裝修工作報告10篇

篇一 裝修材料見證取樣工作開展情況的調查報告

為深入貫徹落實《國務院關于進一步加強消防工作的意見》以及公安部領導關于火災隱患消滅在火災發(fā)生之前的重要指示精神，根據《消防法》、《建筑內部裝修設計防火規(guī)范》和《建筑內部裝修防火施工及驗收規(guī)范》有關規(guī)定，省局于2023年5月制定下發(fā)了《_____省建筑內部裝修材料見證取樣檢驗程序規(guī)定》，明確取樣對象和程序，并在全省范圍開展了見證取樣檢驗工作。近日，筆者結合業(yè)務督查工作，對基層單位建筑內部裝修材料見證取樣檢驗工作兩年來的開展情況進行了調研匯總，發(fā)現建筑內部裝修材料見證取樣檢驗工作在基層定位不準，和實際業(yè)務工作嚴重脫節(jié)，有出現跑偏的跡象，現將有關情況匯總如下,供全省消防同仁商榷：

一、基本情況

二、存在問題

(一)檢測工作定位有偏差。部分單位領導對見證取樣工作的指導思想不明確，對見證取樣工作是貫徹落實《建筑內部裝修防火施工及驗收規(guī)范》重要措施，也是省局黨委對預防和遏制先天性火災隱患產生，從源頭上控制易燃、可燃材料在建筑裝修工程上的大量使用，提高建筑物抵御火災能力，有效預防和減少火災事故發(fā)生的的重大決策的重要性認識不夠，將這項長期性、基礎性的工作片面理解為是總隊推出的創(chuàng)收手段，從而導致部分單位只注重經濟效益，只關心收費指標任務的完成，對社會單位的一些動態(tài)和反映沒有引起足夠的重視，致使有的送樣單位也認為是消防部門變相收費，在一定程度上對公安消防機構尤其是消防監(jiān)督工作產生負面影響，在個別地市甚至發(fā)生了社會單位向有關物價、紀檢部門投訴的現象。檢測工作定位上的偏差，從根本上動搖了這項工作賴以生存和持續(xù)發(fā)展的空間!

(二)檢測工作程序不規(guī)范。

一是告知程序不規(guī)范。有的大隊把空白告知單直接給建設單位，任由填寫和取樣，不過問實際取送樣過程，從而造成送檢樣品與現場實際施工的裝修材料不一致;有的大隊告知單有涂改和不蓋公章現象，導致窗口受理人員不能確認受理，影響單位送樣。二是告知取樣不科學。有的大隊未按《建筑內部裝修設計防火規(guī)范》對照裝修工程設計圖紙告知取樣，導致送檢材料與工程實際裝修材料不相符，有的樣品根本未在工程中使用，有的樣品同一批次型號規(guī)格取樣送檢多批次，去年有個別工程就pvc阻燃套管要求送檢25批次;三是告知人員業(yè)務不精，告知不明確。個別支、大隊審核告知人員責任心不強，業(yè)務不熟悉，出現告知樣品的燃燒性能等級不能與規(guī)范要求相一致，導致有的單位送檢樣品根本達不到告知的等級要求;有的告知樣品規(guī)格數量錯誤，達不到檢驗要求，導致樣品不能及時受理，影響單位送樣;四是責任不落實。個別的受理點責任不落實，送樣單位樣品送到支隊受理后停留時間過長，有的甚至造成樣品遺失，不能及時送樣，從而影響檢測周期，造成送檢單位對檢測產生抱怨。檢測工作程序的不規(guī)范，直接導致檢測工作內部和外部的極度混亂!

(三)檢測工作與監(jiān)督檢查工作嚴重脫節(jié)。

加強建筑內部裝修材料見證取樣檢驗工作是消防工作預防為主指導思想的具體落實，利用技術手段加強內裝修防火材料見證取樣檢驗工作，開展定性、定量的火災燃燒機理分析，是科技強警的必由之路，也是總結火災教訓得出的必然結論。但是，在開展見證取樣工作的過程中，由于實際操作不規(guī)范，而且缺乏裝修工程施工檢查，工程驗收中的抽樣檢驗等監(jiān)督手段，導致部分送檢材料與實際裝修工程使用的材料不一致，從而達不到開展見證取樣真正的目的和效果。同時，部分認識到建筑內部裝修材料燃燒性能檢測工作重要性的基層支大隊，有心想開展監(jiān)督抽樣，強化裝飾材料的監(jiān)督，但由于往返路途時間、檢測周期等不便因素，也都心有余而力不足，明知施工單位、監(jiān)理單位誠信不夠，也只好望而興嘆!檢測工作與監(jiān)督檢查工作嚴重脫節(jié)。

(四)檢測工作當前模式與業(yè)務拓展已不相適應。

三、下一步工作建議及打算

(一)加強站點建設，建立覆蓋全省的消防質檢網絡。隨著消防質檢工作的全面展開,省消防產品質檢站在檢測能力、工作效率、優(yōu)化服務等方面所遇到的瓶頸問題愈來愈突出，已遠遠滿足不了當前工作實際需求，特別是今后，隨著阻燃產品標識工作的全面推廣，質檢站的監(jiān)督輔助功能將愈發(fā)明晰，質檢站作為一線監(jiān)督檢查工作的技術支撐平臺的定位也將更加明確。

因此，在全省各地設立質檢分支機構，并按《_____省檢驗機構管理條例》和《實驗室資質認定評審準則》的規(guī)定開展計量認證，獨立開展見證取樣檢驗、鋼結構防火涂料施工厚度和膨脹性能、建筑工程給水網管水壓測試等檢測業(yè)務已是當務之急。省質檢站在幫助、指導各地建立與檢測相適應的質量管理體系，將一般性的如建筑內部裝修材料見證取樣檢驗工作交由當地負責，同時集中精力，重點加強拓展自身的消防產品和建筑構件檢測，強化對各地質檢工作的指導、監(jiān)督、仲裁等職能，初步建立以省質檢站為中心的全省消防質檢網絡體系。

另一方面，提前進行站點布局，有利于消防部門在今后的市場化競爭中占據主導地位。根據目前國內國際通行辦法，檢測機構最終都將走向社會化，行政主管部門僅僅是進行監(jiān)督和管理。但我國的行政體制改革還剛剛起步，交通管理、技術質量監(jiān)督、檢驗檢疫等部門都抓住時機全面充實下屬檢驗機構，搶占了先機，消防部門若不抓住有利時機及早部署，將會失去最佳機遇。同時，由于我省各地消防專業(yè)檢測機構的缺位，也導致衢州、麗水等地外來機構的覬覦，導致總隊不得不動用行政強制力進行干預，造成較為尷尬的局面。

(二)拓展檢測項目，建立完善的質檢業(yè)務體系。

目前，隨著國家相關消防技術標準和規(guī)范的出臺，檢測范疇和項目也在不斷更新和增加。如近年出臺的《建筑鋼結構防火技術規(guī)范》、《消防設施檢測技術規(guī)程》等技術標準都對檢測工作提出了新的要求。以我省鋼結構為例，作為全國鋼結構建筑生產和建設大省，每年鋼結構建筑工程大數千萬平方米，按照其火災危險性，《規(guī)范》對其建筑耐火等級提出了明確的要求，鋼結構防火涂料在鋼結構建筑工程中大量應用。但是，由于鋼結構防火涂料從外觀、質感上難以準確判定，而省內又僅有杭州、寧波開展了鋼結構防火涂料現場施工質量檢測工作，其它地區(qū)沒有能力開展檢測，所以致使部分施工單位鋌而走險，根本不顧工程質量，在涂料施工上偷工減料、以次充好、甚至公然造假的現象比比皆是。所以，加強防火涂料的施工監(jiān)督，在全省范圍內開展鋼結構防火涂料現場施工質量檢測業(yè)務，為消防監(jiān)督機構工程驗收提供可靠的科學的依據，已是迫在眉睫。同時，《消防設施檢測技術規(guī)程》對建筑工程的水泵結合器等固定供水設施的供水能力也提出了明確的檢測要求，這些現場實測項目的開展，將有效完善現有檢測業(yè)務體系。

(三)規(guī)范檢驗流程，建立有序的質檢工作機制

針對調研究中發(fā)現的問題，下一步，我部將認真分析原因，采取的有效措施。一是將建筑內部裝修材料見證取樣檢驗工作列入日常防火督查及考核內容，在每季度的消防執(zhí)法例會上進行通報和點評，并對下一步工作提出了要求;二是開發(fā)應用消防產品質檢信息管理系統軟件，規(guī)范受理檢驗流程，提高工作效率和檢驗質量，提高檢驗公正性;三是加強全省檢測業(yè)務綜合培訓，對基層監(jiān)督干部和文職雇員進行集中的輔導，全面提高業(yè)務能力;四是制定下發(fā)《進一步加強建筑內部裝修見證取樣檢驗工作的通知》，從提高思想認識、規(guī)范工作程序、加強監(jiān)督檢查、加強宣傳教育導、強化督查考核等方面作出明確的要求。

篇二 寒假裝修公司實踐工作交流報告5000字

（一）實踐前———思考

201x年1月15日，從學校放假回家。

經過幾天的休整，當剛回到家時的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的學習生活，雖然在學校里的生活平靜而快樂，可我卻看到了“危機”———就業(yè)危機。

在大學這個相對自由的天地里，同學們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己，希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。然而，大學只是一個溝通校園與社會的橋梁，是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”。

最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是，我開始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學到一些校園里學不到的東西，從而度過一個有意義的寒假。

經過了一番思考后，我把自己的想法告訴了父母：獨自到附近的裝飾裝修公司去應聘。

由于考慮到自己各方面的實際情況（一沒經驗；二沒學歷；三時間有限），決定進行為期10天無償的義務勞動，主要目的是體驗和學習，以便盡早適應社會的工作環(huán)境。

在得到父母的認同后，我決定第二天就出去找單位應聘。

（二）實踐中———行動

20日一大早和父親在外面吃過早飯后，我揣著自己僅有的身份證和學生證，開始了我人生中的第一次求職。雖然在電視上看過人家應聘，心里也作好了被打擊的準備，可畢竟是第一次，站在應聘單位的門外還是緊張的打起了退膛鼓。

一直在一旁的父親看出了我的心思，說道：“要不我去幫你問問，看看人家要不要人，你再進去?！?/p>

“不……不用了，我自己去問，不行我再換一家，你……你還是先回家吧?！蔽揖芙^了父親的“幫助”，因為我知道，從小到大我一直都生活在父母的扶助中，現在的我如果不邁出這獨立的第一步，那么這次應聘將失去意義，即使得到這份工作，對我來說也沒什么實質性的收獲，因為我已輸在了起跑線上。

待父親轉身離開后，我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒，深呼吸，帶著忐忑不安的心情走進了艾帝爾裝飾公司的大門……

半個多小時過后。

“成功了！”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來，因為急著想把這個好消息告訴家人，回家的腳步也顯得輕快了許多，可沒想到一抬頭，發(fā)現父親就在不遠處的拐角處等著我。原來，他這既是監(jiān)督我（怕我半路落跑）又是關心我（怕我遭受打擊），頓時體會了父親的一片良苦用心。

在確定我這次單獨應聘成功后，他也只淡淡的對我說了一句：“看來真的是長大了。”是呀，就在這一刻我發(fā)現自己真的長大了，不再是那個什么事情都要等父母安排妥當了再去做的小孩子了。

這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司，經理退還我學生證時對我說的話：“我之所以錄用你，是因為我欣賞你的就業(yè)危機意識和這種敢于單獨到社會里推銷自己的勇氣，對于你這樣一個剛上大一的女孩子來說，能做到這兩點是很不容易的?！?/p>

想到這里，再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探，否則，這份工作說不定就丟了，而我也少了一次考驗自己信心和勇氣的機會。

當天下午2：00我準時來到公司，和辦公室的同事打過招呼后，見大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書關于家居專修基本常識的書看，因為上午和經理商量過，由于我的能力和時間有限，一些復雜和長期的工作我也不能做，于是就安排我每天早上做一下辦公室（包括衛(wèi)生間）的清潔工作，以及簡單的客戶接待工作，其它時間就自己看書學習或看別的同事如何制作電腦效果圖。

而要作到接待客戶時能應付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識，于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看，不知不覺已經快5：00了，這時一直在外面忙的經理回來了，見我書快看完了就說到：“快看完了啊，速度挺快的嘛，看的怎么樣了？看完了我要檢查的，你要能復述出來才行?！?/p>

“?。。俊蔽倚睦锊唤惑@：怎么辦呀，我翻的太馬虎了，復述恐怕……經理沒理會我的驚訝去忙自己的事情了。這時我才知道，經理這么說一方面是要考驗我的學習吸收能力，一方面是要求我不管做什么事情都一定要認真仔細，看書同樣如此，決不能走馬觀花，要對自己負責。

尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂：細節(jié)決定成敗。而讓我深切體會這一道理的是第二天的清掃工作。

一直都認為打掃衛(wèi)生是個再簡單不過的工作，家里的清潔工作我也只是偶爾做做，覺得沒什么大不了的?？蛇@次的清潔工作，讓我改變了對清潔的看法。

把辦公室的衛(wèi)生做完之后，我開始了衛(wèi)生間的清潔工作，把地板上的水漬掃干凈以后，擦了墻壁與鏡子，看看沒什么要弄的了，準備出去看書了，忽然想起了“細節(jié)決定成敗”：既然我是出來鍛煉的，就要得到老板的認同才行，而像我這樣的清潔工作誰能做，怎樣才能讓我的工作更出色？就是更細致的清潔！

從新審視了整個衛(wèi)生間，我發(fā)現自己之前的工作的確是不夠徹底的：墻上的瓷磚上還有星星點點的小水漬和污垢，洗漱臺下面也有不少灰塵，而問題最嚴重的還是便池上的污垢。

看到“任務”還如此“艱巨”，我就脫去外套準備來大干一場，說句實話，在自己家里我還沒這么勤快過呢，但為了工作我決定“犧牲”了，還好沒有什么異味，但心里還是有點不舒服，面對一些頑固的污漬，我也顧不上衣服會濺到污水，拿著刷子就使勁的刷，不覺間時間就已經過去了兩個小時，看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間，忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。

雖然這件是并沒有被經理注意到，但我自己卻有了收獲，那就是對“細節(jié)決定成敗”更深層的理解：人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質量。

漸漸的工作步入了正軌，我也慢慢的適應了我的工作，可時間過的很快，10多天的實踐工作即將結束，經理特別為我開了一個簡短的小會：

1).檢查《家居忠告》的學習情況；（因為那天經理說要檢查，第二天我就準備了一個筆記本，把書又從頭認真的看了一遍并做了筆記，可經理卻要求我不能只講書本上的知識，還要結合自己的看法來談，這樣才能有所提高和收獲。）

2).談談各自的缺點和不足，共同找出相應的解決方法；（與同一個辦公室的小王和小鄒相處了一段時間，大家互相也有了一定的了解，通過談自己的缺點來更加清楚的認識自己，改正缺點彌補不足，共同進步。）

3).學習《基本營銷禮儀》；（接人待物處處都是學問，與人的溝通除了語言的表達外，最重要的就是肢體語言即禮儀，為了能給客戶留下較好的服務印象，順利開展接下來的工作，基本的營銷禮儀是必須掌握的。）

4).列舉分析哲理小故事；（很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙，工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。）

5).對自己近期學習情況的總結。（雖然從表面上看我似乎就是看了一些書，作了一些讀書筆記，可我覺得我所收獲到的遠不只這些。首先，有規(guī)律的工作時間，讓我在寒假依然能有正常的作息時間，而不是一味的睡懶覺。

其次，家居的一些小常識也幫助我養(yǎng)成了更健康的生活習慣。再者，讓我更清醒的認識到了自己在面對就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西，以便我能在今后的學習生活中做到有的放矢的去彌補。）

我短暫的實踐生活就這樣結束了，除了收獲以外留下的是更多的思考……

（三）實踐后———感悟

第一次參加社會實踐，讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。

通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。

社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

陶淵明說過“ 盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人。”希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

篇三 關于裝修驗收工作報告

1。1。6現場材料的驗收措施以及不合格品的處驗收是利用有關手段對進場材料的質量、數量、規(guī)格、品種進行檢驗和辦理驗收手續(xù)的過程，是現場材料管理的重要環(huán)節(jié)?，F場材料的驗收包括：驗收準備，核對憑證，質量和數量檢驗，辦理驗收手續(xù)和遺留問題的處理等。

（1）驗收準備材料進場前，必須做好各項驗收準備，保證驗收工作順利進行，為材料的存放、保管創(chuàng)造良好條件。驗收準備包括以下幾項工作：

1）場地和設施的準備。在材料進場前，根據用料計劃，現場平面布置圖，物資保管規(guī)程及場容管理要求，進行存料場地及設施的準備。場地應平整、夯實，按需要建棚、建庫。2）計量器具的準備。根據材料計量辦法的要求，在材料進場前配齊所需的計量器具，確保驗收計量的順利進行。

3）有關資料準備。主要包括用料計劃、加工合同、翻樣、配套表和有關材料的質量標準、規(guī)定等。（2）核對憑證辦理材料驗收，首先要認真核對進料憑證，經核對確認是應收的材料后，方能辦理質量、數量的驗收。凡經確認不屬于應收的材料不得辦理驗收，并及時通告供料部門處理。

（3）質量驗收現場材料的質量驗收，在方法上主要通過目測，對外觀進行檢驗，以及對材料性能證件進行檢驗。（4）數量驗收對進場的材料一般采取點數、檢斤、檢尺的方法進行數量驗收。對分批進場的材料要做好分次的驗收記錄；對超過規(guī)定磅差的應通知有關部門處理。（5）驗收手續(xù)驗收手續(xù)可根據不同情況采取不同形式。一是由現場收料人員與甲方代表和監(jiān)理方代表依據來料憑證和實際驗收數量，開具收料單；一是由現場收料人員與甲方代表和監(jiān)理方代表依據供方提供的調撥單，直接填寫實際驗收數量并簽字；一是由現場收料人員與甲方代表和監(jiān)理方代表依據分次進料憑證和驗收記錄核對結算憑證，或開具收料單，或在供方提供的調撥單上簽字。（6）問題處理進場材料如發(fā)生不符合要求的，應及時通知經辦人與生產廠家或供貨商，能退貨的應及時退貨，一時不能退貨的，在協商期限內妥善保管，不得丟失和損壞。

篇四 裝修公司工作計劃報告

1、分析裝飾公司

根據南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

2、準備好資料和名片

在已經對目標公司初步了解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上!

3、對已經有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師!

4、對于設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關系!

5、通過已經其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計

6、將設計師進行分類：1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!

7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

8、優(yōu)化單點結算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以后還是重點推薦我們的產品

9、對于注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優(yōu)先考慮我們!

10、針對現在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況，針對重點的中高端小區(qū)，設法聯系版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購

11、與所有店面溝通好，在零售中發(fā)現中高端小區(qū)，以及對應的領袖人物，這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后，對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)

12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾.

裝修公司工作計劃

篇五 裝修業(yè)務員工作計劃報告

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排(僅供參考) )

1、 早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進。2、 設計跟進(8：40—9：00)

業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系

3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)

與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

4、 到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)

這一段時間主要用于聯系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去

5、 回公司打電話 (17：00—18：00)

如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、 晚上要進行客戶分析;

業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、 晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

篇六 裝修公司2023員工工作計劃報告

1、分析裝飾公司

根據南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

2、準備好資料和名片

在已經對目標公司初步了解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上!

3、對已經有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師!

4、對于設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關系!

5、通過已經其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計

6、將設計師進行分類：1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!

7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

8、優(yōu)化單點結算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以后還是重點推薦我們的產品

9、對于注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優(yōu)先考慮我們!

10、針對現在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況，針對重點的中高端小區(qū)，設法聯系版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購

11、與所有店面溝通好，在零售中發(fā)現中高端小區(qū)，以及對應的領袖人物，這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后，對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)

12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾.

篇七 裝修業(yè)務員工作述職報告

裝修業(yè)務員工作述職報告

轉眼間，20xx年就要揮手向我們告別，在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：客戶量還不多，欣慰的是：客戶資源開始積累，獨自處理能力得到了提高，業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進；他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極至。3月1號進入公司，從對裝修知識熟悉，到開發(fā)多的客戶資源，經歷了8到9個月了。

經過努力客戶資源開始量的積累，不知不覺中1年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對裝修知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，總結一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要主攻哪些客戶群，當然這點是遠遠不夠的，應該不段的學習，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關鍵之處是對公司的優(yōu)勢要熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。不僅是要對目標市場的了解，也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優(yōu)缺點，才能知道自己的優(yōu)勢在哪。除了自己多觀察了解以外，還需要和客戶建立好良好的關系。因為一個客戶，可能會帶來更多的客戶，如果關系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及工藝特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的工藝優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調我們的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務技巧的提高，提到業(yè)務的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談話，因為只有專業(yè)才能幫他解決問題，所以交談中可以解決很多問題，客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負責。當然，業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的經驗中，我所學會的是如何去思考，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，做業(yè)務，我們要學會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。

在這一年里讓我從新的認識了自己，找到了自身的價值，雖然我這一年的業(yè)績不好但是我學會了如何做一個優(yōu)秀的業(yè)務員，我的基礎已經打好，就讓即將到來的20xx做為我去實踐的基石，我相信在xx這個秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷。

篇八 裝修工作自查報告

裝修工作自查報告

尊敬的各位領導、各位同事，大家好！

一、回顧過去的一年，根據公司的經營目標和發(fā)展規(guī)劃，在公司領導正確指導和帶領下主要完成了以下的工作：

1、20xx年04月-20xx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝修工作。

2、20xx年07月—20xx年12月20多日期間完成了：

（1）招商諾丁山7棟樓室內公共部位及單元門室外干掛理石工程。

（2）招商諾丁山樣板房公園的室內外裝修工程完成一部分。

3、從**回來后又參與了**家天下、大**邦二個家裝室內裝修工程和南湖大米專賣店室內裝修工程。

二、全年工作存在的不足：

作為工程部的一名員工，我的工作內容是負責施工現場的溝通、管理和協調，執(zhí)行和傳達公司的決策與指導思想，反饋施工隊伍的思想動態(tài)和意見，因此在公司與施工隊伍之間也起到了紐帶的作用。

在公司領導的帶領和單位同事的密切配合下，在工作中使我的自身素質、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高，但在工作中學到了很多東西的同時也發(fā)現了自身存在的很多缺點和問題：

1、管理能力和管理水平有待提高，不能很好的對施工現場和施工隊伍進行管理掌控。

2、語言表達能力不足，不能有尺度的進行溝通和語言表達，導致工作中不能很好的進行溝通協調。

3、考慮事情不周全缺乏大局觀，有些事情不能很好的解決。

4、在領導分配的每一項裝修工程沒有很好的熟悉圖紙和及時發(fā)現設計中的問題及時解決。

5、在施工中質量監(jiān)督還存在許多不足，質量控制不夠嚴格，質量控制重點不突出；質量控制的手段單一。

6、在施工過程中進度控制管理不是很好，主要體現在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方，進度計劃的執(zhí)行過程中控制不是很嚴格，工程前期規(guī)劃存在考慮不周。

7、在施工中存在安全意識知識淡薄，安全文明施工控制存在不足，應加強自身的安全施工知識。

三、20xx年工作計劃：

新的一年中，我將主要從以下幾點做出努力、做好工作。

1、在領導分配的每一項裝修工程應做好內部圖紙審查及圖紙會審工作，及時發(fā)現設計中的問題及時解決。

2、做好項目施工方案編制，針對項目工程情況在項目開工前編制好項目施工方案、管理目標及控制重點。

3、加強裝修業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平，積極學習他人的先進之處，做到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野，要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。

4、在領導分配的每一項工作應積極認真完成，要求自己把每一項工作做好做精。在今后工作中，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己所學的專業(yè)知識和工作經驗同公司的具體工作環(huán)境相互融合，業(yè)余時間不斷充實和提高自己，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

篇九 裝飾裝修工作自查報告

裝飾裝修工作自查報告

尊敬的各位領導、各位同事：

你們好！

首先感謝公司的各位領導和同事給予我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得些進步，下面我談下個人的工作心得和本季度的成果！

設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等），接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到客戶的肯定時，便是工作中的快樂！充滿了快意。

當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務技能，熟悉有關行業(yè)規(guī)范，關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。

對待每位客戶，我都是認認真真保質保量，按時完成，盡我的努力做好每一份工作。過去的幾個月整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的幾個月。展望新的工作時，我希望我能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！

在接下來的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，同時可趁著這兩個月客戶相對較少的狀態(tài)下，多學習專業(yè)知識，盡可能多去現施工工地熟悉每樣工藝的施工規(guī)范，做好戰(zhàn)前的準備！

篇十 裝修公司年度工作計劃報告

時間如流水，不經意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的201x年。在新的一年，我們公司的總體工作目標為：以20周年慶典為契機，樹立全新的形象，爭創(chuàng)一流質量，打造專業(yè)服務團隊，培育核心競爭優(yōu)勢，進一步實現公司的可持續(xù)發(fā)展。

第一、加強專業(yè)分工，形成產品與質量的競爭優(yōu)勢

1.大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度，加強對質量的流程控制，保證產品質量和對客戶的服務質量。

2.鼓勵技術創(chuàng)新和技術研究，形成技術優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產品做得更好，同時，要不斷的創(chuàng)新和探索，在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。

3.樹立并落實“**出品”的概念，進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協作，提升整體的設計質量和水準，讓“**出品”成為市場上真正一流的品牌。

第二、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程

1.細分客戶群。經營部門要加強客戶群的細分工作，要開動腦筋，在服務上不斷推陳出新，維護老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關系工作。

2.建立服務質量投訴機制。經營生產部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序，客戶對于設計和服務的意見和投訴，要及時的溝通和響應，給予客戶滿意的答復。

第三、加強分支機構與公司的協同運作

1.保持經營、管理、文化理念的高度統一。進一步完善分支機構的管理，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。

2.推行《經營操作守則》，拓寬經營渠道，構建經營網絡。

第四、加強公司管理制度的建設，進一步構建與完善管理體系

繼續(xù)加強各項管理制度建設，進一步構建和完善經營、生產、質量、財務、人力資源等管理體系，使之真正形成配套，為生產服務。

第五、培育增長型業(yè)務

裝飾業(yè)務是今年公司業(yè)務拓展的重點，裝飾設計部已經成立，要利用現有優(yōu)勢，積極拓展業(yè)務。各分支機構要了解公司裝飾業(yè)務的現狀，積極承接裝飾業(yè)務。

第六、加強學習、執(zhí)行和思考能力，培育團隊的核心競爭力