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第1篇電力營(yíng)銷(xiāo)工作2023年度個(gè)人述職報(bào)告 第2篇電力營(yíng)銷(xiāo)工作個(gè)人年終述職報(bào)告范文 第3篇2023年4月電力營(yíng)銷(xiāo)工作述職報(bào)告 第4篇電力營(yíng)銷(xiāo)工作報(bào)告范例 第5篇電力營(yíng)銷(xiāo)工作述職報(bào)告范文 第6篇2023年7月電力營(yíng)銷(xiāo)工作述職報(bào)告 第7篇xxxx年9月電力營(yíng)銷(xiāo)工作述職報(bào)告范文 第8篇電力營(yíng)銷(xiāo)工作個(gè)人述職報(bào)告 第9篇最新2023年9月電力營(yíng)銷(xiāo)工作述職報(bào)告 第10篇xxxx年7月電力營(yíng)銷(xiāo)工作述職報(bào)告范文 第11篇電力營(yíng)銷(xiāo)工作的述職報(bào)告
篇一 電力營(yíng)銷(xiāo)工作2023年度個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對(duì)我來(lái)說(shuō),2023年是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,我又到了營(yíng)銷(xiāo)科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來(lái),在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶(hù)戶(hù)通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn),我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓——我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨。一年來(lái),我自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)黨章、十七大報(bào)告等黨的政治理論,自覺(jué)提高思想認(rèn)識(shí)水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹(shù)立大局意識(shí),盡量做到全面客觀的分析問(wèn)題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時(shí),為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問(wèn),博學(xué)深專(zhuān),不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)理念、供電所臺(tái)區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識(shí)等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過(guò)省公司營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化
篇二 電力營(yíng)銷(xiāo)工作個(gè)人年終述職報(bào)告范文
電力營(yíng)銷(xiāo)工作個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對(duì)我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,我又到了營(yíng)銷(xiāo)科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來(lái),在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶(hù)戶(hù)通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn),我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓--我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨。一年來(lái),我自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)黨章、十七大報(bào)告等黨的政治理論,自覺(jué)提高思想認(rèn)識(shí)水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹(shù)立大局意識(shí),盡量做到全面客觀的分析問(wèn)題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時(shí),為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問(wèn),博學(xué)深專(zhuān),不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)理念、供電所臺(tái)區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識(shí)等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過(guò)省公司營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化人力資源,強(qiáng)化科室職能,進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理
8月份到營(yíng)銷(xiāo)科工作以來(lái),我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找“人”與“事”的最佳結(jié)合點(diǎn),提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個(gè)同事,了解他們對(duì)本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線(xiàn)損計(jì)量管理、營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)、知識(shí)互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ),調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動(dòng)性。就近幾個(gè)月的工作情況來(lái)看,科室工作分工明確又緊密配合,各項(xiàng)工作緊張有序,員工工作積極主動(dòng),基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對(duì)這一職能,營(yíng)銷(xiāo)科從10月份開(kāi)始編制每月一期的《營(yíng)銷(xiāo)信息》,匯報(bào)近期的營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測(cè),為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃,使?fàn)I銷(xiāo)稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。
三、集思廣益,理清營(yíng)銷(xiāo)管理工作思路
加強(qiáng)管理,降損增效,爭(zhēng)取效益最大化,是電力營(yíng)銷(xiāo)管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營(yíng)銷(xiāo)工作情況,部署下半年的各項(xiàng)工作,營(yíng)銷(xiāo)科于8月中旬組織召開(kāi)了上半年?duì)I銷(xiāo)工作座談會(huì)。座談會(huì)上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)科本著“不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化報(bào)裝流程,盤(pán)活營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,降損增效為工作目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)工作新思路。
下半年,營(yíng)銷(xiāo)科圍繞這一新思路,從營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)管理精細(xì)化管理入手,完成了三季度精細(xì)化考核工作。
電力營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理行為,提高配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)體制改革。第三季度,8個(gè)供電營(yíng)業(yè)所的151位農(nóng)電工對(duì)605個(gè)配電臺(tái)區(qū)的安全生產(chǎn)、線(xiàn)損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過(guò)管理,該季度臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn),售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營(yíng)銷(xiāo)收入20.1萬(wàn)元。當(dāng)然在管理及考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷(xiāo)臺(tái)區(qū)的管理方式由原來(lái)的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭?,由粗放化過(guò)渡到精細(xì)化,促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)管理者由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)質(zhì)效得到了有效提升。
以部門(mén)協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營(yíng)銷(xiāo)科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動(dòng)、配電臺(tái)區(qū)“五治一查”活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范了用戶(hù)用電秩序和基層單位營(yíng)銷(xiāo)管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶(hù)欠費(fèi)清單不能分冊(cè)、報(bào)表種類(lèi)不全等問(wèn)題,提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以“百問(wèn)百查”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),從提升基層員工素質(zhì)入手,在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)抽考活動(dòng),在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)員工的風(fēng)采和水平。
篇三 2023年4月電力營(yíng)銷(xiāo)工作述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對(duì)我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,我又到了營(yíng)銷(xiāo)科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來(lái),在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況作述職報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶(hù)戶(hù)通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn),我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓——我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨。一年來(lái),我自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)黨章、xx大報(bào)告等黨的政治理論,自覺(jué)提高思想認(rèn)識(shí)水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹(shù)立大局意識(shí),盡量做到全面客觀的分析問(wèn)題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時(shí),為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問(wèn),博學(xué)深專(zhuān),不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)理念、供電所臺(tái)區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識(shí)等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過(guò)省公司營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化人力資源,強(qiáng)化科室職能,進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理
8月份到營(yíng)銷(xiāo)科工作以來(lái),我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找 “人”與“事”的最佳結(jié)合點(diǎn),提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個(gè)同事,了解他們對(duì)本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線(xiàn)損計(jì)量管理、營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)、知識(shí)互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ),調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動(dòng)性。就近幾個(gè)月的工作情況來(lái)看,科室工作分工明確又緊密配合,各項(xiàng)工作緊張有序,員工工作積極主動(dòng),基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對(duì)這一職能,營(yíng)銷(xiāo)科從10月份開(kāi)始編制每月一期的《營(yíng)銷(xiāo)信息》,匯報(bào)近期的營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測(cè),為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃,使?fàn)I銷(xiāo)稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。
三、集思廣益,理清營(yíng)銷(xiāo)管理工作思路
加強(qiáng)管理,降損增效,爭(zhēng)取效益最大化,是電力營(yíng)銷(xiāo)管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營(yíng)銷(xiāo)工作情況,部署下半年的各項(xiàng)工作,營(yíng)銷(xiāo)科于8月中旬組織召開(kāi)了上半年?duì)I銷(xiāo)工作座談會(huì)。座談會(huì)上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)科本著“不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化報(bào)裝流程,盤(pán)活營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,降損增效為工作目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)工作新思路。
下半年,營(yíng)銷(xiāo)科圍繞這一新思路,從營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)管理精細(xì)化管理入手,完成了三季度精細(xì)化考核工作。
電力營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理行為,提高配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)體制改革。第三季度,8個(gè)供電營(yíng)業(yè)所的151位農(nóng)電工對(duì)605個(gè)配電臺(tái)區(qū)的安全生產(chǎn)、線(xiàn)損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過(guò)管理,該季度臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn),售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營(yíng)銷(xiāo)收入20.1萬(wàn)元。當(dāng)然在管理及考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷(xiāo)臺(tái)區(qū)的管理方式由原來(lái)的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭停纱址呕^(guò)渡到精細(xì)化,促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)管理者由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)質(zhì)效得到了有效提升。
以部門(mén)協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營(yíng)銷(xiāo)科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動(dòng)、配電臺(tái)區(qū)“五治一查”活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范了用戶(hù)用電秩序和基層單位營(yíng)銷(xiāo)管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶(hù)欠費(fèi)清單不能分冊(cè)、報(bào)表種類(lèi)不全等問(wèn)題,提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以“百問(wèn)百查”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),從提升基層員工素質(zhì)入手,在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)抽考活動(dòng),在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)員工的風(fēng)采和水平。
篇四 電力營(yíng)銷(xiāo)工作報(bào)告范例
工作報(bào)告主要是在匯報(bào)例行工作或臨時(shí)工作情況時(shí)使用,是報(bào)告中常見(jiàn)的一種。下面是關(guān)于電力營(yíng)銷(xiāo)工作報(bào)告的內(nèi)容,歡迎閱讀!
我自xx年十一月到公司電力營(yíng)銷(xiāo)與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷(xiāo)信息技術(shù)助責(zé)以來(lái),一年多的時(shí)間里,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步,現(xiàn)將一年多來(lái)工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報(bào)告如下:
一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)
一年多來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、**省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、**董事長(zhǎng)和**總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話(huà)。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)“[xxxxx]x”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“[xxxxx]x”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,關(guān)注社會(huì)政治生活,對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷(xiāo)信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí),并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。此外,利用周末時(shí)間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專(zhuān)業(yè)工程碩士,在這一年多的時(shí)間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲,并在《**電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力
在過(guò)去的一年多時(shí)間里,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心是通過(guò)對(duì)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營(yíng)銷(xiāo)工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開(kāi)始,我參與了《**電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫(xiě)完善,建設(shè)過(guò)程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,通過(guò)征求各部門(mén)意見(jiàn),編寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,參與《**電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《**電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《**電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫(xiě)完善。至今營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開(kāi)發(fā)累計(jì)73項(xiàng),其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
(二)縣級(jí)公司“一體化”工作
作為今年?duì)I銷(xiāo)“三大工程”的全省營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《**電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《**電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫(xiě)完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,參與《**電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書(shū)》編寫(xiě)完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題,編寫(xiě)完成《一體化客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
(三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳
參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫(xiě)完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開(kāi)發(fā)也已過(guò)半,很快將投入使用,屆時(shí)用戶(hù)可以24小時(shí)通過(guò)全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢(xún)、報(bào)裝等業(yè)務(wù),讓用戶(hù)更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時(shí)靈活,同時(shí)也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)系統(tǒng)
參與《**電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《**電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫(xiě)完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合**電網(wǎng)的實(shí)際情況,在昆明供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用,目前主要實(shí)現(xiàn)了:綜合查詢(xún)、查詢(xún)供電通知書(shū)、用戶(hù)檔案信息、審核整改通知單、填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)處理單、問(wèn)題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫(xiě)各種規(guī)范
參與編寫(xiě)完成《**電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊(cè))》、《**電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法(試行)》、《**電網(wǎng)公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)體系》、《**電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計(jì)量處日常工作
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)量及營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成情況。
通過(guò)參與營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心的建設(shè),使我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作流程有了全面的了解;通過(guò)縣級(jí)“一體化”建設(shè),使我對(duì)縣公司的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、流程、存在的問(wèn)題有了一定的了解;通過(guò)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認(rèn)識(shí)到了信息化、自動(dòng)化對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性;通過(guò)參與各種規(guī)范的編寫(xiě),使我的文字水平有了一定的提高;通過(guò)計(jì)量處日常工作,使我對(duì)電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識(shí),工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)面對(duì)新的崗位,業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多,對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí),基本掌握了有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),可保證工作的開(kāi)展;但是,這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距,還需要進(jìn)一步提高。
五、今后的工作打算
在營(yíng)銷(xiāo)部一年多的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)自己不斷努力,取得了一定的成績(jī),也學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),對(duì)于原本身處一線(xiàn)的電力員工對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)。回到送變電后,面對(duì)新的崗位,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
篇五 電力營(yíng)銷(xiāo)工作述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對(duì)我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,我又到了營(yíng)銷(xiāo)科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來(lái),在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶(hù)戶(hù)通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn),我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓——我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨。一年來(lái),我自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)黨章、十七大報(bào)告等黨的政治理論,自覺(jué)提高思想認(rèn)識(shí)水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹(shù)立大局意識(shí),盡量做到全面客觀的分析問(wèn)題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時(shí),為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問(wèn),博學(xué)深專(zhuān),不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)理念、供電所臺(tái)區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識(shí)等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過(guò)省公司營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化人力資源,強(qiáng)化科室職能,進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理
8月份到營(yíng)銷(xiāo)科工作以來(lái),我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找“人”與“事”的最佳結(jié)合點(diǎn),提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個(gè)同事,了解他們對(duì)本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線(xiàn)損計(jì)量管理、營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)、知識(shí)互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ),調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動(dòng)性。就近幾個(gè)月的工作情況來(lái)看,科室工作分工明確又緊密配合,各項(xiàng)工作緊張有序,員工工作積極主動(dòng),基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對(duì)這一職能,營(yíng)銷(xiāo)科從10月份開(kāi)始編制每月一期的《營(yíng)銷(xiāo)信息》,匯報(bào)近期的營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測(cè),為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃,使?fàn)I銷(xiāo)稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。
三、集思廣益,理清營(yíng)銷(xiāo)管理工作思路
加強(qiáng)管理,降損增效,爭(zhēng)取效益最大化,是電力營(yíng)銷(xiāo)管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營(yíng)銷(xiāo)工作情況,部署下半年的各項(xiàng)工作,營(yíng)銷(xiāo)科于8月中旬組織召開(kāi)了上半年?duì)I銷(xiāo)工作座談會(huì)。座談會(huì)上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)科本著“不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化報(bào)裝流程,盤(pán)活營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,降損增效為工作目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)工作新思路。
下半年,營(yíng)銷(xiāo)科圍繞這一新思路,從營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)管理精細(xì)化管理入手,完成了三季度精細(xì)化考核工作。
電力營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理行為,提高配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)體制改革。第三季度,8個(gè)供電營(yíng)業(yè)所的151位農(nóng)電工對(duì)605個(gè)配電臺(tái)區(qū)的安全生產(chǎn)、線(xiàn)損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過(guò)管理,該季度臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn),售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營(yíng)銷(xiāo)收入20.1萬(wàn)元。當(dāng)然在管理及考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷(xiāo)臺(tái)區(qū)的管理方式由原來(lái)的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭停纱址呕^(guò)渡到精細(xì)化,促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)管理者由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)質(zhì)效得到了有效提升。
以部門(mén)協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營(yíng)銷(xiāo)科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動(dòng)、配電臺(tái)區(qū)“五治一查”活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范了用戶(hù)用電秩序和基層單位營(yíng)銷(xiāo)管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶(hù)欠費(fèi)清單不能分冊(cè)、報(bào)表種類(lèi)不全等問(wèn)題,提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以“百問(wèn)百查”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),從提升基層員工素質(zhì)入手,在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)抽考活動(dòng),在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)員工的風(fēng)采和水平。
篇六 2023年7月電力營(yíng)銷(xiāo)工作述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對(duì)我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,我又到了營(yíng)銷(xiāo)科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來(lái),在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況作述職報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶(hù)戶(hù)通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn),我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓——我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨。一年來(lái),我自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)黨章、十七大報(bào)告等黨的政治理論,自覺(jué)提高思想認(rèn)識(shí)水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹(shù)立大局意識(shí),盡量做到全面客觀的分析問(wèn)題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時(shí),為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問(wèn),博學(xué)深專(zhuān),不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)理念、供電所臺(tái)區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識(shí)等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過(guò)省公司營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化人力資源,強(qiáng)化科室職能,進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理
8月份到營(yíng)銷(xiāo)科工作以來(lái),我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找 “人”與“事”的最佳結(jié)合點(diǎn),提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個(gè)同事,了解他們對(duì)本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線(xiàn)損計(jì)量管理、營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)、知識(shí)互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ),調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動(dòng)性。就近幾個(gè)月的工作情況來(lái)看,科室工作分工明確又緊密配合,各項(xiàng)工作緊張有序,員工工作積極主動(dòng),基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對(duì)這一職能,營(yíng)銷(xiāo)科從10月份開(kāi)始編制每月一期的《營(yíng)銷(xiāo)信息》,匯報(bào)近期的營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測(cè),為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃,使?fàn)I銷(xiāo)稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。
三、集思廣益,理清營(yíng)銷(xiāo)管理工作思路
加強(qiáng)管理,降損增效,爭(zhēng)取效益最大化,是電力營(yíng)銷(xiāo)管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營(yíng)銷(xiāo)工作情況,部署下半年的各項(xiàng)工作,營(yíng)銷(xiāo)科于8月中旬組織召開(kāi)了上半年?duì)I銷(xiāo)工作座談會(huì)。座談會(huì)上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)科本著“不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化報(bào)裝流程,盤(pán)活營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,降損增效為工作目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)工作新思路。
下半年,營(yíng)銷(xiāo)科圍繞這一新思路,從營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)管理精細(xì)化管理入手,完成了三季度精細(xì)化考核工作。
電力營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理行為,提高配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)體制改革。第三季度,8個(gè)供電營(yíng)業(yè)所的151位農(nóng)電工對(duì)605個(gè)配電臺(tái)區(qū)的安全生產(chǎn)、線(xiàn)損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過(guò)管理,該季度臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn),售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營(yíng)銷(xiāo)收入20.1萬(wàn)元。當(dāng)然在管理及考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷(xiāo)臺(tái)區(qū)的管理方式由原來(lái)的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭?,由粗放化過(guò)渡到精細(xì)化,促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)管理者由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)質(zhì)效得到了有效提升。
以部門(mén)協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營(yíng)銷(xiāo)科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動(dòng)、配電臺(tái)區(qū)“五治一查”活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范了用戶(hù)用電秩序和基層單位營(yíng)銷(xiāo)管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶(hù)欠費(fèi)清單不能分冊(cè)、報(bào)表種類(lèi)不全等問(wèn)題,提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以“百問(wèn)百查”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),從提升基層員工素質(zhì)入手,在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)抽考活動(dòng),在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)員工的風(fēng)采和水平。
篇七 xxxx年9月電力營(yíng)銷(xiāo)工作述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對(duì)我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,我又到了營(yíng)銷(xiāo)科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來(lái),在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶(hù)戶(hù)通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn),我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓——我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨。一年來(lái),我自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)黨章、十七大報(bào)告等黨的政治理論,自覺(jué)提高思想認(rèn)識(shí)水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹(shù)立大局意識(shí),盡量做到全面客觀的分析問(wèn)題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時(shí),為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問(wèn),博學(xué)深專(zhuān),不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)理念、供電所臺(tái)區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識(shí)等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過(guò)省公司營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化人力資源,強(qiáng)化科室職能,進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理
8月份到營(yíng)銷(xiāo)科工作以來(lái),我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找“人”與“事”的最佳結(jié)合點(diǎn),提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個(gè)同事,了解他們對(duì)本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線(xiàn)損計(jì)量管理、營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)、知識(shí)互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ),調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動(dòng)性。就近幾個(gè)月的工作情況來(lái)看,科室工作分工明確又緊密配合,各項(xiàng)工作緊張有序,員工工作積極主動(dòng),基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對(duì)這一職能,營(yíng)銷(xiāo)科從10月份開(kāi)始編制每月一期的《營(yíng)銷(xiāo)信息》,匯報(bào)近期的營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測(cè),為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃,使?fàn)I銷(xiāo)稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。
三、集思廣益,理清營(yíng)銷(xiāo)管理工作思路
加強(qiáng)管理,降損增效,爭(zhēng)取效益最大化,是電力營(yíng)銷(xiāo)管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營(yíng)銷(xiāo)工作情況,部署下半年的各項(xiàng)工作,營(yíng)銷(xiāo)科于8月中旬組織召開(kāi)了上半年?duì)I銷(xiāo)工作座談會(huì)。座談會(huì)上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)科本著“不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化報(bào)裝流程,盤(pán)活營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,降損增效為工作目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)工作新思路。
下半年,營(yíng)銷(xiāo)科圍繞這一新思路,從營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)管理精細(xì)化管理入手,完成了三季度精細(xì)化考核工作。
電力營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理行為,提高配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)體制改革。第三季度,8個(gè)供電營(yíng)業(yè)所的151位農(nóng)電工對(duì)605個(gè)配電臺(tái)區(qū)的安全生產(chǎn)、線(xiàn)損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過(guò)管理,該季度臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn),售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營(yíng)銷(xiāo)收入20.1萬(wàn)元。當(dāng)然在管理及考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷(xiāo)臺(tái)區(qū)的管理方式由原來(lái)的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭?,由粗放化過(guò)渡到精細(xì)化,促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)管理者由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)質(zhì)效得到了有效提升。
以部門(mén)協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營(yíng)銷(xiāo)科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動(dòng)、配電臺(tái)區(qū)“五治一查”活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范了用戶(hù)用電秩序和基層單位營(yíng)銷(xiāo)管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶(hù)欠費(fèi)清單不能分冊(cè)、報(bào)表種類(lèi)不全等問(wèn)題,提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以“百問(wèn)百查”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),從提升基層員工素質(zhì)入手,在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)抽考活動(dòng),在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)員工的風(fēng)采和水平。
篇八 電力營(yíng)銷(xiāo)工作個(gè)人述職報(bào)告
電力營(yíng)銷(xiāo)工作個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對(duì)我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,我又到了營(yíng)銷(xiāo)科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來(lái),在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶(hù)戶(hù)通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn),我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓——我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨。一年來(lái),我自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)黨章、十七大報(bào)告等黨的政治理論,自覺(jué)提高思想認(rèn)識(shí)水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹(shù)立大局意識(shí),盡量做到全面客觀的分析問(wèn)題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時(shí),為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問(wèn),博學(xué)深專(zhuān),不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)理念、供電所臺(tái)區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識(shí)等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過(guò)省公司營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化人力資源,強(qiáng)化科室職能,進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理
8月份到營(yíng)銷(xiāo)科工作以來(lái),我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找“人”與“事”的最佳結(jié)合點(diǎn),提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個(gè)同事,了解他們對(duì)本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線(xiàn)損計(jì)量管理、營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)、知識(shí)互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ),調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動(dòng)性。就近幾個(gè)月的工作情況來(lái)看,科室工作分工明確又緊密配合,各項(xiàng)工作緊張有序,員工工作積極主動(dòng),基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對(duì)這一職能,營(yíng)銷(xiāo)科從10月份開(kāi)始編制每月一期的《營(yíng)銷(xiāo)信息》,匯報(bào)近期的營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測(cè),為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃,使?fàn)I銷(xiāo)稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。
三、集思廣益,理清營(yíng)銷(xiāo)管理工作思路
加強(qiáng)管理,降損增效,爭(zhēng)取效益最大化,是電力營(yíng)銷(xiāo)管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營(yíng)銷(xiāo)工作情況,部署下半年的各項(xiàng)工作,營(yíng)銷(xiāo)科于8月中旬組織召開(kāi)了上半年?duì)I銷(xiāo)工作座談會(huì)。座談會(huì)上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)科本著“不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化報(bào)裝流程,盤(pán)活營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,降損增效為工作目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)工作新思路。
下半年,營(yíng)銷(xiāo)科圍繞這一新思路,從營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)管理精細(xì)化管理入手,完成了三季度精細(xì)化考核工作。
電力營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理行為,提高配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)體制改革。第三季度,8個(gè)供電營(yíng)業(yè)所的151位農(nóng)電工對(duì)605個(gè)配電臺(tái)區(qū)的安全生產(chǎn)、線(xiàn)損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過(guò)管理,該季度臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn),售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營(yíng)銷(xiāo)收入20.1萬(wàn)元。當(dāng)然在管理及考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷(xiāo)臺(tái)區(qū)的管理方式由原來(lái)的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭?,由粗放化過(guò)渡到精細(xì)化,促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)管理者由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)質(zhì)效得到了有效提升。
以部門(mén)協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營(yíng)銷(xiāo)科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動(dòng)、配電臺(tái)區(qū)“五治一查”活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范了用戶(hù)用電秩序和基層單位營(yíng)銷(xiāo)管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶(hù)欠費(fèi)清單不能分冊(cè)、報(bào)表種類(lèi)不全等問(wèn)題,提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以“百問(wèn)百查”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),從提升基層員工素質(zhì)入手,在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)抽考活動(dòng),在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)員工的風(fēng)采和水平。
一 年來(lái),本人盡了自己的努力,做了一些工作,這一切都離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和抉擇,離不開(kāi)各位同事的大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗。在此我深表感謝。
成績(jī)屬于過(guò)去,挑戰(zhàn)就在前面。我清醒的認(rèn)識(shí)到自身素質(zhì)有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)有待積累,工作方法有待轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)知識(shí)有待加強(qiáng)。今后,我一定多學(xué)習(xí),多思考,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為公司的發(fā)展而努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。當(dāng)然,我也誠(chéng)懇的希望,在今后的工作中,能得到大家更多的指點(diǎn)和幫助。
以上述職,定有不當(dāng)不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正。謝謝大家!
篇九 最新2023年9月電力營(yíng)銷(xiāo)工作述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對(duì)我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,我又到了營(yíng)銷(xiāo)科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來(lái),在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶(hù)戶(hù)通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn),我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓——我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨。一年來(lái),我自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)黨章、十七大報(bào)告等黨的政治理論,自覺(jué)提高思想認(rèn)識(shí)水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹(shù)立大局意識(shí),盡量做到全面客觀的分析問(wèn)題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時(shí),為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問(wèn),博學(xué)深專(zhuān),不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)理念、供電所臺(tái)區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識(shí)等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過(guò)省公司營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化人力資源,強(qiáng)化科室職能,進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理
8月份到營(yíng)銷(xiāo)科工作以來(lái),我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找“人”與“事”的最佳結(jié)合點(diǎn),提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個(gè)同事,了解他們對(duì)本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線(xiàn)損計(jì)量管理、營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)、知識(shí)互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ),調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動(dòng)性。就近幾個(gè)月的工作情況來(lái)看,科室工作分工明確又緊密配合,各項(xiàng)工作緊張有序,員工工作積極主動(dòng),基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對(duì)這一職能,營(yíng)銷(xiāo)科從10月份開(kāi)始編制每月一期的《營(yíng)銷(xiāo)信息》,匯報(bào)近期的營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測(cè),為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃,使?fàn)I銷(xiāo)稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。
三、集思廣益,理清營(yíng)銷(xiāo)管理工作思路
加強(qiáng)管理,降損增效,爭(zhēng)取效益最大化,是電力營(yíng)銷(xiāo)管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營(yíng)銷(xiāo)工作情況,部署下半年的各項(xiàng)工作,營(yíng)銷(xiāo)科于8月中旬組織召開(kāi)了上半年?duì)I銷(xiāo)工作座談會(huì)。座談會(huì)上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)科本著“不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化報(bào)裝流程,盤(pán)活營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,降損增效為工作目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)工作新思路。
下半年,營(yíng)銷(xiāo)科圍繞這一新思路,從營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)管理精細(xì)化管理入手,完成了三季度精細(xì)化考核工作。
電力營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理行為,提高配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)體制改革。第三季度,8個(gè)供電營(yíng)業(yè)所的151位農(nóng)電工對(duì)605個(gè)配電臺(tái)區(qū)的安全生產(chǎn)、線(xiàn)損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過(guò)管理,該季度臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn),售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營(yíng)銷(xiāo)收入20.1萬(wàn)元。當(dāng)然在管理及考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷(xiāo)臺(tái)區(qū)的管理方式由原來(lái)的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭?,由粗放化過(guò)渡到精細(xì)化,促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)管理者由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)質(zhì)效得到了有效提升。
以部門(mén)協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營(yíng)銷(xiāo)科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動(dòng)、配電臺(tái)區(qū)“五治一查”活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范了用戶(hù)用電秩序和基層單位營(yíng)銷(xiāo)管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶(hù)欠費(fèi)清單不能分冊(cè)、報(bào)表種類(lèi)不全等問(wèn)題,提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以“百問(wèn)百查”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),從提升基層員工素質(zhì)入手,在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)抽考活動(dòng),在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)員工的風(fēng)采和水平。
篇十 xxxx年7月電力營(yíng)銷(xiāo)工作述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對(duì)我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,我又到了營(yíng)銷(xiāo)科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來(lái),在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況作述職報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶(hù)戶(hù)通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn),我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓——我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨。一年來(lái),我自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)黨章、十七大報(bào)告等黨的政治理論,自覺(jué)提高思想認(rèn)識(shí)水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹(shù)立大局意識(shí),盡量做到全面客觀的分析問(wèn)題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時(shí),為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問(wèn),博學(xué)深專(zhuān),不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)理念、供電所臺(tái)區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識(shí)等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過(guò)省公司營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化人力資源,強(qiáng)化科室職能,進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理
8月份到營(yíng)銷(xiāo)科工作以來(lái),我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找 “人”與“事”的最佳結(jié)合點(diǎn),提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個(gè)同事,了解他們對(duì)本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線(xiàn)損計(jì)量管理、營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)、知識(shí)互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ),調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動(dòng)性。就近幾個(gè)月的工作情況來(lái)看,科室工作分工明確又緊密配合,各項(xiàng)工作緊張有序,員工工作積極主動(dòng),基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對(duì)這一職能,營(yíng)銷(xiāo)科從10月份開(kāi)始編制每月一期的《營(yíng)銷(xiāo)信息》,匯報(bào)近期的營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測(cè),為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃,使?fàn)I銷(xiāo)稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。
三、集思廣益,理清營(yíng)銷(xiāo)管理工作思路
加強(qiáng)管理,降損增效,爭(zhēng)取效益最大化,是電力營(yíng)銷(xiāo)管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營(yíng)銷(xiāo)工作情況,部署下半年的各項(xiàng)工作,營(yíng)銷(xiāo)科于8月中旬組織召開(kāi)了上半年?duì)I銷(xiāo)工作座談會(huì)。座談會(huì)上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)科本著“不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化報(bào)裝流程,盤(pán)活營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,降損增效為工作目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)工作新思路。
下半年,營(yíng)銷(xiāo)科圍繞這一新思路,從營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)管理精細(xì)化管理入手,完成了三季度精細(xì)化考核工作。
電力營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理行為,提高配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)體制改革。第三季度,8個(gè)供電營(yíng)業(yè)所的151位農(nóng)電工對(duì)605個(gè)配電臺(tái)區(qū)的安全生產(chǎn)、線(xiàn)損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過(guò)管理,該季度臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn),售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營(yíng)銷(xiāo)收入20.1萬(wàn)元。當(dāng)然在管理及考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷(xiāo)臺(tái)區(qū)的管理方式由原來(lái)的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭停纱址呕^(guò)渡到精細(xì)化,促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)管理者由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)質(zhì)效得到了有效提升。
以部門(mén)協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營(yíng)銷(xiāo)科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動(dòng)、配電臺(tái)區(qū)“五治一查”活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范了用戶(hù)用電秩序和基層單位營(yíng)銷(xiāo)管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶(hù)欠費(fèi)清單不能分冊(cè)、報(bào)表種類(lèi)不全等問(wèn)題,提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以“百問(wèn)百查”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),從提升基層員工素質(zhì)入手,在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)抽考活動(dòng),在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)員工的風(fēng)采和水平。
篇十一 電力營(yíng)銷(xiāo)工作的述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對(duì)我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年,
電力營(yíng)銷(xiāo)工作的述職報(bào)告。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,我又到了營(yíng)銷(xiāo)科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來(lái),在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著'結(jié)合自身能力,不喊落實(shí)難,多想怎么辦'的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受'戶(hù)戶(hù)通電工程'和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn),我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓'人'與'事'的結(jié)合點(diǎn),提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個(gè)同事,了解他們對(duì)本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線(xiàn)損計(jì)量管理、營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)、知識(shí)互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ),調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動(dòng)性。就近幾個(gè)月的工作情況來(lái)看,科室工作分工明確又緊密配合,各項(xiàng)工作緊張有序,員工工作積極主動(dòng),基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對(duì)這一職能,營(yíng)銷(xiāo)科從10月份開(kāi)始編制每月一期的《營(yíng)銷(xiāo)信息》,匯報(bào)近期的營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測(cè),為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃,使?fàn)I銷(xiāo)稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。
三、集思廣益,理清營(yíng)銷(xiāo)管理工作思路
加強(qiáng)管理,降損增效,爭(zhēng)取效益化,是電力營(yíng)銷(xiāo)管理人員的基本職責(zé),為總結(jié)分析上半年的營(yíng)銷(xiāo)工作情況,部署下半年的各項(xiàng)工作,營(yíng)銷(xiāo)科于8月中旬組織召開(kāi)了上半年?duì)I銷(xiāo)工作座談會(huì)。座談會(huì)上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)科本著'不喊落實(shí)難,多想怎么辦'的工作理念,確立了以營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化報(bào)裝流程,盤(pán)活營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,降損增效為工作目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)工作新思路。
下半年,營(yíng)銷(xiāo)科圍繞這一新思路,從營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)管理精細(xì)化管理入手,完成了三季度精細(xì)化考核工作。
電力營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理行為,提高配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)體制改革。第三季度,8個(gè)供電營(yíng)業(yè)所的151位農(nóng)電工對(duì)605個(gè)配電臺(tái)區(qū)的安全生產(chǎn)、線(xiàn)損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過(guò)管理,該季度臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn),售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營(yíng)銷(xiāo)收入20.1萬(wàn)元。
當(dāng)然在管理及考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷(xiāo)臺(tái)區(qū)的管理方式由原來(lái)的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭?,由粗放化過(guò)渡到精細(xì)化,促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)管理者由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)質(zhì)效得到了有效提升。
以部門(mén)協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營(yíng)銷(xiāo)科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展了'百日風(fēng)暴'反竊電行動(dòng)、配電臺(tái)區(qū)'五治一查'活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范了用戶(hù)用電秩序和基層單位營(yíng)銷(xiāo)管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶(hù)欠費(fèi)清單不能分冊(cè)、報(bào)表種類(lèi)不全等問(wèn)題,提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以'百問(wèn)百查'知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),從提升基層員工素質(zhì)入手,在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)抽考活動(dòng),在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)員工的風(fēng)采和水平。