的發(fā)展要求及本崗位工作管理要求,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神、管理制度、業(yè)務(wù)知識等等,虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的工作方法經(jīng)驗(yàn)及待人處事等。從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)技能,在鍛煉了自己、拓展了自己的同時也使自己的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高,工作水平及管理服務(wù)方法也得到了有效的提高。
㈠ 物業(yè)服務(wù)工作方面:
1、參加處部安全社區(qū)創(chuàng)建及礦區(qū)物業(yè)服務(wù)管理人員管家工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動2次,參加科室學(xué)習(xí)活動6次,負(fù)責(zé)起草撰寫科室各類月度、年度總結(jié)、會議匯報總結(jié)材料25篇,負(fù)責(zé)撰寫科室宣傳報道稿件27篇,拍攝科室相關(guān)各類工作照片XX余張,通過宣傳報道,有力及時的展現(xiàn)了科室工作業(yè)績及科室人員的工作精神風(fēng)貌。
2、參與督導(dǎo)檢查基層站季度物業(yè)服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)行綜合業(yè)績考核、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對標(biāo)考核、及各項(xiàng)工作檢查及抽查共30余次,并對基層單位對應(yīng)歸口部門工作人員按照工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提出了部分工作要求,使自己分管的物業(yè)服務(wù)及大班調(diào)度工作運(yùn)行平穩(wěn)、服務(wù)水平不斷提升,步入了規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行軌道。
3、收集整理審定了三個物業(yè)服務(wù)站的 “示范小區(qū)”創(chuàng)建工作方案和多媒體,對基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議,之后3次組織參與了三個示范小區(qū)的創(chuàng)建方案次處務(wù)會審定討論,增強(qiáng)提升了方案的實(shí)用性、可操作性、為示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的前提保障。
4、關(guān)于窗口服務(wù)質(zhì)量主題活動工作。
一是3月份組織安排召開了處部關(guān)于《改善窗口服務(wù)態(tài)度 持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量》主題活動安排動員會。處各部門負(fù)責(zé)人及工作服務(wù)人員共計80人參加了本次會議。隨后對各基層單位關(guān)于礦區(qū)事業(yè)部窗口服務(wù)主題活動配套制度《窗口服務(wù)隱形監(jiān)督實(shí)施辦法》及《窗口服務(wù)質(zhì)量投訴管理辦法》討論稿意見進(jìn)行了及時的收集整理,并向事業(yè)部相關(guān)部門進(jìn)行了及時上報,主題活動期間10次對基層單位主題活動開展情況進(jìn)行了檢查與督辦。
二是安排組織各單位部門參加了處部主題活動推進(jìn)會,并收集整理了基層單位的階段性總結(jié)及服務(wù)窗口與服務(wù)個人材料,會上,各單位就本單位窗口主題活動開展進(jìn)行了階段性總結(jié);20__年底參與了科室對各單位窗口主題活動工作全年的檢查考核,向礦區(qū)事業(yè)部上報了處部20__年度窗口服務(wù)主題活動工作總結(jié),收集上報處部先進(jìn)服務(wù)窗口及服務(wù)明星事跡材料。
5、綠化管理服務(wù)工作。
一是編制了處部20__年綠化工作方案、20__年綠化工作安排及綠化苗木明細(xì)表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報)及苗木栽種明細(xì)表,為處部20__年綠化工作實(shí)施做好了前期保障工作,為處部全年綠色社區(qū)建設(shè)工作開展實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是經(jīng)過前期與綠化公司聯(lián)系,4月初策劃了處部綠化調(diào)研工作安排,參與處部8人組成的綠化考察調(diào)研小組,對陜西西安周邊地區(qū)、平?jīng)龅貐^(qū)、慶陽市相關(guān)8家綠化園林公司及其苗圃基地進(jìn)行考察工作,為處部科學(xué)、合理、順利實(shí)施綠化工作、選定綠化施工單位提供了詳盡、可靠的參考依據(jù)。
三是4月份組織安排來自機(jī)關(guān)部門科室、各基層服務(wù)站主管領(lǐng)導(dǎo)、物管辦負(fù)責(zé)人、綠化主辦人員及有關(guān)綠化公司人員,共34人參與完成了處部20__年春季綠化安排暨施工招標(biāo)會。4月21日參與組織安排處部各單位部門人員在鳳城園六區(qū)開展了 “百人綠化會戰(zhàn)活動”,來自處機(jī)關(guān)干部職工、各基層服務(wù)站負(fù)責(zé)人與崗位員工及綠化公司120余名人員參與了當(dāng)日的綠化義務(wù)植樹活動。
四是在綠化施工工作結(jié)束后,與相關(guān)部門及人員組織參與完成了綠化工作初次預(yù)驗(yàn)收及二次正式驗(yàn)收及綠化養(yǎng)護(hù)工作交接,參與組織召開了綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作交流總結(jié)會議2次,對綠化養(yǎng)護(hù)工作質(zhì)量提供了服務(wù)效果依據(jù),并提出了下步養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作要求;期間,上傳20__年綠化施工合同5份;負(fù)責(zé)起草完成處部20__年度綠化工作總結(jié)及綠化先進(jìn)集體個人評選材料工作安排,收集整理上報了各單位的全年綠化集體及個人先進(jìn)評選材料。
篇十三 工作不合適職員的辭職報告750字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我很遺憾自己在這個時候向公司提出辭職。
我想在您看到我的辭呈的時候是會有一些不解的,因?yàn)樵诠镜膬赡陼r間中,我一直在努力,不斷的工作,也曾經(jīng)為公司的發(fā)展做出過貢獻(xiàn),為什么要辭職,難道是有了更好的公司,此致跳槽嗎?我想說這些都不是,我的離去是有我自己的原因的。
時間過得真快,來到公司快兩年了,讓我正式完成了向社會人的過渡。經(jīng)歷了公司由老廠至新廠的轉(zhuǎn)變,其間有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。但公司也曾讓我一度有了一種依靠的感覺,在這里我能開心地工作,認(rèn)真地學(xué)習(xí),然而工作上的毫無成熟感也讓我彷徨。我曾對自己說過,如果兩年內(nèi)沒有起色也就該往自己身上找原因了,或許這是對的。于是我開始了思考,結(jié)果讓自己都感到驚訝----或許自己并不適合這份工作。人總是要面對現(xiàn)實(shí)的,自己的興趣是什么?自己的特長是什么?自己適合做什么?……這一連串的問號讓我不得不重新思考,努力去向自己的目標(biāo)靠近,這也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且確定了這個念頭,我會本著“不拋棄,不放棄”的信念重新遭遇挫折,找到自己的定位,堅(jiān)定自己的下一個人生立場。
公司正值用人之際,也處于轉(zhuǎn)折期,我很清楚此時的辭職于公司于自己都是一種考驗(yàn),但長痛不如短痛,離開公司,離開曾同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)澊澊教誨與關(guān)心,舍不得同事間的朝夕相處。能為公司效力的日子不多了,我一定會站好自己的最后一班崗,也愿公司在今后的工作中能揚(yáng)長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,重新找出更適合公司發(fā)展的定位。
我的突然離開,我知道會給公司的發(fā)展帶來一定的影響,我相信這并不是很重要的,我相信在不斷的發(fā)展中,公司會有更多的進(jìn)步,只是我的離開可能會使公司措手不及,但是公司有著很大的潛力,不會因?yàn)槲业碾x開受到任何損失的!
最后祝愿公司興旺發(fā)達(dá)!
此致
敬禮
申請人:___
2023年7月_日
篇十四 報社職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告1450字
時間過得飛快,____天前的我還是一名不折不扣的大學(xué)生,也在寫著總結(jié),只不過次總結(jié)非彼總結(jié)。
從學(xué)校走向社會,從白雪皚皚的北國飛到溫暖如春的南方的我,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換。從學(xué)生轉(zhuǎn)化為單位員工,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。尤其是我這種專業(yè)和所從事的工作一點(diǎn)都沒有聯(lián)系的。
初踏入工作崗位的我,對所有的事物都感到新鮮。但新鮮的同時,隨之而來的便是困擾,雖然以前也在某些單位工作過,但卻和現(xiàn)在有著千差萬別,在這里每天的所作、所言、所行,都和自己的專業(yè)大相徑庭,只會一味的操作,最怕同事們說些專業(yè)術(shù)語,于是從工作的第一天起,我就記錄著每天工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。記錄是我多年養(yǎng)成的習(xí)慣。
逐漸心里上已慢慢的適應(yīng)了,有一天總辦朱珍珍讓我寫關(guān)于單位培訓(xùn)新員工的通訊稿件,并給了我一本《新外運(yùn)》時的那一刻,我又想起了剛工作的那段時間的我不敢接觸與新聞有關(guān)的事情,因?yàn)槲业膶I(yè)是--新聞學(xué)。例如看報紙、電視等,因?yàn)閳蠹埌婷娴木庉?,電視?jié)目的錄制、剪輯及后期制作對我來說很容易。于是回到住的地方翻著《新外運(yùn)》想著自己的專業(yè)的我大哭了一場,看著現(xiàn)在想著從前,心真的會痛。
其實(shí)自己一直都是很堅(jiān)強(qiáng)的女孩,或許是在畢業(yè)前那段時間遭遇的事情太多,人、心受到打擊,淚水漣漣,變得脆弱不堪。剛有所好轉(zhuǎn),隨之即來的便是獨(dú)自一人背井離鄉(xiāng)。人總是要分的,而且還會越分越遠(yuǎn)。
不過既然自己當(dāng)初選擇了這個家,就要愛它,告訴自己要做就做,不要對沒做過的事情說沒意義。新無止境!
在倉間雖然只工作了一天但開叉車人員之穩(wěn)、快,點(diǎn)貨人員之準(zhǔn),讓我看到了高效率、高質(zhì)量的工作。
操作中心,這是我這三個月一直工作的地方。在這里第一個認(rèn)識的人便是嚴(yán)周玲,她和我一樣所學(xué)的專業(yè)和物流、報關(guān)毫無關(guān)系,但是由于小嚴(yán)較我來得早,教會了我很多工作上的東西,我也在一直稱她為小師傅。
我一直在申報打印處工作,這里是磨練人耐心的地方,尤其是在單子多,網(wǎng)速慢的情況下。每天我怕網(wǎng)速慢,單子多,所以我都會很早的到單位,領(lǐng)取報關(guān)卡后,開四十多個窗口,就這樣有的時候窗口都會不夠用。我和另一個申報的同事幾乎每天中午都是我們那里最后一個吃飯的,因?yàn)槲覀円焉衔缢械膯巫佣及l(fā)送完,在其他同事睡覺前能出單就出單,要不就得等到下午。我們不求別人表揚(yáng)也不求別的什么,只求不要再有很多單子的時候說是我們的原因。
上述只是我試用期工作中的一小部分,但并不是我所學(xué)到的全部。埋頭工作之余我還虛心請教同事們,吸取眾人之長彌補(bǔ)自己之短。在與同事們的交談中,讓我明白了一個很重要的人生道理:出來工作,要先學(xué)做人,再學(xué)做事!
2023年是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種物流報關(guān)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、 業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
篇十五 專業(yè)技術(shù)職員的工作報告2450字
專業(yè)技術(shù)職員的工作報告
本人1995年從浙江經(jīng)濟(jì)高等??茖W(xué)校工商系勞動人事管理專業(yè)畢業(yè)后,分配到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,1998年被廠部聘任為助理經(jīng)濟(jì)師;1999年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科工作至今,除繼續(xù)負(fù)責(zé)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計工作外,還主要從事勞動工資方面的管理,并參與了公司20××年勞動用工、人事、分配制度的改革方案試行工作?,F(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理
本人參加工作后從事時間較長的專業(yè)技術(shù)工作,主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。95年,貴鋁職工養(yǎng)老保險進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險繳費(fèi)基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運(yùn)用自己在校學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
在完成廠內(nèi)職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評價,才能得出準(zhǔn)確的定量報表數(shù)據(jù),同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險費(fèi)的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科,我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司作為貴鋁集體企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人事科最后審核。我從99年到工貿(mào)總公司至今,公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項(xiàng)較為簡單的日常管理工作。
盡管如此,我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準(zhǔn)確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報,每季度向貴陽有色公司上報,每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計局、勞動局、白云區(qū)勞動局分別報送人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,多年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評;20××年4月,貴鋁分流改制上市,工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴(yán)峻變化,企業(yè)改革勢在必行,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,由我科室具體承辦的勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕,作為人力資源部的工資管理人員,我參與了公司推行工資實(shí)行全額浮動的勞動工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。
在具體討論、修改到最后的定稿過程中,我多次提出有見地、符合本單位實(shí)際的改革方案思路,受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。最后,由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比較后,在年初職代會討論通過后開始實(shí)施。我公司實(shí)行的工資全額浮動方案,是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進(jìn)行的合理變革。
其中,勞動工資改革方案總的`原則是,根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,總公司對各分公司實(shí)行總的全額工資浮動分配,職工每月只能領(lǐng)取原月均工資收入的60%,其余40%視單位經(jīng)濟(jì)效益上下浮動,半年兌現(xiàn)一次。同時,在我的提議下,公司還進(jìn)行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革,我和同事們一起,對全公司職工工資收入進(jìn)行反復(fù)核算比較后進(jìn)行套改,將原來名目較為繁多的工資明細(xì)項(xiàng)目用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代,職工工資由崗位工資、獎金、職稱補(bǔ)貼、保留工資四個部分組成,突出了崗位定收入高低的特點(diǎn),公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻(xiàn)”的格局。最初,實(shí)行這樣大幅度的工資制度改革,尤其是在貴州鋁廠范圍內(nèi)第一次實(shí)行這樣的崗位工資改革,且實(shí)行全額浮動,肯定是觸及了部分職工切身利益的,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,作為直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,我對個別收入受到影響,暫時有抵觸情緒的職工,耐心向他們做好細(xì)致入微的說明和解釋、溝通工作,為公司20××年推行三項(xiàng)制度的改革起到了積極的作用。
以上是我從事人事工作8年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自95年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來,作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展。