篇一 實用的市場調查報告合集3550字
一、調查背景
中國洗發(fā)水市場上可謂品牌眾多,目前國內洗發(fā)護發(fā)行業(yè)的龍頭老大是寶潔公司,它占據(jù)著中國洗護發(fā)市場的霸主地位,旗下的四大品牌飄柔、潘婷、沙宣、海飛絲與聯(lián)合利華旗下的清揚、力士、夏士蓮構成國內洗護市場的第一軍團。寶潔和聯(lián)合利華兩家公司一直在洗護用品市場上競爭,同時寶潔公司在洗發(fā)水市場也實行內部競爭的方式,力圖占領整個中國市場。力士最大的對手就是同來自寶潔公司的海飛絲和飄柔等,近幾年來,潘婷、海飛絲、飄柔的品牌知名度和美譽度皆超過力士。
力士登陸中國市場后,先后推出了香皂、沐浴露及洗護發(fā)用品。憑借其獨特的配方和肌膚護理,秀發(fā)護理的概念,已經(jīng)愈發(fā)深受消費者的寵愛。力士不斷推陳出新,現(xiàn)在的洗發(fā)系列產(chǎn)品包含5款洗發(fā)乳,4款潤發(fā)素和免洗型的養(yǎng)護潤發(fā)露,spa護理系列包含4款沐浴露和4款香皂。但是近幾年來,由于洗發(fā)水市場各種新品牌的推出以及多種新功能的研發(fā),市場竟爭日益激烈,力士洗發(fā)水市場占有率仍不占優(yōu)勢,銷量不高。
二、調查目的
由于其他洗發(fā)水品牌不斷推出新產(chǎn)品,提出新的銷售賣點,而力士洗發(fā)水功能單一,導致近幾年市場份額不斷下降。此次調查致力于了解廣告的宣傳、力士產(chǎn)品的開發(fā)、廣大消費者對洗發(fā)水的需求,以及媒體的選擇四方面,希望通過此次調查能為力士洗發(fā)水的研發(fā)提供具體數(shù)據(jù),資料,進而提高力士洗發(fā)水的市場銷量。
三、調查方法
基于上述目的,我們采用調查問卷的方式,到各大商場的專柜,通過對搜集的資料的分析,我們可以得到更客觀,更準確的數(shù)據(jù)。
這次的調查,我們主要研究的樣本是中青年,因為他們本身就是直接的消費者,再者相對孩子,老人而言,他們比較關注洗發(fā)水市場。我們在專柜對購買力士洗發(fā)水的顧客進行了攔截,填寫問卷。
四、調查結果分析
(一)廣告的宣傳方面
通過調查發(fā)現(xiàn),消費者有77%是從電視廣告中了解到的力士產(chǎn)品,而從網(wǎng)絡媒體中獲得產(chǎn)品信息的消費者僅占10%。這說明力士的產(chǎn)品信息多部分都來源于電視媒體。而消費者對力士洗發(fā)水廣告的感覺很一般的占57%,喜歡的占20%,沒感覺的占16%。消費者對力士洗發(fā)水的廣告感覺大多只是一般,消費者如果對廣告感興趣就會稍加關注的占37%,更關注電視節(jié)目的占33%,而認真觀賞得僅占13%。這也說明了電視廣告給消費者的印象不是很深刻,為了能更好更有效的吸引消費者,我們還是要在廣告的內容上進行創(chuàng)新。
不僅廣告的內容對消費者很重要,而且廣告對消費者的購買影響也至關重要,根據(jù)我們的調查,盡管消費者對廣告持半信半疑的態(tài)度的占77%,但消費者以廣告作為參考的也占到了63%,因為廣告做得好被廣告吸引而購買的占23%,不受廣告影響的僅占10%,這也從側面說明了廣告對消費者購買產(chǎn)品有著密切的聯(lián)系。
(二)產(chǎn)品特點開發(fā)方面
在產(chǎn)品規(guī)格和價格方面,消費者習慣購買400ml中等瓶的占80%,習慣購買大瓶裝700ml以上的占10%,而喜歡購買小瓶裝的只有6.7%。這無疑說明了中青年人為了方便,多是習慣購買中等瓶的,而不是選擇大瓶的家庭裝。我們的中等瓶的產(chǎn)品在市場上的價格基本是在25-40元之間,通過調查可知,消費者對產(chǎn)品的價格態(tài)度表現(xiàn)不是很明顯,也說明我們的價格比較合理。
洗發(fā)水的功效有很多,而不同的消費者有不同的需要,力士洗發(fā)水致力于滋養(yǎng)、修復、順滑。消費者對滋養(yǎng)修復的功效的重視,已經(jīng)達到了93.3%,對用后的光澤度和順滑度的要求也達到了60%,同時,對去屑止癢,香味,清潔度,焗油的要求也都達到了50%。由此可見,我們的產(chǎn)品功效還是比較深得消費者的依賴的。但同時,我們也應加大產(chǎn)品的功效種類。所以無論是在廣告宣傳中還是在對銷售員的培訓中,都應加大對產(chǎn)品成分的宣傳來吸引消費者。
對于力士洗發(fā)水的瓶身設計,消費者的看法不一,在瓶口打開方式上,人們比較鐘情于摁壓式的占50%,選擇翻蓋式的占36.6%,選擇旋蓋的僅占3%,10%的消費者覺得無所謂。
力士產(chǎn)品致力于柔順滋養(yǎng)秀發(fā),我們對消費者使用我們產(chǎn)品的效果也進行了調查,感覺效果非常滿意的消費者為40%,覺得效果不大的占36.7%,沒有感覺的為23.3%,認為沒有效果的為0。這表明了力士產(chǎn)品的產(chǎn)品效果比較樂觀,消費者在使用后得到了一定的收獲,這業(yè)務以提高了產(chǎn)品在消費者心中的形象。
在問到“力士最吸引您的地方在哪”時,消費者的答案也是略有不同。63.3%
的消費者喜歡產(chǎn)品的效果,40%的人得益于產(chǎn)品的香味,23.3%的消費者覺得產(chǎn)品的價格比較合理,喜歡瓶身造型設計的消費者占30%,看重其品牌的消費者為40%。這也讓我們看到了消費者對力士產(chǎn)品的比較認可。從產(chǎn)品效果到品牌名稱,都已深入人心。
(三)消費者需求方面
在調查中干枯分叉發(fā)質的消費者占43%,頭發(fā)很油的和很滿足現(xiàn)狀的消費者分別各占20%,有頭皮屑的消費者占10%,沒有任何問題的消費者占7%,沒有白頭多的人,這說明被調查者大多數(shù)的頭發(fā)問題是比較干枯分叉,其次是很油和有頭屑;所有的被調查者都有染燙頭發(fā)的經(jīng)歷,所以他們的頭發(fā)是需要修復和滋養(yǎng)的。
經(jīng)過頭發(fā)本身的問題在加上有染燙的經(jīng)歷,他們希望自己頭發(fā)的最佳效果排在前面的三項最多的是柔順、強韌、不油,這說明我們的力士洗發(fā)水還是應該繼續(xù)圍繞在柔順滋養(yǎng)這方面;而在這么多種的產(chǎn)品中被調查者大多數(shù)喜歡的洗發(fā)水品牌前三個有潘婷、力士、和沙宣,由此可見力士還是在消費者心中有一定的影響力,但相比之下與有著深厚地基的潘婷我們還是有一定的壓力,最近幾年潘婷洗發(fā)水也集中在滋養(yǎng)修復柔順上面,這會使競爭更加激烈。與此同時沙宣定價較高在消費者心目中的地位也很高,所以也不能小看。處在中間的位置的力士更要突出自己的優(yōu)勢“秀發(fā)柔亮直至最后一厘米”。
大多數(shù)消費者是愿意去大型超市購買,那里會讓他們覺得更加信賴,這樣看來我們似乎可以多做一些平面廣告,讓消費者影響更加深刻。而在購買洗發(fā)水時他們往往考慮的因素中價格占3.33%,功效占66.67%,品牌占16.67%,包裝占13.33%。作為消費者本身最在乎的是產(chǎn)品的質量功效這是很自然的,結果顯示占據(jù)第二位的產(chǎn)品的品牌,在當今時代看來洗發(fā)水的營銷已經(jīng)有產(chǎn)品營銷在逐步走向了品牌營銷,所以我們在保持產(chǎn)品質量時對品牌的重視率不能小視。但消費者對力士洗發(fā)水的感覺是什么樣呢?因此我們做了進一步調查,結果顯示多數(shù)印象是順滑、滋養(yǎng)、和護理,他們購買力士洗發(fā)水的原因大多數(shù)是品種多樣化、價格合理、質量好。數(shù)是沒有建議的,不足之處提出了洗發(fā)水的味道單一,包裝顏色單調。我們應在這方面進行調整。
(四)媒體的選擇方面
通過調查發(fā)現(xiàn),在平時的閑暇時間,人們選擇上網(wǎng)來消磨時間的的占90%,選擇看電視的占77%,選擇雜志、報紙、廣播的只占到13%。其中男性通過上網(wǎng)來
消磨時間的占53%,通過看電視的占47%。女性通過上網(wǎng)來消磨時間的占55%,通過看電視的占45%。由此可以看出人們對網(wǎng)絡和電視的依賴性最大,而通過網(wǎng)絡和電視進行廣告宣傳的受眾面最廣。而在電視上進行廣告宣傳的同時在互聯(lián)網(wǎng)上也進行大量的廣告宣傳。現(xiàn)在有大量的網(wǎng)站通過彈窗式的廣告進行宣傳,據(jù)調查,有70%的人對這種宣傳方式感到反感,有20%的人覺得無所謂,只有10%的人覺得這只是一種網(wǎng)站的運營模式,并表示理解。因此我們在互聯(lián)網(wǎng)做力士廣告時應避免通過這種宣傳方式,避免造成不良的影響。
除了彈出式的廣告宣傳,在一些視頻網(wǎng)站播放視頻前會有若干秒強制性的廣告播出,通過對一些網(wǎng)民調查,大致有四種態(tài)度:表示反感、不喜歡;希望能夠縮短時間;可以接受、但希望能看到好品質的廣告;表示理解,這只是一種網(wǎng)站的運營模式。
戶外廣告,作為一種新興的宣傳媒體。大眾在對待戶外廣告的態(tài)度上只會大致看看內容的占到60%,只是偶爾會看看的占到36%,會仔細閱讀的只占到4%。而在報紙、刊物上刊登廣告,會看看但不會仔細看的占到57%,偶爾會看看的占到30%,會仔細閱讀的只占到13%
除了以上這些媒體宣傳方式,廣播也是一個不可忽視的傳播渠道,但廣播的弊端就是觀眾只能聽到聲音,但無法通過肉眼看到。調查發(fā)現(xiàn),當觀眾通過廣播聽到的廣告并不會完全信任,需要通過別的渠道再進行了解的占到79%。而不信任,認為眼見為實耳聽為虛的占到20%。因此廣播只能作為一種輔助的傳播渠道,在廣播播出的廣告時間盡可能的縮短。
五、結論和建議
(一)結論
1、力士在洗發(fā)水市場上占據(jù)著主要地位,其市場占有率,銷售量,品牌知名度,美譽度在國內都位居前幾位。潘婷、海飛絲、飄柔、清揚是力士最強勁的對手。每一品牌都各有自己的側重點,同時又比較全面,這是力士所不及的地方。
2、隨著社會的發(fā)展進步,人們越來越關注自己的生活狀況,質量,對日常生活用品的要求也越來越高。專門針對發(fā)質的各種洗發(fā)水,護發(fā)素的市場需求日益擴大。
(二)建議
1、力士應充分抓住自己的價格優(yōu)勢,與競爭對手打價格戰(zhàn)。但是不宜降價過低,否則消費者在心理上難以接受,太過廉價的東西消費者信不過。
2、在廣告宣傳上加大力度,改善廣告宣傳內容,增加創(chuàng)新內容,了解消費者的需要,投其所好,提高消費者的美譽度。
市場調查報告
篇二 實用的市場調查報告集錦1250字
20__年8月末9月初,在我們即將結束一年的大一新生生活,為了以后能更好地將理論知識付之實踐,為了能更好地了解自己的專業(yè)領域,我們參加了學院為我們安排的暑期電子電路與計算機調查實踐活動。以此讓同學們在實踐活動中得到了鍛煉,許多方面都得到了提高。
在結束了愉快的假期后,我們在學院安排實習老師帶領下于8月30、31日兩天前往成都市城隍廟電子電器市場進行了常用電子器件與常用儀器儀表的相關調查,于9月1日前往成都市磨子橋電腦一條街進行了計算機硬件的組成的相關調查。
實踐目的:
此項實習是為了充分利用社會資源,增強電氣工程學院大學本科生的實踐能力,以帶隊指導教師、各班導師組織和引導為主,學生以小組為單位自主進行的實踐活動。實踐的主要目的如下:
1、了解后續(xù)課程中常用的電子元器件、常用儀器儀表的型號、性能、形狀、外形尺寸、價格等,對組成電子電路的元器件有一個感性認識,建立產(chǎn)品成本的概念。
2、通過對計算機市場的調查,根據(jù)不同的用途模擬組裝一臺性價比較高的計算機,使學生進一步了解計算機的軟硬件組成,并建立性價比的概念。
3、通過有組織的開放性實踐活動。培養(yǎng)大學生自主管理、社會交往、互相幫助、
獨立完成任務等方面的綜合能力。
4、鍛煉本科生撰寫調查報告以及計算機辦公軟件的應用能力。
實踐地點:
1、成都市城隍廟電子電器市場。
2、成都市磨子橋電腦一條街。
3、學校計算機實驗室。
實踐內容:
1、了解電阻器、電容器、電感器、繼電器、開關按鈕、電壓表、電流表、萬用表等電子元器件的型號、規(guī)格、性能、用途、形狀、價格。
2、了解二極管、三極管、場效應管、晶閘管、晶體管、集成電路等電子元件的型號、規(guī)格、性能、用途、形狀、價格。
3、了解計算機硬件的組成 (硬盤、內存、顯卡、顯示器、鍵盤、光驅、鼠標等),了解計算機的型號、不同用途的計算機的配置和價格等。
試驗時間:
20__年8月31日至4日
組織者:
西南交通大學電氣工程學院
參與者:
西南交通大學電氣工程學院本科20__級全體學生
目錄
第一部分 電子電路元件
電阻5 電容器7 電感器11 繼電器13 開關按鈕15 電壓表16 電流表17 萬用表18 二極管18 三極管20 場效應管22 晶閘管24 晶體管25 集成電路27 第二部分 計算機硬件的組成28 第三部分 本次市場調查的收獲與感想31 第四部分 照片32
第一部分 電子電路元件
電阻
概述:電阻器是一個限流元件,將電阻接在電路中后,它可限制通過它所連支路的電流大小。電阻,英文名resistance,通??s寫為r,它是導體的一種基本性質,與導體的尺寸、材料、溫度有關。歐姆定律說,i=u/r,那么r=v/i,電阻的基本單位是歐姆,用希臘字母“ω”表示,有這樣的定義:導體上加上一伏特電壓時,產(chǎn)生一安培電流所對應的阻值。電阻的主要職能就是阻礙電流流過。事實上,“電阻”說的是一種性質,而通常在電子產(chǎn)品中所指的電阻,是指電阻器這樣一種元件。
電阻的分類:
a.按阻值特性:固定電阻、可調電阻、特種電阻(敏感 電阻) .
不能調節(jié)的,我們稱之為固定電阻,而可以調節(jié)的,我們稱之為可調電阻.常見的例如收音機音量調節(jié)的,主要應用于電壓分配的,我們稱之為電位器.
b.按制造材料:碳膜電阻、金屬膜電阻、線繞電阻等.
市場調查報告
篇三 實用的市場調查報告模板集錦1800字
調查撰稿:___
調查時間:_月_日---_月_日
調查對象:__新城區(qū)房地產(chǎn)市場區(qū)域分布狀況與政治、經(jīng)濟、文化、規(guī)劃、環(huán)境、交通之間的相互作用和關系。
調查范圍:__新城區(qū)區(qū)域
調查目的:通過對__新城區(qū)房地產(chǎn)市場的調查,為房地產(chǎn)資源整合及營銷提供戰(zhàn)略性依據(jù),指導分析未來的走勢。
調查內容:
一、摘要
目前__新城區(qū)規(guī)劃面積33平方公里,人口35—50萬。行政中心搬過去后,加上高教園區(qū)、高檔住宅區(qū),一個大型新城區(qū)已初具雛形。通過引進比較成熟的商業(yè)版塊來聚集人氣、提升城市形象,房地產(chǎn)界也正是看中了其多種業(yè)態(tài)百花齊放、房多隆市的規(guī)模效應。以新城區(qū)為中心,中心鎮(zhèn)、近郊鎮(zhèn)共同發(fā)展的房地產(chǎn)建設新格局已形成。隨著東湖花園、華泰劍橋、金灣華庭、格蘭云天等大型高品質樓盤陸續(xù)交付,還將有不少樓盤先后開盤,伴之__中心區(qū)生活配套設施和交通條件的不斷完善,__中心區(qū)即將成為__的又一個居住中心。
二、城區(qū)規(guī)劃背景(__新城:未來__的城市副中心)
__新城區(qū)在基礎設施建設上已累計投資近百億元,完成了寧南北路、天童南北路、嵩江路、錢湖北路、鄞州大道等“三縱三橫”的主要交通道路。其中,沿鄞州路以南河道的兩岸布置的東西軸,為休閑文化商業(yè)景觀軸,今后將建設高檔酒店、單身公寓、藝術展覽館、酒吧區(qū)、中西式餐飲區(qū)、演藝中心、健身中心及適合不同年齡段人群的活動場地等。南北軸則沿平行于天童南路的河道設置,辦公樓、入口廣場和一批住宅小區(qū)將落戶其間。在兩軸的交會處,即鄞州路和天童北路交叉口西南的一個區(qū)塊,是大型的城市公園。
根據(jù)規(guī)劃,__新城區(qū)空間環(huán)境特色可概括為:“一心”,即鄞州新城區(qū)的中心,為區(qū)行政辦公大樓所在區(qū)域,它不僅在功能上是城市行政商業(yè)區(qū),在空間景觀上也是視覺中心,它的特殊性將通過控制建筑高度、建筑風貌及城市肌理、景觀介質變化和視覺走廊設計體現(xiàn);“兩軸”,即新城區(qū)核心區(qū)域內的南北和東西向兩條綠化軸;“三環(huán)”,即通過整合現(xiàn)狀河流綠化,形成3道以核心區(qū)____綠環(huán);“四廊”,即利用現(xiàn)有4條主要河流,形成寬約100米的空間通廊;“三十六點”,即在綠環(huán)、綠廊相交點、城市出入口以及其他主要景觀節(jié)點,布置城市公園。
三、已建成樓盤:
1、華泰劍橋:由__華泰股份公司開發(fā),北靠四明路,東臨錢湖北路,建筑面積30余萬平米。分多層、復式多層、高層、聯(lián)體別墅和單體別墅,以120~130㎡的三房兩廳為主。內設高級會所、學校、超市、美容美發(fā)室等。在小區(qū)門口步行兩分鐘即可到達公交車站,交通比較便捷。
3、半島名邸:由__光大置業(yè)開發(fā),位于天童北路與華裕路口,總建筑面積6萬平米。東面和北面是自然河,由8幢多層和4幢小高層組成。小區(qū)內有噴泉,活動室,健身房等,需步行10~15分鐘方可到達公交車站。
4、東湖花園:由雅戈爾置業(yè)開發(fā),位于中興路與麥德龍交叉口,建筑面積70萬平米。由多層、高層、小高層和別墅組成。以120㎡的三室二廳二衛(wèi)為主。內有五星級會所、大型運動場、室內游泳池和東湖小學。離麥德龍超市三分鐘步行路程,離市區(qū)十分鐘車程,小區(qū)附近設有公交站點,是居住和休閑的首選地。
二、在建樓盤:2、新都美地:由新都置業(yè)開發(fā),位于天童北路與四明路之間,建筑面積9.7萬平米,由11幢小高層、9幢高層組成,共650多戶住戶。以100~120㎡的三室二廳二衛(wèi)為主。24小時熱水供應,安保自動化,還設有可視樓宇對講機和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。開盤價4400元/㎡左右。
3、小城花園:由百隆房產(chǎn)開發(fā),位于天童北路,杉杉工業(yè)城南面,總建筑面積7萬平米。由8幢多層、4幢小高層、3幢高層組成,共828戶。預計開盤價6200元/㎡左右。
4、四明春曉:由__旗濱集團有限公司開發(fā),建筑面積8萬平米,共700多戶。由多層、小高層、高層和單身公寓組成。
四、調查定論
從市場調查的過程和信息,我們可以清晰的看到,__房地產(chǎn)主要開發(fā)商在參與打造__新城區(qū),結合城市規(guī)劃和房地產(chǎn)市場規(guī)律,穩(wěn)步有序的推進,實現(xiàn)了房地產(chǎn)業(yè)2005年一個新的熱點,在這個熱點的背后是政府的宏觀調控,和房地產(chǎn)業(yè)更趨于成熟,已建成的樓盤和未建成的樓盤,主體風格上是基本相一致的,以歐陸風情為主,有代表性的春江花城、東湖場馨園最具代表性,從營銷的角度上講,風格不是主要形成競爭的因素,大量的百余平方普通住宅區(qū),將吸引更多的購房者,從這里將引出一個環(huán)境與人文因素,以及周邊的配套設施,成為營銷新的引爆點;從各個小區(qū)的布局來看,總體上價格與價值是相吻合的,營銷工作的主要重點,還是在于如何妙作聚集人氣。總之,未來__新城區(qū)的房地產(chǎn)市場還將持續(xù)走高。
市場調查報告
篇四 關于機動車加氣站的市場調查報告1150字
進入盛夏以來,蕪湖市區(qū)多家加氣站經(jīng)常出現(xiàn)烈日下出租車排起長龍等待加氣的現(xiàn)象。這樣的現(xiàn)狀是否表明蕪湖的加氣站存在一定的市場空缺?為此,新安電力張沖通過網(wǎng)絡調查,報告如下:
蕪湖加氣站的數(shù)量、歸屬單位與位置:蕪湖市目前已建成8座天然氣加氣站,其中有7座投入運營。長江路、赭山東路、陶溝3座加氣站屬于公交公司,九華北路、齊落山路、弋江南路3座加氣站屬于蕪湖中燃,九華南路加氣站、藍天加氣站為兩公司合資經(jīng)營。在此基礎上,還有兩座加氣站將納入到蕪湖中燃今年下半年的建設計劃中。目前正在進行加氣站的建設選址工作,擬定在三山區(qū)和政務新區(qū)各建一個。
全市目前氣源供應充足,據(jù)了解,目前蕪湖市需要加氣的車輛集中于公交車和出租車,而蕪湖市公交車和出租車車輛最多不過4000輛。蕪湖市區(qū)目前有8座加氣站在運營,一個加氣站每天至少可以給500輛車加氣。理論上說,目前蕪湖市現(xiàn)有加氣站,已基本能夠滿足全市車輛加氣的需求。8座加氣站日供氣能力可達16萬立方米,可供近500輛次公交車、3500輛次出租車加氣。為什么理論上能夠滿足需要,現(xiàn)實中卻是出租車加氣經(jīng)常要排長隊等候?其主要原因在于:大部分出租車每天加氣集中在上下午交班的兩個時段,在這兩個時段內,蜂擁而至的出租車,超過加氣站的最大承載能力,導致排隊長龍出現(xiàn)。另外,出租車駕駛員為圖方便,集中在市中心地帶的一些加氣站加氣,導致市中心地帶加氣站超飽和,而此時,稍偏遠的加氣站業(yè)務并不忙。公交公司的三個加氣站,都是加氣子站,站內的天然氣是靠專用車輛輸送的,一旦運送天然氣的車輛遇上交通擁堵等現(xiàn)象,不能及時送達,也可能導致等待時間延長。眼下正值盛夏酷暑,氣溫很高,出租車運營過程中,天然氣的消耗量比其它季節(jié)增大,增加了加氣的頻率,一定程度上加劇了排隊現(xiàn)象。盡管目前不少出租車駕駛員抱怨加氣經(jīng)常要長時間排隊,但像大橋鎮(zhèn)、弋江南路、火龍崗等這些地方的加氣站,每天的業(yè)務并不忙。所以在加氣站投資過程當中的氣站選址尤為重要,選擇在城區(qū)車輛較為集中的地區(qū)為佳。
投資加氣站存在的風險:加氣站和加油站的工作程序不同。加氣站給車輛加氣,先要完成天然氣壓縮等一系列工序,這個過程自身要消耗不少能源。作為加氣站,希望每天有足夠的車輛來加氣,那樣可以減少重復壓縮的工序成本。否則,加氣車輛少,每來一輛車都要進行加壓工序,高額的成本消耗將會導致加氣站無利可圖甚至虧本。何況,現(xiàn)在建設一座新的加氣站,除去土地費用不算,至少也要400萬元到500萬元,加氣站的成本是不能不考慮的問題。
投資前景:“低碳”作為當今乃至今后交通能耗的主旋律,加氣站勢必將在不久的將來逐步取代高能耗的加油站。國家在政策上也加大了扶持力度,包括推廣混合動力汽車與助力車。
綜上所述:在蕪湖投資機動車加氣站存在著一定的風險,但也同時有著非常廣闊的發(fā)展前景。
報告人:__
20__年_月_日
篇五 伊利公司的市場營銷策略調查報告2250字
伊利公司的市場營銷策略調查報告
一、乳業(yè)市場現(xiàn)狀分析
對中國奶業(yè)來講,在經(jīng)歷了2023年奶業(yè)悲喜交加的一年后,2023年初奶業(yè)形勢出現(xiàn)好轉,猶如大病初愈的病人,雖然沒有完全康復,但已經(jīng)脫離了病態(tài),如同人們所說的病好如抽絲一般,顯示了奶業(yè)新生的活力。首先是市場銷售進一步好轉,消費者信心基本恢復,乳品銷售阻力減少;其次是奶源出現(xiàn)緊缺,各地都傳出企業(yè)爭搶奶源的信息,例如寧夏流動奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導致了收奶價格一路飆升,最高奶價達到每公斤4.15元,目前基本上維持在3.5元左右。奶價的上漲讓乳品企業(yè)生產(chǎn)成本大幅度增加,據(jù)了解,上半年全國大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況,僅奶源一項,開支就增加了30%以上。奶源漲價把去年乳品企業(yè)掙的利潤基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺,一些無良企業(yè)把2008年的一些庫存問題奶粉拋出,被有關部門查獲,處理了直接責任人,有力遏制了問題奶粉流向市場。
二、伊利營銷策略現(xiàn)狀
1,產(chǎn)品策略
“用全球的資源,做中國的市場”,這是伊利提出多年的口號。在伊利看來,要在競爭激烈的乳品業(yè)市場生存發(fā)展,關鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源,一頭是銷售。內蒙古有著發(fā)展奶業(yè)得天獨厚的自然資源。但是,資源優(yōu)勢并不等同于經(jīng)濟優(yōu)勢。牧場、奶牛、加工、市場是一個有機的鏈條。要達到頂端的經(jīng)濟優(yōu)勢,必然要經(jīng)過轉化與整合。
純奶與酸奶在未來一段時間內仍將是市場的主流產(chǎn)品。伊利在區(qū)域、人員結構及通路建設方面有著較為明顯的優(yōu)勢,主流液態(tài)奶還會有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹立形象的階段。因此,我們認為,在奶源得到保障的基礎上,首先要認清乳業(yè)的發(fā)展趨勢,確認主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時,著手開發(fā)差異化產(chǎn)品,作為企業(yè)新的利潤增長點。
2,渠道策略
液態(tài)奶的主導性零售終端是連鎖超市、大賣場與社區(qū)奶站。超市與大賣場能為企業(yè)帶來品牌的提升,擴大銷量;社區(qū)奶站能鎖定顧客,改善現(xiàn)金流量;就通路本身比較而言,社區(qū)奶站是企業(yè)的專用渠道,顧客很少受競爭品的干擾,因此能保證客源與產(chǎn)品價格的穩(wěn)定性,然而要建立這樣一條渠道需要較長時間。面對家庭銷售逐漸形成直復營銷模式,電話訂購、送奶上戶在不少地區(qū)已漸成氣候。這一銷售方式在當前階段突出的`是服務功能,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值;進一步的發(fā)展將會過渡到客戶資料庫營銷,將突出一對一的個性化營銷與服務。連鎖超市與大賣場是一條公用的渠道,品牌之間相互干擾相當嚴重,顧客對品牌選擇余地大,并且經(jīng)常受促銷影響而轉換品牌,因此想穩(wěn)定客源與保證正常售價往往比較困難。
因此伊利公司充分意識到競爭環(huán)境使牛奶的利潤空間逐漸減少,已不適合走多級分銷渠道。2008年,即加大對終端的投入:包括買斷大賣場的堆頭位置,加大伊利形象店的建設、投入大批促銷人員等。2023年依然是持續(xù)對大賣場、連鎖超市與社區(qū)奶店這些零售終端的掌控與建設,并且逐步重視對市場變化作出快速反應的機制建設。
3.促銷策略
伊利的廣告投放焦點仍然是央視。2億元的廣告投入,對任何一個企業(yè)來說,都是一筆很龐大的支出,沒有強有力的銷售收入作后盾,是絕對花不起這些錢的。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛,其以3.2億勇奪央視標王的做法,是不是顯得伊利在營銷方面的保守?我們認為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心,但其決策卻不見得穩(wěn)健,略顯沖動。其可能憑借事件營銷之勢將品牌建設再上一層樓,但是否以縮減市場費用為代價?如果真如此,作為快速消費品,僅有品牌之名,而不能給予消費者以品牌之實,結果堪憂。
伊利“心靈的天然牧場”定位是相當成功的,給人以一種親切而又迷人的感覺,不失活力、貼近消費者而又沒有盛氣凌人的霸氣。天然牧場,突出了內蒙古奶源的優(yōu)勢,而通過心靈的溝通又對品牌形象進行了感性的升華。在推廣過程中,輔之較強視覺沖擊力的廣告畫面,取得了消費者的信賴,并逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場銷售神話提供了強有力的感性支持。可以說,伊利成功的品牌定位使其在市場運作中事半功倍。
三、對伊利營銷策略的建議
1,伊利的廣告路線,在我們看來并不明朗,建立在感性層面上的“心靈的天然牧場”與建立在理性層面上的“天天天然,伊利純牛奶”,看起來并無關聯(lián),前者有打動人心,引起共鳴之感,而后者卻顯得蒼白無力,停留在純粹的口號上,沒有讓消費者感受到它實質性的內容和依托。我們認為:對前者進行挖掘與深化,是伊利的品牌建設之道。伊利提出要做中國乳業(yè)的第一品牌,這就意味著它必須維護好消費者對乳制品恒久的心理期望,那就是絕對的綠色、天然,至鮮至純。為此,伊利必須把自己的經(jīng)營理念定位在為消費者營造“心靈的天然牧場”,并將這一概念融會到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。
2,伊利采用的經(jīng)銷商模式,即產(chǎn)品從企業(yè)到一批,一批到二批,然后到終端的營銷模式,這在當時還處于初期發(fā)展階段,是一種有效、經(jīng)濟、快捷的模式。但當市場規(guī)模擴大后,經(jīng)銷商的模式就使伊利的發(fā)展受到遏制,銷售上不去,利益得不到保證。于是伊利將經(jīng)銷商模式轉變?yōu)榭刂苾啥耍匆欢藶槟淘矗欢藶殇N售),帶動中間(即批發(fā)渠道)的營銷模式。隨著現(xiàn)代ka的快速發(fā)展,伊利對渠道在迅速地做出調整:首先對經(jīng)銷商的能力提出了更高的要求,伊利與經(jīng)銷商的關系從依賴發(fā)展到相互依賴
3,首先要有一個健康的經(jīng)營理念,這是企業(yè)發(fā)展的前提;對于食品行業(yè)來說,消費者關注的是產(chǎn)品的質量問題,而這也是企業(yè)的立足之本;將以健康的產(chǎn)品為先導,將消費者健康作為一貫追求的目標;這便使得兩家企業(yè)能夠在2023年因出現(xiàn)多起劣質而日益不受信任的中國奶粉市場中脫異而出,成為中國人相信的放心品牌。
篇六 實用的市場調查報告模板合集2800字
第一部分 序言 報告類別:調查報告 行業(yè)分類:餐飲/快餐
調查地點:南京審計學院金審學院及周邊非餐飲行業(yè)人員
調查目的:掌握餐廳運營情況,提供餐廳修正意見,發(fā)掘市場活動推點 第二部分 準備階段
一、前言
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,大學生們對生活飲食的要求隨之提高,平時他們的生活節(jié)奏非常緊湊,沒人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學習和工作時間。而四川師范大學成都學院目前正處于擴招階段,學生人數(shù)幾乎逾萬人,食堂所能供應給學生的飯菜品種、數(shù)量有限,口味不齊全,并且提供用餐的時間較短,工作效率低,不能滿足廣大學生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場。把學生作為目標市場,在學校附近開創(chuàng)新品牌快餐廳,更深入了解大學生在飲食方面的要求對于一個有意創(chuàng)業(yè)者而言是至關重要的。大學生是有思想、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,可能就是抓住一個賺錢的消費市場。為了給同學提供更多的就餐選擇,也為我們以后的創(chuàng)業(yè)提供一個支撐平臺,我們小組于20__-11-1----20__-11-6六天時間對我院學生進行了一次關于開創(chuàng)一家以快餐為主的快餐廳的訪問調查。
二、假設
1、目標人群:以學生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。
2、市場選址:金審學院校門附近處。
3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質的快餐廳服務會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質量:精心挑選餐品類型以及優(yōu)質的配料,合理均衡營養(yǎng),設計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
5、經(jīng)營模式:以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優(yōu)惠,打包外送的予以原價送出。整個運營過程中適當引入iso9000等質量標準對各項服務進行評估,并對所有員工進行嚴格的培訓。努力壯大老客戶群體,不斷培養(yǎng)新客戶群體,節(jié)慶期間進行活動促銷的經(jīng)營模式。 6、資本回報期望:選擇周轉率高、單份利潤低的餐品。
第三部分 調查分析與結論
一、調查方法
本次調查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我的調查目的。
二、調查說明
本次調查的研究對象是南京審計學院金審學院的學生,在20__-11-1----20__-11-6對我院學生采用問卷調查的方式進行,也有直接當面訪問被調查對象的方式以取得調查表中的各項數(shù)據(jù),本調查問卷一律由被訪問者填寫,由調查人員統(tǒng)一收回。本次調查問卷一共發(fā)放100份,分布為藝
術系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調查采用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。
三、調查結論分析
1、調查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。
2、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據(jù)這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。
3、由數(shù)據(jù)可知,93%的學生校外用餐的習慣,次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。
4、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設的快餐廳要保持店內的干凈整齊,使店內環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應符合學生的消費水平。提供優(yōu)質飯菜,并且服務態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數(shù)據(jù)分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學生的消費水平成正相關,因此,我們把價格應定在6-8元之間,可適當推出些高價的餐品。
6、根據(jù)數(shù)據(jù)可知,受訪者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數(shù)學生的期望。
7、由數(shù)據(jù)顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,b種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項的男生偏多,導致結果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以a種為主b種也應適量提供。
8、調查顯示,98%的同學在滿意服務的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應該做到以優(yōu)質的食物和服務待客,讓顧客的滿意度達到最大值。
主要意見及建議歸納:1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;2、上菜速度有些慢;3、價格可適當降低些;4、可向一些大型的臺式茶餐廳學習一下他們的服務,提高服務質量;5、經(jīng)營空間太小,給人感覺不夠寬松。
由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓員工的服務素質,只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。
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主要意見歸納:1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達標;2、增設輕快、優(yōu)雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;3、上菜速度要快;4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;5、服務態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;7、應具有較詳細的菜品介紹;8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動;9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;10、增設雜志、報紙之類的刊物;11、注重服務員自身衛(wèi)生和素質修養(yǎng)。
由數(shù)據(jù)資料顯示可知,大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應該注意這些細節(jié),盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。
四、結論
(3)餐廳的劣勢分析
許多商家都習慣性將快餐店設在校門口,舊現(xiàn)狀而言,在校門口開設快餐店也存在著劣勢。因為許多大學生都已習慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習慣,而且,校外已經(jīng)開設了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產(chǎn)品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關門倒閉。
五、建議
在學校附近開設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學生,所以服務質量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯??觳偷膬r格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當然,對銷量較好的快餐可適當提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內。店內布置應視餐廳的檔次和各方面服務而定,由于消費者主體是大學生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。
市場調查報告
篇七 2023年會計的市場調查報告3950字
目前我國已經(jīng)由有關機構發(fā)布實施了一系列股票交易法律、規(guī)則,并規(guī)定了公司信息披露的原則要求和內容體系,但是,由于種種原因,我國上市公司信息披露中還存在不少不規(guī)范的現(xiàn)象,損害了我國證券市場和上市公司的健康發(fā)展,也使廣大投資者蒙受了許多不應有的損失和風險,因此規(guī)范上市公司信息披露的呼聲越來越高。本文試就上市公司會計信息披露規(guī)范化問題作些研究探討。
一、上市公司會計信息披露的現(xiàn)狀
上市公司及時、真實、充分、公平地向廣大投資者披露可能影響投資者決策的信息是上市公司必須履行的義務。從宏觀而言,它有助于國家的宏觀調控和市場的運轉,有助于社會資源的優(yōu)化配置,有助于維護證券市場秩序,促進證券市場的發(fā)展;從微觀而言,從企業(yè)外部信息需要者角度來看,它有助于保障投資者和債權人等信息使用者的利益,從企業(yè)角度看它有助于公司的籌資和降低籌資成本,有助于促進公司自身的發(fā)展,從企業(yè)經(jīng)營管理者角度看,有助于落實和考核其經(jīng)營管理責任??傊?,公平、真實、充分、及時的上市公司會計信息披露于國家、于企業(yè)、于民眾都是大有好處的。
我國證券市場起步于90年代初期,經(jīng)過近幾年的發(fā)展,在會計信息披露方面,已經(jīng)取得了很大成績,上市公司會計信息披露正在向好的方向發(fā)展,但也存在不少問題。
1.取得的成績
(1)會計信息披露規(guī)范逐步完善。目前,我國已經(jīng)形成了以《公司法》、《證券法》、《股票發(fā)行與交易暫行條例》為主體,以《公開發(fā)行股票公司信息披露實施細則(試行)》和證監(jiān)安會發(fā)布的關于信息披露內容和格式準則為具體規(guī)范的信息披露的基本框架,和首次披露(招股說明書、上市公告書)、定期報告(中期報告、年度報告)和臨時報告(重大事項報告)三部分組成的信息披露內容,初步規(guī)范了上市公司的信息披露問題。目前我國證券市場信息披露制度的框架體系如圖1:
圖1 證券市場信息披露制度的框架體系
上市公司的會計信息披露往往不是單獨進行的,而是與其他非會計信息一起,在公司入市(一級、二級市場)、入市以后的適當時機公開披露。綜觀上市公司信息披露的文件,雖然在招股說明書、上市公告書、定期報告、臨時報告中,會計信息都是其主要內容,但是出于用戶和市場管理的需要,同時披露非會計信息也是必要的。因此,上市公司會計信息披露制度就不可能象我們習慣上所理解的行業(yè)會計制度那樣獨立存在、自成一體,而是滲透在有關法規(guī)和信息披露規(guī)范性文件之中。在這些公開披露信息中,還應包含注冊會計師對上市公司披露信息所作的各種審查、鑒定、評估、驗資、查帳、審計的報告和意見。
(2)上市公司會計信息披露的監(jiān)管體系正在不斷完善。1992年11月,為了適應證券市場管理的需要,我國成立了國務院證券管理委員會(簡稱證券委),同時還成立了中國證券監(jiān)督委員會(簡稱證監(jiān)會)。前者是我國證券市場的主管機構,后者是一個受證券委指導并授權全面監(jiān)督檢查與歸口管理證券業(yè)務的政府執(zhí)行機構,負責建立健全證券監(jiān)管工作制度。它們從宏觀管理的角度出發(fā),對我國上市公司信息披露進行了比較有效的管理。此外,證券交易所也積極地參與上市公司的信息披露管理。另外,在上市公司信息披露的監(jiān)管體系中,注冊會計師不可替代的重要作用也正越來越明顯地發(fā)揮出來。從1997年年報的審計看,注冊會計師們出具解釋性說明的明顯增多,同時,重慶會計師事務所對“渝鈦白”說“不”,以及普東大華會計師事務所對“寶石a”年報的拒絕發(fā)表意見,都開了我國證券市場的先例。隨著1998年“脫鉤”工作的迅猛開展,我國注冊會計師的職業(yè)責任感更有明顯提高,其執(zhí)業(yè)環(huán)境也正在改善。
(3)隨著證券市場的發(fā)展,證券市場投資者的心理素質和投資分析、決策水平等技術能力正在不斷提高。
2.存在的問題
(1)有關法規(guī)、制度不完善。迄今為止,規(guī)范我國證券市場的根本大法《證券法》雖然已經(jīng)出臺并實施,但有些規(guī)范仍然采用“試行”、“暫行辦法”的形式,明顯帶有過渡色彩;上市公司會計制度不規(guī)范。根據(jù)財政部和中國證監(jiān)會規(guī)定,我國上市公司的會計處理從1998年起執(zhí)行財政部發(fā)布的《股份有限公司會計制度》和“現(xiàn)金流量表”、“資產(chǎn)負債表日后事項”等幾個具體會計準則以及《關于執(zhí)行具體會計準則和〈股份有限公司會計制度〉有關問題的解答》等有關條件,使上市公司對外公布的會計信息的透明度得以加強,同時也體現(xiàn)了與國際慣例不斷接軌的原則,但隨著證券市場的擴大,現(xiàn)行會計制度中有些規(guī)定仍有些滯后,一是某些新情況、新業(yè)務,在會計處理上仍有待于進一步規(guī)范。如對收購、兼并、合并、破產(chǎn)等的帳務處理、對即將發(fā)行可轉換公司債券的帳務處理、對金融衍生工具的帳務處理等等,二是上市公司會計制度太分散,不易全面執(zhí)行,三是與國際會計準則不一致,跟不上我國證券市場向國際化邁進的步伐,不利于我國企業(yè)在國際資本市場上融資。
(2)會計信息披露不規(guī)范?,F(xiàn)行會計信息披露制度不很規(guī)范,散見于各種規(guī)定之中。而我國目前制定上市公司信息披露法規(guī)的有關機構有全國人大、證券委、證監(jiān)會、財政部和其他機構等,令出多門,管理不統(tǒng)一,從而導致上市公司會計信息披露缺乏統(tǒng)一性;信息披露制度不穩(wěn)定,有些治標不治本的規(guī)定經(jīng)常變動,既不易把握,又不易執(zhí)行,給會計信息披露出現(xiàn)虛假、遺漏、隱瞞等現(xiàn)象以可乘之隙。
(3)上市公司會計行為不規(guī)范。上市公司的會計行為是企業(yè)的會計人員收集、整理、加工會計數(shù)據(jù)并進行檢驗后,向利益相關方披露會計信息過程的總稱。上市公司會計行為的不規(guī)范,造成了其披露的會計信息的質量不高。具體表現(xiàn)在:①不夠真實。企業(yè)管理當局出于經(jīng)營管理上的特殊目的,蓄意歪曲或不愿披露詳細、真實的信息,低估損失,高估收益,這方面的信息造假行為在當前我國證券市場上屢見不鮮。1997年轟動一時的“紅光實業(yè)”、“瓊民源”事件便是例證。1998年a股上市公司年報中獲得補貼收入提升公司業(yè)績的公司有410家,說明我國上市公司會計信息的真實性仍有水份。再者,上市公司運用不恰當?shù)臅嬏幚磙k法,提供帶有明顯誤導性的財務報告,以粉飾經(jīng)營業(yè)績,在我國證券市場上亦不乏其例。1998年a股上市公司年報中主業(yè)業(yè)績下降、關聯(lián)交易頻繁、托管收益和資產(chǎn)置換收益劇增成為一種普遍現(xiàn)象。很多公司在招股說明書和上市公告書中披露的公司盈利的預測值與實際值相差一倍、數(shù)倍甚至數(shù)十倍,用過高的盈利預測信息騙取股東和社會公眾信任,成為我國證券市場的一項痼疾。1998年以前,10%的凈資產(chǎn)收益率成為一般上市公司配股的資格線,多數(shù)達不到資格線的上市公司就利用會計制度(更有部分分公司違反制度)“操縱”利潤來達到目的,我國證券市場的“10%現(xiàn)象”蔚為奇觀,即凈資產(chǎn)收益率位于10%-11%的上市公司數(shù)量遠遠大于9%-10%之間的上市公司數(shù)量。1998年,隨著上市公司配股條件的修改,配股資格線由10%調整為6%,過去上市公司凈資產(chǎn)收益率集于10%-11%的現(xiàn)象得以改觀,1998年度上市公司凈資產(chǎn)收益率處于該區(qū)域的有112家,占全部上市公司的15.45%,而在1997年是207家,占當年全部上市公司的28.55%。①真實性是會計信息的生命,不真實的會計信息必然導致決策的失誤;②不夠及時。在證券市場上,上市公司會計信息披露能否及時,直接關系到眾多投資者的切身利益。一旦信息披露不及時,產(chǎn)生了內幕交易,一般投資者的損失可想而知。目前,我國絕大多數(shù)上市公司已經(jīng)基本能夠做到在規(guī)定時間披露業(yè)績報告,但對重大事件的披露仍往往不及時。這就降低了會計信息的預測價值和反饋價值,降低了會計信息的相關性;③不夠充分。不少上市公司在信息披露中,對有利于公司的會計信息過量披露,而對不利于公司利益相關者利益的會計信息披露,常常不夠充分,甚至三緘其口。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:對關聯(lián)企業(yè)之間的交易信息披露雖比以前充分,但仍不夠細致。對企業(yè)償債能力的揭示不夠充分。很多企業(yè)在存在大量應收帳款的情況下,卻不對應收帳款的構成進行分析,或者對企業(yè)的對外擔保情況、或有負債的具體內容進行隱瞞等等。對資金投放去向和利潤構成的信息披露不夠充分。對一些重要事項的披露不夠充分。借保護商業(yè)秘密為由,隱瞞對企業(yè)不利的會計信息尤其是涉嫌違規(guī)的行為的披露;④不夠公平。證券監(jiān)管部門一再強調上市公司必須在其指定的新聞媒體上發(fā)布信息,然而迄今為止仍有個別上市公司不分時間、場合、地點隨意披露會計信息,有些上市公司的有關重要信息(如業(yè)績、分配方案、重大資產(chǎn)重組方案等)尚未公開披露,市場上一部分人已了如指掌,有些上市公司還擅自公布涉及國家經(jīng)濟政策方面的重要信息,助長了股市的投機性,有些上市公司公布的會計信息朝令夕改,讓投資者無所適從。
(4)審計執(zhí)業(yè)不規(guī)范。作為證券市場的鑒證者,會計師事務所在市場信息披露中發(fā)揮著獨特的作用,投資者能否得到可靠的信息,很大程度上取決于注冊會計師的意見。在過去的幾年中,惡性的虛假報表案件接二連三,不少潛在問題也令人寢食不安。在“紅光實業(yè)”和“瓊民源”等重大案件中,負責審計的成都蜀都、中華和海南大正會計師事務所扮演了很不光彩的角色,負有不可推卸的責任。目前,注冊會計師執(zhí)業(yè)中存在的最主要問題就是風險意識淡薄。一些注冊會計師似乎并沒有意識到他們所出具的審計報告是投資者借以判斷一家公司是否值得投資的重要依據(jù),如果報告本身有錯誤或是有虛假成份,不但會給投資者造成大的損失,甚至還會帶來嚴重的社會后果。盡管監(jiān)管部門對注冊會計師的違法執(zhí)業(yè)有著嚴勵的處罰措施,但在實際中,一些注冊會計師依然不能規(guī)范執(zhí)業(yè)。此外,注冊會計師的執(zhí)業(yè)環(huán)境也是值得重視的問題,不少會計師事務所在執(zhí)業(yè)時受到了來自上市公司、當?shù)赜嘘P部門等方面的壓力和利誘;同時一些會計師事務所為了招攬客戶,穩(wěn)定與客戶的合作關系,而接受了客戶的一些不正當要求,不正當?shù)母偁幏恋K了執(zhí)業(yè)質量的提高。從總體上說,注冊會計師的技術素質和職業(yè)道德也還有進一步提高的必要。
二、上市公司會計信息披露不規(guī)范的成因分析
1.利益驅動是產(chǎn)生上市公司不良會計行為的內在原因。首先,上市公司的會計信息具有公共產(chǎn)品的某些特征,也就是說,一個會計信息需求者對它的合作并不影響另外的行為主體對
篇八 實用的市場調查報告匯總3050字
為促進全縣水果流通工作,解決全縣水果銷售問題,特別是橙類水果銷售難的問題,及時掌握外地水果銷售市場情況,暢通我縣橙子銷路,學習借鑒外地先進的銷售經(jīng)驗及做法,200年4月14日~19日,縣委、縣組織流通辦人員及縣內水果銷售大戶代表等一行人赴長沙、武漢、鄭州、岳陽四城市進行水果銷售市場調查和學習?,F(xiàn)將調查、學習活動情況匯報如下:
一、調查學習目的
這次調查學習的目的是在我縣水果習慣于銷售南方城市的基礎上,尚未打開北方城市銷售市場,為此對北方四城市的水果銷售市場作一個調查。同時掌握去年我縣水果大蓬車北方行反饋情況。目前,我縣水果銷售已面臨嚴峻形勢,特別是橙子銷售,全縣還有4萬2千多噸未售出,習慣銷售的南方城市現(xiàn)在市場不盡人意,很有必要拓開北方市常鑒于此,縣委、果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長,以縣流通辦人員和縣內水果銷售大戶代表等為成員組合成7人的調查小組,赴長沙、武漢、鄭州、岳陽等北方城市調查水果銷售情況,及時掌握外面水果市場行情,針對我縣具體情況,提出對我縣水果銷售的建議,解決全縣水果(尤其是橙子)銷售困難問題,確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增產(chǎn)增收,推動果農(nóng)種植的積極性,促進全縣經(jīng)濟健康發(fā)展。
二、調查活動的基本情況
這次活動,從4月14日早上出發(fā),4月19日凌晨回到恭城,歷時6天,到了三?。ê稀⒑?、河南)四城市(長沙、武漢、鄭州、岳陽),行程近萬里。對四城市7個水果大批發(fā)市場的銷售行情進行了調查。我們的調查方式主要是通過對當?shù)厥袌龅匿N售批發(fā)門面老板經(jīng)營情況進行實地查看、詢問;二是與當?shù)劁N售大戶座談,請他們介紹情況;三是向當?shù)財偽唤?jīng)銷商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料,并對當?shù)毓绦麄魑覀兊膬?yōu)質果品;四是請當?shù)毓唐穱L我們恭城的橙子樣品果,針對銷售大戶,我們還贈送橙子給他們做銷售樣品,在當?shù)剡M行宣傳;五是請當?shù)厥袌龉芾聿块T人員、銷售果商代表為我們提建議。
(一)4月14日下午,我們到達長沙市,找到當?shù)厥泄ど绦姓芾砭郑玫剿麄兊闹С?,當日下午看?個臨時攤點。15日上午,在市工商局市場分局殷副局長的陪同下,對長沙市2個最大批發(fā)市唱—馬王堆果品批發(fā)市嘗紅星果品批發(fā)市場進行調查。馬王堆市場位于市中心地段,紅星市場位于市南部。我們在馬王堆市場走訪了31個攤點,在紅星市場走訪了22個攤點。這兩大市場水果品種繁多,尤以時鮮水果西瓜、芒果、菠蘿、枇杷、早李、蘋果、梨為多,當?shù)啬毘攘看?,胡柚多,還有部分沙田柚、椪柑及冰糖橙、甘蔗等。兩個批發(fā)市場尚未見新會橙銷售攤位。當?shù)啬毘扰l(fā)價為0.5~0.7元/斤,胡柚批發(fā)價為0.4元/斤,而時鮮水果西瓜達2.0元/斤。當?shù)毓唐穱L了我們的新會橙后,一致認為口感、甜度都不錯,就是果太小,不是品牌果,沒有市場競爭力。
(二)16日上午至下午三時對武漢市的二大果品批發(fā)市唱—漢口區(qū)黃家墩華中果品批發(fā)市嘗武昌區(qū)沙湖水果批發(fā)市場進行調查。兩個市場上的水果品種基本與長沙情況類似,不同的是在這兩大市場中潮州柑、胡柚好賣,銷售量大。潮州柑價格達1.3元/斤,胡柚價格達到0.5元/斤,市場主導果品仍是蘋果,西瓜。西瓜的價格已達2.1元/斤。在沙湖果品市場上有恭城椪柑銷售,但品牌標明為永春蘆柑,價格1.0元/斤,市場上也出現(xiàn)了恭城柿餅,價格1.3元/斤左右,但市面上仍未見新會橙銷售。當?shù)毓唐穱L了我們的樣品果后,一樣認為口味不錯,就是果子沒有看相,上不了檔次,同時果皮難剝。建議我們要分級包裝,并進行打臘裝扮,同時他們愿意幫我們試銷果品,余輝老板準備叫他弟弟過恭城購一車20噸樣果回武漢試著賣,看能不能讓市民接受,打開市常
(三)16日晚上到達鄭州。17日上午在當?shù)厥袌龉芾聿块T張建東所長陪同下,對鄭州市華中物流中心水果市場進行了調查。該市場由于是淡季,水果品種明顯不如長沙、武漢市市場豐富。主要以蘋果、胡柚、梨、冰糖柑為主,芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果占領了半個市常市面上未見有新會橙銷售。通過向當?shù)刈畲蟮匿N售商師建華老板了解情況。我們的新會橙品味不錯,就是果型太小,包裝太差,沒有市場吸引力。師老板建議在分級包裝,用不同類型的紙箱包裝,不能太大箱,同時要進行打臘包裝,提升水果的檔次。近期,他準備派人到恭城看果,試裝車回去銷售。
(四)17日晚到岳陽市。18日上午對岳陽市花果山水果批發(fā)市場調查,該市場與長沙馬王堆市場果品情況相似,品種價格不相上下。在這個市場見到了恭城新會橙,但標名為冰糖橙銷售,是栗木上枧潘平友老板運過去的。賣價為0.5~0.75元/斤,剛進入市場,銷量不是很大。當?shù)氐睦习暹€準備到恭城采購水果,想打開岳陽市常
從四城市七大水果批發(fā)市場調查情況可以看出,我縣新會橙水果在北方城市還沒有打開市常由于市場上臍橙量大,胡柚、冰糖橙水果豐產(chǎn),且這類外地水果個頭大、包裝好,易于市民接受,加上時鮮水果(如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等)沖擊著橙類市場,我縣新會橙失去了占領市場的先機。面對現(xiàn)在市場情況,必須多方位銷售橙子,既要鞏固已開發(fā)的南方市場,同時也要努力開發(fā)北方市場,拉動東、西部市場,形成全面開花的銷售局面,推動全縣的水果銷售。
三、建議
水果的銷售與種植是是相輔相成的,種得好了才能賣得好,但關鍵還在于市場的需求,有了市場才能帶來效益,才能提高果農(nóng)種植的積極性。針對當前我縣的水果銷售形勢,現(xiàn)提出以下幾點建議:
(一)轉變思想、提高認識,要有銷售的緊迫感,認識銷售形勢的嚴峻性。
當前我縣尚有4萬2千噸橙子未銷售,果子保鮮期越來越短,天氣一變化,果子質量會受影響,時下新鮮水果沖擊市場最大,對我縣新會橙銷售也帶來了很多不利因素。因此,我們各級管理部門都應提高認識,要有銷售緊迫感,要正確認識到售不出的水果會給果農(nóng)帶來巨大的損失,會打擊果農(nóng)的種植積極性,會造成社會的不穩(wěn)定。因此一定要在最短時間內群策群力、想方設法,把我縣的水果銷售出去。
(二)不要有惜售思想。和有關部門要通過多種途徑加強宣傳,引導果農(nóng)克服低價格不售的觀念,不要死咬定一個價格不賣,只要有合適的價格(根據(jù)質量定價)即可銷售,售出總比不售為好。同時要清楚現(xiàn)在市民對橙子的需求是可有可無,并不是唯一需要的水果,不銷售,橙子就會變成垃圾。
(三)注重包裝效果、分級售果。一定要從打扮上下功夫(以紅色包裝最好看),最好能將果進行認真精癬分級、清洗、打臘、精細包裝、綠色包裝。這樣,價位可以上升,也可以促進銷售。和有關業(yè)務部門要及時提供信息,加強技術指導,正確引導群眾分級包裝售果。
(四)通過多種途徑吸引老板。一定要大力發(fā)揮銷售協(xié)會、銷售大戶的作用,做到“走出去,請進來”,加強老板間的聯(lián)系,不要在家等人來買果。
(五)品牌問題。建議組織有關部門搞好商標注冊、搞水果打蠟生產(chǎn),同時組織各位老板去搞水果展銷,以打響恭城水果品牌。沒有形成自己獨特品牌,放在同一攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清果品品質的優(yōu)劣。傳統(tǒng)的新會橙市場不好,可以打別人的品牌(如冰糖橙)銷售。
(六)加大招商引資力度,發(fā)展龍頭企業(yè)。大量的商品果銷售不出時,果品的深加工尤顯得重要。通過招商引資,發(fā)展龍頭企業(yè),實現(xiàn)生產(chǎn)、加工、銷售一體化。
(七)加強科技管護力度,提高果品質量,增強市場競爭力,增強綠色食品消費觀念。為促進銷售,保證果品質量,一定要在種植管護環(huán)節(jié)上下功夫,從花期開始就要進行合理的疏花疏果工作,在使用農(nóng)藥化肥時應按照標準化、無公害以及綠色食品要求進行施肥、用藥,多使用農(nóng)家肥和有機生態(tài)肥,保證果子質量。
市場調查報告
篇九 pda的市場調查報告1750字
pda的市場調查報告
掌上電子市場的競爭十分激烈,價格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、技術戰(zhàn)如火如荼地進行著。但撥開層層戰(zhàn)火硝煙,不難發(fā)現(xiàn),掌上電子市場領域內的每一個動作,在很大程度上都是圍繞著新產(chǎn)品展開的。
新機型銷售貢獻大
從賽諾市場研究公司35城市商場銷售監(jiān)測情況來看,__年市面上共出現(xiàn)386款機型掌上電子產(chǎn)品,其中179款是__年新上市的,占到市面機型總數(shù)的46.4%。而其中以提供記事、電話簿等功能為主,一般支持手寫輸入、電腦同步功能,產(chǎn)品系統(tǒng)較為封閉的普通pda類產(chǎn)品中,__年新上市的機型已經(jīng)占到了市面機型總數(shù)的53.5%。
從監(jiān)測數(shù)據(jù)看,__年11月份掌上電子市場零售額的66.3%來自__年新上市的機型,44.6%來自__年下半年新推出的機型。從目前掌上電子兩大主流市場(pda類市場和辭典類市場)來看,pda類市場新品貢獻率較大,其中__年11月份pda類市場83.2%的零售額來自__年新上市機型,57%的零售額則來自于__年下半年上市的新品。
pda競爭是速度戰(zhàn)
從pda類主要機型在上市后各月的表現(xiàn)可以看出pda類掌上電子產(chǎn)品市場生命周期普遍較短,尤其是產(chǎn)品導入期和產(chǎn)品成長期非常短。從__年上市的比較成功的機型的生命周期來看,大部分機型都是在上市后的第二個月或第三個月達到產(chǎn)品銷售頂峰,如__年影響最大的機型mr—170,從產(chǎn)品上市當月在pda類市場就占銷售額的6.9%,但在第二個月銷售額占有率則迅速達到20.6%,在第三個月占有率達到最高點————27.0%。接下來市場占有率就開始下降,在上市第8個月時占有率已經(jīng)下降為10.3%。而其他一些機型的產(chǎn)品周期在市場上則如同曇花一現(xiàn)。
各品牌差距在拉開
從普通pda類掌上電子市場主要品牌的新品上市速度來看,不同品牌差異較大,其中商務通、名人__年新品推出速度較快,__年新上市機型個數(shù)占__年市面機型總個數(shù)的一半以上。而聯(lián)想、快譯通__年推出的新品相對較少。
主要pda品牌的__年新品對__年11月的銷售額貢獻率普遍較高,但差異較大。商務通的新品貢獻率最高,其11月份銷售額的94.4%來自__年上市新品,銷售額的72.8%來自__年下半年上市的`新機型。其次是名人,__年新產(chǎn)品對11月份銷售額的貢獻率達到86.4%,但只有43.8%來自__年下半年新上市機型。而聯(lián)想pda產(chǎn)品的銷售額中僅一半左右來自新產(chǎn)品,而且主要還來自于第四季度新品??梢?,無論從機型個數(shù)比重上,還是從銷售貢獻率上來看,__年新上市機型都占據(jù)了舉足輕重的地位。可見,pda類競爭在很大程度上體現(xiàn)在新品競爭上。
制勝關鍵是創(chuàng)新力
國內pda市場可謂是不成熟市場中的不成熟市場。從市場發(fā)展情況來看,在1999年之前,國內掌上電子市場主要是以低端辭典類產(chǎn)品為主,而以記事簿、電話簿功能為主的pda產(chǎn)品規(guī)模較小,而伴隨著“呼機、手機、商務通一個都不能少”的廣告效應,pda產(chǎn)品在掌上電子市場上一夜走紅,產(chǎn)品銷量在兩三年內成倍增長,__年市場規(guī)模在銷售量上達到192萬臺,在銷售額上達到23.5億元。在市場規(guī)模高速增長的情況下,不可避免的是越來越多的企業(yè)(包括國外pda企業(yè)、國內的it企業(yè)、通信企業(yè)、家電企業(yè)等)都紛紛涉足pda行業(yè),而從__年pda市場來看,pda市場在瘋狂了一陣子之后開始冷卻,而對于pda越來越多的人開始質疑“pda產(chǎn)品真正的功能利益到底在哪里”、“pda到底賣什么”,而緊接著必然是層出不窮的概念、不同的技術進行比拼,而不同概念、不同技術的一個載體必然是新機型。
目前大部分pda企業(yè)主要還是以oem形式進行生產(chǎn),技術上還是非常不成熟。而pda行業(yè)普遍被認為是it行業(yè)的附屬品,技術在一定時期內則是這個行業(yè)的一個焦點話題,如名人智能王mr—170的“首創(chuàng)草書輸入識別技術、一指操作、只用一顆7號電池等”,商務通先捷8823的“精顯視屏”,快譯通v68的“首創(chuàng)兼容sim卡”,聯(lián)想a68、商務通短信王8836的“紅外互傳”,tcl的“開放式平臺”等等。
而對于pda產(chǎn)品來說,技術的模仿和跟進較快,為了在激烈競爭下爭奪更大的市場份額,所有的企業(yè)都希望在技術上尋找更多的賣點,一方面推出具有獨特技術賣點的機型,另一方面,對于其他品牌的成功技術賣點迅速跟進,推出機型,進行市場攔截。
對于pda企業(yè)而言,沒有創(chuàng)新能力,就沒有發(fā)展;沒有研發(fā)能力,企業(yè)就舉步維艱;沒有新產(chǎn)品,市場就裹足不前。然而,新產(chǎn)品開發(fā)的另一個嚴酷問題就在于新產(chǎn)品開發(fā)成功率極低,一個成功的新產(chǎn)品需要集天時、地利、人和于一身。因此,pda市場的競爭,已經(jīng)不再是單一的技術競爭、營銷競爭或資金實力的競爭,而是各方面綜合實力的一個較量。
pda的市場調查報告
篇十 有關超市的市場調查報告1900字
10多天來,我跑了一些超市和商家,仔細觀察了消費者購物的情況,并詢問了一些消費者,總結如下:
不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
■高收入消費群的消費行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體,易于接受新事物和大品牌,并會由此產(chǎn)生相應的品牌偏好。他們往往會為了追求一個“男人的世界”,而不惜購買一條昂貴的“金利來”領帶。在“株百”5樓的品牌專賣店,我發(fā)現(xiàn)消費者大多是有一定經(jīng)濟基礎的人,他們買一套上千元的衣服、一條數(shù)百元的領帶眉都不皺,因為他們看中的是品牌。
2、購買數(shù)量較大,購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物,他們購買的數(shù)量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購物”的消費者并不少,在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關照,比方如售前服務和售后服務方面等等。我訪問過幾個公司白領,他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務態(tài)度。
■低收入消費群的消費行為及心理特征:
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調查中,我發(fā)現(xiàn)商場的特價處,大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。新入駐的“新一佳”就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質量。目前,城市里的低收入群中的代表是下崗工人。在調查中,我發(fā)現(xiàn)下崗工人的消費習慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。因為他們曾經(jīng)是都市里令人欽羨的工薪一族,他們曾經(jīng)樂于購物、精于購物,他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們仍然擔憂肉菜的質量,并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。
超市市場調查目的及內容
做好市調,提升競爭力
一次好的市調,可以提升本身的競爭力,掌握自己的方向,了解競爭者的動態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè),一個商品平凡不能平凡的商品交易場所,她帶給的人們的一些期望,沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市調,做好市調可以分為以下幾點:
一、商品分類:
媽媽菜藍商品:也稱主婦商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當?shù)年P注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例:生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主,一般是用來吸引顧客,走低價位及市場鮮度較強的商品,此類商品市調時要非常注意價格的幅度。
紅色商品:顧客對此類商品的價格敏感度次之,這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大,價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質量,這種商品也稱之為價格商品,暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
市調完商品后要做商品的整理,要將營業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價格。
二.競爭者;
我們市調的對象稱之為競爭者。
三,市調應注意問題:
1、禁止與競爭者店的保安,賣場人員起沖突。
2、遇有狀況隨時報告主管。
3、不可以公開在競爭者店里抄價格、撕價格牌等。
4、必須注意安全。
5、準備好充分的市調工具:筆、紙、秘錄機、手機、小靈通等必備工具。
6、市調對公司的形象以及毛利、營業(yè)額都有影響,所以做調必須有足夠的人員。辦事員、營業(yè)員、組長等都要定時參加。各部門課長:至少一個月2-3次,生鮮課長每周保證1-2次。
二、市調的內容:
1、競爭者的賣場布置、商品陳列。
2、競爭者的商品包裝、規(guī)格、品牌等。
3、競爭者的服務品質。
4、競爭暢銷品,促銷選品等。
5、了解什么是媽媽商品、紅色商品、綠色商品等。
總結;一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品,可以讓你在最短的時間里調整你的商品。
篇十一 商店的市場調查報告4000字
商店的市場調查報告
一、前言
本組以調查杭州市大商場經(jīng)營特色為主,小組共有5名成員,在與指導老師首次交流后,定出了調查對象,主要有杭州大廈、銀泰百貨、利星購物廣場、解百新世紀、杭州百貨大樓、國大、景福、蘇寧和永樂家電連鎖商場等這幾家大型商場。調查內容分別從商場的幾個方面進行了解,通過我們自身的觀察為主,并且以采訪式向顧客了解這些商場在消費者心目中的形象等。
每次分別給予每個人一定量的工作任務,在規(guī)定期限內完成,每次外出收集資料,大家都能不怕炎熱和辛苦,認真地對待工作,并在每次收集資料后進行相互之間的交流,為下次外出做出相應的要求,使資料更加詳細完整。通過一周的調查訪問,獲得不少資料。同時,我們通過此次調查,了解到杭州市大商場的經(jīng)營特色,從而我們也可以看到未來中國市場上大商場的發(fā)展趨勢,讓我們清楚地看到中國的零售業(yè)要走向世界,就要有創(chuàng)新、有改變,不斷探索新思路,才可以在競爭中取得優(yōu)勢。
二、調查的基本情況
我們主要調查的經(jīng)營特色有以下幾方面內容:
(一)目標顧客
就杭州市各大商場的目標顧客來說,他們也是各自針對一個消費群體,經(jīng)我們調查發(fā)現(xiàn),杭州大廈以高收入者為主,如金領、高薪階層;百大以中檔收入的消費群為主,如白領;銀泰則是以青年消費者為主;解百以工薪階層為主;景福以附近居民為主;而蘇寧和永樂是大型家電商場,則以整個市場的消費群為目標顧客。從中,我們會發(fā)現(xiàn)每家大商場其目標顧客也是各有差異,相對來說,現(xiàn)在的商場正在形成各自的消費群,并為之服務。
(二)商品特色
各家商場根據(jù)自己所要服務的消費群體,商品的品種等也有差別。例如,杭州大廈的商品以名牌為主,主要銷售高檔、名牌商品;銀泰的對象是年輕人,所以商品的要求要符合這一群體的需要,則是銷售時尚流行的商品,分別有淑女館、紳士館、運動館等;百大有向高層次發(fā)展的趨勢,以品牌化和大眾化相結合為主;解百新世紀則以名牌、高檔商品為主;解百商廈以大眾化商品為主;蘇寧和永樂則是專門經(jīng)營家電類商品,并且在價格上略低于其他商場或市場。
(三)商場布置、裝潢情況
商場的外觀本身就是一種宣傳,它能成為該商場形象的象征。例如,國大的雷迪森廣場,本是娛樂場所,由于與購物相配套,對于商品銷售也有積極作用,同時國大店面有櫥窗和落地玻璃裝飾,展示商場的重點推銷商品。商場內燈光較為暗一些,以白、綠為主,各樓層燈光有所不同,女裝層燈光較為明亮,男裝層相對暗一些,在其二樓有一處入口與天橋相連,方便顧客進入。杭州大廈的入口處設有保護門,b樓的入口處設置成扇形,以落地玻璃展示商場內商品與布局,以黃色系燈光為主,給人以一種富麗堂皇的視覺效果,還有一些金色外觀的裝飾品,給人一種高貴的感覺。銀泰的大門設置成內嵌式,門外有兩條階梯,可從外面進入二樓,在階梯旁設有平臺,以方便一些年輕人進行表演,商場內燈光明亮,還播放一些流行音樂,給人一種輕快感,并掛有pop以烘托商場的氣氛。其他商場也有類似之處,但尤為不同的是百大四周是落地玻璃,給人一種寬敞、明亮感覺,并讓一眼就能看到內部裝飾布置,電梯設置在外,可以看到路上風景,有一“百分之百為大家”的宣傳牌懸掛在樓外;解百最為突出其“山水之城”,在大門的入口處電梯旁,設有階梯形噴水池,而其休息地也設置成圓形,中間擺放著綠色植物,在其出入口也會有綠色植物放著??梢哉f,大商場的外觀和內部裝潢也是各有千秋,獨具特色。
(四)促銷方案
為了使顧客能成為商場長期的光顧者,現(xiàn)在的商場都推出了許多不同的促銷方案,主要有會員卡制度,商場外促銷、展銷等。由于各商場定位不同,會員卡的申請等也有所不同。例如銀泰辦理一張會員卡分為幾種不同要求:女士辦理需20元工本費,男士辦理需10元工本費,如果是廣發(fā)卡的用戶,可免費辦理廣發(fā)聯(lián)名卡;其他如解百需30元工本費,杭州大廈申請辦理需40元工本費,或者一次性購物滿限定額即可獲得一張會員卡等等。在促銷中利用會員卡讓利于消費者,同時又可使消費者成為大商場的長期顧客。
商店的市場調查報告
一、市場概述
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接東西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
__年末全市戶籍總人口590.97萬人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn) 居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國民經(jīng)濟加速發(fā)展,成為全國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)之一。
二、 商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設,商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
蘇州經(jīng)濟在“長三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設來,實際利用外資超過55億美元,蘇州高新區(qū)完成國內生產(chǎn)總值204億元,財政收入28.6億元,區(qū)內有名列世界500強企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景,使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的'空調市場容量近6億多,可見蘇州空調市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關聯(lián)??照{銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
與“長三角”整個地區(qū)的經(jīng)濟相適應,蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質量和售后服務。目前,在蘇州市場上,空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調市場的60%左右的份額。據(jù)各大專
營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關,是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關,故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。
電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃氣熱水器由于其發(fā)展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據(jù)了市場75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。
蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調研報告
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個家庭裝修的重點,油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產(chǎn)品質量好,而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀,且趨向歐式風格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領域時間早,市場占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場份額,華帝在進軍整體廚房后,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時尚,也受到消費者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。
商店的市場調查報告
篇十二 機動車加氣站的市場調查報告1200字
機動車加氣站的市場調查報告模板
進入盛夏以來,蕪湖市區(qū)多家加氣站經(jīng)常出現(xiàn)烈日下出租車排起長龍等待加氣的現(xiàn)象。這樣的現(xiàn)狀是否表明蕪湖的加氣站存在一定的市場空缺?為此,新安電力張沖通過網(wǎng)絡調查,報告如下:
蕪湖加氣站的數(shù)量、歸屬單位與位置:蕪湖市目前已建成8座天然氣加氣站,其中有7座投入運營。長江路、赭山東路、陶溝3座加氣站屬于公交公司,九華北路、齊落山路、弋江南路3座加氣站屬于蕪湖中燃,九華南路加氣站、藍天加氣站為兩公司合資經(jīng)營。在此基礎上,還有兩座加氣站將納入到蕪湖中燃今年下半年的建設計劃中。目前正在進行加氣站的建設選址工作,擬定在三山區(qū)和政務新區(qū)各建一個。
全市目前氣源供應充足,據(jù)了解,目前蕪湖市需要加氣的車輛集中于公交車和出租車,而蕪湖市公交車和出租車車輛最多不過4000輛。蕪湖市區(qū)目前有8座加氣站在運營,一個加氣站每天至少可以給500輛車加氣。理論上說,目前蕪湖市現(xiàn)有加氣站,已基本能夠滿足全市車輛加氣的需求。8座加氣站日供氣能力可達16萬立方米,可供近500輛次公交車、3500輛次出租車加氣。為什么理論上能夠滿足需要,現(xiàn)實中卻是出租車加氣經(jīng)常要排長隊等候?其主要原因在于:大部分出租車每天加氣集中在上下午交班的兩個時段,在這兩個時段內,蜂擁而至的`出租車,超過加氣站的最大承載能力,導致排隊長龍出現(xiàn)。另外,出租車駕駛員為圖方便,集中在市中心地帶的一些加氣站加氣,導致市中心地帶加氣站超飽和,而此時,稍偏遠的加氣站業(yè)務并不忙。公交公司的三個加氣站,都是加氣子站,站內的天然氣是靠專用車輛輸送的,一旦運送天然氣的車輛遇上交通擁堵等現(xiàn)象,不能及時送達,也可能導致等待時間延長。眼下正值盛夏酷暑,氣溫很高,出租車運營過程中,天然氣的消耗量比其它季節(jié)增大,增加了加氣的頻率,一定程度上加劇了排隊現(xiàn)象。盡管目前不少出租車駕駛員抱怨加氣經(jīng)常要長時間排隊,但像大橋鎮(zhèn)、弋江南路、火龍崗等這些地方的加氣站,每天的業(yè)務并不忙。所以在加氣站投資過程當中的氣站選址尤為重要,選擇在城區(qū)車輛較為集中的地區(qū)為佳。
投資加氣站存在的風險:加氣站和加油站的工作程序不同。加氣站給車輛加氣,先要完成天然氣壓縮等一系列工序,這個過程自身要消耗不少能源。作為加氣站,希望每天有足夠的車輛來加氣,那樣可以減少重復壓縮的工序成本。否則,加氣車輛少,每來一輛車都要進行加壓工序,高額的成本消耗將會導致加氣站無利可圖甚至虧本。何況,現(xiàn)在建設一座新的加氣站,除去土地費用不算,至少也要400萬元到500萬元,加氣站的成本是不能不考慮的問題。
投資前景:“低碳”作為當今乃至今后交通能耗的主旋律,加氣站勢必將在不久的將來逐步取代高能耗的加油站。國家在政策上也加大了扶持力度,包括推廣混合動力汽車與助力車。
綜上所述:在蕪湖投資機動車加氣站存在著一定的風險,但也同時有著非常廣闊的發(fā)展前景。
報告人:__
20__年_月_日
機動車加氣站的市場調查報告模板
篇十三 火腿的市場調查報告2450字
宣威火腿,云南省著名特產(chǎn)之一,因產(chǎn)于宣威而得名。主要特點是:形似琵琶,只大骨小,皮薄肉厚肥瘦適中;切開斷面,香氣濃郁,色澤鮮艷,瘦肉呈鮮紅色或玫瑰色,肥肉呈乳白色,骨頭略顯桃紅,似血氣尚在滋潤。品質優(yōu)良,足以代表云南火腿,故常稱“云腿”。 宣威火腿形似琵琶,身穿綠袍,三針青香無異味,且富含蛋白質、脂肪、氨基酸、微量元素和維生素等多種營養(yǎng)物質。其風味的形成,除以豬種、飼養(yǎng)、加工技術有關外,發(fā)酵過程是最重要的影響環(huán)節(jié),經(jīng)云南省微生物研究的研究表明,國內外種類的火腿,其主系列成份大同小異,但非主系列成份(營養(yǎng)成份及色香味)因發(fā)酵方法的不同而不同。
“民以食為天”,在中國這樣一個人口眾多的國家里,“食”的地位就更顯重要了。我國是肉類生產(chǎn)和消費大國,肉類食品行業(yè)已逐步成為關系到國計民生的重要產(chǎn)業(yè)。統(tǒng)計資料顯示,2006年我國肉類總產(chǎn)量達到8051萬噸,占全世界肉類總產(chǎn)量的近30%,人均肉類占有量達到3公斤。隨著肉類加工企業(yè)的發(fā)展和壯大,近年來在火腿腸行業(yè)正蘊藏著一些新的動向,市場究竟會向什么方向發(fā)展?消費者的評價又是怎樣的呢。就這些問題,根據(jù)多年研究經(jīng)驗,針對該行業(yè)的特點設計調查問卷,就火腿腸的質量設定了6個指標,分別是:購買方便、品種種類、口味、肉質質量、外表顏色和包裝。
火腿腸市場呈現(xiàn)的幾方面特征:
1、品牌形象差異明顯
火腿腸市場的發(fā)展歷程為我們呈現(xiàn)出一部典型的產(chǎn)業(yè)發(fā)展史?;鹜饶c市場經(jīng)歷了導入時期——一個品牌獨步天下,到多個品牌火腿腸紛紛涌入市場,再到后來的諸侯爭霸。那么消費者是怎么看這些火腿腸品牌呢?調查數(shù)據(jù)顯示,消費者對喜旺、雙匯、美好火腿腸品牌形象的評價較高,其它品牌與之相比存在一定差距。
在市場上雨潤火腿的品牌知名度是比較高的,而在消費者中其品牌形象卻沒有排在前列,這可能是由于雨潤進入時主攻低溫肉制品市場,該市場的特點決定其進入和維護零售終端的`成本較高,從而品牌推廣費用較少,主要側重于終端形象展示,減少了對電視廣告的投入,導致品牌聲音較小、力量弱,沒能占領消費者心目中的高端位置。缺少了高檔形象的拉升,必然會使品牌形象整體提升效果大打折扣。
2、火腿腸在總體質量上存在較為顯著差別
在消費者心目中,喜旺火腿的總體質量名列所調查十個品牌的第一位,而消費者對春都火腿腸的質量評價則排在末位。春都在產(chǎn)品質量上的表現(xiàn)不佳是企業(yè)由于自身經(jīng)營方面出現(xiàn)問題而導致的。從當年市場的大哥大,到被后生超越,不能不歸結于企業(yè)非相關多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的失敗。
當一個以肉制品加工企業(yè)把精力轉向5個非相關的行業(yè),而又不能發(fā)揮各產(chǎn)業(yè)間的協(xié)同效應時,春都走向沒落就是情理中的事情了。調查顯示,除喜旺外,雙匯、美好、金鑼火腿的質量在行業(yè)內具有一定優(yōu)勢,而其它幾個品牌則表現(xiàn)不佳。作為食品加工企業(yè)如果消費者對其產(chǎn)品質量產(chǎn)生懷疑,由此產(chǎn)調研報告,調研報告格式調研報告寫作技...市場調研報告大學生調研報告社會調研報告生的后果對企業(yè)的運營是十分不利的。企業(yè)應該極力避免該情況的發(fā)生,
如果已經(jīng)發(fā)生則應找出問題所在,及時加以糾正,將負面影響減少到最小。分析顯示,在影響總體質量的6個指標中,肉質質量、包裝和口味排在前三位,但具體到每個品牌,各指標的影響大小又會有所不同。例如金鑼火腿,對其產(chǎn)品質量影響最大的因素是肉質質量,對春都火腿質量影響最大的是外表顏色,而對匯通火腿腸影響最大的是口味。要提高消費者對火腿總體質量的評價,各品牌的側重點應有所不同。
3、火腿腸消費者年齡多在18-34歲之間、女性且高學歷者居多
在對全國的火腿腸消費者調查后發(fā)現(xiàn),女性消費者的比例要遠高于男性。具體到各品牌來看,旺潤火腿腸消費者性別差異最大,春都火腿腸消費者的性別差異最小。從消費者的年齡結構上看,18-34歲消費者成為火腿腸消費的主力軍,占到整個火腿腸消費人群的57%。
其中旺潤火腿腸18-24歲消費者的比例達45%,在十個品牌中最高。在選購喜旺火腿腸的消費人群中,45歲以上消費者的比例高達55%高學歷消費者在火腿腸的消費者人群中占四成多,而雨潤、旺潤該比例接近或達到55%說明在高學歷消費者中,這兩個牌子的火腿腸更為符合他們的消費需求,企業(yè)要認真研究這部分消費者喜好及消費習慣,使其成為企業(yè)穩(wěn)定的顧客群。
4、細分消費人群對總體質量
調查顯示,女性消費者對總體質量各指標的評價均高于男性。
5、火腿腸性價比整體上處于中等偏上水平
調查的十個品牌火腿腸的性價比總體處于中等偏上水平。性價比最高的火腿腸品牌是雙匯,與其它品牌相比,具有一定優(yōu)勢;而雨潤、喜旺在性價比方面處于相對劣勢,為進一步提升自身競爭力,建議企業(yè)根據(jù)自身情況著重提升消費者對性價比感知。
以上是此次火腿腸調查呈現(xiàn)的市場特征狀況。同時對于可能的市場機會也給予較多的關注。以肉質質量為例,通過不同細分市場消費者對主要品牌的肉質質量評價差異來尋找潛在的市場機會。通過分析我們發(fā)現(xiàn),不同性別消費者對匯通火腿腸肉質質量評價均較低,而女性的評價明顯低于男性,企業(yè)如果可以針對女性消費者的需求,在肉質質量上加以改變,就可以有效提升女性消費者的認知,進而提高消費者對匯通火腿腸肉質質量的評價。再如春都火腿腸在不同年齡細分市場上均處于劣勢地位,從品牌自身來看,春都火腿腸在18-24歲年齡段市場表現(xiàn)較差,企業(yè)可此為突破口,提升該消費人群的對肉質質量認知。市場的發(fā)展需要政策法規(guī)的規(guī)范,火腿腸行業(yè)也不例外。
國家將于6月1日起正式實施兩項強制標準——《熏煮火腿》和《火腿腸》。新標準實施后,火腿、火腿腸產(chǎn)品的分級將更加精細化,為消費者提供更多的選擇。新標準中特別增加的污染物控制項目,可以讓消費者更加放心地食用,而對于企業(yè)來說,新標準將對企業(yè)的生產(chǎn)管理及商家進貨的精細化提出更高的要求。同時精細分級也催生出新的火腿腸概念誕生,而企業(yè)能否把握這個機遇,及時作出調整。此外,近期肉類價格的大幅上漲也會給生產(chǎn)企業(yè)帶來不小的成本壓力,能否很好的控制生產(chǎn)成本,對于企業(yè)生存發(fā)展的都會產(chǎn)生重要影響。機遇與挑戰(zhàn)并存,愿火腿腸企業(yè)能在發(fā)展的道路上走得穩(wěn)健、扎實。
火腿的市場調查報告
篇十四 erp軟件的市場調查報告3800字
erp軟件作為國內管理軟件市場中的主要消費產(chǎn)品,上半年的銷售規(guī)模已經(jīng)達到了5.98億人民幣,成為2002年中國管理軟件市場上最為明艷的一支花。
2002年中國管理軟件市場保持著高速增長的勢頭,在2002年上半年的市場銷售量達到了38.1億人民幣,是近幾年管理軟件增長最為快速的一個階段。其中通用型管理軟件的銷售額達到了14.4億人民幣,占整體銷售的37.7%。erp軟件作為國內管理軟件市場中的主要消費產(chǎn)品,上半年的銷售規(guī)模已經(jīng)達到了5.98億人民幣,erp成為2002年中國管理軟件市場上最為明艷的一支花。
2002年管理軟件市場的升溫已經(jīng)不僅僅局限于市場的表面,對于管理軟件應用的需求促使應用市場對管理軟件的使用從理論上的探索,轉向實際的應用實施階段。但由于應用市場需求的多樣性和復雜性,實施個性化管理軟件的客戶顯著增加,從整體銷量來看,定制型管理軟件依然占據(jù)了60%以上的市場份額。
從目前市場狀況分析:國外軟件提供商在高端市場占據(jù)了絕對的優(yōu)勢,中國軟件廠商還主要是在中、低端市場混戰(zhàn)一團。無論是廠商還是客戶,表現(xiàn)出強烈的應用需求都將促使這一市場的熱度會繼續(xù)保持下去。
2002年中國管理軟件市場的格局開始出現(xiàn)變化,盡管從整體品牌格局來看,新的競爭格局并沒有形成。盡管一些品牌廠商依然持續(xù)保持著比較穩(wěn)固的市場態(tài)勢,決定未來市場變化的苗頭也已經(jīng)開始出現(xiàn),管理軟件市場并沒有形成穩(wěn)定的競爭格局,原有品牌的努力以及轉型以及新品牌的進入都足以說明:任何一個品牌想在當前的市場上稱霸還為時尚早。這是一個全新的市場,以往所積累的產(chǎn)品經(jīng)驗以及市場優(yōu)勢并不能完全地影響和作用于現(xiàn)在和未來。
erp軟件的品牌覆蓋率
國產(chǎn)erp軟件的發(fā)展比較曲折。以利瑪為代表的傳統(tǒng)的erp廠商,在erp市場上的表現(xiàn)一直比較穩(wěn)定。這類軟件企業(yè)在中國的發(fā)展時間較長,具有一定的技術含量,但有限的市場比例還是說明了應用方和提供方存在的一些問題。由于客戶的應用意識在此前還沒有被激發(fā)出來,低層次的應用水準局限了這類產(chǎn)品的使用。另一方面這類企業(yè)自身在產(chǎn)品持續(xù)開發(fā)以及市場推廣方面的薄弱,也致使其發(fā)展的速度和發(fā)展的規(guī)模始終受到限制?;A技術的應用需要在實踐中不斷地創(chuàng)新和完善,才能達到客戶應用的個性化應用需求,而資金的壓力決定了企業(yè)不可能過多地進行技術上的改進,最終形成一種非良性循環(huán)—擁有的客戶越多,企業(yè)的生存壓力越大。如何解決這些問題,是這類企業(yè)需要仔細思考和認真對待的。
金蝶軟件是最早提出向erp軟件轉型的企業(yè)之一。截至2001年,由其提供的erp軟件產(chǎn)品在一些行業(yè)應用比較廣泛,另外,由于其購并的開思軟件是中國最早提供erp軟件產(chǎn)品的提供商之一,其產(chǎn)品在制造行業(yè)具有廣泛的應用基礎。因此金蝶erp產(chǎn)品的覆蓋率要高于其他品牌的erp軟件產(chǎn)品。
用友對erp軟件的前期推廣盡管有所遲疑,但2001年大舉進入erp市場,再結合此前的市場的優(yōu)勢,其在erp軟件市場的表現(xiàn),顯示出作為中國管理軟件第一品牌的氣勢。
到目前為止erp軟件市場上的競爭還顯得比較平靜,但隨著erp市場上產(chǎn)品概念的普及,應用范圍的擴大,競爭品牌也不僅僅局限于當前的這些erp品牌。隨著越來越多的企業(yè)進入,未來的erp市場格局必定會有更大的變化。
erp軟件的市場占有率
2001年erp軟件市場上的品牌不再局限于原有的那幾家廠商。除了財務軟件廠商、純粹制造和銷售erp軟件的中國軟件提供商、以及國外軟件提供商,在市場都表現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢。但以往erp市場由國外品牌獨霸的狀態(tài)在2001年開始被打破,用友和金蝶憑借本土企業(yè)的優(yōu)勢鞏固在中、低端市場的位置,同時尋找機會涉及高端市場,拓展更多的市場機會。
2001年用友公司值得充分重視。作為在財務軟件保持絕對優(yōu)勢的企業(yè),其一進入erp市場,就表現(xiàn)出強勁的沖擊力。其龐大的財務軟件應用群也時其轉型的成功的重要因素,原有的產(chǎn)品客戶對其升級產(chǎn)品的支持率超過了30%。
同樣處于轉型階段的金蝶公司在持續(xù)推進erp軟件產(chǎn)品以來,其增長勢頭明顯加快。除加強自身產(chǎn)品的轉型之外,通過收購開思軟件,不僅豐富了其軟件產(chǎn)品的功能,同時也擴大了其在制造行業(yè)的優(yōu)勢。另外金蝶的區(qū)域優(yōu)勢也有利于其在erp軟件的發(fā)展。由于erp應用目前還比較集中,經(jīng)濟越發(fā)達的區(qū)域,應用產(chǎn)品的程度也就越高,對產(chǎn)品的需求相應復雜,而金蝶公司的erp軟件在這些區(qū)域的品牌知名度以及品牌忠誠度都有顯著的上升趨勢。從發(fā)展趨勢來看:2001年是其起跳的準備階段,在集聚了充分的實力之外,2002年金蝶對管理軟件市場一系列動作都顯示出超越自身發(fā)展的趨勢,其未來發(fā)展對中國管理軟件市場的格局變化以及方向變化都有舉足輕重的影響力。
此外,一些逐漸轉型的財務軟件企業(yè)在erp市場也開始有所作為。2001年浪潮通軟首先提出“分行業(yè)erp”解決方案,直接將產(chǎn)品按行業(yè)差異劃分提供。東軟金算盤在2001年下半年推出erp軟件產(chǎn)品也值得關注。東軟集團強有力的行業(yè)運作能力有可能直接作用于金算盤erp軟件的銷售,2001年東軟金算盤一反先前低調保守的市場策略,已經(jīng)表達出一種對市場重新劃分和搶奪的信息。
2001年隨著erp軟件市場地活躍,軟件提供商也不再局限于原有的一些廠商,針對某一行業(yè)以及針對某一區(qū)域開始發(fā)展的erp軟件廠商也開始顯現(xiàn)出市場競爭的實力。這類產(chǎn)品通常具有鮮明的功能特色,比較適于非制造型企業(yè)的生產(chǎn)流程管理,應用企業(yè)規(guī)模多為中小型,但對產(chǎn)品的需求比較大。
傳統(tǒng)erp軟件在2001年的表現(xiàn)依然平穩(wěn)。盡管因為erp軟件使用環(huán)境的擴展,其發(fā)展有穩(wěn)步的增長,但和其他類型產(chǎn)品的增長速度以及發(fā)展狀況來看,還是略顯遲緩。
我國erp軟件應用現(xiàn)狀
產(chǎn)品應用不充分:截至到2001年,erp軟件在中國的應用還不普及。尤其是所謂erp軟件的成熟期都顯得過于樂觀了。從當前的使用狀況來看,使用erp軟件比較集中的行業(yè)是制造行業(yè)。但由于應用意識和應用環(huán)境的因素,erp軟件在制造行業(yè)的使用也不夠充分,應用產(chǎn)品的主要特征也是從部門應用開始,逐步根據(jù)業(yè)務需求完善整個系統(tǒng)。
不成熟的應用習慣是erp軟件推廣的障礙:erp軟件應用的最大問題是傳統(tǒng)企業(yè)中應用人員對信息設備的不熟悉和不了解,因此導致erp軟件使用的不充分。這是軟件銷售商在產(chǎn)品銷售過程中所必須面對的問題。目前中國企業(yè)的負責人—即“一把手”對erp軟件的購買具有決策權,但對于如何使用產(chǎn)品和發(fā)揮出產(chǎn)品的功能作用則沒有太多的考慮。產(chǎn)品在使用過程中,局限于技術部門人員的操控,但技術人員對業(yè)務不了解和業(yè)務部門對產(chǎn)品的應用的不熟悉,都導致了erp軟件使用的不通暢。盡管廠商們熱衷于提供各種各樣的培訓方案和解決方案,但浮于表面的方案并不能很好地解決和改變客戶在應用過程中的所
出現(xiàn)的問題,因而整體效果并不明顯。
不成熟的應用習慣是erp軟件推廣的障礙:erp軟件在中國的產(chǎn)品概念已經(jīng)出現(xiàn)泛化的趨勢,不僅僅集中在制造行業(yè)的中的生產(chǎn)、庫存等方面的管理,一些非制造行業(yè)的企業(yè)以及機構對涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的軟件產(chǎn)品,都被劃入erp軟件的范疇內。與軟件廠商在概念上做文章的不同是,應用客戶并不在意概念的差異,看重的是產(chǎn)品解決問題的能力。另外對于erp大而全的宣傳客戶持謹慎的使用態(tài)度,堅持采用核心部門入手,逐漸完善的方式。
erp軟件選擇影響因素
和財務管理軟件不同,以erp為代表的系統(tǒng)管理軟件產(chǎn)品,影響用戶選購的因為主要是產(chǎn)品的適用性、技術先進以及品牌形象好。但這類產(chǎn)品的選擇因素比例差距不大,不像以財務軟件為代表的針對部門業(yè)務提供的管理軟件,影響購買的因素差異明顯。
對財務軟件影響力明顯的上級導向,在erp軟件市場中并沒有太多的優(yōu)勢。這足以說明實施erp軟件的復雜性,上級機構也不能根據(jù)某一產(chǎn)品的獨特性而制定實施,因為以erp為代表的這類產(chǎn)品只有根據(jù)企業(yè)的實際狀況才能發(fā)揮效率。
有18%的企業(yè)在選購實施erp軟件時首先考慮的是產(chǎn)品的適用性。erp軟件在大肆宣傳了一段時間,從“無所不能”到“沒有效益”之后,最終回歸到產(chǎn)品實施的本質,是否適用于企業(yè)的業(yè)務和管理,同時企業(yè)是否能承受實施軟件系統(tǒng)時的資金、技術水平、產(chǎn)品應用等現(xiàn)實層面。
“技術先進”對產(chǎn)品的影響力顯而易見,有接近20%的企業(yè)第一考慮因素是這一類。但耐人尋味的是,管理理論以及管理模型的先進對企業(yè)選擇產(chǎn)品的影響力卻僅有1個百分點。由此分析,客觀上用戶對管理軟件的理解還比較簡單,沒有認識到管理軟件實際上是一個系統(tǒng)工程,除了應用產(chǎn)品之外,最為重要的是對管理方式的改變,因而國內管理軟件市場的離成熟的市場還有相當?shù)囊欢尉嚯x。
品牌影響對erp軟件的選購具有同等的影響。盡管在數(shù)據(jù)上的選擇表現(xiàn)為13.8%,但實際上目前國內市場用戶受品牌的影響遠遠大于這一數(shù)值。調查發(fā)現(xiàn):品牌的覆蓋力在erp軟件市場表現(xiàn)明顯,這一應用特征對于一些傳統(tǒng)轉型企業(yè)而言應該是非常好的機會,同時對于已經(jīng)樹立較好品牌形象的企業(yè)比較有利,而對于一些不具備這些優(yōu)勢的企業(yè),卻需要重新考慮企業(yè)的推廣策略。
有超過1/10的用戶認為重視客戶需求的企業(yè)會獲得好的市場業(yè)績。這一點和erp軟件的個性化定制不謀而合。大部分企業(yè)認為存在的問題不具有共性,如果完全按照通用的軟件設計實施,將解決不了企業(yè)存在的現(xiàn)實問題。因而了解用戶的需求,是對廠商的能力考驗,但只有通過這一考驗,其產(chǎn)品的滿意度才有可能提升。
2002年管理軟件市場增長率以超過35%。截至年底,市場銷售總量超過85億人民幣。erp軟件依然是國內管理軟件的核心產(chǎn)品,截至2002年底,其產(chǎn)品的銷量應該接近整體管理軟件產(chǎn)品的1/2,達到45%。
研究說明:
品牌覆蓋率:指截止2001年各品牌用戶數(shù)量占總用戶數(shù)量的比例,即:品牌覆蓋率=品牌用戶數(shù)量/總用戶數(shù)量
市場占有率:指2001年度,各品牌銷售額占市場總銷售額的比例,即:市場占有率=品牌銷售額/市場銷售總額。
篇十五 餐飲的市場調查報告3100字
餐飲的市場調查報告范文
一、前言
20__年1月4日我們餐飲業(yè)進行市場調查與訪談。近年來,我國的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速,據(jù)有關方面的統(tǒng)計,餐飲業(yè)的增長率要比其它行業(yè)高出十個百分點以上。可以說我國正迎來一個餐 飲業(yè)大發(fā)展的時期,市場潛力巨大,前景非常廣闊。但從另一個方面來看,餐飲需求又是復雜多變的,其消費口味和消費心理,都可能隨 著社會環(huán)境的變化而變化。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身條件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場的發(fā)展趨勢,選擇適當?shù)臓I銷方法,才有可能在 激烈的市場競爭中獲得成功。所以我們可以通過市場調查來了解這一情況,并根據(jù)調查顯示制訂相關對策。不斷更新自己的管理理念 餐飲從業(yè)人員必須明確餐飲服務與管理的目標與要求,這是搞好餐飲服務與管理的基礎。
餐飲業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就是要求餐飲企業(yè)的發(fā)展要有一個明確的發(fā)展方向和前景目標。餐飲企業(yè)要根據(jù)市場所反映的現(xiàn)狀,結合客觀環(huán)境的變化來制定一個明確的發(fā)展目標和前景。有計劃,有組織,有目的的發(fā)展自己的企業(yè),確定自己的發(fā)展模式,減少企業(yè)在發(fā)展過程中的失誤和過失,保持餐飲企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展,避免盲目發(fā)展,過度發(fā)展和無計劃發(fā)展給企業(yè)造成直接經(jīng)濟損失,市場中已經(jīng)有許多的企業(yè)盲目擴張一夜間企業(yè)倒閉的不在少數(shù),所以餐飲企業(yè)要切實做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,和經(jīng)營策略,做到長期規(guī)劃與短期經(jīng)營策略相結合,精心規(guī)劃餐飲企的未來發(fā)展模式,充分利用好企業(yè)的內外資源和國家的產(chǎn)業(yè)政策,保持餐飲企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和可持續(xù)增長。
本項目的調查有利于我們了解餐飲業(yè)市場的發(fā)展變化,餐飲業(yè)的發(fā)展需要顧客的支持與青睞,所以從顧客當中所得到的咨詢是餐飲業(yè)發(fā)展的方向標。
二、調查概況
1、調查目的
本次調查目的主要是幫助我們大家了解餐飲業(yè)市場目前的發(fā)展,知曉其主要的發(fā)展方向,發(fā)現(xiàn)其存在的問題與值得學習的地方。從而有利于我們學習更多的知識,了解市場調查這一工作的大致經(jīng)過。主要還是為完成零售學作業(yè)。
2、調查內容概要
本次項目調查,主要通過訪談——積極向在蕪高職大學生了解他們的餐飲選擇與需求消費,加以歸類分析;問卷調查——在就業(yè)一條街、校內、及大型超市派發(fā)問卷調查表,并及時回收,分析論證、統(tǒng)計相關數(shù)據(jù);上網(wǎng)查找相關資料——將資料匯總制作ppt向同學匯報相關工作
3、調查時間
20__年1月4日——1月7日
4、調查對象
各層次消費群體(學生、老人、餐飲店老板、家庭婦女、工薪階層)
(1) 同學分工合作,部分同學負責安徽機電職業(yè)技術學院的調
查,部分負責就業(yè)一條街的.調查、還有前往大型超市(歐尚)進行調查、其余同學負責上網(wǎng)查找相關資料并進行匯總。
(2) 在回收調查問卷,統(tǒng)計所得結論與數(shù)據(jù)
(3) 在現(xiàn)場對調查人群進行有關餐飲業(yè)的專題訪談
5、調查方法
(1)問卷調查法
(2)訪談
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件(如e_cel、ppt、word)輔助等方法。
6、調查目標
(1)了解餐飲業(yè)目前市場現(xiàn)狀
(2)從調查中學習餐飲管理知識
(3)了解消費者對餐飲業(yè)方面有哪些需求,幫助投資者更好的完善自己的投資方案
(4)完成零售學作業(yè)
7、具體實施步驟
(1)小組討論確定調查對象
(2)編制餐飲業(yè)調查問卷
(3)小組隊員分工協(xié)作,分配各自任務完成
(4)前往安徽機電職業(yè)技術學院、就業(yè)一條街、歐尚這些產(chǎn)所進行問卷調查調查
(5)對調查對象進行現(xiàn)場有關餐飲業(yè)的主題訪談 (6)上網(wǎng)查找相關資料與數(shù)據(jù)進行匯總
(7)問卷回收,整理數(shù)據(jù)與消費者對餐飲業(yè)發(fā)展所提出的要求,將數(shù)據(jù)匯總制成表格
(8)向同學老師口述本次調查的基本情況
(9)分析問卷,并得出結果,制作ppt對本次工作進行匯報 (10)撰寫調查報告,并提出正確的對策與建議 9、負責調查人員
陳仙波、曹婷婷、笪香云、何麗紅、齊瑾瑾、孫想想、唐琳琳、趙榮榮(排名無先后)
三、數(shù)據(jù)分析
本次共調發(fā)放24份,實際回收24份,合格問卷為20份,其中男13人,女11人,具體數(shù)據(jù)如下:
1.您一般選擇的快餐類型?
可以得出:顧客對快餐相對更加注重產(chǎn)品的質量,對這一方面的要求比較均衡。所以快餐業(yè)的發(fā)展需更加重視這些方面的管理
2、當你選擇餐店時你會看重哪些屬性?
可以得出:消費者在選擇餐點就餐時更加注重這家店是否物美價廉,環(huán)境是否優(yōu)美,對品牌知名度較高的也很青睞。
3、您在餐飲店方面喜歡的優(yōu)惠方式是什么?
可以得出:消費者在餐飲店選擇的優(yōu)惠方式當中更加青睞于打折,對其贈送的禮品優(yōu)惠方式則不是非常喜歡
4、最吸引您的餐飲店廣告方式是什么?
可以得出:在所有的餐飲店宣傳廣告方式當中,最能吸引消費者的是網(wǎng)絡宣傳。如今信息化時代的發(fā)展要求餐飲業(yè)應與時俱進,注重網(wǎng)絡宣傳。
5、您平時都是通過哪些途徑了解選擇餐飲店的?
可以得出:消費者通常都是通過朋友介紹來選擇或者了解餐飲店的。所以餐飲店應注重贏得每一位消費者的信賴,注重誠信。
6、您喜歡的餐店位置在哪里?
可以得出:消費者最喜歡選擇的餐飲店位置主要在大型的大型商場內或者餐飲店聚集區(qū)。這就表明餐飲店要注重選址。
四、調查建議與對策
餐飲業(yè)其消費對象是消費者,所以每一位消費者的寶貴建議對其快速發(fā)展都是至關重要的。根據(jù)消費者的建議與要求得出以下結論:
餐飲經(jīng)營要敢于突破傳統(tǒng)模式,我們不妨打破常規(guī),增加創(chuàng)新意識將用餐與其他活動結合起來,產(chǎn)生一種全新的服務理念,使美 食融多種文化形式于一體,結合娛樂、知識、健康、營養(yǎng)、信息、體育等多種手段,提高餐飲的參與性,觀賞性和娛 樂性,這樣不僅提高餐飲的經(jīng)營檔次,增加文化含量,而且可以增加餐廳的特色項目,營造獨特的餐飲氛圍,提高餐 飲的消費水準,擴大餐廳的社會影響,帶來良好的效益。
(一)以優(yōu)惠的價格舒適的環(huán)境贏得消費者的心
由表二可知消費者在選擇餐店時會比較注重,價格是否優(yōu)惠、環(huán)境是否優(yōu)美。對此我們可以采取相關的活動以讓消費者感覺到物美價廉。比如在餐店就餐的顧客發(fā)放優(yōu)惠劵,或會員制。對于餐店的環(huán)境我們需要注意它的裝修設計,給人舒適的感覺,工作人員應服裝統(tǒng)一,有良好的服務態(tài)度。
(二)生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色食品、保健環(huán)境將更為人們所重視
由表一可知顧客在選擇餐店就餐時會將目光側重于餐店的衛(wèi)生狀況、與健康狀況如何。隨著人們對環(huán)境污染、生態(tài)平衡、自身健康等問題的關心程度日益提高,無公害、無污染的綠色食品、保健食品,受到了消費者的歡迎,許多餐飲企業(yè)適應這種要求,紛紛推出了自己的保健綠色食譜,并增加保健設施,營造保健環(huán)境,所以餐飲店需加強原材料進貨渠道的管理,支持原生態(tài)綠色產(chǎn)品。
(三)采取一定俄優(yōu)惠活動
由表三可知,消費者對于餐飲店在進行優(yōu)惠活動時更加喜歡以打折的方式。所以餐飲店可以通過制作相關活動,如:會員制、優(yōu)惠劵等形式進行優(yōu)惠活動。通過相關活動對客戶的消費進行打折優(yōu)惠,吸引消費者。
(四)文化創(chuàng)新加強宣傳
在信息化高速發(fā)展的當今社會,餐飲店的經(jīng)營也要不斷創(chuàng)新,跟隨時代的發(fā)展,與時俱進。由表四表五表明最吸引消費者注意的是網(wǎng)路廣告,而真正通過了解的卻是電視渠道或者是朋友介紹。所以說我們餐飲店可以盡可能的完善網(wǎng)絡餐飲這一消費渠道。不斷發(fā)展創(chuàng)新,打造擁有知名度高,深受消費者歡迎的知名品牌。
(五)正確選址,合理的裝修設計
據(jù)表五表明消費者在選擇餐飲店時更喜歡餐飲店在大型商場里或者餐飲店聚集區(qū)。我們可以依托競爭形成“集約效應”因眾多商家云集,可以滿足消費者多方面的需求,因而能夠吸引更多的消費者。而且我們要根據(jù)餐飲店所經(jīng)營的類型進行不同的選擇。餐店的店面裝修也是至關重要的,在飲食上他們不太注重食物的味道,但非常注重進食時的環(huán)境與氛圍。因此,在布置環(huán)境,營造氛圍上要下很大的功夫,力圖營造出各具特色的,吸引人的種種情調。
五、調查總結感言
對于這次活動我感覺受益匪淺,在活動中與隊員團結協(xié)作,感受到團結的力量與快樂。并從此對市場調查這一活動有了大致的了解,為自己以后的發(fā)展積累了更多的經(jīng)驗與知識,鍛煉自己提升了自己。