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第1篇 清華大學(xué)發(fā)布首個室內(nèi)pm2.5污染大數(shù)據(jù)調(diào)研報告
4月22日，清華大學(xué)發(fā)布首個室內(nèi)pm2.5污染公益調(diào)研報告。結(jié)果顯示，相對于室外pm2.5污染，室內(nèi)pm2.5污染對人的影響更顯著，室內(nèi)pm2.5吸入量為室外的4倍。調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，辦公室的空氣質(zhì)量優(yōu)于家中。
該調(diào)研共獲得407名志愿者累計11萬小時的室內(nèi)pm2.5數(shù)據(jù)。
室內(nèi)pm2.5吸入量占八成
調(diào)研結(jié)果顯示，在采樣時間段內(nèi)，北京室內(nèi)平均pm2.5濃度為82.6微克/立方米，屬于輕度污染水平，且約有三分之一的時間室內(nèi)空氣處于污染狀態(tài)，即pm2.5大于75微克/立方米。
研究組負(fù)責(zé)人、清華大學(xué)電子工程系研究員張林告訴記者，根據(jù)采集數(shù)據(jù)計算，志愿者日均面對的pm2.5總量為每小時2023.6微克/立方米，一個人每天吸入肺中的污染物總量累計達(dá)到787.3微克，其中室內(nèi)pm2.5的吸入量占每日總量的80%以上。“這主要是因為人們一天中有大約20小時是在室內(nèi)，只有4小時在室外。”張林說，室內(nèi)的pm2.5吸入量是室外的4倍。
17樓以上室內(nèi)空氣更好
調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，室內(nèi)pm2.5濃度與同期室外pm2.5濃度存在0.67的比例關(guān)系，體現(xiàn)了建筑物對人體的防護(hù)效應(yīng)。張林說，建筑因素對空氣質(zhì)量有一定影響，調(diào)研結(jié)果顯示，在同等外部條件下，辦公環(huán)境的室內(nèi)pm2.5等級略優(yōu)于居住環(huán)境，“家中有很多污染源，如烹飪、吸煙等，而辦公室通常有中央空調(diào)，對降低pm2.5濃度有很大幫助。”
而在同一棟樓中，17層以上的樓層，室內(nèi)pm2.5等級更優(yōu);距離主干道大于500米的建筑空氣質(zhì)量則相對更好。這主要是因為高空層的大氣流動性更好，主干道則受到機(jī)動車尾氣排放影響。
烹飪吸煙助長pm2.5
張林同時透露，空氣凈化器、中央空調(diào)對室內(nèi)空氣凈化起到明顯作用，而開窗通風(fēng)的作用則因室外情況而異。當(dāng)室外pm2.5濃度低于75微克/立方米時，開窗通風(fēng)有利于室內(nèi)空氣質(zhì)量的改善;但當(dāng)室外pm2.5濃度高于150微克/立方米時，開窗通風(fēng)則會惡化室內(nèi)空氣質(zhì)量。另外，烹飪、吸煙、打掃和其它增塵行為也會對室內(nèi)pm2.5產(chǎn)生波動影響。
數(shù)據(jù)來源
407名志愿者 11萬小時數(shù)據(jù)
本次“北京室內(nèi)環(huán)境pm2.5調(diào)研行動”由清華大學(xué)電子工程系、清華大學(xué)建筑環(huán)境檢測中心等聯(lián)合發(fā)起。在兩個半月時間內(nèi)，調(diào)研組共獲得北京市407名志愿者累計11萬小時的室內(nèi)pm2.5數(shù)據(jù)，覆蓋全市13個區(qū)縣的7703個地理位置。
數(shù)據(jù)采集使用的是清華團(tuán)隊自行研發(fā)的基于云端校準(zhǔn)技術(shù)的pimi便攜式pm2.5檢測設(shè)備，通過對比發(fā)現(xiàn)，便攜設(shè)備采集的數(shù)據(jù)與本市監(jiān)測站點的官方數(shù)據(jù)存在約10%的誤差。
據(jù)了解，此次研究是清華大學(xué)的自主行為，是基于一位研究生的畢業(yè)論文。目前，他們還沒有和環(huán)保等部門溝通過這個研究。而此次調(diào)研活動只是一個起點，未來他們還將與醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專家展開合作，基于大樣本量數(shù)據(jù)，探究pm2.5與人體健康之間的關(guān)系。
專家觀點
室內(nèi)污染源多不排放pm2.5
針對清華大學(xué)室內(nèi)pm2.5的研究報告，記者采訪了多名環(huán)保領(lǐng)域的專家。多名專家表示，室內(nèi)本身的污染源主要來自家具、地板等產(chǎn)生的氣態(tài)污染物，包括甲醛、揮發(fā)性有機(jī)物等，還有細(xì)菌等一些飄塵，除了做飯會產(chǎn)生少量pm2.5以外，室內(nèi)在大多數(shù)情況下是不產(chǎn)生pm2.5的。室內(nèi)的顆粒物主要是通過大氣傳輸?shù)模P(guān)注大氣環(huán)境下的空氣質(zhì)量其實就可以知道室內(nèi)空氣質(zhì)量的大致情況。
對于樓層高空氣質(zhì)量更優(yōu)的問題，不少專家認(rèn)為，就顆粒物污染來說，在大氣層里高低之間的濃度差異是不大的，就人類活動范圍來說，這種差異幾乎可以忽略不計。
有專家表示，目前樓層高度和空氣質(zhì)量之間的關(guān)系，并沒有特別明顯的規(guī)律。污染物濃度在高度上的垂直分布，一定程度取決于氣象條件。靜穩(wěn)條件下，近地面由于受到揚塵等影響，污染物濃度確實較高。但在距離地面約800米的混合層內(nèi)，pm2.5濃度比較均勻;約300米左右是個分界點，300米以下pm2.5濃度稍高，300米以上稍低。
第2篇 天津大學(xué)學(xué)生發(fā)布關(guān)于霧霾的調(diào)研報告
天津大學(xué)的十余位學(xué)生代表在校內(nèi)舉辦了一場發(fā)布會，向?qū)W校和社會正式發(fā)布了今年寒假期間4千余名天大學(xué)子共同利用假期返鄉(xiāng)針對霧霾問題進(jìn)行調(diào)查并撰寫完成的《天津大學(xué)建設(shè)美麗中國-留住apec藍(lán)社會實踐調(diào)研報告》。與以往高校學(xué)生假期調(diào)研實踐不同，這次調(diào)研天津大學(xué)沒有采用傳統(tǒng)的“小隊”模式，而是組織參加假期實踐活動的4千余名學(xué)生共同參與了該主題調(diào)研，并利用學(xué)生來自全國各地的優(yōu)勢，尋求更廣泛覆蓋的調(diào)研樣本，以大數(shù)據(jù)提升調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確度和有效性。
4千余名學(xué)生返鄉(xiāng)調(diào)研的范圍覆蓋了我國34個省市及港澳特別行政區(qū)，其中又以天津、河北、山西、遼寧、河南、山東、北京等受霧霾影響較重的地區(qū)為主，學(xué)生們通過面對面的形式邀請受訪者填寫微信調(diào)研問卷，共收集問卷35980份，其中針對普通居民的問卷33372份，針對企業(yè)員工的問卷2608份。
最近幾年，霧霾問題一直備受從政府到普通民眾的關(guān)注，在去年apec峰會期間，_____作出了要讓中國“藍(lán)天常在，青山常在，綠水常在”的承諾。這次由4千余天大學(xué)子共同就霧霾問題開展的調(diào)研則聚焦于傾聽身邊普通公民個體的聲音，在了解霧霾對民眾日常生活的影響時，關(guān)注民眾對霧霾的認(rèn)知，對治理霧霾的期望。
關(guān)于霧霾：我們無法回避
在調(diào)研報告里，有一項全國居民對空氣指數(shù)關(guān)注情況的統(tǒng)計，其中每天關(guān)注空氣污染指數(shù)的人比例為22.8%，每周至少關(guān)注3次的人比例已達(dá)到51.8%，而在霧霾最嚴(yán)重的京津冀地區(qū)民眾對空氣質(zhì)量的關(guān)注要更高于這一比例;而另一項對于民眾采取防護(hù)霧霾侵害措施的統(tǒng)計，從未注意防護(hù)過的的人比例只有16.1%，而八成以上的人開始注意偶爾或經(jīng)常采取措施防護(hù)霧霾侵害。調(diào)研報告發(fā)布會的主講人、天津大學(xué)文法學(xué)院__級碩士研究生趙宇同學(xué)說到，“在調(diào)研過程中我們能很強(qiáng)烈地感受到每個人對霧霾問題的關(guān)注，這個話題或許有些沉重，但它確實已經(jīng)在影響著我們的日常生活。每個人都有著對美好生活環(huán)境的追求，關(guān)于霧霾我們不能視而不見，無法回避。”
霧霾無法回避，更需要去下大力氣治理。根據(jù)調(diào)研報告，近八成人認(rèn)為現(xiàn)階段政府針對空氣污染和霧霾的治理措施仍待進(jìn)一步完善，44.5%的人認(rèn)為政府執(zhí)法不嚴(yán)、監(jiān)管不力是霧霾產(chǎn)生的主要原因，超過50%的人認(rèn)為政府出臺相應(yīng)政策法規(guī)加大對揚塵及排放工業(yè)廢氣的懲治力度、政府完善公共交通體系、宣傳低碳出行方式、增加城市綠化面積能夠有效治理霧霾?？梢钥闯觯癖姼诖谥卫盱F霾上發(fā)揮更大的引領(lǐng)作用。
關(guān)于治霾：一場對信心與耐心的考驗
在調(diào)研中，有一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)讓參與的學(xué)生們感到有些“意外”。他們在問卷中特意設(shè)計了一個問題，請受訪者將所在居住地的空氣質(zhì)量狀況與五年前做一個對比，統(tǒng)計結(jié)果顯示仍有六成以上的人認(rèn)為空氣質(zhì)量與五年前比并沒有變差，或有好轉(zhuǎn)但不明顯。
指導(dǎo)學(xué)生們設(shè)計這樣一個問題的是天津大學(xué)pm2.5控制研究中心教授劉慶嶺，他說“雖然霧霾問題是最近兩年才凸顯出來的，但改革開放以來伴隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，空氣污染一直是我們‘發(fā)展中遇到的問題’，國家和政府也一直出臺相關(guān)政策加大治理力度。我將這一調(diào)研數(shù)據(jù)與十年間全國各省市空氣質(zhì)量的數(shù)據(jù)進(jìn)行了對比，兩個曲線是基本相一致的。這反映出近幾年政府對空氣污染問題高度重視，出臺了多項舉措鐵腕治霾，雖然離民眾的期待還有不少距離，但治理取得的實效還是能夠看得見的。”
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，對于目前對霧霾問題的治理，有64.7%的人不滿意但是有信心。正如__總理在前不久兩會上所說，“可以說政府在治理霧霾等環(huán)境污染方面，決心是堅定的，但取得的成效和人民的期待還有比較大差距。我去年在政府工作報告中說要向霧霾宣戰(zhàn)，不達(dá)目的絕不休戰(zhàn)。”
劉慶嶺說到，治理霧霾問題跟我們的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展密切相關(guān)，是一個更加綜合的問題，需要政府、企業(yè)和公民個人的協(xié)同努力，才能實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的平衡。“不僅政府要下大力氣治理霧霾，我們每個人在生活中選擇如何用水、用電、用車，在工作中影響企業(yè)和單位選擇環(huán)保生產(chǎn)方式，個體力量集合起來都將對環(huán)保和治理空氣污染產(chǎn)生重大作用。”他以我國十幾年前治理沙塵暴為例，“我們大概用了十年的時間使沙塵暴得到了有效治理，雖然治理霧霾與沙塵暴相比要解決更多的問題，但當(dāng)我們社會上從政府到企業(yè)到公民個體形成合力，堅定信心與耐心，一定能實現(xiàn)藍(lán)天青山與綠水常在。”
第3篇 清華大學(xué)發(fā)布調(diào)研報告：室內(nèi)pm2.5吸入量是室外四倍
清華發(fā)布首個室內(nèi)pm2.5調(diào)研報告 結(jié)果顯示pm2.5吸入量室內(nèi)占八成 辦公室空氣質(zhì)量更好
17層以上室內(nèi)環(huán)境更清新
法制晚報訊(記者 馬曉晴)今天是世界地球日，清華大學(xué)發(fā)布了首個室內(nèi)pm2.5(直徑小于或等于2.5微米的顆粒物)污染公益調(diào)研報告。結(jié)果顯示，由于現(xiàn)代人在室內(nèi)所處時間普遍長于室外，人均室內(nèi)pm2.5總量和吸入劑量為室外的四倍。辦公室內(nèi)的空氣質(zhì)量優(yōu)于家中，17層以上的室內(nèi)pm2.5等級最好。使用空氣凈化器、中央空調(diào)，對室內(nèi)空氣凈化能起到明顯作用。
說明 在北京13區(qū)縣取得11萬小時數(shù)據(jù)
本次調(diào)研由清華大學(xué)電子工程系、建筑環(huán)境檢測中心等單位聯(lián)合發(fā)起。在__年11月14日至__年1月30日期間，調(diào)研組共獲得北京市407名志愿者累計11萬小時的室內(nèi) pm2.5數(shù)據(jù)，覆蓋北京市13個區(qū)縣的7703個地理位置。
數(shù)據(jù) 室內(nèi)pm2.5吸入量是室外四倍
調(diào)研期間，志愿者日均面對的pm2.5總量(室內(nèi)外總和)為每小時2023.6微克/立方米，每人每天吸入pm2.5的劑量為787.3微克。
其中室內(nèi)pm2.5總量和人均吸入劑量，約占到每日總量的80%以上，是室外的四倍。“這主要是因為人們?nèi)站s20個小時都待在室內(nèi)。”該調(diào)研項目的負(fù)責(zé)人、清華大學(xué)電子工程系的張林說。
結(jié)果顯示，采樣時間段內(nèi)，北京室內(nèi)平均pm2.5濃度為82.6微克/立方米，屬于輕度污染。在三分之一的時間內(nèi)，室內(nèi)空氣處于“污染” 等級(大于75微克/立方米)。
研究發(fā)現(xiàn)，室內(nèi)pm2.5濃度與同期室外pm2.5濃度的比值為0.67，而隨著室外污染程度的提高，室內(nèi)外pm2.5濃度比值呈下降趨勢，這體現(xiàn)了建筑物對人體的防護(hù)效應(yīng)。“因此室外污染程度高時，要盡量在室內(nèi)活動。”張林說。
此外，在同等外部條件下，辦公環(huán)境的室內(nèi)pm2.5等級略優(yōu)于居住環(huán)境。“家中有很多污染源，如烹飪、吸煙等。而辦公室通常會有中央空調(diào)，這對降低pm2.5濃度有很大幫助。”張林說。
17層以上室內(nèi)pm2.5等級最優(yōu)，張林解釋，揚塵主要集中在中低層，且高層的大氣對流較好。
距離主干道大于500米的建筑，室內(nèi)空氣質(zhì)量更好。“主干道上的汽車尾氣排放增加了pm2.5的濃度。”張林說。
凈化器、中央空調(diào)能明顯改善空氣質(zhì)量
張林表示，人的主動行為是影響室內(nèi)環(huán)境空氣質(zhì)量的關(guān)鍵因素。“空氣凈化器、中央空調(diào)對室內(nèi)空氣凈化起到明顯作用。”他說，開窗通風(fēng)的作用則因室外情況而異。
室外pm2.5監(jiān)測值低于75微克/立方米(良以上)時，開窗通風(fēng)有利于室內(nèi)空氣質(zhì)量的改善。而在室外pm2.5監(jiān)測值高于150微克/立方米(重度污染以上)時，開窗通風(fēng)則成為室內(nèi)空氣質(zhì)量的破壞因素。
另外，烹飪、吸煙、打掃和其他增塵行為也對室內(nèi)pm2.5濃度有明顯的影響。
未來 將探究pm2.5與人體健康的關(guān)系
張林表示，現(xiàn)代人長時間足不出戶，室內(nèi)空氣質(zhì)量直接影響著人體健康。人們通常可以通過肉眼觀測霧霾強(qiáng)度、上網(wǎng)查看pm2.5官方監(jiān)測值等方式獲知室外空氣質(zhì)量，并據(jù)此采取防護(hù)措施。
但對于室內(nèi)pm2.5濃度，由于房屋面積有限，無法進(jìn)行直觀的能見度判斷。再加上室內(nèi)環(huán)境差異性較大，專業(yè)pm2.5檢測設(shè)備龐大昂貴，難以進(jìn)行普遍實時的監(jiān)測，這使得人們一直缺乏對于室內(nèi)pm2.5污染程度全面系統(tǒng)的認(rèn)識和研究。
他介紹，本次調(diào)研向志愿者發(fā)放清華團(tuán)隊研發(fā)的便攜式pm2.5檢測設(shè)備，可實時采集不同建筑環(huán)境中的pm2.5濃度數(shù)據(jù)。“我們還會與醫(yī)學(xué)專家合作，基于大樣本量數(shù)據(jù)，探究pm2.5與人體健康之間的關(guān)系。”
第4篇 最新中國民生銀行發(fā)布《超高凈值人群需求調(diào)研報告》
__年4月2日，中國民生銀行與胡潤百富在京聯(lián)合發(fā)布了《__-__中國超高凈值人群需求調(diào)研報告》，全面梳理了“中國超高凈值人群”的規(guī)模與分布，深入研究其個人、家族及其家族企業(yè)在共生發(fā)展過程中關(guān)于財富積累和生活方式的需求，這也是國內(nèi)首次聚焦這一群體進(jìn)行權(quán)威調(diào)研及深入解析。
《__-__中國超高凈值人群需求調(diào)研報告》的內(nèi)容揭示，中國超高凈值人群的目光已經(jīng)從創(chuàng)富階段的讓個人財富保值增值、個人或者家族的企業(yè)發(fā)展壯大過程中的投融資需求方面，逐漸擴(kuò)散到更希望能在分散資金風(fēng)險、跨境資產(chǎn)配置、財富傳承等方面獲得專業(yè)的幫助。報告從中國高凈值人群的構(gòu)成、特征、金融服務(wù)需求和非金融服務(wù)需求等方面提煉出了這一群體的三大特征、十大需求。
此次，中國民生銀行聯(lián)合胡潤百富，以客戶之聲技術(shù)為基礎(chǔ)，針對中國大陸地區(qū)總資產(chǎn)超過5億元人民幣的超高凈值人群的需求開展專項研究。調(diào)研階段，開展近百份問卷形式的定量調(diào)研和數(shù)十場一對一定性深入訪談，訪談樣本范圍覆蓋了全國31個省份。同時，本次報告也結(jié)合了中國民生銀行所提供的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，并充分挖掘胡潤百富十余年研究成果，累計處理了萬余條數(shù)據(jù)，在最大程度上保證了調(diào)研結(jié)果的精準(zhǔn)度，使之具備了成為研究中國超高凈值人群財富需求的“教科書”級的報告。
中國民生銀行也希望依托本次研究探索更具市場前景、更貼合市場規(guī)律的私人銀行發(fā)展方向，進(jìn)一步完善自身業(yè)務(wù)體系，提高服務(wù)能力，為客戶創(chuàng)造更大的價值與回報，更好地服務(wù)于這群處于財富金字塔頂端的富豪，從而真正成為中國銀行業(yè)改革創(chuàng)新的典范。
關(guān)于中國超高凈值人群的特征和需求
根據(jù)預(yù)測，中國超高凈值人群約17,000人，總計資產(chǎn)規(guī)模約31萬億元人民幣，平均資產(chǎn)規(guī)模18.2億元人民幣。這部分人群中主要以企業(yè)主為主?？v觀從__年到__年的《胡潤百富榜》歷年的榜單數(shù)據(jù)，上榜人數(shù)始終保持在1000位以上;上榜門檻從__年的7億元人民幣上升到現(xiàn)在的20億元人民幣;平均財富也由30億元人民幣上升到64億元人民幣;百億富豪人數(shù)由50人擴(kuò)大到176人。揭示了中國超高凈值人群的財富規(guī)模和人群數(shù)量都在持續(xù)提升。從本次聚焦這一人群的研究中也發(fā)現(xiàn)：
三大特征：
1.個人特征：平均年齡51歲。個人總資產(chǎn)都以超過5億元人民幣，其中分布在一線城市的占45%。
2.企業(yè)特征：主要分部在北上廣浙。近六成以實現(xiàn)上市。行業(yè)以制造業(yè)、房地產(chǎn)和tmt為主，占比近一半。
3.信心指數(shù)：對于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境持較樂觀態(tài)度，半數(shù)左右認(rèn)為未來三年內(nèi)企業(yè)的融資便利性、整體經(jīng)濟(jì)形勢表現(xiàn)、企業(yè)家社會地位表現(xiàn)會更好;而對于企業(yè)的盈利能力看法相對保守，43%認(rèn)為差不多，23%認(rèn)為會更糟。
十大需求：
1.融資需求：七成超高凈值人群有融資需求。融資目的中，65%為企業(yè)擴(kuò)張;27%為企業(yè)并購;8%為經(jīng)營周轉(zhuǎn)。銀行是他們最重要的融資渠道，占77%。
2.投資主體與目的：超過六成以企業(yè)名義投資，只有1/4以個人名義投資。個人投資中八成都主要為了財富增值，只有兩成為了財富保值;企業(yè)投資中也有四成多是為了資產(chǎn)增值。投資渠道需求中，83%通過自有投資團(tuán)隊直接投資，僅有15%依靠第三方機(jī)構(gòu)。
3.收購并購需求：3/4未來有計劃開展收購并購，主要方向依次為上下游整合、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、多元化擴(kuò)張，分別占33%、30%和21%。
4.海外投資需求：超過八成表示未來有海外投資需求，而目前已有半數(shù)在進(jìn)行海外投資。海外投資目的以企業(yè)國際化和資產(chǎn)配置分散風(fēng)險為主，二者分別占49%和46%。在海外投資中，面臨的最大挑戰(zhàn)是投資風(fēng)險評估和了解當(dāng)?shù)胤啥愂照撸叻謩e占49%和47%。而銀行和社交平臺成為獲取海外投資信息的首選渠道，二者分別占29%。
5.藝術(shù)品投資需求：投資珠寶玉石的最多，占45%，其次是古字畫，占29%。藏友圈交流是最主要信息渠道，占55%，其次才是拍賣行和專家推薦，分別占38%和34%。最期望獲得的服務(wù)是專業(yè)鑒定。
6.大額保單需求：三成持有大額保單產(chǎn)品，主要為了財富傳承，其次是分散風(fēng)險和保值增值。
7.非金融健康醫(yī)療需求：將近六成表示需要固定的私人醫(yī)生團(tuán)隊和國際醫(yī)院就醫(yī)通道。
8.家族傳承需求：近七成面臨家族傳承問題。關(guān)注價值觀和經(jīng)營理念傳承超過財富傳承。企業(yè)平穩(wěn)過度和子女接班意愿是家族傳承面臨最主要問題。
9.慈善需求：平均捐款金額占平均資產(chǎn)的1.6%，達(dá)到2,800萬。3/4的期望自己管理慈善基金。開展慈善活動的渠道主要有政府機(jī)構(gòu)、自行自發(fā)，其次為社交圈資源。
10.私人銀行服務(wù)團(tuán)隊需求：近七成客戶接觸過私人銀行服務(wù)，主辦行選擇中資銀行與外資銀行的占比分別為57%和37%。金融專業(yè)性是選擇私人銀行服務(wù)團(tuán)隊時最看重的方面。
關(guān)于報告的背景
中國經(jīng)濟(jì)快速騰飛的30余年中，民營企業(yè)創(chuàng)造了大量的社會物質(zhì)財富，吸納了超過60%的社會就業(yè)人口，同時也造就了其背后快速擴(kuò)容的超高凈值人群。
此次調(diào)研報告顯示，如今的中國超高凈值人群，依舊不斷努力讓個人財富保值增值、讓個人或者家族的企業(yè)發(fā)展壯大，因而有著強(qiáng)烈的投融資需求。在財富不斷增值過程中，他們又居安思危，希望能在分散資金風(fēng)險、跨境資產(chǎn)配置、移民、財富傳承等方面獲得專業(yè)的幫助。同時，中國的超高凈值人士正在通過金融市場的熏陶和自身的創(chuàng)富發(fā)展經(jīng)驗，逐步適應(yīng)從高端零售客戶向私人銀行客戶的角色轉(zhuǎn)變，也在認(rèn)知、了解甚至選擇私人銀行和私人銀行服務(wù)。這就要求市場從業(yè)者更加深入、細(xì)致、精確地把握客戶的需求，進(jìn)而提供個性化、定制化、專業(yè)化的私人銀行服務(wù)。
中國超高凈值人群這一系列變化和顯著的需求越來越得到境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的關(guān)注。經(jīng)過幾年時間的發(fā)展，國內(nèi)各家私人銀行已經(jīng)陸續(xù)由“摸著石頭過河”式的私人銀行1.0階步成長起來，伴隨私人銀行市場客戶爭奪戰(zhàn)烽煙四起，如何有效融合已發(fā)展數(shù)百年的境外私人銀行先進(jìn)實踐經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化私人銀行發(fā)展模式，以更加專業(yè)、創(chuàng)新的理念迎接中國私人銀行2.0時代的到來，成為境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)亟待攻克的戰(zhàn)略要沖之一。
在本次調(diào)研的多個專訪中，我們就發(fā)現(xiàn)很多超高凈值人士都與境外的金融機(jī)構(gòu)有著多年的合作，并且長期享受海外私人銀行提供的高品質(zhì)服務(wù)。他們對于成熟的私人銀行服務(wù)非常熟悉，因此對國內(nèi)私人銀行的服務(wù)提出的意見與建議是極具價值且一針見血的。
關(guān)于研究方法
《__-__中國超高凈值人群需求調(diào)研報告》的研究成果來源于中國民生銀行與胡潤百富共同合作的項目。
該項目以“客戶之聲”技術(shù)為基礎(chǔ)，對中國大陸地區(qū)的超高凈值人群需求開展專項研究。依托胡潤百富建立的超高凈值人群數(shù)據(jù)庫，在置信區(qū)間為95%的研究統(tǒng)計要求的前提下，項目組按照性別、年齡、區(qū)域、個人資產(chǎn)分布、企業(yè)上市情況等維度進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣，對共90個超高凈值人士樣本開展定量研究，樣本覆蓋了我國東部、中西部、南部、北部的約31個省份。同時，項目組陸續(xù)在全國多地開展了針對超高凈值人士的一對一定性面訪23場，以求更廣泛、深入地對該部分人群特征與需求進(jìn)行挖掘和研究。民生銀行與胡潤百富歷時8個月直到今年3月，完成了這項迄今為止聚焦中國超高凈值人群最深度的調(diào)查，這要感謝這113位受訪者的大力支持。
在此過程中，中國民生銀行提供了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為進(jìn)一步針對中國超高凈值人群的研究分析奠定了堅實基礎(chǔ)。中國民生銀行各級領(lǐng)導(dǎo)對報告的分析方法和結(jié)論提出了寶貴意見和建議，為撰寫此份報告做出巨大貢獻(xiàn)。
胡潤百富團(tuán)隊配合中國民生銀行項目執(zhí)行工作組，順利完成針對胡潤百富榜單上榜富豪客戶調(diào)研訪談，并應(yīng)用大量的統(tǒng)計分析、建模技術(shù)，成功勾勒出超高凈值客戶群體的鮮明需求，為超高凈值客戶需求研究、服務(wù)策略的制定開辟了新的視野。
此外，項目組還充分挖掘胡潤百富十余年研究成果，結(jié)合胡潤百富近年來發(fā)布的《胡潤百富榜》、《胡潤藝術(shù)榜》、《胡潤全球富豪榜》、《胡潤慈善榜》、《胡潤財富報告》等歷年系列“白皮書報告”中的歷史數(shù)據(jù)以及相關(guān)公開信息的整理，運用大量案頭研究與數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法，累計處理數(shù)據(jù)13000余條，有效保證并提高了此次調(diào)研報告結(jié)論的精準(zhǔn)度，使其具備了成為研究中國超高凈值人群財富需求的“教科書”級報告的品質(zhì)。
