- 目錄
篇一 晉江市民政局民主評議行風工作自查報告
晉江市民政局民主評議行風工作自查報告
2023年，在總結前幾年民主評議行風活動經(jīng)驗的基礎上，晉江市民政局根據(jù)省民政廳和泉州市民政局的部署和要求，以正在開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，大力弘揚以人為本、為民解困民政工作宗旨，圍繞政務公開、制度建設、工作作風和廉潔自律四項主要內容，扎實有序地開展以婚姻登記服務、殯儀服務、城鄉(xiāng)最低生活保障和下屬福利事業(yè)單位四大項目為主的行風建設活動。結合部門和行業(yè)實際，精心組織，周密部署，通過第一階段宣傳發(fā)動，第二階段查找問題，狠抓工作落實，不斷促進本局機關的政風建設和系統(tǒng)各基層窗口單位的行風建設，為民政事業(yè)的改革發(fā)展創(chuàng)造和諧的外部環(huán)境，現(xiàn)將行評自查情況報告如下：
一、行風評議活動情況及主要做法
（一）調整工作機構，加強組織領導。重新調整行評工作領導小組，由局長擔任組長，副局長、紀檢組長副組長，有關科室負責人為成員。建立“一把手”負總責、親自抓，分管領導具體抓，各業(yè)務科室各負其責，一級抓一級，層層抓落實的工作機制。
（二）制定實施方案，落實工作措施。根據(jù)泉州市民政局印發(fā)《2023年全市民政系統(tǒng)民主評議政風行風工作方案》的通知精神，結合本局、本系統(tǒng)工作實際和群眾要求，起草制定《晉江市民政系統(tǒng)2023年民主評議行風工作實施方案》，進一步明確了民主評議行風工作的指導思想、目標要求、評議對象和內容、評議步驟和方法，并印發(fā)下屬各單位，各鎮(zhèn)、街道社會事務辦，機關各科室。按照標本兼治、糾建并舉的原則，抓機關必須帶基層，分階段有步驟地組織實施民政部門民主評議行風工作，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的民政系統(tǒng)行風建設工作體系和長效機制，切實防止和糾正損害群眾利益的不正之風，在市育嬰院榮獲省民政廳“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”先進單位的基礎上，再接再厲，細化量化評議內容標準，以點帶面，以先進帶動落后，重點抓好婚姻登記、城鄉(xiāng)最低生活保障、殯儀服務和下屬事業(yè)單位等窗口行風建設工作。
（三）廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想認識。一是召開民主評議行風工作領導小組會議，傳達上級會議精神，強化思想認識，認真做好行評各項前期準備工作。二是召開各鎮(zhèn)、街道分管領導，民政助理員，下屬單位主要負責人，各殯儀服務站，機關各科室負責人以及行評代表參加的晉江市民政系統(tǒng)2023年民主評議行風工作動員大會。會上，分管領導宣讀行評實施方案，要求要以高度的政治責任感，以保持共產(chǎn)黨員先進性的政治高度來認識開展行評工作的重要性和緊迫性，通過開展形式多樣、內容豐富的行風教育活動，大力加強民政干部隊伍的組織建設和思想建設，大力改進工作作風。三是有計劃、分階段，對整個民主評議行風工作進行全面部署，讓參評單位和參評人員明確民主評議行風的具體內容。
（四）選聘行評代表，接受評議監(jiān)督。為進一步做好民政系統(tǒng)民主評議行風工作，更好地接受社會和群眾的監(jiān)督，在選聘評議代表時，我們注重代表的廣泛性和代表性，分別從市人大、市政協(xié)、市紀委、離退休干部中選聘6名民主評議行風代表。充分發(fā)揮行評代表的作用，多次召開座談會，征求意見和聽取群眾反映的問題，對行風評議代表提出的建議意見，進行認真梳理。
二、深入對照檢查，勇于自查自糾
民政工作涉及面廣，點多事雜，且面對的都是基層群眾、弱勢群體，行風好壞關系到群眾的切身利益，更關系到黨委和政府和形象。因此我們以行評為平臺，化壓力為動力，抓住行風建設這一“牛鼻子”，堅持“管行業(yè)必須管行風”的原則和標本兼治、糾建并舉方針，有針對性地對重點環(huán)節(jié)進行對照檢查，在“評”字上找差距，在“糾”字上下功夫，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。
（一）婚姻登記工作。婚姻登記重點解決依法行政、嚴格登記、服務公開問題。嚴禁搭車收費，兌現(xiàn)服務承諾，嚴格執(zhí)行行政收費標準。實行全市免費婚檢，財政買單。廣泛開展“婚育新風進萬家”活動，倡導婚事新辦、喜事簡辦，在市行政審批服務中心窗口，著力建設民政部門新型婚姻登記“行風建設示范點”。自婚姻登記進駐市行政審批服務中心以來，就成為中心工作最繁忙的服務窗口之一，工作人員克服人手少、業(yè)務量大的困難，始終遵守中心的規(guī)章制度，堅守工作崗位，端正服務態(tài)度，用語文明，熱情為群眾服務，做到手續(xù)完整，程序規(guī)范，檔案齊全，多次被評為紅旗窗口。上半年共辦理國內居民結婚登記4377對，離婚登記231對，補領結婚證115對。
篇二 2023年醫(yī)院民主評議行風工作報告
根據(jù)省衛(wèi)生廳《關于做好2023年度民主評議醫(yī)療機構行風工作的通知》（x衛(wèi)辦[2023]254號）要求，我院在市衛(wèi)生局的領導下，認真貫徹執(zhí)行，堅持以病人為中心，讓病人滿意為宗旨，緊緊圍繞“樹立科學發(fā)展觀理念，提升衛(wèi)生服務能力，傾力打造區(qū)域性醫(yī)療衛(wèi)生服務中心”這一主題，扎扎實實地開展民主評議行風工作，通過民主評議行風工作，推進醫(yī)院進一步更新服務理念，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質量，使醫(yī)院的行風建設，有了新的進展，取得了較好的成效。現(xiàn)將我院開展民主評議行風工作自查情況做如下匯報：
一、開展民主評議行風工作情況
我院按照市糾風辦和衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，以“三個代表”重要思想為指導，以人民滿意為標準，以塑造高素質職工隊伍，創(chuàng)建文明單位為根本，按照深入學習實踐科學發(fā)展觀活動要求，積極開展民主評議行風工作。醫(yī)院專門成立了民主評議行風工作領導小組，并由院黨委書記、院長xxx同志任組長，領導小組下設辦公室，負責具體工作。各科室都要按照“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的要求，加強對民主評議工作的領導，層層落實責任制，切實抓好各項工作任務的落實。統(tǒng)籌兼顧、周密部署、精心運作，確保民主評議工作收到實實在在的效果。
我院按照評議標準，著重在自查自糾方面下功夫。一是做好自我排查，結合醫(yī)德考評制度和誠信評價服務，每季度均印發(fā)住院、出院病人問卷調查表，召開座談會等有效形式，逐級對醫(yī)院行風建設的重點環(huán)節(jié)和突出問題進行排查，滿意率均在95%以上。二是按照全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風工作的要求，從依法執(zhí)業(yè)、診療行為、規(guī)范收費、優(yōu)良服務、廉潔行醫(yī)五個方面查找出需要改進的問題，并認真進行梳理和分析。比如，今年3月份門診醫(yī)技樓搬遷，為方便患者就醫(yī)，醫(yī)院在各個通道口張貼了自己制作的圖線標識，通過自查自糾，發(fā)現(xiàn)圖線標識不太規(guī)范，且因張貼時間過久出現(xiàn)褪色現(xiàn)象。目前已請了正規(guī)廣告公司設計，新標識正在制作中。再比如，在優(yōu)良服務方面，發(fā)現(xiàn)有病人半夜前來就診，個別醫(yī)護人員態(tài)度欠佳，偶爾比較生硬。通過教育，這種現(xiàn)象已得到制止。
此次行評工作，在上級機關督導下，全院上下共同努力，取得了明顯的成效，主要體現(xiàn)在：
1、在醫(yī)德醫(yī)風教育、考核及其相關制度的落實方面：我院對醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、職業(yè)紀律的教育比較重視，每個季度安排職工集中學習，年年進行考評，并把行風評議的內容列入到年終考核，強化醫(yī)務人員的職業(yè)道德意識。在糾正行業(yè)不正之風方面采取了多種措施，比如藥品集中采購及重要崗位輪崗制度，藥房的藥品采購人員定期更換，公開用作舉報的電子郵箱地址，公開懸掛舉報信箱，加大廉潔自律的宣傳教育，很好的杜絕了行業(yè)不正之風。
從xx年年起，我院成立了醫(yī)師定期考核委員會，制定了醫(yī)師定期考核管理規(guī)定。2023年建立了醫(yī)德考評制度，制定了詳細的實施方案和考核辦法?？己宋瘑T會依據(jù)醫(yī)師考核工作制度負責指導，檢查考核工作，通過考核促進醫(yī)師醫(yī)療業(yè)務技能、執(zhí)業(yè)道德水平不斷提高。醫(yī)師定期考核和執(zhí)業(yè)護士考核兩年一次，從xx年年開展活動以來，醫(yī)護人員考核結果均為合格。今年的考評正在進行中。
2、在依法執(zhí)業(yè)方面：我院在崗執(zhí)業(yè)醫(yī)師44名，注冊護士69名，均持“兩證”上崗，合格率達到100%。無科室租賃、變相承包、非法醫(yī)療廣告及超范圍、超執(zhí)業(yè)科目及非準入技術項目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。
3、在診療行為方面：堅持因病施治、合理用藥、合理檢查。充分尊重和維護病人診療服務知情權、選擇權、隱私權。
門診在病人就診的高峰期，基本消除了病人就診“三長一短”現(xiàn)象。今年3月份門診醫(yī)技樓搬遷后，門診掛號交費的窗口一度排長隊，醫(yī)院馬上做出調整，增加收費窗口，很好的解決了患者交費等待時間較長的問題。
4、在合理收費方面：嚴格執(zhí)行市物價收費標準，實行收費項目和服務價格公示，無自立、分解、重復、超標準等亂收費行為，醫(yī)藥費用為病人提供清單，做到公開、透明。住院患者費用清單均在結算前由患者或家屬簽字認可后，方辦理出院手續(xù)，使老百姓明白就醫(yī)，放心消費。
2023年1－9月醫(yī)院藥品收入占業(yè)務收入比例61%，與醫(yī)院以內科性質的傳染病診治業(yè)務為主的特點基本相符合。
5、在優(yōu)良服務方面：醫(yī)院非常重視醫(yī)患溝通，進一步推行病人選醫(yī)生制度，尊重病人知情同意權，同時嚴格執(zhí)行各項診療技術規(guī)范和標準；隨著醫(yī)保、居保、商業(yè)保險等的普及，需要復印病歷報帳的患者越來越多，醫(yī)院在今年年初印發(fā)了《住院病員病歷復印需知》，為患者復印病歷提供了方便；醫(yī)院在門診大廳設立電子觸摸屏，方便患者查詢醫(yī)療就診信息。門診大樓外設置宣傳欄，公開優(yōu)良服務的承諾及條款。門診設立專職導診護士，提供飲用水及健康教育材料。在醒目位置設置患者意見箱和公開患者投訴電話，投訴記錄詳細，調查處理率達到100%。
篇三 中醫(yī)院民主評議行風工作自評報告
中醫(yī)院民主評議行風工作自評報告
按照省、市糾風工作會議精神和民主評議行風工作文件要求，我院于6月底在全院開展了民主評議行風活動，現(xiàn)將前階段工作匯報如下：
一、加強領導，廣泛宣傳。
1．成立了民主評議行風工作領導小組，由院長任組長，副書記任副組長，加強對民主評議行風工作的領導。下設辦公室，負責民主評議的日常工作。召開了院務會、職工動員會等一系列會議，學習傳達省、市民主評議行風工作文件精神，研究部署具體工作，統(tǒng)籌安排。
2、以科室，認真組織黨員、職工學習討論，明確目的意義，加深對民主評議行風工作重要性、必要性的認識，統(tǒng)一思想，主動參與。利用報紙、宣傳欄、標語、橫幅等形式廣泛宣傳，營造氛圍。
3、制定了《_____縣中醫(yī)院民主評議行風工作實施方案》，并根據(jù)衛(wèi)生局工作安排，結合醫(yī)院實際，制定了具體工作計劃，對工作任務、目標進行了分解細化，列出了九項重點內容，明確了責任人。
4、開展了向四川抗震救災先鋒模范人物和身邊好人好事學習活動，樹新風，揚正氣。我院54名干部職工共捐款一萬余元。
5、按評議要求和自查情況，重新修訂了《_____縣中醫(yī)院干部職工獎懲條例》并在職工大會中通過予以實施。以此進行院規(guī)院紀整頓和醫(yī)療規(guī)范整頓；并通過開展點評不當處方規(guī)范醫(yī)療行為，督察院規(guī)院紀落實等工作。
6、與浙一醫(yī)院簽訂《網(wǎng)絡技術扶貧協(xié)議》，利用浙一醫(yī)院雄厚的專家技術力量，通過遠程病房會診、門診會診、遠程教育等手段切實解決當?shù)厝罕姟翱床‰y”問題，使當?shù)厝罕娫诩议T口就可看到浙一醫(yī)院專家。
7、醫(yī)院由于自身條件較差，搬遷工程尚未正式進行，醫(yī)療條件相對落后，我們從實際出發(fā)，通過對醫(yī)療用房墻壁進行粉飾、更換照明設施，并認真搞好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，努力為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
二、查找問題，自查自糾
根據(jù)上級文件精神，結合醫(yī)院實際，重點在以下幾方面查找存在的問題
1、執(zhí)行衛(wèi)生政策情況：執(zhí)行中央、省市衛(wèi)生政策和法律法規(guī)整體較好，無明顯違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
2、政務公開情況：能按照衛(wèi)生部、省市文件規(guī)定落實。
（1）服務指南，藥品，常規(guī)檢查治療價格、專家資料等上墻；
（2）住院病人費用實行一日清單制。
（3）財務公開每月一次，醫(yī)院資產(chǎn)、運營情況等每季在院周會上通報。
（4）各項招投標信息，人事招聘信息及時發(fā)布，結果每季在醫(yī)院公開欄公布。
3、執(zhí)行物價政策情況：做到價格準確、項目明確、患者知情，無分解、重復、搭車和自立項目等亂收費情況，無違反物價政策現(xiàn)象發(fā)生。設立了專職物價員，確保各項調價能及時、準確執(zhí)行，過度用藥和過度檢查的問題；
4、解決群眾看病難看病貴的誠信服務情況：看病難看病貴是眾多原因造成的，主要是政府投入不足，為緩解群眾看病難看病貴問題，醫(yī)院積極想辦法，
（1）嚴格控制藥品比例，每月進行一次處方點評；
（2）實行單病種醫(yī)療規(guī)范；
（3）加大對設備、設施投入，購置放射科洗片機和檢驗科尿液分析儀，提高醫(yī)療質量，改善就醫(yī)條件；
（4）在全院開展了首診首問負責制；
（5）簡化就醫(yī)程序，完善服務指南，增設指示牌，進一步落實各項便民利民服務措施，努力做到讓病人就診方便快捷；
（6）每季對醫(yī)療質量進行檢查，規(guī)范管理，確保合理用藥，合理檢查，因病施治。
（7）對60歲以上病人給予一定的減免；（_____）調整作息時間，窗口單位提前上班。
5、落實行風工作責任制情況：
（1）院長與院務會成員，職能科負責人，科主任簽訂了責任書，明確了各自職責和義務；
（2）制定了全院職工思想的職業(yè)道德學習教育計劃，每月以科室為單位組織學習一次，每年全院上課一次。建立了全院職工醫(yī)德檔案，每半年進行一次考核；
（3）未發(fā)現(xiàn)收受紅包、回扣和吃、拿、卡、要等現(xiàn)象；
（4）在醫(yī)院門診大廳設立行風投訴箱和投訴電話，設立醫(yī)患糾紛辦公室，對于患者和家屬反映的問題，我們都給予了及時合理的處理和解決（醫(yī)療糾紛除外）。
6、糾正商業(yè)賄賂和醫(yī)療行業(yè)不正之風情況：
（1）院長、書記找醫(yī)院藥劑、設備、總務、采購、財務等負責人和相關人員戒免談話兩次；
（3）藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材9_____%均為政府招標產(chǎn)品，大宗物品、基建工程等基本實行招投標。
（4）黨委班子成員簽訂了黨風廉政建設責任書，各行其責。醫(yī)護人員廉潔行醫(yī)，沒有反映有收受紅包、回扣的情況，有2名患者和家屬對醫(yī)護人員拒收紅包給予表揚；醫(yī)院從未發(fā)布過任何虛假醫(yī)療廣告
7、征求社會意見情況：醫(yī)院于9月底召開了社會行風監(jiān)督員座談會，共有19人參加會議，黨支部、醫(yī)院辦公室還走訪了康莊社區(qū)，發(fā)放調查表，了解情況，征求意見。
三、存在問題，整改措施：
通過自查和召開工休會、社區(qū)群眾座談會、設立行風熱線、設立行風意見箱、問卷測評等多種形式征求意見，我院目前存在的問題有以下幾方面：
1、部分工作人員服務態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠，語言生硬，說話缺泛藝術性，人性化 服務意識不濃，服務理念待進一步轉變，服務意識有待進一步提高；
2、少數(shù)職工對一些常用的臨床技能操作掌握得還不很熟練，診療水平有待進一步提高；
3、部分醫(yī)護人員對衛(wèi)生法律法規(guī)掌握得還不夠,法律意識不強；
4、住院條件較差，衛(wèi)生設施陳舊，儀器設備陳舊老化，硬件設施有待加強；
5、醫(yī)院感染方面存在缺陷，醫(yī)療垃圾處理不夠規(guī)范，醫(yī)療場所消毒及衛(wèi)生管理應予以加強。
針對這些方面的問題和不足，醫(yī)院將積極整改，加強對職工臨床技能操作、醫(yī)德醫(yī)風、衛(wèi)生法規(guī)的培訓；加強對醫(yī)院人性化服務設施；對于醫(yī)護人員服務態(tài)度欠佳的問題，我們會采取大家互相監(jiān)督、出現(xiàn)問題通報批評等方式來減少并逐漸杜絕類似現(xiàn)象的發(fā)生；通過召開病人和社區(qū)群眾座談會，加強和他們的溝通，深入了解他們的所需、所想和所愿，把解決患者反映的問題作為行風評議工作的核心，多為患者辦難事、辦實事、辦好事，在解決患者實際問題上下工夫，逐步解決老百姓看病難、看病貴的問題，進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高醫(yī)療服務質量，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務，為構建“廉醫(yī)、誠信、為民、和諧醫(yī)院”和“平安醫(yī)院”打下堅實的根基。
篇四 民主評議行風工作自查報告
根據(jù)xx教育局、糾風辦關于民主評議行風工作文件精神和《xx縣教育系統(tǒng)20_____-20xx學年度民主評議行風工作實施方案》，為了提高我校師資隊伍素質、轉變我校教師工作作風，凈化育人環(huán)境、提高教學質量，我校認真組織開展了民主評議行風工作，主要有以下幾個方面。
1、召開班子成員會議，成立民主評議行風工作領導小組，設立民主評議行風工作辦公室和評議組，落實工作任務，做到分工負責、相互配合、共同搞好民主評議行風工作。
2、搞好宣傳動員工作，制定學校民主評議行風工作實施方案，根據(jù)上級要求，結合我校實際制定了民主評議行風工作實施方案，召開教職工大會，宣傳部署行風工作評議工作，召開學生會、家長會進行宣傳動員、積極支持配合學校開展行風評議工作。制定評議標準，收集有關情況和意見。
3、學校行風評議領導小組對教職工進行跟蹤檢查訪問，組織學生家長、社會人士填寫“民主評議行風問卷調查表”。
4、組織教職工學習有關資料，對照檢查寫好自查自評書面報告。由學校行風評議領導小組和評議組開展調查評議，把自查自評報告和調查評議意見相結合起來，對存在問題進行梳理、分析、提出整改意見。
5、制定存在問題的整改方案，尋找整改措施，落實整改工作。根據(jù)整改意見，學校民主評議行風工作領導小組研究制定整改方案，探討尋求整改措施，將存在問題的整改落實到實處。
6、通過自查，效果良好，總分為95.2分
通過民主評議行風工作的開展，提高了我校教職工的思想認識，端正了工作態(tài)度，轉變了工作作風，規(guī)范了我校教學秩序，完善了學校管理制度，學校更加民主、和諧，以有利于促進我校教育教學質量的提高。
