生產(chǎn)異常管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，旨在預(yù)防和管理生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，確保生產(chǎn)線的穩(wěn)定運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量的可控性。這一制度主要包括以下幾個(gè)核心部分：
1. 異常定義與分類(lèi)
2. 異常報(bào)告流程
3. 異常處理機(jī)制
4. 責(zé)任分配與追蹤
5. 預(yù)防措施與持續(xù)改進(jìn)
6. 培訓(xùn)與溝通
包括哪些方面
1. 異常定義與分類(lèi)：明確各類(lèi)生產(chǎn)異常的定義，如設(shè)備故障、工藝偏差、原料問(wèn)題等，并進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)，便于后續(xù)處理。
2. 異常報(bào)告流程：規(guī)定員工發(fā)現(xiàn)異常后的報(bào)告程序，包括報(bào)告對(duì)象、報(bào)告時(shí)間、報(bào)告方式等，確保信息及時(shí)傳遞。
3. 異常處理機(jī)制：設(shè)定應(yīng)對(duì)各種異常情況的具體步驟，包括臨時(shí)措施、永久解決方案和應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃。
4. 責(zé)任分配與追蹤：明確各部門(mén)及人員在異常處理中的職責(zé)，建立追蹤系統(tǒng)，監(jiān)控異常處理進(jìn)度。
5. 預(yù)防措施與持續(xù)改進(jìn)：通過(guò)分析異常原因，制定預(yù)防措施，持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)流程，減少異常發(fā)生。
6. 培訓(xùn)與溝通：定期進(jìn)行異常管理培訓(xùn)，提升員工識(shí)別和處理異常的能力，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)間的溝通與協(xié)作。
重要性
生產(chǎn)異常管理制度的重要性不容忽視：
- 提高生產(chǎn)效率：及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常，避免生產(chǎn)線長(zhǎng)時(shí)間停滯，保證生產(chǎn)效率。 - 確保產(chǎn)品質(zhì)量：有效管理異常，防止不合格產(chǎn)品流出，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。 - 降低生產(chǎn)成本：減少因異常導(dǎo)致的物料浪費(fèi)和設(shè)備損壞，控制成本。 - 提升員工技能：通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐，提升員工處理問(wèn)題的能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。 - 促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展：通過(guò)不斷改進(jìn)，優(yōu)化生產(chǎn)流程，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
方案
為實(shí)施有效的生產(chǎn)異常管理制度，建議采取以下方案：
1. 制定詳細(xì)的操作手冊(cè)：清晰闡述各類(lèi)異常的定義、分類(lèi)、報(bào)告流程和處理方法，供員工參考。
2. 實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控：利用自動(dòng)化系統(tǒng)監(jiān)測(cè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，提前預(yù)警。
3. 建立跨部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制：設(shè)立專門(mén)的異常處理小組，協(xié)調(diào)各部門(mén)資源，快速響應(yīng)異常事件。
4. 定期評(píng)審與更新：定期評(píng)估制度執(zhí)行效果，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和完善。
5. 強(qiáng)化員工培訓(xùn)：定期組織培訓(xùn)，確保員工熟悉異常管理制度，提高應(yīng)對(duì)能力。
6. 激勵(lì)與獎(jiǎng)懲：設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，表彰在異常處理中表現(xiàn)突出的員工，同時(shí)對(duì)忽視異常管理的行為進(jìn)行糾正。
通過(guò)上述方案的實(shí)施，企業(yè)能構(gòu)建起一套高效、實(shí)用的生產(chǎn)異常管理制度，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
生產(chǎn)異常管理制度范文
第1篇 z公司生產(chǎn)異常管理辦法
某公司生產(chǎn)異常管理辦法
1.總則
1.1.制定目的
為建立各相關(guān)部門(mén)對(duì)生產(chǎn)異常的責(zé)任制度,以減少效率損失,提高生產(chǎn)力,特制定本辦法。
1.2.適用范圍
本公司生產(chǎn)過(guò)程中異常發(fā)生時(shí),除另有規(guī)定外,均依本辦法處理。
1.3.權(quán)責(zé)單位
1)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。
2.生產(chǎn)異常報(bào)告單
2.1.定義
本辦法所指的生產(chǎn)異常,系指造成制造部門(mén)停工或生產(chǎn)進(jìn)度延遲的情形,由此造成之無(wú)效工時(shí),亦可稱為異常工時(shí)。生產(chǎn)異常一般指下列異常:
1)計(jì)劃異常
因生產(chǎn)計(jì)劃臨時(shí)變更或安排失誤等導(dǎo)致的異常。
2)物料異常
因物料供應(yīng)不及(斷料)、物料品質(zhì)問(wèn)題等導(dǎo)致的異常。
3)設(shè)備異常
因設(shè)備、工裝不足或故障等原因而導(dǎo)致的異常。
4)品質(zhì)異常
因制程中出現(xiàn)了品問(wèn)題而導(dǎo)致的異常,也稱制程異常。
5)產(chǎn)品異常
因產(chǎn)品設(shè)計(jì)或其他技術(shù)問(wèn)題而導(dǎo)致的異常,或我機(jī)種異常。
6)水是異常
因水、氣、電等導(dǎo)致的異常。
2.2.生產(chǎn)異常報(bào)告單內(nèi)容
發(fā)生生產(chǎn)異常,即有異常工時(shí)產(chǎn)生,時(shí)間在十分鐘以上時(shí),應(yīng)填具《異常報(bào)告單》。其內(nèi)容一般應(yīng)包含以下項(xiàng)目:
1)生產(chǎn)批號(hào)
填具發(fā)生異常時(shí)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品之生產(chǎn)批號(hào)或制造命令號(hào)。
2)生產(chǎn)產(chǎn)品
填具發(fā)生異常時(shí)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)。
3)異常發(fā)生單位
填具發(fā)生異常之制造單位名稱。
4)發(fā)生日期
填具發(fā)生異常之日期。
5)起訖時(shí)間
填具發(fā)生異常之起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間。
6)異常描述
填具發(fā)生異常之詳細(xì)狀況,盡量用量化的數(shù)據(jù)或具體的事實(shí)來(lái)陳述。
7)停工人數(shù)、影響度、異常工時(shí)
分別填具受異常影響而停工之人員數(shù)量,因異常導(dǎo)致時(shí)間損失之影響度,并據(jù)此計(jì)算異常工時(shí)。
8)臨時(shí)對(duì)策
由異常發(fā)生之部門(mén)填具應(yīng)對(duì)異常之臨時(shí)急措施。
9)填表單位
由異常發(fā)生部門(mén)經(jīng)辦人員及主管簽核。
10)責(zé)任單位對(duì)策(根本對(duì)策)
由責(zé)任單位填具對(duì)異常之處理對(duì)策。
2.3.使用流程
1)異常發(fā)生時(shí),發(fā)生部門(mén)之第一級(jí)主管應(yīng)立即通知生技部或相關(guān)責(zé)任單位,前來(lái)研擬對(duì)策加以處理,并報(bào)告直屬上級(jí)。
2)制造部會(huì)同生技部、責(zé)任單位采取異常之臨時(shí)應(yīng)急對(duì)策并加以執(zhí)行,以降低異常的影響。
3)異常排除后,由制造部填具《異常報(bào)告單》一式四聯(lián),并轉(zhuǎn)責(zé)任單位。
4)責(zé)任單位填具異常處理之根本對(duì)策,以防止異常重復(fù)發(fā)生并將《異常報(bào)告單》之第四聯(lián)自存,其余三聯(lián)退生產(chǎn)部。
5)制造部接責(zé)任單位之異常報(bào)告單后,將第三聯(lián)自存,并將第一聯(lián)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部,第二聯(lián)轉(zhuǎn)生管部。
6)財(cái)務(wù)部保存異常報(bào)告單,作為向責(zé)任廠商索賠之依據(jù),及制造費(fèi)用統(tǒng)計(jì)之憑證。
7)生管部保存異常報(bào)告單,作為生產(chǎn)進(jìn)度管制控制點(diǎn),并為生產(chǎn)計(jì)劃之調(diào)度提供參考。
8)生管部應(yīng)對(duì)責(zé)任單位之根本對(duì)策的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行追蹤。
3.相關(guān)規(guī)定
3.1.異常工時(shí)計(jì)算規(guī)定
1)當(dāng)所發(fā)生異常,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)部分或全部人員完全停工等待時(shí),異常工時(shí)之影響度以100%計(jì)算(或可依據(jù)不同之狀況規(guī)定影響度)。
2)當(dāng)所發(fā)生之異常,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需增加人力投入排除異常現(xiàn)象(采取臨時(shí)對(duì)策)時(shí),異常工時(shí)之影響度以實(shí)際增加投入的工時(shí)為準(zhǔn)。
3)當(dāng)所發(fā)生之異常,導(dǎo)致發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)速度放慢(可能同時(shí)也增加人力投入)時(shí),異常工時(shí)之影響度以實(shí)際影響比例計(jì)算。
4)異常損失工時(shí)十分鐘時(shí),只作口頭報(bào)告或填入《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》,不另行填具《異常報(bào)告單》。
3.2.各部門(mén)責(zé)任的判定
3.2.1.開(kāi)發(fā)部隊(duì)責(zé)任
1)未及時(shí)確認(rèn)零件樣品。
2)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或疏忽。
3)設(shè)計(jì)延遲。
4)設(shè)計(jì)臨時(shí)變更。
5)設(shè)計(jì)資料未及時(shí)完成。
6)其他因設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)原因?qū)е轮惓！?/p>
3.2.2.生管部責(zé)任
1)生產(chǎn)計(jì)劃日程安排錯(cuò)誤。
2)臨時(shí)變換生產(chǎn)安排。
3)物料進(jìn)貨計(jì)劃錯(cuò)誤造成物料斷料而停工。
4)生產(chǎn)計(jì)劃變更未及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。
5)未發(fā)制造命令。
6)其他因生產(chǎn)安排、物料計(jì)劃而導(dǎo)致之異常。
3.2.3.采購(gòu)部責(zé)任
1)采購(gòu)下單太遲,導(dǎo)致斷料。
2)進(jìn)料不全導(dǎo)致缺料。
3)進(jìn)料品質(zhì)不合格。
4)廠商未進(jìn)貨或進(jìn)錯(cuò)物料。
5)未下單采購(gòu)。
6)其他因采購(gòu)業(yè)務(wù)疏忽所致之異常。
3.2.4.資材部責(zé)任
1)料賬錯(cuò)誤。
2)備料不全。
3)物料查找時(shí)間太長(zhǎng)。
4)未及時(shí)點(diǎn)收廠商進(jìn)料。
5)物料發(fā)入錯(cuò)誤。
6)其他因倉(cāng)儲(chǔ)工作疏忽所致之異常。
3.2.5.制造部責(zé)任
1)工作安排不當(dāng),造成零件損壞。
2)操作設(shè)備儀器不當(dāng),造成故障。
3)作業(yè)未標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,造成之異常。
4)效率低下,前制程生產(chǎn)不及造成后制程停工。
5)流程安排不順暢,造成停工。
6)其他因制造部工作疏忽所致之異常。
3.2.6.生技部責(zé)任
1)工藝流程或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不合理。
2)技術(shù)變更失誤。
3)設(shè)備保養(yǎng)不力。
4)設(shè)備故障后未及時(shí)修復(fù)。
5)工裝夾具設(shè)計(jì)不合理。
6)其他因生技部工作疏忽所致之異常。
3.2.7.品管部責(zé)任
1)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范錯(cuò)誤。
2)進(jìn)料檢驗(yàn)合格,但實(shí)際上不良率明顯超過(guò)aql標(biāo)準(zhǔn)。
3)進(jìn)料檢驗(yàn)延遲。
4)上工程品管檢驗(yàn)合格之物料在下工程出現(xiàn)較高不良。
5)制程品管未及時(shí)發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常(如代用錯(cuò)誤、未依規(guī)定作業(yè)等等)。
6)其他因品管工作疏忽所致之異常。
3.2.8.業(yè)務(wù)部責(zé)任
1)緊急插單所致。
2)客戶訂單變更(含取消)未及時(shí)通知。
3)訂單重復(fù)發(fā)布、漏發(fā)布或發(fā)布錯(cuò)誤。
4)客戶特殊要求未事先及時(shí)通知。
5)船期變更未及時(shí)說(shuō)明。
6)其他因業(yè)務(wù)工作疏忽所致之異常。
3.2.9.供應(yīng)商責(zé)任
供應(yīng)商所致之責(zé)任除考核采購(gòu)部、品管部等內(nèi)部責(zé)任外,對(duì)廠商也應(yīng)酌情予以索賠。
1)交貨延遲。
2)進(jìn)貨品質(zhì)嚴(yán)重不記。
3)數(shù)量不符。
4)送錯(cuò)物料。
5)其他因供應(yīng)商原因所致之異常。
3.2.10.其他責(zé)任
1)特殊個(gè)案依具體情況,劃分責(zé)任。
2)有兩個(gè)以上部門(mén)責(zé)任所致之異常,依責(zé)任主次劃分責(zé)任。
3.3.責(zé)任處理規(guī)定
1)公司內(nèi)部責(zé)任單位因作業(yè)疏忽而導(dǎo)致之異常,列入該部門(mén)工作考核,責(zé)任人員依公司獎(jiǎng)懲規(guī)定予以處理。
2)供應(yīng)廠商之責(zé)任除考核采購(gòu)部門(mén)或相關(guān)內(nèi)部責(zé)任部門(mén)外,列入供應(yīng)廠商評(píng)鑒,必要時(shí)應(yīng)依損失工時(shí)向廠商索賠。
3)損失索賠金額的計(jì)算:
損失金額=公司上年度平均制費(fèi)率_損失工時(shí)
4)生管部、制造部均應(yīng)對(duì)異常工時(shí)作統(tǒng)計(jì)分析,于每月經(jīng)營(yíng)會(huì)議時(shí)提出分析說(shuō)明,以檢討改進(jìn)。
生產(chǎn)異常報(bào)告單
生產(chǎn)批號(hào)生產(chǎn)產(chǎn)品異常發(fā)生單位
發(fā)生日期起訖時(shí)間自時(shí) 分至?xí)r 分
異常描述異常數(shù)量
停工人數(shù)影響度異常工時(shí)
緊急對(duì)策
填表單位主管: 審核: 填表:
責(zé)任單位分析對(duì)策
責(zé)任單位主管:審核: 填表:
第2篇 生產(chǎn)異常管理規(guī)定范本
生產(chǎn)異常管理規(guī)定
一、定義:
本標(biāo)準(zhǔn)所指的生產(chǎn)異常事件是指造成生產(chǎn)部門(mén)停工或生產(chǎn)進(jìn)度延遲的事件,由此造成的無(wú)效工時(shí),亦可稱為異常工時(shí)。生產(chǎn)異常一般指下列異常:
1、計(jì)劃異常
因計(jì)劃臨時(shí)變更或安排失誤導(dǎo)致的生產(chǎn)異常
2、物料異常
因物料供應(yīng)不及時(shí)(斷料)、物料品質(zhì)問(wèn)題等導(dǎo)致的生產(chǎn)異常
3、設(shè)備異常
因設(shè)備、工裝不足或故障等原因?qū)е碌纳a(chǎn)異常
4、品質(zhì)異常
因制程過(guò)程中出現(xiàn)了品質(zhì)問(wèn)題而導(dǎo)致的生產(chǎn)異常
5、產(chǎn)品異常
因產(chǎn)品設(shè)計(jì)或其他技術(shù)問(wèn)題而導(dǎo)致的生產(chǎn)異常
6、電氣異常
因電、氣等導(dǎo)致的生產(chǎn)異常
二、生產(chǎn)異常報(bào)告單內(nèi)容
發(fā)生生產(chǎn)異常,即有異常工時(shí)產(chǎn)生,時(shí)間在10分鐘以上時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《異常報(bào)告單》。其內(nèi)容一般應(yīng)包含一下項(xiàng)目:
1、生產(chǎn)批號(hào)
填具發(fā)生異常時(shí)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品的生產(chǎn)批號(hào)或制令號(hào)。
2、生產(chǎn)產(chǎn)品
填具發(fā)生異常時(shí)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)。
3、異常的發(fā)生單位
填具發(fā)生異常的制造單位名稱
4、發(fā)生日期
填具發(fā)生異常的日期
5、起止時(shí)間
填具發(fā)生異常的起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間
6、異常描述
填具異常發(fā)生的詳細(xì)狀況,盡量用量化的數(shù)據(jù)或具體的事實(shí)來(lái)陳述
7、停工人數(shù)、影響度、異常工時(shí)
分別填具受異常影響而停工的人數(shù)、因異常而導(dǎo)致時(shí)間損失的影響度
8、臨時(shí)對(duì)策
有異常發(fā)生的部門(mén)填具應(yīng)對(duì)異常的臨時(shí)應(yīng)急措施
9、填表單位
由異常發(fā)生的部門(mén)經(jīng)辦人員或主管填寫(xiě)
10、責(zé)任單位對(duì)策(根本對(duì)策)
由責(zé)任單位填異常的處理對(duì)策
三、使用流程
1、異常發(fā)生時(shí),發(fā)現(xiàn)異常的部門(mén)主管應(yīng)立即通知技術(shù)部門(mén)或相關(guān)責(zé)任單位,前來(lái)研究對(duì)策,加以處理,并報(bào)告直屬上級(jí)。
2、生產(chǎn)部門(mén)會(huì)同技術(shù)部門(mén)、責(zé)任單位采取異常的臨時(shí)應(yīng)急對(duì)策并加以執(zhí)行,以降低異常帶來(lái)的影響。
3、異常排除后,由生產(chǎn)部門(mén)填寫(xiě)《異常報(bào)告單》并轉(zhuǎn)給責(zé)任單位。
4、責(zé)任單位填具異常處理的根本對(duì)策,以防止異常的重復(fù)發(fā)生,并將《異常單》反饋生產(chǎn)部。
5、生產(chǎn)部接單后,將一聯(lián)復(fù)印給財(cái)務(wù)部
6、財(cái)務(wù)部保存異常報(bào)告單,作為向廠商索賠的依據(jù)及制造費(fèi)用的會(huì)計(jì)憑證
7、主管部門(mén)保存異常報(bào)告單,作為生產(chǎn)進(jìn)度控制點(diǎn),并為生產(chǎn)計(jì)劃提供參考依據(jù)
8、生產(chǎn)部應(yīng)對(duì)責(zé)任單位的根本對(duì)策的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行跟蹤。
四、相關(guān)規(guī)定
1、異常工時(shí)計(jì)算規(guī)定
1)、當(dāng)所發(fā)生異常導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)部分或全部人員完全停工等待時(shí),異常工時(shí)的影響度以100%計(jì)算(或可依據(jù)不同的狀況規(guī)定影響度)
2)、當(dāng)所發(fā)生的異常導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要增加人力投入排除異?，F(xiàn)象(采取臨時(shí)對(duì)策)時(shí),異常工時(shí)的影響度以實(shí)際增加投入的工時(shí)為準(zhǔn)。
3)、當(dāng)所發(fā)生的異常導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)速度放慢(可能同時(shí)增加人力投入)時(shí),異常影響度以實(shí)際影響比例計(jì)算
4)、異常損失工時(shí)不足10分鐘時(shí),只作口頭報(bào)告或填入《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》分析原因,不另行填《異常報(bào)告單》
2、各部門(mén)責(zé)任的判定
1)、開(kāi)發(fā)部
(1)未及時(shí)確認(rèn)零件樣品
(2)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或疏忽
(3)設(shè)計(jì)的延遲
(4)設(shè)計(jì)臨時(shí)變更
(5)設(shè)計(jì)資料未及時(shí)完成
(6)設(shè)計(jì)需要修改,設(shè)計(jì)人員未得到相關(guān)負(fù)責(zé)人的確認(rèn)就安排生產(chǎn)
(7)其他因設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)原因?qū)е碌漠惓?/p>
2)、生產(chǎn)部責(zé)任
(1)生產(chǎn)計(jì)劃日程安排錯(cuò)誤
(2)臨時(shí)變換生產(chǎn)安排
(3)物料進(jìn)貨計(jì)劃錯(cuò)誤造成物料斷料而停工
(4)生產(chǎn)計(jì)劃變更未及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)
(5)未發(fā)制造命令
(6)其他因生產(chǎn)安排、物料計(jì)劃而導(dǎo)致的異常
3)、采購(gòu)部責(zé)任
(1)采購(gòu)下單太遲導(dǎo)致斷料
(2)進(jìn)料不全導(dǎo)致缺料
(3)進(jìn)料品質(zhì)不合格
(4)廠商未進(jìn)貨或進(jìn)錯(cuò)貨
(5)未下采購(gòu)訂單
(6)虛報(bào)到貨消息
(7)其他因采購(gòu)業(yè)務(wù)疏忽所導(dǎo)致的異常
4)、倉(cāng)儲(chǔ)科責(zé)任
(1)料帳錯(cuò)誤
(2)備料不全
(3)物料查找時(shí)間太長(zhǎng)
(4)物料發(fā)放錯(cuò)誤
(5)未及時(shí)對(duì)廠商來(lái)料入倉(cāng)、登帳處理
(6)其他原因因倉(cāng)儲(chǔ)工作疏忽所導(dǎo)致的異常
5)、生產(chǎn)車(chē)間責(zé)任
(1)工作安排不當(dāng)造成零件損壞
(2)操作設(shè)備儀器操作不當(dāng)造成故障
(3)作業(yè)未依標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成的異常
(4)效率低下的前制程造成后制程停工
(5)流程安排不順暢造成停工
(6)設(shè)備保養(yǎng)不力
(7)他原因工作疏忽所導(dǎo)致的異常
6)、技術(shù)部責(zé)任
(1)工藝流程或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不合理
(2)技術(shù)變更失誤
(3)其他原因工作疏忽所導(dǎo)致的異常
7)、品質(zhì)部責(zé)任
(1)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范錯(cuò)誤
(2)進(jìn)料檢驗(yàn)合格,而實(shí)際上不良率超過(guò)合同約定標(biāo)準(zhǔn)
(3)進(jìn)料檢驗(yàn)延遲
(4)上工程品管檢驗(yàn)合格的物料在下工程發(fā)現(xiàn)較高不良。
(5)制程品管未及時(shí)發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常
(6)其他因工作疏忽導(dǎo)致的異常
8)、銷(xiāo)售部責(zé)任
(1)緊急插單
(2)接單后未及時(shí)下單
(3)客戶訂單變更(含取消)未及時(shí)通知
>(4)訂單重復(fù)發(fā)布、漏發(fā)或發(fā)布錯(cuò)誤
(5)客戶特殊要求未事先通知
(6)交期變更未及時(shí)通知
(7)其他因工作疏忽所導(dǎo)致的異常
9)、供應(yīng)商責(zé)任
供應(yīng)商所導(dǎo)致的責(zé)任除考核采購(gòu)部、品質(zhì)部、計(jì)劃科等責(zé)任部門(mén)外,對(duì)廠商也應(yīng)酌情予以索賠
(1)交貨延期
(2)進(jìn)貨品質(zhì)嚴(yán)重不良
(3)數(shù)量不符
(4)送錯(cuò)物料
(5)其他因供應(yīng)商原因所致的異常
10)、其他責(zé)任
(1)特殊情況依具體情況劃分責(zé)任
(2)有兩個(gè)以上部門(mén)責(zé)任所致的異常依責(zé)任主次劃分責(zé)任
3、責(zé)任處理規(guī)定
1)、公司內(nèi)部責(zé)任單位因作業(yè)疏忽而導(dǎo)致的異常,列入該部門(mén)工作考核,責(zé)任人員依公司獎(jiǎng)懲規(guī)定予以處理。
2)、供應(yīng)廠商的責(zé)任除考核采購(gòu)部門(mén)或相關(guān)內(nèi)部責(zé)任部門(mén)外,列入供應(yīng)商廠商評(píng)鑒,必要時(shí)應(yīng)依損失工時(shí)向廠商索賠。
3)、損失索賠金額的計(jì)算:損失金額=公司上年度平均制造費(fèi)率_損失工時(shí)
