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本《處罰管理制度》旨在規(guī)范阿里巴巴集團內(nèi)部員工的行為準(zhǔn)則，確保公司運營的高效、公平與透明。它涵蓋了員工日常行為、工作紀(jì)律、違規(guī)處理等多個方面，以維護公司的正常秩序，促進團隊的和諧發(fā)展。
包括哪些方面
1. 行為準(zhǔn)則：明確員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德、誠信原則及公司文化。
2. 工作紀(jì)律：規(guī)定工作時間、工作態(tài)度、保密義務(wù)等基本要求。
3. 違規(guī)行為：列舉可能的違規(guī)行為，如遲到早退、泄露機密、損害公司利益等。
4. 處罰程序：詳細闡述違規(guī)行為的調(diào)查、認定和處罰流程。
5. 處罰標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定不同程度的違規(guī)對應(yīng)的不同處罰措施，如警告、記過、解雇等。
6. 異議申訴：說明員工對處罰決定的申訴途徑和處理方式。
重要性
1. 維護秩序：制度的執(zhí)行能有效防止不規(guī)范行為，維護公司內(nèi)部秩序。
2. 提升效率：通過明確的規(guī)則，提高員工的工作效率和團隊協(xié)作能力。
3. 保護權(quán)益：公正的處罰機制保障員工的合法權(quán)益不受侵犯。
4. 塑造文化：制度有助于塑造和傳播公司的價值觀，提升企業(yè)文化認同感。
方案
1. 制度發(fā)布：將《處罰管理制度》通過內(nèi)部通訊平臺公布，確保每位員工知曉。
2. 培訓(xùn)教育：定期進行員工培訓(xùn)，強化員工對制度的理解和執(zhí)行。
3. 執(zhí)行監(jiān)督：設(shè)立專門的紀(jì)律委員會，負責(zé)制度的執(zhí)行和監(jiān)督。
4. 反饋機制：鼓勵員工提供反饋，不斷優(yōu)化和完善制度。
5. 公平執(zhí)行：確保處罰過程公正公開，避免任何形式的偏見和歧視。
6. 定期評估：每年至少一次全面評估制度的執(zhí)行效果，適時調(diào)整更新。
本《處罰管理制度》旨在為阿里巴巴集團構(gòu)建一個健康、有序的工作環(huán)境，我們期待每一位員工都能積極參與，共同維護我們的企業(yè)文化和價值觀。讓我們攜手前行，共創(chuàng)輝煌。
處罰管理制度阿里范文
第1篇 公司員工違紀(jì)處罰管理規(guī)定（7）
公司員工違紀(jì)處罰管理規(guī)定(七)
一、目的
_為了規(guī)范和加強公司對員工違紀(jì)行為處罰,公司特制訂本規(guī)定。
二、適用范圍
1、本制度適用于________的所有員工。
2、涉及員工違反部門業(yè)務(wù)管理度或是流程的以部門管理制度或是相關(guān)考核制度為準(zhǔn),涉及行政處罰的,以本制度為準(zhǔn)。
3、涉及員工個人行為違反公司行政管理制度的經(jīng)濟處罰,以本規(guī)定經(jīng)濟處罰為準(zhǔn)。
三、說明
1、公司期望所有員工都能熱愛工作、勤勉敬業(yè)、遵守勞動紀(jì)律、生產(chǎn)紀(jì)律、保密紀(jì)律及公司其他規(guī)章制度。
2、如有員工未能遵守規(guī)定,員工直接上級有責(zé)任對其進行培訓(xùn)、糾正,如該員工仍未有改善或其所犯錯誤已達到違紀(jì)辭退的范圍,公司將視具體情況,分別以口頭教育、書面警告、解聘,并根據(jù)所造成的直接或間接經(jīng)濟損失,要求違紀(jì)者給予相應(yīng)的賠償。
3、累計三次口頭警告等于一次書面警告;累計三次書面警告,公司給予解聘處理。
四、違紀(jì)處罰操作程序
1、員工違紀(jì)時,所在部門提供詳細的事實依據(jù),直接主管與違紀(jì)員工進行溝通,指出違紀(jì)的危害,并做出處理建議;
2、人力資源部等相關(guān)部門核對違紀(jì)事實;
3、按審批權(quán)限進行審批:
部門
空缺崗位
部門審批權(quán)限
人力資源審批權(quán)限
子公司總經(jīng)理
創(chuàng)力總經(jīng)理
生產(chǎn)人員
操作工
主管+部長
所在公司部長+人力部長
非生產(chǎn)人員
專員/職員
主管+部長
所在公司部長+人力部長
總經(jīng)理
主管/副部長
部長+總監(jiān)/副總
所在公司部長+人力部長+總監(jiān)
總經(jīng)理
部長
總監(jiān)/副總
人力部長+總監(jiān)
總經(jīng)理
總經(jīng)理
總經(jīng)理助理/總監(jiān)/副總
總經(jīng)理
總監(jiān)
總經(jīng)理
總經(jīng)理
子公司總經(jīng)理
總監(jiān)
總經(jīng)理+董事長
_口頭警告和書面警告的處理由被指導(dǎo)人兩級主管審核后按照審批權(quán)限進行。
4、口頭警告和書面警告的有效期均為一年,有效期內(nèi)的任何指導(dǎo)記錄都將作為員工的周年工作表現(xiàn)評估的重要依據(jù),有效期內(nèi)的書面指導(dǎo)將直接影響被指導(dǎo)人的升職及年度調(diào)薪。
五、口頭警告
_對員工下列行為(包括以下行為,但不限于),將處以口頭警告。
1、在車間工作時,不穿戴勞保用品的。
2、工作表現(xiàn)、業(yè)績不佳,經(jīng)過培訓(xùn)、指導(dǎo)仍未有明顯改善。(適用于入職或調(diào)職滿6個月,未納入年度績效考核的員工)。
3、未經(jīng)允許,隨意將外人帶入公司或工作間。
4、在一個自然月內(nèi)無故曠工一次(未達到30分鐘的)或者累計未達到一天的。
5、參加會議、培訓(xùn)等未有正當(dāng)理由并且未告知的前提,缺席一次的。
6、言語粗俗,衣冠不整,工作期間行為不雅有損公司形象的。
7、隨地吐痰、到處亂寫、亂畫的,到處亂扔垃圾等破壞環(huán)境衛(wèi)生者。
8、在工作期間聚眾閑聊,高聲喧嘩影響公共環(huán)境和他人工作的。
9、在上班時間內(nèi)作與工作無關(guān)的事情,如:看小說、上網(wǎng)聊天、打打鬧鬧等等。
10、不按操作規(guī)程使用工藝裝備者。
11、不服從保安人員正當(dāng)指揮者。
12、未按規(guī)定停放車輛者;在車間內(nèi)騎車影響工作秩序者
13、背后攻擊他人,搬弄是非。
14、遇非常事故故意躲避者。
15、翻越公司院墻的。(屬偷盜行為的給予辭退)。
16、未按照公司流程審批手續(xù)的,造成公司損失1000元以下?lián)p失的。
17、工作場所工作臺面臟、亂、差影響公司良好形象的。
18、指揮不當(dāng)或監(jiān)控不周,致使造成錯誤的,使公司蒙受損失500元(含)以上1000元以下的。
19、員工不遵守工藝操作、違章作業(yè)或文件指導(dǎo)性錯誤,造成產(chǎn)品返工、反修或報廢的,蒙受損失500元(含)以上1000元以下的。
20、在作息時間,未經(jīng)同意擅自闖入異性宿舍逗留者。
21、參加會議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)累計無故缺席三次以上的。
22、下屬人員明知上級領(lǐng)導(dǎo)失職或隱瞞過錯,并庇護上級領(lǐng)導(dǎo)過錯的。
23、未按照公司流程審批手續(xù)的,未造成公司損失的。
六、書面警告
_對員工下列行為(包括以下行為,但不限于),將處以書面指導(dǎo)
1、上班時間睡覺;
2、在一個自然月內(nèi)無故曠工二次或者累計一天的
3、違反公司安全規(guī)定或從事能引發(fā)事故的危險活動
4、蓄意失職,或拒絕接受上司合理和合法的命令,或拒絕主管分配的工作,或有消極怠工行為
5、工作責(zé)任心不強,造成工具、物資、設(shè)備損壞、丟失及浪費材料、水電能源等,導(dǎo)致各類經(jīng)濟損失
6、工作時間玩電腦游戲、看視頻等非工作行為的
7、用公司時間從事私人活動或未經(jīng)主管同意擅離職守
8、在禁止吸煙的地方吸煙,及在工作時間飲酒(不包括工作時間同客戶喝酒)
9、替他人(雙發(fā)當(dāng)事人)代打考勤卡(如果公司實施)。
10、考勤(所有當(dāng)事人)弄虛作假的,經(jīng)濟處罰按照曠工規(guī)定處理。
11、違反薪資保密制度的。
12、無理取鬧,聚眾鬧事,當(dāng)眾互相爭吵,謾罵等,擾亂正常生產(chǎn)、工作秩序
13、未按公司正常程序,隨意更改公司、部門組織、制度、規(guī)定和流程的
14、未按照公司流程審批手續(xù)的,造成公司損失1000元(含)以上10000元以下?lián)p失的。
15、指揮不當(dāng)或監(jiān)控不周,致使造成錯誤的,使公司蒙受損失1000元(含)以上10000元以下的。
16、員工不遵守工藝操作、違章作業(yè)或文件指導(dǎo)性錯誤,造成產(chǎn)品返工、反修或報廢的,蒙受損失、1000元(含)以
上10000元以下的。
17、工作表現(xiàn)、業(yè)績不佳,經(jīng)過培訓(xùn)、指導(dǎo)3個月內(nèi)仍未有明顯改善;(適用于入職或調(diào)職滿6個月)
18、不履行公司正常程序,未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而私自招聘或解雇員工的。
19、在為創(chuàng)力服務(wù)期間,不得為同行業(yè)或是相關(guān)行業(yè)兼職的。
20、三次口頭警告作為一次書面警告(1年有效期內(nèi))
七、解聘
_對員工下列行為(包括以下行為,但不限于),將辭退
2、在一個自然月內(nèi)累計無故曠工三次或者全年累計超過(含)三天。
3、一年之內(nèi)受過三次書面警告的。
4、詆毀公司名譽和信用,給公司造成名譽或經(jīng)濟上的損失。
5、損公肥私,行賄受賄。
6、各種不誠實行為、各類弄虛作假。諸如盜竊(無論價值多少,無論所盜物所屬公司或其他同事),涂改或虛報各種業(yè)務(wù)開支票據(jù),偽造個人資料或其他欺騙公司的行為;未經(jīng)允許動用、出售或是購買公司財產(chǎn)(公司產(chǎn)品、辦公用品、車輛等);留存公司促銷貨物或禮品。
7、考勤弄虛作假的,情節(jié)嚴(yán)重的,經(jīng)濟處罰按照曠工規(guī)定處理。
8、違反薪資保密制度的,情節(jié)嚴(yán)重的。
9、違反公司保密制度,包括(但不限于)直接或間接向他人透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)財務(wù)、交易詳情、技術(shù)繪圖、數(shù)據(jù)等,向傳播媒介透露公司經(jīng)濟情況等。
10、工作表現(xiàn)、業(yè)績不佳,經(jīng)過培訓(xùn)、指導(dǎo)6個月內(nèi)仍未有明顯改善。(適用于入職或調(diào)職滿6個月)。
11、違章指揮或違反安全標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,造成工具、設(shè)備損壞或人員傷亡事故或給公司帶來其他經(jīng)濟損失;無證駕駛或私自動用機動車、叉車,造成不良后果,給公司帶來經(jīng)濟損失。
12、未按照公司流程審批手續(xù)的,造成公司損失超過10000元(含)以上損失的。
13、指揮不當(dāng)或監(jiān)控不周,致使造成錯誤的,使公司蒙受損失10000元(含)以上的。
14、員工不遵守工藝操作、違章作業(yè)或文件指導(dǎo)性錯誤,造成產(chǎn)品返工、反修或報廢的,蒙受損失10000元(含)以上的。
15、違反上級主管的指示或者違反安全紀(jì)律引發(fā)重大事故者。
16、在公司內(nèi)賭博、從事非法經(jīng)營或相關(guān)違法亂紀(jì)活動的。
17、本人打架斗毆、恐嚇、報復(fù)、威脅他人人身安全或采取暴力行為或煽動他人鬧事、怠工或指使他人對公司員工進行恐嚇、報復(fù)、威脅他人人身安全或采取暴力行為造成嚴(yán)重后果者。
18、對于兼職的,經(jīng)公司提出后,拒不改正的。
19、違反勞動合同或是其他相關(guān)協(xié)議相關(guān)條款的。
20、違反國家法律法規(guī),被依法追究刑事責(zé)任者(包含但不限于拘留、拘役、判刑等)。
八、經(jīng)濟處罰
懲罰類型
經(jīng)濟處罰
是否通報
備注
口頭警告
10-50元
通報批評
書面警告
100-500元
通報批評
_產(chǎn)生經(jīng)濟損失的,按照相關(guān)制度賠償或是處罰
_取消年度績效考核獎金
解聘
當(dāng)月工資緩發(fā)
通報批評
取消年終獎
_未羅列完全的處罰,可以參照相近的條款進行處理
_涉及個人罰款原則上不得超過本人當(dāng)月實發(fā)工資的20%
_因個人失誤或是失職造成的賠償,可以不受20%的約束
九、生效和解釋
1、本規(guī)定經(jīng)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布生效。
2、本規(guī)定自20__年8月1日生效,由人力資源部負責(zé)解釋,公司將根據(jù)實際運行情況進行修正。
第2篇 北坡中學(xué)對住校生違犯管理制度處罰規(guī)定
第三中學(xué)對住校生違犯管理制度的處罰規(guī)定
為了維護學(xué)生宿舍正常的學(xué)習(xí)和生活秩序,確保廣大學(xué)生有一個文明、整潔、安全、舒適的生活環(huán)境,對學(xué)生在宿舍內(nèi)發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象,在教育的基礎(chǔ)上,進行必要的恰當(dāng)?shù)奶幜P,使大家引以為戒。
一、不按住校生管理辦公室統(tǒng)一安排住宿,私自調(diào)換床位,給予通報批評,并限期搬回原位,逾期不搬者,給予警告處分,直至取消住宿資格。
二、凡住校生違反住校生管理制度,有下列行為之一者,視情節(jié)嚴(yán)重程度,采取勒令退學(xué)、取消住宿資格或開除學(xué)籍的處理。
1、在宿舍內(nèi)吸煙、飲酒、經(jīng)教育不改者。
2、在宿舍內(nèi)賭博、打麻將、打撲克、下棋者。
3、辱罵、恐嚇或拒不服從管理人員管理者。
4、違反住校生管理制度,受過兩次警告處分者。
5、在宿舍內(nèi)橫行霸道,不盡義務(wù),滋事不聽勸阻者。
6、在宿舍內(nèi)搞分裂、找茬欺辱同學(xué)者。
三、違反住校生管理制度者,視情節(jié)分別給予以下處罰。
1、擅自留宿外人,給予通報批評,補交住宿費20元。
2、學(xué)生離開宿舍不鎖門,給予通報批評,造成后果自負。
3、擅自將電爐、電熱器、酒精爐、易燃易爆品等不安全物品帶入宿舍者,沒收物品,并給予警告處分一次,如再犯取消住宿資格。
4、私自點蠟燭者,沒收蠟燭,并給予通報批評,如再犯給予警告處分,三次取消住宿資格。
5、在宿舍內(nèi)從事有礙他人學(xué)習(xí)、休息的活動,沒收其活動用具,并給予通報批評,兩次給予警告處分,三次記過處分,三次以上取消住宿資格,情節(jié)嚴(yán)重者,勒令退學(xué),開除學(xué)籍。
6、住校生夜間超過作息時間晚歸一次者,給予紀(jì)律記過處分,兩次者通知家長,并取消住宿資格。
7、因年級組、班級或其它原因確需要超過作息時間才能返回宿舍者,要有班主任或家長的證明,可不視為晚歸,否則按晚歸處理。
8、熄燈后,有大聲喧嘩、播放音樂者給予警告處分。
9、在走廊內(nèi)潑水、亂扔果皮、紙屑等雜物,往水房、衛(wèi)生間倒剩飯剩菜,給予通報批評,并勒令清掃該處衛(wèi)生一周。
10、故意損壞公物,除照價賠償外,給予警告處分。不慎損壞公物,照價賠償。不及時賠償者,給予通報批評。
11、未辦理請假手續(xù),夜不歸宿者,通知家長,取消住宿資格。
12、自習(xí)紀(jì)律要求:對遲到,曠課,違反課堂紀(jì)律按《學(xué)生處分條例》論處。
13、對不認真履行值日生工作職責(zé)的學(xué)生,給予批評教育,三次以上者取消住宿資格。
為搞好住校生管理、教育和服務(wù)工作,住校生管理辦公室隨時將學(xué)生在宿舍的變化情況反映給年級組班主任,請給予大力支持、密切配合。
第3篇 售樓部管理制度處罰條例
第一章 總則
一.為規(guī)范員工的日常行為,加強組織紀(jì)律性,特制定本條例。
二.本條例適用于業(yè)務(wù)體全體員工(含試用期員工及臨時聘用員工),包括主管和普通職員。
三.業(yè)務(wù)體對違反制度的員工,實行處罰與教育相結(jié)合的原則。
第二章 行政管理及處罰條例
一.考勤制度
1.上班時間:
1)到崗時間:8:50
2)上崗時間:9:00--17:00
3)午餐時間:12:00-12:45(安排值班,不允許空崗)
4)值班時間:延至18:00
2.員工超過到崗時間10分鐘仍未到崗,視為遲到,遲到每次罰款50元,第一次口頭提醒,第二次批評警告,當(dāng)月遲到達三次,::業(yè)務(wù)體可決定該業(yè)務(wù)員的去留。
3.員工未辦理請假手續(xù),提前離崗(包括值班時間),視為早退,按遲到規(guī)定辦理。
4.考勤制度由主管負責(zé),定期向經(jīng)理上報考勤表。
5.主管安排員工排班表,報經(jīng)理確認后執(zhí)行。
二.休假制度
1.病假、事假須及時報業(yè)務(wù)主管請假,并獲批后方可休假,他人轉(zhuǎn)告無效。未經(jīng)許可仍堅持休假,視為曠工。
2.請假、休假兩天或兩天以上(事假、病假、婚假、喪假),須向經(jīng)理辦理請假手續(xù),同時交接工作留下聯(lián)絡(luò)電話及地址。
3.病假需出示醫(yī)生證明,事假應(yīng)說明原因,休假期間扣除當(dāng)日工資。
4.無故缺勤、即為曠工。無故曠工一天,扣除當(dāng)月工資的30%,兩天扣除當(dāng)月工資的50%,三天予以除名,并扣除工資及所有傭金。
5.每周業(yè)務(wù)員輪休一次,根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時間調(diào)整,當(dāng)個人休假與工作安排發(fā)生沖突時,應(yīng)以工作為先,大局為重。
6.參加展會期間員工停休,待會后再做安排。
三.外出制度
1.員工因銷售需要外出,須向主管請示,經(jīng)批準(zhǔn),方可離開,事后做好辦事記錄,報經(jīng)理備案。
2.員工外出辦事,須攜帶必備的工具,項目簡介、銷售資料、名片、呼機等,并隨時與業(yè)務(wù)體保持聯(lián)系。
3.員工外出辦事完畢,須回到辦公地點,不得擅自作其他的事情。
4.員工外出拜訪客戶,如遇到問題,應(yīng)及時與經(jīng)理聯(lián)系,取得幫助。
未按以上規(guī)定辦理的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予每次50元罰款。
四.辦公制度
1.衛(wèi)生
員工負責(zé)各自崗位(樓面、電話)地面、桌椅的干凈與整潔,每天開始工作前應(yīng)做好各自辦公區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;公共區(qū)域的衛(wèi)生,員工按每天值日表輪流打掃,保持室內(nèi)干凈,桌面整潔,文件整齊。
2.安全
1)值班員工下班前應(yīng)檢查是否關(guān)好門窗(售樓處、樣板間)。
2)值班員工下班應(yīng)做到人走燈滅,關(guān)閉空調(diào)、水、電,切斷有關(guān)設(shè)備電源。
3)員工不得在售樓處樣板間內(nèi)吸煙。
4)員工要愛護公物,損壞物品的照價賠償。
3.著裝
工作期間必須統(tǒng)一著裝,制服必須保持整潔;不得穿休閑服及其他奇裝異服,梳怪異發(fā)型;不得穿拖鞋、短褲、背心;女生須化淡妝。
4.嚴(yán)格遵守檔案管理,借閱公司或業(yè)務(wù)體的文件應(yīng)作登記,使用后及時交還。對違反者給予每次50元罰款。
五.行為禁忌
工作時間禁止做與工作無關(guān)及影響工作的事項:
1.在指定地點以外的地方就餐;
2.在工作時間吃東西(含口香糖)、化妝、聊天、睡覺;
3.不嚴(yán)守崗位、擅自串崗、換崗;
4.對業(yè)務(wù)體內(nèi)其他員工及客戶有不尊重的言行;
5.私下傳閑話或背后詆毀他人;
6.在辦公區(qū)域內(nèi)高聲喧嘩(含高聲傳呼電話);
7.工作時間看小說或其他與工作內(nèi)容無關(guān)的書籍、報刊、雜志;
8.對經(jīng)理要求協(xié)辦的臨時事宜故意拖延或拒不執(zhí)行;
9.無論任何原因與客戶發(fā)生爭吵,與主管、經(jīng)理發(fā)生正面沖突;
10.占用熱線打私人電話;
11.在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙、下棋、打撲克、干私活;
12.故意對客戶說些不利于其他業(yè)務(wù)員成交的話。
發(fā)生以上行為,每次每條給予罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重者可并處罰沒傭金,直至業(yè)務(wù)體除名。
第三章 業(yè)務(wù)管理及處罰條例
一.業(yè)務(wù)準(zhǔn)則
1.銷售工作必須堅持導(dǎo)向企業(yè)利益,必須導(dǎo)向客戶滿意的原則。
2.在對外業(yè)務(wù)交往中,不得泄露公司機密。
3.一切按財務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到售樓處辦理,個人不得收取客戶定金及房款。
4.業(yè)務(wù)員在工作中,不得以任何形式收取客戶錢物及接受客戶宴請,如有必要須事先向經(jīng)理請示。
5.所有客戶均為公司所有,員工不得私自保留客戶或向客戶推薦其他項目。
6.業(yè)務(wù)員不得再為其他任何發(fā)展商策劃、接洽其他物業(yè)。
7.銷售流程:業(yè)務(wù)員必須遵守銷售流程,完成接聽電話、接待客戶、追蹤客戶、簽定認購書、簽署合同、協(xié)助辦理貸款、督促客戶按期付款、辦理入住等
手續(xù)。
對違反以上業(yè)務(wù)準(zhǔn)則的行為,一經(jīng)發(fā)生,視情節(jié)嚴(yán)重,酌情予以處理。
二.客戶接待要求
1.業(yè)務(wù)員按順序接待客戶(順序由經(jīng)理事先排定),今日最后接待者的后一名業(yè)務(wù)員即為次日第一個接待者,依次順延。
2.當(dāng)日負責(zé)樓面接待客戶的業(yè)務(wù)員在接待區(qū)、洽談區(qū)等侯、其余人員在工作區(qū)接聽電話、追蹤、聯(lián)系客戶。
3.樓面接待的業(yè)務(wù)員負責(zé)向客戶詳實的介紹項目情況,帶客戶參觀樣板間,利用銷售說辭和技巧促使客戶下定,并與客戶簽定房屋認購書。
4.接待客戶積極主動,認真解答客戶的提問,不得使用不知道、不了解等用語,如遇不明白的問題及時向有關(guān)人員了解,落實清楚后盡快答復(fù)客戶,不得以生硬、冷漠的態(tài)度待客。
5.嚴(yán)格按照開發(fā)商的承諾和答客問內(nèi)容向客戶介紹,不準(zhǔn)超范圍承諾。
三.接聽電話要求
1.接聽電話的順序執(zhí)行與接待客戶的要求一致。
2.接聽電話態(tài)度熱情,語速適中,前導(dǎo)詞必須是:你好,泉發(fā)花園。
3.業(yè)務(wù)員接聽電話盡量記下對方的有關(guān)資料,說服對方到售樓現(xiàn)場。如實做好電話記錄,以備查證,同時務(wù)必使對方記住自己的姓名、呼機。
4.業(yè)務(wù)員接聽電話時,確認與對方通話完畢后再掛斷電話。
5.必須用指定電話向外打電話,不得占用熱線電話打私人電話。
四.客戶登記要求
1.員工每日及時、詳細、真實地填寫客戶來電登記表、客戶來訪登記表,并及時按經(jīng)理要求定期上報,如有隱瞞或上報虛假客戶的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即從業(yè)務(wù)體除名,并處以先相罰金。
2.業(yè)務(wù)員對客戶的每次接觸都要詳細記錄,填寫客戶檔案表。
3.銷售體經(jīng)理有權(quán)隨時抽查員工的工作,包括報表、筆記。
五.客戶確認要求
1.業(yè)務(wù)員接聽電話或接待客戶后應(yīng)認真填寫客戶各種登記表,接待客戶前要詢問客戶:您好!歡迎您到泉發(fā)花園。請問您是第一次來訪嗎您與哪位業(yè)務(wù)員聯(lián)系過如其已經(jīng)與其他業(yè)務(wù)員聯(lián)系過,應(yīng)及時通知該業(yè)務(wù)員前來接待,如該業(yè)務(wù)員不在,由其他業(yè)務(wù)員來接待,事后應(yīng)通知該業(yè)務(wù)員接待情況,并由其繼續(xù)追蹤。
2.客戶的確認,均以第一次接聽電話,接待客戶時登記為準(zhǔn)。
3.業(yè)務(wù)員之間嚴(yán)禁爭搶客戶,在工作中對客戶的確認有爭議時,應(yīng)立即通報經(jīng)理,由經(jīng)理調(diào)查、協(xié)調(diào)后裁定。裁定后雙方不應(yīng)再有爭議,否則,對引起的不良后果自負。
對爭搶客戶的現(xiàn)象,視情節(jié)輕重,酌情給予處罰。
六.業(yè)務(wù)例會要求
1.準(zhǔn)時開會,及時落座。
2.認真做好會議記錄。
3.例會內(nèi)容:總結(jié)當(dāng)天工作,安排第二天工作,公布銷控,業(yè)務(wù)員如實向經(jīng)理匯總當(dāng)天作業(yè)情況。
4.會議紀(jì)律:會議中途不得做回電話、接電話、接待客戶等離席動作,傳呼機改為震動。
七.禮儀要求
1.公司領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、高級職員詢問時,業(yè)務(wù)員應(yīng)起立回答。
2.業(yè)務(wù)員遇到客戶來訪時,應(yīng)立即起立,主動招呼、讓座、敬(茶)水。
3.業(yè)務(wù)員在陪同參觀時,與客戶在窄道上相遇應(yīng)立定讓路。
4.在工作時間內(nèi),員工之間必須稱呼職務(wù),對職務(wù)不明確的,一律稱呼某某小姐或某某先生。
八.聯(lián)絡(luò)要求
書面通知采取簽閱制,口頭通知以復(fù)臺留言視為通知傳送到達,收到通知立即與通知人或經(jīng)理聯(lián)系,對通知熟視無睹的,視情節(jié)輕重給予批評,警告和處罰。
第四章 對處罰的執(zhí)行
違規(guī)員工應(yīng)交納罰款,違規(guī)職工由經(jīng)理執(zhí)行,交公司財務(wù)同意管理。
第五章 附則
作為業(yè)務(wù)體員工,須經(jīng)過專業(yè)知識及業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn),業(yè)務(wù)員有業(yè)績指標(biāo),在規(guī)定時間內(nèi)不完成業(yè)績者,予以辭退。
第4篇 房地產(chǎn)銷售管理處罰條例范例
為了適應(yīng)當(dāng)前激烈的市場競爭機制,規(guī)范銷售管理,全面加強員工的服務(wù)意識與服務(wù)水平,提高銷售部的組織性.紀(jì)律性,加強凝聚力,使每個置業(yè)顧問都嚴(yán)格要求自己,特根據(jù)以上銷售管理制度制定相應(yīng)處罰條例如下;
(一)由銷售經(jīng)理、主值班和發(fā)展商人員對違規(guī)情況隨時檢查開具處罰單,置業(yè)顧問在接到處罰單當(dāng)日內(nèi)到財務(wù)行政部交納罰款額。
(二)扣罰細則如下:
1、上班時間須統(tǒng)一著工作裝、佩戴工號牌,且保持工作裝整潔平整,違者均扣罰10元。
2、上班時間在售樓處大廳有抽煙、吃零食、嚼口香糖、大聲喧嘩(唱歌)追逐打鬧等影響公司形象的舉動和行為,扣罰10元。
3、接聽電話未用普通話說您好(早上好),_____ 等規(guī)范用語者,扣罰10元;在售樓處接聽或打私人電話,應(yīng)盡量低聲,長話短說,通話時間控制在三元鐘內(nèi)(特殊情況,另行處理),否則扣罰20元。
4、上班和下班未打卡登記者扣罰10元,代人打卡者扣罰200元,請人代打卡者扣罰100元。
5、接待完客戶后,應(yīng)及時將桌面清掃干凈,文件夾及資料放回抽屜,桌椅置于原位,并隨時保持工作臺上的整潔,違者扣罰10元。
6、所有員工上班時間須遵守儀表服飾規(guī)范,否則扣罰10元,女員工應(yīng)化淡妝,束好長頭發(fā),否則扣罰10元。
7、置業(yè)顧問應(yīng)提交銷售周報表、銷售月報表(分別于每周一12:00、每月5日前發(fā)送電郵給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)),否則扣罰10元。
8、接待意向留電客戶后,未規(guī)范填寫客戶調(diào)查問卷或客戶信息登記表,扣罰10元。
9、無論任何情況下,在銷售展示中心置業(yè)顧問都不能與客戶、發(fā)展商及同事發(fā)生爭執(zhí),若被客戶或發(fā)展商投訴,則扣罰100元。
10、在銷售過程中,置業(yè)顧問必須嚴(yán)格按照《銷售流程》規(guī)定辦理,違反銷售流程,一次扣罰20元。
11、置業(yè)顧問不得私遞名片于他人的客戶,除非得到原置業(yè)顧問的同意,否則視為搶客戶,扣罰10元。
12、宣傳廣告期間(廣告當(dāng)日及第二日),置業(yè)顧問應(yīng)全部上崗(應(yīng)輪休者改天換休),否則扣罰20元。
13、置業(yè)顧問應(yīng)面帶微笑,::主動迎接客戶,使用:先生(小姐)您好!或早上好!或下午好等禮貌用語,見到公司領(lǐng)導(dǎo),須主動問好,否則扣罰10元。
14、置業(yè)顧問按排班順序接待,如出現(xiàn)客戶無人接待的現(xiàn)象,則扣罰應(yīng)輪班人員10元,主值班扣罰20元。
15、置業(yè)顧問帶客戶到施工現(xiàn)場看房須佩戴安全帽,遵守工地安全管理規(guī)定,否則扣罰10元。
16、置業(yè)顧問不得在銷售展示中心閱讀任何與銷售無關(guān)的書,否則扣罰10元。
17、上班后半小時內(nèi),將所需資料整理完畢,否則扣罰10元。
18、在儲藏室休息和整理資料,保持其間整潔,否則扣罰10元。上班時間,置業(yè)顧問不能無故離崗,否則按缺勤處理。
19、主值班當(dāng)天除完成本職工作外,還必須主持晨會和介紹專業(yè)小知識壹則,對輪序接待進行監(jiān)督協(xié)調(diào),協(xié)助銷售經(jīng)理對銷售部日常工作進行管理和監(jiān)督。主值班有權(quán)提醒置業(yè)顧問和銷售經(jīng)理改正不規(guī)范行為及扣罰。
20、任何員工必須聽從發(fā)展商及銷售經(jīng)理的工作分配,不能推諉,否則酌情處理,扣罰20元至辭退處理。
21、全體置業(yè)顧問須團結(jié)一致,互相幫助,嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,背后拆臺,否則根據(jù)具體情況予以處罰,直致辭退處理。
22、在該條例實施過程中,如未做規(guī)定,但經(jīng)發(fā)展商提醒應(yīng)當(dāng)改正的行為,也屬于處罰內(nèi)容,違反者酌情扣罰。
第5篇 絞車司機處罰管理制度
1、 必須按時參加當(dāng)班班前會。遲到一次,處罰5元;缺席一次罰款10元。
2、 絞車司機在井下睡覺,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
3、 出現(xiàn)礦車跳道,視其原因,屬于司機失職造成的,一次罰款20元。造成事故將追究責(zé)任。
4、 絞車司機脫崗一次罰款50元(中途離開算脫崗),特殊情況必須經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)允許。
5、 絞車司機不督促裝煤人員裝滿,記報車數(shù),每車罰款10元;虛報一車,罰款100元。
6、 阻車器、上部擋車攔由絞車司機負責(zé)檢查、清理,保證正常使用,不正常使用一次,處罰絞車司機10元。阻車器、擋車攔不能正常使用時,接班人員有權(quán)拒絕接班。
7、 絞車記錄必須真實、準(zhǔn)確,發(fā)現(xiàn)一次記錄不確切,處罰絞車司機5元;一次不記錄,罰款15元。
8、 提升鋼絲繩必須定期擦油,絞車離合器必須定期加油,每月5日、15日、25日早班為加油時間,發(fā)現(xiàn)一次不按規(guī)定上油、加油,處罰絞車司機30元。
9、 不督促推車人員檢查和使用好保險繩、插銷及鏈環(huán),一次處罰絞車司機20元。
10、 讓無證人員操作絞車,一次處罰當(dāng)班絞車司機200元。
11、 私自從主提升巷上下的人員,絞車司機發(fā)現(xiàn)未匯報,一次處罰絞車司機10元。
12、 無故曠工,每天處罰50元,特殊情況需礦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
13、 絞車司機每月請假不得超過4天,超過一天者扣罰20元/天,并將這20元獎給當(dāng)天代班人。非特殊情況的請假必須提前10小時,請假必須有假條,沒有假條的請假不作數(shù)。
14、 特殊情況的停班,絞車司機必須按時到礦報到,聽候安排,否則按曠工處理。
第6篇 連鎖酒店質(zhì)量管理處罰制度考核細則
連鎖酒店質(zhì)量管理考核細則:處罰制度
第四節(jié)處罰制度
一、如有以下情況可對部門直接扣分:
①在檢查中發(fā)現(xiàn)的重復(fù)問題。
②在檢查中發(fā)現(xiàn)按《東方巴黎連鎖酒店員工手冊》、規(guī)章制度應(yīng)該做到而沒有做到。
③各部門固定安排工作完成情況如工作月度報告等的完成情況,由總經(jīng)辦直接進行扣分。
④投訴:根據(jù)每日值班經(jīng)理、高值及總經(jīng)理意見箱接到的投訴,根據(jù)投訴的內(nèi)容,查明屬實進行扣分。
⑤工作指示單完成情況,根據(jù)酒店總經(jīng)理所簽發(fā)的工作指示單的完成情況進行扣分。
二、扣分標(biāo)準(zhǔn)
①由于各酒店總體結(jié)構(gòu)不盡一致,需按相應(yīng)比例扣分。
扣分標(biāo)準(zhǔn)分為a、b、c、d類:a類情況算1次;b類情況算2次;c類情況算3次;d類情況算4次。
②每次周檢完畢后,保安部、早餐廳、員工宿舍、員工餐廳、大廳、前臺、pa部有關(guān)于衛(wèi)生問題各按1間客房的扣分標(biāo)準(zhǔn)來計算。
③對各部門進行專項檢查時,每一個樓層同樣問題出現(xiàn)3次(含3次)以上5次(含5次)以下扣3分,6次(含6次)以上10次(含10次)以下扣6分,10次以上扣20分。
三、扣分原則:
①每次不同形式的檢查所發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題以每月檢查次數(shù)的總和按以下衛(wèi)生扣分標(biāo)準(zhǔn)進行扣分。
②每月所公布的各酒店督察表上面的扣分為每月2次檢查的總扣分。
③質(zhì)檢組的檢查以《bs連鎖酒店員工手冊》、《bs連鎖酒店質(zhì)量管理方案》、各酒店各部門所制定的制度及酒店不定時頒發(fā)的最新制度通知為標(biāo)準(zhǔn)。
四、公示原則:
每月各部門主要管理人員扣分記錄將在次月進行公示。如扣分有誤的,需分店總經(jīng)理簽字后交質(zhì)檢專員,予以更正。
五、補充原則:
①各酒店所有員工都可對質(zhì)檢組進行監(jiān)督,如投訴確認屬實,將對其進行從重處罰;
②質(zhì)檢組有權(quán)對各管理人員的一切工作進行檢查;
③分店涉及月度周檢次數(shù)的部門按次數(shù)比例進行扣分;
④根據(jù)周檢發(fā)現(xiàn)的問題,各酒店最高負責(zé)人自身無法決定必須請示由事業(yè)部總經(jīng)理或董事總經(jīng)理進行裁決,必須寫書面報告或電話請示并將此情況告知;
⑤質(zhì)檢組每次檢查發(fā)現(xiàn)的問題只對分店各部門直接負責(zé)人及最高負責(zé)人進行處罰。
六、各酒店區(qū)域責(zé)任人劃分(人事變更或人事調(diào)整時責(zé)任人會相應(yīng)調(diào)整)
酒店/區(qū)域/部門責(zé)任人
事業(yè)部
人力資源部…
財務(wù)部…
工程部…
營銷部…
bl酒店區(qū)域責(zé)任劃分:
客房前廳部…
保安部、員工宿舍、員工食堂…
客房及樓層公共區(qū)域…
餐飲部…
廚房…
bs酒店區(qū)域責(zé)任劃分:
酒店后勤部門總管…
客房及樓層公共區(qū)域…
前廳部…
js國際旅游度假酒店區(qū)域責(zé)任劃分:
_n國際酒店區(qū)域責(zé)任劃分:
七、各部門衛(wèi)生問題扣分比例:(舉例說明)
1、客房扣分比例
4間客房:2-3次之間扣2分
4-6次之間扣4分
6-8次之間扣6分
2次以下不扣分,8次以上扣10分
8間客房:5-7次之間扣2分
8-12次之間扣4分
13-17次之間扣6分
5次以下不扣分,17次以上扣10分
11間客房:6-10次之間扣2分
11-17次之間扣4分
17-24次之間扣6分
6次以下不扣分,24次以上扣10分
12間客房:7-11次之間扣2分
12-18次之間扣4分
19-26次之間扣6分
7次以下不扣分,26次以上扣10分
13間客房:8-12次之間扣2分
13-20次之間扣4分
21-28次之間扣6分
8次以下不扣分,28次以上扣10分
14間客房:8-13次之間扣2分
4-22次之間扣4分
23-30次之間扣6分
8次以下不扣分,30次以上扣10分
15間客房:9-14次之間扣2分
15-23次之間扣4分
24-32次之間扣6分
9次以下不扣分,32次以上扣10分
16間客房:10-15次之間扣2分
16-25次之間扣4分
26-35次之間扣6分
10次以下不扣分,35次以上扣10分
以上扣分比例以16間客房的扣分比例為基數(shù)來計算!
2、ktv扣分比例
3間ktv:3-6次之間扣2分
7-11次之間扣4分
12-18次之間扣6分
3次以下不扣分,18次以上扣10分
4間ktv:4-8次之間扣2分
10-14次之間扣4分
15次扣3分
16-24次之間扣6分
4次以下不扣分,24次以上扣10分
5間ktv:5-10次之間扣2分
11次扣3分
12-17次之間扣4分
18-19次之間扣5分
20-30次之間扣6分
5次以下不扣分,30次以上扣10分
8間ktv:8-16次之間扣2分
17-19次之間扣3分
20-28次之間扣4分
29-31次之間扣5分
32-48次之間扣6分
8次以下不扣分,48次以上扣10分
9間ktv:9-18次之間扣2分
19-21次之間扣3分
22-31次之間扣4分
32-35次之間扣5分
36-54次之間扣6分
9次以下不扣分,54次以上扣
10分
10間ktv:10-20次之間扣2分
21-24次之間扣3分
25-35次之間扣4分
40-60次之間扣6分
10次以下不扣分,60次以上扣10分
11間ktv:11-22次之間扣2分
23-26次之間扣3分
27-38次之間扣4分
39-43次之間扣5分
44-66次之間扣6分
11次以下不扣分,66次以上扣10分
12間ktv:12-24次之間扣2分
25-29次之間扣3分
30-42次之間扣4分
43-47次之間扣5分
48-72次之間扣6分
12次以下不扣分,72次以上扣10分
以上扣分比例以2間ktv的扣分比例為基數(shù)來計算!
第五節(jié)處罰權(quán)劃分
1、各分店總經(jīng)理,對酒店各店部門最高負責(zé)人有直接處罰權(quán)。
2、店內(nèi)主管級以上管理人員,對所轄區(qū)域員工有直接處罰權(quán)。
3、酒店部門負責(zé)人只可以對所轄區(qū)域人員進行垂直檢查,并處罰,但不準(zhǔn)橫向交叉管理、檢查,更不準(zhǔn)行使處罰權(quán)。
第六節(jié)附則
1、本細則自20//年08月起試行。
第7篇 施工現(xiàn)場安全管理辦法違章處罰
第一條、安全生產(chǎn)責(zé)任制:
1、項目部未按規(guī)定建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,處罰500-3000元。
2、項目部各級管理人員未按責(zé)任制執(zhí)行,處罰項目承包人2000元。
3、分包工程中無安全生產(chǎn)指標(biāo),處罰分包責(zé)任人2000元。
4、項目部未按規(guī)定在施工現(xiàn)場懸掛各工種安全技術(shù)操作規(guī)程的,處罰項目承包人1000元。
5、未按規(guī)定配備專、兼職安全員,處罰項目承包人1000元。
6、項目部管理人員對安全工作不作為,處罰500元。
7、 施工現(xiàn)場未建立13本臺帳的罰款2000元;建立不全和填寫不及時的罰款500元。
以上條文如違反除接受處罰外,并責(zé)令項目部立即整改完善。
第二條、目標(biāo)管理:
1、項目部未制定安全管理目標(biāo)(傷亡事故指標(biāo),安全、文明施工目標(biāo)),處罰2000元。
2、未進行安全責(zé)任目標(biāo)分解或無責(zé)任目標(biāo)考核規(guī)定,處罰項目部1000元。
3、考核辦法未落實或抓落實力度不夠,處罰項目部500元。
第三條、施工組織設(shè)計和專項方案:
1、施工組織設(shè)計中無安全預(yù)防措施、文明施工和環(huán)保措施的,處罰項目部2000元。
2、施工組織設(shè)計未經(jīng)審批,無人簽字或代簽字,處罰按相應(yīng)管理制度文件處理。
3、按規(guī)定就編制專項安全方案而未編制,處罰項目部2000元。
4、應(yīng)編制的應(yīng)急預(yù)案,而未編制的,處罰項目部1000元。
5、應(yīng)急預(yù)案未作演練、培訓(xùn)的,處罰項目部500元。
第四條、安全技術(shù)交底:
1、項目無安全技術(shù)書面交底的,處罰2000元。
2、交底針對性不強、不全面、未履行簽字手續(xù)的,處罰500-1000元。
第五條、安全檢查:
1、項目部無安全檢查制度,處罰2000元。
2、安全檢查無記錄處罰1000元。
3、對查出的安全隱患未做到定人、定時間、定措施的,處罰1000元。
4、對重大危險隱患已書面提出而未如期完成,處罰2000元。
以上條文如有違反必須執(zhí)行處罰,并責(zé)令現(xiàn)場立即整改。
第六條、安全教育:
1、無安全教育制度,入場工人未進行安全教育,處罰2000元。
2、無具體教育內(nèi)容或變換工種時而未進行安全教育的,處罰200-1000元。
3、無班前安全活動記錄的,處罰200元。
4、特種作業(yè)人員未持操作證上崗的,處罰100元。
5、工傷檔案未建立的,處罰200元。
第8篇 某公司安全管理處罰條例
公司安全管理處罰條例
一、目的
為加強員工安全意識,規(guī)范公司員工安全行為,控制和減少各種違反安全紀(jì)律和操作規(guī)程的行為對操作人員人身安全和公司財產(chǎn)造成的損害,推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,特制定本制度。
二、適用范圍
《安全管理條例》適用于福建鼎信鎳業(yè)有限公司員工及在所有公司作業(yè)的施工單位及現(xiàn)場作業(yè)人員的安全管理。
三、管理職責(zé)
1.公司安全管理委員會負責(zé)公司安全管理工作的指導(dǎo)與監(jiān)督檢查。
2.公司綜合管理部負責(zé)公司安全管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
3.公司安環(huán)辦具體負責(zé)各項安全管理工作職責(zé)的落實與《安全管理條例》的實施。
4.公司安環(huán)辦負責(zé)與外方施工單位安全合同的簽訂與施工安全監(jiān)管。
四、安全工作方針與管理原則
安全管理堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,安全管理執(zhí)行“教育與懲罰相結(jié)合,教育為主,處罰為輔”和所有外方施工單位“先訂安全合同后施工”的原則,實施全員安全管理。
五、獎懲規(guī)定
1.獎勵:對安全管理和安全操作中表現(xiàn)突出、出現(xiàn)安全隱患及時上報、及時預(yù)防和制止重大安全事故發(fā)生,為公司挽回損失有功人員,公司將根據(jù)實際情況給予通報表揚、記功、發(fā)放獎金、晉職晉級、晉升工資等形式的獎勵,并記入個人檔案。正常情況下,獎金額度在500~5000元,有重大立功表現(xiàn)者,公司將給予5000元以上的獎勵。
2.懲罰:在安全生產(chǎn)過程中違反安全紀(jì)律和安全操作規(guī)定不聽勸阻者,公司將給予通報批評、記大過、罰款、解除勞動關(guān)系等不同形式的處罰,并對相關(guān)人員進行處罰。
1)進入車間、施工現(xiàn)場必須戴好安全帽和正確系好安全帽下頜帶,發(fā)現(xiàn)未戴安全帽和未按規(guī)定系好安全帽下頜帶者,通報批評,每次罰款100元以上,直接領(lǐng)導(dǎo)罰款20%,該區(qū)域負責(zé)人罰款10%。
2)上班時間必須正確穿戴本公司發(fā)放的工作服,著裝整齊、一致,正確穿戴好勞保用品,發(fā)現(xiàn)未穿好工作服或正確穿戴勞保用品的每人次罰款50元以上,直接領(lǐng)導(dǎo)罰款20%。
3)各部門及外方施工單位管理部門必須放置一定數(shù)量滅火器,滅火器放置在明顯、無遮擋區(qū)域,檢查發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)沒有滅火器或滅火器過期,對該區(qū)域負責(zé)人罰款100~500元,安全員罰款20%。
4)安全通道必須暢通,各類材料、設(shè)備、器具不能侵占安全通道,侵占安全通道的對責(zé)任人罰款100~500元。
5)公司員工和外單位施工人員2米以上高空作業(yè)時,必須按規(guī)定系好安全帶,違反規(guī)定者每人次罰款200元以上,直接領(lǐng)導(dǎo)罰款20%,部門主管罰款10%,區(qū)域負責(zé)人罰款10%,所有人員給予通報批評處分。
6)維修工維修設(shè)備前必須簽好設(shè)備安全維修確保單,并由部門主管、區(qū)域負責(zé)人和相關(guān)設(shè)備操作工簽字,如檢查發(fā)現(xiàn)設(shè)備維修時無設(shè)備安全維修確保單將對維修負責(zé)人罰款200元。維修工維修設(shè)備時,必須按規(guī)定做好安全防護措施(如在維修區(qū)域拉彩旗、掛警示牌、維修行車時要裝好臨時碰頭、設(shè)立高空監(jiān)護人和地面監(jiān)護人),發(fā)現(xiàn)安全防范措施不到位對維修負責(zé)人罰款200元,直接領(lǐng)導(dǎo)罰款50%,部門主管罰款20%。
7)公司內(nèi)油庫必須有相應(yīng)警示牌,沒有掛好警示牌的對油庫安全責(zé)任人罰款200元,直接領(lǐng)導(dǎo)罰款50%,如發(fā)現(xiàn)員工或外單位施工人員在油庫吸煙或進行明火作業(yè)(已簽好危險作業(yè)審批單并經(jīng)安全員確認防火措施的除外)的,視其情節(jié)罰款500元以上。
8)電工作業(yè)必須切斷電源,掛好“有人工作,禁止合閘”的警示牌,違反規(guī)定的對責(zé)任人罰款200元,直接領(lǐng)導(dǎo)罰款50%。公司各部門及外方施工單位接用電氣設(shè)備必須由電工或指定人員進行,禁止私拉亂扯電線,對違反規(guī)定私自接線或接線不符合標(biāo)準(zhǔn)對責(zé)任人給予通報批評、罰款200~1000元處分。
9)公司內(nèi)所有升降機一律禁止乘人,發(fā)現(xiàn)員工或外單位施工人員乘升降機上下的對責(zé)任人罰款200元,升降機操作者罰款200元,雙方直接領(lǐng)導(dǎo)各罰款20%。給予通報批評處分。
10)公司員工及外單位施工人員上班期間禁止飲酒。上班期間飲酒者,視其情節(jié)每次罰款200~500元,給予記過處分,直接領(lǐng)導(dǎo)罰款50%,部門領(lǐng)導(dǎo)罰款20%。
11)維修工維修設(shè)備時操作工必須監(jiān)守現(xiàn)場,離崗者每次罰款50元,因離崗造成損失的將對離崗者給予通報批評、罰款100~500元處分(按損失的實際情況確定)。
12)行車駕駛室內(nèi)必須配有滅火器、絕緣板、交接記錄,如檢查行車上未按規(guī)定做好安全防護措施的,對行車操作工罰款100元以上,行車負責(zé)人罰款20%。行車樓梯無關(guān)人員禁止通行,有特殊情況需上行車的必須通過經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)擅自上行車人員罰款200元以上,行車操作未進行阻止或上報的對行車操作工罰款100元以上。
13)特殊工種員工嚴(yán)格按本專業(yè)操作規(guī)程操作,發(fā)現(xiàn)違章操作對責(zé)任人按情節(jié)輕重給予通報批評、罰款100~500元處分。
14)危險作業(yè)(超負荷起重、油庫區(qū)動火、大型設(shè)備安裝、設(shè)備大修等)前必須通知公司安全員,并簽好危險作業(yè)審批單,做好安全防范措施。發(fā)現(xiàn)危險作業(yè)未簽危險作業(yè)審批單的將對危險作業(yè)負責(zé)人給予通報批評、罰款200元以上,部門主管罰款20%,區(qū)域負責(zé)人罰款20%。
15)公司安全管理部門和各施工單位配合,在施工區(qū)域及危險地帶放置安全警示標(biāo)志。對未設(shè)置安全警示標(biāo)識造成的財產(chǎn)和人身傷害,由施工單位承擔(dān)全部賠償責(zé)任。安全負責(zé)人罰款500元以上。
16)公司員工和外單位施工作業(yè)人員在發(fā)現(xiàn)危險源和安全隱患時,要及時報告安全主管部門,隱瞞不報或謊報升級為重大安全隱患或重大危險源和引發(fā)重大安全事故的,當(dāng)事人視其情節(jié)罰款100~500元,部門負責(zé)人罰款200元,安全管理員罰款100元。若安全管理員在接到報告后未及時處置或上報引發(fā)安全事故的,安全管理人員罰款300元以上,安全責(zé)任人罰款500元以上,安全負責(zé)人1000元以上。造成重特大安全事故的,安全管理員罰款500元以上,安全責(zé)任人罰款1000元以上,安全負責(zé)人罰款2000元以上,公司總經(jīng)理罰款2萬元以上。外方施工單位在接到我公司的整改通知后不按規(guī)定時間進行整改,引發(fā)重大安全事故的,由外方施工單位承擔(dān)全部賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪者,解除勞動關(guān)系或施工合同關(guān)系,移交司法機關(guān)處理。
17)公司各部門、員工和外部施工人員都應(yīng)積極查找安全隱患,及時消除。隱患整改堅持“誰主管,誰負責(zé),誰治理”的原則,由公司統(tǒng)一按照“
隱患整改通知單”形式下發(fā),由相關(guān)責(zé)任部門負責(zé)執(zhí)行,在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢,未在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢或整改未達到預(yù)期效果,對相關(guān)責(zé)任人罰款100元以上(已審批除外),公司每月將對隱患整改情況進行匯總統(tǒng)計,連續(xù)整改不到位時,部門負責(zé)人負連帶責(zé)任,接受50%處罰。
六、解釋與實施
本條例由公司綜合管理部負責(zé)解釋,自頒布之日起實施。
七、監(jiān)督檢查
第9篇 煤礦安全生產(chǎn)對管理人員的處罰實施細則
煤礦安全生產(chǎn)對管理人員的處罰實施細則
(一) 副總及以上礦領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)下列情形予以處罰:
1、因自身管理不到位或失誤造成的一般安全事故罰50元/次,造成重傷及以上事故的罰100元/次,造成重大事故的由礦 研究處理。
2、對分管范圍內(nèi)由于中層干部違章指揮造成的安全事故負連帶責(zé)任。一般事故罰50元/次,重傷事故罰100元/次,重大事故由礦 研究處理。并參與分管范圍內(nèi)的事故追查,提出初步處理意見。
3、在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的屬自身分管范圍內(nèi)的各類不安全隱患不及時組織、安排落實處理的,如果造成一般安全事故罰100元/次,重傷事故罰200元/次,造成重大事故由礦 研究處理。
4、在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的不屬自身分管范圍內(nèi)的各類不安全隱患不及時向有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)通報并督促落實處理而造成重傷事故的罰100元/次,造成重大事故的由礦 研究處理。
5、對在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的重大不安全隱患不盯在現(xiàn)場立即組織處理或當(dāng)班未處理完不在現(xiàn)場向下一班帶班領(lǐng)導(dǎo)交待清楚就離開的,罰100元/次,造成事故的由礦 研究處理。
6、擺不正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,重生產(chǎn)、輕安全、違章指揮的,罰款50元/次,造成事故的罰200元/次,造成重傷以上事故的由礦 研究處理。
7、對業(yè)務(wù)部門和施工單位所反映的不安全隱患,必須認真對待,給予明確答復(fù),采取相應(yīng)措施組織落實處理,否則按本條第二款的規(guī)定進行處罰。
8、對自己在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的“三違”現(xiàn)象及人員不制止,不處理的,罰款50元/次,造成事故的由礦 研究處理。
9、不得為業(yè)務(wù)部門追究的安全事故責(zé)任者說情、打招呼,違者報礦 處理。
10、必須參加礦組織的安全大檢查和安全辦公會議,并對本身分管范圍內(nèi)的安全工作作出詳細的安排、部署,無故不參加者,罰款50元/次。
(二) 業(yè)務(wù)部門工作人員出現(xiàn)以下情況予以處罰:
1、因自身管理不到位或失誤造成的一般安全事故罰30元/次,造成重傷事故罰100元/次,造成重大事故由礦研究處理。
2、對在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的各類不安全隱患必須向施工單位現(xiàn)場跟班人員交待清楚,限期整改好,到期進行驗收;同時向礦分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并通知施工單位。否則,罰款30元/次,造成事故的由安全經(jīng)理組織追查處理。
3、對在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的重大不安全隱患,必須盯在現(xiàn)場,督促施工單位立即進行處理,并及時匯報礦調(diào)度。否則,罰50元/次,造成事故的由安全經(jīng)理組織追查處理。
4、業(yè)務(wù)部門主管,因自己或下屬工作人員管理不到位,工作落實不到位或失誤的,罰30元/次,對造成一般事故的罰50元/次,造成重傷事故的,罰100元/次,造成重大事故的由礦研究處理。
5、在井下發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象及人員,要立即給予制止,提出處罰意見交安檢站執(zhí)行,并向違章者所在單位領(lǐng)導(dǎo)通報。否則,罰款30元/次,造成事故的,由安全經(jīng)理組織追查處理。
6、業(yè)務(wù)部門工作人員擺不正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,重生產(chǎn),輕安全,違章指揮的,罰50元/次;造成一般事故罰100元/次,造成重傷以上人身事故的降一級工資。
7、業(yè)務(wù)部門工作人員檢查工作不認真細致,走馬觀花,導(dǎo)致事故隱患不能得到及時發(fā)現(xiàn)和排除的,罰30元/次;造成事故的,罰100元/次,造成重大事故的降一級工資。
8、業(yè)務(wù)部門追查事故時徇私舞弊,弄虛作假,欺上瞞下的,罰款100元/次。
9、業(yè)務(wù)部門不派人參加礦組織的安全大檢查的,罰部門主管50元/次;指派的人員不聽安排或無故不參加的,罰責(zé)任者50元/次。
10、每項工程開工前,由施工單位提出申請,礦工程部組織有關(guān)部門按措施要求對該項工程的前期準(zhǔn)備工作進行驗收,符合規(guī)定的由工程部簽發(fā)開工合格證方可開工。工程部不組織,罰100元/次;有關(guān)部門不派人參加的罰100元/人次;不符合開工條件而強行開工的罰同意開工者200元;造成事故的每次降一檔工資。
11、政工部不按《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定組織培訓(xùn)或有關(guān)部門不參加的,對責(zé)任單位和主管罰100元。
(三) 生產(chǎn)、輔助工區(qū)干部和專業(yè)技術(shù)人員出現(xiàn)下列情況予以處罰:
1、嚴(yán)于職守,堅持不安全不生產(chǎn)原則,如失職,不堅持原則,發(fā)現(xiàn)一次罰50元;由自身原因當(dāng)月出現(xiàn)三次及以上者,降一級工資。
2、對業(yè)務(wù)部門所查出的不安全隱患,必須按要求安排落實處理。不落實處理的罰50元/次,造成一般事故的罰100元/次,造成重傷以上事故的降一級工資。
3、深入井下及時查找自身所轄范圍內(nèi)存在的不安全隱患。如對自己轄區(qū)內(nèi)存在的不安全問題視而不見,每出現(xiàn)一次罰款50元,造成事故的降一級工資。
4、違章指揮或?qū)と诉`章作業(yè)、冒險蠻干不加制止,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
5、必須堅持一工程一措施。措施的編制在安全上要有針對性,并做到字跡清晰、圖文并茂;每份措施必須傳達到所有施工人員并履行簽字手續(xù)。沒措施嚴(yán)禁安排開工。對未參加規(guī)程措施學(xué)習(xí)簽字的職工,嚴(yán)禁安排參與施工。否則,對責(zé)任者罰50元/次,“規(guī)程、措施”簽字依據(jù),及時送一份到安檢站,否則,每份罰20元,并限期送達。
6、對本單位的“三違”人員不得縱容、包庇,更不得干擾業(yè)務(wù)科室對“三違”人員的查處,必須積極協(xié)助業(yè)務(wù)科室對“三違”人員的追查,否則,罰責(zé)任者200元/次,并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
7、主管負責(zé)人和技術(shù)員必須參加礦組織安全大檢查,對查出的問題必須按要求及時組織整改,當(dāng)班處理不完的,現(xiàn)場移交下一班處理,并把處理情況及時反饋到有關(guān)業(yè)務(wù)科室和礦分管領(lǐng)導(dǎo),否則,罰責(zé)任者50元/次。
8、安排無證人員擔(dān)任特殊崗位工作的罰50元/次。
9、負責(zé)人、書記對調(diào)入本區(qū)(隊)實習(xí)期未滿的工人必須簽訂師徒合同。不訂的,罰負責(zé)人、書記各50元/人次;造成事故的,降一級工資。
第10篇 電力管理安全生產(chǎn)違章行為處罰規(guī)定
第一條 為強化安全生產(chǎn)責(zé)任落實,保障職工生命健康,促進安全生產(chǎn),結(jié)合總公司實際,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于電力管理總公司所屬各單位和進入總公司的承包商。
第三條 本規(guī)定中的安全生產(chǎn)違章行為是指違反“安全生產(chǎn)禁令”行為、安全生產(chǎn)嚴(yán)重違章行為(見附件1)和安全生產(chǎn)一般違章行為(見附件2)。
第四條 安全生產(chǎn)違章行為的認定。
(一)總公司職能部門監(jiān)督檢查查出的違章行為;
(二)政府有關(guān)部門執(zhí)法檢查查出的違章行為;
(三)上級有關(guān)部門安全檢查查出的違章行為;
(四)職工舉報并經(jīng)總公司職能部門查實的違章行為。
第五條 檢查出一次違反“安全生產(chǎn)禁令”的行為,扣罰違章人員所在三級單位效益工資5-10萬元,責(zé)令三級單位按照“安全生產(chǎn)禁令”對相關(guān)責(zé)任人進行處理。
第六條 檢查出一次安全生產(chǎn)嚴(yán)重違章行為,扣罰違章人員所在三級單位效益工資3-5萬元,責(zé)令三級單位對相關(guān)責(zé)任人進行處理。
第七條 安全生產(chǎn)一般違章行為分ⅰ類、ⅱ類、ⅲ類違章。檢查出一次ⅰ類違章行為,扣罰違章人員所在三級單位效益工資6000-10000元;檢查出一次ⅱ類違章行為,扣罰違章人員所在三級單位效益工資3000-6000元;檢查出一次ⅲ類違章行為,扣罰違章人員所在三級單位效益工資1000-3000元。責(zé)令三級單位對相關(guān)責(zé)任人進行處理。
第八條 對一個季度內(nèi)查出一次以上(含一次)違反“安全生產(chǎn)禁令”的行為或兩次以上(含兩次)安全生產(chǎn)嚴(yán)重違章行為的三級單位,在全公司范圍內(nèi)通報批評,取消安全生產(chǎn)先進單位評比資格。
第九條 對承包商安全生產(chǎn)違章行為的罰款,從安全風(fēng)險抵押金中扣除。
第十條 對違章行為的處理,由總公司hse管理委員會辦公室會同有關(guān)職能部門監(jiān)督執(zhí)行,月度進行通報,每半年考核一次。
第十一條 罰款作為總公司安全生產(chǎn)獎勵基金,用于安全生產(chǎn)建設(shè)和獎勵。
第十二條 本規(guī)定由總公司hse管理委員會辦公室負責(zé)解釋,自2010年11月25日起實施。
附件:1.安全生產(chǎn)嚴(yán)重違章行為
2.安全生產(chǎn)一般違章行為
附件1
安全生產(chǎn)嚴(yán)重違章行為
一、管理行為
(一)強令員工違章冒險作業(yè)或無“現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)卡”作業(yè)。
(二)安排未經(jīng)培訓(xùn)、考核不合格的員工上崗作業(yè)。
(三)安排無證員工從事特種作業(yè)。
(四)在不具備安全生產(chǎn)條件的情況下組織生產(chǎn)施工。
(五)新建、改建、擴建工程項目違反安全評價和“三同時”規(guī)定建設(shè)施工。
(六)引進或使用國家明令淘汰、禁止使用以及存在隱患的生產(chǎn)工藝和設(shè)備。
(七)工程項目無設(shè)計施工或擅自變更設(shè)計施工。
(八)不按規(guī)定為員工配備特種勞動防護用品、器具。
(九)許可不具備安全生產(chǎn)條件或者相應(yīng)資質(zhì)的承包商進入總公司從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。
(十)在不具備安全生產(chǎn)條件或無防護措施下進行試驗、應(yīng)用新技術(shù)、新產(chǎn)品和新設(shè)備。
(十一)在生產(chǎn)緊急狀態(tài)或復(fù)雜施工作業(yè)活動中擅離崗位或現(xiàn)場。
二、操作行為
(一)電力專業(yè)
1.無人監(jiān)護作業(yè)。
2.不按規(guī)程驗電、裝設(shè)接地裝置。
3.違反工作許可手續(xù)或擅自變更工作任務(wù)。
4.不按規(guī)程要求設(shè)置安全措施或違反規(guī)程拆除、移動、變動安全防護設(shè)施。
5.工作負責(zé)人、工作監(jiān)護人擅離工作現(xiàn)場。
6.工作負責(zé)人未確認工作班成員全部撤離現(xiàn)場,即辦理工作終結(jié)手續(xù)。
7.值班人員擅離崗位或不按規(guī)定巡視設(shè)備。
8.約時停送電。
9.不核對設(shè)備名稱、編號、位置進行操作。
10.采用突然剪斷導(dǎo)、地線的做法松線。
11.在安全距離不足的帶電設(shè)備附近進行吊裝作業(yè)。
12.跨越架搭設(shè)時無專人監(jiān)護,寬度不足,承重不夠,安全距離不足。
13.進入sf6開關(guān)室不檢測有毒有害氣體含量和氧含量,不采取強制通風(fēng)措施。
14.未采取安全措施進入通風(fēng)不良、缺氧或有毒有害物質(zhì)超標(biāo)的工作環(huán)境作業(yè)。
15.不按規(guī)定使用絕緣、登高、起重等工器具。
(二)交通專業(yè)
1.逆向行駛、下陡坡時熄火或空檔滑行。
2.駕駛機動車輛時撥打通訊工具等妨礙安全行車的行為。
3.客貨混裝、超員超載行駛。
4.未按規(guī)定執(zhí)行“兩交一定”制度。
5.穿高跟鞋、拖鞋等駕駛車輛。
6.檢修車輛不拉手剎、不打掩木或身體進入車廂下部無安全防護措施。
7.車輛帶病行駛或駕駛未經(jīng)檢驗、檢驗不合格的車輛。
8.未按規(guī)定配備滅火器材,載客車輛未按標(biāo)準(zhǔn)配備安全錘。
9.使用裝載機、挖掘機等機械的鏟斗或吊車直接舉升人員從事高處作業(yè)。
10.裝載機、抓管機、挖掘機斗臂下或工作回轉(zhuǎn)半徑內(nèi)站人。
(三)地面工程施工
1.在限定的非安全區(qū)域內(nèi)作業(yè)或停留。
2.地下情況不明進行破土作業(yè)。
3.高處作業(yè)平臺周邊、預(yù)留洞口無安全保護措施。
4.違反起重作業(yè)“十不吊”規(guī)定進行吊裝作業(yè)。
5.違規(guī)使用危險化學(xué)品進行反腐施工。
6.違反規(guī)程進行容器和管道試壓。
7.使用未經(jīng)注冊、檢驗或檢驗不合格的特種設(shè)備。
8.不按規(guī)定正確穿戴、使用勞動防護用品。
9.不按規(guī)程要求設(shè)置安全設(shè)施。
10.使用不符合規(guī)范的電氣設(shè)施。
(四)有毒有害氣體危險場所
1.未辦理許可手續(xù)作業(yè)。
2.施工作業(yè)前不檢測有毒有害氣體含量和氧含量。
3.無人監(jiān)護作業(yè)。
4.未采取安全措施進入通風(fēng)不良、缺氧或有毒有害物質(zhì)超標(biāo)的工作環(huán)境作業(yè)。
5.作業(yè)過程中不采取強制通風(fēng)措施。
6.工作負責(zé)人、工作監(jiān)護人擅離工作崗位。
7.作業(yè)人員擅自變更作業(yè)內(nèi)容。
8.無關(guān)人員進入有毒有害氣體作業(yè)場所。
9.使用非防爆照明工具和施工器具。
10.使用超校驗期的檢測設(shè)備和儀器。
(五)油氣充裝作業(yè)
1.對不合格氣瓶進行充裝和對液化氣儲罐(含汽車罐車)、鋼瓶過量充裝。
2.未按規(guī)定擅自排放液化氣殘液。
3.在未清除周圍火源的情況下,進行機動車裝卸和加油加氣作業(yè)。
4.崗位員工未培訓(xùn)取證或非本崗位人員操作加油、加氣機。
5.進行瓶對瓶或罐對瓶充裝。
6.在車輛載人或接地不合格的情況下充裝。
7.為塑料桶等非導(dǎo)體容器加油。
8.未經(jīng)許可對油、氣容器施焊。
9.使用不合格的特種設(shè)備和安全附件。
10.施工現(xiàn)場,使用不安裝漏電保護器的臨時用電設(shè)備。
附件2
安全生產(chǎn)一般違章行為
一、ⅰ類違章行為
(一)不按規(guī)定填寫、審核票證。
(二)開工前工作負責(zé)人未進行安全交底或工作班成員未履行確認手續(xù)。
(三)工作完畢,未驗收即辦理工作終結(jié)手續(xù)。
(四)電力調(diào)度員向無權(quán)接受調(diào)度命令的人員下達調(diào)度命令。
(五)電力調(diào)度員下達錯誤的調(diào)度命令未造成后果的。
(六)倒閘操作前未進行模擬操作。
(七)操作前未核對運行方式及設(shè)備狀態(tài)。
(八)執(zhí)行操作票時跳項或漏項操作。
(九)桿塔上有人作業(yè)時,調(diào)整或拆除拉線。
(十)在不穩(wěn)固的桿塔上作業(yè)。
(十一)桿塔上作業(yè)未使用“雙保險”保護措施。
(十二)高處作業(yè)轉(zhuǎn)位時,失去安全帶保護。
(十三)放緊線時跨在導(dǎo)線上或站在導(dǎo)線內(nèi)角側(cè)。
(十四)在戶外變電站和高壓室內(nèi)搬運梯子、管子等長物未放倒搬運,與帶電部分安全距離不足。
(十五)登梯作業(yè)時無人扶持或移動梯子。
(十六)使用人字梯時,梯子不裝保護繩。
(十七)不按規(guī)定裝載危險化學(xué)品。
(十八)低壓直接帶電作業(yè)。
(十九)其他經(jīng)總公司hse管理委員會認定為ⅰ類違章行為的。
二、ⅱ類違章行為
(一)倒閘操作不執(zhí)行唱票復(fù)誦制。
(二)未按規(guī)定進行交接班。
(三)電力調(diào)度員下令前未填寫調(diào)度操作票,或下令時不按規(guī)定錄音。
(四)未與外來施工單位簽訂安全協(xié)議。
(五)非工作班成員參與現(xiàn)場作業(yè)。
(六)專責(zé)監(jiān)護人從事其他工作。
(七)無關(guān)人員進入高壓試驗區(qū)。
(八)高壓試驗被試設(shè)備兩端不在同一地點時,另一端未派人看守;試驗后不充分放電。
(九)工作結(jié)束后,電氣設(shè)備上遺留工具、材料等物件。
(十)駕駛室內(nèi)裝載或懸掛影響安全駕駛的物品。
(十一)在居民區(qū)或交通道路附近施工未設(shè)置遮欄(圍欄)和警示標(biāo)志,夜間未掛紅燈警示。
(十二)臨時用電設(shè)備未裝設(shè)保護接地。
(十三)其他經(jīng)總公司hse管理委員會認定為ⅱ類違章行為的。
三、ⅲ類違章行為
(一)管理人員、監(jiān)護人員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章行為不制止。
(二)在票證上代人簽名。
(三)電力調(diào)度值班員和接令人不互通姓名,不使用規(guī)范術(shù)語,不復(fù)誦命令。
(四)倒閘操作時,操作完一項未做“√”記號。
(五)接地線編號不對應(yīng)。
(六)不按規(guī)定懸掛標(biāo)示牌。
(七)配電室、控制室、電纜間等放置雜物。
(八)允許與工作無關(guān)人員進入變電站。
(九)進入作業(yè)現(xiàn)場不正確佩戴安全帽。
(十)未按規(guī)定辦理工作間斷手續(xù)。
(十一)高壓試驗加壓過程不呼唱。
(十二)使用無防護罩、無過壓保護裝置、無壓力監(jiān)視或管線不合格等缺陷的空氣壓縮機。
(十三)低壓用電接線不規(guī)范。
(十四)用鋁絲、銅絲等代替保險絲。
(十五)使用無絕緣罩的低壓刀閘、拉線開關(guān)。
(十六)使用無防滑措施單梯,梯子與地面的斜角度不規(guī)范(約為60度)。
(十七)用拋擲的方式傳遞工具、材料等。
(十八)使用無防護罩的電焊機,或接地線、焊線、電源線不符合要求。
(十九)電氣焊作業(yè)不按規(guī)定使用防護用品。
(二十)戴手套在旋轉(zhuǎn)設(shè)備上工作。
(二十一)使用無防護罩的砂輪機;用砂輪機的側(cè)面打磨物件。
(二十二)其他經(jīng)總公司hse管理委員會認定為ⅲ類違章行為的。
第11篇 機電管理違章處罰制度
1、違章帶電作業(yè)者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,造成事故的追究其它責(zé)任。
2、檢修、搬遷或處理機電設(shè)備故障時,必須切斷電源、閉鎖所有開關(guān),并掛上“有人工作,不準(zhǔn)送電”牌,且有人員看守,高壓電氣設(shè)備的修理和調(diào)整工作,必須嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度,并有施工安全技術(shù)措施,違者罰款50-100元。
3、動力電纜不按規(guī)定吊掛掉地的每處罰款20-50元。
4、司機開機時(指壓風(fēng)機、抽風(fēng)機、絞車、水泵等),不準(zhǔn)睡覺和躺著開機,違者一次罰款50元。造成事故的還要追究其它責(zé)任。井下各區(qū)隊使用的空壓機、水泵,必須派專人看護,如因操作不當(dāng)或人為責(zé)任造成設(shè)備損壞的,由使用區(qū)隊承擔(dān)一切維修費用。
5、地面配電站、抽風(fēng)機、井下泵房、值班電鉗工等特殊崗位人員必須現(xiàn)場交接班,嚴(yán)禁脫崗、串崗、空班,違者罰款50-200元,造成損失的,按損失程度另行處理。
6、值班電鉗工不服從工作安排或故意拖延處理工作的,對電鉗工每次罰款100元,造成損失的,另行處理。
7、嚴(yán)禁在運行的機電設(shè)備上休息,違者罰款100-500元。
8、電纜有雞爪子、羊尾巴或明接頭不處理的罰款200元/
處,電纜下地、開關(guān)被埋或被水淋的,限3天內(nèi)處理好,否則每
逾期一天罰款相關(guān)單位10-30元。
9、井下嚴(yán)禁打開防爆開關(guān)蓋使用開關(guān)或采用其它非正常手段使
用開關(guān),違者每次罰款50元。甩開漏電繼電器不用的罰款50-200元。
10、井上下搬運設(shè)備必須輕搬輕放,對損壞、丟失零部件的,對責(zé)任人員按價賠償。
11、井下使用的電器設(shè)備要保持完好,若發(fā)現(xiàn)失爆,對責(zé)任區(qū)隊或責(zé)任人罰款100元/處。
12、更換出來的壞、舊設(shè)備,必須在三天內(nèi)送至廠房維修地點,超時按每天50元/臺收取占用金。
13、井下設(shè)備使用的保險絲一律采用新型熔斷器,并按使用設(shè)備的功率選擇合適的新型熔斷片,嚴(yán)禁使用其它導(dǎo)線取代新型熔斷片。否則,每發(fā)現(xiàn)一次對責(zé)任人員罰款50元/臺,造成設(shè)備損壞的由責(zé)任單位或責(zé)任人承擔(dān)全部修理費用。造成其它損失的,另行處理。
14、井下使用的絞車必須按操作規(guī)程和礦有關(guān)規(guī)定進行操作,如操作不當(dāng)或超負荷運行造成設(shè)備損壞的,由責(zé)任人按損壞程度進行賠償。影響生產(chǎn)的,另行處理。
15、各值班絞車司機,負責(zé)檢查當(dāng)班鋼絲繩完好情況,安檢員每天檢查一次,并到調(diào)度填表記錄。檢查有鋼絲繩磨損、斷絲超過規(guī)定值時,必須向有關(guān)部門反映,進行更換。如檢查不到位造成事故的由當(dāng)班責(zé)任人負責(zé)。安檢員不填報表的,每次罰款20元。
16、井下使用低壓開關(guān)(qc83-80)嚴(yán)禁采用頂死交流接觸器或按鈕開機,違者罰款50元。造成損失的另行處理。
17、機電維修工作人員要保證設(shè)備的維修質(zhì)量,杜絕不合格品入井使用,凡因修理質(zhì)量問題,造成領(lǐng)用后無法使用的,對修理責(zé)任人罰款30元/臺。
18、在井下亂拆開礦燈者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20-500元,損壞、丟失礦燈按價賠償。
第12篇 酒店消防管理處罰辦法
酒店消防管理處罰暫行辦法
第一章 總 則
第一條 為了加強酒店消防管理工作,保護酒店財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國國消防條例》、《中華人民共和國國治安管理處罰條例》、國家其他有關(guān)規(guī)定,結(jié)合酒店情況,特制定本辦法。
第二條 違反消防法規(guī),妨礙公共消防安全,阻礙消防工作正常進行,以及其他違反安全技術(shù)操作規(guī)程、影響消防安全,尚不夠追究刑事責(zé)任的,依據(jù)本辦法應(yīng)當(dāng)受到處罰的行為,均屬違反消防管理行為。
第三條 凡在酒店人員違反消防管理的行為,均依照本辦法進行處罰。
第二章 處 罰
第四條 消防管理處罰分為
(一)警告
(二)通報批評
(三)罰款
(四)辭職處分
(五)拘留
(六)查封
(七)賠償損失
第五條 有下列違反消防管理行為之一的部門和責(zé)任者,根據(jù)情節(jié)輕重給予通報批評、警告、二百元以下罰款,辭職處分
(一)忽視消防安全工作,不認真履行消防管理職責(zé)、管理混亂、經(jīng)督促無明顯改進,造成一般火災(zāi)事故的;
(二)其他部門存在火險隱患,經(jīng)提出改善要求拒不執(zhí)行的;
(三)指使或者強令他人違反消防安全規(guī)章作業(yè),或指派未經(jīng)安全教育和安全考核的職工上崗獨立從事有火災(zāi)危險作業(yè)的;
(四)未經(jīng)公司董事長同意,改變建筑物用途,違反消防法規(guī),未經(jīng)公司董事長檢驗,出現(xiàn)火險、火災(zāi)的;
(五)占用防火間距、堵塞、破壞消防通道的;
(六)逾期不拆除臨時建筑、影響消防安全的;
(七)儲存、使用、銷毀易燃易爆化學(xué)危險品,不執(zhí)行有關(guān)安全法規(guī),經(jīng)指示不改的;
(八)違反規(guī)定,在辦公室、寢室內(nèi)存放易燃、易爆化學(xué)危險品,或?qū)⑦@些物品帶入酒店的;
(九)在禁止用火的區(qū)域、場所、擅自動火或其他可能引起火災(zāi)行為的;
(十)更夫、值班人員當(dāng)班飲酒或不按規(guī)定檢查巡邏,擅離職守發(fā)生火險、火災(zāi)的;
(十一)電工、焊工、司爐工及其它有可能涉及動火的工種違章操作可能引起火災(zāi)的;
(十二)在宿舍樓走廊、樓梯間等處堆放可燃物品,經(jīng)指示拒絕清理、疏通的;
(十三)不按規(guī)定配備消防器材及損壞或挪用消防器材,經(jīng)指示沒有改正或態(tài)度不好的;
(十四)埋壓、圈占、損壞公共消防設(shè)施,經(jīng)指示不整改的;
(十五)謊報火警、發(fā)生火災(zāi)不報警或拒絕借用通訊設(shè)備報警的;
(十六)阻礙執(zhí)行滅火任務(wù)的消防車輛通行,擾亂火災(zāi)現(xiàn)場秩序、妨礙滅火工作正常進行的;其他部門拒絕、阻撓、刁難公司人員依法進行防火檢查。
(十八)因責(zé)任人員主觀原因造成一般火災(zāi)的;
(十九)其它違反消防規(guī)章制度或安全操作規(guī)程的;
第六條 對具有下列違反消防管理行為之一者,分別給子30元以下處罰,通報批評及辭職處分。
(一)違反酒店消防條例,在宿舍內(nèi)使用電爐子、酒精爐、煤油爐、液化氣罐等用具的;
(二)私自動用電閘和拆改,增設(shè)電氣設(shè)備構(gòu)成一般火險的;
(三)在宿舍內(nèi),亂拉亂接電源線和電源插座造成火險的;
(四)在樓內(nèi),室內(nèi)點燃廢紙等可燃物的;
第七條 對造成火災(zāi)燒毀國家、集體或個人財產(chǎn)者,除予以相應(yīng)處罰外,還應(yīng)根據(jù)損失情況后果和賠償能力令其賠償。
第八條 對處于火險狀態(tài)的部門,經(jīng)指出又一時整改不了的,在整改前,要責(zé)任落實到人,對其火險部位死看死守。
第九條 有下列情形之一的,可以從重處罰;
(一)明知故犯的;
(二)后果嚴(yán)重的;
(三)拒絕傳喚或者逃避處罰的;
(四)拒付罰款或?qū)医?jīng)處罰不改的;
第十條 有下列情形之一的,可以從輕或免予處罰。
(一)由于不可抗拒原因發(fā)生火災(zāi)的;
(二)出于他人協(xié)迫或者誘騙的;
(三)后果較輕,能主動承認錯誤及時改正的;
第三章 裁決與執(zhí)行
第十一條 酒店消防管理處罰辦法按各級權(quán)限和分工分別由上級公安機關(guān)、消防部門、酒店保安隊裁決并執(zhí)行。
第十二條 通報批評、罰款、少量賠償損失由酒店保安隊裁決執(zhí)行;辭職處分,由酒店處執(zhí)行;警告、拘留、查封、數(shù)額較大的賠償由消防,公安部門裁決執(zhí)行。
第十三條 執(zhí)行處罰時必須向被罰者開出罰款收據(jù),并寫明罰款原因和所罰款數(shù)。
第十四條 保安隊所收罰款全部上交酒店,用于補充消防經(jīng)費。
第十五條 保安隊及有關(guān)部門在執(zhí)行本辦法時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法紀(jì),秉公執(zhí)法,不得絢私舞弊,違者要嚴(yán)肅處理。
附則:
(一)本辦法若與上級公安、消防部門規(guī)定有沖突的,以上級部門規(guī)定為準(zhǔn);
(二)本辦法由酒店保安隊負責(zé)解釋
第13篇 管理性違章處罰規(guī)定
1. 項目部在開工一周內(nèi)未成立施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組
的罰款500元(罰項目部)。
2. 項目部未配備專職安全員的罰款500元(罰項目部)。
3.從業(yè)人員50人以上的分包單位(含專業(yè)分包單位)未設(shè)專職安全員并報項目部備案的罰款300元/人。
4. 從業(yè)人員50人以下的分包單位(含專業(yè)分包單位)未設(shè)兼職安全員并報項目部備案的罰款300元人/月。
5. 項目經(jīng)理、分包施工隊負責(zé)人(含專業(yè)分包單位)在接公司項目經(jīng)理聘任書,分包施工任務(wù)通知書和簽訂專業(yè)分包工程合同一周內(nèi)未與公司工程科簽訂安全責(zé)任書、做工協(xié)議的罰款500元/周(罰項目經(jīng)理,分包施工隊負責(zé)人)。
6. 項目經(jīng)理、分包施工隊負責(zé)人、(含專業(yè)分包單位)在簽定安全責(zé)任書(協(xié)議)后一周內(nèi)未按規(guī)定數(shù)量向分公司交納安全、質(zhì)量風(fēng)險抵押金的罰款500元,以后每延期一周增加罰款10%(罰項目經(jīng)、分包施工隊和專業(yè)分包單位)。
7.項目部在進場施工一周內(nèi)未提供項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人、施工員、安全員、質(zhì)檢員、材料員、資料員、電工的合格上崗證復(fù)印件存檔的,罰款100元/人(罰項目部)。
8.項目管理人員進場施工一周內(nèi),項目經(jīng)理未與每個管理人員簽訂安全責(zé)任書并存檔案的罰款100元/人。
9.項目分包施工隊在所屬班組入場施工一周內(nèi)未與班長簽訂安全責(zé)任書并存檔的,罰款100元/人(罰分包隊伍)。
10.項目部在開工前未編制施工組織設(shè)計和土石方工程、臨時用電、腳手架、模板施工,給排水,安全文明施工,以及分項工程等專項施工方案,并報有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審批,報工程科備案的,罰款500元/次(罰項目部)。
11.項目經(jīng)理在入場后未組織技術(shù)負責(zé)人,施工員安全員、質(zhì)檢員、由班長,施工隊長對施工現(xiàn)場進行危險點分析,制定事故預(yù)防措施,編制應(yīng)急事故預(yù)案的罰款300元/項(罰項目部)。
12.從業(yè)人員入場一周內(nèi)未填寫入業(yè)人員登記表,每個作業(yè)人員未簽訂用工協(xié)議,未保留身份證復(fù)印件和體檢表的,每缺一項/人罰款100元(罰項目部分包隊伍)。
13.項目部未對入場人員進行“三級安全教育”培訓(xùn),并經(jīng)安規(guī)考試合格上崗。未培訓(xùn)、考試合格1人罰款100元,登記內(nèi)容不全,簽字不真實罰款100元(罰項目部)。
14.項目技術(shù)負責(zé)人(或施工員)安全員未在各分部分項工程施工前向班長進行安全技術(shù)交底并履行簽字手續(xù),作業(yè)班長未向每個作業(yè)人員進行安全技術(shù)交底并履行簽字手續(xù)的罰款100元/人,簽字不實的罰款50元/人(罰項目部,分包隊伍)。
15.項目部(分包施工隊)安排無證人員從事特種作業(yè)罰款100元/人(罰項目部,分包施工隊)。
16.項目部未規(guī)定進行周(最多每半月)組織召開一次項目安全、質(zhì)量、進度管理專題會議,并作好記錄簽到,每次罰款200元,簽字不實罰款50元/人(罰項目部)。
17.項目部未堅持每月分批組織全體從業(yè)人員進行一次安全文明施工管理學(xué)習(xí)教育并提交詳細記錄和簽到的,罰款200元/人,簽字不實罰50元/人(罰項目部)。
18.分包施工隊未每周組織一次所屬作業(yè)人員安全學(xué)習(xí),并作好 記錄備案的罰200元/次(罰分包施工隊)。
19.項目部(分包施工隊)未安規(guī)定給員工配備合格的安全工機具,并提供生產(chǎn)廠、供應(yīng)商資質(zhì)證書和產(chǎn)品合格證,檢測報告的罰款200元/次。
20.三米以上的建筑構(gòu)筑物四周未按規(guī)定塔設(shè)腳手架,并用密閉式安全網(wǎng)密封的,罰款500元次/項
21.項目部未配齊安全防護網(wǎng)和高處塔設(shè)操作平臺所需竹跳的罰款100元/塊。
22.項目部(分包施工隊)未按規(guī)定搭設(shè)供高處作業(yè)人員上下的專用通道,導(dǎo)致作業(yè)人員從鋼管上攀爬上下罰款500元/處。
23.項目部未在高層建筑的電梯井、采光井內(nèi)和高架上每隔3層樓(或最多10米)設(shè)置平網(wǎng)一道的罰款500元/處。
24.項目部未在高層建筑下重要通道搭設(shè)雙層防護棚的罰款500元/處。
25.項目部未按規(guī)定隨施工進展對現(xiàn)場“四口”“五臨邊”處和深坑、基坑周邊按規(guī)范要求進行嚴(yán)密防護的罰款500元/處。
26.施工外架未隨主體上升而上升,導(dǎo)致外架未高出作業(yè)層1.5---2米以上,還繼續(xù)進行上升施工的罰款500元/次。
27.項目部未及時派人在人工挖孔樁洞口四周設(shè)30公分以上的護圈,孔洞四周未按規(guī)范塔設(shè)護欄、護棚,未設(shè)專用爬梯供作業(yè)人員上下,洞深超過5米以上的未采用通風(fēng)措施的罰款300元次/項。
28.施工現(xiàn)場未設(shè)置暢通的通道罰款200元/處。
29.項目部未按規(guī)定在現(xiàn)場配備足夠的消防器材(辦人室、食堂、宿舍、配電房、木工房、庫房、外架、焊割處)并提供生產(chǎn),銷售商合格資質(zhì)的罰款200元次/項。
30.項目部未按規(guī)定在施工現(xiàn)場設(shè)置五圖一牌,項目部辦公室內(nèi)未設(shè)置崗位責(zé)任牌、施工進度表、晴雨表等罰款100元/塊。
31.項目部未按規(guī)定在施工現(xiàn)場設(shè)置足夠醒目的安全警示標(biāo)志牌,各種及材料標(biāo)示牌,各種機器設(shè)備安全操作規(guī)程牌和公司規(guī)定的三幅標(biāo)語,缺一塊罰款100元。
32.施工現(xiàn)場未設(shè)2.5米圍檔進行封閉管理,圍檔未彩色和設(shè)置宣傳標(biāo)語,未設(shè)大門和企業(yè)標(biāo)志,大門通道未進行硬化處理和未設(shè)置車輛出場沖洗和沉沙井的罰款200元/項次。
33.項目安全領(lǐng)導(dǎo)未按制度每周組織一次安全文明施工,工程質(zhì)量檢查并提供檢查記錄和簽字的罰款200元/次。
34.施工現(xiàn)場仍用木板制作配電箱的罰款300元/個。
35.施工現(xiàn)場未設(shè)置宣傳欄的罰款500元/次。
36.項目部未隨施工進度記錄、收集、整理存檔十三本安全管理資料的,缺一項罰款100元項/次,內(nèi)容不齊罰款100元項/次。
37.各項目部,分包施工隊(含各專業(yè)分包單位)接公司、分公司安全隱患整改通知書后來按規(guī)定時間指派專人按期進行到位整改消除的罰款1000元/次,整改后未按期書面報告的罰款100元/次。
38.施工各種材料未分類定點整齊堆放,場內(nèi)臟、亂、差的罰款200元/處。
39.現(xiàn)場未設(shè)廢料堆放點并圍欄和標(biāo)示的罰款200元。
40.現(xiàn)場辦公室、宿舍、食堂未設(shè)專門垃圾桶并標(biāo)示的罰款100元/處。
41.現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生未派專人打掃,垃圾、瓜皮、紙削亂扔的每處罰款100元/處。
第14篇 建筑施工質(zhì)量管理處罰條例（3）
建筑工程施工質(zhì)量管理處罰條例(三)
質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)以質(zhì)量取勝。為了搞好工程質(zhì)量,使工程順利施工,特制定以下管理處罰條例。
一、工地技術(shù)員,質(zhì)量員應(yīng)向各班組進行技術(shù),質(zhì)量交底。未經(jīng)交底盲目施工,將追究有關(guān)人員的責(zé)任,按有關(guān)條例處理,班組長應(yīng)及時按交底內(nèi)容向每位職工進行上崗教育,并做好記錄。
二、每位職工操作必須嚴(yán)格認真,細致負責(zé),嚴(yán)格按西安市質(zhì)量驗收規(guī)范操作,生天由工地質(zhì)量員進行檢測驗收,發(fā)現(xiàn)不符合要求的現(xiàn)象按以下條例進行罰款。
1、砼澆搗需指定專人澆搗,出現(xiàn)蜂窩麻面和漏震現(xiàn)象,處以210-500元罰款,嚴(yán)重造成返工者,浪費材料由班組或個人承擔(dān),每層無出現(xiàn)蜂窩麻面和漏震現(xiàn)象獎勵。
2、有炸模現(xiàn)象由木工班負責(zé)鑿平,每出現(xiàn)一處罰款50-100元,炸模嚴(yán)重而造成砼浪費,浪費的材料由班組支持材料費,放樣支模幾何尺寸不符合罰款3元/處。
3、鋼筋取樣料加工出現(xiàn)尺寸不符合而造成材料浪費罰款20元,鋼筋保護層不符合要求罰款5元,綁扎接頭不符合要求每處5元,綁扎不符合15元,焊接接頭不符合5元/處,彎起點偏移6元,網(wǎng)眼尺寸箍筋大小,間距不合要求罰款6元。
4、砌磚工程出現(xiàn) 同縫瞎疑現(xiàn)象每處罰款2元,漏放拉結(jié)筋罰每處2元,留槎方法及部位不正確罰款5元/處,灰縫隙不飽滿每米0.5元,灰縫厚度不符合要求每米1元,墻面砂灰光潔,落地灰清掃干凈,輔灰不超過50cm,砌磚濕度不低于70%。
5、抹灰工程垂直度,平整度不符合要求罰款3元/處,樓地面找平層平整不符合要求3元/處,空鼓2元/處,陰陽角要垂直,踢腳線要水平,砂漿當(dāng)天要用完,返工材費及人工自負。
6、每天檢查合格率,應(yīng)達到90%以上,達不到90%者,對班組長進行處罰。
7、各班組粉刷,砌筑用水泥砂漿,水泥混合砂漿嚴(yán)禁隔夜拌和到施工點,如發(fā)現(xiàn)一次按每翻斗車罰100元。
8、其它分部分項工程的處罰條例另行公布。
三、質(zhì)量員要求返工重做的項目,必須返工。造成材料,人工浪費和工期延誤,一切費用由班組個人承擔(dān)。
四、罰款處理由質(zhì)量員列出清單(以一個月為單位),項目經(jīng)理批準(zhǔn)后交財力科實施,罰款處理一經(jīng)作出必須執(zhí)行,從職工(班組當(dāng)月工資中扣除。
____項目部
第15篇 工程管理違規(guī)處罰辦法
工程管理違規(guī)處罰規(guī)定
為規(guī)范工程管理行為,切實做好工程管理,現(xiàn)就__陽光城各施工、監(jiān)理、配合單位等違規(guī)處罰做出如下規(guī)定:
1.未經(jīng)業(yè)主項目管理人員允許私自在施工現(xiàn)場搭建工棚的,除限期拆除外,處以500~1000元的罰款。
2.未經(jīng)業(yè)主售房部門允許,私自占用已移交房屋者,處以500~2000元罰款。
3.超越自身工作區(qū)域,強占他人場地者,除限期清除外,處以500~2000元的罰款。
4.違規(guī)私自移接管道泵,直取管道自來水施工者,按市自來水節(jié)水處罰規(guī)定執(zhí)行。
5.違規(guī)私接電源,有偷電行為者,處以500~1000元罰款。
6.不服從門衛(wèi)管理,強行進入者處以100~200的罰款。
7.攀爬圍欄私自進入者,處以100元罰款。
8.順手牽羊、偷拿現(xiàn)場材料者,按所獲取材料價款的雙倍金額處罰。
9.損壞工程成品或半成品者,按修復(fù)或更換價款的110%處罰。
10.在已完工路面拌合砂漿者,每發(fā)現(xiàn)一處處以200元罰款。
11.會議通知到位后,開會遲到每次處以100元罰款。
12.會議時間隨地吐痰,隨手丟煙頭每次每項處以50元罰款。不講究衛(wèi)生,隨地大小便者,每人每次處以50元處罰。
13.四大節(jié)點工程工期(基礎(chǔ)工程、砼結(jié)構(gòu)工程、墻體工程、裝飾工程)不能按預(yù)期完工的,每延誤一天罰款200元,若總工期達到合同工期者,則罰款如數(shù)退還,若總工期延誤,則按合同約定賠償,且中期處罰不退還。
14.違反安全管理規(guī)定,違章操作,野蠻施工者,按相關(guān)規(guī)定處以500~1000元罰款。
15.違反施工程序,施工質(zhì)量問題突出且反復(fù)出現(xiàn)同類工程質(zhì)量問題者,處以500~1000元罰款。
