培訓(xùn)考勤管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)的重要組成部分,旨在確保培訓(xùn)活動的有效進行,提升員工參與度和培訓(xùn)效果。
包括哪些方面
1. 考勤規(guī)定:明確員工參加培訓(xùn)的時間、地點和簽到方式,規(guī)定遲到、早退、缺席的處理辦法。
2. 培訓(xùn)請假制度:規(guī)范員工因故無法參加培訓(xùn)的請假流程,包括請假申請、審批和補訓(xùn)安排。
3. 考勤記錄與審核:設(shè)定考勤記錄的保存期限,規(guī)定考勤記錄的審核周期和人員。
4. 獎懲機制:設(shè)立針對良好考勤和違規(guī)行為的獎懲措施,激勵員工遵守培訓(xùn)考勤制度。
5. 監(jiān)督與反饋:建立監(jiān)督機制,定期收集員工對考勤制度的意見和建議,及時調(diào)整和完善制度。
重要性
培訓(xùn)考勤管理制度對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義:
1. 提高培訓(xùn)效率:保證員工按時參加,減少培訓(xùn)中斷,提高整體培訓(xùn)效果。
2. 維護公平公正:統(tǒng)一的考勤標(biāo)準(zhǔn)避免了因個人偏好導(dǎo)致的不公,增強員工滿意度。
3. 培養(yǎng)紀(jì)律意識:考勤制度有助于培養(yǎng)員工的紀(jì)律性和責(zé)任感,形成良好的工作習(xí)慣。
4. 保障知識傳承:確保關(guān)鍵信息和技能的傳遞,為企業(yè)發(fā)展提供人才支持。
方案
1. 制定詳細(xì)的考勤政策:結(jié)合企業(yè)實際,制定明確、可行的考勤規(guī)則,并進行全員公示。
2. 引入數(shù)字化管理:利用考勤軟件,實現(xiàn)自動化考勤記錄和分析,提高管理效率。
3. 定期評估與反饋:每季度進行考勤情況評估,收集員工反饋,適時優(yōu)化制度。
4. 加強培訓(xùn)宣導(dǎo):通過內(nèi)部培訓(xùn)和溝通會議,強化員工對考勤制度的理解和執(zhí)行。
5. 建立獎懲執(zhí)行機制:確保獎懲措施的落實,對優(yōu)秀表現(xiàn)給予獎勵,對違規(guī)行為進行適度處罰。
6. 人性化考慮:在嚴(yán)格執(zhí)行制度時,充分考慮員工的特殊情況,如家庭緊急事務(wù)等,靈活處理請假事宜。
通過上述方案的實施,企業(yè)可以構(gòu)建一個既嚴(yán)謹(jǐn)又人性化的培訓(xùn)考勤管理制度,從而提升培訓(xùn)質(zhì)量,培養(yǎng)出一支紀(jì)律嚴(yán)明、積極向上的團隊。
培訓(xùn)考勤管理制度范文
第1篇 售樓部物業(yè)員工培訓(xùn)考勤管理辦法
售樓部項目物業(yè)員工的培訓(xùn)和考勤管理
為了全面實現(xiàn)zz項目物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo),必須培養(yǎng)一支高層次、高素質(zhì)的物業(yè)管理專業(yè)隊伍,我司長期以來將培養(yǎng)現(xiàn)代化的高素質(zhì)員工,規(guī)范企業(yè)培訓(xùn)體系作為企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略和基礎(chǔ)。公司為了培養(yǎng)和儲備人才,保障培訓(xùn)工作有效落實,公司的各職能部門與各服務(wù)中心密切配合、精心策劃、嚴(yán)密組織,開展形式多樣的培訓(xùn)工作。讓培訓(xùn)工作真正做到發(fā)掘人才、培訓(xùn)人才、升華人才、留住人才。
(一)、培訓(xùn)機制
為了做好培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)工作有效實施、嚴(yán)密監(jiān)察、科學(xué)化管理,公司將培訓(xùn)工作劃分為了一級培訓(xùn)和二級培訓(xùn)。
一級培訓(xùn)包括:
※ 公司根據(jù)發(fā)展需要,針對公司管理骨干(公司決策層、各職能部門負(fù)責(zé)人、各服務(wù)中心經(jīng)理/副經(jīng)理/經(jīng)理助理、服務(wù)中心經(jīng)理/副經(jīng)理、主管、高級物業(yè)助理等崗位,以及因工作需針對性培訓(xùn)的管理骨干)組織的有關(guān)管理知識、管理技巧、物業(yè)管理專業(yè)知識和法規(guī)等方面知識的培訓(xùn);
※ 公司新員工的上崗前的基礎(chǔ)教育和專業(yè)知識培訓(xùn);
※ 公司組織的服務(wù)中心之間、服務(wù)中心與職能部門之間和公司與其他公司之間的經(jīng)驗交流培訓(xùn);
※ 公司外派的持證上崗以及各類專業(yè)、技術(shù)的培訓(xùn)。
二級培訓(xùn)包括:
※ 各職能部門、各服務(wù)中心組織的內(nèi)部為提高工作質(zhì)量和效率而進行的專業(yè)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、物業(yè)管理知識培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)等;
※ 品質(zhì)發(fā)展部組織的員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
(二)、培訓(xùn)目標(biāo)
1.公司的培訓(xùn)目標(biāo)
(1)員工培訓(xùn)合格率100%(每年統(tǒng)計)
(2)新進員工入職上崗培訓(xùn)率100%(每半年統(tǒng)計)
(3)培訓(xùn)考核參加率100%
(4)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)率100%,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)合格率100%
(5)管理人員、技術(shù)人員持證上崗率100%
(6)保證員工年度培訓(xùn)在150課時以上。
2.培訓(xùn)方式
(1)在職進修:公司自行出資組織的有針對性主題的授課和講座。
(2)脫產(chǎn)進修:根據(jù)公司需求,公司出資選送員工外出參加的短期培訓(xùn)或?qū)B毰嘤?xùn)。
(3)自我進修:主要是員工自行參加電大、夜大、函大的培訓(xùn)學(xué)習(xí),公司將視情況給予一定的經(jīng)濟資助。
(三)、培訓(xùn)工作程序(見下圖)
(四)、zz項目服務(wù)中心基本培訓(xùn)課程
為了項目管理目標(biāo)的實現(xiàn),貫徹落實公司發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才、升華人才、留住人才的管理培訓(xùn)思想,逸源香舍項目服務(wù)中心除了積極參與公司組織的一級培訓(xùn)外,項目將按以下基本內(nèi)容實施培訓(xùn):
崗位
培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)頻次/周期授課人/主持效果檢驗
新招聘
員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1個月/公司/服務(wù)中心考核
實習(xí)2個月/
管理
人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):業(yè)務(wù)文件、報刊、書籍、經(jīng)驗總結(jié)交流等每周公司品質(zhì)部
經(jīng)理半年考核
秩序維
護員(含迎賓)常規(guī)訓(xùn)練:晨跑、拳術(shù)練習(xí)、隊列訓(xùn)練、值勤動作訓(xùn)練每日早晨秩序維護部主管/領(lǐng)班半年考核
思想教育1次/每周公司品質(zhì)部
經(jīng)理/
經(jīng)驗總結(jié)1次/每周秩序維護部主管/
業(yè)務(wù)知識2次/月秩序維護部主管半年考核
應(yīng)急預(yù)案演練1次/月秩序維護部主管半年考核
保潔思想教育1次/月保潔部主管/
保潔技巧1次/月保潔部主管半年考核
(五)員工的考勤管理
員工應(yīng)遵守公司的《員工手冊》及公司相關(guān)管理規(guī)定。 zz項目售樓部員工統(tǒng)一按公司考勤及工作制度要求,由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)進行考勤管理。并負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理和協(xié)調(diào)工作。
第2篇 某某售樓部物業(yè)服務(wù)中心員工培訓(xùn)考勤管理方案
某售樓部物業(yè)服務(wù)中心員工的培訓(xùn)和考勤管理方案
為了全面實現(xiàn)“瑞升望江橡樹林”項目物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo),必須培養(yǎng)一支高層次、高素質(zhì)的物業(yè)管理專業(yè)隊伍,我司長期以來將培養(yǎng)現(xiàn)代化的高素質(zhì)員工,規(guī)范企業(yè)培訓(xùn)體系作為企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略和基礎(chǔ)。公司為了培養(yǎng)和儲備人才,保障培訓(xùn)工作有效落實,公司的各職能部門與各服務(wù)中心密切配合、精心策劃、嚴(yán)密組織,開展形式多樣的培訓(xùn)工作。讓培訓(xùn)工作真正做到發(fā)掘人才、培訓(xùn)人才、升華人才、留住人才。
(一)、培訓(xùn)機制
為了做好培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)工作有效實施、嚴(yán)密監(jiān)察、科學(xué)化管理,公司將培訓(xùn)工作劃分為了一級培訓(xùn)和二級培訓(xùn)。
一級培訓(xùn)包括:
※ 公司根據(jù)發(fā)展需要,針對公司管理骨干(公司決策層、各職能部門負(fù)責(zé)人、各服務(wù)中心經(jīng)理/副經(jīng)理/經(jīng)理助理、服務(wù)中心經(jīng)理/副經(jīng)理、主管、高級物業(yè)助理等崗位,以及因工作需針對性培訓(xùn)的管理骨干)組織的有關(guān)管理知識、管理技巧、物業(yè)管理專業(yè)知識和法規(guī)等方面知識的培訓(xùn);
※ 公司新員工的上崗前的基礎(chǔ)教育和專業(yè)知識培訓(xùn);
※ 公司組織的服務(wù)中心之間、服務(wù)中心與職能部門之間和公司與其他公司之間的經(jīng)驗交流培訓(xùn);
※ 公司外派的持證上崗以及各類專業(yè)、技術(shù)的培訓(xùn)。
二級培訓(xùn)包括:
※ 各職能部門、各服務(wù)中心組織的內(nèi)部為提高工作質(zhì)量和效率而進行的專業(yè)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、物業(yè)管理知識培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)等;
※ 品質(zhì)發(fā)展部組織的員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
(二)、培訓(xùn)目標(biāo)
1.公司的培訓(xùn)目標(biāo)
(1)員工培訓(xùn)合格率100%(每年統(tǒng)計)
(2)新進員工入職上崗培訓(xùn)率100%(每半年統(tǒng)計)
(3)培訓(xùn)考核參加率100%
(4)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)率100%,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)合格率100%
(5)管理人員、技術(shù)人員持證上崗率100%
(6)保證員工年度培訓(xùn)在150課時以上。
2.培訓(xùn)方式
(1)在職進修:公司自行出資組織的有針對性主題的授課和講座。
(2)脫產(chǎn)進修:根據(jù)公司需求,公司出資選送員工外出參加的短期培訓(xùn)或?qū)B毰嘤?xùn)。
(3)自我進修:主要是員工自行參加電大、夜大、函大的培訓(xùn)學(xué)習(xí),公司將視情況給予一定的經(jīng)濟資助。
(三)、培訓(xùn)工作程序(見下圖)
(四)、“瑞升望江橡樹林”項目服務(wù)中心基本培訓(xùn)課程
為了項目管理目標(biāo)的實現(xiàn),貫徹落實公司發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才、升華人才、留住人才的管理培訓(xùn)思想,“逸源香舍”項目服務(wù)中心除了積極參與公司組織的一級培訓(xùn)外,項目將按以下基本內(nèi)容實施培訓(xùn):
崗位
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)頻次/周期
授課人/主持
效果檢驗
新招聘
員工
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1個月
/
公司/服務(wù)中心考核
實習(xí)
2個月
/
管理
人員
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):業(yè)務(wù)文件、報刊、書籍、經(jīng)驗總結(jié)交流等
每周
公司品質(zhì)部
經(jīng)理
半年考核
秩序維
護員(含迎賓)
常規(guī)訓(xùn)練:晨跑、拳術(shù)練習(xí)、隊列訓(xùn)練、值勤動作訓(xùn)練
每日早晨
秩序維護部主管/領(lǐng)班
半年考核
思想教育
1次/每周
公司品質(zhì)部
經(jīng)理
/
經(jīng)驗總結(jié)
1次/每周
秩序維護部主管
/
業(yè)務(wù)知識
2次/月
秩序維護部主管
半年考核
應(yīng)急預(yù)案演練
1次/月
秩序維護部主管
半年考核
保潔
思想教育
1次/月
保潔部主管
/
保潔技巧
1次/月
保潔部主管
半年考核
(五)員工的考勤管理
員工應(yīng)遵守公司的《員工手冊》及公司相關(guān)管理規(guī)定。 “瑞升望江橡樹林”項目售樓部員工統(tǒng)一按公司考勤及工作制度要求,由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)進行考勤管理。并負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理和協(xié)調(diào)工作。