陽光分析報(bào)告15篇

篇一 關(guān)于建筑工程陽光交易的調(diào)研報(bào)告

關(guān)于“完善評標(biāo)制度，遏止建筑市場圍標(biāo)、串標(biāo)行為，促進(jìn)建筑工程實(shí)現(xiàn)陽光交易”的（二）招標(biāo)人（招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)）與投標(biāo)人之間相互串通

1、招標(biāo)人（招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)）與投標(biāo)人相互勾結(jié)，將能夠影響公平競爭的有關(guān)信息（如投標(biāo)報(bào)名情況、工程實(shí)施過程中可能發(fā)生的設(shè)計(jì)變更、工程量清單錯誤與偏差等）透露給特定的投標(biāo)人，造成投標(biāo)人之間的不公平競爭。尤其是在設(shè)有標(biāo)底的工程招標(biāo)中，招標(biāo)人（招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)）私下向特定的投標(biāo)人透露標(biāo)底，使其以最接近標(biāo)底的價格中標(biāo)。

2、招標(biāo)人與投標(biāo)人串通，由投標(biāo)人超出自己的承受能力壓低價格，中標(biāo)后再由招標(biāo)人通過設(shè)計(jì)變更等方式給予投標(biāo)人額外補(bǔ)償?；蛘呤钦袠?biāo)人（招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)）為使特定的投標(biāo)人中標(biāo)，與其他投標(biāo)人約定，由投標(biāo)人在公開投標(biāo)時抬高標(biāo)價，待其他投標(biāo)人中標(biāo)后給予該投標(biāo)人一定的補(bǔ)償。

3、招標(biāo)人（招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)）通過操縱評標(biāo)專家在對標(biāo)書初步評審時，對不同投標(biāo)人相同或類似的標(biāo)書實(shí)行差別待遇，甚至在一些實(shí)行最低投標(biāo)價中標(biāo)的招標(biāo)中，為使特定的投標(biāo)人中標(biāo)，個別招標(biāo)人（招標(biāo)代理中介機(jī)構(gòu)）不惜以種種理由確定其他最低價標(biāo)書為廢標(biāo)，以確保特定的投標(biāo)人中標(biāo)。

4、招標(biāo)人（招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)）故意在編制資格預(yù)審或招標(biāo)文件時，對特定的投標(biāo)人予以“量身定做”，同時，設(shè)置一些不合理的要求，將絕大多數(shù)潛在投標(biāo)人排斥在外，以達(dá)到串通圍標(biāo)、操縱招標(biāo)結(jié)果的目的。

5、投標(biāo)人與招標(biāo)人相互串通，操縱招標(biāo)結(jié)果。特別是在邀請招標(biāo)中，招標(biāo)人通過派代表參與評標(biāo)，一致為特定投標(biāo)人打高分，或在評標(biāo)中進(jìn)行誘導(dǎo)性發(fā)言等方式，以促成特定的投標(biāo)人中標(biāo)。

三、圍標(biāo)、串標(biāo)的認(rèn)定依據(jù)

（一）下列行為均屬投標(biāo)人之間串通投標(biāo)：

1、投標(biāo)人之間內(nèi)定中標(biāo)人后再參加投標(biāo)的；

2、開標(biāo)前已有反映，開標(biāo)后發(fā)現(xiàn)各投標(biāo)人的報(bào)價等與反映情況相吻合的；

3、不同投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價的市場報(bào)價部分呈規(guī)律性變化的；

4、不同投標(biāo)人的投標(biāo)保證金、履約保證金來源于同一投標(biāo)人或同一賬戶的；

5、不同投標(biāo)人委托同一機(jī)構(gòu)或同一人編制資格預(yù)審文件或投標(biāo)文件的；

6、不同投標(biāo)人的資格預(yù)審文件或投標(biāo)文件的錯漏之處不合理一致的；

7、不同投標(biāo)人的資格預(yù)審文件或投標(biāo)文件載明的項(xiàng)目管理班子或其他成員存在相同人員的。

8、不同投標(biāo)人的施工組織設(shè)計(jì)方案基本雷同的；

9、不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件中列出的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)、管理費(fèi)及利潤的價格構(gòu)成部分或全部雷同的；

10、不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件出現(xiàn)評標(biāo)委員會認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)雷同的（如：文字編排、文字內(nèi)容、文字及數(shù)字錯誤等）；

11、有知情人舉報(bào)，投標(biāo)人采取暴力、威脅、利誘等手段阻止其他投標(biāo)人參與投標(biāo)，經(jīng)查證屬實(shí)的；

12、其他串通投標(biāo)行為。

篇二 2023年暑期開展陽光支教社會實(shí)踐報(bào)告范文

xx年7月19日—7月27日，汝城大學(xué)生聯(lián)絡(luò)促進(jìn)會組織了13名志愿者(李學(xué)文、肖穎為、廖文君、曾俊、范丹蓉、何維麟、黃宗崢、鄧杰敏、何俊峰、陳玉娟、張薇、何浩威、朱晨星)赴汝城縣附城鄉(xiāng)東溪小學(xué)開展了為期9天的支農(nóng)支教調(diào)研活動。具體行程、活動在下鄉(xiāng)日志中有詳細(xì)的記錄，這里對9天來所做的活動做一個總結(jié)。

項(xiàng)目實(shí)施時間：xx年7月19日—7月27日

項(xiàng)目主辦單位：共青團(tuán)汝城縣委員會

項(xiàng)目協(xié)辦單位：東溪村村支兩委

項(xiàng)目實(shí)施單位：團(tuán)縣委汝城大學(xué)生聯(lián)絡(luò)促進(jìn)會、汝城縣附城鄉(xiāng)東溪小學(xué)

項(xiàng)目資助單位：汝城縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、汝城住房公積金管理中心、汝城三致廣告、汝城廣文書店

項(xiàng)目監(jiān)督機(jī)構(gòu)：共青團(tuán)汝城縣委員會、汝城縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、汝城住房公積金管理中心、汝城三致廣告、汝城廣文書店

項(xiàng)目實(shí)施隊(duì)員：全體志愿者(李學(xué)文、肖穎為、廖文君、曾俊、范丹蓉、何維麟、黃宗崢、鄧杰敏、何俊峰、陳玉娟、張薇、何浩威、朱晨星)

項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：汝城縣附城鄉(xiāng)東溪小學(xué)

(一)前期準(zhǔn)備

第一階段

20xx年4月，協(xié)會負(fù)責(zé)人李學(xué)文結(jié)合之前下鄉(xiāng)支教經(jīng)驗(yàn)、以及協(xié)會骨干成員的討論結(jié)果和當(dāng)?shù)鼐唧w情況形成了暑期社會社會實(shí)踐策劃書草案，同時積極做好一下幾個工作：

1、與汝城縣團(tuán)委及時協(xié)調(diào)，了解當(dāng)?shù)亟逃闆r及需求;

2、協(xié)會活動組織部部長廖文君根據(jù)策劃書的內(nèi)容以及對于志愿者的要求，利用協(xié)會6個qq群和發(fā)動身邊的同學(xué)進(jìn)行志愿者的招募;

3、經(jīng)過審核通過的各隊(duì)員根據(jù)自身情況準(zhǔn)備可任教的課程，搜集該課程的資料。(負(fù)責(zé)人：全體隊(duì)員)

經(jīng)過兩個多月的協(xié)調(diào)和溝通，上述三項(xiàng)工作在各個負(fù)責(zé)人的努力下順利完成，暑期社會社會實(shí)踐——陽光支教活動的前期工作順利進(jìn)入下一階段。

第二階段

7月13日晚，全體隊(duì)員召開了陽光支教活動隊(duì)員的全體會議，以共享信息，布置下一階段的任務(wù)。會上李學(xué)文對陽光支教活動的策劃進(jìn)行了簡單的介紹，做出了下鄉(xiāng)之前的初步安排。此次會議上對課程做了一些設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)上注重了知識性與趣味性的結(jié)合，開設(shè)了趣味英語、趣味數(shù)學(xué)、國學(xué)、歷史、手語、勵志、體育;第二課堂(手語班、合唱隊(duì)、社工實(shí)驗(yàn)、籃球隊(duì))和主題日活動(趣味活動、家庭日、國慶日)。而后，結(jié)合具體情況和隊(duì)員的自身特點(diǎn)，大家討論并議定了下列內(nèi)容：

1、分層次教學(xué)，實(shí)行班主任負(fù)責(zé)制?？紤]到學(xué)生年齡和受教育程度的差異，決定分高年級、中年級和低年級三班教學(xué)，各授課教師根據(jù)不同層次學(xué)生接受能力等特點(diǎn)準(zhǔn)備教案。并考慮到班級在短期內(nèi)的管理和支教隊(duì)員同學(xué)生的凝聚力問題而采用班主任負(fù)責(zé)制。高、中、低年級每班各設(shè)一名班主任，主要負(fù)責(zé)每天跟班，及時和學(xué)生溝通，了解學(xué)生需求，起到支教隊(duì)員和學(xué)生間的橋梁作用。高年級班主任：何維麟 中年級班主任：廖文君 低年級班主任：范丹蓉。

2、各志愿者結(jié)合自身興趣特長，確定各自任教的課程。各志愿者在前期的準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，結(jié)合預(yù)設(shè)課程，申請并通過了各自任教的課程，并在會后積極準(zhǔn)備教案。

3、會議決定肖穎為和范丹蓉主要負(fù)責(zé)拉活動的贊助，廖文君負(fù)責(zé)聯(lián)系各個隊(duì)員以及審核隊(duì)員教案。

第三階段

7月14日上午11點(diǎn)，李學(xué)文、范丹蓉在縣團(tuán)委朱志武書記的帶領(lǐng)下前往附城鄉(xiāng)東溪村拜見東溪村村支書和村委會主任，同時與東溪小學(xué)黃守燕校長通電話確認(rèn)合作意向并商定學(xué)生的招募等情況，然后順便去東溪小學(xué)踩點(diǎn)，與學(xué)校朱愛香老師了解學(xué)校學(xué)生情況以及隊(duì)員的食宿條件。

7月19日上午9點(diǎn)半，全體支教隊(duì)員到達(dá)東溪小學(xué)與黃校長進(jìn)行座談，初步了解了各年級學(xué)生的不同特點(diǎn)及處理方法。過后安排了隊(duì)員的食宿問題。因?yàn)榭紤]到學(xué)校只有一、二、三、四年級，同時范丹蓉由于外聯(lián)任務(wù)比較重，因此決定以每個年級為一個班，每班班主任調(diào)整為一年級：張薇、黃宗崢;二年級：鄧杰敏、朱晨星;三年級：廖文君、何俊峰;四年級：何維麟、陳玉娟。

(二)實(shí)施階段

項(xiàng)目活動從7月20日開始正式開始，主要開展了下面幾項(xiàng)工作：

1、捐建圖書館：通過每個隊(duì)員的努力自籌，募集到150余冊適合當(dāng)?shù)貙W(xué)生閱讀的圖書，有效改善學(xué)校圖書館的質(zhì)量，活躍學(xué)校文化氛圍。

2、貧困生走訪：通過學(xué)校提供的兩減一免貧困學(xué)生名單一一實(shí)地走訪，建立一套確實(shí)可信的貧困生檔案，同時為每位貧困生帶去了價值20元的學(xué)習(xí)禮品。

3、獎勵優(yōu)秀學(xué)生：在當(dāng)?shù)貙W(xué)校開設(shè)各個獎項(xiàng)，獎勵品學(xué)兼優(yōu)的農(nóng)村學(xué)生，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)動力，在校園內(nèi)營造人人好學(xué)的氛圍。根據(jù)學(xué)校學(xué)生上一學(xué)年度的成績?yōu)橐罁?jù)，具體獎項(xiàng)設(shè)置主要為綜合成績前三名、單科狀元獎、學(xué)習(xí)進(jìn)步獎、特長獎等。獎勵形式為獎狀+獎品(筆或者書本)。頒獎儀式放在活動最后一天聯(lián)歡會上。

4、組織大學(xué)生志愿者到當(dāng)?shù)刂Ы蹋褐Ы淌潜卷?xiàng)目的重要內(nèi)容。我們充分發(fā)揮大學(xué)生具有親和力，有耐心，善溝通，眼界開闊等特點(diǎn)，和孩子們一同成長，教學(xué)相長，共同進(jìn)步。

本次支教計(jì)劃按以下方式進(jìn)行：

每天的教學(xué)都必須按照課表進(jìn)行提前備課，如有調(diào)換提前申請，班主任隨堂監(jiān)督和課后反饋評估。

提前備課

班主任隨堂監(jiān)督

班主任必須掌握本班每門課程的進(jìn)度和每節(jié)課的課堂效果，同時掌握每節(jié)課的到課率和課堂狀況，以便把握每名教師的課堂表現(xiàn)和學(xué)生對課堂的反應(yīng)。班主任還要協(xié)助授課教師維持班級秩序以及把握課堂時間。

課后反饋評估

保證每天對指教進(jìn)行及時總結(jié)，整理支教日記。從老師和學(xué)生兩方面反饋的意見對課程做出評估，根據(jù)實(shí)際情況對課程作出改進(jìn)和及時的調(diào)整，以保證短期支教教學(xué)質(zhì)量的提高。

本次支教特色

凌駕于學(xué)生之上，以制度和成績服人的老師是可怕的。此次支教，我們充分發(fā)揮了大學(xué)生具有親和力、有耐心、善溝通、有威信的特點(diǎn)，和孩子們一同成長，教學(xué)相長，共同進(jìn)步。我們深入到他們當(dāng)中，逐步消除了應(yīng)試教育下學(xué)生對老師的恐懼感和抵觸情緒，努力構(gòu)造和諧的師生關(guān)系，和諧的課堂氛圍，始終把孩子們的需要放在第一位。在為期9天的支教過程中，有許多亮點(diǎn)是值得我們一提的。

最重要的是主題日的設(shè)置。

本次支教除了開展豐富多彩的課程及興趣小組活動外，增設(shè)“趣味活動日”、“家庭日”、“國慶日”三個主題日活動，分別在7月22日、7月24日、7月26日三天的下午開展?；顒硬扇⌒v、游戲、作文、繪畫手工等多種形式。每個主題日分別有3個負(fù)責(zé)人，分別在四個年級開展活動。這些主題日設(shè)計(jì)具有針對性，“趣味活動日”是為了增強(qiáng)志愿者與學(xué)生的互動，同時豐富支教形式和內(nèi)容; “家庭日”旨在培養(yǎng)感恩意識，彌補(bǔ)當(dāng)?shù)丶彝ソ逃牟蛔?“國慶日”則是為了迎接國慶六十周年，加強(qiáng)學(xué)生的愛國主義精神。

5、聯(lián)歡會?；顒幼詈笠蝗战M織一次聯(lián)歡會。聯(lián)歡會的主題是“同一片熱土，同一顆心，汝城大學(xué)生聯(lián)絡(luò)促進(jìn)會陽光支教活動聯(lián)歡會”，表演者為學(xué)校學(xué)生和大學(xué)生志愿者。表演形式可以有歌曲、舞蹈、詩朗誦、故事秀等。其中有一個重量級活動為優(yōu)秀學(xué)生頒發(fā)獎狀，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情和興趣。

(三)后期總結(jié)

經(jīng)驗(yàn)：

汝城大學(xué)生聯(lián)絡(luò)促進(jìn)會在20xx年7月份在附城鄉(xiāng)道南小學(xué)開展了協(xié)會成立以來的第一次支教活動，取得了很大的成功。在此基礎(chǔ)上，協(xié)會于20xx年7月19日—7月27日在附城鄉(xiāng)東溪小學(xué)開展了陽光支教活動，活動得到了縣團(tuán)委、東溪村支兩委、學(xué)校老師、東溪村民以及廣大學(xué)生的認(rèn)同。汝城縣廣播電視局對本次活動的啟動儀式、三個主題活動日、聯(lián)歡會進(jìn)行了報(bào)道，提升了協(xié)會及本次活動的知名度和影響力。能夠取得如此的成功，主要得益于以下幾個方面：

1、汝城縣團(tuán)委、東溪村、東溪小學(xué)的大力支持和積極配合銜接，使得本次活動的順利進(jìn)行得到了有力的保障。這提醒我們在今后的活動中要堅(jiān)持在汝城縣團(tuán)委的指導(dǎo)下，積極與項(xiàng)目實(shí)施地銜接溝通，以保證活動的順利開展。

2、資金的充分保障是本次活動取得成功的基礎(chǔ)。本次活動在協(xié)會肖穎為、范丹蓉及其他成員的積極努力下，得到了汝城縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、汝城住房公積金管理中心、汝城三致廣告、汝城廣文書店的大力支持和贊助。在此，對以上單位，我們表示最誠摯的感謝。

3、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律和建設(shè)得到了明顯的加強(qiáng)和建設(shè)。所謂無規(guī)矩不成方圓，沒有好的嚴(yán)格執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，活動將不會有如此大的成功。團(tuán)隊(duì)的詳細(xì)紀(jì)律請見附件。期間，北京航空航天大學(xué)的一名汝城籍大學(xué)生希望能夠參與本次活動，但是條件是晚上回家睡覺，于是被我們團(tuán)隊(duì)拒絕。在本次活動期間，團(tuán)隊(duì)成員也嚴(yán)格要求自己，沒有出現(xiàn)吸煙喝酒等影響不好的行為。

4、活動分工明確，責(zé)任到人。本次活動確立了隊(duì)長、副隊(duì)長、支教負(fù)責(zé)人、調(diào)研負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、后勤負(fù)責(zé)人、聯(lián)歡會負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目記錄員、會計(jì)、出納、各年級班主任等一系列職責(zé)，確保了各項(xiàng)活動的有序開展。

教訓(xùn)：

汝城大學(xué)生聯(lián)絡(luò)促進(jìn)會是一個年輕的團(tuán)隊(duì)，是一個正在成長中的團(tuán)隊(duì)，限于經(jīng)驗(yàn)、精力、能力等等原因，很多細(xì)節(jié)和工作都不可避免的有不夠完善的地方。

由于汝城大學(xué)生聯(lián)絡(luò)促進(jìn)會所組織的一切活動都需要在外的汝城籍大學(xué)生回到汝城后才能得以順利開展。這樣的團(tuán)隊(duì)不像大學(xué)校園里面的一般性社團(tuán)，天天碰面，經(jīng)常討論等，因此每一名隊(duì)員都需要在回到汝城聚齊后才能相互認(rèn)識，故在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面有著先天的不足，這樣對于團(tuán)隊(duì)

篇三 陽光大課間活動自查報(bào)告

為了深入貫徹落實(shí)《關(guān)于切實(shí)保證中小學(xué)生每天一小時校園體育活動的規(guī)定》及《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》的精神，全面推進(jìn)學(xué)校的體育工作，增進(jìn)學(xué)生的身心健康，促進(jìn)學(xué)生全面、健康、和諧發(fā)展，現(xiàn)將我校體育工作自查情況匯報(bào)如下：

一、高度重視，提高認(rèn)識

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先是校長高度重視，成立了以校長高立軍任組長，教導(dǎo)主任馮希博任副組長，班主任為組員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。認(rèn)識體育專項(xiàng)督導(dǎo)檢查是貫徹黨的教育方針，促進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)校體育教育工作的重要措施，接著向全體教職工傳達(dá)文件精神，組織全體教師學(xué)習(xí)《關(guān)于切實(shí)保證中小學(xué)每天一小時校園體育活動的規(guī)定》，通過學(xué)習(xí)，大家提高認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，決心共同把體育教育專項(xiàng)檢查工作做好。

二、制定方案，開展工作

學(xué)校制定了體育專項(xiàng)督導(dǎo)檢查工作方案。由學(xué)校認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行全校自查，并收集、整理資料。

三、自查結(jié)論

1.加強(qiáng)師資培訓(xùn)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍

學(xué)校注意抓好體育教師的師資培訓(xùn)，大力鼓勵并嚴(yán)格要求體育教師參加各種師資培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)水平。

2.嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，確保正常教學(xué)秩序

我校嚴(yán)格執(zhí)行國家教育課程管理計(jì)劃，學(xué)校按規(guī)定配備專職體育教師，學(xué)歷都達(dá)到本科，按要求開足開齊體育課課程，體育開課率達(dá)到100%，課外活動開展井然有序，并結(jié)合小型的體育比賽。組織教師認(rèn)真開展校、組二級教研工作，加強(qiáng)教師對新課標(biāo)的學(xué)習(xí)、理解，更新教育理念，充分體現(xiàn)我校以人為本、為學(xué)生終身發(fā)展奠基的辦學(xué)理念。

3.積極開展陽光體育體育大課間和冬季長跑活動

為落實(shí)學(xué)生每天鍛煉一小時，我校早操學(xué)生跑步20分鐘，組織實(shí)施了體育大課間活動，每天課間操時間由原來的15分鐘改為30分鐘，小學(xué)跳繩、玩沙包，初一、初二、初三跑步，按時間交替進(jìn)行，下午第八節(jié)課組織學(xué)生進(jìn)行課外體育鍛煉活動30分鐘，適時的組織了一些小型體育比賽，讓每一位學(xué)生都能在陽光沐浴下身體得到鍛煉。做到師生全員參與，個個快樂，人人!

4.積極開展《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》項(xiàng)目的達(dá)標(biāo)及成績評價活動

《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》是促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康發(fā)展、激勵學(xué)生積極進(jìn)行身體鍛煉的教育手段，是學(xué)生體質(zhì)健康的個體評價標(biāo)準(zhǔn)，是《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》在學(xué)校的具體實(shí)施。為順利完成學(xué)年度體育《標(biāo)準(zhǔn)》測試工作，提高我校體育《標(biāo)準(zhǔn)》成績，期初制定了學(xué)?！稑?biāo)準(zhǔn)》達(dá)標(biāo)計(jì)劃,要求各任課體育教師認(rèn)真開展《標(biāo)準(zhǔn)》訓(xùn)練和測試工作，將達(dá)標(biāo)鍛煉項(xiàng)目始終貫穿于每節(jié)課的練習(xí)中，有的放矢地根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有能力和水平，采取切實(shí)有效的訓(xùn)練提高學(xué)生的生理機(jī)能和水平。堅(jiān)持每年上報(bào)國家教育部數(shù)據(jù)庫。堅(jiān)持每學(xué)期末都對所教學(xué)生進(jìn)行一些項(xiàng)目的測試評價工作，現(xiàn)在，經(jīng)過多方努力，齊抓共管，學(xué)生的體質(zhì)健康水平有了明顯的提高。學(xué)落實(shí)一小時體育活動自查報(bào)告

四：存在的不足：

1是體育器械缺乏。目前解決的辦法是逐年添加，一方面學(xué)生可以自備一些，另一方面，還希望申請上級部門給學(xué)校配備必要的體育用品。

2是專職教師問題，體育教師是兼職的教師，為進(jìn)一步增加學(xué)校體育工作，需大力爭取上級部門給學(xué)校配備體育教師。

總之，我校雖有諸多不足之處，但學(xué)校的體育工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心之下，通過全校師生的共同努力，特別是班主任們的勤奮工作和無私奉獻(xiàn)，取得了一些成績，我們決心在今后的工作中嚴(yán)格按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》的精神，進(jìn)一步加大力度，積極開創(chuàng)體育工作新局面，為使我校體育工作取得更好的成績而努力。

篇四 赴寶鋼、陽光等優(yōu)秀企業(yè)的考察報(bào)告

赴寶鋼、陽光等優(yōu)秀企業(yè)的考察報(bào)告

為了全面提高煤運(yùn)系統(tǒng)工會干部的整體素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力，十二月十六日至二十三日，由總公司工會組織，總公司領(lǐng)導(dǎo)吳寶明、王利君同志帶隊(duì)，十二個地市分公司工會、總公司機(jī)關(guān)工會以及總公司工會一行30人赴寶鋼股份有限公司、陽光集團(tuán)、海瀾集團(tuán)、華西村、蘇州工業(yè)園區(qū)、娃哈哈集團(tuán)等企業(yè)進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察。

在這次學(xué)習(xí)考察之前，考察團(tuán)成員大都到過上海、江蘇、浙江，對三省市的情況或多或少都有所了解。但通過此次學(xué)習(xí)考察，仍然被當(dāng)?shù)馗刹柯毠づc時俱進(jìn)、勇立潮頭的精神所感染，被他們在改革開放中所創(chuàng)造的奇跡和巨變所震撼，獲益匪淺。全體成員不辭辛苦、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、虛心學(xué)習(xí)，大家在學(xué)習(xí)考察期間相互交流，認(rèn)為我們煤運(yùn)公司沒有任何理由自甘落后，只要全系統(tǒng)上下堅(jiān)定信心、團(tuán)結(jié)拼搏、急起直追，就一定能夠再創(chuàng)輝煌的新局面?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)考察情況匯報(bào)如下：

一、考察印象

（一）上海寶鋼股份有限公司——新形勢下兩個文明建設(shè)的領(lǐng)頭羊。

上海寶鋼集團(tuán)（大寶鋼）是國有特大型集團(tuán)公司，由上海寶山鋼鐵股份有限公司、上海鋼鐵廠、南京梅山鋼鐵廠等企業(yè)組成，集團(tuán)共有職工19萬人?？疾靾F(tuán)主要對寶鋼集團(tuán)的龍頭——寶山鋼鐵股份有限公司（小寶鋼）進(jìn)行了考察。

寶鋼股份有限公司共有職工15600人，主要生產(chǎn)鋼材冷軋板、熱軋板、西氣東輸所用的鋼管，產(chǎn)品出口美、日、德、巴西、南非、以色列等國家，產(chǎn)品供不應(yīng)求。2001年稅后利潤達(dá)到37.6億元，2002年截至11月底稅后利潤達(dá)到47.24億元，年底估計(jì)突破50億元?！妒澜玟撹F指南》對全球13家最具競爭力的鋼鐵企業(yè)進(jìn)行測算，寶鋼綜合競爭力排名第四，盈利能力排名第一?？偨?jīng)理謝啟華當(dāng)選為“2002年cctv中國經(jīng)濟(jì)年度人物”。寶鋼人提出的口號是“運(yùn)用兩種資源占領(lǐng)兩個市場”。即：運(yùn)用山西的煤炭資源和澳大利亞的鐵礦石資源去占領(lǐng)國內(nèi)市場和國際市場。寶鋼人提出的目標(biāo)是“辦世界一流的企業(yè)，創(chuàng)世界一流的水平”，可以看出他們毫不滿足、勇于創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)精神。

考察團(tuán)主要從工會工作方面展開了考察學(xué)習(xí)，寶鋼股份有限公司工會工作開展的有聲有色，主要表現(xiàn)在：

1、機(jī)構(gòu)精簡，人員精干。

寶鋼股份有限公司工會共有14人，其中主席1人，副主席1人，干事12人。工會主席為兼職（兼紀(jì)委書記、職工董事），其余13人是專職。下設(shè)三部一室，即組織民管部、生產(chǎn)勞保部、保障部和工會辦公室。一個部室編制2－4人。工會中每名同志都是一職多能：實(shí)行崗位競爭，懂電腦、會駕駛。

2、堅(jiān)持職代會制度毫不動搖。

寶鋼1978年建廠， 2000年2月寶鋼轉(zhuǎn)變?yōu)閲锌毓缮鲜泄荆闪⒘硕聲?、監(jiān)事會、股東大會。面對“新三會”、“老三會”的問題，在職代會和股東大會并存的情況下，公司堅(jiān)持轉(zhuǎn)制以后全心全意依靠職工辦企業(yè)的指導(dǎo)思想不變的原則，堅(jiān)持一年兩次職代會制度。在2000年3月召開的職代會上，公司黨委書記宣布了“三不變”原則：一是依靠工人階級辦企業(yè)的方針不變；二是職代會制度不變；三是職工是企業(yè)的主人翁的地位不變。這樣就明確理順了工會在改制后的地位和作用，也給廣大職工吃了定心丸。

3、操作程序規(guī)范。

寶鋼的所有重大事項(xiàng)都要經(jīng)職代會討論審議表決通過，并進(jìn)行無記名投票表決。職代會一年召開兩次。每召開職代會之后，公司都要把職代會上的內(nèi)容印制成書，現(xiàn)已印制了26本。對領(lǐng)導(dǎo)來說，要完成給職工的承諾；對職工來說，可以監(jiān)督承諾是否落實(shí)。這充分體現(xiàn)了寶鋼公司以人為本的經(jīng)營理念。

寶鋼成立股份有限公司后，工會就代表職工與行政簽訂了集體合同，為了使職工能了解自己有那些權(quán)益，印發(fā)成小冊子，并下發(fā)到每個職工手中。建立起透明的平等協(xié)商和集體合同制度，職工的工作積極性被調(diào)動起來了。

4、開展企務(wù)公開工作力度大。

寶鋼的廠務(wù)公開以職代會為主要載體。公司成立了專門的機(jī)構(gòu)，下發(fā)了《寶鋼股份有限公司廠務(wù)公開機(jī)制》，并把這一機(jī)制納入到寶鋼思想政治工作長效機(jī)制中，工會和紀(jì)檢的同志經(jīng)常到基層檢查廠務(wù)公開的落實(shí)情況。寶鋼被中央企工委評為全國優(yōu)秀廠務(wù)公開先進(jìn)單位。

5、職工培訓(xùn)教育工作有特色。

寶鋼股份有限公司建立了職工教育培訓(xùn)中心，二十多年來，為培養(yǎng)思想好、技術(shù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的寶鋼人而服務(wù)；形成了“思想政治教育為基礎(chǔ)，以崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn)，以提高實(shí)際能力為核心，把培養(yǎng)高層次、復(fù)合型、外向型人才放在突出位置上”的教育格局。實(shí)踐證明，寶鋼教育培訓(xùn)中心已經(jīng)成為寶鋼員工知識更新的基地和寶鋼高層次人才培養(yǎng)的基地，并正在成為一個也可進(jìn)行社會人才培養(yǎng)的實(shí)體。

寶鋼工會的經(jīng)費(fèi)得到了充分保障，工會擁有自己的體育場、館，影劇院、文化宮等文體設(shè)施。經(jīng)常開展一些寓教于樂的文體活動，在企業(yè)中營造出“心平、氣順、人和”的良好氛圍。

（二）陽光集團(tuán)、海瀾集團(tuán)、——民營企業(yè)中綻放的奇葩。

江蘇陽光集團(tuán)----中國最大的精毛紡生產(chǎn)企業(yè)及高支薄型精紡生產(chǎn)企業(yè)及高支薄型精紡面料生產(chǎn)基地。集團(tuán)占地80萬平方米，現(xiàn)有總資產(chǎn)40億元，固定資產(chǎn)25億元；公司先后投資12億元，從德國、法國、意大利、瑞士、比利時等數(shù)十個國家引進(jìn)了目前世界最先進(jìn)的紡、織、染、檢測及服裝全套設(shè)備,是國內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模最大、技術(shù)裝備最好、花色品種最多、工藝品質(zhì)最優(yōu)、產(chǎn)品檔次最高的精毛紡面料、服裝生產(chǎn)基地，生產(chǎn)規(guī)模列世界第三。集團(tuán)技術(shù)中心被認(rèn)定為國家級技術(shù)中心，同時擁有一所毛紡研究所和中國毛紡企業(yè)中唯一一家企業(yè)博士后科研工作站，在美國、意大利、澳大利亞、香港、北京、上海、廣州成都、南京、沈陽等國家和地區(qū)設(shè)立了信息機(jī)構(gòu)，同時和清華大學(xué)、中國服裝大學(xué)等20多所高校緊密聯(lián)合，以“趕超世界先進(jìn)毛紡技術(shù)，引導(dǎo)國內(nèi)毛紡市場”為目標(biāo)，形成了“國內(nèi)領(lǐng)先、國際同步”的新品開發(fā)機(jī)制、技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)、學(xué)、研一體化的技術(shù)創(chuàng)新體系。

海瀾集團(tuán)位于江蘇省江陰市，創(chuàng)辦于1988年，是以服裝為主營產(chǎn)業(yè)，涉足面料生產(chǎn)、國際貿(mào)易、證券、金融、房地產(chǎn)、旅游等領(lǐng)域的股份制國家級企業(yè)集團(tuán)。目前，海瀾集團(tuán)已擁有總資產(chǎn)35億元，上市公司（凱諾科技股份有限公司）一家，五星級涉外旅游大酒店一家，員工1萬余名，年服裝產(chǎn)量達(dá)200萬套，中高檔面料產(chǎn)量1500萬米，2001年完成銷售40億元，創(chuàng)利稅近3億。

海瀾集團(tuán)是中國最大的西服生產(chǎn)基地，是中國服裝業(yè)唯一通過國家科技部和中科院“雙高”認(rèn)證的國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。

（三）蘇州工業(yè)園區(qū)——江蘇經(jīng)濟(jì)騰飛的助推器。

蘇州工業(yè)園區(qū)是中國和新加坡兩國政府間最大的合作項(xiàng)目，是中新經(jīng)貿(mào)合作的'重中之重'，也是江蘇省和蘇州市對外開放的頭等大事。蘇州工業(yè)園區(qū)于1994年正式啟動建設(shè)。它緊鄰上海，位于蘇州古城東郊美麗的金雞湖畔，行政轄區(qū)面積260平方公里。其中，中新合作區(qū)規(guī)劃面積70平方公里，規(guī)劃居住人口50萬，計(jì)劃吸引各類投資1000億美元。園區(qū)的發(fā)展目標(biāo)是：建成現(xiàn)代化、國際化、園林化的高科技工業(yè)園區(qū)。蘇州工業(yè)園區(qū)得到了中新兩國政府的高度重視和全力推動。特別在項(xiàng)目審批、海關(guān)物流、公積金制度、外事管理等方面被授予了國內(nèi)獨(dú)一無二的管理權(quán)限，形成了'不特有特、特中有特'的政策優(yōu)勢。

8年多來，園區(qū)注重借鑒國內(nèi)外先進(jìn)城市經(jīng)驗(yàn)，融新加坡國際化理念和蘇州文化底蘊(yùn)與一體，建成區(qū)內(nèi)每平方公里基礎(chǔ)設(shè)施投資近1億美元，形成了縱橫交錯的高等級道路、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施和一批大容量源頭廠，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一直保持著年均50%左右的增幅。目前，園區(qū)已成為中國發(fā)展速度最快、開發(fā)水平最高、吸引外資最多的開發(fā)區(qū)之一。

（四）杭州娃哈哈集團(tuán)——艱苦創(chuàng)業(yè)，強(qiáng)勢出擊的典范。

1987年，娃哈哈前身--杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部成立，娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后帶領(lǐng)兩名退休老師，靠著14萬元借款，從賣４分錢一支的棒冰，開始了創(chuàng)業(yè)歷程。1989年，娃哈哈營養(yǎng)食品廠成立，開發(fā)生產(chǎn)以中醫(yī)食療'藥食同源'理論為指導(dǎo)思想的天然食品'娃哈哈兒童營養(yǎng)液'。娃哈哈甫一誕生，就一炮打響，'喝了娃哈哈，吃飯就是香'的廣告轟動了大江南北，娃哈哈取得了巨大成功。1991年，創(chuàng)業(yè)只有三年的娃哈哈產(chǎn)值已突破億元大關(guān)，發(fā)生在小學(xué)校園里的經(jīng)濟(jì)奇跡開始引起了社會和各級政府的廣泛關(guān)注。1991年在杭州市政府的支持下，僅有100多名員工但卻有著6000多萬元銀行存款的娃哈哈營養(yǎng)食品廠，毅然以8000萬元的代價有償兼并了有6萬多平方米廠房、2000多名員工，并已資不抵債的全國罐頭生產(chǎn)骨干企業(yè)之一的杭州罐頭食品廠，組建成立了杭州娃哈哈集團(tuán)公司。從此娃哈哈逐步開始步入規(guī)模經(jīng)營之路。1994年，娃哈哈投身對口支援三峽庫區(qū)移民，兼并涪陵三家特困企業(yè)，組建了涪陵分公司，7年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利稅2.5億元，成為三峽庫區(qū)最大的對口支援企業(yè)之一，躋身重慶市工業(yè)企業(yè)15強(qiáng)。

1997年以來，娃哈哈集團(tuán)在三峽壩區(qū)湖北宜昌、國家級貧困區(qū)湖北紅安、四川廣元、吉林靖宇及沈陽、長沙、天津、河北高碑店、安徽巢湖、廣東曲江分別成立娃哈哈控股子公司。目前除今年新建廠剛投產(chǎn)外，所有外地公司均取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，成了當(dāng)?shù)氐睦惔髴?。娃哈哈的對口支援、對口扶貧工作受到黨中央、國務(wù)院的肯定和贊賞。

（五）華西村——中國精神文明建設(shè)示范村。

華西是個江南小村，吳仁寶是這個村黨支部、黨總支、黨委書記。全村380戶，1520人，0.96平方公里，占全國總面積的千萬分之一。華西人始終堅(jiān)持社會主義原則，努力發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)奮斗，服從分配，實(shí)績到位”的華西精神，走共同富裕之路。尤其是改革開放之后，全村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性的變化，形成了具有鮮明個性的華西特色，基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村城鎮(zhèn)化，農(nóng)業(yè)工業(yè)化，農(nóng)民知識化。

華西村在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時，切實(shí)搞好思想政治教育工作，做到常抓常新。華西村民不信迷信，不搞賭博，不染“黃、黑、娼、毒”，追求高尚，追求進(jìn)步。華西有一整套會議、學(xué)習(xí)、交流制度，使干部、村民及時了解新情況，學(xué)習(xí)新知識，提高新認(rèn)識。

以吳仁寶書記為首的華西黨、村、企三套班子成員，堅(jiān)持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持華西干部標(biāo)準(zhǔn)和能上能下的干部制度，造就了一個具有權(quán)威，廉潔奉公，積極向上，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)集體。華西受到黨和國家、各級政府的多次表彰：“全國思想政治工作先進(jìn)單位”、“中國文化典范村示范點(diǎn)”、“全國文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

二、啟示和體會：

此次考察學(xué)習(xí)，使大家受到了深刻的教育和啟發(fā)，所參觀的優(yōu)秀企業(yè)的精神、意識和思路以及黨委和工會工作的創(chuàng)新都是值得我們好好學(xué)習(xí)和借鑒的。

（一）加強(qiáng)企業(yè)黨建工作，促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)范、健康發(fā)展。

企業(yè)黨組織可以給企業(yè)帶來四方面的好處。一是在政治上給企業(yè)把握了方向；二是可以更好地搞好員工的思想政治教育；三是領(lǐng)導(dǎo)工會和團(tuán)組織更好地開展工作；四是配合企業(yè)搞好企業(yè)文化建設(shè)。在考察海瀾集團(tuán)和陽光集團(tuán)時，政府接待辦的同志告訴我們，江蘇各地重視營造企業(yè)健康的內(nèi)部環(huán)境。江蘇省把在民營企業(yè)建立黨的組織工作定位在“促進(jìn)而不是阻礙、引導(dǎo)而不是監(jiān)控、幫助而不是掣肘民營企業(yè)健康發(fā)展”上。在杭州娃哈哈集團(tuán)的文化墻上，把黨委的作用概括為：政治上的感召力、思想上的凝聚力、組織上的保障力和紀(jì)律上的約束力。因?yàn)橹挥羞@樣才能促使企業(yè)沿著規(guī)范、健康的軌道發(fā)展。

篇五 xxxx年陽光家園園長述職報(bào)告范文

封肇皓

在碑林區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，在社會各界的幫助支持下，我和我們xx全體員工送走了充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年，大家用勤勞和愛心建設(shè)碑林區(qū)xx特藝調(diào)理陽光家園，為碑林區(qū)殘疾人事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就我在xx年陽光家園的工作從德、能、勤、績、廉多個方面述職如下，請予評議。

一、德

作為一個心智障礙孩子的媽媽，為了教導(dǎo)她的智障兒子學(xué)會一技之長，付出了17年的堅(jiān)持和努力，也成就了智障孩子?jì)寢屇浅Ｈ瞬怀Ｓ械膱?jiān)強(qiáng)與自信，為了實(shí)現(xiàn)為西部網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、香港大公網(wǎng)、中廣教育網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、易博客、微博等通過及時發(fā)帖，跟進(jìn)報(bào)道。在最短的時間內(nèi)，使我們的家園獲得了很好的宣傳效應(yīng)，全國各地的智障人士家庭打來電話、發(fā)來信函咨詢，紛紛把自己的孩子送到xx陽光家園來，xx年家園共服務(wù)心智障礙人士46人次。建立了完整的學(xué)員服務(wù)檔案，我們組織家園學(xué)員，聯(lián)合社會有效資源，開展了大量的社會公益性活動。我們先后組織了非常2+3系列活動，與香格里拉大酒店、禪眠靜修館、富偉集團(tuán)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、等多家單位聯(lián)合公益互動，在大唐西市、世紀(jì)金花廣場、萬達(dá)廣場、怡豐城購物中心廣場舉辦了多場進(jìn)社區(qū)、獻(xiàn)愛心、貼近生活、融入生活的大型活動，牽手陜西中華小、心靈花園、各高校志愿者團(tuán)隊(duì)，組織學(xué)員小水滴愛心互換、慈善義賣、氣象站科普參觀等系列社會實(shí)踐活動，提高學(xué)員了對社會的認(rèn)知度。通過以上大中小型40多場的社會活動，為我們家園取得了良好的社會效應(yīng)。

篇六 糧食局陽光政府四項(xiàng)制度工作自查工作報(bào)告

糧食局陽光政府四項(xiàng)制度工作自查工作報(bào)告

_____市陽光政府四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

實(shí)施四項(xiàng)制度有利于促進(jìn)行政機(jī)關(guān)決策的科學(xué)化、制度化，增強(qiáng)政府行為的透明度，暢通公眾了解政務(wù)信息的渠道，擴(kuò)大公眾對政府工作的監(jiān)督范圍；有利于從制度上保障人民群眾行使民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，實(shí)現(xiàn)人民群眾對政府工作的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。按照《_____市人民政府辦公室關(guān)于切實(shí)做好施陽光政府四項(xiàng)制度有關(guān)工作的通知》要求，現(xiàn)將_____市糧食局落實(shí)陽光政府四項(xiàng)制度工作自檢自查情況報(bào)告如下。

一、四項(xiàng)制度落實(shí)情況

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《云南省人民政府關(guān)于在全省縣級以上行政機(jī)關(guān)推行重大決策聽證重要事項(xiàng)公示重點(diǎn)工作通報(bào)政務(wù)信息查詢四項(xiàng)制度的決定》和《_____市推行陽光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案》，確保陽光政府四項(xiàng)制度的順利實(shí)施，20xx年4月，我局把實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度工作列入重要議事日程，組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)各級有關(guān)推行陽光政府四項(xiàng)制度的工作會議和文件精神，進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，精心組織，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，及時成立了由局長為組長，分管副局長為副組長，局機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了_____市糧食局實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度具體辦法，落實(shí)了相關(guān)責(zé)任。20xx年5月，市糧食局認(rèn)真推行陽光政府四項(xiàng)制度，共實(shí)施重大決策聽證共0項(xiàng)，重要事項(xiàng)公示0項(xiàng),重點(diǎn)工作通報(bào)1項(xiàng)，落實(shí)了96128政務(wù)專線聯(lián)絡(luò)員，按照責(zé)任政府四項(xiàng)制度認(rèn)真辦理和解答查詢。 重點(diǎn)工作通報(bào)一是認(rèn)真開展20xx年全國清倉查庫普查工作。按照國務(wù)院、省州政府統(tǒng)一部署，遵照“有倉必到、有糧必查、有賬必查、查必徹底”的原則，市糧食局周密籌劃，普查了全市7個糧點(diǎn)，普查糧食貨位26個；對全市40戶非國有糧食企業(yè)和轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)執(zhí)行糧食流通統(tǒng)計(jì)制度的情況進(jìn)行檢查；對3戶重點(diǎn)非國有糧食企業(yè)和轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)糧食庫存進(jìn)行了典型調(diào)查。二是認(rèn)真做好省糧食清倉查庫巡查和復(fù)查。4月25日-26日，省糧食局局長蘇全忠一行14人隨機(jī)對中央儲備糧食_____直屬庫、_____市糧食儲備有限公司倉庫的糧食進(jìn)行了抽查。被查4個倉庫糧食實(shí)物帳、會計(jì)帳、統(tǒng)計(jì)帳三帳相符，糧食質(zhì)量完好。復(fù)查結(jié)果滿意。

二、工作成效

通過行陽光政府四項(xiàng)制度的實(shí)施，取得了一定實(shí)效。一是通過學(xué)習(xí)宣傳，進(jìn)一步提高了全局公務(wù)人員實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度重要性和必要性的認(rèn)識，強(qiáng)化了服務(wù)意識、效率意識和責(zé)任意識；二是機(jī)關(guān)作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變，工作效率進(jìn)一步提高，受到群眾及相關(guān)部門的好評；三是由于落實(shí)陽光政府四項(xiàng)制度有力，措施到位，至今全局公務(wù)人員認(rèn)真履行工作職責(zé)，工作中遵守八項(xiàng)服務(wù)承諾制度、行政問責(zé)等四項(xiàng)制度和陽光政府四項(xiàng)制度，沒有發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)違反規(guī)定的情況，也沒有被問責(zé)情況發(fā)生。四是通過陽光政府四項(xiàng)制度實(shí)施，促進(jìn)了各項(xiàng)糧食工作的開展。

三、存在不足

我局實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度雖然取得一些實(shí)效，但按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的要求還有差距，主要有：一是學(xué)習(xí)還不夠，對行政問責(zé)辦法等四項(xiàng)制度的理解和把握程度還有差距。二是個別科室報(bào)送的陽光政府四項(xiàng)制度情況不夠細(xì)致。

篇七 在陽光沐浴下蓬勃發(fā)展的農(nóng)村勞務(wù)經(jīng)濟(jì)工作報(bào)告

xx縣地處湘中，是典型農(nóng)業(yè)大縣，是國家商品糧基地縣和全國糧食生產(chǎn)先進(jìn)縣。轄區(qū)面積1715平方公里，其中耕地64.4萬畝，林地120萬畝；人口90萬，其中農(nóng)業(yè)人口79萬，農(nóng)村勞動力51.2萬人，且每年新增1萬余名農(nóng)村勞動力。目前外出務(wù)工農(nóng)民為24.35萬人，占農(nóng)村勞動力的48，勞務(wù)收入總額17億元以上。

自20__年實(shí)施農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程以來，縣陽光辦堅(jiān)持“政府推動、部門監(jiān)管、學(xué)校主辦、農(nóng)民受益”的原則，開展引導(dǎo)性培訓(xùn)2.5萬人，開辦農(nóng)民工技能培訓(xùn)1.4萬人，轉(zhuǎn)移2.2萬人（出國務(wù)工農(nóng)民100余人）。其中示范性培訓(xùn)4000人，轉(zhuǎn)移就業(yè)3691人，轉(zhuǎn)移率達(dá)到92.2，減免學(xué)費(fèi)94萬余元。實(shí)施陽光工程項(xiàng)目對促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、改變就業(yè)觀念等都產(chǎn)生了巨大的推動作用，農(nóng)村勞務(wù)經(jīng)濟(jì)呈穩(wěn)定、有序發(fā)展態(tài)勢。主要做法與成效是：

一、宣傳發(fā)動到位，陽光工程家喻戶曉

近年來，縣陽光工程辦公室通過電視廣告、《農(nóng)業(yè)科技》小報(bào)、縣里大小會議等多種途徑積極宣傳陽光工程，并發(fā)放、張貼宣傳資料10萬多份，使陽光工程有關(guān)政策家喻戶曉，激發(fā)了廣大農(nóng)民自覺參加培訓(xùn)的積極性。在陽光工程的合理引導(dǎo)下，外出的組織形式正在從無序到有序、從自發(fā)外出逐步發(fā)展到有組織、有計(jì)劃、成建制的輸出。

二、項(xiàng)目管理到位，全面實(shí)施有條不紊

①、培訓(xùn)基地認(rèn)定圍繞一個“公”字。即基地申報(bào)公示，基地考察公開，基地評估公平，基地認(rèn)定公正,指標(biāo)下達(dá)公布；②、培訓(xùn)工作突出一個“實(shí)”字。各培訓(xùn)基地制定的培訓(xùn)方案切實(shí)可行，宣傳發(fā)動切實(shí)到位，培訓(xùn)內(nèi)容切合實(shí)際；③、檔案資料追求一個“準(zhǔn)”字。上報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，檔案簽字準(zhǔn)確無假，培訓(xùn)對象準(zhǔn)確可信，文字材料準(zhǔn)確可靠；④、部門監(jiān)管狠抓一個“嚴(yán)”字。農(nóng)業(yè)部門嚴(yán)肅認(rèn)真，財(cái)政部門嚴(yán)謹(jǐn)監(jiān)管，其它部門嚴(yán)密配合。我縣陽光工程辦公室在省、市陽光辦的具體指導(dǎo)下和縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，不僅樹立了農(nóng)業(yè)部門實(shí)干的好形象，而且以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，過硬的工作作風(fēng)，多次受到上級有關(guān)部門的好評，項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范走在全市先進(jìn)行列。

三、培訓(xùn)內(nèi)容到位，拓展國際勞務(wù)市場

各培訓(xùn)基地在陽光工程辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量的同時，還加強(qiáng)了勞動保護(hù)、職業(yè)道德、法律知識、勞動合同、就業(yè)指導(dǎo)等培訓(xùn)，不斷提高農(nóng)民工的勞動技能和自身素質(zhì)。并根據(jù)對外務(wù)工的需要，靈活掌握培訓(xùn)內(nèi)容，重點(diǎn)突出電子技術(shù)、建筑勞務(wù)、駕駛等三產(chǎn)業(yè)技能培訓(xùn)。如xx縣建筑勞務(wù)培訓(xùn)基地下設(shè)的xx鎮(zhèn)建筑勞務(wù)公司，考察到國外對鐵路、公路的建筑勞務(wù)工需求后，馬上開設(shè)了有關(guān)鐵路剝接、電焊、扎鋼筋技術(shù)等專業(yè)，往阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、埃塞俄比亞、柬埔寨等國輸送了100余名有專業(yè)技術(shù)的建筑勞務(wù)工。有的以其技術(shù)精而又扎實(shí)肯干成為所在國家務(wù)工農(nóng)民中的技術(shù)領(lǐng)班，如xx村xxx、xx村xxxx等。下步我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對出國勞務(wù)人員到所在國家的語言、思想、風(fēng)俗等方面的引導(dǎo)性培訓(xùn)，使他們出國后能夠盡快地融入當(dāng)?shù)氐纳鐣?、?jīng)濟(jì)生活。在“陽光的沐浴”下，我縣農(nóng)村勞動力從跨區(qū)域流動逐步向境外轉(zhuǎn)移。

四、就業(yè)轉(zhuǎn)移到位，受訓(xùn)學(xué)員脫貧致富

充分發(fā)揮各培訓(xùn)基地的作用，制定勞務(wù)輸出培訓(xùn)規(guī)劃，積極實(shí)施勞務(wù)技能培訓(xùn)工作。實(shí)現(xiàn)勞務(wù)輸出向技能型、智力型轉(zhuǎn)變，確保農(nóng)民務(wù)工人員出得去、穩(wěn)得住、能拿錢、形象好。絕大部分農(nóng)民學(xué)員安置在沿海一帶的港、澳、臺、日等大中型外資企業(yè)，月工資800元以上，高的達(dá)幾千元。xx學(xué)校、xx駕校培訓(xùn)的駕駛員，在長沙、上海、廣東、深圳、珠海、杭州、北京、西藏等城市開的士和公交車,月收入達(dá)到1800元以上。作為全省十五家重點(diǎn)扶持的xx縣建筑基地培訓(xùn)的建筑工更遍布全國，以吃苦耐勞的工作態(tài)度深受用人單位的喜愛，人均年收入達(dá)到1萬元以上。xxx鎮(zhèn)出國勞務(wù)基地更是一枝獨(dú)秀，為國爭光，為已創(chuàng)富，他們的年平均收入達(dá)到5-6萬元。二年來的陽光工程引導(dǎo)，達(dá)到“一次培訓(xùn)，終身受益，一人培訓(xùn)，全家脫貧”的效果，也逐步形成了xx“駕駛”、“建筑”勞務(wù)品牌。

五、引導(dǎo)帶動到位，勞務(wù)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展

經(jīng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查通過實(shí)施陽光工程項(xiàng)目，至少帶動了我縣近4萬農(nóng)民工轉(zhuǎn)移，農(nóng)民收入也由此迅速增長，使得我縣農(nóng)村勞務(wù)收入增加4億元。以陽光工程參培學(xué)員為例，每人月工資平均達(dá)1100多元，我縣新增勞務(wù)收入就達(dá)50

00萬元。通過培訓(xùn)后的農(nóng)民外出務(wù)工的年收入，比沒參加過培訓(xùn)的農(nóng)民高4000元左右，出國務(wù)工的收入更高。外出務(wù)工農(nóng)民在20__年創(chuàng)造的純勞務(wù)收入，占全縣國民生產(chǎn)總值的39％，同比增長11.1，農(nóng)民人均收入3034元，同比增長7，約有15～20％的經(jīng)濟(jì)增長是農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移作出的貢獻(xiàn)，實(shí)施農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移陽光工程功不可沒。并隨著農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程工作的不斷深化，促進(jìn)了地方新農(nóng)村建設(shè)和城鎮(zhèn)化進(jìn)程。

農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程項(xiàng)目在我縣實(shí)施，效果顯著，也逐步形成政府支持、部門協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)健全的縣級勞務(wù)輸出長效機(jī)制，樹立xx勞務(wù)輸出品牌，成為我縣農(nóng)民增收致富的主要途徑。農(nóng)民學(xué)員更是踴躍報(bào)名參加培訓(xùn),需要學(xué)習(xí)到一技之長、外出務(wù)工創(chuàng)收的要求日益強(qiáng)烈。xxx縣陽光工程項(xiàng)目的實(shí)施，雖然取得了可喜的成效，但在進(jìn)一步發(fā)展上還存在一些困難：一是我縣需要參加培訓(xùn)的農(nóng)民較多，農(nóng)民工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)緊張，資金籌措困難，當(dāng)?shù)刎?cái)政難以解決；二是陽光工程辦公室工作經(jīng)費(fèi)不夠，不利于引導(dǎo)全縣農(nóng)民轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的開展。

農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程工作任重而道遠(yuǎn)，我們將在上級陽光辦和縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極探索，狠抓措施落實(shí)，使我縣勞動力資源開發(fā)利用的路子越走越寬廣，為更多的農(nóng)民工增收致富奔小康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

篇八 2023年陽光之行關(guān)注弱勢群體暑期社會實(shí)踐報(bào)告

臺風(fēng)是熱帶氣旋的泛稱，是最具破壞力的大型天氣系統(tǒng)，同時也是浙江沿海地區(qū)損失最嚴(yán)重的自然災(zāi)害之一.溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，外來務(wù)工人員集中。他們生活環(huán)境差，租住的房屋很容易被風(fēng)刮倒，并且他們中很多人缺乏臺風(fēng)的相關(guān)知識。尤其是初來溫州的外來務(wù)工人員，這種缺乏體現(xiàn)得非常明顯，最容易造成人員傷亡。為了使這些外來務(wù)工人員能更好地了解臺風(fēng)，在臺風(fēng)來臨之時能更好地做好預(yù)防措施，以便減少一些人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，對外來務(wù)工人員的宣傳工作尤其重要。并且在一些周邊的鄉(xiāng)村住著一些孤寡老人，他們的房屋相對也比較破舊，臺風(fēng)來時非常危險。

所以我們中國計(jì)量學(xué)院陽光之行暑期社會實(shí)踐小分隊(duì)一行八人來到了素有浙江“南大門”之稱的浙江省最南端——蒼南縣。那是溫州模式的主要發(fā)祥地、全國首批沿海對外開放縣之一，也是全國縣城經(jīng)濟(jì)基本競爭力百強(qiáng)縣之一。那里外來人口眾多，同時是臺風(fēng)登陸的頻發(fā)地。

在那我們主要的活動人群是外來務(wù)工人員和一些周邊村里居住著的孤寡老人等弱勢群體。對外來務(wù)工人員：一方面，我們通過問卷調(diào)查的形式，更深入的了解臺風(fēng)來襲時他們的預(yù)防急救情況生活情況怎么樣，及他們對防臺抗臺知識的了解程度;另一方面，我們也做了防臺抗臺相關(guān)知識的宣傳單，讓一些沒經(jīng)歷過臺風(fēng)的外來的務(wù)工人員對防臺、抗臺有一個比較良好的意識，在臺風(fēng)來臨之時能更好的抵御臺風(fēng)，減少一些人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，讓一些已經(jīng)經(jīng)歷過臺風(fēng)的人從中找到更好的防臺抗臺方法。同時我們還調(diào)查了一些孤寡老人等在臺風(fēng)來襲時的生活情況怎么樣，政府怎么安排。我們希望通過此次社會實(shí)踐使外來務(wù)工人員和孤寡老等弱勢群體能得到大家更多的關(guān)注，能得到更多的溫暖。也希望讓更多人了解和重視防臺抗臺的知識，以便更好地對抗臺風(fēng)。

活動中我們走訪了錢庫鎮(zhèn)上中國最大的箱包市場、調(diào)查鎮(zhèn)上蹬三輪車的外來務(wù)工人員、參加了蒼南縣水利局超強(qiáng)臺風(fēng)的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、拜訪了錢庫鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)村的孤寡老人住所、去蒼南縣最大的集團(tuán)中國.宇宙家紡有限公司進(jìn)行了防臺抗臺知識宣傳等?；顒又形覀兛偣舶l(fā)了200份調(diào)查問卷，并且全部回收。同時我們還發(fā)放了我們自己收集的一些比較好的防臺抗臺知識的宣傳單350份。

從中我們了解到由于現(xiàn)在蒼南縣外來務(wù)工人員越來越多，其中絕大多數(shù)人并沒有經(jīng)歷過臺風(fēng)，對于防臺抗臺的知識十分欠缺。同時他們平時忙于生計(jì)，缺乏學(xué)習(xí)，知識不夠，再加上生活環(huán)境差，房屋簡陋。臺風(fēng)來襲時又有大規(guī)模的轉(zhuǎn)移，在缺乏了解的狀態(tài)下，他們對臺風(fēng)有非常大的恐懼感。同時從他們看見我們宣傳單后的喜悅和認(rèn)真閱讀的行為中，也可以側(cè)面體現(xiàn)了他們對這些知識的渴望和對臺風(fēng)的恐懼。

以下是我們此次行動中總結(jié)出的一些問題，以及一些解決建議

問題

1.外來務(wù)工人員臺風(fēng)接觸少，對臺風(fēng)不了解

2.弱勢群體知識少，防臺抗臺知識缺乏;

3.弱勢群體生活環(huán)境差，房屋簡陋，易倒塌;

4.當(dāng)?shù)卣畬ν鈦韯?wù)工人員并不重視

5.防臺過于依賴政府組織，缺乏自救志愿組織

6.鄉(xiāng)鎮(zhèn)的排水差

7.工廠對工人的宣傳不夠

是使外來務(wù)工人員對臺風(fēng)感到非常害怕，同時每年都造成巨大損失的主要原因

1.廠里平時加強(qiáng)宣傳防臺抗臺相關(guān)知識，在有條件的情況下組織外來務(wù)工人員觀看臺風(fēng)來臨怎樣防救的視頻短片;

2.改善外來務(wù)工人員居住環(huán)境

補(bǔ)助孤寡老人幫助其建造房屋;

3.臺風(fēng)來臨時村里自愿組織一些志愿者，在臺風(fēng)來臨前幫助當(dāng)?shù)氐囊恍┕鹿牙先俗鲆恍┘庸涕T窗等基本的臺風(fēng)預(yù)防工作;

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篇九 陽光保險公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文

一、實(shí)習(xí)說明

(1)實(shí)習(xí)時間：

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：

二、實(shí)習(xí)單位簡介

陽光保險集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團(tuán)之一，由中國石油化工集團(tuán)公司、中國南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建，注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險集團(tuán)股份有限公司擁有陽光財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

陽光保險的發(fā)展歷程是以xx年7月28日陽光財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司成立為標(biāo)志;xx年6月27日，陽光保險控股股份有限公司成立;xx年12月17日，陽光人壽保險股份有限公司成立;xxxx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準(zhǔn)，陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團(tuán)股份有限公司。

由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500價值品牌”、“亞洲十大影響力品牌”和xxxx年中國商業(yè)模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。

陽光保險秉承“打造品質(zhì)和實(shí)力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。

三、實(shí)習(xí)環(huán)境

在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎勵。

當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先說，“先生.小姐，你好.我這里是陽光保險電話中心的，我姓***，工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶，有個短期的活動由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費(fèi)的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。

四、實(shí)習(xí)過程

1、了解過程

在當(dāng)今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。

我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx-18000之間。

2、具體工作情況

每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機(jī)了，這時候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險意識，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者不聊保險，聊其他生活內(nèi)容等等，目的就是不要讓他們掛機(jī)。

剛開始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯?，對話術(shù)和說話技巧不熟悉，掛機(jī)率超級高，比如一周的三百個數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點(diǎn)點(diǎn)，不能按期完成要打的電話目標(biāo)話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時連續(xù)打了好十幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。首先呢，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個個星期后，掛機(jī)率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了.第二周星期五，我一生可能都不會忘記這個時間，幸運(yùn)之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個月考核目標(biāo)也順利完成了。

我的組長經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會就來了。同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會也就越多，因?yàn)樵谏鐣?，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

面對拒絕率高達(dá)95%的電話銷售保險行業(yè)，第一個月是非常難熬的，有時候電話打得真的超級郁悶，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點(diǎn)，再也不想繼續(xù)打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態(tài)問題，所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉，每次郁悶時就看看那個笑臉，心情也會受其感染起來。另外一點(diǎn)呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當(dāng)放屁，但是現(xiàn)在我還不能達(dá)到這個境界，被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句，當(dāng)然不是在電話上，而是掛機(jī)后…

五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

電話銷售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌，沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽不懂。特別是對于一個話務(wù)銷售員來說標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進(jìn)電話營銷職場期間，我深有體會。當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對的!”等顧客理念，讓我們體會到要主動關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動為顧客著想;當(dāng)學(xué)到以“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范!”的工作信條時，體會到我們電話營銷中心應(yīng)該堅(jiān)持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范;

當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!另外在實(shí)習(xí)其實(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，而且要學(xué)會如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實(shí)習(xí)這段時間我學(xué)會了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識，不斷的充實(shí)了自己。自己已經(jīng)不一個學(xué)生了，每天8點(diǎn)起床，然后象個真正的上班族一樣上班?；叵肫鹱约旱倪@2個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。實(shí)習(xí)過程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個半月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友，同時也學(xué)到了很多東西，電話營銷能力和業(yè)務(wù)知識有了很大的提高，但同時也看到了我一些不足：有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等，我將不斷地改正自己的缺點(diǎn)，修正自己的不足，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。

實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。在以后的工作中我一定踐守諾言;“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范!”的工作格言，我將引以為范!這次的實(shí)踐我相信是我以后人生的一大起點(diǎn)，我會沿著學(xué)校這條港灣向社會這片大海航行，風(fēng)雨無阻…

六、致謝

感謝廣東深圳陽光保險電銷中心給了我這樣一個實(shí)習(xí)的機(jī)會，能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。同時感謝我們小組組長、各個小組成員，你們幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老朱曼婷老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

篇十 推行陽光和諧拆遷調(diào)研報(bào)告

近年來，隨著各地城市化、工業(yè)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，拆遷引發(fā)的矛盾和問題日益突出。以來，市委市政府審時度勢，堅(jiān)定地選擇了新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的發(fā)展道路，實(shí)施了“大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境”戰(zhàn)略，我市拆遷安置工作迎來了快速推進(jìn)的新時期。截至底，全市累計(jì)完成拆遷面積1253.8萬平方米，涉及6.77萬戶群眾。已安置總面積260.2萬

平方米，涉及群眾2.32萬戶，取得了好、穩(wěn)、快的工作效果，有力地保障了我市新型工業(yè)化、城市化的快速推進(jìn)，改善了拆遷群眾的居住條件，沒有出現(xiàn)因拆遷引發(fā)的大規(guī)模、群體性事件。對此，我們進(jìn)行了專題調(diào)研。

一、我市推行陽光和諧拆遷的主要實(shí)踐與成就

近幾年來，針對全市拆遷安置工作的新形勢新任務(wù)，我市堅(jiān)持依法拆遷、陽光操作與走群眾路線并舉，緊密圍繞拆遷工作中的政策、拆遷、安置等三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，致力改革創(chuàng)新，探索實(shí)踐了許多有效做法，取得了綜合成效。

(一)實(shí)行“先拆違、后拆遷”，強(qiáng)化了拆遷工作的社會環(huán)境建設(shè)。違法建設(shè)作為城市建設(shè)管理中最突出、最復(fù)雜、最集中的矛盾之一，吞食著城市有限的公共資源和發(fā)展空間，制約了城市發(fā)展后勁與綜合競爭力，助長了投機(jī)取巧的不良民風(fēng)和社會風(fēng)氣，腐蝕著社會良知和社會道德，同時也是拆遷工作中遇到的最大頑疾之一。x月，市委市政府深思熟慮，果斷決策，采取全社會動員、黨政機(jī)關(guān)和黨員干部帶頭，以城市規(guī)劃為主導(dǎo)、合理安排拆違階段和工作步驟，合理分工、完善查處違法建設(shè)保障措施以及堅(jiān)持“拆、建、管”相結(jié)合、建立長效管理機(jī)制等堅(jiān)決有效措施，打響了一場為期一年多的“大拆違”攻堅(jiān)戰(zhàn)，全市共拆除違法建設(shè)1380萬平方米，實(shí)現(xiàn)了零補(bǔ)償、零沖突和零事故?！按蟛疬`”破解了城市建設(shè)的一大痼疾，拆除了人們心里的一片藩籬，同時也拆出了政府的公信力和執(zhí)行力，拆出了群眾對城市發(fā)展的信心和愿望，贏得了群眾的廣泛理解與支持。在隨后的拆遷安置工作中，我市始終堅(jiān)持“先拆違、后拆遷”政策，對遇到的違法建設(shè)一律實(shí)行零補(bǔ)償，得到了社會的廣泛認(rèn)可。

(二)實(shí)行“統(tǒng)一分級管理”，初步建立了新型的拆遷安置管理體制。傳統(tǒng)的拆遷安置管理，實(shí)行的是誰用地、誰拆遷、誰安置的管理模式，客觀上造成了拆遷安置主體多元化、政策多樣化、方式方法簡單化以及拆遷當(dāng)事雙方信任上的缺失，成為拆遷安置工作中諸多問題的體制性因素。對此，我市從改革拆遷安置管理體制入手，實(shí)行政府主導(dǎo)下的統(tǒng)一分級管理體制，全市所有項(xiàng)目拆遷安置由市政府統(tǒng)一管理，實(shí)行建設(shè)發(fā)展項(xiàng)目“凈地施工”、開發(fā)項(xiàng)目“凈地出讓”制度，并按照“權(quán)力下放、重心下移、責(zé)權(quán)統(tǒng)一”原則，實(shí)行市、區(qū)政府分級管理，由市政府全面負(fù)責(zé)全市拆遷安置的綜合管理和資金保障，主要負(fù)責(zé)法規(guī)政策制定、信訪案件復(fù)核、拆遷人員培訓(xùn)、重大拆遷項(xiàng)目和拆遷問題的協(xié)調(diào)處理以及拆遷證照最終審核確認(rèn)。區(qū)政府主要負(fù)責(zé)拆遷安置的行政許可、行政裁決、具體組織實(shí)施以及拆遷信訪維穩(wěn)工作，有效發(fā)揮了市和區(qū)政府兩個方面的積極作用，形成了全市拆遷安置工作合力。

(三)實(shí)行“一把尺子量到底”，統(tǒng)一了全市拆遷安置政策管理。過去，由于多種原因，在同一城市的不同縣、區(qū)，甚至同一縣、區(qū)的不同區(qū)域，不同程度地存在著拆遷安置政策上的差異。有的為推進(jìn)拆遷工作，對既定政策的執(zhí)行實(shí)行“前緊后松”，特別是對后期剩余的少數(shù)住戶，常采取提高補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)或應(yīng)諾一些過高條件的處置辦法，引發(fā)群眾攀比，形成惡性循環(huán)，人為增加了拆遷安置工作難度。對此，我市對全市拆遷安置政策實(shí)行統(tǒng)一管理。明確規(guī)定，對國有土地房屋拆遷，按照合法有效的建筑面積實(shí)行“拆一安一”。本著改善群眾居住條件精神，對住宅類安置房的套型面積與拆房面積不一致的，安置時在使用面積“增加5平方米”至“減少3平方米”的范圍內(nèi)予以增減。對拆遷戶人均面積低于我市最低拆遷安置保障標(biāo)準(zhǔn)的予以補(bǔ)齊。采取異地產(chǎn)權(quán)調(diào)換的，根據(jù)安置點(diǎn)的距離遠(yuǎn)近，給予10—40%的安置面積補(bǔ)償;對征用集體土地的房屋拆遷，認(rèn)定人均60平方米的建筑面積為有效面積，按征地轉(zhuǎn)戶在冊人口每人30平方米建筑面積進(jìn)行置換安置，并允許每人再優(yōu)惠增購15平方米，避免了因拆遷政策不一帶來的拆遷工作難度。

(四)實(shí)行“集中實(shí)物安置”，保護(hù)了廣大拆遷群眾的現(xiàn)實(shí)利益。貨幣補(bǔ)償和產(chǎn)權(quán)調(diào)換是拆遷安置的兩種通用方式。對于拆遷主體來說，由于前者相對后者操作起來簡便易行，且安置可變成本少，成為拆遷主體的首要選擇。而對拆遷群眾來說，以拆除已有房屋為代價，一次性獲得了一大筆現(xiàn)金。有的不善理財(cái)?shù)摹氨┌l(fā)戶”便出現(xiàn)過度消費(fèi)行為，有的甚至淪為“無房戶”，成為社會的潛在不穩(wěn)定因素。加之現(xiàn)行房地產(chǎn)價格的變動因素，群眾用取得的貨幣補(bǔ)償款，很難在市場上購買到合適住房。對此，我市從維護(hù)群眾的現(xiàn)實(shí)利益出發(fā)，實(shí)行產(chǎn)權(quán)調(diào)換的集中實(shí)物安置。其中，對城市危舊房改造項(xiàng)目拆遷，按照商業(yè)開發(fā)住房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行就近集中安置。對社會公益及征地項(xiàng)目拆遷，實(shí)行異地集中安置，有效解決了拆遷群眾的住房需求，破解了高房價給拆遷工作帶來的負(fù)面影響，維護(hù)了群眾利益，緩解了拆遷矛盾，得到了社會的廣泛認(rèn)可。

(五)實(shí)行“三榜公示、兩級審核”，強(qiáng)化了公開操作和民主監(jiān)督。過去，暗箱操作、弄虛作假、人情補(bǔ)償問題屢見不鮮，引發(fā)群眾強(qiáng)烈不滿，是導(dǎo)致拆遷難的又一個重要因素。對此，我市探索建

立了具有地方特色的“三榜公示、兩級審核”制度，分別在社居(村)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和市區(qū)“三榜公示”被拆遷人的住房和人口情況，受理群眾舉報(bào)。市和區(qū)政府分別組建了由建設(shè)、規(guī)劃、國土、房產(chǎn)、公安、財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)和財(cái)政等9個部門參加的市、區(qū)兩級“房屋拆遷證照確認(rèn)小組”，制定了《市大建設(shè)房屋拆遷安置補(bǔ)償認(rèn)定程序?qū)嵤┮庖姟?，按照“公示一批、確認(rèn)一批、結(jié)算一批”的原則，對上報(bào)的“三榜公示”程序和拆遷安置戶資料進(jìn)行聯(lián)合復(fù)核確認(rèn)。市級在區(qū)級聯(lián)合復(fù)核確認(rèn)基礎(chǔ)上，實(shí)行終審確認(rèn)，并以確認(rèn)結(jié)果作為市與區(qū)政府結(jié)算拆遷安置經(jīng)費(fèi)的依據(jù)。至去年底，全市通過該項(xiàng)制度累計(jì)確認(rèn)安置面積334萬平方米、安置戶數(shù)19652戶，同時取消不符合安置面積126萬平方米、不符合安置戶數(shù)4046戶，核減率分別為27.49%和17.07%，維護(hù)了社會公平，降低了拆遷安置成本。

(六)實(shí)行“群眾的事情群眾辦”，踐行了黨的群眾路線的工作方法。建設(shè)拆遷特別是舊城改造項(xiàng)目拆遷，代表和體現(xiàn)的是群眾意愿。一切為了群眾、一切依靠群眾應(yīng)是拆遷安置工作的一項(xiàng)根本宗旨。對此，我市充分發(fā)揮區(qū)政府的群眾工作優(yōu)勢和戰(zhàn)斗堡壘作用，通過公開拆遷安置批準(zhǔn)文件、宣講拆遷安置政策，建立拆遷戶親情檔案，幫助聯(lián)系搬家公司、出租房以及為身患重病、殘疾人家庭搬遷等多種方式，把服務(wù)、溫馨和誠意融入拆遷全過程。與此同時，將“要不要拆”、“怎樣拆”等重大事項(xiàng)交由群眾作主。有的就拆遷安置細(xì)則召開聽證會或居民代表大會，傾聽并吸收群眾的合理意見與訴求。有的以村民選舉方式，成立拆遷改造項(xiàng)目村民自治小組，主動收集群眾意見、宣傳拆遷政策、做好群眾工作，真正做到“拆不拆”由群眾說了算;具體拆遷時，有的群眾老黨員自發(fā)組織一些老同事、老朋友，積極宣講拆遷安置政策，開展思想政治工作;安置點(diǎn)建設(shè)時，有的就小區(qū)選址、規(guī)劃設(shè)計(jì)、安置方案等有關(guān)事項(xiàng)在群眾中進(jìn)行廣泛聽證，達(dá)成共識，保障了拆遷安置工作的順利推進(jìn)。

(七)實(shí)行“拆遷安置民生工程”，發(fā)展了廣大拆遷群眾的根本利益。拆遷安置不僅是一項(xiàng)建設(shè)工作，同時也是一項(xiàng)社會工作和民生工作。對此，我市堅(jiān)持把危舊房、區(qū)和城中村改造等城市建設(shè)以及經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目拆遷，作為改善百姓生活條件、實(shí)施扶危濟(jì)困、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的一項(xiàng)民生工程來抓，努力讓拆遷群眾共享城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。為此，我市要求各區(qū)政府要選擇交通便捷、周邊配套完善區(qū)域，按照花園式標(biāo)準(zhǔn)，精心設(shè)計(jì)、建設(shè)拆遷安置小區(qū);將高層、小高層的公攤比例分別控制在17%和15%以內(nèi)，多余公攤面積由區(qū)政府承擔(dān);在小區(qū)規(guī)劃、建設(shè)時，按安置面積的5%配套建設(shè)商業(yè)用房，交由所在街道或社居委經(jīng)營，收入彌補(bǔ)拆遷群眾的物業(yè)費(fèi)、二次供水費(fèi)和電梯費(fèi)等項(xiàng)開支;免收安置房產(chǎn)權(quán)調(diào)換費(fèi)、辦證登記費(fèi)、印花稅、工本費(fèi)以及上市交易土地收益金，減免房屋維修基金，讓拆遷群眾成為城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的早期受惠群體。

(八)實(shí)行“社會統(tǒng)籌保障”，維護(hù)了廣大拆遷群眾的長期利益。拆遷后的工作安置和生活保障關(guān)系群眾切身利益，我市十分重視拆遷群眾的生產(chǎn)生活保障，先后出臺了一系列相應(yīng)政策，堅(jiān)持做到四個“一律”，用制度保障了拆遷群眾的生產(chǎn)生活。

一是建立“農(nóng)轉(zhuǎn)非”制度。將符合條件的拆遷群眾一律納入城鎮(zhèn)非農(nóng)人口管理體系;

二是建立養(yǎng)老保障制度。將符合條件的拆遷群眾一律納入全市社會養(yǎng)老保障體系。拆遷群眾自男滿60周歲、女滿55周歲的次月起，可按月領(lǐng)取最低基本生活保障金，并隨城市居民最低生活保障水平的調(diào)整而調(diào)整;

三是建立醫(yī)療保障制度。將拆遷群眾一律納入城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障體系，實(shí)行社會統(tǒng)籌醫(yī)療;四是建立再就業(yè)保障制度。對符合條件的拆遷群眾，年齡在16周歲以下的，按每人1.2萬元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放撫養(yǎng)費(fèi);16周歲以上(含16周歲)的，按每人1.2萬元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放自謀職業(yè)補(bǔ)助費(fèi)，同時一律納入城鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)體系，實(shí)行優(yōu)先就業(yè)。

二、我市推進(jìn)陽光和諧拆遷工作的主要經(jīng)驗(yàn)啟示

我市推進(jìn)陽光和諧拆遷的實(shí)踐表明，拆遷安置工作連接著拆遷群眾和拆遷主體，服從、服務(wù)于城市建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，縱觀我市近幾年來推進(jìn)陽光和諧拆遷的實(shí)踐，至少彰顯了以下三點(diǎn)有益的啟示。

一是必須推進(jìn)“廉潔、高效、和諧”建設(shè)，全面彰顯拆遷工作的時代主題。做好拆遷工作是推進(jìn)工業(yè)化、城市化建設(shè)進(jìn)程的重要保障，是促進(jìn)人民群眾共享改革發(fā)展成果的民生工程。當(dāng)前，工程建設(shè)領(lǐng)域腐敗易發(fā)多發(fā)、拆遷工作中惡性事件時有發(fā)生，已成為公認(rèn)“大難題”。推行拆遷工作的廉潔、高效、和諧建設(shè)，對于保障群眾利益、推進(jìn)建設(shè)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義，應(yīng)當(dāng)成為開展拆遷安置工作的一項(xiàng)基本要求和基本方針，成為拆遷安置一切工作的自覺行動。

二是必須推進(jìn)公開、公平建設(shè)，有效解決“民不患寡而患不公”的問題。民不患寡而患不公，體現(xiàn)了群眾對社會公平、公正的合理訴求，是指導(dǎo)群眾行為的正確的世界觀和價值觀。拆遷安置工作應(yīng)當(dāng)順應(yīng)這一社會的主流思想和群眾的根本愿望，切實(shí)將公開公平融入各項(xiàng)工作和工作的各個環(huán)節(jié)，自覺確立公開公平的工作理念，堅(jiān)持公開公平的有效舉措，探索公開公平的方式方法，不斷提升公開公平建設(shè)的能力和水平，努力打造公開公平的拆遷安置環(huán)境，推動拆遷安置工作的順利開展。

三是必須堅(jiān)持還利于民、讓利于民在讓群眾共享發(fā)展成果上凝心聚力。拆遷安置工作既是一項(xiàng)建設(shè)工程、民生工程，也是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動，既體現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益的民本意識，也反映了堅(jiān)持市場交換原則的群眾訴求。因此，開展拆遷工作應(yīng)將二者有機(jī)地統(tǒng)一起來，在維護(hù)社會公平公正、保持拆遷安置工作可持續(xù)發(fā)展的同時，堅(jiān)持還利于民、讓利于民，努力謀求維護(hù)好群眾的現(xiàn)實(shí)利益，實(shí)現(xiàn)好群眾根本利益，發(fā)展好群眾的長遠(yuǎn)利益，充分調(diào)動群眾支持、參與拆遷工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，保證各項(xiàng)建設(shè)與發(fā)展的快速推進(jìn)。

三、當(dāng)前我市拆遷安置工作存在的主要問題及原因分析

總體來看，經(jīng)過幾年來全市上下的共同努力，我市拆遷安置工作構(gòu)建了管理新體制，開創(chuàng)了工作新局面，提升了保障建設(shè)與發(fā)展的新能力。“廉潔、高效、和諧”的拆遷形勢加速發(fā)展，“愛我xx，建設(shè)家鄉(xiāng)”的社會氛圍逐漸形成，項(xiàng)目拆遷速度大幅提升并一直保持在較高水平。同時，也因有效消除了違規(guī)安置補(bǔ)償這一因素，拆遷成本大幅降低。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，我市的道路建設(shè)拆遷成本由以前占工程建設(shè)總投資的50%，下降到了現(xiàn)在的27%，取得了明顯的綜合成效。但在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn)，我市拆遷安置工作也還存在著一些應(yīng)引以重視的新情況新問題，主要表現(xiàn)在以下三個方面。

一是集體土地上外來農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)償矛盾較大。多年來，本市外及跨縣區(qū)的一些外來人口，私下通過買賣宅基地或購買房屋方式，在我市集體土地上擁有了住房，出現(xiàn)了“一戶兩宅”的現(xiàn)象。也有一些上述外來人口放棄原籍，舉家將戶籍遷入了現(xiàn)住地，戶籍性質(zhì)仍為“非農(nóng)”，出現(xiàn)了農(nóng)業(yè)人口戶籍的跨區(qū)域流動。根據(jù)我市拆遷安置政策規(guī)定，1982年10月15日前遷入的外來人口，視為征地轉(zhuǎn)戶人口，享受拆遷安置，之后遷入的外來人口不予安置，因此產(chǎn)生了較大的拆遷矛盾。應(yīng)該說，我市的上述政策規(guī)定具有合法性和一貫性。如果讓上述兩類外來人口享受拆遷安置政策，一方面，可能出現(xiàn)多次享受拆遷安置政策的問題，造成社會新的不公平公正，另一方面，受現(xiàn)實(shí)利益驅(qū)使，將導(dǎo)致農(nóng)業(yè)人口戶籍的大規(guī)模不合理流動。出現(xiàn)此類安置補(bǔ)償矛盾的主要原因，一是我市宅基地管理以及集體土地上的房建管理不夠規(guī)范，導(dǎo)致了“一戶兩宅”現(xiàn)象的出現(xiàn)。二是農(nóng)業(yè)人口戶籍管理不夠規(guī)范，導(dǎo)致了農(nóng)業(yè)人口戶籍的無序流動。

二是國有土地上非住宅類房屋的安置補(bǔ)償矛盾較大。非住宅類房屋拆遷是拆遷安置補(bǔ)償中的一個特別群體。這個“特別”集中體現(xiàn)在此類房屋價值高、區(qū)域地段性強(qiáng)、級差地租大。我市對國有土地上非住宅類房屋拆遷，是按照政府制定的基準(zhǔn)價格實(shí)行貨幣補(bǔ)償。由于基準(zhǔn)價格的定價機(jī)制未能完全實(shí)現(xiàn)市場化，產(chǎn)生了較大的拆遷補(bǔ)償矛盾。對此，最近，我市已根據(jù)《征收條例》出臺了具體的實(shí)施意見，其中規(guī)定貨幣補(bǔ)償按照市場分類評估確定補(bǔ)償基準(zhǔn)價格，如按此規(guī)定執(zhí)行，此類拆遷矛盾將得到有效化解。此外，各區(qū)也正在研究非住宅房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)調(diào)換安置的可能性。由于非住宅房屋價值具有很強(qiáng)的區(qū)域、地段性，增加了產(chǎn)權(quán)調(diào)換中的選址和安置難度，可能還會產(chǎn)生新的矛盾。

三是拆遷安置房建設(shè)明顯滯后，存在較大的社會穩(wěn)定隱患。我市實(shí)行集中實(shí)物安置政策后95%以上的拆遷群眾選擇了產(chǎn)權(quán)調(diào)換安置。截至XX年底，在已經(jīng)市級復(fù)核確認(rèn)的334萬平方米安置面積中，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)安置的為260.2萬平方米，安置率為77.9%。綜合還有約一半的拆遷項(xiàng)目尚未進(jìn)行最終審核認(rèn)證確認(rèn)的因素，全市拆遷安置小區(qū)建設(shè)任務(wù)仍然很重。造成拆遷安置小區(qū)建設(shè)滯后的原因，主要是安置房前期選址用地、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)以及三榜公示、市區(qū)證照審核確認(rèn)等工作環(huán)節(jié)存在較大的提速空間。

由于拆遷安置房建設(shè)的明顯滯后，既延長了拆遷群眾在外過渡的生活時間，難以及時安居樂業(yè)，影響了正常的生產(chǎn)生活，也增加了政府對群眾超期安置的過渡費(fèi)支出，增加了拆遷安置成本。同時，有的項(xiàng)目拆遷，由于拆遷證照審核確認(rèn)程序尚未結(jié)束，無法兌現(xiàn)拆遷補(bǔ)償，影響了群眾正常的生產(chǎn)生活，引發(fā)群眾信訪，是影響社會穩(wěn)定的一個重要隱患。

四、解決新形勢下拆遷安置中存在問題的對策思考

開展拆遷安置工作，是推進(jìn)城市化、工業(yè)化進(jìn)程的必然選擇，是提高城市綜合功能、提升城市承載力與輻射力的必由路徑是改善群眾生活居住條件的現(xiàn)實(shí)需要，同時，也是保障我市經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。開展拆遷安置工作的重要意義，決定了這是一項(xiàng)長期的重要工作，必須抓緊、抓好、抓出成效。

1、要加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，不斷提高拆遷工作的保障能力。要站在拆遷安置工作的全局高度，針對已經(jīng)出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的新情況新問題，認(rèn)真開展基礎(chǔ)工作建設(shè)。當(dāng)前，應(yīng)主要抓好三項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)農(nóng)村宅基地和集體土地上的房建管理，維護(hù)宅基地和集體土地上的房建管理工作秩序。二是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)戶口的戶籍管理，保證農(nóng)業(yè)人口戶籍的合理流動。三是開展拆遷安置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息庫建設(shè)，構(gòu)建全市拆遷安置電子數(shù)據(jù)信息的公開查詢平臺，在長期接受群眾監(jiān)督的同時，為安置審核確認(rèn)工作及時提供依據(jù)，有效防止重復(fù)甚至多次享受拆遷安置政策等問題的發(fā)生，維護(hù)社會的公平公正。

2、要加強(qiáng)調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)和有效解決新情況新問題。要加強(qiáng)對拆遷安置中出現(xiàn)新情況新問題的調(diào)查研究，堅(jiān)持以歷史的觀點(diǎn)、發(fā)展的思路和公正的原則，研究探索解決問題的有效方式方法，不斷加強(qiáng)管理、完善政策，及時有效化解新生的拆遷安置矛盾，進(jìn)一步優(yōu)化拆遷安置環(huán)境，廣泛凝聚起推進(jìn)全市拆遷安置工作的各方合力。

3、要加快安置小區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)讓拆遷群眾早日喬遷新居。要把拆遷安置房建設(shè)放到更加重要的位置，認(rèn)真做好項(xiàng)目選點(diǎn)布局、規(guī)劃設(shè)計(jì)和房型設(shè)計(jì)等安置小區(qū)建設(shè)前期工作的統(tǒng)籌，做到謀劃在前，操作在先。要切實(shí)提高三榜公示和區(qū)級證照審核工作效能，加快落實(shí)拆遷群眾的安置補(bǔ)償，穩(wěn)定群眾拆遷后的生產(chǎn)生活。努力通過優(yōu)質(zhì)高效的安置小區(qū)建設(shè)，有效縮短拆遷群眾的在外過渡時間，讓拆遷群眾盡早搬入美麗溫馨的家園，過上安定幸福的生活。

4、要注重總結(jié)推廣，發(fā)揚(yáng)光大已經(jīng)取得的成功經(jīng)驗(yàn)做法。近幾年來，在我市推進(jìn)陽光和諧拆遷工作進(jìn)程中，各級各部門堅(jiān)持改革創(chuàng)新精神，探索實(shí)踐了許多有益做法，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。例如，在拆遷登記審核中，全面實(shí)行了“三榜公示、兩級審核”制度。在拆遷動員中，有的地方探索實(shí)踐了以民主選舉方式成立“拆遷改造項(xiàng)目村民自治小組”的民主管理方法，有的地方還探索實(shí)踐了建立拆遷安置“親情檔案”等群眾工作方法。這些創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)做法具有很強(qiáng)的時代性、針對性和實(shí)效性，值得深入總結(jié)、全面推廣或加以延伸運(yùn)用。要在總結(jié)、推廣、運(yùn)用已有經(jīng)驗(yàn)的同時，注重并善于從鮮活的工作實(shí)踐中，提煉出富有時代性的管理理念、規(guī)律性的工作方針和創(chuàng)造性的方式方法，不斷豐富和深化對拆遷工作管理的認(rèn)識，借以指導(dǎo)和推進(jìn)新的實(shí)踐，努力打造具有合肥特色的陽光和諧拆遷工作品牌，為實(shí)現(xiàn)“廉潔、高效、和諧”的拆遷安置工作目標(biāo)而群策群力，不懈努力。

篇十一 畜牧獸醫(yī)局落實(shí)陽光政府四項(xiàng)制度工作情況報(bào)告

基本情況：重大決策聽證0項(xiàng)，重要事項(xiàng)公示0項(xiàng)，重點(diǎn)工作通報(bào)0項(xiàng)，96128政務(wù)信息查詢專線撥打0次。

工作過程中，我局切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把貫徹落實(shí)好陽光政府四項(xiàng)制度當(dāng)作部門一項(xiàng)重要工作來抓。局分管陽光政府四項(xiàng)制度實(shí)施工作副局長及直接負(fù)責(zé)人認(rèn)真參加了縣政府法制辦于8月10日召開的的陽光政府四項(xiàng)制度和政府信息公開培訓(xùn)會議，會后，我局認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了綠府辦發(fā)電〔2023〕048號《綠春縣人民政府辦公室關(guān)于做好陽光政府四項(xiàng)制度和96128政務(wù)信息查詢工作相關(guān)事項(xiàng)的通知》精神，按照會議安排部署對本部門陽光政府四項(xiàng)制度實(shí)施情況進(jìn)行了全面分析檢查，找準(zhǔn)了重大決策聽證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)和96128政務(wù)信息查詢工作實(shí)施內(nèi)容不夠豐富、實(shí)施程序不夠規(guī)范等存在的.問題與不足，明確了轉(zhuǎn)變思想觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識、狠抓責(zé)任落實(shí)和嚴(yán)格工作程序等工作整改措施，確保陽光政府四項(xiàng)制度得到全面認(rèn)真貫徹落實(shí)。

總之，按照縣人民政府要求，我局認(rèn)真實(shí)施了陽光政府四項(xiàng)制度，工作上也取得了一定的成效，但與要求還有一定差距。在下一步工作中，我局將不斷強(qiáng)化以人為本、執(zhí)政為民和依法行政意識，不斷深化對貫徹執(zhí)行工作重要性和必要性認(rèn)識，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，進(jìn)一步建立健全貫徹落實(shí)陽光政府四項(xiàng)制度長效機(jī)制，著重在重點(diǎn)工作通報(bào)和重要事項(xiàng)公示上下工夫，做到該通報(bào)的要通報(bào)，該公示的要公示，不斷增加通報(bào)和公示的內(nèi)容，同時，要求政務(wù)信息查詢聯(lián)絡(luò)員繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，持之以恒做好政務(wù)信息查詢工作。

篇十二 陽光大課間自查報(bào)告

陽光大課間自查報(bào)告

為了深入貫徹落實(shí)《關(guān)于切實(shí)保證中小學(xué)生每天一小時校園體育活動的規(guī)定》及《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》的精神，全面推進(jìn)學(xué)校的體育工作，增進(jìn)學(xué)生的身心健康，促進(jìn)學(xué)生全面、健康、和諧發(fā)展，現(xiàn)將我校體育工作自查情況匯報(bào)如下：

我校有簡易足球場1塊、田徑場一塊籃球場1個、乒乓桌2張。學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)班6個，多年來學(xué)校始終堅(jiān)持“健康第一”的教育理念，認(rèn)真落實(shí)體育工作條例，大力開展陽光體育運(yùn)動，學(xué)校體育工作取得了顯著的成績。

一、高度重視，提高認(rèn)識

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先是校長高度重視，成立了以校長高立軍任組長，教導(dǎo)主任馮希博任副組長，班主任為組員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。認(rèn)識體育專項(xiàng)督導(dǎo)檢查是貫徹黨的教育方針，促進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)校體育教育工作的重要措施，接著向全體教職工傳達(dá)文件精神，組織全體教師學(xué)習(xí)《關(guān)于切實(shí)保證中小學(xué)每天一小時校園體育活動的規(guī)定》，通過學(xué)習(xí)，大家提高認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，決心共同把體育教育專項(xiàng)檢查工作做好。

二、制定方案，開展工作

學(xué)校制定了體育專項(xiàng)督導(dǎo)檢查工作方案。由學(xué)校認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行全校自查，并收集、整理資料。

三、自查結(jié)論

1.加強(qiáng)師資培訓(xùn)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍

學(xué)校注意抓好體育教師的師資培訓(xùn)，大力鼓勵并嚴(yán)格要求體育教師參加各種師資培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)水平。

2.嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，確保正常教學(xué)秩序

我校嚴(yán)格執(zhí)行國家教育課程管理計(jì)劃，學(xué)校按規(guī)定配備專職體育教師，學(xué)歷都達(dá)到本科，按要求開足開齊體育課課程，體育開課率達(dá)到100%，課外活動開展井然有序，并結(jié)合小型的體育比賽。組織教師認(rèn)真開展校、組二級教研工作，加強(qiáng)教師對新課標(biāo)的學(xué)習(xí)、理解，更新教育理念，充分體現(xiàn)我校以人為本、為學(xué)生終身發(fā)展奠基的辦學(xué)理念。

3.積極開展“陽光體育”體育大課間和冬季長跑活動

為落實(shí)學(xué)生每天鍛煉一小時，我校早操學(xué)生跑步20分鐘，組織實(shí)施了體育大課間活動，每天課間操時間由原來的15分鐘改為30分鐘，小學(xué)跳繩、玩沙包，初一、初二、初三跑步，按時間交替進(jìn)行，下午第八節(jié)課組織學(xué)生進(jìn)行課外體育鍛煉活動30分鐘，適時的組織了一些小型體育比賽，讓每一位學(xué)生都能在陽光沐浴下身體得到鍛煉。做到師生全員參與，個個快樂，人人!

4.積極開展《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》項(xiàng)目的達(dá)標(biāo)及成績評價活動

《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》是促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康發(fā)展、激勵學(xué)生積極進(jìn)行身體鍛煉的教育手段，是學(xué)生體質(zhì)健康的個體評價標(biāo)準(zhǔn)，是《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》在學(xué)校的具體實(shí)施。為順利完成學(xué)年度體育《標(biāo)準(zhǔn)》測試工作，提高我校體育《標(biāo)準(zhǔn)》成績，期初制定了學(xué)校《標(biāo)準(zhǔn)》達(dá)標(biāo)計(jì)劃,要求各任課體育教師認(rèn)真開展《標(biāo)準(zhǔn)》訓(xùn)練和測試工作，將達(dá)標(biāo)鍛煉項(xiàng)目始終貫穿于每節(jié)課的練習(xí)中，有的放矢地根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有能力和水平，采取切實(shí)有效的訓(xùn)練提高學(xué)生的生理機(jī)能和水平。堅(jiān)持每年上報(bào)國家教育部數(shù)據(jù)庫。堅(jiān)持每學(xué)期末都對所教學(xué)生進(jìn)行一些項(xiàng)目的測試評價工作，現(xiàn)在，經(jīng)過多方努力，齊抓共管，學(xué)生的體質(zhì)健康水平有了明顯的提高。學(xué)落實(shí)一小時體育活動自查報(bào)告

四：存在的不足：

1是體育器械缺乏。目前解決的辦法是逐年添加，一方面學(xué)生可以自備一些，另一方面，還希望申請上級部門給學(xué)校配備必要的體育用品。

2是專職教師問題，體育教師是兼職的教師，為進(jìn)一步增加學(xué)校體育工作，需大力爭取上級部門給學(xué)校配備體育教師。

總之，我校雖有諸多不足之處，但學(xué)校的體育工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心之下，通過全校師生的共同努力，特別是班主任們的勤奮工作和無私奉獻(xiàn)，取得了一些成績，我們決心在今后的工作中嚴(yán)格按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》的精神，進(jìn)一步加大力度，積極開創(chuàng)體育工作新局面，為使我校體育工作取得更好的成績而努力。

陽光大課間自查報(bào)告范文二：

為全面貫徹落實(shí)《關(guān)于切實(shí)保證中小學(xué)生每天一小時校園體育活動的規(guī)定》及《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》的精神，全面推進(jìn)學(xué)校的體育工作，增進(jìn)學(xué)生的身心健康，促進(jìn)學(xué)生全面、健康、和諧發(fā)展，現(xiàn)將我校體育工作自查情況匯報(bào)如下：

我校有標(biāo)準(zhǔn)籃球場4個，室外乒乓球臺15個，體育器材室1個。學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)班18個，在校學(xué)生990人，有體育專職教師5人。多年來學(xué)校始終堅(jiān)持“健康第一”的教育理念，認(rèn)真落實(shí)體育工作條例，大力開展陽光體育運(yùn)動，學(xué)校體育工作取得了顯著的成績。

一、高度重視，提高認(rèn)識

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先在學(xué)校行政會上向各位老師傳達(dá)和學(xué)習(xí)文件精神，認(rèn)識體育專項(xiàng)督導(dǎo)檢查是貫徹黨的教育方針，促進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)校體育教育工作的重要措施，接著組織全體教師學(xué)習(xí)《關(guān)于切實(shí)保證中小學(xué)每天一小時校園體育活動的規(guī)定》，通過學(xué)習(xí)，大家提高認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，決心共同把體育教育專項(xiàng)檢查工作做好。

二、認(rèn)真制定方案，組織開展工作

學(xué)校制定了《體育專項(xiàng)督導(dǎo)檢查工作方案》。由學(xué)校組織人員認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行全校自查，并收集、整理資料。

三、自查結(jié)論

1、加強(qiáng)師資培訓(xùn)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍

學(xué)校注意抓好體育教師的師資培訓(xùn)，大力鼓勵并嚴(yán)格要求體育教師參加各種師資培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)水平，提升學(xué)生體育與健康素質(zhì)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，確保正常教學(xué)秩序

學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國家教育課程管理計(jì)劃，學(xué)校按規(guī)定配備專職體育教師，學(xué)歷達(dá)到大學(xué)本科，按要求開足開齊體育課課程，體育開課率達(dá)到100%，課外活動開展井然有序，并結(jié)合小型的體育比賽。組織教師認(rèn)真開展教研工作，加強(qiáng)教師對新課標(biāo)的學(xué)習(xí)、理解，更新教育理念，充分體現(xiàn)我校以人為本、實(shí)施成功教育的辦學(xué)理念。

3、積極籌措資金，改善辦學(xué)條件

學(xué)校謀發(fā)展，硬件很重要。根據(jù)上級的要求，結(jié)合我校的實(shí)際情況，不斷改善辦學(xué)條件，積極為體育工作的開展注入資金。進(jìn)行操場改造，2023年鋪上了爐渣跑道，按標(biāo)準(zhǔn)配備體育器材，一切都圍繞著以學(xué)生運(yùn)動安全與健康為第一。

4、積極開展“陽光體育”體育大課間和冬季長跑活動

為落實(shí)學(xué)生每天鍛煉一小時，我校組織實(shí)施了體育大課間活動，每天課間操時間為30分鐘，為了上學(xué)生活動的有質(zhì)量，堅(jiān)持了自愿與積極引導(dǎo)相結(jié)合的原則。在組織學(xué)生參加大課間活動的過程中，除了教師的指導(dǎo)，同時尊重學(xué)生的自我選擇權(quán)和自主活動權(quán)，在組織活動時為學(xué)生營造一個自主操作、自主鍛煉的良好環(huán)境和氛圍。每日上午一次的大課間體育活動，做到時間、場地、內(nèi)容、學(xué)生、指導(dǎo)教師“五落實(shí)”，讓每一位學(xué)生都能在陽光沐浴下身體得到鍛煉。做到師生全員參與，個個快樂，人人受益。冬天天氣冷的時候，先進(jìn)行校內(nèi)有秩序的長跑，再分區(qū)域進(jìn)行各自的活動。確保每天體育活動時間不少于一小時。

5、積極開展《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》項(xiàng)目的達(dá)標(biāo)及成績評價活動

《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》是促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康發(fā)展、激勵學(xué)生積極進(jìn)行身體鍛煉的教育手段，是學(xué)生體質(zhì)健康的個體評價標(biāo)準(zhǔn)，是《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》在學(xué)校的具體實(shí)施。為順利完成學(xué)年度體育《標(biāo)準(zhǔn)》測試工作，提高我校體育《標(biāo)準(zhǔn)》成績，學(xué)期初制定了學(xué)?！稑?biāo)準(zhǔn)》達(dá)標(biāo)計(jì)劃,要求各任課體育教師認(rèn)真開展《標(biāo)準(zhǔn)》訓(xùn)練和測試工作，將達(dá)標(biāo)鍛煉項(xiàng)目始終貫穿于每節(jié)課的練習(xí)中，有的放矢地根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有能力和水平，采取切實(shí)有效的訓(xùn)練提高學(xué)生的生理機(jī)能和水平。堅(jiān)持每年上報(bào)國家教育部數(shù)據(jù)庫。堅(jiān)持每學(xué)期末都對所教學(xué)生進(jìn)行一些項(xiàng)目的測試評價工作，現(xiàn)在，經(jīng)過多方努力，齊抓共管，學(xué)生的體質(zhì)健康水平有了明顯的提高。并且每年按要求，完成學(xué)生體質(zhì)健康數(shù)據(jù)上報(bào)給縣、市、國家，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。

6、制定了建立中小學(xué)生每天一小時校園體育活動安全管理制度并制定安全應(yīng)急預(yù)案。盡量把一切不安全消滅在萌芽狀態(tài)。

7、自覺接受社會監(jiān)督，設(shè)立了活動監(jiān)督電話，監(jiān)督電話為6501190，并且把活動方案向社會進(jìn)行了公示。

8、將學(xué)生參與校園體育活動的情況納入學(xué)生綜合素質(zhì)評價體系;將組織開展中小學(xué)生每天一小時校園體育活動情況納入班級年度考核重要指標(biāo);每學(xué)年開展學(xué)校陽光體育活動先進(jìn)個人、先進(jìn)班級評選活動。

我們活動的開展還存在不足，主要如下：

1、學(xué)校專職體育教師還不足。

2、體育教學(xué)還有待于進(jìn)一步改革。

3、在各班活動的組織上還要下一點(diǎn)功夫，爭取讓每一個學(xué)生，都能自覺地積極地參與到活動中來。

總之，為了確保每一個學(xué)生每天一小時校園體育活動，需要我們社會，家庭、學(xué)校三方面相互配合，才能讓我們的學(xué)生身體素質(zhì)穩(wěn)步提高，將來為社會培養(yǎng)合格的有用人才。讓我們行動起來吧。

篇十三 《讓生活充滿陽光》科技實(shí)踐活動報(bào)告

《讓生活充滿陽光》科技實(shí)踐活動報(bào)告范文

一、活動背景

如今，我們生活在高樓大廈林立的時代，擁有燦爛的陽光成了生活的奢侈。住房的采光問題也成了建筑商首要考慮的問題。作為小學(xué)生，總是對周圍的一切充滿了興趣，當(dāng)家中或者周圍的建筑物缺少陽光的時候，總會跟隨家長想方設(shè)法把陽光引進(jìn)住室，去探究采光的方法和途徑，讓我們的生活中充滿陽光。大象出版社小學(xué)科學(xué)教材六年級上冊第二單元《讓生活充滿陽光》，正好為我們的探究建筑物采光活動提供了很好材料和證據(jù)。

從小培養(yǎng)小學(xué)生的動手操作能力和創(chuàng)新創(chuàng)造意識，是落實(shí)素質(zhì)教育的重要目標(biāo)之一，小學(xué)科學(xué)課擔(dān)負(fù)著這項(xiàng)艱巨的任務(wù)，而開展科技實(shí)踐活動又是實(shí)現(xiàn)這一育人目標(biāo)的重要途徑。

二、活動目的

在活動中學(xué)會觀察生活，發(fā)現(xiàn)問題，勇于探索研究，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)求實(shí)精神。

在活動中學(xué)會制定實(shí)驗(yàn)方案，反復(fù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)探究，培養(yǎng)學(xué)生的分析判斷能力、動手實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)造意識。

在反復(fù)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證中，讓學(xué)生學(xué)會正確面對挫折和失敗，培養(yǎng)學(xué)生的樂觀、自信、愈挫愈勇精神品質(zhì)。

通過一系列實(shí)驗(yàn)操作和設(shè)計(jì)自己的“陽光小屋”活動，讓學(xué)生享受科學(xué)學(xué)科獨(dú)特的魅力，體驗(yàn)通過實(shí)踐操作完成學(xué)習(xí)任務(wù)的快樂。

三、活動內(nèi)容

學(xué)生通過閱讀科學(xué)日記,回顧生活中關(guān)于采光的問題,記錄自己觀察到的現(xiàn)象，開始對采光設(shè)計(jì)進(jìn)行研究,制定研究計(jì)劃。

設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，對建筑物采光不足的問題進(jìn)行分析研究，找出問題的原因。

提出解決問題的各種方法，并對這些方法進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，重點(diǎn)對“光的反射”現(xiàn)象進(jìn)行驗(yàn)證，制訂出方案，畫出示意圖。

根據(jù)實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的新問題，改進(jìn)實(shí)驗(yàn)方案，反復(fù)進(jìn)行研究，找出解決問題的最佳方法。

設(shè)計(jì)自己的陽光小屋，實(shí)施“人工彩虹”計(jì)劃，讓我們的生活充滿陽光。

四、活動對象：周莊小學(xué)六年級兩個班級共86名同學(xué)。

五、活動時間：20xx年10月--20xx年11月

六、活動地點(diǎn)：實(shí)驗(yàn)室 教室 家中

七、活動用品：課件、平面鏡,黑板,紙板,凸透鏡、模擬建筑物(紙箱),電筒,彎管吸管等。

八、活動步驟：

本次實(shí)踐活動《讓生活充滿陽光》包括四個步驟：

第一步：閱讀科學(xué)日記，發(fā)現(xiàn)生活中類似的問題，并著手制定“

醫(yī)院長通道采光設(shè)計(jì)研究計(jì)劃”。

第二步：探尋光的路線，利用光的反射原理解決背陰房間的采光問題。第三步：把光請進(jìn)來，反復(fù)實(shí)驗(yàn)背陰房間的采光問題，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)方案，做到始終都能把陽光引進(jìn)背陰房間來。

第四步：設(shè)計(jì)自己的“陽光小屋”，用實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證部分設(shè)想----人工彩虹實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。

八、活動過程：

(一)模擬實(shí)驗(yàn):建筑物采光問題的原因。 （活動地點(diǎn)：實(shí)驗(yàn)室）

1、提出研究問題：醫(yī)院的長通道為什么會出現(xiàn)采光問題

(喚起學(xué)生的已有經(jīng)驗(yàn)和猜想。學(xué)生提出:因?yàn)獒t(yī)院的通道不能通過陽光;建筑物擋住了光線)。

2、實(shí)驗(yàn)探究光傳播的路線

(1)演示實(shí)驗(yàn)：利用身邊的廢舊材料(紙箱)做建筑物,手電筒做光源,探究部分建筑物內(nèi)部采光不足的原因。

(2)思考:光是怎樣傳播的為什么光照不到建筑物的內(nèi)部為什么會出現(xiàn)影子

在這一環(huán)節(jié)學(xué)生能根據(jù)模擬實(shí)驗(yàn),觀察到光傳播的路線,開始思考影子形成的原理。

(3)學(xué)生實(shí)驗(yàn):我們用彎管吸管能看見日光燈嗎為什么

師生共同利用彎管吸管觀察日光燈,燈光不能透過彎管進(jìn)入我們的眼睛,說明了光是沿著直線傳播的。

(4) 得出結(jié)論：光的傳播路線----沿著直線傳播。

3、閱讀資料（活動地點(diǎn)：教室）

知識鏈接:閱讀課文第17頁;課件演示:光是沿直線傳播的'、影子的形成、小孔成像等。

（教師在學(xué)生思考的基礎(chǔ)上,利用課件直觀地演示光直線的傳播的現(xiàn)象,了解古人怎樣研究和利用光直線傳播原理的）。

（二）實(shí)驗(yàn)探究 解決問題 （活動地點(diǎn)：實(shí)驗(yàn)室）

1、研究問題:光是沿著直線傳播的,能不能讓光改變方向，解決背陰房間的采光問題(改變光的傳播路線,改變建筑物的構(gòu)造)

2、學(xué)生自己嘗試實(shí)驗(yàn)，使用鏡子改變光的傳播路線。

（在此之前，學(xué)生沒有思考過光的傳播這個問題，提出改變光的傳播方向,就是喚醒學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)。 ）

3、分組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)探究:利用手中的鏡子,會讓手電筒的光照射到任意一個地方嗎利用其他材料能不能呢

篇十四 陽光家園園長年度述職報(bào)告范文

在xx區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，在社會各界的幫助支持下，我和我們xx全體員工送走了充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年，大家用勤勞和愛心建設(shè)xx區(qū)xx特藝調(diào)理陽光家園，為xx區(qū)殘疾人事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就我在xx年陽光家園的工作從德、能、勤、績、廉多個方面述職如下，請予評議。

一、德

作為一個心智障礙孩子的媽媽，為了教導(dǎo)她的智障兒子學(xué)會一技之長，付出了17年的堅(jiān)持和努力，也成就了智障孩子?jì)寢屇浅Ｈ瞬怀Ｓ械膱?jiān)強(qiáng)與自信，為了實(shí)現(xiàn)為更多心智障礙孩子做點(diǎn)事情的夙愿，從一個家長到一個園長，我經(jīng)歷了常人不常有的那份艱辛與歷練，也凝聚了更多鳥媽媽的希望和夢想，xx年用淚水和汗水傾注了對xx區(qū)xx陽光家園熱愛，用行動和誠意表達(dá)了對xx區(qū)殘疾人事業(yè)的支持，使得xx年的xx區(qū)xx特藝調(diào)理陽光家園日益出彩。我用真誠詮釋著'德'的含義。

二、能

56歲的我，雖已到了知天命的年齡，但我仍與自身的弱點(diǎn)進(jìn)行頑強(qiáng)的抗?fàn)?，記憶力不行，用本子隨時記錄需要解決的事情，和年輕人一樣具有熟練的掌握電腦和手機(jī)獲取資訊的能力，xx年我先后到北京、上海、廣州、海南進(jìn)行培訓(xùn)和考察，不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)，獲取新信息，為xx陽光家園的生存爭取更多的資源和動力。在管理能力上不斷的完善和修正自己，用人性化的關(guān)懷凝聚員工的向心力，用制度化的管理完善家園的承載力，用公益性的倡導(dǎo)弘揚(yáng)愛心的感召力。我的工作能力體現(xiàn)在xx陽光家園在困境中求生存的韌性上，在生存中求發(fā)展的進(jìn)程中。

三、勤

陳訴一下xx年以來我的作息時間：凌晨3點(diǎn)開始在電腦上梳理并總結(jié)之前的工作動向，制定家園之后的工作計(jì)劃和在規(guī)定時間內(nèi)要完成工作任務(wù)，收集家園昨天的活動及生活亮點(diǎn)，寫博客發(fā)微博。偷空小息一會，就到家園處理并檢查日常工作。白天大部分時間除了處理家園的事情，更多的時間要外出尋找資源，晚上大部分時間在網(wǎng)上與社會企業(yè)和愛心人士的資源對接和活動策劃，周末除了要搞活動以外還要不定時的到家園查看留守家園的孩子們的生活情況。為了讓家園的孩子們吃上既省錢又放心的蔬菜，我要親自要騎三輪車到蔬菜批發(fā)市場批發(fā)各種蔬菜。利用一切機(jī)會外出學(xué)習(xí)考察有關(guān)智障人士庇護(hù)性就業(yè)的項(xiàng)目信息，為了家園的這些孩子，我無暇照顧自己家庭、長期高強(qiáng)度的工作壓力。嚴(yán)重的體力透支，使得自己的身體出現(xiàn)了許多問題而沒有時間去打理。在過去的xx年，我真的做到了勤勤懇懇，殫心竭慮。

四、績

業(yè)務(wù)方面：一年來，我們結(jié)合上級主管部門的要求、當(dāng)前的形勢和工作實(shí)際，組織開展了以職業(yè)道德教育為重點(diǎn)的思想教育活動，強(qiáng)化了教職工'敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)'意識，從而營造良好的育人環(huán)境，其次，狠抓教職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，努力提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面我們以崗位培訓(xùn)為載體，注重抓好教師的園本培訓(xùn)。通過積極組織安排園內(nèi)園外業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)和各種形式的崗位練兵活動，加強(qiáng)教師專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，進(jìn)一步提高全體教師的專業(yè)素質(zhì)。一方面以教研為手段，積極探索智障學(xué)員能力訓(xùn)練的新思路、新方法、新途徑。倡導(dǎo)開放式的訓(xùn)練方法，讓孩子們通過各類活動獲取能力和樂趣。第三，加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作，切實(shí)抓好日常訓(xùn)練教學(xué)活動。形成園長督察，行政主管、教學(xué)主管層層負(fù)責(zé)的管理模式，加強(qiáng)日?？祻?fù)訓(xùn)練的管理工作。第四、重視家長工作，促進(jìn)家園共育。為了做到家園教育和家庭教育的有機(jī)結(jié)合，我們通過家長開放日、建立家長家園聯(lián)系手冊以及召開家長會等形式，增強(qiáng)我園康復(fù)訓(xùn)練工作的透明度，從而不斷改進(jìn)我們的工作。

篇十五 陽光保險公司實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)說明

(1)實(shí)習(xí)時間：

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：

二、實(shí)習(xí)單位簡介

陽光保險集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團(tuán)之一，由中國石油化工集團(tuán)公司、中國南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建，注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險集團(tuán)股份有限公司擁有陽光財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

陽光保險的發(fā)展歷程是以xx年7月28日陽光財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司成立為標(biāo)志;xx年6月27日，陽光保險控股股份有限公司成立;xx年12月17日，陽光人壽保險股份有限公司成立;2023年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準(zhǔn)，陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團(tuán)股份有限公司。

由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500價值品牌”、“亞洲十大影響力品牌”和2023中國商業(yè)模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。

陽光保險秉承“打造品質(zhì)和實(shí)力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。

三、實(shí)習(xí)環(huán)境

在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎勵。

當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先說，“先生.小姐，你好.我這里是陽光保險電話中心的，我姓***，工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶，有個短期的活動由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費(fèi)的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。

四、實(shí)習(xí)過程

1、了解過程

在當(dāng)今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。

我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx-18000之間。

2、具體工作情況

每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機(jī)了，這時候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險意識，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者不聊保險，聊其他生活內(nèi)容等等，目的就是不要讓他們掛機(jī)。

剛開始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯?，對話術(shù)和說話技巧不熟悉，掛機(jī)率超級高，比如一周的三百個數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點(diǎn)點(diǎn)，不能按期完成要打的電話目標(biāo)話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時連續(xù)打了好十幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。首先呢，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個個星期后，掛機(jī)率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了.第二周星期五，我一生可能都不會忘記這個時間，幸運(yùn)之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個月考核目標(biāo)也順利完成了。

我的組長經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會就來了。同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會也就越多，因?yàn)樵谏鐣?，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

面對拒絕率高達(dá)95%的電話銷售保險行業(yè)，第一個月是非常難熬的，有時候電話打得真的超級郁悶，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點(diǎn)，再也不想繼續(xù)打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態(tài)問題，所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉，每次郁悶時就看看那個笑臉，心情也會受其感染起來。另外一點(diǎn)呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當(dāng)放*，但是現(xiàn)在我還不能達(dá)到這個境界，被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句，當(dāng)然不是在電話上，而是掛機(jī)后…

五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

電話銷售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌，沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽不懂。特別是對于一個話務(wù)銷售員來說標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進(jìn)電話營銷職場期間，我深有體會。當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對的!”等顧客理念，讓我們體會到要主動關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動為顧客著想;當(dāng)學(xué)到以“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范!”的工作信條時，體會到我們電話營銷中心應(yīng)該堅(jiān)持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范;

當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!另外在實(shí)習(xí)其實(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，而且要學(xué)會如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實(shí)習(xí)這段時間我學(xué)會了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識，不斷的充實(shí)了自己。自己已經(jīng)不一個學(xué)生了，每天8點(diǎn)起床，然后象個真正的上班族一樣上班?；叵肫鹱约旱倪@2個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。實(shí)習(xí)過程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個半月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友，同時也學(xué)到了很多東西，電話營銷能力和業(yè)務(wù)知識有了很大的提高，但同時也看到了我一些不足：有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等，我將不斷地改正自己的缺點(diǎn)，修正自己的不足，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。

實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。在以后的工作中我一定踐守諾言;“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范!”的工作格言，我將引以為范!這次的實(shí)踐我相信是我以后人生的一大起點(diǎn)，我會沿著學(xué)校這條港灣向社會這片大海航行，風(fēng)雨無阻…

六、致謝

感謝廣東深圳陽光保險電銷中心給了我這樣一個實(shí)習(xí)的機(jī)會，能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。同時感謝我們小組組長、各個小組成員，你們幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老朱曼婷老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>