銷售部主任述職報告15篇

第1篇 2023年電腦部主任述職報告范文

我是去年7月份走上電腦維護部經(jīng)理這個崗位的。在分管副行長的領(lǐng)導(dǎo)下，在市分行科技科的指導(dǎo)下，在有關(guān)部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下，我較好地履行了本職責(zé)任。5個月來，我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹：

一、征求職工意見，公開服務(wù)承諾

我雖然在1995年主持過信息電腦工作，但時隔5年，如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營，心里沒有底。在我的提議下，電腦維護部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書，共征得各種意見、建議87條，經(jīng)過整理、合并，歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上，我確立了電腦維護部的工作定位和服務(wù)承諾，即：為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對面地告訴一線職工：“我們是一名普通的修理工，是大家的服務(wù)員?？蛻羰悄銈兊纳系?，你們是我們的上帝，及時排除微機故障是我們的天職，否則是我們的失職。我們將盡力做到：小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場；早晨故障不過午，當(dāng)天故障不隔夜；排除故障如救火，當(dāng)好電腦“110”。”

二、維護保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量

我行的電腦維護工作壓力比其他行都重。主要原因有三：一是人員不足。我行專業(yè)維護人員只有兩名，每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人，分工明確，各自的任務(wù)單一；二是東港地處沿海，空氣潮濕，發(fā)生故障的機率比兄弟行高得多；三是我行辦公自動化設(shè)備多，不僅各部室都配備了微機，去年還將閑置的老式微機經(jīng)過維修和升級配備給各分理處，而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高，技術(shù)過硬，認真負責(zé)，能夠團結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護上，我著重抓了如下三個環(huán)節(jié)：

一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率，我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度，制作了檢修檢查記錄簿，即每年對全轄所有微機、打印機、ups等設(shè)備進行兩次全面的檢修、維護和保養(yǎng)，盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月，我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間，對全轄14個分理處、31個儲蓄所（柜）32臺計算機及233臺打印機、終端、ups等附屬設(shè)施進行了兩次全面的檢修和保養(yǎng)，能現(xiàn)場排除的隱患，現(xiàn)場排除，共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件，記錄后統(tǒng)一請示分管行長，集中購置，再予以更換。實踐證明，定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后，故障明顯減少。

二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障，我堅持履行了對職工的承諾，做到隨叫隨到、雷厲風(fēng)行、如同救火。去年，維護部通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約150多起，現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電，將北井子所和龍王廟所線路擊壞，第二天一早，我們就趕到北井子所，經(jīng)過檢查，故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了，就積極聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時，龍王廟又來電報告故障，我們又從北井子趕往龍王廟，回東港車站時，已是中午11時20分，立即坐上11點30的班車，在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下，當(dāng)天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后，我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除，不隔夜。如8月3日下午5點左右，大東辦五四所微機死機，剛好第二天是周六，儲蓄所的員工們建議第二天再維修，反正周六、周日也不上班。我們堅持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決，等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時，達子營儲蓄所帳目不平，需要處理。此時，正下著今年第一場大雪，路早已被大雪封上了，非常光滑。為了保障核算安全，身兼系統(tǒng)管理員的翟德春，毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上，車子以每小時20公里的速度行進還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時，已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾，堅持了機關(guān)為基層服務(wù)、機關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨，贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。

第2篇 實驗小學(xué)級部主任述職報告范文

教育科研是自身發(fā)展的不竭源泉。我先后參與了常州市課題“學(xué)習(xí)為本的語文課堂教學(xué)模式的研究”和“課堂教學(xué)評價”的研究，多篇論文在《武進日報》、《教師進修》、《常州教育》上發(fā)表，今年的《課堂資源從何而來》獲江蘇省“師陶杯”論文大賽二等獎。上半年，參加江蘇省實驗小學(xué)青年教師評優(yōu)課比賽獲武進區(qū)一等獎。

做好服務(wù)工作更是級部主任應(yīng)盡的職責(zé)。在整個學(xué)校管理中，級部主任應(yīng)是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和教師之間的樞紐，并擔(dān)任其中的潤滑劑。每學(xué)我都能制定好級部工作計劃，認真組織實施，精心安排好級部的每一個活動，從而保證了級部工作正常有序地進行。每次召開行政會議和級部主任會議后，及時認真?zhèn)鬟_，組織貫徹落實。為了管理好本級部的教育教學(xué)工作，經(jīng)常跟本級部的老師、學(xué)生交流、談心、探討，了解情況，介紹經(jīng)驗，提出建議和指導(dǎo)性意見，尤其是當(dāng)他們遇到困難和問題時，總能給他們獻計獻策，排憂解難。努力形成互幫互助、團結(jié)奮進、健康向上的教師群體。

這就是我的工作，平凡而瑣碎，不值一提，今后的日子里，我將一如既往地在大家的扶持下走下去。

第3篇 2023黨史編輯部主任述職述廉報告范文

__年，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過一把手和全體同志的支持，較好地履行了職責(zé)，圓滿地完成了各項工作目標，所分管的工作被評為__市黨史工作先進集體。

一、努力學(xué)習(xí)，提高思想政治水平。

一年中，我堅持把加強理論學(xué)習(xí)作為自己的政治責(zé)任，力求完整、準確地學(xué)習(xí)把握科學(xué)發(fā)展觀，推動工作。同時，注重在實踐中磨練自己，認真實踐自重、自省、自警、自勵的要求，防微杜漸，警鐘長鳴，自覺遵守黨規(guī)黨紀和道德準則。__年，我和我分管的工作沒有出現(xiàn)任何違法違紀問題。

二、抓住重點，主持組織史編寫。

__年4月啟動了組織史編寫工作，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了專門會議，進行了專題培訓(xùn)。此項工作任務(wù)重，難度大。我擔(dān)任編輯部主任，始終堅持把主要精力放在理清思路、加強協(xié)調(diào)、破解難題、狠抓落實上，充分發(fā)揮全員的積極性，加強指導(dǎo)，嚴格按照編纂方案和技術(shù)規(guī)范的要求，對基礎(chǔ)資料進行認真的審核。目前，資料收集工作已基本完成，將進入合成階段。

三、滿清熱情，堅持為鄉(xiāng)村文化旅游服務(wù)。

對__和__村給予了重點服務(wù)。__村是抗戰(zhàn)時期的堡壘村，__第一個黨支部在這個村建立，我積極為這個村研究制定發(fā)展規(guī)劃，提供了史志文化方面的服務(wù)。__村因“__文化”聞名，通過我整理的資料，區(qū)經(jīng)管站與上級溝通，為該村爭取到項目資金支持近百萬元。年末，為區(qū)農(nóng)民專業(yè)合作社指導(dǎo)服務(wù)中心出書統(tǒng)稿。

四、加強指導(dǎo)，促進村級黨史編寫。

__年為“__村史話”統(tǒng)稿、審稿，已達到出版水平。

五、整合資源，主編《__》。__年出版了合刊，10 萬字，突出了__紅色文化和改革開放的成就。

新的一年，我要立足本職，努力工作，以飽滿的熱情，扎實的作風(fēng)，一流的業(yè)績迎接建黨90周年。

第4篇 2023年黨史編輯部主任述職述廉報告

__年，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過一把手和全體同志的支持，較好地履行了職責(zé)，圓滿地完成了各項工作目標，所分管的工作被評為__市黨史工作先進集體。

一、努力學(xué)習(xí)，提高思想政治水平。一年中，我堅持把加強理論學(xué)習(xí)作為自己的政治責(zé)任，力求完整、準確地學(xué)習(xí)把握科學(xué)發(fā)展觀，推動工作。同時，注重在實踐中磨練自己，認真實踐自重、自省、自警、自勵的要求，防微杜漸，警鐘長鳴，自覺遵守黨規(guī)黨紀和道德準則。__年，我和我分管的工作沒有出現(xiàn)任何違法違紀問題。

二、抓住重點，主持組織史編寫。__年4月啟動了組織史編寫工作，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了專門會議，進行了專題培訓(xùn)。此項工作任務(wù)重，難度大。我擔(dān)任編輯部主任，始終堅持把主要精力放在理清思路、加強協(xié)調(diào)、破解難題、狠抓落實上，充分發(fā)揮全員的積極性，加強指導(dǎo)，嚴格按照編纂方案和技術(shù)規(guī)范的要求，對基礎(chǔ)資料進行認真的審核。目前，資料收集工作已基本完成，將進入合成階段。

三、滿清熱情，堅持為鄉(xiāng)村文化旅游服務(wù)。對__和__村給予了重點服務(wù)。__村是抗戰(zhàn)時期的堡壘村，__第一個黨支部在這個村建立，我積極為這個村研究制定發(fā)展規(guī)劃，提供了史志文化方面的服務(wù)。__村因“__文化”聞名，通過我整理的資料，區(qū)經(jīng)管站與上級溝通，為該村爭取到項目資金支持近百萬元。年末，為區(qū)農(nóng)民專業(yè)合作社指導(dǎo)服務(wù)中心出書統(tǒng)稿。

四、加強指導(dǎo)，促進村級黨史編寫。__年為“__村史話”統(tǒng)稿、審稿，已達到出版水平。

五、整合資源，主編《__》。__年出版了合刊，10 萬字，突出了__紅色文化和改革開放的成就。

新的一年，我要立足本職，努力工作，以飽滿的熱情，扎實的作風(fēng)，一流的業(yè)績迎接建黨90周年。

第5篇 銀行信息部主任述職報告

XX年來，作為信息部主任，本人在銀行黨委和主管行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠認真履行崗位職責(zé)，樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為經(jīng)營發(fā)展服務(wù)的思想，積極發(fā)揮參謀助手作用，積極主動做好本職工作，和管理信息部員工一起，勤奮工作，充分發(fā)揮了管理信息部“統(tǒng)計局、數(shù)據(jù)庫、參謀部”的作用，圓滿完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體工作情況報告如下：

一、充分利用“網(wǎng)訊”信息平臺，發(fā)揮服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營與發(fā)展的作用

XX年，“網(wǎng)訊”緊緊圍繞全行中心工作和業(yè)務(wù)重點進行宣傳報道，對引導(dǎo)、推動全行發(fā)展發(fā)揮了積極作用。XX年共審核編輯各類信息37259篇，發(fā)布信息35970篇，較XX年同期增加2759篇，發(fā)布各類新聞圖片177張。經(jīng)篩選上報總行信息4701篇，被采用1570篇（不含行長活動），采用率33.4％，采用量同比增長6，總行排名保持在17名。比上年進步了3名?！痢练中小熬W(wǎng)訊”點擊量近250萬人次。

回顧一年來的網(wǎng)訊工作，得益于以下幾個方面：首先，分行主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，而且對網(wǎng)訊工作提出了明確的要求；同時，也得到了分行各部室與二級分行的大力支持。第二，貼近業(yè)務(wù)發(fā)展，為全行中心工作服務(wù)。XX年，網(wǎng)訊以宣傳貫徹全疆支行行長會議、各專業(yè)工作會議為重點，結(jié)合工作需要，相繼開設(shè)了“貫徹全疆分支行行長會議精神專題”、“個人金融業(yè)務(wù)開門紅營銷活動專題”、和“營業(yè)部貫徹全疆XX年大個金工作會議專題報道”、“企業(yè)年金專項營銷競賽活動專題”等8個專題，在中心工作區(qū)下增設(shè)了“全面提升競爭力”、“構(gòu)建大服務(wù)格局”、“深挖客戶價值”“加快創(chuàng)新發(fā)展”等欄目，集中、系統(tǒng)、全面地宣傳報道各行、各專業(yè)部門貫徹落實貫徹落實總、分行經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理等方面取得的階段性成果和好的經(jīng)驗和做法。為配合全行學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的開展和紀念改革開放30周年暨工行成立25周年，分別開設(shè)了“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”和“紀念改革開放30周年暨工行成立25周年”專欄，突出了網(wǎng)訊的宣傳陣地作用。第三，網(wǎng)訊工作年初有計劃、安排。XX年3月27日，召開了全疆管理信息工作會議，對網(wǎng)訊一年的工作有詳盡的安排與部署。第四，網(wǎng)訊管理精細化。4月份，修改下發(fā)了《××分行“網(wǎng)訊”信息報送考核辦法》，通過積分考核和先進評比引導(dǎo)各報送單位做好網(wǎng)訊工作。對分行網(wǎng)訊進行第三次改版。改版后的××分行“網(wǎng)訊”面貌一新，呈現(xiàn)出三大特點：一是明確了欄目分區(qū)，突出了業(yè)務(wù)宣傳;二是地方特色突出，企業(yè)文化鮮明;三是強化工作指導(dǎo)，豐富系統(tǒng)功能，為“精細化”管理提供了有力支持。針對網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點要求嚴禁信息抄襲，維護網(wǎng)訊信息原創(chuàng)性。第五，網(wǎng)訊工作有督促檢查，管理到位。6月下旬組織南北疆檢查組對12家二級分行就網(wǎng)訊工作管理規(guī)章制度建立情況，信息員隊伍建設(shè)工作開展情況，考核通報辦法及激勵約束機制執(zhí)行情況和信息安全及用戶瀏覽權(quán)限管理情況進行了檢查，促進了網(wǎng)訊工作規(guī)范化開展。為維護網(wǎng)訊信息原創(chuàng)性，針對網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點要求嚴禁信息抄襲。第六，按季通報，年度進行了綜合考評。第七，網(wǎng)訊工作有交流，有培訓(xùn)，有評比，有表彰，有獎勵。一季度在網(wǎng)訊改版后重點對各二級分行、分行本部信息采編員就網(wǎng)訊改版后的信息組織、編審、欄目選擇、圖文信息編輯、攝影技巧等方面進行了培訓(xùn)。5月份應(yīng)伊犁行之邀，對其寫作人員進行了培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋到了網(wǎng)點，培訓(xùn)重點為網(wǎng)訊功能介紹和信息寫作知識及技巧。為提高××分行“網(wǎng)訊”核心欄目和品牌欄目的信息質(zhì)量，9月份召開了“網(wǎng)訊”專欄寫作經(jīng)驗交流會。1-9月網(wǎng)訊與××城市金融學(xué)會聯(lián)合組織開展了“業(yè)務(wù)案例”征集評選活動，活動期間共收到參評論文142篇，評出營銷、服務(wù)、風(fēng)險三大類獲獎成果共26項，評選出《創(chuàng)新產(chǎn)品組合營銷搭建銀企雙贏橋梁》等5篇一等獎作品，《一起成功推薦優(yōu)質(zhì)客戶的案例分析》等8篇二等獎作品，《一起消費貸款被訴案件的啟示》等13篇三等獎作品，通過真實的經(jīng)營管理、營銷開拓、服務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)險防范案例推廣經(jīng)驗，啟迪營銷、優(yōu)化服務(wù)、管控風(fēng)險。第八，設(shè)立總行首批網(wǎng)訊××記者站。本人被聘為網(wǎng)訊××記者站站長，另有兩位同志被聘為記者站記者，配合總行網(wǎng)訊從事采訪、組稿、聯(lián)絡(luò)等業(yè)務(wù)活動，深入挖掘全行在經(jīng)營轉(zhuǎn)型和提升核心競爭力方面具有價值的經(jīng)驗做法。第九，承辦總行“網(wǎng)訊”改版座談會?？傂蠿X年7月在××召開了部分行參加的“網(wǎng)訊”改版座談會，我行不僅高質(zhì)量地承辦了會議，還就瀏覽主頁信息和使用后臺系統(tǒng)中的一些感受提出了12條建議，為總行“網(wǎng)訊”發(fā)展做出了貢獻。

分行網(wǎng)訊工作，一年來得到了分行各部室與二級分行的認可，也得到了總行的肯定。XX年12月29日，總行印發(fā)了《關(guān)于XX年度網(wǎng)訊工作考核結(jié)果的通報》（工銀信息XX187號），對XX年度網(wǎng)訊工作先進單位和個人予以表彰。我行網(wǎng)訊工作被總行評為先進單位，獲三等獎，并有兩位同志獲總行“網(wǎng)訊先進工作者”稱號，四位同志獲總行“優(yōu)秀信息員”稱號。

在重視我行“網(wǎng)訊”信息工作的同時，還非常重視同業(yè)信息和綜合信息的提供和服務(wù)。我部根據(jù)掌握的同業(yè)數(shù)據(jù)信息，按季開展同業(yè)競爭力比較分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策和業(yè)務(wù)部門市場拓展提供服務(wù)。XX年1-5月，根據(jù)分行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，管理信息部組織調(diào)查組，本人參與其中，對烏魯木齊地區(qū)銀行營業(yè)網(wǎng)點布局、網(wǎng)點設(shè)置、網(wǎng)點人員設(shè)備配備等情況進行了深入調(diào)研，并指導(dǎo)工作人員完成《烏魯木齊地區(qū)商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點布局圖》的草繪工作和撰寫了《關(guān)于烏魯木齊地區(qū)商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點競爭力的調(diào)研報告》，為我行提升網(wǎng)點核心競爭力提供了支持。該項工作也得到了行領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門的好評和重視，行長為該調(diào)研報告作了重要批示，營業(yè)部和分行有關(guān)部室對該調(diào)研報告進行了參閱。

二、學(xué)會工作豐富多彩，調(diào)研成效顯著

XX年，學(xué)會秘書處圍繞全行工作主線，充分發(fā)揮宣傳、引導(dǎo)、凝聚、促進、推動的作用，廣泛開展各類學(xué)術(shù)交流和研討活動，進一步加強與主管部門、會員單位之間的上下溝通，與相關(guān)學(xué)術(shù)研究團體的橫向交流與合作，匯集各方資源，搭建學(xué)習(xí)交流平臺，創(chuàng)造科研精品，各項工作都取得了長足的進步。

（一）加強學(xué)會制度建設(shè)，保障各項工作順利開展

為了使學(xué)會工作順利開展，學(xué)會秘書處年初就及時提請召開第六屆常務(wù)理事會第二次會議，審議通過學(xué)會XX年工作總結(jié)和XX年工作安排，審議通過《××城市金融論壇電子版管理辦法》修訂稿，并落實了學(xué)會全年費用，為學(xué)會各項工作的開展奠定基礎(chǔ)，保障了學(xué)會各項工作有計劃、有安排、有條不紊地規(guī)范進行。

（二）組織落實總、分行年度重點課題研究工作，以求真務(wù)實、勇于創(chuàng)新的精神，努力提高課題研究質(zhì)量

XX年，學(xué)會配合總行重點課題研究工作，針對分行業(yè)務(wù)經(jīng)營重點和難點問題，組織全行各業(yè)務(wù)部門和有關(guān)二級分行認真討論并確定認領(lǐng)了《銀行競爭力研究》、《緊縮貨幣政策下的經(jīng)營對策研究》、《銀行省分行營業(yè)部競爭力提升研究》、《銀行零售銀行網(wǎng)點渠道競爭力提升研究》、《在綜合經(jīng)營背景下提升工商銀行銀保業(yè)務(wù)競爭力》、《銀行公司業(yè)務(wù)綜合收益研究》、《我行產(chǎn)品競爭力分析研究》等共7項課題。為了保證課題研究的質(zhì)量，并切實發(fā)揮對業(yè)務(wù)的引導(dǎo)支持作用，學(xué)會要求各課題承擔(dān)小組必須由相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責(zé)人或行領(lǐng)導(dǎo)牽頭審定把關(guān)，由相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)骨干參與、執(zhí)筆，使課題研究成果真正反映出業(yè)務(wù)經(jīng)營管理新趨勢、新思路，指導(dǎo)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。目前，大部分課題已基本結(jié)項。

（三）開展豐富多彩的理論研究活動，發(fā)動全行員工積極為我行改革發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營出謀劃策

1.廣泛開展征文評選活動，鼓勵全行員工獻計獻策。學(xué)會結(jié)合全行中心工作和經(jīng)營發(fā)展的需要，分別從不同層面組織了若干項征文活動：一是為了促進學(xué)會金融應(yīng)用理論研究多出精品，根據(jù)我會年度工作安排和中國城市金融學(xué)會要求，組織了XX-XX年度××城市金融學(xué)會優(yōu)秀論文和調(diào)研報告評選活動，并將獲獎成果推薦到總行，參加第九屆中國城市金融優(yōu)秀論文評選；二是配合改革開放三十周年和工商銀行成立二十五周年紀念活動，組織了《光榮與夢想—前進中的工商銀行××分行》征文，鼓勵全行員工對工商銀行××分行的改革發(fā)展從各個角度進行回顧總結(jié)，并對今后的發(fā)展進行提出有新意、有價值的觀點和意見；三是配合專業(yè)工作的開展，分別與風(fēng)險管理部、運行管理部、內(nèi)控合規(guī)部、管理信息部以及分行團委聯(lián)合組織了“風(fēng)險管理專業(yè)優(yōu)秀調(diào)研分析”、“業(yè)務(wù)運行風(fēng)險管理”、“創(chuàng)新內(nèi)控管理提升核心競爭力”、“分行網(wǎng)訊業(yè)務(wù)案例”、“推動共青團和青年工作再上新臺階”等不同主題的征文活動，展示了相關(guān)專業(yè)的最新研究成果。為了更好地發(fā)揮以上各專業(yè)研究成果的參考借鑒作用，推動我行競爭能力的提升，促進業(yè)務(wù)發(fā)展，提高管理水平，學(xué)會秘書處除了對征文組織單位、評選的要求、通知下發(fā)、征文的收集整理、評委的選擇、獎項的設(shè)立、成果的鑒定等各個步驟都實行規(guī)范操作外，還對進一步加快研究成果的轉(zhuǎn)化做了多種嘗試，一是挑選部分獲獎?wù)魑脑趯W(xué)會電子刊物上刊發(fā)，供全行員工學(xué)習(xí)、交流、探討；二是編發(fā)?？┘姓故?、學(xué)習(xí)；三是直接將獲獎成果送交相關(guān)業(yè)務(wù)部門參考借鑒，使這些征文活動在提高我行整體理論研究水平的同時，更好地實現(xiàn)與全行改革發(fā)展的緊密結(jié)合，進一步提升研究成果的實用價值。

2.在全轄范圍內(nèi)組織召開“提升分行競爭力”專題研討會。為響應(yīng)總行提出在全國范圍內(nèi)組織開展“提升工商銀行競爭力”群眾性大討論的號召，學(xué)會在范圍內(nèi)廣泛組織、征集對提升我行競爭力有價值的分析和對策建議成果，并于XX年8月21日召開專題研討會，學(xué)會會長親自做了題為《找準工作切入點突出優(yōu)勢著力提升競爭力能力實現(xiàn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展》的主題演講。本次研討會得到了各二級分行、分行各部室的高度重視，很多行長、部門總經(jīng)理參與其中，全行員工積極響應(yīng)，踴躍參與，涌現(xiàn)了一批高質(zhì)量的研究成果，為推動我行打造區(qū)域強行、系統(tǒng)內(nèi)精品行發(fā)揮了積極的促進作用。

（四）加強與相關(guān)部門、社團的溝通、協(xié)作，保持開放性的研究風(fēng)格

近年來，學(xué)會非常重視與自治區(qū)社科聯(lián)、××金融學(xué)會等部門和社團在科研項目上保持密切聯(lián)系。XX年，學(xué)會積極認領(lǐng)了××金融學(xué)會《從緊縮貨幣政策下區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展問題研究》和《××邊貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢研究》兩項研究課題，目前已完成初稿的撰寫。7、8月期間，學(xué)會還分別與自治區(qū)社科聯(lián)、××金融學(xué)會開展了主題為“區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展”和“緊縮貨幣政策下的金融支持”的學(xué)術(shù)交流、座談活動，取得了良好的效果。同時，學(xué)會還積極組織參加了自治區(qū)民政廳和文聯(lián)聯(lián)合主辦的“和諧春天”社團書畫攝影作品展，共有16幅作品入選，在金融同業(yè)社團中表現(xiàn)突出。

三、進一步提高電子刊物《××城市金融論壇》的質(zhì)量和影響力，打造精品窗口和企業(yè)文化平臺

XX年，為了進一步規(guī)范我會電子刊物《××城市金融論壇》的管理，學(xué)會秘書處再次修訂了《〈××城市金融論壇〉電子版管理辦法》，進一步明確了編輯、審核人員的職責(zé)，規(guī)范編輯、審核、發(fā)布的流程，保障電子刊物的健康運轉(zhuǎn)。編委會多方組稿，嚴格把關(guān)，使刊物從質(zhì)和量上都有了長足的進步。目前，全年6期刊物已全部順利編輯出版，并增發(fā)了一期《提升競爭力?？罚部钦{(diào)研、論文等各類文章84篇，比去年增加18篇，文字量達到46萬字，比去年增加13萬字。電子刊物已經(jīng)吸引了一批懂業(yè)務(wù)、愛鉆研的業(yè)務(wù)骨干和青年員工相互交流和探討，作為學(xué)會和××分行的一個重要窗口，為我行企業(yè)文化建設(shè)做出了積極的貢獻。

四、配合分行有關(guān)部室及外單位，做了一些具體工作

（一）認真做好兼職教師工作。XX年，為我行新入行研究

生和大學(xué)生崗前培訓(xùn)等多個培訓(xùn)班進行了授課工作，課時30多個，被分行評為優(yōu)秀兼職教師。

（二）12月份，作為專家組成員，被自治區(qū)社科聯(lián)聘為哲學(xué)社會科學(xué)復(fù)評委委員，參加了自治區(qū)人民政府第八屆省部級優(yōu)秀成果的復(fù)評工作。

（三）當(dāng)年7月，被分行本部評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

五、感想體會及方向

一年來，在管理信息部總經(jīng)理和同志們的幫助下，我的綜合工作能力得到了提高，XX年被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，但還存在一些問題，主要是政治理論和金融理論學(xué)習(xí)還不夠，工作還不夠嚴謹細致，工作節(jié)奏時緊時松。XX年將重點做好以下工作：進一步加強金融理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，配合全行中心工作，加大業(yè)務(wù)調(diào)研和分析力度；加強同業(yè)研究；加強網(wǎng)訊宣傳報道力度，對重點業(yè)務(wù)和中心工作跟蹤宣傳和深度報道。

在新的一年里，我要進一步加強學(xué)習(xí)，嚴格要求自己，克服缺點，虛心向同志們學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，進一步做好各方面的工作，不辜負同志們的期望。

以上述職，不妥之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。

第6篇 醫(yī)院護理部主任述職報告

護理部主任是醫(yī)院護理管理指揮系統(tǒng)的負責(zé)人，本文將介紹醫(yī)院護理部主任述職報告。

醫(yī)院護理部主任述職報告(1)

各位領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長大家好!應(yīng)醫(yī)院管理的要求，在這作為我工作的述職報告。

我于2023年9月任護理部主任，現(xiàn)正好任職期滿3年。大家都知道，以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題，醫(yī)院都是圍繞管理年活動的質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量，而護理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平，直接影響醫(yī)療效果。作為護理部主任，知道護理工作繁瑣，量大，涉及面廣，而護理人員素質(zhì)參差不齊，要管理好一個團隊，我深知我個人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān)，所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，注意提高個人的素質(zhì)與修養(yǎng)，也結(jié)合自己學(xué)過的醫(yī)院管理學(xué)科，所以在護理管理中注重人文，團隊、和諧等因素，平時注意加強與科主任、護士長的溝通，互相尊重和協(xié)作，希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力，在護士心目中樹立較高的威信，增強凝聚力、感召力和團隊合作力。當(dāng)然，護理部的管理工作并不是一個人能做好的，3年來我延續(xù)護理部一貫團結(jié)合作的精神，平時與科室同事共同探討護理工作的思路及發(fā)展方向，工作互相協(xié)助，以醫(yī)院交給的工作為目標任務(wù)，把如何確保病人安全，改善護理服務(wù)和持續(xù)護理質(zhì)量改進作為護理部工作方向?，F(xiàn)由4方面總結(jié)我們護理部3年來的工作情況

一、完善護理管理體系，建立科學(xué)有效的護理質(zhì)量管理和評價制度

1、重新修訂護士長工作手冊，進一步完善和規(guī)范護士長管理工作，要求護士長能按護理部的工作安排，做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結(jié)，護理部每季度檢查手冊內(nèi)容，以強調(diào)護士長在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程。

2、建立了護理部公共郵箱及護士長信息傳達系統(tǒng)(飛信)，及時通報護理信息和反饋存在問題，提高了工作效率。

3、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》。貫徹落實廣東省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》，護理部制訂落實各項核心制度的指引，加強對核心制度執(zhí)行情況的督查，特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度，規(guī)范護理行政查房、工作制度及會議制度。

4、重新修訂護理人員工作質(zhì)量評價標準和各類護理人員崗位職責(zé)，按高級責(zé)任護士及初級責(zé)任護士的要求，對護理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，工作質(zhì)量，繼續(xù)教育等項目按輕中重度缺陷扣分

5、07年我院進行電腦收費及醫(yī)囑錄入，規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對，正確執(zhí)行醫(yī)囑。

二、病人安全管理及臨床護理質(zhì)量持續(xù)改進

1、改變護理質(zhì)控模式，落實護理三級質(zhì)控，取消以前的季度末護理聯(lián)合大檢查，改為護理督導(dǎo)，護理部成立質(zhì)量督查小組：病房管理(護理安全、服務(wù)品質(zhì))小組、護理文書小組、消毒隔離質(zhì)控小組，護士規(guī)范化培訓(xùn)小組、危重病護理小組 、靜脈輸液小組，糖尿病護理小組，壓瘡防治管理小組，要求各小組按職能、質(zhì)控標準及《病人十大安全目標》進行不定期、有重點的過程專項督導(dǎo)。護理部每季度根椐過程督導(dǎo)的存在問題進行專項督查，每月底召開全院護士長大會，對督導(dǎo)過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析，及時強調(diào)落實各項整改工作。

2、認真落實護理安全質(zhì)量十大安全目標，嚴格執(zhí)行核心制度，各科下發(fā)病人十大安全目標，按病人十大安全目標不斷建立和完善各項規(guī)章制度、護理技術(shù)指引及各類應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)一購買標準床邊護理安全警示標識，制訂溫馨輸液提示，落實安全宣告，確保病人安全。對急診、重癥監(jiān)護病房、助產(chǎn)等高風(fēng)險?？平?jīng)常督查護理安全問題。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對單及輸血安全護理單，規(guī)范了手術(shù)核對及輸血觀察、護理及記錄。

3、認真落實交接班制度，改革交接班模式，設(shè)立交班日志，規(guī)范交接班流程。護理部定期參加各科室的晨會交接班，對交接班的情況進行點評，并要求護士對交接班中存在的問題，及時地采取整改措施。

4、規(guī)范護理行政查房制度，每周巡視病區(qū)2次，重點督查有關(guān)護理管理工作質(zhì)量，崗位責(zé)任制、規(guī)章制度落實執(zhí)行情況、服務(wù)態(tài)度及護理教學(xué)情況。把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時提出針對性的改進措施，并將存在問題作為下季度檢查的重點，追蹤整改效果并予記錄，達到質(zhì)量持續(xù)改進。

5、每季度召開一次護理質(zhì)量持續(xù)改進委員會會議， 建立與實施護理差錯報告和管理制度，對上報護理缺陷，及時做好調(diào)查、分析工作，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提出防范與改進措

6、09年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估檢查工作，會上專家們對醫(yī)院護理工作的提出的意見和建議，護理部按照專家組的意見和建議，對照中期評審的標準，積極查找不足，認真予以整改和落實。

7、改革傳統(tǒng)的護理上班時間，改革病房管理模式，落實護士分層級管理，護士分管床位、責(zé)任到人，高級責(zé)任護士依據(jù)能力擔(dān)任組長，于去年9月份在icu、內(nèi)二科及外一科3個科室開始進行apn連續(xù)性排班，在試行過程中不斷總結(jié)，這樣以以點帶面的形式以后在全院鋪開，通過排班模式的改革，增加了高峰治療時間護士的人力，減少了交班次數(shù)，保證高年資、有經(jīng)驗的護士在一線崗位，體現(xiàn)了護士層級使用，更有效地保障了護理質(zhì)量和病人的安全，得到了患者、醫(yī)生及護士認可。

8、改革護理文書書寫，護理部制定護理文書落實計劃，組織全院護長學(xué)習(xí)，并制訂了首次護理記錄單及表格式護理記錄單，要求書寫簡明扼要，準確客觀、實時動態(tài)記錄，把點段式、分散式記錄代替回顧性書寫。護理部組織每季度分?？七M行病歷點評，由科室派人查看歸檔病歷，科室與科室互相點評，改革后的表格式護理文書書寫質(zhì)量得到不斷提高，簡化了護理文書，減少了護士花在記錄方面的時間，把更多的時間還給病人。

9、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點部門，按規(guī)范要求，護理部主任是消毒供應(yīng)的直接管理者，為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理，保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平，所以我在07年進修時專門到供應(yīng)室學(xué)習(xí)一周，每年參加省級消毒供應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。08年我院供應(yīng)室通過了市衛(wèi)生局的驗收?，F(xiàn)供應(yīng)室由分散式管理向集中式管理，將全院所有需要消毒、滅菌的物品、器械回收至消毒供應(yīng)中心集中處理，這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心的作用，也使我院的消毒供應(yīng)模式走在全市前列。

三、做好人力資源管理，加強護理人員繼續(xù)教育、護理科研、護生帶教工作

1、做好全院護理人力資源使用和需要調(diào)研，做出方案，為醫(yī)院對各科護士定編提供可靠依據(jù)，根據(jù)《護士條例》人力配置要求，07-10年新招聘護士?名，護理部與人事科共同合作搞好護理人員的錄用與聘用工作。

2、全年外出協(xié)調(diào)人員?

3、護理部制訂新護士輪訓(xùn)計劃，各科制訂新護士的培訓(xùn)目標，每個科室有各級各類人員培訓(xùn)制度及?？婆嘤?xùn)計劃。

4、注重護理人員專業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，有良好素質(zhì)的護士才能做出高質(zhì)量的護理工作。為強化三基三嚴訓(xùn)練，全面提高護理人員業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平和工作能力，結(jié)合《臨床護理技術(shù)規(guī)范》要求，認真貫徹落實護士崗位技能訓(xùn)練，護理部將定期到臨床各科進行抽查，隨機抽考護理人員對護理技術(shù)操作掌握情況。

5、制定教學(xué)查房評價標準，每周組織教學(xué)查房一次，組織初級責(zé)任護士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，高級責(zé)任護士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每季度一次，每年組織完成強化操作訓(xùn)練8項。規(guī)范護理小講課，全院組織小講課學(xué)習(xí)，對講課內(nèi)容及形式進行點評。

6、護理部制訂考核制度，從四個方面進行：理論考試、技術(shù)操作考核、崗位責(zé)任制質(zhì)量考核和年度考核。理論考試由護理部統(tǒng)一安排，對全院護理人員進行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次，考試成績計入個人技術(shù)檔案。針對年輕護士多的特點，護理部平時到科室巡視檢查時，隨機考核年輕護士對本科常見病、多發(fā)病的護理理論知識和護理技能要點，這樣大大提高了全院護士尤其是年輕護士的學(xué)習(xí)主動性和積極性。

四、深化以病人為中心的服務(wù)理念，提高病人滿意度

1、護士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層，在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識的內(nèi)涵，尤其是儀表、言談、舉止，對提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護士整體形象有很大的影響，護理部制訂護士服務(wù)禮儀要求，其內(nèi)容包括儀容、儀表文明要求及護士院內(nèi)舉止、語言文明規(guī)范要求。每年組織護理服務(wù)方面的知識培訓(xùn)。

2、本著以病人為中心的思想，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,制訂我院護理愿景：您的健康、我們的心愿，并掛于醫(yī)院宣傳欄及護士站內(nèi)，提升護理服務(wù)文化內(nèi)涵。

3、為提升護理服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，開展星級護士評比活動，科室護理人員相片掛在墻上以便病人監(jiān)督。每月發(fā)放病人評議表

結(jié)束語：隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展，人民衛(wèi)生健康需求日益增長，我們護理部全體人員將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護理人員，認真貫徹實施《護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護士條例》的各項規(guī)定，以《廣東省護理管理規(guī)范》為準則、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo)，不斷規(guī)范護理管理，加強護士隊伍建設(shè)，強化三基三嚴訓(xùn)練，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，以改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保證護理安全為目的，為醫(yī)院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。

醫(yī)院護理部主任述職報告(2)

選擇了護士這個職業(yè)，就意味著選擇了奉獻。參加30年來，本人時以此為鞭策和動力，在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作，在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

心系患者敬業(yè)愛崗

本人自從醫(yī)專畢業(yè)后，與同事們一起成功搶救了無數(shù)重危病人。一次，一名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克，急需實施人工呼吸。由于當(dāng)時病床是鋼絲軟床，實施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制，大家一籌莫展。我蜷縮著身子，鉆入床下，用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。

經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救，病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來時，臉色蒼白，渾身是汗，幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶，感謝之情溢于言表。

在護士生涯中，象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔(dān)任護理部主任以來，我天天上班便早早來到病房，第一樁事就是去看望病人，了解晚上有什么事，以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里，也經(jīng)常會打電話到病房，詢問病人情況，并提醒護士不忘幫病人翻身等。

三分治療七分護理。作為一名副主任護師，我深知其中道理，決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時，我對病人細心周到。在醫(yī)院，重病房外總是會留守很多不放心的家屬，而在我工作期間，門口幾乎沒有家屬。家屬們說，看到我在，就可以放心離開了。

鉆研業(yè)務(wù)精益求精

參加工作以來，本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，并順利通過醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實踐積累相結(jié)合，本人撰寫了大量的醫(yī)護專業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文。等國家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登，并贏得了國內(nèi)專家的好評。1994年，組織讓擔(dān)負起了醫(yī)院護理部主任的重擔(dān)。

21世紀是知識經(jīng)濟時代。在一個優(yōu)秀的醫(yī)院中，醫(yī)護人員的技術(shù)知識必須不斷更新，理論與臨床必須緊密結(jié)合，才能適應(yīng)突飛猛進的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，培養(yǎng)合格的護理人才是當(dāng)務(wù)之急。

在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人制定三基三嚴練習(xí)和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計劃。按照計劃，認真組織學(xué)習(xí)，嚴格考試考核，同時鼓勵自學(xué)或在職再教育，采取請進來送出去的方法，有針對性的培養(yǎng)人才，不搞認資排輩，選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的人員外出進修學(xué)習(xí)，學(xué)成回院后即開展新的技術(shù)工作，并推廣應(yīng)用，培養(yǎng)了一批批合格的護士和新的護士長，造就出一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的護士隊伍。

以人為本科學(xué)治理

護理部是醫(yī)院護士的中樞機關(guān)，擔(dān)負著全院護理工作的安排和協(xié)調(diào)。為此，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，本人圍繞工作職責(zé)，以護理質(zhì)量為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高護理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階。

近幾年來，護理部采取多種形式，教育全體護士，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)作風(fēng)，講究服務(wù)藝術(shù)，落實四多、四心、四嚴禁和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)五規(guī)范，并定期開展服務(wù)質(zhì)量和護理工作滿足度調(diào)查，把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū)，總結(jié)表彰，以點帶面，全院普及，達到護理工作五滿足。

質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈，治理是質(zhì)量的保證，考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質(zhì)量意識，教育引導(dǎo)全體護士牢固樹立質(zhì)量觀念，嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度，并對重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點項目實行重點考核，確保各項護理工作質(zhì)量達標。

在治理工作中，本人還始終堅持以人為本的理念，把親情化治理貫穿于整個治理工作之中，全力營造團結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中，護士們無論是生活還是工作中有什么困難，本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫(yī)護人員有思想壓力和波動的時候，都愿意找我傾訴，從中求得解決問題和疏導(dǎo)壓力的良方，從而放下顧慮，全心全意投入到工作中。

通過人性化的溝通和情感交流，架起一座醫(yī)院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁，不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創(chuàng)造力，而且塑造了護理隊伍的新形象，開創(chuàng)了醫(yī)院護理工作的新局面。1995年，在全市護理知識競賽中，榮獲全市總分第一，在全市護理技術(shù)操作比賽中，榮獲一等獎榮譽。

由于工作突出，本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進工作者;并于被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護理工作者稱號。

第7篇 護理部主任述職報告

今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號；通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級

論文、會議論文及綜述。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

護理部 ___

____年__

第8篇 2023年12月醫(yī)院門診部主任述職報告

2023年9月底，我調(diào)任門診部任門診部主任一職。來到門診部后，通過9個月的摸索和學(xué)習(xí)，逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題，同時也對未來科室發(fā)展的方向有了一些構(gòu)想。門診部主任主要擔(dān)負兩個方面的管理任務(wù)：門診管理、急診管理。下面著重從這兩個方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進行述職：

(一) 門診管理

在普通人眼中，門診是一個“養(yǎng)老”的地方。門診主任是一個很輕松的崗位。我初到門診的時候，也有過這樣的疑惑：一名年輕的同志來到門診部，真的可以做些實事么?帶著這樣的疑問，我學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的書籍及文獻，并利用一切機會向同行們請教。逐漸的，我發(fā)現(xiàn)門診管理同其他的管理學(xué)一樣，是有其專業(yè)性的。無論門診標準的流程化管理、門診信息化建設(shè)、全預(yù)約門診服務(wù)的開展，還是特需門診的建設(shè)、全新的軍人診區(qū)服務(wù)模式、門診cis系統(tǒng)的建設(shè)，每個領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對這些未知領(lǐng)域進行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當(dāng)然，我們醫(yī)院的門診建設(shè)和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的，但正是因為這些差距，才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去，一定要為我們醫(yī)院的門診建設(shè)工作作出自己的貢獻。最終實現(xiàn)門診服務(wù)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，最終實現(xiàn)感動服務(wù)，展現(xiàn)一個全新的窗口形象。

(二)急診管理

我常常問自己一個問題，急診科與別的?？葡啾?，缺乏特有的理論體系和臨床特色，未來，能成為我院特有的臨床?？茊?帶著這個疑問，我把大量的時間和精力投入到臨床一線，用最短的時間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題：(1)缺乏自信心，總認為自己的?？撇蝗鐒e的?？?。(2)對急診科醫(yī)生的定位認識不足，總認為分流傷病員是急診科醫(yī)生的唯一職責(zé)。(3)對院前急救的重要性認識不足，沒有認識到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道窗口，是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺。(4)部分人員總是埋怨太多，干得不太多：總是認為急診科醫(yī)生沒前途，然而對自己有沒有干出像樣的成績?nèi)狈ψ銐虻恼J識。(5)學(xué)術(shù)、科研的意識不強，沒有良好的競爭意識。針對這些問題，我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念，建立急診科醫(yī)生的自信：(1)急診醫(yī)學(xué)就是一門獨立的臨床?？?。(2)急診科醫(yī)師就是?？漆t(yī)師，而不是全科醫(yī)師。(3)急診醫(yī)學(xué)的是以危重病學(xué)作為基礎(chǔ)，也是急診科的生存資本。(4)急診科醫(yī)生必須具備自己的專業(yè)素質(zhì)，只有讓病人信任他接觸到的第一個醫(yī)生，他才能信任一家醫(yī)院。(5)必須重視醫(yī)學(xué)論文的寫作，從短篇、個案開始，一步一個腳印，踏踏實實的積累。我們急診科的醫(yī)生，也就是圍繞著這五點展開工作。胸腔閉式引流術(shù)、深靜脈穿刺置管術(shù)、推進v-y皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肌腱吻合術(shù)、骨牽引術(shù)、氣管插管術(shù)等圍繞創(chuàng)傷救治的?？菩暂^強的手術(shù)。同時加強與各臨床科室的協(xié)作，強化了應(yīng)付突發(fā)群體性事件的應(yīng)急處置能力。

(三)一名基層管理人員成長的心路歷程

九個月，是一個很短暫的時期。但對我來說，是一個充實而又充滿挑戰(zhàn)的階段。2023年10月，門診副主任及護士長因醫(yī)院工作安排先后赴外地學(xué)習(xí)。這時我才剛到門診部不到一個月。突然要一個人挑起管理一個科室擔(dān)子，我心里十分忐忑。雖然，我投入了大量精力與時間到工作中，可時不時還是有力不從心的感覺，也慢慢體會到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無險的渡過了幾個月后，終于盼到了副主任和護士長的回歸。這個時候才有機會沉淀下來，細細的回頭看看這一路走來存在的問題：首先就是急躁——在發(fā)現(xiàn)存在的問題后，總想一夜之間就把它扭轉(zhuǎn)過來;其次是缺乏總結(jié)——總是把大量的精力投入到應(yīng)付臨時性的工作和突擊性任務(wù)中，很少總結(jié)前期在管理工作中的不足。三是管理經(jīng)驗不夠豐富——從事管理工作的時間較短，與我的老師和前輩們的差距很大。為了克服這些管理中存在的不足，我給自己定了幾個規(guī)定：1.發(fā)現(xiàn)問題后，首先查問題存在的根源在哪里，而不是簡單的就發(fā)生問題的人和事進行批評。從源頭找出問題的環(huán)節(jié)。2.每天總結(jié)自己當(dāng)天工作中存在的不足和較成功的經(jīng)驗，并記錄下來。不足的地方時時提醒自己整改，好的地方提醒自己要堅持。3.除了單純的學(xué)習(xí)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，還要補充學(xué)習(xí)大量的管理學(xué)知識，并運用到實際工作中去，多向科室管理的專家們學(xué)習(xí)借鑒。近期，老院長給我們上的一堂《如何當(dāng)好科主任》的課程中提到，一名管理人員，其成長的過程，其實就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累，最終達到“心底無私天地寬”的境界。

未來，門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn)，同時醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對門急診管理工作提出了全新的要求，這要求我不斷的進取，努力的拼搏，我將為此付出我最大的熱情與干勁，請首長和同志們監(jiān)督。

第9篇 電信監(jiān)察審計部主任述職報告-述職報告

一、今年來，我在審計工作崗位上緊緊圍繞經(jīng)營、建設(shè)這個中心，以一個共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀干部的標準嚴格要求自己，認真的抓好審計工作不放松，不論審計任務(wù)多難、任務(wù)多重，始終組織帶領(lǐng)審計人員，齊心協(xié)力，加班加點，保質(zhì)保量按時完成各項工程審計任務(wù)。一是共完成通信線路工程審計##項，審計通信線路建設(shè)資金@@萬元，審減金額@@萬元，審減率@，按年初計劃提前完成了通信線路工程審計任務(wù)，為分公司節(jié)約通信建設(shè)資金@@余萬元，為守護好企業(yè)資產(chǎn)作好一名忠誠衛(wèi)士。二是積極配合省公司對@@@@2大街電信綜合大樓工程審計，審計金額@@億元。由于配合到位，組織得力，責(zé)任落實，于2023年12月28日前全部完成了電信大樓的工程審計。三是認真審核審計分公司各類經(jīng)濟責(zé)任合同@@份，審核合同資金@@@萬元。在經(jīng)濟合同審核中做到仔細審核，嚴格把關(guān)，杜絕一切經(jīng)濟合同不安全因素。四是2023年的各項資金審計、審核工作只所以完成的較出色，主要是審計部同志的勤奮工作，齊心協(xié)力和各相關(guān)部門的密切配合，特別是分公司各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，嚴格要求，大力支持和關(guān)懷，在各個方面給予了審計工作極大的方便，在這里我代表監(jiān)察審計部同志表示崇高敬意和衷心的感謝！

二、為使監(jiān)察審計工作質(zhì)量不斷提高完善。按照上市公司的要求，年初，及時組織制訂和修改完善了監(jiān)察審計工作制度，完善了工作計劃和實施方案；配合工程建設(shè)管理部門選擇招標技術(shù)力量和施工力量強、內(nèi)部管理比較規(guī)范的工隊進行施工，以確保工程質(zhì)量、技術(shù)資料的完善；同時建議工程材料管理部門加強了對施工材料環(huán)節(jié)管理與規(guī)范，要求對施工前材料的領(lǐng)發(fā)必須按工程設(shè)計項目進行，對清退工程余料及拆舊材料，必須出具收據(jù)，并按規(guī)定做好財務(wù)處理，為更好的做好審計工作把好關(guān)。組織撰寫了題為《淺談現(xiàn)代電信企業(yè)經(jīng)濟效益審計》，報省公司參評，受到好的評價。

三、在監(jiān)察審計部各項工作任務(wù)繁重的情況下，于10月初，積極認真的接待配合了中國電信集團公司審計組對分公司2023年至2023年度的財務(wù)管理、固定資產(chǎn)、損益及執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)等項目的'全面審計。在分公司財務(wù)部的大力支持配合下，對分公司的財務(wù)管理、財務(wù)收支的真實性、合法性、效益性和安全性進行了比較準確的評價和監(jiān)督，為規(guī)范上市企業(yè)財務(wù)起到了一定作用。

四、努力做好紀檢監(jiān)察工作。今年9月份，按bpr要求，紀檢監(jiān)察工作從黨群工作部接管到監(jiān)察審計部后，我和同志們一道，利用一切時間認真閱讀上級有關(guān)紀檢監(jiān)察文件，領(lǐng)會精神，盡快進入角色，投入工作。在黨群工作部對紀檢監(jiān)察工作作的較好的基礎(chǔ)上，接著于10月初，認真按照@@市紀委、監(jiān)察局和省公司紀檢組要求，在分公司黨員干部范圍內(nèi)，開展了為期三個月的嚴明紀律、狠剎“四股歪風(fēng)”專項整治活動。首先組織下發(fā)了《關(guān)于貫徹中共渭南市紀委監(jiān)察局專項整治活動實施意見的通知》，同時轉(zhuǎn)發(fā)了省公司紀檢組[2023]6號文《關(guān)于嚴肅查處黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部參與賭博的通知》。其次組織分公司本級34名副科級以上黨員干部參觀了市紀委監(jiān)察局舉辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)書畫展；三是組織分公司38名副科級以上黨員管理干部，按照分公司紀委要求，對狠剎“四股歪風(fēng)”進行了自查自糾，通過抓專項整治活動，強化了黨內(nèi)監(jiān)督，提高了干部素質(zhì)。

五、按照集團公司、省公司的要求，積極組織監(jiān)察審計部有限的人力，按時按要求完成了兩項大的經(jīng)營、管理專項審計調(diào)查報告，受到上級業(yè)務(wù)部門的好評。一是于2023年3月份，按照集團公司、省公司《關(guān)于開展其他業(yè)務(wù)收支及小靈通銷售業(yè)務(wù)專項審計調(diào)查》的通知精神，認真組織審計人員學(xué)好文件，領(lǐng)會精神，有組織有計劃的積極開展專項審計調(diào)查工作。在分公司相關(guān)部門的密切配合下，對2023年與2023年度其他業(yè)務(wù)收支及全區(qū)@@萬戶小靈通銷售收支管理情況進行了調(diào)查、對比、分析，特別是對小靈通市場發(fā)展?jié)摿?、小靈通業(yè)務(wù)的投資及收支回報時限、小靈通實物管理流程、小靈通市場營銷對策及方式等情況進行了綜合調(diào)查分析、論證，

第10篇 2023企業(yè)財務(wù)部主任述職報告

在一年的時間里，我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，

一、勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。

從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對，作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理'五無'、帳戶核算'六相符'等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實'實名制'規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持碰庫制度.填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致.

三、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。

在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進;在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。

總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。

第11篇 市場部主任述職報告

市場部主任述職報告

20__年市場部主任述職報告

四年前，我走進了××縣局（營銷部）的大門，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，一年后我當(dāng)上了清坪市場部主任兼任專賣所所長。歲月如梭，轉(zhuǎn)眼已走過了四個春秋。驀然回首，身后留下的腳印是堅定而執(zhí)著的……

一、前進道路上，學(xué)習(xí)是我的第一要務(wù)

從20__年進公司的那一刻起，我就堅定了在行業(yè)奮斗的思想，不斷學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作，我感到壓力大，任務(wù)重，深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高，專賣法律意識還急待加強，由此利用業(yè)余時間不斷為自己充電，學(xué)習(xí)卷煙營銷、專賣法律及相關(guān)知識，積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，吸取先輩的工作經(jīng)驗。一年后，我被提拔為市場部主任兼專賣所所長，在深感榮幸地同時也感到身上的擔(dān)子無比的沉重，深知這是領(lǐng)導(dǎo)的信任、職工的期望、工作的需要，同時也是對我自身能力和水平的考驗。加強學(xué)習(xí)、帶好隊伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責(zé)任，對于學(xué)習(xí)我更是絲毫不敢放松怠慢，而且學(xué)習(xí)范圍更寬，涉及的知識面更廣。在學(xué)習(xí)中我懂得了不少、掌握了不少，也進步了不少，堅持到現(xiàn)在，我依然蕩漾在學(xué)習(xí)與收獲的快慰之中。把學(xué)習(xí)、鍛煉、提高放在生活工作的第一位，成了自身和團隊發(fā)展進步的不竭源泉。

二、身先士卒，帶領(lǐng)隊伍積極向前奮進

身為企業(yè)中層干部，重要的一點就是要把隊伍帶活，朝著既定目標奮進，遇到困難和問題要身先士卒，沖在隊伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期，很多工作相對散亂，部分客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟，經(jīng)驗不豐富，營銷技巧和技能薄弱，銷售任務(wù)量很難按時按期推進，畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷周期，把自己當(dāng)做客戶經(jīng)理，和專管員一起分片突擊解決，攻克主要問題和難關(guān)，在做經(jīng)營戶工作的同時也提高了客戶經(jīng)理對客戶的拜訪技巧，建立了銷售市場基礎(chǔ)。在深入市場突擊銷售的同時，加強對違法經(jīng)營的檢查打擊，既凈化了市場，實現(xiàn)了專賣管理目標，又促進了卷煙銷售，完成了銷售任務(wù)，既密切了卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系，又樹立了團隊意識，加強了職工隊伍團結(jié)。“把自己當(dāng)成一名普通員工，沖在隊伍的最前面”的思想定位，可謂是一舉多得。在短短的幾年時間里，清坪市場部（專賣所）不僅銷售工作有了較大進步和突破，市場規(guī)范經(jīng)營、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)滿意度等方面有了提升，而且塑造了一支講團結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊伍，為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、更新思維，不斷創(chuàng)新工作思路

管理工作在新的形勢下，必須不斷更新觀念，按照行業(yè)要求，緊跟時代步伐，認真貫徹“在落實中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中落實，在規(guī)范中增效，在增效中規(guī)范”的新觀念。通過幾年來的工作實踐，我深深地體會到加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件，以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關(guān)鍵，完善制度、嚴格考核是規(guī)范行為，促進長期發(fā)展的要求，警鐘長鳴、加強安全教育管理是實現(xiàn)各項目標的保證，圍繞總體目標，不斷落實推進，創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時間來，經(jīng)總結(jié)提煉，清坪市場部形成了在以縣局（部）管理制度為總體框架下的學(xué)習(xí)制度、工作紀律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度，且執(zhí)行效果好，工作效率高，隊伍整體素質(zhì)有了很大提升；以加強網(wǎng)建工作，解決空白村，提高卷煙市場占有率，提升客戶服務(wù)質(zhì)量為抓手，保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進；通過抓市場監(jiān)管，結(jié)合許可證換版工作，進一步優(yōu)化了卷煙銷售布局，清理了違規(guī)經(jīng)營行為，提高了卷煙市場凈化率，構(gòu)建了健康的市場環(huán)境。

四、堅持反省，繼續(xù)努力向前發(fā)展

乘風(fēng)破浪終有時，十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績的背后，影藏著不容忽視的問題和缺點，有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學(xué)習(xí)不夠深入、要求不夠嚴格；管理存在隊伍思想教育抓得松、紀律執(zhí)行不嚴肅，導(dǎo)致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生，雖然及時得到了糾正解決，但影響不好。

在以后的工作中，我將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)鍛煉、反省檢查不足，不斷提高綜合素質(zhì)；堅持以身作則、嚴守紀律規(guī)定，帶領(lǐng)隊伍不斷克難奮進；堅持全面發(fā)展、加強教育管理，確保各項工作取得圓滿成功。各位領(lǐng)導(dǎo)同事，我的成長離不開你們的關(guān)心，我的進步蘊含著你們的付出，在今后的道路上，懇請你們繼續(xù)給予支持和幫助！

謝謝！

第12篇 2023年8月電腦部主任述職報告

我是去年7月份走上電腦維護部經(jīng)理這個崗位的。在分管副行長的領(lǐng)導(dǎo)下，在市分行科技科的指導(dǎo)下，在有關(guān)部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下，我較好地履行了本職責(zé)任。5個月來，我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹：

一、征求職工意見，公開服務(wù)承諾

我雖然在1995年主持過信息電腦工作，但時隔5年，如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營，心里沒有底。在我的提議下，電腦維護部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書，共征得各種意見、建議87條，經(jīng)過整理、合并，歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上，我確立了電腦維護部的工作定位和服務(wù)承諾，即：為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對面地告訴一線職工：“我們是一名普通的修理工，是大家的服務(wù)員?？蛻羰悄銈兊纳系?，你們是我們的上帝，及時排除微機故障是我們的天職，否則是我們的失職。我們將盡力做到：小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午，當(dāng)天故障不隔夜;排除故障如救火，當(dāng)好電腦“110”?！?/p>

二、維護保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量

我行的電腦維護工作壓力比其他行都重。主要原因有三：一是人員不足。我行專業(yè)維護人員只有兩名，每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人，分工明確，各自的任務(wù)單一;二是東港地處沿海，空氣潮濕，發(fā)生故障的機率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設(shè)備多，不僅各部室都配備了微機，去年還將閑置的老式微機經(jīng)過維修和升級配備給各分理處，而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高，技術(shù)過硬，認真負責(zé)，能夠團結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護上，我著重抓了如下三個環(huán)節(jié)：

一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率，我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度，制作了檢修檢查記錄簿，即每年對全轄所有微機、打印機、ups等設(shè)備進行兩次全面的檢修、維護和保養(yǎng)，盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月，我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間，對全轄14個分理處、31個儲蓄所(柜)32臺計算機及233臺打印機、終端、ups等附屬設(shè)施進行了兩次全面的檢修和保養(yǎng)，能現(xiàn)場排除的隱患，現(xiàn)場排除，共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件，記錄后統(tǒng)一請示分管行長，集中購置，再予以更換。實踐證明，定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后，故障明顯減少。

二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障，我堅持履行了對職工的承諾，做到隨叫隨到、雷厲風(fēng)行、如同救火。去年，維護部通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約150多起，現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電，將北井子所和龍王廟所線路擊壞，第二天一早，我們就趕到北井子所，經(jīng)過檢查，故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了，就積極聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時，龍王廟又來電報告故障，我們又從北井子趕往龍王廟，回東港車站時，已是中午11時20分，立即坐上11點30的班車，在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下，當(dāng)天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后，我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除，不隔夜。如8月3日下午5點左右，大東辦五四所微機死機，剛好第二天是周六，儲蓄所的員工們建議第二天再維修，反正周六、周日也不上班。我們堅持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決，等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時，達子營儲蓄所帳目不平，需要處理。此時，正下著今年第一場大雪，路早已被大雪封上了，非常光滑。為了保障核算安全，身兼系統(tǒng)管理員的翟德春，毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上，車子以每小時20公里的速度行進還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時，已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾，堅持了機關(guān)為基層服務(wù)、機關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨，贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。

此外，我們對機關(guān)辦公自動化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù)，做到了隨叫隨到，耐心解答和指導(dǎo)，主動熱情服務(wù)，不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng)，不僅提供了及時、可靠的技術(shù)支持，牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作，有時親自錄入數(shù)據(jù)。

三是與電信部門搞好協(xié)調(diào)。老科長宋偉在主持電腦工作時與電信部門的關(guān)系處得非常好，并將這一良好的關(guān)系介紹給我。我努力保持了這種合作關(guān)系，經(jīng)常與電信局數(shù)據(jù)科和客戶經(jīng)理部的有關(guān)人員相聚。凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障，他們都做到了隨叫隨到，盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。如7月26日晚的雷擊，造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通，接到我們的報告后，電信部門晝夜搶修，盡最大努力，修復(fù)了相關(guān)設(shè)備。

三、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增加服務(wù)功能

一年來，我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，按時完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項目;將市內(nèi)5個電話專線儲蓄所全部改造成ddn專線，避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽保險業(yè)務(wù)代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、福利彩票代收費、電信139手機費代收等程序的安裝與調(diào)試，營業(yè)部全省實時電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。

全行辦公自動化也向前邁進了一大步。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng)，業(yè)務(wù)報表和文檔實現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級安裝和數(shù)據(jù)補錄工作;根據(jù)新的會計科目，重新編制了統(tǒng)計分析表;完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補錄工作;協(xié)助計財部門搞好統(tǒng)計綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。

基層辦公自動化也實現(xiàn)了零的突破，為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機，為各專業(yè)實現(xiàn)報表無紙傳輸提供了必要的條件。

四、抓好技術(shù)指導(dǎo)，提高全員素質(zhì)

主要采取了三個途徑：

一是現(xiàn)場征詢和解答疑難問題。如今年七月份，我?guī)ьI(lǐng)本部技術(shù)人員開展了一次現(xiàn)場征詢和解答疑難問題活動，對職工在微機操作、維護和使用中存在的不解疑問，現(xiàn)場予以了耐心的解答，共回答各類疑問76條。日常工作中，對職工提出的一些問題，部里的技術(shù)人員也都耐心進行了解答。通過征詢和解答，職工對微機的使用、維護技能有所提高。

二是配合政工部門進行培訓(xùn)。指派牟旭認真?zhèn)湔n，并安裝顯示器，對機關(guān)工作人員講授了微機基礎(chǔ)知識和電子報表、office等簡單操作知識。

三是深入基層送技術(shù)到柜臺。今年十一月末，我?guī)ьI(lǐng)部里兩位同志，深入長安、菩薩廟、龍王廟、馬家店等分理處，為主任、信貸員、會計等人員舉辦了短訓(xùn)班，講解了微機常識、電子表格制作、文字處理系統(tǒng)和使用等。

五、加強制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理

去年，我在規(guī)范內(nèi)部管理方面做了一點小小的嘗試，主要從物流管理上健全了一些制度，先后制定和設(shè)計制作了《設(shè)備出入庫登記簿》、《各種消耗材料出入庫登記簿》、《中心機房外來人員登記簿》、《電腦維護部記事簿》、《計算機設(shè)備維護、調(diào)查登記簿》、《安全檢查記錄簿》等。各種設(shè)備、消耗材料、易損件的出、入庫時間、數(shù)量、來源、庫存、領(lǐng)用單位和領(lǐng)用人等要素記錄清楚。

總之，我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領(lǐng)導(dǎo)和一線職工交辦的工作任務(wù)，盡到了自己的責(zé)任。但是，由于水平有限，仍存在一些不盡人意的問題。具體表現(xiàn)為4個不到位：

一是學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)技能不到位。我曾在1995年主持過電腦部的工作，當(dāng)時，全行只有機房和個別所有微機。5年后重返電腦部，用天翻地覆形容這里的變化一點都不過份。很多東西對我來說都是新的，什么dtu、haba、isdn......等等一些名詞對我來說都是陌生的。5個月來，通過學(xué)習(xí)的請教，掌握了一些術(shù)語，但對軟件維護等高層次的技能還一竅不通，因而無法對業(yè)務(wù)工作進行有效的指導(dǎo)，創(chuàng)新能力也不夠，沒有新的工作思路。

二是能力過低，履行服務(wù)承諾不到位。如上所述，我曾經(jīng)逐個儲蓄所與職工面對面的提出了當(dāng)好“電腦110”的承諾，此舉，可以說在全國農(nóng)行系統(tǒng)也是沒有的。雖然在承諾以后我盡了力，目前電腦部也完全有這個技術(shù)能力實現(xiàn)這一承諾，但是，由于本人的無能，使這一承諾大打折扣，好幾起故障沒能及時排除，我深感內(nèi)疚。不用說與儲戶直接打交道的員工，就是在坐的各位，如果親臨現(xiàn)場感受一下因電腦故障而停業(yè)的場面，而我又沒能及時去排除，我相信，大家也都會責(zé)備我的。在金融競爭異常激烈的今天，停業(yè)、關(guān)門意味著什么，我不是不清楚，也不是不著急。多年來，信息電腦部在老科長宋偉的帶領(lǐng)下，對發(fā)生的大小故障都能及時排除。而我，主持工作不到5個月，就有好幾起故障沒能及時排除。實踐充分證明，光有熱情是不夠的，更重要的是還要有能力。所以，用失職和無能這兩個字眼來責(zé)備我一點也不過份。我也借此機會，向各位行長、向全行員工做深刻的檢討。

三是監(jiān)督不力，貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不到位。去年7月份宋偉科長和我交接的時候，交給我挺厚一打材料，全是各專業(yè)、各崗位有關(guān)微機管理、操作方面的規(guī)章制度。對這些規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查，我抓得不夠。雖然去年底對各所進行了一次全面檢查，并發(fā)了通報，但還是不細、不深、不全面，仍有很多死角。

四是帶頭作用不夠，嚴格自律不到位。主要表現(xiàn)是到各處所工作時沒能嚴格執(zhí)行機關(guān)紀律，就餐在飯店，給菜吃菜，給酒喝酒;雖不算大吃大喝，但也是小吃小喝。

以上四個不到位，是我今后需要改正和努力的重點。今年，電腦維護工作的任務(wù)仍然很重。很多新的應(yīng)用程序?qū)⒃诮衲晖茝V或試用，網(wǎng)絡(luò)改造的任務(wù)也很重，本行也有一些設(shè)備改造任務(wù)將在年內(nèi)完成，如大部分網(wǎng)點的后備電源問題，將全部安裝改造完。我將帶領(lǐng)本部科員，按時完成上級行部署的各項技術(shù)改造項目和本行的設(shè)備更新任務(wù)，繼續(xù)為大家當(dāng)好電腦服務(wù)員，為業(yè)務(wù)經(jīng)營工作提供應(yīng)有的技術(shù)支持.

第13篇 小學(xué)級部主任述職報告

述職報告是單位領(lǐng)導(dǎo)者對一個階段履行職責(zé)情況和稱職與否進行總結(jié)的書面材料。下文是小學(xué)級部主任述職報告，歡迎閱讀!

小學(xué)級部主任述職報告一

四年前，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地走上中層干部競聘演講臺。在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的支持下，我當(dāng)上了實驗小學(xué)的一名級部主任。歲月如梭，轉(zhuǎn)眼已走過了四個春秋。驀然回首，只見身后留下的腳印是清晰、堅定而執(zhí)著……做一名好老師是級部主任的立足之本。

這四年來，我一直堅守在低年級語文兼班主任的崗位上。隨著班容量的不斷擴大，孩子個性的不斷彰顯和家長期望值的不斷提高，我不斷地努力建立自己良好的師表形象。一直潛心研究低年級學(xué)生的心理特征與認知規(guī)律，努力形成活潑、輕松而扎實的教學(xué)氛圍。在課堂上，努力創(chuàng)設(shè)平等、和諧民主的學(xué)習(xí)氛圍，讓每個孩子從幼兒園的玩耍中自然巧妙地過度到小學(xué)階段的快樂學(xué)習(xí)中?？吹胶⒆觽円浑p雙在課堂上煥發(fā)神采、充滿濃厚興趣的雙眸，看到一張張享受到學(xué)習(xí)樂趣以及與老師心靈相通而綻放的笑臉時，一種欣慰和感動便在心中溫暖地蕩漾開來。愛是一切教育的基礎(chǔ)，但僅有愛是不夠的，對學(xué)生的學(xué)習(xí)又應(yīng)該是嚴格要求的。聽講習(xí)慣、作業(yè)格式、書寫的美觀與整潔、紀律的遵守……所有的這些我都不厭其煩地循循善誘，幫助每個孩子健康成長。教育中，我更注意充分調(diào)動家長地力量，經(jīng)常與他們交流、溝通，切磋教育的方法和策略。

這些瑣碎的工作需要大量的時間和精力：常常在下班后到幼兒園接兒子回家，面對兩位老師對一個孩子的陪護，我只能滿懷歉意地笑笑說：“不好意思，今天又來晚了。”好在兒子深明大義，總是爽快地說：“沒關(guān)系。”也常常在晚上九十點鐘，還在沙啞著嗓子與住宿生家長交流孩子在校的表現(xiàn)。所做的這些，目的只有一個：一切為了孩子，為了對得起“好老師”稱呼。教育科研是自身發(fā)展的不竭源泉。我先后參與了常州市課題“學(xué)習(xí)為本的語文課堂教學(xué)模式的研究”和“課堂教學(xué)評價”的研究，多篇論文在〈〈武進日報〉〉、〈〈教師進修〉〉、〈〈常州教育〉〉上發(fā)表，今年的〈〈課堂資源從何而來〉〉獲江蘇省“師陶杯”論文大賽二等獎。

上半年，參加江蘇省實驗小學(xué)青年教師評優(yōu)課比賽獲武進區(qū)一等獎。做好服務(wù)工作更是級部主任應(yīng)盡的職責(zé)。在整個學(xué)校管理中，級部主任應(yīng)是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和教師之間的樞紐，并擔(dān)任其中的潤滑劑。每學(xué)我都能制定好級部工作計劃，認真組織實施，精心安排好級部的每一個活動，從而保證了級部工作正常有序地進行。每次召開行政會議和級部主任會議后，及時認真?zhèn)鬟_，組織貫徹落實。

為了管理好本級部的教育教學(xué)工作，經(jīng)常跟本級部的老師、學(xué)生交流、談心、探討，了解情況，介紹經(jīng)驗，提出建議和指導(dǎo)性意見，尤其是當(dāng)他們遇到困難和問題時，總能給他們獻計獻策，排憂解難。努力形成互幫互助、團結(jié)奮進、健康向上的教師群體。這就是我的工作，平凡而瑣碎，不值一提，今后的日子里，我將一如既往地在大家的扶持下走下去。

小學(xué)級部主任述職報告二

在領(lǐng)導(dǎo)的信任與栽培下，在老師們的親切鼓勵下，我與本學(xué)期擔(dān)任了五年級級部主任職務(wù)。五級部在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)指引下,通過全體教師的共同努力,在課堂教學(xué)、班級管理等方面都有較大進步?，F(xiàn)將我這半學(xué)期的級部工作情況向領(lǐng)導(dǎo)老師們匯報一下：

一、思想態(tài)度

對于這樣一個職務(wù)，我接受起來是誠惶誠恐。在職期間又是忙忙碌碌。唯恐由于自己的原因，造成工作上的失誤，給大家?guī)砺闊?。還好，齊寧老師、黃元靜老師、王翠華老師等級部很多老師親切的幫助著我，胡校長、梁主任等領(lǐng)導(dǎo)們又及時的指導(dǎo)我，使我在工作中不斷的進步。我深知，設(shè)立級部主任一職是學(xué)校管理的重大決策之一，是為青年教師創(chuàng)造了展示自我鍛煉自我的平臺。學(xué)校選擇了我，是對我的充分信任和極大肯定。我決心抓住這個機會，嚴格要求自己，努力鍛煉自己，不辜負領(lǐng)導(dǎo)老師們的信任。在工作中，我本著任勞任怨的思想積極做好我的本職工作，顧全大局，為老師們服好務(wù)，做好領(lǐng)導(dǎo)與老師們之間的樞紐以及橋梁工作，保證各項任務(wù)落實到位。

二、做好班主任工作

1、做好班主任工作，樹立良好的個人形象

正如胡校長經(jīng)常提到的一句話“打鐵先要自身硬”，我知道作為一名級部主任首先要自身業(yè)務(wù)過硬，特別是班主任工作，我要比以前更加努力。由于我級部正好在二樓，很多上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常路過，我特別加強本班內(nèi)務(wù)整理工作。每天到校第一件事情是到班里看一看。因為工作頭緒較多，我常常感到會忘記什么事情，因此我向高年級李思光等老班主任學(xué)習(xí)，采取了培養(yǎng)干部的辦法，這些班長、組長、排長幫了我不少忙：課間、外堂課、放學(xué)時間班里的內(nèi)務(wù)整潔這是組長、排長的功勞。課前朗朗的讀書聲，這是領(lǐng)讀員的功勞。甲型h1n1的各種材料的收繳，是我們禁毒專員的職責(zé)。還有圖書管理員、跑操管理員、眼操管理員、復(fù)印管理員等。

2、班主任工作與級部主任工作密切結(jié)合

徑部主任的大部份工作是和班主任打交道的，因此我把級部主任和班主任工作結(jié)合起來做。各種資料的收集整理、班級內(nèi)務(wù)、來自各級各部的各種任務(wù)的布置傳達，除了我做好自己班里的一份，還時刻不忘整個級部。在這里我要再次感謝齊寧和黃元靜兩位老師，她們對于我喋喋不休的催這要那，從來都是笑臉相迎，讓我感到十分溫暖。

三、積極搞好級部建設(shè)

1、搞好各科任老師關(guān)系。經(jīng)常和教師談心，交流，向他們?nèi)〗?jīng)。我級部老師們一致具有“一切為了學(xué)生的思想”。這樣心靈上溝通，使級部的每一位教師都支持我的工作，一人有事，其他人都毫無怨言的頂上去。除了各班主任，其他任課老師如王翠華老師、李篤芳老師、唐德芳老師、韓順鍵老師、李春梅老師、劉金梅老師、孫曉峰老師、秦增剛老師、張明珠老師等都以學(xué)生為先，麻煩到他們總是二話不說，先進課堂。不讓一堂課空堂、圓滿完成學(xué)校交給我們的任務(wù)已成為我級部老師的共識。

2、加強級部執(zhí)勤力度，配合學(xué)管部做好養(yǎng)成教育。定期召開級部執(zhí)勤例會，加強級部執(zhí)勤隊員的思想教育。從集會紀律、兩操質(zhì)量、課間活動、教室及公區(qū)衛(wèi)生、值勤檢查、放入學(xué)隊這些方面規(guī)范學(xué)生的行為。并以此評選流動紅旗班級。

四、工作中的不足及改進措施

回顧一學(xué)年的工作，就一個字“忙”，走路都是帶跑的，這是我想起了胡校長經(jīng)常提到的名校的老師們，我們正走在創(chuàng)名校的路上，所以這樣的忙前途是光明的，是有意義的。當(dāng)然雖然我們付出了很大努力，取得了一些成績，但不可否認，我們的工作中還有許多不足：課間仍有個別男生在走廊追逐吵鬧，存在不安全的隱患;公區(qū)衛(wèi)生保持不夠;班級內(nèi)務(wù)離學(xué)校要求還有一定距離;特別是我由于家庭孩子還小等原因，有時不能按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，給領(lǐng)導(dǎo)和老師們帶來不少麻煩、在此我表示深深的歉意。

為此，我思考幾點改進措施

1、繼續(xù)加強學(xué)生養(yǎng)成教育，緊緊抓住班級內(nèi)務(wù)管理不放松，達到學(xué)校要求。

2、加強巡查，經(jīng)常深入到班級，督促、檢查、指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

3、隨時進行班主任工作交流，取長補短，提高班主任的管理水平。

4、多向其他級部、教師學(xué)習(xí)。

5、常與家長交流溝通

6、樹立服務(wù)意識，加強與各科老師溝通交流

我的述職到此結(jié)束，希望領(lǐng)導(dǎo)老師們一如既往的不吝賜教。最后，五年級級部提前恭祝領(lǐng)導(dǎo)老師們新年快樂，全家幸福!

小學(xué)級部主任述職報告三

在領(lǐng)導(dǎo)的信任與栽培下，在老師們的親切鼓勵下，本學(xué)期我擔(dān)任了四年級級部主任職務(wù)。四級部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體班主任及任課教師的團結(jié)協(xié)作下，四年級級部圓滿完成了學(xué)校和年級組的工作計劃和任務(wù)?，F(xiàn)將我這半學(xué)期的級部工作情況向領(lǐng)導(dǎo)老師們匯報一下：

一、努力打造拼搏實干的和諧團隊，重點從以下幾個方面入手。

(1)作為年級的帶頭人，高度的責(zé)任感是做好工作的先決條件。我除擔(dān)任四年級兩個班的英語教學(xué)工作外，還負責(zé)四年級一班班主任及四年級級部的管理工作。作為四年級主任，我深感肩上責(zé)任的重大，為了讓家長滿意，學(xué)校放心，我對工作從來不敢怠慢，率先垂范，要求教師做到的，我首先做到，起早貪黑，早來晚走，作為一名年級帶頭人，只有身先士卒，工作才有說服力，才能贏得同事們的認可和支持，這樣才能有利于開展年級工作。率先垂范，無私奉獻，是我做好年級主任工作的重要保證。

(2)建立一個團結(jié)協(xié)作的團體，努力打造和諧級部。團結(jié)就是力量，有了力量就有了戰(zhàn)斗力，經(jīng)常性和教師談心、交流，幫助他們解決生活、工作中的困難，思想上一致，心靈上溝通，使年級組的每一位教師都非常支持我的工作，使我的想法、安排能夠得以順利實施。這一年，每個班都有以班主任為核心，研究學(xué)生、分析學(xué)生，具有非常強的凝聚力，全體教師精誠團結(jié)，一人有事，其他人都毫無怨言的頂上去，圓滿完成學(xué)校交給我們的任務(wù)已成為我們共同的心聲。我級部老師們一致具有“一切為了學(xué)生的思想”。這樣心靈上溝通，使級部的每一位教師都支持我的工作，一人有事，其他人都毫無怨言的頂上去。除了各班主任，其他任課老師都以學(xué)生為先，麻煩到他們總是二話不說，先進課堂。不讓一堂課空堂、圓滿完成學(xué)校交給我們的任務(wù)已成為我級部老師的共識。

二、學(xué)生管理方面主要做了以下工作：

(1)強化養(yǎng)成教育，讓學(xué)生養(yǎng)成文明習(xí)慣。

俗話說得好!態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗，紀律是成功的保證。學(xué)生的行為習(xí)慣，思想意識尤為重要。因此，我們繼續(xù)從學(xué)生身邊的小事抓起，從點滴做起，從進校門要求，室內(nèi)外衛(wèi)生，日常生活，規(guī)范學(xué)生文明行象;從收作業(yè)，衛(wèi)生工具的擺放到課間文明休息、上操，參加學(xué)?；顒拥?，做到有要求，有布置，有檢查，有總結(jié)，有評比，有表揚，持之以恒，常抓不懈。并配合政教處多次開展了對男女生發(fā)型、佩戴手飾、穿拖鞋等儀容儀表檢查活動，對違紀學(xué)生加強教育并責(zé)令其改正。真正做到衛(wèi)生工作有序，早讀自覺到位，自習(xí)安靜認真，課堂秩序良好，形成規(guī)范有序，文明和諧的氛圍。同時，加強學(xué)生考試的自我監(jiān)督意識，做到誠信考試。否則，發(fā)現(xiàn)作弊現(xiàn)象，一定嚴加處理。

居強級部執(zhí)勤力度，配合學(xué)管部做好養(yǎng)成教育。定期召開級部執(zhí)勤例會，加強級部執(zhí)勤隊員的思想教育。從集會紀律、上操質(zhì)量、課間活動、教室及公區(qū)衛(wèi)生、值勤檢查、放入學(xué)隊這些方面規(guī)范學(xué)生的行為。

(2)分析學(xué)情，查漏補缺，糾偏抓差。

每次考試結(jié)束后，年級級部根據(jù)學(xué)校安排，組織各科任課教師和班主任及時召開學(xué)情分析會、經(jīng)驗交流會、學(xué)法研討會，讓學(xué)生總結(jié)自己各科存在的問題，了解自身存在的不足，通過經(jīng)驗交流，互相對比、互相探討，使許多同學(xué)認識了自己的缺點，明確了差等生張揚優(yōu)勢科目，提高學(xué)習(xí)興趣，中等生注重各科均衡發(fā)展，提高名次，優(yōu)等生補足短腿科目，努力冒尖。由于根據(jù)不同學(xué)生層次，制定了不同層次的目標，提高了教學(xué)質(zhì)量。

(3)創(chuàng)建和諧向上的班集體。

學(xué)生是班級的細胞，班級的建設(shè)是年級形象的外在表現(xiàn)。因此在日常管理過程中，除緊緊依靠班主任這一最直接最親近的管理者，還定期召開班干部會議，依靠班干部了解各班情況，并及時提出指導(dǎo)意見，讓班干部具體實施。特別注意在平時，及時與各班班干部溝通、交流、探討，針對班級、年級現(xiàn)狀，制定相關(guān)日常生活學(xué)習(xí)規(guī)定。

這就是我的工作，平凡而瑣碎，不值一提，今后的日子里，我將一如既往地在大家的扶持下走下去。

第14篇 高校基礎(chǔ)部主任述職述廉報告

繁忙、艱辛、團結(jié)、進取的XX年就要過去了，一年來，根據(jù)市委市政府作風(fēng)整頓年精神和學(xué)院年度工作要點，結(jié)合自己系部承擔(dān)著全院學(xué)生基本文化素質(zhì)、素養(yǎng)奠基并養(yǎng)成重任的實際情況，著力在弘揚正氣聚人心、注重學(xué)習(xí)強素質(zhì)、科學(xué)管理上臺階、更新理念提質(zhì)量、重視科研促教學(xué)、組織活動做貢獻、確保安全抓穩(wěn)定等方面扎扎實實開展工作，取得了一定成效，為了及時總結(jié)成績，吸取教訓(xùn)，促進工作，現(xiàn)就自己一年工作情況做一匯報，進行述職、述學(xué)、述廉。

一、述學(xué)、述職部分

（一）、弘揚正氣聚人心

針對四校合并組建未久還遺留一定凝聚方面問題的實際，著力強化全員上下團結(jié)進取和職業(yè)道德的教育養(yǎng)成。

首先，實施積極的正面引導(dǎo)和成功激勵工程，通過會議、談心交流、聽課評課、各種活動，以平等尊重為橋梁，以積極肯定扶持、引導(dǎo)鼓動等方式，激發(fā)并營造全員上下團結(jié)進取、積極向上、有所追求的熱情和氛圍。

其次，根據(jù)學(xué)院要求、職業(yè)技術(shù)教育特點以及基礎(chǔ)部實際和教師自身條件、愛好制定符合實際的發(fā)展進取目標，以目標追求、事業(yè)激勵為導(dǎo)向，注重團隊精神、集體榮譽感的形成和個人作用的充分發(fā)揮。

第三，注重職業(yè)道德的學(xué)習(xí)、踐行，要求并著力于他律同時的自覺內(nèi)化養(yǎng)成，激活個人師德良知和社會責(zé)任感。

（二）、注重學(xué)習(xí)強素質(zhì)

基礎(chǔ)部承擔(dān)著全院學(xué)生基本文化素質(zhì)、素養(yǎng)奠基和養(yǎng)成的重任，而教師個人素養(yǎng)直接影響著任務(wù)的完成。為此我們扎實開展加強學(xué)習(xí)、內(nèi)強素質(zhì)活動，并制定了《基礎(chǔ)部青年教師隊伍建設(shè)規(guī)劃》。

一是根據(jù)學(xué)院安排和各自專業(yè)發(fā)展要求，制定政治理論、專業(yè)進修更新擴展計劃，采取集中學(xué)習(xí)和個人自修相結(jié)合的辦法，加強學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)。

二是針對教師實際有目的舉辦專題小講座，本年度已就教育教學(xué)理念更新、教法改革、教法優(yōu)化組合，實現(xiàn)教學(xué)最大化成效、高職院校如何搞科研以及如何選題舉辦講座五次。

三是通過引導(dǎo)、激勵，激發(fā)個人內(nèi)在進取天性，加快個體知識內(nèi)化、提高素養(yǎng)進程。

（三）、科學(xué)管理上臺階

我在注重堅持抓好常規(guī)管理基礎(chǔ)上的人性化現(xiàn)代科學(xué)管理，健全完善科學(xué)規(guī)范制度，從以人為本、公平公正出發(fā)，以紀律約束，制度規(guī)范，要求誡勉的同時，樹立科學(xué)的現(xiàn)代成功激勵理念，變被動強制為主動配合，努力探索并逐步形成科學(xué)管理的機制體制。

一是堅持抓常規(guī)管理，實現(xiàn)有序、守紀、遵制。我們堅持了查課、查教案、作業(yè)檢查、聽課評課、會議要求等常規(guī)他律管理手段。

二是確立人性化現(xiàn)代科學(xué)管理理念，以人為本，激發(fā)人的進去上進天性，以成就目標引導(dǎo)激勵全員自覺主動上進。

三是探求建立在尊重互信、理解和諧基礎(chǔ)上的新型管理，以尊重、信任、關(guān)愛、理解為前提，加強溝通，充分協(xié)調(diào)，相互誡勉，基本上達到了互尊互信，共進共榮。

（四）、更新理念提質(zhì)量

我主要通過講座、自學(xué)、交流，積極致力于現(xiàn)代職業(yè)教育科學(xué)理念的更新確立和教學(xué)方法的優(yōu)化改革，制定了《基礎(chǔ)部教育教學(xué)改革計劃》，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

一是樹立人人可以成功的現(xiàn)代人才學(xué)和為了一切學(xué)生、一切為了學(xué)生發(fā)展新理念，根據(jù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生基礎(chǔ)普遍偏弱的實際，因材施教，注重激勵，學(xué)生評價上不搞統(tǒng)一的唯考試成績?yōu)闃藴剩_立在原有基礎(chǔ)上的任何一點長進都是可喜成績的新觀念，讓學(xué)生放下包袱，樹立信心并輕松自信的學(xué)習(xí)實踐。

二是確立失敗是成功之母、成功更是成功之母的教育教學(xué)方法新理念，充分重視心理暗示巨大功能，以正面引導(dǎo)激勵為主，以點滴進步為契機，熱情堅定地給每一位學(xué)生以只要努力就可以實現(xiàn)自己的成功的心理暗示，努力使每一位學(xué)生都得到不同程度的進步。

三是適應(yīng)知識社會終身學(xué)習(xí)、知識半衰期成倍加速特點，更新教學(xué)教會學(xué)生的傳統(tǒng)觀念，樹立“授人以漁”新理念，在重視教法的基礎(chǔ)上更重視學(xué)法指導(dǎo)新，逐步實現(xiàn)由教會到學(xué)會最終達到會學(xué)的轉(zhuǎn)變，讓每一位學(xué)生終身受益。

四是更新教法改革舊觀念，確立教學(xué)方法優(yōu)化組合，實現(xiàn)單位時間效果最大化新理念，精選各種教學(xué)方法精髓根據(jù)不同內(nèi)容、不同對象、不同條件進行優(yōu)化組合綜合運用，努力實現(xiàn)教學(xué)過程、教學(xué)方法、教學(xué)效果的相對最優(yōu)化。

五是針對職業(yè)技術(shù)教育知識體系夠用適度、重視實際應(yīng)用、重視實踐技能特點，更新傳統(tǒng)教學(xué)重知輕能觀念，努力尋求文化基礎(chǔ)課服務(wù)專業(yè)教學(xué)、與專業(yè)教學(xué)無縫連接新途徑、新方法、新理念，積極致力于學(xué)好文化課，促進專業(yè)課的共進共贏探討。

（五）、重視科研促教學(xué)

遵循高等教育規(guī)律，把科研工作作為提高教師個人業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進教學(xué)，提高教學(xué)水平的重要環(huán)節(jié)予以高度重視努力抓緊、抓好、抓出成效。

首先，積極動員、激勵、組織教師開展科研工作。

其次，幫助各個學(xué)科精選并確定科研課題，組建科研課題組。

第三，動員、鼓勵、組織教師積極參與教材編寫，積極聯(lián)系有關(guān)研究出版單位爭取列入十二五國家規(guī)劃教材。目前，已出版《高等學(xué)校體育與健康》教材一部，三校《大學(xué)語文》《高等應(yīng)用數(shù)學(xué)》教材已基本完成初稿編寫，發(fā)表論文6篇。

第四，舉辦科研問題講座幫助教師提高科研能力。

（六）、組織活動練技能

積極組織舉辦和籌辦以及協(xié)助有關(guān)單位組織舉辦各種活動，努力提高師生相關(guān)技能和身體素質(zhì)。

截至目前已經(jīng)舉辦大規(guī)模教學(xué)賽講活動一次，參加人數(shù)高達85%以上；協(xié)助工會、團委參加市籃球賽兩次，分獲第一、第二名的好成績；圓滿組織完成了學(xué)院籃球賽、越野賽；協(xié)助各系部開展了拔河、英語口語等賽事；協(xié)助教務(wù)處進行了參加省賽講教師的選拔演練。

另外，積極參加學(xué)院、有關(guān)處室、系部要求或邀請參加的活動多次。

（七）、確保安全抓穩(wěn)定

把校園師生安全穩(wěn)定工作做為常抓不懈的大事放在工作的首位，定規(guī)范，定措施、定人員，各司其責(zé)。

一是做好認真細致的安全定期排查工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報解決，不拖不等不靠。

二是課前認真檢查器械、設(shè)備、藥品，決不讓有問題的器械、設(shè)備、藥品進入教學(xué)過程。

三是要求教師及時做好安全防范和學(xué)生保護工作。

四是做好認真過細的各種活動的安全保障措施以及制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，人員落實，責(zé)任到人。

五是遇到突發(fā)事件及時到位，做好學(xué)生安全轉(zhuǎn)移保護工作，學(xué)生安全無保障時不準離開學(xué)生。

六是了解生情，掌握生意，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并做好化解矛盾、理順情緒工作

二、述廉部分

廉潔自律，清清白白做人

多年來，始終把廉潔自律作為加強自身修養(yǎng)、提高自身素質(zhì)的重要內(nèi)容長抓不懈。

1、強化學(xué)習(xí)，提高認識，加強修養(yǎng)，構(gòu)筑防腐廉政道德防線

堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習(xí)黨的__大、__屆四中、五中全會、中紀委__屆三次、四次全會精神和《廉政準則》，提高認識，加強修養(yǎng)，構(gòu)筑防腐廉政道德防線。

2、高度重視，加強廉潔自律自我警示教育，筑牢防腐倡廉思想防線

一是以“樹立優(yōu)良作風(fēng)、促進科學(xué)發(fā)展 ”為主題，認真學(xué)___在中紀委__屆四次全會上的講話精神，中紀委、省紀委、市紀委有關(guān)精神。

二是加強自我教育，用“腐敗分子在政治上自毀前程、經(jīng)濟上傾家蕩產(chǎn)、名譽上身敗名裂、家庭上家破人亡、感情上眾叛親離、自由上身陷牢籠、健康上身心交瘁”的事實教育自己。

三是樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅持“以廉為榮，以廉為美”、“廉潔自律，從我做起”。

堅持廉潔自律守則，促進廉潔自律

1、勤奮工作，守崗在位，廉潔自律，樹立良好的社會形象。

2、在公務(wù)交往中，嚴禁假公濟私、化公為私、不以任何理由為個人謀取私利。

3、嚴禁借考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、研討等名義用公款變相旅游。

4、發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)，嚴禁講排場，比闊氣。

5、嚴格遵守人事紀律。

盡管自己所在部門不涉及經(jīng)濟往來活動，仍然堅持以干部“八不準”嚴格要求自己，不貪不占，始終堅持了清清白白做人。

當(dāng)然，我的工作還存在諸多不足和問題，有待進一步努力，謹請考評指正。

第15篇 2023年護理部主任述職報告范文

今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號；通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級

論文、會議論文及綜述。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

護理部 ___

____年__