篇一 大學生社區(qū)服務工作社會實踐報告范文
當我在社區(qū)工作的阿姨向我提及要不要到她們社區(qū)去實習時,我認為社區(qū)工作也是一個不容錯過的很好的自我鍛煉機會,所以當即請求去給她們當志愿者幫助工作。這是我第一次體驗上班族的感覺,整整二十天的志愿工作,使我的假期很充實,也使我很有收獲。
初到社區(qū)報到時,陌生的環(huán)境和陌生的人讓我很緊張。雖然在學校里也會經(jīng)常的遇到這樣的情況,但與此不同的是遇到的都是同齡人,而社區(qū)工作著的都是我的長輩,因此我很放不開,一直都默默的不敢說話。但是我知道面對新環(huán)境這樣扭捏是不對的,克服自己心里的障礙是首要的,所以我鼓起勇氣、拿出真誠的笑容向大家問好,做自我介紹,并時常虛心的請教阿姨們不懂的地方,在工作空閑的時候給阿姨們唱歌、講笑話。隨著相處的時間增長,阿姨們都很喜歡我,說我給她們的工作增添了樂趣、給她們增添了活力。
由于我是剛接手社區(qū)的工作,并且我并非學習與此相關的專業(yè),很多東西都不明白,阿姨們總是很熱心的為我排疑解難,告訴我一個事情要事先想出多種解決方法以防意外事件的發(fā)生,教給我與人交流的正確態(tài)度和有效方法等等,讓我不僅在工作上獲益良多,還在人生哲理上有所領悟。這讓我想起我媽媽常常告誡我的話:切忌自大,虛心受教,必定獲益良多。
大學生社區(qū)服務工作社會實踐報告范文
篇二 高中生社區(qū)服務工作小結報告
按新課改要求,我利用國慶假期做了三個工作日的社區(qū)服務工作。第一天和社區(qū)環(huán)衛(wèi)工人一起做保潔,以前總覺得做保潔很簡單,但真正拿起大掃帚時,沒一會就覺得腰酸背疼的,但我還是和環(huán)衛(wèi)工人一起將社區(qū)打掃干凈才停下來休息……第一感覺就是好累,我想那些年復一年干著這項工作的人們,節(jié)假日仍堅守著、無怨無悔,他們真的了不起,我終于明白了為什么“勞動最光榮”,同時我們應該尊重勞動者,愛護環(huán)境,不亂扔垃圾等。
第二天到社區(qū)福利院幫老人曬被子、洗被單、表演節(jié)目、和老人交談,了解他們的生活狀況以及他們對福利院的態(tài)度等。通過這次實踐活動,我變得比以前更加善良,更加勇敢、更加健談。其實世界上還有很多需要我們關愛與呵護的對象,我們應該對社會多一些奉獻,我們應該珍惜我們擁有的一切。同時我還懂得要多孝敬父母。
家長評價:通過這次社會實踐活動,我感到孩子在成長,有愛心、有責任感,能體會我們做父母的艱辛,孩子回家能幫家里做家務了。當然,接觸社會、了解社會、融入社會才是最重要的,這樣的活動我們非常支持。
社區(qū)評價:這一活動對培養(yǎng)學生公民意識,參與社區(qū)建設意識,社區(qū)主人翁的責任意識都很有作用,同時豐富了我們社區(qū)的服務資源,活躍了社區(qū)文化生活,希望繼續(xù)加強學校、社區(qū)、學生家庭的聯(lián)系,把這樣的活動開展得更好。
篇三 社區(qū)服務工作調(diào)查報告
社區(qū)服務是社區(qū)建設的基礎、龍頭和骨干。隨著社會主義市場經(jīng)濟的逐步建立,社區(qū)服務的地位和作用顯得越來越重要。服務工作的優(yōu)劣,直接關系到黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系,直接影響黨和政府在人民群眾中的形象和威信。自開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,我們結合自身工作實際,根據(jù)區(qū)委關于第一批開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動學習調(diào)研階段工作安排,以繼續(xù)解放思想,加快科學發(fā)展,把北區(qū)建設成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、高新技術產(chǎn)業(yè)區(qū)和現(xiàn)代物流中心這一實踐載體,圍繞如何搞好社區(qū)服務、完善服務體系、提高服務質(zhì)量和水平進行了調(diào)研。通過調(diào)研,較全面地掌握了全區(qū)社區(qū)服務工作的現(xiàn)狀和存在的問題,并在此基礎上,分析提出了今后城北區(qū)社區(qū)服務工作的思路。
一、城北區(qū)社區(qū)服務工作現(xiàn)狀
城北區(qū)社區(qū)服務工作從2000年9月隨著社區(qū)建設試點工作開始,2001年初全面展開。幾年來,通過全區(qū)各級黨委、政府和社會各界的共同努力,社區(qū)服務工作在探索中前進,在發(fā)展中完善,初步形成了黨政領導、民政牽頭、部門配合、鎮(zhèn)(街道)主管、社區(qū)主辦、社會參與 的工作運行機制,初步完成了重構服務體系、加快基礎設施建設、完善服務功能、拓寬服務領域、提升服務水平等一系列重要工作,新型社區(qū)管理和服務體制框架已基本形成,社區(qū)服務步入了 整體推進、全面發(fā)展的新階段。總結近年來的社區(qū)服務工作, 呈現(xiàn)以下幾個特點:
(一)區(qū)委、區(qū)政府高度重視,加強對社區(qū)服務的領導。區(qū)委、區(qū)政府始終把社區(qū)建設、社區(qū)服務作為深入貫徹三個代表重要思想和科學發(fā)展觀,鞏固黨的執(zhí)政基礎、推進全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的大事來抓,擺上重要議事日程,特別是在人、財、物方面加大投入力度,下大力氣解決社區(qū)建設中存在的困難和問題。相繼出臺了《城北區(qū)關于開展社區(qū)建設的意見》、《城北區(qū)城市社區(qū)整合實施意見》、《城北區(qū)社區(qū)建設五年計劃》、《城北區(qū)關于加強城市社區(qū)工作機制暫行辦法》等一系列文件,對全區(qū)社區(qū)服務工作進行安排部署,使社區(qū)服務工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
(三)加大投入力度,加快社區(qū)基礎設施建設。多年來,各級政府不斷加大投入力度,通過多種渠道,加快社區(qū)居委會辦公用房和公共設施建設,增強辦公經(jīng)費和居委會成員生活補貼,為加強社區(qū)建設奠定了堅實的基礎。在省、市民政部門的大力支持下,借助星光計劃和再就業(yè)服務中心項目,市區(qū)兩級共投入資金370多萬元,建成星光老年活動中心22個、再就業(yè)服務中心22個,總建筑面積8000平方米,有效解決了社區(qū)的老年活動室和社區(qū)辦公用房,同時還借助社區(qū)再就業(yè)服務中心這個平臺,安置了部分下崗失業(yè)人員。
二、當前社區(qū)服務工作存在的問題
社區(qū)服務是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,城北區(qū)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對滯后的實際,預示著我區(qū)城市社區(qū)服務具有廣闊的發(fā)展?jié)摿Α=陙?,我區(qū)社區(qū)服務工作雖然取得了很大進步,但與落實科學發(fā)展、構建和諧社會的任務和居民對社區(qū)服務的需求相比,還有很大差距,還有諸多現(xiàn)實因素制約著社區(qū)服務的進一步發(fā)展。
(一)社區(qū)服務的資金來源比較困難,缺乏自我發(fā)展的能力。全區(qū)23個社區(qū)居委會中,絕大部分經(jīng)濟實力較弱,只能維持正常的工作,社區(qū)服務的資金來源比較困難,缺乏自我發(fā)展的能力,影響了社區(qū)服務的大發(fā)展。
(二)社區(qū)基礎設施薄弱的問題沒有得到根本解決。盡管近年來加大了投入力度,新建了一批公益性基礎設施,社區(qū)的辦公和服務用房建設有了明顯的改善,但仍有個別社區(qū)借用的辦公用房面臨拆遷、收回,如光明社區(qū)、馬坊東社區(qū),重新選址建設辦公用房面臨較大困難。
(三)居民現(xiàn)實支付能力制約社區(qū)服務的發(fā)展。盡管存在著廣大群眾對社區(qū)服務的普通需求,但多數(shù)的居民家庭尚不具備滿足這些需求的現(xiàn)實支付能力。大多數(shù)城市居民寄希望于社區(qū)提供無償或低償服務,而在許多有償服務項目面前則望而卻步,從而制約著社區(qū)服務的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度。
(四)服務領域不寬,服務水平不高。由于我區(qū)社區(qū)服務設施不完善,加之社會中介組織不發(fā)達,沒有形成綜合的服務實體,導致社區(qū)服務的質(zhì)量和水平不高。
三、進一步提高社區(qū)服務質(zhì)量和水平的思路
(一)提高認識,加強領導,密切配合。一是進一步統(tǒng)一思想,提高認識,深刻認識加強社區(qū)建設,是黨中央、國務院加強城區(qū)工作的一項重大戰(zhàn)略決策,是改革城市基層管理體制、提升城市管理和服務水平、促進城市經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的迫切要求,是加強黨在城市的組織基礎、群眾基礎和工作基礎、鞏固黨的執(zhí)政地位、加快和諧社會建設進程和現(xiàn)代化建設的重大舉措,真正做到思想上重視,認識上到位,行動上自覺,措施上得力。二是各鎮(zhèn)(街道)要把發(fā)展社區(qū)服務與提高居民生活質(zhì)量、實施社會救助和再就業(yè)工程、促進精神文明建設、構建和諧社會等工作緊密結合。建立健全政府統(tǒng)一領導、鎮(zhèn)(街道)牽頭、社區(qū)居委會協(xié)助、有關部門配合、社會廣泛參與的社區(qū)服務管理體制和工作機制。按照城北區(qū)第三產(chǎn)業(yè)和社區(qū)服務發(fā)展要求,加強業(yè)務指導,提高服務水平。發(fā)改、財政、經(jīng)濟、銀行、稅務、工商等部門要按照自己的職能,進一步制定促進社區(qū)服務發(fā)展的政策措施。積極鼓勵工會、共青團、婦聯(lián)及殘聯(lián)、老齡、慈善等組織參與社區(qū)服務,大力倡導團結互助、扶貧濟困的良好風尚。將參與支持社區(qū)服務工作作為考核各級政府和有關部門的重要內(nèi)容,并納入目標責任。同時,將發(fā)展社區(qū)服務與招商引資工作結合,形成推動社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的合力。三是加強統(tǒng)籌規(guī)劃和政策指導。有關部門要切實轉變思想觀念,創(chuàng)新工作方法,將發(fā)展社區(qū)服務作為本部門工作職能轉變的重要內(nèi)容,從實際出發(fā),因地制宜,分級、分部門制定社區(qū)服務發(fā)展規(guī)劃,確定發(fā)展目標和重點,完善相關政策措施,促進社區(qū)服務各項工作的落實。鎮(zhèn)(街道)要制定本轄區(qū)發(fā)展社區(qū)服務的規(guī)劃,協(xié)調(diào)解決社區(qū)服務發(fā)展中的問題,管理各類組織以及家庭和個人依法有序開展社區(qū)服務。四是加強對社區(qū)服務的監(jiān)督。經(jīng)濟局、民政局等部門要推動制定各類社區(qū)服務行業(yè)標準,并綜合運用行政、法律手段監(jiān)督管理社區(qū)服務。建立健全反映社區(qū)服務設施、服務管理、居民需求及滿意度等有關信息的采集及工作評估體系。嚴格財務、審計制度,嚴禁將救助、福利、公益款物等挪作他用。認真解決社區(qū)服務發(fā)展中各種問題,及時查處違法違紀和損害群眾利益的行為,保證社區(qū)服務和社區(qū)經(jīng)濟健康發(fā)展。
(三)大力推進社區(qū)居民自治建設。按照政府依法行政、社區(qū)依法自治的原則,使社區(qū)居委會的工作實現(xiàn)新轉變。社區(qū)建設的宗旨是發(fā)揮居民自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的能力,使居民獲得認同感、歸屬感、安全感和親情感,增強居民的凝聚力和建設社區(qū)的積極性,從而使社區(qū)成為社會的減震器。要充分發(fā)揮政府的主導和指導作用,形成政府、市場、社區(qū)組織之間的良性互動和合作關系,共同改善社區(qū)經(jīng)濟和社區(qū)文化。同時,完善社區(qū)事務民主決策機制,凡是群眾切身利益相關的事項,都要通過聽證會、協(xié)商會、議事會、座談會、民意調(diào)查會等,廣泛聽取意見,充分發(fā)揚民主,暢通居民意愿表達渠道。
(六)積極拓展社區(qū)服務領域。一是建立面向特殊群體的帶有社會福利性質(zhì)的社區(qū)服務體系:社區(qū)老年人的日常生活照料、家庭護理、精神安慰、應急服務、醫(yī)療保健、文化娛樂;殘疾人生活保障、康復醫(yī)療、就業(yè)安置、婚姻戀愛、合法權益保障、文化生活;優(yōu)撫對象的定人定期上門包戶服務、轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店一條龍服務、逢年過節(jié)慰問送溫暖活動、子女入托上學就業(yè)優(yōu)先解決;特困家庭的定期救濟、包戶服務、新增特困家庭的送溫暖活動、優(yōu)惠購買生活必需品、優(yōu)先安排就業(yè)、實施再就業(yè)培訓;二是建立面向全體社區(qū)居民的帶有便民利民性質(zhì)的社區(qū)服務體系,包括日常生活服務和家務勞動;日常生活用品的購置和配送、家用電器維修、衛(wèi)生清理、服裝制作拆洗與熨燙、代收公用事業(yè)費;綠化面積的維護和擴大、四害治理、環(huán)境噪聲控制、垃圾袋裝與分類、居民樓道及門前環(huán)境衛(wèi)生保護、違章搭建控制、民事糾紛調(diào)解、火災隱患消除、轄區(qū)內(nèi)刑事案件防范、外來人口管理;疾病防范、醫(yī)療診斷、病人護理、健康咨詢、衛(wèi)生宣傳和防疫;嬰幼兒照料、上下學接送、午餐制作與配送、課外看管、假期托管、智力開發(fā)、興趣與特長的培養(yǎng)等;社區(qū)生活服務,包括文化、教育、科普、咨詢、培訓、體育、娛樂、健身。
(七)努力探索社區(qū)服務社會化、市場化、產(chǎn)業(yè)化的運行機制。社會化、市場化、產(chǎn)業(yè)化是社區(qū)服務發(fā)展的必然趨勢,也是市場經(jīng)濟體制對社區(qū)服務的客觀要求。它不僅是社區(qū)服務發(fā)展的長遠目標,而且也是目前和今后一段時期進一步深化社區(qū)服務的基本途徑。一是培育知名社區(qū)服務企業(yè)。要適應市場經(jīng)濟的要求,通過出臺和完善一系列優(yōu)惠政策,吸引和鼓勵社會中介組織、企事業(yè)單位和各界人士共同投資興建社區(qū)服務設施,發(fā)展公有民營、民辦公助、股份合作制、個體私營等各種類型的社區(qū)服務事業(yè),發(fā)展高層次的家政服務業(yè)、物業(yè)管理、消費娛樂業(yè)、商貿(mào)流通服務業(yè)等社區(qū)服務,培育一批規(guī)模大、檔次高、服務質(zhì)量好的知名社區(qū)服務企業(yè)。二是搭建社區(qū)服務信息平臺。采取招投標的辦法,篩選有資質(zhì)、信譽好、服務質(zhì)量高的社會中介組織,搭建社區(qū)服務信息平臺,設立呼叫熱線,向社區(qū)居民推薦社區(qū)服務企業(yè)和服務項目。三是重視培育,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。對那些以提高居民生活質(zhì)量為內(nèi)容的服務項目,如托老托幼服務、家政中介服務等,應根據(jù)居民不同層次的需求,采取措施,重點培育,逐步實現(xiàn)實體化,使其成為社區(qū)服務業(yè)中的分支產(chǎn)業(yè)。四是要進一步完善無償服務與有償服務相結合的制度。要在為各類弱勢人群和優(yōu)撫對象提供福利服務的同時,擴大服務對象,強化社會服務功能,努力開拓為廣大居民群眾和轄區(qū)單位提供服務的項目,以提高有償服務的比重。有償服務制度主要適用于對轄區(qū)企事業(yè)單位和機關、團體所提供的后勤保障服務和對普通居民家庭所提供的便民生活服務。有償服務獲得的利潤要盡可能彌補福利服務的資金不足和發(fā)展新的社區(qū)服務項目,擴大社區(qū)服務規(guī)模。
(八)加強社區(qū)工作隊伍建設,不斷提高干部素質(zhì)。一是選好配強社區(qū)居委會成員。采取公開選舉等方法,經(jīng)過民主選舉,建設一支高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊伍。二是加強培訓教育工作。采取多種形式,加強對社區(qū)成員的思想政治教育,大力弘揚愛崗敬業(yè)、任勞任怨、樂于奉獻的精神;加強理論、業(yè)務、崗位培訓,引導和鼓勵社區(qū)工作者自學科技、文化、管理和法律等方面的知識,不斷提高業(yè)務理論水平和依法辦事、服務群眾的能力;鼓勵社區(qū)工作者積極參加社會工作者執(zhí)業(yè)資格考試,并對取得社會工作者職稱的給予不同層次的補貼,推動社區(qū)工作的專業(yè)化、社會化。三是充分發(fā)揮社區(qū)見習大學生的作用,不斷推動社區(qū)工作上水平。四是進一步優(yōu)化、壯大志愿者隊伍。為了有效地組織、帶動居民群眾參與社區(qū)服務,為了使這項工作經(jīng)?;?、系統(tǒng)化,必須優(yōu)化、狀大社區(qū)服務志愿者隊伍。在這方面,首先要大力動員吸收中青年居民加入志愿者隊伍,優(yōu)化這支隊伍的年齡結構;其次要動員吸收文化水平較高的居民尤其是專業(yè)技術人員加入志愿者隊伍,優(yōu)化這支隊伍的智力結構;再次動員吸收居民中的共產(chǎn)黨員尤其是黨員領導干部加入志愿者隊伍,并在其中發(fā)揮先鋒模范作用。
總之,社區(qū)服務是社區(qū)建設的基礎、主題、龍頭和骨干,是社區(qū)建設的生命力所在。在推進社區(qū)建設的實踐中,要把服務社區(qū)居民、提高社區(qū)居民生活水平和生活質(zhì)量放在首位。要從社區(qū)居民迫切要求解決和關注的現(xiàn)實問題入手,急居民群眾所急、想居民群眾所想,辦實事,重實效,使居民得到實惠,感受到黨和政府的關懷。要進一步提高社區(qū)服務的質(zhì)量和水平,不僅要得到社會各界的大力支持,更需要政府強有力的推動;不僅需要廣大居民群眾的共同參與,更需要社區(qū)工作者隊伍的扎實工作;不僅需要對弱勢群體和優(yōu)撫對象的無償服務,更需要探索面向全體居民的社會化、市場化、產(chǎn)業(yè)化的有償服務。只有采取有效措施,積極探索實踐,提高社區(qū)服務的質(zhì)量和水平,才能滿足居民群眾不同層次的需求,才能增強居民對社區(qū)的凝聚力、向心力、才能調(diào)動居民參與社區(qū)服務和社區(qū)建設的積極性,才能實現(xiàn)社區(qū)的和諧、穩(wěn)定及其發(fā)展。
篇四 大學生社區(qū)服務工作社會實踐報告
當我在社區(qū)工作的阿姨向我提及要不要到她們社區(qū)去實習時,我認為社區(qū)工作也是一個不容錯過的很好的自我鍛煉機會,所以當即請求去給她們當志愿者幫助工作。這是我第一次體驗上班族的感覺,整整二十天的志愿工作,使我的假期很充實,也使我很有收獲。
初到社區(qū)報到時,陌生的環(huán)境和陌生的人讓我很緊張。雖然在學校里也會經(jīng)常的遇到這樣的情況,但與此不同的是遇到的都是同齡人,而社區(qū)工作著的都是我的長輩,因此我很放不開,一直都默默的不敢說話。但是我知道面對新環(huán)境這樣扭捏是不對的,克服自己心里的障礙是首要的,所以我鼓起勇氣、拿出真誠的笑容向大家問好,做自我介紹,并時常虛心的請教阿姨們不懂的地方,在工作空閑的時候給阿姨們唱歌、講笑話。隨著相處的時間增長,阿姨們都很喜歡我,說我給她們的工作增添了樂趣、給她們增添了活力。
由于我是剛接手社區(qū)的工作,并且我并非學習與此相關的專業(yè),很多東西都不明白,阿姨們總是很熱心的為我排疑解難,告訴我一個事情要事先想出多種解決方法以防意外事件的發(fā)生,教給我與人交流的正確態(tài)度和有效方法等等,讓我不僅在工作上獲益良多,還在人生哲理上有所領悟。這讓我想起我媽媽常常告誡我的話:切忌自大,虛心受教,必定獲益良多。